Engedélyeztetési folyamat MVM ÉMÁSZ szolgáltatási területen
Engedélyeztetési folyamat MVM ÉMÁSZ szolgáltatási területen
Tisztelt Ügyfelünk!
A lenti folyamatleírásban kiemeltük az Önre vonatkozó teendőket. Továbbá, az alábbi rövidítéseket használjuk: > Tiszta Energiák Kft. - „TE”; > hálózathasználati szerződés – „HH”; > hálózatcsatlakozási szerződés – „HCS”; > műszaki-gazdasági tájékoztató – „MGT”.
1 Az engedélyeztetés elindításának és sikeres lebonyolításának feltételei
1.1 Az indításhoz szükséges dokumentumok megküldése
Az alábbiakban felsorolt dokumentumokat elektronikusan, jó minőségű, színes pdf-ben kérjük megküldeni!
1.1.1 A rendszerhasználó adataival hiánytalanul kitöltött adatbekérő nyomtatvány.
1.1.2 A rendszerhasználó által aláírt, két tanúval letanúzott meghatalmazás.
1.1.3 Térképmásolat vagy helyszínrajz. Látszódjon az érintett ingatlan helyrajzi száma, az épületek, környező utcák helyzete.
1.1.4 Tulajdoni lap. A nem hiteles tulajdoni lap elegendő. Fontos, hogy a tulajdoni lap a jelenlegi tulajdonosi viszonyokat tükrözze.
1.1.5 Tulajdonosi hozzájáruló nyilatkozat(ok). Minden személynek, aki a tulajdoni lapon tulajdonosként vagy haszonélvezőként szerepel, de nem a rendszerhasználó, hozzájáruló nyilatkozatot kell aláírnia.
1.1.6 A rendszerhasználó által aláírt, két tanúval letanúzott megbízói levél.
1.1.7 Villanyszámla vagy hálózathasználati/ hálózatcsatlakozási szerződés.
1.1.8 Mérőhelyi fotók: 1. távolabbi fotó, amelyen a mérőhely általános állapota és környezete látszódik; 2. közelebbi fotó, melyről a mérőóra gyári száma leolvasható; 3. közelebbi fotó, melyről a leplombált kismegszakító értéke leolvasható.
1.1.9 Amennyiben a rendszerhasználó jogi személy, úgy a fentieken kívül szükségünk van még működést igazoló okmányra (pl. cégkivonat, törzskönyv stb.), valamint az aláírásra jogosult személy aláírási címpéldányára.
Tiszta Energiák Kft.
xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx / 1037 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxx 00.
Hálózat Csatlakozási Osztály / xxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx / +36-30/472-5014
1 / 4 oldal
1.2 A folyamat elindításának és sikeres lebonyolításának további feltételei
1.2.1 Az MVM ÉMÁSZ nyilvántartási rendszerében szereplő szerződéses adatok megegyezzenek a valós adatokkal. Amennyiben a felhasználó adataiban vagy a felhasználási hely címében eltérés van, úgy az MVM ÉMÁSZ felé kezdeményezni kell az adatok javítását. Az engedélyeztetést csak ezután lehet elindítani. A HH- és HCS-szerződésben szereplő felhasználói adatoknak a felhasználó mindenkori hivatalos okmányaiban szereplő adatokkal kell megegyeznie, a felhasználási hely címének pedig a tulajdoni lapon is feltüntetett hivatalos címmel.
1.2.2 Fontos, hogy az MVM ÉMÁSZ egyszerre egy folyamatot tud kezelni. Arra van lehetőség, hogy teljesítmény bővítésre és HMKE-re egyszerre adjuk be az igényt (egy fázisól három fázisra történő bővítést vagy egyéb mérőhely áthelyezéssel járó folyamatot nem lehet együtt kezelni a HMKE igénnyel). Ha amperbővítés vagy egyéb a mérőhellyel kapcsolatos igény már folyamatban van, akkor a HMKE igény beadásával meg kell várnunk annak végig futását, vagy vissza kell vonni az igényt. Ugyanígy, ha a HMKE engedélyeztetés folyamatban van, akkor minden más, az ad- vesz mérő felszerelése előtt beadott igény kiütheti a meglévő folyamatunkat.
1.2.3 Az MVM ÉMÁSZ a műszaki-gazdasági tájékoztatóban támaszthat olyan feltételeket, melyeket készre jelentésig teljesíteni kell. Ennek részleteit ld. később az MGT-nél.
2 Az engedélyeztetés folyamata igénybejelentéstől jóváhagyásig
2.1 TE beküldi az igénybejelentést az MVM ÉMÁSZ-nak
2.2 MVM ÉMÁSZ műszaki-gazdasági tájékoztatót (MGT) küld TE-nek
Az MVM ÉMÁSZ az MGT-ben határozza meg a csatlakoztatás feltételeit. Amennyiben az MGT tartalma megkívánja, továbbítjuk azt ügyfelünknek. Levelünkben leírjuk azokat a teendőket, melyeket ügyfelünknek kell elvégezni. Ilyenek lehetnek az alábbiak:
2.2.1 Fizetési kötelezettségek az MVM ÉMÁSZ felé. Amennyiben bővítési igényt is beadtunk a HMKE- vel együtt, úgy a bővítésért az MVM ÉMÁSZ 3.900 Ft + ÁFA összeget számol fel minden 32 A feletti Amper után („Csatlakozási alapdíj”). A befizetést előre is el lehet végezni. Ebben az esetben, ha készre jelentésig ügyfelünk elküldi nekünk a befizetés igazolást, úgy készre jelentéskor ezt csatoljuk. Amennyiben a befizetést ügyfelünk nem végzi el előzetesen, illetve nem küld róla befizetés igazolást, úgy készre jelentés után az MVM ÉMÁSZ egy díjbekérő levelet küld, és a befizetést és/vagy annak igazolását utána kell megtenni. Javasoljuk az előzetes befizetést, mert ezzel pár nappal rövidíteni lehet az óracseréig eltelt időt.
2.2.2 Kivitelezői nyilatkozat és csatlakozó műszaki dokumentáció (kiv+csmd). Ezt a dokumentumot egy regisztrált villanyszerelő állítja ki arról, hogy a mérőhely kialakítása szabványos. Általában bővítés, rendszerhasználói tulajdonú csatlakozó vezeték vagy elavult/kétes műszaki állapotú mérőhely esetén kérik. Ilyen esetben ügyfelünknek egy regisztrált villanyszerelőt kell felkeresnie, aki az MGT alapján elvégzi a szükséges ellenőrzéseket és átalakításokat a mérőhelyen, és kiállítja a nyilatkozatot. A villanyszerelő által kiállított dokumentumot készre jelentéskor kell csatolnunk, így addig javasoljuk annak beszerzését és megküldését. A regisztrált szerelő költségei ügyfelünket terheli.
Tiszta Energiák Kft.
xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx / 1037 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxx 00.
Hálózat Csatlakozási Osztály / xxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx / +36-30/472-5014
2 / 4 oldal
2.2.3 Csatlakozó berendezés terv jóváhagyás. Ritka esetben előfordul, hogy olyan felhasználási helyen kérünk bővítést, ahol a csatlakozó (az oszlopról a mérőórához bejövő) vezeték a rendszerhasználó tulajdonában van. Az MVM ÉMÁSZ ilyen esetben kérheti, hogy egy jogosult tervező a csatlakozó berendezésről tervet nyújtson be részükre, melyet ők jóváhagynak. Ezt a jóváhagyást kell csatolnunk készre jelentéskor, amennyiben az MVM ÉMÁSZ ezt kéri. A jogosult tervező megbízása ügyfelünk feladata, a költségek ügyfelünket terheli.
2.3 TE csatlakozási dokumentációt küld MVM ÉMÁSZ-nak
A csatlakozási dokumentációt az MVM ÉMÁSZ által üzemeltetett ún. Microsite-on generáljuk és töltjük fel online. A kész dokumentumot elektronikusan elküldjük ügyfelünknek. A dokumentációt óracserekor kérheti az MVM ÉMÁSZ szakembere, ezért kérjük megőrizni!
2.4 MVM ÉMÁSZ jóváhagyást küld TE-nak
A csatlakozási dokumentáció feltöltése után általában két héten belül megkapjuk a jóváhagyást.
3 A napelemes rendszer készre jelentése, mérőóra csere/átprogramozás
3.1 TE készre jelenti a rendszert az MVM ÉMÁSZ felé
Amennyiben a csatlakozási dokumentációra megkaptuk a jóváhagyást és a rendszert telepítettük, úgy megtörténhet a készre jelentés. A készre jelentéshez csatolnunk kell a készre jelentési nyomtatványt és az MGT-ben esetlegesen előírt villanyszerelői nyilatkozatot és/vagy csatlakozó berendezés tervet (ügyfél küldi TE-nek). Befizetési kötelezettség esetén, ha ügyfelünk megküldi nekünk készre jelentésig a befizetés igazolást, akkor azt is csatoljuk készre jelentéskor. Ha minden dokumentum rendelkezésre áll, a készre jelentést beküldjük az MVM ÉMÁSZ-nak, illetve rejtett másolatban ügyfelünket is csatoljuk.
3.2 MVM ÉMÁSZ díjbekérőt küld TE-nak (ha szükséges)
Csak abban az esetben, ha az MGT alapján fizetni kell pl. bővítés miatt, és a készre jelentéshez nem tudtunk befizetés igazolást küldeni, az MVM ÉMÁSZ díjbekérőt küld, melyet továbbítunk ügyfelünknek. Ekkor a befizetést ügyfelünknek meg kell tennie és erről igazolást kell küldenie az MVM ÉMÁSZ-nak.
3.3 Ügyfél visszaküldi a módosított szerződéseket az MVM ÉMÁSZ-nak
A készre jelentés vagy (díjbekérő esetén) a befizetés igazolás beküldése után általában két héten belül az MVM ÉMÁSZ megküldi az új szerződéseket (hálózathasználati, hálózatcsatlakozási, üzemviteli megállapodás). Ezt ügyfelünknek aláírva vissza kell küldenie az MVM ÉMÁSZ-nak. Ameddig ez nem történik meg, az MVM ÉMÁSZ nem rendeli meg a mérőhelyi munkát.
A befizetést és a módosított szerződések aláírását ügyfélszolgálati irodában személyesen is el lehet intézni. Ebben az esetben a készre jelentési jegyzőkönyvre és bankkártyára lehet szükség az ügyintézéshez.
Tiszta Energiák Kft.
xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx / 1037 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxx 00.
Hálózat Csatlakozási Osztály / xxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx / +36-30/472-5014
3 / 4 oldal
3.4 Egyeztetés óracsere időponttal kapcsolatban
A szerződések visszaküldése után az MVM ÉMÁSZ felhívja ügyfelünket óracsere időpont egyeztetés céljából.
3.5 Mérőóra csere/átprogramozás, a napelemes rendszer üzembe helyezése
Az előre egyeztetett időpontban az MVM ÉMÁSZ szerelője kimegy ügyfelünkhöz mérőórát cserélni. Ennek során a szerelő kérheti a csatlakozási dokumentációt, valamint ellenőrzi, hogy a mérőhely és a napelemes rendszer a vonatkozó szabványok szerint lett-e kialakítva. Ha mindent rendben talál, a szerelő beüzemeli az ad-vesz mérőt, és a napelemes rendszert be lehet kapcsolni.
3.6 Számlázás átkérése szaldó elszámolásos rendszerbe
Az ad-vesz mérő felszerelésekor ügyfelünk egy elszámoló számlát kap. Ezután célszerű jeleznie az energiakereskedőjének (akitől a számlákat kapja), hogy havi számla helyett szeretne áttérni az éves szaldó rendszer szerinti elszámolásra, mert az átállás nem minden esetben történik meg automatikusan.
Tiszta Energiák Kft.
xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx / 1037 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxx 00.
Hálózat Csatlakozási Osztály / xxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx / +36-30/472-5014
4 / 4 oldal