Contract

1. sz. melléklet

A biztosító a jelen biztosítási feltételek alapján arra vállal kötelezettsé- get, hogy a szerződő által megfizetendő biztosítási díj ellenében a jelen biztosítási feltételek szerint meghatározott biztosítási események bekö- vetkezése esetén a Magyar Telekom mobil rádiótelefon szolgáltatásának (T-Mobile) előfizetőjére biztosítási szolgáltatások táblázatában meghatá- rozott biztosítási összeg erejéig biztosítási szolgáltatást nyújt. A biztosí- tási feltételekre, illetve a feltételekben nem rendezett kérdésekben a Pol- gári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény és az egyéb hatályos ma- gyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak. A feltételekben nem sze- replő, illetve az abból kizárt kockázatokra a biztosító nem nyújt térítést.

1. A biztosítási szerződés alanyai

1.1. A biztosító: az UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., amely a kockázatot viseli és a szolgáltatás teljesítésére kötelezett- séget vállal a szerződő által fizetett díj ellenében.

1.2. A szerződő: a Magyar Telekom Távközlési Nyrt., amely az Csopor- tos közlekedési baleset-biztosítást megköti és a biztosítási díj megfizetésére kötelezettséget vállal.

1.3. Biztosított a szerződő azon Arany vagy Platina kiemeltségi szintű szerződéssel rendelkező természetes személy előfizetője, illetve a szerződés elő- és számlafizetője közötti eltérés esetén a számla- fizetője, akinek életkora a kockázatviselés kezdetekor a 70. élet- évét nem haladja meg, és az UNION-Magyar Telekom Csoportos Utasbiztosításhoz 2011. június 1. és 2011. augusztus 31. napja közötti időszakban igényelte a fedezetbe kerülést, függetlenül at- tól, hogy a fedezet mikortól és milyen hosszú időtartamra szól. Amennyiben a szerződő által a csatlakozott részére áthárított Cso- portos utasbiztosítás díját a biztosított határidőre nem egyenlítet- te ki, a jelen szerződés kiegészítés alapján létrejött fedezetbe ke- rülést a szerződő jogosult megtagadni, és ekként tájékoztatni a biztosítót.

2. A biztosított belépése a csoportos szerződésbe, a biztosítás tarta- ma és a biztosító kockázatviselése

2.1. Az egyes biztosítottak tekintetében a biztosító kockázatviselése az azt követő nap 0:00 órájától kezdődik, amikor a kiemelt előfizető Magyar Telekom-UNION Csoportos Utasbiztosításhoz csatlakozott, és a kockázatviselés kezdetétől számított egy évig tart.

2.2. A kockázatviselés helye a világ bármely országára a nap 24 órájá- ra kiterjed.

2.3. A biztosító kockázatviselése megszűnik a biztosított tekintetében

a) a biztosított halálával, az elhalálozásának napjával;

b) a szerződő és a biztosító között fennálló biztosítási szerződés megszűnése esetén a biztosítási díjjal rendezett hónap utolsó napján 24 órakor;

c) az egyes biztosítottra vonatkozó kockázatviselés kezdetét köve- tő első biztosítási évfordulón.

2.4. A biztosító kockázatviselésének megszűnése nem érinti a megszű- nés előtt bekövetkezett biztosítási eseményekkel kapcsolatos, fo- lyamatban lévő vagy függő károk elbírálását.

3. A biztosítási esemény

A biztosítási esemény a biztosított kockázatviselési időszakon belül:

a) közlekedési balesetből eredő, 31%-ot meghaladó maradandó egészségkárosodása;

b) közlekedési balesetből eredő kórházi ápolása 1–50 napig. Jelen feltételek szempontjából balesetnek minősül az a hirtelen fellépő, egyszeri, külső erőbehatásból eredő nem várt esemény, amely a biztosított akaratától független, és a biztosított testi sérü- lését, halálát okozza. Jelen feltétel szempontjából nem minősül balesetnek a napsugárzás által okozott égési sérülés, a fagyási sé- rülés, a megemelés következtében kialakuló anatómiai elváltozás. Az öngyilkosság akkor sem minősül balesetnek, ha azt a biztosí- tott beszámítási képességének hiányában követte el. A biztosítási esemény időpontja a baleset bekövetkeztének napja.

Jelen biztosítási szerződés alapján közlekedési balesetnek minő- sül az a baleset, amely közúton, illetve közúton kívül a közúti jár- művezetésre vonatkozó szabályok megszegésével összefüggésben, továbbá közforgalmú közlekedési eszközön következett be.

4. A biztosító szolgáltatása

A biztosító az egyes kockázatok esetében a következő szolgáltatá- sokat nyújtja:

4.1. Ha a biztosított a kockázatviselés időszaka alatt bekövetkező köz- lekedési baleset miatt a balesettől számított két éven belül 31%-

Csoportos közlekedési baleset-biztosítás

Biztosítási Feltételek

a Magyar Telekom kiemelt előfizetői részére

ot meghaladó mértékű maradandó egészségkárosodást szenved (megrokkan), úgy a biztosító a közlekedési baleseti maradandó egészségkárosodás kockázatának a biztosítottra vonatkozó biztosí- tási összegéből az egészségkárosodás mértékének megfelelő szá- zalékot, de legfeljebb a biztosítási összeg 100%-át kifizeti. A rokkantság mértékét a biztosító orvosa állapítja meg.

4.2. Ha a biztosított a kockázatviselés időszaka alatt bekövetkező köz- lekedési balesete miatt folyamatos kórházi ápolásra szorul fekvő- betegként, úgy a biztosító a közlekedési baleseti kórházi ápolás kockázatának a biztosítottra vonatkozó biztosítási összegét min- den kórházi ápolási napra kifizeti.

4.2.1. Egy biztosítási esemény kapcsán a szolgáltatás 50 napra korláto- zódik.

4.2.2. Jelen kockázat nem terjed ki azokra a kórházi beavatkozásokra, amelyek célja nem a sérült biztosított állapotromlásának a meg- akadályozása, hanem esztétikai, kozmetikai kezelése.

4.2.3. Jelen biztosítási feltétel szempontjából kórháznak minősül a tisz- tiorvosi szolgálatok és szakmai felügyeletek által elismert, engedé- lyezett fekvőbeteg ellátást nyújtó intézmény, amely állandó orvosi irányítás, felügyelet alatt áll. Jelen biztosítási feltétel szempontjá- ból nem minősülnek kórháznak a szanatóriumok, rehabilitációs in- tézetek, gyógyfürdők, gyógyüdülők, elmebetegek gyógy- és gondo- zóintézetei, geriátriai intézetek, szociális otthonok, illetve a kórhá- zak fenti jellegű szolgáltatást nyújtó osztályai.

4.2.4. A biztosító szolgáltatása egyszeres.

5. Mentesülés

5.1. A biztosító a szerződésben meghatározott szolgáltatási összeget nem fizeti ki és a biztosítás az adott biztosítottra vonatkozóan minden további kifizetés nélkül megszűnik, ha a balesetet a biz- tosított szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta.

5.2. A balesetet súlyosan gondatlannak kell tekinteni akkor, ha az a biztosított:

a) szándékosan elkövetett súlyos bűncselekménye kapcsán vagy azzal összefüggésben következett be,

b) alkoholos vagy bódító kábítószeres befolyásoltsága, illetve toxi- kus anyagok rendszeres szedése miatti függőség miatt követ- kezett be,

c) érvényes jogosítvány nélküli gépjárművezetése közben követ- kezett be,

d) ittas állapotban történt gépjárművezetése közben következett be

e) és mindkét utóbbi esetben a biztosított más közlekedésrendé- szeti szabályt is megsértett.

6. Kizárt kockázatok

6.1. A biztosító kizárja a kockázatviselésből az olyan balesetek követ- kezményeit, amelyek összefüggésbe hozhatóak a szerződéskötés- kor már fennálló betegségekkel vagy egészségkárosodással.

6.2. Nem biztosítási esemény a biztosított azon balesete, amely köz- vetlenül vagy közvetve összefüggésben áll harci eseményekkel vagy más háborús cselekményekkel, felkeléssel, lázadással, zavar- gással vagy terrorcselekménnyel, hadüzenettel vagy anélkül vívott harccal, határvillongással, felkeléssel, forradalommal, zendülés- sel, a törvényes kormány elleni puccsal vagy puccskísérlettel, né- pi megmozdulással, nem engedélyezett tüntetéssel vagy be nem jelentett sztrájkkal, idegen ország korlátozott hadcselekményeivel, kommandó támadással, terrorcselekménnyel.

6.3. Nem biztosítási esemény, amely atomkárok (nukleáris hasadás vagy fúzió, nukleáris reakció, radioaktív izotópok sugárzása, ionizáló vagy lézersugárzás, valamint ezek szennyezése) folytán következik be.

6.4. Nem biztosítási esemény a biztosított olyan balesete, amely pszichi- átriai (elme-) betegségével okozati összefüggésben következett be.

6.5. Nem biztosítási esemény a biztosított azon balesete, amely bizo- nyíthatóan az autó súlyosan elhanyagolt műszaki állapotával hoz- ható összefüggésbe.

6.6. Nem biztosítási esemény a gépjármű eltulajdonításával összefüg- gésben, annak során bekövetkező baleset.

6.7. Nem biztosítási esemény, ha a baleset forgalomból kivont jármű- vel következik be.

6.8. Nem biztosítási esemény az az esemény, amely a biztosított testi sérülése nélküli lelki sérülését eredményezi.

6.9. Nem biztosítási esemény:

a) a baleset előtt bármely okból már károsodott, beteg, sérült vagy csonkolt testrészek és szervek, illetve ezen sérülések ké- sőbbi következményei,

b) olyan balesetek, melyek következménye a fogak törése, a fogak bármilyen jellegű pótlása,

c) ficamok, melyek a biztosított laza ínszövetei miatt következnek be.

7. A biztosító teljesítése

7.1. A biztosítási jogviszony alapján támasztott szolgáltatási igényt a biztosító részére írásban, az alapul szolgáló esemény bekövetkezé- sétől számított 8 napon belül kell jelenteni. A biztosító szolgálta- tási kötelezettsége nem áll fenn, amennyiben bejelentési kötele- zettségének a szerződő nem tesz eleget, és emiatt lényeges körül- mények kideríthetetlenné válnak.

7.2. A szerződő vállalja, hogy a kárrendezés során a biztosítóval együtt- működik, a kárrendezéshez szükséges adatokat a biztosítónak át- adja, a hozzá kárbejelentéssel forduló biztosítottat haladéktalanul átirányítja a biztosítóhoz.

7.3. A biztosító szolgáltatásait a rendelkezésre álló legutolsó adatok- nak megfelelően nyújtja.

7.4. A biztosító által igényelt minden igazolást, nyilatkozatot és bizo- nyítékot hitelt érdemlően a biztosítónak az általa meghatározott formában és tartalommal kell benyújtani. A szükséges dokumen- tumok beszerzésének és biztosítóhoz történő eljuttatásának költ- ségeit a biztosító nem téríti meg.

7.5. A biztosító a szolgáltatásokat az igény elbírálásához, illetve a tel- jesítéshez szükséges összes irat beérkezése után, az utoljára be- érkezett irat kézhezvételétől számított 15 napon belül teljesíti. A károk kifizetése a biztosító magyarországi központjából történik fo- rintban, a biztosított vagy kedvezményezett részére.

7.6. A biztosítottat kárenyhítési kötelezettség terheli, ami abban áll, hogy panasza esetén köteles azonnal felkeresni orvosát, baleseti sérülése esetén kérni az első akut ellátását. Bármilyen sérülés bekövetkeztét követően a biztosítottnak a lehető legrövidebb időn belül gyakorló szakorvoshoz kell fordulnia, és kárenyhítési kötelezettségéből adódó- an annak orvosi tanácsait köteles pontosan betartani. A biztosító nem felelős azokért a következményekért, amelyek a biztosítottnak a biztosítási esemény káros következményei elhárítására, illetve enyhí- tésére vonatkozó kötelezettségeinek elmulasztásából erednek.

7.7. A szolgáltatási igény bejelentés során benyújtandó dokumentumok: Minden biztosítási szolgáltatás iránti igényhez be kell nyújtani az Igénylőlap Baleseti szolgáltatáshoz nyomtatványt kitöltve, a bizto- sítási esemény részletes leírásával. A szolgáltatási nyomtatvány- hoz az alábbi dokumentumokat kell csatolni:

a) amennyiben a biztosítási eseménnyel vagy az annak alapjául szol- gáló körülménnyel kapcsolatban rendőrségi, közigazgatási, tűzvé- delmi, munkavédelmi vagy más hatósági eljárás indult, az eljárás során keletkezett, illetőleg az eljárás anyagának részét képező ira- tok másolata (büntető eljárásban és szabálysértési eljárásban meghozott jogerős határozat csak abban az esetben, ha az a kár- igény/szolgáltatási igény benyújtásakor már rendelkezésre áll);

b) ittasság, illetve bódító, kábító vagy hasonló hatás kiváltó sze- rek, toxikus anyagok hatásának vizsgálatáról készült orvosi irat másolata;

c) a biztosított érvényes vezetői engedélyének másolata;

d) az első, akut ellátást igazoló orvosi dokumentum másolata (en- nek hiányában a biztosító nem teljesít baleseti szolgáltatást);

e) a kórházi zárójelentés(ek) másolata(i);

f) a kórházi betegellátás során keletkezett iratok hitelt érdemlő másolata(i) a kórházban töltött napok számáról.

7.8. A biztosító a szolgáltatási igény elbírálásához a becsatolt iratokat ellenőrizheti, illetőleg a bejelentett igény elbírálásával összefüggő egyéb iratokat szerezhet be. A lentiekben felsorolt okiratokon kí- vül a biztosított jogosult a károk és költségek egyéb okmányokkal, dokumentumokkal, illetőleg egyéb módon történő igazolására, a bizonyítás általános szabályai szerint annak érdekében, hogy kö- vetelését érvényesíthesse.

8. A biztosítási titok

8.1. Biztosítási titok minden olyan – államtitoknak nem minősülő –, a biztosító rendelkezésére álló adat, amely a biztosított személyi kö- rülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására, vagy a biztosítóval kötött szerződéseire vonatkozik.

8.2. A biztosító köteles a tudomására jutott adatokat megőrizni és a biztosítási törvény szerint biztosítási titokként kezelni.

8.3. A biztosító ügyfeleinek azon üzleti biztosítási titkait jogosult ke- zelni, amelyek a biztosítási szerződéssel, annak létrejöttével, nyil- vántartásával, a kárral, szolgáltatással összefüggnek. Az adatkeze- lés célja csak a biztosítási szerződés megkötéséhez, módosításá- hoz, állományban tartásához, a biztosítási szerződésből származó követelések megítéléséhez szükséges.

8.4. A biztosítási titok tekintetében, időbeli korlátozás nélkül – ha a törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség ter- heli a biztosító tulajdonosait, vezetőit, alkalmazottait és mindazo-

xxx, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.

8.5. Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha

a) a biztosító ügyfele vagy annak törvényes képviselője a kiszol- gáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre vonat- kozóan írásban felmentést ad, vagy

b) a biztosítási törvény alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn.

8.6. A titoktartási kötelezettség nem áll fenn:

a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,

b) a folyamatban lévő büntetőeljárás keretében eljáró nyomozó hatósággal és ügyészséggel,

c) büntetőügyben, polgári ügyben, valamint a csődeljárás, illetve felszámolási eljárás ügyében eljáró bírósággal, továbbá a vég- rehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval,

d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel,

e) adóügyben, az adóhatóság felhívására a biztosítót törvényben meghatározott körben nyilatkozattételi kötelezettség, illetve ha biztosítási szerződésből eredő adókötelezettség alá eső kifize- tésről törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezett- ség terheli,

f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,

g) a biztosítóval, a biztosításközvetítővel, a szaktanácsadóval, a harmadik országbeli biztosító, független biztosításközvetítő vagy szaktanácsadó magyarországi képviseletével, ezek érdek- képviseleti szervezeteivel, illetve a biztosítási, biztosításközve- títői, szaktanácsadói tevékenységgel kapcsolatos versenyfelü- gyeleti feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,

h) feladatkörében eljáró gyámhatósággal,

i) az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 108. § (2) be- kezdésében foglalt egészségügyi hatósággal,

j) a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információ gyűj- tésére felhatalmazott szervvel,

k) a viszontbiztosítóval, valamint közös kockázatvállalás (együtt- biztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,

l) a törvényben szabályozott adattovábbítások során átadott ada- tok tekintetében a kötvénynyilvántartást vezető kötvénynyilván- tartó szervvel,

m) az állomány átruházás keretében átadásra kerülő biztosítási szerződési állomány tekintetében az átvevő biztosítóval,

n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesítéséhez szük- séges adatok tekintetében, továbbá ezek egymásközti átadásá- val kapcsolatban a Kártalanítási Számlát, illetve a Kártalanítá- si Alapot kezelő szervezettel, a Nemzeti Irodával, a levelezővel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szervezettel, kár- rendezési megbízottal és a kárképviselővel, illetve a károkozó- val, amennyiben az önrendelkezési jogával élve a közúti közle- kedési balesetével kapcsolatos kárrendezés kárfelvételi jegyző- könyvéből a balesetben érintett másik jármű javítási adataihoz kíván hozzáférni,

o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekin- tetében a kiszervezett tevékenységet végzővel,

p) fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli biz- tosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogsza- bályok által támasztott követelményeket kielégítő adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli biztosítóval, biztosítás- közvetítővel, szaktanácsadóval szemben,

q) a feladatkörében eljáró országgyűlési biztossal,

r) a kártörténetre vonatkozó adatra és a bonus-malus besorolásra nézve a 109/A. § (2) bekezdésében szabályozott esetekben a biztosítóval,

s) a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a kár- esetek igazolásának részletes szabályairól szóló rendeletben meghatározott kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályozott esetekben a biztosítóval szemben, ha az a)–j), n), r) és s) pontban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmaz- za az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerződés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a k), l), m), p) és q) pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalap- ját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minősül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megje- lölése is.

A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül az előzőekben meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.

8.7. A biztosító a nyomozó hatóság, a nemzetbiztonsági szolgálat és az ügyészség írásbeli megkeresésére akkor is köteles haladéktalanul

tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügy- let a Büntető Törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvényben fog- laltak szerinti

a) kábítószerrel visszaéléssel,

b) terrorcselekménnyel,

c) robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel,

d) lőfegyverrel vagy lőszerrel visszaéléssel,

e) pénzmosással,

f) bűnszövetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselek- ménnyel

van összefüggésben.

8.8. A biztosító a nyomozó hatóságot a „halaszthatatlan intézkedés” jelzéssel ellátott, külön jogszabályban előírt ügyészi jóváhagyást nélkülöző megkeresésére is köteles tájékoztatást adni az általa ke- zelt, az adott üggyel összefüggő, biztosítási titoknak minősülő adatokról.

8.9. A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a magyar bűnüldöző szerv, illetőleg az Országos Rendőr-főkapitányság – a pénzmosás megelőzéséről és megakadá- lyozásáról szóló 2003. évi XV. törvényben meghatározott feladat- körében eljárva, vagy nemzetközi kötelezettségvállalás alapján kül- földi bűnüldöző szerv, illetőleg külföldi Pénzügyi Információs Egy- ség írásbeli megkeresése teljesítése céljából – írásban kér biztosítá- si titoknak minősülő adatot a biztosítótól, amennyiben a megkere- sés tartalmazza a külföldi adatkérő által aláírt titoktartási záradékot.

8.10. Az ügyfél állapotával összefüggő adatokat a biztosító az egészség- ügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről szóló 1997. évi XLVII. törvény rendelkezései szerint, kizárólag az érin- tett írásbeli hozzájárulásával kezelheti.

8.11. A szerződő/biztosított az ajánlattételkor felhatalmazza a biztosítót, hogy egészségi állapotára vonatkozó, a biztosítási szerződéssel közvetlen összefüggő adatokat beszerezze, azokat kezelje és egyúttal felmenti az ezen adatokkal rendelkező, valamint a biz- tosítottat kezelő intézményeket, illetve személyeket a titoktartási kötelezettség alól. A biztosító a megadott adatokat a 2003. évi LX. törvény 153–161. §-a alapján biztosítási titokként kezeli idő- beli korlátozás nélkül, és csak az ott megjelölt szerveknek és az ott meghatározott módon adja ki.

9. Elévülés

Jelen szerződésből eredő biztosítási igények a káresemény bekö- vetkezésétől számított 2 év után elévülnek.

10. Jognyilatkozatok

10.1. A biztosító nyilatkozatait írásban juttatja el a szerződőnek, illetve kár bejelentése esetén a biztosítottnak, az általuk megadott és biztosító által ismert utolsó értesítési címre.

10.2. A biztosító a hozzá eljuttatott jognyilatkozatokat és bejelentéseket csak akkor köteles joghatályosnak tekinteni, ha azokat írásban jut- tatták el hozzá. A nyilatkozat akkor hatályos, ha az a biztosítóhoz megérkezett.

11. A kapcsolattartás és az ügyfél-tájékoztatás nyelve

A biztosító és a biztosított kapcsolattartása, valamint a biztosítot- tak tájékoztatása magyar nyelven történik.

12. Alkalmazandó jog

A Csoportos Közlekedési baleset-biztosításból, valamint a biztosí- totti jogviszonyokból eredő jogviták eldöntése érdekében a felek az általános hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz for- dulhatnak. Az eljárások nyelve magyar. Jogvita esetén a magyar jog rendelkezései, elsősorban a Polgári Törvénykönyv, a Bit. és a vonatkozó hatályos magyar jogszabályok irányadóak.

13. Panaszügyintézésre jogosult szervek

A biztosító neve: UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Székhelye: 1082 Budapest, Baross u. 1.

Cégjegyzékszáma: Fővárosi Bíróság Cg: 00-00-000000

A biztosítók felügyeleti szerve: Pénzügyi Szervezetek Állami Fel- ügyelete

0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 39.

Postacím: 1535 Budapest 114., Pf. 777.

Panaszügyek intézésére társaságunk Vezérigazgatósága jogosult. Vitás esetekben a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez, a Békéltető Testülethez, va- lamint a bíróságokhoz lehet fordulni.

A panaszügyintézés nem helyettesíti a peres eljárást.

14. Szolgáltatási táblázat

2 500 Ft/nap

Közlekedési balesetből eredő kórházi ápolás 1–50 nap

1 000 000 Ft

Közlekedési balesetből eredően bekövetkező maradandó egészségkárosodás 31–100% között arányos szolgáltatás

UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.

2011. május Xx.xx.: U83122