SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELÉRE VONATKOZÓ PROMÓCIÓS RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK
SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELÉRE VONATKOZÓ PROMÓCIÓS RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK
Jelen Promóciós Részvételi Feltételeket („Feltételek”) kibocsájtja a Mastercard Europe SA (székhely: Chaussee de Tervuren 198a, 1410 Waterloo, Belgium) a továbbiakban: Szolgáltató.
Xxxxx Xxxxxxxxxx alkalmazásának hatálya a XxxxxXxxxx.xxx weboldalra terjed ki, melynek üzemeltetője a FinalPrice Travel Ltd (székhely: 0 Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxx XX0X 0XX), a továbbiakban: Üzemeltető.
Jelen Feltételek nem módosítják, illetve nem írjuk felül a XxxxxXxxxx.xxx általános szerződési feltételeit (a továbbiakban: ÁSZF), illetve adatkezelési tájékoztatóját, vagy más olyan szabályzatot, melyet az Üzemeltető a FinalPrice weboldal vonatkozásában kibocsát. Xxxxx Xxxxxxxxxx az ÁSZF által alkalmazandó rendelkezések kiegészítéseként értelmezendőek azon felhasználói kör vonatkozásában, akik jelen Feltételekben rögzített promócióban részt vesznek. A Promóciós időszak 2023. június 15-től 2025. június 15-ig tart („Promóciós időszak”).
A FinalPrice általános szerződési feltételei,
illetve adatkezelési tájékoztatója elérhető az alábbi címeken: FinalPrice Terms and Conditions: xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxx/xxxxx.xxxx FinalPrice Privacy Policy: xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxx/xxxxxxx.xxxx
1. JELEN FELTÉTELEK TÁRGYA Jelen Feltételek hatálya kizárólag a Szolgáltató által az Üzemeltető weboldalán biztosított egyes szolgáltatások igénybevételének szabályait rögzíti, és az Üzemeltető ÁSZF, továbbá használatra vonatkozó szabályzatainak hatályát változatlanul fenntartja. Jelen Feltételekkel összefüggő kérdések, panaszok vagy kérelmek benyújtására az ÁSZF rendelkezései változatlanuk irányadóak. A kérdések, panaszok vagy kérelmek kezelése a FinalPrice hivatalos weboldalán, az ügyfélszolgálat chat felületén keresztül történik. A személyes ügyfélszolgálat magyar idő szerint reggel 8 és este 10 óra között kezeli az egyedi megkereséseket, azonban az ügyfélszolgálat ezen időtartamon kívül érkezett üzeneteket is rögzíti és azokat legkésőbb 8 napon belül megválaszolja.
2. IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELEI
Jelen Feltételek hatálya alá tartozó szolgáltatások igénybevételére bármely saját névre szóló, érvényes, bármely magyar bank vagy pénzintézet által Magyarországon kibocsátott üzleti Mastercard® World vagy Mastercard® World Elite bankkártyával rendelkező, cselekvőképes személy (a továbbiakban: Jogosult) jogosult jelen Feltételekben, illetve a FinalPrice általános szerződési feltételeiben foglalt korlátozásokkal. Jelen Feltételek szerinti bankkártyával történő fizetési- vagy regisztrációs műveletek végzése során a Jogosult kifejezetten jelen bekezdés alatt rögzített típusú bankkártyák használatára köteles a jogosultság megszerzéséhez.
3. SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA
Jelen Feltételek alkalmazási köre kiterjed a XxxxxXxxxx.xxx felületén keresztül elérhető hotel foglalás, autóbérlés, illetve repülőjárat foglalás szolgáltatásokra. Azon Jogosultak, akik jelen Feltételekben rögzített feltételeket teljesítik, az igénybe vett szolgáltatás után - jelen Feltételekben rögzített korlátozásokkal
- visszatérítésre jogosultak.
Amennyiben a Jogosult a XxxxxXxxxx.xxx felületén keresztül kiválasztott szolgáltatás ellenértékét a foglalással egyidejűleg, a szolgáltatás teljesítésének megkezdése előtt („előrefizetés”) bankkártyás fizetés útján teljesíti, úgy a szolgáltatás teljesítését (pl.: utolsó foglalt repülőjárat dátuma) követő 2 munkanapon belül az Üzemeltető a Jogosult Xxxxxxxxxx.xxx felhasználói felületén regisztrált bankkártyához tartozó számláján a pénzvisszatérítés összegét a foglalási folyamat során feltüntetett mértékben jóváírja. A foglalási folyamat során feltüntetett jóváírás mérték megismerésének feltétele a Jogosult belépése a XxxxxXxxxx.xxx felületén regisztrált felhasználói fiókjába. A foglalási folyamat lefolytatását követően a Jogosult a XxxxxXxxxx.xxx felületén regisztrált fiókjában a „Függőben” státusszal rögzített visszatérítés mértékét megismerheti. A visszatérítésre való jogosultság akkor is csak a bankkártyás fizetést teljesítő Jogosult fiókjának vonatkozásában érvényes, ha a vásárolt szolgáltatást a Jogosulton kívül részt vevő olyan személy veszi igénybe, akinek vonatkozásában a jogosultsági feltételek fennállnak.
Amennyiben a Jogosult a XxxxxXxxxx.xxx felületén keresztül kiválasztott szolgáltatás ellenértékét a foglalást követően, a szolgáltatás teljesítésének megkezdésével egy időben („helyszíni fizetés”) bankkártyás fizetés útján teljesíti, úgy a szolgáltatás teljesítését (pl.: utolsó foglalt repülőjárat dátuma) követő 45 napon belül az Üzemeltető a Jogosult XxxxxXxxxx.xxx felületén regisztrált fiókjában a pénzvisszatérítés összegét kreditként jóváírja. Ha 100 Eurónak megfelelő vagy annál nagyobb értékű kredit érhető el a Jogosult XxxxxXxxxx.xxx felületén regisztrált fiókjában, úgy Jogosult kérheti a kifizetést ahhoz a bankkártyához tartozó bankszámlaszámra, amelyet a fizetéshez használt, és amely bankkártya a fiókjához kapcsolódik.
4. KORLÁTOZÁSOK
A Jogosult nem jogosult jelen Feltételek szerinti visszatérítésre, ha a foglalását bármely okból, bármelyik fél törli (ügyfél, szolgáltató, közvetítő vagy üzemeltető), vagy ha a foglalt szolgáltatás teljesítése lehetetlenné válik, vagy a foglalás nem került kifizetésre. Amennyiben a Jogosult a pénzvisszatérítés alapjául szolgáló foglalását utólagosan úgy módosítja, hogy az a foglalás értékének csökkenésével jár, úgy a Jogosult pénzvisszatérítésre a módosítást követően csökkentett foglalási érték után jogosult. A Promóciós időszak végén a Jogosult felhasználói fiókjában fel nem használt pénzvisszatérítés külön jognyilatkozat hiányában is kifizetésre kerül a Jogosult által korábban megadott kártyához tartozó bankszámlára. Ha a Jogosult kártyájára történő automatikus jóváírás nem lehetséges (ideértve, de nem kizárólag a kártya érvényességi idejének lejárta vagy a kártya elvesztése miatt), úgy a kifizetés feltétele a jogosultsági feltételek igazolása, így kifejezetten a XxxxxXxxxx.xxx felületen regisztrált fiókjában a jogosultsági szinthez kötelező Mastercard bankkártya regisztrációjának elvégzése.
A kreditek nem járnak le a Promóciós időszak alatt. Az összes rendelkezésre álló
kredit érvényessége lejár a Promóciós időszak végétől számított 60 nap után vagy a szolgáltatás lemondásakor. A jóváírt kreditek érvényességének lejártát követően a kreditek törlése kerülnek, azok tartalma nem visszaállítható. A Szolgáltató és Üzemeltető kifejezetten kizárja felelősségét azon károkért, mely a kredit érvényességének lejártából a Jogosult vonatkozásában felmerülhetnek.
5. VEGYES RENDELKEZÉSEK
A Szolgáltató és az Üzemeltető a kapcsolódó, közvetett, vagy következményes károkért (ideértve többek között az üzleti tevékenység félbeszakadása, vagy üzleti információk elvesztése miatt felmerülő károkat, az elmaradt hasznot stb.) semmiféle felelősséget nem vállal. Egyik fél sem felel a szerződés szerinti kötelezettsége teljesítéséért azon esetekben, amikor olyan mindkét fél vagy a teljesítés kapcsán az adott fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmény (vis maior) merül fel, amely megakadályozza a Feltételek szerinti szolgáltatások teljesítését. Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, robbantásos merénylet vagy más, természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, továbbá az adott ország hatósági által foganatosított intézkedés, melyek a Feltételek teljesítését érintik. Jelen Xxxxxxxxxx által nyújtott kedvezmény nem vonható össze más különleges ajánlattal, hirdetéssel vagy szerződéssel, kivéve, ha a Szolgáltató és Üzemeltető közötti megállapodás ettől eltérően rendelkezik.
Szolgáltató és Üzemeltető jelen Xxxxxxxxxx módosításának vagy visszavonásának jogát fenntartják, mely módosításokról érintett Jogosultakat minden esetben előzetesen tájékoztatják, amennyiben a módosítás az érintett Jogosultak számára hátrányos lehet. Jelen Feltételekben foglaltak végrehajtásának módja megváltozhat az alkalmazott technikai- vagy technológiai okok változása miatt, továbbá akkor is, ha a Feltételek módosítása jogszabályban foglalt okból, vagy a hatósági gyakorlatnak való megfelelés érdekében indokolt. Szolgáltató és Üzemeltető külön indokolás nélkül jogosult kizárni a Promóció résztvevőjét, amennyiben megalapozottan feltételezhető, hogy megsérti az alkalmazandó jogszabályokat, jelen Feltételeket vagy FinalPrice általános szerződési feltételeit, illetve adatkezelési tájékoztatójában foglaltakat vagy magatartása súlyosan sérti a Szolgáltató és Üzemeltető jogos üzleti érdekét. A Szolgáltató és Üzemeltető korlátozás nélkül jogosult ellenőrizni a részvételre való jogosultságot, jelen Feltételeknek megfelelést, vitás esetekben pedig értékelni és végső döntést hozni a promócióhoz kapcsolódó bármely kérdésben.
2023. július 24-től érvényes.
FOR THE USE OF FINALPRICE MASTERCARD COMPANY PREMIUM SERVICES
These Promotional Participation Conditions (“Conditions”) are issued by Mastercard Europe SA (registered seat: Chaussee de Tervuren 000x, 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx), hereinafter referred to as Provider.
These Conditions apply to the website XxxxxXxxxx.xxx operated by FinalPrice Travel Ltd (registered seat: 0 Xxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxx XX0X 0XX), hereinafter referred to as: Operator.
These Conditions shall not amend or override the Terms and Conditions of XxxxxXxxxx.xxx (hereinafter referred to as: T&C), its Privacy Policy, or any other policy issued by the Operator with respect to the FinalPrice website. These Conditions are to be interpreted as a supplement to the provisions set forth in the T&C in relation to a group of users who participate in the promotion set out in these Conditions. The Promotion Period runs from 15 June 2023 to 15 June 2025 (hereinafter referred to as: “Promotion Period”).
The Terms and Conditions and
Privacy Policy of XxxxxXxxxx.xxx are available at:
FinalPrice Terms and Conditions: xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxx/xxxxx.xxxx FinalPrice Privacy Policy: xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxx/xxxxxxx.xxxx
1. SCOPE OF THESE CONDITIONS
The scope of these Conditions is solely to lay down the rules of using certain services offered by Provider in the Operator’s website, and the Operator’s terms and conditions, as well as its policies of use shall remain applicable and unchanged. The provisions of the T&C still govern the submission of questions, complaints or requests related to these Conditions. Questions, complaints, or requests shall be addressed through the official website of FinalPrice, via the chat interface of the customer service. The live customer service addresses individual inquiries between 8 a.m. and 10 p.m. Hungarian time, however, the customer service also records messages received outside of this period, and answers them within 2 working days at the latest.
2. TERMS OF USE
The services subject to these Conditions may be used by any person with legal capacity if they own a valid Mastercard® World or Mastercard® World Elite business bank card registered in their name and issued by any Hungarian bank or financial institution in Hungary (hereinafter referred to as: “Eligible Person”), subject to the restrictions set forth in these Conditions and the Terms and Conditions of FinalPrice. Both during registration and when making a payment, by bank card under these Conditions, the Eligible Person must use the types of bank cards expressly set out in this paragraph in order to qualify.
3. DESCRIPTION OF THE SERVICE
These Conditions apply to hotel booking, car rental and flight booking services available through the user interface of XxxxxXxxxx.xxx. Eligible Persons complying with the conditions set forth in these Conditions are entitled to a refund for the service used, subject to the restrictions set out in these Conditions.
If an Eligible Person makes a payment by a bank card for the service selected via the user interface of XxxxxXxxxx.xxx simultaneously with the booking and before the start of the service (“advance payment”), the Operator shall provide the amount of the rebate as credits to the Eligible Person’s account registered on the user interface of XxxxxXxxxx.xxx within 2 working days after the service performance (e.g. the date of the last booked flight). The Eligible Person must log in to the user account registered on the user interface of XxxxxXxxxx.xxx to view the rate of credit indicated during the booking process. After completing the booking process, the Eligible Person may view the rate of credit recorded with the status “Pending” in their account registered on the user interface of XxxxxXxxxx.xxx. The eligibility to a rebate will be restricted to the account of the Eligible Person paying by a bank card, even if the service purchased is used by a participating person other than the Eligible Person, who fulfils the conditions of eligibility.
If an Eligible Person makes a payment by a bank card for the service selected via the user interface of XxxxxXxxxx.xxx after the booking and simultaneously with the start of the service (“on-premise payment”), the Operator shall provide the amount of the rebate as credits to the Eligible Person’s account registered on the user interface of XxxxxXxxxx.xxx within 45 working days after the service performance (e.g. the date of the last booked flight). If credits equal to or more than 100 Euros are available in the Eligible Person’s account registered on the user interface of XxxxxXxxxx.xxx, the Eligible Person may request a payment to the bank account associated with the bank card used for the payment and linked to their account.
4. RESTRICTIONS
The Eligible Person shall not be entitled to a rebate set out in these Conditions if their reservation will be canceled for any reason and any party (client, service provider, intermediary or operator), or the performance of the booked service becomes impossible, or their reservation was not paid. If the Eligible Person later modifies the booking the rebate is based on in a way that reduces the value of the booking, the Eligible Person shall be entitled to a rebate based on the reduced booking value resulting from the modification. At the end of the Promotion Period, rebates not used in the user account of the Eligible Person shall be paid to the bank account associated to the card previously provided by the Eligible Person, even without a separate legal statement. If the Eligible Person’s card cannot be credited automatically (including, but not limited to causes arising from the expiration of the card’s validity period or loss of the card), the payment may only be made upon proof of the eligibility conditions, specifically registering a Mastercard card required for the eligibility level in the account registered on the user interface of XxxxxXxxxx.xxx.
Credits shall not expire during the Promotion Period. All credits available shall become invalid after 60 days following the end of the Promotion Period, or upon cancellation of the service. Following the expiration of the validity of any credits, the credits shall be deleted, and their content cannot be restored. The Provider and the Operator expressly exclude their liability for any damages that may arise from the expiration of the validity of the credits, with respect to the Eligible Person.
5. MISCELLANEOUS
Provider and Operator do not assume any responsibility for incidental, indirect or consequential damages (including, without limitation, damages occurring as a result of interruption of business activity or loss of business information, lost profit, etc.). Neither party shall be responsible for complying with their contractual obligations in case of unforeseeable circumstances (force majeure) which fall outside of both parties’ or the respective party’s sphere of interest in connection with fulfilment, and which prevent the performance of the services set out in these Conditions. Such circumstances may include in particular: acts of war, rebellion, sabotage, terrorist bombings; natural disasters, strikes, as well as any measures taken by the respective country’s authorities, which impact the fulfilment of these Conditions. The discount provided under these Conditions cannot be combined with any other special offer, advertisement or contract, unless an agreement between the Provider and the Operator states otherwise.
The Provider and the Operator reserve the right to amend or withdraw these Conditions, and shall inform the Eligible Persons in advance if the amendment could be detrimental to the Eligible Persons affected. The methods of performing the services under these Conditions may change due to changes to technical or technological means used, and also if amendment of these Conditions is necessary for a reason set forth in law, or in order to comply with an administrative practice. The Provider and the Operator shall have the right to exclude the participant from the Promotion without providing any justification if they have reasonable grounds to believe that the participant violates the applicable laws, these Conditions, or Terms and Conditions and Privacy Policy of FinalPrice, or the participant’s behavior grossly violates the legitimate business interests of the Provider and the Operator. The Provider and the Operator shall have an unlimited right to check eligibility for participation, compliance with these Conditions, and in cases of any disputes, to evaluate and make a final decision on any issues related to the promotion.
Effective from July 24, 2023.