GB121 JELÛ TANULÓBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
GB121 JELÛ TANULÓBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
1.¬ Általános rendelkezések
(1) A GB121 jelû Tanulóbiztosítási szerzôdés jelen feltétele alapján az OTP Garancia Biztosító Rt. (1051 Budapest, Október 6. u. 20., továb- biakban: biztosító), valamint a jelen biztosítás hatálya alá tartozó biztosí- tott szülôje, törvényes képviselôje (továbbiakban: szerzôdô) között, az ajánlatban megnevezett biztosított javára jön létre.
(2) A biztosítás akkor is létrejön, ha biztosító az ajánlatra 15 napon belül nem nyilatkozik. Ebben az esetben a szerzôdés az ajánlatnak a biztosító vagy képviselôje részére történô átadás idôpontjára visszamenô ha- tállyal jön létre. Az ajánlat esetleges elutasítását a biztosító nem köteles indokolni.
(3) Az életbiztosítási szerzôdés megkötését követôen, a szerzôdés lét- rejöttétôl számított 30 napon belül – a kötelezettségvállalás tagállamá- nak hivatalos nyelvén, vagy ezirányú megegyezés esetén, a szerzôdô ki- fejezett kérésére, más nyelven – a biztosító a szerzôdôt bizonyítható és azonosítható módon, egyértelmûen tájékoztatja a biztosítási szerzôdés létrejöttérôl. A biztosító a szerzôdés létrejöttérôl kötvényt állít ki.
(4) A biztosítási szerzôdést az önálló foglalkozása vagy üzleti tevékeny- sége körén kívül megkötô természetes személy szerzôdô a (3) bekez- dés szerinti tájékoztatás kézhezvételétôl számított 30 napon belül a hat hónapot meghaladó tartamú életbiztosítási szerzôdést írásbeli nyilatko- zattal – indoklás nélkül – felmondhatja. A szerzôdô érvényesen nem mondhat le az ôt megilletô felmondási jogról.
A szerzôdô felmondó nyilatkozatának kézhezvételét követôen a biztosí- tó 15 napon belül elszámol a szerzôdô által a biztosítási szerzôdéssel kapcsolatban bármely jogcímen részére teljesített befizetésekkel, tájé- koztatja a szerzôdôt a biztosítási díjból visszatartott összegrôl. A biztosí- tó a szerzôdés felmondása esetén adminisztrációs és kötvényesítési költségeit érvényesíti a fôbiztosításra és a kiegészítô biztosításokra beér- kezett befizetésekbôl. A visszatartott összeg mértéke egyszeri díjas biz- tosítás és a hozzá tartozó kiegészítô biztosítás esetén összesen 4000 forint, de legfeljebb a fôbiztosítás és a kiegészítô biztosítások éves díjai összegének egy tizenkettede. A biztosító a befizetésekbôl a felmondott biztosítási szerzôdésre már teljesített kifizetéseket levonja.
(5) A biztosítási szerzôdés jelen feltételek szerint a biztosítási ajánlat aláírásával, az azt követô naptári év szeptember 30-ig terjedô tartamra jön létre. A biztosítási idôszak a hatálybalépéstôl a következô év szep- tember 30-ig terjed.
2.¬ Fogalmak
Jelen feltételek alkalmazása szempontjából:
(1) Szerzôdô: A biztosítottnak az a szülôje vagy más törvényes képvi- selôje, aki a biztosítási ajánlatot szerzôdôként aláírja, és a díjfizetést a biz- tosítás tartama alatt teljesíti. Ha a szerzôdést nem a kiskorú törvényes képviselôje köti meg, akkor a szerzôdés érvényességéhez a gyámható- ság jóváhagyása szükséges.
(2) Biztosított: Az a 3–18 év közötti (illetve 18 év felett a középisko- lai tanulmányokat igazolni képes) természetes személy, akit a biztosítási ajánlatban biztosítottként neveztek meg. A biztosító a biztosított életko- rát úgy állapítja meg, hogy a biztosítás kezdetének évszámából levonja a biztosított születési évszámát.
(3) Baleset: A biztosítás hatálya alatt, a biztosított akaratától függetle- nül bekövetkezô olyan hirtelen külsô behatás, amely következtében a biztosított 1 éven belül meghal vagy 2 éven belül maradandó egészség- károsodást, múlékony sérülést szenved. A biztosítás szempontjából nem minôsül balesetnek a megemelés, rándulás, fagyás, napszúrás, öngyilkossági kísérlet, valamint az öncsonkítás.
(4) Kedvezményezett: Az a természetes személy, akit a szerzôdô az ajánlattétel során a biztosított halála esetére ekként megjelöl, és aki a biz- tosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosítási szolgáltatás igény- bevételére jogosult. A biztosító a szolgáltatás teljesítése elôtt a kedvez- ményezett személyazonosságát ellenôrzi. Amennyiben a szerzôdô nem jelöl kedvezményezettet a biztosító a biztosított örökösét tekinti kedvez- ményezettnek.
a. Az életbiztosítási szerzôdésben kedvezményezett lehet:
– a szerzôdésben megnevezett személy,
– a bemutatóra szóló kötvény birtokosa,
– a biztosított örököse, ha a kedvezményezettet a szerzôdésben nem jelölték meg, és bemutatóra szóló kötvényt sem állítottak ki.
b. A szerzôdô az eredetileg kijelölt kedvezményezett helyett a biztosító- hoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármikor más kedvezményezettet jelölhet meg.
c. Ha a kijelölt kedvezményezett a biztosítási esemény bekövetkezte elôtt meghal, a kedvezményezett kijelölése hatályát veszti, és ha más kedvezményezettet nem jelölnek meg, a biztosító szolgáltatását a biztosított örököse kapja. Az életbiztosítási szerzôdésben meghatáro- zott idôtartam elérése esetén a biztosítási összeg felvételére – ha a szerzôdô (biztosított) írásban más kedvezményezettet nem jelölt ki – a biztosított jogosult.
d. Ha a szerzôdô nem azonos a biztosítottal, a kedvezményezett kijelö- léséhez és megváltoztatásához a biztosított írásbeli hozzájárulása szükséges.
e. A biztosított a szerzôdô beleegyezésével a szerzôdésbe bármikor be- léphet, a belépéshez a biztosító hozzájárulása nem szükséges.
f. A biztosított, mielôtt a szerzôdés felmondás vagy díjfizetés elmaradá- sa miatt megszûnik, a biztosítóval közölt nyilatkozatával a szerzôdô helyébe léphet.
g. Ilyen esetekben a folyó biztosítási idôszakban esedékes díjakért a biz- tosított a szerzôdôvel egyetemlegesen felel.
3.¬ Biztosítási esemény
A biztosító a biztosítási díj megfizetése ellenében az alábbi – a biztosí- tási idôszakon belül bekövetkezô – biztosítási eseményekre nyújt fe- dezetet:
x. a biztosított halála,
b. a biztosított baleseti rokkantsága,
c. a biztosított balesetbôl eredô csonttörése, csontrepedése,
d. a biztosított kórházi ápolása.
4.¬ Kockázatviselés
(1) A szerzôdés az azt követô nap 0 órájától lép hatályba, amikor a szer- zôdô fél az elsô biztosítási díjat a biztosító számlájára vagy pénztárába befizeti, illetôleg amikor a felek a díj megfizetésére vonatkozóan halasz- tásban állapodnak meg, amennyiben a szerzôdés létrejött, vagy utóbb létrejön.
(2) A Tanulóbiztosítás a biztosítási idôszak végén a szerzôdô meg- hosszabbításra irányuló akaratnyilatkozatával a biztosított 18. életévének betöltéséig, a biztosító egyetértésével folyamatosan, évente megújítható. Amennyiben a biztosított középiskolai tanulmányait 18. életévének betöl- tésekor nem fejezi be, a biztosítás ezen tanulmányok befejezéséig a tan- intézetnek a tanulói viszonyra vonatkozó igazolása alapján újítható meg.
(3) A szerzôdô és a biztosító a szerzôdéskötéskor a biztosítási díj és a biztosítási szolgáltatások többszörös mértékû kölcsönös szolgáltatásá- ban is megállapodhatnak.
Nyomtatványszám: 1102/3
(4) A biztosító a biztosítási idôszak végén, a megújított szerzôdésre vo- natkozóan jogosult az infláció és a kockázati viszonyok változásának függvényében a biztosítási díj és a hozzátartozó biztosítási összegek együttes változtatására.
(5) A biztosító köteles díjmódosítási szándékát a biztosítási idôszak vé- ge elôtt legalább 45 nappal a szerzôdô tudomására hozni. Amennyiben a szerzôdô a biztosító díjmódosításra vonatkozó ajánlatát a biztosító ér- tesítésének kézhezvételét követô 30 napon belül visszautasítja, a szer- zôdés a biztosítási idôszak utolsó napján megszûnik. A díjmódosítás el- fogadása esetén a szerzôdés megújítására a (2) bekezdésben leírtak érvényesek.
5.¬ A biztosítás díja
(1) A biztosítás egyszeri díjas. A biztosítás díja az ajánlaton megjelölt módon az ajánlat aláírásakor, valamint a biztosítás megújításakor ese- dékes.
(2) Amennyiben a szerzôdô a díj megfizetését elmulasztja, a biztosító kockázatviselése az esedékesség napján megszûnik.
6.¬ Közlési kötelezettség
A biztosított a biztosítási szerzôdés megkötéséhez való hozzájáruló nyi- latkozatával egyidejûleg a biztosítási szerzôdéssel kapcsolatban felmen- tést ad az orvosi titoktartás alól minden olyan orvosnak, kórháznak és egészségügyi intézménynek, amelyeknél kezelték és felhatalmazza a biztosítót, hogy a közölt adatok, tudomására jutott egyéb körülmények ellenôrzése céljából ezektôl a kockázat elvállalása és a biztosítási ese- mény szempontjából lényeges információkat beszerezze, valamint ugyanebbôl a célból más biztosítóval, a társadalombiztosítóval és egyéb hatósággal kapcsolatba lépjen. Továbbá a haláleseti szolgáltatás vonat- kozásában a biztosított felmentést ad az orvosi titoktartás alól a biztosí- tási eseménnyel kapcsolatos információkra nézve minden olyan orvos- nak, kórháznak és egészségügyi intézménynek, amelyek ôt kezelni fogják, és felhatalmazza a biztosítót, hogy ugyanebbôl a célból más biz- tosítóval, a társadalombiztosítóval és egyéb hatósággal kapcsolatba lép- jen. Az adatok átadása a biztosító kérésére történhet és költségei is a biztosítót terhelik.
7.¬ A biztosítási szerzôdés megszûnése
A biztosítás megszûnik:
a. a biztosítási idôszak utolsó napján, amennyiben a biztosítás nem ke- rül megújításra,
b. a biztosított halála esetén,
c. a díjfizetés elmulasztása esetén a díj esedékesség napján,
d. a biztosított 100%-os megrokkanása esetén,
e. amikor a biztosító által kifizetett rokkantsági térítések összesített mér- téke eléri a 100%-ot.
8.¬ A biztosító szolgáltatása
(1) A biztosítottnak a biztosítás hatálya alatt bekövetkezô halála esetén a kötvényben rögzített haláleseti biztosítási összeget fizeti a biztosító a ked- vezményezett részére. A biztosított baleseti halála esetén a kötvényben rögzített további biztosítási összeget is kifizeti a biztosító a kedvezménye- zett részére. A kifizetéssel a biztosítás megszûnik.
(2) A biztosított baleseti eredetû, állandó 100%-os rokkantsága esetén a biztosító a kötvényben rögzített biztosítási összeget fizeti a biztosított részére. A kifizetéssel a biztosítás megszûnik.
(3) A biztosított balesetbôl eredô állandó, részleges rokkantsága esetén, ha ennek mértéke a 10%-ot eléri vagy meghaladja, a 100%-os megrok- kanás esetén fizetendô biztosítási összegnek a rokkantság fokával ará- nyos részét fizeti a biztosító a biztosított részére. Amennyiben a rokkant- ság mértéke nem éri el a 10%-ot, a biztosító a kötvényben rögzített egyszeri összeget fizeti a biztosított részére.
(4) A baleseti esemény elôtt károsodott, nem ép testrészek a biztosításból ki vannak zárva.
(5) A biztosított orvosilag igazolt csonttörése, csontrepedése esetén, balesetenként egy alkalommal a kötvényben rögzített egyszeri térítési összeget fizeti a biztosító a biztosított részére.
(6) A balesetbôl eredô egészségkárosodás mértékét végtagok, szervek elvesztése esetén az alábbi táblázat szerint kell megállapítani:
mindkét szem látóképességének elvesztése, mindkét felkar, alkar, kéz elvesztése, egyik kar, vagy kéz és comb, vagy lábszár együttes elvesztése (felsô
végtag + alsó végtag csonkolása) mindkét szem elvesztése 100% mindkét lábszár elvesztése 90%
egyik comb elvesztése 80%
egyik felkar elvesztése 80%
egyik lábszár elvesztése, egyik kar elvesztése, beszélôképesség teljes elvesztése, mindkét fül
hallóképességének teljes elvesztése 70%
jobb kéz elvesztése (csukló szintjében) 65%
bal kéz elvesztése (csukló szintjében) 50%
egyik láb teljes elvesztése (boka szintjében) 40%
egyik szem látóképességének teljes elvesztése 35%
egyik fül hallóképességének teljes elvesztése 25%
Amennyiben a biztosított az ajánlatban nyilatkozik arról, hogy balkezes, a fenti táblázatban a jobb és balkéz elvesztésére vonatkozó rokkantsági százalékok felcserélôdnek.
(7) A baleseti állandó egészségkárosodás mértékét a fenti táblázatban fel nem sorolt esetekben a biztosító orvosa állapíthatja meg. A biztosított (vagy a szerzôdô) panasszal élhet és kérheti a döntés független orvosok- ból álló bizottság általi felülvizsgálatát. A független orvosi bizottság létszá- ma változó, azt az eset körülményei alapján a biztosító állapítja meg. Összetételére mindkét fél javaslatot tesz a létszám 50-50%-a erejéig, el- nökét a felek közös megegyezéssel bízzák meg. Az orvosi bizottság ügy- rendjét saját maga állapítja meg. Az orvosi bizottság mûködésérôl jegyzô- könyvet készít, döntésérôl határozatot hoz. E dokumentumokba az ügyfél betekinthet. Az orvosi bizottság eljárásával kapcsolatos költségeket az ügyfél viseli, kivéve, ha az orvosi bizottság az ügyfél javára döntött. Amennyiben az orvosi bizottság az ügyfél javára döntött, a költségeket a biztosító fizeti. A maradandó egészségkárosodás mértékét, amennyiben a végleges állapot kialakulása nem állapítható meg, legkésôbb a baleset bekövetkezése után 2 évvel kell megállapítani.
(8) A biztosított kórházi ápolása esetén, amennyiben a gyógykezelés megszakítás nélküli tartama eléri vagy meghaladja a 8 napot a biztosító a kötvényben rögzített egyszeri biztosítási összeget fizeti a biztosított ré- szére. Amennyiben a gyógykezelés megszakítás nélküli tartama eléri vagy meghaladja a 28 napot, a biztosító a biztosítási kötvényben rögzí- tett, további egyszeri biztosítási összeget fizeti a biztosított részére.
(9) A biztosító szolgáltatásainak teljesítése a magyar törvényes fizetô- eszközben, a szolgáltatásra jogosult által megjelölt módon történik. Amennyiben a biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosított több hatályos GB121 jelû Tanulóbiztosítással rendelkezik, a biztosító csak a késôbb létrejött szerzôdés alapján teljesít szolgáltatást.
(10) A GB121 jelû Tanulóbiztosítás maradékjogokkal nem rendelkezik, a szerzôdés díjmentesítésére, valamint visszavásárlására nincs lehetô- ség. A biztosító jelen feltételekkel meghatározott biztosítási szerzôdése nyereségrészesedésre nem jogosít. Jelen szerzôdési feltételekkel meg- határozott biztosítási szerzôdés vonatkozásában a biztosító kötvényköl- csönt nem nyújt.
9.¬ A biztosító teljesítése
(1) A biztosítási eseményt annak bekövetkeztétôl számított 8 munka- napon belül személyesen vagy írásban a biztosító bármely szervezeti- egységénél be kell jelenteni, a szükséges felvilágosításokat meg kell ad- ni, és lehetôvé kell tenni a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenôrzését. Ennek elmaradása esetén a biztosító annyiban mentesül, amennyiben lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak. A biztosí- tott életbenléte esetén a szolgáltatás teljesítésének feltétele, hogy a biz- tosított a szolgáltatási igény elbírálása szempontjából lényeges körülmé- nyekre vonatkozóan felmentést ad az orvosi titoktartás alól minden olyan orvosnak, kórháznak és egészségügyi intézménynek, amelyek ôt kezelték és felhatalmazza a biztosítót, hogy a közölt adatok, tudomására
jutott egyéb körülmények ellenôrzése céljából ezektôl a szükséges infor- mációkat beszerezze, valamint ugyanebbôl a célból más biztosítóval, a társadalombiztosítóval és egyéb hatósággal kapcsolatba lépjen. Amennyiben a biztosított az orvosi titoktartás alóli felmentô nyilatkozatot nem adja meg és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné vál- nak, a biztosító kötelezettsége nem áll be.
(2) A biztosítási szolgáltatás igénybevételéhez az alábbi iratokat kell a szerzôdônek a biztosítóhoz benyújtani:
a. a biztosítási kötvényt (leadását is);
b. halál esetén a halál tényét hitelesen tanúsító okmányt (halotti anya- könyvi kivonat, halotti bizonyítvány);
c. baleseti eredetû állandó egészségkárosodás, csonttörés, csontrepe- dés, valamint kórházi ápolás esetén az ezt igazoló iratot;
d. a biztosító által igényelt, az igény elbírálásához szükséges egyéb ira- tokat.
(3) A biztosító szolgáltatását az igény elbírálásához szükséges iratok kézhezvételét követô 15 napon belül teljesíti.
10.¬ A biztosító mentesülése
(1) A biztosító mentesül a haláleseti szolgáltatás kifizetése alól:
a. ha a biztosított a kedvezményezett szándékos magatartá- sa következtében,
b. ha a 14. életévét betöltött biztosított a szándékosan elkö- vetett súlyos bûncselekménye folytán vagy azzal össze- függésben,
c. ha a 14. életévét betöltött biztosított öngyilkosság követ- keztében vesztette életét.
(2) A biztosító mentesül a baleseti halál, illetve baleseti rok- kantsági szolgáltatás alól, ha bizonyítja, hogy a balesetbôl eredô halált, illetve rokkantságot a 14. életévét betöltött biz- tosított és/vagy a szerzôdô fél jogellenes, szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta. Ilyen pl., ha a balesetbôl eredô halál, illetve rokkantság a biztosított 14. életévének betöltését követôen a biztosított
a. súlyosan ittas állapotával (2,51 ezrelék vagy ennél maga- sabb véralkoholszint) okozati összefüggésben,
b. jogosítvány nélküli vagy ittas jármûvezetése közben,
c. kábító vagy bódító hatású szer által befolyásolt állapot- ban következett be.
11.¬ Az ügyfelek személyes adatainak kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati tudnivalók
(1) Értelmezô rendelkezések
a. személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azono- sítható) természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolat- ba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó követ- keztetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megôrzi e minôségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthetô azonosíthatónak, ha ôt - közvetlenül vagy közvetve - név, azonosító jel, illetôleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemzô tényezô alapján azonosítani lehet;
b. hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott ki- nyilvánítása, amely megfelelô tájékoztatáson alapul, és amellyel fél- reérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körû vagy egyes mûveletekre kiterjedô - kezeléséhez;
c. adatkezelô: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi szemé- lyiséggel nem rendelkezô szervezet, aki vagy amely a személyes adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajt- ja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja
d. adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon végzett bármely mûvelet vagy a mûveletek összessége, így például gyûjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hoza- tala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának
megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fi- zikai jellemzôk (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is;
e. adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetôvé teszik;
f. adatfeldolgozás: az adatkezelési mûveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a mûveletek végrehajtá- sához alkalmazott módszertôl és eszköztôl, valamint az alkalmazás helyétôl;
g. adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezô szervezet, aki vagy amely az adatke- zelô megbízásából - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján tör- ténô megbízást is - személyes adatok feldolgozását végzi;
h. biztosítási titok: minden olyan - államtitoknak nem minôsülô -, a biztosító, a biztosításközvetítô, a biztosítási szaktanácsadó rendelke- zésére álló adat, amely a biztosító, a biztosításközvetítô, a biztosítási szaktanácsadó egyes ügyfeleinek (ideértve a károsultat is) személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a biz- tosítóval kötött szerzôdéseire vonatkozik.
i. ügymenet kiszervezése: a biztosító biztosítási tevékenysége va- lamely részének végzésére mást bíz meg
j. biztosító: OTP Garancia Biztosító Rt., székhely: Magyarország, 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx 0. u. 20., Fôvárosi Bíróság, mint Cégbíró- ság által Cg. 00-00-000000 szám alatt bejegyezve
k. ügyfél: a szerzôdô, a biztosított, a kedvezményezett, a károsult, a biztosító szolgáltatására jogosult más személy; az adatvédelemre vo- natkozó rendelkezések alkalmazásában ügyfél az is, aki a biztosító számára szerzôdéses ajánlatot tesz
l. egészségügyi adat: az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok védelmérôl szóló 1997. évi XLVII. törvényben fog- lalt meghatározás szerinti fogalom;
m. külföldi: a devizakorlátozások megszüntetésérôl, valamint egyes kapcsolódó törvények módosításáról szóló 2001. évi XCIII. törvény 2.¬-ának 2. pontjában meghatározott fogalom;
n. üzleti titok: a Polgári Törvénykönyvrôl szóló 1959. évi IV. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 81.¬-ának (2) bekezdésében meghatározott fogalom.
(2) Az adatkezelés célja
A biztosítókról és a biztosítási tevékenységrôl szóló 2003. évi LX. tör- vény (továbbiakban Bit.) 155.¬ (1) bekezdése alapján a biztosító adatke- zelésének célja a biztosítási szerzôdés megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerzôdésbôl származó követelé- sek megítéléséhez szükséges vagy a Bit-ben meghatározott egyéb cél. A biztosító az ügyfél elôzetes hozzájárulásával az alábbi célokból is vé- gez adatkezelést:
– ügyfelek tájékoztatása és marketing tevékenység (értve ezalatt a biz- tosítási, illetve más célból történô üzleti kapcsolatfelvételt, az ügyfél- akciók szervezését is),
– ügyfélnyilvántartás vezetése,
– jogi eljárások, panaszügyintézés folytatása,
– a biztosítási szerzôdésbôl eredô igények teljesítése.
Az ügyfél a biztosítási ajánlat, biztosítási szerzôdés, illetve a titoktartás alóli felmentésrôl szóló nyilatkozat aláírásával hozzájárul az adatainak a jelen paragrafusban, illetve a szerzôdésben meghatározottak szerinti ke- zeléséhez.
(3) A kezelt adatok meghatározása (biztosítási titokkörök)
a. az ügyfél személyi adatai, a nem természetes személyek adatai,
b. a biztosítási összeg, a kockázatelbírálás adatai,
c. az egészségi állapottal összefüggô adatok,
d. a kifizetett biztosítási szolgáltatás összege és a kifizetés ideje,
e. a biztosítási szerzôdéssel, létrejöttével, módosításával, nyilvántartásá- val, a szolgáltatással összefüggô, valamint a szolgáltatás teljesítésé- hez szükséges összes lényeges tény és körülmény.
Az a-b. pontokba tartozó, a biztosítási ajánlaton szereplô adatok (az adó-, a telefonszám és az e-mail cím kivételével), valamint a c. pontban megha- tározott adatok nélkülözhetetlenek a szerzôdés megkötéséhez, illetve a szolgáltatás teljesítéséhez.
Az adatszolgáltatás minden adat vonatkozásában önkéntes, de a fen- tebb megjelölt adatok hiánya a kockázat meghatározását lehetetlenné te- szi, amely a biztosítási ajánlat visszautasítását vonhatja maga után.
A fentieken túlmenôen a biztosító jogosult mindazokat az ügyfél által ön- ként megadott adatokat kezelni, melyek a 2. pontban felsorolt célokból szükségesek. A biztosító azonban az ügyfeleknek csak azon biztosítási titkait jogosult kezelni, amelyek a biztosítási szerzôdéssel, annak létrejöt- tével, nyilvántartásával, és a szolgáltatással összefüggenek.
Az ügyfél egészségi állapotával összefüggô adatokat a biztosító a Bit. 155.¬ (1) bekezdésében – illetve jelen paragrafus 2. pontjában - meg- határozott célokból, az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó szemé- lyes adatok kezelésérôl szóló 1997. évi XLVII. törvény rendelkezései sze- rint, kizárólag az érintett írásbeli hozzájárulásával kezelheti.
A kizárólag számítástechnikai eszközzel végrehajtott automatizált adat- feldolgozással az érintett személyes jellemzôinek értékelésére csak ak- kor kerülhet sor, ha ahhoz kifejezetten hozzájárult, vagy azt törvény lehe- tôvé teszi.
(4) A biztosítási titoknak minôsülô személyes adatok kezelé- sénél az alábbiak szerint jár el a biztosító
a. A biztosítási titok tekintetében, idôbeli korlátozás nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosí- tó tulajdonosait, vezetôit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hoz- zájutottak.
b. Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha
b/1. a biztosító ügyfele vagy annak törvényes képviselôje a kiszol- gáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre vonat- kozóan írásban felmentést ad,
b/2. a Bit. alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn.
c. A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége a Bit-ben foglaltak szerint nem áll fenn: a feladatkörében eljáró Felügyelettel; a folyamat- ban lévô büntetôeljárás keretében eljáró nyomozó hatósággal és ügyészséggel; büntetôügyben, polgári ügyben, valamint a csôdeljá- rás, illetve a felszámolási eljárás ügyében eljáró bírósággal, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval; a hagya- téki ügyben eljáró közjegyzôvel; meghatározott esetekben az adóha- tósággal; a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal; a biz- tosítóval, ezek érdekképviseleti szervezeteivel, illetve a biztosítási, tevékenységgel kapcsolatos versenyfelügyeleti feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal; a feladatkörében eljáró gyámhatóság- gal; az egészségügyrôl szóló 1997. évi CLIV. törvény 108.¬ (2) be- kezdésében foglalt egészségügyi hatósággal; a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információ gyûjtésre felhatalmazott szervvel; a viszontbiztosítóval, valamint közös kockázatvállalás (együttbiztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítókkal; a Bit-ben törvényben szabályo- zott adattovábbítások során átadott adatok tekintetében a kötvény- nyilvántartást vezetô Hivatallal; az állományátruházás keretében átadásra kerülô biztosítási szerzôdési állomány tekintetében az átve- vô biztosítóval; a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesíté- séhez szükséges adatok tekintetében a Kártalanítási Számlát kezelô szervezettel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szervezettel és a kárrendezési megbízottal; az európai uniós támogatások fel- használását szabályszerûségét ellenôrzô Európai Csalásellenes Hiva- tallal (OLAF); a kiszervezett tevékenység végzéséhez szük- séges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzôvel szemben.
A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül a fen- tebb meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
Az adóhatósággal szemben a biztosítási titok megtartásának kötele- zettsége abban az esetben nem áll fenn, ha adóügyben, az adóható- ság felhívására a biztosítót törvényben meghatározott körben nyilat- kozattételi kötelezettség, illetve, ha biztosítási szerzôdésbôl eredô adókötelezettség alá esô kifizetésrôl törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség terheli.
A biztosító a b-f. pontokban meghatározott esetekben és szervezetek felé az ügyfelek személyes adatait továbbíthatja.
d. A biztosító a nyomozó hatóság, valamint a polgári nemzetbiztonsági szolgálat részére akkor is köteles haladéktalanul tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet kábítószer-kereskedelem- mel, terrorizmussal, illegális fegyverkereskedelemmel, vagy a pénz- mosás bûncselekményével van összefüggésben.
A biztosító a nyomozó hatóságot a „halaszthatatlan intézkedés” jel- zéssel ellátott, külön jogszabályban elôírt ügyészi jóváhagyást nélkü- lözô megkeresésére is köteles tájékoztatni az általa kezelt, az adott üggyel összefüggô, biztosítási titoknak minôsülô adatokról.
e. Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító által a harmadik or- szágbeli biztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szerve- zethez (harmadik országbeli adatkezelô) történô adattovábbítás abban az esetben, ha a biztosító ügyfele (adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, és a harmadik országbeli adatkezelônél a magyar jogszabályok által tá- masztott követelményeket kielégítô adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli adatke- zelô székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által tá- masztott követelményeket kielégítô adatvédelmi jogszabállyal.
f. Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelybôl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti ada- ta nem állapítható meg; a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgá- latok elvégzése céljából a Pénzügyminisztérium részére személyes adatnak nem minôsülô adatok átadása.
A fentebb meghatározott adatok átadását a biztosító a biztosítási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg.
g. Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplô személyes adatokat az adattovábbítástól számított 5 év elteltével, a Bit. 154.¬ alá esô ada- tok vagy az adatvédelmi törvény szerint különleges adatnak minôsü- lô adatok továbbítása esetén 20 év elteltével törölni kell.
h. Az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irány- adók. Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekinteté- ben az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerzô- désben nevesített jogosult is gyakorolhatja.
i. A biztosító, biztosításközvetítôi és szaktanácsadói vállalkozás jog- utód nélküli megszûnése esetén a biztosító, a biztosításközvetítôi és szaktanácsadói vállalkozás által kezelt üzleti titkot tartalmazó irat keletkezésétôl számított 60 év múlva a levéltári kutatások céljára felhasználható. Nem lehet üzleti titokra vagy biztosítási titokra való hivatkozással visszatartani az információt a közérdekû adatok nyil- vánosságára és a közérdekbôl nyilvános adatra vonatkozó külön törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség esetén. Az üzleti titokra és a biztosítási titokra egyebekben a Ptk. 81.¬- ában foglaltakat kell megfelelôen alkalmazni.
(5) Az adatkezelés idôtartama
A biztosító a személyes adatokat a biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási, illet- ve a megbízási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô.
A biztosító a létre nem jött biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos szemé- lyes adatokat addig kezelheti, ameddig a szerzôdés létrejöttének meg- hiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthetô.
(6) Az adatkezelésre vonatkozó egyéb rendelkezések
Az ügyfelek adatait a biztosító a saját informatikai rendszerében, számí- tógépes úton is kezeli.
A biztosító az adatkezelés során betartja a személyes adatok védelmé- rôl és a közérdekû adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. tör- vény, a Bit., valamint az egyéb hatályos jogszabályok rendelkezéseit.
A biztosító az ügyfél kérésére a biztosító által vezetett nyil- vántartásokban tárolt saját adatairól, annak kezelésérôl tájé- koztatást ad, valamint az ügyfél által kezdeményezett adat- helyesbítéseket nyilvántartásaiban átvezeti.
Az ügyfél élhet a személyes adatok védelmérôl és a közérdekû adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben biztosított egyéb jo- gaival (pl. tiltakozási jog, bírósági igényérvényesítés) is.
A biztosító gondoskodik az adatok biztonságáról, és megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási sza- bályokat, amelyek az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásá- hoz szükségesek.
Az adatokat a biztosító védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozás, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
A jelen paragrafusban hivatkozott jogszabályok a biztosító ügyfélszolgá- lati irodáiban, valamint a xxx.xxxxxxxx.xx honlapon megtekinthetôek.
(7) Az adatok továbbítása, adatfeldolgozók
a. A biztosító az ügyfél hozzájárulásával az ügyfél (3) pontban megha- tározott adatait (biztosítási titokköröket az egészségi állapotra vonat- kozó, valamint a különleges adatok kivételével) az OTP Bankcsoport tagjai részére marketing, egységes ügyfélnyilvántartás és üzleti kap- csolatfelvétel céljából átadhatja.
Az OTP Bankcsoport tagjai az adat, illetve titokvédelemre vonatkozó jog- szabályokat kötelesek betartani.
Az OTP Bankcsoport tagjainak felsorolása, valamint aktuális fontosabb adatai a biztosító ügyfélszolgálati irodáiban, valamint a xxx.xxxxxxxx.xx honlapon megtekinthetôek.
OTP Bank Rt. | Cg. 00-00-000000 | |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxx x. 16. | Telefon: Fax: E-mail: Honlap: | 06 1 353 1444 06 1 312 6858 |
Merkantil Bank Rt. | Cg. 00-00-000000 | |
1051 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx u. 24. | Telefon: Telefax: Honlap: | 06 1 429 7600 06 1 429 7601 |
OTP Lakástakarékpénztár Rt. | Cg. 00-00-000000 | |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx x. 12. | Telefon: Telefax: Honlap: | 06 1 486 6366 06 1 486 6315 |
OTP Jelzálogbank Rt. | Cg. 00-00-000000 | |
0000 Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxxx x. 7-9. | ||
OTP Ingatlan Rt. | Cg. 00-00-000000 | |
1066 Budapest, Mozsár u. 8. | Telefon: Telefax: Honlap: | 06 1 373 3800 06 1 428 0114 |
OTP Pénztárszolgáltató Rt. | Cg. 00-00-000000 | |
1051 Budapest, Mérleg u. 4. | Telefon: Telefax: Honlap: | 06 1 429 7400 06 1 266 6349 |
OTP Travel Kft. | Cg. 00-00-000000 | |
0000 Xxxxxxxx, X xxxx 0/a. | Telefon: Telefax: Honlap: | 06 1 301 9099 06 1 301 9080 |
Az OTP Bankcsoport néhány nagyobb tagjának fôbb adatai az alábbiak:
b. A Bit. 157.¬ (1) bekezdésének o) pontja alapján a biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a kiszervezett tevékeny- ség végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevé- kenységet végzôvel szemben. A kiszervezett tevékenységet végzôk részére a biztosító az ügyfelek személyes adatait továbbíthatja.
Az ügymenet kiszervezését végzô fontosabb jogalanyokra, szervezetek- re, az általuk végzett tevékenység leírására vonatkozó tájékoztató a biz- tosító ügyfélszolgálati irodáin, és a xxx.xxxxxxxx.xx honlapon megte- kinthetô.
A biztosítóval kötött szerzôdés alapján kizárólag a kiszervezett tevékeny- ség végzéséhez szükséges célokra használhatóak a biztosítótól kapott adatok. A kiszervezett tevékenységet végzôk az adat- és titokvédelemre vonatkozó jogszabályokat kötelesek betartani. A biztosítási titok megôr- zésére vonatkozó kötelezettséget, felelôsséget, és a titok megtartása ér- dekében teendô intézkedéseket a velük kötött szerzôdés is biztosítja. A kiszervezett tevékenységgel harmadik személynek okozott bármely kárért a biztosító felel.
Amennyiben a kiszervezett tevékenység keretében a biztosító az ügyfe- leinek személyes adatát továbbítja a kiszervezett tevékenységet végzô- höz, úgy a kiszervezett tevékenységet végzô a biztosító adatfeldolgozó- xxxxx xxxxxxx.
c. a biztosító az ügyfél hozzájárulásával az ügyfél (3) pontban megha- tározott adatait (biztosítási titokköröket az egészségi állapotra vonat- kozó, valamint a különleges adatok kivételével) a biztosítóval szerzô- déses kapcsolatban álló biztosításközvetítôk számára üzletszerzés, prevenciós és intervenciós tevékenység céljából átadhatja.
12.¬ Záró rendelkezések
(1) A kötvény megsemmisülése vagy elvesztése esetén a biztosító a szerzôdô fél írásbeli nyilatkozatára az eredeti kötvényrôl a kérelem kéz- hezvételétôl számított 60 napon belül hiteles másolatot állít ki, miután az okirat megsemmisülésérôl vagy elvesztésérôl a kérelmezô írásban teljes bizonyító erejû magánokiratban nyilatkozatot tett. A hiteles másolat kiadásával egyidejûleg az eredeti kötvény hatályát veszti. A hiteles má- solat kiállításának költségei a kérelmezôt terhelik.
(2) A biztosításból eredô igények elévülési ideje 5 év.
(3) A jelen feltételek alapján létrejövô biztosítási szerzôdés vonatkozásá- ban az alkalmazandó jog a Magyar Köztársaság joga. A jelen feltételek- ben nem szabályozott kérdések vonatkozásában a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvérôl szóló 1959. évi IV. törvény és az egyéb hatá- lyos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók. A biztosítási szerzô- déssel kapcsolatos adójogi kérdésekben a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény, a társasági adóról és osztalékadóról szó- ló 1996. évi LXXXV. törvény, az adózás rendjérôl szóló 1990. évi XCI. törvény, és az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadók.
(4) A jelen feltételekkel meghatározott biztosításokból származó vala- mennyi perre kizárólagosan a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve ha- táskörtôl függôen a Fôvárosi Bíróság az illetékes.
(5) Jelen szerzôdési feltételekkel kapcsolatban felmerülô panasz esetén az ügyfél elsôfokon az OTP Garancia Biztosító Rt. kötvényen megneve- zett szervezeti egységéhez, másodfokon az OTP Garancia Biztosító Rt. Központi Ügyfélszolgálati Irodájához (1051 Budapest, Október 6. u. 20.), mint másodfokon eljáró szervhez fordulhat. A biztosító felett a szak- mai felügyeletet a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (1013 Buda- pest, Krisztina krt. 39., illetve 1535 Budapest, 114 Pf. 777) gyakorol. Az ügyfél a panaszaival a Fogyasztóvédelmi Fôfelügyelôséghez (1088 Budapest, József krt. 6., 1364 Budapest, Pf. 234) és a Kereskedelmi és Ipari Kamara mellett mûködô megyei békéltetô testületekhez is fordul- hat. Az ügyfél a biztosítóval szembeni igényeit bírósági úton is érvénye- sítheti.
Biztosítónk legfontosabb adatai:
Név: OTP Garancia Biztosító Rt.
Székhely: Magyarország, 1051 Budapest, Október 6. u. 20.
Levélcím: 1387 Budapest, Pf. 1049
Jogi formája: részvénytársaság (alapítva 1987) Cégjegyzékszám: CG. 00-00-000000
Társaságunk a Fôvárosi Bíróságnál, mint Cégbíróságnál került bejegy- zésre.