Orient Travel Budapest Általános Szerződési Feltételek
Orient Travel Budapest Általános Szerződési Feltételek
Orient Eventive Kft. (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0. 3/7. Tel: x00 00 000 00 00, x00 00 000 0000)
BFKH - engedélyszám: U-001545 Adószám: 24773528-2-41
Cégjegyzékszám: 00-00-000000
Az Orient Eventive Kft (továbbiakban, mint Utazási iroda) a számára előírt vagyoni biztosítékát az Európai Utazási Biztosító Zrt-vel kötötte.
Megrendelő/Utas: .............................................................................................................
Mobil telefonszám: ............................................................................................................
Cím: ...........................................................................................................................................
Úti cél, időpont: ...................................................................................................................
be nem tartása esetén az Utas köteles a III/5. pont szerinti mértékben megtéríteni a költségeket. Az Utazási iroda a hátralék megfizetésének időpontjáról külön értesítést nem küld.
3) Az Utazási iroda fenntartja magának a jogot az üresen maradt férőhelyek kedvezményes értékesítésére. A részvételi díj ily módon történő csökkentése a már megkötött szerződésekre nem vonatkozik.
4) Akciós utak esetén, ha a jelentkezés az utazás megkezdése előtti 30. napon belül történik, a részvételi díj teljes összegét a jelentkezéssel egyidejűleg kell megfizetni. A részvételi díj megfizetésének elmulasztása esetén a megrendelés automatikusan törlésre kerül, és az Utas köteles a III/5-ös pont szerinti mértékben megtéríteni a költségeket. A gyermekkedvezmény csak abban az esetben jár, ha a gyermek a hazautazásig nem tölti be az adott szálloda által megjelölt életkort. Bármely kedvezményre való jogosultságot az Utasnak a megrendelésekor kell bejelentenie és igazolnia. Az utólagos bejelentéseket az Utazási iroda nem fogadja el.
5) Az Utas az utazás során a programban nem szereplő, be nem fizetett szolgáltatás(oka)t csak akkor veheti igénybe, ha a harmadik fél az igényelt szolgáltatás(ok)nak megfelelő díjat az Utas javára befizeti, vagy az Utas a helyszínen a teljes részvételi díjat kifizeti az Utazási iroda képviselőjének közlése szerinti pénznemben.
6) A bel-, vagy külföldi hatósági árváltozás, adó, illeték, kötelező terhek (pl. repülőtéri illeték), szállítási költségek (ideértve az üzemanyagköltségeket is), valamint a valutaárfolyam megváltozása miatt az Utazási iroda a részvételi díjat jogosult megemelni. Ha a részvételi díj emelése a 8 %-ot meghaladja, az Utas az erről kapott értesítéstől számított 3 napon belül a szerződéstől elállhat, és a befizetett teljes összeget visszakapja. Az elállási szándékot az Utasnak személyesen vagy ajánlott levélben kell jelezni a befizetés helyén.
I. Általános rendelkezések
1) Az Utas és az Utazási iroda közötti utazási szerződés az utazás megrendelésével, jelen utazási feltételek Xxxx általi aláírásával, a jelentkezés nyilvántartásba vételével, valamint az előleg, avagy a jelen szerződésben meghatározott esetekben a teljes összeg befizetésével, továbbá – amennyiben jelen szerződés megkötése utazásközvetítő igénybevételével történik – az utazásszervező jelen szerződéssel kapcsolatos írásbeli visszaigazolásával és az utazási díjnak az Utazási iroda részére történő befizetésével vagy továbbutalásával jön létre. Jelen általános utazási feltételekben nem szabályozott kérdésekre az utazási szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekről, különösen az utazási csomagra és az utazási szolgáltatás együttesre vonatkozó szerződésről szóló 472/2017. (XII. 28.) Kormányrendelet és Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény utazási szerződésről szóló rendelkezései (6:254. §) az irányadók és alkalmazandók. Az Utas jelen szerződés aláírásával kifejezetten elfogadja, hogy a fentiek bármelyikének elmaradása esetén az utazási szerződés nem jön létre, azzal kapcsolatosan az Utazási iroda az Utas felé semminemű felelősséggel nem tartozik. A szerződés – valamennyi kikötésével együtt írásban, két példányban köttetik, melynek egyik példányát a jelentkezéskor az Utazási iroda az Utasnak átadja. Ha az Utazási iroda a jelentkezést helyhiány, vagy más ok miatt csak feltételesen fogadja el, az utazási szerződés csak akkor lép hatályba, ha az Utazási iroda az Utast a jelentkezés feltétel nélküli elfogadásáról értesítette. Az úti okmányok (útlevél, esetlegesen vízum) beszerzése az Utas kötelessége és felelőssége. Az Utas köteles az utazásra vonatkozó mindenkori jogszabályokat, előírásokat (pl. útlevél-, vám-, devizajogszabályok, egészségügyi előírások stb.) betartani; az ezek megszegéséből, be nem tartásából eredő többletköltségek és károk az Utast terhelik. Amennyiben a felek között az utazási szerződés a fenti okok bármelyike miatt nem jön létre, de az utas írásban vagy online megrendelte az utazást vagy aláírta az utazási szerződést, az Utazási iroda jogosult az ebből eredő bármely kárát (szállás, repülőjegy díja stb.) vagy az utas által befizetett előleget – a jelen szerződés III/5. pontja alapján – biztatási kár jogcímén érvényesíteni. Az utazási szerződés elválaszthatatlan részét képezi az adatkezeléshez való hozzájárulási nyilatkozat.
2) Amennyiben az Utas nem személyesen jár el, hanem harmadik fél foglalja le az utat az Utas javára, az Utazási iroda nem köteles vizsgálni, hogy a harmadik fél jogszerűen képviseli-e az Utast. Ez esetben az utazási szerződés szerint, az utazás megkezdéséig az Utast terhelő kötelezettségek az Utas javára szerződő harmadik félt terhelik, ide nem értve azokat a kötelezettségeket, melyek természetüknél fogva személyesen csak az Utast érinthetik (pl. védőoltás).
3) Az utazás időtartamát, az egyes szolgáltatások meghatározását, minőségét, a teljesítés módját és a részvételi díj összegét az Utazási iroda által közzétett tájékoztató (prospektus, külön kiadott programajánlat és árlista) tartalmazza. Az utazási tájékoztatóban és árlistában foglaltak jelen szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az Utas kijelenti, hogy az Utazási iroda által kiadott utazási tájékoztatóban és árlistában rögzített részletes feltételeket megismerte, azokat elfogadja, és az utazási szerződés aláírásával annak elfogadását igazolja. Az e szerződésben szereplő, az utazási ajánlatban történt változás(ok)ról az Utazási iroda szóban – igény esetén írásban – tájékoztatja az Utast.
4) Az Utas jelen szerződés aláírásával kifejezetten nyilatkozik, hogy az Utazási iroda nyomtatott tájékoztató dokumentumaiban és internetes oldalán (honlapján) található utazási információkat és szabályzatokat (különös tekintettel az alábbiak: útlemondási és BBP biztosítási feltételek, a légitársaság repülési szabályzata, hibajegyzék, hasznos információk, GDPR szabályzat) teljeskörűen megismerte és magára nézve kötelezőnek fogadta el, illetve az utazás megkezdésének időpontjáig az Utazási iroda honlapját folyamatosan figyelemmel kíséri.
5) Az Utas jelen szerződés aláírásával egyidejűleg elfogadja, hogy az utazáson történő részvételre jogosító utazási dokumentumokat (repülőjegy, voucherek) elektronikus formában, e-mail címére (e ticket) kapja kézhez és köteles azt kinyomtatva, az utazás megkezdéséhez magával vinni.
6) Az utas jelen szerződés aláírásával hozzájárul, hogy az utazási iroda a továbbiakban hírlevélben tájékoztassa az általa szervezett utazásokról, akcióiról stb.
II. Díjfizetés feltételei
1) A részvételi díj az utazás meghirdetett programjában szereplő szolgáltatások árát, az Utazási iroda eljárási díját, illetve szervezési költségét és az Áfa-t foglalja magába. Az utazás befejezését követően az Utazási iroda által kibocsátott számla módosítása nem lehetséges.
2) Az Utazási iroda által közölt előleget (általában 40 %) a jelentkezéskor, a részvételi díj fennmaradó összegét pedig legkésőbb az utazás megkezdése előtt 30 nappal kell megfizetni. Amennyiben az utazás nem charter géppel történik, akkor a repülőjegy, a sztornó és utasbiztosítás összege jelentkezéskor, valamint a fennmaradó összeg utazás előtt 30 nappal fizetendő. A határidő
7) Az Utas jelen szerződési feltételek aláírásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy amennyiben az Utazási iroda által szervezett utazásra közvetítő irodán keresztül jelentkezik, a szerződés az Utazási iroda és az Utas között csak akkor lép hatályba, amikor a közvetítő iroda átutalta vagy befizette a teljes részvételi díjat az Utazási iroda számlájára.
III. Szerződés megszűnésének esetei és jogkövetkezményei, szerződés-módosítás
1) Ha az Utazási iroda a programot a szerződés megkötése után lényegesen megváltoztatja az Utas az utazás megkezdése előtt a változtatás közlésétől számított 3 napon belül a szerződéstől elállhat, melyet írásban vagy személyesen kell jeleznie. Ezen esetben, az utazási szerződés esetleges megszűnésekor az Utazási iroda az addig megfizetett részvételi díjat az I/1-es pontban említett rendeletek alapján fizeti vissza.
2) Ha a szerződés az utazás során szűnik meg, az Utazási iroda az Utas érdekében szükséges intézkedéseket megteszi, és ennek költségeit megelőlegezi. Az intézkedések költségének viselése az Utazási irodát csak azon esetben terheli, ha a szerződés neki felróható vagy érdekkörében felmerülő okokból szűnik meg, egyéb esetben az Utazási iroda által megelőlegezett költségeket az Utas köteles az Utazási irodának megfizetni. Közlekedési akadályokból felmerülő többletköltségek viselése az Utast terhelik.
3) Ha az utazásra jelentkezők száma nem éri el a meghirdetett legalacsonyabb létszámot, az Utazási iroda legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal erről az Utast írásban értesíti, ezzel egyidejűleg elállhat az utazási szerződéstől az addig befizetett részvételi díj visszafizetése mellett.
4) Amennyiben az utazást vis maior, háború, járvány, terrorizmus-veszély, sztrájk, vagy elháríthatatlan természeti jelenség, technikai akadályok befolyásolják, vagy meghiúsítják, a szolgáltatások fenti okokból bekövetkezett elmaradásáért az Utazási iroda felelősséget nem vállal, az ezen okból jelentkező többletköltségek az Utast terhelik. Az ilyen okból bekövetkezett változásokért az Utazási iroda kártérítési felelősséggel nem tartozik, azonban a befizetett részvételi díjat köteles visszafizetni az Utazási iroda igazolt költségeinek a levonásával.
5) Ha az Utas az utazás megkezdése előtt a szerződéstől eláll (az utazást lemondja), avagy hatósági elutasítás miatt (pl.: útlevél, vízum) nem vehet részt az utazáson, az alábbi mértékű bánatpénzt köteles megfizetni. A lemondás napjának az számít, amikor az írásbeli lemondás az Utazási irodába beérkezett, illetve azt az Utazási iroda visszaigazolta.
Ha az elállás az utazás megkezdése előtt
- 61 napig történik, abban az esetben 8.000 Ft/fő kezelési költséget számít fel az iroda,
- 60-36 nap között történik: a részvételi díj 10 %-át;
- 35–29. nap között: a részvételi díj 20 %-át;
- 28–22. nap között: a részvételi díj 40 %-át;
- 21–15. nap között: a részvételi díj 60 %-át;
- 14-8. nap között: a részvételi díj 80 %-át;
- 7 napon belül: a részvételi díj 100 %-át köteles az Utas megfizetni bánatpénzként.
Amennyiben a százalékos érték a 8.000.-Ft-ot nem éri el, úgy a bánatpénz minimális összege 8.000.-Ft/fő. A fizetendő költségtérítést az Utazási iroda jogosult levonni az Utasnak visszajáró részvételi díj összegéből.
6) Amennyiben a megrendelt szerződés nem valósítható meg másként, fenti lemondási feltételektől az Utazási iroda eltérhet, feltéve, ha az Utast erről szerződéskötés előtt tájékoztatja.
7) Egy megrendelő által megrendelt („zártkörű”) csoportok lemondási feltételei fentiektől eltérhetnek a megrendelővel kötött külön megállapodás értelmében (pl. szerződés szerinti minimális létszám meglétének ill. a csoportnak nyújtott egyéb kedvezmények függvényében).
8) Ha az Utas az utazás feltételein módosítani kíván (időpont, hotel, utasnév stb.), és azt az utazás megkezdése előtt: 35. napig bejelenti, a módosítások miatt személyenként 3.000,- Ft/fő; 35–14. nap között bejelentett módosítások miatt személyenként 5.000,- Ft/fő módosítási díjat számol fel az Utazási iroda. Amennyiben a szerződés több ponton módosul, a fenti összegek minden egyes módosítás esetén, külön- külön kiszámlázásra kerülnek (pl. úti cél módosítása indulás előtt 35 napon túl: 3 x 3.000 Ft/fő – légi járat, időpont, szálloda). Az utazás megkezdése előtt 14 napon belül a szerződés egyoldalú módosítására nincs lehetőség. Akciós utazások szerződései az akciók időtartamának lejártát követően csak a módosítás időpontjában hatályos árak alapján módosíthatók. A szerződésmódosítás lehetősége az árak csökkentésére nem terjed ki, vagyis időpont módosítás esetén – amennyiben az új időponthoz tartozó utazási díj alacsonyabb az eredeti árnál – az utazás kizárólag az eredeti szerződésben rögzített utazási díjon történhet, mivel az Utazási iroda is ezen ár figyelembevételével szerződött partnereivel (szálloda, légitársaság stb.). Így egy, már szerződött utazásra a későbbiekben nem érvényesíthető az akció; ennek érdekében nincs lehetőség szálloda- vagy időpont módosításra. Akciós árak esetén a szállodák szűkíthetik az étel- és italválasztékukat.
9) Ha egyes utazásoknál a lemondási feltételek az III/5-ös pontban foglaltakhoz képest eltérnek, azt az utazási szerződés külön tünteti fel. Amennyiben az Utas által befizetett összeg nem fedezi az Utazási iroda 5-ös pontban megállapított költségeit, az Utas köteles a különbözetet a lemondás időpontjától, illetve – a lemondás közlésének elmaradása esetén – az utazás megkezdésének időpontjától számított 8 napon belül az Utazási irodának megfizetni.
10) Biztosítás: betegség-, baleset- és poggyászbiztosítás ajánlottan köthető az Utazási irodában. Útlemondási biztosítás: ajánlott, díját felár, hatálya azonban nem terjed ki az olyan lemondásokra, ill. módosításokra, amelyek az Utas saját érdekkörében felmerült ok miatt következtek be. A biztosítási szabályzatban meghatározott esetekben a biztosító – az Utazási iroda igazolása alapján – a felmerült sztornó-költséget – 0-20 % önrészesedés megtartása mellett – visszafizeti az Utas részére. A sztornó biztosítás alapját képezi az a részvételi díj, az illeték, a kerozin pótdíj, és minden egyéb járulékos költség. Az útlemondási biztosítás díja nem visszatérítendő!
11) Az utazásképtelenséget a biztosított köteles annak bekövetkeztétől számított 3 napon belül az Utazási irodának írásban bejelenteni. Ezen bejelentési kötelezettség nem, avagy késedelmes teljesítése miatt keletkező bármely kárt a biztosított köteles viselni.
12) Ha az Utas az utazás során váratlanul megbetegszik, vagy baleset éri, a feltétlenül szükséges gyógykezelés felmerült költségeit a biztosító az utasbiztosítás keretében és feltételei szerint téríti meg. Ha az Utas az utazás megkezdése előtt megbetegszik, betegségét hivatalos orvosi igazolással kell igazolni legalább az indulási időpont előtt 3 munkanappal ahhoz, hogy az Utazási iroda – esetleg – lehetőséget tudjon adni időpont módosításra. Amennyiben az Utas erre nem tart igényt a sztornó biztosítás, valamint a III/5-ös pont feltételei lépnek életbe.
IV. További feltételek
1) Az Utazási iroda köteles a szerződésszegésével okozott kárt megtéríteni, azonban mentesül a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszerű teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható.
2) Az Utazási iroda nem köteles a részvételi díjat visszatéríteni, ha az Utas valamelyik szolgáltatást saját elhatározásából, vagy érdekkörében felmerült okból nem vette igénybe.
3) Az utazás során az Utas az általa más személynek okozott kárért közvetlen felelősséggel tartozik.
4) Az Utazási iroda a szolgáltatás természeti környezetének rendkívüli okból történő megváltozásáért, az időjárás megváltozásából, illetve természeti okokból eredő kellemetlenségekért, vagy károkért felelősséget nem vállal.
5) Az utazás megvalósítása érdekében az Utazási iroda más cégekkel is (pl.: repülő- és hajóstársaságok, szállodák, partnerirodák) együttműködik. Az utazás során felmerülhet, hogy a repülőgép indulása/érkezése, a fakultatív programok lebonyolítása, illetve a transzfer időpontja megváltozik. Az ezen társaságok működéséből adódó problémákért (sztrájk, késés, technikai problémák stb.) felelősséget nem vállal. Repülős utaknál a repülőgép-társaságok a menetrendben vagy egyéb kiadványokban szereplő időpontoktól bármikor eltérhetnek. Szükség esetén a repülőgéptípus, repülő társaság, repülőtér és a járat cseréjére sor kerülhet. A repülőgépen szállítható maximális poggyászsúlyhatár a légitársaság függvényében változhat, a többletsúly díjkülönbözetét az utasnak a repülőtéren, az indulás előtt ki kell fizetnie. Az Utas tudomásul veszi és elfogadja az Utazási irodának a transzfer időre vonatkozó tájékoztatását, miszerint a hazautazásnál a repülőtéren a becsekkolásnál az Utasoknak az indulást megelőzően két órával jelen kell lenni. A transzfer idő ezen felül számítandó, amely a szálloda és a reptér közötti távolság arányában változik. Az Utazási iroda nem felel a közlekedési vállalatok járatainak késéséből, szolgáltatásainak elmaradásából eredő károkért. Amennyiben az Utas bármely okból (pld. a termetéből adódóan) a repülőgépen történő utazás során nem egy helyet vesz igénybe, de csak egy helyre rendelkezik foglalással, illetve repülőjeggyel, az Utazási iroda jogosult az igénybe vett hely után a költségeket (repülőjegy, reptéri illeték stb.) az utassal szemben utólag is érvényesíteni. Magyarországról történő indulás esetén az utas legalább 2 órával a gép indulása előtt köteles a repülőtéren tartózkodni. A repülőgépes utazások első és utolsó napjai utazási napok, nem pedig nyaralási napok, ezáltal nem lehet azzal számolni, hogy az indulás a délelőtti órákban lenne, a visszautazás pedig az esti órákban. Az odautazás esti járat esetén az első éjszakába, a hazautazás reggeli járat esetén az utolsó éjszakába nyúlhat. Az Utas jelen szerződés aláírásával tudomásul veszi, hogy a repülőgép indulási ideje néhány órával a tervezett időpont előtt is megváltozhat, a késések pedig egészen gyakoriak az utóbbi években, amit nemcsak a kedvezőtlen időjárási viszonyok okozhatnak, hanem technikai problémák is, elsősorban a légifolyosók túltelítettsége. Az Utazási iroda vállalja, hogy az esetleges változásokról az utasokat azonnal tájékoztatja. A charter légitársaságok menetrendjének alakulására az Utazási irodának nincs ráhatása, azokat a légitársaságok maguk alakítják. A repülőút során felmerült csomagkár esetén az Utas még a repülőtéren köteles a problémát haladéktalanul az utaskísérő felé jelezni, aki köteles erről a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni, és az Utas kifogásának a helyszíni szolgáltató felé történő bejelentése során közreműködni. Amennyiben az Utas okirattal bizonyította, hogy a helyszíni szolgáltató a jogos, és igazolt kárát nem orvosolta, úgy köteles azt 15 napon belül el bírálás végett bejelenteni az Utazásszervezőnek. Ezen határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
6) Az utazási szerződés nem megfelelő teljesítése esetén a panaszra okot adó esemény helyszínén az Utazási iroda képviselőjével, vagy a közreműködő partneriroda képviselőjével az Utasnak haladéktalanul közölnie kell kifogásait, és ezt jegyzőkönyvben kell rögzíteni. A helyszíni jegyzőkönyv, kizárólag az Utas panaszának rögzítésére szolgál: sem az, sem a helyszíni intézkedés nem jelentik azt, hogy az Utazási iroda a panaszt jogosnak fogadná el, avagy felelősségét azzal elismerné. Az utazás tényleges befejezését követő 3 napon belül a panaszt a jegyzőkönyvvel együtt írásban, postai úton vagy személyesen kell tudomásra hozni azon irodával, amelyikkel az Utas jogviszonyban áll. A jegyzőkönyv rögzítésének elmulasztásából, valamint a közlések késedelméből eredő károk az Utast terhelik, és az Utazási iroda mentesül a kártérítési kötelezettség alól. Az időben benyújtott panaszlevelekre az Utazási iroda a lehetőségeihez mérten a leghamarabb, legkésőbb a benyújtást követően 30 napon belül válaszol.
7) Előre nem látható, az Utazási irodán kívül álló okok, akadályok (a szálloda túltöltése vagy műszaki okok) esetén az Utazási iroda fenntartja a jogot, hogy kártérítési felelősség nélkül – tekintettel arra, hogy ez nem minősül az utazási szerződés lényeges módosításának – a lefoglalt szálláshellyel megegyező kategóriájú másik szállást biztosítson ugyanazon országban, ezáltal az utazási szerződést egyoldalúan módosítsa. Ha az Utazási irodának módjában áll, még az utazás megkezdése előtt magasabb árkategóriájú szállodát is felajánlhat, azonban amennyiben az Utas azt elfogadja, a díjkülönbözet az Utast terheli.
8) A katalógusban található fakultatív szolgáltatások és belépőárak tájékoztató jellegűek. Ezen fakultatív szolgáltatások nyújtására az Utazási iroda (illetve közreműködője) csak akkor köteles, ha a fakultatív szolgáltatás teljesítési helyén a teljesítés feltételei adottak (pl. az adott programhoz megfelelő időjárás, jelentkezők megfelelő száma, nyitva tartás stb.), és az Utas a részvételi díjat az iroda képviselője által jelzett időpontig maradéktalanul megfizeti.
9) A poggyász őrzéséről, felügyeletéről az utazás során az Utas köteles gondoskodni. Az Utazási iroda repülőn, buszon, szállodában, közterületen elveszett csomagokért felelősséget nem vállal. Ilyen esetben az adott társasághoz kell fordulni a problémával. A szállodában kihelyezett széfekért és az abban elhelyezett tárgyakért kizárólag az adott szálloda vállalhat felelősséget, az Utazási iroda nem.
10) Az Utazási iroda fenntartja a jogot, hogy az utazási tájékoztatóban foglaltaktól indokolt esetben eltérhet. A kiadott programok sorrendje változhat.
11) Felek jelen szerződés aláírásával kikötik a Budapesti IV. Bíróság kizárólagos illetékességét. A fogyasztóvédelmi szabályok megsértése esetén a fogyasztók 2017.január 1-től panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság általános jogutódja az Innovációs és Technológiai Minisztérium.
12) Az Utas jogosult az utazási szerződésben lekötött utazásban való részvétel jogát olyan harmadik személy részére engedményezni, aki megfelel az utazási szerződésben meghatározott utazási feltételeknek, azonban az ebből eredő módosítási és többletköltségek az Utast terhelik.
Az Utas a jelentkezést elfogadó nyilatkozatot átvette, a fenti utazási szerződést elfogadta, és a vele együtt utazókra nézve is kötelező érvényűnek tekinti.
13) Az Utas tudomásul veszi, hogy bárminemű baleset vagy kár esetén az Utazási iroda által delegált idegenvezető segítségét kizárólag az Utazási irodánál kötött biztosítás esetében veheti igénybe.
Felek fentieket ellenvetés nélkül tudomásul veszik és ezek tudatában kötik meg az utazási szerződést.
Dátum: ...................................................
.......................................................... .....................................................
Utazási Iroda Utas/Megrendelő