Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Jelen általános szerződési feltételek tartalmazzák a "xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx" továbbiakban hirdetési weboldal működése által elérni kívánt célokat, az oldal üzemeltetőjének, továbbá a szálláskiadók és a szálláskeresők jogait és kötelezettségeit.
1. Az általános szerződési feltételek megismerhetősége, hozzáférhetővé tétele.
A weboldal üzemeltetője az általa alkalmazott általános szerződési feltételeket az oldalon való regisztráció során - a regisztráció előfeltételeként - továbbá az oldalon elhelyezett fülön keresztül teszi hozzáférhetővé és megismerhetővé.
2. Alapelvek a hirdetési weboldal üzemeltetője, a szálláskiadók és a szálláskeresők jogainak és kötelezettségeinek meghatározása során.
2.1 A "xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx" hirdetési weboldal működése azon az elven alapul, hogy az oldal megjeleníti a szálláskiadók által kínált szálláslehetőségeket ingyenesen vagy előzetesen megfizetett regisztrációs díj ellenében oly módon, hogy a szálláskereső személyek közvetlenül tudják felvenni a kapcsolatot az általuk választott szálláskiadóval.
2.2 A szálláskiadó jelen általános szerződési feltételek elfogadását követően a regisztrációs űrlap kitöltése által küldi el a hirdetési weboldal üzemeltetője részére a szerződéskötéshez és a szálláshely megjelenítéséhez szükséges adatait. Egy regisztrációhoz több szálláshely is tartozhat. A weboldal üzemeltetője a szükséges adatok körének meghatározását saját hatáskörében fenntartja. Az adatkezelésről külön szabályzat úgynevezett GDPR szabályzat rendelkezik. A weboldal üzemeltetője a szálláskiadók által rendelkezésre bocsátott adatokat, fotókat előzetes moderátori ellenőrzést követően viszi fel a hirdetési rendszerbe és teszi elérhetővé mások számára. A weboldal működési céljainak megvalósulását hátráltató, a weboldal üzemeltetője által - akár a weboldal felületén - meghatározott követelményeket nem teljesítő, vagy meghatározott minőségi színvonalat el nem érő szálláskiadókkal szemben a weboldal üzemeltetője megtagadhatja az online felületen való közzétételt.
2.3 A weboldal üzemeltetője foglalási naplót nem működtet. Az oldal célja annak lehetővé tétele, hogy a szálláskiadók és szálláskeresők közvetlenül tudjanak egymással kapcsolatba lépni. Ennek során a szálláskiadó felelőssége a szálláskeresők foglalásait az általa választott módon rögzíteni és gondoskodni arról, hogy a lefoglalt időpontban és időtartamban a szállás igénybe vehető legyen, továbbá a szálláskereső az igényelt szolgáltatáshoz hozzáférjen.
A szálláskiadó oldalán fellépő - a szálláshely rendelkezésre állását érintő - vitás kérdésekben a hirdetési weboldal üzemeltetője jogi és anyagi felelősséggel nem tartozik a fent írtak miatt.
2.4 A "xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx” hirdetési weboldal nem szab feltételeket azzal kapcsolatban, hogy a szálláskiadók milyen megoldásokat választanak az általuk nyújtott szolgáltatás ellenértékének biztosítása és beszedése kapcsán. Ennek megfelelően a szálláskiadók szabadon határozhatják meg, hogy a szálláskereső foglalása esetén kérnek-e előleget, az előleg visszafizetésének mi a módja és annak milyen feltételei vannak, amennyiben akár a szálláskiadó, akár a szálláskereső érdekkörében felmerülő körülmény miatt a szolgáltatás igénybevétele nem történik meg, vagy nem történhet meg. A weboldal üzemeltetője a szálláskiadók és szálláskeresők között létrejött jogügyletek kapcsán bonyolítandó fizetési műveletekbe nem avatkozik bele. Így többek között azt sem határozza meg, hogy a fizetés műveletek a szálláskiadók és a szálláskeresők között milyen módon (például banki
átutalás, készpénz, elektronikus készpénz helyettesítő fizetési eszköz), továbbá milyen felületen, és mely elektronikus pénzforgalmi szolgáltató útján mehetnek végbe.
3. A szerződés alanyai, fogalmak Hirdetési weboldal üzemeltetője:
Cégnév: Nyaraló 24 Szálláshely Közvetítő Bt. Székhely: 0000 Xxxxxxxxxx, Xxxx Xxxxxx xxxx 0. Adószám: 29259007-1-20
Cégjegyzékszám: 00-00-000000 Szálláskiadó:
Azon természetes személy vagy gazdasági társaság, aki a regisztrációs folyamat sikeressége esetén a regisztrációs űrlap kitöltése által szerződő partnerré válik és célja az oldal által nyújtott szolgáltatások igénybevételével a rendelkezésére álló szálláshely(ek) kereskedelmi célból való hirdetése.
Szálláskereső:
Bármely természetes személy vagy gazdasági társaság, aki az oldalon közzétett szállásajánlatokat igénybe kívánja venni.
Szállásajánlat:
A szállásajánlat alatt értünk minden olyan kereskedelmi szálláshely szolgáltatásra alkalmas lakást, szálláshelyet, apartmant, különálló házat, ahol elkülönítve, külön bejárattal tudják a szálláskiadó által nyújtott szolgáltatásokat igénybe venni a nyaralás, pihenés céllal érkező fizető vendégek. A hirdetési weboldal üzemeltetője weboldalán közzétett, a szálláskiadó által kereskedelmi céllal, ellenérték fejében nyújtott, bárki által hozzáférhető szállásszolgáltatás. A szállásajánlatokat a hirdetési weboldal üzemeltetője egyedi kódot összekapcsolásával kezeli és tartja nyilván.
Szolgáltatáscsomag:
A hirdetési weboldal üzemeltetője által kínált előre meghatározott tartalmú és ellenértékű szolgáltatás, amely Ingyenes, Alap, Médium, Prémium csomag kategóriákra tagolódik. A kategóriák elnevezésüknek megfelelően tartalmaznak többletszolgáltatásokat, ennek megfelelően az áruk is különbözhet. Szolgáltatáscsomagonként 1db szállásajánlat adatai jelennek meg. Minden további szállásajánlat újabb szolgáltatáscsomag előfizetésével jár.
Csomagváltás:
Alacsonyabb kategóriájú szolgáltatáscsomagról magasabb kategóriájú szolgáltatáscsomagra váltás, vagy fordítva, magasabbról alacsonyabbra. A csomagváltás nem jár az előfizetési idő meghosszabbodásával. Az előfizetés a regisztrációs díj megfizetését követően, a szálláshirdetés weboldalon való közzétételétől számított 1 év elteltével jár le. Amennyiben a hirdetési weboldal
üzemeltetője továbbra is igénybe kívánja venni a szolgáltatást, úgy az előfizetés meghosszabbítása szükséges.
Szerződés létrejötte:
Regisztrációt követően és a regisztrációs díj vagy díjjak megfizetése ellenében - szálláshelyenként 1db regisztrációs díj fizetendő - a hirdetési weboldal üzemeltetője és a szálláskiadó között a szerződés határozott időre - egy évre vagy a tört évben kevesebb mint egy évre. Kivéve a januári szerződéskötést, mert akkor a szerződés 13 hónapra - jön létre azzal, hogy a határozott idő leteltét követően a szerződés automatikusan újabb egy évvel meghosszabbodik, amennyiben a szálláskiadó nem kéri kifejezetten a szolgáltatás lemondását, és a hirdetési weboldal üzemeltetője felhívására sem nyilatkozik ezzel ellentétesen. A szerződés létrejöttét követően hirdetési weboldal üzemeltetője vállalja, hogy a szálláskiadó hirdetése a hirdetési weboldalon megjelenik. A hirdetési weboldal üzemeltetője éves számlázási évfordulót határoz meg és bevezeti a tört éves előfizetés fogalmát. A hirdetési weboldal üzemeltetője és a szálláskiadó között létrejött szerződés további egy évvel meghosszabbodik, amennyiben a szálláskiadó a számlázási évforduló utolsó napjától számított 5 munkanapon belül az előfizetését meghosszabbítja és a szolgáltatás díját megfizeti. Az előfizető által igénybe vett előfizetés - úgyszintén az ingyenes hirdetési csomag - egy darab szállás megjelenítésére jogosít fel. Amennyiben a szálláskiadó több szállással rendelkezik, úgy az előfizetést (hirdetési csomagját) szállásonként kell megváltania.
A határozott idejű szerződés időtartamára, a tört éves előfizetés meghatározására, a számlázási évfordulóra, a szerződéshosszabbításra és a számlázásra a részletes szabályokat jelen ASZF 14. pontja tartalmazza.
Előfizetés meghosszabbítása:
A regisztráció technikai folyamatai nélkül, pusztán a kínált és kiválasztott szolgáltatáscsomag ellenértékének megfizetése által az előfizetés újabb egy évvel való meghosszabbodása.
Elektronikus úton szerződő felek:
Az oldal üzemeltetője és a szálláskiadó (természetes személy vagy gazdasági társaság).
4. Az elektronikus úton megkötött szerződés írásbelisége
Xxxxx XXXX elfogadásával egyidejűleg a hirdetési weboldal üzemeltetője és a Szálláskiadó elfogadja, hogy a köztük létrejött szerződés írásbeli szerződésnek minősül, az így létrejött és rögzített szerződést a hirdetési weboldal üzemeltetője az előfizetési idő lejártát követő 5 évig a megőrzi. Külön kérésre és szükség esetén a szálláskiadó részére a megőrzési idő leteltéig ( az előfizetés lejártát követő 5 évig) hozzáférhetővé teszi.
5. Az adatviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközökről.
A hirdetési weboldal üzemeltetője informatikai technikai eszközök útján lehetőséget biztosít a szálláskiadónak a regisztrációs eljárás során bevitt adatok ellenőrzésére és kijavítására a regisztráció elküldését megelőzően egyrészt azáltal, hogy ki nem töltött regisztrációs sorok észlelése esetén az oldal felhívja a regisztrációt végző személy figyelmét az elmaradt adatok bevitelére. Másrészt
valamennyi regisztrációs sor kitöltését követően a weboldal elkészíti a regisztrációs adatok összegzését, amelyekről email útján tájékoztatja a regisztráló szálláskiadót, akinek ezt követően lehetősége van felvenni a kapcsolatot a hirdetési weboldal üzemeltetőjével az esetlegesen hibásan, vagy pontatlanul megadott adatok javítása, pontosítása érdekében.
6. A szerződéskötés nyelve.
Xxxxx XXXX a felek között magyar nyelven jön létre. A szálláskiadó az általános szerződési feltételek elfogadásával kijelenti, hogy a magyar nyelvet ismeri és érti. A magyar nyelvtől eltérő nyelven létrejött szerződés vagy szerződésrészlet a felek vonatkozásában egyedi szerződési feltételnek minősül.
7. Vonatkozó jogszabályok, magatartási kódexek.
A hirdetési weboldal üzemeltetője kijelenti, hogy külön magatartási kódexnek - az oldal üzemeltetése kapcsán - nem veti alá magát. Ugyanakkor törekszik a következő jogszabályok betartására:
- Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.
- A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény.
- A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XKVIII. törvény.
- A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény.
8. A hirdetési weboldal üzemeltetőjének visszaigazolásai kötelezettsége
A hirdetési weboldal üzemeltetője köteles a Szálláskiadó regisztrációját a regisztrációs díj megérkezése esetén a Szálláskiadó felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben-e visszaigazolás a Szálláskiadó regisztrációjának elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn, de legkésőbb 48 órán belül a Szálláskiadóhoz nem érkezik meg, a Szálláskiadó mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.
9. A hirdetési weboldal üzemeltetőjének jogai és kötelezettségei
9.1 A hirdetési weboldal üzemeltetője vállalja, hogy az Internetes szállásfoglalási rendszere segítségével megjeleníti a Szálláskiadó által a regisztráció során feltöltött adatok alapján a szálláshelyet, továbbá az ehhez kapcsolódóan megadott adatokat.
9.2 A hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult a Szálláskeresőt saját maga is informálni arról, hogy az adott szálláshely vonatkozásában a Szálláskiadó és a Szálláskereső között jön létre szerződés. A hirdetési weboldal üzemeltetőjének a Szálláskereső felé fennálló tájékoztatási joga kiterjed arra is, hogy a jelen ÁSZF szerinti jogviszonyból fakadó jogokról és kötelezettségekről tájékoztassa a Szálláskeresőt. A hirdetési weboldal üzemeltetője vagy megbízottja jogosult kapcsolatba lépni a Szálláskeresővel, illetve tőle információkat kérni, feltéve, hogy a kapcsolatfelvétel a jelen ÁSZF – ben rögzített feltételek teljesítésével van összefüggésben.
9.3 A hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult a Szálláskiadó és Szálláskereső által megadott e- mail-címre a saját illetve harmadik személyek szállásnyújtással kapcsolatos szolgáltatásairól promóciós- és reklámanyagokat küldeni.
A szállásfoglalások elősegítése és a Szálláskiadó szálláshelyén történő foglalások számának növelése érdekében a hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult a Szálláskiadó által feltöltött szálláshelyet, illetve az ezzel kapcsolatos adatokat és információkat (fotókat leírásokat), ÁSZF-el érintett weboldalon kívül az általa megválasztott helyen, platformon, az általa meghatározott módon és időtartamban a nyilvánossághoz közvetíteni, megjeleníteni, népszerűsíteni, reklámozni. A szálláskiadó ezen promóciós és marketing célú adatfelhasználásokra feljogosítja a hirdetési weboldal üzemeltetőjét, ide értve a jogi oltalomban részesülő vagy részesíthető megjelölések, ábrák, fotók, képanyagok, stb. felhasználást is a megjelenítések során. A hirdetési weboldal üzemeltetője ezáltal jogosult a Szálláskiadó szálláshelyét, vagy annak ajánlatát, bármilyen módon az Interneten (közösségi média felületeken) vagy azon kívül hirdetni.
9.4 A fent írtak értelmében a Szálláskiadó szálláshelye és ajánlata nem kizárólag jelen ÁSZF által szabályozott weboldal domain neve alatt jelenhet meg, hanem előfordulhat a kereső és közösségi hálózatok rendszereiben való megjelenés is.
A hirdetési weboldal üzemeltetője a szálláskiadónak kizárólag elektronikus úton (e-mail és/vagy különböző, a szálláskiadóval megegyezett üzenetküldő alkalmazások pl: Facebook, Messenger, Viber, Skype stb.) keresztül küld az előfizetésre vonatkozó információkat.
9.5 A hirdetési weboldal üzemeltetője köteles jelen ÁSZF által meghatározott módon és feltételekkel a Szálláskeresőktől a rendszeren keresztül érkező ajánlatkéréseket a Szálláskiadó részére továbbítani. A Szálláskiadó és Szálláskereső közötti jogügylet kapcsán a hirdetési weboldal üzemeltetője kizárólag közvetítői, kapcsolatfelvételt segítő szerepet tölt be. Ennek megfelelően nem tartozik felelősséggel a Szálláskiadó és Szálláskereső közötti jogügylet létrejöttéért és szerződésszerű teljesítéséért, így nem köteles különösen a foglalás menetét, visszaigazoló email küldését, a fizetési műveletek teljesítését nyomon követni, vagy azok teljesülését szavatolni.
9.6 A hirdetési weboldal üzemeltetője a Szálláskiadó díjfizetési kötelezettsége megsértése esetén a kötelezettségszegés napján az adott szálláshely megjelenítését, a Szálláskiadó előzetes értesítése nélkül és hozzájárulásának hiányában is automatikusan jogosult felfüggeszteni, vagy az általa üzemeltetett weboldalon megjelelő szálláshely elérhetőségét korlátozni vagy megszüntetni. A hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult a szerződést felmondani amennyiben az oldalra feltöltött szálláshely más webes felületen, vagy más adattartalommal is elérhető az Interneten. A hirdetési weboldal üzemeltetője részéről a szerződés felmondásának jogát megalapozza továbbá, az a körülmény, ha a szálláskiadónak a regisztrációhoz szükséges adatai nem érkeznek meg felszólítást követően 7 napon belül a weboldal üzemeltetőjéhez. A hirdetési weboldal üzemeltetője felmondási, illetve elállási joga megnyílik, amennyiben a szálláskiadó által kiadni kívánt szálláshely nem felel meg a kereskedelmi céllal kiadni kívánt szálláshelyekkel szemben támasztható ésszerű minőségi és színvonalbeli körülményeknek. (hiányos felszereltséggel, az elvárható higiéniai követelményektől elmarad, alacsony színvonalú) A hirdetési weboldal üzemeltetője szerződéstől való elállási és felmondási jogát megalapozza az is, ha a szálláshelyről rendelkezésre álló fotók a fent felsorolt minőségi problémákra engednek következtetni.
A hirdetési weboldal üzemeltetője élhet a szerződés felmondásának jogával abban az esetben, ha a szálláskeresők, szállást igénybe vevők részéről panasz érkezik a szálláskiadóval, vagy a kereskedelmi céllal kiadott szállással kapcsolatban és a kifogásolt probléma orvoslása a panasz beérkezését követő 5 munkanapon belül nem történik meg. A hirdetési weboldal üzemeltetője mindezen tevékenységét azért végzi, hogy a Szálláskeresők olyan Szálláskiadó szolgáltatásait vehessék igénybe, aki kötelezettségének eleget tesz.
9.7 A hirdetési weboldal üzemeltetője az általa üzemeltetett weboldalon a szálláshelyek vonatkozásában megadott információkat idegen nyelven akkor sem köteles közvetíteni, ha a Szálláskiadó a szükséges információkat (leírásokat) idegen nyelven is szolgáltatja.
9.8 A hirdetési weboldal üzemeltetője az általa nyújtott szolgáltatáshoz kapcsolódóan és a Szálláskeresők kérdéseinek megválaszolása céljából telefonos ügyfélszolgálatot működtet. Az ügyfélszolgálat működtetése nem mentesíti a hirdetési weboldal üzemeltetője az ÁSZF szerinti és a jogszabályokból folyó kötelezettségek teljesítése alól.
9.9 A hirdetési weboldal üzemeltetője arra biztosít lehetőséget, hogy a Szálláskeresők közvetlenül vegyék fel a kapcsolatot a Szálláskiadókkal és közvetlenül a Szálláskiadó által üzemeltetett online felületen, vagy egyéb kapcsolatfelvétel útján foglalják le a kiválasztott szálláshely szolgáltatást. Xxxxx XXXX-fel érintett hirdetési weboldal üzemeltetője a Szálláskiadó díjszabása módosításának a jogát a szálláskiadó jogkörében meghagyja azzal, hogy Szálláskiadó a változásokról a módosuló árak hatálybalépésének napját megelőző legalább 15 nappal korábban elektronikus úton értesíti a hirdetési weboldal üzemeltetőjét.
10. A Szálláskiadó jogai és kötelezettségei
10.1 A Szálláskiadó jogosult arra, hogy az általa nyújtott szálláshely szolgáltatás a weboldalon megjelenjen az általa választott hirdetési csomag által biztosított adattartalomnak és prioritásnak megfelelően és ezzel kapcsolatban a hirdetési weboldal üzemeltetője szolgáltatását igénybe vegye. Az oldal céljainak megfelelően a Szálláskiadó jogosult a regisztrációs felületen vagy a Szálláskeresőkkel való kapcsolat-felvétel során vagy egyéb módon megadni azokat az információkat, elérhetőségeket, amelyek a vele való kapcsolatfelvételre alkalmasak (telefonszám, email cím, azzal hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője a Szálláskiadó érdekkörében üzemeltetett honlap elérhetőségét, webcímét, linkjét nem köteles a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx weboldalon feltüntetni), továbbá jogosult arra, hogy egyéb módon is elősegítse a Szálláskereső számára a vele való közvetlen kapcsolatfelvételt.
10.2 A Szálláskiadó kötelezi magát arra, hogy a Szálláskereső részére a foglalás után választ és visszaigazolást küldjön a foglalásról, erről a hirdetési weboldal üzemeltetőjét is tájékoztatni köteles. Ennek elmaradása a hirdetési weboldal üzemeltetőjét feljogosítja a szerződés felmondására, ugyanis a felek csakis ilyen irányú együttműködése biztosítja a Szálláskeresők számára a szálláshely szolgáltatások garanciális, problémamentes igénybevételét és a Szálláskeresők és foglalások számának növelését
A Szálláskiadó köteles a hirdetési weboldal üzemeltetője részére az ÁSZF-ben leírt szolgáltatás csomag ellenértékét megfizetni.
10.3 A Szálláskiadó tudomásul veszi, hogy bármely fizetési késedelme, vagy a fizetési kötelezettsége megtagadása esetén a hirdetési weboldal üzemeltetője előzetes felszólítást követően jogosult követelését érvényesíteni, illetve erre vonatkozóan másnak megbízást adni. A hirdetési weboldal üzemeltetője így jogosult fizetési meghagyás kibocsátást kérni a meg nem fizetett szolgáltatása kapcsán.
10.4 A Szálláskiadó köteles tűrni a nem vagy nem szerződésszerű teljesítése miatt (különösen az előfizetési díj érvényesítésével összefüggésben a hirdetési weboldal üzemeltetőjének tett intézkedéseit, továbbá az igényérvényesítésével kapcsolatosan keletkező valamennyi költség (eljárási, közzétételi, közjegyzői, ügyvédi díjak) Szálláskiadóra való terhelését. A hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult arra, hogy a Szálláskeresőtől informálódjon a szálláshely igénybevételével összefüggésben.
A Szálláskiadó vállalja és szavatolja, hogy a regisztráció folyamata során vagy egyéb úton a szálláshelyre vonatkozó fotók, adatok, információk a valóságnak megfelelően kerülnek feltüntetésre. A hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult a Szálláskiadó által tudomására jutott hibás adatokat javítani, és a Szálláskiadó többszöri szabályszegése esetén a szerződést felmondani. A Szálláskiadó köteles minden olyan adatot és információt az előírt módon megadni, amely jogszabályi előírás, vagy hatósági rendelkezés okán kötelező és egyebekben is feltüntet minden olyan releváns információt, ami a weboldal céljainak eléréséhez és a Szálláskeresők megalapozott döntéséhez szükséges.
10.5 A szálláskiadó sikeres foglalás esetén, amennyiben a lefoglalt szállást a Szálláskereső részére mégsem tudja szolgáltatni, köteles a Szálláskereső részére helyettesítő szolgáltatásként ugyanolyan, vagy – Szálláskereső részére ráfizetés nélkül – magasabb színvonalú szálláshelyet biztosítani. Az ebből eredő többlet költségek a Szálláskiadót terhelik.
10.6 A szálláskiadó köteles a hirdetési weboldal üzemeltetője felől érkező megkeresésekre 1 munkanapon belül reagálni (kiemelten a szobafoglalás, csomagfoglalás, ajánlatkérés menetét érintően). Ezen kötelezettség elmulasztása esetén a hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult a Szálláskereső ajánlatkérését a Szálláskiadó előzetes értesítése nélkül és hozzájárulásának hiányában is automatikusan visszautasítani és a Szálláskereső részére más szálláshelyeket ajánlani. Amennyiben a Szálláskiadó ismételten határidőt mulaszt (1 munkanap) úgy a hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani.
10.7 Árgarancia: A szálláskiadó köteles minden időpontra és az általa nyújtott szálláshely szolgáltatás minden elemére vonatkozóan bármely felületen (más szolgáltató rendszerében, vagy saját, vagy más weboldalán, vagy bármely más egyéb platformon) különösen a hirdetési weboldal üzemeltetője szempontjából konkurens szálláskereső portálokon feltüntetett legalacsonyabb árat, illetve akciót feltüntetni a hirdetési weboldal üzemeltetője rendszerében is. A Szálláskiadó vállalja, hogy a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szálláshely szolgáltatás kapcsán azonos árat határoz meg a Szálláskereső számára, mint amilyet egyébként, az egyéb hivatalos árlistájában alkalmaz, illetve hirdet. A Szálláskiadó vállalja továbbá, hogy azon az áron nyújtja az általa kereskedelmi céllal meghirdetett szállásszolgáltatást, amelyen a Szálláskereső a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx weboldalon keresztül lefoglalta. Az árgarancia megsértéséből eredő igények érvényesítése kapcsán keletkező költségek a Szálláskiadó köteles viselni. Ezen vállalás és kötelezettség megsértése esetén a hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, vagy döntése szerint a megjelenés biztosítást, illetve a szolgáltatását felfüggeszteni. A Szálláskiadó tudomásul veszi, hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője által nyújtott előfizetői csomagok ellenértéke ezen vállalására is tekintettel lett az adott mértékben megállapítva.
10.8 A Szálláskiadó köteles a jelen ÁSZF és az abban hivatkozott dokumentumok rendelkezéseit tiszteletben tartani, annak megfelelően eljárni. A Szálláskiadó ebben körben kijelenti, hogy megfelelően tájékozott a weboldal felhasználási feltételei és az adatkezelési tájékoztatója tekintetében. Az itt hivatkozott dokumentumok elérhetőek Weboldal megfelelő menüpontjain keresztül. A Szálláskiadó a jelen ÁSZF-fel összefüggésben tudomásul veszi, hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője a weboldalon elérhető szolgáltatásait az itt hivatkozott dokumentumokkal összhangban szolgáltatja.
10.9 A Szálláskiadó a hirdetési weboldal üzemeltetője rendszerének keretein belül a Szálláskeresőkkel együttműködik. A Szálláskiadó vállalja, hogy megteszi és kifejti mindazon intézkedéseket, amelyek a szálláshelyének megjelenítéséhez, illetve a Szálláskeresőkkel való kapcsolatfelvételek és szerződések létesítéséhez szükségesek.
A Szálláskiadónak tilos bármilyen olyan rendszer vagy megoldás használata, amely a weboldal által nyújtott szolgáltatások, vagy az üzemeltetéséhez használt szerverek leállását célozza, ezt teszi
lehetővé vagy azt eredményezheti, vagy amely egyébként veszélyezteti a weboldal rendeltetésszerű működését. Mindezek megsértésével okozott kárért a Szálláskiadó tartozik felelősséggel.
10.10 A Szálláskiadó tudomásul veszi, hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult pontrendszer útján, vagy más megfelelő módon olyan feltételrendszert meghatározni, amely a weboldalon megjelent szálláshely szolgáltatások találati sorrendjét meghatározza, illetve befolyásolja az előre meghatározott kritériumok szerint. (például szálláshely szolgáltatások listázása ár szerint, vagy népszerűség szerint). A hirdetési weboldal üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy az oldalon külön térítési díj ellenében úgynevezett kiemelt hirdetéseket is megjelenítsen. A kiemelt hirdetések a weboldalon a találati sorrend elején (vagy az oldalon egy külön erre a célra létrehozott helyen) kerülnek feltüntetésre. A kiemelt hirdetések díjának megállapítása a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx weboldalon szereplő "Kiemelt hirdetések árlistája" alapján van megállapítva. A kiemelt hirdetési lehetőség a Szálláskiadóknak nem állandó jelleggel, főszabály szerint időszakosan, az oldal üzemeltetője által szabályozottan elérhető. Egyéb eseteken a kiemelt hirdetések díjának megállapítása a hirdetési weboldal üzemeltetője és a Szálláskiadó között egyedi szerződési feltétlenek minősül.
10.11 A hirdetési rendszerben a Szálláskiadó szálláshelyének megjelenítéshez, a szálláshelyre vonatkozó információk aktualizálásához, a Szálláskeresővel a hirdetési weboldal üzemeltetője rendszerén keresztüli kapcsolatfelvételhez, továbbá a Szálláskereső és Szálláskiadó közötti jogügylet létrejöttéhez a Szálláskiadó aktív és tevőleges közreműködése szükséges
A Szálláskiadó vállalja, hogy mindenkor megfelelő és körültekintő figyelmet fordít a hirdetési weboldal üzemeltetője weboldalán megjelenő, továbbá email útján küldött tájékoztatásokra, figyelemfelhívásokra, különös azon tájékoztatásokra és információkra, amelyek a felek jogaira és kötelezettségeire kihatnak.
11. A Szálláskereső jogai és kötelezettségei.
11.1 Jelen ÁSZF elfogadásával a Szálláskiadó tudomásul veszi, hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője a Szálláskeresők számára telefonos ügyfélszolgálatot tart fent (Hétfő-péntek: 10:00 15:00 között) azért, hogy megkönnyítse részükre a szállásfoglalásokat. Ennek során a hirdetési weboldal üzemeltetője szükség esetén jogosult a Szálláskiadóval való kapcsolatfelvételre.
11.2 A szálláskeresők a kapcsolatfelvétel megkönnyítése és a szálláshely szolgáltatások zavartalan igénybevétele, továbbá a Szálláskiadókkal való kapcsolatfelvétel megkönnyítése érdekében úgynevezett Egyszerű Kapcsolati Modulon keresztül kötelezhetőek a nevük, telefonszámuk, email címük megadására. A hirdetési weboldal üzemeltetője a Szálláskeresőkkel nincs szerződéses kapcsolatban, ugyanakkor a weboldal technikai megoldásai szükségessé tehetik a fent írt adatok megadását a Szálláskeresők vonatkozásában is.
12. Az elektronikus úton történő szerződéskötés technikai lépései.
A szálláskiadó a weboldal üzemeltetője által nyújtott hirdetési rendszer igénybevétele során köteles a weboldal által rendszeresített űrlapot (a regisztráció folyamatába illeszkedve) kitölteni. Az űrlap kitöltésekor a szálláskiadó köteles megadni a következő adatait:
12.1 Természetes személy esetén:
- név
- nem (nő, férfi)
- elektronikus levelezési cím
- személyazonosító okmány száma
- telefonszám
- szálláshely neve(i)
- lakcím
- születési hely, idő
- elektronikus levelezési cím
12.2 Egyéni vállalkozás vagy gazdasági társaság esetén:
- név
- székhely
- cégjegyzékszám
- adószám
- kapcsolattartó neve
- telefonszám
- elektronikus levelezési cím
12.3 Az adatok megadását követően a szálláskiadó köteles választani, hogy elfogadja-e vagy nem a jelen ÁSZF-ben írtakat és az adatvédelmi nyilatkozatot. Amennyiben bármelyiket nem fogadja el, úgy a szerződés nem jön létre. Amennyiben elfogadja, úgy választania kell a hirdetési weboldal üzemeltetője által felajánlott szolgáltatás csomagok közül, amelyek Ingyenes, Alap, Médium, Prémium kategóriákra tagozódnak. Az egyes kategóriák elnevezésüknek megfelelően többletszolgáltatást nyújtanak ennek megfelelően előfizetési díjuk is különbözik. A szálláskiadó az előfizetési díj megfizetését követően jogosult bármikor a kevesebb szolgáltatást nyújtó csomagról a többlet szolgáltatás nyújtó csomagra váltani a csomagok közti díjkülönbözet megfizetése által. A hirdetési weboldal üzemeltetője vállalja, hogy az adott szolgáltatás nyújtó csomagnak megfelelő adattartalom a díjbefizetés jóváírását és az adattartalom szálláskiadó által való szolgáltatását követő 72 órán belül elérhetővé válik a szálláskeresők számára a weboldalon, amennyiben az adattartalmat a szálláskiadó rendelkezésre bocsátja.
12.4 A szálláskiadó választásának megfelelően jogosult magasabb kategóriájú szolgáltatás csomagról alacsonyabb kategóriájú szolgáltatás csomagra váltani, azonban a csomagok díjai közti különbözet lefelé való eltérés esetén nem jár vissza a szálláskiadónak.
12.5 A szolgáltatáscsomag kiválasztását követően a szerződés az adott csomagra vonatkozó előfizetési díj hirdetési weboldal üzemeltetője pénzforgalmi számláján történő jóváírás időpontjában jön létre. Ettől az időponttól kezdve illetik meg a feleket a szerződésből eredő jogok, és terhelik az abból eredő kötelezettségek.
12.6 A regisztráció során a hirdetési weboldal üzemeltetője lehetővé teszi a szálláskiadónak, hogy az általa kínált szállásról fotók kerüljenek feltöltésre, melyet a regisztráció folyamat során csatolva lehet elküldeni, amelyek megjelenítésre kerülnek az adott szálláskiadó hirdetése és adatai mellett.
A hirdetési weboldal üzemeltetője fenntartja a jogot magának arra, hogy a szálláskiadó által átadott adattartalmat - elérhetőségi adatokat, leírást a szállásról, fényképeket - szükség esetén moderálja.
Amennyiben a feltöltött fényképek nem felelnek meg a hirdetési weboldal üzemeltetője által támasztott minőségi követelményeknek, vagy bármilyen okból nem felelnek meg a kereskedelmi célú szállásközvetítés minimum színvonalának, úgy azokat az oldal üzemeltetője előzetes figyelmeztetés nélkül is eltávolíthatja.
A regisztráció elküldése után, egy visszaigazoló e-mailt küld a rendszer a regisztráció során megadott e-mail címre. Ebben az e-mailben a hirdetési weboldalra mutató link található (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxx/). Erre a linkre kattintva érjük el
a „Szálláshely adatai bekérő” űrlapot, melynek segítségével a regisztrált szálláshelynek részletes adatit kell megadni és eljuttatni a hirdetési weboldal üzemeltetőjének.
12.7 Jelen szerződéses viszonyban nem fellelnek meg a kereskedelmi célú szállásközvetítés minimum színvonalának azok a fotók amelyeken a kiadni kívánt szálláshely nem látható, nem azonosítható egyértelműen. Amelyeken akár a belső akár a külső terek rendezetlenséget, elhanyagoltságot mutatnak, amelyeken emberek vagy állatok szerepelnek oly módon, hogy a Szálláskeresőket zavarhatja a döntésük meghozatala során.
12.8 A szálláskiadó által kínált szálláshely(ek) weboldalon való megjelenítésének további feltétele - a szálláskeresőkkel való kapcsolatfelvétel lehetővé tétele érdekében - hogy a hirdetett szálláshely adatai közül a címe, a kapcsolattartó telefonszáma és email címe is megjelenítésre kerüljön a hirdetés mellett. Kivételt képeznek ez alól az Ingyenes szolgáltatás csomagot igénybe vevő regisztrálók, vonatkozásukban csak az ingatlan címe, a kapcsolattartó neve, email címe és egy a szálláskeresők részéről üzenetek továbbítására alkalmas üzenetküldő modul válik elérhetővé.
12.9 Amennyiben a szálláskiadó olyan szolgáltatási csomagot választ, amely tartalmazza a szálláshely bemutatását támogató fotók és videók hirdetési weboldal üzemeltetője, vagy külső harmadik fél által való elkészítését, úgy ezen esetben a hirdetési weboldal üzemeltetője és a szálláskiadó úgy tekintik, hogy a 12.3. pontban hivatkozott adattartalmat annak ellenére is a szálláskiadó szolgáltatja, ha egyébként a fotókat videókat a hirdetési weboldal üzemeltetője készítette el, ugyanis az elkészített fotókat, videókat a hirdetési weboldal üzemeltetője – annak biztosítása érdekében, hogy azok más hirdetési felületen akár online akár nyomtatott formában, ne jelenhessenek meg - alacsonyabb felbontásban a szálláskiadó rendelkezésére bocsájtja. Ezt követően a szálláskiadó köteles tájékoztatni a hirdetési weboldal üzemeltetőjét, hogy a fotók, videók közzétételéhez hozzájárul-e. Felek a szálláskiadó hozzájáruló nyilatkozata beérkezésének napjától tekintik az adattartalmat szolgáltatottnak. Szálláskiadó tudomásul veszi, hogy jelen szerződési kikötés azt a célt szolgálja, hogy csak olyan adattartalom kerüljön az oldalon közzétételre, amely a szálláskiadó elképzeléseinek és elvárásainak megfelel.
12.10 A szálláskiadó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője részére a fotók, videók elkészítésének idején az ingatlant vendégek fogadására alkalmas állapotba kell hoznia, biztosítania kell az ingatlan tiszta, rendezett állapotát az ingatlan teljes területe vonatkozásában. Ez alatt értendő, hogy az ingatlan udvara teljes egészében, illetve a szálláskiadással nem érintett helyiségek is tiszták, rendezettek, karban tartottak legyenek.
12.11 A szálláskiadó a 12.9 és 12.10 pontban írtak megvalósítása érdekében teljes körűen együttműködni köteles a hirdetési weboldal üzemeltetőjével. Ennek keretén belül lehetővé kell tennie a hirdetési weboldal üzemeltetője, vagy külső harmadik fél számára, hogy az ingatlanra bejusson, a vendégek fogadását szolgáló helyiségekről fényképeket, videókat készítsen. A hirdetési weboldal üzemeltetője a fotók videók elkészítését csak arra alkalmas időben vállalja. A felek arra alkalmas időnek elsősorban a napsütéses, csapadékmentes, szélcsendes időjárást tekintik.
12.12 A hirdetési weboldal üzemeltetője az egyes szolgáltatási csomagok díjait arra figyelemmel határozta meg, hogy a fotók videók elkészítése érdekében egy alkalommal köteles kiszállni a szálláskiadó hirdetésre szánt ingatlanjához, amennyiben az a Balaton partvonalától számított 15 km- en belül található. A szálláskiadó tudomásul veszi, hogy a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx hirdetési weboldal elsődlegesen azzal a céllal jött létre, hogy a Balaton partjához közeli (15km-en belül elhelyezkedő) ingatlanokat mutassa be. Abban az esetben, ha a szálláskiadó 12.12 pontban írtakhoz képest eltérő igényekkel állna elő, úgy ezen szerződési feltételeket a feleknek egyedileg kell megállapítani.
12.13 Szálláskiadók tudomásul veszik és elfogadják, hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője a szálláshelyek adatlapja alján elérhetővé teszi a "Hasonló szállások" funkció alatt , hogy a weboldal automatikusan az adott szálláshely típusához (apartman, különálló ház stb.) hasonló szálláshelyeket kínáljon a látogatóknak.
13. Szálláshely-foglalás és visszaigazolás:
A Szálláskereső a weboldalon keresztül kap tájékoztatást a Szálláskiadók által nyújtott szálláshely szolgáltatásokról. Ezáltal lehetővé válik számára, hogy közvetlenül felvegye a kapcsolatot a Szálláskiadóval, tőle árajánlatot kérhet, szállásfoglalást kezdeményezhet.
13.1 A szálláshely foglalás során a hirdetési weboldal üzemeltetője is jogosult a Szálláskiadó által meg nem válaszolt ajánlatkérések, foglalások, a rendszer működéséhez szükséges információk kapcsán, a Szálláskeresőt telefonon, sms-ben, email útján vagy bármilyen, a rendszerben rögzített kapcsolattartásra alkalmas eszköz útján keresni.
13.2 A szálláshely foglalás visszaigazolása elsődlegesen a Szálláskiadó kötelezettsége, aki egyúttal hozzájárul ahhoz, hogy a foglalásokról szükség esetén tájékoztassa a hirdetési weboldal üzemeltetője is. A rendszer működési elvére figyelemmel a hirdetési weboldal üzemeltetője nem tartozik felelősséggel a szálláshelyfoglalás visszaigazolásokkal kapcsolatban felmerülő problémák, vitás kérdések ügyében. Ebből következően a hirdetési weboldal üzemeltetője nem tartozik sem anyagi sem jogi felelősséggel a szálláskereső akár jogszerű akár jogszerűtlen szálláshely foglalás visszamondásából, vagy a lefoglalt időpontban a szálláshelyen való meg nem jelenéséből eredő károkért. Az ilyen jellegű jogvita elintézése a Szálláskiadó és a Szálláskereső érdekkörébe esik, a hirdetési weboldal üzemeltetője ezen jogviták kapcsán a felelősségét kizárja, amit a Szálláskiadó jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul vesz.
14. Díjak, fizetési feltételek:
14.1 A Szálláskiadó a hirdetési weboldal üzemeltetője szolgáltatásáért éves vagy tört éves előfizetési díjat köteles fizetni. A regisztrációs folyamat során a szálláskiadó a következő előre meghatározott díjú szolgáltatási csomagok közül választhat: Ingyenes, Alap, Médium, Prémium csomag. A hirdetési weboldal üzemeltetője által alkalmazott szolgáltatási csomagok árai a weboldalon a hirdetési csomagjaink menüpont alatt (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx- csomagjaink/) menüpont alatt kerülnek közzétételre. A szolgáltatási csomagok előfizetési időtartama tört évre, vagy egy évre szól. Erre figyelemmel a hirdetési weboldal üzemeltetője éves számlázási évfordulót határoz meg - február 28. napjával - első szerződéskötés esetében tört éves előfizetéssel. A hirdetési weboldal üzemeltetője és a szálláskiadó között létrejött szerződés első alkalommal tört évre jön létre. A felek a tört éves előfizetést akként értelmezik, hogy, a szerződéskötés első évében annak adott hónapjában létrejövő szerződés a következő év február 28. napjáig van érvényben a felek között. A hirdetési weboldal üzemeltetője az általa nyújtott szolgáltatás pontos ellenértékének előfizetési díját a tört évben a tört éves időszakhoz időarányosan állapítja meg. A Szálláskiadó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az előfizetés időarányos díját a hirdetési weboldal üzemeltetője állapítja meg, de a teljesítéssel a szálláskiadónak kell elől járnia, azzal hogy a hirdetési weboldal üzemetetője által adott előfizetési díjajánlat 5 munkanapig érvényes. Az előfizetési díj megfizetését követően a hirdetési weboldal üzemeltetője 72 órán belül megjeleníti a Szálláskiadó hirdetését, amennyiben az a vele szemben támasztott minőségi követelményeknek megfelel. A tört éves előfizetés alapján a hirdetési weboldal üzemeltetője a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx weboldalon a Szálláskiadó hirdetését a szerződéskötést követő év február hónap utolsó napjáig jeleníti meg. Szálláskiadó tudomásul veszi és elfogadja, hogy január hónapban való szerződéskötés esetén a szerződés 13 hónapra jön létre, ugyanis az adott év januárjától – adott év februárjáig, vagyis mindössze két hónapig való hirdetés megjelenítés sem a Szálláskiadó, sem a hirdetési weboldal üzemeltetője, sem a hirdetési weboldal céljainak elérését nem szolgálná.
Amennyiben a tört évet követően sor kerül az előfizetés, illetve a szerződés megszakítás nélküli hosszabbítására, tehát a Szálláskiadó igényt tart a tört évet követően a szolgáltatás folyamatos, megszakítás nélküli igénybevételére, úgy a szerződés a tört évet követő első évben február 28-tól a következő év február 28-ig (12 hónapra) jön létre. A hirdetési weboldal üzemeltetője vállalja, hogy szökőévben jelen szerződésből eredő kötelezettségeit február 29. napjáig szolgáltatja.
Szerződéshosszabbítás esetén a Szálláskiadó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője a tört évet követő évben a szerződés hosszabbításával, számlázással, az előfizetés díjának bekérésével kapcsolatban felmerülő kötelezettségeit, és az ezt támogató adminisztrációs folyamatokat adott év február hónapjában teljesíti. (február 1-28 napjai között kivéve szökőév esetét, mert akkor a határidő kitolódik február 29-ig). Szálláskiadó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője által ezen időszakban kiállított számlát 5 munkanapon belül kiegyenlíti, ellenkező esetben a szerződés megszűnik.
A fenti szerződésrész egyértelmű értelmezését segíti a következő példa. Ha a szálláskiadó adott év május 25. napján regisztrál a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx weboldalra és jelzi szerződéskötési szándékát a hirdetési weboldal üzemeltetője felé, akkor a hirdetési weboldal üzemeltetője 72 órán belül megállapítja az előfizetés időarányos díját, - amely díjajánlat 5 munkanapig érvényes - majd a díj befizetését követő újabb 72 órán belül megjeleníti a hirdetést. Jelen példa esetében a szolgáltatást első alkalommal a tört évben a szerződéskötés évének május hónapjától a következő év. február 28. napjáig jön létre, ami alapján a Szálláskiadó időarányosan 10 havi előfizetési díjat köteles megfizetni.
14.2. A szerződés a hirdetési weboldal üzemeltetője és a Szálláskiadó között azt követően jön létre, hogy a Szálláskiadó által választott hirdetési csomag díja - kivéve az ingyenes csomagot - beérkezett hirdetési weboldal üzemeltetője pénzforgalmi számlájára. A hirdetési weboldal üzemeltetője ezen időponttól számított 72 órán belül köteles a szolgáltatást nyújtani, kivéve, ha a hirdetési weboldalon megjeleníteni szánt további adattartalmat ( elsősorban fotókat és videókat) a szálláskiadó még nem szolgáltatta.
A szolgáltatás csomagok egyes kategóriái az alábbiakban különböznek.
14.2 Ingyenes csomag
- Egész évben megjelenés az interneten
- Maximum 7db kép elhelyezése a szállása oldalán
- Szállásának részletes leírásának megjelenítése
- Évente 1x módosítási lehetőség az adatokon (ezen adatok módosítása kizárólag írásos formában, e-mailben történhet)
- Üzenetküldő modul a szállás adatlapján
14.3 Alap csomag:
- Egész évben megjelenés az interneten
- Maximum 15db kép elhelyezése a szállása oldalán
- Szállásának részletes leírásának megjelenítése
- Évente 5x módosítási lehetőség az adatokon (ezen adatok módosítása kizárólag írásos formában, e-mailben történhet)
- Üzenetküldő modul a szállás adatlapján
- Telefonszámának és e-mail címének megjelenítése az adatlapon
- Tanácsadás költséghatékony üzemeltetéssel kapcsolatban!
- 30 napos pénzvisszafizetési garanciával!
14.4 Médium csomag:
- Egész évben megjelenés az interneten
- Maximum 30db kép elhelyezése a szállása oldalán
- Szállásának részletes leírásának megjelenítése
- Évente többszöri módosítási lehetőség az adatokon (ezen adatok módosítása kizárólag írásos - formában, e-mailben történhet)
- Üzenetküldő modul a szállás adatlapján
- Telefonszámának és e-mail címének megjelenítése az adatlapon
- Tanácsadás költséghatékony üzemeltetéssel kapcsolatban!
- Szállásáról profi fényképezőgéppel képek készítése, utómunkával
- Az elkészült képek a tulajdonos birtokába kerülnek, szabadon felhasználhatja
14.5 Prémium csomag:
- Egész évben megjelenés az interneten
- Maximum 50db kép elhelyezése a szállása oldalán
- Szállásának részletes leírásának megjelenítése
- Évente többszöri módosítási lehetőség az adatokon, kizárólag írásos formában fogadom el a - módosítási igényt
- Üzenetküldő modul a szállás adatlapján
- Telefonszámának és e-mail címének megjelenítése az adatlapon
- Tanácsadás költséghatékony üzemeltetéssel kapcsolatban!
- Szállásáról profi fényképezőgéppel képek készítése, utómunkával
- Az elkészült képek a tulajdonos birtokába kerülnek, szabadon felhasználhatja
- Drónvideó készítése, utómunkával
14.6 Alapszolgáltatásokon túli egyéb díjak
Amennyiben a Szálláskiadó a szolgáltatási csomagokon, alapszolgáltatáson túli egyéb szolgáltatást igényel, például arra vonatkozóan tesz jognyilatkozatot, hogy az általa nyújtott szálláshely szolgáltatás úgynevezett kiemelt hirdetésként jelenjen meg a weboldal találati sorrendjében, és az a találatok elején kerüljön feltüntetésre, úgy ezen szolgáltatás külön díjjal jár. A kiemelt hirdetés díjának megállapítása a hirdetési weboldal üzemeltetője és a Szálláskiadó között egyedi szerződési feltétlenek minősül, az egyedileg kerül megállapításra a felek közti egyeztetést követően. A hirdetési weboldal üzemeltetője a hirdetés kiemelt hirdetésként való megjelenítésére nem kötelezhető, ezen lehetőség igénybe vétele minden esetben a felek egyedi megállapodásától függ. A kiemelt hirdetés díját a hirdetési weboldal üzemeltetője az egyedileg meghatározott díjtöbblet megfizetését követően számlázza ki a Szálláskiadónak. Xxxxx meghatározása, hogy a kiemelt hirdetés az oldalon mennyi ideig őrzi meg ezen pozícióját a felek között egyedi szerződési feltételként kerül megállapításra.
A szálláskiadó az általa választott hirdetési csomag díját, valamit az egyéb többlet szolgáltatások díját átutalás útján, vagy bankkártyával történő befizetéssel teljesíti a hirdetési weboldal üzemeltetője felé.
Az átutalással történő fizetés a jelen ÁSZF „hirdetési weboldal üzemeltetője adatai” részben megadott bankszámlaszámra történik
A bankkártyás fizetési lehetőséget a hirdetési weboldal üzemeltetője külső szolgáltató igénybevétele útján biztosítja.
15. Az előfizetés meghosszabbítása
A hirdetési weboldal üzemeltetője az általa nyújtott szolgáltatáscsomagoknak megfelelő adattartalmú szálláshelyhirdetéseket az előfizetési díj beérkezését követően a weboldalon való közzététel első napjától számított 1 éves időtartamban biztosítja. Ezen nap elteltét követően az előfizetés meghosszabbítása szükséges.
Az előfizetés lejártát megelőzően 15 nappal a hirdetési weboldal üzemeltetője elektronikus úton, vagy egyéb módon tájékoztathatja a Szálláskiadót az előfizetése lejáratának idejéről. Amennyiben a Szálláskiadó az előfizetési idő lejártával kapcsolatban nem tesz nyilatkozatot, úgy a szerződés a korábban választott hirdetési csomagnak megfelelő tartalommal a lejárat napját követő napon meghosszabbodik újabb egy évvel. Szálláskiadó tudomásul veszi, hogy ezen rendelkezés összhangban van azzal a szerződési feltétellel, miszerint a szerződés a felek között határozott időre, egy évre jön létre, de a fent írt feltételek teljesülése mellett automatikusan meghosszabbodik.
16. Adat-, és titokvédelem, személyiségi jogok védelme
16.1 Az ÁSZF-ben foglalt kivételekkel, továbbá a Szálláskiadók és Szálláskeresők számára hozzáférhetővé tett nyilvános adatok kivételével a felek üzleti titokként kezelnek minden az ÁSZF szerinti jogviszony révén tudomásukra jutott és az ÁSZF szerinti tevékenységükből származó tényt, információt, adatot. Az üzleti titkok jogosulatlan harmadik személy részére történő hozzáférhetővé tétele üzleti titoksértésnek minősül. Ezen rendelkezéseket hatálya kiterjed a felekkel munkaviszonyban, vagy más, munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló személyekre is.
16.2 A hirdetési weboldal üzemeltetője és a Szálláskiadó kötelezik magukat, hogy a közöttük fennálló jogviszony feltételeit nem hozhatják nyilvánosságra a jogviszony fennállása alatt és azt követően sem. A Felek a Szerződésük révén tudomásukra jutott, a másik félre és üzleti partnereire vonatkozó valamennyi adatot, tényt és információt üzleti titokként kötelesek megőrizni a Szerződés hatálya alatt és annak megszűnését követően is időbeli korlátozás nélkül. Ennek értelmében, jogosulatlanul egyik fél sem használhatja fel a másik üzleti titkát, azt harmadik személlyel nem közölheti és nyilvánosságra sem hozhatja (kivéve, ha erre jogszabály vagy hatóság kötelezi, vagy ha erre a másik fél írásban előzetesen hozzájárulását adta), valamint köteles minden ésszerűen elvárható intézkedést megtenni az üzleti titok harmadik személyekkel szembeni védelmére.
16.3 Nem minősül üzleti titoksértésnek a hirdetési weboldal üzemeltetője azon cselekménye és kommunikációja, amelyet a hirdetési weboldal üzemeltetője az ÁSZF vagy az Adatvédelmi Tájékoztató keretei között a Szálláskeresővel közöl, vagy a Szálláskiadó ajánlatának népszerűsítése, hirdetése körében folytat.
A hirdetési weboldal üzemeltetője a tőle elvárható gondossággal biztosítja, hogy illetéktelen harmadik személy a Megrendelő által feltöltött nyilvános adatok tartalmát módosítani ne tudja. A Szálláskiadó az ÁSZF szerinti tevékenysége, így különösen az adatfeltöltése során köteles a vonatkozó jogszabályok szerint eljárni különös tekintettel a személyiségi és szerzői jogok tiszteletben tartására, illetve a fogyasztóvédelmi előírásokra.
16.4 A hirdetési weboldal üzemeltetője jogosult a Szálláskiadó által az ÁSZF szerint a felek között létrejött jogviszonnyal, továbbá a szolgáltatással összefüggésben megadott adatainak, fotóinak és információinak a tárolására, kezelésére, a szolgáltatásai működtetése érdekében való használatára (pl. számlázás, kapcsolattartás, azonosítás) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§ rendelkezései valamint a Szálláskiadó és Szálláskereső megfelelő hozzájárulása alapján. A Szálláskiadó a hirdetési weboldal üzemeltetője hivatkozottak szerinti adatkezeléséhez és felhasználásához kifejezetten hozzájárul és arra feljogosítja a hirdetési weboldal üzemeltetőjét, tekintettel arra is, hogy az ÁSZF keretei között ezen cselekmények megtétele a szolgáltatás nyújtásához szükséges. A Szálláskiadónak a regisztrációs oldalon megkért adatokat kell megadnia. A szerződés létrehozása és végrehajtása során a hirdetési weboldal üzemeltetője a Szálláskiadó következő adatait kezeli: szálláshely neve, típusa, kategóriája, címe, email cím, számlázási név, számlázási cím, számlázási email cím adószám, EU adószám, bankszámlaszám, postázási cím, kapcsolattartó neve és telefonszáma, automatikus hívásértesítési szám, fax szám, születési név, a Szálláskiadó által feltöltött nyilvános adatok, számlázási információk; cég esetén: cégjegyzékszám;
magánszemély esetén: születési név, lakcím; egyéni vállalkozó esetén: születési név. A Szálláskiadó minden egyéb adatkezeléssel kapcsolatos igényét a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx címen kezdeményezheti. A szerződés megszűnése esetén a Szolgáltató az utolsó teljesítési időszak elteltével törli a Megrendelő adatait az adózási előírásokhoz kapcsolódó, illetve a számfejtéshez szükséges számviteli törvény által előírt adatok kivételével, amely adatokat a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében a 2000. évi C. törvény 169.§-a alapján 8 évig, illetve az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvényben meghatározott elévülési ideig kezeli. Ezen adatok kezelésére a Szolgáltató a fentiek szerint jogosult. A Szolgáltató adatkezelésére egyebekben a weboldal adatkezelési tájékoztatójában foglaltak megfelelően irányadóak.
17. Szavatosság, felelősség, szavatossági igény érvényesítése
17.1 A hirdetési weboldal üzemeltetője nem tartozik eredményfelelősséggel a Szálláskiadó felé. Az ilyen eredmény elmaradásával összefüggésben a Szálláskiadó semmilyen jogcímen nem támaszthat igényt a hirdetési weboldal üzemeltetője szemben, így biztatási kár és elmaradt haszon tekintetében sem. Amennyiben a Szálláskiadó által feltöltött szálláshely vonatkozásában nem érkezik megfelelő számú szállásfoglalás, az nem esik a hirdetési weboldal üzemeltetője terhére. A hirdetési weboldal üzemeltetője nem vállal felelősséget, illetve kötelezettséget a szálláshely megjelenítéséért, illetve annak elmaradásáért, amennyiben a Szálláskiadó hiányosan tölti fel, illetve adja meg a szálláshelyével kapcsolatos adatokat, információkat, vagy a megjelenítés az ÁSZF szabályaiba ütközik.
17.2 A hirdetési weboldal üzemeltetője nem felel a Szálláskereső által a Szálláskiadónak, vagy más személynek okozott károkért, így különösen a szálláshely tényleges igénybevételének elmaradásáért, továbbá az igénybevétel feltételinek megsértéséért.
17.3 A hirdetési weboldal üzemeltetője nem tartozik felelősséggel a Szálláskiadóval szemben harmadik személy által érvényesíteni kívánt igényéért, ide értve a szálláshely tényleges tulajdonságait és a Szálláskiadó által feltöltött adatoktól való eltérést, illetve a feltöltött adatok valóságtartalmát is. Ezen rendelkezés érvényesül akkor is, ha a hirdetési weboldal üzemeltetője a hirdetett szálláshely kapcsán maga készítette el a hirdetésben felhasznált fotókat, videókat. A Szálláskiadó felelősségi és helytállási kötelezettségének a körébe esik az is, ha a weboldalon feltüntetett, általa megadott adatok, vagy a szálláshelyet érintő információk (amire tekintettel a Szálláskereső a foglalását megtette) tekintetében változások vagy módosítások történtek. Amennyiben a jelen bekezdésben felsorolt esetek ismétlődőek, úgy az azonnali felmondási jogot alapoz meg a hirdetési weboldal üzemeltetője oldalán.
17.4 A Szálláskiadó a hirdetési weboldal üzemeltetője szolgáltatásával összefüggő esetleges kifogásait a hirdetési weboldal üzemeltetője székhelyén, vagy az elektronikus elérhetőségek bármelyikén közölheti. A Szálláskiadó a hirdetési weboldal üzemeltetője hibás teljesítésével összefüggésben a Ptk. szerinti szavatossági igényekkel élhet.
17.5 Szavatosság:
A hirdetési weboldal üzemeltetője szavatolja, hogy jogszerűen bejegyzett és működő egyéni vállalkozás, továbbá a jelen ÁSZF szerinti tevékenység végzésére jogosult .
A szálláskiadó szavatolja, hogy a szálláshelyekkel kapcsolatos kereskedelmi célú szállásértékesítő tevékenységét, valamint a vállalkozási tevékenységét a vonatkozó jogszabályok, engedélyek és jogosítások birtokában végzi. A szálláshely szolgáltatása értékesítése nem ütközik jogszabályba, bármely szakhatóság előírásába, továbbá a jelen Szerződés szerinti kötelezettségeit és vállalásait az ÁSZF szerint teljesíti.
17.6 A Szálláskiadó szavatol azért hogy az általa közölt, feltöltött adatok, információk, és azok bármely része a valóságnak megfelel nem sérti harmadik természetes személy, vagy gazdasági társaság jogait, így többek között szerzői jogokat, iparjogvédelmi oltalom alatt álló alkotásokhoz fűződő jogokat, megjelölésekhez fűződő jogokat, személyhez fűződő jogokat. A vonatkozó jogszabályoknak, szakhatósági előírásoknak megfelel, nem esik reklámtilalom vagy korlátozás alá, így különösen nem ütközik a Gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XKVIII. törvény és a Fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény általános és speciális reklámtilalmaiba. A jelen szavatosságvállalás megfelelően értelmezendő a Szálláskiadó egyéb szolgáltatására is. A Szálláskiadó tudomásul veszi, hogy az általa közölt adatok és információk valóságáért, tartalmáért, tényállításaiért, a weboldalon az általa nyújtott szálláshellyel kapcsolatban közölt információk helyt állóságáért kizárólag őt terheli felelősség.
17.7 A Szálláskiadó a szavatosságvállalása megsértéséből adódó következményekért, igényekért, illetve kárét közvetlenül köteles helytállni. Amennyiben a Szálláskiadó bármely kötelességszegésével vagy szavatosságvállalása megsértésével összefüggésben a hirdetési weboldal üzemeltetőjét kötelezik helytállásra vagy vele szemben szabnak ki bírságot, vagy a hirdetési weboldal üzemeltetőjével szemben történik harmadik személy általi igényérvényesítés, úgy a Szálláskiadót teljes körű, feltétlen és azonnali megtérítési kötelezettség terheli a hirdetési weboldal üzemeltetőjével szemben.
18. A szerződés módosítása, megszűnése:
18.1 A jelen Szerződés - eltérő megállapodás hiányában - határozott időre jön létre, amelynek időtartama 1 év kivéve a szerződéskötés első évét, mert tört év esetén a szerződés 3-13 hónapra jön létre. A szerződés időtartamának kezdetére, lejártára és számítására a fent írt szabályok különösen a díjak, fizetési feltételek címben rögzítettek vonatkoznak.
18.2 A Szerződés megszűnik a felek közös megegyezésével, rendes felmondással, rendkívüli felmondással, továbbá az irányadó jogszabályokban meghatározott esetekben és feltételekkel elállással. A rendes felmondás 5 munkanapos felmondási idő megtartásával gyakorolható. A felmondási jog nem korlátozza a hirdetési weboldal üzemeltetőjének az ÁSZF-ben foglaltak szerint a megjelenítések felfüggesztésére vonatkozó jogosultságát. A szerződés megszüntetésére irányuló nyilatkozatok a felek által kapcsolattartásra megadott e-mail útján is megtehetőek. A hirdetési weboldal üzemeltetője a Szálláskiadó joghatályos nyilatkozatának tekint minden olyan üzenetet, ami a Szálláskiadó által megadott e-mail címről érkezik.
A Szálláskiadó tudomásul veszi és elfogadja, hogy amennyiben a hirdetési weboldal üzemeltetője gyakorolja a felmondás jogát a Szálláskiadó oldalán felmerült szerződésszegés következtében, úgy az előfizetési díjat a hirdetési weboldal üzemeltetője nem köteles visszafizetni.
18.3 Abban az esetben, ha a hirdetési weboldal üzemeltetője az előfizetési idő lejártát követően módosítja a díjszabását és azt a Szálláskiadó nem fogadja el, úgy a Szálláskiadó rendes felmondás útján felmondhatja a jelen általános szerződési feltételek alkalmazásával létrejött szerződést. A felmondásnak egyértelműen és kifejezetten tartalmaznia kell azt, hogy a Szálláskiadó a szerződést felmondja.
19. Vegyes rendelkezések:
19.1 A Szálláskiadó az előfizetési díj megfizetésével és jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a hirdetési weboldal üzemeltetője az általa üzemeltetett weboldalon, akár az általa közzétett szálláshelyekre vonatkozó hirdetések közé ékelve 3. személyek reklámanyagát elhelyezze. A hirdetési weboldal üzemeltetője vállalja, hogy a weboldalon végzett reklámtevékenység nem
okozhatja a weboldal használatának, áttekinthetőségének, a weboldal által elérni kívánt célok elérésének az aránytalan elnehezítését.
19.2 A hirdetési weboldal üzemeltetője megtagadhatja a szálláshirdetés közzétételét, vagy bármikor törölheti a már megjelent hirdetést, a Szálláskiadó jelentős mértékben megsérti az ÁSZF rendelkezéseit, vagy az érdekkörébe eső szálláshely hirdetés jogszabályba ütközik, nyilvánvalóan hiányos, nem létező, nem konkrét, ellentmondásos, félrevezető, valótlan, irreális, objektíve teljesíthetetlen sérti, vagy sértheti más természetes személy, vagy gazdasági társaság jó hírnevét; a hirdetési weboldal üzemeltetője megítélése szerint a weboldal arculatával, szellemiségéve össze nem egyeztethető, üzletpolitikai elveivel ellentétes.
19.3 A hirdetési weboldal üzemeltetője megtagadhatja a szálláshirdetés közzétételét akkor is, ha az technikai, illetve terjedelmi okból nem teljesíthető, vagy nem tartalmazza azokat a minimális adatokat, amelyek a Szálláskeresők döntéseinek megalapozott meghozatalához szükségesek (pl.: ár, a szálláshely releváns paraméterei). Továbbá ha a hirdetéssel szemben bármely hatóság részéről jelzés érkezett, jelen ÁSZF bármely rendelkezését jelentősen megsérti. Ezekben az esetekben a Szolgáltató jogosult a már megkötött szerződést azonnali hatállyal felmondani, a szolgáltatás nyújtását megszüntetni, illetve követelheti a Szálláskiadótól az okozott károk megtérítését
19.4 A weboldal egyes részeinek működtetése és üzemeltetése az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései alapján közvetítő szolgáltatásnak minősül. A felek az együttműködésük során figyelemmel vannak a törvény 7. § - 12. § szakaszaiban foglalt rendelkezéseire.
19.5 A hirdetési weboldal üzemeltetője nem felel a rajta kívül álló okkal összefüggésben keletkezett hibákért és ezek következményeiért, ilyen lehet például az Internetes hálózatban keletkezett technikai meghibásodás vagy kimaradás, bármilyen eredetű technikai leállás, szünet, mások által elhelyezett romboló alkalmazások vagy programok (például: vírusok, férgek, makrók vagy hacker tevékenységek).
19.6 A hirdetési weboldal üzemeltetője a fentiekkel összhangban minden lehetséges rendelkezésére álló technikával és eszközzel igyekszik garantálni az általa nyújtott szolgáltatás folyamatosságát, nem vállal azonban felelősséget azokért a károkért, amelyeket a szolgáltatása érdek- és működési körén kívül eső elháríthatatlan külső esemény okozott és amely a teljesítéshez szükséges munkavégzést, vagy a technikai eszközök rendelkezésre állását akadályozza (pl. sztrájk, árvíz, földrengés, felhőszakadás, áramszünet, szolgáltató tárhelyét biztosító cég csődje, az internet működési elégtelensége, adatátviteli hiba, üzemkiesés, betegség, vírus, vagy járvány okozta szolgáltatás kimaradás stb.).
19.7 A hirdetési weboldal üzemeltetője joga, hogy a Szálláskiadóval azonos vagy hasonló tevékenységet folytató más Szálláskiadókkal is szerződést kössön jelen ÁSZF rendelkezéseinek betartásával és felhasználásával.
19.8 A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Weboldalak bármely tartalmi elemét és/vagy a Weboldalak útján megvalósuló szolgáltatás egészét bármikor módosítsa, megszüntesse. Az ÁSZF szövegében az esetleges elütések, nyelvhelyességi hibák, vagy a fogalomhasználat pontosítása, javítása nem minősül az ÁSZF módosításának.
19.9 A hirdetési weboldal üzemeltetője tájékoztatja leendő szálláskiadással foglalkozó szerződéses partnereit, hogy a weboldal működtetése és az általa kijelölt célok megvalósítása kapcsán figyelemmel kell lennie a már meglévő, együttműködési megállapodás keretében összehangoltan működő hasonló jellegű szolgáltatást nyújtó, és hasonló szolgáltatási területen érdekelt piaci
partnereire. A piaci partnerek kiléte és a velük való megállapodás tartalma kifejezetten üzleti titoknak minősül, ezért erről bővebb tájékoztatás nem adható. Azonban a hirdetési weboldal üzemeltetője vállalja, hogy amennyiben olyan szálláskiadó kívánja igénybe venni a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx weboldal által nyújtott szolgáltatásokat, aki a hirdetési weboldal üzemeltetőjének piaci partnere által nyújtott szolgáltatást már igénybe veszi, úgy erről a szálláskiadót 5 munkanapon belül tájékoztatja, és a részére egyedi tartalommal biztosít szerződéskötési lehetőséget. Ebbe a körbe eső szálláskiadókkal kötött szerződések minden esetben a felek által egyedileg megtárgyalt szerződésnek minősülnek.
20. Szerzői jogok
A hirdetési weboldal üzemeltetője internetes szállásfoglalási rendszerében megjelenített tartalom (ideértve többek közt valamennyi, a szolgáltatás keretében elérhető grafikát és egyéb anyagokat, a honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást) a hirdetési weboldal üzemeltetője szellemi alkotása; kivételt képeznek ez alól a honlapon feltüntetett egyes gyártók, forgalmazók védjegyei. A szolgáltatás rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl ezen szellemi alkotások
a hirdetési weboldal üzemeltetője előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók, bármely ilyen jellegű tevékenység polgári és büntetőjogi eljárásokat vonhat maga után.
21. Különleges, egyedi feltételek szálláshely közvetítés esetére:
A xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx oldalon található mindazon szálláshelyekre, melyeket az oldal saját maga közvetít mint szálláshely közvetítő, a következő szerződési feltételek érvényesek:
22. Szálláshely-foglalás és visszaigazolás:
22.1 A foglalási igény jelzéséről a Szállásközvetítő az informatikai rendszeren, telefonon vagy e- mailen keresztül jelzést kap. A jelzés alapján megállapítja, hogy a szálláshely-szolgáltatás foglalása kizárólagos, vagy nem kizárólagos Szálláskiadó partnerét érinti. Kizárólagos Szálláskiadó partnernek az tekinthető, aki az általa nyújtott szálláshely-szolgáltatást csak és kifejezetten a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx weboldalon keresztül hirdeti. Kizárólagos Szálláskiadó partnernél történő foglalás esetében a szálláshely-szolgáltatás foglalások közti összeütközés lehetősége minimális, ezért a Szállásközvetítő automatikusan e-mailt küld a Szálláskereső részére amelyben a Szálláskeresőnek lehetősége nyílik a foglalása megerősítésére és megkapja a szálláshely- szolgáltatás igénybevételi szándékának megerősítését jelentő közvetítői díj kifizetéséhez szükséges adatokat. Nem kizárólagos Szálláskiadó partner esetében a Szállásközvetítő felveszi a kapcsolatot a Szálláskiadóval annak érdekében, hogy a Szálláskereső által a foglalási naplóban bejelölt időpontban a szálláshely-szolgáltatás igénybe vehető-e. Abban az esetben ha nincs a foglalások között összeütközés, úgy a Szállásközvetítő 48 órán belül értesíti a Szálláskeresőt a foglalása megerősítésének lehetőségéről. Összeütközés esetén a Szálláskereső arról kap értesítést, hogy a foglalása az adott időpontban a kiválasztott szálláshely vonatkozásában nem lehetséges, ezért lehetőség szerint válasszon az elérhető szálláshely-szolgáltatások közül.
22.2 A Szálláskereső szálláshely-szolgáltatás foglalása azt követően élesedik a foglalási naplóban, hogy a fizetendő közvetítői díjat a xxxxxxxxxxxxxxxx.xx részére elutalta. Ezt követően válik jogosulttá, és követelheti a Szálláskiadótól, hogy részére a kiválasztott időpontban az adott szálláshely-szolgáltatás fent legyen tartva.
22.3 A közvetítői díj kifizetését követően a Szálláskereső elektronikus levél útján kap egy úgynevezett Vouchert a Szállásközvetítőtől. A Voucher feljogosítja a Szálláskeresőt arra, hogy a Voucheren rögzített időpontban, az azon megjelölt személyek részére az adott szálláshely-
szolgáltatást igénybe vegye, egyúttal pedig kötelezi a Szálláskiadót, az adott szálláshely-szolgáltatás nyújtására.
22.4 A szálláshely foglalás menete során a Szállásközvetítő jogosult a Szálláskiadó által meg nem válaszolt ajánlatkérések, foglalások, a rendszer működéséhez szükséges információk kapcsán, a Szálláskeresőt telefonon, sms-ben, email útján vagy bármilyen, a rendszerben rögzített kapcsolattartásra alkalmas eszköz útján keresni.
23. Felelősség kizárása a Szállásközvetítő részéről.
23.1 A Szállásközvetítő kizárólag Szálláskiadó által nyújtott a szálláshely-szolgáltatás közvetítéséért köteles helyt állni. Ebből következően nem tartozik sem anyagi sem jogi felelősséggel a Szálláskereső vagy a Szálláskiadó akár jogszerű akár jogszerűtlen szálláshely-szolgáltatás foglalás visszamondásából, vagy a lefoglalt időpontban a szálláshelyen való meg nem jelenéséből eredő károkért. Az ilyen jellegű jogvita elintézése a Szálláskiadó és a Szálláskereső érdekkörébe esik. A Szállásközvetítő ezen jogviták kapcsán a felelősségét kizárja, amit a Szálláskiadó és a Szálláskereső jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul vesz.
24. Díjak, fizetési feltételek
24.1 A www.balatononszallas.hu weboldalon feltüntetett szálláshely-szolgáltatás árai tartalmazzák a bérleti díjon felül, a használat folyamán szokásos energia és vízfogyasztást, az erről szóló külön tájékoztatás esetén a szállás elhagyása utáni takarítás árát. Amennyiben adott szálláshely- szolgáltatás igénybevétele során a szokásos energia és vízfelhasználás nincs benne a díjban, úgy erre a Szállásközvetítő a szálláshely-szolgáltatás weboldalon megtalálható leírásánál külön felhívja a Szálláskereső figyelmét. További a szálláshely-szolgáltatás díjába nem tartozó mellékköltségek (pl a fűtés költsége külön kerülnek feltüntetésre a szálláshely-szolgáltatás árszabásában. A szálláshely- szolgáltatás igénybevételét követően a Szálláskereső vendég ennek a költségét köteles a Szálláskiadónak megfizetni. A helyi idegenforgalmi adót szálláshely-szolgáltatás igénybe vevője a szolgáltatás igénybe vételének helyszínen köteles a Szálláskiadónak megtéríteni.
24.2 A Szállásközvetítő a Szálláskeresőtől nem kér kauciót. Amennyiben a szálláshely-szolgáltatás www.balatononszallas.hu weboldalon feltüntetett leírásánál kaució szerepel, az a Szálláskiadó által támasztott, szálláshely-szolgáltatás igénybevétele feltételének minősül. Amennyiben szálláshely- szolgáltatás leírásában szerepel a kaució pontos, összegszerű meghatározása, úgy a Szálláskeresőnek kötelessége a szálláshely-szolgáltatás igénybevétele megkezdésekor a megadott összegben azt a Szálláskiadónak átadni. Csekken és elektronikus készpénz helyettesítő fizetési eszközzel történő fizetés nem lehetséges. A kaució az igénybe vett szálláshelyet érintő, felmerülő károk megtérítésére szolgál. A kauciót a szálláshely-szolgáltatás igénybe vevője visszakapja az elutazása napján, ha a Szálláskiadó a szállás ellenőrzése során kárt nem tapasztalt. Amennyiben a Szálláskiadó károkat talál úgy jogosult a megállapítható károk mértékére figyelemmel kauciót vissza tartani, és abból a kárigényét kielégíteni. Amennyiben a Szálláskereső a Szálláskiadó kárigényét, vagy annak jogosságát vitatná, úgy a felek vállalják, hogy elsődlegesen békéltető testület igénybevétele útján rendezik a köztük felmerült jogvitát.
25. A Szálláskereső által kiválasztott szálláshely kizárólag a foglalási visszaigazolásban szereplő személyek számával és kizárólag nyaralási célra vehető igénybe. A személyek számának meghatározása során a 18 év alatti személyek teljes személynek számítanak. A www.balatononszallas.hu képviselőjének és az igénybe vett szálláshely-szolgáltatást nyújtó személynek, vagy képviselőjének jogában áll a kiküldött Voucher-en nem szereplő személyeket felszólítani, hogy az ingatlan területét hagyják el. Amennyiben a Szálláskereső nem működik közre az ingatlan területén jogosulatlanul tartózkodó személyek eltávolításában, úgy, a Szálláskiadónak jogában áll a szerződést azonnali hatállyal felmondani és kártérítést követelni a jogosulatlanul
tartózkodó személyek után. Háziállat kizárólag akkor vihető be az igénybe vett ingatlanra, ha azt a foglalási bejelentkezésnél jelezték és a foglalás visszaigazolásában szerepel. A háziállat fajtáját és méretét a valóságnak megfelelően kell megadni. Valótlanul megadott információk esetén a szálláshely-szolgáltatást nyújtó Szálláskiadónak jogában áll a szálláshely-szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződést azonnal hatállyal felmondani és kártérítést követelni.
25.1 A szálláshely-szolgáltatásra irányuló szerződés a Szálláskereső és a Szálláskiadó között kizárólag a foglalási visszaigazolásban feltüntetett időszakra jön létre. Az előírt érkezési időpont előtti megérkezés nem jogosítja fel a szálláshely-szolgáltatás igénybe vevőjét a szállás átvételére.
25.2 A szálláshely-szolgáltatás igénybevételének kezdő és befejező időpontja a foglalási dokumentumokban (Voucher) található. A szálláshelyre legkorábban a foglalási visszaigazolásban feltüntetett időpontban költözhet be a Szálláskereső. A szálláshely átvételének legkésőbbi időpontja (általában délután 18:00 óra), ami szintén a foglalási értesítőben található meg. Abban az esetben, ha a Szálláskereső a Voucher-ben feltüntetett érkezési időponthoz képest később érkezik, vagy a távozási időponthoz képest korábban távozik, nem követelheti a szálláshely-szolgáltatás Voucher- ben feltüntetett díjának mérséklését. Az együttműködés jegyében a Szálláskereső köteles a későbbi érkezését a Szálláskiadó felé jelezni. Amennyiben a Szálláskereső ezen kötelezettségének nem tesz eleget, úgy a megadott időszakon kívüli időpontban nem jogosult átvenni az ingatlant az érkezés napján. Amennyiben a Voucher-en egyéb tájékoztatás nem szerepel, úgy az elutazás napján legkésőbb délelőtt 10 óráig kell a Szálláskeresőnek elhagyni a szállást Abban az esetben, ha a Szálláskereső nem hagyja el a szállást a megadott időpontig, akkor a Szálláskiadónak jogában áll többlet díjat felszámolni a szálláshely-szolgáltatás többlethasználatára figyelemmel. A Szálláskeresőnek eltérő megállapodás hiányában a szállást mindig rendezetten, kitakarítva kell átadnia.
26. A szálláshely-szolgáltatás igénybevételétől való visszalépés joga és következményei
26.1 A Szálláskeresőnek a lefoglalt szálláshely-szolgáltatás igénybevétele kezdő időpontjától függetlenül jogában áll a szerződést felmondani. Amennyiben a Szálláskereső a szerződést felmondja úgy a www.balatononszallas.hu-nak jogában áll a Szálláskiadó nevében eljárni és a szerződés felmondás időpontjától függő százalékos álltalány kártérítést (bánatpénzt) a Szálláskeresőnek kiszámlázni:
A bánatpénz mértéke a szálláshely-szolgáltatás foglalás e-mailben, vagy telefonon egyeztetett és szándékozott igénybevételének kezdő napjától számított:
90 – 61 nap között 25%
60 – 31 nap között 50%
30 – 21 nap között 60%
20 – 14 nap között 70%
13 – 8 nap között 80%
7 napon belül vagy meg nem érkezéskor 90% a szálláshely-szolgáltatás díjának.
Amennyiben a Szálláskereső a foglalási naplóban rögzített szálláshely-szolgáltatás igénybe vételének kezdő időpontjához képest több mint 90 napot megelőzően mondja le a foglalását, úgy bánatpénzt nem kell fizetnie, azonban a közvetítői díj a Szállásközvetítőnél marad.
26.2 A Szálláskereső által - a szálláshely-szolgáltatás igénybevételi szándékának megerősítéseként - kifizetett közvetítői díj megérkezését követően a www.balatononszallas.hu nem kötelezhető arra,
hogy utóbb módosítsa (a Szálláskereső kérésére) a lefoglalt szálláshely-szolgáltatást. Értve ez alatt különösen a kiválasztott ingatlan módosítását, az utazás időpontját, a megjelölt személyek számát. Amennyiben az átfoglalás lehetséges és a Szálláskereső kérésére teljesíthető, akkor szállásközvetítő módosításonként 6000 forint díjat számol fel.
Bármilyen külső tényező miatt meghiúsuló szerződés esetén – értjük itt ezalatt a vis maior helyzetet, világjárványt, felszámolási eljárást, földrengést, tűzeset -, ha a szálláshely nem foglalható a közvetítői díj egy része a szálláskeresőnek visszautalásra kerül, 10.000 forint adminisztrációs költség levonása mellett.
26.3 A vendégnek jogában áll bebizonyítani, hogy szállásközvetítő kára és költsége a követelt díjnál alacsonyabb. Ha az átfoglalás nem lehetséges, akkor szállásközvetítő a bánatpénz táblázat figyelembe vételével stornózza a szerződést annak költségvonzatával együtt és új szerződés megkötésével foglalja le a kívánt átfoglalandó szállást.
26.4 A szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő köteles a szálláshelyen felmerülő hibát a www.balatononszallas.hu mint a Szálláskiadó megbízottjának illetve a szállás bérbeadójának közvetlenül jelezni és követelheti ennek elhárítását. A Szálláskereső kötelessége az ingatlant és annak berendezéseit rendeltetésszerűen használni, a házirendben előírt szabályokat betartani.
27. Záró rendelkezések
A Felek a vitás kérdéseket békés úton próbálják meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a helyi bíróság hatáskörébe tartozó perekre a Fonyódi Járásbíróság illetékességét kikötik ki. A Megyei Törvényszék hatáskörébe tartozó perek esetében a felek a Zalaegerszegi Törvényszék illetékességét kötik ki.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó jogszabályok az irányadóak.
Jelen ÁSZF 2019. november 1. napjától visszavonásig, illetve a módosítások hatályba lépéséig marad hatályban. A jelen ÁSZF bármely módosítását a hirdetési weboldal üzemeltetője a változás hatályba lépését legalább 15 nappal megelőzően figyelemfelhívás mellett nyilvánosságra hozza a www.balatononszallas.hu weboldalon.
28. A hirdetési weboldal üzemeltetője adatai:
Nyaraló 24 Szálláshely Közvetítő Bt. (székhely címe: 8315 Gyenesdiás Dobó István utca 8. adószám: 29259007-1-20), ügyfélszolgálat elérhetősége: Telefon: +36 83 950 262 email cím: info@balatononszallas.hu, weboldal címe: www.balatononszallas.hu, bankszámlaszám: 12083600- 01768677-00100001)