Általános Felhasználási Feltételek
Általános Felhasználási Feltételek
Hatályos 2021. július 1-től
Jelen Általános Felhasználási Feltételek tartalmazza a Cursor Insight Hungary Kft. (továbbiakban „Szolgáltató” vagy „CI”) által üzemeltetett Honlapon keresztül elérhető Szolgáltatás használatának feltételeit. Személyes adatainak kezelését az Adatkezelési Tájékoztató szabályozza, adatfeldolgozói tevékenységünkre vonatkozó szabályokat az Adatfeldolgozói Nyilatkozat tartalmazza.
A CI Ügyfél általi Aláíró-azonosításra épülő, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) 6:7. § szerinti írásbeliségnek megfelelő biometrikus e-aláírás Szolgáltatást nyújt ügyfelei számára.
Adatkezelőként a CI a Honlapján, a Szolgáltatás használata során gyűjt személyes adatokat regisztrált felhasználóiról. A Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatójában foglalt rendelkezések a jelen Általános Felhasználási Feltételekben rögzített szolgáltatásokkal összhangban értelmezendőek.
A Szolgáltatást használó Ügyfelek ügyfelei vagy partnerei („Aláíró”) által aláírt dokumentumok kezelése során a CI Adatfeldolgozóként jár el, ez esetben az Ügyfél minősül Adatkezelőnek.
A weboldalra történő regisztráció során Ön elfogadja a jelen Általános Felhasználási Feltételeket, az Adatkezelési Tájékoztatót és az Adatfeldolgozói Nyilatkozatot.
Szolgáltató adatai
• Név: Cursor Insight Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 1121 Xxxxxxxx, Xxxxxx xx 00-00. C/4
• E-mail cím: xxxx@xxxxxxxxx.xxx
• Cégjegyzékszám: 00-00-000000
• Adószám: 25467855-2-43
• Képviseli: Xxxxxxx Xxxxx, ügyvezető
Legfontosabb fogalmak
Szolgáltató:
A Cursor Insight Hungary Kft., aki a Szolgáltatást nyújtja. Szolgáltatás:
A Cursor Insight Hungary Kft. által üzemeltetett Honlap, illetve SignoWise megoldás, mellyel Ügyfél általi Aláíró-azonosítására épülő, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) 6:7. § szerinti írásbeliségnek megfelelő biometrikus e-aláírás szolgáltatás vehető igénybe.
Ügyfél:
A CI Szolgáltatását igénybe vevő regisztrált felhasználó. Aláíró:
Az Ügyfél ügyfele vagy partnere, akivel az Ügyfél szerződést vagy más dokumentumot ír alá a Szolgáltatás révén.
Felhasználói fiók:
A regisztrált felhasználók (Ügyfelek) fiókja. Honlap
xxxxxxxxx.xx és xxxxxxxxx.xxx Harmadik fél weboldala:
A Honlapon kívül bármely weboldal.
I. Regisztráció
A Honlapon történő regisztráció során néhány személyes adat megadása szükséges. A regisztráció célja a Szolgáltatás kipróbálása, majd igénybevétele.
Minden felhasználó szabadon módosíthatja az általa a regisztráció során megadott adatokat, a ‘Regisztrálok’ gomb megnyomását megelőzően, továbbá bármikor ezt követően is.
Az Ügyfél és a CI között létrejött szerződés a Honlapra történő regisztráció befejezésével és jelen Általános Felhasználási Feltételek elfogadásával jön létre.
A regisztrációs folyamat akkor sikeres, ha Ön megerősíti a regisztrációt a regisztrációs e-mail címére küldött megerősítő link segítségével. Amennyiben a regisztráció során helytelen adatokat ad meg, a Szolgáltatás megfelelő működése nem garantálható.
Ön vállalja, hogy a jelszava és/vagy fiókja bármely jogosulatlan felhasználásáról értesít minket. Nem vállalunk felelősséget semmilyen kötelezettségért, veszteségért vagy károkért, amelyek a jelszó és/vagy fiók jogosulatlan használatából adódnak.
Amennyiben Ön egy gazdálkodó szervezet nevében jár el, az Ön kizárólagos felelőssége, hogy attól a gazdálkodó szervezettől, akinek a nevében a regisztrációs folyamatot teljesíti, megfelelő felhatalmazással rendelkezzen ennek elvégzésére.
A Szolgáltatás vagy annak bármely funkciója használatát bármikor, bármilyen okból, értesítéssel vagy értesítés nélkül Szolgáltató megszüntetheti a jelen Feltételeket sértő magatartás vagy diszkrecionális döntése alapján. Az Általános Felhasználási Xxxxxxxxxx elfogadásával Ön hozzájárul ezen törlési jogunk széles körű gyakorlásához.
Regisztrációt követő próbaverzió vagy előfizetéses használat
A regisztráció során a felhasználó eldöntheti, hogy a Szolgáltatás ingyenes próbaverzióját vagy előfizetéses változatát kívánja igénybe venni, ugyanakkor később bármikor módosíthatja ezt a felhasználói fiókba történő belépést követően.
Ingyenes próbaverzió:
A próbaverzióra regisztrált felhasználók korlátozott hozzáféréssel rendelkeznek a Szolgáltatáshoz. A próbaverzió célja, hogy az Ügyfél a rendszert funkcionálisan és technikailag tudja tesztelni és amennyiben úgy dönt, váltson az előfizetéses konstrukcióra.
Amennyiben az Ügyfél a próbaverziót választja, egy jogilag kötelező érvényű aláírásra nem alkalmas teszt aláírási lehetőséget kap, melyhez jár nem minősített időbélyeg és egy teszt tanúsítvány is, limitált e-mailes támogatással.
Előfizetéses konstrukció:
Az előfizetéssel rendelkező Felhasználói fiók alá regisztrált felhasználók a Szolgáltatás minden funkciójához hozzáféréssel rendelkeznek a választott szolgáltatási csomag feltételei szerint.
II. Szolgáltatás
A Cursor Insight Hungary Kft. által üzemeltetett Honlap, illetve SignoWise megoldás melyen keresztül az Ügyfél általi Aláíró-azonosítására épülő, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) 6:7. § szerinti írásbeliségnek megfelelő biometrikus e-aláírás szolgáltatás vehető igénybe Ügyfelek által.
A Szolgáltatással érintett dokumentum aláírását megelőzően kötelező az aláíró felek azonosítása. Az Aláírói azonosítás elvégzése az Ügyfél feladata és felelőssége, a Szolgáltatás az Aláíró azonosításra nem terjed ki. A Szolgáltatás továbbá nem terjed ki a kézi biometrikus aláírás verifikációjára, azaz ellenőrzésére sem.
Szolgáltató biztosítja:
• a Szolgáltatás során aláírt dokumentumok változatlanságát,
• minősített időbélyeget és a Szolgáltatáshoz tartozó minősített aláíró elektronikus tanúsítványt,
• az írásszakértői vizsgálatra alkalmas biometrikus adatok titkosítását külön titkosítási kulccsal, továbbá ezek kriptografikus beágyazását a dokumentumba,
• támogatást és információnyújtást.
A Szolgáltató elkötelezett a Szolgáltatás folyamatosan magas minőségű és hibamentes működése iránt.
Amennyiben a Szolgáltató a Szolgáltatás működése során hibát tapasztal, azt jellemzően legjobb tudása szerint, a fejlesztési irányokkal összhangban és ésszerű határidőn belül kijavítja, ugyanakkor nem vállal garanciát az összes felmerülő hiba teljeskörű javítására.
A Szolgáltatás elérésének és használatának módjai
MS Word plug-in használata
Az Ms Word plug-in lehetővé teszi, hogy a Microsoft Wordből közvetlenül aláírásra alkalmassá tehető legyen egy dokumentum (elsősorban az aláírómező beszúrása), valamint azok a megfelelő formátumban közvetlenül az aláírófelületre küldhetőek legyenek, vagy alternatívan az aláíró mappába küldhetőek legyenek, ami segítségével a dokumentum más eszközzel és / vagy helyszínen is aláírható.
Szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy a plugin csak a Word bizonyos verzióival (2016, 2013, 2019) működik, az Office 365 webes verzióval nem.
SignoWise API használata
A SignoWise API az integrált használatot teszi lehetővé külső vállalati dokumentum generáló vagy dokumentum kezelő rendszerekkel. A SignoWise API elsősorban a dokumentum biztonságos beküldésére és annak az aláírás utáni visszaküldésére szolgál. Mivel a kapcsolódó rendszer a Szolgáltató részéről nem ismert és tesztelt, így a bevezetés és tesztelés teljeskörűen az Ügyfél feladata. A Szolgáltató a SignoWise API megfelelő működéséért nem vállal felelősséget.
Drag&Drop aláírómappa használata
Az aláírómappa funkcionalitás két mappát tesz elérhetővé: egy „aláírandó” és egy „aláírt” mappát. Az aláírandó mappába az aláírásra kész dokumentumok kerülnek vagy drag-and-drop, vagy az Ms Word plug-in, vagy a SignoWise API segítségével.
Aláírás után a dokumentum automatikusan átkerül az aláírt mappába, kivéve SignoWise API- val történő automatikus dokumentum továbbítás esetén.
A dokumentumok mindkét mappából törölhetőek vagy automatikusan a törlési időbeállítás alapján, vagy tetszőleges időpontban manuálisan is.
Aláíróeszközök
Szolgáltató továbbá az alábbi típusú aláíróeszközök beszerzését javasolja az Ügyfelei részére:
Az aláíráshoz továbbá megfelelő képernyőn való aláírásra alkalmas toll (stylus) szükséges. A javasolt eszközök listája az alábbi:
Aláírandó dokumentumok tartalma, megfelelőssége
A Szolgáltató a Szolgáltatás által feldolgozandó dokumentumok tartalmát nem ismeri, ezáltal nem vállal semmilyen felelősséget sem a dokumentumok tartalmáért, sem pedig az aláírás jogi megfelelőségéért.
Továbbá minden esetben az Ügyfél felelőssége annak eldöntése, hogy az adott aláírandó dokumentum, szerződés érvényes aláírásához a Ptk. 6:7. § szerinti írásbeliség a megfelelő jogi forma.
A fentiekkel kapcsolatos további korlátozásokat jelen dokumentum IV. pontja tartalmazza.
Szolgáltatás használati licensz feltételei
• A Szolgáltató nem kizárólagos, nem átruházható, területi korlátozástól mentes használati jogot biztosít Ügyfelei részére a SignoWise megoldás használatához.
• A licenc érvényes előfizetéshez és elérhető megvásárolt aláírható dokumentumokhoz kötött. Az elérhető dokumentumszám a felhasználással csökken.
• A Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül tilos a Szolgáltatás bármely elemének többszörözése, nyilvánossághoz közvetítése, közzététele, hozzáférhetővé tétele, terjesztése harmadik személyek számára akár ingyenesen, akár ellenérték fejében; viszonteladás, time sharing, átruházás, átengedés, továbbá az al-használatba adás, valamint bérbeadás, kölcsönbe, haszonkölcsönbe adás, akár ingyenesen, akár ellenérték fejében harmadik személyek részére. Ugyanakkor Ügyfél jogosult az általa használt Szolgáltatást a Szolgáltatás jellegének megfelelően az Aláírók részére hozzáférhetővé tenni aláírás készítés céljából.
A felhasználás további korlátai:
• Nem megengedett a Szolgáltatás bármely elemének, fejlesztői, teszt, vagy éles környezetben történő, a védelmi megoldások, technikai korlátozások megkerülésére irányuló cselekmények vagy műveletek végzése – kivéve a rendszer üzemszerű biztonsági vizsgálata és ellenőrzése, auditálása.
• Nem megengedett a Szolgáltatás bármely elemének az implementáció során kialakított fejlesztői, teszt, vagy éles környezeti komponensek visszafejtése, újrafordítása, belső felépítés elemzése.
• Nem megengedett a Szolgáltatás bármely elemének az implementáció során kialakított fejlesztői, teszt, vagy éles környezeti komponensek, szoftverek módosítása, átdolgozása.
• A Szolgáltatásról szoftveres vagy egyéb másolat nem készíthető.
A felhasználás infrastrukturális korlátai:
• A Szolgáltatás helyes működésének feltétele, hogy kompatibilis web-megjelenítésre és biometrikus aláírás felvételére alkalmas eszközzel használják, továbbá a folyamatos internet kapcsolat.
• A Szolgáltatás működésének a tesztelése, mivel a felhasznált eszközt és az esetleges SignoWise API-n kapcsolódó rendszereket a Szolgáltató nem ismeri, az Ügyfél feladata.
III. Rendszerhasználati díjak és fizetés
A Szolgáltatás vagy ingyenes próbaverzióban (meghatározott limitációkkal, lásd Honlap, illetve jelen dokumentum II. pontja) vagy érvényes előfizetéssel a Honlapon közzétett díjcsomagok alapján vehető igénybe.
A Szolgáltatás használatához szükséges érvényes előfizetés, valamint még fel nem használt e- aláírás keret.
Minden díjcsomag meghatározott számú e-aláírást tartalmaz, ugyanakkor a díjcsomagokon túl lehetőség van további e-aláírások vásárlására is. Kiemelkedő aláírási darabszám esetén lehetőség van egyedi ajánlat kérésére is ügyfélszolgálatunkon keresztül.
Egy e-aláírás egy dokumentum egy helyszínen történő, Szolgáltatás használatával történő aláírását jelenti az Aláírók számától függetlenül. Ha egy dokumentumot több alkalommal, vagy helyszínen, a folyamatot megszakítva írnak alá, az több e-aláírásnak számít.
A Szolgáltatás díja kizárólag a Simplepay rendszerén keresztül egyenlíthető ki a Szolgáltatás megrendelését követően, a Szolgáltatás kizárólag az ellenérték megfizetését követően használható. A Szolgáltatás díja a használati jog ellenértéke, amit a Szolgáltató nem tud visszatéríteni.
A Szolgáltatás kapcsán a hazai jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát a xxxxxxxx.xx rendszere állítja ki és a Honlapra történő regisztráció során megadott e-mail címre továbbítja.
Szolgáltató fenntartja a jogot mind a Szolgáltatás díjainak, mind pedig a szolgáltatási csomagok tartalmának módosítására. Ezen változások a már megvásárolt tételeket nem érintik hátrányosan.
IV. Felelősség
Ügyfélként Ön tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja, hogy
• a Honlapon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre a Szolgáltató által, azonban kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget,
• a Szolgáltatás használata az Ügyfél kizárólagos felelőssége, Szolgáltató nem garantálja, hogy a Szolgáltatás teljes mértékben megfelel az Ügyfél igényeinek,
• a Szolgáltató sem jogi, sem technikai tanácsot, sem megfelelőségi garanciát nem nyújt a Szolgáltatáshoz kapcsolódóan,
• Szolgáltató a Szolgáltatás használatával aláírt dokumentumok tartalmát nem ismeri, erre vonatkozóan semmilyen felelősséget nem vállal,
• kizárólag az Ügyfél feladata és felelőssége az Aláírók megfelelő azonosítása, az aláírandó dokumentum aláírására vonatkozó jogszabályi formai követelmények vizsgálata és ennek alapján a megfelelő szerződési forma kiválasztása, továbbá a jogi megfelelőség és az aláírások lebonyolításához szükséges technikai feltételek ellenőrzése,
• az Ügyfél kizárólagos felelőssége továbbá az aláírandó dokumentum tartalmi és formai megfelelősége, továbbá a Szolgáltatás technikai és IT szempontú tesztelése (pl. kompatibilis aláíró eszközök, megfelelő sávszélességű Internet kapcsolat folyamatos biztosítása stb.),
• Szolgáltató nem garantálja, hogy a Szolgáltatás folyamatos, időszerű, biztonságos és hibamentes,
• Szolgáltató nem vállal felelősséget a Honlap látogatásakor közvetlenül, közvetetten, véletlenszerűen felmerülő működési, illetve tartalmi hibákért vagy hiányosságokért, nem vállal továbbá felelősséget a hibás adatok megadásából eredő esetleges hibákért.
V. Felelősség korlátozása és kártalanítás
Ön kifejezetten tudomásul veszi, hogy sem a Szolgáltató, sem a Szolgáltató bármely alkalmazottja vagy alvállalkozója nem vállal felelősséget a Honlap látogatása, vagy a Szolgáltatás használata során felmerült veszteségért, kárért, költségért (ideértve a szerződés megkötés miatti elmaradt hasznot is).
A Honlap tartalmazhat hivatkozásokat (linkeket) amelyek más szolgáltatók webhelyeire irányítanak. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az ilyen szolgáltatók webhelyein lévő információk megfelelőségéért, a szolgáltatók adatkezelési gyakorlatáért és egyéb tevékenységéért.
VI. Titoktartás és adatbiztonság
• A Szolgáltató és az Ügyfél is feltétlen kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen szerződéses viszony teljesítése során tudomásukra jutott, a másik félre, a másik fél termékeire, szolgáltatásaira, szoftvereire, egyéb fejlesztéseire, szerzői, vagy egyéb személyhez fűződő jogaira, szerzői jogi védelem alapjául szolgáló mű létrehozását megalapozó ötleteire, eljárásaira, technikai megoldásaira, terveire vagy műszaki, gazdasági információira és adataira, belső szabályozó dokumentumaira, marketing terveire vonatkozó információt és minden egyéb olyan a gazdasági tevékenységéhez kapcsolódó nem közismert vagy az érintett gazdasági tevékenységet végző személyek számára nem könnyen hozzáférhető olyan tény, tájékoztatás, egyéb adat és az azokból készült összeállítás, beleértve a védett ismeretet (knowhow) is, amelynek illetéktelenek által történő megszerzése, hasznosítása, másokkal való közlése vagy nyilvánosságra hozatala a másik fél jogos pénzügyi, gazdasági vagy piaci érdekét sértené vagy veszélyeztetné (a továbbiakban: Üzleti Xxxxx) üzleti titokként bizalmasan kezelik, azokat titokban tartják, gondoskodnak biztonságos, zárt helyen való őrzéséről.
• A Szolgáltatás rendeltetésszerű használata során az Ügyfél által megosztott, Aláírók által megismert adatok nem minősülnek Üzleti Titoknak.
• Az érintett fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül – a jelen pontban foglaltak szerint a mindenkor hatályos jogszabályi, illetve hatósági előírásokban foglalt esetek kivételével – az Üzleti Xxxxxx a másik fél semmilyen formában nem hozza harmadik személy tudomására, illetve nem használja fel feladatkörön kívül vagy illetéktelen előnyök megszerzésére, hátrány okozására. Amennyiben bármilyen hatósági határozat vagy egyéb jogszerű kötelezés alapján a másik félnek a jelen pontban foglalt titoktartási kötelezettségét érintő adatszolgáltatási kötelezettsége keletkezik, köteles az alapul szolgáló határozat vagy egyéb előírás egy másolati példányát az érintett félnek megküldeni, vagy az érintett számára is elérhetően közzétenni a Honlapon (amennyiben a jogszabályok vagy az adatszolgáltatás alapjául szolgáló határozat ezt kifejezetten nem zárja ki).
• Az Ügyfél által teljesítendő adatszolgáltatási kötelezettség teljesítését megelőzően az Ügyfél egyeztetni köteles a Szolgáltatóval és – amennyiben az adatszolgáltatási kötelezettséget előíró határozat ezt kifejezetten nem tiltja – csak az előzetesen írásban egyeztetett tartalmú válasz küldhető az adatszolgáltatási kötelezettséget előíró határozatra.
• A Szolgáltató a teljesítésbe bevont közreműködői számára olyan mértékben teheti megismerhetővé az Üzleti Titkot, amilyen mértékben a közreműködőnek a szerződésszerű teljesítéshez az Üzleti Xxxxx ismeretére szüksége van.
• A megszerzett Üzleti Xxxxxxxx a felek nem készíthetnek feljegyzést, másolatot, azt nem rögzíthetik, tárolhatják a másik fél írásos engedélye nélkül, kivéve azon adatokat, amelyek a jelen szerződés teljesítéséhez elengedhetetlenül szükségesek, a vonatkozó kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig és módon. A jelen szerződés teljesítésének érdekében átadott Üzleti Xxxxx tekintetében az engedély kizárólag az Üzleti Titkot tartalmazó adathordozó megismerésére, ideiglenes tárolására vonatkozik. Minden további használathoz a másik fél előzetes írásbeli engedélye szükséges.
• Szolgáltató és Ügyfél vállalják, hogy az érintett fél írásbeli felhívására, vagy a szerződés bármely okból történő megszűnése vagy megszüntetése esetén:
o kötelesek haladéktalanul megsemmisíteni minden dokumentumot, felvételt, számítógépes adathordozót, tárgyat, mintát és az Üzleti Titokhoz kapcsolódó származékos anyagot (másolatokkal együtt);
o kötelesek teljes bizonyító erejű okirati formában megtett írásbeli nyilatkozatot kiadni arról, hogy fenti rendelkezéseknek maradéktalanul eleget tettek, amennyiben másik fél ezt írásban kéri.
• Amennyiben a felek értesülnek üzleti titoksértés tényéről, vagy titoksértés megalapozott gyanújáról, továbbá olyan körülményről, amely valószínűsíti az érintett fél e tárgykörbe tartozó érdeksérelmét, úgy haladéktalanul kötelesek a másik felet tájékoztatni, egyidejűleg jóhiszeműen együttműködve eljárni a titoksértés, avagy az ezzel összefüggő érdeksérelem megakadályozása, avagy a sérelmes helyzet megszüntetése érdekében.
• Felek kötelesek megfelelő (technikai és szervezési) intézkedésekkel védeni a megismert Üzleti Titkot a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
• A titoktartásra vonatkozó kötelezettség a feleket a jelen szerződés megszűnését, azaz a felhasználói fiók törlését követően is időkorlátozás nélkül terheli. A titoktartási kötelezettség megszegése esetén a Felek teljes körű kártérítési felelősséggel tartoznak, de a kárfelelősség maximális mértéke 5 000 000 Ft. Mentesülnek a felek a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítják, hogy a szerződésszegést az ellenőrzési körükön kívül eső, előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerüljék, vagy a kárt elhárítsák.
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre és tart fent Ügyfelei adatainak védelme érdekében. Ezeket az intézkedéseket Szolgáltató időről időre felülvizsgálja. A Szolgáltató azonban azon túl, hogy megteszi az elvárható lépéseket, nem garantálja, hogy minden esetleges incidens megakadályozásra kerül.
VII. Szerződési feltételek időtartama és megszűnése
Jelen Xxxxxxxxxx a regisztráció befejezésével lépnek hatályba és a Szolgáltatás használata során teljes mértékben hatályban maradnak mindaddig, amíg az Ügyfél nem törli fiókját, jelen Xxxxxxxxxx túlélő rendelkezéseire figyelemmel.
Az Ön Szolgáltatásban tárolt adatait a Szolgáltató az Ön fiókjának törlését követő mentési ciklus leteltéig őrzi meg. Az adatmegőrzési időszak letelte után Szolgáltató törli az adatokat, kivéve, ha az alkalmazandó törvények megengedik vagy megkövetelik az ilyen adatok megőrzését, vagy ha ezt jelen megállapodás vagy az Adatkezelési Tájékoztató engedélyezi.
VIII. Joghatóság és alkalmazandó jog
A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben Magyarország jogszabályai – különös tekintettel a 2013. évi V. törvény (Ptk.) vonatkozó rendelkezéseire – az irányadók.
A Szolgáltató és az Ügyfél a közöttük esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket tárgyalásos úton, elsősorban peren kívül rendezik.
IX. Az Általános Felhasználási Feltételek módosítása
Jelen Általános Felhasználási Feltételeket Szolgáltató bármikor módosíthatja, a módosításról minden Ügyfelünket értesítjük az általa megadott e-mail címen. A változást követő első, felhasználói fiókba történő belépés során minden Ügyfelünknek nyilatkoznia kell, hogy tudomásul veszi az Általános Felhasználási Feltételek módosítását.