Adatkezelési Tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató
lízingszerződést kötő ügyfelek és a lízingszerződéshez kapcsolódóan kezességet vállalók számára
A Toyota Pénzügyi Zrt. tájékoztatja lízingszerződést kötő valamint a lízingszerződéshez kapcsolódóan kezességet vállaló ügyfeleit az általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatáról, valamint az ügyfelek jogairól.
1. Az adatkezelő megnevezése
A Toyota Pénzügyi Zrt. (TFSH); székhely: 2040 Budaörs, Budapark Keleti 4.; ügyfélszolgálat: 1134 Budapest, Lőportár u. 24; e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx-xx.xx; honlap: xxx.xxxxxxxxxxx.xx
2. Az adatkezeléssel érintett személyek
Azok a gépkocsit vásárolni szándékozó ügyfelek, akik lízingkérelmet nyújtanak be, lízing- szerződést kötnek illetve a lízingszerződés biztosítékaként kezességet vállalnak, továbbá a lízingbe vevő és a kezességvállaló házastársa.
3. A kezelt adatok
lízingszerződéshez lízingbevevő, társlízingbevevő, kezes részéről | lízingszerződéshez házastárs részéről | Pmt. szerinti ügyfél- átvilágításhoz érintettek részéről |
név | név | név |
születési név | születési név | születési név |
állampolgárság | állampolgárság | |
születési hely, idő | születési hely, idő | születési hely, idő |
anyja születési neve | anyja születési neve | anyja születési neve |
állandó lakcím | állandó lakcím | állandó lakcím, illetőleg tartózkodási hely |
személyi igazolvány típusa, száma | azonosító okmány típusa, száma | |
útlevél vagy vezetői engedély száma | személyi igazolvány és lakcímkártya másolata (Pmt. 7. § (8) bek.) arckép személyazonosító jel | |
lakcímkártya száma | ||
telefonszám | telefonszám | |
adóazonosító jel | adóazonosító jel |
levelezési cím | ||
email cím | ||
bankszámlaszám | ||
lakóhely tulajdoni viszony | ||
családi állapot | ||
legmagasabb iskolai végzettség | ||
közös háztartásban élők száma | ||
munkaviszony típusa | munkaviszony típusa | |
munkáltató(k) neve | munkáltató(k) neve | |
munkáltató(k) címe | munkáltató(k) címe | |
munkáltató(k) címe | munkáltató(k) címe | |
munkáltató(k) adószáma | munkáltató(k) adószáma | |
munkaviszony kezdete, vége | munkaviszony kezdete, vége | |
munkaszerződés típusa | munkaszerződés típusa | |
beosztás | beosztás | |
havi nettó jövedelem | havi nettó jövedelem | |
háztartás havi kiadásai | ||
háztartás összes jövedelme | ||
háztartás havi hiteltörlesztése | ||
súlyos szerződésszegés esetén, amennyiben megbízotti intézkedésre is sor kerül, életkörülményekre vonatkozó információk | ||
nyilatkozat arról, hogy az ügyfél hozzájárul-e, hogy a Központi Hitelinformációs Rendszerben (KHR) rögzített adatait más pénzügyi szolgáltatónak kiadják | ||
amennyiben az ügyfél ehhez előzőleg hozzájárult, a KHR- ben a korábbi hitelszerződéseivel kapcsolatban rögzített adatok KHR tv. (5.§ (7) bek. a) pont) | ||
amennyiben az ügyfél nem járult hozzá, hogy a KHR-ben szereplő adatait a későbbi pénzügyi szolgáltató számára kiadják, úgy a KHR tv. melléklete II. 1.1., az 1.2. e)-g) pontjai az 1.3-1.6. pontjaiban szereplő adatok |
4. Az adatkezelés célja
a) A finanszírozási kérelmet benyújtó ügyfelek és kezesek hitelképességének elbírálása, pénzügyi lízingszerződés illetve kezesi szerződés megkötése, a szerződések teljesítése továbbá jogszabályi előírások teljesítése.
b) Marketing célú adatkezelés (például reklám, hírlevél, személyre szabott ajánlat, ügyfél- elégedettség mérése, stb.)
5. Az adatkezelés jogalapja
a) a lízingszerződés megkötése és a szerződésben foglaltak teljesítése során:
az Európai Unió 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (Rendelet)
• 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, mely szerint jogszerű az adatkezelés, ha az szerződés megkötéséhez, illetőleg teljesítéséhez szükséges
• 6. cikk. (1) bekezdés c) pontja, mely szerint jogszerű az adatkezelés, ha az az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése miatt szükséges, ilyen jogi kötelezettség:
o a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény (Pmt.) 6-7. §-ában meghatározott ügyfél-átvilágítás
o a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény (KHR tv.) 5.§- ában előírt adattovábbítási kötelezettség
b) reklám, hírlevél, személyre szabott ajánlat eljuttatása, ügyfél-elégedettség mérése esetén:
az ügyfélnek a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulása.
6. Az adatkezelés módja
A gépjárművet értékesítő kereskedés – amely a Hpt. szerinti pénzügyi közvetítői feladatokat is ellátja – mint a TFSH adatfeldolgozója összeállítja a finanszírozási kérelmet, összegyűjti a szükséges dokumentumokat, majd mindezeket eljuttatja a TFSH részére. Az adatok és dokumentumok ellenőrzését, a kockázatértékelést és a kérelem elbírálását az Euroleasing Kft. mint a TFSH kiemelt közvetítője – és egyben adatfeldolgozója – végzi a TFSH által meghatározott szabályok alapján. A kérelem pozitív elbírálása esetén megkötésre kerül a lízingszerződés, melynek aláírására a gépjárművet értékesítő kereskedésben kerül sor.
A TFSH az adatfeldolgozókkal kötött szerződésben határozza meg az adatfeldolgozók számára azokat a feltételeket, melyeknek meg kell felelniük, hogy a TFSH utasításai alapján adatkezelést végezhessenek. Ezek közül a leglényegesebbek: az adatfeldolgozó eleget tesz a GDPR rendelkezéseinek; a személyes adatok feldolgozásával és az ezt támogató technológiai rendszereivel kapcsolatos részletes, pontos, naprakész nyilvántartás vezet; megfelelő technikai, műszaki és szervezeti intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok bármely illetéktelen vagy jogellenes feldolgozásából, elvesztéséből, megsemmisüléséből, sérüléséből, megváltoztatásából vagy nyilvánosságra kerüléséből származó esetleges károk megelőzése
érdekében; biztosítja, hogy valamennyi, a személyes adatokhoz hozzáférő személy írásbeli titoktartási kötelezettséget vállaljon. A TFSH rendszeresen ellenőrzi, hogy adatfeldolgozói által végzett adatkezelés megfelel-e a vele kötött szerződésnek illetve az adatvédelmi jogszabályoknak.
7. Adattovábbítás
a. A Pmt. 30. §-a alapján a TFSH-t bejelentési kötelezettség terheli, ha pénzmosás gyanújának alapjául szolgáló adat, tény, körülmény merül fel. A bejelentést a TFSH a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Központi Irányítás Pénzmosás és Terrorizmusfinanszírozás Xxxxxx Xxxxx számára küldi meg. A bejelentésnek tartalmaznia kell a) a pénzügyi szolgáltató számára a Pmt. által előírt adatokat, b) a bejelentés alapjául szolgáló adat, tény, körülmény részletes ismertetését, c) a bejelentés alapjául szolgáló adatot, tényt, körülményt alátámasztó dokumentumokat, amennyiben azok rendelkezésre állnak.
b. A KHR tv. melléklete II. fejezetének 1.1 pontja és 1.2 pontjának a)-d) és k) alpontja szerint a TFSH köteles megküldeni az ügyfelek referenciaadatait a Központi Hitelinformációs Rendszer számára, melyet a BISZ Központi Hitelinformációs Zrt. működtet.
c. Esetleges jogviták rendezése érdekében a TFSH az ügyben érintett ügyfelek adatait továbbítja a jogi képviselők, ügyvédek részére.
8. Az adatkezelés időtartama
a. a szerződéskötéshez szükséges adatok esetében a követelések elévülési ideje miatt: 10 év (a 2014.03.15. előtt kötött szerződések esetében 5 év),
b. a Pmt. alapján kezelt adatok esetében a törvény által előírt: 8 év,
c. marketing célú adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az a) pont szerinti elévülési idő lejártáig.
9. Adatfeldolgozók igénybevétele
A TFSH mint adatkezelő a finanszírozási szerződések létrejötte, kezelése, fenntartása – beleértve a követelésérvényesítési tevékenységet is – és a szerződések lezárása során, továbbá marketing tevékenysége lebonyolításában adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók listáját Hirdetmény útján közzé teszi, amely elérhető a 1134 Budapest, Lőportár u. 24. címen működő ügyfélszolgálatán valamint honlapján az alábbi linken: xxxxx://xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx/
10. Az érintettek jogai
Az ügyfelek jogosultak TFSH-tól az xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx-xx.xx e-mail címen bármikor tájékoztatást kérni a rájuk vonatkozó személyes adatokról azok kezeléséről, továbbá arról, hogy adataikat a TFSH kiknek és mely jogszabály alapján továbbította.
Az ügyfelek kérhetik a hibás, pontatlan adatok helyesbítését, módosítását, a hiányos adatok kiegészítését.
Az ügyfelek az alábbi esetekben kérhetik a személyes adataik törlését:
• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyre tekintettel a TFSH eredetileg kezelte;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén, amennyiben az ügyfél a hozzájárulását visszavonta és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• a személyes adatok kezelése jogellenes volt;
• a személyes adatokat a TFSH-ra mint adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Az ügyfél jogosult arra, hogy kérésére a TFSH korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
• az ügyfél vitatja a személyes adatok pontosságát, mely esetben a korlátozás az adatok ellenőrzésének időtartamára vonatkozik;
• az adatkezelés jogellenes, és az ügyfél a személyes adatok törlése helyett azok felhasználásának korlátozását kéri;
• a TFSH-nak már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az ügyfél igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• az ügyfél sikeresen tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos érdeke elsőbbséget élvez-e az ügyfél jogos érdekeivel szemben.
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a TFSH rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá kérheti, hogy ezeket a személyes adatokat a TFSH egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben
• az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az ügyfél az egyik fél, és
• az adatkezelés automatizált módon történik.
Az ügyfelek a 1134 Budapest, Lőportár u. 24. címre, illetőleg az xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx-xx.xx e-mail címre megküldött levélben bármikor megtilthatják személyes adataik reklám, hírlevél, egyénre szabott ajánlat, ügyfél-elégedettség mérése érdekében történő további felhasználását.
Az ügyfél jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ide-értve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely az ügyfélre nézve joghatással járna, vagy jelentős mértékben érintené, kivéve, ha az ilyen döntés:
• az ügyfél és a TFSH közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
• meghozatalát a TFSH-ra mint adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az ügyfél jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
• az ügyfél kifejezett hozzájárulásán alapul.
Abban az esetben, amikor az ügyfél nem gyakorolhatja az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos fentebb említett jogát, az ügyfélnek joga van, hogy álláspontját kifejtse, a döntéssel szemben kifogást nyújtson be, és az TFSH részéről emberi beavatkozást kérjen.
A TFSH az Adatkezelési Tájékoztatót az ügyfelei számára a honlapján és a 1134 Budapest, Lőportár u. 24. címen működő ügyfélszolgálatán hozzáférhetővé teszi.
11. Jogorvoslati lehetőségek
Az ügyfél az adatai kezelésével kapcsolatosan panaszt tehet a TFSH ugyfelszolgalat@toyota- xx.xx e-mail címén, beadvánnyal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Xxxxxxxx Xxxxxxxx fasor 22/C, e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx), vagy pert indíthat a lakóhelye (tartózkodási helye) szerint illetékes bíróságon.
12. A TFSH Adatvédelmi tisztviselőjének adatai
neve: xx. Xxxxxxx Xxxxxxxxx
levelezési címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx x. 24. email címe: xxxxxxxxxxx@xxxxxx-xx.xx
***
ADATKEZELÉS A LÉTRE NEM JÖTT SZERZŐDÉSEK ESETÉN
A létre nem jött lízingszerződések esetében az adatkezelés az alábbi szempontok szerint megegyezik a megkötött és folyósított lízingszerződésekhez kapcsolódó adatkezeléssel:
• az adatkezelő,
• az adatkezeléssel érintett személyek és a kezelt adatok köre,
• az adatkezelés jogalapja és módja,
• az igénybe vett adatfeldolgozók köre,
• az érintettek jogai és a rendelkezésükre álló jogorvoslati lehetőségek.
Létre nem jött szerződése esetében adattovábbítás a 7. pont a) ás c) pontjában feltüntetett címzettek számára történik, illetve történhet.
Az adatkezelés időtartama a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.) által a követelések elévülésére meghatározott 5 év.
Marketing célú adatkezelés időtartama a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 év.