Biztosítási Tájékoztató
Biztosítási Tájékoztató
az „ERSTE Prémium” Baleseti Védelem
baleseti kiegészítő fedezetekkel rendelkező csoportos személybiztosí- tási szerződésről a 2016. január 1-jétől csatlakozó, illetve
2016. január 1. előtt csatlakozó, de 2016. január 1-jén vagy azt követő- en csomagváltó ügyfelek részére
Jelen összefoglaló az Erste Bank Hungary Zrt., az ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. és az NN Biztosító Zrt. között létrejött „ERSTE Prémium” Baleseti Védelem baleseti kiegészítő feltételekkel rendelkező csoportos személybiztosítási szerződés (továbbiakban: Csoportos Biztosítás) főbb jellemzőit tartalmazó egyszerűsített tájékoztató anyag, mely:
(1) nem tartalmazza az alkalmazandó feltételek összességét, és
(2) nem képezi a biztosításra vonatkozó szerződési feltételek részét.
Jelen tájékoztató kizárólag azt a célt szolgálja, hogy tájékoztatást nyújtson a biztosítási fedezet leglényegesebb jellemzőiről és a kárbejelentés rendjéről. Kérjük, figyelmesen tanulmányozza át a vonatkozó Biztosítási Feltételeket is! A jelen Biztosítási Tájé- koztató és a Biztosítási Feltételek között fennálló esetleges ellentmondás esetén a vonatkozó Biztosítási Feltételek rendelkezései irányadóak
Az ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. és az NN Biztosító Zrt. „ERSTE Prémium” Baleseti Védelem csoportos biztosításának összefoglalója | ||||
Vonatkozó Biztosítási Feltételek: | Az „ERSTE Prémium” Baleseti Védelem baleseti kiegészítő fedezetekkel rendelkező csoportos személybiztosítási szerződés feltételei (a továbbiakban: Biztosítási Feltételek) | |||
Szerződő: | Erste Bank Hungary Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26. (a továbbiakban: Bank) | |||
Biztosító: | Együttbiztosítási szerződés keretében az ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (székhe- lye: 1082 Budapest, Baross u.1.. levelezési címe: 1465 Budapest, Pf. 1750; telefonszáma:x00 0 000 0000.) és az NN Biztosító Zrt. (székhelye: 1068 Budapest, Xxxxx Xxxxxx 84/b.; levelezési címe:1364 Budapest, Pf. 247; telefonszáma: 1433 (NN TeleCenter) (a továbbiakban együtt: Bizto- sító). Vezető biztosító az ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. A szolgáltatás iránti igényt és a panaszokat a vezető biztosítónál kell bejelenteni. | |||
Kedvezményezett: | A biztosítási szolgáltatásra jogosultak természetes személy(ek), társadalmi- vagy gazdálkodó szervezetek lehetnek az alábbiak szerint: Életben járó szolgáltatások tekintetében a Biztosított. Haláleseti szolgáltatás esetén: • Főbiztosított esetében a Főbiztosított által a Biztosítási Feltételek 1.3.2.1. pontja szerint írásban megjelölt kedvezményezett, vagy ennek hiányában a Főbiztosított örököse(i). • Egyéb biztosított esetében az Egyéb biztosított örököse(i). | |||
Biztosított: | Főbiztosított | Az a természetes személy, aki az általa tett csatlakozási nyilatkozat megtételének időpontjában az alábbi feltételeknek együttesen megfelel • életkora 18 és 65 év közötti, • nem részesül rokkantsági vagy rehabilitációs ellátásban, • a Banknál lakossági forint bankszámlaszerződéssel rendelkezik (továbbiakban: bankszámlaszerződés), illetve annak nem társtulajdonosa, • a Biztosítási Feltételek alapján létrejött Csoportos Biztosításnak az előző pontban megfogalmazott bankszámlaszerződés kapcsán korábban még nem volt Főbiztosítottja, • aki a csatlakozás során elfogadja a Csoportos Biztosítás feltételeit és hozzájárul ahhoz, hogy a Csoportos Biztosításhoz Főbiztosítottként történő csatlakozása folytán a Csoportos Biztosítás hatálya és a Biztosító kockázatviselése rá, valamint az Egyéb biztosítottakra kiterjedjen. | ||
Egyéb biztosí- tott/ biztosítot- tak (Családi csomag) | A Főbiztosított házas- vagy élettársa, bejegyzett élettársa | Életkor: 18 – 65 év | A Biztosító térítésének feltétele az Egyéb biztosított házastársra, bejegyzett élettársra, élettársra, valamint gyermekekre vonatko- zóan, hogy az Egyéb biztosított a Főbiztosítottal azonos bejelentett állandó lakcímmel rendelkezzen, amikor a biztosítási esemény bekövetkezik. | |
Gyermekeik, akik fölött a Főbiz- tosított és az Egyéb biztosított együttesesen vagy külön-külön törvényes képviseletet gyakorol | Életkor: maximum 18 év | |||
A kockázatviselés kezde- te: | A Biztosított Csoportos Biztosításhoz való csatlakozását követő hónap első napjának 0:00 órájakor kezdődik, kivéve azt a biztosítási eseményt, amire vonatkozóan a Biztosító a Biztosítási Feltételek 9.2. pontjában várakozási időt kötött ki. | |||
Várakozási idő: | Bármely okú halál biztosítási esemény esetében a Biztosító a Biztosítottnak a csatlakozását követő hónap első napjának 0:00 órájától kezdődően a kockázatviselés kezdetére 6 havi várakozási időt köt ki. A Biztosító kockázatviselése a várakozási idő leteltét követően kez- dődik. | |||
Amennyiben a biztosítási esemény a Biztosított balesetével összefüggésben következett be, a Biztosító eltekint a várakozási idő alkalmazásától. | |
Teljesítési határidő: | Az elbíráláshoz és kifizetéshez szükséges összes dokumentum beérkezését követő 30 napon belül, ha a biztosítási esemény tekintetében a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége beáll. |
Elévülési idő: | A biztosítási szerződésen alapuló, illetve a biztosítási események alapján érvényesíthető igények a biztosítási szerződés megszűnésétől, illetve a biztosítási események bekövetkez- tétől számított 2 év elteltével elévülnek. |
Kizárások: | A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki – egyebek mellett - a kockázatviselés kezdete előtt fennálló betegségekkel, kóros állapotokkal, veleszületett rendellenességekkel és azok következményeivel okozati összefüggésben álló biztosítási eseményekre, amennyiben arról a Biztosított tudomással bírt, vagy azt ismernie kellett. A Biztosító nem viseli a kockázatot abban az esetben, ha a Biztosított a kockázatviselés kezdetekor rokkantsági vagy rehabilitációs ellátásban részesül. A kizárásokról teljes körűen a Biztosítási Feltételek 19. §-a rendelkezik |
Mentesülési okok: | A Biztosító a Biztosítási Feltételekben meghatározott esetekben mentesülhet a szolgáltatási kötelezettség alól. A Biztosító mentesülésére vezethet például, ha: • a Biztosított a közlési, illetve változásbejelentési kötelezettségét megszegi, • a Biztosított, vagy a Kedvezményezett elmulasztja a biztosítási eseménynek a Biztosí- tási Feltételekben előírt bejelentését, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlen- né válnak, • a Biztosított a Kedvezményezett szándékos magatartása következtében vesztette éle- tét, • a Biztosított szándékosan elkövetett súlyos bűncselekménye folytán, azzal összefüg- gésben, vagy a szerződés létrejöttétől számított 2 éven belül elkövetett öngyilkossága következtében halt meg, • a baleseti biztosítási eseményt a Biztosított vagy a vele közös háztartásban élő hozzá- tartozója jogellenes, szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartással okozta. A mentesülési okokról teljes körűen a Biztosítási Feltételek 18. §-a rendelkezik. |
Területi hatály: | A biztosítás valamennyi országban bekövetkezett biztosítási eseményre kiterjed, azzal a korlátozással, hogy a kórházi ápolás esetén Magyarország területén lévő kórházban történő ápolásra, illetve a műtéti beavatkozások esetén Európai Unió területén végzett műtéti be- avatkozásokra terjed ki. |
A biztosítási esemény bejelentésének módja: | A biztosítási eseményt annak bekövetkezését követő 15 napon belül kell bejelenteni az alábbi címen: • személyesen: a 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00. alatt található személyes ügyfélszolgálatunkon, illetve • írásban az alábbi címen lehet bejelenteni: ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., 1465 Budapest Pf. 1750 |
A biztosítás tartama, megszűnése: | A tartamról és a biztosítás megszűnéséről a Biztosítási Feltételek 2., 10. és 11.§-ai rendelkeznek. |
A biztosítási jogviszony megszüntetése: | A Főbiztosított jogosult bármikor a rá és az Egyéb biztosítottakra vonatkozó biztosítási fedezetet a Bankhoz intézett, a csatlakozási nyilatkozatot visszavonó írásbeli nyilatkozattal megszüntetni a Biztosítási Feltételek.5.§-ában meghatározottak szerint. A csatlakozást visszavonó írásbeli nyilatkozatot a Bank alábbi postacímére kell megküldeni: Erste Bank Hungary Zrt. Telesales, Budapest 1933. A kockázatviselés megszűnésének eseteit részletesen a Biztosítási Feltételek 10.§ tartalmazza. |
A biztosítás díja: | Fedezet típusa EBV 5 csomag EBV 10 csomag Egyéni 1 090 Ft 2 090 Ft Családi 2 690 Ft 5 290 Ft |
A biztosítási díj változá- sa: | A biztosítás díja változó, a Főbiztosított csatlakozásakor megállapított díj a biztosítás első naptári évére érvényes. A Biztosító kifejezetten fenntartja a jogot arra, hogy a biztosítás díját naptári éven- te a Bankkal egyeztetve egyoldalúan módosítsa a Biztosítás Feltételek 13.7. pontjában meghatá- rozottak szerint. |
A díj esedékessége: | A Bank az általa megfizetett havi biztosítási díjnak a Biztosítottra jutó részét áthárítja a Főbiztosítottra. Az áthárításra kerülő díjrészt a Bank havonta a havi zárlati díjjal egy időben terhe- li be a Főbiztosított folyószámláján. |
Maradékjogok: | A biztosításhoz maradékjogok nem tartoznak. |
Biztosításközvetítő: | Erste Bank Hungary Zrt. (székhely: 1138 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 00-00., Xxxxxxxxxxx engedély szám: 205020184877) függő biztosításközvetítőként (többes ügynök). Az Erste Bank Hungary Zrt. nem rendelkezik minősített többségi befolyással az ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt-ben, sem az NN Biztosító Zrt.-ben. Az ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. és az NN Biztosító Zrt. vagy azok anyavállalatai nem rendelkeznek minősített befolyással az Erste Bank Hungary Zrt.-ben. |
Szerződő(Bank)/Biztosító/ | Magyar Nemzeti Bank, |
Biztosításközvetítő felü- gyeleti szerve: | |
Jogorvoslati lehetőségek: | Panaszbejelentés A Biztosító szolgáltatásának teljesítésével vagy működésével kapcsolatos panaszokat szóban: személyesen: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00. alatt található Ügyfélszolgálati Irodában telefonon :x00 0 000 0000 írásban: személyesen vagy más által átadott irat útján: 1134 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00. alatt található Ügyfélszolgálati Irodában postai úton: ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (1465 Budapest, Pf. 1750) telefaxon: x00 0 000 0000 elektronikus levélben: xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx elérhetőségeeken lehet bejelenteni. Jogok érvényesítésének egyéb fórumai, amennyiben a Biztosító által a panaszra adott válasszal nem ért egyet a) a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény (MNB tv.) szerinti fo- gyasztóvédelmi rendelkezések megsértésének kivizsgálására irányuló panasz esetén a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjához fordulhat (ügyfél- szolgálati cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39., levelezési címe: 1534 Budapest BKKP Pf. 777 helyi tarifával hívható kék szám (+36-80) 203-776; web: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx; E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx) b)a szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos panasz esetén a fogyasztó a Pénzügyi Békéltető Testület előtt kezdeményezhet eljárást (általános ügyekben: H- 1525 Budapest Pf. 172; Telefon: (+36-80) 203-776; E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx, ügyfélkapun keresztül: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx) vagy a polgári perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat. A fogyasztónak nem minősülő ügyfél a panasz Biztosító általi elutasítása esetén, illetve ha az ügyfél a Biztosító válaszával nem ért egyet, panaszával a polgári perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat. A Biztosító panaszkezelési eljárására vonatkozó részletes szabályokat a Biztosító Pa- naszkezelési szabályzata tartalmazza, amely megtalálható a xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx honlapon. |
A biztosítási események és a biztosítási szolgáltatások:
ERSTE Prémium Baleseti Védelem szolgáltatások | |||
Fedezetek | Szolgáltatás nyújtó biztosító | EBV 5 csomag | EBV 10 cso- mag |
Xxxxxxx okú halál | ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., NN Biztosító Zrt. | 1.000.000 Ft* | 2.000.000 Ft** |
Baleseti Halál | NN Biztosító Zrt. | 5.000.000 Ft | 10.000.000 Ft |
Baleseti maradandó egészségká- rosodás (az egyes megnevezett egészségkárosodásokhoz hozzáren- delt szolgáltatás mértékétől függően maximum) | NN Biztosító Zrt. | 5.000.000 Ft | 10.000.000 Ft |
Baleseti kórházi napi térítés | ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. | 5.000 Ft | 10.000 Ft |
Baleseti műtéti térítés | NN Biztosító Zrt. | 50.000 Ft | 100.000 Ft |
Baleseti csonttörés, csontrepedés | NN Biztosító Zrt. | 5.000 Ft | 10.000 Ft |
*Ebből az NN Biztosító Zrt. által térített biztosítási összeg 50 000 Ft, az ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. által térített biztosítási összeg pedig 950 000 Ft.
** Ebből az NN Biztosító Zrt. által térített biztosítási összeg 100 000 Ft, az ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. által térített biztosítási összeg pedig 1 900 000 Ft.