TARTALOMJEGYZÉK
KISKUN Takarékszövetkezet
Általános Üzletszabályzata
Szabályzat száma: S-07/2014.
Döntést hozó testület: a Takarékszövetkezet Igazgatósága
Igazgatósági határozat száma: 77/2014. (IX.02.)
TARTALOMJEGYZÉK
TARTALOMJEGYZÉK 2
I. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. Bevezető rendelkezések 3
2. Az Üzletszabályzat nyilvánossága 5
3. Az Üzletszabályzat módosítása 5
4. A Takarékszövetkezet és az ÜGYFÉL együttműködése tájékoztatási kötelezettségek 6
5. Az Ügyfél és a Takarékszövetkezet képviselete 7
6. Írásbeliség 9
7. Kézbesítési szabályok 9
8. Megbízások 10
9. Teljesítés helye és ideje 11
10 Pénztárszolgálat 12
11. Kamatok, jutalékok, díjak, költségek 13
12. Biztosítéknyújtás 15
13. Beszámítási jogosultság 15
14. A Takarékszövetkezet felelőssége 18
15. Adatkezelés, titoktartás és bankinformáció 19
16. A Központi Hitelinformációs Rendszerrel kapcsolatos adatkezelési szabályok 23
17. Pénzmosási törvény adatkezelési szabályai 26
18. Az Ügyfél és a Takarékszövetkezet közötti szerződés megszűnése 28
19. Xxxxxxxx rendezése 31
20. Panaszkezelés 31
II. A TAKARÉKSZÖVETKEZET ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSAI 32
1. | Pénzforgalmi szolgáltatások | (fizetési számlák pénzforgalmi számla, bankszámla.) | 32 |
2 | Betétek | 34 | |
3. | Hitelügyletek | 35 | |
4. | Bankgarancia | 36 | |
5. | Széfszolgáltatás | 37 | |
6. | Zálogkölcsön nyújtása | 37 | |
7. | Pénzváltás | 38 | |
8. | Megbízásos tevékenység | 38 |
III. EGYÉB
1. Hatálybalépés 39
MELLÉKLETEK
1/a. sz. melléklet Általános Szerződési Feltételek Fizetési Számlákhoz (pénzforgalmi) 1/b. sz. melléklet Általános Szerződési Feltételek Fizetési Számlákhoz (fogyasztói)
2. sz. melléklet Betételhelyezés Üzletszabályzat
3. sz. melléklet Hitelezés Üzletszabályzat
4. sz. melléklet Bankgarancia Üzletszabályzat 0.xx. melléklet Faktoring Üzletszabályzat
6. sz. melléklet Széfszolgáltatás Üzletszabályzat
7. sz. melléklet Záloghitelezés Üzletszabályzat
8. sz melléklet Pénzváltási Tevékenység Üzletszabályzat
1. Bevezető rendelkezések
A Hitelintézet neve : KISKUN Takarékszövetkezet
Székhelye: : 0000 Xxxxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxx x. 4.
Cégjegyzékszáma : 00-00-000000 Takarékszövetkezet kirendeltségei:
0000 Xxxxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxx x. 4. sz. T: 76/463-411, Fax: 76/463-411/131 mellék, e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxxx.xx
6033 Városföld, Felszabadulás u. 6 sz. T: 76/474-976, Fax: 76/535-007 e-mail: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
6115 Kunszállás, Xxxxx Xxxxxx. u. 27. sz. T:76/587-651, Fax: 76/587-652, e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
6000 Kecskemét, Bocskai u.1. sz. T: 76/417-128, Fax: 76/507-231, e-mail: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
1.1. A KISKUN Takarékszövetkezet (továbbiakban: Takarékszövetkezet) a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 795/1997/F (1997. november 28.),; 337/1998. (1998. április 28);, I-723/2000. (2000.július 18).;, I-1257/2000.(2000.december 21.),;
I-36/2004. (2004. január 21.); I-2043/2004.(2004. augusztus 24.),; E-I-900/2007.
(2007. szeptember 18.); E-I_644/2008. (2008. július 08.);, E-N-I 982/2011. (2011.
augusztus 25.) számú határozatai alapján az alábbi pénzügyi szolgáltatási és kiegészítő pénzügyi szolgáltatásokat nyújtja:
Pénzügyi szolgáltatás üzletszerű végzése forintban, illetőleg devizában, valutában:
a.) betét gyűjtése és más visszafizetendő pénzeszköz - saját tőkét meghaladó mértékű - nyilvánosságtól történő elfogadása,hitel és pénzkölcsön nyújtása, (ide értve a záloghitelezést és a követelésvásárlást is)
b.) pénzforgalmi szolgáltatások nyújtása, c.) garancia és kezesség vállalása,
d.)
e.) pénzügyi szolgáltatás közvetítése, f.) széfszolgáltatás
Kiegészítő pénzügyi szolgáltatás üzletszerű végzése forintban, illetve devizában. a.) pénzváltási tevékenység,
b.) a pénzügyi szolgáltatásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznosítása.
1.2. A Takarékszövetkezet a fent felsorolt tevékenységeihez kapcsolódóan az alábbi kiszervezett szolgáltatásokat veszi igénybe:
1.2.1. Takinfo Kft (1125 Budapest, Fogaskerekű u. 4-6.) a.) Elektra Internet Banking szolgáltatás,
b.) Giro szolgáltatás,
c.) IVR SMS szolgáltatás, d.) SMS továbbítás
e.) KHR referencia adatok továbbítása f.) KHR üzemtámogatás és karbantartás
g.) Telefonos Panaszkezelési Ügyfélszolgálat szolgáltatás h.) Központi kivonat nyomtatás szolgáltatás
1.2.2. Tak-Invest Informatikai és Szolgáltató Zrt (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xx 00.)
a.) Euróbank szoftver-rendszerrel kapcsolatos szoftver-támogatási szolgáltatások biztosítása
b.) Tartalék EuroBank rendszer (EuroSec) szolgáltatás
1.3. Az üzletszabályzat rendelkezéseit kell alkalmazni – jogszabály kötelező rendelkezése vagy a felek eltérő tartamú kikötése hiányában – a KISKUN Takarékszövetkezet és az Ügyfelek közötti 2014. március 15.-ét követően létrejött valamennyi szerződéses jogviszonyra, amelynek során a Takarékszövetkezet a pénzügyi szolgáltatást és kiegészítő pénzügyi szolgáltatást nyújt.
1.4. A jelen Általános Üzletszabályzat a pénzügyi - és kiegészítő pénzügyi szolgáltatási tevékenységekkel kapcsolatban a Takarékszövetkezet és Ügyfelei között létrejövő jogügyletek általános feltételeit tartalmazza, amelyek – a szerződés, vagy az egyes pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó üzletági üzletszabályzatok rendelkezései alapján - mind a Takarékszövetkezetre, mind pedig az Ügyfélre nézve kötelezőek.
1.5. A Takarékszövetkezet és az Ügyfelei között létrejövő jogviszony tartalmát a vonatkozó jogszabályok keretei között létrehozott egyedi szerződések határozzák meg.
1.6. Az egyedi szerződésben nem szabályozott kérdésekben elsősorban a vonatkozó tevékenységi Általános Szerződési Feltételek, ennek rendelkezése hiányában az Általános Üzletszabályzat, az ebben nem szabályozott kérdésekben az ügyletre vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok előírásai az irányadóak.
1.7. Ügyfélnek tekintendő az a természetes személy, jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, akinek a Takarékszövetkezet az 1.1 pontban meghatározott szolgáltatást nyújtja. Ügyfélnek minősül továbbá az a személy, szervezet is akivel/amellyel az 1.1 pontban felsorolt jogügyletek létesítésekor a Takarékszövetkezet bármilyen kockázati kapcsolatba kerül. (pl:a Takarékszövetkezetnek fedezetet nyújt.)
1.8. A Takarékszövetkezet és Ügyfelei közötti kapcsolatokban, ideértve a szerződéses kapcsolatot és a szerződéssel kapcsolatos jogvitát is, mindenkor a magyar joghatályos rendelkezéseit kell alkalmazni, és a magyar bíróság kizárólagos illetékességét kikötni.
2. Üzletszabályzat nyilvánossága
2.1. Az Általános Üzletszabályzat, a tevékenységi Általános Szerződési Feltételek, valamint az egyes konstrukciók részletes leírásai – ide nem értve a Takarékszövetkezet belső ügyviteli utasításait, szabályzatait - nyilvánosak, azokat bárki megtekintheti és megismerheti, azok minden, az ügyfelek számára nyitva álló Takarékszövetkezeti helységben hozzáférhetőek, valamint elektronikus kereskedelmi banki szolgáltatások nyújtása esetén folyamatosan és könnyen hozzáférhető módon, elektronikus úton is elérhetőek.
Az Üzletszabályzat a Takarékszövetkezet honlapján – xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx - is megtekinthető.
Ügyfél kérésére a Takarékszövetkezet díjtalanul rendelkezésre bocsátja az Üzletszabályzat egy példányát.
2.2. Szerződéskötéskor az ügyfél a Takarékszövetkezettel kötött szerződés aláírásával tudomásul veszi és elfogadja az Üzletszabályzatban meghatározott feltételeket.
3. Üzletszabályzat módosítása
3.1. A Takarékszövetkezet jogosult az üzletszabályzatot egyoldalúan módosítani.
3.2. A Takarékszövetkezet az Üzletszabályzatot jogosult egyoldalúan módosítani. A Takarékszövetkezet az Üzletszabályzat módosításáról, annak hatálybalépése előtt legalább 15 nappal korábban Hirdetmény útján értesíti Ügyfeleit.
a.) Amennyiben az Ügyfél a módosítás ellen a módosítás hatálybalépéséig írásban nem tiltakozik, azt általa elfogadottnak kell tekinteni, Az Üzletszabályzat módosítása a hatályba lépésétől kezdve vonatkozik a hatályban lévő szerződésekre is.
b.) Amennyiben az Ügyfél a módosítást nem fogadja el, a Takarékszövetkezet jogosult az Ügyféllel korábban megkötött szerződéseit az egyes szerződésekben meghatározott határidővel, illetve ilyen szerződési rendelkezés hiányában 15 napos határidővel felmondani. A felmondás ideje alatt a szerződés eredeti feltételek szerint él tovább.
3.3. A Takarékszövetkezet az Ügyféllel kötött szerződéseket (ideértve a kondíciókat,
kamatokat, költségeket, díjakat, jutalékokat) egyoldalúan az alábbi oklistában felsorolt esetekben jogosult módosítani:
a.) A jogi szabályozói környezet megváltozása:
- A Takarékszövetkezet – hitel- és pénzügyi lízingszerződés szerinti jogviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő – tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy ahhoz kapcsolódó jogszabályváltozás, jegybanki rendelkezés vagy a hitelezőre kötelező egyéb szabályozók megváltozása,
- Takarékszövetkezet – hitel- és pénzügyi lízingszerződés szerinti jogviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő – tevékenységhez kapcsolható közteher (pld. adó) változása, a kötelező tartalékolási szabályok változása,
- Kötelező betétbiztosítás összegének vagy díjának változása.
b.) A pénzpiaci feltételek, a makrogazdasági környezet módosulása:
- A Takarékszövetkezet forrásköltségeinek változása/pénzpiaci forrásszerzési lehetőségek változása, így különösen, de nem kizárólagosan:
- Magyarország hitelbesorolásának változása,
- Az országkockázati felár változása,
- Jegybanki alapkamat, a jegybanki repo- és betéti kamatlábak változása,
- A bankközi pénzpiaci kamatlábak/hitelkamatok változása,
- A Magyar Állam vagy a hitelező által kibocsátott kötvény és SWAP hozamgörbék egymáshoz képest történő elmozdulása,
- Refinanszírozást biztosító, nyilvánosan kibocsátott értékpapír hozamának, illetve kibocsátója elismert külső hitelminősítő szervezet általi kockázati besorolásának változása, vagy az ilyen besoroláshoz kapcsolódó költségek megváltozása,
A Takarékszövetkezet a szerződés, valamint annak elválaszthatatlan mellékletét képező Általános Szerződési Feltételek és szolgáltatási kondícióinak módosításáról, annak hatályba lépése előtt legalább 60 nappal, Hirdetmény útján értesíti az Ügyfeleket, melyeket az ügyfélforgalom részére nyitva álló helyiségeiben függeszti ki. A Takarékszövetkezet az Ügyfelek tájékoztatására a Hirdetményeket elektronikus úton is elérhetővé teszi. xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
Az Ügyfél a módosítás hatályba lépése előtti napig jogosult a szerződés azonnali felmondására, mely költség kötelezettségtől mentes.
4. A Takarékszövetkezet és az Ügyfél együttműködése, tájékoztatási kötelezettségek
4.1. A Takarékszövetkezet és az Ügyfél az üzleti kapcsolataikban kölcsönösen együttműködve, egymás érdekeit figyelembe véve, jogaikat rendeltetésszerűen gyakorolva és kötelezettségeiket szerződésszerűen teljesítve kötelesek eljárni.
4.2. A Takarékszövetkezet és az Ügyfél a közöttük fennálló jogviszony szempontjából jelentős adatokról, tényekről, körülményekről és ezek változásáról kötelesek egymást haladéktalanul a valóságnak megfelelően tájékoztatni, az egymáshoz intézett kérdésekre válaszolni, egymás figyelmét az esetleges tévedésekre és mulasztásokra felhívni.
4.3 Az ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni a Takarékszövetkezetet, amennyiben személyét, jogi státuszát érintő változás történt, továbbá ha neve, (cégneve) cím a bejelentett képviselő személye megváltott. A Takarékszövetkezet az Ügyfél által tett bejelentést mindaddig hatályosnak tekinti, amíg az ügyfél a változást írásban be nem jelenti. Több egymásnak ellentmondó bejelentés közül a Takarékszövetkezet mindig az időben legfrissebb bejelentést fogadja el hatályosnak.
4.4. Az Ügyfél a Takarékszövetkezettel szembeni tartozásának fennállása alatt köteles rendszeresen, annak elkészültét követő 30 napon belül a Takarékszövetkezet rendelkezésére bocsátani év végi, valamint évközi mérlegeit és üzleti beszámolóit.
Az ügyfél köteles megadni minden, az ügylettel összefüggő adatot és felvilágosítást, amelyeket a Takarékszövetkezet döntéséhez, az ügylet vagy az Ügyfél megítéléséhez szükségesnek tart.
4.5. Az Ügyfél a Takarékszövetkezettel szembeni tartozásának fennállása alatt köteles előre, illetve a tudomásszerzését követően haladéktalanul tájékoztatni a Takarékszövetkezetet:
- az átalakulásra, kiválásra, szétválásra, összeolvadásra és beolvadásra vonatkozó döntéséről
- ha csődeljárást, felszámolási eljárást, vagy végelszámolást kezdeményez maga ellen, illetve ennek a jogszabályi feltételei fennállnak;
- ha bármilyen módon a tudomására jut, hogy harmadik személy a felszámolási eljárás megindítását kezdeményezte vele szemben;
- ha a gazdasági társaság létrehozásáról, vagy vagyona egy részének gazdasági társaságba való beviteléről dönt, vagy valamely gazdasági társaságban fennálló részesedését harmadik személyre akarja átruházni, amennyiben a legutolsó tájékoztatáshoz képest a változás mértéke az Ügyfél jegyzett tőkéjének 10 %-át esetenként vagy összességében meghaladná,
- a gazdálkodásában, üzleti tevékenységében a vagyoni és pénzügyi helyzetében bekövetkező minden lényeges változásról,
- vezető tisztségviselői és vezető beosztású dolgozói körében bekövetkező minden lényeges változásról;
- minden olyan körülményről, amely veszélyeztetheti a Takarékszövetkezettel szemben fennálló kötelezettségének teljesítését.
4.6. Az Ügyfélnek lehetővé kell tennie, hogy üzleti könyveit és feljegyzéseit a Takarékszövetkezet titoktartási kötelezettség mellett bármikor megvizsgálhassa, ha a létrejövő, illetve már fennálló valamely takarékszövetkezeti követelés biztonságának megítéléséhez azt a Takarékszövetkezet szükségesnek tartja. Az Ügyfél köteles a Takarékszövetkezet rendelkezésére bocsátani mindazokat az adatokat, amelyek gyűjtését valamely jogszabály, vagy hatósági rendelkezés a hitelintézetek számára előír.
4.7. Az Ügyfél 4.5. pont szerinti tájékoztatási kötelezettségének megszegése súlyos szerződésszegésnek minősül, s a Takarékszövetkezet részéről felmondási ok, valamint az Ügyfél felel a tájékoztatási kötelezettségének megsértéséből adódó esetleges kárért.
5. Az Ügyfél és a Takarékszövetkezet képviselete
5.1. A Takarékszövetkezet köteles meggyőződni - a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló mindenkor hatályos előírással összhangban – az Ügyfél képviseletében eljáró személyek képviseleti jogosultságáról. Ennek megfelelően a Takarékszövetkezet kérheti, hogy az Ügyfél, illetve a képviselő személyazonosságát, képviseleti jogát megfelelő okirattal igazolja.
5.2. A Takarékszövetkezet köteles az üzleti kapcsolat létesítésekor, vagy az ügyleti megbízás elfogadásakor, illetve a jogszabályban előírt esetekben az Ügyfél átvilágítását elvégezni. Az ügyfélátvilágítás során a Takarékszövetkezet köteles az Ügyfelet, annak meghatalmazottját, a rendelkezésre jogosultat, a képviselőt, továbbá szükség szerint a tényleges tulajdonost azonosítani és személyazonosságának igazoló ellenőrzését elvégezni. A törvényben meghatározott esetekben az Ügyfél köteles a Takarékszövetkezet részére írásbeli nyilatkozatot tenni arra vonatkozóan, hogy a saját, vagy a tényleges tulajdonos nevében, illetőleg érdekében jár el.
5.3 Az üzleti kapcsolat fennállása alatt az Ügyfél köteles a Takarékszövetkezetet haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásszerzéstől számított öt munkanapon belül értesíteni az ügyfél átvilágítás során megadott adatokban, illetve a tényleges tulajdonos személyét érintően bekövetkezett változásokról.
5.4. A külföldi lakóhellyel rendelkező Ügyfél köteles a Takarékszövetkezet részére írásbeli nyilatkozatot tenni arra vonatkozóan, hogy saját országának joga szerint kiemelt közszereplőnek minősül-e. A külföldi kiemelt közszereplő esetén az üzleti kapcsolat létesítésére, az ügyleti megbízás teljesítésére kizárólag a Takarékszövetkezet Szervezeti és Működési Szabályzatában meghatározott vezetője jóváhagyását követően kerülhet sor.
5.5. Ha az Ügyfél nem személyesen vagy a Takarékszövetkezethez bejelentett képviselő útján jár el, az Ügyfél képviseletében eljáró személynek képviseleti jogosultságát közokirattal, teljes bizonyító erejű magánokirattal, vagy ügyvédi meghatalmazással kell igazolnia.
5.6. Amennyiben az Ügyfél személyazonosságának, képviseleti jogának bizonyítására idegen nyelvű okiratot bocsát a Takarékszövetkezet rendelkezésére, a takarékszövetkezet jogosult annak hitelesített magyar nyelvű fordítását kérni, vagy azt az Ügyfél költségére lefordíttatni.
5.7. A személyazonosságot, illetve képviseleti jogot igazoló okirat hamis vagy hamisított voltáról, téves fordításából eredő esetleges károkért a Takarékszövetkezet kizárólag súlyos gondatlansága esetén felel.
5.8. Az Ügyfél - a Takarékszövetkezettel kötött szerződés aláírásával egyidejűleg - köteles megjelölni a szerződéssel kapcsolatban rendelkezésre jogosultakat és a rendelkezési jog módját (önálló vagy együttes) és benyújtani a Takarékszövetkezet által meghatározott módon a rendelkezésre jogosultak aláírás mintáit. A változásokról az Ügyfél - új aláírás minták megadásával - haladéktalanul köteles tájékoztatni a Takarékszövetkezetet.
5.9. A Takarékszövetkezet köteles a hozzá képviseleti joggal bejelentett személyek rendelkezéseit elfogadni. Ha a képviseleti joggal kapcsolatos változásról a Takarékszövetkezet önhibáján kívül nem szerzett tudomást, az ebből eredő károkért a felelősség az Ügyfelet terheli. Amennyiben a rendelkezésre jogosult személye teljes biztonsággal egyértelműen nem állapítható meg, a Takarékszövetkezet jogosult a teljesítést megtagadni. A Takarékszövetkezet nem felel azokért a károkért, amelyek a rendelkezési jog változásával összefüggésben keletkezett jogviták miatt a rendelkezések teljesítése, nem teljesítése vagy késedelmes teljesítése folytán következnek be.
5.10. A Takarékszövetkezet az ügyfél kérésére lehetővé teszi, hogy az Ügyfél és a Takarékszövetkezet között létrejött ügyletben a Takarékszövetkezet képviseletében eljáró személyek aláírás mintáit megtekintse.
Az Ügyfél a Takarékszövetkezet képviselőjének tekintheti azokat a személyeket, akiket az Ügyfél részére finanszírozást vagy számlavezetést ellátó Kirendeltség vezetője ilyenként bemutat. A Kirendeltségen dolgozó alkalmazott az Ügyfél előtt a Takarékszövetkezetet képviselőként tekintendő.
6. Írásbeliség
6.1. Mind a Takarékszövetkezet, mind az Ügyfél az egymásnak szóló értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket, eltérő megállapodás hiányában a szerződéseket minden esetben köteles írásba foglalni. Írásbeli formának az olyan okirat minősül, amelyen az aláírásra jogosult személy eredeti aláírása szerepel.
6.2 A Takarékszövetkezet az Ügyféllel fennálló kapcsolatára és a konkrét ügyre tekintettel a telefaxon, e-mailen adott értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket is jogosult elfogadni. Ilyenkor azonban szükséges ezek kettő napon belül történő utólagos írásbeli megerősítése.
6.3 Az Ügyfél felel minden olyan kárért, amely a telefax, e-mail igénybevételével történő adatátvitel, információ átadás során előforduló tévedés, félreértés vagy hiba következménye, kivéve, amikor a tévedés, félreértés vagy hiba a Takarékszövetkezet felróható magatartása következtében állt elő.
7. Kézbesítési szabályok
7.1. A Takarékszövetkezet az Ügyfél részére szóló értesítéseket az Ügyfél rendelkezésének megfelelően a Takarékszövetkezet hivatali helyiségében az ügyfélnek, az ügyfél meghatalmazottjának adja át, vagy postai úton arra a címre küldi, amelyet az Ügyfél levelezési címként megadott. Levelezési cím hiányában a Takarékszövetkezet az Ügyfél általa ismert lakcímére, székhelyére küldi az iratokat.
7.2. A szokásos postai idő elteltével a Takarékszövetkezet jogosult úgy tekinteni, hogy írásos értékesítését az Ügyfél megkapta. Szokásos postai idő:
Belföldi cím esetén:
- normál küldeménynél 5 nap,
- elsőbbségi küldeménynél 4 nap,
- ajánlott küldeménynél 5 nap Európai cím esetén: 10 nap.
Európán kívüli cím esetén: 20 nap.
7.3. A Takarékszövetkezet nem felel azért, ha a megadott név, cím pontatlansága, változása miatt vagy más, a Takarékszövetkezeten kívül álló okból a kézbesítés elhúzódik, vagy eredménytelen.
7.4. Az Ügyfél részére szóló iratokat a Takarékszövetkezet nem köteles ajánlottan vagy tértivevénnyel postára adni. Ellenkező bizonyításig az elküldést megtörténtnek kell tekinteni, ha az eredeti irat másolata, vagy kézjeggyel ellátott példánya, vagy pedig az elküldést igazoló, kézjeggyel ellátott feladójegyzék a Takarékszövetkezet birtokában van.
7.5. A 7.4 pontban foglaltak nem vonatkoznak a bankjegyekre, értékpapírokra, valamint egyéb értéket képviselő okmányokra, amelyeket fokozott biztonsággal kell kezelni. A
Takarékszövetkezet a tőle elvárható gondossággal megválasztott módon továbbítja ezeket a küldeményeket, de az ügyfél költségére és kockázatára.
7.6. Az Ügyfél a Takarékszövetkezet részére szóló értesítéseket személyesen nyújtja be, vagy postai úton küldi el a Takarékszövetkezet címére.
7.7. Azokat a küldeményeket, amelyek kézbesítésének tényéhez jogkövetkezmény fűződik Felek tértivevénnyel kötelesek postára adni.
7.8. A Takarékszövetkezet a Szerződésben, valamint jogszabályban meghatározott esetekben Hirdetmény útján is tájékoztathatja, értesítheti Ügyfeleit. A Takarékszövetkezet a Hirdetményeit az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben, a nyitvatartási idő alatt, valamint a xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx weboldalon is hozzáférhetővé teszi.
8. Megbízások
8.1. A Takarékszövetkezet az Ügyfél által adott megbízásokat - az Ügyféllel kötött eltérő rendelkezése hiányában - csak az e célra rendszeresített formanyomtatványokon fogad el. A Takarékszövetkezet az Ügyfél megbízásán szereplő aláírásokat összehasonlítja az Ügyfél által bejelentett aláírás mintákkal. Amennyiben a benyújtott megbízáson a takarékszövetkezetnek be nem jelentett aláírás, vagy a bejelentett mintától jól felismerhetően eltérő aláírás szerepel, a Takarékszövetkezet a megbízást nem teljesíti, azt az ok megjelölésével visszaküldi az Ügyfélnek.
8.2. Külön szerződés alapján a Takarékszövetkezet elektronikus úton benyújtott megbízásokat is elfogad. Ilyen esetben aláírás vizsgálat során a Takarékszövetkezet az Ügyfelei által erre a célra rendszeresített adatlapon meghatározott, a rendelkezésre jogosult személyek esetében kiadott aláírási jelszó, valamint az aláírási pontszám megfelelését együttesen ellenőrzi.
8.3. Amennyiben a megbízás hiányos, továbbá ha a Takarékszövetkezet felismeri, hogy a megbízás téves adatokat tartalmaz, a Takarékszövetkezet a megbízást - az ok megjelölésével - teljesítés nélkül visszaküldi.
8.4. A Takarékszövetkezet nem felel a szokásos ügymenet során alkalmazott gondos vizsgálattal sem felismerhető hamis vagy hamisított megbízás teljesítésének következményeiért.
8.5. A Takarékszövetkezet jogosult a telefon, telefax, email útján beérkezett megbízás teljesítését biztonsági okokból - az eredeti okirat megérkezéséig – függőben tartani. A felfüggesztésről a Takarékszövetkezet az Ügyfelet haladéktalanul értesíti. A felfüggesztéssel kapcsolatos kárért Takarékszövetkezet nem felel.
8.6. A megbízásnak egyértelműen tartalmaznia kell az ügylet tárgyát és a megbízás teljesítéséhez szükséges adatokat. Ha korábbi rendelkezés módosításáról, megerősítéséről vagy megismétléséről van szó, ezt kifejezetten meg kell jelölni. A takarékszövetkezet nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek abból
keletkeznek, hogy az Ügyfél a megbízás teljesítéséhez szükséges adatokat tévesen, nem egyértelműen vagy hiányosan adta meg.
8.7. Amennyiben az Ügyfél a megbízásnak meghatározott időpontban való teljesítését vagy az általános Takarékszövetkezeti gyakorlattól eltérő teljesítését igényli, erre köteles felhívni a Takarékszövetkezet figyelmét és vállalnia kell az ebből eredő többletköltségeket. A Takarékszövetkezet jogosult az ilyen megbízások elfogadását megtagadni.
8.8. A meghatározott időben teljesítendő megbízásokat olyan időpontban kell a Takarékszövetkezetnek átadni, hogy a teljesítéshez szükséges idő a Takarékszövetkezet rendelkezésére álljon. E kötelezettség megszegéséből eredő kárért a Takarékszövetkezet felelősséget nem vállal.
8.9. A megbízás csak írásban, új megbízás benyújtásával egészíthető ki vagy helyesbíthető. A megbízást - szerződés vagy jogszabály eltérő rendelkezése hiányában - a Takarékszövetkezet munkafolyamatának megkezdéséig lehet visszavonni vagy módosítani A Takarékszövetkezet az ezt követően érkezett módosítás illetve visszavonás esetén jogosult az eredeti megbízás szerint eljárni azzal, hogy - lehetőség szerint - megkísérli a még el nem végzett munkafolyamatok leállítását. A megbízások módosításával, visszavonásával kapcsolatban a Takarékszövetkezet díjat számít fel, továbbá a felmerült költségek is az Ügyfelet terhelik.
8.10. A Takarékszövetkezet a jogszabályba ütköző megbízások teljesítését megtagadhatja akkor is, ha azok teljesítésére szerződésben korábban kötelezettséget vállalt. Ha a megbízás érvényességét jogszabály hatósági engedélyhez köti, a Takarékszövetkezet jogosult meggyőződni az engedély meglétéről, ennek hiányában a megbízást teljesítés nélkül visszaküldeni.
8.11. A Takarékszövetkezet az Ügyfél vagy jogszabály eltérő rendelkezése hiányában a megbízásokat érkezésük sorrendjében teljesíti. Az érkezés sorrendjének megállapítására a Takarékszövetkezet nyilvántartása az irányadó.
8.12. A Takarékszövetkezet felfüggeszti az ügyleti megbízás teljesítését, ha az ügyleti megbízással kapcsolatban pénzmosásra vagy a terrorizmus finanszírozására utaló adat, tény vagy körülmény ellenőrzéséhez a pénzügyi információs egységként működő hatóság azonnali intézkedését látja szükségesnek.
9. A teljesítés helye és ideje
9.1. A Takarékszövetkezet és az Ügyfél közötti üzleti kapcsolatok során keletkező kötelezettségek teljesítésének helye a Takarékszövetkezet adott ügyben ügyintézésre illetékes kirendeltsége.
9.2. A Takarékszövetkezet javára történő fizetés tejesítésének időpontja az a nap, amelyen a Takarékszövetkezet az Ügyfélnek a Takarékszövetkezetnél vezetett számláját megterheli. Amennyiben az Ügyfélnek nincs Takarékszövetkezetnél vezetett számlája, a
fizetés teljesítésének időpontja az a nap, amelyen az összeg a Takarékszövetkezet számláján jóváírásra került.
9.3. Készpénzben teljesített fizetés esetén a Takarékszövetkezet javára történi teljesítés időpontja az a nap, amikor az összeget a Takarékszövetkezet pénztárában a pénztáros átvette.
9.4. A Takarékszövetkezet fizetési kötelezettsége teljesítésnek időpontja – jogszabály vagy a felek eltérő rendelkezése hiányában – az a nap, amelyen a Takarékszövetkezet számláját megterhelték.
9.5. Amennyiben a fizetési teljesítés időpontja munkaszüneti napra esik – és jogszabály vagy szerződés másként nem rendelkezik -, a teljesítés napja az azt követő első banki munkanap.
10. Pénztárszolgálat
10.1. A Takarékszövetkezet pénztárszolgálatot az ügyfélforgalom számára nyitva álló üzlethelyiségeiben meghirdetett pénztári órák alatt tart.
10.2. Az Ügyfél nem köteles megvárni a Takarékszövetkezet által előirt csomagolásban átadott bankjegyek és érmék valódiságának vizsgálatát és szám szerinti megszámolását, ha olyan nyilatkozatot tesz, amely szerint a távolétében a Takarékszövetkezet által megállapított esetleges hiányokat és hamisítványokat elismeri és ellenértéküket kiegyenlíti.
A Takarékszövetkezet nem utasíthatja vissza a hiányos vagy más okból sérült fizetőeszközök elfogadását. A sérült fizetőeszközök esetében a Magyar Nemzeti Bankról szóló mindenkor hatályos törvényben foglaltak szerint kel eljárni.
10.3. A hamis, hamisított vagy ilyennek tűnő fizetőeszközöket Takarékszövetkezet jegyzőkönyv kíséretében ellenérték nélkül bevonja és a Magyar Nemzeti Bank felé továbbítja megvizsgálás céljából.
Továbbiakban a Takarékszövetkezet az MNB Szakvéleménye alapján jár el. A hamis fizetőeszközöket az MNB bevonja, a valódiakat visszaküldi a Takarékszövetkezetnek. A Takarékszövetkezet a valódi fizetőeszközöket az Ügyfélnek készpénzben visszaszolgáltatja, vagy számláján az összeget jóváírja. A vizsgálat idejére – továbbá, ha a fizetőeszköz hamis – az Ügyfél számára a Takarékszövetkezet ellenértéket, kártérítést, kártalanítást nem nyújt.
10.4. A Takarékszövetkezet készpénzfelvétel vagy befizetés esetén - a pénzmosás megelőzésére vonatkozó jogszabályi előírásokkal összhangban - jogosult igazoló okmányai vizsgálatával azonosítani az Ügyfél vagy megbízottja személyazonosságát. A Takarékszövetkezet az Ügyfél nevében, képviseletében vagy megbízása alapján eljáró személy, vagy személyek személyazonosságát is vizsgálja.
10.5. A Hirdetményben meghatározott összegnél magasabb összegű készpénz felvételének szándékát az Ügyfél köteles legkésőbb a készpénzfelvétel tervezett napját megelőző banki munkanapon 12 óráig bejelenteni.
10.6. A készpénzes tranzakciókkal kapcsolatos, illetve a bejelentett készpénzfelvétel elmaradásáért felszámított díjtételeket a Hirdetmény tartalmazza.
11. Kamatok, jutalékok, díja, költségek
11.1. Az Ügyfél a Takarékszövetkezet szolgáltatásaiért kamatot, jutalékot, kezelési költséget illetőleg díjat fizet. A Takarékszövetkezet pedig az Ügyfél által a Takarékszövetkezetnél elhelyezett pénzeszköz után - ha a szerződésben így rendelkezik
– kamatot (továbbiakban ellenértéket) fizet. A kamat után fizetendő és a vonatkozó jogszabályban meghatározott mértékű adót a Takarékszövetkezet levonja, bevallja és befizeti.
11.2. A banki szolgáltatások ellenértékének mértékét, a Takarékszövetkezet által érvényesített kondíciók fajtáit és mértékét a Takarékszövetkezet Hirdetményei, az ellenérték kiszámításának módját a jelen Üzletszabályzat tartalmazzák.
A Hirdetményben foglaltaktól eltérő ellenértékről a Takarékszövetkezet és az Ügyfél egymással kötött szerződésben rendelkezhetnek.
11.3. A Takarékszövetkezet a nyújtott szolgáltatásokért az Ügyfél által fizetendő ellenértéket (kamat, jutalék, költség, díj) egyoldalúan a 3.3 pont szerint jogosult módosítani.
11.4. A banki szolgáltatások ellenértékének megfizetése – eltérő kikötés hiányában – a szerződésben meghatározott időpontban és a szerződésben megjelölt rendszerességgel utólag, vagy a szerződés megszűntetésekor esedékes.
11.5. Amennyiben az Ügyfél a pénztartozását késedelmesen teljesíti, a Takarékszövetkezet – ha a szerződés másként nem rendelkezi – a jogszabályban, illetve a szerződésben meghatározott késedelmi kamatot számítja fel. A Takarékszövetkezet által az egyes ügylettípusoknál felszámított késedelmi kamat mindenkori mértékét a Hirdetmény tartalmazza. Meghirdetett késedelmi kamat hiányában a jogszabályban meghatározott mérték az irányadó.
11.6. A banki szolgáltatás ellenértékének megfizetése – eltérő kikötés hiányában – a Takarékszövetkezet teljesítésének előfeltétele. A Takarékszövetkezet jogosult az ellenérték megfizetéséig a teljesítést megtagadni.
11.7. Az Ügyfél által a Takarékszövetkezet részére az fizetendő kamatokat, rendelkezésre tartási jutalékot és más időtartamhoz kötött díjakat naptári napokra a következő képlet alapján számolja el, ha a szerződés eltérően nem rendelkezik
tőke összege x kamatláb % x naptári napok száma
36.000
11.8. A Takarékszövetkezet által az Ügyfél részére fizetendő (betéti) kamatokat - eltérő rendelkezés hiányában - 360 napos bázison számolja, a következő képlet alapján:
tőke összege x kamatláb % x naptári napok száma 36.000
A Takarékszövetkezet által az Ügyfél részére fizetendő (betéti) kamatokat a Hirdetményben teszi közzé. A betétben elhelyezett összeg után járó kamatot a Takarékszövetkezet jogosult bármikor egyoldalúan módosítani. A módosításról a Betétest a hatálybalépést megelőzően legalább 15 nappal Hirdetményben és a xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx honlapon is tájékoztatja a Takarékszövetkezet.
11.9. A banki szolgáltatás teljesítése során a Takarékszövetkezet jogosult - az erre vonatkozó külön megállapodás alapján - az ellenértéken felül az ügylettel kapcsolatban felmerült költségeit (postaköltségek, sürgősségi díjak, tranzakciós díj, ügyvédi díj, hitelbírálati díj, biztosíték átértékelési díj, szakértői díjak, értékbecslés díja, illetékek, közjegyzői, hatósági és egyéb eljárási költségei stb) illetve díjait az Ügyfélre terhelni. A megbízás teljesítése során a Takarékszövetkezet által igénybevett belföldi és külföldi közreműködő bank által felszámított költségek, jutalékok az Ügyfelet terhelik.
11.10. Az Ügyfelet terhelik továbbá mindazon igazolt költségek, amelyek az Ügyfél nem szerződésszerű magatartásából Származnak, vagy a Takarékszövetkezetet az Ügyféllel fennálló jogviszonnyal kapcsolatosan terhelik, beleértve az Ügyfél elleni esetlegesen indított eljárások költségeit is.
11.11. A Takarékszövetkezet az ellenértéket az Ügyfél számára kedvezőtlen módon csak akkor módosíthatja egyoldalúan, ha a szerződés ezt a Takarékszövetkezet számára meghatározott feltételek, illetve körülmények esetére egyértelműen lehetővé teszi.
11.12. Fogyasztóval kötött kölcsönszerződés esetén kamatot, díjat vagy költséget érintő egyoldalú, az Ügyfél számára kedvezőtlen módosítás – referencia kamatlábhoz kötött kamatnál, a kamat módosítása kivételével – szabályait a Hitelezési Üzletszabályzat tartalmazza.
11.13. A Takarékszövetkezet a lakosság részére hitelt nyújtó pénzügyi szervezetek ügyfelekkel szembeni tisztességes magatartásról szóló Magatartási Kódexnek alávetette magát, ennek értelmében a Fogyasztóval kötött hitelszerződésben szereplő – referencia kamatlábhoz kötött, vagy állami kamattámogatással nyújtott lakáskölcsön kamatát kivéve – kamat egyoldalú módosítására kizárólag a Hitelezési Üzletszabályzatban felsorolt körülmények bekövetkeztekor jogosult. A Takarékszövetkezet kamaton kívül, a hitelhez kapcsolódó egyéb jutalékokat, költségeket és díjakat évente maximálisan a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett éves infláció mértékében emelheti
12. A beszámítási jogosultság, engedményezés
12. 1. A Felek az e fejezetben meghatározottak szerint jogosultak az egymással szemben fennálló lejárt követeléseiket – egymáshoz intézett nyilatkozattal – beszámítani. A
beszámításra vonatkozó nyilatkozatnak minősül a Takarékszövetkezet által az Ügyfél fizetési számlájáról megküldött kivonat, amely tartalmazza a beszámított összeget, és igazolja a beszámítás tényét.
12.2. A folyamatban lévő banki szolgáltatás nyújtását a Takarékszövetkezet biztonságos működésének folyamatos fenntartása és ügyfelei, így különösen betétesei védelme érdekében saját – feltételhez kötött vagy határidős – követelései miatt az érintett ügyfél értesítése mellett felfüggesztheti akkor is, ha azok nem ugyanazon a jogviszonyon alapulnak.
12.3. Az Ügyfél a Szerződésből fakadó jogait csak a Takarékszövetkezet írásbeli hozzájárulásával engedményezheti.
13. Biztosítéknyújtás
13.1. A Takarékszövetkezet az Ügyféllel szemben fennálló, vagy jövőben keletkező követeléseinek biztosítására a Szerződésben meghatározott biztosíték nyújtását írhatja elő az Ügyfélnek. A Takarékszövetkezet biztosítékként különösen – de nem kizárólagosan – zálogjogot, óvadékot, készfizető kezességet illetve garanciát ír elő.
13.2. A Takarékszövetkezet az ügyféllel fennálló üzleti kapcsolat során bármikor jogosult az Ügyféllel szemben meglévő, vagy a jövőben keletkező bármely követelésének biztosítására megfelelő biztosíték nyújtását, illetve – a Takarékszövetkezet követeléseinek megtérüléséhez szükséges mértékben - a már meglévő biztosíték kiegészítését kérni az Ügyféltől. A biztosíték nyújtásának illetve kiegészítésének elmulasztása súlyos szerződésszegésnek minősül.
13.3. A biztosítékok nyújtásával, fenntartásával, kezelésével, kiegészítésével, ellenőrzésével és érvényesítésével kapcsolatos minden költség és kiadás az Ügyfelet terheli.
13.4. A Takarékszövetkezet felhívja az Ügyfél figyelmét, hogy adott kockázatvállalással járó ügyleteknél az Ügyfél által nyújtott biztosíték fedezeti értékét a Takarékszövetkezet belső szabályzatának megfelelően jogosult meghatározni. A biztosíték fedezeti értéke rendszerint a piaci értéknél alacsonyabb összegben kerül meghatározásra.
13.5. A biztosíték nyújtásáig, illetve a nyújtott biztosíték Takarékszövetkezet által kért kiegészítéséig a Takarékszövetkezet jogosult az Ügyféllel szembeni esetleges fizetési kötelezettségei teljesítését felfüggeszteni.
13.6. Ha a biztosítékul szolgáló jog gyakorlása, vagy a követelés érvényesítése a lekötés időtartama alatt esedékessé válik, a Takarékszövetkezet jogosult a jogot gyakorolni, illetve a követelést érvényesíteni és az így kapott összegeket biztosítékként kezelni.
13.7. Takarékszövetkezet követeléseinek biztosítékául szolgáló valamennyi vagyontárgy, jog vagy követelés biztosítékul szolgál a Takarékszövetkezetnek az Ügyféllel szembeni valamennyi követelésére függetlenül attól, hogy a követelés hitelnyújtásból vagy egyéb
jogviszonyból ered, továbbá azokra az Ügyféllel szembeni követelésekre is, amelyeket harmadik személy engedményezett a Takarékszövetkezetre.
13.8. Az Ügyfél kötetes gondoskodni a biztosítékul szolgáló vagyontárgy megfelelő megőrzéséről, a jogok és követelések érvényesíthetőségének fenntartásáról. Az Ügyfél – a Takarékszövetkezet felszólítására – köteles a szükséges intézkedéseket megtenni harmadik személyekkel szemben esedékes követelései beszedésére, illetve behajtása érdekében. Az Ügyfél köteles a használatban levő, a Takarékszövetkezet javára biztosítékul lekötött vagyontárgyakat rendeltetésszerűen használni, kezelni, üzemeltetni. Amennyiben biztosítékul egyedileg meg nem határozott elhasználható, vagy helyettesíthető dolog szolgál, akkor az Ügyfél köteles az elhasznált vagy értékesített vagyontárgyakat értékükön pótolni.
13.9. A biztosíték értékében, érvényesíthetőségében, behajthatóságában vagy más lényeges körülményében bekövetkezett változásokról az Ügyfél köteles a Takarékszövetkezetet haladéktalanul tájékoztatni.
00.00.Xx Ügyfél köteles a biztosítékul lekötött vagyontárgyakat, hitelből beszerzett eszközeit
– amennyiben a szerződés ettől eltérően nem rendelkezik – valamennyi biztosítható kockázat esetére teljes értéken, de legfeljebb a Takarékszövetkezet által nyújtott szolgáltatás összege és három hónapra számított járulékai összegének megfelelő értéken biztosítani. A biztosítási szerződést, biztosítási kötvényt az Ügyfél a szerződés aláírását megelőzően köteles a Takarékszövetkezet rendelkezésére bocsátani. A Takarékszövetkezet értesíti a biztosító társaságot arról, hogy a fedezeti vagyontárgyon zálogjoga van, és erre tekintettel a fedezeti vagyontárgy értékcsökkenése vagy elpusztulása esetén járó biztosítási összeg, kártérítés vagy más érték, illetve az ezekre vonatkozó követelés a biztosított vagyontárgy helyébe lép vagy a hitelfedezet kiegészítésére szolgál. A biztosító társaság az értesítést követően a biztosítási szerződés alapján kifizetendő összeget kizárólag a zálogjogosult részére teljesítheti. A kártalanítási összeggel nem fedezett követelés változatlan feltételekkel fennmarad. A biztosítási összegnek a Takarékszövetkezet követeléseit meghaladó része az Ügyfelet illeti. Az Ügyfél a biztosítási szerződést – amíg a Takarékszövetkezetnek az Ügyféllel szemben követelése áll fenn – a Takarékszövetkezet hozzájárulása nélkül nem módosíthatja, és nem szüntetheti meg.
13.11. A Takarékszövetkezet bármikor jogosult ellenőrizni - a helyszínen is - a biztosítékok meglétét és azt, hogy az Ügyfél a biztosítékokkal kapcsolatos kötelezettségeinek eleget tesz-e. Az ellenőrzés során az Ügyfél köteles a Takarékszövetkezettel mindenben együttműködni, az ellenőrzéshez szükséges adatokat és az ehhez szükséges feltételeket biztosítani.
13.12. Amennyiben az Ügyfél az általa nyújtott biztosítékokkal kapcsolatos, a szerződésben előírt kötelezettségének nem tesz eleget és ezáltal a biztosítékok fennállását, értékét, érvényesíthetőségét veszélyezteti, akkor a Takarékszövetkezet jogosult megtenni a biztosíték megóvásához általa szükségesnek tartott lépéseket, így különösen közvetlenül eljárni az Ügyfél helyett, illetve kezdeményezni a szükséges hatósági vagy bírósági eljárást.
13.13. A Takarékszövetkezet az Ügyfél számlája terhére – jogszabály által előírt sorrendiséget figyelembe véve – az Ügyfél külön felhatalmazása nélkül is jogosult az esedékes lejárt követeléseit érvényesíteni, illetve tartozásaival szemben beszámítással élni.
13.14. Amennyiben az Ügyfél a Takarékszövetkezettel szemben fennálló fizetési kötelezettségeit esedékességkor nem teljesíti, a Takarékszövetkezet jogosult – a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelő módon - bármely biztosítékból fakadó jogát érvényesíteni az ügyfél érdekeinek lehetséges figyelembevételével. Az érvényesítés során befolyt összeget a Takarékszövetkezet jogosult követelése kielégítésére felhasználni, ha pedig ez nem szükséges, jóváírja azokat az Ügyfél Takarékszövetkezetnél vezetett bankszámláján, illetve átutalja az Ügyfél által megjelölt más bankszámlára.
13.15. Amennyiben az Ügyfélnek a Takarékszövetkezettel szemben több jogviszony, szerződés alapján, több jogcímen áll fenn tartozása és az Ügyfél által teljesített befizetés valamennyi tartozás kiegyenlítésére nem elegendő, úgy a Takarékszövetkezet a rendelkezésre álló összeget elsősorban a költségre, azután a késedelmi kamatokra, majd az ügyleti kamatokra végül a főtartozásra számolja el. Valamennyi járulék (költségek, kamatok) kiegyenlítését követően a Takarékszövetkezet a még rendelkezésre álló összeget döntése szerint a régebben lejárt vagy a kevésbé biztosított főkövetelés (tőketartozás) csökkentésére fordítja. Az Ügyfél ezzel ellentétes rendelkezése érvénytelen.
13.16. Ha az Ügyfél a Takarékszövetkezetnek kamattal és költséggel is tartozik, és a befolyt összeg az egész tartozás kiegyenlítésére nem elég, a Takarékszövetkezet azt elsősorban a költségre, azután a késedelmi kamatra, majd a kamatra, végül a főtartozásra számolja el. Több szerződésből eredő követelés fennállta esetén is – a különböző jogviszonyoktól függetlenül – a Takarékszövetkezet a fenti sorrendnek megfelelően számolja el a teljesítést (azaz először az összes költségre, azután az összes késedelmi kamatra, majd az összes kamatra, és végül a különböző szerződésekből eredő tőketartozásra fordítja.)
13.17. Amennyiben a Takarékszövetkezet részére azonos ügylet fedezetéül több biztosítékot nyújtottak, azokat a Takarékszövetkezet saját belátása szerinti sorrendben és mértékben veheti igénybe.
13.18. A biztosítéki szerződés mindaddig hatályban marad, ameddig a Takarékszövetkezet az Ügyféllel szemben a szerződésből (alapjogviszonyból) származó követelése maradéktalanul meg nem térül.
13.19. A Takarékszövetkezet a szerződés (alapjogviszony) alapján fennálló mindenkori követelésének megtérítését az Ügyféltől – a biztosíték érvényesítésétől függetlenül is – jogosult követelni. Amennyiben a biztosíték érvényesítése után is a Takarékszövetkezetnek követelése áll fenn az Ügyféllel szemben, azokat a Takarékszövetkezet továbbra is követelheti.
14. A Takarékszövetkezet felelőssége
14.1. A Takarékszövetkezet a hitelintézeti tevékenysége, szolgáltatása és a szerződések teljesítése során a hitelintézetekre vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezéseinek megfelelően és az Ügyfél érdekeinek – az adott körülmények lehető legteljesebb – figyelembevételével a hitelintézetektől általában elvárható gondossággal jár el.
14.2. A késedelmes teljesítésért a Takarékszövetkezet csak a késedelem megszűnésének időpontjáig járó törvényes késedelmi kamat mértékéig vállal felelősséget.
14.3. A Takarékszövetkezet nem felel az olyan károkért, amelyek erőhatalom, illetve olyan okok miatt következnek be, amelyeknek elhárítására vagy befolyásolására a Takarékszövetkezetnek nincs lehetősége. (vis major), valamint a működésének megzavarásából eredő károkért, beleértve a banküzem karbantartásával és fenntartásával kapcsolatos korlátozott működést, továbbá, ha a Takarékszövetkezet jelentős ok miatt meghatározott napon vagy ideig beszünteti vagy korlátozza működését.
14.4. A Takarékszövetkezet nem felel olyan károkért, amely az Ügyfél mulasztásából, késedelméből származik.
14.5. A Takarékszövetkezet csak súlyos gondatlanság esetén felelős azért a kárért, ami abból keletkezik, hogy az Ügyfél megtéveszti, vagy tévedésben tartja jogi státusa és cselekvőképessége tekintetében, avagy nem tájékoztatja kellő időben írásban a cselekvőképességében beállt időközbeni változásokról.
14.6. A Takarékszövetkezet nem felel az olyan hamis vagy hamisított megbízás teljesítésének a következményeiért, amelynek a hamis vagy hamisított voltát a szokásos ügymenet során alkalmazott gondos vizsgálattal nem lehetett felismerni.
14.7. A Takarékszövetkezet nem felelős azokért a károkért, amelyek abból keletkeznek, hogy az Ügyfél a Takarékszövetkezeti ügyletek kapcsán alkalmazott pénzügyi, jogi és egyéb speciális szakismeretet igénylő szakkifejezéseket nem a mindenkori szakmai szokásoknak és szokványoknak megfelelően értelmezte. A Takarékszövetkezet az Ügyfél kérésére a takarékszövetkezeti ügylet megfelelő értelmezésével kapcsolatos tájékoztatást megadja.
14.8. A Takarékszövetkezet nem felel az általa vállalt szolgáltatás elmaradásáért, vagy késedelméért, ha azt az Ügyfél és a harmadik személy közötti jogvita, vagy harmadik személy felróható magatartása okozza, illetve akadályozza. A szolgáltatásért kikötött díj a Takarékszövetkezetet – a megbízás teljesítésének arányában – ez esetben is megilleti.
14.9. A Takarékszövetkezet okmányok kiszolgáltatása illetve fizetés esetén annak teljesít, akit személyazonosság vagy képviseleti jogosultság igazolására okmányok megvizsgálása alapján az okmányok illetve fizetés elfogadására jogosultnak tart. A Takarékszövetkezet az adott helyzetben általában elvárható módon vizsgálja a személyazonosság vagy a meghatalmazás igazolására neki bemutatott okmányokat, ezek valódiságáért azonban nem vállal felelősséget.
14.10. A Takarékszövetkezet a továbbítás céljából átvett okmányokat vagy egyéb értékeket csak abból a szempontból vizsgálja, hogy megfelelnek-e a megbízásban foglaltaknak. Nem felel azonban az okmányok érvényességéért, eredetiségéért, az aláírások valódiságáért, az esetleges időközi módosításokért, jogi tartalmáért.
14.11. A Takarékszövetkezet nem felel az olyan károkért, amelyek hatósági rendelkezés, a szükséges hatósági engedély megtagadása, vagy késedelmes megadása okából következett be.
14.12. A Takarékszövetkezet nem vállal felelősséget kisebb jelentőségű hibákért, melyek a nagy tömegű megbízás teljesítése során tőle elvárható gondosság mellett is előfordulhatnak.
14.13. A Takarékszövetkezet felelősségének fentiek szerinti korlátozása nem érinti azt a felelősséget, amelyet a Polgári törvénykönyv szerint szerződésben érvényesen kizárni nem lehet.
14.14. A Takarékszövetkezet saját tévedéséért (ideértve az Ügyfél számláján történő jóváírást vagy terhelést is) bármikor jogosult az Ügyfél rendelkezése nélkül is helyesbíteni. A helyesbítésről a Takarékszövetkezet az Ügyfelet értesíti. A Takarékszövetkezet tévedésének helyesbítése az Ügyfél számára költségmentes.
15. Adatkezelés, titoktartás és bankinformáció
15.1. A Takarékszövetkezet Ügyfelei a Takarékszövetkezettel kötött szerződésekhez szükséges – a szerződésekben rögzített szolgáltatások nyújtásának és teljesítésének céljából – személyes adataikat adatkezelésre, adatfeldolgozásra adják át a Takarékszövetkezetnek. A Takarékszövetkezet az információs önrendelkezés önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, egyéb hatályos adatvédelmi jogszabályok, a Hpt., valamint az ügyfelekkel kötött szerződés alapján jogosult az átadott személyes adatokat kezelni. Az Ügyfelek jogosultak megismerni a Takarékszövetkezet által személyükkel kapcsolatban kezelt adatokat és kérelmezhetik azok helyesbítését ill. – a kötelező adatkezelés kivételével – törlését vagy zárolását. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az Ügyfél bírósághoz, vagy a nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához fordulhat.
15.2. A Takarékszövetkezet személyes adatokat törvényi rendelkezés ill. az Ügyfelek személyes hozzájárulása alapján kezeli.
15.3. A Takarékszövetkezet az Ügyfelek személyes adatait az alábbi adatkezelési célok érdekében használja fel:
- kapcsolattartás az Ügyféllel
- hitel és pénzkölcsön nyújtása,
- kezesség és bankgarancia vállalása,
- pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
- betét gyűjtése,
- pénzváltási tevékenység
- széfszolgáltatás
- okmányok másolása
- elektronikus megfigyelés – kamera.
Az egyes ügyletek vonatkozásában kezelt adatok körét a vonatkozó üzletszabályzatok, illetve szerződések tartalmazzák.
15.4. Az Ügyfelek által a Takarékszövetkezet részére átadott – takarékszövetkezeti alkalmazottak – kezeléséért, feldolgozásáért a Takarékszövetkezet első számú vezetője, mint az adatkezelő, adatfeldolgozó banki alkalmazottak munkáltatója felelősséget vállal.
15.5. A Takarékszövetkezet az Ügyfélről tudomására jutott adatokat az üzleti kapcsolat fennállása alatt, valamint annak megszűnését követő 10 (tíz) évig tartja nyilván. Ezeket a Takarékszövetkezet – belső munkafolyamatai során – jogosult rögzíteni, feldolgozni, felhasználni, kezelni.
15.6. A Takarékszövetkezet az Ügyféllel fennálló üzleti kapcsolata során tudomására jutott banktitoknak minősülő tényeket, információkat és adatokat a banktitokra vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeli.
15.7. Az Ügyfél köteles az üzleti kapcsolat alatt tudomására jutott, a Takarékszövetkezet tevékenységével összefüggő üzleti titkot megtartani.
15.8. A Takarékszövetkezet a banktitkot harmadik személy részére csak az Ügyfél – törvényben meghatározott módon kiállított – írásbeli meghatalmazásában megjelölt esetekben, illetve a jogszabályokban meghatározott esetekben és személyeknek adja ki. A banktitoknak minősülő adatokat a Takarékszövetkezet feladatkörén kívül nem használja.
Banktitok: minden olyan, az egyes Ügyfelekről a Takarékszövetkezet rendelkezésére álló tény, információ, megoldás vagy adat, amely Ügyfél személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, valamint a pénzügyi intézmény által vezetett számlájának egyenlegére, forgalmára, továbbá a pénzügyi intézménnyel kötött szerződésére vonatkozik.
15.9. Titoktartási kötelezettség alóli mentesség Nem jelenti a banktitok sérelmét:
- olyan összesített adatok szolgáltatása, melyből az egyes ügyfelek személye, vagy
üzleti adata nem állapítható meg;
- a pénzforgalmi számlatulajdonos nevére, pénzforgalmi számlájának számára vonatkozó adatszolgáltatás, továbbá téves utalás esetén a teljesített átutalási megbízás megbízója, illetve a megbízó számlavezetője javára történő adatátadás, a megbízás szerint kedvezményezett, nem pénzforgalmi számlatulajdonos nevére, címére vonatkozóan;
- a Takarékszövetkezet által felhatalmazott könyvvizsgálónak, a megbízott vagyonellenőrnek, jogi vagy egyéb szakértőnek, valamint a Takarékszövetkezet részére biztosítási fedezetet nyújtó biztosító a biztosítási szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben történő átadás.
- Bíróság megkeresése esetén a peres fél számlája felett rendelkezésre jogosultak aláírás mintájának bemutatása.
- A Takarékszövetkezet, mint referenciaadat-szolgáltató részéről a Központi Hitelinformációs Rendszerbe nyújtott Adatszolgáltatás;
- A Hpt. 161 § (2-3) bekezdésben meghatározott körben.
A Takarékszövetkezet a nyomozó hatóság, a nemzetbiztonsági szolgálat és az ügyészség írásbeli megkeresésére haladéktalanul kiszolgáltatja a kért adatot a nála vezetett bankszámláról és az általa lebonyolított ügyletről, ha adat merül fel arra, hogy a bankszámla vagy az ügylet:
- kábítószerrel való visszaéléssel,
- terrorcselekménnyel,
- robbanóanyaggal vagy robbantószerrel való visszaéléssel,
- lőfegyverrel vagy lőszerrel való visszaéléssel,
- pénzmosással,
- bűnszövetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselekménnyel, bennfentes kereskedelemmel, vagy
- piacbefolyással van összefüggésben.
15.10. A banktitkot a Takarékszövetkezet az üzleti kapcsolatok megszűnése után időkorlátozás nélkül megőrzi.
15.11. Az alábbiak szerinti bankinformáció nyújtásán kívül a Takarékszövetkezet az Ügyfélről banktitoknak nem minősülő információt – olyan összesített adatok szolgáltatásán túl, amelyekből az egyes Ügyfelek személye, üzleti adatai nem állapíthatók meg – kizárólag az Ügyfél írásbeli felhatalmazása alapján nyújt. A felhatalmazásban minden esetben meg kell jelölni az adandó információ tartalmi körét, esetleges időbeli korlátait, az információ címzettjét és célját.
15.12. A Takarékszövetkezet az Ügyfél külön felhatalmazása nélkül jogosult – a banktitokra vonatkozó szabályok figyelembe vételével – harmadik személy részére bankinformációt adni. A bankinformáció az Ügyfélre vonatkozó nyilvános információkat, a számlavezetés tényét, valamint az Ügyfél és a Takarékszövetkezet kapcsolatának általános jellemzését tartalmazhatja.
15.13. A bankinformáció adásával a Takarékszövetkezet az Ügyfélért semmilyen garanciát és felelősséget nem vállal.
15.14. A bankinformáció megtagadása a Takarékszövetkezet részéről nem jelent az Ügyfélről alkotott negatív értékelést – a Takarékszövetkezet ezt az információt kérővel is közli – és ennek megfelelően az Ügyfél nem támaszthat ezzel kapcsolatban a Takarékszövetkezettel szemben semmilyen kárigényt.
15.15. A Takarékszövetkezet az Ügyfél kérésére beszerzett bankinformáció valóságtartalmáért nem felel. A bankinformáció forrását a Takarékszövetkezet nem jelöli meg.
15.16. A Takarékszövetkezet a bankinformáció kiadását, illetve beszerzését az Ügyfél díjfizetéséhez kötheti.
15.17. A bankinformációt az információt kérő kizárólag saját céljaira veheti igénybe, kivéve, ha az információkérő hitelintézet, amely az ügyfelei megbízásából jár el. A bankinformációt az információt kérő köteles bizalmasan kezelni.
15.18. A Takarékszövetkezet az általa nyújtott bankinformáció felhasználásáért és az abból keletkezett kárért kizárólag akkor felel, ha jogszabályba ütköző módon, illetve felhatalmazás nélkül adott ki banktitkot, vagy neki felróható módon valótlan adatot szolgáltatott.
15.19. A Takarékszövetkezetnek törvényben előírt adatszolgáltatási kötelezettsége van a cégbíróság és az adóhatóság felé, forintban és egyéb, külföldi pénznemben vezetett pénzforgalmi számlákról
15.20. A Takarékszövetkezet törvényben előírt kötelezettsége, hogy pénzmosásra, vagy a terrorizmus finanszírozására utaló adat, tény, vagy körülmény felmerülése esetén bejelentést tegyen a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvényben meghatározott szerv részére. A Takarékszövetkezet a bejelentés tényéről, annak tartalmáról, harmadik személynek vagy szervezetnek semmiféle tájékoztatást nem ad, és biztosítja, hogy a bejelentés tartalma és megtörténte – banktitokként – titokban maradjon. A Takarékszövetkezet a bejelentési kötelezettség teljesítését igazoló okiratokat a bejelentéstől számított 8 évig megőrzi és nyilvántartja.
15.21. A Takarékszövetkezet területén, valamint pénzkiadó automatájánál videó megfigyelő rendszer üzemel, mely biztonsági okokból képfelvételeket rögzít az üzleti helységeiben megjelenő, valamint ATM szolgáltatásait igénybe vevő személyekről. A képfelvételeket a Takarékszövetkezet – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. Törvény előírásainak megfelelően kezeli, annak biztonságos tárolásáról 60 napig gondoskodik, ezt követően a felvételek megsemmisítésre kerülnek. A rögzített képanyag kizárólag hatóságok felé, azok hivatalos megkeresése esetén kerül kiadásra. A megfigyelt területre való belépéssel a megfigyelt személy hozzájárul a róla készült képanyag fentiek szerinti kezeléséhez.
16. Központi Hitelinformációs rendszerrel kapcsolatos adatkezelési szabályok
16.1. A KHR célja a hitelképesség megalapozottabb megítélése, valamint a felelős hitelezés feltételei teljesítésének és a hitelezési kockázat csökkentésének előmozdítása az adósok és a referenciaadat-szolgáltatók biztonságának érdekében.
A Takarékszövetkezet a 2011.évi CXXII. törvény a továbbiakban XXX.xx.) rendelkezéseinek megfelelően a KHR részére adós nyilvántartási célból – biztonságosabb működés és a hitelezési kockázat csökkentése érdekében adatot szolgáltat.
16.2. A Takarékszövetkezet a KHR részére átadja annak a természetes személynek/vállalkozásnak a 16.3/l6.7 pontja szerinti referencia adatait, aki:
- hitel és pénzkölcsön nyújtására,
- pénzügyi lízing
- elektronikus pénz, valamint készpénz-helyettesítő fizetési eszköz kibocsátására, illetőleg az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtására,
- kezesség és bankgarancia vállalására, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalására irányuló szerződést kötött.
A Takarékszövetkezet az adatok KHR-be történő átadását megelőzően írásban nyilatkoztatja a természetes személy ügyfelet, hogy hozzájárul-e adatainak KHR-ből történő, más pénzügyi szervezet általi átvételéhez. Amennyiben az ügyfél nem járul hozzá adatai KHR-ből történő átvételéhez, úgy ennek tényét is rögzíti a KHR. A hozzájárulás a szerződés időtartama alatt bármikor szabadon módosítható. A 16.4-
16.6 pontban meghatározott esetekben az ügyfél hozzájáruló nyilatkozatára nincs szükség.
16.3. A Takarékszövetkezet a természetes személyek alábbi adatait adja át a KHR részére:
- Azonosító adatok: Név, születési név, születési idő és hely, anyja születési neve, személyazonosság igazolására alkalmas igazolvány száma, lakcím, levelezési cím.
- Szerződés adatai: a szerződés típusa, azonosítója (száma), a szerződés megkötésének /lejáratának/megszűnésének időpontja, az ügyféli minőség (adós, adóstárs), a szerződés összege és devizaneme, a törlesztés módja és gyakorisága, a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme.
16.4. Amennyiben a természetes személy a szerződésben vállalt kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért és ezen minimálbér összeget meghaladó késedelem folyamatosan több mint 90 napon keresztül fennáll, a Takarékszövetkezet a 16.3. pontban meghatározott adatokon kívül az alábbi adatokat adja át a KHR részére:
- a jelen pontban meghatározott feltételek bekövetkezésének időpontja,
- jelen pontban meghatározott feltételek bekövetkezésének időpontjában fennálló lejárt és meg nem fizetett tartozás összege,
- a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének módja és időpontja,
- a követelés másik referencia adatszolgáltató részére történő átruházása, perre utaló megjegyzés,
- előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, devizaneme,
- a fennálló tőketartozás összege és pénzneme,
16.5. Amennyiben a természetes személy a szerződés megkötésének kezdeményezése során valótlan adatokat közöl és ez okirattal bizonyítható, vagy hamis, vagy hamisított okiratokat használata miatt a bíróság jogerős határozatában a büntető törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvény (Btk.) 274-277. §-ban, vagy a 2012. évi C törvény 342- 343.§ és a 334-346.§-ában meghatározott bűncselekmény elkövetését állapítja meg, a Takarékszövetkezet a 16.3. pontban meghatározott adatokon kívül az alábbi adatokat adja át a KHR részére:
- az igénylés elutasításának időpontja, indoka,
- okirati bizonyítékok,
- jogerős bírósági határozat száma, az eljáró bíróság megnevezése, a határozat rendelkező részének tartalma.
16.6. Amennyiben a természetes ügyféllel szemben készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata miatt a bíróság jogerős határozatában a 2013. június 30.-ig hatályban volt 1978. évi IV. tv (Btk). 313/C. §-ában, vagy a 2012. évi C törvény 374.§ (5) és 393.§- ában meghatározott bűncselekmény elkövetését állapítja meg, a Takarékszövetkezet a
16.3. pontban meghatározott adatokon kívül az alábbi adatokat adja át a KHR részére:
- készpénz-helyettesítő fizetési eszköz típusa és száma,
- a letiltás időpontja,
- a letiltott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel végrehajtott műveletek időpontja, száma, összege,
- a jogosulatlan felhasználók száma,
- az okozott kár összege,
- a bírósági határozat jogerőre emelkedésének időpontja,
- perre utaló megjegyzés.
16.7. A Takarékszövetkezet a vállalkozások alábbi adatait adja át a KHR részére:
- Azonosító adatok: cégnév, név, székhely, cégjegyzék szám, vagy egyéni vállalkozó igazolvány szám, adószám.
- Szerződésre vonatkozó adatok: szerződés típusa és azonosítója,(száma) szerződés megkötésének / lejáratának /megszűnésének időpontja, szerződés megszűnésének módja, a szerződés összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága, a szerződéses összeg törlesztő részletének összeg és devizaneme.
16.8. Amennyiben a vállalkozás a szerződésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozása több mint 30 napon keresztül fennállt, a Takarékszövetkezet a 16.7. pontban meghatározott adatokon kívül az alábbi adatokat adja át a KHR részére:
- jelen pontban meghatározott feltételek bekövetkezésének időpontja,
- jelen pontban meghatározott feltételek bekövetkezésének időpontjában bekövetkezésének időpontjában fennálló lejárt és meg nem fizetett tartozás összege,
- a lejárt és meg nem fizetett tartozás esedékességének időpontja és összege,
- a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének időpontja és módja,
- a követelés másik referencia adatszolgáltató részére történő átruházása, perre utaló megjegyzés,
- előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, devizaneme,
- a fennálló tőketartozás összege és pénzneme,
16.9. Amennyiben a vállalkozás készpénz-helyettesítő fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződésben vállalt fizetési kötelezettségét megszegte, és emiatt a készpénz-helyettesítő
fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződését a Takarékszövetkezet felmondta vagy felfüggesztette, a 16.7. pontban meghatározott adatokon kívül az alábbi adatokat adja át a KHR részére:
- a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének, felfüggesztésének időpontja,
- perre utaló megjegyzés.
16.10. Amennyiben a vállalkozás pénzforgalmi számlájával szemben – fedezethiány miatt –
30 napot meghaladó időszak alatt, megszakítás nélkül egymillió forintnál nagyobb összegű sorba állított követelést tart a Takarékszövetkezet nyilván, a Takarékszövetkezet a 16.7. pontban meghatározott adatokon kívül az alábbi adatokat adja át a KHR részére:
- pénzforgalmi számla vezetésére vonatkozó szerződés azonosítója,
- a sorba állított követelések összege és devizaneme,
- a követelés sorba állításának kezdő és megszűnési időpontja,
- perre utaló megjegyzés.
16.11. A KHR rendszer a természetes személyekre és a vállalkozásokra vonatkozó azonosító adatokat a pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződéses jogviszony megszűnésének időpontjáig, a 16.4 és a 16.8. pontban meghatározott esetben az adatátadás időpontjától számított ötödik év végétől 5 évig, a 16.5-16.6 és a 16.9. pontban meghatározott esetekben az adatátadástól számított 5 évig, a 16.10. pontban foglaltak esetében a követelés sorba állításának megszűnési időpontjától számított 5 évig, a 16.10. esetében a követelés sorba állításának megszűnési időpontjától számított 5 évig kezeli és tartja nyilván. Az öt év letelte után a KHR rendszer a referenciaadatokat véglegesen és vissza nem állítható módon törli.
16.12. Amennyiben a természetes személy a 16.4. pont szerinti késedelmes tartozását teljesíti, a teljesítéstől számított 1 év letelte után az adatok véglegesen és vissza nem állítható módon törlésre kerülnek a KHR rendszerből.
16.13. A Takarékszövetkezet a KHR részére történő adatszolgáltatás során a KHR törvényben előírtaknak megfelelően jár el és biztosítja bárki részére, hogy a róla nyilvántartott adatokba való betekintési jogát Takarékszövetkezet közvetítésével gyakorolja. Az adatokat a nyilvántartott személy, korlátozás nélkül megismerheti, ezért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel.
16.14. Az a KHR-ben nyilvántartott, akinek az adatait a Takarékszövetkezet adta át a KHR- be, kifogást emelhet a Takarékszövetkezetnél vagy a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnál a referenciaadatoknak a KHR-be történő átadása, azoknak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás által történő kezelése ellen, és kérheti a referenciaadat helyesbítését, illetve törlését. A Takarékszövetkezet a kifogást annak kézhezvételét követő öt munkanapon belül kivizsgálja és a vizsgálat eredményéről a nyilvántartottat haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül írásban értesíti. Ha a Takarékszövetkezet a kifogásnak helyt ad, haladéktalanul, de legkésőbb öt munkanapon belül átadja a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére a helyesbítést, vagy a törlendő referenciaadatokat.
16.15. A nyilvántartott referenciaadatok átadása és kezelése miatt, illetőleg azok helyesbítése vagy törlése céljából a referenciaadat szolgáltató és a KHR-t kezelő pénzügyi
vállalkozás ellen keresetet indíthat a 16.14. pontban meghatározott értesítés kézhezvételét követő 30 napon belül. A keresetlevelet a nyilvántartott lakóhelye szerint illetékes helyi bírósághoz kell benyújtani vagy ajánlott küldeményként postára adni.
16.16. A 16.1.-16.15. pontokban használt fogalmakat a KHR törvényben foglaltaknak megfelelően kell értelmezni.
17. Pénzmosási törvény adatkezelési szabályai
17.1. A Takarékszövetkezet az üzleti kapcsolat létesítésekor az ügyfélazonosítás során pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzése és megakadályozásáról szóló mindenkor hatályos törvénynek megfelelően jár el.
17.2. Az ügyfél – átvilágítás során a Takarékszövetkezet köteles az Ügyfelet, annak meghatalmazottját, a rendelkezésre jogosultat, a képviselőt, továbbá szükség szerint a tényleges tulajdonost azonosítani és személyazonosságának igazoló ellenőrzését elvégezni. A törvényben meghatározott esetekben az Ügyfél köteles a Takarékszövetkezet részére írásbeli nyilatkozatot tenni arra vonatkozóan, hogy saját, vagy a tényleges tulajdonos nevében, illetőleg érdekében jár el.
17.3. Az azonosítás során a Takarékszövetkezet köteles megkövetelni az alábbi azonosságot igazoló okiratok bemutatását.
Természetes személy esetén:
a.) Belföldi természetes személy esetén személyazonosító igazolvány, lakcímet igazoló hatósági igazolvány
b.) 14. életévét be nem töltött személy esetén személyi azonosítót igazoló hatósági igazolvány, vagy útlevél, diákigazolvány
c.) külföldi természetes személy estén útlevél, személyi azonosító igazolvány, feltéve hogy az magyarországi tartózkodásra jogosít, vagy érvényes tartózkodási engedély
Jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezet esetén
a.) jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező más szervezet esetén a nevében vagy megbízása alapján eljárni jogosult személy(ek) a fentiekben megjelölt okiratai
b.) cégbírósági bejegyzés, vagy a bejegyzési kérelmét benyújtása; egyéni vállalkozó adószáma, illetőleg az adóhatósági bejelentkezési kérelme,
c.) más belföldi jogi személy esetén hatósági vagy bírósági nyilvántartásba vétel a nyilvántartásba vétel megtörtént, illetőleg a nyilvántartásba vétel iránti kérelmét benyújtotta,
d.) külföldi jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező más szervezet esetén a saját országának joga szerinti bejegyzése vagy nyilvántartásba vétele megtörtént.
17.4. Az ügyfél azonosítás során a Takarékszövetkezet a pénzmosásról szóló mindenkor hatályos törvényben meghatározott alábbi adatokat tartja nyilván:
Természetes személyek esetében:
a.) családi és utónevét (születési név), amennyiben van, házassági nevét, b.) lakcímét,
c.) születési helyét, idejét, d.) állampolgárságát,
e.) anyja születési nevét,
f.) az azonosító okmányának típusát és számát,
g.) külföldi természetes személy esetében az azonosító okmány alapján megállapítható adatokat, valamint a magyarországi tartózkodási helyet.
A fenti adatokon túl az üzleti kapcsolat esetén: a szerződés típusát, tárgyát és időtartamát.
Külföldi természetes személy esetében a fentiek közül a fényképes azonosító okmány alapján megállapítható adatokat, valamint a magyarországi tartózkodási helyet kell rögzíteni.
Jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező más szervezet: a.) nevét, rövidített nevét,
b.) székhelyének, külföldi székhelyű vállalkozás esetén magyarországi fióktelepének címét,
c.) főtevékenységét,
d.) azonosító okiratának számát,
e.) képviseletre jogosultak nevét és beosztását,
f.) a kézbesítési megbízott azonosítására alkalmas adatait,
g.) az üzleti kapcsolatra és az ügyleti megbízásra vonatkozó és ahhoz kapcsolódó legfontosabb adatokat.
Takarékszövetkezet az ügyfélátvilágítás és a tényleges tulajdonosról való nyilatkoztatási kötelezettség teljesítése során birtokába jutott adatokat, okiratokat az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított nyolc évig köteles megőrizni
18. Az Ügyfél és a Takarékszövetkezet közötti szerződés megszűnése
18.1.A Szerződés megszüntethető:
(i) a Felek erre irányuló írásbeli közös megállapodásával a megállapodásban a Xxxxx által meghatározott időpontban;
(ii) bármelyik Fél jelen Üzletszabályzatban vagy a Szerződésben meghatározott feltételek szerinti rendes felmondásával a jelen Üzletszabályzatban vagy a Szerződésben kikötött felmondási idővel;
(iii) bármelyik Fél jelen Üzletszabályzatban vagy a Szerződésben meghatározott feltételek szerinti rendkívüli felmondásával, azonnali hatállyal;
(iv) a Fogyasztó Ügyfél alábbi 18.4. pont szerinti elállásával (felmondásával).
A Szerződés az annak tárgyaként meghatározott ügylet mindkét Fél általi teljesítésével megszűnik.
18.2. A Szerződés megszüntetése a Xxxxx közös megegyezésével
A Szerződés közös megegyezéssel történő megszűntetése esetén a megszűnés feltételeire és a Felek közötti elszámolásra a Felek írásbeli megállapodása az irányadó.
18.3. A Szerződés megszüntetése rendes felmondással
18.3.1 Amennyiben a Szerződés, vagy a jelen Üzletszabályzat eltérően nem rendelkezik, az Ügyfél jogosult - tartozásainak rendezése mellett - a Szerződést az alábbi feltételekkel felmondani:
- az Ügyfél a Keretszerződést bármikor, azonnali hatállyal jogosult felmondani;
- a Fogyasztó Ügyféllel kötött, határozatlan idejű Hitelszerződést a Fogyasztó Ügyfél jogosult bármikor, a Szerződésben meghatározott felmondási idővel felmondani;
- egyéb szerződések esetében az Ügyfél jogosult a Szerződést bármikor, 30 napos felmondási idővel felmondani.
Fogyasztó Ügyféllel kötött Hitelszerződés Ügyfél általi rendes felmondására a teljes előtörlesztés alábbi 18.4.3. pontban meghatározott rendelkezései az irányadók.
Amennyiben a Keretszerződés határozatlan idejű, vagy egy évet meghaladó időtartamra szól, azt az Ügyfél az első év elteltével díj-, költség-, vagy egyéb fizetési kötelezettségmentesen jogosult felmondani. Amennyiben az Ügyfél egy évet meg nem haladó futamidejű Keretszerződést, vagy egy évet meghaladó futamidejű Keretszerződést az első év letelte előtt szüntet meg rendes felmondás útján, a Takarékszövetkezet a felmondással kapcsolatban ténylegesen és közvetlenül felmerülő költségei Ügyfél általi megtérítésére jogosult. A Takarékszövetkezetet ezen költségek vonatkozásában az Ügyfél felé elszámolási kötelezettség terheli. Ezen túlmenően, a Keretszerződés felmondása esetén a Takarékszövetkezet kizárólag a Keretszerződésnek megfelelően, ténylegesen teljesített szolgáltatás arányos ellenértékére jogosult.
18.3.2 Amennyiben a Szerződés, vagy a jelen Üzletszabályzat eltérően nem rendelkezik, a Takarékszövetkezetet a rendes felmondás joga az alábbi feltételekkel illeti meg:
- a határozatlan idejű Keretszerződést, valamint a Fogyasztó Ügyféllel kötött határozatlan idejű Hitelszerződést a Takarékszövetkezet rendes felmondás útján, az Ügyfélnek (Fogyasztó Ügyfélnek) papíron vagy tartós adathordozón megküldött nyilatkozattal, két hónapos felmondási idővel jogosult megszüntetni;
- egyéb, határozatlan idejű Szerződés esetében a Takarékszövetkezetet a rendes felmondás joga harminc napos felmondási idővel, indokolási kötelezettség nélkül illeti meg.
- határozott időre kötött egyéb Szerződést a Takarékszövetkezet rendes felmondás útján nem jogosult megszüntetni.
18.4. A Fogyasztó Ügyfelet megillető elállási/felmondási jog
18.4.1 A Fogyasztó Ügyfél a Hitelszerződéstől a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat, ha a hitel Takarékszövetkezet általi folyósítására még nem került sor. A Fogyasztó Ügyfelet a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon
belül díjmentes felmondási jog illeti meg abban az esetben, ha a hitelt a Takarékszövetkezet már folyósította.
18.4.2 A Fogyasztó Ügyfél 18.4.1 pont szerinti elállási/felmondási jogát határidőben teljesítettnek kell tekintetni abban az esetben, ha a Fogyasztó Ügyfél elállásra/felmondásra irányuló nyilatkozatát a határidő lejártáig postára adja vagy egyéb igazolható módon azt a Takarékszövetkezetnek elküldi.
18.4.3 A Fogyasztó Ügyfél a felmondásról szóló nyilatkozatának elküldését követően haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül köteles a felvett hitelösszeget és a hitel lehívásának időpontjától a visszafizetés időpontjáig felszámítható, a Szerződés szerint megállapított hitelkamatot a Takarékszövetkezetnek visszafizetni.
18.4.4 A Takarékszövetkezet a fenti 18.4.3 pontban meghatározott összegen felül kizárólag arra az összegre jogosult, amelyet az államnak vagy az önkormányzatnak a hitellel kapcsolatosan megfizetett, ha annak visszatérítésére nincs mód.
18.4.5 A Fogyasztó Ügyfél fenti 18.4.1 pont szerinti elállási/felmondási jogának gyakorlása azt a hitelhez kapcsolódó járulékos szolgáltatásra vonatkozó szerződést is felbontja, amely a Takarékszövetkezet által vagy egy harmadik fél és a Takarékszövetkezet előzetes megállapodása alapján harmadik fél által nyújtott szolgáltatásra vonatkozik.
18.4.6 A jelen 18.4 pontban foglalt rendelkezések nem alkalmazandó a Fogyasztóval kötött Jelzáloghitel Szerződésre, valamint a Takarékszövetkezet által a Fogyasztó Ügyfélnek fizetési számlához nyújtott olyan hitelkeretre, amely alapján nyújtott kölcsönt három hónapon belül vagy a Takarékszövetkezet felszólítására az Ügyfélnek vissza kell fizetnie.
18.5. A Szerződés megszüntetése rendkívüli felmondással
18.5.1 Amennyiben a Szerződés, vagy a jelen Üzletszabályzat eltérően nem rendelkezik, a Takarékszövetkezet az Ügyféllel kötött Szerződést az alábbi esetekben jogosult azonnali hatállyal, rendkívüli felmondással megszüntetni:
(i) az Ügyfél alábbi 18.5.2 pontban meghatározott súlyos szerződésszegése esetén;
(ii) az Ügyfél felróható magatartása miatt a szerződéses jogviszony további fenntartása nem várható el a Takarékszövetkezettől;
(iii) a hitelszerződés megkötését követően az Ügyfél vagyoni helyzetében, fizetőképességében, illetőleg a biztosítékok értékében olyan negatív változás következik be, amely a megtérülést veszélyezteti;
(iv) az Ügyfél a Szerződés megkötésekor, vagy a jogviszony fennállása során a Takarékszövetkezettel valótlan adatokat közöl, avagy adatokat eltitkol, esetleg más módon megtéveszti a Takarékszövetkezetet;
(v) a Polgári törvénykönyv 6:387. §-ában meghatározott esetekben
18.5.2 Az Ügyfél súlyos szerződésszegésének minősül:
- az Ügyfél együttműködési, illetve tájékoztatási - a jelen üzletszabályzat 4.5. pontjában leírt - kötelezettségének elmulasztása;
- a hitelszerződés megkötését követően az Ügyfél fedezetelvonásra irányuló
magatartása, azaz (i) a Xxxxx által megkötött hitelszerződésben meghatározott fizetési számla-szerződéseknek az Ügyfél által történő felmondása; (ii) a Takarékszövetkezet előzetes tájékoztatása nélkül más pénzintézetnél pénzforgalmi fizetési számla nyitása vagy fenntartása; (iii) a Takarékszövetkezet előzetes hozzájárulása nélkül további hiteltartozás vállalása;
- a Szerződésben meghatározott egyéb esetek.
18.5.3 A Takarékszövetkezet az Ügyféllel kötött Keretszerződést kizárólag akkor jogosult rendkívüli felmondás útján, azonnali hatállyal megszüntetni, ha az Ügyfél a kötelezettségét súlyosan vagy ismételten megszegte.
18.6. A megszüntetés jogkövetkezményei
18.6.1 A szerződéses jogviszony bármely okból történő megszűnése esetén az Ügyfél Takarékszövetkezettel szemben fennálló tartozása azonnal - felmondási idő kikötése esetén a felmondási idő utolsó napján - esedékessé válik. Amennyiben az Ügyfél az ekként esedékessé váló tartozását a Takarékszövetkezet ezirányú felszólítására nem egyenlíti ki, a Takarékszövetkezet saját választása szerint jogosult eldönteni, hogy a követelését biztosító jogokkal milyen módon kíván élni.
18.6.2. Lakáscélú hitel- és kölcsönszerződés vagy pénzügyi lízingszerződés esetében a szerződés felmondását követő kilencvenedik napot követően a Takarékszövetkezet a Fogyasztó Ügyfél nem teljesítése miatt késedelmi kamatot, költséget, díjat vagy jutalékot nem számíthat fel a felmondás napját megelőző napon érvényes ügyleti kamatot és kezelési költséget meghaladó összegben.
18.6.3. Amennyiben a deviza alapú lakáscélú hitel- és kölcsönszerződés felmondása bekövetkezésekor a fennálló tartozás összegének forintban történő meghatározását írja elő, a 18.6.2. xxxxxxx írt rendelkezést azzal az eltéréssel kell alkalmazni, hogy a szerződés felmondását követő kilencvenedik napot követően a Fogyasztó Ügyfél nem teljesítése miatt a felmondás napján érvényes ügyleti kamatot és kezelési költséget meghaladó mértékű késedelmi kamat, költség, díj vagy jutalék nem számítható fel.
18.6.4. A Szerződés bármely okból történő megszűnése esetén a Felek kötelesek elszámolni egymással.
18.6.5. A felmondás nem érinti - a szerződés alapján - a Takarékszövetkezet által visszavonhatatlanul vállalt kötelezettségek teljesítését.
19. Xxxxxxxx rendezése
19.1. A Takarékszövetkezet és az Ügyfél a közöttük létrejött szerződésekből származó értelmezési és egyéb vitás kérdéseket békés úton törekszenek rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményhez úgy bármelyik fél bírósághoz fordulhat.
19.2. A Takarékszövetkezet bármely hatáskörrel rendelkező illetékes bíróság előtt pert indíthat
az Ügyféllel szemben.
19.3. Az Ügyfél és a Takarékszövetkezet közötti jogviszonyokra – ellentétes kikötés hiányában – a magyar anyagi és eljárási jogot kell alkalmazni.
20. Panaszkezelés
20.1. Az Ügyfél és a takarékszövetkezet közötti jogviszony keretében sor kerülhet vitás kérdések keletkezésére, melyek panaszok formájában jelennek meg.
20.2. Panasz: A Takarékszövetkezet szervezeti egysége vagy munkatársa egyedi, vagy általános magatartására, tevékenységére, mulasztására vonatkozó szóban vagy írásban megtett bejelentés, amely egyéni (érdek vagy jog-) sérelem megszüntetésére irányul, ezért nem minősül panasznak, ha az ügyfél a Takarékszövetkezettől általános tájékoztatást, véleményt vagy állásfoglalást kér.
20.3. A panasz benyújtására a KISKUN Takarékszövetkezet az ügyfelek igényei és saját adottságai alapján több, a panaszos által választható lehetőséget biztosít:
a.) Személyesen írásban vagy szóban a Takarékszövetkezet kirendeltségei ügyfélszolgálatán és a központban, nyitvatartási időben,
b.) Telefonos ügyfélszolgálaton a x00-00-000-000 kék számon az év minden napján 0-24 óráig,
c.) Írásban levélben, levelezési cím: 0000 Xxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx x. 4. d.) Telefax útján, fax szám: 76/560-019
e.) Elektronikus úton, a következő e-mail címen: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxxx.xx
20.4. A Takarékszövetkezet a Panaszkezelési Szabályzatát valamennyi kirendeltségében jól látható módon kifüggeszti, valamint a honlapján figyelemfelhívásra alkalmas módon (xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx) közzéteszi.
20.5. A felek a köztük keletkező vitás kérdéseket lehetőség szerint közös megegyezéssel kívánják rendezni.
20.6. Amennyiben a benyújtott panasz alapján indult eljárás az ügyfél számára nem szolgál kielégítő eredménnyel, az alábbi szervekhez fordulhat jogorvoslatért:
PÉNZÜGYI FOGYASZTÓVÉDELMI KÖZPONT
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 39. (Xxxxxxxxx Xxxxx)
Személyesen nyitvatartási időben (hétfő: 8:00-18:00, kedd, csütörtök: 8:00- 17:00,
szerda: 10:00- 17:00, péntek: 8:00- 15:00). Postacím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Tel: 06 40/203-776
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxx
PÉNZÜGYI BÉKÉLTETŐ TESTÜLET
Postacím: H-1525 Budapest BKKP Postafiók: 172. Tel: 06 1/000-0000
(csak a szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén)
az adott ügyben illetékességgel rendelkező bíróság
II. A TAKARÉKSZÖVETKEZET ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSAI
1. Számlavezetés és pénzforgalom
1.1. A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi számla nyitására köteles Ügyfelek részére pénzforgalmi számlát, a természetes személyek részére fizetési számlát (továbbiakban:bankszámlát) forintban nyit és vezet a hatályos jogszabályok szerint.
1.2. A Takarékszövetkezet és a Számlatulajdonos között – a pénzforgalmi szolgáltatások nyújtását szabályozó – pénzforgalmi keretszerződés feltételrendszerét a Bankszámla / pénzforgalmi számla szerződésben, a „Forintban nyilvántartott fizetési számla (Bankszámla) Általános Szerződési Feltételeiben” és a „ Forintban vezetett pénzforgalmi számla Általános Szerződési Feltételeiben”, az aláírás nyilvántartó kartonokban, a Takarékszövetkezet által alkalmazott formanyomtatványokban, a később igénybe veendő szolgáltatásokra vonatkozó szolgáltatási szerződésekben és az ÁSZF- ekben, ÁSZSZ-ekben, a Hirdetményben, valamint a Fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről szóló tájékoztatóban meghatározott feltételek alkotják. A számla terhére vagy javára – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – a pénzforgalmi jogszabályban meghatározott bármely fizetési mód alkalmazható.
1.3. Az Ügyfélnek a Keretszerződés megkötésekor képviseleti jogát - hitelt érdemlő módon
– társasági szerződés, vagy egyéb, valamint az aláírási címpéldány egy-egy példányával
– igazolnia kell. Valamennyi számla az Ügyfél, mint számlatulajdonos teljes vagy rövidített nevét (cég nevét) viseli és számlaszámmal van ellátva. A Takarékszövetkezet jogosult az Ügyfél számlaszámának megváltoztatására.
1.4. A Takarékszövetkezet a 14-18 év közötti természetes személy Ügyfél részére az Ügyfél törvényes képviselőjének írásbeli nyilatkozata alapján nyit és vezet számlát.
1.5. A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi/bankszámla szerződésben vállalja, hogy az Ügyfél számláján rendelkezésre álló pénzeszközöket kezeli és nyilvántartja, a pénzforgalmi/bankszámla terhére és javára befogadott szabályszerű megbízásokat a pénzforgalom lebonyolítására vonatkozó hatályos jogszabályi előírások szerint teljesíti. A pénzforgalmi/bankszámla terhére vagy javára – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – a pénzforgalmi jogszabályban meghatározott bármely fizetési mód alkalmazható.
1.6. A számla felett az Ügyfél írásban, vagy elektronikus módon, a pénzforgalomra vonatkozó jogszabályok keretei között a Takarékszövetkezet által előírt formai
követelményeknek megfelelően rendelkezhet. Az ügyfél köteles a számlanyitáskor a Takarékszövetkezet által rendszeresített előírás szerint és módon a Bankszámla felett rendelkezni jogosultat bejelenteni.
1.7. Két néven vezetett Bankszámla esetén az Ügyfelek (mint számlatulajdonosok) a két néven vezetett közös számlára érkező összegekre történő külön-külön rendelkezést úgy foganatosíthatják, mintha a rendelkezést együtt tették volna meg. A külön-külön rendelkezésű számlán, a rendelkezési jogosultság módján, csak együttesen lehet változtatni. A két néven vezetett közös számla tulajdonosainak a Takarékszövetkezettel szemben a Bankszámlaszerződésből eredő kötelezettségei egyetemlegesek.
1.8. A Takarékszövetkezet az Ügyfél számlái feletti rendelkezést – ha jogszabály vagy a szerződő felek közti megállapodás kifejezetten eltérően nem rendelkezik, vagy az Ügyfél a számlája feletti rendelkezésre másnak meghatalmazást nem adott – kizárólag az Ügyféltől fogad el.
1.9. A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi megbízások átvételére szolgáló időpontokról, valamint a megbízások teljesítésének rendjéről a „Fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” szóló tájékoztatóban értesíti az Ügyfelet.
1.10. A pénzforgalmi/Bankszámla egyenlegéről és forgalmáról a Takarékszövetkezet számlakivonattal értesíti az Ügyfelet. Amennyiben az Ügyfél a számlakivonat elküldésétől számított hatvan napon - két hónap - belül (számlakivonatra, illetve mellékleteire) írásban észrevételt nem tesz, a Takarékszövetkezet úgy tekinti, hogy az abban foglaltakat az Ügyfél elfogadta.
1.11. A Bankszámla/pénzforgalmi számlaszerződés határozatlan időre szól. A pénzforgalmi számlát az ügyfél azonnali hatállyal, a bankszámlát egy hónapos felmondási idővel mondhatja fel. A Takarékszövetkezet kéthónapos felmondási idő mellett kezdeményezheti a Bankszámla és a pénzforgalmi számla felmondását. Két néven vezetett közös Bankszámla esetén a felmondási jogot a Számlatulajdonosok csak együttesen gyakorolhatják és az őket terhelő, kötelezettségek egyetemlegesek.
1.12. A keretszerződés Ügyfél által történő megszüntetése esetében az Ügyfél köteles a Takarékszövetkezettel szemben fennálló tartozását rendezni.
1.13. Amennyiben a bankköltségek kiegyenlítésére nincs elegendő fedezet, és az Ügyfél a költséghátralékot a Takarékszövetkezet felszólításának keltétől számított 15 napon belül nem rendezi, úgy a Takarékszövetkezet jogosult a számlaszerződést azonnal felmondani, ezzel egyidejűleg a pénzforgalmi/ bankszámlát megszüntetni a követelés egyidejű fenntartásával.
1.14. A pénzforgalmi számlát a Takarékszövetkezet – a pénzforgalmi jogszabályokban foglaltakat figyelembe véve – azonnali hatállyal megszünteti, ha a számla megnyitását követő kilencven napon belül a pénzforgalmi számlanyitásra kötelezett szervezet a nyilvántartást vezető szervezettől származó harminc napnál nem régebbi okirattal nem igazolja, hogy a nyilvántartásban szerepel.
1.15. A számlavezetés részletes szabályait a jelen Üzletszabályzat mellékletét képező
Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák / Pénzforgalmi számla Általános Szerződési Feltételei és a Forintban nyilvántartott Fizetési számla Általános Szerződési Feltételei /
2. Betételhelyezés
2.1. Betételhelyezés esetén az Ügyfél meghatározott pénzösszeget ad át a Takarékszövetkezetnek azzal a feltétellel, hogy a Takarékszövetkezet meghatározott későbbi időpontban – illetve látraszóló betét esetén az Ügyfél kérésére - köteles ugyanakkora pénzösszeget visszaszolgáltatni és a pénzösszeg után kamatot fizetni.
2.2. A betételhelyezés történhet a Bankszámla, pénzforgalmi számla mellett – lekötés számláról – illetve más betétszerződés alapján, valamint takarékbetétkönyv, vagy egyéb betéti okirat útján.
2.3. A Takarékszövetkezet látra szóló és lekötött betétet különböztet meg.
2.4. Takarékbetétet csak természetes személy jogosult elhelyezni.
2.5. A betétek kamatozási feltételeit, jutalék és költség kondícióit a Takarékszövetkezet Hirdetményei tartalmazzák.
2.6. A Takarékszövetkezetnél elhelyezhető különböző betétek fajtáiról, ezek elhelyezésének általános szabályairól és feltételeiről az Általános Szerződési Feltételeket is tartalmazó Betétüzletági Üzletszabályzat rendelkezik.
2.7. A betét után járó kamat számításának első napja az elhelyezés napja - (pénztári befizetés, illetve a betétszámlán történő jóváírás napja) az utolsó napja pedig a lejárat, vagy a betét megszűnését megelőző nap.
2.8. Részösszeg vagy a teljes betéti összeg futamidő közbeni, az Ügyfél részéről történő felmondása esetén a Takarékszövetkezet a felmondott összegre – a Felek eltérő rendelkezése hiányában – az elhelyezés napjától számított, a betéti konstrukciótól függően a betételhelyezés vagy felmondás napján érvényes a Takarékszövetkezet Hirdetményében külön közzétett, az eredeti kamatkondícióktól eltérő felmondási kamatot fizet.
2.9. A Takarékszövetkezetnél elhelyezett betétek – a Hitelintézeti törvényben felsorolt kivételekkel – az Országos Betétbiztosítási Alap által biztosított betétek. A betétek biztosítására vonatkozó részletes szabályokat a Takarékszövetkezet Általános Szerződési Feltételeket is tartalmazó Betét Üzletszabályzatában teszi közzé.
3. Hitel-, kölcsönügyletek
3.1. A Takarékszövetkezet az Ügyfél írásbeli kérelme alapján, egyedi hitelbírálatot követően köt hitelkeret, vagy eseti hitel-illetve kölcsönszerződést.
3.2. A hitel (kölcsön) szerződés megkötésére illetve más tartós hiteljogviszony létesítésére akkor kerülhet sor, a Takarékszövetkezet bírálata alapján az ügyfél hitelképesnek minősül. A hitelképesség vizsgálata az Ügyfél által nyújtott tájékoztatáson illetve a Takarékszövetkezet által beszerzett információkon és a KHR igénybevételén alapul. A Takarékszövetkezet az Ügyfél hitelképességére vonatkozó vizsgálat szempontjait maga határozza meg, a hitelképesség vizsgálatáért a Takarékszövetkezet díjat számíthat fel.
3.3. A Takarékszövetkezet hitel-(kölcsön) jogviszony létesítésének feltételeként kikötheti, hogy az Ügyfél pénzforgalmi számlát, bankszámlát nyisson, és azon forgalmat bonyolítson le.
3.4. A Takarékszövetkezet a hitelt – eltérő rendelkezés hiányában – az Ügyfél Takarékszövetkezetnél vezetett számláján történő jóváírásával folyósítja.
3.5. A Takarékszövetkezet a rendelkezésre tartott összegek után, rendelkezésre tartási jutalékot, a folyósított összeg után hiteldíjat (kamatot és egyéb költségeket) állapít meg, melyet az Ügyfél köteles megfizetni.
3.6. A kamatelszámolás- az Ügyféllel kötött szerződés eltérő rendelkezése hiányában - havonta történik. A kamatszámítás kezdő napja a kölcsön folyósításának napja, utolsó napja a lejárat előtti nap, illetve ha a kölcsönlejárat előtt törlesztésre kerül, akkor a törlesztés előtti nap.
3.7. Pénztartozás késedelmes teljesítése esetén az Ügyfél az ügyleti kamaton felül a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott mértékű késedelmi kamatot köteles fizetni.
3.8. A Takarékszövetkezet előtörlesztést fogad, ez esetben az előtörlesztett összeg után a Hirdetményben meghatározott előtörlesztési díjat számítja fel. Előtörlesztés esetén a Takarékszövetkezet először mindig a megszolgált kamat és egyéb díjak jóváírását végzi el és csak az ezután fennmaradó összeg kerül törlesztésre.
3.9. Ellenkező megállapodás hiányában az Ügyfél jogosult a hitelszerződést felmondani, ha a felmondással egyidejűleg a Takarékszövetkezettel szemben fennálló, a hitelszerződésből fakadó valamennyi kötelezettségének eleget tett.
3.10. A Takarékszövetkezet a még igénybe nem vett keret tekintetében folyósítást, illetőleg az eseti szerződéskötést megtagadhatja, a hitleszerződést felmondhatja, amennyiben időközben az Ügyfél vagyoni helyzetében, fizetőképességében, illetőleg a biztosítékok értékében olyan negatív változás következett be, amely a megtérülést veszélyezteti. A Takarékszövetkezet jogosult felmondásra abban az esetben is, ha az Ügyfél a Takarékszövetkezettel valótlan adatokat közöl, avagy adatokat eltitkol, esetleg más módon megtéveszti a Takarékszövetkezetet.
3.11. A Takarékszövetkezet és az Ügyfél hiteljogviszonyának fennállása alatt az Ügyfél együttműködési és tájékoztatási kötelezettségének megszegése, a hitelszerződésben meghatározott pénzforgalmi számla/ Bankszámla-szerződésnek az Ügyfél által történő
felmondása vagy a Takarékszövetkezet előzetes tájékoztatása nélkül más pénzintézetnél pénzforgalmi Bankszámla nyitása súlyos szerződésszegésnek minősül.
3.12. A Takarékszövetkezet jogosult a hitelszerződést a Polgári Törvénykönyvben meghatározott esetekben is felmondani.
3.13. A hitelügyletekkel kapcsolatos részletes szabályokat a jelen Üzletszabályzat mellékletét képező Hitelezési Üzletszabályzat tartalmazza.
4. Bankgarancia
4.1. A Takarékszövetkezet az Ügyféllel kötött megbízási szerződés alapján bankgarancia nyilatkozatot állít ki, amelyben kötelezettséget vállal arra, hogy meghatározott feltételek teljesülése (pl. meghatározott okmányok benyújtása, bizonyos esemény beállta vagy elmaradása) esetén a garancianyilatkozatban meghatározott összeghatárig és határidőn belül a kedvezményezettnek fizetést fog teljesíteni.
4.2. A bankgarancia csak lejárati határidő kikötése mellett nyújtható. A garanciavállalásért az Ügyfél díjat fizet. A díj mértékét a Xxxxxxxxxxxxxxxxxx Hirdetmény útján teszi közzé. A kibocsátott garancia alapján a Takarékszövetkezet által teljesített kifizetést követően azonnal esedékessé válik. Az esedékességtől a tartozás kiegyenlítéséig a Takarékszövetkezet késedelmi kamattal növelt ügyleti kamatot számít fel.
4.3 A bankgarancia nyújtási, kibocsátási jutaléka akkor is megilleti a Takarékszövetkezetet, ha a bankgarancia alapján a Takarékszövetkezetnek nem kell kifizetést teljesítenie.
4.4. A bankgarancia ügyletekkel kapcsolatos részletes szabályokat a jelen üzletszabályzat mellékletét képező bankgarancia Üzletszabályzat és ÁSZSZ tartalmazza.
5. Széfszolgáltatás
5.1. Az Ügyfél a Takarékszövetkezet – Hirdetményében megjelölt – kirendeltségében díjfizetés ellenében Széfet bérelhet.
5.2. Az Ügyfél a Széfet különféle tárgyak, értéktárgyak, okmányok, iratok elhelyezésére és megőrzésére veheti igénybe.
5.3. A Széf kezelés részletes szabályait a jelen Üzletszabályzat mellékletét képező Általános Szerződési Feltételeket is tartalmazó Széf Üzletszabályzat tartalmazza.
6. Zálogkölcsön nyújtása
6.1. A Takarékszövetkezet hitel- és pénzkölcsön nyújtása tevékenység keretében jogosult arra, hogy kézizálog fedezete mellett zálogkölcsönt nyújtson.
6.2. A Takarékszövetkezet a zálogkölcsönzési tevékenységet kiemelt közvetítők – Zálogházak - útján gyakorolja, a kiemelt közvetítőkkel kötött megbízási szerződés alapján a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete engedélyével.
6.3. Kézizálog fedezeteként a Zálogház kizárólag nemesfémtárgyat fogad el.
6.4. A nemesfémtárgyat a Zálogház erre feljogosított, becsüsi képesítéssel rendelkező dolgozója veszi át. Az átvétel szigorú számadású zálogjegy nyomtatvány ellenében történik.
6.5. A ZÁLOGJEGY ANONIM, azonban meghatározott esetekben a mindenkor hatályos pénzmosásról szóló törvény alapján a Zálogház köteles a Zálogadóst átvilágítani, azonosítani.
6.6. A záloghitel lejárata legfeljebb 90 nap.
6.7. A kölcsönfelvevők a zálogkölcsön igénybevételéért kamatot, kezelési költséget és egyéb díjat fizetnek, melynek számítási módját, mértékét a Takarékszövetkezet Hirdetménye tartalmazza, mely a Zálogházban is kifüggesztésre kerül.
6.8. A záloghitelezési tevékenység részletes szabályait a jelen Üzletszabályzat mellékletét képező Záloghitelezési Üzletszabályzat tartalmazza.
7. Pénzváltás
7.1. A Takarékszövetkezet pénzváltási tevékenységet a Magyar Nemzeti Takarékszövetkezet Központja II/GY-801. 718/3/E-244. 1996. november 28. engedélye alapján – az engedély keretei között - folytathat a pénzváltási tevékenységet.
7.2. A pénzváltási tevékenység részletes szabályait a jelen Üzletszabályzat mellékletét képező Pénzváltási tevékenység Üzletszabályzata tartalmazza.
8. Megbízásos tevékenységek
8.1. A Takarékszövetkezet a Magyar Takarékszövetkezeti Takarékszövetkezet Zrt megbízásából az alábbi tevékenységeket végzi:
a) Függő kiemelt közvetítői tevékenység keretében:
- Bnkkártya forgalmazás (PSZÁF EN-I 725/2010 eng. sz.)
- devizaszámla-vezetés (PSZÁF EN-I 1269/2010 xxx.xx.)
b) Akviráló Függő ügynöki tevékenység körében
- befektetési szolgáltatás közvetítése
8.2 A megbízásos tevékenységeket a Takarékszövetkezet a Megbízó belső utasításai alapján végzi. Az ügyfelek tájékoztatása a Megbízó által készített Üzletszabályzatok/Általános szerződési feltételek alapján történik.
8.3. A Takarékszövetkezet kirendeltségeiben és honlapján az alábbi megbízásos tevékenységek Üzletszabályzatait/Általános szerződési feltételeit teszi elérhetővé ügyfelei számára:
- Magyar Takarékszövetkezeti Takarékszövetkezet Zrt. pénzügyi- és kiegészítő pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó általános üzletszabályzata,
- Magyar Takarékszövetkezeti Takarékszövetkezet Zrt. Bankkártya üzletszabályzat és általános szerződési feltételek lakossági betéti Bankkártyához,
- Magyar Takarékszövetkezeti Takarékszövetkezet Zrt Bankkártya üzletszabályzat és általános szerződési feltételek vállalkozói Bankkártyához,
- Magyar Takarékszövetkezeti Takarékszövetkezet Zrt. Befektetési és kiegészítő szolgáltatásokra vonatkozó üzletszabályzata,
- Magyar Takarékszövetkezeti Takarékszövetkezet Zrt. Általános Szerződési feltételek külföldi konvertibilis pénznemű Bankszámlákhoz lakossági ügyfelek részére,
- Magyar Takarékszövetkezeti Takarékszövetkezet Zrt. Általános Szerződési feltételek külföldi konvertibilis pénznemű Bankszámlákhoz vállalkozói ügyfelek részére,
8.4. Takarékszövetkezet a KÖT Biztosító Egyesület és a SIGNÁL Biztosító Zrt megbízásából biztosítási szerződéseket közvetít az ügyfelei részére.
III. Egyéb
1. Hatálybalépés
A jelen Általános Üzletszabályzat 2014. szeptember 03. napjától hatályos
Kiskunfélegyházi Takarékszövetkezet
Igazgatósága
Jelen Általános Üzletszabályzatot az Igazgatóság 2014.09.02. napján megtartott ülésén a 77/2014. (IX.02.) Ig. számú határozatával elfogadta és ezzel egyidejűleg hatályon kívül helyezte a 74/2013. (VII.19.) Xx.xx. határozatával elfogadott Általános Üzletszabályzatot