RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY)

RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY)

Ringkasan Informasi Produk dan Layanan (RIPLAY) Versi Umum

NAMA PENERBIT : PT Bank Maybank Indonesia, Tbk.

NAMA LAYANAN : Layanan Application Programming Interface (“API”) JENIS LAYANAN : Digital Banking

MATA UANG : IDR (Rupiah)

DESKRIPSI LAYANAN : Layanan API merupakan layanan digital banking dari PT Bank Maybank

Indonesia, Tbk (selanjutnya disebut “Bank”) yang sudah terdaftar dan berizin di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang ditujukan kepada Mitra Bank, yaitu Nasabah korporasi Bank untuk dapat melakukan transaksi perbankan melalui koneksi dan integrasi secara langsung antara teknologi dan/atau sistem yang dimiliki oleh Mitra Bank dengan sistem PT Bank Maybank Indonesia, Tbk.

FITUR UTAMA LAYANAN *)
Fitur	Deskripsi
Pembayaran Tagihan (Bills Payment)	Fitur untuk melakukan pembayaran tagihan biller yang tersedia dan ditawarkan oleh Bank.
Pembukaan Rekening (Account Opening)	Fitur untuk melakukan pembukaan rekening Bank bagi Nasabah perorangan.
Informasi Rekening (Account Information Inquiry)	Fitur untuk melakukan pengecekan saldo rekening, mutasi rekening hari berjalan, atau histori transaksi Mitra Bank.
Pemindahan Dana (Transfer)	Fitur untuk melakukan transaksi transfer, baik: • intrabank (antar Maybank) maupun • antarbank yang terdiri dari: - Real Time Online Transfer/RTOL - Bulk RTOL - BI-FAST - RTGS
Penerimaan Dana (Virtual Account)	Fitur untuk menerima dana yang berasal dari rekening Bank ataupun rekening bank lain ke rekening penampung Mitra Bank yang berada di Bank.

*) Mitra Bank dapat memilih jenis layanan (beberapa atau seluruhnya) yang diinginkan sesuai kebutuhan Mitra Bank.

MANFAAT

1. Layanan API dapat diakses selama 24 jam setiap hari sehingga memberikan kemudahan transaksi perbankan secara mandiri kapan saja.

2. Memberi kemudahan bagi Mitra Bank untuk dapat melakukan transaksi perbankan dari sistem Mitra Bank yang sudah terkoneksi secara API ke sistem PT Bank Maybank Indonesia, Tbk.

RISIKO

1. Terdapat potensi adanya risiko kegagalan sistem (seperti kendala pada koneksi atau sistem tidak dapat diakses) layanan API yang dapat berdampak pada kegagalan/tidak dapat dilakukannya transaksi Mitra Bank.

2. Fraud dimana transaksi dilakukan oleh pihak yang tidak berwenang (bukan Mitra Bank atau konsumen bersangkutan), terjadi apabila data kredensial Mitra Bank atau konsumen untuk mengakses aplikasi yang terintegrasi dengan layanan API Bank diketahui oleh pihak yang tidak berwenang. Pastikan data kredensial yang bersifat rahasia tidak diberikan kepada siapapun.

BIAYA

Untuk mengetahui informasi mengenai biaya layanan API Bank, Calon Mitra Bank dapat menghubungi

Digital Partnership Specialist melalui email Xxxxxxx_Xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx.xx.

PERSYARATAN DAN TATA CARA

Persyaratan yang harus dilengkapi (termasuk konsekuensi):

1. Calon Mitra Bank harus melengkapi dan menandatangani form pendaftaran layanan API, dokumen NDA (Non Disclosure Agreement)/Perjanjian Kerahasiaan, SPK (Surat Penawaran Kerja Sama), dan PKS (Perjanjian Kerja Sama) sebelum dapat menggunakan layanan API. Calon Mitra Bank bertanggung jawab terhadap pengisian dan pelaksanaan Formulir ini. Jika data/informasi dan/atau dokumen yang disampaikan ini tidak benar, maka Bank berhak untuk menutup layanan API ini bagi Mitra Bank.

2. Calon Mitra Bank harus memiliki rekening di Bank untuk dapat menggunakan layanan API.

3. Calon Mitra Bank harus melakukan pengembangan API pada sistem Calon Mitra Bank sesuai dengan dokumen atau spesifikasi teknis yang diberikan oleh Bank.

4. Calon Mitra Bank bersedia untuk mengikuti standarisasi teknis dan tata kelola SNAP yang diatur oleh Bank Indonesia untuk layanan API berbasis SNAP (Standar Nasional API Pembayaran), yang dapat diakses melalui xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xxxx-xxxxxxxxx.xx.xx/xxxx.

5. Bank berhak menolak permohonan produk dan/atau layanan yang diajukan Calon Mitra Bank apabila tidak memenuhi persyaratan yang berlaku di Bank dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Penyampaian pertanyaan dan pengaduan melalui:

• Maybank Customer Care: 1500611 atau x0000 00000000 (akses dari luar negeri)

• Maybank Customer Care Email: xxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx.xx

• Digital Partnership Specialist melalui email Xxxxxxx_Xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx.xx

• Maybank kantor cabang Bank terdekat

SIMULASI

Untuk layanan API Bills Payment, akan terdapat sharing fee antara Bank dengan Mitra Bank atas setiap transaksi pembayaran tagihan yang dilakukan oleh konsumen dari Mitra Bank sesuai kesepakatan yang diatur dalam Perjanjian Kerja Sama.

Berikut adalah ilustrasi sharing fee:

Jumlah Tagihan Konsumen	Total Pembayaran Konsumen	Sharing Fee **)
		Untuk Bank	Untuk Mitra Bank
Rp505.000,-	Rp505.000,-	Rp2.000,-	Rp3.000,-

Simulasi biaya layanan API lainnya (per transaksi) sebagai berikut:

Jenis API	Nominal Transaksi	Biaya Transaksi *)	Biaya API **)	Total Biaya
API Pembukaan Rekening	-	-	Rp1.000,-	Rp1.000,-
API Informasi Rekening	-	-	Rp1.000,-	Rp1.000,-
API Account Inquiry	-	-	Rp1.000,- ***)	Rp1.000,-
API Transfer BI-Fast	Rp2.000.000,-	Rp2.500,-	Rp1.000,-	Rp3.500,-
API Transfer Intrabank	Rp2.000.000,-	-	Rp1.000,-	Rp1.000,-
API Transfer Interbank	Rp2.000.000,-	Rp6.500,-	Rp1.000,-	Rp7.500,-
API Transfer RTGS	Rp2.000.000,-	Rp30.000,-	Rp1.000,-	Rp31.000,-
API Bulk Transfer	Rp2.000.000,- ke 10 rekening	Rp6.500,- x 10 rekening	Rp1.000,- x 10 rekening	Rp75.000,-
API Transaction Status Inquiry	-	-	Rp 1.000,- ***)	Rp1.000,-
API Virtual Account	Rp2.000.000,-	-	Rp1.000,-	Rp1.000,-

*) Biaya dapat berubah sewaktu-waktu.

**) Biaya dapat berubah sewaktu-waktu. Besaran biaya bergantung pada kesepakatan antara Bank dengan Mitra Bank

***) Biaya akan dibebankan secara penuh jika Mitra Bank hanya menggunakan layanan inquiry saja, dan biaya akan dibagi prorata jika Mitra Bank menggunakan layanan ini bersamaan dengan layanan API transfer (misal: Mitra Bank menggunakan layanan API Account Inquiry dan API Transfer Interbank RTOL. Maka bila mengacu pada contoh biaya API di atas, biaya API yang dibebankan sebesar Rp500,- untuk API Account Inquiry dan Rp500,- untuk API Transfer Interbank RTOL).

INFORMASI TAMBAHAN

Permintaan dokumen atau spesifikasi teknis layanan API dapat diajukan melalui Digital Partnership Specialist dengan email Xxxxxxx_Xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx.xx.

DISCLAIMER

1. Ringkasan Informasi Produk dan/atau Layanan ("Ringkasan") ini hanya merupakan sarana informasi, tidak dimaksudkan sebagai penawaran resmi atas suatu produk dan/atau layanan. Jika terdapat perbedaan antara Ringkasan ini dengan perjanjian dan/atau syarat dan ketentuan terkait dengan produk dan/atau layanan ("Perjanjian"), maka yang berlaku adalah Perjanjian

2. Bank berhak menolak permohonan produk dan/atau layanan Calon Mitra Bank apabila tidak memenuhi persyaratan yang berlaku di Bank dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3. Mitra Bank wajib membaca dengan teliti Ringkasan ini dan dapat menghubungi Bank jika terdapat pertanyaan lebih lanjut mengenai produk dan/atau layanan yang terdapat dalam Ringkasan ini.

4. Ringkasan ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.

Versi Dokumen Januari 2024

-End of document-