Általános Szerzõdési és Felhasználási feltételek www.auto-multimedia.hu
Általános Szerzõdési és Felhasználási feltételek xxx.xxxx-xxxxxxxxxx.xx
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerzõdési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelezõérvényûnek tekinti magára nézve.
A Webáruházmûködésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülõ kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll.
ÁSZF célja
A Xxxx Xxxxxx e.v.Egyéni VállalkozóMultimédia webáruház, Általános Szerződési Feltételeit továbbiakban ÁSZF, azért adta ki, hogy ebben részletesen szabályozza a Webáruház szolgáltatással és annak igénybevételével kapcsolatos feltételeket, a szolgáltató és a Vásárló jogait, kötelezettségeit, és egyéb, a Webáruház szolgáltatással összefüggő lényeges körülményeket.
Az ÁSZF az Eladó és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vevő között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően az Eladó Webáruház tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos Magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvény könyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.
Az ÁSZF közzététele
Az ÁSZF Vásárló által történő elfogadása a Webáruház szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Vásárló az Eladó Webáruháza által nyújtott szolgáltatásokat igénybe veszi, azaz regisztrálja magát. Xxxx új regisztrált felhasználóról, akár visszatérő felhasználóról van szó a megrendelés során, felhívjuk figyelmét az ÁSZF elolvasására, mert esetlegesen annak tartalma időközben módosulhatott.
Jelen ÁSZF a DÁTUM napjától határozatlan ideig hatályos.
Az ÁSZF hatálya
A Xxxx Xxxxxx e.v. Egyéni Vállalkozó webáruház fenntartja a jogot, hogy az Eladó Webáruháza az ÁSZF-et részben vagy egészben bármikor módosíthatja. Az eladó WebáruházánakÁSZF-ei és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba.
A létrejövő szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül a fogyasztó eljuttatja az eladóhoz.
Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mailben vagy telefonon is visszaigazoljuk (max. 48 órán belül). Amennyiben ez a visszaigazolás nem érkezik meg Xxxxx 48 órán belül, úgy Önnek mint fogyasztónak a megrendelésből fakadó ajánlati kötöttsége megszűnik. Az áruházi rendszer által küldött automata megrendelés-másolat nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással.
A szerződés, webáruházban történő megrendelés esetén a rendelés visszaigazolásakor (megerősítés) jön létre, a teljesítés időpontja pedig webáruházban történt megrendelés esetén a termék vásárló által történő átvétele.
A szerződés telefonos megrendelés esetén a megrendeléskor jön létre, a teljesítés időpontja pedig telefonos megrendelés esetén a termék vásárló által történő átvétele.
A megrendelés telefonos, szóbeli, vagy e-mailben történő megerősítést követően minősül csak valós vásárlásnak.
A fentiek alapján létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a szerződéseket iktatjuk, a szerződések bármikor hozzáférhetőek.
A "Kapcsolat" menüpontban a fogyasztó megtalálja elérhetőségi adatainkat. Ezen elérhetőségeken jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, esetleges panaszait, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy internetes áruházunkban kötött elektronikus szerződése az interneten- kattintással- ráutaló magatartással valósul meg. Áruházunkban az elektronikus úton szerződést rögzítő maradandó elektronikus eszköz (szoftver) nyelve a magyar. Tehát a szerződés megkötésének, és a szerződésnek valamint a későbbi kapcsolattartás során használt nyelve is magyar. A termékoldalakon található termék leírások nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy a termék gyártói minden esetben fenntartják a termék és azok tulajdonságainak, szolgáltatásainak, funkcióinak előzetes bejelentés nélküli megváltoztatását.
A feltüntetett vételár mindig bruttó ár, és magyar forintban értendő.
Amennyiben minden gondosságunk ellenére hibás ár került a Webáruház valamely termékére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentõseneltérõ, esetleg rendszerhiba miatt megjelenõ "0" Ft-os, vagy "1" Ft-os árra, akkor nem vagyunkkötelezhetõek a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánljuk a helyes áron történõ szállítást, vagy a megrendelõ elállhat vásárlási szándékától.
Az esetleges elírásokból, téves műszaki adatokból eredő károkért az eladó nem vállal felelősséget.
Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:
Távszerzõdés:
A szerzõdés tárgya xXxxx Xxxxxx e.v. Egyéni Vállalkozó Multimédia internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzõit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg.
Ha még van kérdése termékekkel kapcsolatosan, küldjön e-mailt a „Ha van még kérdése küldje el bátran” feliratra kattintva a termékkép oldalán.
Adataink:
Cégnév: Egyéni Vállalkozó Kapcsolattartó: Xxxx Xxxxxx e.v.
Székhely: 0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx x. 23 Telefonszám: 70/9409299
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx Adószám: 66330291-1-33
Bemutató terem címe: 0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx x. 23 Web: xxx.xxxx-xxxxxxxxxx.xx
Telefonos Ügyfélszolgálat: x00000000000
Nyitvatartás: H-P :8.00-20.00 Nyitvatartás: H-P :8.00-20.00
Sz-V :8.00-18.00 Sz-V :8.00-18.00
Számlaszám Erste Bank:
11600006-00000000-14617630.
A cég nyilvántartását vezető bíróság: Fővárosi Bíroság mint Cégbíróság. Web: xxx.xxxx-xxxxxxxxxx.xx
Kapcsolattartó:Xxxx Xxxxxx
Ügyfélszolgálat:
Telefonos Ügyfélszolgálat: x00 000000000
Az ügyfélszolgálat minden nap munkaidőben 8.00-20.00 között hívható. Elektronikus Ügyfélszolgálat: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
Webáruházunk címe: xxx.xxxx-xxxxxxxxxx.xx Awebáruházban szereplő képek csak ilusztráció.
A webshopban szereplő árak bruttó árak.
A megrendelõlap kitöltésével és elküldésével és annak az e-mail által történõ visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Kormányrendelet alapján távollévõk közötti szerzõdés jön létre a Xxxx Xxxxxx e.v. Egyéni Vállalkozó2330.Xxxxxxxxxxxx,Xxxxxx Xxxxxx xxxx 00. (Adószám:66330291-1-33), mint Szolgáltató, valamint a megrendelõ, mint Vevõ között az alábbi feltételek szerint:
A Szállító köteles utánvéttel vagy kiszállítás útján a Xxxx által a megrendelõlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Xxxxxxx a továbbiak egyeztetése érdekében.
A fizetendõ végösszeg a megrendelés összesítõje és visszaigazoló levél
alapján minden költséget tartalmaz (ez nem az automata visszaigazolás, melyet rendelése feladásakor kap).
Az eredeti számlát és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár elõtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzõkönyv felvételét és ne vegye
át a csomagot. Utólagos, jegyzõkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
A Vevõ köteles az általa feladott Megrendelõlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítõ részére kifizetni.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévõk között kötött szerzõdésekrõl szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak. A honlap használatának segítségével létrejövõszerzõdések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerzõdések nem minõsülnek írásba foglalt szerzõdésnek, és azokat autósbolt nem iktatja.
Vételár :
Az áruházban megadott árak üzembehelyezés nélkül, dobozban történõ átadással, szállítási díj nélkül, továbbá az Általános Forgalmi Adóval növelt magyar forintban értendõek.
A csomagolás környezetvédelmi termékdíja megfizetve.
Fizetési feltételek :
Átutalás elõre:
A megrendelést követõen kiállítjuk az átutalásos számlát, a másolatát e-mailben eljuttatjuk a megrendelõnek. Csak telefonos egyeztetés vagy a számla másolat e-mailben történõ elküldése után utalja át az összeget (a megrendelési értesítõ küldése nem tekinthetõ számlának).
A számlán szereplõ összeg bankszámlánkra történõ megérkezését követõen haladéktalanul intézkedünk a termékek kiszállításáról. Raktáron nem lévõ termékek többségét 1-3 munkanapon belül teljesítjük, illetve hosszabb szállítási határidejû termékek kiszállításáról külön értesítjük. Az egyedi megrendelések esetén a szállítási határidõ 1-3 hét..
Figyelem:
elõre átutalási megbízás esetén a MEGJEGYZÉS rovatba feltétlen tüntesse fel: azonosítóját vagy nevét (cég nevet), számlaszámot (melyet a megrendelésérõl visszaigazolunk). A megrendelés visszaigazolását az Ön által megadott e-mail címre elküldjük, ha szükséges telefonon munkatársunk felhívja további egyeztetés céljából.
Szállítási feltételek:
Webáruházunkban a megrendelt termékeket Ön akár 1-2 napon belül átveheti. Ez az idõ a raktárkészlettõlfüggõenhosszabb is lehet, akár 10-14 munkanap. A megrendelést követõ 3-24 órán belül telefonon jelentkezik munkatársunk ha szükséges, hogy egyeztesse az Ön megrendelését és a várható kiszállítás idõpontját.
A megrendelés módosítása, törlése:
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a Vásárló felé azonnal értesítést küld az Eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényérõl. Ez az értesítés nem minõsül az Eladó és a Vásárló között létrejött szerzõdésnek! Xxxxxx jelzi a Vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az Eladó illetékes munkatársa felé.
Amennyiben a vásárlóhoz a megrendelésének visszaigazolása 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az Ön online megrendelése akkor lép életbe, ha azt e-mailben, vagy telefonon visszaigazoljuk.
Az Eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetõséget a Vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a Vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható idõtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényérõl, ezután már csak személyesen vagy a "Vevõszolgálat" vagy "Elérhetõségek" menüpontok alatt található elérhetõségek valamelyikén keresztül vanlehetõség rendelésének visszavonására.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben.
Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
Vásárlástól való elállás joga és a szavatosság :
Minden vevõnek, aki futárszolgálatos teljesítéssel veszi át megrendelését, a vásárlástól számított 8 munkanapon belül indoklás nélküli elállási joga van, (ez a Törvényi elõírás).
xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxx.xxxx
A vásárolt terméket 8 napon belül visszaküldheti a számlával ( magánszemély esetén számla másolat is elegendő )együtt címünkre: Kérjük, az árut ne utánvéttel adja fel, mert az ilyen módon visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni. Az áru ellenértékét az Ön által megadott bankszámlaszámra 30 napon belül utaljuk vissza. Az elállási jog csak sérülésmentes, még nem használt termékekre érvényes. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül.
Az értékesítõ köteles a fogyasztó által kifizetett összeget a postaköltségen kívül haladéktalanul, de legkésõbb az elállást követõ 30 (azaz harminc) napon belül visszatéríteni.
Elállásra vonatkozó igényét elõzetesen e-mailben, fax-on, vagy személyesen kell bejelentenie!
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli.
Nem gyakorolható az elállás joga:
olyan speciális igényû termék esetén, melyet külön rendelésre gyártottak le, rendelésre hozattunk be az országba, illetve (pl. Angliából) direkt szállítjuk Önnek, ilyen jellegû rendelésekre nem alkalmazható az elállási jog.
amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítõ által nem irányítható ingadozásától függ. amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.
ha Ön olyan terméket rendel, amire az elállási jog nem vonatkozik, akkor a Xxxx Xxxxxx e.v. Multimédia webáruházerrõl mindenesetben telefonon tájékoztatja Xxx a rendelés leadása után 24 órán belül.
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerû használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerû használatából eredõ károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
Az eladó szavatossági és jótállási felelõsségére az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület Jogszabályaiban foglaltak az irányadóak.
xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxx.xxxx
Felvilágosítás, speciális kérés esetén kérjük, hívja Vevõszolgálatunkat:
Tel.: 00 000 000-000
A "Kapcsolat" menüpontban Ön megtalálja elérhetőségi adatainkat. Ezen elérhetőségeken jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
A szerződés megszűnésének lehetősége:
A vevő bármikor kérheti az eladó és a vevő között a megrendelés folyamán létrejött szerződés megszüntetését, ezt az eladó tudomásul veszi. A vevő az eladó webáruházának használati lehetőségét biztosító vevő adatainak törlési igényét e-mailben illetve telefonon, az eladó Vevőszolgálatához történő beérkezésétől számított 5 munkanapon belül az eladó maradéktalanul törli a webáruházból.
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület Jogszabályai:
xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxx.xxxx xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxx/00_0000
xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxx/000_0000_ xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx/xxxxxx/XXX_ xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxx/00_0000 xxxx://xxx.xxx.xx/xxxx/xxx/xx/xxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxx/xxxxxx
Köszönjük, hogy megtisztelt bizalmával!
További szép napot kíván Önnek,
Xxxx Xxxxxx e.v. Webáruház csapata!