UNIQA Biztosító Zrt.
UNIQA Biztosító Zrt.
1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74.
Tel.: +36 1/20/30/00 0000-000
Fax: x00 00000-000
Travel Help utazási biztosítás
Feltétel
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Jelen feltételek érvényesek az UNIQA Biztosító Zrt. (székhelye: 1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74., a továbbiakban: biz- tosító) segítségnyújtási szerződéseire, valamint a segítségnyújtá- si részt is tartalmazó biztosításaira, feltéve, hogy a szerződést jelen feltételekre hivatkozással kötötték. A jelen feltételekben, nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv, illetve a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az iránya- dók. A biztosítási szerződés írásbeli megállapodás útján jön létre.
1.1 A biztosítási szerződés alanyai
1.1.1 A szerződő
A szerződő fél az a természetes, vagy jogi személy, aki a biztosí- tási szerződés megkötésére ajánlatot tett, a biztosítási díjat fizeti, és ezen minőségében a kötvényen feltüntették.
1.1.2 A biztosított személy(ek)
A biztosított a biztosítási szerződésben ezen minőségében meg- nevezett, természetes személy.
Nem lehetnek biztosított személyek:
– a biztosítási ajánlattétel időpontjában 80. életévüket betöltött személyek
– Magyarország területén kívül (továbbiakban: külföld) munkát végző személyek és velük együtt tartózkodó családtagjaik, vala- mint bármilyen okból tartósan külföldön tartózkodó személyek
– devizakülföldinek minősülő személyek, amennyiben a magyar- országi gyógykezelési költségekre nem rendelkeznek a jogsza- bályokban meghatározott mértékű fedezettel, vagy ezen költ- ségek kiegyenlítésére alkalmas biztosítással
1.1.3 A segítségnyújtási szolgáltató
A segítségnyújtási szolgáltató az a jogi személy, aki a biztosítóval szerződéses kapcsolatban áll és a segítségnyújtási szolgáltatások vonatkozásában a biztosítót képviseli. A segítségnyújtási szolgál- tatásokat kizárólagosan a segítségnyújtási szolgáltató nyújtja.
1.1.4 A biztosítási szolgáltatás jogosultja
A biztosító szolgáltatására a szerződésben megnevezett biztosí- tott személy jogosult, illetve a biztosított halála esetén a szerző- désben megjelölt személy, vagy a biztosított örököse. A feltéte- lek alapján nyújtott biztosítási szolgáltatásokat a biztosító a számlát kiállító segítségnyújtási szolgáltatónak fizeti ki. Kivételt képez, ha a segítségnyújtási szolgáltató jóváhagyásával egyenlí- tették ki a számlát, ebben az esetben a segítségnyújtási szolgál- tató – a szerződésben meghatározott összeg mértékéig – a számla kiegyenlítőjének téríti meg a költségeket.
1.2 A biztosítási szerződés tartama
A biztosítási szerződés – ettől eltérő kikötés hiányában – határo- zott tartamú. A biztosítási időszak legalább 1 nap, legfeljebb 1 év. A biztosítás tartama alatt – a külföldi utazás idejére – bizto-
sítottanként egy szerződés köthető. Amennyiben ennek ellenére a biztosított több szerződéssel rendelkezik, a biztosító legfeljebb egy szerződés alapján nyújt szolgáltatást.
1.3 Díjfizetés
A biztosítás egyszeri díjú. A biztosítás díja a szerződéskötéskor esedékes. A biztosító a biztosítási díjat az érvényes díjtáblázat alapján számítja, amit különösen a külföldön töltött napok száma és a szerződésben meghatározott biztosítási szolgáltatá- sok köre határoz meg. A biztosító pótdíjat számíthat fel a bizto- sított kora és a külföldi utazás célországa, valamint egyéb aktív szabadidős, hobbytevékenység alapján. A biztosító visszatéríti a teljes biztosítási díjat, amennyiben a szerződő ezen igényét a kockázatviselés kezdete előtt a biztosítási kötvény sértetlen és hi- ánytalan leadásával egyidejűleg a szerződéskötés helyén bejelen- ti. A biztosító visszatéríti a biztosítási díj arányos részét a fel nem használt napokra, amennyiben a szerződő ezen igényét a bizto- sítási kötvény sértetlen és hiánytalan leadásával egyidejűleg a szerződéskötés helyén bejelenti. Az első fel nem használt napnak a biztosítási kötvény leadása tekintendő. A bejelentésnek tartal- maznia kell a biztosított nyilatkozatát, miszerint a szerződés alapján nem támaszt szolgáltatási igényt a biztosítóval szemben. 15 napnál rövidebb tartamú biztosítási szerződés esetén nincs lehetőség a részleges díjvisszatérítésre. Amennyiben a szerződést nem a biztosított köti, a díjfizetési kötelezettség a szerződőt ter- heli.
1.4 A biztosító kockázatviselése
1.4.1 A kockázatviselés kezdete
A biztosító kockázatviselése az ajánlat és a biztosítási díj a bizto- sítóhoz való beérkezését követően kezdődik, avagy az ajánlaton megjelölt időpontban, amennyiben a biztosítás első díja a bizto- sító számlájára a kockázatviselés kezdetéig befolyt, feltéve, hogy a szerződés létrejött. Ha a szerződő fél az első díjat a biztosító képviselőjének fizette be, a díjat legkésőbb a fizetés napjától szá- mított 4. napon a biztosító számlájára, illetve pénztárába beér- kezettnek kell tekinteni.
1.4.2 A biztosító kockázatviselésének megszűnése
A biztosító kockázatviselése, és egyben a biztosítási szerződés megszűnik: – a biztosítási tartam lejártával, az ajánlaton megje- lölt időpontban.
1.5 Közlési kötelezettség
Szerződéskötéskor a szerződő és a biztosított köteles a biztosítás elvállalása szempontjából minden olyan lényeges körülményt, adatot a biztosítóval közölni, amelyeket ismert vagy ismernie kellett, különösen a biztosító által írásban feltett kérdések vonat- kozásában. A biztosító jogosult – a biztosítási veszélyközösség védelmének érdekében – a közölt adatok ellenőrzésére, melyre a szerződéskötéskor a szerződő és a biztosított felhatalmazza a biz- tosítót. A biztosított az egészségi állapota vonatkozásában fel- menti az őt kezelt és a jövőben kezelő orvost, kórházat egyéb
egészségügyi intézményt, társadalombiztosítási kifizetőhelyet az orvosi titoktartás alól, valamint másik biztosítót a biztosítási ti- toktartás alól. A biztosított/szerződő köteles a biztosítás tartama alatt – nem biztosítási eseménynek számító – a biztosítás elválla- lása szempontjából minden lényeges körülményben, adatban bekövetkezett változást a biztosítónak írásban, 5 munkanapon belül bejelenteni, különös tekintettel a biztosítási ajánlaton fel- tüntetett adatokra, körülményekre (lakcím, név stb.).
Amennyiben a szerződés több vagyontárgyra vagy személyre vonatkozik, és a közlési vagy a változásbejelentési kötelezettség megsértése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben merül fel, a biztosító a közlésre vagy a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértésére a többi vagyontárgy vagy személy esetén nem hivatkozhat. A közlésre és a változás bejelentésére irányuló kötelezettség egyaránt terheli a szerződő felet és a biz- tosítottat; egyikük sem hivatkozhat olyan körülményre; amelyet bármelyikük elmulasztott a biztosítóval közölni, noha arról tud- nia kellett, és a közlésre vagy bejelentésre köteles lett volna.
A közlésre, illetőleg a változás bejelentésére irányuló kötelezett- ség megsértése esetén a biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha bizonyítják, hogy az elhallgatott, illetve be nem jelentett körülményt a biztosító a szerződéskötéskor ismer- te, vagy az nem hatott közre a biztosítási esemény bekövetkez- tében. Amennyiben a szerződést nem a biztosított köti, a jognyi- latkozat tételi kötelezettség a szerződőt terheli.
2. A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSAI
A biztosító a jelen szerződés értelmében a biztosítási esemény bekövetkeztekor vállalja a segítségnyújtási szolgáltató közremű- ködésével a segítségnyújtási szolgáltatások megszervezését, le- bonyolítást, és a költségek fedezetét a szerződésben meghatáro- zott biztosítási összeg mértékéig. A biztosító szolgáltatási kötele- zettségét az év minden napján, napi 24 órában vállalja.
Jelen szerződés értelmében
Utazás
A biztosított által az állandó lakóhelytől számított 20 kilométeres körzeten kívüli, a Magyar Köztársaság határain kívülre megtett út, utazási eszköz igénybevételével, beleértve az állandó lakó- helyhez történő visszautat is. Az állandó lakóhely és a munkahely között megtett út nem minősül utazásnak.
2.1 Baleset, betegség
Jelen szerződés értelmében
Baleset
A biztosított személy akaratán kívül, hirtelen fellépő külső me- chanikus vagy vegyi hatás, melynek következtében a biztosított egy éven belül meghal vagy testi sérülést, egészségkárosodást szenved.
Súlyos megbetegedés
A biztosított egészségi állapotában hirtelen bekövetkező, nem várt, kedvezőtlen változás – akut megbetegedés –, mely sürgős orvosi segítség, szakorvosi ellátás hiányában további egészség- romlást okoz, halálhoz vezethet. A biztosító szolgáltatási kötele- zettsége azon panaszok, betegségek vonatkozásában, melyek az utazás megkezdése előtti hat hónapon belül már fennálló, orvo- si kezelést igénylő baleset, betegség eredményeként következtek be, nem áll fenn. A biztosító szolgáltatásai a biztosított balesete és súlyos megbetegedése vonatkozásában állnak fenn.
A szolgáltatásról való döntés
A segélyhívó számon hívandó orvosi ügyeletvezető hoz döntést orvosi szempontból, a biztosító szolgáltatásának formájáról és fajtájáról.
2.1.1 A biztosító kockázatviselésének területi hatálya
A biztosító kockázatviselése kiterjed Magyarország területén kívül az egész világra.
2.1.2 A biztosítási esemény és a biztosító szolgáltatásai
2.1.2.1 Xxxxxxx, mentés, kimentés
Ha biztosítottat utazása során baleset vagy súlyos megbetegedés miatt keresni vagy menteni kell, akkor a biztosító megszervezi a lehető leghatékonyabb segítséget, és ezért a kötvényben megha- tározott mértékig átvállalja a költségeket. Ennek keretében a biz- tosító téríti a biztosított személy felkutatásának és a legközelebb fekvő gépjárművel járható útig vagy a baleset helyszínéhez legkö- zelebb fekvő kórházig történő elszállításának igazolt költségeit. Ha orvosilag indokolt, illetve a baleset helyszínéből eredően szük- séges, akkor a mentés bármilyen módon kivitelezhető.
2.1.2.2 Külföldről való hazaszállítás, mentőautóval történő szállítás Ha biztosítottnak utazása során baleset vagy súlyos megbetege- dés miatt azonnali betegszállításra van szüksége (beleértve a mentőautóval, külföldről történő hazaszállítást is), akkor a bizto- sító megszervezi a segélynyújtást, és átvállalja a költségeket. A biztosítási fedezet ilyen esetben kiterjed a repülőgépes beteg- szállításra is. Biztosító ezen biztosítási összeg keretében, orvosi szempontból szükséges és orvos által elrendelt repülőgépes be- tegszállítást kínál a lakóhelyig vagy a megbetegedés, illetve bal- eset speciális esetére különösen alkalmas berendezéssel rendel- kező kórházig. Xxxx beleértendő a repülés során szükséges ápo- lás és orvosi ellátás azzal a feltétellel, hogy a biztosított személyt közvetlen életveszély, avagy súlyos egészségkárosodás fenyegeti. Ezen biztosítási összeg keretében egyéb szükséges mentőeszkö- zök (mentőautó, hajó, stb.) költségeit is fedezi a biztosító. A re- pülőgépes betegszállítás szükségességéről a segélyhívó számon elérhető ügyeletes orvosok döntenek, ők választják ki a megfele- lő szállítóeszközt is. A biztosítási fedezet kiterjed a hazaszállítás költségeire is. Ha a biztosítottat menetrendszerű repülőgépjára- ton szállítják vissza külföldről, akkor a biztosító vállalja egy fő, vele utazó, a biztosított személlyel közös háztartásban élő csa- ládtag utazásával járó többletköltségeket, amennyiben ez orvo- silag indokolt. Mentőrepülőgéppel történő betegszállítás esetén is csatlakozhat a beteghez kísérő, amennyiben a gépen a helyvi- szonyok ezt megengedik és orvosilag indokolt.
2.1.2.3 Szállítás áthelyezés céljával
A biztosító megszervezi a biztosított utazása során balesetével vagy súlyos megbetegedésével kapcsolatos, orvosi szempontból célszerű és szükséges másik kórházba, lakóhelyre, a lakóhelyhez legközelebbi kórházba történő átszállítást, valamint átvállalja a bizonyíthatóan a betegséggel/sérüléssel, illetve a szállítással kap- csolatos egyéb felmerült költségeket. A szolgáltatásról és a meg- felelő szállítóeszközről minden esetben a segélyhívó számon el- érhető ügyeletes orvos dönt. A biztosítási fedezet kiterjed a re- pülőgépes átszállításra is; ez azt a szállítást jelenti, amelynek során a beteg az őt elsőként ellátó kórházból átkerül egy köz- ponti kórházba vagy egy olyan speciális területre szakosodott osztályra, amely az utókezeléshez elégséges felszereltséggel ren- delkezik.
2.1.2.4 Holttest hazaszállítása
Ha biztosított utazása során baleset vagy súlyos megbetegedés következtében elhalálozik, a biztosító a hozzátartozók kívánsága szerint megszervezi a holttest hazaszállítását magyarországi temet- kezési helyre, illetve lakóhelyére, vagy átvállalja a külföldi temetés költségeit. A felmerülő összes költséget a biztosító átvállalja.
2.1.2.5 Kiskorú gyermek, család hazaszállítása
Ha az utazás során a biztosított személlyel utazó 14 éves kor alat- ti gyermek(ek)ről a biztosított személy halála, balesete vagy sú- lyos megbetegedése következtében sem a biztosított személy, sem a vele együtt utazó, vele közös háztartásban élő családtag nem tud gondoskodni, akkor a biztosító megszervezi, hogy a gyermeket kísérővel az állandó lakóhelyre hazaszállítsák. A bizto- sító a szolgáltatás során felmerülő költségeket – a kísérővel kap- csolatos költségeket beleértve – átvállalja. Biztosító akkor is fel- ajánlja ezt a szolgáltatást, ha saját járművel való utazás esetén a biztosított személy, mint egyedüli gépjárművezető, baleset vagy súlyos megbetegedés miatt vezetésképtelenné válik, és utasait, a vele közös háztartásban élő családtagokat a helyszínen lévő gép- járművel egyetemben haza kell szállítani.
2.1.2.6 Orvosi kezelés költségei
Ha a biztosított utazása során baleset vagy súlyos megbetege- dés következtében kórházi tartózkodás vagy járóbeteg-kezelés válik szükségessé, akkor a biztosító megszervezi az orvosi keze- lést és az ezzel kapcsolatban felmerülő költségeket (orvosi vizs- gálat, gyógyszer, ellátás) a kötvényben meghatározott össze- gig átvállalja. A biztosító vállalja a fenti biztosítási esemény be- következtével szükségessé váló azon gyógyszerek beszerzését és a biztosított illetve kezelőorvosa rendelkezésére bocsátását, melyek a helyszínen nem szerezhetőek be. A biztosító szolgál- tatása csak a szervezés, kézbesítés és a vámkezelés költségeire terjed ki, a gyógyszer árára és az ezzel kapcsolatos költségekre (vám, adó stb.) nem. A biztosító nem köteles szolgáltatást nyújtani, ha a kezelés olyan betegségek illetve baleseti követ- kezmények miatt válik szükségessé, amelyek a külföldi tartóz- kodást közvetlenül megelőző hat hónapon belül orvosi kezelés vagy ellenőrzés alatt álltak. Ugyanez vonatkozik a terhességi panaszokra és a szülésre. Fogászati panasz esetén csak sürgős- ségi esetben ad fedezetet a biztosító foganként 150 euróig, maximum 3 fog esetében.
2.1.2.7 Beteglátogatás
Ha a biztosított utazása során baleset vagy súlyos megbetegedés miatt 10 napnál tovább tartó kórházi tartózkodás válik szüksé- gessé, akkor a biztosító megszervezi egy személy utazását a kór- házi tartózkodás helyszínére, és onnan vissza az állandó lakó- helyére. A biztosító ezen úti-, és szállásköltséget a kötvényben meghatározott összegig átvállalja.
2.1.2.8 Tartózkodás meghosszabbítása
Ha a biztosított utazása során balesetet vagy súlyos megbetege- dést szenved, amely nem teszi lehetővé a megfelelő betegszállí- tást, és az állandó lakóhelyre való hazautazás nem kezdhető meg az eredetileg tervezett időpontban, akkor a biztosító meg- szervezi az esetleges további tartózkodást és a szállást. A biztosí- tó a számlával igazolt, a hazautazással kapcsolatos többletköltsé- geket a kötvényben meghatározott összegig átvállalja.
2.1.2.9 Utazás megszakítása/visszautazás
Ha a biztosított személy utazását az előre eltervezett időpontnál
korábban kénytelen befejezni, mert ő maga, vagy a vele közös háztartásban élő családtagja hirtelen, súlyosan megbetegszik, balesetet szenved vagy elhalálozik, vagy mert jelentős vagyoni kár érte, vagy mert a célhelyszínen hirtelen háború vagy belső zavargás tört ki vagy természeti katasztrófa következett be, akkor a biztosító megszervezi a hazautazást. A biztosító a kötvényben meghatározott összegig átvállalja az eredetileg tervezett vissza- utazás költségein túlmenően felmerülő, a visszautazással kapcso- latos többletköltséget.
2.1.3 Gépjármű-assistance
Jelen szerződés értelmében gépjárműnek minősül a magyar ha- tóság által forgalomba helyezett és érvényes magyar rendszám- mal és forgalmi engedéllyel ellátott, az első üzembe helyezéstől a biztosítási esemény bekövetkeztéig számított 10. évét be nem töltött személygépkocsi vagy motorkerékpár.
2.1.3 1 A biztosító kockázatviselésének területi hatálya
A biztosítási fedezet a földrajzi értelemben vett Európa országai- ra és a Földközi-tenger menti államokra terjed ki, kivéve Magyarországot, és a biztosított állandó lakóhelyének 20 kilo- méteres körzetén belül eső területet.
A biztosító kockázatviselése nem terjed ki az alábbi országok területén: Izland, Grönland, Spitzbergák, Kanári-szigetek, Madeira, Azoriszigetek.
2.1.3.2 A biztosítási esemény és a biztosító szolgáltatásai
A biztosító a jelen feltételekben megadott biztosítási összeg mér- tékéig megszervezi és lebonyolítja a segélynyújtási szolgáltatást, valamint átvállalja az ezzel kapcsolatban számlával igazolhatóan felmerülő költségeket, melyek a segítségnyújtási szolgáltató iránymutatásait betartva merültek fel.
2.1.3.2.1 Autómentő-szolgálat
Ha a gépjármű utazás során bármely okból bekövetkező üzem- képtelensége miatt képtelen folytatni útját, a biztosító az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
a) Helyszíni hibajavítás
Közvetlenül a biztosítási esemény helyén, autómentő jármű(vek) és szakember segítségével a gépjármű hatósági előírásoknak megfelelő menetképességének helyreállítása, a szolgáltatási táb- lázatban feltüntetetett összeghatárokig. A helyszíni hibaelhárítás célja, hogy a gépjármű alkalmassá váljon arra, hogy eljusson a legközelebbi szervizbe, ahol a hibát véglegesen elhárítják. A helyszíni hibaelhárítás során a gépjármű fő egységeit (fék, fu- tómű, motor, váltó) nem szabad megbontani. Amennyiben a személygépkocsi előreláthatólag a helyszínen nem javítható, a biztosító autómentőt küld a helyszínre. A biztosítási összeget meghaladó tartós javíttatás költsége a Biztosítottat terheli.
b) Szervizbe szállítás
Amennyiben a menetképtelen gépjárművet a biztosítási ese- mény helyén nincs lehetőség menetképessé tenni, a helyszínre érkező autómentő a legközelebb eső műhelybe szállítja, a szol- gáltatási táblázatban feltüntetetett összeghatárokig.
c) Szervizből hazaszállítás
Biztosítási esemény bekövetkezése esetén, ha a biztosító szerve- zésében szervizbe szállított biztosított gépjármű javítása a szerviz szakvéleménye alapján öt munkanapon belül nem oldható meg,
a biztosító vállalja a tulajdonos vagy üzembentartó biztosított ál- landó lakhelyére vagy az általa megjelölt, Magyarország terüle- tén lévő egyéb lakcímre történő szállítás megszervezését, vala- mint a szállítás költségeinek megtérítését legfeljebb a szolgálta- tási táblázatban feltüntetetett összeghatárokig.
2.1.3.2.2 Haza- vagy továbbutazás a gépjármű használhatatlanná válása esetén
Ha a gépjármű utazás során bármely okból bekövetkező üzem- képtelensége miatt képtelen folytatni útját – kizárva a gépjármű külföldön való ellopását –, a biztosított kénytelen utazását meg- szakítani (beleértve az állandó lakhelyére történő utazást is), a biztosító az alábbi szolgáltatást nyújtja:
A biztosító viseli a biztosítottak úti költségeit – az utazás erede- ti céljának megfelelő helyszín és a biztosítási esemény helyszí- ne között (beleértve a javítóműhelybe való oda-vissza utat), vagy a biztosítottak állandó lakhelyére és onnan – a biztosított vagy az általa megnevezett személy részére – javítóműhelybe és vissza. Az utazás menetrendszerinti tömegközlekedési esz- közzel – egyéni választás alapján – a mindenkori legrövidebb útvonalon történhet. A biztosító költségtérítése szerződésen- ként a másodosztályú vasúti jegy árát, (pótdíjjal és kedvez- ménnyel) a szolgáltatási táblázatban feltüntetetett összeghatá- rokig tartalmazza.
2.1.3.2.3 Bérgépkocsi
Ha a gépjármű utazás során bármely okból bekövetkező üzem- képtelensége miatt képtelen folytatni útját – kizárva a gépjármű lopását –, a biztosított kénytelen utazását megszakítani (beleért- ve az állandó lakhelyére történő utazást is), a biztosító az alábbi szolgáltatást nyújtja:
A biztosító vállalja bérgépkocsi biztosítását legfeljebb 2 napra, a szolgáltatási táblázatban feltüntetetett összeghatárokig.
A haza- vagy továbbutazás a gépjármű használhatatlanná válása esetén és a Bérgépkocsi szolgáltatások közül egy biztosítási ese- mény alkalmával csak az egyik szolgáltatás vehető igénybe.
2.2 Utazás
2.2.1 A biztosító kockázatviselésének területi hatálya
A biztosító kockázatviselése Magyarország területén kívül az egész világra kiterjed.
2.2.2 A biztosítási esemény és a biztosító szolgáltatásai
2.2.2.1 Útiokmányok pótlásának költsége
Ha a biztosított személy külföldi utazása során elveszti hivatalos iratait, melyek utazása folytatásához nélkülözhetetlenek (útlevél, személyi igazolvány, jogosítvány) a biztosító segítséget nyújt az iratok újbóli beszerzéséhez. Az újbóli beszerzés költségeit (ille- tékbélyeg, fénykép) a kötvényben meghatározott összegig a biz- tosító megtéríti.
2.2.2.2 Jogi tanácsadás
A biztosító jogi tanácsadást szervez meg a biztosított személy ré- szére, amennyiben magán jellegű külföldi utazása során a bizto- sítási szolgáltatással vagy az ellene indított hatósági eljárással kapcsolatban válik szükségessé. A tanácsadó első tanácsadásával kapcsolatban külföldön felmerülő költségeket a kötvényben meghatározott összegig a biztosító megtéríti.
2.2.2.3 Óvadék
Amennyiben a biztosított személy ellen külföldi utazása során szabálysértés vagy gondatlanságból elkövetett bűncselekmény vádjával eljárás indul meg, a biztosító a kötvényben meghatáro- zott összeg mértékéig vállalja a biztosított terhére megállapított óvadék vagy hasonló biztosíték megfizetését. Az óvadékot a biz- tosított személy a kifizetéstől számított 6 hónapon belül köteles a biztosító részére visszafizetni.
2.2.2.4 Visszahívás utazásról
Ha a biztosított személlyel közös háztartásban élő családtag vagy közeli hozzátartozójának halála, hirtelen súlyos megbetegedése vagy a biztosított személy vagyonának jelentős mértékű károsodá- sa miatt szükségessé válik a biztosított külföldi utazásról való visz- szahívása, a biztosító a közeli hozzátartozó írásbeli kérésére meg- teszi a szükséges intézkedéseket az e célra alkalmas eszközök által, és 100%-ig átvállalja az ezzel kapcsolatban felmerülő költségeket.
2.2.2.5 Tolmácsszolgálat
A biztosító vállalja, hogy a biztosított személynek külföldi utazá- sa során a biztosítási szolgáltatással vagy az ellene indított ható- sági eljárással kapcsolatban tolmácsot bocsát rendelkezésére. Az ezzel kapcsolatban felmerülő költségeket a kötvényben meg- határozott összegig a biztosító viseli.
2.2.2.6 Privát felelősségbiztosítás
Amennyiben biztosított személy külföldi tartózkodása során, gondatlanul más személynek balesetet okoz, mely alapján bizto- sított ellen kártérítési igényt nyújtanak be, a biztosító átvállalja a számlával igazolt gyógyászati (fogászati, sebészeti, kórházi, rönt- gen, betegszállítási, ápolási) és temetkezési költségeket, ameny- nyiben a Magyar Köztársaság törvényei szerint is kártérítésre kö- telezhető a biztosított.
2.2.2.7 Háború, belső zavargás estén
A biztosított kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettségének tesz eleget, Amennyiben a célhelyszínen hirtelen háború vagy belső zavargás tör ki, vagy természeti katasztrófa következik be, és emi- att a biztosított megszakítva az utazását az előre tervezett idő- pontnál korábban kénytelen visszautazni. Ebben az esetben a biz- tosító, a biztosított hazaérkezését követően megtéríti a hazautazás igazolt költségeit, maximum 500000 Ft összeghatárig. A hazauta- zás megszervezését a biztosító nem tudja garantálni és az utazási költségeknek az 500000 Ft-on felüli részét átvállalni. Bejelentési kötelezettség ebben az esetben is terheli a biztosítottat!
3. A BIZTOSÍTÓ MENTESÜLÉSE, KIZÁRÁSOK
A biztosító mentesül a szolgáltatás (egészének vagy arányosan egy részének) megfizetésének kötelezettsége alól, amennyiben bizonyítja, hogy
– a biztosítási esemény következtében felmerülő költségek más teljesítési kötelezett által megtérülnek (pl. országok közötti szerződés, társadalom-biztosítás, másik biztosítás – felelősség-, utazási biztosítás), kivételt képez a balesetbiztosítás; amennyi- ben a biztosító a kárt megtérítette, őt illetik meg azok a jogok, amelyek a biztosítottat illették meg a kárért felelős személlyel szemben, kivéve, ha ez a biztosítottal közös háztartásban élő hozzátartozó
– a biztosítási eseményt a szerződő, a biztosított, vagy közös háztartásban élő hozzátartozója jogellenes, szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása idézte elő, különösen:
• a biztosított szándékosan elkövetett súlyos bűncselekményé- vel összefüggésben
• a biztosított kábítószeres vagy ittas állapotával közvetlen okozati összefüggésben
• vezetői engedély nélküli gépjárművezetés közben
A biztosító kockázatviselése – ellenkező kikötés hiányában – nem terjed ki azon biztosítási eseményekre melyek összefüggésben állnak az alábbiakkal:
– a jogszabály szerint ionizálónak minősülő sugárzás közvetlen vagy közvetett hatása,
– nukleáris energia,
– harci cselekmények, polgárháború, belső zavargások, országok közötti háború, terrorcselekmények
– biológiai fegyver által okozott cselekmények
– természeti katasztrófa
– a biztosított bármely elmebeli rendellenessége
– felmerülő sérelemdíj
– a terhességgel (annak bármely szakaszával) kapcsolatban be- következő biztosítási események
– a biztosított személy azon betegségeinek eredményeként be- következő biztosítási esemény, mely betegség az utazás meg- kezdését megelőző hat héten belül lépett fel, és/vagy az utazás megkezdése előtt fennállt.
– az országos, nemzetközi sportversenyeken való részvétel, ille- tőleg az arra való felkészülés, edzés során bekövetkező biztosí- tási esemény
– különösen kockázatos sporttevékenység, hobby (extrém sport), mint különösen a barlangászat, búvárkodás, szikla- és hegymászás – hegymászásnak minősül a hegyvidéken történő túrázás, amennyiben annak során a biztosított kijelölt turistaút- ról letér vagy az útviszonyok speciális felszerelés használatát in- dokolják (pl. kötélbiztosítás, jégcsákány, hágóvas) hegymá- szásnak minősül továbbá a Klettersteig (Via Ferrata) jellegű út- vonalakon valamint a 3500 méter tengerszínt feletti magasság fölött történő túrázás –, bungee jumping, továbbá motoros meghajtású szárazföldi-, vízi- vagy motoros vagy, motor nélkü- li légi járművek használatával járó, rendkívüli felkészültséget és tudást feltételező sportágak űzése, valamint kerékpározás
– kivételt képez az adott ország szabályainak megfelelően, ke- rékpározásra kijelölt kerékpárúton, vagy közúton történő ke- rékpározás közben bekövetkezett biztosítási esemény.
– pótdíj mellett lehetőség van az alábbi aktív szabadidős- és hobbytevékenységek biztosítására a Plus és a Lux módozatok- nál: vadvízi kajak-kenu (rodeo, river running, creek), rafting, kanyoning, hydrospeed, trekking, vízitúra, tengeri kajakozás, waveski hullámlovaglás, wakeboard, kitesurf, windsurf, vitorlá- zás, jetski, vízisí, parasailing
– a biztosított fegyveres szolgálata során, a fegyverviselésével, fegyverhasználatával összefüggésben álló esemény.
4. A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSI KÖTELEZETTSÉGE
4.1 A biztosítási igény bejelentése
A biztosított/szerződő köteles a kárt a lehetőségekhez képest el- hárítani, illetve a bekövetkezett kár mértékét enyhíteni. A bizto- sítási eseményt haladéktalanul, legkésőbb 24 órán belül kell a biztosítónak jelenteni az alábbi segélyhívó vonalon:
(x00 0) 000-0000, 000-0000
A 24 órán túl bejelentett események kapcsán felmerült költ- ségeket a biztosító maximum 300 euróig vállalja!
A biztosított/szerződő személy teljes körű és a valóságnak meg- felelő tájékoztatást, felvilágosítást köteles adni a biztosítónak a biztosítási esemény körülményeit, és a biztosítási szerződést ille- tően, továbbá köteles lehetővé tenni a bejelentés, felvilágosítás tartalmának ellenőrzését. A biztosítási igény bejelentője a segít- ségnyújtási szolgáltató ügyeletes munkatársa részéről feltett kér- désekre hiánytalanul és a valóságnak megfelelően köteles vála- szolni. A biztosító kötelezettsége nem áll be, amennyiben a biz- tosított/szerződő a fentiekben előírt kötelezettségeket nem telje- síti, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.
4.2 A biztosító/segítségnyújtási szolgáltató a szolgáltatás teljesítéséhez az alábbi dokumentumok benyújtását kérheti:
– kötvény
– jogosultság igazolása (személyazonosság igazolása)
– a biztosítási esemény részletes leírása,
– a biztosítási eseményről készült hivatalos dokumentumok (pl. rendőrségi, vagy egyéb hatóság által felvett jegyzőkönyv, ha- lotti anyakönyvi kivonat, orvosi dokumentum, a biztosítási ese- ménnyel kapcsolatosan felmerülő költségeket igazoló számlák)
– egyéb dokumentum, ami szolgáltatás elbírálásához szükséges
4.3 A biztosító szolgáltatásának teljesítése
A biztosító köteles a szolgáltatást teljesíteni a szolgáltatás elbírá- lásához szükséges utolsó dokumentum kézhezvételétől számí- tott 15 napon belül.
5. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
A fogyasztó(ügyfél) az UNIQA Biztosító Zrt. tevékenységével összefüggő panaszát szóban (személyesen, vagy telefonon) és írásban (e-mailben) egyaránt előterjesztheti az alábbiak szerint:
Szóbeli panaszát előadhatja – a biztosító székhelyén, valamint a cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgá- lati irodákban – ügyfélfogadási időben, személyesen (meghatal- mazottja útján); vagy telefonon, az alábbi telefonszámokon [+36 (1/20/30/70) 544-5555].
Írásbeli panaszát eljuttathatja:
a) a biztosító központi ügyfélszolgálatára [1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70–74.],
b) a biztosító – cégnyilvántartásban szereplő – fióktelepein mű- ködő ügyfélszolgálati irodákhoz;
c) az a) pont szerinti levelezési címünkre postai úton, vagy tele- faxon a x00 (0) 0000 000 fax számra, valamint elektronikus levélben xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre.
A panaszbeadványokon címzettként kérjük feltüntetni a Panaszmenedzsment Osztály megnevezést is! A panaszkezelési eljárás részletes szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] a xxx.xxxxx.xx honlapunkon nyújtunk tájékoztatást, valamint a szabályzat szövege megtalálható a biztosító cégnyilvántartásban szereplő fióktelepein működő ügyfélszolgálati irodáiban is.
Amennyiben a panaszban megfogalmazott igény a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival (pl. kártérí- tés összege, vagy annak elutasítása) és megszűnésével kapcsolato- san került a biztosító által elutasításra, úgy a fogyasztó(ügyfél):
a) a Pénzügyi Békéltető Testületnél (továbbiakban: PBT) [H- 1525 Budapest BKKP Pf.: 172, telefon: x00 (0) 0000 000, e- mail: xxx@xxx.xx], vagy
b) az ügy eldöntésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságnál élhet jogorvoslattal.
Amennyiben a biztosító által elutasított panaszban az ügyfél a Magyar Nemzeti Bankról (a továbbiakban: MNB) szóló 2013. évi CXXXIX. törvény (MNBtv.) fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek megsértését sérelmezi, úgy az MNB [1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: x00 (0) 0000 000, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx] fogyasztóvédelmi eljárását kezdeményezheti.
A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele, hogy az ügyfél a(z) − MNB tv.-ben leírtak szerint – hatósági jogorvos- lat kezdeményezését megelőzően, a biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését és az is, hogy a mindenkor hatályos jogszabályok szerint is fogyasztónak minősüljön!
A Biztosító Felügyeleti szerve: a Magyar Nemzeti Bank székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0-0.;
telephelye: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
(1535 Budapest, 114. Pf. 777).
5.1 Elévülés
A biztosításból eredő igények elévülési ideje 2 év. Az elévülési idő a biztosítási szolgáltatás esedékességétől számítandó.
5.2 Adatvédelem – Biztosítási titok
1. aA jelen szerződéssel kapcsolatos adatokat a Biztosító az ügyfél hozzájárulása és a biztosítókról és a biztosítási tevé- kenységről szóló 2003. évi LX. törvény (a továbbiakban: Bit.) 154.§-a és 155.§-a alapján kezeli. A biztosító jogosult a bizto- sítási szerződéssel, létrejöttével, nyilvántartásával és szolgálta- tásával összefüggően tudomására jutott személyes, egészségi és üzleti adatok – törvényi előírásoknak megfelelő – teljes körű kezelésére. A biztosító köteles a tudomására jutott ada- tokat biztosítási titokként kezelni, és e titkot időbeli korlátozás nélkül megtartani. A Biztosító részéről adatfeldolgozóként az UNIQA Software Service GmbH (X-0000 Xxxx, Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxx 00.), a Europ Assistance Magyarország Kft., a biztosító által felkért orvosszakértő, továbbá a számára a biztosítási szerződéssel kapcsolatban mindenkor kiszervezett tevékeny- séget végző személyek, megbízottak járhatnak el. Az adatokat e személyek ismerhetik meg a vonatkozó jogszabályi feltéte- lek szerint. Az ügyfél adatai kezeléséről az adatkezelőnél tájé- koztatást kérhet, kérheti adatai helyesbítését, a kötelező adat- kezelés kivételével adatai törlését, zárolását, törvényben meg- határozott esetekben tiltakozhat adatai kezelése ellen, továb- bá jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat.
2. Biztosítási titok minden olyan – minősítetett adatot nem tar-
talmazó –, a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetí- tő, a biztosítási szaktanácsadó rendelkezésére álló adat, amely a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítő, a biztosí- tási szaktanácsadó egyes ügyfeleinek (ideértve a károsultat is) személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálko- dására vagy a biztosítóval, illetve a viszontbiztosítóval kötött szerződéseire vonatkozik.
3. A biztosító az általa kezelt adatokat – jogszabály eltérő rendel- kezése hiányában – a biztosítási jogviszony fennállásának ide- jén, valamint azon időtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosí- tási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. A biztosí- tó köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy létre nem jött szerződéssel kapcsolatos adatot, amelynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszűnt, vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem áll rendelkezésre, il- letve amelynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.
4. A biztosítási titok tekintetében a Biztosító a Bit. szerint jár el. Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha
− a Biztosító, biztosításközvetítő, illetve a biztosítási szaktaná- csadó ügyfele vagy annak törvényes képviselője a kiszolgál- tatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre vo- natkozóan írásban felmentést ad,
− a Bit. alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn.
5. Az ügyfelek adatait a Biztosító a biztosítási titok megsértése nél- kül – a törvényben meghatározott esetekben – az alábbi szer- vekhez továbbíthatja: a feladatkörében eljáró Felügyelethez, nyomozóhatósághoz és ügyészséghez, bírósághoz, a nyomo- zóhatóság, az ügyészség és bíróság által kirendelt szakértőhöz, bírósági végrehajtóhoz, hagyatéki ügyben eljáró közjegyzőhöz, a hagyatéki ügyben eljáró közjegyző által kirendelt szakértő- höz, adóhatósághoz, nemzetbiztonsági szolgálathoz, Gazdasági Versenyhivatalhoz, gyámhatósághoz, egészségügyi hatósághoz, titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos in- formáció gyűjtésére felhatalmazott szervhez, viszontbiztosító- hoz, együttbiztosításban részt vállaló biztosítóhoz, állomány- átruházáskor az átvevő biztosítóhoz, fióktelep esetében a har- madik országbeli biztosítóhoz, biztosításközvetítőhöz, szakta- nácsadóhoz, a biztosító által kiszervezett tevékenységet végző partnerhez, alapvető jogok biztosához, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, a pénzmosás megelőzé- séről és megakadályozásáról szóló törvényben meghatározott feladatkörével összefüggésben eljáró magyar bűnüldöző szerv- hez vagy nemzetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bű- nüldöző szervhez. A biztosítási titok megtartásának kötelezett- sége alól kivételt képez az Európai Unió által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló tör- vényben meghatározott bejelentési kötelezettség is. Nem je- lenti a biztosítási titok és az üzleti titok sérelmét a felügyeleti el- lenőrzési eljárás során az összevont alapú felügyelet esetében a csoportvizsgálati jelentésnek a pénzügyi csoport irányító tagja részére történő átadása.
6. A szerződés megkötésével a szerződő és a biztosított hozzájárul-
nak, hogy adataikat a Biztosító harmadik országbeli (viszont)biz- tosítóhoz, vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezet- hez (harmadik országbeli adatkezelőhöz) továbbítsa, valamint, hogy a jelen szerződéshez kapcsolódóan egészségügyi kezelés szempontjából szóba jövő intézményeknek továbbítsa.
7. A biztosítási szerződés megkötésével a szerződő kijelenti, hogy rendelkezik az ajánlatban esetlegesen megnevezett har- madik személyek felhatalmazásával azok adatainak megadá- sára, továbbá, hogy az ajánlatban megnevezett harmadik személyek hozzájárultak ahhoz, hogy az ajánlattal kapcsolat- ban megadott adataikat – továbbá ezen adatok megváltozása esetén a megváltozott adatokat – a biztosító a jelen tájékozta- tóban részletezett módon teljes körűen kezelje, továbbá har- madik országbeli (viszont)biztosítóhoz vagy harmadik ország- beli adatfeldolgozó szervezethez (harmadik országbeli adat- kezelő) továbbítsa.
6. AZ UNIQA BIZTOSÍTÓ ZRT. SEGÍTSÉGNYÚJTÁSI SZOLGÁLTATÁSAIT KIEGÉSZÍTŐ POGGYÁSZBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
Jelen feltételeket – ellenkező kikötés hiányában – az UNIQA Biztosító Zrt. (továbbiakban: biztosító) segítségnyújtási szolgál- tatásaihoz köthető kiegészítő poggyászbiztosítási szerződéseire kell alkalmazni.
6.1 A biztosító kockázatviselésének területi hatálya
A biztosító kockázatviselése kiterjed Magyarország területén kívül az egész világra.
6.2 A biztosítási esemény, biztosító szolgáltatása
A biztosító vállalja, hogy a biztosított személy által külföldi uta- zásra magával vitt úti poggyász ellopása, elrablása, balesetből, elemi kárból eredő megsemmisülése esetében a keletkezett kárt a kötvényben meghatározott összeg mértékéig megtéríti.
Jelen szerződésből kizárt tárgyak:
– ékszerek (ideértve a karórát)
– nemesfémek, drágakövek
– gyűjtemények
– művészeti alkotások
– fizetőeszköz, fizetést helyettesítő bármilyen eszköz (ideértve a készpénzt, bankkártyát, csekket, bármilyen szolgáltatás igény- bevételére jogosító utalványt, bérletet, menetjegyet)
– értékpapír, takarékbetét
– szőrme
– okmányok (a 2.2.2.1 pontban említettek kivételével)
– sporteszközök (ideértve a kerékpárt)
– műszaki cikkek és tartozékai (lap-top, palm-top, mobil- és okostelefon, tablagépek, GPS)
A Biztosító fényképezőgépet és videokamerát legfeljebb 100000 Ft összeghatárig térít meg.
– hangszerek
– munkavégzés céljára szolgáló eszközök
A poggyászbiztosítás nem terjed ki a poggyászt tároló eszközök- re (bőrönd, táska stb.)
6.3 Jelen szerződésből kizárt események
– a poggyász elvesztése, elhagyása, őrizetlenül hagyásából eredő eltűnése
– a gépjármű kívülről látható részéből, utastérből (beleértve a kesztyűtartót is) való eltulajdonítás
– a gépjármű le nem zárt merev burkolatú csomagteréből való eltulajdonítás
– a gépjármű nem merev burkolatú csomagteréből való eltulaj- donítás
– a gépjármű csomagteréből való eltulajdonítás, abban az eset- ben, ha a csomagtérbe történő erőszakos behatolás nem egyértelműen bizonyított
– éjszakára (22 óra és reggel 6 óra között), illetve a szálláshely elfoglalása után őrizetlen gépjármű feltöréséből eredő eltűnés
– kempingezés esetén nem a hatóságilag kijelölt kemping he- lyen bekövetkezett eltulajdonítás (vadkemping)
6.4 A biztosítási szolgáltatás elbírálásához benyújtandó dokumentumok
Minden poggyászbiztosítási igény elbírálásához – a Segítség- nyújtási szolgáltatások feltételeiben meghatározottakon túl – az alábbi dokumentumok benyújtása szükséges:
– névre szóló, részletes (az esemény körülményeit, helyét, idejét stb. bemutató) rendőrségi jegyzőkönyv, hatósági irat
– az eltűnt poggyász értékét igazoló számlák (ennek hiányá- ban a biztosító a biztosított nyilatkozata alapján a magyaror- szági
– KSH által megállapított – pótlási értéket veszi figyelembe)
6.5 Egyéb rendelkezések
Az itt nem szabályozott kérdésekben az UNIQA Biztosító Zrt. Segítségnyújtási szolgáltatásainak feltételei irányadóak.
7. AZ UNIQA BIZTOSÍTÓ ZRT. SEGÍTSÉGNYÚJTÁSI SZOLGÁLTATÁSAIT KIEGÉSZÍTŐ BALESET-BIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
Jelen feltételeket – ellenkező kikötés hiányában – az UNIQA Biztosító Zrt. (továbbiakban: biztosító) segítségnyújtási szolgál- tatásaihoz köthető kiegészítő baleset-biztosítási szerződésekre kell alkalmazni.
7.1 A biztosító kockázatviselésének területi hatálya
A biztosító kockázatviselése az egész világra kiterjed.
7.2 A biztosítási esemény, a biztosító szolgáltatása
A biztosító a biztosított balesetből eredő elhalálozása esetén a kötvényben feltüntetett biztosítási összeget fizeti meg. A biztosí- tó a biztosított balesetből eredő 50%-os vagy azt meghaladó mértékű maradandó egészségkárosodásának bekövetkezése ese- tén – az egészségkárosodás mértékétől függetlenül a szerződés- ben meghatározott biztosítási összeget fizeti ki. A biztosítási szolgáltatás egy összegben vehető fel.
Standard módozat esetében 3000000 HUF, Plusz módozat esetében 4000000 HUF, Lux módozat esetében pedig 8000000 HUF egy összegben fizetendő biztosítási összeg
Jelen szerződés értelmében maradandó egészségkárosodásnak mi- nősül:
– balesettel közvetlen okozati összefüggésben fellépő olyan egészségkárosodás, amely a testi vagy szellemi teljesítőképes- ség tartós (maradandó) károsodásához vezet.
– a bekövetkezett rokkantság, ill. egészségkárosodás százaléka a felsorolt testrészek és érzékszervek elvesztése vagy funkciókép- telensége esetén az összes körülményt figyelembe vevő orvosi vizsgálat alapján, az alábbi táblázat iránymutató mértéke alap- ján kerül megállapításra:
Mindkét szem látóképességének teljes elvesztése | 100% |
Egyik szem látóképességének teljes elvesztése | 50% |
Mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése | 60% |
Egyik fül hallóképességének teljes elvesztése | 30% |
Szaglóérzék teljes elvesztése | 10% |
Ízlelőképesség teljes elvesztése | 5% |
Egy kar vállízülettől való teljes elvesztése |
vagy teljes működésképtelensége 70%
Egy kar könyökízület fölöttig való teljes elvesztése
vagy teljes működésképtelensége 65%
Egy kar könyökízület alattig való teljes elvesztése
vagy teljes működésképtelensége 60%
Egyik kéz teljes elvesztése | 55% |
Hüvelykujj elvesztése | 20% |
Mutatóujjak elvesztése | 10% |
Többi ujj elvesztése, egyenként | 5% |
Egy láb combközép fölöttig való teljes elvesztése |
vagy teljes működésképtelensége 70%
Egy láb combközépig való teljes elvesztése
vagy teljes működésképtelensége 60%
Egyik láb térdig elvesztése | 50% |
Egyik lábszár térd alattig történő elvesztése | 45% |
Lábfej elvesztése | 40% |
Nagyujj elvesztése | 5% |
Másik lábujj elvesztése | 2% |
– testrészek vagy érzékszervek részleges elvesztése vagy funkció- csökkenése esetén a táblázatban megadott mérték megfelelő százaléka vehető figyelembe
– a táblázatban nem rögzített szervek vagy testrészek elvesztése, funkciócsökkenése esetén a biztosító orvos szakértője állapítja meg, hogy a biztosított normál testi vagy szellemi teljesítőké- pessége milyen mértékben csökkent
– ha azonos baleset következtében több funkció is csökkent, akkor a táblázat alapján megállapított rokkantsági fokok össze- adódnak
– a biztosító orvos szakértőjének megállapítása független min- den más orvosi és társadalombiztosítási szerv megállapításától
– amennyiben a baleset során olyan funkciók, testrészek károsod- nak, melyek működőképessége már a baleset előtt csökkent volt, akkor az előzetes rokkantság mértéke a táblázat alapján le- vonásra kerül a szolgáltatás meghatározásánál. A maradandó egészségkárosodás mértékének, végleges megállapítására a biz- tosítási eseményt követő egy év elteltével kerül sor. Ezen tarta- mon belül – a várható igény figyelembevételével – előleg fizet- hető. A maradandó egészségkárosodás esetén a biztosított jo- gosult évente, de legfeljebb a biztosítási eseményt követő má- sodik évig állapotát felülvizsgáltatni, s rosszabbodás esetén szol- gáltatási igényt bejelenteni. Ha beleset következtében a biztosí- tott meghal, rokkantsági szolgáltatás nem igényelhető, a már kifizetett összeg a haláleseti összegből levonásra kerül.
7.3 A biztosítás nem terjed ki:
– A biztosított elme- vagy tudatzavarával, illetve öngyilkosságá- val vagy annak kísérletével, valamint ittasságával okozati ösz- szefüggésben bekövetkező balesetekre.
– A biztosítottat szándékos bűncselekmény elkövetése vagy annak kísérlete során, azzal összefüggésben ért balesetekre.
– Háborús vagy polgárháborús események, terrorcselekmények illetve biológiai fegyver által közvetlenül vagy közvetve oko- zott balesetekre, továbbá azon belső zavargások, tüntetések miatt bekövetkező balesetekre, melyekben a biztosított aktí- van részt vett.
– Motor nélküli és motoros repülőgépekkel, repülő szerkezetek- kel, sárkányrepülővel, mindenfajta ejtőernyős ugrás során, va- lamint repülőgép személyzeteként elszenvedett balesetekre.
– A radioaktív magenergia, ionizáló sugárzás által közvetve vagy közvetlenül okozott balesetekre.
– Napszúrás, hőguta, napsugár általi égés, fagyás okozta sérülé- sekre.
– Gyógykezelés- vagy gyógyászati beavatkozás miatt bekövetke- ző egészségkárosodásokra (kivéve, ha annak igénybevételére a szerződés hatálya alá tartozó baleseti esemény miatt volt szük- ség).
– A balesettel összefüggésbe nem hozható fertőzésekre, az Európában nem honos fertőzésekből a rovarok csípéseitől származó betegségekre.
– Szilárd, folyékony, légnemű anyagok szándékos bevétele miat- ti mérgezésekre, sérülésekre, ideértve a drogokat, kábítószere- ket is.
– Hasi- vagy altesti sérvre (megemelésre), ha az balesettel nincs okozati összefüggésben.
– Porckorong sérülésekre, továbbá nem baleseti eredetű vérzé- sekre és agyvérzésre, rándulásokra, ficamokra.
– A versenyszerű sportolás, edzés közben bekövetkezett balese- tekre.
– A biztosított fegyveres szolgálat teljesítése közben bekövetke- ző balesetekre, illetve ha a baleset a biztosított fegyverviselésé- nek vagy fegyverhasználatának során, azzal összefüggésben következett be.
7.4 A biztosítási szerződés megszűnése
A biztosított személy vonatkozásában a baleset-biztosítási kiegé- szítő szerződés megszűnik a biztosító Segítségnyújtási szolgálta- tásainak feltételeiben meghatározottak szerint, továbbá a bizto- sító szolgáltatásával a biztosítási évfordulón.
7.5 Egyéb rendelkezések
Az itt nem szabályozott kérdésekben az UNIQA Biztosító Zrt. Segítségnyújtási szolgáltatásainak feltételei irányadóak.
8 H 8582/2014. 03./059
Xxxxx abban, hogy csak úgy
fedezheted fel a VILÁGOT,
ha felállsz a kanapéról.
Xxxxxxxxx & kikapcsolódás
TravelHelp utazási biztosítás
Tudja mi a közös egy hegymászóban, egy kultúrakedvelő- ben és egy strandon sütkérező nyaralóban? Mernek neki- vágni a nagyvilágnak, új dolgokat próbálnak ki, hogy aztán egy életre szóló élménnyel térhessenek haza.
Az utasbiztosítás egyedülálló védelmet nyújt mindazok- nak, akiknek a nyaralásuk ideje alatt is fontos a biztonság. Így nem marad más hátra, mint felfedezni a világot!
Biztonságban minden úton.
Segítség a bajban.
Balesetet szenvedett külföldön, de szeretne mielőbb hazajutni? Az utas- biztosítás megléte biztosíthatja arról, hogy a lehető legjobb kezekbe kerül és a magas orvosi és hazautazási költ- ségek sem az Ön pénztárcáját fogják terhelni.
Úton négy keréken.
Ha autóval vág neki a világnak,
a gépjármű váratlan meghibásodása tönkre teheti az utazást. Kivéve, ha gondoskodott a megfelelő utasbizto- sításról, így az autó helyszíni javítása, szervizbe juttatása, hazaszállítása vagy üzemképtelenség esetén a gép- kocsi bérlése sem lehet akadálya a to- vábbi nyugodt nyaralásnak.
Aktív nyaralást tervez?
Érdekelik az extrém sportok? Kipró- bálná a nyaraláskor? Részünkről semmi akadálya, hiszen a Sportaktív kiegészítő biztosítással nyugodtan hódolhat sportszenvedélyének, biz- tonságban érezheti magát.
Tipp
Tudta, hogy ha legalább két szerződése van az UNIQA-nál és így MultiPartner hűségprogramunk tagja, 10 százalék kedvezményt kap utasbiztosítása díjából?
Xxxxx xxxxxxxx.
TravelHelp utazási biztosítás szolgáltatásai | Standard csomag értékhatára | Plusz csomag értékhatára | Lux csomag értékhatára |
Egészségügyi ellátás és költségtérítés baleset vagy betegség esetén | |||
Balesetbôl, betegségbôl eredô sürgôsségi orvosi kezelés | 20000000 Ft | 40000000 Ft | 75000000 Ft |
Beteg orvoshoz szállítása, áthelyezése | korlátlan | korlátlan | korlátlan |
Beteglátogatás (hozzátartozóknak) | 50000 Ft | 100000 Ft | 200000 Ft |
Beteg külföldrôl történô hazaszállítása | korlátlan | korlátlan | korlátlan |
Xxxxxxxx hazaszállítása | korlátlan | korlátlan | korlátlan |
Segítségnyújtás és költségtérítés váratlan helyzetekben | |||
Keresés, mentés, kimentés | 2000000 Ft | 3000000 Ft | 4000000 Ft |
Külföldi tartózkodás meghosszabbítása | 30000 Ft | 50000 Ft | 100000 Ft |
Kiskorú gyermek, család hazaszállítása | – | – | 400000 Ft |
Hozzátartozó értesítése, visszahívás utazásról | ✓ | ✓ | ✓ |
Tolmácsszolgálat | – | – | 100000 Ft |
Jogi tanácsadás (ügyvédi költségek) | – | – | 100000 Ft |
Jogvédelem (óvadék, illeték, perköltség) | – | 1000000 Ft | 1000000 Ft |
Privát felelôsségbiztosítás | – | 1000000 Ft | 3000000 Ft |
Gépjármű-assistance | |||
Helyszíni hibajavítás | 50000 Ft | 75000 Ft | 100000 Ft |
Szervizbe szállítás | 25000 Ft | 50000 Ft | 75000 Ft |
Szervizből hazaszállítás | 50000 Ft | 75000 Ft | 100000 Ft |
Bérgépkocsi | – | 20000 Ft | 40000 Ft |
Szállásköltség vagy vonattal történő hazautazás költségeinek térítése üzemképtelen autó esetén | 20000 Ft | 30000 Ft | 40000 Ft |
Útipoggyász eltulajdonítása vagy baleset miatti sérülése esetén | |||
Útiokmányok pótlásának költsége | 10000 Ft | 20000 Ft | 40000 Ft |
Útipoggyász értékének térítése | 150000 Ft | 300000 Ft | 400000 Ft |
Baleset következményeinek szolgáltatásai egy összegben | |||
Baleseti halál | 3000000 Ft | 4000000 Ft | 8000000 Ft |
Baleseti rokkantság (50%-tól) | 3000000 Ft | 4000000 Ft | 8000000 Ft |
Az utasbiztosítás napi díja egy főnek 400 Ft 570 Ft 800 Ft | |||
Kedvezmények
Pótdíjak
◼ 14 éven aluli gyermeknek: 50%
◼ Családi kedvezmény*: 14 éven aluliaknak 50%, szülôknek 20%
◼ MultiPartner kedvezmény: 10%
◼ Csoportos kedvezmény**: Standard csomagnál: 5% Plusz csomagnál: 10% Lux csomagnál: 15%
◼ Európán kívülre történô utazás esetén 50%
◼ Sportaktív (Plusz és Lux csomagnál) 50%
◼ 70 év feletti utas esetén 100%
* Egy vagy két fô szülô és legfeljebb öt 14 év alatti gyermek együtt utazása esetén.
** Több mint 10 fő együtt utazása esetén.
UNIQA Biztosító Zrt.
1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74. · Tel.: +36 (1/20/30/70) 000-0000 · Fax: x00 0 000-0000 E-mail: xxxx@xxxxx.xx · Skype: uniqabiztosito · facebook · xxx.xxxxx.xx
UNIQA Assistance segítségnyújtás: (x00 0) 000-0000, 000-0000
Jelen prospektusban közöltek csupán tájékoztatásul szolgálnak, hivatalos ajánlattételnek nem minôsülnek.
M 8031/2014. 10./304