1/A. számú melléklet
1/A. számú melléklet
A Telenor Magyarország Zrt. Általános Szerződési Feltételeinek (ÁSZF) KÜLÖNÖS SZABÁLYAI és DÍJSZABÁSA Számlás előfizetői szolgáltatáshoz
Hatályos: 2017. szeptember 12-dikétől
Készítés időpontja: 2017.09.11.
TARTALOMJEGYZÉK
I. SZÁMLÁZÁSRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK 5
1. Az alkalmazás feltétele 5
2. Belföldi díjak alkalmazásának szabályai 6
II. SZÁMLÁS ELŐFIZETŐK ÁLTAL IGÉNYBEVEHETŐ TARIFACSOMAGOK 10
1. A Szolgáltató értékesítés alatt álló hanghívásra alkalmas tarifacsomagjai 10
1.1. A Telenor Light tarifacsomag és „Telenor Blue” tarifacsomagok igénybevételi feltételei 10
1.2. TELENOR LIGHT 12
1.3. TELENOR BLUE S 13
1.4. TELENOR BLUE M 13
1.5. TELENOR BLUE L 14
1.6. TELENOR BLUE XXL 15
1.7. ADATMEGOSZTÓ SIM 15
2. A Szolgáltató értékesítés alatt álló mobil internet tarifacsomagjai 21
2.1. A Mobil internet tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei 21
2.2. HIPERNET LIGHT 22
2.3. HIPERNET ACTIVE 22
2.4. HIPERNET MEDIUM 23
2.5. HIPERNET HEAVY 23
2.6. HIPERNET PRO 23
2.7. HIPERNET TABLET 1 24
2.8. HIPERNET TABLET 2 25
2.9. HIPERNET HOME 25
3. A Szolgáltató értékesítés alatt álló további tarifacsomagjai 26
3.1. ADATKÁRTYA 26
4. A Szolgáltató lezárt – már nem értékesített – tarifacsomagjai 28
4.1. A „Telenor MyTariff” tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei 28
4.2. TELENOR MYTARIFF XS 29
4.3. TELENOR MYTARIFF S 29
4.4. ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ M 30
4.5. TELENOR MYTARIFF L 31
4.6. TELENOR MYTARIFF XXL 31
4.7. AUTÓSKÁRTYA 32
4.8. „Klasszik” tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei 35
4.9. KLASSZIK 1 36
4.10. KLASSZIK 2 36
4.11. KLASSZIK 3 37
4.12. KLASSZIK 4 38
4.13. KLASSZIK 5 38
4.14. KLASSZIK 6 39
4.15. „Smarttarifa” tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei 39
4.16. SMARTTARIFA 1 41
4.17. SMARTTARIFA 2 42
4.18. SMARTTARIFA 3 43
4.19. SMARTTARIFA 4 43
4.20. SMARTTARIFA 5 44
4.21. SMARTTARIFA 6 45
4.22. A „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei 46
4.23. Smarttarifa Extra 1 47
4.24. Smarttarifa Extra 2 48
4.25. Smarttarifa Extra 3 49
4.26. Smarttarifa Extra 4 49
4.27. Smarttarifa Extra 5 50
4.28. Smarttarifa Extra 6 51
4.29. A Start tarifacsomag és az „All-In” tarifacsomagok igénybevételi feltételei 51
4.30. START 53
4.31. ALL-IN S 54
4.32. ALL-IN M 54
4.33. ALL-IN L 55
4.34. ALL-IN XL 56
5. A Szolgáltató lezárt – már nem értékesített - mobil internet tarifacsomagjai
57
III. SZÁMLÁS ELŐFIZETŐK ÁLTAL IGÉNYBEVEHETŐ KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK 58
1. Híváskezelő szolgáltatások 58
1.1 Hívásátirányítás 58
1.2 HÍVÁSTARTÁS 59
1.3 Hívásvárakoztatás 59
1.4 Hívófél-azonosítás 60
1.5 HÍVÁSÉRTESÍTŐ 60
1.6 Konferenciahívás 61
1.7 Nemzetközi hívástiltás 61
2. Üzenetközvetítő szolgáltatások 62
2.1. SMS 62
2.2. 40 SMS 63
2.3. 80 SMS 64
2.4. MMS 65
2.5. HANGPOSTA 66
2.6. HÁLÓZATON KÍVÜLI 100 SMS 67
2.7. Korlátlan hálózaton belüli SMS 67
2.8. KORLÁTLAN SMS 68
3. Kiegészítő mobil internet szolgáltatások 69
3.1. Értékesítés alatt álló GPRS-alapú szolgáltatások 72
3.1.1. Mobil Online Start 72
3.1.2. 500MB 73
3.1.3. 1 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomag 73
3.1.4. 2 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomag 73
3.1.5. Hipernet és Digitális Jólét 2GB adattarifa tarifacsomagokhoz megrendelhető eseti kiegészítő adatforgalmi keretek 74
3.1.6. Korlátlan e-mail és böngészés szolgáltatás 74
3.1.7. 100 GB éjszakai adatforgalom szolgáltatás 75
3.1.8. 1 GB adatcsomag 76
3.1.9. 2 GB adatcsomag 76
3.2. Lezárt (már nem értékesített) GPRS-alapú szolgáltatások 76
3.2.1. Forgalmi díjas GPRS Internet 1 76
3.2.2. Mobile Data 30 76
3.2.3. Klikk 77
3.2.4. 30 GB adatcsomag +4G 78
3.2.5. 100 MB adatjegy, 500 MB adatjegy, 1 GB adatjegy, 3 GB adatjegy, 5 GB adatjegy 78
3.2.6. Plusz 100 MB csomag, Plusz 500 MB csomag, Plusz 1 GB csomag, Plusz 3 GB csomag, Plusz 5 GB csomag, Plusz 10 GB csomag, Plusz 30 GB csomag 79
3.3. Adathívás-alapú szolgáltatások – lezárt, már nem értékesített szolgáltatások 80
3.3.1. Átalánydíjas adathívás-alapú szolgáltatás 80
3.3.2. Forgalmi díjas adathívás-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás 80
4. SZÁMLÁZÁSI ÉS KÖLTSÉGCSÖKKENTŐ SZOLGÁLTATÁSOK 80
4.1. 5 perc után 0 Ft csomag (A szolgáltatás értékesítése lezárásra került) 80
4.2. CSALÁDI CSOMAG 81
4.3. Vezetékes-hívó szolgáltatás 84
4.4. Számlainformáció 84
4.5. Számla újranyomtatása 86
4.6. Hívásrészletező, elektronikus hívásrészletező, hívásrészletező letöltése 86
4.7. UNIÓSORSZÁG 87
4.8. SZOMSZÉDHÍVÓ 88
4.9. SZÁMLAÉRTESÍTŐ 88
4.10. 40 PERC BESZÉLGETÉS 88
4.11. 80 PERC BESZÉLGETÉS 89
4.12. 1 SZÁM SZABADON 90
4.13. Hálózaton kívüli 100 perc 91
5. Információs szolgáltatások 92
5.1. PONTOS IDŐ 92
5.2. Automatikus készülékbeállítás szolgáltatás 92
5.3. MYTELENOR 93
6. EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK 94
6.1. SZÁMCSERE 94
6.2. Szövegbemondás számcsere esetén 94
6.3. ÁTTÉRÉS 94
6.4. Tarifacsomag-váltás 95
6.5. Zöldszám (A szolgáltatás értékesítése lezárásra került) 95
6.6. Kékszám (A szolgáltatás értékesítése lezárásra került) 96
6.7. Műholdas szolgáltatás 96
6.8. Különleges hívószám 96
6.9. Egyedi hívószám 97
6.10. Roaming bejövő hívástiltás 97
6.11. Videotelefon és videotelefon-hívásátirányítás 99
6.12. MOBILVÁSÁRLÁS 99
6.13. Mobil Piactér Vásárlás szolgáltatás (Windows) 107
6.14. Mobil Piactér Vásárlás szolgáltatás (Google) 110
6.15. Mobil Piactér Vásárlás szolgáltatás (Samsung) 114
6.16. Mobil-tartalomszolgáltatás 117
6.16.1. Emelt díjas szolgáltatások (EDSZ) 117
6.16.2. HírKoktél 133
6.16.3. Wapos tartalomszolgáltatás 134
6.17. BlackBerry Megoldások (a szolgáltatás értékesítése lezárásra került) 135
6.18. Felnőtt tartalomszolgáltatások tiltás 138
6.19. Fogadott emelt díjas SMS szolgáltatás tiltás 138
6.20. Utasbiztosítás szolgáltatás 139
6.21. Deezer Zene szolgáltatás 140
6.22. Rendszeres feltöltés 142
6.23. Szerződésmásolat igénylése 144
6.24. Azonnali szerződéses állapot 144
6.25. ADATMEGOSZTÁS 145
6.26. Telenor Blue Szórakozás Csomag 146
7. TUDAKOZÓ SZOLGÁLTATÁSOK 147
7.1. Tudakozók hívásának díjai 147
7.2. Az Invitel Országos Egyetemes Belföldi Tudakozó (11800) és az Invitel Nemzetközi és KülönlegesTudakozó (11811) Gyorshívás szolgáltatása 148
7.3. Az Invitel Országos Egyetemes Belföldi Tudakozó (11800) SMS-tudakozó hozzáférési és tartalomszolgáltatása 149
8. A NEMZETKÖZI ÉS ROAMING FORGALOMRA VONATKOZÓ DÍJAK ÉS SZÁMLÁZÁSI SZABÁLYOK 149
8.1. Nemzetközi díjzónák 149
8.2. Nemzetközi díjszabás 150
8.2.1. A nemzetközi és PluszNulla hívások percdíjai 150
8.2.2. MMS-küldés Magyarországról nemzetközi hálózatokba 150
8.2.3. Nemzetközi zöldszám (06 80 0xx xxx) és Univerzális zöldszám (00 800 xxxx xxxx) hívásának díjai 150
8.3. Roaming forgalmi díjak és számlázási szabályok 150
8.3.1. Belföldi Díjas barangolási díjszabás 152
8.3.2. Roaming díjak 156
8.3.3. Belföldi Díjas barangolási díjszabással nem rendelkező Előfizetőkre vonatkozó roaming díjszabás 158
8.3.4. Belföldi-, nemzetközi és univerzális zöldszámok hívásának roamingdíja 160
8.3.5. Átirányított hívások 160
8.3.6. Roaming kedvezményt biztosító kiegészítő szolgáltatások 160
8.3.7. Netroaming-figyelő 172
8.3.8. Információ a pontos roaming díjakról és a Szolgáltató felelőssége 173
9. ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇
9.1. A Telefonos Ügyfélszolgálat, a Telenor Infovonal hívásának díjai 174
9.2. A SZÁMLAFIZETÉSI MÓD MEGVÁLTOZTATÁSÁNAK ADMINISZTRÁCIÓS DÍJA 174
9.3. A HANGPOSTARENDSZER ÁLTAL INDÍTOTT HÍVÁS 174
9.4. TOVÁBBI DÍJAK 175
10. KÜLÖNLEGES ÉS EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK 176
10.1. A RÖVIDSZÁMON ELÉRHETŐ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÉS TÁJÉKOZTATÓ TELEFONSZÁMOK HÍVÁSÁNAK DÍJAI 176
10.2. ADOMÁNYVONALAK 178
10.3. ENSZ HUMANITÁRIUS ELŐHÍVÓ (+888) 179
10.4. Üzleti hálózatok irányába (06-38-as körzet) indított hívások árazása 179
11. Műsorterjesztési szolgáltatás (Telenor MyTV Szolgáltatás) 179
I. SZÁMLÁZÁSRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK
1. Az alkalmazás feltétele
1.1. A számlás előfizetői jogviszonyra az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) általános rendelkezéseit a jelen 1/A számú mellékletben rögzített eltérésekkel és kiegészítésekkel együtt kell alkalmazni, azzal hogy amennyiben a jelen melléklet előírásai eltérnek az ÁSZF rendelkezéseitől, úgy a jelen mellékletben foglaltak az irányadóak. Amennyiben a Díjszabás másként nem rendelkezik, a díjak, forgalmi keretek, lebeszélhetőségek belföldi használatra vonatkoznak.
1.2. Az alábbi számlás tarifacsomagok esetében a forgalmi díjak mérése egyperces
egységekben történik:
„Klasszik” tarifacsomagok
„Smarttarifa” tarifacsomagok
„Smarttarifa Extra” tarifacsomagok
„Alaptarifa” tarifacsomagok Okos Mini
„Okostarifa” tarifacsomagok
„Pannon” tarifacsomagok
„Perc” tarifacsomagok
„Horizont” tarifacsomagok Momentum
Minimum Partnerkártya
„MobilKvartett” tarifacsomagok Számlás 20 (djuice) simplyAll+ (Red Bull MOBILE) djuice számlás tarifacsomagok
„Telenor Flow” tarifacsomagok
„Telenor Flow Total” tarifacsomagok Start,
„All-In” (Telenor) tarifacsomagok
„Telenor MyTariff” tarifacsomagok Telenor Light
„Telenor Blue” tarifacsomagok
„Telenor Hello Data” tarifacsomagok Digitális Jólét tarifacsomag.
1.3. Az alábbi számlás tarifacsomagok esetében a forgalmi díjak mérése egy másodperces egységekben történik:
Optimum tarifacsomag
1.4. Az alábbi számlás tarifacsomagok esetében a forgalmi díjak mérése hívás egységekben* történik:
40Hívás
*a tarifacsomagok leírásában meghatározott hívásirányokban. Részletek jelen díjszabás II. fejezet 1. pontjában.
1.5. A mobil internet adatkeretet tartalmazó tarifacsomagokkal és kiegészítő mobil internet szolgáltatásokkal igénybe vehető adatforgalom mérése és számlázása 0,01 MB-os egységekben történik belföldön – kivéve, ha erről a tarifacsomag, illetve kiegészítő
szolgáltatás leírása eltérően rendelkezik. GPRS roaming esetén a számlázás a III.8.3. pontban foglalt egységekben történik.
1.6. A Telenor a 2010. július 1-jét követően vásárolt, új számlás Internet tarifacsomagok esetén, az előfizető védelme érdekében teljes körű roaming tiltást aktivál. A tiltás a vásárlás napjától él. Amennyiben az Előfizető a korlátozást meg kívánja szüntetni, úgy azt a Telenor díjmentesen elvégzi az aktiválást követően.
1.7. A 4G/LTE hálózat valamennyi Telenor Előfizető számára a roaming során is igénybe vehető, a Telenor honlapján (▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇) az erre utaló megjelöléssel ellátott roaming szolgáltatók 4G/LTE hálózatán. A roaming szolgáltató által nyújtott 4G/LTE hálózat elérésének pontos feltételeiről további információ az adott roaming szolgáltató honlapján található.
1.8. Minden megkezdett számlázási egység díjköteles.
1.9. A számlán szereplő összegeknél a kerekítés szabályai érvényesülnek: a számla végösszege és a távközlési szolgáltatásokra alkalmazott áfa forintra kerekítve jelenik meg.
1.10. A hívásdíjak az alábbiak szerint kerülnek kiszámlázásra:
– a hívás megkezdésekor érvényes napszak szerint, függetlenül attól, hogy a hívás az egyik napszakból átnyúlik-e a másikba;
– hosszabb hívások háromórás részhívások formájában, az aktuális részhívás megkezdésekor érvényes percdíjjal;
– GPRS-hívások esetében az aktuális napszak szerinti díjakon. Amennyiben a GPRS- hívás egyik napszakból átnyúlik a másikba, úgy két hívásként – a tényleges napszakok szerinti díjakon – kerül kiszámlázásra.
– A jelen Díjszabásban foglalt díjak belföldi forgalomra vonatkoznak. Kivételt képeznek ez alól azok az esetek, amelyeknél a jelen Díjszabás másképp rendelkezik (Pl. roaming).
1.11. A Mobilvásárlás szolgáltatás igénybevétele esetén a teljesítés időpontja a számlán szereplő fizetési határidő.
1.12. Az alábbi szolgáltatások tartalmaznak közvetített szolgáltatást:
• Mobil tartalomszolgáltatások, MobilVásárlás, Utasbiztosítás, Mobil Piactér Vásárlás (Windows, Google, Samsung) szolgáltatások, hálózaton kívül végződtetett hanghívás, SMS és MMS, nemzetközi és roaming hívás, valamint e-mail szolgáltatások, továbbá Adományvonalak.
2. Belföldi díjak alkalmazásának szabályai
2.1. Az „esti” napszakban érvényes díjazás alatt a Szolgáltató az adott napon este
21.00 óra és másnap reggel 6.00 óra között érvényes díjakat érti.
2.2. Hétvége időtartama: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra.
2.3.
2.3.1. A beszélgetések után felszámított forgalmi díjak utólag esedékesek, és a számlazárási időszak első napjától a számlazárási időszak utolsó napjáig kerülnek kiszámlázásra.
2.3.2. Tarifacsomagok havidíjai
Tarifacsomagok havidíjainak tekintetében mindig teljes havidíj kerül kiszámlázásra - kivéve a jelen pontban kivételként megfogalmazott eseteket. A tarifacsomagokban foglalt vonatkozó kedvezmény szintén teljes mértékben felhasználható.
Tarifacsomagok vonatkozásában a következők kivételt képeznek ez alól:
• ha az Előfizetői Szerződés megkötésének napja nem egyezik meg a számlazárás napjával;
• ha az Előfizetőnek nyújtott szolgáltatás szüneteltetése vagy korlátozása nem a számlázási időszak utolsó napján történik;
• ha az Előfizetőnek nyújtott szolgáltatás szüneteltetés vagy korlátozás utáni visszakapcsolása nem a számlázási időszak első napján történik.
Ezekben az esetekben a teljes havi díjtétellel arányos tört havi díj kerül kiszámlázásra, arányos kedvezmény kerül érvényesítésre:
a) az Előfizetői Szerződés megkötésétől az első számlazárásig;
b) Számlázási ciklus változásakor a régi és az új ciklusra is csak időarányos havi díj kerül terhelésre a számlázási időszak első napjától a szüneteltetés időpontjáig;
c) Átírás/áttérés esetén, amennyiben nem számlazárással történik a módosítás, akkor a tört hónapra a régi és az új számlázási azonosítóra (korábban ügyfélszám) időarányos havi díj kerül megállapításra adott előfizetés vonatkozásában a visszakapcsolástól a számlazárásig.
d) Azonnali, számlázási ciklus közbeni tarifacsomag-váltás esetén a régi és az új tarifára vonatkozólag is időarányos havi díj számlázódik.
e) Számlázási ciklus közbeni telefonszámcsere esetén a régi és az új telefonszámra is időarányos havi díj kerül terhelésre.
f) A számlázási időszak első napjától a korlátozás kezdő időpontjáig időarányos havidíj kerül terhelésre. A korlátozás idejére legalább a fennmaradó havidíj-rész 50%-a és a számlázási időszak alatt felhasznált kedvezmény összeg, de maximum a fennmaradó havidíj-rész kerül terhelésre.
Az Internet Mini, Internet Classic, Internet Flexi, Internet Flexi Plus, Internet Prémium, Telenor Light, Telenor Blue, Telenor Hello Data és a Digitális Jólét tarifacsomagok esetén a havidíj mindig időarányos – a korlátozás kivételével, amikor az I.2.3.2.f) pont kerül alkalmazásra.
2.3.3. e-Komfort csomag
A Telenor a II. pontban, továbbá az Akciós ÁSZ-ben (ÁSZF 4. melléklet) foglalt tarifacsomagok havidíjából az e-Komfort csomag feltételeinek teljesítése esetén az alábbiak szerint díjkedvezményt nyújt.
Tarifacsomag neve | e-Komfort csomag díjkedvezmény (bruttó Ft/hónap) |
Telenor Light Start Hipernet Home S Telenor MyTariff XS, S Digitális Jólét | 300,- |
Telenor Hello Data tarifacsomagok Telenor Blue S, M, L, XXL Telenor All-In S, M, L, XL Hipernet Home M, L Telenor MyTariff M, L, XXL All-In S, M, L, XL | 1.000,- |
A fentiek miatt az érintett tarifacsomagok leírásában a havidíj kapcsán 2 ár kerül feltüntetésre: e-Komfort csomag nélküli és azzal együtt érvényes ár (ezek különbözete az e-Komfort csomag díjkedvezménye).
e-Komfort csomag feltételei:
1) Az Előfizető az egy számlázási címe alá tartozó valamennyi előfizetése tekintetében Elektronikus számlát vesz igénybe az ÁSZF Törzsszöveg 7.1.3.3. pontja szerint.
2) A számla kiegyenlítése a következő fizetési módok valamelyikével történik:
- banki átutalás,
- csoportos beszedési megbízás,
- elektronikus felületen (pl. MyTelenor) keresztül történő fizetés belföldi kibocsátású, internetes vásárlásra alkalmas bankkártyával,
- banki ATM-automatán keresztül történő befizetés
3) A számla kiegyenlítésére a számlán feltüntetett fizetési határidőig sor kerül.
Amennyiben az Előfizető valamely hónapban nem tesz eleget a fenti feltételek valamelyikének, a következő havi – csoportos beszedési megbízással rendelkező előfizető esetén az érintett számlát követő 2. havi – számlájában az érintett hívószám kapcsán egyszeri díj (a fenti táblázatban összefoglalt, a tarifacsomag havidíjból az e-Komfort csomagra tekintettel korábban nyújtott kedvezmény) kerül kiszámlázásra. Ha az Előfizető egy hónapban több e-Komfort csomag feltételnek nem tesz eleget, az e-Komfort csomag nem teljesítésének díja ebben az esetben is csak havi egy alkalommal kerül kiszámlázásra az érintett hívószám vonatkozásában.
Ha az Előfizető több előfizetéssel (hívószámmal) is rendelkezik, melyek közül valamelyiket e-Komfort csomaggal veszi igénybe, ebben az esetben az egy számlázási címhez tartozó minden előfizetésre vonatkozóan az e-Komfort csomag feltételeinek megfelelően kell a havi számláit kiegyenlítenie.
Amennyiben az Előfizető valamely hónapban fizetési haladékot vesz igénybe és a számláját nem egyenlíti ki az azon feltüntetett fizetési határidőig, az e-Komfort csomag nem teljesítésének díja ebben az esetben is kiszámlázásra kerül.
Amennyiben az Előfizető olyan tarifacsomagra vált, melyhez az e-Komfort csomag nem vehető igénybe, az e-Komfort csomag már igénybe vett kedvezménye után a Telenor kötbért nem érvényesít.
2.3.4. Kiegészítő szolgáltatások havidíjai
A kiegészítő szolgáltatások esetében mindig teljes havidíj kerül kiszámlázásra, és a szolgáltatás által biztosított teljes kedvezmény vehető igénybe.
Kivételt képeznek ez alól egyes GPRS-szolgáltatások (Kiegészítő mobil internet szolgáltatások), melyekről a Díjszabás III.3. pontja az adott szolgáltatás leírásában külön rendelkezik; valamint a korlátozással érintett számlázási ciklusra megrendelt szolgáltatások, melyekre az I.2.3.2.f) pont megfelelően kerül alkalmazásra.
Bizonyos kiegészítő szolgáltatások havidíja kiegyenlíthető az egyedi előfizetői szerződésben meghatározott Extra szolgáltatás kerettel – erről információt az adott kiegészítő szolgáltatás díjleírása tartalmaz.
Bizonyos kiegészítő szolgáltatások kiemelt készülékkedvezményhez kapcsolódó hűségvállalással is elérhetők. Ilyen vállalás esetén az egyedi előfizetői szerződésben rögzített, a kiegészítő szolgáltatások havi keretösszegére tett vállalásba e szolgáltatás teljes havidíja beleszámít (ezek köréből történő, adott számlázási cikluson belüli megrendelés útján a vállalás teljesíthető) – erről információt az adott kiegészítő szolgáltatás leírása tartalmaz.
2.4. A Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívhatóak az alábbi számok:
Mentők | 104 |
Tűzoltók | 105 |
Rendőrség | 107 |
SIM-kártya nélkül használható segélyhívó szám | 112 |
Telefonos Ügyfélszolgálat | 1220 |
Telenor Pénzügyi Szolgáltatások Ügyfélszolgálat | 14500 |
Belföldi zöldszámok | 06-80-1xx xxx- 06-80-9xx xxx |
Nemzetközi zöldszámok | 06-80-0xx xxx |
Kékszámok | 06-40-1xx xxx- 06-40-9xx xxx |
2.5. Speciális hívószámok
Internet alapú hangszolgáltatáshoz tartozó, helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók hálózatába (06-21-es körzet) irányuló hívások díja megegyezik adott díjcsomag vezetékes hálózatba irányuló hívásának mindenkori díjával.
2.6. Az Előfizető által igénybe vehető kedvezmények nem vonhatóak össze, hacsak a Díjszabás másként nem rendelkezik.
2.7. Amennyiben egy adott szolgáltatás igénybevétele során az Előfizető egyidejűleg több kedvezmény igénybevételére jogosult, úgy – amennyiben az adott kedvezménynél a Szolgáltató másként nem rendelkezik – a legnagyobb kedvezmény érvényesül. A kedvezmények nem halmozhatóak.
2.8. A Szolgáltató legfeljebb a hatályban lévő Díjszabásban, illetve az Előfizetővel kötött Előfizetői Szerződésben foglalt díjakat alkalmazza és számlázza ki az Előfizető részére. A díjak tartalmazzák a távközlési szolgáltatásokra mindenkor érvényes áfát. A szolgáltató az internet-hozzáférési szolgáltatást is tatalmazó szolgáltatások és tarifacsomagok esetén az internet-hozzáférési szolgáltatás díját külön feltünteti.
2.9. Azon Előfizetőnek, aki korábban lezárt (már nem értékesített) tarifacsomaggal vagy kiegészítő szolgáltatással rendelkezik és előfizetését más személyre át kívánja írni, vagy kedvezmény miatt hűségvállalást kíván tenni, egy értékesítés alatt álló tarifacsomagot, illetőleg kiegészítő szolgáltatást szükséges választania. Váltás (megrendelés) a lezárt tarifacsomagokra, szolgáltatásokra az értékesítés megszűnését követően nem lehetséges.
2.10. A Telenor a tarifacsomagba, valamint a kiegészítő mobil internet szolgáltatás díjába foglalt havi adatkeretet a számlázási ciklus lezárását követő időszakra az új számlázási ciklus kezdőnapján automatikusan, a technikai feltételek szabta lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb az új számlázási ciklus első napjának végéig bocsátja az Előfizető rendelkezésére. Az előző számlázási ciklusból fennmaradt adatkeret eddig az időpontig még felhasználható.
2.11. Azon Előfizetők, akik a Telenor kétoldalú szerződésmódosítási ajánlatát a meglévő jogviszonyuk kapcsán visszautasítják, a módosítás hatálybalépését megelőző utolsó díjszabásból tájékozódhatnak a vonatkozásukban alkalmazandó díjakról. Amennyiben az Előfizető a kétoldalú szerződésmódosítási ajánlatot követően az ÁSZF Törzsszöveg 7.1.1. pontja szerinti kedvezményt vesz igénybe, úgy a szolgáltatások igénybevételére az aktuális Díjszabás szerint van lehetősége. A díjszabás elérhető a ▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ weboldalon, valamint a Telenor Értékesítési Pontokon.
2.12. A Telenor az Előfizető – kivéve a Telenor Flow, Telenor Flow Total, az All-In M, L és XL (Telenor), valamint a Telenor MyTariff M, L, XXL tarifacsomagokat használók – által kezdeményezett bármely hang- és adathívást 180 perc eltelte után megszakítja. Kivételt képeznek ez alól a „Családi Csomag”, „Vezetékes-hívó”, illetve „5 perc után 0 Ft” szolgáltatással rendelkező előfizetői hívószámok, melyek esetén a Telenor az Előfizető által kezdeményezett, átirányított, valamint továbbkapcsolt hanghívásokat 60 perc eltelte után megszakítja.
II. SZÁMLÁS ELŐFIZETŐK ÁLTAL IGÉNYBEVEHETŐ TARIFACSOMAGOK
A Telenor valamennyi tarifacsomagja esetén biztosítja a 4G/LTE hálózat elérését belföldön az alábbiak szerint:
a) Valamennyi tarifacsomaggal, melynek havidíja havidíjban foglalt adatmennyiséget tartalmaz a 4G/LTE hálózat az adott tarifacsomag leírásában szereplő kínált sávszélességgel vehető igénybe.
b) Valamennyi tarifacsomaggal, amelynek havidíja nem tartalmaz a havidíjban foglalt adatmennyiséget, kiegészítő havidíjas, forgalmi díjas vagy egyszeri díjas mobil internet szolgáltatás igénybevétele esetén a 4G/LTE hálózat a következő kínált sávszélességgel vehető igénybe belföldön:
letöltési sebesség: 7,2 Mbit/s, feltöltési sebesség: 2 Mbit/s
A kínált sávszélesség egy elméleti maximális sebességérték, amely az adott területen a szolgáltatást biztosító hálózati technológia (4G/LTE) elérhetőségének, az azt támogató készülék és USIM-kártya meglétének, illetve a hálózat aktuális leterheltségének függvénye. A garantált sebességről az ÁSZF Törzsszöveg 4.1. pontja rendelkezik. Az aktuális hálózati lefedettségről a Telenor honlapján található információ, pontos tájékoztatás pedig az Értékesítési pontokon kapható.
Amennyiben bármely alábbi tarifacsomag tartalmaz havidíjában foglalt adatkeretet és az a tarifacsomag leírása szerint felhasználható az 1. roaming díjzónában, akkor a felhasználást követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
Mobil internet használathoz szükséges beállítás:
Ha a tarifacsomag adatmennyiséget tartalmaz, annak használatára kizárólag az alábbi beállítással van lehetőség:
• a hanghívásra alkalmas tarifacsomagok esetén: online APN;
• a mobil internet (hanghívásra nem alkalmas) tarifacsomagok esetén: net APN.
A következő pontokban az egyes tarifacsaládokhoz tartozó igénybevételi feltételek és közös szabályok, valamint az egyes tarifacsomagokhoz kapcsolódó díjak és egyedi szabályok találhatók.
1. A Szolgáltató értékesítés alatt álló hanghívásra alkalmas tarifacsomagjai
1.1. A Telenor Light tarifacsomag és „Telenor Blue” tarifacsomagok igénybevételi feltételei
Tarifacsomagban foglalt percek/SMS-ek felhasználhatósága:
A Telenor Light, valamint a Telenor Blue tarifacsomagokban foglalt percek, valamint a Telenor Blue XXL tarifacsomagban foglalt SMS-ek felhasználhatósága belföldi, normál (nem emelt) díjas hívásokra, illetve SMS-ekre vonatkozik a következők szerint: a beföldi ilyen irányú forgalom mellett az 1. roaming díjzónában a hívások fogadása díjmentes; a hívás-kezdeményezésre – és a Telenor Blue XXL esetén az SMS-küldésre is – a hálózaton kívüli díj és felhasználhatóság; míg a bonyolított adatforgalomra a tarifa leírásban meghatározott adatkeret vonatkozik.
A felhasználhatóság nem vonatkozik a speciális hívásirányok (Hangposta, hívásátirányítás, Pontos idő és Számlainformáció) használati díjára, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra (I.2.4. pont), a tudakozók hívására és az azok által kapcsolt hívásokra (III.7. pont), a belföldi/nemzetközi/roaming irányú SMS- (kivéve Telenor Blue XXL tarifacsomag az 1. díjzónás roaming SMS-ek tekintetében) és fax szolgáltatásokra, emelt díjas hívásokra és SMS-ekre, Adományvonalak elérésére és MobilVásárlásra.
Tarifacsomagban foglalt adatforgalom felhasználhatósága:
A Telenor Light, valamint a Telenor Blue tarifacsomagokban foglalt adatkeret belföldön és az 1. roaming díjzónában használható fel.
A felhasználást követően az adatforgalmazás nem lehetséges.
Az internet az új számlázási ciklus kezdőnapján, legkésőbb annak végével ismét elérhető lesz – vagy azelőtt elérhetővé válik, ha az Előfizető Kiegészítő mobil internet szolgáltatást (III.3.) vásárol. Az adatforgalomra egyebekben a Kiegészítő mobil internet szolgáltatásokra vonatkozó szabályok az irányadóak.
Az Előfizető a tarifacsomag megrendelésével hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a havidíjban foglalt adatforgalom felhasználásra kerül, a Szolgáltató a MyTelenor alkalmazáson keresztül küldött értesítésben, vagy SMS-ben, valamint a böngészés során egy aloldalon megjelenítve az adatforgalmazáshoz kapcsolódó további lehetőségeket és információkat kínáljon fel a számára.
Kedvezmények:
A lenti pontokban írt kedvezmények (keretek) az előfizetések között nem vonhatók össze, és nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A kedvezmények minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi előfizetési díjra vonatkoznak. Tehát amennyiben a Szolgáltató teljes havidíjat számláz, az Előfizető a teljes kedvezményre jogosult, amennyiben a Szolgáltató törthavidíjat számláz a kedvezmény azzal arányos.
e-Komfort csomag:
A tarifacsomagokhoz kapcsolódó e-Komfort csomag feltételei az I.2.3.3. pontban találhatók.
Normál felhasználás szabályai a Telenor Blue tarifacsomagok esetén:
A Telenor Blue tarifacsomagok kizárólag a normál felhasználás szabályainak betartása mellett használhatók. Nem számít normál felhasználásnak, ha a tarifacsomaggal használt SIM kártyát nem mobileszközbe helyezi az Előfizető, illetőleg nem valós emberi felhasználás történik általa, valamint a hívások indítása vagy átirányítása napi 24 órát meghaladó összidőtartamban történik. E tarifacsomagot tilos olyan eszközzel használni, amely nem rendelkezik saját kijelzővel, hangszóróval, mikrofonnal és billentyűzettel, ilyen pl. az adapter, modem, alközpont, egyéb berendezés. A tarifacsomag ipari célokra nem használható, ilyen különösen a telemarketing, ügyfélszolgálati tevékenység, tömeges SMS küldés.
Nem rendeltetésszerű használat esetén a Telenor a szolgáltatást a számlázási időszak végéig korlátozza, melynek tényéről az Előfizetőt értesíti. A korlátozás alatt elérhető minimális szolgáltatásokat az ÁSZF 5.2. pontja tartalmazza.
Amennyiben az Előfizető a rendeltetésellenes használatot az említett korlátozástól számított 3 számlázási időszakon belül ismét megvalósítja, akkor a Telenor az előfizetést az ÁSZF-ben foglalt, értékesítés alatt álló, mindenkori legalacsonyabb havidíjú tarifacsomagra átváltja. Előfizető tudomásul veszi, hogy a tarifacsomag előbbiek szerinti átváltását követő 6 számlázási ciklus alatt nincs lehetősége tarifacsomagját a Telenor által elérhetővé tett, korlátlan beszélgetési lehetőséget biztosító tarifacsomagok bármelyikére módosítani.
A Telenor Blue L és XXL tarifacsomagok esetén az sem tartozik a normál felhasználás körébe, ha az Előfizető nem életvitelszerű magyarországi tartózkodása, vagy nem az 1. roaming díjzónában történő utazása céljából használja az e tarifacsomagokban foglalt korlátlan perceket és/vagy SMS-eket. Emiatt az Előfizető által az 1. roaming díjzónában kezdeményezett hívás- és küldött SMS-forgalom nem haladhatja meg
• az előző 2 havi belföldi normál díjas hívás- és küldött SMS-forgalom átlagát;
• vagy amennyiben ilyen adat nem áll rendelkezésre (pl. új előfizetői jogviszony létesítése, átírás esetén), úgy az 1. hónapban az 1. havi belföldi normál díjas hívás- és küldött SMS-forgalmat.
Emellett a Telenor Blue L vagy XXL tarifacsomaggal rendelkező Előfizetőnek számlázási ciklusonként legalább egy hívást szükséges kezdeményeznie vagy egy SMS-t szükséges elküldenie a Telenor magyarországi hálózatából. A fenti, roaming használati feltételek megszegése esetén a Telenor a roaming szolgáltatás elérését a számlázási időszak végéig nem teszi lehetővé (roaming tiltás), melyről az Előfizetőt értesíti. Amennyiben az Előfizető a rendeltetésellenes roaming használatot az említett roaming tiltástól számított 3 számlázási időszakon belül ismét megvalósítja, akkor a Telenor a roaming szolgáltatást a következő 6 számlázási ciklus elteltével teszi ismét elérhetővé. Ezen esetekben a roaming tiltás feloldására az Előfizető kérelme alapján nem kerülhet sor.
1.2. Telenor Light
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet-hozzáférési szolgáltatás díja: | 4 190 232 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet-hozzáférési szolgáltatás díja: | 3 890 232 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában felhasználható percek száma összesen: | 70 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes belföldi percdíjak | 40,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 40,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 50 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén: | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 40,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Roaming szolgáltatások, Vezetékes-hívó, 5 perc után 0 Ft, Korlátlan SMS, 1 szám szabadon, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy |
1.3. Telenor Blue S
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 8 290 1 394 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 7 290 1 394 |
A havidíjban foglalt percek száma: hálózaton belül belföldön vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan 100 perc |
Percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 0,00 40,00 |
SMS küldés díja: belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 40,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 300 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 40,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 1. roaming díjzónában felhasználható kedvezményt nyújtó szolgáltatások, Vezetékes- hívó, 5 perc után 0 Ft, Korlátlan SMS, 1 szám szabadon, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy |
Tarifacsomagban foglalt extra szolgáltatás: | Telenor Blue Szórakozás Csomag |
1.4. Telenor Blue M
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: | 10 690 |
amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 2 787 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: | 9 690 |
amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 2 787 |
A havidíjban foglalt percek száma: hálózaton belül belföldön vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan 200 perc |
Percdíjak | |
hálózaton belüli hívásirányba | 0,00 |
belföldön vezetékes és más mobil irányba,valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába | 40,00 |
és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | |
SMS küldés díja: belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 40,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 2 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 40,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 1. roaming díjzónában felhasználható kedvezményt nyújtó szolgáltatások, Vezetékes- hívó, 5 perc után 0 Ft, Korlátlan SMS, 1 szám szabadon, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy |
Tarifacsomagban foglalt extra szolgáltatás: | Telenor Blue Szórakozás Csomag |
1.5. Telenor Blue L
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 16 690 2 787 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 15 690 2 787 |
A havidíjban foglalt percek száma: hálózaton belül belföldön vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan korlátlan |
Percdíjak belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 0,00 |
SMS küldés díja: belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 40,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 2 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 0,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél- azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 1. roaming díjzónában felhasználható kedvezményt nyújtó szolgáltatások, Hívástartás, |
Konferenciahívás; Vezetékes-hívó, 5 perc után 0 Ft, 40 perc beszélgetés, 80 perc beszélgetés, 1 szám szabadon, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy | |
Tarifacsomagban foglalt extra szolgáltatás: | Telenor Blue Szórakozás Csomag |
1.6. Telenor Blue XXL
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 22 490 5 575 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 21 490 5 575 |
A havidíjban foglalt percek száma: hálózaton belül belföldön vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan korlátlan |
Percdíjak belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 0,00 |
SMS küldés díja: belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 0,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 10 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 0,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél- azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 1. roaming díjzónában felhasználható kedvezményt nyújtó szolgáltatások, Hívástartás, Konferenciahívás; Vezetékes-hívó, 5 perc után 0 Ft, 40 perc beszélgetés, 80 perc beszélgetés, 40 SMS, 80 SMS, Korlátlan SMS, 1 szám szabadon, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy |
Tarifacsomagban foglalt extra szolgáltatás: | Telenor Blue Szórakozás Csomag |
1.7. Adatmegosztó SIM
Adatmegosztó SIM | Bruttó ár (Ft) |
Havi előfizetési díj Telenor MyTariff, Telenor Blue tarifacsomagú Törzskártya esetén* | 464,57 |
Havi előfizetési díj egyéb tarifacsomagú | 641,11 |
Törzskártya esetén: | |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba | |
– Telenor MyTariff tarifacsomagú Törzskártya esetén | 26,00 |
– egyéb tarifacsomagú Törzskártya esetén | 28,50 |
SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba | 67,00 |
* A havidíj Telenor MyTariff tarifacsomag esetén kiegyenlíthető az Extra szolgáltatás keretből, valamint a teljes havidíj beleszámít a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe.
Az Adatmegosztó SIM (továbbiakban: Adatmegosztó) kizárólag aktív állapotú (azaz nem korlátozott, felfüggesztett vagy szünetelő) Smarttarifa Extra 5, Smarttarifa Extra 6, Telenor Flow, Telenor Flow Total, Start és All-In (Telenor), Telenor MyTariff, valamint Telenor Blue tarifacsomagokra kötött előfizetői szerződéshez (továbbiakban: Törzskártya) vehető igénybe a lenti feltételekkel. A szolgáltatás lehetővé teszi az Adatmegosztó számára:
• hogy a Törzskártya adatmennyiségét (akár tarifacsomagban foglalt, akár ahhoz megrendelt adat) az Adatmegosztóhoz tartozó SIM kártyával is igénybe lehessen venni belföldön (Külföldi használat esetén az ÁSZF roamingra vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni. A Törzskártya adatmennyiségének közös felhasználása kizárólag belföldön lehetséges és amennyiben mind a Törzskártya, mind az Adatmegosztó aktív);
• SMS küldését a fent meghatározott díjon;
• GPRS roaming irányú használat kezdeményezését (Az Előfizető védelme érdekében szerződéskötéstől teljes körű roaming tiltás aktív az előfizetésen. Amennyiben az Előfizető a korlátozást meg kívánja szüntetni, úgy azt a Szolgáltató díjmentesen elvégzi, kivéve az 1. roaming díjzónát, ahol a szolgáltatás nem használható.)
Az Adatmegosztó igénybe vételi feltételei:
Az Adatmegosztó kizárólag aktív, Smarttarifa Extra 5, Smarttarifa Extra 6, Telenor Flow, Telenor Flow Total, Start és All-In (Telenor), Telenor MyTariff, valamint Telenor Blue tarifacsomagokra kötött előfizetői szerződés mellé vehető igénybe. Az Adatmegosztóra vonatkozó szerződést kizárólag személyesen, írásban lehet megkötni a Telenor Értékesítési Pontjain. Ráváltani nem lehetséges. Minden Törzskártyához legfeljebb egy Adatmegosztó SIM tartozhat. Amennyiben az Adatmegosztó bármilyen okból megszüntetésre kerül, az Adatmegosztó az adott Törzskártyához egy éven belül nem rendelhető meg újra. Az Adatmegosztó járulékos jellegű – azaz önállóan, Smarttarifa Extra 5/6, Telenor Flow, Telenor Flow Total, Start vagy All-In (Telenor), Telenor MyTariff, továbbá Telenor Blue előfizetés nélkül nem lehet rá előfizetői szerződést kötni, nem kapcsolódik hozzá önálló előfizetői jogviszony- és az itt szabályozottak szerint osztja a Törzskártya sorsát. Amennyiben Előfizető rendelkezik Autóskártya vagy Partnerkártya tarifacsomagra vonatkozó előfizetéssel, abban az esetben az Adatmegosztó nem vehető igénybe. A Szolgáltató készülékakcióiban az Adatmegosztó nem vehet részt. Akciós készülékvásárlásra kizárólag a Szolgáltató kifejezett rendelkezése esetén, egyedi akciók keretében van lehetőség.
(Kiegészítő) Szolgáltatások kizárólag a Törzskártyához rendelhetők, az Adatmegosztóhoz nem.
Adatforgalom bonyolítására mindaddig van lehetőség, amíg a Törzskártyához tartozó adatmennyiség el nem fogy. A Törzskártya adatmennyiségét a két SIM kártya akár egyidejűleg is igénybe veheti. Az adatmennyiség igénybevételi feltételeit (korlátok, lassítás, stb.) a Törzskártyára vonatkozó szabályok, valamint az esetlegesen hozzá megrendelt mobil internet szolgáltatás vagy adatjegy felhasználására vonatkozó szabályok határozzák meg.
Az Adatmegosztóval felhasznált adatmennyiség a Törzskártyában foglalt belföldi adatmennyiséget csökkenti. Amennyiben El▇▇▇▇▇▇▇ ▇ Törzskártyához újabb adatmennyiséget tartalmazó szolgáltatást rendel meg, abban az esetben ez az adatmennyiség is megosztásra kerül(het) az Adatmegosztóval.
Az Adatmegosztóval a Törzskártya forgalmától függetlenül kezdeményezhető roaming adatforgalom és küldhető SMS (kivéve az 1. roaming díjzónát) (abban az esetben is, ha a Törzskártya passzív állapotú, ellenben az Adatmegosztó aktív).
Az Adatmegosztó és a Törzskártya díjai és forgalma egy számlában kerülnek kiszámlázásra (így azok kizárólag egyazon Előfizetőhöz, azonos név és cím alá tartozhatnak). A számlán, illetve a hívásrészletezőben kizárólag a szolgáltatás havidíja, a küldött SMS-ek és roaming adatforgalom szerepel az Adatmegosztóhoz tartozó hívószám alatt. Az Adatmegosztó által forgalmazott adatmennyiség – megkülönböztetve – a Törzskártyához tartozó hívószám alatt jelenik meg a hívásrészletezőben. Azon szolgáltatások havidíja, melyek a Törzskártyához kerültek megrendelésre és melyeket az Adatmegosztó is használ, a Törzskártyához tartozó hívószám alatt kerülnek kiszámlázásra.
A adatforgalom felhasználásáról szóló értesítéseket a Szolgáltató a Törzskártyára küldi. Az adatforgalmazás állásának lekérdezése a Törzskártyáról történhet.
Az Adatmegosztó nem alkalmas normál hanghívások igénybevételére.
Tarifacsomag-váltás
1) Amennyiben a Törzskártya tarifacsomagját az Előfizető megváltoztatja:
- amennyiben a tarifacsomag-váltás olyan tarifacsomagra történik, melyhez igénybe vehető az Adatmegosztó, akkor a III.6.4 pontban foglalt feltételek mellett lehetséges a tarifacsomag-váltás.
- amennyiben a tarifacsomag-váltás nem a meghatározott tarifacsomagok valamelyikére történik, akkor legkésőbb a tarifacsomag-váltással egyidejűleg Előfizetőnek nyilatkoznia kell, hogy
o átváltja Adatmegosztóját a Szolgáltató valamely értékesítés alatt álló, ÁSZF-ben szereplő publikus számlás mobilinternet tarifacsomagjára (mely esetben megszűnik a járulékos, kiegészítő jellege és önálló előfizetéssé válik), vagy
o valamely másik neve (és számlázási címe) alatt lévő, alkalmas előfizetéshez kapcsolja hozzá (új Törzskártya) az Adatmegosztóját (mely esetben megtartja járulékos, kiegészítő jellegét), vagy
o megszünteti az Adatmegosztó szolgáltatást.
Amennyiben Előfizető legkésőbb a tarifacsomag-váltástól számított 14 napon nem rendelkezik az Adatmegosztóról, a Szolgáltató azt úgy tekinti, hogy az Előfizető ráutaló magatartással az Adatmegosztó megszüntetését kívánja, és azt a tarifacsomag-váltástól számított 15. napon megszünteti. A Szolgáltató és az Előfizető erről az Egyedi Előfizetői Szerződésben is megállapodhat.
2) Adatmegosztó esetén az alábbiak szerint van lehetőség tarifacsomagot váltani:
- Adatmegosztóként (járulékos jelleg fenntartásával) történő tarifacsomag- váltásra nincsen lehetőség. Lehetőség van azonban – ellenkező kikötés hiányában – a Szolgáltató valamely értékesítés alatt álló, ÁSZF-ben szereplő publikus számlás mobilinternet tarifacsomagjára váltani. Az új tarifacsomag aktiválásával megszűnik a kapcsolat a Törzskártyával és a Törzskártya adatmennyisége a továbbiakban nem lesz megosztható. Egyebekben a Törzskártyát az Adatmegosztó tarifacsomag-váltása nem érinti.
Áttérés
1) Amennyiben az Előfizető a Törzskártyára kártyás vagy Új Generációs Kártyás tarifacsomagot rendel meg számlás tarifacsomagja helyett, abban az esetben legkésőbb az áttéréssel egyidejűleg Előfizetőnek nyilatkoznia kell, hogy
- valamely másik neve (és számlázási címe) alatt lévő, alkalmas előfizetéshez kapcsolja hozzá (új Törzskártya) az Adatmegosztóját (mely esetben megtartja járulékos, kiegészítő jellegét), vagy
- átváltja Adatmegosztóját a Szolgáltató valamely értékesítés alatt álló, ÁSZF- ben szereplő publikus számlás mobilinternet tarifacsomagjára (mely esetben megszűnik a járulékos, kiegészítő jellege és önálló előfizetéssé válik), vagy
- megszünteti az Adatmegosztó szolgáltatást.
Amennyiben El▇▇▇▇▇▇▇ ▇egkésőbb az áttéréstől számított 14 napon belül nem rendelkezik az Adatmegosztóról, a Szolgáltató azt úgy tekinti, hogy az Előfizető ráutaló magatartással az Adatmegosztó megszüntetését kívánja, és azt az áttéréstől számított 15. napon megszünteti. A Szolgáltató és az Előfizető erről az Egyedi Előfizetői Szerződésben is megállapodhat.
2) Adatmegosztó esetében az áttérés nem értelmezhető és így nem lehetséges.
Átírás
1) Amennyiben az Előfizető a Törzskártya átírását kéri, legkésőbb az átírással egyidejűleg az Előfizetőnek nyilatkoznia kell, hogy
- a Törzskártyával egyidejűleg az Adatmegosztó is ugyanúgy átírásra kerül a Törzskártyához kapcsolva, így az továbbra is az eredeti Törzskártyához fog tartozni, vagy
- valamely másik neve (és számlázási címe) alatt lévő, alkalmas előfizetéshez kapcsolja hozzá (új Törzskártya) az Adatmegosztóját (mely esetben megtartja járulékos, kiegészítő jellegét), vagy
- átváltja Adatmegosztóját a Szolgáltató valamely értékesítés alatt álló, ÁSZF- ben szereplő publikus számlás mobilinternet tarifacsomagjára (mely esetben megszűnik a járulékos, kiegészítő jellege és önálló előfizetéssé válik), vagy
- megszünteti az Adatmegosztó szolgáltatást.
Amennyiben El▇▇▇▇▇▇▇ ▇egkésőbb a Törzskártya átírásától számított 14 napon belül nem rendelkezik az Adatmegosztóról, a Szolgáltató azt úgy tekinti, hogy az Előfizető ráutaló magatartással az Adatmegosztó megszüntetését kívánja, és azt átírástól számított 15. napon megszünteti. A Szolgáltató és az Előfizető erről az Egyedi Előfizetői Szerződésben is megállapodhat.
2) Amennyiben El▇▇▇▇▇▇▇ ▇z Adatmegosztó átírását kéri, akkor arra az alábbi lehetőségek vannak:
- a Törzskártyával egyidejűleg, a Törzskártyához kapcsolva, így az továbbra is az eredeti Törzskártyához fog tartozni, vagy
- amennyiben azon Előfizetőnek, akire az Adatmegosztó átírásra kerülne, van a Törzskártya feltételeinek megfelelő előfizetése (új Törzskártya) és ehhez az előfizetéshez kapcsolja hozzá az Adatmegosztóját (mely esetben megtartja járulékos, kiegészítő jellegét), vagy
- átváltja Adatmegosztóját a Szolgáltató valamely értékesítés alatt álló, ÁSZF- ben szereplő publikus számlás mobilinternet tarifacsomagjára (mely esetben megszűnik a járulékos, kiegészítő jellege és önálló előfizetésként átírható).
Az Adatmegosztó átírása egyebekben nem érinti a Törzskártyát.
Számhordozás
1) Amennyiben El▇▇▇▇▇▇▇ ▇ Törzskártya számhordozását kéri átvevő szolgáltatóhoz (számhordozás a Telenortól), abban az esetben legkésőbb a számhordozási igény elindításával egyidejűleg Előfizetőnek nyilatkoznia kell, hogy:
- valamely másik neve (és számlázási címe) alatt lévő, alkalmas előfizetéshez kapcsolja hozzá (új Törzskártya) az Adatmegosztóját (mely esetben megtartja járulékos, kiegészítő jellegét), vagy
- átváltja Adatmegosztóját a Szolgáltató valamely értékesítés alatt álló, ÁSZF- ben szereplő publikus számlás mobilinternet tarifacsomagjára (mely esetben megszűnik a járulékos, kiegészítő jellege és önálló előfizetéssé válik), vagy
- megszünteti az Adatmegosztó szolgáltatást.
Amennyiben Előfizető legkésőbb a számhordozási igény elindításáig nem rendelkezik az Adatmegosztóról, az a Szolgáltató értékesítés alatt álló, legalacsonyabb havidíjú ÁSZF-ben szereplő publikus számlás mobilinternet tarifacsomagjára kerül átváltásra. Az Adatmegosztó elhordozása esetén a tarifacsomag-váltással megszűnik a kapcsolat a Törzskártyával és a Törzskártya adatmennyisége a továbbiakban nem lesz megosztható.
2) Amennyiben Előfizető az Adatmegosztóhoz tartozó szám hordozását kéri, akkor arra az alábbi lehetőségek vannak:
- Az Adatmegosztó a Szolgáltató értékesítés alatt álló, legalacsonyabb havidíjú ÁSZF-ben szereplő publikus számlás mobilinternet tarifacsomagjára kerül átváltásra és ezt követően történhet meg a számhordozás. Az Adatmegosztó elhordozása esetén a tarifacsomag-váltással megszűnik a kapcsolat a Törzskártyával és a Törzskártya adatmennyisége a továbbiakban nem lesz megosztható. Egyebekben a Törzskártyát az Adatmegosztóhoz tartozó szám elhordozása nem érinti.
Szüneteltetés
1) Amennyiben a Törzskártya bármilyen okból szünetel, úgy 3 munkanapon belül az Adatmegosztó is szüneteltetésre kerül. Amikor a Törzskártya visszaaktiválásra kerül, az Előfizető ellenkező rendelkezése hiányában 3 munkanapon belül az Adatmegosztó is újra aktív lesz. Szünetelés alatt a szolgáltatás egyikkel sem vehető igénybe és a szünetelés általános szabályai az irányadóak.
2) Lehetőség van kérni az Adatmegosztó szüneteltetését. Az Adatmegosztó szünetelése nem érinti a Törzskártya igénybevételét. Amennyiben az Adatmegosztó az Előfizető kérésére szünetel, Előfizetőnek - az általános szabályok szerint - 390 Ft/előfizetői hívószám/alkalom egyszeri díjat kell megfizetnie, valamint a szüneteltetés ideje alatt 290 Ft/előfizetői hívószám havidíjat.
Korlátozás
Amennyiben a Törzskártya bármilyen okból korlátozásra kerül úgy az Előfizető és Szolgáltató megállapodása alapján az Adatmegosztó 3 munkanapon belül szüneteltetésre kerül. Ezen időtartam alatt a szolgáltatás egyikkel sem vehető igénybe. Amennyiben a Törzskártya korlátozása feloldásra kerül, 3 munkanapon belül az Adatmegosztó is újra aktív lesz és ismét elérhetővé válik a Törzskártyához tartozó adatforgalom.
Amennyiben a Törzskártya és az Adatmegosztó egyidejűleg kerül korlátozásra, akkor a szolgáltatás egyikkel sem vehető igénybe és a korlátozás általános szabályai az irányadóak.
Az Adatmegosztó korlátozása nem érinti a Törzskártya igénybevételét.
A magas forgalom összeghatára, valamint a Netroaming figyelő szolgáltatásban meghatározott limit a Törzskártyára és Adatmegosztóra külön-külön kerül meghatározásra.
Megszüntetés
1) Amennyiben a Törzskártya bármilyen okból megszüntetésre kerül, úgy az Előfizetőnek nyilatkoznia kell, hogy
- valamely másik neve (és számlázási címe) alatt lévő, alkalmas előfizetéshez kapcsolja hozzá (új Törzskártya) az Adatmegosztóját (mely esetben megtartja járulékos, kiegészítő jellegét), vagy
- átváltja Adatmegosztóját a Szolgáltató valamely értékesítés alatt álló, ÁSZF- ben szereplő publikus számlás mobilinternet tarifacsomagjára (mely esetben megszűnik a járulékos, kiegészítő jellege és önálló előfizetéssé válik), vagy
- megszünteti az Adatmegosztó szolgáltatást.
Amennyiben El▇▇▇▇▇▇▇ ▇egkésőbb a megszüntetéstől számított 14 napon belül nem rendelkezik az Adatmegosztóról, a Szolgáltató azt úgy tekinti, hogy az Előfizető ráutaló magatartással az Adatmegosztó megszüntetését kívánja, és azt a megszüntetéstől/letiltástól számított 15. napon megszünteti. A Szolgáltató és az Előfizető erről az Egyedi Előfizetői Szerződésben is megállapodhat.
2) Adatmegosztó megszüntetése esetén a Törzskártya „törzskártya jellege” megszűnik. Egyebekben az Adatmegosztó megszűntetése nem érinti a Törzskártyát.
2. A Szolgáltató értékesítés alatt álló mobil internet tarifacsomagjai
Mobil Internet – kizárólag csomagkapcsolt alapú – tarifacsomagok igénybevételével az előfizetőnek lehetősége van arra, hogy kapcsolódjon az internethez és így weboldalakat böngésszen, e-mail üzeneteket olvasson, illetve más típusú adatforgalmat bonyolítson. E Mobil Internet tarifacsomagok az SMS-küldés és fogadás igénybevételének lehetőségét is magukba foglalják, ugyanakkor hanghívások lebonyolítására nem alkalmasak.
2.1. A Mobil internet tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei
A Mobil internet tarifacsomagok nem alkalmasak normál hanghívások, MMS és a MobilVásárlás szolgáltatás igénybevételére.
A tarifacsomag havidíjában foglalt adakeret felhasználását követően az adatforgalmazás forgalmi díja belföldön 0 Ft, de az internetelérés sebessége lassításra (korlátozásra) kerül az alábbiak szerint:
• a Hipernet Light, Active, Medium, Heavy, Pro, Tablet 1, 2, Digitális Jólét 2GB adattarifa tarifacsomagok esetén az elérhető elméleti maximális le- és feltöltési sebesség 32/32 kbps;
• a Hipernet Home tarifacsomagok esetén az elérhető elméleti maximális le- és feltöltési sebesség 128/128 kbps.
A lassítás az új számlázási ciklus kezdőnapján, legkésőbb annak végével megszűnik – vagy azelőtt megszüntethető Kiegészítő mobil internet szolgáltatás (III.3.) vásárlásával.
A Mobil internet tarifacsomagokkal az Előfizető számára az EDSZ szolgáltatás is elérhető.
A tarifacsomagokhoz, csomagtól függően a korlátlan e-mail és böngészés, a 100 GB éjszakai adatforgalom, a Deezer Zene, a 40 SMS, 80 SMS szolgáltatások rendelhetőek meg.
Tarifacsomag-váltás csak az értékesítés alatt álló Mobil internet tarifacsomagok között lehetséges. Az azonos vagy magasabb kategóriájú Mobil internet tarifacsomagok közötti váltás díja 0 Ft. Alacsonyabb kategóriájú Mobil internet tarifacsomagra váltás egyszeri díja bruttó 915 Ft.
A Mobil Internet-tarifacsomagokba épített csomagkapcsolt (GPRS) alapú internet hozzáférés, valamint SMS fogadás nem mondható le. A tarifacsomagokhoz megrendelhető kiegészítő szolgáltatások III.3. és III.8. pontokban rögzített feltételek szerint rendelhetőek meg és mondhatóak le.
Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjban foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó rész nem vihető át a következő számlázási ciklusra. (Kivételt képez ez alól az Internet Flexi tarifacsomag egyéb forgalom-típusra felhasználható forgalmi-kerete.)
A Mobil Internet 100 MB, Internet Mini, Internet Classic, Internet 5 GB, tarifacsomagok havidíjában foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. A havidíjban foglalt forgalmi keret felhasználása után a tarifacsomag az adott tarifacsomag leírásában meghatározott forgalmi díjakkal vehető igénybe. (Kivételt képez ez alól az Internet Classic tarifacsomag, melynél a forgalmi-díj 0 Ft, de a sebességet a Szolgáltató lassítja.)
A belföldön forgalmazott adatmennyiség kerekítése és kiszámlázása a lezárt tarifacsomagok, valamint a következő tarifacsomagok esetében:
• MobilKvartett 150, MobilKvartett 300, MobilKvartett 1000, továbbá simplyAll+ (Red Bull MOBILE) tarifacsomagoknál,
az alábbiakban felsoroltak szerint történik:
1. Amennyiben a GPRS forgalmazás 1 órán belül véget ér a Szolgáltató 0,01 MB-os egységekre kerekítve kiszámlázza a forgalmat.
2. Amennyiben a GPRS-kapcsolat hossza meghaladja az 1 órát, a Szolgáltató óránként az összesített forgalmat 0,01 MB-os egységekre kerekítve kiszámlázza.
3. A GPRS-kapcsolat megszakításakor a Szolgáltató kiszámlázza a forgalmazott adatmennyiség addig még ki nem számlázott részét 0,01 MB-os egységekre kerekítve.
4. Amennyiben bármely GPRS-csomag esetében váltás történik a csúcsidő és a csúcsidőn kívüli időszak között,* az adott időpontok előtt és után generált adatmennyiséget a Szolgáltató külön összesíti és számítja fel.
* A csúcsidő és csúcsidőn kívüli időszakok közötti váltások időpontjai (egész órák): 00, 06, 07, 08, 14, 16, 18, 19, 21.
Belföldön az Internet Classic, az Internet Flexi, az Internet Flexi Plus és az Internet Prémium tarifacsomagok esetében nem történik kerekítés, a forgalom számítás alapja a mérési egység (0,01 MB).
A GPRS-forgalom az átvitel során generálódott hívásadatokban szereplő letöltött és feltöltött adatmennyiség összege, mely a hasznos adatok mellett az információt vezérlő és ellenőrző, valamint annak védelmét szolgáló adatokat is tartalmaz. Ennek következtében a készülék GPRS-számlálójában mért adatmennyiség eltér a hívásadatokban szereplőtől.
2.2. Hipernet Light
Havi előfizetési díj | 3 150 Ft |
SMS-küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,50 Ft |
SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba | 67 Ft |
Havidíjba foglalt belföldi forgalmi keret | 3 GB* |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 5 Mbit/s feltöltési sebesség: 1 Mbit/s |
* melyből az 1. roaming díjzónában is felhasználható 2,5 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 2,5 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
A tarifacsomag kizárólag új számlás előfizetői szerződéssel vehető igénybe. A tarifacsomagra váltani, a tarifacsomagról elváltás esetén arra visszaváltani nincs lehetőség. Kártyás illetve, új generációs kártyás előfizetésről áttérni az általános szabályok szerint van lehetőség.
2.3. Hipernet Active
Havi előfizetési díj | 3 893 Ft |
SMS-küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,50 Ft |
SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba | 67 Ft |
Havidíjba foglalt belföldi forgalmi keret | 5 GB* |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 10 Mbit/s feltöltési sebesség: 2 Mbit/s |
* melyből az 1. roaming díjzónában is felhasználható 3 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 3 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a
havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
2.4. Hipernet Medium
Havi előfizetési díj | 4 915 Ft |
SMS-küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,50 Ft |
SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba | 67 Ft |
Havidíjba foglalt belföldi forgalmi keret | 10 GB* |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélességa beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 20 Mbit/s feltöltési sebesség: 2 Mbit/s |
* melyből az 1. roaming díjzónában is felhasználható 3,5 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 3,5 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
A tarifacsomagra váltani kizárólag személyesen, a Szolgáltató Értékesítési pontjain van lehetőség.
2.5. Hipernet Heavy
Havi előfizetési díj | 6 773 Ft |
SMS-küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,50 Ft |
SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba | 67 Ft |
Havidíjba foglalt belföldi forgalmi keret | 15 GB* |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélességa beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 30 Mbit/s feltöltési sebesség: 5 Mbit/s |
* melyből az 1. roaming díjzónában is felhasználható 5 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 5 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
A tarifacsomagra váltani kizárólag személyesen, a Szolgáltató Értékesítési pontjain van lehetőség.
2.6. Hipernet Pro
Havi előfizetési díj | 8 910 Ft |
SMS-küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,50 Ft |
SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba | 67 Ft |
Havidíjba foglalt belföldi forgalmi keret | 30 GB* |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 60 Mbit/s feltöltési sebesség: 10 Mbit/s |
* melyből az 1. roaming díjzónában is felhasználható 6,5 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 6,5 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
A tarifacsomagra váltani kizárólag személyesen, a Szolgáltató Értékesítési pontjain van lehetőség.
2.7. Hipernet Tablet 1
Havi előfizetési díj | 1 570 Ft |
SMS-küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,50 Ft |
SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba | 67 Ft |
Havidíjba foglalt belföldi, valamint 1. roaming díjzónában összesen felhasználható forgalmi keret | 1 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 5 Mbit/s feltöltési sebesség: 1 Mbit/s |
A tarifacsomag kizárólag új számlás előfizetői szerződéssel vehető igénybe. A tarifacsomagra váltani, a tarifacsomagról elváltás esetén arra visszaváltani nincs lehetőség. Kártyás illetve, új generációs kártyás előfizetésről áttérni az általános szabályok szerint van lehetőség.
A tarifacsomag kizárólag táblagép vásárlásával vehető igénybe, azonban a tarifacsomaggal Apple iPad készülék nem vásárolható.
2.8. Hipernet Tablet 2
Havi előfizetési díj | 2 590 Ft |
SMS-küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,50 Ft |
SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba | 67 Ft |
Havidíjba foglalt belföldi, valamint 1. roaming díjzónában összesen felhasználható forgalmi keret | 2 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 10 Mbit/s feltöltési sebesség: 2 Mbit/s |
A tarifacsomag kizárólag új számlás előfizetői szerződéssel vehető igénybe. A tarifacsomagra váltani, a tarifacsomagról elváltás esetén arra visszaváltani nincs lehetőség. Kártyás illetve, új generációs kártyás előfizetésről áttérni az általános szabályok szerint van lehetőség.
A tarifacsomag kizárólag táblagép vásárlásával vehető igénybe, azonban a tarifacsomaggal Apple iPad készülék nem vásárolható.
2.9. Hipernet Home
Hipernet Home S | Hipernet Home M | Hipernet Home L | |
Havi előfizetési díj e- Komfort csomaggal | 4 990 Ft | 5 990 Ft | 7 390 Ft |
Havi előfizetési díj e- Komfort csomag nélkül | 5 290 Ft | 6 990 Ft | 8 390 Ft |
SMS-küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,50 Ft | ||
SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba | 67 Ft | ||
Havidíjba foglalt belföldi forgalmi keret | 25 GB | 50 GB | 100 GB |
A Havidíjba foglalt belföldi forgalmi keretből 1. roaming díjzónában felhasználható adatmennyiség* | 4 GB | 4,5 GB | 5,5 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 15 Mbit/s feltöltési sebesség: 2 Mbit/s | letöltési sebesség: 30 Mbit/s feltöltési sebesség: 5 Mbit/s | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
*Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható fentiekeben megjelölt adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
A Hipernet Home tarifacsomagok értékesítési és igénybevételi időszaka: 2015. augusztus 3-ától visszavonásig tart.
A Hipernet Home tarifacsomagokkal kizárólag 3G, illetve 4G/LTE hálózaton keresztül bonyolítható adatforgalom, 2G hálózaton a szolgáltatás nem vehető igénybe.
A tarifacsomagok kizárólag új számlás, 2 éves határozott idejű előfizetői szerződéssel (2 éves hűségvállalással) vehetőek igénybe. A tarifacsomagokra váltani, a tarifacsomagról elváltás esetén arra visszaváltani nincs lehetőség. Kártyás illetve, új generációs kártyás előfizetésről áttérni az általános szabályok szerint van lehetőség.
A Hipernet Home tarifacsomagok esetén a szolgáltatás sajátosságaiból adódóan a tarifacsomaghoz tartozó előfizetői hívószámon kívül másik, SMS fogadására alkalmas hívószám megadása, illetve módosulás esetén ennek a szolgáltató felé történő bejelentése szükséges. Amennyiben ez a hívószám megváltozik, azt az előfizető haladéktalanul, de legkésőbb a változástól számított 8 munkanapon belül köteles jelezni a Szolgáltatónak. Ennek elmaradásából eredő esetleges károk az Előfizetőt terhelik, a Szolgáltató pedig semmilyen formában nem tartozik felelősséggel.
A Hipernet Home tarifacsomag választásával az Előfizető hozzájárul ahhoz, hogy az előfizetés helyhez kötése miatt a Szolgáltató a forgalmi adatait tárolja és a tarifacsomag feltételeinek megfelelő szolgáltatás biztosításához felhasználja.
Amennyiben ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ a szolgáltatást nem a telepítési címen veszi igénybe, úgy a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás elérési sebességét korlátozni.
A hűségvállalás időtartama alatt a tarifacsomaghoz biztosított Extra Kedvezmény Keret kizárólag a jelen ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇. fejezetében így megjelölt szolgáltatás(ok) havidíjára vehető igénybe. A tarifákhoz igénybe vehető más eseti díjas szolgáltatásokra (pl. Extra 1GB, Extra 4GB, Extra 10GB adatjegy), valamint forgalmi árazású (pl. SMS és roaming adatforgalom) díjakra nem használható fel.
Amennyiben a megrendelt kiegészítő szolgáltatás(ok) havidíja meghaladja az adott tarifacsomaghoz tartozó Extra Kedvezmény Keretét, akkor a különbözetet a számla alapján az Előfizető fizeti meg. Amennyiben a megrendelt szolgáltatás(ok) havidíja nem éri el az Extra Kedvezmény Keretet, akkor a különbözet az adott számlázási ciklusban elvész. A fel nem használt Extra Kedvezmény Keret összegei nem adódnak össze és nem vihetők át a következő számlázási ciklusokra.
Tarifacsomag | Szolgáltatásokra igénybe vehető Extra Kedvezmény Keret (számlázási ciklusonként): |
Hipernet Home S | 1 000 Ft |
Hipernet Home M | 2 500 Ft |
Hipernet Home L | 3 500 Ft |
3. A Szolgáltató értékesítés alatt álló további tarifacsomagjai
3.1. Adatkártya
Bruttó ár
Havi előfizetési díj: 1198,57 Ft
SMS-küldés díja
A Szolgáltató hálózatán belül
18,00 Ft/db
Belföldi hálózatokba 26,00 Ft/db
Nemzetközi mobilhálózatba 45,00 Ft/db
Adatátvitel hálózaton belül
Csúcsidőben 58,00 Ft/perc
Csúcsidőn kívül és hétvégi időszakban 26,00 Ft/perc
Adatátvitel hálózaton kívül
Csúcsidőben 77,00 Ft/perc
Csúcsidőn kívül és hétvégi időszakban 51,00 Ft/perc
• A tarifacsomag csak adatátviteli szolgáltatásokat nyújt, hangszolgáltatás nem vehető igénybe.
• Az adathívás percdíjai megegyeznek az AdatSzám szolgáltatás percdíjaival.
• A Díjszabásban felsorolt „mobil adatközvetítő” szolgáltatások közül az alábbiak rendelhetők meg a tarifacsomaghoz:
– forgalmi és átalánydíjas adathívás-alapú szolgáltatások,
– Mobil Online csomagok,
– SMS,
– MMS,
– roaming.
• Az Adatkártya tarifacsomag hangalapú szolgáltatások kezdeményezésére nem alkalmas.
• Az Adatkártya tarifacsomag havidíja nem tartalmaz ingyenesen felhasználható adatforgalmat.
• A tarifacsomag kizárólag az Adatkártya szolgáltatásra való előfizetés esetén vehető igénybe.
• Adatkártya tarifacsomagú előfizetés önmagában is értékesíthető.
• Adatkártya tarifacsomagra történő tarifacsomag – váltás lakossági publikus tarifacsomagról nem lehetséges.
• Adatkártya tarifacsomagot magánszemély és üzleti ügyfél egyaránt vásárolhat.
• Adatkártya tarifacsomagról bármelyik publikus tarifacsomagra át lehet váltani.
4. A Szolgáltató lezárt – már nem értékesített – tarifacsomagjai
4.1. A „Telenor MyTariff” tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei
Tarifacsomagban foglalt percek/SMS-ek felhasználhatósága:
A Telenor MyTariff tarifacsomagokban foglalt percek, valamint a Telenor MyTariff XXL tarifacsomagban foglalt SMS-ek belfödön és az 1. roaming díjzónában normál (nem emelt) díjas hívásokra, illetőleg SMS-ekre használhatóak fel.
A felhasználhatóság nem vonatkozik a speciális hívásirányok (Hangposta, hívásátirányítás, Pontos idő és Számlainformáció) használati díjára, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra (I.2.4. pont), a tudakozók hívására és az azok által kapcsolt hívásokra (III.7. pont), a belföldi/nemzetközi/roaming irányú SMS- (kivéve Telenor MyTariff XXL tarifacsomag a belföldi SMS-ek tekintetében) és fax szolgáltatásokra, emelt díjas hívásokra és SMS-ekre, Adományvonalak elérésére és MobilVásárlásra.
Tarifacsomagban foglalt adatforgalom felhasználhatósága:
A Telenor MyTariff tarifacsomagokban foglalt adatkeret belföldön és az 1. roaming díjzónában használható fel.
A felhasználást követően az adatforgalmazás nem lehetséges.
Az internet az új számlázási ciklus kezdőnapján, legkésőbb annak végével ismét elérhető lesz – vagy azelőtt elérhetővé válik, ha az Előfizető Kiegészítő mobil internet szolgáltatást (III.3.) vásárol. Az adatforgalomra egyebekben a Kiegészítő mobil internet szolgáltatásokra vonatkozó szabályok az irányadóak.
Az Előfizető a tarifacsomag megrendelésével hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a havidíjban foglalt adatforgalom felhasználásra kerül, a Szolgáltató a MyTelenor alkalmazáson keresztül küldött értesítésben, vagy SMS-ben, valamint a böngészés során egy aloldalon megjelenítve az adatforgalmazáshoz kapcsolódó további lehetőségeket és információkat kínáljon fel a számára.
Kedvezmények:
A lenti pontokban írt kedvezmények (keretek) az előfizetések között nem vonhatók össze, és nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A kedvezmények minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi előfizetési díjra vonatkoznak. Tehát amennyiben a Szolgáltató teljes havidíjat számláz, az Előfizető a teljes kedvezményre jogosult, amennyiben a Szolgáltató törthavidíjat számláz a kedvezmény azzal arányos.
e-Komfort csomag:
A tarifacsomagokhoz kapcsolódó e-Komfort csomag feltételei az I.2.3.3. pontban találhatók.
Normál felhasználás szabályai a Telenor MyTariff M, L, XXL tarifacsomagok esetén:
A Telenor MyTariff M, L, XXL tarifacsomagok kizárólag a normál felhasználás szabályainak betartása mellett használhatók. Nem számít normál felhasználásnak, ha a tarifacsomaggal használt SIM kártyát nem mobileszközbe helyezi az Előfizető, illetőleg nem valós emberi felhasználás történik általa, valamint a hívások indítása vagy átirányítása napi 24 órát meghaladó összidőtartamban történik. E tarifacsomagot tilos olyan eszközzel használni, amely nem rendelkezik saját kijelzővel, hangszóróval, mikrofonnal és billentyűzettel, ilyen pl. az adapter, modem, alközpont, egyéb berendezés. A tarifacsomag ipari célokra nem használható, ilyen különösen a telemarketing, ügyfélszolgálati tevékenység, tömeges SMS küldés.
Nem rendeltetésszerű használat esetén a Telenor a szolgáltatást a számlázási időszak végéig korlátozza, melynek tényéről az Előfizetőt értesíti. A korlátozás alatt elérhető minimális szolgáltatásokat az ÁSZF 5.2. pontja tartalmazza.
Amennyiben az Előfizető a rendeltetésellenes használatot az említett korlátozástól számított 3 számlázási időszakon belül ismét megvalósítja, akkor a Telenor az előfizetést az ÁSZF-ben foglalt, értékesítés alatt álló, mindenkori legmagasabb havidíjú tarifacsomagra átváltja. Előfizető tudomásul veszi, hogy a tarifacsomag előbbiek szerinti átváltását követő 6 számlázási ciklus alatt nincs lehetősége tarifacsomagját a Telenor által elérhetővé tett, korlátlan beszélgetési lehetőséget biztosító tarifacsomagok bármelyikére módosítani.
4.2. Telenor MyTariff XS
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 3 419 929 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 3 119 929 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában felhasználható percek száma összesen: | 80 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes percdíjak | 40,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 40,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 200 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén: | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 40,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Vezetékes-hívó, 5 perc után 0 Ft, Korlátlan SMS, 1 szám szabadon, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy |
4.3. Telenor MyTariff S
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 5 684 1 394 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 5 384 1 394 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában felhasználható percek száma összesen: | 150 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes percdíjak | 40,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 40,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 300 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén: | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 40,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Vezetékes-hívó, 5 perc után 0 Ft, Korlátlan SMS, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy |
4.4. Telenor MyTariff M
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 8 419 929 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 7 419 929 |
A havidíjban foglalt percek száma: hálózaton belül belföldön vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan 180 perc |
Belföldi percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldön vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 0,00 40,00 |
SMS küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 40,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 500 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 40,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS, |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Vezetékes-hívó, 5 perc után 0 Ft, Korlátlan SMS, 1 szám szabadon, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, |
100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy
4.5. Telenor MyTariff L
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 14 919 929 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 13 919 929 |
A havidíjban foglalt percek száma: hálózaton belül belföldön vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan korlátlan |
Percdíjak bármely belföldi irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 0,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 40,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 500 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 0,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél- azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Hívástartás, Konferenciahívás; Vezetékes-hívó, 5 perc után 0 Ft, 40 perc beszélgetés, 80 perc beszélgetés, 1 szám szabadon, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy |
4.6. Telenor MyTariff XXL
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 18 777 2 787 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 17 777 2 787 |
A havidíjban foglalt percek száma: hálózaton belül belföldön vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan korlátlan |
Percdíjak bármely belföldi irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 0,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint | 0,00 |
1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | |
A tarifacsomagban foglalt belföldön és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 2 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 0,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél- azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Hívástartás, Konferenciahívás; Vezetékes-hívó, 5 perc után 0 Ft, 40 perc beszélgetés, 80 perc beszélgetés, 40 SMS, 80 SMS, Korlátlan SMS, 1 szám szabadon, a III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Plusz 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB csomag, 100 MB/500 MB/1 GB/3 GB/5 GB adatjegy |
4.7. Autóskártya
Az Autóskártya lehetővé teszi a gépkocsiba szerelt mobiltelefon és az Előfizető kézi készülékének összehangolt használatát.
Kapcsolódó díjak:
Az Autóskártya havi előfizetési díja 1.270 Ft.
A számlázási egység megegyezik a Törzskártya tarifacsomag számlázási egységével.
Az Autóskártya forgalmi díjai, valamint az igénybe vett számlázási kedvezmények belföldön megegyeznek a Törzskártya forgalmi díjaival.
1. roaming díjzónából Magyarországra, valamint 1. roaming díjzónába indított hívások estén: 19,05 Ft/perc, egyéb roaming hívások esetén a mindenkori roaming díjszabás szerint alakulnak.
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások:
Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás.
Az Autóskártya igénybevételének feltételei
Az Autóskártyát azon Előfizetők vehetik igénybe, akik rendelkeznek egy, legalább 48 órája aktív, Számlás előfizetéssel (Törzskártya). Amennyiben Előfizető rendelkezik Adatmegosztó SIM-re vonatkozó előfizetéssel, abban az esetben az Autóskártya nem vehető igénybe. Az Autóskártya mellé szerződéskötéskor akciós készülék a Szolgáltató ajánlatából nem választható, erre kizárólag a Bónusz Program keretében van lehetőség. A Törzskártyához és az Autóskártyához azonos számlaküldési cím tartozik, külön számla, illetve számlaküldési cím igénylésére nincs lehetőség. A számlán kizárólag a tarifacsomag havidíja, illetve a roaminghívások jelennek meg az Autóskártya száma alatt. Minden ettől eltérő tétel a Törzskártya forgalmaként jelenik meg függetlenül attól, melyik SIM- kártyáról generálódott a forgalom. A Szolgáltató biztosítja az Autóskártya és a Törzskártya egyidejű használatát. Ez esetben mindkét forgalom szolgáltatási díja kiterhelésre kerül, és megjelenik a számlán.
Amennyiben az Előfizető a Törzskártya tarifacsomagja, illetve az Előfizetői Szerződés alapján kedvezményes árakra vagy szolgáltatásra jogosult, ugyanezen feltételek vonatkoznak az Autóskártyára is. Az Autóskártya forgalma beleszámít az számlázási azonosító (korábban ügyfélszám) szintű kedvezmény alapjába.
Tarifacsomag-váltás
A Törzskártya tarifacsomagjának megváltoztatása esetén az Autóskártya forgalma a Törzskártya új tarifacsomagja szerint számlázódik (kivéve roaming).
Az Autóskártya tarifacsomagjának megváltoztatása nem lehetséges.
Átírás
A Törzskártya esetleges átírásakor az Előfizetőnek három lehetősége van:
1. A Törzskártyával egyidejűleg az Autóskártya is ugyanazon ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ nevére kerül, így az továbbra is az eredeti Törzskártyához fog tartozni, vagy
2. Amennyiben az Előfizető rendelkezik egy további, a Törzskártya fent meghatározott feltételeinek megfelelő előfizetéssel, akkor kérheti ennek Törzskártyává minősítését. Ilyen esetben az új Törzskártyához fog kapcsolódni az Autóskártya tarifacsomaggal rendelkező előfizetése, vagy
3. Megszünteti az Autóskártyát.
Az Autóskártya átírására kizárólag akkor van lehetőség, ha a Törzskártya átírásával egyidejűleg Előfizető rendelkezik az Autóskártya, azonos számlázási azonosítóra (korábban ügyfélszám) történő átírásáról.
Az Autóskártya-előfizetés önállóan nem, kizárólag Törzskártya-előfizetés mellett létezhet. Amennyiben a Törzskártya átírásától számított 14 napon belül az Előfizető nem rendelkezik az Autóskártyáról, a Szolgáltató azt úgy tekinti, hogy az Előfizető ráutaló magatartással az Autóskártya megszüntetését kívánja, és azt így megszünteti.
Számhordozás
A Törzskártya esetleges átvevő szolgáltatóhoz történő számhordozásakor (számhordozás a Telenortól) az Előfizetőnek három lehetősége van:
1. A Törzskártyával egyidejűleg az Autóskártyára is számhordozást kezdeményez,
2. Amennyiben az Előfizető rendelkezik egy további, a Törzskártya fent meghatározott feltételeinek megfelelő előfizetéssel, akkor kérheti ennek Törzskártyává minősítését. Ilyen esetben az új Törzskártyához fog kapcsolódni az Autóskártya tarifacsomaggal rendelkező előfizetése, vagy
3. Megszünteti az Autóskártyát.
Amennyiben a Törzskártya sikeres számhordozásától számított 14 napon belül az Előfizető nem rendelkezik az Autóskártyáról, a Szolgáltató azt úgy tekinti, hogy az Előfizető ráutaló magatartással az Autóskártya megszüntetését kívánja és azt így megszünteti.
A Szolgáltatóhoz hordozott, eredetileg nem a Szolgáltatóhoz tartozó hívószám nem lehet Autóskártya szám.
A Szolgáltatóhoz visszahordozott, eredetileg a Szolgáltatóhoz tartozó előfizetés akkor lehet Autóskártya, ha az Autóskártyák számára fenntartott dedikált számtartományba tartozik.
A Szolgáltatóhoz visszahordozott, eredetileg az autóskártyák számára fenntartott dedikált
számtartományból származó előfizetés csak Autóskártya lehet.
Áttérés, megszüntetés, letiltás
Amennyiben az Előfizető a Törzskártyára kártyás vagy Új Generációs Kártyás tarifacsomagot rendel meg (áttérés), illetőleg a Törzskártya-előfizetés megszüntetésre, korlátozásra vagy szünetelésre kerül, úgy az Autóskártyára is a Törzskártyára vonatkozó szabályok érvényesülnek. Amennyiben az Előfizető rendelkezik egy további, a Törzskártya fent meghatározott feltételeinek megfelelő előfizetéssel, akkor kérheti ennek Törzskártyává minősítését. Ilyen esetben az új Törzskártyához fog kapcsolódni az Autóskártya tarifacsomaggal rendelkező előfizetése. Amennyiben az Előfizető az áttérés, megszüntetés vagy szünetelés kezdeményezésétől számított 14 napon belül nem rendelkezik a fentiekről, a Szolgáltató az Autóskártya-előfizetését automatikusan megszünteti vagy szünetelteti.
A Törzskártya lopás miatti letiltása esetén az Előfizetőnek a Törzskártyát a letiltástól számított 14 napon belül pótolnia kell vagy új Törzskártyát kell megadnia, ellenkező esetben az Autóskártya-előfizetést a Szolgáltató letiltja
Az Autóskártya működési feltételei
Az Autóskártya csak bekapcsolt Törzskártya esetén működik.
(A rendszer mindaddig bekapcsoltnak véli a kártyát, amíg lefedettséggel rendelkező területen a rendeltetésszerű használatra alkalmas mobiltelefont szabályosan ki nem kapcsolják.)
Hazai hálózatban:
• Amennyiben az Autóskártyát és a Törzskártyát tartalmazó mobiltelefon is be van kapcsolva és elérhető, minden hívás az Autóskártyára érkezik, bármelyik hívószámot tárcsázza is a hívó. Ha az Autóskártya a rendszer szerint be van kapcsolva, de lefedetlen területre kerülés miatt mégsem érhető el, akkor egy kisebb várakozás (10-15 mp) után a hívás a Törzskártyán végződik, vagy annak beállításai szerint kerül továbbításra.
• Függetlenül attól, hogy melyik SIM-kártyáról kezdeményezik a hívást, mindig aTörzskártyához tartozó hívószám jelenik meg a hívott fél készülékén.
Külföldi hálózatban:
• Amennyiben az Autóskártyát és a Törzskártyát tartalmazó mobiltelefon is be van kapcsolva, azonos országhoz tartozó külföldi hálózatra jelentkezett fel és elérhető, minden hívás az Autóskártyára érkezik, bármelyik hívószámot tárcsázza is a hívó. Ha az Autóskártya bekapcsolt állapota ellenére lefedettlenségi hiány miatt nem érhető el, akkor egy kisebb várakozás (15-20 mp) után a hívás itt is a Törzskártyán végződik, vagy annak beállításai szerint kerül továbbításra.
• A Törzskártyáról indított hívás esetén annak száma jelenik meg, az Autóskártyáról indított hívásnál pedig a Szolgáltató a hívószámkijelzést letiltja.
Az Autóskártyáról nem hívható az a Törzskártya, amelyhez tartozik. A Törzskártyáról a hozzá tartozó Autóskártya kizárólag annak mobiltelefonszámán hívható.
Hívásfogadás belföldön
• Mindkét mobiltelefon bekapcsolása esetén a hívásokat automatikusan az Autóskártya fogadja. Ez alól kivételt jelent az az eset, amikor a Törzskártyán feltétel nélküli átirányítást állítottak be, ilyenkor a hívás annak megfelelően kerül továbbításra.
• Amennyiben egyik mobiltelefon sincs bekapcsolva, akkor a hívás a Törzskártya átirányításainak megfelelően kerül továbbításra (pl. átirányítás, hangposta).
• Amennyiben csak az Autóskártyát tartalmazó telefon van bekapcsolva, a hívás akkor is a Törzskártya beállításainak megfelelően kerül továbbításra.
• Amennyiben csak a Törzskártyát tartalmazó mobiltelefon van bekapcsolva, úgy a hívásokat az fogadja,illetve a beállításainak megfelelően kerül továbbításra a hívás.
Hívásindítás belföldön
A hívott félnél mindig a Törzskártya hívószáma kerül kijelzésre, függetlenül attól, hogy mely mobiltelefonról kezdeményezték a hívást.
A Törzskártyán és az Autóskártyán egyidejű híváskezdeményezésre van mód, hívásfogadásra azonban nincs.
Külföldi használat
A hívásfogadás a belföldi használattal megegyező módon működik, amennyiben a Törzskártya és az Autóskártya azonos országhoz tartozó külföldi mobilhálózatra jelentkezett fel. Ellenkező esetben a hívásokat a Törzskártya fogadja,illetve a beállításainak megfelelően kerül továbbításra a hívás.
SMS-küldés és -fogadás
SMS-küldésre és -fogadásra kizárólag a Törzskártyával van lehetőség, az Autóskártyával nincs.
Szétválasztás, deaktiválás
A Törzskártya és az Autóskártya szétválasztható, valamint az Autóskártya előfizetés deaktiválható.
Szétválasztás esetén a Törzskártyára hívószámára érkező hívások nem lesznek az Autóskártyára továbbítva (függetlenül attól, hogy az be van-e kapcsolva), de az Autóskártyáról továbbra is lehet telefonálni, valamint a saját számán el lehet érni. Az
Autóskártya deaktiválásával az Autóskártya előfizetés hálózati szinten kikapcsolásra kerül, vagyis sem hívni, sem hívást fogadni nem lehet vele.
Hangposta
A közös hangpostafiók hazai hálózatban a Törzs- és Autóskártyáról azonos módon, a 170-es hívószám felhívásával érhető el.
A Törzskártyával közös szolgáltatások
A következő szolgáltatások közül az Autóskártyával kizárólag azok vehetők igénybe, amelyek a Törzskártyán is aktívak, a Törzskártyához hasonló feltételekkel (pl.: TOP3 esetén ugyanazokra a telefonszámokra vonatkozik a kedvezmény). Ilyen esetben csak egyszer, a Törzskártyán számlázzuk a szolgáltatás havidíját, a szolgáltatást külön nem kell aktiválni az Autóskártyán:
• Csoporthívás
• 25 % diszkont
• Egycsoport
• TOP3
• Pannon Régió
• Partnerkörzet
• Partner Ország
• MobiTrend Max, MobiTrend
• Hangposta – közös hangpostafiók a törzskártyával, mely mindkét telefonról a 170-es számon érhető el
Az Autóskártyával igénybe nem vehető szolgáltatások
• Adat- és faxhívás
• Kiegészítő mobil internet szolgáltatások
• SMS alapú szolgáltatások (SMS küldés/fogadás, 80 SMS, 40 SMS, E-mail Stúdió, Mobil Bankfiók)
• MMS
• Hívásátirányítás
• Egyedi és különleges hívószám
• Számcsere (Törzskártya esetében lehetséges, Autóskártyánál nem)
• Átírás (kizárólag a Törzskártyával együtt)
• Roaming Napijegy
• NetRoaming Napijegy
• EU Duo Napijegy
• EU Duo Hetijegy
4.8. „Klasszik” tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei
Tarifacsomagban foglalt lebeszélhetőség:
A Klasszik tarifacsomagokban foglalt lebeszélhetőség belföldi, és az 1. roaming díjzónában normál (nem emelt) díjas hívásokra vonatkozik, kivéve a Klasszik 1 tarifacsomag, amely kizárólag hálózaton belüli lebeszélhetőséget tartalmaz.
A lebeszélhetőség nem vonatkozik a belföldi hálózaton kívüli hívásirányok, a speciális hívásirányok (Hangposta, hívásátirányítás, Pontos idő és Számlainformáció) használati díjára, a tudakozók hívására és az azok által kapcsolt hívásokra (III.7. pont), a belföldi/nemzetközi/roaming irányú SMS-, fax és mobil internet szolgáltatásokra, emelt díjas hívásokra és SMS-ekre, Adományvonalak elérésére és MobilVásárlásra.
Kapcsolási díj:
A kapcsolási díj belföldi hívás esetén, belföldről indított nemzetközi hívás esetén, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén kerül felszámításra, ideértve a belföldi irányokba történő hívásátirányítást is. Kapcsolási díj a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra (I.2.4. pont), illetve az Adományvonalakra indított hívások esetében nem kerül felszámításra.
A kapcsolási díj az egyes tarifacsomagok lebeszélhetőségébe nem számít bele és mindig a havidíjon felül kerül kiszámlázásra.
Kedvezmény:
A lenti pontokban írt lebeszélhetőségek (kedvezmény) az előfizetések között nem vonhatók össze, és nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A lebeszélhetőség minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi előfizetési díjra vonatkozik, illetőleg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetendő havi előfizetési díj mértékét.
4.9. Klasszik 1
Bruttó ár (Ft) | ||||
Havi előfizetési díj: | 2 | 090,00 | ||
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 | |||
A havidíj felhasználásáig érvényes percdíjak | 38,00 | |||
A havidíj felhasználását követően belföldön és 1. roaming díjzónában érvényes percdíjak | ||||
40,00 | ||||
SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 43,00 | |||
Hangposta hívásának percdíjai: | 40,00 | |||
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS | |||
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Átalánydíjas adathívás-alapú W@P-hozzáférési szolgáltatás, 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS | |||
Lebeszélhetőség a belföldi, hálózaton belüli hívásirányba: | 1 | 690,00 | ||
4.10. Klasszik 2
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: | 3 290,00 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 36,50 |
A havidíj felhasználását követően érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | |
39,00 | |
SMS-küldés díja: Belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,00 |
Hangposta hívásának percdíjai: | 39,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Átalánydíjas adathívás-alapú W@P-hozzáférési szolgáltatás, 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díjból 2.590 Ft az alábbiak szerint beszélhető le: A tarifacsomagban foglalt havidíj-lebeszélhetőség 60%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 40%- ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
4.11. Klasszik 3
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: | 4 790,00 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 34,00 |
A havidíj felhasználását követően érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | |
38,00 | |
SMS-küldés díja: Belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 41,00 |
Hangposta hívásának percdíjai: | 38,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Átalánydíjas adathívás-alapú W@P-hozzáférési szolgáltatás, 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díjból 3.990 Ft az alábbiak szerint beszélhető le: A tarifacsomagban foglalt havidíj-lebeszélhetőség 60%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 40%- ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
4.12. Klasszik 4
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: | 6 490,00 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 31,50 |
A havidíj felhasználását követően érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | |
34,50 | |
SMS-küldés díja: Belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 37,00 |
Hangposta hívásának percdíjai: | 34,50 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Átalánydíjas adathívás-alapú W@P-hozzáférési szolgáltatás, 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díjból 5.590 Ft az alábbiak szerint beszélhető le: A tarifacsomagban foglalt havidíj-lebeszélhetőség 60%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 40%- ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
4.13. Klasszik 5
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: | 10 190,00 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 26,00 |
A havidíj felhasználását követően érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | |
31,00 | |
SMS-küldés díja: Belföldi hálózatba valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 34,00 |
Hangposta hívásának percdíjai: | 31,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Átalánydíjas adathívás-alapú W@P-hozzáférési szolgáltatás, 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díjból 8.990 Ft az alábbiak szerint beszélhető le: |
A tarifacsomagban foglalt havidíj-lebeszélhetőség 60%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 40%- ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén.
4.14. Klasszik 6
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: | 14 890,00 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 23,00 |
A havidíj felhasználását követően érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | |
28,00 | |
SMS-küldés díja: Belföldi hálózatba valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 31,00 |
Hangposta hívásának percdíjai: | 28,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Átalánydíjas adathívás-alapú W@P-hozzáférési szolgáltatás, 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díj teljes egészében lebeszélhető az alábbiak szerint: A tarifacsomagban foglalt havidíj-lebeszélhetőség 60%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 40%- ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
4.15. „Smarttarifa” tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei
Tarifacsomagban foglalt lebeszélhetőség:
A Smarttarifa tarifacsomagokban foglalt lebeszélhetőség belföldi és az 1. roaming díjzónában, normál (nem emelt) díjas hívásokra vonatkozik.
A lebeszélhetőség nem vonatkozik a speciális hívásirányok (Hangposta, hívásátirányítás, Pontos idő és Számlainformáció) használati díjára, a tudakozók hívására és az azok által kapcsolt hívásokra (III.7. pont), a belföldi/nemzetközi/roaming irányú SMS-, fax és mobil internet szolgáltatásokra, emelt díjas hívásokra és SMS-ekre, Adományvonalak elérésére és MobilVásárlásra.
Kapcsolási díj:
A kapcsolási díj belföldi hívás esetén, belföldről indított nemzetközi hívás esetén, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén kerül felszámításra, ideértve a belföldi irányokba történő hívásátirányítást is. Kapcsolási díj a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra (I.2.4. pont), illetve az Adományvonalakra indított hívások esetében nem kerül felszámításra.
A kapcsolási díj az egyes tarifacsomagok lebeszélhetőségébe nem számít bele és mindig a havidíjon felül kerül kiszámlázásra.
Tarifacsomagban foglalt adatforgalom felhasználhatósága:
A Smarttarifa tarifacsomagokban foglalt adatkeret belföldön és az 1. roaming díjzónában használható fel, azt valamennyi típusú adatforgalom fogyasztja.
A felhasználást követően az adatforgalmazás forgalmi díja belföldön 0 Ft, de a szolgáltatás igénybevétele maximum 32/32 kbit/s le- és feltöltési sebességgel lehetséges, az 1. roaming díjzónában azonban az adathasználat nem lehetséges – kivéve az extra adatforgalmat, ami változatlan sebességgel vehető igénybe.
A lassítás/korlátozás az új számlázási ciklus kezdőnapján, legkésőbb annak végével megszűnik – vagy azelőtt megszüntethető Kiegészítő mobil internet szolgáltatás (III.3.) vásárlásával. Az adatforgalomra egyebekben a Kiegészítő mobil internet szolgáltatásokra vonatkozó szabályok az irányadóak.
Tarifacsomagban foglalt extra adatforgalom felhasználhatósága:
Az extra adatforgalom belföldön és az 1. roaming díjzónában használható, és beleszámít a tarifacsomagba (illetve megrendelt Kiegészítő mobil internet szolgáltatásba) foglalt adatkeretbe, így azt csökkenti – viszont nem kerül lassításra annak felhasználását követően, ebben a formában belföldön korlátlannak tekinthető.
Kínált sávszélesség az extra adatforgalom esetén: letöltés 1 Mbit/s, feltöltés: 256 kbit/s.
„Facebook böngészés” esetén fontos, hogy a készüléken található alkalmazások, illetve a készülékgyártók által a készülékre telepített funkciók, melyek a gyártói szervereken keresztül kommunikálnak a Facebookkal, az Android Marketen és Ovi Store-on keresztül elérhető további Facebook hozzáférést biztosító alkalmazások letöltése és használata, valamint harmadik fél által üzemeltetett URL-en elérhető tartalom (pl. youtube, stb.) megnyitása, illetve minden egyéb böngészés és e-mailezés adatforgalommal jár, mely a tarifacsomagba (illetve megrendelt Kiegészítő mobil internet szolgáltatásba) foglalt adatkeretet csökkenti és annak felhasználását követően az internetelérés sebessége lassításra kerül.
Az „E-mail és böngészés”-ben foglalt adatforgalom meghatározására a World Wide Web Consortium (▇▇▇.▇▇.▇▇▇), valamint az Internet Engineering Task Force (▇▇▇.▇▇▇▇.▇▇▇) definíciói alapján került sor:
Böngészés: olyan internetes böngésző alkalmazást futtatni képes platformokon megvalósított tevékenység, amely a WEB szervereken tárolt szöveg és kép formátumokban elérhető információkhoz valós idejű hozzáférést, megjelenítést, valamint nyilvánossá tételt biztosít az internetes hálózat segítségével.
E-mailezés: elektronikus üzenetek küldésére és fogadására alkalmas, tárolási és továbbküldési (tehát nem azonnali) elven működő szolgáltatás az interneten keresztül.
Kedvezmény:
A lenti pontokban írt kedvezmények (lebeszélhetőség, adatkeret, extra adatforgalom) az előfizetések között nem vonhatók össze, és nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A kedvezmények minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi előfizetési díjra vonatkoznakk, illetőleg a kedvezmények nem haladhatják meg a ténylegesen fizetendő havi előfizetési díj mértékét.
4.16. Smarttarifa 1
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 2 272 232 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes, más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 39,00 49,00 |
A havidíj felhasználását követően érvényes percdíjak Belföldön, valamint valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 43,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 46,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 50 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 5 Mbit/s feltöltési sebesség: 1 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 43,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások, – kivéve Extra 100 MB/500 MB |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díjból 1.890 Ft az alábbiak szerint beszélhető le. A tarifacsomagban foglalt havidíj- lebeszélhetőség 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
Tarifacsomagban foglalt extra belföldi adatforgalom: | Facebook böngészés. A szolgáltatásban foglalt korlátlan Facebook böngészés belföldi adatforgalomra érvényes. Az 1. roaming díjzónában az erre felhasználható adatkeret: 3 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 3 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. |
4.17. Smarttarifa 2
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 3 701 1 161 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes, más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 32,00 36,00 |
A havidíj felhasználását követően érvényes percdíjak Belföldön, valamint valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 39,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 42,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 250 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 5 Mbit/s feltöltési sebesség: 1 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 39,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások, – kivéve Extra 100 MB/500 MB |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díjból 3.190 Ft az alábbiak szerint beszélhető le: A tarifacsomagban foglalt havidíj- lebeszélhetőség 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
Tarifacsomagban foglalt extra belföldi adatforgalom: | Facebook böngészés. A szolgáltatásban foglalt korlátlan Facebook böngészés belföldi adatforgalomra érvényes. Az 1. roaming díjzónában az erre felhasználható adatkeret: 3 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 3 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. |
4.18. Smarttarifa 3
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 6 219 929 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes, más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 26,00 30,00 |
A havidíj felhasználását követően érvényes percdíjak Belföldön, valamint valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 37,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 40,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 500 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 5 Mbit/s feltöltési sebesség: 1 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 37,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások, – kivéve Extra 100 MB/500 MB |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díjból 5.290 Ft az alábbiak szerint beszélhető le: A tarifacsomagban foglalt havidíj- lebeszélhetőség 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
Tarifacsomagban foglalt extra belföldi adatforgalom: | E-mail és böngészés. A szolgáltatásban foglalt korlátlan E-mail és böngészés belföldi adatforgalomra érvényes. Az 1. roaming díjzónában az erre felhasználható adatkeret: 3 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 3 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. |
4.19. Smarttarifa 4
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 9 407 1 089 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes, más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 23,00 27,00 |
A havidíj felhasználását követően érvényes percdíjak Belföldön, valamint valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 32,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 35,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 800 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 7 Mbit/s feltöltési sebesség: 2 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 32,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások, – kivéve Extra 100 MB/500 MB |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díjból 8.390 Ft az alábbiak szerint beszélhető le: A tarifacsomagban foglalt havidíj- lebeszélhetőség 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
Tarifacsomagban foglalt extra belföldi adatforgalom: | E-mail és böngészés. A szolgáltatásban foglalt korlátlan E-mail és böngészés belföldi adatforgalomra érvényes. Az 1. roaming díjzónában az erre felhasználható adatkeret: 3 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 3 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. |
4.20. Smarttarifa 5
Bruttó ár (Ft) |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 13 184 1 394 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes, más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 20,00 24,00 |
A havidíj felhasználását követően érvényes percdíjak Belföldön, valamint valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 29,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 32,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 1 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 29,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3.1. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások, – kivéve Extra 100 MB/500 MB |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díj teljes egészében, az alábbiak szerint beszélhető le: A tarifacsomagban foglalt havidíj- lebeszélhetőség 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
Tarifacsomagban foglalt extra belföldi adatforgalom: | E-mail és böngészés. A szolgáltatásban foglalt korlátlan E-mail és böngészés belföldi adatforgalomra érvényes. Az 1. roaming díjzónában az erre felhasználható adatkeret: 3 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 3 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. |
4.21. Smarttarifa 6
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: | 17 977 |
amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 2 787 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A havidíj felhasználásáig érvényes percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes, más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 15,00 19,00 |
A havidíj felhasználását követően érvényes percdíjak Belföldön, valamint valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 25,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 28,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 2 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 25,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások, – kivéve Extra 100 MB/500 MB |
Lebeszélhetőség a beszélgetési díjakból: | A havi előfizetési díj teljes egészében az alábbiak szerint beszélhető le: A tarifacsomagban foglalt havidíj- lebeszélhetőség 50%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 50%-ban belföldi vezetékes és más mobil, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén. |
Tarifacsomagban foglalt extra belföldi adatforgalom: | E-mail és böngészés. A szolgáltatásban foglalt korlátlan E-mail és böngészés belföldi adatforgalomra érvényes. Az 1. roaming díjzónában az erre felhasználható adatkeret: 3 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 3 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. |
4.22. A „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok közös igénybevételi feltételei
Tarifacsomagban foglalt lebeszélhetőség:
A Smarttarifa Extra tarifacsomagokban foglalt lebeszélhetőség belföldi és az 1. roaming díjzónában normál (nem emelt) díjas hívásokra vonatkozik.
A lebeszélhetőség nem vonatkozik a speciális hívásirányok (Hangposta, hívásátirányítás, Pontos idő és Számlainformáció) használati díjára, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra (I.2.4. pont), a tudakozók hívására és az azok által kapcsolt hívásokra (III.7. pont), a belföldi/nemzetközi/roaming irányú SMS-, fax és mobil internet szolgáltatásokra, emelt díjas hívásokra és SMS-ekre, Adományvonalak elérésére és MobilVásárlásra.
Kapcsolási díj:
A kapcsolási díj belföldi hívás esetén, belföldről indított nemzetközi hívás esetén, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén kerül felszámításra, ideértve a belföldi irányokba történő hívásátirányítást is. Kapcsolási díj a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra (I.2.4. pont), illetve az Adományvonalakra indított hívások esetében nem kerül felszámításra.
A kapcsolási díj az egyes tarifacsomagok lebeszélhetőségébe nem számít bele és mindig a havidíjon felül kerül kiszámlázásra.
Tarifacsomagban foglalt adatforgalom felhasználhatósága:
A Smarttarifa Extra tarifacsomagokban foglalt adatkeret belföldön és az 1. roaming díjzónában használható fel, azt valamennyi típusú adatforgalom fogyasztja.
A felhasználást követően az adatforgalmazás forgalmi díja belföldön és az 1. roaming díjzónában 0 Ft, de a szolgáltatás igénybevétele maximum 32/32 kbit/s le- és feltöltési sebességgel lehetséges.
A lassítás az új számlázási ciklus kezdőnapján, legkésőbb annak végével megszűnik – vagy azelőtt megszüntethető Kiegészítő mobil internet szolgáltatás (III.3.) vásárlásával. Az adatforgalomra egyebekben a Kiegészítő mobil internet szolgáltatásokra vonatkozó szabályok az irányadóak.
Deezer-hozzáférés:
A Smarttarifa Extra tarifacsomagok a „Deezer” márkanevű zeneszolgáltatáshoz biztosítanak hozzáférési jogosultságot. A tarifacsomag dedikált Deezer Zene adatmennyiséget nem tartalmaz.
A zene irányú belföldi forgalmazás – ahogy minden egyéb belföldi mobil internet használat – a tarifacsomagba (illetve megrendelt adatszolgáltatásba) épített adatmennyiséget csökkenti.
A tarifacsomag aktiválását követően az igénybevételhez a Blogmusik Deezer márkanevű internetes oldalán regisztráció (felhasználói fiók létrehozása a ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇ címen elérhető leírás szerint) és a Telenor előfizetés hívószáma, valamint a létrehozott fiók társítása szükséges, melynek során a vonatkozó végfelhasználói feltételeket az Előfizető köteles elfogadni. A regisztráció és társítás az Előfizető felelőssége. A „Deezer” márkanevű zeneszolgáltatást külön megrendelni és lemondani nem lehetséges, azt a tarifacsomag tartalmazza (további díj fizetése nélkül), egyebekben a zene hozzáférés, igénybevétel, adatkezelésre és felelősségre vonatkozó részletes feltételeket a Deezer zene szolgáltatás leírása (III.6. pont) tartalmazza azzal, hogy a tarifacsomag által biztosított hozzáférési jogosultság jellegében hasonlít a Deezer zene szolgáltatáshoz, de nem azonos azzal. A tarifacsomaggal a Deezer zene szolgáltatás nem vehető igénybe. Szolgáltató kizárólag a távközlési szolgáltatásért tartozik felelősséggel, a Deezer által nyújtott szolgáltatásért nem felel.
Kedvezmény:
A lenti pontokban írt kedvezmények (lebeszélhetőség, adatkeret) az előfizetések között nem vonhatók össze, és nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A kedvezmények minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi előfizetési díjra vonatkoznakk, illetőleg a kedvezmények nem haladhatják meg a ténylegesen fizetendő havi előfizetési díj mértékét.
4.23. Smarttarifa Extra 1
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 3 319 929 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton belül felhasználható percek száma: | 30 perc |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton kívül, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén felhasználható percek száma: | 20 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 41,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 44,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 500 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén: | letöltési sebesség: 5 Mbit/s feltöltési sebesség: 1 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 41,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Extra 100 MB/500 MB, Deezer Zene |
4.24. Smarttarifa Extra 2
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 5 584 1 394 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton belül felhasználható percek száma: | 60 perc |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton kívül, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén felhasználható percek száma: | 40 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 38,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 41,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható | 1 GB |
adatmennyiség: | |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 5 Mbit/s feltöltési sebesség: 1 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 38,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Extra 100 MB/500 MB, Deezer Zene |
4.25. Smarttarifa Extra 3
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 8 577 2 787 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton belül felhasználható percek száma: | 120 perc |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton kívül, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén felhasználható percek száma: | 80 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 33,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 36,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 2 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 7 Mbit/s feltöltési sebesség: 2 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 33,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Extra 100 MB/500 MB, Deezer Zene |
4.26. Smarttarifa Extra 4
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: | 12 013 |
amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 2 323 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton belül felhasználható percek száma: | 240 perc |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton kívül, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén felhasználható percek száma: | 160 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 30,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 33,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 3 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 30,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Extra 100 MB/500 MB, Deezer Zene |
4.27. Smarttarifa Extra 5
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 16 754 3 097,11 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton belül felhasználható percek száma: | 420 perc |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton kívül, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén felhasználható percek száma: | 280 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 26,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 29,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 4 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
esetén | |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 26,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontjában szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Extra 100 MB/500 MB, Deezer Zene |
4.28. Smarttarifa Extra 6
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 22 392 3 902 |
Kapcsolási díj hívásonként | 2,50 |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton belül felhasználható percek száma: | 600 perc |
A tarifacsomagban foglalt, hálózaton kívül, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén felhasználható percek száma: | 400 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 22,00 |
SMS küldés díja bármely belföldi, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 25,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 6 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 22,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve Extra 100 MB/500 MB, Deezer Zene |
4.29. A Start tarifacsomag és az „All-In” tarifacsomagok igénybevételi feltételei
Tarifacsomagban foglalt percek/SMS-ek felhasználhatósága:
A Start és All-In tarifacsomagokban foglalt percek, valamint az All-In L, XL tarifacsomagokban foglalt SMS-ek felhasználhatósága belföldi és az 1. roaming díjzónában, normál (nem emelt) díjas hívásokra, illetőleg SMS-ekre vonatkozik.
A felhasználhatóság nem vonatkozik a speciális hívásirányok (Hangposta, hívásátirányítás, Pontos idő és Számlainformáció) használati díjára, a Szolgáltató
szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra (I.2.4. pont), a tudakozók hívására és az azok által kapcsolt hívásokra (III.7. pont), a belföldi/nemzetközi/roaming irányú SMS- (kivéve All-In L, XL tarifacsomagok a belföldi SMS-ek tekintetében) és fax szolgáltatásokra, emelt díjas hívásokra és SMS-ekre, Adományvonalak elérésére és MobilVásárlásra.
Tarifacsomagban foglalt adatforgalom felhasználhatósága:
A Start és All-In tarifacsomagokban foglalt adatkeret belföldön és az 1. roaming díjzónában használható fel.
A felhasználást követően az adatforgalmazás nem lehetséges.
Az internet az új számlázási ciklus kezdőnapján, legkésőbb annak végével ismét elérhető lesz – vagy azelőtt elérhetővé válik, ha az Előfizető Kiegészítő mobil internet szolgáltatást (III.3.) vásárol. Az adatforgalomra egyebekben a Kiegészítő mobil internet szolgáltatásokra vonatkozó szabályok az irányadóak.
Az Előfizető a tarifacsomag megrendelésével hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a havidíjban foglalt adatforgalom felhasználásra kerül, a Szolgáltató a MyTelenor alkalmazáson keresztül küldött értesítésben, vagy SMS-ben, valamint a böngészés során egy aloldalon megjelenítve az adatforgalmazáshoz kapcsolódó további lehetőségeket és információkat kínáljon fel a számára.
Deezer-hozzáférés:
Az All-In XL tarifacsomag a „Deezer” márkanevű zeneszolgáltatáshoz biztosítanak hozzáférési jogosultságot. A tarifacsomag dedikált Deezer Zene adatmennyiséget nem tartalmaz.
A zene irányú belföldi forgalmazás – ahogy minden egyéb belföldi mobil internet használat – a tarifacsomagba (illetve megrendelt adatszolgáltatásba) épített adatmennyiséget csökkenti.
A tarifacsomag aktiválását követően az igénybevételhez a Blogmusik Deezer márkanevű internetes oldalán regisztráció (felhasználói fiók létrehozása a ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇ címen elérhető leírás szerint) és a Telenor előfizetés hívószáma, valamint a létrehozott fiók társítása szükséges, melynek során a vonatkozó végfelhasználói feltételeket az Előfizető köteles elfogadni. A regisztráció és társítás az Előfizető felelőssége. A „Deezer” márkanevű zeneszolgáltatást külön megrendelni és lemondani nem lehetséges, azt a tarifacsomag tartalmazza (további díj fizetése nélkül), egyebekben a zene hozzáférés, igénybevétel, adatkezelésre és felelősségre vonatkozó részletes feltételeket a Deezer zene szolgáltatás leírása (III.6. pont) tartalmazza azzal, hogy a tarifacsomag által biztosított hozzáférési jogosultság jellegében hasonlít a Deezer zene szolgáltatáshoz, de nem azonos azzal. A tarifacsomaggal a Deezer zene szolgáltatás nem vehető igénybe. Szolgáltató kizárólag a távközlési szolgáltatásért tartozik felelősséggel, a Deezer által nyújtott szolgáltatásért nem felel.
1 szám szabadon:
Az All-In S tarifacsomag havidíja tartalmazza az 1 szám szabadon szolgáltatást, mely alapján az Előfizető egy Telenor-előfizetőt („preferált hívószám”) díjmentesen hívhat belföldön. A szolgáltatás lemondása nem lehetséges. A preferált hívószám a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220), személyesen a Telenor Értékesítési Pontokon, valamint a MyTelenor-on adható meg és módosítható. A preferált hívószámot 30 naponként egy alkalommal lehet módosítani, a módosítás díjmentes. Amennyiben a preferált hívószám elhordozásra került a Telenortól, az a továbbiakban e szolgáltatás keretén belül nem hívható díjmentesen.
Kedvezmények:
A lenti pontokban írt kedvezmények (keretek) az előfizetések között nem vonhatók össze, és nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A kedvezmények minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi előfizetési díjra vonatkoznak. Tehát amennyiben a Szolgáltató teljes havidíjat számláz, az Előfizető a teljes kedvezményre jogosult, amennyiben a Szolgáltató törthavidíjat számláz a kedvezmény azzal arányos.
e-Komfort csomag:
A tarifacsomagokhoz kapcsolódó e-Komfort csomag feltételei az I.2.3.3. pontban találhatók.
Normál felhasználás szabályai az All-In M, L, XL tarifacsomagok esetén:
Az All-In M, L, XL tarifacsomagok kizárólag a normál felhasználás szabályainak betartása mellett használhatók. Nem számít normál felhasználásnak, ha a tarifacsomaggal használt SIM kártyát nem mobileszközbe helyezi az Előfizető, illetőleg nem valós emberi felhasználás történik általa, valamint a hívások indítása vagy átirányítása napi 24 órát meghaladó összidőtartamban történik. E tarifacsomagot tilos olyan eszközzel használni, amely nem rendelkezik saját kijelzővel, hangszóróval, mikrofonnal és billentyűzettel, ilyen pl. az adapter, modem, alközpont, egyéb berendezés. A tarifacsomag ipari célokra nem használható, ilyen különösen a telemarketing, ügyfélszolgálati tevékenység, tömeges SMS küldés.
Nem rendeltetésszerű használat esetén a Telenor a szolgáltatást a számlázási időszak végéig korlátozza, melynek tényéről az Előfizetőt értesíti. A korlátozás alatt elérhető minimális szolgáltatásokat az ÁSZF 5.2. pontja tartalmazza.
Amennyiben az Előfizető a rendeltetésellenes használatot az említett korlátozástól számított 3 számlázási időszakon belül ismét megvalósítja, akkor a Telenor az előfizetést az ÁSZF-ben foglalt, értékesítés alatt álló, mindenkori legmagasabb havidíjú – üzleti előfizető esetén az Üzleti ÁSZF-ben (ÁSZF 3. melléklet) található mindenkori legalacsonyabb havidíjú – tarifacsomagra átváltja. Előfizető tudomásul veszi, hogy a tarifacsomag előbbiek szerinti átváltását követő 6 számlázási ciklus alatt nincs lehetősége tarifacsomagját a Telenor által elérhetővé tett, korlátlan beszélgetési lehetőséget biztosító tarifacsomagok bármelyikére módosítani.
4.30. Start
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 3 719 929 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 3 419 929 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén felhasználható percek száma összesen: | 80 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 40,00 |
SMS küldés díja belföldi hálózatba valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 43,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 200 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén: | letöltési sebesség: 10 Mbit/s feltöltési sebesség: 2 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 40,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, |
hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS | |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve 1 GB/2 GB adatcsomag +4G és Extra 100 MB/500 MB |
4.31. All-In S
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 6 884 1 394 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 5 884 1 394 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén felhasználható percek száma összesen: | 150 perc |
A tarifacsomagban foglalt percek felhasználását követően érvényes belföldi valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén érvényes percdíjak | 40,00 |
SMS küldés díja belföldi hálózatba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 43,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 300 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén: | letöltési sebesség: 10 Mbit/s feltöltési sebesség: 2 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 40,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS, 1 szám szabadon |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve 1 GB/2 GB adatcsomag +4G és Extra 100 MB/500 MB |
4.32. All-In M
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 8 919 929 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 7 919 929 |
Kiegészítő havidíj: üzleti előfizető esetén, mely lebeszélhetőséget, adatkeretet nem tartalmaz | 3 175,00 |
A havidíjban foglalt percek száma: hálózaton belül belföldi vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan 180 perc |
Percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 0,00 40,00 |
SMS küldés díja: bármely belföldi normál díjas irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 43,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 500 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 10 Mbit/s feltöltési sebesség: 2 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 40,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, Konferenciahívás; III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve 1 GB/2 GB adatcsomag +4G és Extra 100 MB/500 MB |
4.33. All-In L
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 15 819 929 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 14 819 929 |
Kiegészítő havidíj üzleti előfizető esetén, mely lebeszélhetőséget, SMS- és adatkeretet nem tartalmaz | 3 175,00 |
A havidíjban foglalt percek száma: hálózaton belül belföldi vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan korlátlan |
Percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 0,00 0,00 |
SMS küldés díja: hálózaton belül belföldi vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 0,00 0,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 500 MB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: |
minden időszakban | 0,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél- azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Hívástartás, Vezetékes-hívó, 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, Konferenciahívás; III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve 1 GB/2 GB adatcsomag +4G és Extra 100 MB/500 MB |
4.34. All-In XL
Bruttó ár (Ft) | |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomag nélkül: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 19 377 2 787 |
Havi előfizetési díj e-Komfort csomaggal: amelyből az internet- hozzáférési szolgáltatás díja: | 18 377 2 787 |
Kiegészítő havidíj üzleti előfizető esetén, mely lebeszélhetőséget, SMS- és adatkeretet nem tartalmaz | 3 175,00 |
A havidíjban foglalt percek száma*: hálózaton belül belföldi vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | korlátlan korlátlan |
Percdíjak hálózaton belüli hívásirányba belföldi vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított hívások esetén | 0,00 0,00 |
SMS küldés díja: hálózaton belül belföldi vezetékes és más mobil irányba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén | 0,00 0,00 |
A tarifacsomagban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában összesen felhasználható adatmennyiség: | 2 GB |
A tarifacsomaghoz tartozó kínált sávszélesség a beépített adatforgalomra, belföldi használat esetén | letöltési sebesség: 150 Mbit/s feltöltési sebesség: 20 Mbit/s |
Hangposta hívásának percdíja: minden időszakban | 0,00 |
A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: | Hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél- azonosítás, hangposta, hívásértesítő, SMS, MMS, Deezer Zene |
Igénybe nem vehető szolgáltatások: | Hívástartás, Vezetékes-hívó, 25 % diszkont, 40 SMS, 80 SMS, Konferenciahívás; III.3. pontban szerepelő Kiegészítő mobil internet szolgáltatások – kivéve 1 GB/2 GB adatcsomag +4G és Extra 100 MB/500 MB; Deezer Zene. |
5. A Szolgáltató lezárt – már nem értékesített - mobil internet tarifacsomagjai
A II.2.9. pontban írt igénybevételi feltételek az e pontban foglalt lezárt tarifacsomagok esetén is alkalmazandók.
III. SZÁMLÁS ELŐFIZETŐK ÁLTAL IGÉNYBEVEHETŐ KIEGÉSZÍTŐ
SZOLGÁLTATÁSOK
1. Híváskezelő szolgáltatások
1.1 Hívásátirányítás
Lehetőséget biztosít a készülékre bejövő hívások átirányítására egy tetszőleges mobil- vagy vezetékes számra, illetve hangpostára.
A hívásátirányításnak két módját különböztetjük meg: feltételes és feltétel nélküli átirányítás.
1. Feltétel nélküli átirányításkor az összes hívás átirányításra kerül.
2. Feltételes hívásátirányításról akkor beszélünk, ha az Előfizető mással beszél,
nem fogadja a hívást, vagy nem elérhető.
O AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE:
A hívásátirányítást a Szolgáltató minden Előfizetőnek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt.
O AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTJA:
A hívásokat nem lehet átirányítani a Szolgáltató rendszeréből nem hívható számokra, rövid hívószámokra, emelt díjas hívószámokra és műholdas hívószámokra, valamint a Szolgáltató visszaélés lehetőségének kockázata alapján minősített, jelentős extra költség képződését előidézhető irányokba, a szolgáltatás sajátosságai miatt.
O A SZOLGÁLTATÁS HAVI ELŐFIZETÉSI DÍJA:
díjmentes
Hívásátirányítás
O A hívásátirányítások díjai:
Az átirányított hívások forgalmi díját a hívásátirányítást kezdeményező Előfizető fizeti.
• A Szolgáltató hálózatán belüli hívásátirányítás díja Pannon 100, 150, 250, 300,
500 és 1000 csomagok esetében megegyezik az adott tarifacsomag hálózaton belüli, a lebeszélhető percek felhasználásáig terjedő időszakának percdíjával.
• A Szolgáltató hálózatán belüli hívásátirányítás díja valamennyi, az első bekezdésben nem hivatkozott, számlás tarifacsomag esetében megegyezik az adott tarifa mindenkori, hálózaton belüli percdíjával. Kivételt képeznek ez alól a 40Hívás tarifacsomagok. Ezen tarifacsomagok esetében az árirányításra vonatkozó feltételek a tarifacsomag leírásoknál (Jelen díjszabás I. fejezet 2. pontjában) találhatóak.
• A belföldi vezetékes hálózatba történő hívásátirányítás díja Pannon 100, 150, 250, 300, 500 és 1000 csomagok esetében megegyezik az adott tarifacsomag belföldi vezetékes hálózatba irányuló, a lebeszélhető percek felhasználásáig terjedő időszakának percdíjával.
• A belföldi vezetékes hálózatba történő hívásátirányítás díja valamennyi, a harmadik bekezdésben nem hivatkozott számlás tarifacsomag esetében megegyezik az adott tarifa mindenkori, belföldi vezetékes hálózatba irányuló percdíjával. Kivételt képeznek ez alól a 40Hívás tarifacsomagok. Ezen tarifacsomagok esetében az átirányításra vonatkozó feltételek a tarifacsomag leírásoknál (Jelen díjszabás I. fejezet 2. pontjában) találhatóak.
• A más belföldi mobilhálózatba történő hívásátirányítás díja Pannon 100, 150, 250, 300, 500 és 1000 csomagok esetében megegyezik az adott tarifacsomag más belföldi mobilhálózatba irányuló, a lebeszélhető percek felhasználásáig terjedő időszakának percdíjával.
• A más belföldi mobilhálózatba történő hívásátirányítás díja valamennyi, az ötödik bekezdésben nem hivatkozott számlás tarifacsomag esetében megegyezik az adott tarifa mindenkori, más belföldi mobilhálózatba irányuló percdíjával. Kivételt
képeznek ez alól a 40Hívás tarifacsomagok. Ezen tarifacsomagok esetében az átirányításra vonatkozó feltételek a tarifacsomag leírásoknál (Jelen díjszabás I. fejezet 2. pontjában) találhatóak.
• A Telenor Flow Total 1, Telenor Flow Total 2, All-In L, All-In XL, Telenor MyTariff L, Telenor MyTariff XXL, Telenor Blue L és Telenor Blue XXL tarifacsomagok esetében bármely belföldi hálózatba történő átirányítás díja egységesen 40 Ft/perc, Telenor Hello Data Premium tarifacsomag esetében 35 Ft/perc.
• A hangpostára, belföldi zöldszámra és nemzetközi zöldszámra történő hívásátirányítás díjmentes.
• Az 1. roaming díjzónában történő átirányítás díja megegyezik az adott tarifa mindenkori, más belföldi mobilhálózatba irányuló percdíjával.
• A külföldi vezetékes vagy mobilhálózatba történő hívásátirányítás díja megegyezik az adott szám hívásának díjával.
1.2 Hívástartás
Egy, már folyamatban lévő telefonbeszélgetés közben új hívás is kezdeményezhető. Az aktív hívás ideiglenesen úgynevezett tartásba helyezhető, és ez idő alatt egy másik hívás kezdeményezhető az első megszakítása nélkül. A felépített hívások így felváltva aktiválhatók.
O Az igénybevétel feltétele:
A hívástartást a Szolgáltató minden Előfizetőnek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt.
O Az igénybevétel korlátja:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére.
A szolgáltatás nem vehető igénybe a Telenor Flow Total 1, Telenor Flow Total 2, All-In L, All-In XL, Telenor MyTariff L, Telenor MyTariff XXL, Telenor Blue L, Telenor Blue XXL és Telenor Hello Data Premium tarifacsomagokkal.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
díjmentes
Hívástartás
Hívástartás esetén a hívó fél a beszélgetési díjakat a hívott bejelentkezésétől a hívás bontásáig, hívott partnerenként külön-külön fizeti.
1.3 Hívásvárakoztatás
Egy, már folyamatban lévő hívás közben sípoló hang jelzi, hogy új hívás érkezett, a hívott fél így eldöntheti, hogy fogadja-e az új hívást. A hívó fél ebben az esetben nem foglalt hangot hall, hanem úgy érzékeli, hogy a szám kicseng.
A hívásvárakoztatás és a hívástartás szolgáltatások együttes használatával az aktív hívást nem kell befejezni az új hívás fogadásához, és lehetőség van arra is, hogy az Előfizető a beszélőpartnereivel felváltva beszéljen.
O Az igénybevétel feltétele:
A hívásvárakoztatást a Szolgáltató minden Előfizetőnek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt.
O Az igénybevétel korlátja:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
díjmentes
Hívásvárakoztatás
Hívásvárakoztatás esetén a hívó fél a beszélgetési díjakat a hívott bejelentkezésétől a hívás bontásáig, hívott partnerenként külön-külön fizeti.
1.4 Hívófél-azonosítás
Beérkező hívás esetén az Előfizető a készülék kijelzőjén láthatja az őt hívó ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ telefonszámát, amennyiben a hívó fél nem kérte ezen szolgáltatás korlátozását, és a hívás felépítésében részt vevő hálózatok támogatják a hívó fél számának továbbítását a Szolgáltató hálózata felé.
O Az igénybevétel feltétele:
A hívófél-azonosítást a Szolgáltató minden Előfizetőnek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt.
O Az igénybevétel korlátai:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére, valamint hogy a hívó fél úgy rendelkezik, hívásonként vagy általánosan nem engedélyezi hívószáma kijelzését a hívott fél készülékén.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
díjmentes
Hívófél-azonosítás
1.5 Hívásértesítő
A hívásértesítő szolgáltatás segítségével a Szolgáltató lehetővé teszi, hogy az Előfizető SMS-ben értesítést kapjon a nem fogadott hívásairól abban az esetben, ha a mobiltelefonja a híváskísérlet időpontjában nem volt elérhető (az ki volt kapcsolva, vagy a készülék a hálózati lefedettség területén kívül volt).
A Szolgáltató csak abban az esetben küld értesítő SMS-t, amennyiben a hívó fél hozzájárult a hívószámának kijelzéséhez. Az értesítő SMS tartalmazza a hívás időpontját, illetve többszöri hívás esetén az utolsó próbálkozás időpontját, valamint azt, hogy hányszor próbálkozott a hívó.
A hívó fél száma az Előfizető készülékén az „SMS küldője” részben jelenik meg. Amennyiben a telefon memóriájában szerepel a hívó fél száma, akkor az „SMS küldője” rész a hívó fél nevét tartalmazza.
A Szolgáltató abban az esetben küld értesítést, ha a hívást az értesítő SMS kézbesíthetősége előtti 48 órán belül kezdeményezték. A Szolgáltató maximum 20 különböző hívószámot tartalmazó értesítést küld.
Abban az esetben, ha 48 órán belül húsznál több olyan híváskísérlet volt, amelynél a hívó hozzájárult hívószámának kijelzéséhez, úgy a Szolgáltató a 20 legutolsó, különböző hívótól érkezett hívásról küld értesítést a telefon bekapcsolásakor, illetve elérhetővé válásakor.
Foglaltság esetén a Szolgáltató nem küld SMS-értesítést.
A Szolgáltató a hangpostával rendelkező Előfizetőknek – a felsorolt feltételek figyelembevételével – csak abban az esetben küld értesítést, ha a hívó fél a hívott üdvözlő üzenetének kezdete után, de az üzenethagyás kezdetét jelző sípszó előtt bontja a hívást.
A Szolgáltató nemzetközi barangolás (roaming) esetén is küld értesítő SMS-eket, melyek díjmentesek. Nemzetközi barangolás (roaming) esetén a szolgáltatás paraméterei a roaming-partner, valamint a külföldi hálózat sajátosságaiból adódóan eltérhetnek a fent megadottaktól, így a Szolgáltató ezekért felelősséget nem vállal.
A Szolgáltató a hívásértesítő szolgáltatásért nem vállal felelősséget, amennyiben az Előfizető mobiltelefonjára valamilyen okból nem küldhető SMS, vagy az nem tudja fogadni és megjeleníteni a küldött SMS-értesítést. Amennyiben az Előfizető letiltja a bejövő hívásait, a Szolgáltató nem küld értesítést.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A szolgáltatást a Szolgáltató az ÁSZF-ben szereplő tarifacsomaggal rendelkező minden Előfizetőnek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt, kivéve ha a
tarifacsomag leírása másként rendelkezik, egyebekben a lemondására nincsen lehetőség.
1.6 Konferenciahívás
A Konferenciahívás szolgáltatás lehetővé teszi többrésztvevős telefonbeszélgetés, ún. konferenciabeszélgetés létrejöttét mobiltelefonon, amelyben összesen hatan (egy kezdeményező és öt partner) vehetnek részt.
O Az igénybevétel feltétele:
Azon Előfizetők vehetik igénybe a szolgáltatást, akik megrendelik azt, valamint megfizetik a havi előfizetési díjat.
O Az igénybevétel korlátja:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére.
A szolgáltatás nem vehető igénybe a Telenor Flow Total 1, Telenor Flow Total 2, All-In L, All-In XL, Telenor MyTariff L, Telenor MyTariff XXL, Telenor Blue L, Telenor Blue XXL és Telenor Hello Data Premium tarifacsomagokkal.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
399,00 Ft
Konferenciahívás
Konferenciahívás esetén a hívó fél a beszélgetési díjakat a hívott bejelentkezésétől a hívás bontásáig, hívott partnerenként külön-külön fizeti.
1.7 Nemzetközi hívástiltás
Az alapszolgáltatás részeként az Előfizetőnek lehetősége van arra, hogy külföldre telefonáljon. A nemzetközi hívástiltás szolgáltatás igénybevételével ez korlátozható.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatás minden mobil telefonon igénybe vehető, amennyiben az Előfizető megfizette a havi előfizetési díjat, és mobiltelefonja segítségével aktiválta a szolgáltatást.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
309 Ft
Nemzetközi hívástiltás
2. Üzenetközvetítő szolgáltatások
2.1. SMS
A szolgáltatás segítségével az Előfizető rövid (maximum 160 karakteres) szöveges üzeneteket küldhet mobiltelefonjáról vagy más, SMS küldésére alkalmas műszaki berendezéséről egy SMS-ek fogadására alkalmas mobiltelefonra vagy más műszaki berendezésre.
Az SMS címzettjei olyan személyek lehetnek, akik rendelkeznek mobiltelefonnal vagy más műszaki berendezéssel, és aktiválták az SMS-szolgáltatást a saját szolgáltatójuknál, illetve roaming esetén a barangolás területén működő szolgáltató biztosítja az SMS- szolgáltatást.
Minden sikeresen elküldött SMS kiszámlázásra kerül, függetlenül a kézbesítés sikerességétől.
Az SMS sikeresen elküldöttnek minősül, ha a Szolgáltató üzenetközpontjába megérkezett, és a Szolgáltató a kézbesítést megkísérelte. Az egy SMS-ben elküldhető karakterek száma, valamint az SMS elolvasásának módja készüléktípusonként vagy a beállítás módjától függően eltérhet.
A Szolgáltató vállalja, hogy a lehető legrövidebb időn belül megkísérli kézbesíteni a címzettnek az elküldött SMS-t. Amennyiben a címzett mobiltelefonja vagy műszaki berendezése nincs bekapcsolva, vagy a szolgáltatási területen kívül van, akkor a Szolgáltató SMS-küldő központja tárolja az üzenetet. Ez a tárolási idő maximum az első kiküldési kísérlettől számított 14 nap. A Szolgáltató az első kiküldési kísérlettől az üzenet tárolási idejéig (a műszaki berendezés bekapcsolásától kezdődően) meghatározott algoritmus alapján megkísérli az SMS kiküldését. A Szolgáltató ugyanilyen algoritmus szerint próbálja meg kézbesíteni az SMS-t, ha a mobiltelefon memóriája betelt, vagy valamilyen hiba lépett fel a szolgáltatás működésében.
Kézbesítési jelentés:
A mobiltelefonokon beállítható funkció, amely lehetővé teszi, hogy az SMS üzenet elküldése után az üzenet küldője egy kézbesítési értesítést kapjon, arról, hogy az általa elküldött üzenet megérkezett a címzett mobiltelefonjára.
A Szolgáltató hálózatán kívülre küldött üzenetek esetében Szolgáltató nem vállal felelősséget a kézbesítési jelentések hitelességéért (pl.: előfordulhat olyan eset, hogy a küldőnek megérkezik a kézbesítési jelentés az üzenet kézbesítésének sikerességéről, azonban az csak a külföldi szolgáltató üzenetközpontjába érkezett meg, nem a címzett mobiltelefonjára).
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatást a Szolgáltató minden Előfizetőnek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt, kivéve ha a tarifacsomag leírása másként rendelkezik, egyebekben a lemondására nincsen lehetőség.
A Szolgáltató az elküldött SMS eljuttatásáért nem vállal felelősséget, és kiszámlázza az üzenetküldés díját, ha
− a címzett fél olyan mobiltelefonnal vagy műszaki berendezéssel rendelkezik, amely nem alkalmas SMS-ek fogadására,
− a címzett mobiltelefonjának vagy műszaki berendezésének memóriája betelt, és ezért az nem képes újabb SMS fogadására,
− a címzett mobiltelefonja vagy műszaki berendezése megkapja az üzenetet, de a címzett nem olvassa azt el, vagy kitörli a mobiltelefonjából elolvasás nélkül, esetleg a címzett nem ismeri az SMS elolvasásának módját,
− a címzett nem kapcsolja be a készülékét vagy műszaki berendezését a tárolási idő alatt, és annak leteltével az üzenet automatikusan törlődik a Szolgáltató SMS-küldő központjából,
− a címzett az SMS-fogadást letiltotta,
− az SMS-t egy nem létező telefonszámra küldték el, vagy
− a címzett fél nem tartózkodik a Szolgáltató mindenkori lefedettségi területén.
SMS-küldéskor a küldő telefonszáma minden esetben megjelenik a címzett mobiltelefonján vagy egyéb, SMS fogadására alkalmas műszaki berendezésén a küldött üzenettel együtt. Egyes mobiltelefonok esetében a küldő hívószámát a készülék nem tudja megjeleníteni.
Belföldön az SMS költségeit a küldő Előfizető viseli.
Roaming (nemzetközi barangolás) esetén az Előfizető a nemzetközi barangolás területén működő szolgáltató díjszabása szerint megállapított díjakat is köteles megfizetni.
A Szolgáltató nem felel a hálózatán keresztül továbbított SMS-ek tartalmáért, hiszen azokat nem ismerheti meg.
O Az igénybevétel korlátai:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására.
A szolgáltatás csak a Szolgáltató és a Szolgáltatóval roaming szerződést kötött külföldi szolgáltatók hálózatában biztosított.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
díjmentes
SMS
O A szolgáltatás használati díjai:
Belföldi irányba küldött SMS-ek tekintetében lásd jelen díjszabás II. fejezete. Nemzetközi irányba küldött SMS-ek díja valamennyi tarifacsomag esetén 67 Ft/db.
2.2. 40 SMS
A szolgáltatás számlázási ciklusonként 40 darab (160 karakteres) forgalmidíj-mentes SMS küldését teszi lehetővé a Szolgáltató hálózatából normál díjas belföldi hálózatokba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén. A szolgáltatáscsomagban foglalt SMS-ek felhasználása után a tarifacsomagnak megfelelő SMS-díjak kerülnek kiszámlázásra.
O Az igénybevétel feltétele:
Az Előfizetőnek rendelkeznie kell SMS-szolgáltatással. Továbbá meg kell rendelnie az 40 SMS szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat.
A szolgáltatás megrendelése esetén az elküldött SMS-ek minden számlázási időszakban először a 40 SMS csomagból kerülnek levonásra.
A szolgáltatás megszüntetését a Szolgáltató a lemondást követő számlazáráskor teljesíti.
A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhető meg. Az adott számlázási időszakban a 40 SMS csomagból fel nem használt SMS-ek nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
O Az igénybevétel korlátai:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására.
A Pannon 50–1000 számlás tarifacsomaggal rendelkező Előfizetők számára az 40 SMS és a Díjcsökkentő szolgáltatás egyidejűleg nem vehető igénybe.
A 40 SMS szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehető igénybe emelt díjas SMS-re és -MMS-re, Adományvonalakra, valamint roaming során.
A 40 SMS szolgáltatás nem vehető igénybe Klasszik, Smarttarifa, Smarttarifa Extra, Telenor Flow, Telenor Flow Total, Start, All-In (Telenor), Telenor MyTariff XXL, Telenor Blue XXL, Telenor Hello Data, Alaptarifa, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇, djuice reload basic, djuice complete SMS, simplyAll+ (Red Bull MOBILE), és djuice mixer tarifacsomagokkal, valamint nem vehető igénybe egyidejűleg djuice nonstop SMS, illetve 80 SMS és korlátlan SMS csomagokkal.
A Digitális Jólét tarifacsomag nem alkalmas arra, hogy az Előfizető Magyarország területén kívül azzal hívást és SMS-t fogadjon, hívást kezdeményezzen, SMS-t küldjön, valamint mobil adatforgalmat bonyolítson (roaming).
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A 40 SMS szolgáltatás havidíja előfizetésenként – a Telenor MyTariff, Telenor Light, Telenor Blue és a Digitális Jólét tarifacsomagok kivételével – 949 Ft. Telenor Light, Telenor Blue és a Digitális Jólét tarifacsomagok esetén a szolgáltatás havidíja 1500 Ft. A szolgáltatás havi előfizetési díja Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén nem egyenlíthető ki az Extra szolgáltatás keretből.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatás havidíja a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe beleszámít.
2.3. 80 SMS
A szolgáltatás számlázási ciklusonként 80 darab (160 karakteres) forgalmidíj-mentes SMS küldését teszi lehetővé a Szolgáltató hálózatából normál díjas belföldi hálózatokba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén. A szolgáltatáscsomagban foglalt SMS-ek felhasználása után a tarifacsomagnak megfelelő SMS-díjak kerülnek kiszámlázásra.
O Az igénybevétel feltétele:
Az Előfizetőnek rendelkeznie kell SMS-szolgáltatással. Továbbá meg kell rendelnie az 80 SMS szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat.
A szolgáltatás megrendelése esetén az elküldött SMS-ek minden számlázási időszakban először a 80 SMS csomagból kerülnek levonásra.
A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhető meg. Az adott számlázási időszakban a 80 SMS csomagból fel nem használt SMS-ek nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A szolgáltatás megszüntetését a Szolgáltató a lemondást követő számlazáráskor teljesíti.
O Az igénybevétel korlátai:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására.
A Pannon 50–1000 számlás tarifacsomaggal rendelkező Előfizetők számára az 80 SMS és az egyszeri díjas Díjcsökkentő szolgáltatás egyidejűleg nem vehető igénybe.
A 80 SMS szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehető igénybe emelt díjas SMS-re és -MMS-re, Adományvonalakra, valamint roaming során.
A 80 SMS szolgáltatás nem vehető igénybe Klasszik, Smarttarifa, Smarttarifa Extra, Telenor Flow, Telenor Flow Total, Start, All-In (Telenor), Telenor MyTariff XXL, Telenor Blue XXL, Telenor Hello Data, Alaptarifa, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇, djuice reload basic, djuice complete SMS, simplyAll+ (Red Bull MOBILE), és djuice mixer tarifacsomagokkal, valamint nem vehető igénybe egyidejűleg djuice nonstop SMS, illetve 40 SMS és korlátlan SMS csomagokkal.
A Digitális Jólét tarifacsomag nem alkalmas arra, hogy az Előfizető Magyarország területén kívül azzal hívást és SMS-t fogadjon, hívást kezdeményezzen, SMS-t küldjön, valamint mobil adatforgalmat bonyolítson (roaming).
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A 80 SMS szolgáltatás havidíja előfizetésenként – a Telenor MyTariff, Telenor Light,Telenor Blue és a Digitális Jólét tarifacsomagok kivételével – 1469 Ft. Telenor Light, Telenor Blue és a Digitális Jólét tarifacsomagok esetén a szolgáltatás havidíja 2500 Ft. A szolgáltatás havi előfizetési díja Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén nem egyenlíthető ki az Extra szolgáltatás keretből.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatás havidíja a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe beleszámít.
2.4. MMS
A szolgáltatás lehetővé teszi maximum 300 kB méretű multimédiás üzenetek küldését, illetve fogadását arra alkalmas mobiltelefonok segítségével. Az üzenetek képet, hangot, videót és szöveget is tartalmazhatnak.
A Szolgáltató vállalja, hogy amennyiben a címzett mobiltelefonja alkalmas MMS küldésre/ fogadásra, a feladott MMS-t a lehető legrövidebb időn belül megkísérli kiküldeni a címzett részére.
Amennyiben a címzett mobiltelefonja vagy más műszaki berendezése nincs bekapcsolva, vagy a szolgáltatási területen kívül van, akkor a Szolgáltató MMS-küldő központja tárolja az üzenetet.
A Szolgáltató a feladott MMS-üzenetet 168 órán keresztül próbálja meg kézbesíteni az SMS-szolgáltatáshoz meghatározott kiküldési algoritmus szerint, melyet követően az MMS-üzenet törlésre kerül.
Mobiltelefonról történő küldés esetén a címzettek maximális száma 10 db. Ha a címzettek száma ezt meghaladja, az üzenet egyetlen címzetthez sem lesz kézbesítve. Amennyiben több azonos címzettet tartalmaz az üzenet, akkor az csak egyszer kerül elküldésre.
Kézbesítési jelentés:
A mobiltelefonokon beállítható funkció, amely lehetővé teszi, hogy az MMS üzenet elküldése után az üzenet küldője egy kézbesítési értesítést kapjon arról, hogy az általa elküldött üzenet megérkezett a címzett mobiltelefonjára.
A Szolgáltató hálózatán kívülre küldött üzenetek esetében Szolgáltató nem vállal felelősséget a kézbesítési jelentések hitelességéért (pl. előfordulhat olyan eset, hogy a küldőnek megérkezik a kézbesítési jelentés az üzenet kézbesítésének sikerességéről, azonban az csak a külföldi szolgáltató üzenetközpontjába érkezett meg, nem a címzett mobiltelefonjára.).
O Az igénybevétel feltétele:
Az MMS-üzenet címzettje mobil előfizetői hívószám vagy tetszőleges e-mail cím lehet.
Minden sikeresen elküldött MMS kiszámlázásra kerül, függetlenül a kézbesítés sikerességétől.
Az MMS sikeresen elküldöttnek minősül, ha a Szolgáltató üzenetközpontjába megérkezett, és a Szolgáltató a kézbesítést megkísérelte.
– Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatást a Szolgáltató minden Előfizetőnek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt, kivéve ha a tarifacsomag leírása másként rendelkezik, egyebekben a lemondására nincsen lehetőség.
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem vagy csak korlátozottan alkalmas MMS-üzenetek küldésére vagy fogadására. A szolgáltatás csak a Szolgáltató és a Szolgáltatóval MMS- roaming szerződést kötött külföldi szolgáltatók hálózatában használható.
További korlátot jelent, ha a címzett nem a Szolgáltató Előfizetője, és a címzett előfizető szolgáltatójával a Szolgáltató ezen szolgáltatásra nem kötött hálózati szerződést.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a tekintetben, hogy az MMS-üzenet megérkezik a fogadó Előfizető mobiltelefonjára, azonban kiszámlázza az üzenetküldés díját, ha
− a fogadó Előfizető nem rendelte meg az MMS szolgáltatást, vagy ha mobiltelefonja nem alkalmas MMS-üzenetek fogadására;
− amennyiben az MMS nem létező hívószámra lett elküldve;
− a címzett nem ismeri az MMS-üzenet fogadásának (letöltésének, elolvasásának) módját;
− a címzett mobiltelefonjának vagy egyéb műszaki berendezésének memóriája megtelt, és ezért a készülék vagy berendezés nem képes újabb MMS-üzenet fogadására;
− a címzett nem kapcsolja be mobiltelefonját vagy egyéb műszaki berendezését, vagy a szolgáltatási területen kívül tartózkodik a tárolási idő alatt (annak elteltével ugyanis az üzenet automatikusan törlődik a Szolgáltató MMS-központjából);
− a címzett nem tartózkodik a Szolgáltató mindenkori lefedettségi területén;
− illetve ha az MMS megérkezését valamilyen más, a küldő vagy a fogadó Előfizetőnél felmerülő ok akadályozta meg.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a tekintetben, hogy az MMS-üzenet valamely e-mail címre megérkezik, azonban kiszámlázza az üzenetküldés díját, ha az MMS nem létező e- mail címre lett elküldve, illetve ha az üzenet megérkezését bármely más, a küldő vagy a fogadó Előfizetőnél felmerülő ok akadályozta meg.
MMS-üzenetek fogadásához pozitív egyenleg nem szükséges.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
MMS díjmentes
A szolgáltatás használati díjai:
Az MMS-küldés díja belföldi hálózatokba minden számlázási időszakban, tarifacsomagtól függetlenül: 141,50 Ft/üzenet, kivéve a djuice complete tarifacsomagot.
Az üzenetek fogadása díjmentes.
2.5. Hangposta
A hagyományos üzenetrögzítőnek megfelelő szolgáltatás: amennyiben az Előfizető nem elérhető, a hívó fél üzenetet hagyhat a hangposta révén, amely folyamatos készenlét mellett automatikusan bekapcsol.
A Szolgáltató a havi előfizetési díjban foglalt alapszolgáltatásként biztosítja ez ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ számára a hangposta szolgáltatást, így annak megszüntetése vagy visszakapcsolása is díjmentes.
A hangposta működésbe lépése előtt a hívó fél jellegzetes figyelmeztető hangjelzést hall, melynek időtartama 1 másodperc. Ezt követően a hívó félnek további 5 – a sípszóval együtt összesen 6 – másodperc áll rendelkezésére, hogy díjmentesen megszakítsa a hívást, amennyiben nem kíván üzenetet hagyni.
Amennyiben az Előfizető a hangposta szolgáltatást 60 napon keresztül nem veszi igénybe (nem kezdeményez hívást a hangposta irányába), a Szolgáltatónak jogában áll az Előfizető számára automatikusan aktivált hangpostafiókot előzetes bejelentés nélkül megszüntetni. Az Előfizetőt e rendelkezés nem korlátozza abban, hogy kérhesse a hangposta szolgáltatás lemondását, illetve aktiválását.
Az alábbi táblázat szemlélteti a Hangpostában elérhető funkciókat.
Hangposta | |
Tárolható üzenetek száma (db) | 10 |
Üzenetek maximális hossza (perc) | 2 |
Új üzenetek tárolási ideje (nap) | 4 |
Meghallgatott üzenetek tárolási ideje (nap) | 2 |
Üzenethagyó visszahívása | – |
Fax fogadása a hangpostafiókba | – |
Kártyásnak elérhető? | + |
Havi előfizetési díj | díjmentes |
A hangpostaüzenetek biztonságos lehallgathatósága érdekében az Előfizetőnek lehetősége van jelszó használatára. Amennyiben az Előfizető nem él a jelszó-változtatási lehetőségével, a Szolgáltató nem vállal felelősséget az ebből adódó károkért.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatás minden mobiltelefonnal igénybe vehető.
2.6. Hálózaton kívüli 100 SMS
A szolgáltatás számlázási ciklusonként 100 darab (egyenként legfeljebb 160 karakteres) forgalmidíj-mentes, normál díjas SMS küldését teszi lehetővé a Szolgáltató hálózatából belföldi hálózatokba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén. A szolgáltatáscsomagban foglalt SMS-ek felhasználása után a tarifacsomagnak megfelelő SMS-díjak kerülnek kiszámlázásra.
O Az igénybevétel feltétele:
Az Előfizetőnek rendelkeznie kell Telenor Flow 1 vagy Telenor Flow 2 tarifacsomaggal és SMS-szolgáltatással. Továbbá meg kell rendelnie a Hálózaton kívüli 100 SMS szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat.
A szolgáltatás megrendelése esetén az elküldött SMS-ek minden számlázási időszakban először a Hálózaton kívüli 100 SMS csomagból kerülnek levonásra.
A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhető meg. Az adott számlázási időszakban a Hálózaton kívüli 100 SMS csomagból fel nem használt SMS-ek nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatás nem rendelhető meg, ha az Előfizető nem Telenor Flow 1 vagy Telenor Flow 2 tarifacsomaggal rendelkezik.
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására.
A Hálózaton kívüli 100 SMS szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehető igénybe alapdíjas média-SMS-re és -MMS-re, valamint emelt díjas SMS-re és MMS-re.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A Hálózaton kívüli 100 SMS szolgáltatás havidíja 1.290 Ft, melyre az Extra kedvezmény keret felhasználható.
2.7. Korlátlan hálózaton belüli SMS
A szolgáltatás számlázási ciklusonként korlátlan mennyiségű forgalmidíj-mentes, normál díjas SMS küldését teszi lehetővé a Szolgáltató hálózatán belül.
O Az igénybevétel feltétele:
Az Előfizetőnek rendelkeznie kell Telenor Flow 1 vagy Telenor Flow 2 tarifacsomaggal és SMS-szolgáltatással. Továbbá meg kell rendelnie a Korlátlan hálózaton belüli SMS szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat.
A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhető meg. Az adott számlázási időszakban a Korlátlan hálózaton belüli SMS csomagból fel nem használt SMS-ek nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatás nem rendelhető meg ha az Előfizető nem Telenor Flow 1 vagy Telenor Flow 2 tarifacsomaggal rendelkezik.
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására.
A Korlátlan hálózaton belüli SMS szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehető igénybe alapdíjas média-SMS-re és -MMS-re, valamint emelt díjas SMS-re és MMS-re.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A Korlátlan hálózaton belüli SMS szolgáltatás havidíja 1.290 Ft, melyre az Extra kedvezmény keret felhasználható.
2.8. Korlátlan SMS
A szolgáltatás számlázási ciklusonként korlátlan mennyiségű (160 karakteres) forgalmidíj-mentes SMS küldését teszi lehetővé a Szolgáltató hálózatából normál díjas hálózatokba valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába küldött SMS esetén..
O Az igénybevétel feltétele:
Az Előfizetőnek rendelkeznie kell Telenor MyTariff L tarifacsomaggal és SMS- szolgáltatással. Továbbá meg kell rendelnie a Korlátlan SMS szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat. Az adott számlázási ciklusban a Korlátlan SMS csomagból fel nem használt SMS-ek nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhető meg.
A szolgáltatás kizárólag a normál felhasználás szabályainak betartása mellett használható. Nem számít normál felhasználásnak, ha a SIM kártyát nem mobileszközbe helyezi az Előfizető, illetőleg nem valós emberi vagy üzleti célú felhasználás történik általa. E szolgáltatást tilos olyan eszközzel használni, amely nem rendelkezik saját kijelzővel, hangszóróval, mikrofonnal és billentyűzettel, ilyen pl. az adapter, modem, alközpont, egyéb berendezés. A szolgáltatás üzleti és ipari célokra nem használható, ilyen különösen a telemarketing, ügyfélszolgálati tevékenység, tömeges SMS küldés. Nem rendeltetésszerű használat esetén a Telenor az Előfizetőt értesíti a szolgáltatás azonnali törléséről, valamint hogy azt követően a küldött SMS-ek az Előfizető tarifacsomagja szerinti díjon kerülnek kiszámlázásra. A szolgáltatás újbóli megrendelését a Telenor a rendeltetésellenes használat miatti törlést követő 90. naptól biztosítja az Előfizető részére.
O Az igénybevétel korlátai:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására.
A szolgáltatás kizárólag a Telenor MyTariff L tarifacsomagokhoz rendelhető meg.
A szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vonatkozik nemzetközi, roaming (kivéve 1. roaming díjzóna)- és emelt díjas SMS-ekre, valamint MobilVásárlásra.
A szolgáltatás nem vehető igénybe a 40 SMS és 80 SMS szolgáltatással egyidejűleg.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A Korlátlan SMS szolgáltatás havidíja 2.500 Ft, mely nem egyenlíthető ki az Extra szolgáltatás keretből.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatás havidíja a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe beleszámít.
3. Kiegészítő mobil internet szolgáltatások
A tarifacsomagok mellé rendelhető, kiegészítő szolgáltatások igénybevételével az Előfizetőnek lehetősége van arra, hogy kapcsolódjon az internethez és így weboldalakat böngésszen vagy e-mail üzeneteket olvasson, valamint wapos szolgáltatásokat, többek között a Szolgáltató Go mobilportálját használja. A szolgáltatás használatához a publikus IP-címet a Szolgáltató nem garantálja.
E pontban a belföldi és az 1. roaming díjzónában történő igénybevételről olvashat, a külföldi (egyéb roaming díjzónában történő) igénybevétel feltételei a III.8.3. pontban találhatók.
A következő bekezdésekben a Kiegészítő mobil internet szolgáltatásokhoz tartozó közös igénybevételi feltételek és szabályok találhatók.
Használathoz szükséges beállítás:
A kiegészítő mobil internet szolgáltatásokban foglalt adatmennyiség használatára kizárólag az alábbi beállítással van lehetőség:
• a hanghívásra alkalmas tarifacsomagok esetén: online APN;
• a mobil internet (hanghívásra nem alkalmas) tarifacsomagok esetén: net APN.
Sebesség:
A Telenor valamennyi kiegészítő szolgáltatásként igénybe vehető havidíjas, forgalmi díjas vagy egyszeri díjas mobil internet szolgáltatása esetén biztosítja a 4G/LTE hálózat elérését belföldön a tarifacsomag leírásában (II. fejezet) szereplő kínált sávszélességgel.
A kínált sávszélesség egy elméleti maximális sebességérték, amely az adott területen a szolgáltatást biztosító hálózati technológia (4G/LTE) elérhetőségének, az azt támogató készülék és USIM-kártya meglétének, illetve a hálózat aktuális leterheltségének függvénye. A garantált sebességről az ÁSZF Törzsszöveg 4.1. pontja rendelkezik. Az aktuális hálózati lefedettségről a Telenor honlapján található információ, pontos tájékoztatás pedig az Értékesítési pontokon kapható.
Díjban foglalt adatkeret felhasználhatósága:
A Kiegészítő mobil internet szolgáltatás díjába foglalt adatkeret kizárólag belföldön és a
1. roaming díjzónában használható fel az alábbiakban meghatározottak szerint.
A Telenor Hello Data tarifacsomagok mellé megrendelt szolgáltatásban foglalt adatkeret az 1. roaming díjzónában bonyolított adatforgalomra használható fel.
A Kiegészítő mobil internet szolgáltatás díjába foglalt adatkeret kizárólag az adott számlázási ciklusban (a megrendeléstől az új ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig vagy elfogyasztásáig) használható fel, így az a következő számlázási ciklusra nem vihető át.
Díjban foglalt adatkeret felhasználása utáni használat:
Amennyiben bármely alábbi kiegészítő mobil internet szolgáltatás tartalmaz magában foglalt adatkeretet, a felhasználást követően az adatforgalmazás az 1. roaming díjzónában nem lehetséges.
Az 500MB, 1 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomag, 2 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomag, 1 GB adatcsomag és 2 GB adatcsomag, 30 GB adatcsomag +4G díjában foglalt adatkeret felhasználását követően az adatforgalmazás forgalmi díja belföldön 0 Ft, de az internetelérés sebessége lassításra (korlátozásra) kerül, az elérhető elméleti maximális le- és feltöltési sebesség 32/32 kbps.
A lassítás az új számlázási ciklus kezdőnapján, legkésőbb annak végével megszűnik – vagy azelőtt megszüntethető Kiegészítő mobil internet szolgáltatás (III.3.) vásárlásával.
A 100 MB adatjegy, 500 MB adatjegy, 1 GB adatjegy, 3 GB adatjegy, 5 GB adatjegy; valamint a Plusz 100 MB csomag, Plusz 500 MB csomag, Plusz 1 GB csomag, Plusz 3 GB csomag, Plusz 5 GB csomag, Plusz 10 GB csomag, Plusz 30 GB csomag; a Hipernet és Digitális Jólét 2GB adattarifa tarifacsomagokhoz megrendelhető eseti kiegészítő adatforgalmi keretek esetén a működés az alábbiak szerint alakul:
• Amennyiben a tarifacsomag tartalmaz beépített adatmennyiséget, a kiegészítő adatforgalmi kerete(ke)t a tarifacsomag szerinti kínált sávszélességgel és a tarifacsomagban foglalt adatmennyiség felhasználását követően lehet felhasználni. A kiegészítő adatforgalmi keret(ek) felhasználása után a tarifacsomag szerinti sebességre lassítjuk a kínált sávszélességet.
• Amennyiben a tarifacsomag nem tartalmaz beépített adatmennyiséget, abban az esetben a kiegészítő adatforgalmi keret(ek)et a következő kínált sávszélességgel lehet felhasználni: 7 Mbit/s letöltési sebesség, 2 Mbit/s feltöltési sebesség. A szolgáltatás(ok)ban foglalt adatmennyiség felhasználása után a mobilinternet nem lesz elérhető (0/0 kbit/s le- és feltöltési sebesség).
A fentiekben fel nem sorolt Kiegészítő szolgáltatások esetén az érintett szolgáltatás leírásában foglalt szabály kerül alkalmazásra.
Havidíj terhelése és az abban foglalt keret, lemondást követő megrendelés megrendelés:
A Kiegészítő mobil internet szolgáltatások esetén a Telenor a teljes havidíjat terheli és az abban foglalt teljes keretet biztosítja. Ez alól kivételt képeznek az alábbiak:
Az 500MB, 1 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomag, 2 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomag esetén a havidíjat időarányosan számlázza a Szolgáltató, de a teljes forgalmi keretet biztosítja Előfizető részére. E szolgáltatások lemondása esetén, újbóli megrendelésre 30 naptári nap elteltével van lehetőség.
A Kiegészítő szolgáltatásokban foglalt adatkeret egyik ciklusról a másikra nem vihető át.
Az igénybevétel feltételei:
Mobil Online, Internet és -Adat szolgáltatáscsomagok, az 500MB szolgáltatás, az 1 GB + Deezer Zene és 2 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomagok, a 100MB/500MB/1GB/3GB/5GB adatjegy és Plusz 100MB/500MB/1GB/3GB/5GB/10GB/30GB csomagok, valamint az 1 GB adatcsomag +4G és 2 GB adatcsomag +4G esetén az igénybevétel feltétele a Szolgáltatás megrendelése, valamint a vonatkozó havi/egyszeri díj megfizetése. (Kivéve a havidíjmentes Mobil Online Start, Mobil Online Napijegy, Extra 100 MB szolgáltatásokat.)
A Szolgáltatás számlázási időszakonként egyszer rendelhető meg – kivéve az Extra 100 MB és 100 MB adatjegy, 500 MB adatjegy, 1 GB adatjegy, 3 GB adatjegy, 5 GB adatjegy.
Az igénybevétel korlátai:
Az igénybevétel korlátja, ha a mobiltelefon nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére.
Az „1 GB adatcsomag +4G” és a „2 GB adatcsomag +4G” szolgáltatások kizárólag a Start és All-In tarifacsomagokkal vehetők igénybe.
Az Extra 100 MB egyszeri adatjegy kizárólag az Okos Mini tarifával, valamint az Okostarifa, Smarttarifa, Smarttarifa Extra, Telenor Flow, Telenor Flow Total, Start és All- In (Telenor) tarifacsomagokkal vehetők igénybe.
Az 1 GB + Deezer Zene és a 2 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomagok nem vehetők igénybe az adatalapú (Mobil Internet), valamint a Smarttarifa Extra, All-In XL, Telenor MyTariff, MobilKvartett tarifacsomagokkal.
Az 500MB szolgáltatás nem vehető igénybe az adatalapú (Mobil Internet), a Telenor MyTariff, valamint MobilKvartett tarifacsomagokkal.
A 100MB/500MB/1GB/3GB/5GB adatjegy és Plusz 100MB/500MB/1GB/3GB/5GB/10GB/30GB csomagok nem vehetők igénybe MobilKvartett, Mobil Internet (II.2. és II.5.) és Adatkártya (II.3.) tarifacsomagokkal.
Egy időben egy Előfizető csak egy Mobil Internet vagy -Adat szolgáltatáscsomagot vehet igénybe. A szolgáltatásváltásra irányuló nyilatkozat a meglévő szolgáltatás egyidejű lemondását vonja maga után – kivéve az 1 GB adatcsomag +4G és a 2 GB adatcsomag
+4G szolgáltatásokat és a 100MB/500MB/1GB/3GB/5GB/10GB/30GB csomagokat, melyek az 500MB szolgáltatással, az 1 GB + Deezer Zene és 2 GB + Deezer Zene szolgáltatásokkal együtt is igénybe vehetők. A Mobil Internet és - Adat szolgáltatáscsomagok, valamint az 1 GB adatcsomag +4G és 2 GB adatcsomag +4G szolgáltatások, továbbá az Extra 100 MB egyszeri adatjegy, a 100MB/500MB/1GB/3GB/5GB adatjegy és Plusz 100MB/500MB/1GB/3GB/5GB/10GB/30GB csomagok a Mobil Internet tarifacsomagokhoz nem rendelhető meg.
A Szolgáltató szüneteltetheti, korlátozhatja, vagy megszüntetheti a szolgáltatás nyújtását az adatforgalom függvényében, illetve az Előfizető általi igénybevételt abban az esetben, ha az Előfizető a szolgáltatás nyújtását részben vagy teljes egészében megszakítja, minőségét hátrányosan befolyásolja, vagy egyéb módon csorbítja, illetőleg az előzőek bekövetkezése vélelmezhető.
Aktiválás:
A Mobil Online szolgáltatáscsomagok, az 500MB szolgáltatás, az 1 GB + Deezer Zene és 2 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomagok az alábbiak szerint kerülnek aktiválásra:
• a megrendeléstől számított 72 órán belül ha a megrendelés pillanatában
o nem aktív semmilyen Mobil Internet szolgáltatás
o a Mobil Online Start aktív
o a Mobil Online Napijegy aktív
o a Mobil Online 50 aktív
o a már nem értékesíthető Mobil Online S vagy Mobil Online M aktív
• a megrendelést követő számlázási ciklus kezdetétől, ha
o bármilyen egyéb havidíjas Mobil Online, Internet Adat, vagy az „1 GB adatcsomag +4G”, a „2 GB adatcsomag +4G” szolgáltatások szolgáltatások bármelyike aktív.
Az „1 GB adatcsomag +4G”, a „2 GB adatcsomag +4G” szolgáltatások, az Extra 100 MB egyszeri adatjegy, a 100MB/500MB/1GB/3GB/5GB adatjegy és Plusz 100MB/500MB/1GB/3GB/5GB/10GB/30GB csomagok a megrendeléstől számított 72 órán belül kerülnek aktiválásra.
Az adatmennyiség kiszámlázása:
Az adatforgalom az átvitel során generálódott hívásadatokban szereplő letöltött és feltöltött adatmennyiség összege, mely a hasznos adatok mellett az információt vezérlő és ellenőrző, valamint annak védelmét szolgáló adatokat is tartalmaz. Ennek következtében a készülék számlálójában mért adatmennyiség eltér a hívásadatokban szereplőtől.
A forgalom mérése az adathálózat központi elemein történik, ezért az Előfizető eszközén mért forgalom és a Szolgáltató által mért forgalom eltérhet. A mért adatmennyiség az Előfizető felé irányuló és az Előfizetőtől induló forgalom együttes összege.
A belföldön és 1. roaming díjzónában forgalmazott adatmennyiség kerekítése és kiszámlázása,
• a lezárt (nem értékesíthető) szolgáltatáscsomagok (kivéve a lenti bekezdésben foglalt szolgáltatásokat),
• valamint az értékesíthető Mobil Online Start, esetében,
az alábbiakban felsoroltak szerint történik:
1. Amennyiben a GPRS forgalmazás 1 órán belül véget ér a Szolgáltató 0,01 MB-os – Mobil Online Start esetében 0,1 MB-os – egységekre kerekítve kiszámlázza a forgalmat.
2. Amennyiben a GPRS-kapcsolat hossza meghaladja az 1 órát, a Szolgáltató óránként az összesített forgalmat 0,01 MB-os – Mobil Online Start esetében 0,1 MB-os – egységekre kerekítve kiszámlázza.
3. A GPRS-kapcsolat megszakításakor a Szolgáltató kiszámlázza a forgalmazott adatmennyiség addig még ki nem számlázott részét 0,01 MB-os – Mobil Online Start esetében 0,1 MB-os – egységekre kerekítve.
4. Amennyiben bármely GPRS-csomag esetében váltás történik a csúcsidő és a csúcsidőn kívüli időszak között,* az adott időpontok előtt és után generált adatmennyiséget a Szolgáltató külön összesíti és számítja fel.
* A csúcsidő és csúcsidőn kívüli időszakok közötti váltások időpontjai (egész órák): 00, 06, 07, 08, 14, 16, 18, 19, 21.
Belföldön és 1. roaming díjzónában, a már nem értékesíthető Mobil Online L szolgáltatás, Mobil Online Start + Promóció, Mobil Online 100 MB, Mobil Online 500 MB, Mobil Online 1 GB, Mobil Online 3 GB (üzleti) Mobil Online Flexi szolgáltatáscsomagok esetében nem történik kerekítés, a forgalom számítás alapja a mérési egység (0,01 MB).
A külföldön forgalmazott adatmennyiség kiszámlázására vonatkozó szabályokat a III.8.3. pont tartalmazza.
A következő pontokban a Kiegészítő mobil internet szolgáltatásokhoz tartozó kapcsolódó díjak és egyedi szabályok találhatók.
3.1. Értékesítés alatt álló GPRS-alapú szolgáltatások
3.1.1. Mobil Online Start
A szolgáltatás használati díj megfizetésével vehető igénybe, hangalapú tarifacsomag mellé megrendelve. Adatforgalmazás esetén a használati díj naptári naponként, az adott napon történt legelső adatforgalmazás megkezdésekor fizetendő, és a napi elérési díjban foglalt adatmennyiség felhasználását követően a szolgáltatás az átvitt adatmennyiség függvényében díjköteles.
A szolgáltatás havidíjmentes.
Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,1 MB-os egységenként történik.
Használati díj belföldi és 1. roaming díjzónában történő használat esetén, minden időszakban:
Bruttó ár | |
Napi elérési díj (naptári napon belül 1 MB adatforgalmi keretet foglal magába) | 278 Ft |
A napi elérési díjban foglalt 1 MB adatforgalmi kereten felüli adatforgalom díja megkezdett 0,1 MB-onként | 4,55 Ft |
A napi elérési díjban foglalt 1 MB adatforgalmi keretet legkésőbb az adott naptári nap végéig lehet felhasználni, a fel nem használt keret a következő napra, illetve számlázási ciklusra nem vihető át.
Amennyiben a Mobil Online Start szolgáltatás előfizetője havidíjas mobil online, internet- vagy adatszolgáltatást, Mobil Online Napijegy szolgáltatást, illetve meghatározott havi adatforgalmi mennyiség felhasználását biztosító tarifacsomagot rendel meg, úgy a Szolgáltató a Mobil Online Start szolgáltatást az adott előfizetésről törli.
3.1.2. 500MB
Bruttó ár | |
Havi előfizetési díj | 2 128 Ft |
Havidíjban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában érvényes adatforgalmi keret | 500 MB |
Forgalmi díj belföldön és 1.roaming díjzónában, a forgalmi keret túllépése esetén | 0 Ft |
3.1.3. 1 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomag
Bruttó ár | |
Havi előfizetési díj amelyből az internet-hozzáférési szolgáltatás díja: | 2 412 Ft 1 022 Ft |
Havidíjban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában érvényes adatforgalmi keret | 1 GB |
Forgalmi díj belföldön és 1. roaming díjzónában, a forgalmi keret túllépése esetén | 0 Ft |
A szolgáltatáscsomag a „Deezer” márkanevű zeneszolgáltatáshoz biztosít hozzáférési jogosultságot. A szolgáltatáscsomag dedikált Deezer Zene adatmennyiséget nem tartalmaz. A zene irányú belföldi és 1. roaming díjzónában történő forgalmazás – ahogy minden egyéb ilyen irányú GPRS használat – a szolgáltatásba épített adatmennyiséget csökkenti. A szolgáltatás aktiválását követően az igénybevételhez a Blogmusik Deezer márkanevű internetes oldalán regisztráció (felhasználói fiók létrehozása a ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇ címen elérhető leírás szerint) és a Telenor előfizetés hívószáma, valamint a létrehozott fiók társítása szükséges, melynek során a vonatkozó végfelhasználói feltételeket az Előfizető köteles elfogadni. A szolgáltatás aktiválását követően a regisztráció és társítás az Előfizető felelőssége. A „Deezer” márkanevű zeneszolgáltatást külön megrendelni és lemondani nem lehetséges, azt a szolgáltatás tartalmazza (további díj fizetése nélkül), egyebekben a zene hozzáférés, igénybevétel, adatkezelésre és felelősségre vonatkozó részletes feltételeket jelen melléklet III.6. pont tartalmazza azzal, hogy a szolgáltatás által biztosított hozzáférési jogosultság jellegében hasonlít a Deezer Zeneszolgáltatáshoz, de nem azonos azzal . A szolgáltatással a Deezer zeneszolgáltatás nem vehető igénybe. Szolgáltató kizárólag a távközlési szolgáltatásért tartozik felelősséggel, a Deezer által nyújtott szolgáltatásért nem felel.
Egy Előfizetésen egy időben egy Deezer szolgáltatás lehet aktív. Abban az esetben, ha az Előfizető egyidejűleg több olyan szolgáltatásra fizet elő, amelyben Deezer hozzáférés biztosított, úgy az Előfizető továbbra is egy hozzáférési jogosultságot használhat.
A szolgáltatás lemondása esetén, újbóli megrendelésre 30 naptári nap elteltével van lehetőség.
3.1.4. 2 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomag
Bruttó ár | |
Havi előfizetési díj amelyből az internet-hozzáférési szolgáltatás díja: | 2 877 Ft 1 487 Ft |
Havidíjban foglalt belföldi 1. roaming díjzónában érvényes adatforgalmi keret | 2 GB* |
Forgalmi díj belföldön és 1. roaming díjzónában a forgalmi keret túllépése esetén | 0 Ft |
* melyből az 1. roaming díjzónában is felhasználható 1,5 GB. Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a felhasználható 1,5 GB adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
A további feltételek egyezőek az 1 GB + Deezer Zene szolgáltatáscsomag leírásában foglaltakkal.
3.1.5. Hipernet és Digitális Jólét 2GB adattarifa tarifacsomagokhoz megrendelhető eseti kiegészítő adatforgalmi keretek
A Hipernet és a Digitális Jólét 2GB adattarifa tarifacsomagokhoz az Előfizetők megrendelhetnek eseti kiegészítő adatforgalmi kereteket, amelyek extra belföldi és 1. roaming díjzónában* felhasználható adatmennyiséget biztosítanak számukra a tarifacsomagba foglalt kereten felül.
* A Digitális Jólét 2 GB adattarifa nem alkalmas arra, hogy az Előfizető Magyarország területén kívül azzal SMS- t fogadjon vagy küldjön, valamint mobil adatforgalmat bonyolítson (roaming).
Mindegyik kiegészítő adatforgalmi szolgáltatás a megrendeléstől számított 24 órán belül egy alkalommal rendelhető meg. Ez idő alatt másik, még nem megrendelt kiegészítő adatforgalmi szolgáltatás azonban megrendelhető.
Kiegészítő adatforgalmi szolgáltatások | Extra adatforgalmi keret | A belföldi adatforgalmi keretből 1. roaming díjzónában is felhasználható | ▇▇▇▇▇▇ eseti díj / megrendelt szolgáltatás |
Extra 1 GB | 1 GB | 1 GB | 1 013 Ft |
Extra 4 GB | 4 GB | 2 GB* | 2 406 Ft |
Extra 10 GB | 10 GB | 2,5 GB* | 3 336 Ft |
* Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a fenti táblázatban meghatározott 1. roaming díjzónában felhasználható adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet 8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
A szolgáltatás díjára nem használható fel az Extra Kedvezmény Keret.
A kiegészítő adatforgalmi szolgáltatások megrendelésére a Telenor Értékesítési Pontokon, a Telefonos ügyfélszolgálaton (1220), a MyTelenor-on, illetve SMS-ben van lehetőség.
3.1.6. Korlátlan e-mail és böngészés szolgáltatás
A szolgáltatás belföldi és 1. roaming díjzónában felhasználható e-mail és böngészés forgalmazásra vonatkozik.
A korlátlanság belföldi adatforgalomra érvényes. A 1. roaming díjzónában „MyTariff” és
„Blue” tarifacsomagok esetén 1 GB, egyéb tarifacsomagok esetén 3 GB adatkeret használható fel, az ezt meghaladó forgalomra a Telenor többletdíjat terhel, melynek mértékét lásd III. fejezet 8.3.1. pont.
A szolgáltatást Telenor Flow 1, 2; Telenor Flow Total 1; Hipernet Light, Active, Medium, Heavy, Pro; Hipernet Tablet 1, 2; Hipernet Home S, M, L; Telenor MyTariff, Telenor Light, Digitális Jólét 2GB* adattarifa és Telenor Blue tarifacsomagokhoz lehet megrendelni.
* A Digitális Jólét 2 GB adattarifa nem alkalmas arra, hogy az Előfizető Magyarország területén kívül azzal SMS- t fogadjon vagy küldjön, valamint mobil adatforgalmat bonyolítson (roaming).
Amennyiben a szolgáltatás aktív az előfizetésen, úgy a tarifacsomagba foglalt adatforgalmi kvóta felhasználását követően is a tarifacsomagnak megfelelő kínált sávszélességgel lehet a kiemelt típusba sorolható adatforgalmazást bonyolítani.
Ugyanakkor e szolgáltatás a tarifacsomagba foglalt adatforgalmi kvótát, illetve esetlegesen megrendelt adatjegy kvótáját fogyasztja (kivéve Telenor Light és Telenor Blue tarifacsomagok).
A kiemelt adatforgalmi típusba tartozó böngészés és e-mailezés meghatározására a World Wide Web Consortium (▇▇▇.▇▇.▇▇▇), valamint az Internet Engineering Task Force (▇▇▇.▇▇▇▇.▇▇▇) definíciói alapján került sor:
Böngészés: olyan internetes böngésző alkalmazást futtatni képes platformokon megvalósított tevékenység, amely a WEB szervereken tárolt szöveg és kép formátumokban elérhető információkhoz valós idejű hozzáférést, megjelenítést, valamint nyilvánossá tételt biztosít az internetes hálózat segítségével.
E-mailezés: elektronikus üzenetek küldésére és fogadására alkalmas, tárolási és továbbküldési (tehát nem azonnali) elven működő szolgáltatás az interneten keresztül.) A kiemelt adatforgalmakon kívül az egyéb forgalomtípusba tartozik különösen a netrádió, internet video (pl. YouTube, Videa), voice és video chat, multimédiás alkalmazások használata, online játékok használata, fájlmegosztás (pl. P2P (BitTorrent, eDonkey, stb.), FTP, OCH (Rapid Share), stb.), valamint bármely egyéb, böngészésnek, e-mailezésnek kifejezetten nem tekinthető forgalomtípus.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A szolgáltatás havidíja előfizetésenként – a Telenor MyTariff, Telenor Light és Telenor Blue tarifacsomagok kivételével – 1.384 Ft. A szolgáltatás havidíjára az Extra Kedvezmény Keret felhasználható (kivéve Telenor Flow Total, Telenor Light és Telenor Blue tarifacsomagok).
Telenor MyTariff, Telenor Light és Telenor Blue tarifacsomagok esetén a szolgáltatás havidíja 1.500 Ft. A szolgáltatás havidíja Telenor MyTariff tarifacsomag esetén kiegyenlíthető az Extra szolgáltatás keretből.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatás havidíja Telenor MyTariff tarifacsomag esetén a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe beleszámít.
3.1.7. 100 GB éjszakai adatforgalom szolgáltatás
A szolgáltatás belföldi és 1. roaming díjzónában történő forgalmazásra vonatkozik.
A szolgáltatásban foglalt 100 GB-os adatforgalmi keret belföldi adatforgalomra érvényes. A 1. roaming díjzónában 1 GB adatkeret használható fel. Az ezt meghaladó forgalmazás a belföldi adatkeretet fogyasztja, és annak kimerítéséig a Telenor többletdíjat terhel, melynek mértékét lásd III. fejezet 8.3.1. pont.
A szolgáltatást Hipernet Light, Hipernet Active, Hipernet Medium, Hipernet Heavy, Hipernet Pro, Hipernet Tablet 1, Hipernet Tablet 2 és Hipernet Home S,M,L és a Digitális Jólét 2GB* adattarifa tarifacsomagokhoz lehet megrendelni.
* A Digitális Jólét 2 GB adattarifa nem alkalmas arra, hogy az Előfizető Magyarország területén kívül azzal SMS- t fogadjon vagy küldjön, valamint mobil adatforgalmat bonyolítson (roaming).
A kiegészítő 100 GB éjszakai adatforgalom a megrendeléskori számlázási ciklus adatforgalmi keretéhez adódik hozzá és a számlázási ciklus végéig használható fel, a következő számlázási ciklusra nem vihető át.
A szolgáltatás 23:00 és másnap reggel 8:00 óra közötti idősávban (továbbiakban éjszakai adatforgalmazás) 100 GB extra belföldi adatforgalmi keretet biztosít. Amennyiben ezen szolgáltatás aktív az előfizetésen, úgy az éjszakai adatforgalmazás ezt a kvótát fogyasztja. Az éjszakai adatforgalmazás idősávján kívüli adatforgalmazás a tarifacsomagban foglalt adatforgalmi kvótát fogyasztja. Mindkét típusú adatforgalmi kvóta elérését követően a kínált sávszélesség az adott időszakon belül a tarifacsomagba foglalt kvóta felhasználását követő kínált sávszélességre csökken.
Amennyiben akár az extra 100 GB éjszakai adatforgalom, akár a tarifához biztosított normál adatmennyiség felhasználásra kerül az adott idősávban, úgy a másik idősáv adatforgalmi kvótáját nem lehet felhasználni.
A szolgáltatás havidíja: 920 Ft. A szolgáltatás havidíjára az Extra Kedvezmény Keret felhasználható.
3.1.8. 1 GB adatcsomag
Havi előfizetési díj 1.590 Ft
Havidíjban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában felhasználható adatforgalmi keret
1 GB
Forgalmi díj belföldön, a forgalmi keret túllépése esetén 0 Ft
E szolgáltatás kizárólag a Telenor Flow és Telenor Flow Total tarifacsomagokhoz rendelhető meg. A havidíjra Telenor Flow tarifacsomagok esetén az Extra kedvezmény keret felhasználható.
3.1.9. 2 GB adatcsomag
Havi előfizetési díj 1.990 Ft
Havidíjban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában felhasználható adatforgalmi keret
2 GB*
Forgalmi díj belföldön, a forgalmi keret túllépése esetén 0 Ft
* A szolgáltatásban foglalt 2 GB-os adatforgalmi keret belföldi adatforgalomra érvényes. Az 1. roaming díjzónában 1,5 GB adatkeret használható fel. Az ezt meghaladó forgalmazás a belföldi adatkeretet fogyasztja, és annak kimerítéséig a Telenor többletdíjat terhel, melynek mértékét lásd III. fejezet 8.3.1. pont.
E szolgáltatás kizárólag a Telenor Flow és Telenor Flow Total tarifacsomagokhoz rendelhető meg. A havidíjra Telenor Flow tarifacsomagok esetén az Extra kedvezmény keret felhasználható.
3.2. Lezárt (már nem értékesített) GPRS-alapú szolgáltatások
3.2.1. Forgalmi díjas GPRS Internet 1
Bruttó ár | |
Havidíj | 4 371 Ft |
Forgalmi díjak | |
csúcsidőben | 6,62 Ft |
csúcsidőn kívül | 1,99 Ft |
▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ | ▇,▇▇ ▇▇ |
A szolgáltatás 4302 Ft értékű díjmentes GPRS-internetforgalmat tartalmaz, amely belföldön és 1. roaming díjzónában használható fel.
3.2.2. Mobile Data 30
Bruttó ár | |
Havidíj | 3 893 Ft |
Havidíjban foglalt adatforgalmi keret belföldön és 1. roaming díjzónában | 30 MB |
Forgalmi díj belföldön,és 1. roaming díjzónában a forgalmi keret túllépése esetén | |
csúcsidőben | 3,03 Ft |
csúcsidőn kívül | 0,95 Ft |
hétvégi időszakban | 0,95 Ft |
3.2.3. Klikk
A Szolgáltatás számlázási ciklusonként belföldön és 1. roaming díjzónában felhasználható
150 MB általánydíjas GPRS alapú wap- és Internet- hozzáférést biztosít, továbbá az Opera Mini mobil böngésző közvetlen letöltését kínálja. A Szolgáltató a Szolgáltatás keretében az Előfizető előzetes, önkéntes hozzájárulásával, az erre vonatkozó nyilatkozatának módosításáig, további wap- és Internet- hozzáférést segítő, illetve ehhez kapcsolódó alkalmazások letöltésének lehetőségét kínálhatja fel Előfizető részére.
A teljes megrendelési folyamat az alkalmazás-letöltést biztosító SMS kézbesítésével zárul le és így a 150 MB-os forgalmi keret aktiválása is ekkora történik meg. Ezt megelőzően bármilyen GPRS alapú szolgáltatás használatáért – beleértve az alkalmazás letöltését is - a megrendelés előtti tarifa- illetve szolgáltatáscsomagnak megfelelő adatforgalmi díj kerül terhelésre.
O Az igénybevétel feltétele:
A Szolgáltatás igénybevétele megrendeléshez kötött. A Szolgáltatás a megrendelést követően 72 órán belül kerül aktiválásra. A szolgáltatás megrendelhető a 1750-es díjmentes rövidszámon SMS-ben, illetve a Szolgáltató Értékesítési Pontjain és a Telefonos Ügyfélszolgálatán.
A Szolgáltatás bármikor lemondható az adott számlázási ciklus végével. A lemondás kérhető írásban, személyesen a Szolgáltató Értékesítési Pontjain és a Telefonos Ügyfélszolgálatán.
Egy előfizetésen egy időben csak egy internet szolgáltatáscsomag igénybevételére van lehetőség. A szolgáltatás megrendelése esetén a legfeljebb 150 MB adatforgalmat magában foglaló szolgáltatások – kivéve a már nem értékesített Mobil Internet 100 MB, illetve a forgalmi díjas GPRS alapú Mobile Data 30, Mobiladat 50 - megszüntetésre kerülnek az előfizetésen, és a szolgáltatás, valamint a szolgáltatásban foglalt 150 MB kerül aktiválásra 72 órán belül. Amennyiben az Előfizető előfizetésén ennél nagyobb adatforgalmat tartalmazó internet szolgáltatás – vagy a már nem értékesített Mobil Internet 100 MB, illetve a forgalmi díjas GPRS alapú Mobile Data 30, Mobiladat 50 – aktív, a Szolgáltatás nem kerül automatikusan aktiválásra, előbb a mobil internet szolgáltatás lemondása szükséges.
A szolgáltatás – a Red Bull Mobile, Okostarifa, Okos Mini, Smarttarifa, Smarttarifa Extra, Telenor Flow, Telenor Flow Total, Start, All-In (Telenor), Telenor MyTariff, MobilKvartett, Menedzser, továbbá mobil internet tarifacsomagok kivételével - az ÁSZF-ben foglalt üzleti és lakossági tarifacsomagokkal vehető igénybe.
További alkalmazás(ok)
A Szolgáltatáshoz kapcsolódó Opera Mini mobil böngésző alkalmazás csak kompatibilis készülékekkel vehető igénybe. A készülék-támogatottság folytonosságáért az alkalmazást fejlesztő cég felel, a támogatott operációs rendszerekről honlapjukon nyújtanak tájékoztatást.
Az Opera Mini mobil böngésző az Opera Software ASA tulajdona. Az alkalmazás végfelhasználói feltételeit a telepítés során el kell fogadni. A feltételek kizárólag angol nyelven érhetőek el. Az Opera Mini alkalmazás a Szolgáltatástól függetlenül is letölthető és igénybe vehető.
A szolgáltatással összefüggő panaszokat a Szolgáltató ügyfélszolgálati pontjai kezelik, mely azonban nem jelenti szükségszerűen a szolgáltatásért való felelősséget. A szolgáltatásért való felelősség tekintetében a szolgáltatás használatához szükséges szoftver telepítésekor elfogadott felhasználási feltételek az irányadóak.
O Az igénybevétel korlátai:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas az SMS-ben érkezett letöltő hivatkozás közvetlenül az üzenetből történő megnyitására. Ilyen esetekben a hivatkozás, a készülék beépített böngészőjébe való manuális bevitellel nyitható meg.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy letiltsa a szolgáltatást, amennyiben vélelmezhető annak kereskedelmi célú, illetve ipari berendezésekkel történő használata.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A szolgáltatás havidíja 1 106 Ft/előfizetői hívószám
3.2.4. 30 GB adatcsomag +4G
Bruttó ár | |
Havi előfizetési díj | 8 353 Ft |
Havidíjban foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában felhasználható adatforgalmi keret | 30 GB* |
Forgalmi díj belföldön, a forgalmi keret túllépése esetén | 0 Ft |
hozzáférés 4G/LTE-hálózathoz | igen |
* A szolgáltatásban foglalt 30 GB-os adatforgalmi keret belföldi adatforgalomra érvényes. A 1. roaming díjzónában ebből 7 GB adatkeret használható fel. Az ezt meghaladó forgalmazás a belföldi adatkeretet fogyasztja, és annak kimerítéséig a Telenor többletdíjat terhel, melynek mértékét lásd (III. fejezet 8.3.1.pont).
A havidíj számlázása nem időarányos, így az aktiválás számlaciklusában a teljes havidíj kerül kiterhelésre, illetve a teljes forgalmi keret elérhető. A szolgáltatás megrendelésére és lemondására a számlázási ciklusban bármikor lehetőség van, azonban lemondás esetén az előfizetésről történő törlés a számlázási ciklus zárásával történik meg.
A „30 GB adatcsomag +4G” valamennyi számlás tarifacsomag mellé megrendelhető volt, kivéve a Menedzser 18 000 tarifacsomagot.
3.2.5. 100 MB adatjegy, 500 MB adatjegy, 1 GB adatjegy, 3 GB adatjegy, 5 GB adatjegy
Eseti kiegészítő adatjegyek, amelyek a nevükben foglalt belföldi és 1. roaming díjzónában felhasználható adatmennyiséget biztosítják a tarifacsomagban foglalt adatkereten felül.
Telenor Hello Data tarifacsomagok esetén a kiegészítő adatjegyek által biztosított adatmennyiség a 1. roaming díjzónában használható fel.
Mindegyik kiegészítő adatforgalmi szolgáltatás a megrendeléstől számított 24 órán belül egy alkalommal rendelhető meg. Ez idő alatt másik, még nem megrendelt kiegészítő adatforgalmi szolgáltatás azonban megrendelhető.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatások minden, a Díjszabásban (ÁSZF 1/A melléklet) szereplő, értékesítés alatt álló ill. már nem értékesített tarifacsomag mellé (Díjszabás II.1. és II.4.) igénybe vehetők, kivétel a MobilKvartett 150, MobilKvartett 1000, MobilKvartett 3000, Mobil Internet (II.2. és II.5.) és Adatkártya (II.3.) tarifacsomagokat.
100 MB adatjegy, 3 GB adatjegy és 5 GB adatjegy szolgáltatások Telenor Hello Data tarifacsomagokhoz nem rendelhetők meg.
O A szolgáltatás egyszeri díja:
Kiegészítő adatjegy | Belföldi adatforgalmi keret | A belföldi adatforgalmi keretből 1. roaming díjzónában is felhasználható | Bruttó egyszeri díj |
100 MB adatjegy | 100 MB | 100 MB | 465 Ft |
500 MB adatjegy | 500 MB | 500 MB | 900 Ft |
1 GB adatjegy | 1 GB | 1 GB | 1 390 Ft |
3 GB adatjegy | 3 GB | 2 GB* | 2 290 Ft |
5 GB adatjegy | 5 GB | 2,5 GB* | 3 250 Ft |
* Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a fenti táblázatban meghatározott 1. roaming díjzónában felhasználható adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet
8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
A szolgáltatások egyszeri díja Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén nem egyenlíthető ki az Extra szolgáltatás keretből.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatások egyszeri díja Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe nem számít bele.
3.2.6. Plusz 100 MB csomag, Plusz 500 MB csomag, Plusz 1 GB csomag, Plusz 3 GB csomag, Plusz 5 GB csomag, Plusz 10 GB csomag, Plusz 30 GB csomag
Havidíjas kiegészítő adatforgalmi keretet tartalmazó szolgáltatások, amelyek belföldi és
1. roaming díjzónában felhasználható adatmennyiséget biztosítanak a tarifacsomagba foglalt adatkereten felül. Telenor Light és Blue tarifacsomagok esetén a kiegészítő adatforgalmi keretet tartalmazó szolgáltatás által biztosított adatmennyiség a tarifacsomag feltételei szerint belföldön és az 1. roaming díjzónában is felhasználható.
Egy időben az Előfizető csak egy lentiekben részletezett adatcsomagot vehet igénybe. A csomagváltásra irányuló nyilatkozat a meglévő csomag egyidejű törlését vonja maga után.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatások minden, a Díjszabásban (ÁSZF 1/A melléklet) szereplő, értékesítés alatt álló, ill. már nem értékesített tarifacsomag (Díjszabás II.1. és II.4.) mellé igénybe vehetők, kivétel a Telenor Hello Data, a MobilKvartett 150, MobilKvartett 1000, MobilKvartett 3000, Mobil Internet (II.2. és II.5.) és Adatkártya (II.3.) tarifacsomagokat.
O A szolgáltatás havidíja:
Kiegészítő adatcsomag | Belföldi adatforgalmi keret | A belföldi adatforgalmi keretből 1. roaming díjzónában is felhasználható | Bruttó havidíj |
Plusz 100 MB csomag | 100 MB | 100 MB | 465 Ft |
Plusz 500 MB csomag | 500 MB | 500 MB | 900 Ft |
Plusz 1 GB csomag | 1 GB | 1 GB | 1 390 Ft |
Plusz 3 GB csomag | 3 GB | 2 GB* | 2 290 Ft |
Plusz 5 GB csomag | 5 GB | 2,5 GB* | 3 250 Ft |
Plusz 10 GB csomag | 10 GB | 4 GB* | 5 575 Ft |
Plusz 30 GB csomag | 30 GB | 6 GB* | 8 360 Ft |
* Amennyiben 1. roaming díjzónában történő adatforgalmazás során a fenti táblázatban meghatározott 1. roaming díjzónában felhasználható adatmennyiség leforgalmazásra kerül, úgy a továbbiakban a havidíjban foglalt belföldi keret kerül felhasználásra, a keret kimerítéséig a III. fejezet
8.3.1. pontja szerinti többletdíj terhelése mellett. Ezt követően az 1. roaming díjzónában az adatforgalmazás nem lehetséges.
A szolgáltatások havi előfizetési díja Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén nem egyenlíthető ki az Extra szolgáltatás keretből.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatások havidíja Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe beleszámít.
3.3. Adathívás-alapú szolgáltatások – lezárt, már nem értékesített szolgáltatások
3.3.1. Átalánydíjas adathívás-alapú szolgáltatás
Havidíj: bruttó 378 Ft
A havi előfizetési díjon (átalánydíj) felül egyéb használati díj nem kerül felszámításra. A szolgáltatással együtt járó kétirányú adatforgalom és internet-hozzáférési szolgáltatások díját az átalánydíj nem tartalmazza, ezek használati díjai megegyeznek az adat-, illetve internetpercdíjakkal.
A szolgáltatás kizárólag belföldön használható.
3.3.2. Forgalmi díjas adathívás-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás
Bruttó ár | |
Havidíj | díjmentes |
Használati díjak: | percenként |
csúcsidőben | 39,00 Ft |
csúcsidőn kívül | 13,50 Ft |
▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ | ▇▇,▇▇ ▇▇ |
A forgalmi díjas adathívás-alapú wap- és internet szolgáltatás számlázása másodperc- alapon történik.
A szolgáltatás kizárólag belföldön használható.
4. SZÁMLÁZÁSI ÉS KÖLTSÉGCSÖKKENTŐ SZOLGÁLTATÁSOK
4.1. 5 perc után 0 Ft csomag (A szolgáltatás értékesítése lezárásra került)
A szolgáltatás egyéni (lakossági), hanghívásra alkalmas tarifacsomaggal rendelkező Előfizetők részére a hívás kezdeményezésétől számított 5. perc után 0 Ft-ért biztosít beszélgetési lehetőséget a Szolgáltató hálózatán belül, legfeljebb 60 perces hívások erejéig.
O Az igénybevétel feltétele:
A kedvezmény igénybe vehető a hangposta hívására.
A hangpostából kezdeményezett és a továbbkapcsolt hívások esetében a kedvezmény nem érvényesíthető.
Amennyiben a tarifacsomag lebeszélhető kedvezményt tartalmaz, a beszélgetések első 5 percének díja beleszámít a lebeszélhetőségbe, míg az 5. perc utáni részük nem csökkenti azt.
A Szolgáltató hálózatán belüli hívások esetén a hívás kezdeményezésétől számított első 5 perc az Előfizető tarifacsomagjának megfelelő díjjal kerül kiszámlázásra, az 5. perc utáni beszédhívás 0 Ft.
A Szolgáltató hálózatán kívüli hívásokért mindenkor az Előfizető tarifacsomagjának megfelelő normál percdíjat kell megfizetni.
A Szolgáltató az Előfizető által kezdeményezett, átirányított, valamint továbbkapcsolt belföldi és nemzetközi hanghívásokat 60 perc után megszakítja.
A szolgáltatás igénybe vehető a 25 % diszkont, az Egycsoport, a TOP3, a Családi Csomag szolgáltatások megrendelése esetén is. Amennyiben az Előfizető olyan számot hív, amelyre érvényes a felsorolt szolgáltatások kedvezménye, abban az esetben az első 5 percben a hívás kedvezményes díja kerül kiszámlázásra, míg a hívás 5. perc utáni része 0 Ft.
A szolgáltatás ciklusonként egyszer rendelhető meg.
Az Előfizető a szolgáltatás lemondására irányuló nyilatkozatát bármikor megteheti, azonban a lemondás csak a következő ciklus kezdetétől válik érvényessé.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatás egyidejűleg nem vehető igénybe a Díjcsökkentő szolgáltatással.
A szolgáltatás kedvezménye kizárólag hálózaton belül kezdeményezett hanghívásokra vonatkozik, tehát nem vehető igénybe átirányításra, továbbkapcsolt hívásra, adat-, videó- és faxhívásra, SMS, MMS forgalomra.
A szolgáltatás a 40Hívás, simplyAll+ (Red Bull MOBILE) tarifacsomagokkal nem vehető igénybe.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A szolgáltatás havidíja 899 Ft előfizetői hívószámonként.
4.2. Családi Csomag
A szolgáltatás igénybevétele esetén az ugyanazon számlázási azonosítóhoz (korábban ügyfélszám) tartozó (az Előfizető nevén lévő) Számlás előfizetések, valamint a hozzájuk csatlakozó Kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetések használói belföldön bármely időszakban, előfizetésenként - számlázási/kártyás ciklusonként - legfeljebb 1000 perc időtartamig 0 Ft-os percdíjon hívhatják egymást. (A 2013. május 9 – június 19. között a Családi csomagra szerződött számlás előfizetőknél az 1000 perces korlát nem kerül érvényesítésre.) Az ezen időtartam elteltét követő hívások estében az előfizetésre irányadó tarifacsomag szerinti, a hálózaton belüli hívásokra megállapított díj kerül felszámításra. A Számlás Előfizetők a szolgáltatást kizárólag az ugyanazon számlázási azonosítóhoz tartozó valamennyi előfizetés egyidejű megrendelése esetén vehetik igénybe.
A kedvezmény más kedvezménnyel nem vonható össze, és csak a Szolgáltató hálózatán belüli belföldi hanghívásokra vehető igénybe (SMS-re, MMS-re, átirányított hívásokra, valamint adat- vagy faxhívásra nem).
Megrendelés: A szolgáltatás a Szolgáltató Telefonos Ügyfélszolgálatán és Értékesítési Pontjain rendelhető meg. A szolgáltatás megrendelése, a hívócsoport kibővítése esetén a Számlás Előfizető megjelöli azon Kártyás/Új Generációs Kártyás Előfizetéseket, amelyeket a hívócsoportba be kíván vonni. A Kártyás/Új Generációs Kártyás Előfizető egyidejű, illetve utólagos azonosítás esetén, a hozzájárulása mellett vonható be a hívócsoportba. Megrendelés esetén alapértelmezettként a Kártyás Családi Csomag
alszolgáltatás kerül aktiválásra, melyet a Kártyás, illetve Új Generációs Kártyás Előfizető az aktiválást követően módosíthat.
A Kártyás, illetve Új Generációs Kártyás Előfizető számára a regisztrációt illetve jóváhagyást követően a két alszolgáltatás között váltani az alábbi csatornákon van lehetőség:
• 1220
• MyTelenor
• Értékesítési pontok
A szolgáltatást a Szolgáltató a megrendeléstől számított 3 munkanapon belül aktiválja az ugyanazon számlázási azonosítóhoz tartozó Számlás előfizetések mindegyikén.
Lemondás: Amennyiben az egyazon számlázási azonosító alatt lévő bármely előfizetés az ÁSZF 5.2. pontja értelmében korlátozásra kerül, az arra az előfizetői hívószámra indított hívásokra a kedvezmény nem vehető igénybe.
Amennyiben az egyazon számlázási azonosító alatt lévő bármely előfizetés az ÁSZF 5.1. pontja értelmében szüneteltetésre, illetve 5.2.. pontja értelmében korlátozásra kerül, az a számlázási azonosítóhoz tartozó további előfizetések kedvezményét nem érinti.
A szolgáltatás bármikor lemondható, a két Kártyás alszolgáltatás közötti váltás is bármikor kérhető – e kérések 72 órán belül elvégzésre kerülnek. A teljes hívócsoport törlése a megrendeléstől számított 30 napon belül nem lehetséges.
O Az igénybevétel feltétele:
− A szolgáltatás valamennyi hangalapú lakossági tarifacsomaggal igénybe vehető.
− A szolgáltatás alapját a Számlás Előfizető számlázási azonosítója alatt (korábban ügyfélszám) lévő előfizetések képezik, és a hívócsoportba kizárólag aktív előfizetések vonhatóak be.
− A szolgáltatást kizárólag egyéni Előfizetők vehetik igénybe (intézményi/üzleti Előfizetők számára nem elérhető).
− A szolgáltatás azon Előfizetők számára rendelhető meg, akiknek az egy számlázási azonosítón lévő előfizetéseinek a száma nem haladja meg a hatot.
− Amennyiben csak Számlás előfizetés van a hívócsoportban, akkor az adott számlázási azonosító alatt az Előfizetőnek minimum két aktív előfizetéssel kell rendelkeznie, azonban amennyiben legalább egy Kártyás vagy Új Generációs Kártyás előfizetés is van a hívócsoportban, úgy elegendő egy aktív Számlás előfizetés.
− A szolgáltatás az egy számlázási azonosító alá tartozó Számlás (hangalapú) előfizetések mindegyikén automatikusan aktiválásra kerül.
− Kártyás előfizetés esetén az Előfizetőnek rendelkeznie kell egyenlegén a szolgáltatás megrendeléséhez szükséges összeggel – kivéve Új Generációs Kártyás szolgáltatás esetén.
− A Számlás hívócsoporthoz csatlakozó Kártyás, illetve Új Generációs Kártyás Előfizetők száma összesen maximum három lehet.
− Egy Előfizető/előfizetés egyidejűleg csak egy hívócsoport tagja lehet.
− A hívócsoportban lévő Kártyás/Új Generációs Kártyás előfizetésekhez kapcsolódó szolgáltatásokon ugyanazok a műveletek érvényesülnek, mint a Számlás előfizetésen lévő szolgáltatásokon. Tehát például amennyiben a Számlás előfizetés megszüntetésre kerül, vagy bármilyen okból megszűnik rajta a szolgáltatás (amennyiben ezzel nem marad több számlás előfizetés a hívócsoportban), ugyanez történik a hívócsoportban lévő Kártyás/Új Generációs Kártyás előfizetésekkel.
− Ha bármilyen okból csak egy előfizetés marad a hívócsoportban, a Szolgáltató 3 munkanapon belül törli a szolgáltatást erről az előfizetésről.
− A szolgáltatás törlésre kerül továbbá az alábbi esetekben:
a. átírás,
b. a hanghívásra szolgáló, aktív kártyás hívószámra történt Felhasználó általi szerződéskötés,
c. áttérés,
d. szolgáltatás-váltás,
e. ha a Számlás Előfizető kéri a Kártyás és/vagy Új Generációs Kártyás előfizetés hívócsoportból való kivételét,
f. ha a havidíj esedékességekor annak összege nem áll rendelkezésre a Kártyás előfizetés egyenlegén.
A Családi Csomagos Előfizetéseknél a Szolgáltató az Előfizető által kezdeményezett, átirányított, valamint továbbkapcsolt belföldi hanghívásokat 60 perc eltelte után megszakítja.
A Szolgáltató jogosult megszüntetni a szolgáltatást a hívócsoportba tartozó valamennyi előfizetésen, amennyiben az Előfizetők nem rendeltetésszerűen használják azt.
Rendeltetésszerű használatnak minősül a kedvezményes csomag mikroközösségi felhasználása, a szolgáltatás jellegének megfelelő igénybevétele.
Az elegendő egyenleggel nem rendelkező Kártyás ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ - ide nem értve az Új Generációs Kártyás Előfizetéssel rendelkező Előfizetőket - felfüggesztésre kerül a hívócsoportból (tehát a felfüggesztés alatt őt nem lehet díjmentesen hívni, és ő sem tudja díjmentesen hívni a hívócsoport tagjait).
A Számlás Előfizető a felfüggesztett szolgáltatással rendelkező tag helyett bevonhat új előfizetőt a hívócsoportba (jelen pontban foglalt feltételek szerint). Amennyiben a hívócsoport a jelen pontban foglalt maximális létszámot eléri, a felfüggesztett szolgáltatással rendelkező Kártyás Előfizető elegendő egyenleg esetén sem kerül vissza a hívócsoportba. Ha a hívócsoport a jelen pontban foglalt maximális létszámot nem éri el, a felfüggesztett szolgáltatással rendelkező Kártyás Előfizető elegendő egyenleg esetén visszakerül a hívócsoportba a felfüggesztés előtti alszolgáltatásra.
Kártyás Előfizetőknél (ide nem értve az Új Generációs Kártyás szolgáltatással rendelkező Előfizetőket): Új megrendelés esetén - az 1/B melléklet I. fejezet 2.4. pontjában rögzítettekkel ellentétben - elegendő egyenleg hiányában a szolgáltatás nem kerül megrendelésre.
Amennyiben a szolgáltatás - és maga a hívócsoport- megszűntetésre kerül, akkor a felfüggesztett szolgáltatás is törlésre kerül.
Az adott hívócsoportban lévő előfizetők felelőssége – különösen a szolgáltatás jellegére tekintettel –, hogy mindenkor meggyőződjenek arról, hogy mely előfizetői hívószámok tartoznak az érintett hívócsoporthoz.
O Az igénybevétel korlátai:
A kedvezmény más kedvezménnyel nem vonható össze, és csak belföldi, a Szolgáltató hálózatán belüli hanghívásokra vehető igénybe (SMS-re, MMS-re, átirányított hívásokra, valamint adat- vagy faxhívásra nem).
A szolgáltatást üzleti és intézményi Előfizetők nem vehetik igénybe.
A szolgáltatás a Díjcsökkentő és az Egycsoport szolgáltatással egyidejűleg nem vehető igénybe, a megrendelés előtt ezeket az Előfizetőnek le kell mondania.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
Számlás előfizetés:
A szolgáltatás havidíja Telenoros számlás előfizetésenként 1.099 Ft, mely Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén nem egyenlíthető ki az Extra szolgáltatás keretből; Telenor Flow tarifacsomagok esetén kiegyenlíthető az Extra kedvezmény keretből.
A szolgáltatás havidíja djuice számlás előfizetésenként 2014.09.09. előtti megrendelés esetén: 1.099 Ft.
A szolgáltatás havidíja djuice számlás előfizetésenként 2014.09.09-ét követő megrendelés esetén: 1.099 Ft.
Kártyás előfizetés:
• Kártyás Családi Csomag Mini esetén havidíj előfizetésenként 499 Ft
• Kártyás Családi Csomag esetén havidíj előfizetésenként 1099 Ft
Havidíj terhelés: Minden esetben (pl.: lemondás, alszolgáltatások közötti váltás) teljes havidíj kerül kiterhelésre.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatás havidíja Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe nem számít bele.
4.3. Vezetékes-hívó szolgáltatás
A szolgáltatás igénybe vétele esetén Szolgáltató a Telenor Magyarország hálózatából belföldi vezetékes hálózatba irányuló hívásokat kedvezményes percdíjon, valamint hívásonként egyszeri kapcsolási díjon teszi lehetővé.
A kedvezményes díjak:
- Percdíj: 9 Ft.
- Kapcsolási díj: 9 Ft.
O Az igénybevétel feltétele:
- A kedvezmény kizárólag belföldi vezetékes, maximum 60 perc időtartamú hanghívásokra vonatkozik. Nem vonatkozik adat- videó- és faxhívásokra, átirányított, illetve továbbkapcsolt hívásokra.
- A szolgáltatás használata során az egyes hívásokhoz kapcsolási díj kerül felszámításra.
- A szolgáltatás megrendelése esetén a kezdeményezett, átirányított, valamint továbbkapcsolt belföldi és nemzetközi hanghívások 60 perc után megszakításra kerülnek.
- A szolgáltatás igénybevétele megrendeléshez kötött. A szolgáltatás a megrendelést követően 72 órán belül kerül aktiválásra, és lemondás esetén 72 órán belül kerül törlésre, kivéve az alábbiakban meghatározott eseteket.
O Az igénybevétel korlátai:
- A szolgáltatás az ÁSZF szerinti, idő alapú Telenor* számlás tarifacsomagokkal vehető igénybe. Nem vehető igénybe a Hívás tarifacsomagokkal továbbá djuice tarifacsomagokkal sem. A szolgáltatás automatikusan törlésre kerül, amennyiben az Előfizető olyan tarifacsomagra vált, amellyel nem vehető igénybe a szolgáltatás. Ugyanez vonatkozik áttérés esetére is.
- A vezetékes–hívó TOP3 szolgáltatással együtt igénybe vehető, ám a kedvezmények közül csak a nagyobb kedvezmény érvényesül.
- A Vezetékes-hívó szolgáltatás percdíja és kapcsolási díja az egyes tarifacsomagok havidíjának lebeszélhetősége tekintetében nem kerül figyelembevételre. Ezen díjak az egyes tarifacsomagok havidíjának lebeszélhetőségére tekintet nélkül kerülnek kiszámlázásra.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A szolgáltatás havidíjmentes.
* Idő alapú Telenor tarifacsomagok, melyek esetében a hanghívások számlázása idő (másodperc vagy perc) alapon történik.
4.4. Számlainformáció
A szolgáltatás segítségével az Előfizető tájékoztatást kaphat az adott számlázási ciklusban feldolgozott, kiszámlázatlan forgalmáról, a küldött SMS-ek számáról, valamint az EDSZ egyenlegéről.
A szolgáltatás a 172-es számlainformációs vonalon, a Szolgáltató Go mobilportálján, MyTelenor-on (▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ vagy ▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇), illetve a MyMenu-ben érhető el.
A szolgáltatás elérése a 172-es számlainformációs vonalon keresztül
Az elérési szám felhívása után a központ SMS-ben küldi meg az információt.
A 172-es számlainformációs vonal elérésére kizárólag belföldről, a Szolgáltató hálózatából van lehetőség.
Külföldről, a Szolgáltató hálózatán kívülről a számlainformáció lekérésére a
+36209400600-as telefonszám felhívásával van lehetőség.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatás az elérési szám hívásával valamennyi Előfizető rendelkezésére áll.
O Az igénybevétel korlátai:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS fogadására.
A szolgáltatás elérése a Szolgáltató Go mobilportálján keresztül
Minden wap-szolgáltatással rendelkező Előfizető számára elérhető. A szolgáltatás igénybevételekor a wap használati díja kerül számlázásra.
O Az igénybevétel feltétele:
Azon Előfizetők vehetik igénybe a szolgáltatást, akik rendelkeznek wap-hozzáférési szolgáltatások valamelyikével, illetve megfizetik a használati díjat és/vagy havi előfizetési díjat (átalánydíj).
O Az igénybevétel korlátai:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a wap-hozzáférési szolgáltatások valamelyikének igénybevételére.
A szolgáltatás elérése a MyTelenor-on keresztül
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatást azon Előfizetők vehetik igénybe, akik megrendelik az Elektronikus hívásrészletezés szolgáltatást.
Az igénybevétel további feltétele, hogy az Előfizető az első belépéskor regisztrálja magát a MyTelenor rendszerében, melynek során új MyTelenor - jelszót ad meg, lehetővé téve ezáltal az adatokhoz történő további hozzáférést.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltató internetes oldalán keresztül lehet elérni.
A szolgáltatás elérése a MyMenu rendszerén keresztül
A tranzakció kezdeményezését követően az Előfizető a MyMenu rendszerén keresztül olvasható válaszüzenet(ek)ben kapja meg az aktuális egyenleginformációikat, mely a készülék képernyőjén jelenik meg és nem tárolódik el a készülék memóriájában, a menün keresztül történő továbblépés vagy kilépés esetén nem kereshető vissza.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatás az USSD kód tárcsázásával valamennyi Előfizető rendelkezésére áll.
O Az igénybevétel korlátai:
Előfordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas USSD kódok küldésére és fogadására.
O A szolgáltatás eseti díja:
A 172-es számlainformációs vonalon keresztül, illetve 1. roaming díjzónából a
+36209400600-as telefonszám felhívásával történő használat díja hívásonként, valamint a MyMenu rendszerén keresztül USSD kód alapján történő lekérdezéssel, lekérdezésenként minden időszakban 99 Ft.
A szolgáltatás a 2. és 3. roaming díjzónából a +36209400600-as telefonszámon érhető el és a hívásért minden esetben az adott országból Magyarországra irányuló hívásdíjat kell fizetni.
A szolgáltatás ciklusonként többször is igénybe vehető.
A számlainformáció szolgáltatások használati díjára nem vonatkoznak a tarifacsomagok kedvezményei.
4.5. Számla újranyomtatása
Az Előfizető kérheti a havi telefonszámla újranyomtatását.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatás megrendelése és az eseti díj kiegyenlítése.
O A szolgáltatás eseti díja:
Számla újranyomtatás/számla 1 950 Ft
Számla-újranyomtatást az Előfizető bármely elkészült számlájáról az elévülési időn belül kérhet.
4.6. Hívásrészletező, elektronikus hívásrészletező, hívásrészletező letöltése
A lentiekben részletezett hívásrészletező-típusok tartalmáról, valamint az annak kapcsán megtehető adatkezelési nyilatkozatról (kitakart/nem kitakart hívásrészletező) az ÁSZF 2. számú melléklet (Adatkezelési tájékoztató) VI. fejezetében található információ.
• Hívásrészletező
A Szolgáltatást a Számlás Előfizető az ÁSZF 11.2. pontjában foglalt feltételek mellett veheti igénybe díj ellenében, illetve díjmentesen.
• Elektronikus hívásrészletező
A szolgáltatás megrendelője a MyTelenor szolgáltatás keretein belül egy részletes kimutatást kap, amely tartalmazza az utolsó lezárt számlájának adott időszakában hívott telefonszámok listáját, a hívások időpontját, időtartamát, értékét. Az Előfizető ezenkívül részletes kimutatást kap, amelyben a legutolsó számlazárást követően feldolgozott, kiszámlázatlan forgalmi adatok (a hívott telefonszámok listája, a hívások időpontja, időtartama, értéke) szerepelnek.
Az Elektronikus hívásrészletező szolgáltatás Számlás Előfizetők részére havidíjmentes.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatást azon Előfizetők vehetik igénybe, akik megrendelik az Elektronikus hívásrészletező szolgáltatást.
További feltétel, hogy az Előfizető regisztrálja magát a MyTelenor rendszerébe történő első belépéskor, és új MyTelenor - jelszót adjon meg, lehetővé téve ezáltal az adatokhoz való további hozzáférést.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltató internetes oldalán keresztül lehet elérni.
Amennyiben az Előfizető háromszor tévesen adja meg MyTelenor – jelszavát a belépéskor, a Szolgáltató 24 órára korlátozza a hozzáférését.
• Elektronikus hívásrészletező letöltése (a szolgáltatás értékesítése lezárásra került)
A MyTelenor szolgáltatások keretein belül mód van az Elektronikus hívásrészletezés nyújtotta információk közvetlen letöltésére a Szolgáltató által meghatározott formátumban.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatást azon Előfizetők vehetik igénybe
- akik regisztrálják magukat az első belépéskor, és új MyTelenor - jelszót adnak meg, amely a továbbiakban is lehetővé teszi az adatokhoz való hozzáférést;
- akik megrendelik az Elektronikus hívásrészletező letöltése szolgáltatást, megfizetik a havi előfizetési díjat, valamint rendelkeznek az Elektronikus hívásrészletezés szolgáltatással.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltató internetes oldalán keresztül lehet elérni. Az elektronikus hívásrészletezés az EDSZ forgalmi adatait nem tartalmazza.
Amennyiben az Előfizető háromszor tévesen adja meg MyTelenor -jelszavát a belépéskor, a Szolgáltató 24 órára korlátozza a hozzáférését.
O DÍJAK:
A hívásrészletezőt ingyenesen egyéni számlás Előfizető részére havonta egy alkalommal – döntésétől függően nyomtatott vagy elektronikus formában –, más számlás Előfizetőinek elektronikus formában biztosítja a Szolgáltató. Bármilyen, a nyilatkozatban foglalttól eltérő számlát, hívásrészletezőt, másolatot – az Eht. korlátai között – térítés ellenében bocsátja rendelkezésre a Szolgáltató.
egyéni számlás Előfizető | más számlás Előfizető | |
rendszeres elektronikus hívásrészletező/hó/számla* | 0 Ft | 0 Ft |
rendszeres papíralapú hívásrészletező/hó/ számla* | 0 Ft | 630 Ft |
eseti hívásrészletező/ számla* | 0 Ft | 0 Ft |
hívásrészletező másolat/ számla | 1 950 Ft | 1 950 Ft |
elektronikus hívásrészletező letöltése/hó/számla** | 255 Ft | 255 Ft |
*Amennyiben az Előfizető a fentiek szerint az ingyenes hívásrészletező bármely formáját igénybe vette, akkor minden további forma megrendelése, illetve igénybevétele esetén a „hívásrészletező másolat” díja kerül kiterhelésre
**A szolgáltatás – a rendszeres elektronikus hívásrészletezőtől eltérően – biztosítja a hívásrészletezőhöz történő hozzáférésen túl annak letöltését is.
4.7. UniósOrszág
A szolgáltatás meghatározott havidíj ellenében biztosít 50%-os kedvezményt nemzetközi hívások forgalmi díjaira, egy, az Előfizető által kiválasztott bármely EU-s országba.
O Az igénybevétel feltétele:
A kedvezmény a mindenkori nemzetközi beszédhívások díjából kerül biztosításra.
A Szolgáltatás PluszNulla szolgáltatás mellé megrendelhető. Amennyiben az Előfizető rendelkezik PluszNulla szolgáltatással és a hívást PluszNullának megfelelő formátumban kezdeményezi, az UniósOrszág kedvezmény nem érvényesül.
A szolgáltatás megrendelésekor/lemondásakor minden esetben teljes havidíj kerül kiszámlázásra.
A kiválasztott ország 30 naponta díjmentesen módosítható, a szolgáltatás maga bármikor megrendelhető/lemondható. A Szolgáltatás a megrendelést/lemondást követően 3 munkanapon belül kerül aktiválásra illetve lemondásra.
A számlázási egység megfelel az alap tarifacsomag számlázási egységének.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatást kizárólag számlás Előfizetők vehetik igénybe.
A szolgáltatás PartnerOrszág szolgáltatással együtt nem vehető igénybe.
A kedvezmény nem vehető igénybe: SMS, adat, fax, GPRS illetve átirányított hívásokra. A kedvezmény nem vonható össze más nemzetközi kedvezménnyel.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A szolgáltatás havidíja 1059 Ft.
4.8. Szomszédhívó
A szolgáltatás a Szolgáltató magyarországi hálózatából biztosít kedvezményes, 48 Ft-os percdíjat az összes szomszédos ország (Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna, Szerbia, Ausztria, Románia, Horvátország) irányába indított hívások esetén.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatás igénybe vehető a PluszNulla szolgáltatással együttesen. Amennyiben Előfizető mindkét szolgáltatással rendelkezik és a fentiekben meghatározott országokat hívja, úgy akár PluszNullás hívás esetén is a Szomszédhívó szolgáltatás által biztosított kedvezményeket kapja. A Szomszédhívó szolgáltatás által nem érintett országok hívása esetén a PluszNulla szolgáltatás mindenkori díjszabásban meghatározott díjak, kedvezmények érvényesek.
A szolgáltatás nem vehető igénybe egyéb nemzetközi kedvezménnyel.
Előfizető nem tudja igénybe venni a szolgáltatást, amennyiben kimenő hívástiltással, nemzetközi hívástiltással rendelkezik.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A szomszédhívó szolgáltatás havidíja 1059 Ft/ hó /előfizető hívószám.
4.9. Számlaértesítő
A szolgáltatás igénybevételével a számlás Előfizető SMS-ben és/vagy e-mailben kap tájékoztatást a havi elektronikus vagy papíralapú számlájával kapcsolatos eseményekről (számla kiállítása, közelgő esedékessége).
O Az igénybevétel feltétele:
− Egy számlaküldési címhez csak egy Számlaértesítő megküldésére szolgáló hívószám vagy e-mail cím tartozhat.
− A szolgáltatás igénybevételéhez kizárólag belföldi mobil hívószám, illetőleg létező e- mail cím adható meg.
− Az Előfizető köteles a Telenort haladéktalanul tájékoztatni arról, ha az értesítés megküldését más hívószámra és/vagy e-mail címre kéri - a Telenor az ezzel kapcsolatos felelősségét kizárja.
− Amennyiben az Előfizető további előfizetés(eke)t [hívószámo(ka)t] létesít, és azokhoz nem ad meg a korábbitól eltérő számlaküldési címet, akkor a Telenor az azonos számlaküldési cím kapcsán legrégebben létesített aktív hívószámra, vagy annak kapcsán megadott e-mail címre küldi meg a Számlaértesítőt.
− Amennyiben a megrendeléskor az Előfizetőnek a Telenornál több olyan előfizetése (hívószáma) van, melyhez azonos számlaküldési cím tartozik, a szolgáltatás aktiválásához szükséges egy Számlaértesítő fogadására szolgáló hívószám vagy e- mail cím megadása.
− A szolgáltatást a MyTelenor-on keresztül, valamint a Telenor értékesítési pontokon és a Telefonos Ügyfélszolgálaton lehet megrendelni, módosítani, lemondani.
O A szolgáltatás díja:
A szolgáltatás díjmentes.
4.10. 40 perc beszélgetés
A szolgáltatás számlázási ciklusonként 40 perc forgalmidíj-mentes beszélgetést tesz lehetővé a Szolgáltató hálózatából belföldi, normál díjas hívásirányokba, valamint 1.
roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított normal díjas hívások esetén. A szolgáltatáscsomagban foglalt percek felhasználása után a tarifacsomagnak megfelelő percdíjak kerülnek kiszámlázásra.
O Az igénybevétel feltétele:
Az Előfizetőnek meg kell rendelnie a 40 perc beszélgetés szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat.
A szolgáltatás megrendelése esetén a megkezdett percek minden számlázási időszakban először a 40 perc beszélgetés csomagból kerülnek levonásra. A Telenor MyTariff M, Telenor Blue S, Telenor Blue M tarifacsomag esetén a hálózaton belüli percek a szolgáltatásban foglalt perceket nem fogyasztják.
A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhető meg, melynek kapcsán a teljes díj kerül kiterhelésre, illetve a teljes forgalmi keret elérhető. Az adott számlázási időszakban a 40 perc beszélgetés csomagból fel nem használt percek nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A szolgáltatás megrendelésére és lemondására a számlázási ciklusban bármikor lehetőség van, azonban lemondás esetén az előfizetésről történő törlés a számlázási ciklus zárásával történik meg.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatás kizárólag a Telenor MyTariff XS, S, M, Telenor Light, Telenor Blue S, Telenor Blue M, valamint a Digitális Jólét tarifacsomagokhoz rendelhető meg.
A szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vonatkozik a speciális hívásirányok (Pontos idő és Számlainformáció) használati díjára, valamint a tudakozók hívására és az azok által kapcsolt hívásokra (lásd jelen díjszabás III. fejezet 7.). A kedvezmény nem vehető igénybe nemzetközi, roaming (kivéve 1. roaming díjzóna)-, emelt díjas hívásokra.
A Digitális Jólét tarifacsomag nem alkalmas arra, hogy az Előfizető Magyarország területén kívül azzal hívást és SMS-t fogadjon, hívást kezdeményezzen, SMS-t küldjön, valamint mobil adatforgalmat bonyolítson (roaming).
A szolgáltatás nem vehető igénybe a 80 perc beszélgetés szolgáltatással egyidejűleg.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A 40 perc beszélgetés szolgáltatás havidíja előfizetésenként 1500 Ft, mely Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén nem egyenlíthető ki az Extra szolgáltatás keretből.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatás havidíja Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe beleszámít.
4.11. 80 perc beszélgetés
A szolgáltatás számlázási ciklusonként 80 perc forgalmidíj-mentes beszélgetést tesz lehetővé a Szolgáltató hálózatából belföldi, normál díjas hívásirányokba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított normal díjas hívások esetén. A szolgáltatáscsomagban foglalt percek felhasználása után a tarifacsomagnak megfelelő percdíjak kerülnek kiszámlázásra.
O Az igénybevétel feltétele:
Az Előfizetőnek meg kell rendelnie a 80 perc beszélgetés szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat.
A szolgáltatás megrendelése esetén a megkezdett percek minden számlázási időszakban először a 80 perc beszélgetés csomagból kerülnek levonásra. A Telenor MyTariff M, Telenor Blue S, Telenor Blue M tarifacsomag esetén a hálózaton belüli percek a szolgáltatásban foglalt perceket nem fogyasztják.
A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhető meg, melynek kapcsán a teljes díj kerül kiterhelésre, illetve a teljes forgalmi keret elérhető. Az adott számlázási időszakban a 80 perc beszélgetés csomagból fel nem használt percek nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
A szolgáltatás megrendelésére és lemondására a számlázási ciklusban bármikor lehetőség van, azonban lemondás esetén az előfizetésről történő törlés a számlázási ciklus zárásával történik meg.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatás kizárólag a Telenor MyTariff XS, S, M, Telenor Light, Telenor Blue S, Telenor Blue M, valamint a Digitális Jólét tarifacsomagokhoz rendelhető meg.
A szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vonatkozik a speciális hívásirányok (Pontos idő és Számlainformáció) használati díjára, valamint a tudakozók hívására és az azok által kapcsolt hívásokra (lásd jelen díjszabás III. fejezet 7.). A kedvezmény nem vehető igénybe nemzetközi, roaming (kivéve 1. roaming díjzóna)-, emelt díjas hívásokra.
A Digitális Jólét tarifacsomag nem alkalmas arra, hogy az Előfizető Magyarország területén kívül azzal hívást és SMS-t fogadjon, hívást kezdeményezzen, SMS-t küldjön, valamint mobil adatforgalmat bonyolítson (roaming).
A szolgáltatás nem vehető igénybe a 40 perc beszélgetés szolgáltatással egyidejűleg.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A 80 perc beszélgetés szolgáltatás havidíja előfizetésenként 2500 Ft, mely Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén nem egyenlíthető ki az Extra szolgáltatás keretből.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatás havidíja Telenor MyTariff tarifacsomagok esetén a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe beleszámít.
4.12. 1 szám szabadon
A szolgáltatás megrendelése esetén havi díj ellenében forgalmidíj-mentesen hívható egy az Előfizető által megadott normál díjas Telenor hívószám (továbbiakban: preferált hívószám) belföldön.
A preferált hívószám a Telefonos Ügyfélszolgálaton, személyesen a Telenor Értékesítési Pontokon, valamint a MyTelenor-on adható meg és módosítható.
O Az igénybevétel feltétele:
A Telenor ▇▇▇▇▇▇▇▇ S tarifacsomaggal rendelkező Előfizetőnek meg kell rendelnie az 1 szám szabadon szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat.
A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhető meg.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatás kizárólag a Telenor MyTariff S tarifacsomaghoz rendelhető meg.
A kedvezmény a preferált hívószám irányába indított belföldi hívásokon kívül más hívásirányokra nem vonatkozik.
A preferált hívószámot 30 naponként egy alkalommal lehet módosítani, a módosítás díjmentes. Amennyiben a preferált hívószám elhordozásra kerül a Szolgáltató hálózatából, a kedvezmény az adott számra a továbbiakban nem vehető igénybe.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A szolgáltatás havi előfizetési díja előfizetésenként 1.000 Ft, mely kiegyenlíthető az Extra szolgáltatás keretből.
O Vállalt havi keretösszeg:
A szolgáltatás havidíja a kiemelt készülékkedvezmény miatt vállalt havi keretösszegbe beleszámít.
4.13. Hálózaton kívüli 100 perc
A szolgáltatás számlázási ciklusonként 100 perc forgalmidíj-mentes, normál díjas hanghívás lebonyolítását teszi lehetővé a Szolgáltató hálózatából belföldi hálózatokba, valamint 1. roaming díjzónából Magyarország bármely hálózatába és 1. roaming díjzónába indított normal díjas hívások esetén. A szolgáltatáscsomagban foglalt percek felhasználása után a tarifacsomagnak megfelelő percdíjak kerülnek kiszámlázásra.
O Az igénybevétel feltétele:
Az Előfizetőnek rendelkeznie kell Telenor Flow 1 vagy Telenor Flow 2 tarifacsomaggal, meg kell rendelnie a Hálózaton kívüli 100 perc szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat.
A szolgáltatás megrendelése esetén a Telenor hálózatából egyéb belföldi hálózatba indított hanghívások minden számlázási időszakban először a tarifacsomagban foglalt perc keretből kerülnek levonásra.
A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhető meg. Az adott számlázási időszakban a Hálózaton kívüli 100 perc csomagból fel nem használt percek nem vihetők át a következő számlázási időszakra.
O Az igénybevétel korlátai:
Az Előfizető nem rendelkezik Telenor Flow 1 vagy Telenor Flow 2 tarifacsomaggal.
A Hálózaton kívüli 100 perc szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehető igénybe Hangposta, hívásátirányítás, Pontos idő, Számlainformáció, a tudakozók hívására és az azok által kapcsolt hívásokra (III.7.), emelt díjas számok hívására, valamint MobilVásárlásra.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
A Hálózaton kívüli 100 perc szolgáltatás havidíja 1.390 Ft, melyre az Extra kedvezmény keret felhasználható.
5. Információs szolgáltatások
5.1. Pontos idő
A szolgáltatás segítségével az Előfizető megtudhatja a pontos időt.
O A szolgáltatás eseti díja:
A szolgáltatásért a 180-as telefonszám felhívásáért járó hívásdíjat kell fizetni: 71,00 Ft/hívás.
A Pontos idő szolgáltatás használati díjára nem vonatkoznak a tarifacsomagok kedvezményei.
5.2. Automatikus készülékbeállítás szolgáltatás
A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a Telenor Magyarország hálózatán használt készülékek automatikus beállító üzenetben kérés nélkül megkapják a hálózaton elérhető szolgáltatások (MMS, WAP, Mobilinternet szolgáltatások stb.) igénybevételéhez szükséges helyes beállításokat. A Szolgáltató ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ számára díjmentesen aktiválja az ’Automatikus készülékbeállítás szolgáltatást’ az alapszolgáltatással együtt.
Az igénybevétel feltételei:
A készülék beállító üzenet abban az esetben kerül elküldésre, ha az ’Automatikus készülékbeállítás szolgáltatás’ azt feltételezi, hogy a készülék nincs megfelelően beállítva, azaz hibás beállítással próbálják használni.
A Szolgáltató az Automatikus készülékbeállítás szolgáltatást az előfizetőknek díjmentesen nyújtja és megrendelés, regisztráció nélkül biztosítja. A beállító rendszerüzeneteket a Szolgáltató a fentiek szerint automatikusan elküldi a készülékére, illetve a szolgáltatás biztosításához az IMEI számot (Nemzetközi mobilkészülék azonosító szám) eltárolja. Ezen IMEI számot a Szolgáltató jogosult felhasználni annak érdekében, hogy az Automatikus készülékbeállítás szolgáltatást az előfizetőknek nyújtani tudja.
Az igénybevétel korlátozása:
Az Automatikus készülékbeállítás szolgáltatást az egyedi beállítási követelmények miatt a következő előfizetés típusokkal, szolgáltatásokkal, illetve ezek kombinációival nem lehet igénybe venni:
- Ipari tarifacsomagok
- Autóskártya tarifacsomagok
- BlackBerry Megoldások
- Egyes külön megállapodáshoz kötött üzleti tarifacsomagok/szolgáltatások
Az automatikus üzenetek engedélyezése nem lehetséges azokon az előfizetéseken, amelyek a felsorolt tarifákba tartoznak, vagy a fenti szolgáltatásokat igénybe veszik. Ezen előfizetések esetében kizárólag külön Előfizetői igény esetén, készülékenként kérhetőek le a beállítási rendszerüzenetek.
A szolgáltatás lemondása
Az ’Automatikus készülékbeállítás szolgáltatás’ előfizetői kérésre bármikor lemondható, amit az Előfizető kérhet írásban, személyesen a Szolgáltató Értékesítési Pontjain és a Telefonos Ügyfélszolgálat felhívásával ügyfélszolgálati jelszó segítségével.
Előfizető által kezdeményezett szolgáltatás beállítási kérések
• SMS segítségével történő beállítás lekérdezés
Az Automatikus készülékbeállítás szolgáltatás indulásával az InfoSMS szolgáltatás az ’Automatikus készülékbeállítás szolgáltatás’ részeként működik tovább.
Az SMS-en keresztül történő beállítás kérés lehetővé teszi a Szolgáltató hálózatán nyújtott szolgáltatások beállítás információinak lekérését. A beállítás lekérést SMS–ben a
+36 20 900 0749-es számra kell küldeni. A szolgáltatás automatikusan érzékeli a készülék típusát, amelyről az SMS–t küldték és visszaküldi a helyes beállításokat a készülékre. A Szolgáltató hálózatából díjmentesen vehető igénybe.
• MyTelenor–on történő beállítás lekérdezés
Az Előfizetőnek lehetősége van a beállításokat lekérni a MyTelenor Webes felületén keresztül is. A beállítás lekérést azon Előfizetők vehetik igénybe, akik regisztrálják magukat a MyTelenor rendszerébe.
• Ügyfélszolgálat segítségével történő beállítás
A készülék beállítás lekérés megrendelhető írásban, személyesen Szolgáltató Értékesítési Pontjain vagy a Telefonos Ügyfélszolgálati vonal felhívásával ügyfélszolgálati jelszó segítségével. Ebben az esetben az Ügyfélszolgálat Előfizető kérésére elküldi a beállító üzenetet a készülékre, illetve a megadott telefonszámra.
5.3. MyTelenor
A szolgáltatással a Szolgáltató lehetőséget biztosít az Előfizetőnek az előfizetéssel kapcsolatos adatok megtekintésére, szolgáltatások megrendelésére, lemondására, valamint a Kártyás Előfizetőknek egyenlegfeltöltésre a Telenor-feltöltőkártya segítségével a Szolgáltató internetes oldalán keresztül.
Belföldi kibocsátású, internetes vásárlásra alkalmas bankkártyával az Előfizetőnek lehetősége van a MyTelenor-on keresztül beszélgetési előleg fizetésére, egyenlegfeltöltésre, valamint számlabefizetésre a Szolgáltató honlapján meghatározott feltételek szerint.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatást azon Előfizetők vehetik igénybe, akik regisztrálják magukat az első belépéskor, és új MyTelenor- jelszót adnak meg, amely a továbbiakban is lehetővé teszi az adatokhoz való hozzáférést.
O Az igénybevétel korlátai:
A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltatás internetes oldalán keresztül lehet elérni. Amennyiben az Előfizető háromszor tévesen adja meg MyTelenor -jelszavát a belépéskor a Szolgáltató 24 órára korlátozza a hozzáférését.
O A SZOLGÁLTATÁS HAVI ELŐFIZETÉSI DÍJA:
MyTelenor díjmentes
6. EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK
6.1. Számcsere
Az Előfizetőnek lehetősége van már meglévő előfizetői hívószámát egy másikra cserélni. Számcsere esetén az EDSZ egyenlege az új előfizetői hívószámon változatlanul elérhető.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatást azon Előfizetők vehetik igénybe, akik kiegyenlítik az eseti díjat.
O A SZOLGÁLTATÁS ESETI DÍJA:
Előfizetői hívószám cseréje / alkalom 6 900 Ft
6.2. Szövegbemondás számcsere esetén
Amennyiben az Előfizető az általa kért előfizetői hívószám cseréje kapcsán a szolgáltatást megrendeli, a Szolgáltató 2 hónapig, az Előfizető által megadott, az előfizetői hívószám megváltozásáról szóló szövegbemondást biztosít.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatást az Előfizetők csak a Számcsere szolgáltatással együtt, meghatározott havidíj ellenében vehetik igénybe.
O Az igénybevétel korlátai:
Csak a Számcsere szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg rendelhető meg.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
Szövegbemondás Előfizető által kért számcsere esetén / hó/ előfizetői hívószám (2 hónapra rendelhető meg)
1275 Ft
6.3. Áttérés
ÁTTÉRÉS IGÉNYBEVÉTELI DÍJAT UTÓLAG FIZETŐ (SZÁMLÁS) ELŐFIZETÉSRŐL IGÉNYBEVÉTELI DÍJAT ELŐRE FIZETŐ (KÁRTYÁS) ELŐFIZETÉSRE
Az áttérés feltételei
Az áttérés kizárólag személyesen, a Szolgáltató Értékesítési Pontjain végezhető el.
Az áttéréshez a Szolgáltató a szerződéskötéshez szükséges dokumentumokat és iratokat kéri az Előfizetőtől.
Az áttérésre csak akkor van lehetőség, ha
− az Előfizetőnek nincs számlatartozása, illetve
− kiegyenlítette kiállított számláit, valamint
− kiegyenlítette a Szolgáltató Értékesítési Pontján az áttérés bejelentésekor fennálló forgalmi díjakról és készülékhátralékról kiállított számlát is, továbbá
− az Egyéni (lakossági) Előfizető hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéseinek száma az áttéréssel nem haladja meg a 10 db-ot, míg Üzleti Előfizető esetén az 50 db-ot.
A még fel nem dolgozott forgalmi és egyéb díjak utólag kerülnek kiszámlázásra.
Az első minimum 3.000 forint értékű feltöltés díja az áttéréskor fizetendő meg a Szolgáltató Értékesítési Pontján.
A szolgáltatás aktiválása a SIM-kártyához tartozó egyenleg feltöltésével történik meg. A szolgáltatást az Előfizető az egyenlegfeltöltést követően a meghatározott érvényességi ideig használhatja. Az érvényességi idő számítása minden egyes egyenlegfeltöltéskor újrakezdődik.
Kedvezmények, kedvezményes árú készülék vásárlása
A Számlás Előfizetéssel rendelkező ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ a kedvezményes árú készülék megvásárlásakor kötött határozott idejű szerződés lejárta előtt és után egyaránt átválthat Kártyás előfizetésre. Amennyiben a hűségidő letelte előtt kíván áttérni, meg kell fizetnie a szerződés szerinti kötbér összegét.
Kártyás előfizetésre történő áttéréskor a Szolgáltató a Számlás Előfizető Univerzális egyenlegén szereplő összeget az általános egyenlegén írja jóvá.
Áttéréskor az Előfizető Bónusz Program kedvezménye megmarad, melyet Kártyás Előfizetőként használhat majd fel.
Az áttéréssel a Számlás Előfizető előfizetői jogviszonya legkésőbb 3 munkanapon belül megszűnik. Ettől az időponttól az Előfizető kizárólag a Kártyás Előfizetőket megillető jogosultságokkal rendelkezik.
6.4. Tarifacsomag-váltás
A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy az Előfizető az EESZ-ben foglalt feltételek szerint – és ellenkező rendelkezés hiányában -, meglévő tarifacsomagját másik tarifacsomagra váltsa.
A Szolgáltató a tarifacsomag-váltás végrehajtását a következő ciklussal vállalja. A tarifacsomag-váltás díja a következő számlán jelenik meg.
O Az igénybevétel korlátai:
Tarifacsomag-váltásra a Szolgáltató Telefonos Ügyfélszolgálatán, Értékesítési Pontjain, valamint írásban (levélben, e-mailben, faxon) van lehetőség. Ez alól kivételt képezhet a készülékvásárlással kapcsolatos kereskedelmi ajánlattal összefüggő tarifacsomag-váltás. Az írásbeli tarifacsomag-váltás esetén a kérelmek feldolgozása 30 napon belül történik meg, így a tényleges tarifacsomag-váltás a feldolgozást követő első számlázási ciklus zárásával valósul meg.
Tarifacsomag-váltás lezárt tarifacsomagra nem lehetséges.
O A szolgáltatás eseti díja:
A tarifacsomag-váltás díja – az alábbi kivétellel – valamennyi értékesítés alatt álló számlás tarifacsomagra 2.000 Ft /alkalom/előfizetői hívószám.
Smarttarifa Extra és All-In XL tarifacsomagokról valamennyi értékesítés alatt álló számlás tarifacsomagra 5.000 Ft /alkalom/előfizetői hívószám.
6.5. Zöldszám (A szolgáltatás értékesítése lezárásra került)
A zöldszám egy olyan kizárólag belföldről hívható ingyenes telefonszám, ahol a hívott fél fizeti a hívások költségeit. Az Előfizetőnek a forgalmi díjon kívül havidíj-fizetési kötelezettsége is van a szolgáltatás igénybevételéhez.
A zöldszámok hívhatóságának feltételei változatlanok.
A szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak:
O A szolgáltatás csatlakozási díjai:
Zöldszám 15 250 Ft
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
Zöldszám 4350,00 Ft
A zöldszám hívása a hívó fél számára belföldről díjmentes, a hívott fél számára a szolgáltatás használati díjai:
csúcsidőben (hétköznap 8.00 órától 19.00 óráig) | 66,04 Ft |
csúcsidőn kívül (hétköznap 19.00 órától 8.00 óráig ) és hétvégi (szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig) időszakban | 36,58 Ft |
6.6. Kékszám (A szolgáltatás értékesítése lezárásra került)
A kékszám egy olyan kizárólag belföldről hívható telefonszám, ahol a hívott fél fizeti a hívások költségeit. A hívott fél a Kékszám szolgáltatás Előfizetője. Az Előfizetőnek a kékszámon fogadott hívások forgalmi díján felül havidíjat is kell fizetnie.
A kékszámok 2017. december 31-éig használhatók, azt követően e számok nem érhetők el.
A szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak:
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
Kékszám 4350,00 Ft
O A szolgáltatás használati díjai:
• A kékszám hívása a hívó fél számára díjmentes.
• A hívott fél az általa elfogadott, a Telenor ajánlatának megfelelő zöldszám forgalmi díjat fizeti meg a fogadott hívások után.
6.7. Műholdas szolgáltatás
A műholdas szolgáltatás lehetővé teszi a műholdas rendszerekbe irányuló nemzetközi hívásokat.
Hívástípus | Előhívószámok | Bruttó ár Ft/perc |
Inmarsat – A telefon, fax | +8701, +8711, +8721, +8731, ▇▇▇▇▇ | ▇▇▇▇,00 |
Inmarsat – B telefon, fax, adat | +8703, +8713, +8723, +8733, ▇▇▇▇▇ | ▇▇▇▇,00 |
Inmarsat – M telefon, fax, adat | +87061…+87069, +87161…+87169, +87261…+87269, +87361…+87369, +87461…▇▇▇▇▇▇ | ▇▇▇▇,00 |
Inmarsat – mini M telefon, fax, adat | +87076, +87077, +87176, +87276, +87376, ▇▇▇▇▇▇ | ▇▇▇▇,00 |
Inmarsat GAN M4 HSD digitális telefon, fax, adat | +87060, +87078, +87160, +87260, +87360, ▇▇▇▇▇▇ | ▇▇▇▇,00 |
Iridium alapszolgáltatás | +8817 xx xx xx xx | 1220,00 |
Iridium értéknövelt szolgáltatás | +8816 xx xx xx xx | 2360,00 |
Thuraya | +882 16 xx xx xx xx xx | 760,00 |
EMSAT | +882 13 xx xx xx | 760,00 |
EMSAT mobile | +882 13 xx xx xx | 760,00 |
Az SMS-küldés díja megegyezik a nemzetközi hálózatba küldött SMS díjával.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatás csak regisztráció (az ügyfélszolgálaton történő megrendelés) után vehető igénybe, kizárólag a Szolgáltató hálózatából.
O DÍJAI:
A szolgáltatáshoz kapcsolt regisztráció díjmentes.
6.8. Különleges hívószám
Az Előfizető választhat egy könnyen megjegyezhető előfizetői hívószámot a rendelkezésre álló számtartományból. Az aktuálisan rendelkezésre álló számokról a Telenor Értékesítési Pontokon kérhető információ.
Az Előfizető az alábbi kategóriák közül választhat:
I. kategória: Egyforma számjegyekből vagy egy számból és azt követően azonos számjegyekből képzett hívószám.
II. kategória: Két számjegy kombinációjából, könnyen megjegyezhető számsorozattal (algoritmus) képzett hívószám.
III. kategória: Két vagy három számjegy kombinációjából képzett könnyen megjegyezhető hívószám.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatás egyszeri díj kiegyenlítése mellett vehető igénybe.
O Az igénybevétel egyszeri díja:
Bruttó ár | |
Különleges hívószám/szám | |
I. kategória* | 1 270 000 Ft |
II. kategória | 130 000 Ft |
III. kategória | 30 000 Ft |
*A Szolgáltató. fenntartja a jogot, hogy az I. kategóriába tartozó különleges hívószámokat eltérő feltételekkel értékesítse.
6.9. Egyedi hívószám
Az Előfizető választhat egy tetszőleges előfizetői hívószámot a rendelkezésre álló számtartományból.
O Az igénybevétel feltétele:
A szolgáltatás egyszeri díj kiegyenlítése mellett vehető igénybe.
O Az igénybevétel egyszeri díja:
Bruttó ár | |
Egyedi hívószám/előfizetői hívószám | 14 900 Ft |
6.10. Roaming bejövő hívástiltás
A szolgáltatással a külföldi tartózkodás alatt beérkező hívások fogadása korlátozható.
A szolgáltatás megrendelése után minden Előfizető egységesen 1111 hálózati jelszót kap (network password), melynek segítségével aktiválhatja vagy törölheti a tiltást mobiltelefonján. A státuszlekérdezéshez nem szükséges a jelszó.
Megrendelés után a szolgáltatást az Előfizetőnek a mobiltelefonján aktiválnia kell. Az aktiválás csak a Szolgáltató antennarendszere, illetve külföldön az adott külföldi hálózat által lefedett területen lehetséges.
Aktív szolgáltatás esetén az "A hívott szám az előfizető kérésére nem kapcsolható. The dialled number can not be connected due to the subscriber’s request." bemondás hallható.
O A szolgáltatás havi előfizetési díja:
Roaming bejövő hívástiltás Bruttó: 619 Ft
6.11. Videotelefon és videotelefon-hívásátirányítás
A Videotelefon és videotelefon-hívásátirányítás szolgáltatás minden olyan előfizető számára elérhető, aki arra alkalmas készülékkel rendelkezik, valamint ha mind a hívó, mind a hívott fél legalább 3G lefedettségű területen tartózkodik. Az igénybevétel nem kötött külön megrendeléshez.
O Az igénybevétel díjai:
Díj | ||
Havidíj | díjmentes | |
A Szolgáltató hálózatán belül | minden időszakban | 95,00 Ft/perc |
A Szolgáltató hálózatán kívül | minden időszakban | 120,00 Ft/perc |
Nemzetközi irányba kezdeményezett hívások | minden időszakban | 320,00 Ft/perc |
Híváskezdeményezés roaming során | minden időszakban | 955,00 Ft/perc |
Hívásfogadás roaming során | minden időszakban | 320,00 Ft/perc |
Hívásátirányítás | a Szolgáltató hálózatán belül | díjmentes |
a Szolgáltató hálózatán kívül | 110 Ft/perc |
A forgalmi díjak mérése minden tarifacsomag esetén egyperces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles.
6.12. MobilVásárlás
A szolgáltatás keretében a Szolgáltató Előfizetői mobiltelefonjuk segítségével vásárolhatnak meg termékeket és vehetnek igénybe szolgáltatásokat. A Szolgáltató jogosult – az Előfizetővel a jogszabály, valamint az ÁSZF előírásainak megfelelően megkötött Előfizetői Szerződés alapján, az abban rögzített módon – az általa nyújtott távközlési szolgáltatással együtt saját nevében (változatlan formában) továbbértékesíteni és továbbszámlázni a Partnertől vásárolt árukat és szolgáltatásokat, valamint az ellenértéket az Előfizetővel szemben Univerzális egyenlege terhére érvényesíteni.
Partner: az a Szolgáltatóval szerződéses jogviszonyban álló harmadik személy, akinek termékeit, szolgáltatásait az Előfizetők a MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele útján Szolgáltatótól megvásárolják. A MobilVásárlás szolgáltatás használata során a vásárlási folyamatban részt vevő előfizetői hívószám, adott termékek vásárlása során az Előfizető Univerzális egyenlegének bizonyos mértéke azonosításra nem alkalmas módon a Partner részére átadásra kerül, kizárólag a vásárlási tranzakció és a szolgáltatás feltételeinek meghatározása, valamint ügyfélszolgálati tevékenység céljából. A Szolgáltató a Partner tevékenységéért nem vállal felelősséget.
A MobilVásárlás szolgáltatás tranzakcióinak elfogadása:
– A MobilVásárlás rendszer szolgáltatásai esetén az eredményes vásárlás és ekként a vételár kiegyenlítésének feltétele a vásárlás jóváhagyása, amely a vásárlási folyamattól függően SMS-ben, illetve wap-on keresztül történhet. A vételár levonására, illetve kiszámlázására csak a jóváhagyást követően kerül sor.
– A MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele során egyes termékek, szolgáltatások Előfizető által indított megrendelésével a vásárlás ténye automatikusan elfogadásra, a vételár pedig levonásra, illetve kiszámlázásra kerül, tehát nem szükséges a vásárlás külön jóváhagyása, megerősítő SMS vagy más megerősítés küldése.
Az egyes termékek, illetve szolgáltatások vásárlási folyamatáról, így a vásárlás jóváhagyásáról, azaz arról, hogy szükséges-e SMS-ben vagy wapon megerősíteni a megrendelést, a Szolgáltató a vásárlási folyamat során, internetes honlapján, Go mobilportálján, valamint ügyfélszolgálatán tájékoztatja az Előfizetőket.
A vásárlási tranzakció módosítása:
A MobilVásárlás szolgáltatás lehetőséget ad az Előfizetőknek, hogy egyes, a Szolgáltató honlapján feltüntetett termékeknél a megrendelést követően módosítsák a tranzakció honlap szerint változtatható feltételét, amilyen pl. az igénybevétel időtartama.
A MobilVásárlások kiegyenlítése:
