KIADVÁNYOK VÁSÁRLÁSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI
KIADVÁNYOK VÁSÁRLÁSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI
FONTOS:
KÉRJÜK, HOGY A KIADVÁNYOK, PAPÍRALAPÚ KÖNYVEK ÉS/VAGY CD-ROMOK MEGRENDELÉSE ÉS FELHASZNÁLÁSA ELŐTT GONDOSAN TANULMÁNYOZZA ÁT A FELTÉTELEKET.
E FELTÉTELEK vonatkoznak a TOYOTA MOTOR EUROPE NV/SA-tól (belga jog szerint bejegyzett, KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ társaság, székhelye: Bourgetlaan 60, B-1140 Brüsszel, Belgium, a továbbiakban: TME) minden KIADVÁNY, PAPÍRALAPÚ KÖNYV ÉS/VAGY CD-ROM való megvásárlására (a továbbiakban: vásárlási feltételek).
KIADVÁNYOK, PAPÍRALAPÚ KÖNYVEK ÉS/VAGY CD-ROMOK MEGRENDELÉSE, MEGVÁSÁRLÁSA ÉS/VAGY FELHASZNÁLÁSA AZ ITT LEFEKTETETT VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK ELFOGADÁSÁNAK MINŐSÜL.
E vásárlási feltételek teljes egészében részét képezik a kiadványok, papíralapú könyvek vagy CD- romok felhasználása vonatkozásában megállapított minden szerződési feltételnek, az abban meghatározott célokból.
1. Fogalommeghatározások
1.1.„Kiadványok” a TME weboldalán a vásárlási feltételek elfogadását követően és annak megfelelően rendelkezésre bocsátott kiadványok, papíralapú könyvek és CD-romok.
1.2.„Használ” vagy „felhasználás” a kiadványok elérése, telepítése vagy bármely haszon húzása azok funkcióinak használatából.
1.3.„TechDoc webhely” a xxx.xxxxxxx.xxxxxx-xxxxxx.xxx - webhely vagy a www.techdoc.lexus- xxxxxx.xxx - webhely.
1.4.„Fogyasztó” a publikációkat megrendelő, megvásárló és/vagy felhasználó minden fogyasztó.
2.
2.1. Távértékesítés
Mielőtt szerződést kötne a TME-vel, a távértékesítésre vonatkozó európai és belga jogszabályokkal összhangban tájékoztatjuk a következő információkról:
2.1.1.Szállító: a kiadványok szállítója a Toyota Motor Europe NV/SA, amely belga jog szerint bejegyzett társaság, székhelye: Xxxxxxxxxxx 00, X-0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx.
0.0.0.Xx áruk fő jellemzői: a fenti 1. szakaszban meghatározott kiadványok. A kiadványok nyomtatott anyagként vagy áttetsző műanyag tokba csomagolt számítógépes lemezként (CD-ROM) kerülnek megküldésre.
2.1.3.A kiadványok ára:
A TechDoc webhelyen közölt árak csak a weboldalon keresztül megrendelt kiadványokra vonatkoznak és eltérhetnek az egyéb helyeken megadott áraktól;
A Techdoc webhelyen a teljes költség megadásra kerül.
2.1.4.Szállítási költségek: a fogyasztó által fizetendő teljes ár már tartalmazza a szállítási költségeket is, a fogyasztó rendeltetési helyen lévő címéig.
2.1.5.Fizetésre, szállításra és/vagy a megállapodás teljesítésére vonatkozó szabályok:
A fizetés hitelkártyával történhet;
A kiadványok a megrendelés fogyasztó általi kifizetésétől számított 10 munkanapon belül kerülnek kiszállításra;
E-mailben megadjuk a megfelelő szállító utánkövető weboldalára mutató közvetlen linket, hogy a fogyasztó nyomon követhesse a leadott megrendelést.
2.1.6. Elállási jog: a távértékesítésre vonatkozó szabályok és rendeletek értelmében a fogyasztó elállási joggal rendelkezik, meghatározott kivételek mellett. Pontosabban: a fogyasztónak hét munkanapos határidő áll rendelkezésére a fogyasztó általi átvételtől számítva, amelyen belül a szerződéstől kötbér és indokolás nélkül elállhat. A fogyasztóra az elállási joga gyakorlásával kapcsolatban terhelhető egyetlen költség a kiadvány visszaküldésének közvetlen költsége.
A fogyasztó nem gyakorolhatja a fent biztosított elállási jogát az olyan kiadványokra vonatkozó szerződések esetében, amelyet a fogyasztó felbontott.
2.1.7. Áru kicserélése és az eladás utáni szolgáltatásokra vonatkozó információ: a fogyasztó kizárólag a következőkre korlátozott esetekben jogosult a garanciális cserére:
Abban az esetben, ha a fogyasztó sérült kiadványt kap és a szállítást követő 48 órán belül ezt bejelenti e-mailen a TechDoc webhelyen megadott címen, és a kiadványt a szállítást követő 7 munkanapon belül visszaküldi a helyi telefonos vevőszolgálat által számára megadott címre;
Abban az esetben, ha a fogyasztó a nem megfelelő cikket kapja meg, ezt a szállítást követő 48 órán belül bejelenti a TechDoc webhelyen megadott címre küldött e-mailben, és a cikket a szállítást követő 7 munkanapon belül visszaküldi a számára megadott címre (a visszaküldés költségeit a TME viseli, ha a nem megfelelő cikk fogyasztónak való megküldését nem a fogyasztó által leadott hibás megrendelés okozta); vagy
Abban az esetben, ha a Fogyasztó nem kapta meg a megrendelt kiadvány(oka)t.
A TechDoc webhelyen a fogyasztók rendelkezésére áll a gyakran idézett kérdéseket tartalmazó oldal („GYIK”).
A 2.1.6 cikk sérelme nélkül a TME a „pénzvisszafizetés kizárt” szabályt követi, ezért a kiadványok leszállítása után nem térít vissza azok tekintetében készpénzt és nem ír jóvá hitelkártyát.
0.0.0.Xx ajánlat vagy az ár érvényességi ideje: a TME a fogyasztónak a megrendeléskor érvényes, a weboldalon megadott árat számítja fel.
2.2. Felhasználás
A fogyasztó a megrendelt kiadványokat kizárólag magáncélra használhatja fel, az itt megadott korlátozásokkal.
2.3. Korlátozások
A fogyasztó nem jogosult a kiadványok harmadik személyek részére kereskedelmi vagy nem kereskedelmi célból történő terjesztésére, bérbeadására, lízingelésére vagy lemásolására. Adott esetben (pl. CD-romok esetén) a fogyasztó nem módosíthatja, nem bonthatja szét, nem fejtheti vissza, nem bonthatja részeire a kiadványokat, és a kiadvány részeit egyébként sem távolíthatja el semmiféle olvasható formában azon kivételekkel, amelyekre a fogyasztó az irányadó jogban a részekre bontással kapcsolatos, kifejezetten megengedő szabályok alapján jogosult lehet.
A fogyasztó részére e vásárlási feltételekben kifejezetten meg nem adott, a kiadványokban lévő vagy azokhoz kapcsolódó jogok a TME és annak licencadói számára vannak fenntartva.
3.
A megállapodás alapján a kiadványok megvásárlása sem kifejezetten, sem beleértetten nem ruház a fogyasztóra jogcímet a kiadványban szereplő szellemi tulajdonjogok tekintetében.
A kiadványok a TME és alvállalkozói, illetve licencadói szellemi tulajdonát képezik.
A kiadványok szerkezete, szerveződése és kódjai - adott esetben - a TME, alvállalkozói és licencadói értékes kereskedelmi titkai és bizalmas információi. A kiadványok törvényi védelemben részesülnek, beleértve például Belgium és más országok szerzői jogi szabályait és a nemzetközi szerződések rendelkezéseit.
A megállapodásban kifejezetten szereplő kivételektől eltekintve a TME, alvállalkozói és licencadói tulajdonában maradnak a kiadványokhoz, azok valamennyi másolatához és az azokban rejlő jogokhoz fűződő jogcímek, beleértve például a szabadalmakhoz, szerzői jogokhoz, védjegyekhez és az azokra vonatkozó kereskedelmi titkokhoz kapcsolódó jogcímeket.
4. SZAVATOSSÁG ÉS FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA
4.1 A fogyasztó számára a publikációk biztosítása azok aktuális állapotában történik, bármiféle szavatosság nélkül. A TME ÉS ALVÁLLALKOZÓI VAGY LICENCADÓI NEM SZAVATOLJÁK ÉS NEM IS SZAVATOLHATJÁK A KIADVÁNYOK FELHASZNÁLÁSÁVAL TELJESÍTMÉNY VAGY EREDMÉNY ELÉRÉSÉT. AZ IRÁNYADÓ JOG SZERINT KI NEM ZÁRHATÓ VAGY NEM KORLÁTOZHATÓ SZAVATOSSÁG, FELTÉTELEK, NYILATKOZATOK VAGY VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK KIVÉTELÉVEL ÉS A JOGSZABÁLYBAN MEGSZABOTT MÉRTÉKEN FELÜL A TME EZENNEL KIFEJEZETTEN VISSZAUTASÍT MINDEN KIFEJEZETT VAGY BELEÉRTETT SZAVATOSSÁGOT VAGY FELTÉTELT, BELEÉRTVE PÉLDÁUL A FORGALMAZHATÓSÁGRA VAGY VALAMELY ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGA VONATKOZÓ HALLGATÓLAGOS SZAVATOSSÁGOT, ILLETVE A KERESKEDELMI FELHASZNÁLÁS VAGY FORGALMAZÁS SORÁN TÖRTÉNŐ FELHASZNÁLÁSBÓL ESETLEGESEN EREDŐ SZAVATOSSÁGOT. A TME NEM VÁLLAL ÉS KIFEJEZETTEN VISSZAUTASÍT A JOGCÍMRE ÉS HARMADIK SZEMÉLYEK JOGAINAK SÉRELME HIÁNYÁRA VONATKOZÓ BÁRMIFÉLE BELEÉRTETT SZAVATOSSÁGOT.
4.2 A TME nem szavatolja, nem garantálja és nem jelenti ki azt, hogy a kiadványokban szereplő információk helytállóak, pontosak vagy megbízhatóak. Az irányadó jog által megengedett mértékig a TME nem szavatolja, hogy a CD-romok működése zavartalan, hibátlan vagy vírusmentes lesz.
4.3
A TME, ALVÁLLALKOZÓI VAGY LICENCADÓI SEMMILYEN ESETBEN NEM TARTOZNAK FELELŐSSÉGGEL A FOGYASZTÓ ÉS/VAGY HARMADIK SZEMÉLYEK IRÁNYÁBAN AZOKÉRT A KÁROKÉRT, VESZTESÉGEKÉRT VAGYONI KÁROSODÁSÉRT, ÜZLET- VAGY ADATVESZTÉSÉRT, BÁRMELY IGÉNYÉRT VAGY KÖLTSÉGÉRT, ILLETVE SEMMIFÉLE KÖVETKEZMÉNYSZERŰ, KÖZVETETT, VÉLETLENSZERŰ KÁRÉT, VAGY ELMARADT HASZONÉRT VAGY MEGTAKARÍTÁSÉRT, AZ ÜZLETMENET MEGSZAKADÁSÁÉRT, ELVESZETT ÜZLETI INFORMÁCIÓKÉRT, MÉG ABBAN AZ ESETBEN SEM, HA A TME KÉPVISELŐJE TÁJÉKOZTATÁST NYÚJTOTT AZ ILYEN VESZTESÉGEK, KÁROK, IGÉNYEK
VAGY KÖLTSÉGEK, VAGY HARMADIK SZEMÉLYEK RÉSZÉRŐL IGÉNYEK
LEHETŐSÉGÉRŐL. Az előző korlátozások és kizárások az irányadó jogban megengedett mértékben érvényesülnek. Mindenesetre a TME és alvállalkozói, illetve licencadói összesített felelőssége e vásárlási feltételek alapján vagy ezekkel kapcsolatban a kiadványokért fizetett összegre korlátozódik.
5.
E vásárlási feltételek azok felmondásáig hatályban maradnak. A TME bármikor jogosult e vásárlási feltételek bármikor, bármely okból és a fogyasztó számára történő kártalanítás, kötelezettségek vagy felelősség nélkül történő felmondására.
6.
6.1. Értesítés
Az e vásárlási feltételek alapján történő minden kérést és értesítést írásban, valamint személyes kézbesítés, telefaxon történő továbbítás, vagy ajánlott tértivevényes levél útján kell megtenni (vagy a TME-től a fogyasztó felé történő értesítések esetében elektronikus levélben), és az személyes kézbesítés esetén az átvételkor, postai kézbesítés esetén öt (5) nappal a postaládába történő kézbesítés után, vagy az elektronikus kézbesítés igazolásakor minősül teljesítettnek. A fogyasztó TNE-hez intézett értesítéseit a következő címre kell küldeni: „xxxx@xxxxxx-xxxx.xx”. A fogyasztónak szóló értesítések a fogyasztó által a TME-nek megadott címre vagy e-mail címre történik. A fogyasztó szavatolja, hogy az általa a vásárlási feltételekkel kapcsolatban megadott elérhetőségek az információ megadásának idején pontosak és aktuálisak.
6.2. Magánélet védelme - adatvédelem
A fogyasztó által a TME és/vagy alvállalkozói részére a kiadványok megrendelésekor átadott személyes adatokat a TME és/vagy alvállalkozói a távértékesítés fogyasztó részére történő lebonyolítása céljaira, és csak erre a célra használja fel. A TME és/vagy alvállalkozói minden megtesznek annak biztosítására, hogy a személyes adatok biztonságos gyűjtése, továbbítása és ideiglenes tárolása az ilyen adatok jellegének megfelelően és a vonatkozó európai adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történjen. A TME és/vagy alvállalkozói nem adják át a fogyasztók személyes adatait harmadik személyeknek. A fogyasztó bármikor jogosult a személyes adataihoz való hozzáférésre, azok kijavíttatására vagy a felhasználásuk elleni tiltakozásra.
A TME és/vagy alvállalkozói a kiadvány fogyasztónak történő leszállítását követő 15 napon belül törlik a fogyasztóra vonatkozó összes információt.
6.3. Általános rendelkezések
Ha e vásárlási feltételek bármely része érvénytelennek és érvényesíthetetlennek bizonyul, ez nem érinti a vásárlási feltételek fennmaradó részének érvényességét, ami továbbra is érvényes és érvényesíthető marad, annak feltételei szerint. E vásárlási feltételek módosítása csak írásban és a TME részéről megfelelően felhatalmazott személy aláírásával történhet. Ezek a vásárlási feltételek képezik a TME és a fogyasztó között a kiadványok használatával kapcsolatos teljes megállapodást, és hatálytalanítanak minden, a kiadványokra vonatkozó korábbi nyilatkozatot, tárgyalást, kötelezettségvállalást és értesítést.
6.4. Irányadó jog
E vásárlási feltételekre és az azokból származó jogvitákra a belga jog vonatkozik, és azokat a belga joggal összhangban kell értelmezni. A TechDoc webhely tartalma nem minősül a fogyasztóhoz intézett külön felhívásnak, illetve a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti országban történő reklámnak.
6.5. Joghatóság, hatáskör és illetékesség
Az e vásárlási feltételekhez, a megrendeléshez, a kiadványok megvásárlásához és felhasználásához kapcsolódó minden jogvitára Brüsszel (Belgium) hatáskörrel rendelkező bíróságai illetékesek.