SPECIÁLIS FOGLALÁSI- ÉS LEMONDÁSI FELTÉTELEK PRINCESS CRUISES HAJÓUTAK
SPECIÁLIS FOGLALÁSI- ÉS LEMONDÁSI FELTÉTELEK PRINCESS XXXXXXX HAJÓUTAK
Princess hajóutak foglalása esetén – a hajótársaság saját rendelkezései alapján – az alábbi egyedi utazási feltételek is érvényesek, melyek a Tensi Utazási Feltételek kiegészítéseként értelmezendők, és szerves részét képezik az utazási szerződésnek.
Fizetési, módosítási és lemondási feltételek Fizetési feltételek
Depozit
A Princess Xxxxxxx hajóútjainak foglalásakor depozit fizetendő, melynek összegét a hajótársaság határozza meg. Ez az összeg hajóutanként változó, és előfordulhat, hogy meghaladja a Tensi utazási feltételeiben rögzített 40%-os előleg-összeget.
Hátralék
A hátralék befizetése a hajótársaság által meghatározott időpontig fizetendő (75, ill. 60 nappal indulás előtt).
Pótdíjak
A Princess Xxxxxxx hajótársaság fenntartja a jogot arra, hogy olyan előre nem látható változások miatt, mint a jelentősebb árfolyamváltozások, az üzemanyag árának jelentékeny megemelkedése, az állam által kivetett adók és díjak, ill. a biztonsági kiadások növekedése stb., pótdíj megfizetésére kötelezze az utasokat, hogy az előre nem látott kiadásokat fedezze. Ha az utas nem fizeti be a pótdíjat a hajóút indulásának napjáig, akkor a hajótársaságnak jogában áll megtagadni tőle a hajóúton való részvételt.
A hajótársaság az üzemanyag pótdíjat a foglalás véglegesítése, sőt a teljes összeg befizetése után is ráterhelheti a foglalásra. A teljes összegben befizetett utak esetében a pótdíjat a fedélzeten terhelik az utas számlájára.
Utazási dokumentumok
A Princess Xxxxxxx hajóútjain való részvétel elengedhetetlen feltétele a hazaérkezés napjától számított legalább 6 hónapig érvényes útlevél megléte.
A hajójegy a hajótársaság honlapjáról 75, ill. 60 nappal indulás előtt nyomtatható ki, amennyiben a teljes összeg megérkezett a Tensi Kft. majd a hajótársaság számlájára. A hajójegy kinyomtatásának részleteiről a Tensi Kft. tájékoztatja az utast.
Módosítási feltételek
Névcsere, névmódosítás
A hajóút foglalásakor az útlevél szerinti neveket kell megadni.
Névmódosítás (vezetéknév, első vagy második keresztnév) vagy névcsere esetén a hajótársaság az alábbi szabályokat alkalmazza. Amíg a hajótársaság nem zárja le a foglalást (ez általában a hajó indulását megelőző
14. napon történik), névmódosítás, ill. névcsere díjmentesen kérhető. Ezt követően névcsere/névmódosítás nem lehetséges. Ezen időn belül a hajótársaság a névmódosítást lemondásnak tekinti.
A foglalás egyéb elemeinek módosítása Átfoglalás (az utazási időpont módosítása)
Ha az utazási időpont módosítása az indulás előtti 75., ill. 60-on belül történik, akkor ezt a hajótársaság lemondásnak tekinti, és érvénybe lépnek a lemondási feltételek. Ilyenkor új foglalást kell készíteni, az új foglalás elkészítésekor változhat a kabinkategória, és ennek megfelelően az ár is.
A kikötői illeték összegének megváltozása
A Princess Xxxxxxx fenntartja a jogot, hogy a kikötői illeték összegét módosítsa – akár a teljes összeg befizetése után is. Ha a kikötői illeték összegének módosítására a teljes összeg befizetése után kerül sor, a különbözetet a hajótársaság az utas számlájára terhelheti a fedélzeten.
Speciális árkóddal foglalt utak esetében semmilyen változtatást nem engedélyez a hajótársaság!
Lemondási feltételek
A lemondást minden esetben írásban kell benyújtani. Az opciós (feltételes) foglalás elfogadása előtt nincs lemondási díj nincs.
A lemondási díj a kötbérköteles részvételi díjra vonatkozik. A kötbérköteles részvételi díj részei: kabinár, kötbéralapot képező díj (NCF) és a hajótársaságtól esetlegesen megvásárolt kiegészítő szolgáltatások (pl. repülőjegy, szállás, transzfer stb.)
Lemondási díjak
ünnepek, kiemelt időszakok és 8 napos vagy hosszabb hajóutak esetén | nem kiemelt időszakok és 7 napos vagy annál rövidebb utak esetén | az opció elfogadása után történő lemondáskor fizetendő |
indulás előtt 75. napig | indulás előtt 60. napig | 9000 Ft/fő |
74-60 nappal indulás előtt | 59-45 nappal indulás előtt | depozit összege |
59-45 nappal indulás előtt | - | 25% |
44-15 nappal indulás előtt | 44-15 nappal indulás előtt | 50% |
14-8 nappal indulás előtt | 14-8 nappal indulás előtt | 75% |
7 nap vagy annál kevesebb | 7 nap vagy annál kevesebb | 100% |
Speciális kóddal foglalt utak esetében a megrendeléstől kezdődően 100% kötbér fizetendő.
A hajóút útvonalának és/vagy menetrendjének módosítása, ill. a hajóút törlése a hajótársaság részéről
A Princess Xxxxxxx hajótársaságnak jogában áll - az időjárás vagy egyéb, a hajóutat, ill. a hajóutat kiegészítő földi programot ('cruisetour') veszélyeztető ok miatt - a hajó útvonalát, menetrendjét, ill. a földi programot módosítani. A Princess Xxxxxxx nem vállal felelősséget az útvonal- és/vagy menetrendváltozásból esetlegesen bekövetkező programváltozásokért.
A hajóút lekésése
Ha az utas a fuvarozó (pl. repülőgép, autóbusz, vonat) késése vagy önhibája miatt lekési a hajó indulását, az utas távolmaradása a hajóúton való részvétel elmaradását jelenti, mely esetben az utas semmilyen visszatérítésre nem tarthat igényt (100%-os kötbér).
Továbbindulás lekésése
Ha az utas önhibája miatt valamelyik kikötési állomáson lekési a továbbindulást, akkor a hazajutás, ill. a következő kikötőbe való eljutás költségét ő fedezi.
Egyéb
Az utas köteles gondoskodni rendszeresen szedett gyógyszereiről az utazás teljes időtartamára.
A várandós kismamáktól, az idős utasoktól, ill. azoktól, akik szív- és érrendszeri-, cukor- vagy valamilyen más krónikus betegségben szenvednek, a Princess Xxxxxxx orvosi igazolást és a rendszeresen szedett gyógyszerek listáját kéri. Az angol nyelvű orvosi igazolásban szerepelnie kell, hogy az utas egészségi állapota lehetővé teszi a hajóúton való biztonságos részvételt. Az angol nyelvű orvosi igazolást és a gyógyszerlistát az utas a hajóút indulása előtt legkésőbb egy hónappal köteles eljuttatni a Tensihez. Az ehhez szükséges formanyomtatványt kérje irodánkban.
A Princess Xxxxxxx a terhesség 24. hetétől biztonsági okokból nem engedélyezi kismamák utazását.
A jelen Kiegészítő Utazási Feltételekben nem szabályozott, a hajóút bármely fontos elemével összefüggő kérdésekben a hajótársaság ’Passage Contract' dokumentumának rendelkezései irányadók. A ’Passage Contract’ a hajójeggyel az internetről nyomtatható.
Utas neve: Utazás időpontja / hajó neve: Pozíciószám:
A Kiegészítő Utazási Feltételeket elfogadom, és aláírásommal tanúsítom. Budapest, 2014.
utas aláírása