AutoSOS Assistance
AutoSOS Assistance
Biztosítási termékismertető
Termék: segítségnyújtás –
biztosítás
Biztosító: Europ Assistance S.A. Irish Branch, Írországi székhelyű biztosító
A termékre vonatkozó teljes körű szerződéskötés előtti és szerződéses tájékoztatás a biztosítási feltételekben olvasható. A termékre az alább felsorolt biztosítási feltételek alkalmazandók:
Az Europ Assistance S.A. Irish Branch Ügyfél Tájékoztató és Biztosítási feltételek
A biztosítási termékismertető célja, hogy bemutassa a biztosítási termék legfontosabb jellemzőit és megkönnyítse több biztosítási termék összehasonlítását.
Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a biztosítási termékismertető nem képezi a biztosítási szerződés részét és nem minősül a biztosító ajánlatának.
Mire terjed ki a biztosítás?
Alapszolgáltatások:
Információ szolgáltatás a legközelebbi márkeszervíz elérhetőségeivel kapcsolatban (cím, telefonszám, nyitvatartás)
Információ szolgáltatás a nagyobb autópályákat érintő aktuális forgalomkorlátozó intézkedésekről, vagy eseményekről, alternatív útvonal javaslat
Segítségnyújtás műszaki meghibásodás, baleset és önhiba esetén
Helyszíni javítás amennyiben lehetséges Autómentés
Gépjárműtárolás
Jármű hazaszállítása külföldről
Akkumulátor meghibásodásból eredő esemény Üzenetközvetítés és tanácsadás
Kiegészítő szolgáltatások:
Szállás biztosítása
Tovább vagy hazautazás
Kölcsöngépjármű biztosítása
Járulékos szolgáltatás:
Külföldi meghibásodás esetén alkatrész kiküldése a szervíznek
Megjavított autóért külföldre utaztatás (külföldi csomagban) Őrzött parkoló megszervezése
Mire nem terjed ki a biztosítás?
A biztosító jogosult megtagadni a kötvény alapján a fizetést az alábbi esetekben:
A biztosított gépjármű avulásával, rendszeres karbantartásának elmulasztásával kapcsolatos kár;
Lejárt forgalmi engedéllyel közlekedő, forgalomból kivont járműben keletkezett kár;
Lejárt vezetői engedéllyel vezetett járműben keletkezett kár;
Az eredeti gyári felszereléshez, beállításokhoz képest módosított gépjárműre;
A biztosított gépjármű ellopása, rongálása következtében beálló károkra;
A biztosított egyéb biztosítási szerződése alapján (pl. casco biztosítás) megtérülő károkra;
Elemi csapás miatt bekövetkező eseményekre.
További kizárások és korlátozások a biztosítási feltételek 4. fejezetében olvashatók.
Milyen korlátozások vannak a biztosítási fedezetben?
! A Biztosító egy biztosítási időszak alatt legfeljebb két biztosítási eseményre nyújt szolgáltatást kisteherautóra kötött biztosítások esetében.
! Autómentés a biztosított gépjármű elhelyezkedésétől számított 50 km- es körzeten belül történik a biztosító költségére, az ezen felüli távolságra vonatkozó díj a biztosítottat terheli.
! Akkumulátor meghibásodásból eredő esemény esetében csak közúti segélyszolgálat vehető igénybe, biztosítási időszakonként egy alkalommal
! Szállásköltséget maximum 60 EUR / fő / éj összegben térít a biztosító, az autóban utazók maximális számáig, xxx 2 éjszakára
! Tovább- vagy hazautazási szolgáltatást maximum 500 EUR / alkalom összegben térít a biztosító, az autóban utazók maximális számáig (az összeg nem fejenként értendő)
! Kölcsönjármű biztosítása esetében a biztosító a kizárólag a bérleti díjat téríti, maximum 3 naptári napig.
! A Járulékos szolgáltatás maximális téríthető összege 500 EUR.
! A gépjármű hazaszállítása szolgáltatás esetében 25.000,- Ft
Milyen típusú biztosításról van szó? Az AutoSOS Assistance segítségnyújtási biztosításnak minősülő termék.
Hol érvényes a biztosításom?
A biztosítás a Magyarországon és az alábbiakban felsorolt országokban bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkozik: Albánia, Andorra, Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Ciprus, Cseh Köztársaság, Egyesült Királyság, Észtország, Dánia, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Macedónia, Málta, Monaco, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szerbia, Szlovák Köztársaság, Szlovénia, Törökország (európai rész), Vatikánváros.
A területi hatály az egyes biztosítási csomagokra vonatkozóan a szolgáltatási táblázatban került megjelölésre.
Milyen kötelezettségeim vannak a biztosítással kapcsolatban?
• A szerződéskötéskor megadott adatok változásáról való tájékoztatási kötelezettség.
• A biztosítási esemény bejelentésére való kötelezettség.
• A bejelentést követően a kárrendezési központ utasításainak követésére való kötelezettség.
• Kárenyhítési kötelezettség a kárbejelentés során a biztosító kiszervezési tevékenységet végzőjével egyzetetett módon.
• A kárrendendezéshez szükséges iratok benyújtása a kár bekövetkezésének okától függően.
Mikor és hogyan kell fizetnem?
Az egy éves biztosítási időszakkal bíró határozatlan idejű módozat esetében rendszeres éves díj, amely a szerződés létrejöttekor, majd a biztosítás évforduló napján esedékes.
A havi módozat esetében a biztosítási díj egyszeri díj, amely a szerződés megkötésekor esedékes. A biztosítási díj fizetésének kötelezettsége a szerződő felet terheli.
Mikortól meddig tart a kockázatviselés?
A Biztosító Kockázatviselés kezdő időpontja szerződés létrejöttét követő 2. nap 0:00 órája, amelnnyiben a biztosítási díj megfizetésre került.
A kockázatvállalás kezdő időpontját a biztosítási kötvény tartalmazza. A kockázatviselés megszűnik:
• A Szerződő által a határozatlan idejű módozat esetében a Kockázatviselési évfordulót megelőzően legalább 30 nappal közölt felmondás esetében, a Kockázatviselési évforduló napján.
• Ha a Szerződő az esedékes biztosítási díjat nem fizeti meg, a Biztosító – a következményekre való figyelmeztetés mellett – a Szerződőt a felszólítás elküldésétől számított 30 napos póthatáridő tűzésével a teljesítésre írásban felhívja. A póthatáridő eredménytelen elteltével a szerződés az esedékesség napjára visszamenő hatállyal megszűnik.
• A havi módozat esetében a határozott idő lejártával.
Hogyan szüntethetem meg a szerződést?
A biztosítási jogviszonyt a Szerződő a biztosítási időszak végére 30 napos felmondási idővel jogosult felmondani.
A biztosítási termék megvásárlása távértékesítés útján történő szerződéskötésnek minősül, ezért a szerződéskötéstől, illetve, ha a biztosítási szerződési feltételeket később veszi kézhez, ezek kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szerződő postán (Europ Assistance S.A., 0000, Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00.), vagy e-mailben (xxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxx.xx) jogosult a szerződést indokolás nélkül azonnali hatállyal felmondani. Az azonnali hatályú felmondási jog nem vonatkozik a havi módozatra.