PORSCHE SMART MOBILITY GmbH
PORSCHE SMART MOBILITY GmbH
Használati feltételek
a „Navigáció és infotainment csomag” Porsche Connect szolgáltatáshoz (Terms of Use, továbbiakban: TU)
Ezek a Használati feltételek a „Navigáció és infotainment csomag” Porsche Connect szolgáltatás használatát szabályozzák. Ezeket a Használati feltételeket a My Porsche portálra, a Porsche Connect áruházra és a Porsche Connect szolgáltatásokra, valamint a Porsche termékekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételekkel (Terms and Conditions, T&C) együtt kell alkalmazni. Amennyiben a T&C és jelen Használati feltételek között ellentmondás merül fel, a Használati feltételek élveznek elsőbbséget.
„Navigáció és infotainment csomag”
A „Navigáció és infotainment csomag” – a jármű felszereltségétől és földrajzi elérhetőségétől függően – tartalmaz egy 18 vagy kevesebb, alább ismertetett szolgáltatáskomponesből álló csomagot. A jelenlegi földrajzi elérhetőséget a Porsche Connect áruház oldalán tekintheti meg az alábbi címen: xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.
Időtartam: 1 év
Kiegészítő feltétel: A “Connect Plus” opciót tartalmazó csatlakoztatható új gépkocsi, vagy a 2018. májusa óta gyártott, “Navigáció és Porsche Connect” opciót tartalmazó 718-as modell megvásárlásakor a “Navigáció és szórakoztató információs rendszer csomagot” 2 éves időtartamra ingyenesen lehet előjegyezni.
További használati követelmények minden szolgáltatáscsomag-komponenshez: A Connect-képes jármű Porsche kommunikációkezelés szolgáltatásának (Porsche Communication Management, továbbiakban: PCM) csatlakoznia kell az internetre. Amennyiben az internetkapcsolat létrehozása a PCM integrált SIM-kártyájával történik, az internetkapcsolat használata ezen szolgáltatáscsomag esetében (kivéve a „Rádió +” szolgáltatáscsomag-komponenst) benne foglaltatik a szolgáltatáscsomag árában. Amennyiben az internetkapcsolat létrehozása nem a PCM integrált SIM-kártyájával történik (pl. mert a jármű nincs felszerelve integrált SIM-kártyával vagy mert a PCM integrált SIM-kártyáját használó internetkapcsolat nem elérhető minden országban) külön szerződést kell kötni az internetes adatcsomagra vonatkozóan egy mobilszolgáltatóval, amely további költségekkel járhat, beleértve a szolgáltatás külföldi használata esetén felmerülő roaming költségeket. Vagy egy megfelelő internetes adatcsomaggal rendelkező SIM-kártyát kell behelyezni a PCM SIM-kártyaolvasójába, vagy egy megfelelő internetes adatcsomaggal rendelkező mobiltelefonnal kell kapcsolatot létesíteni. Ha mobiltelefonjához csatlakoztatja a PCM rendszert, kérjük, győződjön meg róla, hogy ezt az internetes adatcsomagja lehetővé teszi. A szolgáltatáscsomag-komponensek elérhetősége és sebessége az internetkapcsolat elérhetőségétől és sebességétől függ.
A Porsche Connect szolgáltatással rendelkező modellek esetében az új Cayenne (MY 2018) és az új Macan (MY 2018) és az új 911 (MY 2019) kivételével (ezen modellel
kapcsolatban a további részleteket lásd alább) a következő feltételek alkalmazandók:
1. Valósidejű közlekedési jelentés
Szolgáltatások: A PCM navigációs rendszere a jelenlegi GPS-adatokat és a forgalomsűrűségre vonatkozó adatokat használja a megadott úti célhoz vezető útvonal valós idejű optimalizálása érdekében. Ezenkívül a forgalomsűrűséget színes kijelölés mutatja a megjelenített térképen: zöld szín jelöli az alacsony forgalmat, sárga a lassan mozgó forgalmat, piros a dugókat.
2. Online térképfrissítés
Szolgáltatások: A PCM navigációs rendszer térképei interneten keresztül frissíthetők. A PCM megjeleníti az elérhető frissítéseket.
3. GOOGLE® Earth
Szolgáltatások: A PCM navigációs rendszer képes megjeleníteni a térképet műholdas nézetben. A jármű közelében lévő terület betöltött térképadatainak bufferelésével a műholdas nézet megjelenítését akkor is megőrzi a rendszer, ha az internetkapcsolat átmenetileg megszakad.
4. Online keresés
Szolgáltatások: Az „Online keresés” szolgáltatáscsomag- komponens segítségével címeket vagy speciális úti célokat kereshet a rendszer által meghatározott internetes keresőmotorral. A keresési eredmények részben további információkat tartalmaznak, például telefonszámokat, nyitvatartást vagy más internetes felhasználók értékeléseit.
5. POI keresés beszédvezérléssel
Szolgáltatások: A „POI keresés beszédvezérléssel” szolgáltatáscsomag-komponens segítségével az „Online keresés” szolgáltatáscsomag-komponens beszédvezérléssel irányítható. A támogatott parancsok közé tartozik a navigációs célok keresési bevitele és átadásuk a PCM navigációs rendszer számára navigációs célként.
6. Portál célok
6.1 Szolgáltatások: A „Portál célok” szolgáltatáscsomag- komponens segítségével a My Porsche portál navigációs céljai kereshetők, menthetők és kezelhetők, valamint elküldhetők a PCM részére, ahol kiválaszthatók a PCM navigációs rendszer számára navigációs célként. Emellett a Google Maps úti célok közvetlenül elküldhetők a PCM rendszernek a Google Küldés autóra szolgáltatáson keresztül.
6.2 Használatra vonatkozó korlátozások: A Google Küldés autóra funkció használatához szükséges egy meglévő Google- fiók és a szolgáltatáscsomag-komponens konfigurációja.
7. Portál különleges célok
Szolgáltatások: A „Portál különleges célok” szolgáltatáscsomag-komponens segítségével a My Porsche portálon található úti célok listái (POI-listák) kereshetők és kezelhetők, valamint elküldhetők a PCM részére, ahol kiválaszthatók a PCM navigációs rendszer számára navigációs célként.
8. Parkolóhelyek
Szolgáltatások: A „Parkolási információk” szolgáltatáscsomag-komponens segítségével a rendszer megjeleníti az integrált kereskedelmi parkolási létesítményekben és parkolóházakban elérhető, operátorok által jelentett, legközelebbi parkolási lehetőségeket (beleértve a parkolási díjakat és nyitvatartásokat) a jármű közelében vagy a PCM navigációs rendszer navigációs céljánál. A megtalált parkolási lehetőségek kiválaszthatók navigációs célként a PCM navigációs rendszer számára.
9. Üzemanyagárak
Szolgáltatások: Az „Üzemanyagárak” szolgáltatáscsomag- komponens segítségével a jármű közelében található, regisztrált üzemanyagtöltő-állomások jeleníthetők meg az útvonalon vagy a PCM navigációs rendszer navigációs céljánál az érintett Connect-képes jármű üzemanyagtípusának megfelelően. Az eredmények listája távolság, valamint az üzemanyagtöltő-állomás operátora vagy más felhasználók által jelentett, legkedvezőbb ár szerint rendezhető. A szabadszavas keresés segítségével adott márkák is külön kereshetők. A megtalált üzemanyagtöltő-állomások kiválaszthatók navigációs célként a PCM navigációs rendszer számára.
10. E-töltés
Szolgáltatások: Az „E-töltés” szolgáltatáscsomag- komponens segítségével a jármű közelében található, regisztrált E-töltőállomások jeleníthetők meg az útvonalon vagy a PCM navigációs rendszer navigációs céljánál. Az eredmények listája távolság vagy az E-töltés üzemeltetője vagy más felhasználók által jelentett, legkedvezőbb ár szerint rendezhető. A szabadszavas keresés segítségével adott áramszolgáltató állomásai is külön kereshetők. A megtalált e- töltőállomások kiválaszthatók navigációs célként a PCM navigációs rendszerében.
11. Hírek
11.1 Szolgáltatások: A My Porsche portálon keresztül az interneten elérhető RSS-feedet szolgáltató hírforrások kereshetők, kezelhetők és listákhoz adhatók. A hírforrások listájában szereplő hírek aztán közvetlenül elérhetők a PCM rendszeren keresztül, és lejátszhatók a hangkimeneten.
11.2 Használatra vonatkozó korlátozások: Ez a szolgáltatás az országspecifikus előírásoktól függően teljesen vagy részben érhető el menet közben vagy csak a jármű álló állapotában használható.
12. Twitter
12.1 Szolgáltatások: A „Twitter” szolgáltatáscsomag- komponenssel az Ön által meghatározott Twitter csatornák jeleníthetők meg, valamint az új tweetek lejátszhatók a Connect-képes jármű hangkimenetén keresztül. A saját tweetek elkészítése közvetlenül a PCM rendszeren keresztül
lehetséges a My Porsche portálon szereplő általános sablonok segítségével.
12.2 Használatra vonatkozó korlátozások: Ez a szolgáltatás az országspecifikus előírásoktól függően teljesen vagy részben érhető el menet közben vagy csak a jármű álló állapotában használható. A használathoz szükséges egy meglévő Twitter- fiók és a szolgáltatáscsomag-komponens konfigurációja.
13. Üzenet diktálása
13.1 Szolgáltatások: Az „Üzenet diktálása” szolgáltatáscsomag- komponenssel SMS-üzenetek készíthetők a PCM hangbevitelével és a bejövő üzenetek lejátszhatók a Connect- képes jármű hangkimenetén keresztül.
13.2 Használatra vonatkozó korlátozások: A PCM rendszerbe behelyezett SIM-kártya vagy a PCM rendszerhez csatlakoztatott mobiltelefon külön biztosított, SMS küldést és fogadást lehetővé tévő mobilszolgáltatás-csomagot igényel a mobilszolgáltatótól.
14. Repülőjárat információ (2021 júniusáig elérhető)
Szolgáltatások: A „Repülőjárat információ” szolgáltatáscsomag-komponenssel részletes járatadatok jeleníthetők meg a PCM rendszerben. A járatadatok közé tartozik például az indulási és érkezési idő, a terminálok, a légitársaságok és a repülőgép típusa. Továbbá a szolgáltatás megtalálja a jármű közelében lévő nagyobb repülőtereket, amelyek kiválaszthatók a PCM navigációs rendszer navigációs céljaként.
15. Vonat információ (2021 júniusáig elérhető)
Szolgáltatások: A „Vonat információ” szolgáltatáscsomag- komponens menetrendeket, indulási időket, vonatszámokat, valamint késéseket és a vonatok törlését mutatja a PCM rendszerbe, ha ezeket bejelentették.
16. Esemény információ (2021 júniusáig elérhető)
Szolgáltatások: A „Esemény információ” szolgáltatáscsomag-komponenssel a színház, mozi, opera, fesztivál, művészetek, irodalom és egyéb kategóriákban szereplő események kereshetők a PCM rendszerben. Ha megkaptuk az adott eseményre vonatkozó információkat, ezeket megjelenítjük egy távolság, ár, idő vagy eseménytípus szerint rendezett listában. Az azonosított események kiválaszthatók navigációs célként a PCM navigációs rendszer számára.
17. Időjárás
Szolgáltatások: Az „Időjárás” szolgáltatáscsomag- komponens a jelenlegi időjárási helyzetet jeleníti meg és előre jelzi azt a következő órákra és napokra egy infografika formájában a PCM rendszerben. Az előrejelzés tartalmazza a hőmérsékletet, a napos órák számát, az eső valószínűségét, a szélsebességet és az időjárási riasztásokat.
18. Gracenote Online
Szolgáltatások: A „Gracenote Online” szolgáltatáscsomag- komponens a PCM rendszeren lejátszott dalokról jelenít meg információkat.
Az új Cayenne (MY 2018) és az új Macan (MY 2018) és az új 911 (MY 2019) esetében a következő szolgáltatáscsomagok alkalmazandók:
1. Kereső
Szolgáltatások: A „Kereső” szolgáltatáscsomag-komponens segítségével címeket vagy különleges célokat (pl. töltőállomásokat, üzemanyagtöltő-állomásokat, éttermeket, hoteleket és parkolási lehetőségeket) kereshet a rendszer által meghatározott internetes keresőmotorral. A keresési eredmények részben további információkat tartalmaznak, például telefonszámokat, nyitvatartást, üzemanyagárakat, parkolási díjakat vagy más internetes felhasználók értékeléseit. A My Porsche portálon és a Porsche Connect alkalmazásban a POI-k kereshetők, menthetők, kezelhetők és elküldhetők a PCM rendszernek.
2. Hangpilóta
2.1 Szolgáltatások: A „Hangpilóta” szolgáltatáscsomag- komponens segítségével a PCM és más szolgáltatáscsomag- komponensek több funkciója is működtethető beszédvezérléssel. Az online beszédfelismerés segítségével a természetes nyelvhasználat támogatható. Emellett SMS- és e-mail-üzenetek készíthetők a PCM hangbevitelével és a bejövő üzenetek lejátszhatók a Connect-képes jármű hangkimenetén keresztül. Ezen felül az online médiaszolgáltatások is irányíthatóak.
2.2 Használatra vonatkozó korlátozások: A beszédfelismerés eredménye csak a lekérések egy részében felel meg a beszédfelismeréssel megadott lekérésnek, és a támogatott nyelvekre korlátozódik. Az SMS- és e-mail-üzenetek elkészítéséhez és lejátszásához a „Hangpilóta” szolgáltatáson keresztül a PCM rendszerbe behelyezett SMS-kártya vagy a PCM rendszerhez csatlakoztatott mobiltelefon külön biztosított, SMS küldést és fogadást lehetővé tévő mobilszolgáltatás-csomagot igényel a mobilszolgáltatótól. A szolgáltatás csak a SIM-hozzáférési profil szabványt támogató telefonok esetében érhető el.
3. Navigáció+
Szolgáltatások: A „Navigáció+” szolgáltatáscsomag- komponenssel a PCM fedélzeti útvonalszámítását kiegészíti az online útvonalszámítás. Az online útvonalszámítás tanul az Ön szokásaiból és útvonalakat és célokat javasol.
A PCM navigációs rendszere a jelenlegi GPS-adatokat és a forgalomsűrűségre vonatkozó adatokat használja a megadott úti célhoz vezető útvonal valós idejű optimalizálása érdekében. Ezenkívül a forgalomsűrűséget színes kijelölés mutatja a megjelenített térképen.
A PCM navigációs rendszer térképei interneten keresztül frissíthetők. A PCM jelzi az elérhető frissítéseket.
A PCM navigációs rendszer képes megjeleníteni a térképet műholdas nézetben. A jármű közelében lévő terület betöltött térképadatainak bufferelésével a műholdas nézet megjelenítését akkor is megőrzi a rendszer, ha az internetkapcsolat átmenetileg megszakad. A PCM navigációs rendszer képes megjeleníteni a kiválasztott úticél utcaképeit, ahol ezek elérhetők.
4. Rádió+
4.1 Szolgáltatások: A „Rádió+” szolgáltatáscsomag-komponens segítségével rádióállomások online közvetítését hallgathatja. Amikor engedélyezi a Rádió+ komponenst és a jelenlegi FM vagy Digital Audio Broadcasting (DAB) rádióállomás többé nem elérhető, a PCM zökkenőmentesen vált az adott rádióállomás online közvetítésére, amennyiben az elérhető. A szolgáltatáscsomag-komponens lehetővé teszi a PCM számára, hogy a lejátszott dalokról metaadatokat jelenítsen meg.
4.2 Használatra vonatkozó korlátozások: A szolgáltatáscsomag-komponens adatkapcsolatához szükség van (a) a Porsche Connect szolgáltatás „Adatcsomag” (a kiválasztott országokban külön érhető el) komponensének
megvásárlására vagy a (b) SIM-kártya behelyezésére a PCM rendszerbe vagy (c) a PCM rendszerre csatlakoztatott mobiltelefonra. A (b) és (c) lehetőség esetében külön szerződés szükséges az internetes adatcsomagról, amely további költségekkel járhat, beleértve a szolgáltatás külföldi használata esetén felmerülő roaming költségeket.
5. Hírek
Szolgáltatások: A „Hírek” szolgáltatáscsomag-komponens esetében új források, pl. RSS-feedek vagy a Twitter-fiókja, kezelhetők és adható hozzá egy listához. A hírforrások listájában szereplő hírek aztán közvetlenül elérhetők a PCM rendszeren keresztül, és lejátszhatók a hangkimeneten.
6. Időjárás
Szolgáltatások: Az „Időjárás” szolgáltatáscsomag- komponens a jelenlegi időjárási helyzetet jeleníti meg és előre jelzi azt a következő órákra és napokra egy infografika formájában a PCM rendszerben. Az előrejelzés tartalmazza a hőmérsékletet, a napos órák számát, az eső valószínűségét, a szélsebességet és az időjárási riasztásokat.
7. Kockázati radar
Szolgáltatások: A „Kockázati radar” szolgáltatáscsomag- komponens a kiválasztott helyi közlekedési szabályozásokat, pl. a sebességhatárokat, jeleníti meg jelzőtáblák formájában egy infografikán a PCM rendszerben.
További információkat jelenít meg egy infografika formájában a PCM rendszerben a helyi veszélyekről, pl. a vízencsúszás veszélyéről, ahol ezek elérhetők.
Az Egyesült Államokban a helyi veszélyinformáció komponens 2019 45. naptári hete után lesz csak elérhető.
A fogyasztó elállási joga
Elállással kapcsolatos információk
Elállási jog
Ön 14 napon belül jogosult a jelen szerződéstől indokolás nélkül elállni. Az elállásra rendelkezésre álló határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Az elállási jogának gyakorlása érdekében Ön köteles tájékoztatni minket (Porsche Connect Support - Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - 10591 Berlin, Németország, Telefonszám: +36 800
20 289, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) az elállási szándékáról egy elállását egyértelműen kifejező nyilatkozat (pl. postán vagy e-mail-en megküldött levél) útján. Ön jogosult a csatolt nyilatkozatmintát is használni, azonban ez nem kötelező. Az elállásra nyitva álló határidő megtartása érdekében szükséges, hogy az elállási szándékára vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt megküldje. Az elállási jog gyakorlásának bizonyítása Önt terheli.
Az elállás következményei
Amennyiben Ön a jelen szerződéstől eláll, úgy az Öntől kapott valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az Ön által választott, az általunk nyújtott legkedvezőbb fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módból származnak) haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándékáról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük Xxxxx. A visszajáró összeget az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza, kivéve, ha Ön
Amennyiben Ön a magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk) 8:1 §. alapján fogyasztónak minősül, Önt a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. A magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 8:1. § alapján fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki a szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köti meg. Az ilyen Felhasználót az alábbiakban tájékoztatjuk az őt megillető elállási jogról:
kifejezetten hozzájárult más fizetési mód alkalmazásához, amely esetében azonban Önt semmilyen többletdíj nem terhelheti. Amennyiben Ön kérte, hogy a szolgáltatás nyújtását az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidőben megkezdjük, úgy Ön köteles a szolgáltatásnak az Ön elállásnak időpontjáig bezárólag általunk már teljesített mértékének megfelelő díjazást fizetni.
Elállási nyilatkozatminta
(Kérjük, hogy a csak szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
– Címzett: Porsche Connect Support - Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - 10591 Berlin, Németország, e- mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx
– Alulírott/ak (*) kijelentem/kijelentjük (*), hogy gyakorlom/gyakoroljuk (*) elállási/felmondási jogomat/jogunkat (*) az alábbi termék/ek adásvételére/az alábbi szolgáltatás nyújtására (*) irányuló szerződés tekintetében:
– Szerződéskötés időpontja (*) /átvétel időpontja (*):
– Az Ön neve:
– Az Ön címe:
– Az Ön aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
– Kelt:
(*) Nem szükséges rész törlendő.
Porsche Smart Mobility GmbH
Terms of Use
for the Porsche Connect Service “Navigation & Infotainment Package” (hereafter referred to as TU)
These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect “Navigation & Infotainment Package”. These Terms of Use apply in addition to the Terms and Conditions for My Porsche Portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services as well as Porsche Products (T&C). Insofar a provision of the T&C conflicts with these Terms of Use, the Terms of Use shall prevail.
“Navigation & Infotainment Package”
The “Navigation & Infotainment Package” includes - dependent on the equipment of your vehicle and the geographic availability - 18 package of services components described hereafter or less. The current geographic availability can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.
Term: 1 year
Inclusive term: In case of the purchase of a new Connect-able vehicle including the option “Connect Plus” or the purchase of a 718 model from May 2018 onwards including the option “Navigation incl. Porsche Connect”, the “Navigation & Infotainment Package” can be booked free of charge for a term of 2 years.
Additional requirement of use for all service package components: The Porsche Communication Management of a Connect-able vehicle (hereinafter PCM) has to be connected to the internet. To the extent such internet connection is established using the PCM’s integrated SIM-card, the use of such internet connection for this package of services (excluding the service package component “Radio Plus”) is included in the price of this package of services. To the extent such internet connection is not established using the PCM’s integrated SIM-card (i.e. because the vehicle is not equipped with an integrated SIM-card or because the internet connection using the PCM’s integrated SIM-card is not available in every country), a separate contract with a mobile services provider on an internet data plan is required, which may accrue additional costs, including roaming costs for using the service abroad. Either a SIM-card with a respective internet data plan may be plugged into the SIM-card reader of the PCM, or a connection with a mobile phone with respective internet data plan can be established. If you connect the PCM with your mobile phone, please make sure that this is permitted by your internet data plan. The availability and speed of the service package components are subject to the availability and speed of the internet connection.
For models featuring Porsche Connect except the new Cayenne (MY 2018), the new Macan (MY 2018) and the new 911 (MY 2019) (more details on this model see below) the following applies:
1. Real Time Traffic Information
Services: The navigation system of the PCM is using current GPS data and data on volume of traffic to optimize the route to the entered destination by the minute. The volume of traffic
will additionally be highlighted in colours in the displayed map: going from green for low traffic, to yellow for slow moving traffic, to red for traffic jams.
2. Online Map Update
Services: The maps of the PCM navigation system can be updated via the internet. The PCM will display available updates.
3. GOOGLE® Earth
Services: The PCM navigation system can display the map in satellite view. By a buffering of loaded map data of the current surroundings of the vehicle the display of the satellite view will be kept even if the internet connection is temporarily interrupted.
4. Online Search
Services: With the "Online Search" service package component, you can find addresses or special destinations using a system-defined internet search engine. Partly, the search results include in addition further information like phone numbers, opening hours or ratings by other internet users.
5. Voice POI
Services: With the “Voice POI” service package component, the “Online Search” service package component can be operated by voice control. Supported commands are, in particular, the search input for navigation destinations and their handing over as navigation destination for the PCM navigation system.
6. Portal Personal POIs
6.1 Services: With the "Portal Personal POIs" service package component, navigation destinations within My Porsche Portal can be searched, saved and managed and can be sent to the PCM, where it can be selected for the PCM navigation system as navigation destination. In addition, destinations from Google Maps can be sent directly to the PCM via Google Send- to-car.
6.2 Restrictions of use: For the use of the Google Send-to-car feature, an existing Google account and a configuration of the service package component is required.
7. Portal List POIs
Services: With the "Portal List POIs" service package component, destination lists (POI lists) can be searched and managed in My Porsche Portal and can be sent to the PCM,
where such can be selected for the PCM navigation system as navigation destination.
8. Parking Information
Services: With the "Parking Information" service package component, you will be displayed the nearest available parking possibilities of integrated commercial parking facilities and car parks (including parking fees and opening hours), reported by the operators, in the surroundings of the vehicle or at the navigation destination of the PCM navigation system. The located parking possibility can be selected for the PCM navigation system as navigation destination.
9. Fuel Prices
Services: With the service package component "Fuel Prices", participating gas stations in the surrounding of the vehicle, on the route to or at the navigation destination of the PCM navigation system will be displayed suitable to the type of fuel of the respective Connect-able vehicle. The results list can be sorted by distance or most favourable price reported by the gas station operator or other users. Via free text search also a specific brand can be searched purposefully. Found gas stations can be selected as navigation destination of the PCM navigation system.
10. E-Charging
Services: With the service package component “E-Charging”, participating E-Charging stations in the surrounding of the vehicle, on the route to or at the navigation destination of the PCM navigation system will be displayed. The results list can be sorted by distance or most favourable price reported by the E-charging operator or other users. Via free text search also stations of a particular power supplier can be searched purposefully. Found E-Charing stations can be selected as navigation destination on the PCM navigation system.
11. News
11.1 Services: Via My Porsche Portal news sources, which are providing RSS feeds accessible via the internet, can be searched, managed and added to a list. The news contained in the list of news sources are then directly available via the PCM and can be played back via the voice output.
11.2 Restrictions of use: The service will be available during the ride fully, partly or only when the vehicle is stationary, depending on country-specific provisions.
12. Twitter
12.1 Services: With the service package component "Twitter", Twitter channels, defined by yourself, can be shown and new tweets can be played back via the voice output in the Connect- able vehicle. Drafting of own tweets is possible directly out of the PCM via standardized templates contained in My Porsche Portal.
12.2 Restrictions of use: The service will be available during the ride fully, partly or only when the vehicle is stationary, depending on country-specific provisions. An existing Twitter account and a configuration of the service package component is required for usage.
13. Message Dictation
13.1 Services: With the service package component "Message Dictation" SMS messages can be drafted via voice entry in the PCM and incoming messages can be played back via the voice output of the Connect-able vehicle.
13.2 Restrictions of use: The SIM card inserted in the PCM or the mobile phone connected with the PCM requires a separately offered mobile service plan with a mobile service provider which allows sending and receiving SMS.
14. Flight Info (available until June 2021)
Services: With the service package component "Flight Info", detailed flight information will be displayed in the PCM. The flight information includes, for example, arrival and departure times, terminals, airlines and type of aircraft. Furthermore, the service will find major airports in the surroundings of the vehicle which can be selected as navigation destination of the PCM navigation system.
15. Train Info (available until June 2021)
Services: The service package component "Train Info" shows in the PCM timetables, departure times, train numbers as well as delays and train cancelations if these were reported.
16. Event Info (available until June 2021)
Services: With the service package component "Event Info", events in categories as theatre, cinema, opera, festival, arts, literature and others can be searched in the PCM. As far as we were provided with information concerning the relevant event, such will be displayed in a list sorted by distance, price, time or type of event. Identified events can be selected as navigation destination of the PCM navigation system.
17. Weather
Services: The service package component "Weather" displays the current weather situation and the forecast for the next hours and days in the form of an infographic in the PCM. The forecast includes temperature, number of hours of sunshine, probability of rain, wind speed and weather warnings.
18. Gracenote Online
Services: The service package component "Gracenote Online" displays information about the songs you play on the PCM.
For the new Cayenne (MY 2018), the new Macan (MY 2018) and the new 911 (MY 2019) the following service packages apply:
1. Finder
Services: With the service package component “Finder", you can find addresses or points-of-interest (e.g. charging stations, gas stations, restaurants, hotels and parking possibilities) using a system-defined internet search engine. Partly, the search results include in addition further information like phone numbers, opening hours, fuel prices, parking prices or ratings by other internet users. Also on My Porsche Portal and the Porsche Connect App, POIs can be searched, saved, managed and sent to the PCM.
2. Voice Pilot
2.1 Services: With the service package component "Voice Pilot", several functions of the PCM and of other service package components can be operated by voice control. Through online speech recognition, natural language can be supported. Additionally, SMS and E-Mail messages can be drafted via voice entry in the PCM and incoming messages can be played back via the voice output of the Connect-able vehicle. Furthermore, online media services can be controlled.
2.2 Restrictions of use: The speech recognition result will match the speech recognition request only for a portion of the requests and is limited to supported languages. For the service of drafting and playing SMS and E-Mail messages via the service “Voice Pilot”, the SIM card inserted in the PCM or the mobile phone connected with the PCM requires a separately offered mobile service plan with a mobile service provider which allows sending and receiving SMS. The service is only available with phones supporting the SIM access profile standard.
3. Navigation Plus
Services: With the service package component "Navigation Plus” the PCM’s on-board route calculation will be complemented by an online route calculation. The online route calculation will learn from your habits and suggest routes and destinations.
The navigation system of the PCM is using current GPS data and data on volume of traffic to optimize the route to the entered destination by the minute. The volume of traffic will additionally be highlighted in colours in the displayed map.
The maps of the PCM navigation system can be updated via the internet. The PCM will indicate available updates.
The PCM navigation system can display the map in satellite view. By a buffering of loaded map data of the current surroundings of the vehicle the display of the satellite view will be kept even if the internet connection is temporarily interrupted. The PCM navigation system can display street pictures of a selected destination where available.
4. Radio Plus
4.1 Services: The service package component "Radio Plus" will enable you to listen to available online streams of radio stations. When Radio Plus is enabled and the current FM or Digital Audio Broadcasting (DAB) radio station is no longer available, the PCM will switch seamlessly to the respective online stream of such radio station, if available. The service component also enables the PCM to display meta data about the songs you play.
4.2 Restrictions of use: The data connection for this service package component requires (a) the purchase of the Porsche Connect Service “Data Package” (available separately in selected countries) or (b) inserting a SIM-card into the PCM or
(c) a mobile phone connected with the PCM. For options (b) and (c) a separate contract with an internet data plan is required, which may accrue additional costs, including roaming costs for using the service abroad (see also above).
5. News
Services: With the service package component “News” different news sources, e.g. RSS feeds or your Twitter account, can be managed and added to a list. The news contained in the list of news sources are then directly available via the PCM and can be played back via the voice output.
6. Weather
Services: The service package component "Weather" displays the current weather situation and the forecast for the next hours and days in the form of an infographic in the PCM. The forecast includes temperature, number of hours of sunshine, probability of rain, wind speed and weather warnings.
7. Risk Radar
Services: The service package component “Risk Radar” displays selected local traffic regulations in the form of traffic signs, e.g. speed limitations, in an infographic in the PCM.
It further displays available information on local hazards, e.g. aquaplaning risk, where available in the form of an infographic in the PCM.
Right of withdrawal for consumers
If you are a consumer according to Sec. 8.1. of the Hungarian Civil Code (Ptk), you have a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec 8.1. of the Hungarian Civil Code (Ptk) means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that are outside his/her trade, business or profession. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:
Instructions on withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, phone number:x00 000 00 000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired. The burden of proof of exercising the right of withdrawal is on you.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.
Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
– To Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx:
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
– Ordered on(*)/received on (*),
– Name of consumer(s),
– Address of the consumer(s),
– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),
– Date
(*) Delete as appropriate
Porsche Smart Mobility GmbH
Felhasználási Feltételek
a Porsche Connect "Car Remote Package" szolgáltatás vonatkozásában (a továbbiakban: Távvezérlési Csomag)
A jelen Felhasználási Feltételek a Porsche Connect által nyújtott “Távvezérlési Csomag” szolgáltatás használatát szabályozzák. A jelen Felhasználási Feltételek a My Porshche Portál, a Porsche Connect Store és a Porsche Connect Szolgáltatások, valamint a Porsche Termékek Felhasználási Feltételeivel (ÁSZF) együtt alkalmazandók. Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése a jelen Felhasználási Feltételekkel ellentétes, úgy a jelen Felhasználási Feltételek rendelkezéseit kell alkalmazni.
Car Remote Package
A "Car Remote Package" a földrajzi elhelyezkedésen alapuló elérhetőségtől függően a következőkben bemutatott 12 vagy kevesebb szolgáltatási elemet foglalja magában. Az aktuális földrajzi elérhetőség megtekinthető a Porsche Connect Store alábbi elérhetőségén: xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. A Távvezérlési Csomag használatához a gépjárműben szükséges internetkapcsolat egy beépített SIM-kártya használatán keresztül biztosított, amely internet-csatlakozási szolgáltatás díját a jelen szolgáltatási csomag díja magában foglalja.
Időtartam: 1 év
Bennefoglalt időtartam: În cazul achiziționării unui nou vehicul conectat, inclusiv opțiunea "Connect Plus", pachetul " Távvezérlési Csomag" poate fi rezervat gratuit pentru un termen de 1 an 5 éves időtartamra plug-in hibrid járművek (továbbiakban: PHEV) esetében.
Valamennyi szolgáltatási elem használatának további feltétele: Bizonyos szolgáltatási funkciók igénybevételéhez internetkapcsolattal rendelkező okostelefon szükséges. Ennélfogva a szolgáltatási elemek használatához egy mobilszolgáltatóval adatcsomag igénybevételére kötött külön szerződés szükséges, amelyből további költségek - ideértve a szolgáltatások külföldi használata esetén felszámított roaming költségeket - merülhetnek fel. A csomag szolgáltatási elemeinek elérhetősége és sebessége az internetkapcsolat elérhetőségétől és sebességétől függ. Ezen kívül, bizonyos funkciók a "Porsche Connect App"-en (a továbbiakban: "Connect App"), keresztül hozzáférhetőek, amely elérhető az iPhone® és az AndroidTM rendszeren. Valamennyi szolgáltatás és funkció elérhető a Porsche Connect App-en, valamint a My Porsche Portalon keresztül, amennyiben a szolgáltatás leírása másként nem rendelkezik.
A jövőbeni fogyasztói követelményeknek való megfelelés érdekében a Porsche Smart Mobility fenntartja a jogot a Porsche Connect App és a My Porsche portál fejlesztésére.
1. Car Control
A szolgáltatás: A szolgáltatáson keresztül távolról ellenőrizhető a gépjármű állapota, ideértve: a futásteljesítményt, a hatótávolságot (üzemanyag és elektromos), a szervizintervallumot (gyári szerviz és olajcsere),
az ajtók, az ablakok, a motorháztető, a csomagtartó, valamint a napfénytető (amennyiben felszerelt) helyzetét (nyitott vagy zárt), a helyzetjelzőlámpa helyzetét, a futásidőt, a gumiabroncsnyomást, és az utolsó lekérdezés idejét. A gumiabroncsnyomás-ellenőrzés szolgáltatási elem előreláthatólag 2018 első felében válik hozzáférhetővé.
A használat korlátai: A további PHEV-specifikus információk megjelenítése (pl. elektromos hatótávolság) csak ilyen járművek esetében érhető el.
2. Trip Control
2.1 A szolgáltatás: A felhasználó távolról ellenőrizheti a gépjármű utazási adatait, amely magában foglalja az utazási időt, a futásteljesítményt, az átlagos sebességet és az átlagos fogyasztást (üzemanyag és elektromos) valamennyi utazástípus tekintetében (rövid, periodikus, hosszú).
2.2 A használat korlátai: A visszakereshető adatok csak a gyújtási állapot módosítása után frissülnek.
3. Kürt & Irányjelző
3.1 A szolgáltatás: A felhasználó távolról aktiválhatja a gépjármű irányjelzőjének villogtatását valamint kürtjét. A felhasználó az aktiválást követően animációs visszaigazoló üzenetet vagy push értesítést kap.
3.2 A használat korlátai: A szolgáltatás csak a gépjármű álló helyzetében elérhető, valamint, ha gyújtás és a vészvillogók ki vannak kapcsolva. Az adott országban alkalmazandó szabályok további korlátozásokat tartalmazhatnak.
4. Zárás & Nyitás
4.1 A szolgáltatás: A gépjármű ajtói és csomagtartója távolról nyithatóak, illetve zárhatóak. Az esemény után visszaigazoló üzenetet vagy push értesítést kap.
4.2 A használat korlátai: A szolgáltatás kizárólag a gépjármű álló helyzetében, zárt vezető oldali ajtó esetén, valamint abban az esetben elérhető, ha a gyújtás ki van kapcsolva, valamint ha a kulcs nincs a gyújtáskapcsolóba helyezve. Az adott országban alkalmazandó szabályok további korlátozásokat tartalmazhatnak.
Felelősségkorlátozás: A felhasználó jelenléte hiányában a nyitási funkció használata a gépjármű-lopás, valamint a gépjárműben elhelyezett tárgyak eltulajdonításának veszélyét növeli. Erre figyelemmel, egy négyjegyű biztonsági kód szükséges a nyitási funkció használatához a jogosulatlan
használat megelőzése érdekében. A négyjegyű kód a Távvezérlési Csomag első regisztrációja és telepítése során állítható be. A későbbiekben a kód a My Porsche portálon módosítható.
5. Carfinder
5.1 A szolgáltatás: A Távvezérlési Csomag segítségével a gépjármű lokációja és helyzete távolról meghatározható. Továbbá, a funkcióhoz használt mobilkészülék aktuális helymeghatározását megjeleníti a térkép. Amennyiben a gépjármű aktuális állapota nem hozzáférhető (pl.: egy mélygarázsban történő parkolás esetén), a gépjármű utoljára rögzített GPS-koordinátája jelenik meg. Az adatátvitel letiltható az adatvédelmi mód aktiválásával.
5.2 A használat korlátai: A szolgáltatás csak akkor érhető el, ha az adatközvetítés nem szakad meg. Egyébként a szolgáltatás az utazás alatt és a jármű álló helyzetében is a maga teljességében elérhető.
6. Előmelegítés
6.1 Szolgáltatás: Lehetősége van távolról ellenőrizni a kiegészítő fűtés állapotát, bekapcsolni, kikapcsolni a szolgáltatást és időzítőt beállítani hozzá (ha a jármű rendelkezik ilyen eszközzel). A funkció elvégzése előtt el kell fogadnia a jogi felelősség kizárását. Mobileszközén visszaigazoló üzenetet és push értesítést kap, ha egy bekapcsolt előmelegítési időzítő lejár. Az Előmelegítés szolgáltatás csak 2018 második felétől érhető majd el.
6.2 A használat korlátai: A szolgáltatás csak robbanómotoros, kiegészítő fűtéssel felszerelt járművek esetében érhető el. A szolgáltatás csak a jármű álló helyzetében érhető el, de a gyújtást rá kell adni. Az országspecifikus előírásoktól függően további korlátozások lehetnek érvényben.
7. E-járműfelügyelet
7.1 Szolgáltatás: Lehetősége van távolról ellenőrizni a PHEV állapotát az alábbiak szerint, és elindítani vagy leállítani a töltési folyamatot. Ellenőrizheti a dugó állapotát, a fennmaradó töltési időt és az aktuális elektromos hatótávolságot. Az elektromos hatótávolság egy kör formájában jelenik meg a térképen. Továbbá lehetősége van távolról optimalizálni a PHEV nagyfeszültségű akkumulátorának töltési folyamatát egy adott indulási idő szerint. Beállíthatja az indulási időzítőt, és visszaigazoló üzenetet vagy push értesítést kap bármilyen esemény esetén (pl. ha a töltés külső okból megszakad), és miután az aktivált e-időzítő lejárt.
7.2 A használat korlátai: A PHEV-specifikus információk (például elektromos hatótávolság) megjelenítése csak ilyen járművek esetében érhető el. A hatótávolságot jelző kör a térképen csak sematikus ábrázolás. A valódi úti távolságok nem szerepelnek a hatótávolság térképén. Ezért bizonyos helyek kívül eshetnek az elektromos hatótávolságon még akkor is, ha az elektromos hatótávolságot jelző körön belül jelennek meg.
8. Klimatizálás
8.1 Szolgáltatás: Lehetősége van távolról ellenőrizni a távoli fűtés és/vagy a légkondicionálás állapotát, és bekapcsolni vagy kikapcsolni a szolgáltatást. A távoli fűtés és/vagy a légkondicionálás sikeres bekapcsolása vagy kikapcsolása után visszaigazoló üzenetet vagy push értesítést kap. Továbbá lehetősége van távolról beprogramozni a klimatizálás időzítőjét
a távoli fűtéshez vagy légkondicionáláshoz. A sikeres beállítást követően visszaigazoló üzenetet és push értesítést kap a mobileszközén, ha a bekapcsolt klimatizálási időzítő lejár.
8.2 A használat korlátozás: A PHEV-specifikus információ csak ilyen járművek esetében érhető el.
9. Car Alarm
9.1 A szolgáltatás: A felhasználó üzenetet vagy push értesítést kap a gépjármű lopásvédelem elleni riasztóberendezésének aktiválódása esetén. Az üzenet az aktivált riasztóberendezésről, valamint az aktiválás időpontjáról tartalmaz információt. A "Gépjármű Biztonsági Csomaggal" ("Car Security Package") ellentétben a felhasználón kívüli harmadik személyek nem értesülnek a riasztásról.
9.2 A használat korlátai: A szolgáltatás kizárólag abban az esetben aktiválja az üzenetet vagy a push értesítést, ha a gépjármű internetkapcsolattal rendelkezik. Amennyiben a gépjármű riasztóberendezése működésbe lépett, de a gépjármű vezérlőegysége nem rendelkezik internetkapcsolattal (pl.: mélygarázsban történő parkolás esetén), a felhasználó az üzenetet vagy a push értesítést megkapja, amint helyreáll az internetkapcsolat.
Felelősségkorlátozás: Amennyiben a gépjármű privát üzemmódban van, a felhasználó nem kap értesítést riasztás esetén.
10. Location Alarm
10.1 A szolgáltatás: A felhasználó a távvezérlés útján kijelölhet egy meghatározott földrajzi területet. A felhasználó értesítést kap, amikor a gépjármű a kijelölt területet elhagyja, vagy arra belép. Egyszerre négy földrajzi terület kezelhető. Bármely esemény bekövetkezése esetén (a terület elhagyása, illetve belépés a területre) a felhasználó üzenetet vagy push értesítést kap, amely tartalmazza a bekövetkezett esemény helymeghatározását jelző térképet.
10.2 A használat korlátai: Az értesítés kizárólag abban az esetben aktiválódik, ha a gyújtáskapcsoló berendezés üzemel, és a gépjármű kerekeinek mozgása érzékelhető.
11. Speed Alarm
11.1 A szolgáltatás: A sebességérték a távvezérlés útján beállítható. A felhasználó értesítést kap, ha a gépjármű sebessége meghaladja a beállított értékhatárt. 4 sebességkategória beállítása lehetséges. Bármely esemény bekövetkezése esetén (pl.: a beállított sebességhatár meghaladása) a felhasználó üzenetet vagy push értesítést kap, amely tartalmazza a bekövetkezett esemény helymeghatározását jelző térképet.
11.2 A használat korlátai: Az értesítés kizárólag abban az esetben aktiválódik, ha a gyújtáskapcsoló berendezés üzemel, és a gépjármű kerekeinek mozgása érzékelhető.
12. Valet Alarm
12.1 A szolgáltatás: A felhasználó távvezérlés útján aktiválhatja, illetve deaktiválhatja a biztonsági riasztót (a helymeghatározó- és a sebességriasztó kombinációja) az irányadó földrajzi terület és a sebességhatár előzetes beállítása alapján (pl.: földrajzi hatósugár: 1 km, sebesség: 50 km/h). A felhasználó értesítést
– Az Ön címe,
– Az Ön aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén),
– Kelt
(*) A nem szükséges rész törlendő.
kap, amennyiben a gépjármű elhagyja a megadott területet, illetve arra belép, vagy meghaladja a beállított sebességhatárt.
12.2 A használat korlátai: A push üzenet kizárólag abban az esetben aktiválódik, ha a gyújtáskapcsoló berendezés üzemel a gépjármű kerekeinek mozgása érzékelhető. Ez a szolgáltatás kizárólag a vonatkozó alkalmazáson keresztül elérhető.
Fogyasztók elállási joga
Amennyiben Ön a magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk) 8:1 §. alapján fogyasztónak minősül, Önt a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. A magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 8:1. § alapján fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki a szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köti meg. Az ilyen felhasználót az alábbiakban tájékoztatjuk az őt megillető elállási jogról:
Elállással kapcsolatos információk
Elállási jog
Ön 14 napon belül jogosult a jelen szerződéstől indokolás nélkül elállni. Az elállásra rendelkezésre álló határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Az elállási jogának gyakorlása érdekében Ön köteles tájékoztatni minket (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, Németország, telefonszám:
x00 000 00 000, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) az elállási szándékáról egy az elállását egyértelműen kifejező nyilatkozat (pl. postán vagy e-mail-en megküldött levél) útján. Ön jogosult a csatolt nyilatkozatmintát is használni, azonban ez nem kötelező. Az elállásra nyitva álló határidő betartása érdekében szükséges, hogy az elállási szándékára vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt megküldje. Az elállási jog gyakorlásának bizonyítása Önt terheli.
Az elállás következményei
Amennyiben Ön a jelen szerződéstől eláll, úgy az Öntől kapott valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az Ön által választott, az általunk nyújtott legkedvezőbb fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módból származnak) haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándékáról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük Xxxxx. A visszajáró összeget az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult más fizetési mód alkalmazásához, amely esetében azonban Önt semmilyen többletdíj nem terhelheti. Amennyiben Ön kérte, hogy a szolgáltatás nyújtását az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidőben megkezdjük, úgy Ön köteles a szolgáltatásnak az Ön elállása közlésének időpontjáig bezárólag általunk már teljesített mértékének megfelelő díjazást fizetni.
Elállási nyilatkozat minta
(Kérjük, hogy csak szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
– Címzett: Porsche Connect Support - Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591, Berlin, Németország, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx;
– Alulírott/ak (*) kijelentem/kijelentjük (*), hogy gyakorlom/gyakoroljuk (*) elállási jogomat/jogunkat (*) az alábbi termék/ek adásvételére/az alábbi szolgáltatás nyújtására (*) irányuló szerződés tekintetében:
– A megrendelés időpontja (*) /átvétel időpontja (*):
– Az Ön neve,
Porsche Smart Mobility GmbH
Terms of Use
for the Porsche Connect Service "Car Remote Package" (hereafter referred to as TU)
These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect "Car Remote Package". These Terms of Use apply in addition to the Terms and Conditions for the My Porsche portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services as well as Porsche Products (T&C). Insofar a provision of the T&C conflicts with these Terms of Use, the Terms of Use shall prevail.
Car Remote Package
The “Car Remote Package” includes - dependent on the geographic availability - 12 or less service components described hereafter. The current geographic availability can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. The internet connection in the vehicle necessary for the use of the “Car Remote Package” is established using an integrated SIM-card, the use of such internet connection for this service is included in the price of this service.
Term: 1 year
Inclusive term: In case of the purchase of a new Connect-able vehicle including the option "Connect Plus", the “Car Remote Package” can be booked free of charge for a term of 5 years for plug-in hybrid vehicles (hereafter PHEV) and for a term of 1 year for combustion engine vehicles.
Additional requirement of use for all service package components: For some functions of the service a smartphone including an internet connection is required. Therefore, a separate contract with a mobile service provider on an internet data plan is required, which may accrue additional costs, including roaming costs for using the service abroad. The availability and speed of the services package components are subject to the availability and speed of this internet connection. Additionally, for some functions the “Porsche Connect App” (hereafter “Connect App”) is required, which is available for iPhone® and Android™. All services and functions are available in the Porsche Connect App, as well as in My Porsche portal, unless provided differently in the service descriptions.
In order to meet future customer requirements, Porsche Smart Mobility may further develop the Porsche Connect App and My Porsche portal.
1. Car Control
1.1 Service: You have the ability to remotely check your vehicle’s status including information on: mileage, remaining range (fuel and electrical), service interval (main service and oil service interval), status (opened or closed) of doors, windows, hood, trunk and sunroof (if fitted), parking light status, vehicle time, tire
pressure, time of last query. The component tire pressure will only be available from the first half of 2018 onwards.
1.2 Restrictions of use: The display of additional PHEV specific information (e.g. electrical range) is only available for such vehicles.
2. Trip Control
2.1 Service: You have the ability to remotely check the trip data of your vehicle. This includes: Travel time, mileage, average speed and average consumption (fuel and electrical) for all trip types (short, cyclic, long).
2.2 Restrictions of use: Retrievable information is only updated after the ignition status changes.
3. Horn & Blinker
3.1 Service: You have the ability to remotely trigger a short horn or blink of your vehicle. After the event, you will receive a confirmation message or a push notification.
3.2 Restrictions of use: The service will only be available when the vehicle is stationary and ignition and hazard lights are off. Further restrictions may apply depending on country-specific provisions.
4. Lock & Unlock
4.1 Service: You have the ability to remotely lock and unlock the doors and the trunk of your vehicle. After the event, you will receive a confirmation message or a push notification.
4.2 Restrictions of use: The service will only be available when the vehicle is stationary, the driver door is closed, ignition is off and the key is not in the ignition lock. Further restrictions may apply depending on country-specific provisions.
Limited Responsibility: The usage of the unlock function without your presence at the car increases the risk of vehicle theft or theft of items located within the vehicle. Therefore, executing the unlock function requires a four digit security code to prevent the unauthorized usage. You will set the security code during the initial registration for and setup of the Car Remote Package. This code can be changed in the My Porsche portal later on.
5. Carfinder
5.1 Service: You have the ability to remotely display the location and position of your vehicle. Furthermore, the current position of the used mobile device is displayed on a map. If no current position of the vehicle is available (e.g. due to underground parking), the last stored GPS position will be used. You can disable the transmission of any data by activating the privacy mode.
5.2 Restrictions of use: The service will only be available, if there is no interruption of data broadcast. Otherwise the service will be available during the ride fully and also when the vehicle is stationary.
6. Pre-heater
6.1 Service: You have the ability to remotely check the status, activate, deactivate and program a timer for the auxiliary heater (if fitted in the vehicle). Before executing the function, you must accept a legal disclaimer. You will receive a confirmation message and a push notification on your mobile device, once an activated pre-heating timer has passed off. The service Pre- heater will only be available from the second half of 2018 onwards.
6.2 Restrictions of use: The service is only available for combustion engine vehicles fitted with an auxiliary heater. The service will only be available when the vehicle is stationary, however the ignition may be switched on. Further restrictions may apply depending on country-specific provisions.
7. E-Control
7.1 Service: You have the ability to remotely check the status of your PHEV as follows and start or stop the charging process. You can check the plug status, the remaining charging time and the current electric range. The electric range is displayed by a circle on the map. Furthermore, you have the ability to remotely optimize the charging process of the high-voltage battery of your PHEV for a specific departure time. You can set departure timers and will receive a confirmation message or a push notification in case of any events (e.g. charging externally interrupted) and once an activated e-timer has passed off.
7.2 Restrictions of use: The display of PHEV specific information (e.g. electrical range) is only available for such vehicles. The circle indicating the range in the map is schematic only. Actual road distances are not reflected in the range map. Therefore, locations may in reality be beyond the electric range even if they are displayed within the circle indicating the electric range.
8. Climate
8.1 Service: You have the ability to remotely check the status of and activate or deactivate the remote heating and/or air conditioning. Ones successfully activated or deactivated the remote heating and/or air conditioning, you will receive a confirmation message or a push notification. Furthermore, you have the ability to remotely program the climate timer for remote heating or air conditioning. Once successfully set, you will receive a confirmation message and a push notification on your mobile device, once an activated climate timer has passed off.
8.2 Restrictions of use: The display of PHEV specific information is only available for such vehicles.
9. Car Alarm
9.1 Service: You will receive a message or push notification when the vehicle’s anti-theft alarm is triggered. The message contains information about the alarm triggered and a time stamp. In comparison to the “Car Security Package”, third parties will not be informed about the alarm triggered.
9.2 Restrictions of use: The service can only trigger a message or push notification if the vehicle can establish a connection to the internet. In case the vehicle alarm device is triggered but the vehicle control unit does not have an internet connection (e.g. due to underground parking), the message or push notification will be sent as soon as a connection is available.
Limited Responsibility: If the vehicle is set in private mode, there will be no notification in case of any alarms.
10. Location Alarm
10.1 Service: You have the ability to remotely define a circular geographic area. You will be notified in case the vehicle leaves or enters this area. You can manage up to four areas simultaneously. In case of any event (leaving or entering an area) you will receive a message or push notification including a map indicating the location where the event took place.
10.2 Restrictions of use: The service will only trigger a notification when the ignition is turned on and wheel movement is detected.
11. Speed Alarm
11.1 Service: You have the ability to remotely define a speed value. You will be notified in case the vehicle’s speed exceeds the speed value set. You can manage up to four speed values. In case of any event (vehicle exceeds a speed value set) you will receive a message or a push notification including a map indicating the location where the event took place.
11.2 Restrictions of use: The service will only trigger a notification when the ignition is turned on and wheel movement is identified.
12. Valet Alarm
12.1 Service: You have the ability to remotely activate or deactivate the Valet Alarm (combination of Location Alarm and Speed Alarm) with pre-set settings (e.g. Radius: 1 Km, Speed 50 Km/h) regarding the geographic area and speed value. You will be notified in case the vehicle leaves or enters the area or exceeds the speed value.
12.2 Restrictions of use: The service will only trigger a push notification when the ignition is turned on and wheel movement is identified. This service is only available via App.
Right of withdrawal for consumers
If you are a consumer according to Sec. 8.1. of the Hungarian Civil Code (Ptk), you have a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec
8.1. of the Hungarian Civil Code (Ptk) means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that are outside his/her trade, business or profession. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:
Instructions on withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, phone number: x00 000 00 000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired. The burden of proof of exercising the right of withdrawal is on you.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.
Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
– To Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH
- P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx:
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
– Ordered on(*)/received on (*),
– Name of consumer(s),
– Address of the consumer(s),
– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),
– Date
(*) Delete as appropriate
Porsche Smart Mobility GmbH
Felhasználási Feltételek
a Porsche Connect "Gépjármű Biztonsági Csomag" szolgáltatás vonatkozásában (a továbbiakban: Felhasználási Feltételek)
A jelen Felhasználási Feltételek a Porsche Connect által nyújtott “Gépjármű Biztonsági Csomag” szolgáltatás használatát szabályozzák. A jelen Felhasználási Feltételek a My Porsche Portál, a Porsche Connect Store és a Porsche Connect Szolgáltatások, valamint a Porsche Termékek Felhasználási Feltételeivel (ÁSZF) együtt alkalmazandók. Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése a jelen Felhasználási Feltételekkel ellentétes, úgy a jelen Felhasználási Feltételek rendelkezéseit kell alkalmazni.
A Biztonsági Csomag szolgáltatása a Nemzeti Szolgáltatóval együttműködésben történik, amely a Biztonsági Műveleti Központokat működteti (a továbbiakban: Biztonsági Központ).
Biztonsági Központ (0-24 óráig) Telefonszám: x00 0 000 0000
Nemzeti Szolgáltató:
Setech Hungary 1117 Budapest
Xxxxxxxx xxxxxx 00 Xxxxxxx
"Gépjármű Biztonsági Csomag"
A Gépjármű Biztonsági Csomag (a továbbiakban: Biztonsági Csomag) a földrajzi elhelyezkedésen alapuló elérhetőségtől függően a Porsche Gépjármű Nyomkövető Rendszert (a továbbiakban: Nyomkövető Rendszer) vagy a Porsche Gépjármű Nyomkövető Rendszer Pluszt (a továbbiakban: Nyomkövető Rendszer Plusz) tartalmazza. Az aktuális földrajzi elérhetőség megtekinthető a Porsche Connect Store alábbi elérhetőségén: xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. A Biztonsági Csomag használatához a gépjárműben szükséges kapcsolat egy beépített SIM-kártya használatán keresztül biztosított. A csatlakozási szolgáltatást a Biztonsági Csomag magában foglalja, így a kapcsolat biztosításáért külön díj nem kerül felszámításra.
A Biztonsági Csomag valamennyi funkciójának használatához további lépések lehetnek szükségesek, úgy mint a Porsche Connect App alkalmazás letöltése, amely egyéb szabályokat is előírhat, és amely nem képezi a Porsche Smart Mobility szolgáltatás részét.
Időtartam: 1 év.
A Biztonsági Csomag részét képező Nyomkövető Rendszer Plusz használatának további feltételei: A Nyomkövető Rendszer Plusz használatához további berendezések lehetnek szükségesek (pl.: Járművezetői Kártya). További információk az adott jármű használati utasításában találhatók.
A szolgáltatás funkcióinak működése számos tényezőtől függ, ideértve a modellt, a gyártási évet, a szolgáltatásnyújtás államát,
és a rendelkezésre álló berendezési eszközöket (további információ az alábbi honlapon található: xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/).
1. A Terület
A Porsche Smart Mobility a Biztonsági Csomag szolgáltatást a jelen Felhasználási Feltételeknek megfelelően az alábbi földrajzi területeken (a továbbiakban: Terület) nyújtja: Andorra, Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Egyesült Királyság, Észak-Írország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország (ideértve San Marino-t és Vatikánvárost), Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország (ideértve a Kanári Szigeteket), Svédország, Svájc, Törökország, Ukrajna.
2. A szolgáltatás terjedelme, funkciói
2.1 A Biztonsági Csomag cellarendszerű hálózat (pl.: GSM) / GPS-alapú rendszer, amely által a Biztonsági Központ lokalizálni tudja a gépjármű helyzetét gépjárműlopás esetén (részletesebb információ az alábbiakban olvasható). Gépjárműlopás észlelése esetén a Nyomkövető Rendszer, illetve a Nyomkövető Rendszer Plusz jelenteni tudja a Biztonsági Központnak a gépjármű pontos helyzetét.
2.2 A Nyomkövető Rendszer, illetve a Nyomkövető Rendszer Plusz az alábbi körülmények felmerülése esetén képes észlelni a gépjárműlopást:
- A gépjármű illetéktelen mozgatása: A gépjármű mozgásban van vagy elmozdították (ideértve a lejtőn történő elmozdítást), miközben a gyújtás le van kapcsolva és/vagy a Járművezetői Kártya esetén a gépjármű mozgásban van vagy elmozdult a Járművezetői Kártya használata nélkül.
- Manipuláció: A Nyomkövető Rendszert, illetve a Nyomkövető Rendszer Pluszt (a vonatkozó berendezést ideértve) manipulálták.
- Riasztás: A gépjármű riasztóberendezésének működésbe lépésbe esetén, amennyiben a riasztóberendezés 15 másodpercig vagy annál hosszabb ideig aktív.
Megjegyzendő, hogy a Nyomkövető Rendszer, illetve a Nyomkövető Rendszer Plusz egyéb körülmények felmerülése esetén is képes gépjárműlopást észlelni, például alacsony töltöttségi szint esetén. A Nyomkövető Rendszerről, illetve a
Nyomkövető Rendszer Pluszról részletesebb információ található az adott gépjármű felhasználói kézikönyvében.
2.3 A gépjárműlopás manuálisan is bejelenthető a Biztonsági Központnál telefonkészüléken, illetve a Porsche Connect App alkalmazáson keresztül. A Biztonsági Központ biztonsági kérdéseket tehet fel a hívó fél személyazonosságának, illetve felhasználói jogosultságának megállapítása érdekében.
2.4 Amennyiben a Biztonsági Központ bejelentést kap a gépjárműlopásról, a Biztonsági Központ megkísérli felvenni a kapcsolatot Xxxxx az Ön által a Porsche Smart Mobility keresztül megadott kapcsolat-felvételi információ alapján. A Biztonsági Központ biztonsági kérdéseket tehet fel Önnek személyazonosságának ellenőrzése érdekében. Amennyiben Ön a gépjárműlopás tényét megerősíti, a Biztonsági Központ aktiválja a lopás üzemmódot.
2.5 Gépjárműlopás esetén Ön továbbra is a felelős azért, hogy a közbiztonságért felelős hatóságokat az ésszerűen lehetséges legrövidebb időn belül értesítse arról, hogy a gépjárművet ellopták. Amennyiben Ön a gépjárműlopás bejelentésével összefüggő ügyszámról tudomást szerez a közbiztonságért felelős hatóságtól, a gépjárműlopás bejelentéséről kapott ügyszámot, valamint a nyomozóhatóság kapcsolat-felvételi adatait (ideértve a címet, a telefonszámot, valamint, amennyiben ismert, a nyomozásért felelős személy nevét) köteles késedelem nélkül közölni a Biztonsági Központtal. A Biztonsági Központ kapcsolatba léphet a közbiztonságért felelős hatóságokkal. Az ügyszám alapján történő azonosítás segítségével a Biztonsági Központ támogatást nyújthat a közbiztonságért felelős hatóságoknak a gépjármű lefoglalásához. Amennyiben ilyen kérés merül fel, a Biztonsági Központ megadhatja az adatokat a közbiztonságért felelős hatóságnak a gépjármű pontos helyzetéről, és amennyiben alkalmazható, a gépjárműben további funkciókat aktivál (pl.: letiltja a motor újraindítását). A félreértések elkerülése végett rögzítjük, hogy jelen rendelkezés nem jogosítja a Biztonsági Központot az Ön meghatalmazottjaként történő eljárásra.
2.6 A Porsche Smart Mobility nem vállal felelősséget a közbiztonságért felelős hatóságok cselekményeiért, illetve mulasztásáért.
2.7 A Biztonsági Központ gépjárműlopásról történő téves riasztásának megakadályozása érdekében Ön köteles a Biztonsági Központot értesíteni (i) a gépjármű szállítását megelőzően (például komphajóval, vontatóval, vonattal történő szállítás esetén), (ii) a gépjármű gépjárműszervizben történő karbantartási munkálatait megelőzően (például gépjárművizsgálatok elvégzése, amikor a gépjármű az akkumlátorról leválasztásra kerül), illetve (iii) a Nyomkövető Rendszer Plusz esetén a gépjármű Járművezetői Kártya nélküli használatát megelőzően. Ön a Biztonsági Központot
(i) a fent megadott telefonszámon; (ii) a My Porsche Portálon, vagy a (iii) Porsche Connect App alkalmazáson keresztül köteles értesíteni (személyes biztonsági kódjának megadása szükséges lehet). Részletes információ - pl.: a gépjármű szállítása, karbantartása, stb. esetén beállítható különböző üzemmódokról - az adott gépjármű felhasználói kézikönyvében, a Porsche Connect App használati kézikönyvében, illetve az alábbi honlapon található: xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.
2.8 Az Ön által, illtetve az Ön képviseletében eljáró fél által a gépjárműlopással összefüggésben bejelentett bármely téves információért a felelősség, továbbá a téves riasztással összefüggésben a Biztonsági Központnál felmerült költség Önt terheli. A Porsche Smart Mobility jogosult e költségek összegét a Biztonsági Csomag díján felül Ön felé felszámítani.
2.9 Ön köteles a nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét, valamint bármely, a Porsche Smart Mobility részére megadott adatait érintő változást az ÁSZF 1.3 pontjában foglaltaknak megfelelően közvetlenül a Porsche Smart Mobility részére bejelenteni. A Porsche Smart Mobility nem vállal felelősséget a bejelentés elmaradásából eredő hátrányos következmények bekövetkezéséért.
3. Felelősségkorlátozás és a Rendszerkorlátozások
3.1 A félreértések elkerülése végett rögzítjük, hogy az ÁSZF 10. pontjában rögzített, felelősségkorlátozással összefüggő rendelkezések jelen szolgáltatás esetén is alkalmazandók.
3.2 A Biztonsági Csomag funkcióit illetően Önt terheli a felelősség a Biztonsági Csomaghoz a gépjárműben alkalmazott berendezés rendeltetésszerű használatáért és megfelelő állapotának fenntartásáért.
3.3 A Biztonsági Csomag a gépjárműbe épített telematikai egység használatával működik, amely GPS műholdas jeleket fogad és vezeték nélküli kommunikációs rendszer, valamint távközlési hálózatok használatával kommunikál a segélyhívó központokkal. A Biztonsági Csomag funkcióinak biztosítására alkalmazott és az egység részét képező technológia természete miatt a Biztonsági Csomag funkciói (illetve a Biztonsági Csomag funkcióinak egy része) időnként nem elérhetőek a Terület teljes területén, és/vagy hátrányos fizikai hatások befolyásolhatják a funkciók elérhetőségét, ideértve de nem kizárólagosan az egységnek illetve az antennájának elmozdulását vagy manipulálását, az elektromágnesességet, a gépjármű gépjárműszervizben, aluljáróban, valamint olyan helyeken történő elhelyezését, ahol a GPS-műholdjelek vétele, illetve vezeték nélküli távközlési hálózat nem biztosított, továbbá a légköri viszontagságokat és egyéb ellenőrzési körünkön kívül eső körülményeket és befolyásoló tényezőket (mint például a GPS- és a hálózati kapcsolat hibája). Különösen ki kell emelni azt, hogy az egység működése, és ennek következtében a Biztonsági Csomag funkcióinak az Felhasználási Feltételek szerinti biztosítása a GPS, a vezeték nélküli-, illetve a vezetékes kommunikációs kapcsolattól függ, amely segítségével az egység működik, és amely nem működik a Terület teljes részén. Ennek következtében a Biztonsági Csomag nem minden funkciója elérhető bármely helyszínen és bármely időpontban, és nem garantálható a Biztonsági Csomag valamennyi funkciójának működőképessége.
3.4 A Biztonsági Csomag nem nyújt gépjármű-, illetve egyéb biztosítást. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy Ön jogilag köteles lehet gépjármű-biztosítást kötni, továbbá, arra, hogy
- amennyiben azt indokoltnak tartja - Ön saját felelősségére kiegészítő biztosítást köthet a gépjármű védelme érdekében. A Biztonsági Csomag díjának mértéke független a gépjármű, illetve annak bármely berendezése értékétől, továbbá az Ön által, valamint bármely más személy által szenvedett sérüléssel összefüggésben felmerült költség vagy bekövetkezett kár mértékétől.
4. Fogyasztók elállási joga
Amennyiben a Vevő a magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk) 8:1. § 3. pontja alapján fogyasztónak minősül, őt a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. A magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 8:1. § alapján fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki a szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köti meg. A következőkben a Vevőt az alábbiak szerint tájékoztatjuk az őt megillető elállási jogról:
Elállással kapcsolatos információk
Elállási jog
Ön 14 napon belül jogosult a jelen szerződéstől indokolás nélkül elállni. Az elállásra rendelkezésre álló határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Az elállási jogának gyakorlása érdekében Ön köteles tájékoztatni minket (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE- 10591 Berlin, Németország, telefonszám: x00 000 00 000, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) az elállási szándékáról egy az elállását egyértelműen kifejező nyilatkozat (pl. postán vagy e-mail-en megküldött levél) útján. Ön jogosult a csatolt nyilatkozatmintát is használni, azonban ez nem kötelező. Az elállásra nyitva álló határidő betartása érdekében szükséges, hogy az elállási szándékára vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt megküldje.
Az elállás jogkövetkezményei
Amennyiben Xx a jelen szerződéstől eláll, úgy az Öntől kapott valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az Ön által választott, az általunk nyújtott legkedvezőbb fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módból származnak) haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándékáról
tudomásszerzésünktől számított 14 napon
való
belül
visszatérítjük Önnek. A visszajáró összeget az Ön által
igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult más fizetési mód alkalmazásához, azonban Önt a visszatérítés következtében semmilyen többletdíj nem terheli. Amennyiben Ön kérte, hogy a szolgáltatás nyújtását az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidőben megkezdjük, úgy Ön - a szerződés teljes értékével összehasonlítva - a szolgáltatásnak az Ön elállása közlésének időpontjáig bezárólag általunk már teljesített mértékének megfelelő díjazást köteles fizetni.
Elállási nyilatkozat minta
(kérjük, hogy szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
– Címzett: Porsche Connect Support - Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591, Berlin, Németország, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx
– Alulírott/ak (*) kijelentem/kijelentjük (*), hogy gyakorlom/gyakoroljuk (*) elállási jogomat/jogunkat (*) az alábbi termék/ek adásvételére/az alábbi szolgáltatás nyújtására (*) irányuló szerződés tekintetében:
– A megrendelés időpontja (*) /átvétel időpontja (*):
– Az Ön neve,
– Az Ön címe,
– Az Ön aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén),
– Dátum
(*) A nem szükséges rész törlendő.
Porsche Smart Mobility GmbH
Terms of Use
for the Porsche Connect Service "Car Security Package" (hereafter referred to as TU)
These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect "Car Security Package". These Terms of Use apply in addition to the Terms and Conditions for the My Porsche portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services as well as Porsche Products (T&C). Insofar a provision of the T&C conflicts with these Terms of Use, the Terms of Use shall prevail.
The "Car Security Package" is provided in cooperation with National Service Providers, which provide the Security Operation Centers (hereafter referred to as SOC).
Security Operation Centre (24 hours) Telephone number x00 0 000 0000
National Service Provider: Setech Hungary 1117 Budapest
Xxxxxxxx xxxxxx 00 Xxxxxxx
"Car Security Package"
The "Car Security Package" (hereafter referred to as Package) includes – depending on the geographic availability – either the Porsche Vehicle Tracking System (hereafter referred to as PVTS) or the Porsche Vehicle Tracking System Plus (hereafter referred to as PVTS Plus). The current geographic availability can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. The connectivity necessary for the provision of the Package is established using an integrated SIM- card. The connectivity is an integrated element of the Package and is not charged separately.
For the full use of the functionalities of the Package additional steps might be required, such as download and use of the Porsche Connect App which may be subject to other provisions and not provided by Porsche Smart Mobility.
Term: 1 year.
Additional requirement of use for the service Package component PVTS Plus: PVTS Plus requires additional Hardware (e.g. Driver Card). Further information can be found in the user manual for the respective vehicle.
The functionalities may vary depending on a number of factors, including the model, production year, country of service, and availability of optional equipment (further information can be found on: xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/).
1. Territory
Porsche Smart Mobility shall provide the Package to you in the following geographic territory (hereafter referred to as
Territory) in accordance to these TU: Andorra, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Great Britain, Northern Ireland, Greece, Hungary, Ireland, Italy (including San Marino, Vatican City), Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain (including Canary Islands), Sweden, Switzerland, Turkey, Ukraine.
2. Service scope, functionalities
2.1 The Package is a cellular network (e.g. GSM)/GPS based system which may enable the SOC to locate the vehicle in case of a theft (see below for further details). In case a theft is recognized the PVTS or the PVTS Plus can report the position of the vehicle to the SOC.
2.2 The following activities may result in the PVTS or the PVTS Plus recognizing a theft:
- Unauthorized vehicle movement: The vehicle is moving/is moved (including slope) with the ignition switched off and/or, in case of a Driver Card, the vehicle is moving/is moved without the Driver Card;
- Manipulation: The PVTS or the PVTS Plus (including its hardware) is manipulated;
- Alarm: The alarm system is triggered and active for 15 seconds or longer.
Note that also other events may result in the PVTS or the PVTS Plus recognizing a theft, such as low battery. Additional information on the functionality of the PVTS or the PVTS Plus can be found in the user manual for the respective vehicle.
2.3 A theft can also be manually reported by contacting the SOC via telephone or via the Porsche Connect App. The SOC may use security questions in order to verify the caller's identity or authorization.
2.4 If the SOC receives a theft notification the SOC will try to communicate with you using the contact information you have provided to Porsche Connect. The SOC may use security questions in order to verify your identity. After the theft of your vehicle has been confirmed by you, the SOC shall activate the theft mode.
2.5 Upon a theft of the vehicle, you remain responsible for notifying the public safety authorities as soon as reasonably possible that the vehicle has been stolen. In case you obtain a reference number for the theft report from the public safety authorities you should provide the theft report
reference number to the SOC without delay and the contact details (including address, phone number and the officer in charge of the theft investigation, if known) of the investigating public safety authorities. The SOC is generally able to contact the public safety authorities. By identification via the file number, the SOC may support the public safety authorities for seizing the vehicle. If requested, the SOC may forward the vehicle positioning data to the public safety authorities and triggers further functions and/or activities in the vehicle (e.g. prohibits engine restart), where applicable. For the avoidance of doubt, this provision does not entitle SOC to act as a proxy on your behalf.
2.6 Porsche Smart Mobility cannot be held responsible for any acts or omissions of the public safety authorities.
2.7 To prevent any false theft notification to the SOC you are obliged to notify the SOC prior to any (i) transport of the vehicle (such as transport by ferry, trailer, train), (ii) maintenance at garage (such as inspection service, when the battery is disconnected), or (iii) in case of PVTS Plus if the vehicle is used without a valid Driver Card. You are obliged to notify the SOC (i) by calling the number indicated above, (ii) via the My Porsche portal or (iii) via the Porsche Connect App (your personal security code might be required). Further details – e.g. on the different modes the vehicle can be set to for transport, maintenance etc. – can be found in the user manual for the respective vehicle or the manual for the Porsche Connect App or here xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.
2.8 You are responsible for any false theft notification raised by you or any other person authorized by you and you have to bear the costs incurred by the SOC following a false alarm. Porsche Smart Mobility is entitled to charge you (in addition to the Package Fees) with these costs.
2.9 You shall report to Porsche Smart Mobility directly any change in name, address, telephone number, e-mail address or any other items submitted to Porsche Smart Mobility as set forth in No. 1.3 of the T&C. Porsche Smart Mobility shall not be liable for any adverse consequence due to failure to file such report.
3. Limitation of liability and System Limitations
3.1 For the avoidance of doubt, the provisions on limitation of liability according to No. 10 of the T&C shall apply.
3.2 With regard to the functionalities of the Package you remain responsible that the hardware within the vehicle used for the Package is maintained and are in good conditions.
3.3 The Package is provided by using a telematics unit installed in the vehicle that receives GPS satellite signals and communicates with the response centres using wireless communication systems and communication networks. Owing to the nature of the technologies used to provide the functionalities of the Package and comprised in the unit, the functionalities of the Package (or part of the Package) may from time to time not be available in all areas of the Territory and/or be adversely affected by physical features, including, without limitation, removal or manipulation of the unit or its antenna, electromagnetism, the vehicle being in a garage, in an underpass or in other places not covered by the GPS or wireless communication networks, atmospheric conditions and other causes of interference beyond our control (e.g. failure of GPS or communication networks). In particular, the operation of the unit and, therefore, the provision of the functionalities of the Package in accordance with the TU depend upon the operation of the GPS, wireless and landline communication networks with which the unit operates, and these networks are not operational in all parts of the Territory. As a result, not all functionalities of the Package
are available everywhere and at all times and there can be no guarantee that all functionalities of the Package are operational.
3.4 The Package does not provide any vehicle or other insurance. Please be informed that you may be legally required to take insurance; further it is your own responsibility to take additional insurance protection where you deem it reasonable. Any fees paid for the Package are not related to the value of the vehicle or any property in the vehicle or the cost of any injury or damages suffered by you or anyone else.
4. Right of withdrawal for consumers
If the Customer is a consumer according to Point 3 of Sec.
8.1 of the Hungarian Civil Code (Ptk), he/she has a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Point 3 of Sec. 8.1 of the Hungarian Civil Code (Ptk) means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are outside his/her trade, business or profession. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:
Instructions on withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 12014 - DE-10501 Berlin, phone number: x00 000 00 000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.
Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
– To Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 12014 - DE-10501 Berlin, e- mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
– Ordered on(*)/received on (*),
– Name of consumer(s),
– Address of the consumer(s),
– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),
– Date
(*) Delete as appropriate
Porsche Smart Mobility GmbH
Felhasználási Feltételek
a Porsche Connect "Üzemzavar Bejelentés" szolgáltatás vonatkozásában (a továbbiakban: "Felhasználási Feltételek")
A jelen Felhasználási Xxxxxxxxxx a Porsche Connect által nyújtott “Üzemzavar Bejelentés” szolgáltatás használatát szabályozzák. A jelen Felhasználási Feltételek a My Porsche Portál, a Porsche Connect Store és a Porsche Connect Szolgáltatások, valamint a Porsche Termékek Felhasználási Feltételeivel (Feltételek) együtt alkalmazandók. Amennyiben a Feltételek valamely rendelkezése a jelen Felhasználási Feltételekkel ellentétes, úgy a jelen Felhasználási Feltételek rendelkezéseit kell alkalmazni.
“Üzemzavar Bejelentés”
Az "Üzemzavar Bejelentés" szolgáltatás (a továbbiakban: "Szolgáltatás") hang- és adatkapcsolatot létesít a Porsche szolgáltatási központjával (a továbbiakban: "Szolgáltatási Központ"), amely továbbítja az Ön földrajzi helyzetét és az érintett gépjármű adatait a Szolgáltatási Központba, és amelyen keresztül Ön személyesen veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatási Központ ügyintézőjével.
A Szolgáltatás csak bizonyos országokban, és a hálózati hozzáférés függvényében érhető el. A Szolgáltatás aktuális földrajzi elérhetősége megtekinthető a Porsche Connect Store alábbi elérhetőségén: xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/ A Szolgáltatás használatához a szükséges kapcsolat egy beépített SIM-kártya használatán keresztül biztosított. A kapcsolat létesítésének lehetőségét a Szolgáltatás magában foglalja, így a kapcsolat biztosításáért külön díj nem kerül felszámításra.
Időtartam: 10 év
Bennefoglalt időtartam: Amennyiben Ön olyan Connect- kompatibilis új típusú gépjárművet vásárol, amely a „Connect Plus” opciót is tartalmazza, a Szolgáltatás 10 évig ellenérték nélkül vehető igénybe.
1. A Szolgáltatás részletes leírása
1.1 Szolgáltatás használata kezdeményezhető a Connect- kompatibilis gépjárművek Porsche Kommunikációs Kezelőjénél (a továbbiakban: "PCK"), illetve a Porsche Connect App használatával. A Szolgáltatás használata automatikusan hang- és adatkapcsolatot létesít azon ország Szolgáltatási Központjával, amelyet Ön a My Porsche alkalmazáson keresztül kiválasztott. A gépjárműn keresztül a Szolgáltatási Központba továbbított adatok olyan információt tartalmazhatnak, mint például a gépjárműmodell, a gyártási év, kiegészítő berendezések, a gépjármű helyzete, baleseti esemény bekövetkezte, a gépjárműben tartózkodó személyek száma, az üzemanyagállás, a gumiabroncsnyomás, valamint a fennálló üzemanyag-tartomány (a továbbiakban: "Gépjárműadatok").
1.2 Annak érdekében, hogy a szükséges segítséget nyújthassuk Önnek, a rendszerünk az Ön előzetes hozzájárulása
függvényében Gépjárműadatokat tárol, amelyek elérhetővé válnak a Szolgáltatási Központ ügyintézője részére az üzemzavar kezdeti értékelése érdekében.
1.3 A Szolgáltatási Központtal létesített hangkapcsolat fennállása folyamán a Szolgáltatási Központ ügyintézője kérdéseket tesz fel Xxxxx az üzemzavar helyzetének pontosabb felmérése érdekében. A gépjármű kisebb üzemzavara esetén a Szolgáltatási Központ ügyintézője tanácsot xxxxx Xxxxx, hogy hogyan járjon el (például: "Kérem, töltse fel az olajtartályt a következő üzemanyag-töltőállomáson"). Jelentősebb üzemzavar esetén a Szolgáltatási Központ ügyintézője kapcsolatot létesíthet a külső közreműködés igénybevétele érdekében, így például a közúti karbantartás és a működésképtelen járművek vontatása céljából. Az Ön hívása nem kerül továbbításra más szolgáltatókhoz. Ezen kívül, a Szolgáltatási Központ az Ön előzetes hozzájárulása függvényében továbbíthatja a Gépjárműadatokat egy Porsche Központba, amennyiben az Ön gépjárművét javítani szükséges.
1.4 Az Üzemzavar Bejelentést követően a Porsche Assistance által nyújtott további szolgáltatások (amelyek nem képezi a Porche Connect Szolgáltatás részét; további információ a Porsche Assistance szolgáltatásról, különösen a szolgáltatás elemeiről a következő elérhetőségen található: kereskedelem
„AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance S.A.”) a -vel kötendő külön szerződés alapján vehetők igénybe, amellyel kapcsolatban további költségek merülhetnek fel.
1.5 Amennyiben Ön hozzáfér további, harmadik személy termékéhez vagy szolgáltatásához, illetve további, harmadik személy termékét vagy szolgáltatását veszi igénybe, ezen harmadik személy termékére vagy szolgáltatására irányadó felhasználási feltételek szintén alkalmazandóak, és a Porsche nem felel az ilyen hozzáférésért és használatért.
1.6 Felhívjuk szíves figyelmét, hogy további költségek merülhetnek fel, amennyiben Ön a Szolgáltatás használatát mobilkészülékén, a Porsche Connect App használatával kezdeményezi, figyelemmel az Ön által harmadik személlyel kötött, mobiltelefon használatára vonatkozó szerződésében foglaltakra.
2. A Terület
A Porsche Smart Mobility a Szolgáltatást a jelen Felhasználási Feltételeknek megfelelően az alábbi földrajzi területeken (a továbbiakban: "Terület") nyújtja: Andorra, Ausztrália, Ausztria, Belgium, Bulgária, Kanada, Kína, Horvátország, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Gibraltár, Egyesült Királyság, Észak-Írország, Görögország, , Magyarország, Írország, Olaszország (ideértve San Marino-t és Vatikánvárost), Lettország,
e-mail-en megküldött levél) útján. Ön jogosult a csatolt nyilatkozatmintát is használni, azonban ez nem kötelező. Az elállásra nyitva álló határidő betartása érdekében szükséges, hogy az elállási szándékára vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt megküldje. Az elállási jog gyakorlásának bizonyítása Önt terheli.
Az elállás jogkövetkezményei
Amennyiben Ön a jelen szerződéstől eláll, úgy az Öntől kapott valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az Ön által választott, az általunk nyújtott legkedvezőbb fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módból származnak) haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándékáról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük Xxxxx. A visszajáró összeget az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult más fizetési mód alkalmazásához, azonban Önt a visszatérítés következtében semmilyen többletdíj nem terheli. Amennyiben Ön kérte, hogy a szolgáltatás nyújtását az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidőben megkezdjük, úgy Ön - a szerződés teljes értékével összehasonlítva - a szolgáltatásnak az Ön elállása közlésének időpontjáig bezárólag általunk már teljesített mértékének megfelelő díjazást köteles fizetni.
Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Monaco, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország (ideértve a Kanári-szigeteket), Svédország, Svájc, Amerikai Egyesült Államok.
3. A Használat korlátozása és Rendszerkorlátozások
3.1 A Szolgáltatás visszaélésszerű használata esetén a Porsche Smart Mobility korlátozhatja a Szolgáltatást.
Elállási nyilatkozat minta
(kérjük, hogy szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
– Címzett: Porsche Connect Support - Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591, Berlin, Németország, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx
– Alulírott/ak (*) kijelentem/kijelentjük (*), hogy gyakorlom/gyakoroljuk (*) elállási jogomat/jogunkat (*) az alábbi termék/ek adásvételére/az alábbi szolgáltatás nyújtására (*) irányuló szerződés tekintetében:
– A megrendelés időpontja (*) /átvétel időpontja (*):
– Az Ön neve,
– Az Ön címe,
– Az Ön aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén),
– Dátum
(*) A nem szükséges rész törlendő.
3.2 A Szolgáltatás a gépjárműbe épített telematikai egység használatával működik, amely GPS műholdas jeleket fogad és vezeték nélküli kommunikációs rendszer, valamint távközlési hálózatok használatával kommunikál a Szolgáltatási Központtal. A Szolgáltatás funkcióinak biztosítására alkalmazott és az egység részét képező technológia természete miatt a Szolgáltatás funkciói (illetve a Szolgáltatás funkcióinak egy része) időnként nem elérhetőek a Terület teljes területén, és/vagy hátrányos fizikai hatások befolyásolhatják a funkciók elérhetőségét, ideértve de nem kizárólagosan az egységnek illetve az antennájának elmozdulását vagy manipulálását, az elektromágnesességet, a gépjármű garázsban, aluljáróban, valamint olyan helyeken történő elhelyezését, ahol a GPS-műholdjelek vétele, illetve vezeték nélküli távközlési hálózat nem biztosított, továbbá a légköri viszontagságokat és egyéb ellenőrzési körünkön kívül eső körülményeket és befolyásoló tényezőket (mint például a GPS- és a hálózati kapcsolat hibája). Különösen ki kell emelni azt, hogy az egység működése, és ennek következtében a Szolgáltatás funkcióinak a Felhasználási Feltételek szerinti biztosítása a GPS, a vezeték nélküli-, illetve a vezetékes kommunikációs kapcsolattól függ, amely segítségével az egység működik, és amelyek nem működnek a Terület teljes részén. Ennek következtében a Szolgáltatás nem minden funkciója érhető el bármely helyszínen és bármely időpontban, és nem garantálható a Szolgáltatás valamennyi funkciójának működőképessége.
3.3 A Szolgáltatás nem nyújt gépjármű-, illetve egyéb biztosítást. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy Ön jogilag köteles lehet gépjármű-biztosítást kötni, továbbá, arra, hogy - amennyiben azt indokoltnak tartja - Ön saját felelősségére kiegészítő biztosítást köthet. A Szolgáltatás díjának mértéke független a gépjármű, illetve annak bármely berendezése értékétől, továbbá az Ön által, valamint bármely más személy által elszenvedett sérülés költségétől vagy kár mértékétől.
4. Fogyasztók elállási joga
Amennyiben Ön a magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk) 8:1. § 3. pontja alapján fogyasztónak minősül, Önt a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. A magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 8:1. § alapján fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki a szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köti meg. A következőkben a Vevőt az alábbiak szerint tájékoztatjuk az őt megillető elállási jogról:
Elállással kapcsolatos információk
Elállási jog
Ön 14 napon belül jogosult a jelen szerződéstől indokolás nélkül elállni. Az elállásra rendelkezésre álló határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Az elállási jogának gyakorlása érdekében Ön köteles tájékoztatni minket (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, Németország, telefonszám: x00 000 00 000, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) az elállási szándékáról egy az elállását egyértelműen kifejező nyilatkozat (pl. postán vagy
Porsche Smart Mobility GmbH
Terms of Use
for the Porsche Connect Service “Breakdown Call” (hereafter referred to as TU)
These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect Service “Breakdown Call”. These Terms of Use apply in addition to the Terms and Conditions for the My Porsche Portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services as well as Porsche Products (T&C). Insofar a provision of the T&C conflicts with these terms of use, the terms of use shall prevail.
“Breakdown Call”
The “Breakdown Call” (hereinafter Service) establishes a voice and data connection to a Porsche service centre (hereinafter Service Centre) which transmits your location and all relevant vehicle information to the Service Centre and through which you can speak personally to an agent of the Service Centre.
The Service is available in certain countries and depends on network availability. The current geographic availability of the Service can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. The connectivity necessary for the provision of the Service is established using an integrated SIM-card. The connectivity is an integrated element of the Service and is not charged separately.
Term: 10 years
Inclusive term: In case of the purchase of a new Connect-able vehicle including the option “Connect Plus”, the Service can be booked free of charge for a term of 10 years.
1. Detailed Description of Service
1.1 You can trigger the Service either from the Porsche Communication Management of a Connect-able vehicle (hereinafter PCM) or via the Porsche Connect App. Once triggered, a voice and data connection from the vehicle will automatically be established to the Service Centre in the country selected by you in My Porsche. The data forwarded from the vehicle to the Service Centre may include information such as the vehicle model, production year and optional equipment, vehicle position, occurrence of an accident, number of people in the car, tank level, tire pressure and remaining fuel range (hereinafter Vehicle Data).
1.2 In order to provide you with the necessary assistance, our systems will collect, subject to your prior consent, Vehicle Data, which will be available to a Service Centre agent for initial assessment of your breakdown situation.
1.3 During the voice connection the Service Centre agent will ask you questions to further assess the breakdown situation. In case of a minor problem with the vehicle, the Service Centre agent may give you advice on how to proceed (such as “Please, refill oil at the next gas station”). In case of a major problem with the vehicle, the Service Centre agent may contact outside assistance like roadside repair or towing of
the non-operative vehicle. Your call will not be forwarded to other service providers. Furthermore, the Service Centre can, subject to your prior consent, forward the Vehicle Data to a Porsche Centre if your vehicle has to be repaired.
1.4 Additional services provided by Porsche Assistance (which is not part of Porsche Connect; further information on Porsche Assistance and in particular on the covered service components can be requested at your dealership “AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance S.A.”) following the Breakdown Call require a separate contract which may cause additional costs. The Service Centre can check the Porsche Assistance status of your vehicle.
1.5 If you access or use any other third party products or services, the terms associated with those third party products or services will also apply, and Porsche will not be held responsible for the access or use.
1.6 Please be aware that additional costs may apply while triggering the Service via the Porsche Connect App on your mobile device depending on the conditions of the mobile contract concluded with your third party telecommunication provider.
2. Territory
Porsche Smart Mobility shall provide the Service to you in the following geographic territory (hereafter referred to as Territory) in accordance with these TU: Andorra, Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Canada, China, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Gibraltar, Great Britain, Northern Ireland, Greece, Hungary, Ireland, Italy (including San Marino, Vatican City), Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain (including Canary Islands), Sweden, Switzerland, United States of America.
3. Restrictions of Use and System Limitations
3.1 In case of a misuse of the Service Porsche Smart Mobility may limit the provision of the Service.
3.2 The Service is provided by using a telematics unit installed in the vehicle that receives GPS satellite signals and communicates with the Service Centre using wireless communication systems and communication networks. Owing to the nature of the technologies used to provide the functionalities of the Service and comprised in the unit, the functionalities of the Service (or part of the Service) may from time to time not be available in all areas of the Territory and/or be adversely affected by physical features, including, without limitation, removal or manipulation of the unit or its antenna, electromagnetism, the vehicle being in a garage, in an
(complete and return this form only if you wish to withdraw
from the contract)
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
– Ordered on(*)/received on (*),
– Name of consumer(s),
– Address of the consumer(s),
– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified
on paper),
– Date
(*) Delete as appropriate
underpass or in other places not covered by the GPS or wireless communication networks, atmospheric conditions and other causes of interference beyond our control (e.g. failure of GPS or communication networks). In particular, the operation of the unit and, therefore, the provision of the functionalities of the Service in accordance with the TU depend upon the operation of the GPS, wireless and landline communication networks with which the unit operates, and these networks are not operational in all parts of the Territory. As a result, not all functionalities of the Service are available everywhere and at all times and there can be no guarantee that all functionalities of the Service are operational.
3.3 The Service does not provide any vehicle or other insurance. Please be informed that you may be legally required to take insurance; further it is your own responsibility to take additional insurance protection where you deem it reasonable. Any fees paid for the Service are not related to the value of the vehicle or any property in the vehicle or the cost of any injury or damages suffered by you or anyone else.
4. Right of withdrawal for consumers
If you are a consumer according to Sec. 8.1. of the Hungarian Civil Code (Ptk), you have a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec 8.1. of the Hungarian Civil Code (Ptk) means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that are outside his/her trade, business or profession. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:
Instructions on withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, phone number:
x00 000 00 000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired. The burden of proof of exercising the right of withdrawal is on you.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.
Model withdrawal form
Porsche Smart Mobility GmbH
Használati Feltételek
a „Porsche Charging Service“ Porsche Connect szolgáltatáshoz (a továbbiakban HF rövidítést is használjuk)
Ezek a Használati Feltételek a „Porsche Charging Service“ Porsche Connect szolgáltatás igénybevételét szabályozzák. Ezek a Használati Feltételek a My Porsche portál, a Porsche Connect Store és a Porsche Connect szolgáltatások, valamint a Porsche termékek Általános Szerződési Feltételei (ÁSzF) kiegészítéseként érvényesek. Ha az ÁSzF valamely előírása ellentétes ezekkel a Használati Feltételekkel, akkor a Használati Feltételek élveznek elsőbbséget,
Ezeket a Használati Feltételeket a Porsche Charging Service szolgáltatás keretében elvégzett egyes töltési folyamatokra kell általánosan alkalmazni (azaz az egyes töltési szolgáltatások – lásd később – ezen Használati Feltételek hatálya alá esnek).
A Porsche Charging Service teljeskörű használatához okostelefonos alkalmazásra – Charging App vagy Connect App (a továbbiakban alkalmazás) – van szükség. Az alkalmazás a támogatott operációs rendszert futtató mobil végkészülékekhez áll rendelkezésre, és az adott mobil végkészülékek vagy operációs rendszer forgalmazójának internetes alkalmazásboltjából (app store) ingyenesen letölthető. Az alkalmazásnak az Ön mobil végkészülékén való használatához a mobil végkészüléknek kapcsolatban kell lennie az internettel. Ehhez Önnek külön szerződést kell kötnie valamelyik mobilszolgáltatóval egy internetes adatelőfizetésről, amellyel kapcsolatban kiegészítő költségek is felmerülhetnek, pl. a külföldi használatnál barangolási (roaming) díjakat számíthatnak fel.
A „Porsche Charging Service“ szolgáltatás
Futamidő: 12 hónap (automatikus meghosszabbítással)
A Porsche Charging Service szolgáltatásai:
1. Hozzáférés a töltőhálózathoz és kompatibilitás
1.1 A Porsche Charging Service hozzáférést és használatot garantál a harmadik felek által üzemeltetett töltőállomásokhoz (a továbbiakban töltőállomások) váltakozó áramú (AC) normál töltéshez 22 kW teljesítményig (a továbbiakban AC töltés), egyenáramú (DC) gyorstöltéshez 50 kW töltési teljesítményig (a továbbiakban DC töltés), valamint High Power egyenáramú (DC) gyorstöltéshez 350 kW töltési teljesítményig (a továbbiakban HPC töltés). Cégünk ehhez Európa-szerte válogatott töltőállomás-üzemeltetőkkel és válogatott e-roaming partnerekkel működik együtt, akik/amelyek a nyilvános töltőpontok helyszíneit együtt bocsátják rendelkezésre (lásd a 2. pontot is.)
1.2 A töltőállomások alapvetően az európai szabvány szerinti 2. típusú dugaszokkal ill. csatlakozókkal (az AC töltéshez) és/vagy Combined Charging System (CCS) szabványú
csatlakozókkal (a DC töltéshez és a HPC töltéshez) vannak felszerelve. Egyes töltőállomások ezeken kívül a CHAdeMO szabvány szerinti csatlakozókkal is el vannak látva (a DC töltéshez).
A töltőállomások kompatibilitása:
• A 2. típusú csatlakozókkal felszerelt töltőállomások alapvetően a 2. típusú vagy CCS töltőaljzattal ellátott plug-in hybrid és elektromos járművekkel kompatibilisek. A töltéshez kiegészítőleg egy 3. üzemmódú töltőkábelre is szükség van.
• A CCS csatlakozókkal felszerelt töltőállomások
alapvetően a CCS töltőaljzattal ellátott elektromos járművekkel kompatibilisek. Kiegészítő töltőkábelre nincs szükség.
• A CHAdeMO szabványt támogató töltőállomások
alapvetően a CHAdeMO töltőaljzattal ellátott elektromos járművekkel kompatibilisek. Kiegészítő töltőkábelre nincs szükség.
Azt az információt, hogy az Ön járműve melyik töltőaljzattal van ellátva, a jármű üzemeltetési kézikönyvéből vagy a jármű gyártójától tudhatja meg. Ha az Ön járműve nem az imént megnevezett töltőaljzat-/dugasz-típusok egyikével van felszerelve, akkor a töltési folyamat adott esetben nem lehetséges (adapter használatával sem). A járműve töltésre való alkalmasságáért Ön viseli a felelősséget, és a helyszínen be kell tartania a töltőállomások használatára vonatkozó előírásokat és útmutatásokat.
1.3 A töltés helyszínén az adott töltőoszlop bekapcsolásához alkalmaznia kell az előfizetett Porsche Charging Service szolgáltatás keretében az Ön rendelkezésére bocsátott azonosító eszközt (az alkalmazással vagy RFID-kártyával (Porsche-ID Card vagy Porsche Charging Card) történő azonosítást a 3. pont ismerteti). Kérjük, vegye figyelembe, hogy adott esetben nem minden töltőállomáson használható az összes azonosító eszköz, vagyis az azonosítás céljára csak vagy alkalmazás, vagy RFID-kártya alkalmazható.
1.4 A töltőállomások használata többek között a szabad helyek meglététől és a töltőoszlopok használhatóságától is függ (ez tehát azt is jelenti, hogy a felismerhető módon megrongálódott töltőoszlopokat nem szabad használni).
1.5 A töltési szolgáltatásokat a Porsche Smart Mobility GmbH nyújtja Önnek.
2. Információk a töltőhálózat részét képező töltőállomásokról
2.1 A válogatott töltőállomás-üzemeltetők és e-roaming partnerek áttekintése megtalálható az alkalmazásban.
2.2 A rendelkezésre állás függvényében a következő statikus és dinamikus adatok és információk kérhetők le az alkalmazáson keresztül: a hely, az AC és/vagy DC töltés lehetősége, a
1 / 5 oldal
2019/11 állapot – A „töltési szolgáltatások“ Használati Feltételei – Magyarország – HU – 1.5 verzió
használható csatlakozótípusok, annak megadása, hogy a töltőpontok foglaltak vagy szabadok-e, az AC és/vagy DC töltés árai, a létesítmény töltőpontjainak száma. A Porsche Smart Mobility nem vállal semminemű felelősséget a partnerek által szolgáltatott ezen adatok és információk helyességéért és időszerűségéért.
3. Azonosítás és töltés a töltőállomáson
3.1 A töltési folyamat elindítása: A töltési folyamat töltőállomáson történő elindításához előzetes azonosításra (hitelesítésre) van szükség, amelyet egy alkalmazás vagy egy RFID-kártya segítségével lehet elvégzeni. A töltési folyamat elindítása általában költségekkel jár (az árakat és az elszámolást a későbbi 4. pont ismerteti).
Az alkalmazás és a mobil végkészülék kamerája segítségével le kell olvasni az adott töltőoszlopon elhelyezett Intercharge QR Code QR-kódot, mivel ez kapcsolja be az adott töltőoszlopot, és indítja el a töltési folyamatot. Ha a QR-kód leolvasása nem lehetséges, akkor a töltési folyamat elindításához a töltőoszlop azonosítóját manuálisan is meg lehet adni az alkalmazásban. Alternatívaként a töltőoszlopot távolról (remote) is be lehet kapcsolni annak az alkalmazásból történő kiválasztásával. Egyes töltőállomásokon a töltés különleges módon indítható el. Kérjük ezért, hogy mindig tartsa be az adott töltőállomáson látható utasításokat. Az alkalmazásban követni lehet a folyamatban lévő töltés időtartamát, ami technikai okokból eltérhet a töltési folyamat tényleges időtartamától.
Az RFID-kártyát a Porsche Charging Service elkönyvelése után postán küldjük ki az ügyfél által a felhasználói portálon megadott címre. Az RFID-kártya egy RFID-csippel van ellátva, amely képes a töltőoszlop bekapcsolására.
3.2 A töltési folyamat befejezése: A töltési folyamatot manuálisan be lehet fejezni a jármű kireteszelésével és a töltőkábel kihúzásával. Egyes töltőállomásokon a töltési folyamatot manuálisan be lehet fejezni ezenkívül az alkalmazáson keresztül vagy az RFID-kártya ismételt odatartásával is. A töltési folyamat automatikusan véget ér, amint a jármű akkumulátora teljesen feltöltődik. Egyes töltőállomásokon a töltés különleges módon fejezhető be. Kérjük ezért, hogy mindig tartsa be az adott töltőállomáson látható utasításokat. A töltési folyamat sikeres befejezése után a legutóbbi töltési folyamat információi (töltés helye, dátum, időpont és ár) megjelennek az alkalmazás töltési naplójában (technikai okokból az alkalmazás töltési naplója nem mindig tükrözi pontosan a tényleges állást).
4. Árak és elszámolás
4.1 Az Önt ezen szolgáltatás igénybevételekor terhelő költségek
(i) egy éves alapdíjból és (ii) az egyes töltési folyamatokra felszámított használati díjakból tevődnek össze. Utóbbiak a következőkön alapulnak:
• a feltöltött energiamennyiség kWh-ban és/vagy
• a kábel csatlakoztatásának időtartama vagy
• átalánydíj töltési folyamatonként.
Az idő szerinti (percenkénti) elszámolás alapja a csatlakoztatási időtartam (ameddig a töltőkábel csatlakoztatva van a töltőoszlophoz és a járműhöz). Ez azt jelenti, hogy ennél az esetnél mindaddig költségek keletkeznek, amíg a jármű csatlakoztatva van a töltőoszlophoz.
4.2 Az érvényes árlista és az elszámolási módok áttekintése ezen Használati Feltételek Függelékében található (különösen az egyes országokban érvényes és a különböző teljesítményosztályokra vonatkozó eltérő árakat ajánljuk figyelmébe). Ezenkívül az alkalmazás mindig megmutatja
Önnek a töltési folyamat megkezdése előtt az árakat és az elszámolási módokat.
4.3 Minden hónap végén Ön összesített elszámolást kap az elszámolt időszakban elvégzett, általunk nyilvántartott töltési folyamatairól, amelybe Ön betekinthet a My Porsche portálon, és amelyet e-mailben is megküldünk Önnek a megadott e-mail címére. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy technikai okokból egyes töltési folyamatok csak késéssel kerülnek be nyilvántartásunkba, ezért ez a számlázás alapját képező elszámolás nem tartalmazza az elszámolt időszak minden már elszámolt töltési folyamatát. Az alkalmazás megmutatja Xxxxx az aktuális elszámolási időszakban felmerült költségeket is (kérjük, vegye figyelembe, hogy adott esetben ez a nézet sem mindig naprakész).
A fogyasztó elállási joga
Amennyiben Ön a magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk) 8:1 §. alapján fogyasztónak minősül, Önt a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. A magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 8:1. § alapján fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki a szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köti meg. Az ilyen Felhasználót az alábbiakban tájékoztatjuk az őt megillető elállási jogról:
Elállással kapcsolatos információk
Elállási jog
Ön 14 napon belül jogosult a jelen szerződéstől indokolás nélkül elállni. Az elállásra rendelkezésre álló határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Az elállási jogának gyakorlása érdekében Ön köteles tájékoztatni minket (Porsche Connect Support - Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - 10591 Berlin, Németország, Telefonszám: +36 800
20 289, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) az elállási szándékáról egy elállását egyértelműen kifejező nyilatkozat (pl. postán vagy e-mail-en megküldött levél) útján. Ön jogosult a csatolt nyilatkozatmintát is használni, azonban ez nem kötelező. Az elállásra nyitva álló határidő megtartása érdekében szükséges, hogy az elállási szándékára vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt megküldje. Az elállási jog gyakorlásának bizonyítása Önt terheli.
Az elállás következményei
Amennyiben Ön a jelen szerződéstől eláll, úgy az Öntől kapott valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az Ön által választott, az általunk nyújtott legkedvezőbb fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módból származnak) haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándékáról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük Xxxxx. A visszajáró összeget az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult más fizetési mód alkalmazásához, amely esetében azonban Önt semmilyen többletdíj nem terhelheti. Amennyiben Ön kérte, hogy a szolgáltatás nyújtását az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidőben megkezdjük, úgy Ön köteles a szolgáltatásnak az Ön elállásnak időpontjáig bezárólag általunk már teljesített mértékének megfelelő díjazást fizetni.
Elállási nyilatkozatminta
(Kérjük, hogy a csak szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
– Címzett: Porsche Connect Support - Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - 10591 Berlin, Németország, e- mail cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx
– Alulírott/ak (*) kijelentem/kijelentjük (*), hogy gyakorlom/gyakoroljuk (*) elállási/felmondási jogomat/jogunkat (*) az alábbi termék/ek adásvételére/az alábbi szolgáltatás nyújtására (*) irányuló szerződés tekintetében:
– Szerződéskötés időpontja (*) /átvétel időpontja (*):
– Az Ön neve:
– Az Ön címe:
– Az Ön aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
– Kelt:
(*) Nem szükséges rész törlendő.
Függelék: A „Porsche Charging Service“ Porsche Connect szolgáltatás árlistája és elszámolási módjainak áttekintése a Használati Feltételek 4.2 pontja alapján
Minden hónapban Ön összesített áttekintést kap az Önnek felszámított költségekről a következő árjegyzék alapján:
Ország | Éves alapdíj1) | Változó használati díjak2) (22 kW AC töltési teljesítményig) | Változó használati díjak2) 50 kW DC töltési teljesítményig) | Változó használati díjak2) (150 kW DC töltési teljesítményig) | Változó használati díjak2) (350 kW HPC töltési teljesítményig) | Változó használati díjak2) (350 kW HPC töltési teljesítményig IONITY töltőoszlopnál) | |||||
Ár kWh- nként | Ár percenként | Ár kWh- nként | Ár percenként | Ár kWh- nként | Ár percenként | Ár kWh- nként | Ár percenként | Ár kWh- nként | Ár percenként | ||
Belgium | 179€ | 0,35€ | 0,05€ | 0,35€ | 0,25€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Dánia | 1333 DK | 4,55 DK | 0,44 DK | 4,55 DK | 1,88 DK | 4,55 DK | 2,5 DK | 4,55 DK | 3,13 DK | 2,5 DK | 0 DK |
Németország | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Finnország | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Franciaország | 179€ | 0,35€ | 0,05€ | 0,35€ | 0,25€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Olaszország | 179€ | 0,35€ | 0,05€ | 0,35€ | 0,25€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Hollandia | 179€ | 0,43€ | 0,05€ | 0,43€ | 0,25€ | 0,43€ | 0,35€ | 0,43€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Norvégia | 1.799 NOK | 3,26 NOK | 0,55 NOK | 3,26 NOK | 1,11 NOK | 3,26 NOK | 2,22 NOK | 3,26 NOK | 3,33 NOK | 3,26 NOK | 0 NOK |
Ausztria | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Svájc | 179 CHF | 0,38 CHF | 0,05 CHF | 0,38 CHF | 0,25 CHF | 0,38 CHF | 0,35 CHF | 0,38 CHF | 0,45 CHF | 0,37 CHF | 0 CHF |
Spanyolország | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Egyesült Királyság | 179 GBP | 0,31 GBP | 0,03 GBP | 0,31 GBP | 0,22 GBP | 0,31 GBP | 0,33 GBP | 0,31 GBP | 0,44 GBP | 0,3 GBP | 0 GBP |
Horvátország | 1.300 HRK | 2,9 HRK | 0,25 HRK | 2,9 HRK | 1,5 HRK | 2,9 HRK | 2,5 HRK | 2,9 HRK | 3 HRK | 2,5 HRK | 0 HRK |
Észtország | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Magyarország | 55.000 HUF | 115 HUF | 6,6 HUF | 115 HUF | 66 HUF | 115 HUF | 106 HUF | 115 HUF | 116 HUF | 99 HUF | 0 HUF |
Litvánia | 179€ | 0,4€ | 0,05€ | 0,4€ | 0,25€ | 0,4€ | 0,35€ | 0,4€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Lengyelország | 800 PLN | 2,05 PLN | 0,22 PLN | 2,05 PLN | 0,88 PLN | 2,05 PLN | 1,55 PLN | 2,05 PLN | 2,02 PLN | 1,5 PLN | 0 PLN |
Szlovákia | 179€ | 0,4€ | 0,05€ | 0,4€ | 0,25€ | 0,4€ | 0,35€ | 0,4€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Szlovénia | 179€ | 0,4€ | 0,05€ | 0,4€ | 0,25€ | 0,4€ | 0,35€ | 0,4€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Cseh Köztársaság | 4.949 CZK | 9,3 CZK | 0,61 CZK | 9,3 CZK | 6,06 CZK | 9,3 CZK | 8,08 CZK | 9,3 CZK | 10,01 CZK | 9,15 CZK | 0 CZK |
4 / 5 oldal
2019/11 állapot – A „töltési szolgáltatások“ Használati Feltételei – Magyarország – HU – 1.5 verzió
Svédország | 1.799 SEK | 3,99 SEK | 0,55 SEK | 3,99 SEK | 2,22 SEK | 3,99 SEK | 3,33 SEK | 3,99 SEK | 4,44 SEK | 3,45 SEK | 0 SEK |
Portugália | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Írország | 179€ | 0,41€ | 0,05€ | 0,41€ | 0,25€ | 0,41€ | 0,35€ | 0,41€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Lettország | 179€ | 0,4€ | 0,05€ | 0,4€ | 0,25€ | 0,4€ | 0,35€ | 0,4€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
A megadott árak magukban foglalják az összes adót, illetéket és egyéb árösszetevőt.
1) Az új Porsche Taycan gépkocsik vevői a Porsche Charging Service szolgáltatásért (vagy a megfelelő újabb termékért) az előfizetéstől számított 3 évig nem fizetnek alapdíjat. Amennyiben szükséges, a terméket módosíthatják, és az új verziót az ügyfélnek újra kell kérnie.
2) Az ingyenes töltőállomásokra mint olyanokra nem vonatkozik az ismertetett díjazási rendszer, ezek használatakor nem számítunk fel használati díjat.
5 / 5 oldal
2019/11 állapot – A „töltési szolgáltatások“ Használati Feltételei – Magyarország – HU – 1.5 verzió
Porsche Smart Mobility GmbH
Terms of Use
for the Porsche Connect "Porsche Charging Service" (hereinafter also referred to as TU)
These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect Service "Porsche Charging Service". These Terms of Use also apply in addition to the General Terms and Conditions for the My Porsche Portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services, as well as Porsche Products (GTC). Insofar as any provision of the GTCs is in conflict with these Terms of Use, the Terms of Use shall prevail.
These Terms of Use generally apply to each charging process performed within the Porsche Charging Service (i.e., the individual charging services - see below - are subject to these Terms of Use).
It is only possible to make full use of the Porsche Charging Service with a smartphone app – the Charging App or Connect App (hereinafter referred to as the App). The app is available for mobile devices with a supported operating system and can be downloaded free of charge in the app store of the respective provider of the mobile devices or the operating system. To use the app on your mobile device, it is necessary for your mobile device to be connected to the Internet. This requires a separate contract with a mobile service provider for an Internet data plan is required, for which additional costs and roaming costs, if used abroad, may arise.
"Porsche Charging Service" service
Operating time: 12 months (with automatic extension)
Services of the Porsche Charging Service:
1. Access to the charging network and compatibility
1.1 The Porsche Charging Service allows access to and use of charging stations operated by third parties (hereinafter referred to as charging stations) for normal charging with alternating current (AC) up to 22 kW (hereinafter referred to as AC charging), for fast charging with direct current (DC) for charging services up to 50 kW (hereinafter referred to as DC charging) and for high power fast charging with direct current (DC) for charging services up to 350 kW (hereinafter referred to as HPC charging). For this we cooperate with selected charging station operators, as well as selected e- roaming partners in Europe, who provide the locations of public charging stations as bundles (see also para. 2).
1.2 All charging stations are equipped with a Type 2 plug or connector (for AC charging) and / or the Combined Charging System (CCS) (for DC charging and HPC charging) in accordance with European standards. Individual charging
stations are also equipped with the CHAdeMO standard (for DC charging).
Charging station compatibility:
• In general, charging stations with a Type 2 connection are compatible with plug-in hybrid and electric vehicles equipped with a Type 2 charging socket or a CCS charging socket. Charging also requires a charging cable (mode 3).
• In general, charging stations with a CCS connection
are compatible with electric vehicles equipped with a CCS charging socket. An additional charging cable is not required.
• In general, charging stations that support the
CHAdeMO standard are compatible with vehicles equipped with a CHAdeMO charging socket. An additional charging cable is not required.
Information about the charging socket available on your particular vehicle can be obtained from the operating manual for your vehicle or from your vehicle manufacturer. If your vehicle does not have any of the aforementioned charging sockets/connector types, charging (even using an adapter) may not be possible. You are responsible for the charging capability of your vehicle and must observe the regulations and instructions for using the charging stations at local level.
1.3 To activate the respective charging station at the charging location, the authentication method stated when booking the Porsche Charging Service must be used (for authentication by app or RFID card (Porsche ID Card or Porsche Charging Card), see section 3 below). Please note that it may not be possible to use all authentication methods on all charging stations and authentication may only be possible using the app or RFID card.
1.4 Use of the charging stations depends on various factors, including vacant spaces at the charging station and the charging station being in working order (this applies, for example, to recognizably damaged charging stations, which may not be used).
1.5 Charging services are provided by Porsche Smart Mobility GmbH.
2. Information about the charging stations contained in the charging network
2.1 An overview of the charging stations provided by selected charging station operators and e-roaming partners can be found in the app.
2.2 Depending on availability, the following static and dynamic information about charging stations is available in the app: Location, AC and/or DC charging options, available connector
Page 1 of 5
Date 11/2019 – Terms of Use "Changing Services" – Hungary – EN – Version 1.5
types, indication of whether charging points are occupied or vacant, indication of prices for AC and/or DC charging, number of charging points per charging location. Porsche Smart Mobility assumes no liability for the accuracy and timeliness of the data and information supplied by these partners.
3. Authentication and charging at the charging station
3.1 Starting the charging process: To start the charging process you must authenticate yourself in advance by means of an app or an RFID card . There is usually a cost for starting the charging process (for prices and billing see section 4 below).
The Intercharge QR code displayed on the relevant charging station, which is scanned using the app and the camera of user's mobile device, is used to unlock the charging station and start the charging process. If it is not possible to scan the QR code, the charging station ID can also be entered manually via the app to start the charging process. Alternatively, the charging station can also be unlocked remotely, i.e. by selecting the relevant charging station in the app. Some charging stations have special features when starting. For this reason you should always follow the instructions on the charging station. You can use the app to monitor the duration of the present charging process; this may differ from the actual duration of the charging process for technical reasons.
After the Porsche Charging Service has been booked, the RFID card will be sent by post to the address provided by the customer in the customer portal. The RFID card has an RFID chip that enables the charging station to be unlocked.
3.2 Ending the charging process: The charging process can be stopped manually by unlocking the vehicle and unplugging the charging cable. On some charging stations, the charging process can also be ended manually using the app or by presenting the RFID card again. As soon as the car's battery is fully charged, the charging process will stop automatically. Some charging stations have special features when charging is ended. For this reason you should always follow the instructions on the charging station. After successful completion of the charging process, the information from the last charging process (location where charging took place, date, time and cost) will be displayed in the app's charging history (for technical reasons, the charging history in the app may not always reflect the current status).
4. Prices and billing
4.1 The cost to you associated with this service is (i) a basic annual charge and (ii) usage costs per charge, based on
• the amount of energy charged in kWh and/or
• the connection time in minutes or
• a flat rate per charging process.
The basis for billing by time (per minute) is the connection time (charging cable connected to the charging station and vehicle). In other words, charges are incurred as long as the vehicle is connected to the charging station.
4.2 The current price list and an overview of the billing types are contained in an appendix to these Terms of Use (in particular in respect of different prices and billing types in different countries and service categories). In addition, the prices and billing types will be displayed in the app prior to the start of the charging process.
4.3 At the end of the month, you will receive an aggregated bill for the charges that we have recorded within a billing period; this information can be view on the My Porsche portal and will be sent by e-mail to the e-mail address you have provided. Please note that due to technical circumstances, we are only
able to record some charging processes at a later point, so that the billing statement may also include charging processes not yet billed from before the current billing period, for which you will be charged. You will also see the costs accumulated for the current billing period in the app (please note that this view may not always be up-to-date).
Right of withdrawal for consumers
If you are a consumer according to Sec. 8.1. of the Hungarian Civil Code (Ptk), you have a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec 8.1. of the Hungarian Civil Code (Ptk) means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that are outside his/her trade, business or profession. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:
Instructions on withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, phone number:x00 000 00 000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired. The burden of proof of exercising the right of withdrawal is on you.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.
Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
– To Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx:
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
– Ordered on(*)/received on (*),
– Name of consumer(s),
– Address of the consumer(s),
– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),
– Date
(*) Delete as appropriate
Appendix: Price list and overview of billing types for the Porsche Connect "Porsche Charging Service" according to para. 4.2 of the Terms of Use
Every month you will receive an aggregated overview of your costs based on the following price overview:
Country | Basic annual fee1) | Variable usage fees2) (for AC charging up to 22 kW) | Variable usage fees2) (for DC charging up to 50 kW) | Variable usage fees2) (for DC charging up to 150 kW) | Variable usage fees2) (for HPC charging up to 350 kW) | Variable usage fees2) (for HPC charging up to 350 kW on IONITY charging pedestals) | |||||
Price per kWh | Price per minute | Price per kWh | Price per minute | Price per kWh | Price per minute | Price per kWh | Price per minute | Price per kWh | Price per minute | ||
Belgium | 179€ | 0,35€ | 0,05€ | 0,35€ | 0,25€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Denmark | 1333 DK | 4,55 DK | 0,44 DK | 4,55 DK | 1,88 DK | 4,55 DK | 2,5 DK | 4,55 DK | 3,13 DK | 2,5 DK | 0 DK |
Germany | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Finland | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
France | 179€ | 0,35€ | 0,05€ | 0,35€ | 0,25€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Italy | 179€ | 0,35€ | 0,05€ | 0,35€ | 0,25€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,35€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Netherlands | 179€ | 0,43€ | 0,05€ | 0,43€ | 0,25€ | 0,43€ | 0,35€ | 0,43€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Norway | 1.799 NOK | 3,26 NOK | 0,55 NOK | 3,26 NOK | 1,11 NOK | 3,26 NOK | 2,22 NOK | 3,26 NOK | 3,33 NOK | 3,26 NOK | 0 NOK |
Austria | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Switzerland | 179 CHF | 0,38 CHF | 0,05 CHF | 0,38 CHF | 0,25 CHF | 0,38 CHF | 0,35 CHF | 0,38 CHF | 0,45 CHF | 0,37 CHF | 0 CHF |
Spain | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
United kingdom | 179 GBP | 0,31 GBP | 0,03 GBP | 0,31 GBP | 0,22 GBP | 0,31 GBP | 0,33 GBP | 0,31 GBP | 0,44 GBP | 0,3 GBP | 0 GBP |
Croatia | 1.300 HRK | 2,9 HRK | 0,25 HRK | 2,9 HRK | 1,5 HRK | 2,9 HRK | 2,5 HRK | 2,9 HRK | 3 HRK | 2,5 HRK | 0 HRK |
Estonia | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Hungary | 55.000 HUF | 115 HUF | 6,6 HUF | 115 HUF | 66 HUF | 115 HUF | 106 HUF | 115 HUF | 116 HUF | 99 HUF | 0 HUF |
Lithuania | 179€ | 0,4€ | 0,05€ | 0,4€ | 0,25€ | 0,4€ | 0,35€ | 0,4€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Poland | 800 PLN | 2,05 PLN | 0,22 PLN | 2,05 PLN | 0,88 PLN | 2,05 PLN | 1,55 PLN | 2,05 PLN | 2,02 PLN | 1,5 PLN | 0 PLN |
Slovakia | 179€ | 0,4€ | 0,05€ | 0,4€ | 0,25€ | 0,4€ | 0,35€ | 0,4€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Slovenia | 179€ | 0,4€ | 0,05€ | 0,4€ | 0,25€ | 0,4€ | 0,35€ | 0,4€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Czech Republic | 4.949 CZK | 9,3 CZK | 0,61 CZK | 9,3 CZK | 6,06 CZK | 9,3 CZK | 8,08 CZK | 9,3 CZK | 10,01 CZK | 9,15 CZK | 0 CZK |
Page 4 of 5
Date 11/2019 – Terms of Use "Changing Services" – Hungary – EN – Version 1.5
Sweden | 1.799 SEK | 3,99 SEK | 0,55 SEK | 3,99 SEK | 2,22 SEK | 3,99 SEK | 3,33 SEK | 3,99 SEK | 4,44 SEK | 3,45 SEK | 0 SEK |
Portugal | 179€ | 0,39€ | 0,05€ | 0,39€ | 0,25€ | 0,39€ | 0,35€ | 0,39€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Ireland | 179€ | 0,41€ | 0,05€ | 0,41€ | 0,25€ | 0,41€ | 0,35€ | 0,41€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Latvia | 179€ | 0,4€ | 0,05€ | 0,4€ | 0,25€ | 0,4€ | 0,35€ | 0,4€ | 0,45€ | 0,33€ | 0€ |
Figures include all taxes, duties and other price components.
1) Porsche Taycan customers do not pay a basic fee for the Porsche Charging Service (or the respective successor product) for up to 3 years in the case of new vehicles. It may be necessary for the customer to rebook the successor product in the event of product adaptation.
2) Free charging stations are designated as such and there are no charges for using free charging stations.
Page 5 of 5
Date 11/2019 – Terms of Use "Changing Services" – Hungary – EN – Version 1.5
PORSCHE SMART MOBILITY GmbH
Felhasználási feltételek
a Porsche Connect Szolgáltatáshoz
(a továbbiakban: Porsche Connect felhasználási feltételek)
A Porsche Smart Mobility GmbH (korábbi nevén Porsche Connect GmbH; címe: Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Németország; a továbbiakban: Porsche Smart Mobility, PSM, illetve a többes szám első személy különböző formái) (i) Porsche-járművek, - alkatrészek, -berendezések és a járművekkel kapcsolatos vagy azoktól független egyéb termékek értékesítése, valamint (ii) a járművekkel kapcsolatos vagy azoktól független szolgáltatások nyújtása érdekében a xxx.xxxxxxx.xxx honlapon keresztül (1) My Porsche-portált és (2) különféle online piactér funkciókat (a továbbiakban: Piactér) működtet. A PSM a Piactéren üzemelteti Porsche Connect Store elnevezésű áruházát is. A Piactér, ezen belül a Porsche Connect Store használatára a My Porsche-portál, a Porsche Online Piactér funkciói (így például a Porsche Connect Store), a Porsche Connect Szolgáltatások és a Porsche Smart Mobility termékek általános szerződési feltételei (a továbbiakban: ÁSZF) vonatkoznak. Az ÁSZF jelenlegi verziója a xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxxxxxxxxxxxx linken bármikor elérhető, letölthető és kinyomtatható.
A Porsche Connect Store-ban a Felhasználó a „Porsche Connect" szolgáltatáscsomagot (a továbbiakban: Szolgáltatáscsomag) is megrendelheti. A Porsche Connect használatára a jelen Felhasználási feltételek irányadók, valamint ezek alkalmazandók Porsche Connect megrendelésére, használatára és/vagy megújítására is. A jelen Porsche Connect felhasználási feltételek az ÁSZF rendelkezéseit kiegészítve alkalmazandók. Amennyiben az ÁSZF rendelkezései és a jelen Porsche Connect felhasználási feltételek egymással ellentétesek, a Porsche Connect felhasználási feltételei az irányadóak.
Az ÁSZF-ben meghatározott bármely kifejezés jelentése megegyezik a jelen Porsche Connect felhasználási feltételekben meghatározott jelentéssel. Ez különösen az alábbi kifejezésekre vonatkozik:
– A „Felhasználó” meghatározása az ÁSZF 1.3. pontjában.
– A „Porsche Connect Store” és a „Porsche Connect Szolgáltatások” meghatározása az ÁSZF 3.1.1. pontjában.
– A „PSM-felhasználó” meghatározása az ÁSZF 3.1.2. pontjában.
„Porsche Connect”
A Porsche Connect kizárólag az alábbi járműmodellekhez érhető el:
– Taycan
A Porsche Connect – a földrajzi elérhetőségtől függően – az alábbiakban körülírt szolgáltatásokat foglalja magában. A jelenlegi földrajzi elérhetőség a Porsche Connect Store-ban, a xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/ linken található.
Időtartam: minimum egy hónap
Díjmentes inkluzív időszak: Új Connect-kompatibilis jármű vásárlásakor a Porsche Connect Szolgáltatáscsomag 36 hónapra ingyenesen megrendelhető.
A Szolgáltatáscsomag valamennyi szolgáltatásának igénybevételéhez előírt további feltételek: A Connect- kompatibilis jármű Porsche Kommunikációs Menedzsmentje (a továbbiakban: PCM) kapcsolódási lehetőséggel kell, hogy rendelkezzen. Amennyiben a kapcsolódási lehetőség a PCM
beágyazott SIM-kártyáján keresztül biztosított, a kapcsolódási lehetőség igénybevételét a Szolgáltatáscsomag ára tartalmazza. Amennyiben a kapcsolódási lehetőség a PCM beágyazott SIM- kártyáján keresztül nem biztosított (például azért, mert a kapcsolódási lehetőség a PCM beágyazott SIM-kártyáján keresztül nem minden országban érhető el) a kapcsolódási lehetőség megfelelő mobilinternet-csomaggal rendelkező mobiltelefonnal hozható létre. Ehhez a mobilszolgáltatóval kötött külön szerződésre van szükség. A mobilszolgáltatóval kötött szerződéstől függően ez plusz költséget jelenthet, beleértve a roamingdíjat, a szolgáltatás külföldön történő használata esetén. Amennyiben a PCM-hez mobiltelefonjával csatlakozik, kérjük, győződjön meg róla, hogy ez megengedett a mobilinternet-csomagja alapján. A Szolgáltatáscsomagban kínált szolgáltatások elérhetősége és sebessége a mobilszolgáltatója által biztosított adatkapcsolat elérhetőségétől és sebességétől függ.
Az új, Porsche Connect Szolgáltatáscsomaggal rendelkező Taycan modellre az alábbiak vonatkoznak:
1. Kereső
Leírás: A „Kereső” elnevezésű szolgáltatással a rendszer által meghatározott online keresőmotor segítségével egy előre meghatározott adatbázisban hasznos helyeket (pl. töltőállomást, benzinkutat, éttermet, szállodát és parkolóhelyet) kereshet. A keresési eredmények kiegészítő információkat, így telefonszámokat, a nyitvatartási időt, az üzemanyagárakat, parkolási díjakat vagy felhasználói értékeléseket tartalmazhatnak. Hasznos helyek kereshetők, tárolhatók, kezelhetők, valamint továbbíthatók a My Porsche- ban található PCM-be, illetve a Porsche Connect- alkalmazásban is.
2. Hangvezérlés
2.1 Leírás: A „Hangvezérlés” elnevezésű szolgáltatással a PCM különböző funkciói és egyéb szolgáltatások hangutasítással is működtethetők. Az online hangfelismerés a természetes nyelvet támogatja.
2.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: A természetes nyelvek felismerésének képessége a támogatott nyelvekre korlátozódik. A hangfelismerés nem minden esetben biztosítja a kívánt eredményt.
3. Navigáció+
Leírás: A „Navigáció+” elnevezésű szolgáltatásnak köszönhetően online szolgáltatások egészítik ki a PCM útvonaltervezését a járműben. A PCM navigációs rendszere aktuális GPS- és közlekedési adatokat használ a megadott célállomáshoz az útvonal percre pontos optimalizálása érdekében. Térképnézetben az utakat a közlekedési helyzetnek megfelelő színek jelzik. A PCM navigációs rendszerének térképei online frissülnek.
A PCM navigációs rendszere műholdas nézetben is képes megjeleníteni a térképet. Az aktuális járműkörnyezet betöltött térképadatainak gyorsítótárba helyezésével a műholdas nézet akkor is fennmarad, ha a kapcsolat ideiglenesen megszakad. A PCM navigációs rendszere képes megjeleníteni a kiválasztott célállomás utcaképét, amennyiben az elérhető.
4. Rádió+
4.1 Leírás: A „Rádió+” elnevezésű szolgáltatással elérhetők a rádióállomások online csatornái. Ha a Rádió Plusz aktiválva van, és az FM vagy digitális műsorszórás (DAB) vétele átmenetileg romlik, a PCM automatikusan a rádióállomás megfelelő online csatornájára kapcsol (amennyiben az elérhető). A PCM-en keresztül a szolgáltatás megjeleníti a lejátszott zeneszámok metaadatait is.
4.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: Az online és hibrid rádiófunkciók csak bizonyos országokban érhetők el.
5. Hírek
5.1 Leírás: A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy az RSS- hírfolyamra feliratkozással vagy más szolgáltatók RSS- olvasójához csatlakozva behozza a legfrissebb cikkeket közvetlenül a PCM-be, Hangvezérléssel pedig fel is olvastathatja magának a cikkeket. A csatornákon, amelyekre feliratkozott, kulcsszavas kereséssel böngészhetők a kedvelt témákkal vagy kulcsszavakkal kapcsolatos információk.
5.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: A szolgáltatás kizárólag a Porsche által jóváhagyott RSS-olvasókkal vehető igénybe.
5.3 Feltételek: A szolgáltatás járműben történő személyre szabott használatához egy meglévő vagy újonnan beállított RSS-olvasó fiókot kell összekapcsolni a PSM-felhasználó Porsche-azonosítójával („Porsche ID”). Ha a PSM-felhasználó nem kíván fiókot létrehozni, akkor is kereshet érdekes hírfolyamokat a keresőfunkcióval, és ezekre a Porsche ID-je felhasználásával fel is iratkozhat. Ebben az esetben azonban a hírfolyamok kizárólag a járműben érhetők el.
6. Időjárás
6.1 Leírás: Az „Időjárás” elnevezésű szolgáltatás megjeleníti az aktuális időjárási körülményeket, valamint az időjárás- előrejelzést az elkövetkező órákra és napokra az aktuális pozíció, a beállított célállomás, és a tárolt kedvencek alapján. Az előrejelzés tartalmazza többek között a hőmérsékletet, a napos órák számát, az eső valószínűségét, a szél sebességét és a levegő minőségét. A Hangvezérléssel fel is olvastatható az előrejelzés.
6.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: A szolgáltatás a levegőminőséget kizárólag Kínában mutatja.
7. Kockázati radar
Leírás: A „Kockázati radar” elnevezésű szolgáltatás a helyi közlekedési szabályokat jelzőtáblák (pl. sebességkorlátozások) formájában, infografikaként jeleníti meg a PCM-ben.
A helyi veszélyekről elérhető információk, pl. a vízen futás („aquaplanning”) kockázata, szintén infografika formájában jelenik meg a PCM-ben.
8. Járműfelügyelet
8.1 Szolgáltatások: A jármű állapotát okostelefonjával távolról is ellenőrizheti. A szolgáltatás megjeleníti a karosszéria (pl. az ajtók) állapotát, valamint a szervizintervallumokat és a futott kilométerek számát.
9. Utazásfelügyelet
9.1 Szolgáltatások: A jármű utazási adatait okostelefonjával távolról is ellenőrizheti. Ez az alábbiakat foglalja magában: Vezetési idő, útvonal, átlagos sebesség és átlagos fogyasztás az utazás minden típusánál (rövid, ismétlődő, hosszú utak).
9.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: Az elérhető információk csak akkor frissülnek, amikor a gyújtás állapota megváltozik.
10. Hangkürt és fénykürt (2020 második felétől érhető el)
10.1 Szolgáltatások: A jármű hangkürtjét és a fénykürtjét rövid időre távolról is aktiválhatja. A használatot követően
visszaigazoló üzenetet vagy push-értesítést kap.
10.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: Ez a szolgáltatás kizárólag akkor érhető el, ha a jármű álló helyzetben van, valamint a gyújtás és a vészvillogó ki van kapcsolva. A szolgáltatásra az országspecifikus szabályozások alapján további megkötések és használati korlátozások vonatkozhatnak.
11. Zárás és nyitás (2020 második felétől érhető el)
11.1 Szolgáltatások: A jármű ajtajait és csomagtartóját távolról is zárhatja és nyithatja. A használatot követően visszaigazoló üzenetet vagy push-értesítést kap.
11.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: Ez a szolgáltatás kizárólag akkor érhető el, ha a jármű álló helyzetben van, a vezetőoldali ajtó be van zárva, a gyújtás ki van kapcsolva és a slusszkulcs nincs behelyezve a gyújtászárba. A szolgáltatásra az országspecifikus szabályozások alapján további korlátozások vonatkozhatnak.
11.3 Figyelmeztetés: A nyitásfunkció távolról történő használata növeli a járműlopás, illetve a járműben elhelyezett értékek eltulajdonításának kockázatát. A jogosulatlan használat megelőzése érdekében a nyitásfunkció használatához egy négyjegyű biztonsági kódot kell megadni. A biztonsági kódot a Porsche Connect regisztrációjakor, annak első beállítása során kell meghatározni. A biztonsági kód a My Porsche- portálon később megváltoztatható.
12. Járműkereső
12.1 Szolgáltatások: A jármű helyét és pozícióját távolról is megjelenítheti. Az ehhez a funkcióhoz használt mobil végberendezés aktuális pozíciója is megjeleníthető a térképen. Amennyiben a jármű aktuális pozíciója nem érhető el (pl. mert mélygarázsban áll), a szolgáltatás a legutóbb elmentett GPS-pozíciót használja. Az inkognitómód aktiválásával kikapcsolhatja az adattovábbítást.
12.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: Ez a szolgáltatás kizárólag akkor érhető el, ha az adattovábbítás hibátlanul működik. Ezt leszámítva a szolgáltatás korlátlanul elérhető utazás közben, illetve ha a jármű álló helyzetben van.
13. E-járműfelügyelet
13.1 Szolgáltatások: Ellenőrizheti a Taycan állapotát, valamint a jármű töltését távolról elindíthatja vagy leállíthatja az alábbiak szerint. Ellenőrizheti a kapcsolódási állapotot, a hátralevő töltési időt, valamint az elektromos jármű aktuális hatótávolságát. A hatótávolságot a szolgáltatás a térképen körrel jelzi. A Taycan nagyfeszültségű akkumulátorának töltése egyebekben egy meghatározott indulási időhöz igazodóan optimalizálható is. Indulási időzítőt állíthat be, és bizonyos esetekben (pl. a töltés megszakadása esetén), valamint az aktivált e-időzítő lejártakor visszaigazoló üzenetet vagy push-értesítést kap.
13.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: A térképen körrel jelzett hatótávolság csak becsült érték. A térképen jelölt értékek nem a valós távolságot tükrözik. Ezért előfordulhat, hogy egyes helyek valójában kívül esnek a hatótávolságon, akkor is, ha a hatótávolságot jelző körön belül helyezkednek el.
14. Klimatizálás
Szolgáltatások: Ellenőrizheti a fűtés és/vagy a légkondíció állapotát, valamit távolról bekapcsolhatja vagy kikapcsolhatja azokat. Amint a fűtés és/vagy a klímaberendezés sikeresen be-, illetve kikapcsolásra került, visszaigazoló üzenetet vagy push-értesítést kap. Távoli fűtéshez és/vagy légkondicionáláshoz egyebekben időzítőt is beállíthat távolról. Az időzítő beállítása esetén az aktivált időzítő lejártakor a mobileszközére visszaigazoló üzenetet vagy push-értesítést kap.
15. Járműriasztó
15.1 Szolgáltatások: Amikor a jármű lopásgátló riasztója bekapcsol, Ön üzenetet vagy push-értesítést kap. Az üzenet
egyrészt a riasztásra vonatkozó információt tartalmazza, , valamint egy időbélyeget. A „Járműbiztonsági csomaggal” ellentétben a riasztásról harmadik személy nem kap értesítést.
15.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: A szolgáltatás csak akkor tud üzenetet vagy push-értesítést küldeni, ha a jármű kapcsolódni tud a Porsche-rendszerekhez. Ha a lopásgátló riasztó bekapcsol, de a jármű ellenőrző egysége nem tud kapcsolódni (pl. mert a jármű mélygarázsban áll), az üzenet vagy push-értesítés a kapcsolódás rendelkezésre állásakor kerül elküldésre.
Figyelmeztetés: Ha a jármű inkognitómódra van állítva, riasztás esetén nem küldhető üzenet.
16. Meghatározott területre vonatkozó figyelmeztetés
16.1 Szolgáltatások: Távolról kör formájában földrajzi határ jelölhető ki. Amint a jármű a kijelölt területet elhagyja, vagy oda belép, Ön üzenetet kap. Egyszerre legfeljebb négy meghatározott területet tarthat fenn. Amennyiben a jármű ezen meghatározott területeket elhagyja, vagy oda belép, Ön üzenetet vagy push-értesítést kap az esemény bekövetkezésének helyét megjelenítő térképpel.
16.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: Ez a szolgáltatás csak akkor küld üzenetet, ha a gyújtás be van kapcsolva, és érzékelhető a kerék mozgása.
17. Figyelmeztetés sebességtúllépésre
17.1 Szolgáltatások: Távolról sebességhatárt állíthat be. Amennyiben a jármű a beállított sebességhatárt túllépi, Ön üzenetet kap. Egyszerre legfeljebb négy sebességhatárt tarthat fenn. Amennyiben a jármű a beállított adott sebességhatárt túllépi, Ön üzenetet vagy push-értesítést kap az esemény bekövetkezésének helyét megjelenítő térképpel.
17.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: Ez a szolgáltatás csak akkor küld üzenetet, ha a gyújtás be van kapcsolva, és érzékelhető a kerék mozgása.
18. Parkolósegéd kérése
18.1 Szolgáltatások: A „Parkolósegéd” funkcióval (amely a
„Meghatározott területre vonatkozó figyelmeztetés” és a
„Sebességtúllépésre vonatkozó figyelmeztetés” elnevezésű szolgáltatások kombinációja) előzetesen meghatározott földrajzi területet és a sebességhatárt állíthat be, a funkciót távolról be- és kikapcsolhatja. Amennyiben a jármű a kijelölt területet elhagyja, vagy oda belép, illetve a beállított sebességhatárt túllépi, Ön üzenetet kap.
18.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: Ez a szolgáltatás csak akkor küld push-üzenetet, ha a gyújtás be van kapcsolva, és érzékelhető a kerék mozgása. A szolgáltatás kizárólag az alkalmazáson keresztül érhető el.
19. Naptár
19.1 Leírás: A „Naptár” elnevezésű szolgáltatás lehetővé teszi más szolgáltatók online elérhető naptárainak közvetlen kapcsolódását a PCM-hez. Továbbá a mobiltelefonon lévő, a Porsche Connect-alkalmazáshoz jóváhagyott naptárak a Porsche Connect--alkalmazás segítségével csatlakoztathatóak a PCM-hez. A szolgáltatás napi vagy heti nézet beállításának lehetőségét kínálja. A naptárbejegyzéseket Hangvezérléssel is felolvastathatja. Ezenkívül a naptárbejegyzésekben szereplő címek azonosíthatók, és navigációs célpontként közvetlenül felhasználhatók. Konferenciahívásokhoz szintén közvetlenül csatlakozhat, ugyanakkor a csatlakozáshoz mobiltelefonját Bluetooth-on keresztül a PCM-hez.csatlakoztatnia kell.
19.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: Csak nyilvánosan elérhető online naptárak csatlakoztathatók. A VPN-kapcsolatok pedig nem támogatottak. A konferenciahívásokhoz történő közvetlen csatlakozás (azaz csatlakozás PIN-kód vagy egyéb konferenciaazonosító megadása nélkül) csak támogatott formátumú meghívóval és a Bluetooth-on keresztül a PCM-hez csatlakoztatott
mobiltelefonnal lehetséges.
19.3 Feltételek: A szolgáltatás járműben történő használatához a PSM-felhasználónak támogatott online naptárt kell a Porsche ID-jéhez kapcsolnia. A járműhöz történő csatlakozás biztosítása érdekében pedig a Connect-alkalmazás PSM- felhasználó okostelefonjára történő letöltésére van szükség. A szolgáltatás csak akkor fér hozzá az okostelefon naptárához, ha a Connect-alkalmazás hozzáférését kifejezetten engedélyezte az operációs rendszer beállításaiban.
20. Töltéstervező
20.1 Leírás: A „Töltéstervező” elnevezésű szolgáltatás a lehető legrövidebb teljes utazási idő (vezetési idő plusz a töltéshez szükséges megállók) elérése érdekében optimalizálja a PCM navigációs rendszer útvonalát a kiválasztott rendeltetési hely, a hátralévő hatótávolság, a vezetési profil, az elérhető valós idejű közlekedési információk, valamint az elérhető töltőállomások és azok töltéskapacitása alapján. A töltéshez szükséges megállókat a szolgáltatás az utazási útvonalban automatikusan megtervezi.
21. Zene Streaming (Apple Music)
21.1 Leírás: A „Zene Streaming” a járműben - annak támogatottságától függően - közvetlen és személyre szabott hozzáférést kínál a csatlakoztatott Felhasználó médiakönyvtárához és a megfelelő harmadik személy zenei streaming-szolgáltató funkcióihoz. Az első beállítást követően a PSM-felhasználónak többé nincs szüksége okostelefonra, a szolgáltatást Porsche ID-jével is használhatja minden támogatott járműben. A szolgáltatás vendég üzemmódban is használható. Egyes szolgáltatók esetében olyan exkluzív funkciók érhetők el, mint a rádiócímek közvetlen mentése a felhasználóspecifikus médiakönyvtárba, vagy navigáció Hangvezérlés segítségével.
21.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: A szolgáltatás csak azokban az országokban vehető igénybe, ahol azt harmadik személy szolgáltató is kínálja. Vendég üzemmódban a harmadik személy szolgáltató szolgáltatása csak az adott járműben vehető igénybe, más járművekben nem.
21.3 Feltételek: A tartalmak használatához a PSM-felhasználónak az érintett harmadik személy szolgáltatónál fennálló, valamint a Szolgáltatáscsomagra vonatkozó aktív előfizetéssel kell rendelkeznie. A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatokat a Szolgáltatáscsomag tartalmazza. A szolgáltatás személyre szabott használatához a PSM-felhasználó harmadik személy szolgáltatónál meglévő fiókjának és Porsche-fiókjának egy alkalommal történő összekapcsolása szükséges.
22. Apple CarPlay
22.1 Leírás: Az „Apple CarPlay” szolgáltatással a PCM-ben közvetlenül megjeleníthetők és működtethetők bármely csatlakoztatott iPhone olyan egyedi funkciói és alkalmazásai, amelyek támogatják a szolgáltatást.
22.2 A felhasználásra vonatkozó korlátozások: A szolgáltatás csak műszakilag kompatibilis iPhone-készülékekkel működik. A szolgáltatásra az országspecifikus szabályozások alapján további korlátozások vonatkozhatnak.
A fogyasztót megillető elállási jog
Amennyiben a Felhasználó a magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 8:1. §-a értelmében fogyasztónak minősül, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. A Ptk. 8:1. §. alapján fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki a szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köti meg. A továbbiakban
„szerződés” alatt a Porsche Connect megvásárlása értendő. Az alábbiakban tájékoztatást nyújtunk a Felhasználót megillető elállási jogról:
Elállással kapcsolatos információk
Elállási jog
Ön jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.
Az elállásra rendelkezésre álló határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le.
Elállási jogának gyakorlása érdekében elállási szándékáról az elállását egyértelműen kifejező nyilatkozat (pl. postán vagy e- mailben megküldött levél) útján Ön köteles tájékoztatni minket (Porsche Smart Mobility Support – Porsche Smart Mobility GmbH –
P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, Németország, telefonszám:
x00 000 00 000, e-mail cím xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx). Ehhez - nem kötelező jelleggel - a csatolt elállási nyilatkozat-mintát is használhatja, de nem kötelező jelleggel.
Az elállásra nyitva álló határidő megtartása érdekében szükséges, hogy az elállási szándékára vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt megküldje. Az elállási jog gyakorlásának bizonyítása Önt terheli.
Az elállás joghatásai
Amennyiben Ön a jelen szerződéstől eláll, úgy az Öntől kapott valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az Ön által választott, az általunk nyújtott legkedvezőbb fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módból származnak) haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándékáról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük Xxxxx. A visszajáró összeget az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult más fizetési mód alkalmazásához, amely esetében azonban Önt semmilyen többletdíj nem terhelheti. Amennyiben Ön az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő alatt a szolgáltatásnyújtás megkezdését kérte, köteles az elállási szándék közlésének időpontjáig általunk nyújtott szolgáltatásnak a szerződés szerinti teljes ellenérték alapján megállapított megfelelő díjat megfizetni.
Elállási nyilatkozatminta
(Kérjük, hogy a jelen nyilatkozatot kizárólag abban az esetben töltse ki és juttassa vissza, amennyiben a szerződéstől el kíván állni.)
– Alulírott(ak) (*) kijelentem/kijelentjük (*), hogy elállási/felmondási jogomat/jogunkat (*) az alábbi termék(ek) adásvételére/az alábbi szolgáltatás nyújtására (*) irányuló szerződés tekintetében gyakorlom/gyakoroljuk (*):
– A megrendelés időpontja (*) / az átvétel időpontja (*):
– A fogyasztó(k) neve:
– A fogyasztó(k) címe:
– A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
– Kelt:
(*) A nem kívánt rész törlendő.
PORSCHE SMART MOBILITY GmbH
Terms of Use
for the Porsche Connect Services "Porsche Connect" (hereafter referred to as ToU Porsche Connect)
Porsche Smart Mobility GmbH (formerly Porsche Connect GmbH), Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Xxxxxxx, (hereafter referred to as Porsche Smart Mobility, PSM or We) operates under xxx.xxxxxxx.xxx (1) the My Porsche Portal and (2) various online marketplace functionalities (hereafter referred to as Marketplace) for the (i) sale of Porsche vehicles, parts, equipment and other vehicle related and vehicle independent products and (ii) provision of vehicle related and vehicle independent services. On the Marketplace, PSM also operates the Porsche Connect Store. For the use of the Marketplace including the Porsche Connect Store, the Terms and Conditions for the use of My Porsche Portal and Porsche's Online Marketplace Functionalities (incl. the Porsche Connect Store) as well as the sale of Porsche Connect Services and Porsche Smart Mobility Products (hereafter referred to as T&C) apply. The current version of the T&C can be accessed, downloaded and printed at any time at xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxxxxxxxxxxxx
In the Porsche Connect Store, the user may also book "Porsche Connect" (hereafter Service Package). These ToU Porsche Connect govern the use of Porsche Connect and apply to the order, use and/or renewal of Porsche Connect. These ToU Porsche Connect apply in addition to the T&C. Insofar as a provision of the T&C conflicts with these ToU Porsche Connect, the ToU Porsche Connect prevail.
Any terms defined in the T&C shall have the same meaning in these ToU Porsche Connect. This shall in particular apply to the following terms:
– Customer: defined in section 1.3 of the T&C;
– Porsche Connect Store and Porsche Connect Services: defined in section 3.1.1 of the T&C;
– PSM Customer: defined in section 3.1.2 of the T&C.
„Porsche Connect“
Porsche Connect is exclusively available for the following vehicle models:
- Taycan
Porsche Connect includes – depending on the geographic availability – the services described in the following. The current geographic availability can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/
Term: from 1 month
Free-of-charge inclusive period: When buying a new Connect- able vehicle, Porsche Connect may be booked free-of-charge for 36 months.
Further requirements for the use of all services included in the Service Package: The Porsche Communication Management of a Connect-able vehicle (hereafter referred to as PCM) must have connectivity. If the connectivity is provided via the embedded SIM
card of the PCM, the use of such connectivity for this Service Package is included in the price of the Service Package. If the connectivity is not provided via the embedded SIM card of the PCM (e.g. because connectivity via the embedded SIM card of the PCM is not available in all countries), connectivity may be established using a mobile phone with an appropriate mobile data plan. This requires a separate contract with a mobile service provider. Depending on the contract concluded with the mobile phone provider, this may result in additional costs, including roaming costs when the service is used abroad. If you connect the PCM via your mobile phone, please ensure that this is permitted according to your mobile plan. The availability and speed of the services included in the Service Package depends on the availability and speed of the data connection provided by your mobile service provider.
The following shall apply to the new Taycan with Porsche Connect:
1. Finder
Description: With the service "Finder" you can search for points of interest (e.g. charging stations, petrol stations, restaurants, hotels, and parking spaces) via a system-defined online search engine in a pre-defined database. The search results may provide additional information such as telephone numbers, opening hours, fuel prices, parking fees, or ratings by other users. Points of interest may also be searched, stored, managed and forwarded to the PCM in My Porsche and in the Porsche Connect App.
2. Voice Pilot
2.1 Description: With the service "Voice Pilot", various functions of the PCM and other services can be operated by voice command. The online voice recognition supports the natural language.
2.2 Restrictions of use: The recognition of the natural language is limited to the supported languages. The voice recognition does not always provide the desired results.
3. Navigation Plus
Description: With the service "Navigation Plus", the route calculation of the PCM in the vehicle is supplemented by online services. The PCM's navigation system uses current GPS and traffic data to optimize the route to the entered destination to the minute. In the map view, the roads are marked in color according to the traffic situation. The maps of the PCM navigation system are updated online.
The PCM navigation system can display the map in satellite view. By caching the loaded map data of the current vehicle environment, the satellite view will be maintained even if the connectivity is interrupted temporarily. The PCM navigation
system can display street views of a selected destination, if available.
4. Radio Plus
4.1 Description: With the service "Radio Plus", you can access the online channels of radio stations. When Radio Plus is activated and the reception of the radio sources FM or Digital Audio Broadcasting (DAB) is temporarily impaired, the PCM automatically switches to the corresponding online channel of that station (if available). Via the PCM, the service also displays metadata of all songs you play.
4.2 Restrictions of use: The online and hybrid radio functionalities are available in selected countries only.
5. News
5.1 Description: The service allows to call up the latest news by subscribing to RSS feeds directly in the PCM or connecting to a third-party RSS reader. With the Voice Pilot you can have the articles read to you. Via keyword search, the subscribed channels may be browsed for information on preferred topics or keywords.
5.2 Restrictions of use: Use is only possible with RSS readers approved by Porsche.
5.3 Requirements: For a personalized use of the service in the vehicle, an existing or a newly set up RSS reader account must be linked to the Porsche ID of the PSM Customer. Should the PSM Customer not wish to set up an account, he or she may nevertheless search for interesting feeds via the search function and subscribe to such feeds under his or her Porsche ID. In such case, these feeds, however, are available in the vehicle only.
6. Weather
6.1 Description: The service "Weather" displays the current weather situation and the forecast for the following hours and days for the current position, the activated destination as well as any stored favorites. The forecast comprises for example temperature, number of hours of sunshine, probability of rain, wind speed and air quality. Reading aloud via Voice Pilot is possible, too.
6.2 Restrictions of use: The air quality is displayed in China only.
7. Risk Radar
Description: The service "Risk Radar" displays selected local traffic regulations in the form of traffic signs (e.g. speed limits) as infographic in the PCM.
Available information on local hazards, e.g. risk of aquaplaning, are also displayed as infographic in the PCM.
8. Car Control
8.1 Services: You have the option to check the status of your vehicle remotely on the smartphone. The service comprises the display of the outer casing status (e.g. status of the doors), the display of service intervals or the mileage.
9. Trip Control
9.1 Services: You have the option to check the trip data of your vehicle remotely. This includes: Driving time, route, average speed and average consumption for all types of journey (short, recurring, long).
9.2 Restrictions of use: Accessible information is updated only after the ignition status has changed.
10. Horn & Indicator (available from the second half of 2020)
10.1 Services: You have the option to briefly activate the horn or the indicators of your vehicle remotely. You receive a confirmation message or a push notification after the process.
10.2 Restrictions of use: This service is only available if the vehicle is stationary and the ignition and the hazard lights are switched off. Further restrictions and use limitations may apply according to country-specific regulations.
11. Lock & Unlock (available from the second half of 2020)
11.1 Services: You have the option to remotely lock and unlock the doors and the trunk of your vehicle. You receive a confirmation message or a push notification after the process.
11.2 Restrictions of use: This service is only available if the vehicle is stationary, the driver's door is closed, the ignition is switched off and the key is not inserted into the ignition lock. Further restrictions may apply according to country- specific regulations.
11.3 Note: Using the unlock function in your absence from the vehicle increases the risk of vehicle theft or theft of items placed in the vehicle. To prevent unauthorized use, a four- digit security code must be entered to use the unlock function. You will determine the security code when you register and set up Porsche Connect for the first time. The security code can be changed subsequently in the My Porsche Portal.
12. Car Finder
12.1 Services: You can have the location and position of your vehicle displayed remotely. The current position of the mobile end device used for this function is also displayed on a map. If no current position of the vehicle is available (e.g. because it is parked in an underground garage), the most recently saved GPS position is used. By activating the privacy mode, you can deactivate the transfer of data.
12.2 Restrictions of use: This service is exclusively available when data transfer works failure-free. Other than that, the service is fully available during the journey and when the vehicle is stationary.
13. E-Control
13.1 Services: You can control the status of your Taycan and start or stop the charging process remotely as follows. You can control the connection status, the residual charging time and the current electric range. The electric range is displayed in form of a circle on the map. Furthermore, you can optimize the charging process of the high-voltage battery of your Taycan for a specific departure time. You can set departure timers and you receive a confirmation message or a push notification in case of events (e.g. interruption of the charging process) and as soon as an activated e-timer has run down.
13.2 Restrictions of use: The range indicated as a circle on the map is only an estimated value. The values indicated on the map do not reflect the actual distances. Therefore, locations may actually be outside the electric range even if displayed within the circle indicating the electric range.
14. Climate
Services: You can control the status of the heating and/or air conditioning, switch them on or off remotely. As soon as
the heating and/or air conditioning is switched on or off successfully, you receive a confirmation message or a push notification. Furthermore, you can remotely set the climate timer for remote heating and/or air conditioning. When the timer is set, you receive a confirmation message or a push notification on your mobile device as soon as an activated climate timer has run down.
15. Car Alarm
15.1 Services: You receive a message or a push notification when the anti-theft alarm of your vehicle is triggered. The message provides information on the triggered alarm and a timestamp. Contrary to the "Car Security Package", no third parties are informed about the triggered alarm.
15.2 Restrictions of use: This service can only send a message or a push notification if the vehicle can connect to the Porsche-systems. If the anti-theft alarm is triggered but the control unit of your vehicle has no connectivity (e.g. because it is parked in an underground garage), the message or the push notification is sent as soon as connectivity is available.
Note: If the vehicle is set to privacy mode, no message is sent in case of an alarm.
16. Location Alarm
16.1 Services: You can set a geographic border remotely in the form of a circle. You receive a message as soon as the vehicle leaves or enters this area. You can maintain up to four areas at the same time. In the case of an event (the vehicle leaves or enters an area), you receive a message or a push notification including a map displaying the location where the event took place.
16.2 Restrictions of use: This service will only send a message if the ignition is switched on and a wheel movement is detected.
17. Speed Alarm
17.1 Services: You can remotely set a speed value. You receive a message if the speed of the vehicle exceeds the set speed value. You can maintain up to four speed values at the same time. In the case of an event (the vehicle exceeds a speed value), you receive a message or a push notification including a map displaying the location where the event took place.
17.2 Restrictions of use: This service will only send a message if the ignition is switched on and a wheel movement is detected.
18. Valet Alarm
18.1 Services: You can activate or deactivate the Valet Alarm (a combination of Location Alarm and Speed Alarm) remotely with presettings for a geographic area and a speed value. You receive a message if the vehicle leaves or enters the area or exceeds the speed value.
18.2 Restrictions of use: This service will only send a push message if the ignition is switched on and a wheel movement is detected. The service is only available via the App.
19. Calendar
19.1 Description: The service Calendar allows third-party calendars available online to be directly linked to the PCM. Additionally, calendars approved for the Porsche Connect App on the smartphone may be connected to the PCM via the Porsche Connect App. The service offers a daily or a weekly view. Appointments can be read to you by the Voice Pilot. Furthermore, addresses contained in calendar entries
can be identified and used directly as navigation destination. Direct dial-in to conference calls is also possible, whereas the dial-in can only take place via your mobile phone connected to the PCM via Bluetooth.
19.2 Restrictions of use: Only publicly available online calendars can be connected. VPN connections are not supported. The direct dial-in to conference calls (i.e. dial-in without entering a PIN or other conference ID) is only possible for supported meeting invitation formats and via Bluetooth with the PCM- connected mobile phone.
19.3 Requirements: In order to use the service in the vehicle, a supported online calendar must be linked to the Porsche ID of the PSM Customer. The Connect App must be downloaded on the PSM Customer's smartphone to be connected with the vehicle. The service can only access the smartphone calendar if access to the calendar is authorized explicitly for the Connect App in the settings of the operating system.
20. Charging Planner
20.1 Description: The service "Charging Planner" improves the travel route of the PCM navigation system based on the destination chosen, the remaining range, the driving profile, available real-time traffic information as well as available charging stations and their charging capacity to achieve the shortest total travel time possible (driving time and charging stops). Required charging stops are automatically included in the travel route.
21. Music Streaming (Apple Music)
21.1 Description: The service Music Streaming offers direct and personalized access to the linked customer's media library and the functionalities of the respective third-party music streaming provider, as supported in the vehicle. Following the initial set-up, the PSM Customer no longer requires a smartphone for its use and can use the service with his/her Porsche ID in all supported vehicles. Moreover, the service can also be used in guest mode. For selected providers, exclusive functions, such as the direct saving of radio titles to the customer-specific media library, or navigation via the Voice Pilot, are available.
21.2 Restrictions of use: The service may only be used in countries where the service is also offered by the third-party provider. In guest mode, the service of a third-party provider may only be used locally in the respective vehicle, but not in any other vehicle.
21.3 Requirements: In order to use the contents, the PSM Customer must have an active subscription of the respective third-party provider and the Service Package. The data required for using the service are included in the Service Package. In order to be able to use the service in a personalized manner, the PSM Customer must link his/her third-party account to the Porsche account once.
22. Apple CarPlay
22.1 Description: With the service Apple CarPlay, individual functions and apps of any connected iPhone that support the service may be displayed and operated directly in the PCM.
22.2 Restrictions of use: The service only works with iPhones that are technically compatible. Further restrictions may apply according to country-specific regulations.
Right of Withdrawal for Consumers
If the Customer is a consumer pursuant to Sec. 8.1. of the Hungarian Civil Code ("Ptk"), he/she has a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract.
Consumer pursuant to Sec. 8.1. of the Ptk means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that are outside his/her trade, business or profession. Hereafter, the term "contract" means the purchase of Porsche Connect. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:
Instructions on withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Porsche Smart Mobility Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, Germany, phone number:
x00 000 00 000, email address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired. The burden of proof of exercising the right of withdrawal is on you.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.
Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
– Ordered on(*)/received on (*),
– Name of the consumer(s),
– Address of the consumer(s),
– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),
– Date
(*) Delete as appropriate
Porsche Smart Mobility GmbH
Felhasználási feltételek
a Porsche Connect Komfortnyitás, a Porsche Intelligens Útvonalkezelés és Power Steering Plus (fejlett szervokormányzás) elnevezésű szolgáltatásokhoz (a továbbiakban mindegyik: FOD Single-szolgáltatás, ahol a „FOD” – „Function on Demand”, azaz lehívható szolgáltatást jelenti)
(a továbbiakban: FOD Single-szolgáltatásra vonatkozó felhasználási feltételek)
A Porsche Smart Mobility GmbH (korábbi nevén Porsche Connect GmbH; címe: Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Németország; a továbbiakban: Porsche Smart Mobility, PSM, illetve a többes szám első személy különböző formái) (i) Porsche-járművek, - alkatrészek, -berendezések és a járművekkel kapcsolatos vagy azoktól független egyéb termékek értékesítése, valamint (ii) a járművekkel kapcsolatos vagy azoktól független szolgáltatások nyújtása érdekében a xxx.xxxxxxx.xxx honlapon keresztül (1) My Porsche-portált és (2) különféle online piactér funkciókat (a továbbiakban: Piactér) működtet. A PSM a Piactéren üzemelteti Porsche Connect Store elnevezésű áruházát is. A Piactér, ezen belül a Porsche Connect Store használatára a My Porsche-portál, a Porsche Online Piactér funkciói (így például a Porsche Connect Store), a Porsche Connect Szolgáltatások és a Porsche Smart Mobility termékek általános szerződési feltételei (a továbbiakban: ÁSZF) vonatkoznak. Az ÁSZF jelenlegi verziója a xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxxxxxxxxxxxx linken bármikor elérhető, letölthető és kinyomtatható.
A Porsche Connect Store-ban, a Felhasználó a FOD Single- szolgáltatásokat, így a (1.) „Komfortnyitás", (2.) a „Porsche Intelligens Útvonalkezelés” és (3) a „Power Steering Plus (fejlett szervokormányzás)” szolgáltatásokat is megrendelheti. A FOD Single-szolgáltatás igénybevételére a jelen Felhasználási feltételek irányadók, valamint ezek alkalmazandók a FOD Single-szolgáltatás megrendelésére, használatára és/vagy megújítására is. Minden FOD Single-szolgáltatás önálló szolgáltatás, és külön rendelhető meg. A jelen FOD Single-szolgáltatásra vonatkozó felhasználási feltételek az ÁSZF rendelkezéseit kiegészítve alkalmazandók. Amennyiben az ÁSZF rendelkezései és a jelen FOD Single- szolgáltatásra vonatkozó felhasználási feltételek egymással ellentétesek, az utóbbiban foglalt rendelkezések az irányadók.
Az ÁSZF-ben meghatározott bármely kifejezés jelentése megegyezik a jelen FOD Single-szolgáltatásra vonatkozó felhasználási feltételekben meghatározott jelentéssel. Ez különösen az alábbi kifejezésekre vonatkozik:
– A „Felhasználó” meghatározása az ÁSZF 1.3. pontjában.
– A „Porsche Connect Store” és a „Porsche Connect Szolgáltatások” meghatározása az ÁSZF 3.1.1. pontjában.
– A „PSM-felhasználó” meghatározása az ÁSZF 3.1.2. pontjában.
A FOD Single-szolgáltatások csak meghatározott országokban vehetők igénybe. A FOD Single-szolgáltatások jelenlegi földrajzi elérhetősége a Porsche Connect Store-ban, a xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/ linken található.
1. Komfortnyitás
1.1 Leírás: A „Komfortnyitás” elnevezésű FOD Single szolgáltatás lehetővé teszi a jármű kinyitását és bezárását a slusszkulcs használata nélkül, beleértve a csomagtérajtó érintkezés nélküli, lábmozdulattal történő nyitását és zárását is.
1.2 Feltételek: Nincsenek
1.3 A felhasználás ideje: A „Komfortnyitás” elnevezésű FOD
Single szolgáltatás egy egyszeri alkalommal igényelt, folyamatos szolgáltatás, és a PSM-felhasználó azt a jármű használatának ideje alatt időbeli korlátozás nélkül elérheti.
1.4 Aktiválás: A „Komfortnyitás” elnevezésű FOD Single szolgáltatást a Porsche Connect Store-ban történő megvásárlását követően a járműben aktiválni kell; az aktiváláshoz a járműnek kapcsolódnia kell az internethez.
1.5 Árak és fizetési feltételek: A szolgáltatás díjai és a fizetési feltételek a Porsche Connect Store-ban érhetőek el.
2. Porsche Intelligens Útvonalkezelés
2.1 Leírás: A „Porsche Intelligens Útvonalkezelés” elnevezésű FOD Single szolgáltatás a maximális kényelem biztosítása mellett a legrövidebb utazási idő elérése érdekében az útvonalhoz igazítja mind a maximális sebességet, mind a légkondicionálást. Továbbá a rendszer az utazás során magától tájékoztatja Önt arról, ha az utazási idő egy másik járműbeállítással lenne csökkenthető.
2.2 Feltételek: Nincsenek
2.3 A felhasználás ideje: A „Porsche Intelligens Útvonalkezelés” elnevezésű FOD Single szolgáltatás egy egyszeri alkalommal igényelt, folyamatos szolgáltatás, és a PSM-felhasználó azt a jármű használatának ideje alatt időbeli korlátozás nélkül elérheti.
2.4 Aktiválás: A „Porsche Intelligens Útvonalkezelés” elnevezésű FOD Single szolgáltatást a Porsche Connect Store-ban történő megvásárlását követően a járműben aktiválni kell; az aktiváláshoz a járműnek kapcsolódnia kell az internethez.
2.5 Árak és fizetési feltételek: A szolgáltatás díjai és a fizetési feltételek a Porsche Connect Store-ban érhetőek el.
3. Power Steering Plus (fejlett szervokormányzás)
3.1 Leírás: A „Power Steering Plus (fejlett szervokormányzás)” elnevezésű FOD Single szolgáltatás a kormányművet dinamikusan a sebességéhez igazítja: Xxxx sebességnél a kormány közvetlenül és nagyobb pontossággal reagál. Alacsony sebességnél különösen sima és gördülékeny manőverezést, valamint parkolást tesz lehetővé.
3.2 Feltételek: Nincsenek
3.3 A felhasználás ideje: A „Power Steering Plus (fejlett szervokormányzás)” elnevezésű FOD Single szolgáltatás egy egyszeri alkalommal igényelt, folyamatos szolgáltatás, és a PSM-felhasználó azt a jármű használatának ideje alatt időbeli korlátozás nélkül elérheti.
3.4 Aktiválás: A „Power Steering Plus (fejlett szervokormányzás)” elnevezésű FOD Single szolgáltatást a Porsche Connect Store-ban történő megvásárlását követően a járműben aktiválni kell; az aktiváláshoz a járműnek kapcsolódnia kell az internethez.
3.5 Árak és fizetési feltételek: A szolgáltatás díjai és a fizetési feltételek a Porsche Connect Store-ban érhetőek el.
4. A fogyasztót megillető elállási jog
Amennyiben a Felhasználó a magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 8:1. §. értelmében fogyasztónak minősül, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. A Ptk. 8:1. §. alapján fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki a szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köti meg. A továbbiakban „szerződés” alatt a fent leírt egyes FOD Single- szolgáltatások megvásárlása értendő. Az alábbiakban tájékoztatást nyújtunk a Felhasználót megillető elállási jogról:
Elállással kapcsolatos információk Elállási jog
Ön jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállásra rendelkezésre álló határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Elállási jogának gyakorlása érdekében Ön köteles tájékoztatni minket (Porsche Smart Mobility Support – Porsche Smart Mobility GmbH – P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, Németország, telefonszám: x00 000 00 000, e-mail-cím: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) elállási szándékáról az elállását egyértelműen kifejező nyilatkozat (pl. postán vagy e- mailben megküldött levél) útján. Ön jogosult a csatolt nyilatkozatmintát is használni, azonban ez nem kötelező. Az elállásra nyitva álló határidő megtartása érdekében szükséges, hogy az elállási szándékára vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt megküldje. Az elállási jog gyakorlásának bizonyítása Önt terheli.
Az elállás joghatásai
Amennyiben Ön a jelen szerződéstől eláll, úgy az Öntől kapott valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költséget (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az Ön által választott, az általunk nyújtott legkedvezőbb fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módból származnak) haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándékáról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük Xxxxx. A visszajáró összeget az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult más fizetési mód alkalmazásához, amely esetében azonban Önt semmilyen többletdíj nem terhelheti. Amennyiben Ön az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő alatt a szolgáltatásnyújtás megkezdését kérte, köteles az elállási szándék közlésének időpontjáig általunk nyújtott szolgáltatásnak a szerződés szerinti teljes ellenérték alapján megállapított megfelelő díjat megfizetni.
Elállásinyilatkozat-minta
(Kérjük, hogy a jelen nyilatkozatot csak szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)
– Címzett: Porsche Smart Mobility Support – Porsche Smart Mobility GmbH – P.O. Box 120144
Németország, Berlin,
– DE-10591
e-mail-cím:
– Alulírott(ak) (*) kijelentem/kijelentjük
elállási/felmondási jogomat/jogunkat (*)
(*), hogy
az alábbi
termék(ek) adásvételére/az alábbi szolgáltatás nyújtására
(*) irányuló szerződés tekintetében gyakorlom/gyakoroljuk (*), beleértve a FOD Single- szolgáltatást is:
– A megrendelés időpontja (*) / az átvétel időpontja (*):
– A fogyasztó(k) neve:
– A fogyasztó(k) címe:
– A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
– Kelt:
(*) A nem kívánt rész törlendő.
Porsche Smart Mobility GmbH
Terms of Use
for the Porsche Connect Services Comfort Access, Porsche Intelligent Range Manager and Power Steering Plus (hereafter each referred to as
FOD Single Service)
(hereafter referred to as ToU FOD Single Services)
Porsche Smart Mobility GmbH (formerly Porsche Connect GmbH), Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Xxxxxxx (hereafter referred to as Porsche Smart Mobility, PSM or We), operates under xxx.xxxxxxx.xxx (1) the My Porsche Portal and (2) various online marketplace functionalities (hereafter referred to as Marketplace) for the (i) sale of Porsche vehicles, parts, equipment and other ve- hicle related and vehicle independent products and (ii) provision of vehicle related and vehicle independent services. On the Market- place, PSM also operates the Porsche Connect Store. For the use of the Marketplace including the Porsche Connect Store, the Terms and Conditions for the use of My Porsche Portal and Porsche's Online Marketplace Functionalities (incl. the Porsche Connect Store) as well as the sale of Porsche Connect Services and Porsche Smart Mobility Products (hereafter referred to as T&C) apply. The current version of the T&C can be accessed, downloaded and printed at any time at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxx- conditions
In the Porsche Connect Store, the user may also book the FOD Single Services (1.) "Comfort Access", (2.) "Porsche Intelligent Range Manager", and (3.) "Power Steering Plus". These ToU FOD Single Services shall govern the use of these FOD Single Services and shall apply to the order, use and/or renewal of the respective FOD Single Service. Each FOD Single Service shall represent an independent service and may be ordered separately. These ToU FOD Single Services shall apply in addition to the T&C. Insofar as a provision of the T&C conflicts with these ToU FOD Single Services, the ToU FOD Single Services shall prevail.
Any terms defined in the T&C shall have the same meaning in these ToU FOD Single Services. This shall in particular apply to the follow- ing terms:
– Customer: defined in section 1.3 of the T&C;
– Porsche Connect Store and Porsche Connect Services: de- fined in section 3.1.1 of the T&C;
– PSM Customer: defined in section 3.1.2 of the T&C.
The respective FOD Single Services are available in specific coun- tries only. The current geographic availability of the respective FOD Single Services can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/
1. Comfort Access
1.1 Description: The FOD Single Service "Comfort Access" ena- bles unlocking and locking of the vehicle without active key usage, including contactless opening and closing of the tail- gate via foot gesture.
1.2 Requirements: None
1.3 Period of use: The FOD Single Service "Comfort Access" may be purchased as a one-off lifetime FOD Single Service and is available to the PSM Customer for the entire period of use of the vehicle.
1.4 Activation: After purchasing the FOD Single Service "Comfort Access" in the Porsche Connect Store, the service must be activated in the vehicle; the vehicle must be connected to the Internet for activation.
1.5 Prices/payment terms: The prices and payment terms are described in the Porsche Connect Store.
2. Porsche Intelligent Range Manager
2.1 Description: The FOD Single Service "Porsche Intelligent Range Manager" adjusts the maximum speed as well as the air conditioning depending on the route in order to achieve the shortest travel time with maximum comfort. In addition, the system proactively provides you with guidance during the trip if your travel time could be reduced using a different vehicle setup.
2.2 Requirements: None
2.3 Period of use: The FOD Single Service "Porsche Intelligent Range Manager" may be purchased as a one-off lifetime FOD Single Service and is available to the PSM Customer for the entire period of use of the vehicle.
2.4 Activation: After purchasing the FOD Single Service "Porsche Intelligent Range Manager" in the Porsche Connect Store, the service must be activated in the vehicle; the vehicle must be connected to the Internet for activation.
2.5 Prices/payment terms: The prices and payment terms are described in the Porsche Connect Store.
3. Power Steering Plus
3.1 Description: The FOD Single Service "Power Steering Plus" dynamically adjusts the steering to your speed: At high speeds, the steering responds directly and with greater pre- cision. At low speeds, it enables particularly smooth maneu- vering and parking.
3.2 Requirements: None
3.3 Period of use: The FOD Single Service "Power Steering Plus" may be purchased as a one-off lifetime FOD Single Service and is available to the PSM Customer for the entire period of use of the vehicle.
3.4 Activation: After purchasing the FOD Single Service "Power Steering Plus" in the Porsche Connect Store, the service must be activated in the vehicle; the vehicle must be connected to the Internet for activation.
3.5 Prices/payment terms: The prices and payment terms are described in the Porsche Connect Store.
4. Right of Withdrawal for Consumers
If the Customer is a consumer pursuant to Sec. 8.1. of the Hungarian Civil Code ("Ptk"), he/she has a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the con- tract. Consumer pursuant to Sec. 8.1. of the Ptk means every natural person who enters into a legal transaction for purposes
that are outside his/her trade, business or profession. Hereaf- ter, the term "contract" means the purchase of one of the FOD Single Services mentioned above. In the following, the Cus- tomer is instructed on his/her right of withdrawal:
Instructions on withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will ex- pire after 14 days from the day of the conclusion of the con- tract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Porsche Smart Mobility Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, Germany, phone number: x00 000 00 000, email address: smartmobil- xxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired. The burden of proof of exercising the right of withdrawal is on you.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in pro- portion to what has been provided until you have communi- cated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.
Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (includ- ing FOD Single Service) (*)/for the provision of the follow- ing service (*),
– Ordered on(*)/received on (*),
– Name of the consumer(s),
– Address of the consumer(s),
– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),
– Date
(*) Delete as appropriate