Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
- úszásoktatási szolgáltatás nyújtására –
1. Általános Szerződési feltételek tartalma és jelentősége
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) dokumentum létrejön az IRON SWIM Sportegyesület (továbbiakban: Iron Swim) és annak úszásoktatási szolgáltatását (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybe vevő tanuló és törvényes képviselője (a továbbiakban együtt: Résztvevő), a továbbiakban együtt, mint Felek között.
Az ÁSZF a Felek között létrejövő, az oktatási szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó szabályokat, Xxxxx jogait és kötelezettségeit tartalmazza. Xxxxx XXXX Xxxxxxxxx általi elfogadásával a Felek között szerződés (a továbbiakban: Szerződés) jön létre. Résztvevő kijelenti, hogy megismerte, elfogadja és magára érvényesnek tekinti az ÁSZF-ban foglalt feltételeket és szabályokat. A feltételeket Magyarország törvényei is szabályozzák.
Az Iron Swim Sportegyesület adatai:
székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 0/x adószám: 19277954-1-41 cégjegyzékszám: 00-00-0000000
e-mail cím:
xxxxxxx@xxxxxxxx.xx, xxxx@xxxxxxxx.xx
honlap: xxx.xxxxxxxx.xx (a továbbiakban: Honlap)
webes belső felület: xxxxx.xxxxxxxx.xx (a továbbiakban: Online felület)
2. A Szerződés tárgya és létrejötte
2.1. A Szerződés tárgya
A Szerződés megkötésével az Iron Swim kötelezettséget vállal a Szolgáltatás nyújtására, a Résztvevő pedig a Szolgáltatás igénybevételére és szolgáltatási díj (a továbbiakban: Díj) fizetésére, egyaránt az ÁSZF feltételei szerint.
2.2. A Szerződés létrejötte
Résztvevő a Szolgáltatást a jelentkezéshez szükséges adatok megadásával, az ÁSZF elektronikus úton vagy írásbeli nyilatkozattal történő elfogadásával és egyes oktatási típusoknál egy szintfelmérő foglalkozáson való részvételt követően rendeli meg. A Szerződés az ÁSZF Résztvevő általi elfogadásával jön létre, írásbeli nyilatkozat esetén a Résztvevő legkésőbb a Szolgáltatással kapcsolatos online ügyintézés megkezdésekor köteles az ÁSZF elfogadását elektronikus úton megadott nyilatkozatával megerősíteni.
3. A Szolgáltatás feltételei
3.1. Az oktatások helyszíne és tárgyi feltételei
A Szolgáltatás teljesítési helyszínei a Duna Aréna és a Dagály Strandfürdő (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 00.), valamint V8 Uszoda és Szabadidőközpont (2000 Szentendre, Xxxxxxxx xx 00/X). A létesítményben a Résztvevők és a kísérők kötelesek betartani az uszoda házirendjét.
A Duna Aréna házirendje az uszoda helyszínén és az Iron Swim online felületén is elérhető. Az Iron Swim az itt végzett képzésekhez biztosítja az azok teljesítéséhez szükséges tárgyi feltételeket. A gyermekoktatás a különböző időpontokban az egyes osztályoknak megfelelően eltérő létszámú tanuló befogadására alkalmasak az alábbiak szerint:
Iron 0. osztály maximum 6 fő
Iron 1. osztály maximum 7 fő
Iron 2. osztály maximum 10 fő
Iron 3. osztály maximum 10 fő
Iron 4. osztály maximum 12 fő
Iron 5. osztály maximum 15 fő
Iron 6. osztály maximum 15 fő
Felnőtt oktatás létszáma maximum 15 fő / csoport. Magánórák esetében maximum 5 fő. Az Iron Swim fenntartja a jogát a teljesítési hely és a csoportlétszámok megváltoztatására.
3.2. Regisztráció, szintfelmérés, tanfolyami időpontok
A Szolgáltatás gyermekoktatás esetén kizárólag egy szintfelmérőn való részvételt követően lehetséges. A szintfelmérőn való részvétel előzetes regisztrációhoz kötött.
A regisztráció a Honlapon keresztül történik. A szükséges adatokat megadásával és az ÁSZF elfogadásával a résztvevő regisztrálhatja magát az Online felületünkre. Ezt követően, a regisztráció során megadott e-mail címre kiküldött elektronikus válaszlevélben található link segítségével a Résztvevő beléphet az Online felületre és megkezdheti az online ügyintézést. (A gyermekoktatás esetében a szintfelmérőt követően az Iron Swim ismét e-mail formájában megküldi a szintfelmérő eredményét, azaz a Szolgáltatás felépítése szerinti képzési szintet (Iron 0-6 osztály). Ekkor válnak az online felületen is láthatóvá az adott osztály foglalható időpontjai. A Résztvevő az Online felületen jelentkezhet az Iron Swim által publikált oktatási időpontok szabad helyeire. A kívánt heti rendszerességnek megfelelő alkalmak és időpontok megjelölését követően, online bankkártyás díjfizetés után minősülnek a választott időpontok a Résztvevő által lefoglaltnak.
Az Iron Swim fenntartja a jogot az Online felületen publikált időpontok megváltoztatására. Időpontváltoztatás esetén az Iron Swim elektronikus levélben vagy az online felületen tájékoztatja a Résztvevőt.
A Résztvevő által elmulasztott órák pótlására betegség vagy az Iron Swim által igazolt ok esetén van lehetőség. Betegség miatt elmulasztott alkalmak pótlását az orvosi igazolás elektronikus úton történő megküldése után biztosítja az Iron Swim.
3.3. Online ügyintézés és tájékoztatás
A Szolgáltatás nyújtásához és igénybevételéhe kapcsolódó teljes ügyintézés (szerződéskötés, jelentkezés az időpontokra, díjfizetés stb.) az Online felületen történik. A Résztvevő köteles az Online felületen tájékozódni a Szolgáltatással kapcsolatos információkról a folyamatosan frissülő hírfolyamon keresztül. A Résztvevő köteles gondoskodni az Online felület használatához szükséges azonosítók megőrzéséről. Az elfelejtett vagy illetéktelen személy által megismert azonosítókkal összefüggésben okozott kárért az Iron Swim-et nem terheli felelősség.
A Résztvevő a Szolgáltatással kapcsolatos kérdéseit és észrevételeit e-mailben (xxxxxxx@xxxxxxxx.xx) illetve telefonon (0670-209-4795) a menedzser felé is tudják jelezni. A menedzser a szülő és oktatók közötti elsődleges kommunikációs csatorna.
A Résztvevő részére az alábbi, a megrendeléshez kapcsolódó tájékoztató jellegű elektronikus üzenetekkel él: visszaigazoló levelek a regisztráció sikerességéről, a szintfelmérőről és tanfolyami
jelentkezésről, az osztályokba sorolásról, díjbekérőt tartalmazó emlékeztető üzenet, tanfolyammal kapcsolatos tájékoztató levelek. Megrendelő felelősségi körébe tartozik a levelezési e-mail fiókjának folyamatos figyelése, mert a fenti üzenetek a megadott címre érkeznek.
Amennyiben a levelezési rendszer hibái vagy szűrési beállításai miatt, vagy egyéb okokból kifolyólag a megfelelő levelek nem érkeznek meg Résztvevő részére, úgy kérheti ezek pótlását telefonon keresztül a +3670-209-4795-ös telefonszámon, vagy az xxxxxxx@xxxxxxxx.xx e-mail címen keresztül. Az Online felületre történő belépés, illetve az azon található szolgáltatások használata, az Online felületre való regisztráció kizárólag a jelen feltételekkel, valamint Magyarország mindenkor hatályos jogszabályaival összhangban megengedett.
Miután a Honlap szerzői jogi műnek minősül, tilos a megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése az Iron Swim írásos hozzájárulása nélkül. A Honlapról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak a Honlapra való hivatkozással lehet.
Az Iron Swim fenntartja minden jogát a Honlapra és a Szolgáltatás valamennyi elemére, a domain- neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos a Honlap tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a Honlap vagy bármely része módosítható, vagy indexelhető. Az Iron Swim név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag az Iron Swim írásos hozzájárulásával lehetséges. Szerzői jogi jogsértés esetén az Iron Swim közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.
Az Iron Swim kizárja továbbá felelősségét a Honlap, illetve az Online felület működésével kapcsolatos zavarokból eredő károkért, továbbá az elhelyezett kapcsolódási pontok (ún. hiperlinkek vagy hiperhivatkozások) segítségével megnyitott más internetes honlapok használatából eredő károkért. Az Iron Swim jogosult előzetes figyelmeztetés nélkül módosítások, javítások végrehajtására továbbá az Online felülethez való hozzáférés korlátozására, megszüntetésére, vagy felfüggesztésére.
A Honlap és az Online felület folyamatos, hibátlan működésére az Iron Swim nem vállal garanciát.
4. Díj
4.1. A Szolgáltatások Díját az Iron Swim a honlapon és az Online felületen teszi közzé.
4.2. A Díj megfizetése a Résztvevő kiválasztott alkalmainak száma szerint az Online felületen, bankkártyás fizetés útján teljesíthető.
4.3. A Résztvevő a Szolgáltatást a Díj megfizetését követően, a megfizetett Díj összege által fedezett időpontban és időtartamban veheti igénybe. A már megfizetett Díjat az Iron Swim nem téríti vissza, de a Résztvevő önhibáján kívül elmulasztott foglalkozások az Iron Swim által meghatározott rendben pótolhatóak.
4.4. A megfizetett Díjról az Iron Swim elektronikus számlát állít ki, amely a fizetést követően válik hozzáférhetővé az Online felületen.
4.5. Az Iron Swim garantálja, hogy az Online felületen meghirdetett tanfolyamok Díját a közzétételt követően, az adott, éppen zajló turnusban nem változtatja meg, a Résztvevőre a jelentkezés során az aktuális turnus idején érvényes és közzétett Díjak érvényesek.
4.6. Az oktatásra történő jelentkezésnél a Résztvevő jogosult a Szerződéstől az első jelentkezéstől számított 1 4 naptári napon belül elállni. A Résztvevő elállási jogát az Iron Swim számára eljuttatott egyértelmű nyilatkozatával gyakorolhatja (postán vagy elektronikus úton küldött levél útján az alábbi címekre:
IRON SWIM Sportegyesület
0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 0/x e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxx.xx
Ha a Résztvevő eláll a Szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül az Iron Swim visszatéríti a Résztvevő által teljesített díjakat. Az Iron Swim visszafizetést csak abban az esetben tud teljesíteni, ha a Résztvevő előzetesen megadja azon számlaszámát, amire a visszafizetés teljesíthető. A Résztvevő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az Iron Swim a visszatérítést banki átutalás útján teljesítse.
5. A Szolgáltatás nyújtásának feltételei
5.1. Az Iron Swim a Szolgáltatást kizárólag 3. életévüket betöltött, fertőző betegségben nem szenvedő, szobatiszta Résztvevő gyermekek számára biztosítja. A Résztvevők testi épsége és egészsége érdekében az Iron Swim a Szolgáltatás nyújtásához elvárja, hogy a Résztvevők egészségi állapotáról, a Szolgáltatás igénybevételével összefüggésben bármilyen relevanciával bíró, esetleges betegségéről tájékoztatást kapjon. A Résztvevő vállalja, hogy szülői nyilatkozatot vagy orvosi igazolást ad át a gyermek egészségi állapotáról, esetleg fennálló betegségéről. Felek kizárják az Iron Swim felelősségét a tájékoztatás elmaradásából eredő károkért. Az Iron Swim a Szolgáltatás nyújtását megtagadhatja, ha a Résztvevő esetleges fennálló betegségéről előzetesen nem kapott tájékoztatást, illetve a mulasztásból fakadó kárt áthárítja. (vízcsere költsége)
5.2. Az Iron Swim jogosult a Szolgáltatások nyújtásának feltételeit – különösen, de nem kizárólag az úszásoktatás rendjét, szabályait, a szülők és kísérők részvételének módját – egyoldalúan meghatározni. A Résztvevő vállalja, hogy a Szolgáltatás igénybevétele során az Iron Swim által meghatározott feltételek betartja. Az Iron Swim a Résztvevő gyermekek felügyeletét a jelenlét bejegyzését követően veszi át a kísérőtől. Eddig az időpontig az Iron Swim-et nem terheli a Résztvevő gyermekkel kapcsolatos felelősség és a Résztvevő gyermekek felügyeletét (beleértve tehát az öltözőben tartózkodást, az uszodába érkezést és az onnan való távozást) a Résztvevő kísérője köteles ellátni.
5.3. Az Iron Swim köteles az oktatási szolgáltatásokat teljesítő szakember gondosságával eljárni, a Szolgáltatást a Szerződés szerint elvárható legmagasabb szakmai színvonalon teljesíteni. Az Iron Swim a teljesítés során köteles a legjobb tudása szerint, a Résztvevők érdekei szerint eljárni.
5.4. A Szolgáltatást az Iron Swim felkészült, gyakorlattal rendelkező oktatói útján nyújtja.
Amennyiben a Szolgáltatás megtartására kijelölt személyek részvétele rendkívüli, vagy előre nem látható okokból meghiúsul, az Iron Swim köteles azonos szakmai felkészültséggel rendelkező személy részvételét biztosítani, és a személyi változásról a Résztvevőt tájékoztatni.
6. Záró rendelkezések
6.1. Titoktartási kötelezettség
Az Iron Swim kijelenti, hogy az oktatások teljesítése során megismert, a másik fél tevékenységéhez kapcsolódó minden olyan adat, tény, információ stb. (a továbbiakban: adat) amelynek a nyilvánosságra hozatala, illetéktelenek által történő megszerzése vagy felhasználása a jogosult jogszerű pénzügyi, gazdasági vagy biztonsági érdekét sértené, vagy veszélyeztetné – és amelyet jogszabály egyébként más titokfajtának nem minősít - a Résztvevő üzleti titkát képezi.
Az Iron Swim a tudomására jutó titkokat a vonatkozó jogszabályokra és a jelen ÁSZF- ben foglaltakra figyelemmel kötelesek kezelni. Az Iron Swim titoktartási kötelezettsége körében a tudomására jutott adatokat illetéktelen részére hozzáférhetővé nem teszi, át nem adja, nyilvánosságra nem hozza.
Az Iron Swim tudomásul veszi, hogy az általa vállalt titoktartási kötelezettség azon harmadik személyekre is kiterjed, akiket a szerződés teljesítésébe bevon (az oktatókra). Az Iron Swim köteles felhívni e személyek figyelmét a szerződésben foglalt titoktartási kötelezettségre, annak betartására, amelynek megtörténtét a Megbízó részére bármikor igazolni is köteles.
6.2. A Résztvevő képmásának felhasználása
A Résztvevő az ÁSZF elfogadásával hozzájárul, hogy az Iron Swim jogosult a szolgáltatás nyújtása során, a Résztvevő előzetes tájékoztatása mellett videó-, hang-, illetve fényképfelvételeket készíteni. Az Iron Swim a felvételeket a szolgáltatás népszerűsítése, módszertanának ismertetése céljából használja fel nyilvános csatornákon. A Résztvevő részéről szintén a képmás rögzítéséhez és felhasználásához való hozzájárulásnak minősül a felvételek készítésének tűrése.
6.3. Xxxxxxxx rendezése, irányadó jog
A Felek a jelen az ÁSZF-fel kapcsolatos esetleges jogvitáikat megkísérlik peren kívül rendezni. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a hatályos magyar jogszabályok - különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013 évi V. törvény vonatkozó rendelkezései - az irányadóak.
6.4. Törvényi hivatkozások
Adatkezelés: 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
Elállás, termékszavatosság, kellékszavatosság, visszatérítés 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet Jótállás 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet
Szerzői jogok 1999. évi LXXVI. törvény
A Szerződésre különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak: 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (PTK);
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező xxxxxxxxxxx;
45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
7. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF 2021. január 1. napjától érvényes.
Az Iron Swim az ÁSZF egyoldalú módosításának jogát fenntartja.