SURAT PERNYATAAN PERSETUJUAN
MENJADI RESPONDEN PENELITIAN PERSEPSI APOTEKER TERHADAP KONSELING PASIEN DAN PELAKSANAANNYA DI APOTEK
KABUPATEN SUKOHARJO
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama : ....................................................................
Apotek : ....................................................................
Dengan ini menyatakan persetujuan saya untuk ikut serta dalam penelitian “PERSEPSI APOTEKER TERHADAP KONSELING PASIEN DAN PELAKSANAANNYA DI APOTEK KABUPATEN SUKOHARJO”. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui Persepsi Apoteker Terhadap Konseling Pasien Dan Pelaksanaannya di Apotek Kabupaten Sukoharjo. Untuk itu saya akan menjalani prosedur berikut :
1. Lembar kuesioner ini berisi data apotek, data apoteker, persepsi apoteker terhadap pelaksanaan konseling dan pelaksanaan konseling di apotek (jika telah melaksanakan konseling obat di apotek).
2. Saya akan menjawab semua pertanyaan dengan baik dan benar sesuai dengan apa yang saya ketahui mengenai pertanyaan yang ada dalam lembar kuesionar tersebut.
3. Setelah lembar kuesioner tersebut saya isi, kemudian lembar survey tersebut saya kembalikan kepada peneliti.
4. Saya telah membaca dan mendapatkan semua informasi yang berkaitan dengan pelaksanaan penelitian ini, dan saya setuju untuk berpartisipasi dalam penelitian ini.
5. Dengan demikian saya setuju untuk turut serta dalam penelitian ini.
Sukoharjo, 2011
Peneliti Utama
( XXXXX )
Lampiran 1
KUESIONER PERSEPSI APOTEKER TERHADAP KONSELING PASIEN DAN PELAKSANAANNYA DI APOTEK KABUPATEN SUKOHARJO
I. DATA APOTEK
Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang sesuai dengan keadaan Apotek Bapak/Ibu
1. Apotek ini sudah berdiri selama :
a. < 1 tahun c. 3-5 tahun
b. 1-3 tahun d. > 5 tahun
2. Pemilik sarana apotek :
a. Perorangan : Apoteker
b. Perorangan : Non Apoteker
c. Kerjasama PSA dan APA
d. BUMD (Badan Usaha Milik Daerah)
e. BUMN (Badan Usaha Milik Negara)
3. Jam Buka apotek dalam sehari selama :
a. < 12 jam c. 18-23 jam
b. 13-18 jam d. 24 jam
4. Omzet penjualan apotek rata-rata per-hari: a. < Rp 500.000
b. Rp 500.000 - Rp 1.000.000
c. Rp 1.000.000 - Rp 2.000.000
d. Rp 2.000.000 - Rp 3.000.000
e. Rp 3.000.000 - Rp 4.000.000
f. > Rp 4.000.000
5. Jumlah lembar resep rata-rata per hari
a. 1 - 10 lembar
b. 11 - 20 lembar
c. 21 - 30 lembar
d. 31 - 40 lembar
e. 41 - 50 lembar
f. >50 lembar
6. Jumlah Asisten Apoteker yang bekerja di apotek ini sebanyak........
a. 1-2 orang c. 6-10 orang
b. 3-5 orang d. >10 orang
7. Apakah apotek juga digunakan tempat praktek dokter?
a. Ya b. Tidak
8. Jika jawaban dari soal No.7 “Ya”, maka jumlah dokter yang praktek bersama sebanyak :
a. 1-3 orang b. 4-5 orang c. >5 orang
II. DATA APOTEKER
Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang sesuai dengan keadaan Apotek Bapak/Ibu
1. Jumlah tenaga Apoteker yang bekerja di apotek……
a. 1 orang c. >5 orang
b. 2-5 orang
2. Jenis kelamin Apoteker........
a. Laki-laki b. Perempuan
3. Usia Apoteker...........
a. 20-25 tahun c. 31-35 tahun
b.26-30 tahun d. >35 tahun
4. Pendidikan terakhir Apoteker di apotek…..
a. Apoteker
b. Magister (isi sesuai spesifikasi pendidikan)
c. Doktor… (isi sesuai spesifikasi pendidikan)
d. Lainnya………………………..
5. Pengalaman Apoteker sebagai Apoteker di apotek........
a. <1 tahun c. 6-10 tahun
b. 1-5 tahun d. >10 tahun
6. Frekuensi kehadiran Apoteker di apotek.........
a. Sebulan sekali d. Seminggu 3-5 kali
b. Sebulan Dua kali e. Tiap hari
c. Seminggu 1-2 kali
7. Apoteker tiap kali datang ke apotek selama........
a. < 1 jam c. 3-5 jam
b. 1-3 jam d. >5 jam
8. Pekerjaan selain sebagai Apoteker adalah……..
a. Tidak ada d. Wiraswasta
b. PNS Depkes e. Lainnya…………………
c. PNS Non Depkes
9. Apakah apoteker sering mengikuti pelatihan-pelatihan yang berhubungan dengan pendidikan berkelanjutan tentang apotek............
a. Ya b. Tidak
10. Jika jawaban dari No.9 “Ya”, berapa frekuensi kehadiran apoteker dalam pelatihan selama 3 tahun terakhir.........
a. Belum pernah c. 2-3 kali
b. Satu kali d. >3 kali
III. DATA TENTANG PERSEPSI APOTEKER TERHADAP KONSELING PASIEN DI APOTEK
Berilah jawaban pertanyaan dengan tanda (√) pada kolom yang tersedia sesuai dengan pendapat/pandangan Bapak/Ibu terhadap pernyataan tentang pelaksanaan konseling di apotek.
NO | PERNYATAAN | ALTERNATIF JAWABAN | ||||
SS | S | N | TS | STS | ||
1. | Di apotek di perlukan pelaksaanaan konseling. | |||||
2. | Konseling dapat meningkatkan pengetahuan pasien tentang pengobatannya. | |||||
3. | Dengan konseling efek samping pengobatan dapat dikurangi. | |||||
4. | Konseling sangat membantu pasien untuk mengetahui cara penggunaan obat. | |||||
5. | Konseling dapat meningkatkan tingkat kepatuhan pasien. | |||||
6. | Konseling dapat meningkatkan hubungan antara pasien dan apoteker. | |||||
7. | Profesi apoteker dapat ditunjukkan dengan pelaksanaan konseling. | |||||
8. | Konseling dapat menurunkan kesalahan penggunaan obat. | |||||
9. | Dengan melaksanakan konseling, pasien yang datang ke apotek menjadi meningkat. | |||||
10. | Konseling dapat menghindari reaksi obat yang tidak diinginkan. | |||||
11. | Konseling membuang-buang waktu kerja. | |||||
12. | Konseling pasien merupakan tugas yang harus dijalankan oleh apoteker | |||||
13. | Pelaksanaan konseling terhambat oleh waktu. | |||||
14. | Kemampuan berkomunikasi dengan pasien tidak terlalu dibutuhkan dalam konseling pasien | |||||
15. | Dalam pelaksanaan konseling memerlukan waktu yang lama. | |||||
16. | Apoteker diwajibkan untuk melakukan konseling obat terhadap pasien di apotek. | |||||
17. | Apoteker tidak harus memiliki kemampuan memperoleh informasi mengenai pengobatan pasien | |||||
18. | Kemampuan penyampaian informasi kepada pasien tidak diperlukan dalam pelaksanaan konseling pasien | |||||
19. | Pelaksanaan konseling pasien membutuhkan sumber daya yang besar | |||||
20. | Apoteker tidak harus memiliki pengetahuan tentang obat dan penyakit | |||||
Bagi Apoteker yang belum melaksanakan konseling pasien, silahkan menjawab pertanyaan berikut ini:
Kendala yang dialami Apoteker sehingga belum dapat melaksanakan konseling pasien. (Boleh dijawab lebih dari 1)
a. Waktu terlalu sedikit
b. Pasien kurang tertarik
c. Tidak ada tempat khusus untuk konseling
d. Pengetahuan kurang
e. Kurangnya sumber informasi
f. Lainnya: ………………………………………………………….
Bagi Apoteker yang telah melaksanakan konseling pasien, silakan melanjutkan mengisi pertanyaan pada item (IV)
IV. DATA TENTANG PELAKSANAAN KONSELING
Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang sesuai dengan keadaan Apotek Bapak/Ibu dan kuesioner ini hanya bisa dijawab apabila Bapak/Ibu telah melakukan konseling pasien di Apotek yang dikelola.
1. Apakah anda memberikan konseling pasien sehubungan dengan obat?
a. Ya b. Tidak
2. Apakah pemberian konseling kepada pasien penting? Mengapa?
a. Ya b. Tidak
3. Jika Ya, (jawaban boleh lebih dari satu)
a. Untuk meningkatkan kepatuhan pasien
b. Untuk mendapat kepuasan
c. Sebagai strategi untuk berkompetisi
d. Karena Tugas
e. Untuk Meningkatkan Penjualan
f. Alasan lain …………………………………………………………
4. Berapa lama kira-kira waktu yang anda melakukan konseling obat terhadap pasien?
a. <5 menit c. 10-15 menit
b. 5-10 menit d.>15 menit
5. Apakah pasien tertarik pada kegiatan konseling pasien?
a. Ya b. Tidak
Alasan …………………………………………………………………
6. Apakah anda tertarik pada kegiatan konseling pasien?
a. Ya b. Tidak
Alasan ………………………………………………………………….
7. Apakah ada hambatan dalam melakukan konseling?
a. Ya b. Tidak
8. Jika Ya, (jawaban boleh lebih dari satu)
a. Waktu kurang c. Pengetahuan kurang
b. Pasien kurang tertarik d. Sebab lain……………….
9. Saat konseling, apa saja yang ditanyakan pasien kepada anda? (Boleh dijawab lebih dari 1)
a. Besaran dosis d. lama penggunaan obat
b. Waktu penggunaan obat e. Penyimpanan obat
c. Efek samping obat f. Lainnya ……………………
10. Ketika anda melakukan konseling, apakah anda mengunakan sumber informasi obat untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan pasien mengenai obat?
a. Ya b. Tidak
11. Apakah sumber informasi obat yang anda gunakan untuk melakukan konseling?
a. Jurnal- Jurnal Ilmiah (Evidence Based Medicine)
b. Searching Internet
c. Text book: 1…………………….. 4……………………..
2…………………….. 5……………………...
3…………………….. 6………………………
d. Komunikasi dengan tenaga ahli, industri farmasi, brosur.
12. Apa yang anda lakukan untuk mengatasi hambatan yang terjadi pada proses konseling? (Boleh dijawab lebih dari 1)
a. Menambah jumlah apoteker
b. Menyediakan ruang khusus untuk konseling
c. Menyediakan sumber informasi yang memadai
d. Meningkatkan pengetahuan dengan mengikuti pelatihan-pelatihan
e. Lainnya………………………………
13. Apakah dilakukan pendokumentasian tentang konseling teradap pasien?
a. Ya b. Tidak
14. Apakah Apoteker membuat catatan pengobatan untuk pasien pelanggan apotek?
a. Ya b. Tidak
15. Apa harapan anda dengan dilaksanakan pelayanan konseling? (Boleh dijawab lebih dari 1)
a. Kepatuhan pasien meningkat sehingga mencapai keberhasilan terapi
b. Mendapatkan kepuasan kerja
c. Pengunjung apotek meningkat sehingga meningkatkan penjualan
d. Alasan lain ………………………………………………………
Terimakasih atas waktu yang disediakan untuk mengisi kuesioner ini.
Sukoharjo,… 2011
Apoteker Pengelola Apotek
( ..……..………………. )
Lampiran 2
A. Data Apotek
HASIL PENELITIAN
Tabel 1. Prosentase Data Apotek
No. | Keterangan | Jumlah | Prosentase |
1 | Lama berdiri apotek a. < 1 tahun b. 1 – 3 tahun c. 3 – 5 tahun d. > 5 tahun | 8 36 17 40 | 7,92 % 35,64 % 16,83 % 39,60 % |
2 | Kepemilikan Apotek a. Perorangan : Apoteker b. Perorangan : Non Apoteker c. Kerjasama PSA dan APA d. BUMD (Badan Usaha Milik Daerah) e. BUMN (Badan Usaha Milik Negara) | 35 46 16 2 1 | 34,65 % 45,54 % 15,84 % 1,98 % 0,99 % |
3 | Jam buka apotek dalam sehari a. < 12 jam b. 13 – 18 jam c. 18 – 23 jam d. 24 jam | 14 80 4 3 | 13,86 % 79,21 % 3,96 % 2,97 % |
4 | Omset penjualan apotek rata-rata per hari a. < Rp 500.000,00 b. Rp 500.000,00 - Rp 1.000.000,00 c. Rp 1.000.000,00 - Rp 2.000.000,00 d. Rp 2.000.000,00 - Rp 3.000.000,00 e. Rp 3.000.000,00 - Rp 4.000.000,00 f. > Rp 4.000.000,00 Tidak menjawab | 12 41 22 8 5 9 4 | 12,37 % 42,27 % 22,68 % 8,25 % 5,15 % 9,28 % |
5 | Jumlah lembar resep rata-rata per hari a. 1 – 10 lembar b. 11 – 20 lembar c. 21 – 30 lembar d. 31 – 40 lembar e. 41 – 50 lembar f. >50 lembar Tidak ada resep | 82 6 5 1 3 1 3 | 81,19 % 5,94 % 4,95 % 0,99 % 2,97 % 0,99 % 2,97% |
6 | Jumlah Asisten Apoteker yang bekerja di apotek a. 1 – 2 orang b. 3 – 5 orang | 83 13 2 | 82,18 % 12,87 % 1,98 % |
c. 6 – 10 orang d. > 10 orang Belum ada asisten apoteker | 0 3 | 0 % 2,97% | |
7 | Apotek digunakan tempat praktek dokter a. Ya b. Tidak | 27 74 | 26,73% 73,27 % |
8 | Jika jawaban soal no. 7 “Ya”, jumlah dokter yang praktek bersama sebanyak a. 1 – 3 orang b. 4 – 5 orang c. > 5 orang | 22 3 2 | 81,48 % 11,11% 7,41 % |
B. Data Apoteker
Tabel 2. Prosentase Data Apoteker
No. | Keterangan | Jumlah | Prosentase |
1 | Jumlah tenaga Apoteker yang bekerja di apotek a. 1 orang b. 2 – 5 orang c. > 5 orang | 89 15 0 | 85,58 % 14,42% 0 % |
2 | Jenis kelamin Apoteker a. Laki-laki b. Perempuan | 17 87 | 16,35 % 83,65% |
3 | Usia Apoteker a. 20 – 25 tahun b. 26 – 30 tahun c. 31 – 35 tahun d. > 35 tahun | 12 44 28 20 | 11,54 % 42,31 % 26,92% 19,23% |
4 | Pendidikan terakhir Apoteker a. Apoteker b. Magister c. Doktor d. Lainnya | 93 10 1 0 | 89,42 % 9,62 % 0,96 % 0 % |
5 | Pengalaman Apoteker bekerja di apotek a. < 1 tahun b. 1 – 5 tahun c. 6 – 10 tahun d. > 10 tahun | 11 58 20 15 | 10,57 % 55,77 % 19,23 % 14,42 % |
6 | Frekuensi kehadiran Apoteker di apotek a. Sebulan sekali b. Sebulan dua kali c. Seminggu 1 – 2 kali d. Seminggu 3 – 5 kali e. Tiap hari | 0 0 14 17 73 | 0 % 0 % 13,46 % 16,35 % 70,19 % |
7 | Apoteker tiap kali datang ke apotek selama a. < 1 jam b. 1 – 3 jam c. 3 – 5jam d. > 5 jam | 0 11 28 65 | 0 % 10,58 % 26,92% 62,50 % |
8 | Pekerjaan selain Apoteker a. Tidak ada b. PNS Depkes c. PNS non Depkes d. Wiraswasta e. Lainnya | 46 6 3 29 20 | 44,23% 5,77 % 2,88 % 27,88 % 19,23 % |
9 | Apoteker sering mengikuti pelatihan- pelatihan yang berhubungan dengan pendidikan berkelanjutan tentang apotek a. Ya b. Tidak | 75 29 | 72,12 % 27,88 % |
10 | Jika jawaban no. 9 “Ya”, frekuensi | ||
kehadiran Apoteker dalam pelatihan selama | |||
3 tahun terakhir | 0 | 0 % | |
a. Belum pernah | 9 | 12,00 % | |
b. Satu kali | 37 | 49,33 % | |
c. 2 – 3 kali | 29 | 38,67 % | |
d. > 3 kali |
C. Persepsi Apoteker terhadap Konseling Pasien
Tabel 3. Skor rata-rata Persepsi Apoteker terhadap Konseling
Pasien
No | Pernyataan | Skor Rata-Rata |
1. | Di apotek di perlukan pelaksaanaan konseling. | 4,56 |
2. | Konseling dapat meningkatkan pengetahuan pasien tentang pengobatannya. | 4,52 |
3. | Dengan konseling efek samping pengobatan dapat dikurangi. | 4,38 |
4. | Konseling sangat membantu pasien untuk mengetahui cara penggunaan obat. | 4,45 |
5. | Konseling dapat meningkatkan tingkat kepatuhan pasien. | 4,37 |
6. | Konseling dapat meningkatkan hubungan antara pasien dan apoteker. | 4,34 |
7. | Profesi apoteker dapat ditunjukkan dengan pelaksanaan konseling. | 4,24 |
8. | Konseling dapat menurunkan kesalahan penggunaan obat. | 4,40 |
9. | Dengan melaksanakan konseling, pasien yang datang ke apotek menjadi meningkat. | 4,13 |
10. | Konseling dapat menghindari reaksi obat yang tidak diinginkan. | 4,21 |
11. | Konseling membuang-buang waktu kerja. | 4,14 |
12. | Konseling pasien merupakan tugas yang harus dijalankan oleh apoteker | 4,13 |
13. | Pelaksanaan konseling terhambat oleh waktu. | 3,42 |
14. | Kemampuan berkomunikasi dengan pasien tidak terlalu dibutuhkan dalam konseling pasien | 4,10 |
15. | Dalam pelaksanaan konseling memerlukan waktu yang lama. | 3,49 |
16. | Apoteker diwajibkan untuk melakukan konseling obat terhadap pasien di apotek. | 3,81 |
17. | Apoteker tidak harus memiliki kemampuan memperoleh informasi mengenai pengobatan pasien | 4,00 |
18. | Kemampuan penyampaian informasi kepada pasien tidak diperlukan dalam pelaksanaan konseling pasien | 4,13 |
19. | Pelaksanaan konseling pasien membutuhkan sumber daya yang besar | 3,47 |
20. | Apoteker tidak harus memiliki pengetahuan tentang obat dan penyakit | 4,25 |
Bagi apoteker yang belum melaksanakan konseling pasien
Kendala yang dialami apoteker sehingga belum dapat melaksanakan konseling pasien
a. Waktu terlalu sedikit
b. Pasien kurang tertarik
c. Tidak ada tempat khusus untuk konseling
d. Pengetahuan kurang
e. Kurangnya sumber informasi
f. Lainnya:
No | Jawaban | ||||||
a | b | C | d | e | f | ||
3 | √ | √ | |||||
8 | √ | ||||||
20 | √ | ||||||
25 | √ | ||||||
26 | √ | √ | |||||
41 | √ | √ | √ | √ | |||
44 | √ | ||||||
46 | √ | √ | √ | √ | |||
55 | √ | √ | √ | ||||
63 | √ | √ | √ | ||||
Jenis | Kategori | Jumlah | Persentase |
Kendala yang | Waktu terlalu sedikit | 5 | 50% |
dialami | Pasien kurang tertarik | 7 | 70% |
Apoteker | Tidak ada tempat khusus untuk | 4 | 40% |
konseling | 0 | 0% | |
Pengetahuan kurang | 5 | 50% | |
Kurangnya sumber informasi | 1 | 10% | |
Lainnya |
D. Data Pelaksanaan Konseling Pasien
Tabel 4. Prosentase Data Pelaksanaan Konseling
No. | Keterangan | Jumlah | Prosentase |
1 | Apoteker memberikan konseling pasien sehubungan dengan obat a. Ya b. Tidak | 94 10 | 90,38 % 9,62 % |
2 | Pemberian konseling kepada pasien penting a. Ya b. Tidak | 94 0 | 100% 0% |
3 | Jika Ya, alasan pemberian konseling kepada pasien penting a. Untuk meningkatkan kepatuhan pasien b. Untuk mendapat kepuasan kerja c. Sebagai strategi untuk berkompetisi d. Karena Tugas e. Untuk meningkatkan penjualan f. Alasan lain | ||
86 | 91,49 % | ||
38 | 40,43 % | ||
40 | 42,55% | ||
20 | 21,28% | ||
39 | 41,49% | ||
1 | 1,06% | ||
4 | Lama waktu Apoteker melakukan konseling obat terhadap pasien a. < 5 menit b. 5-10 menit c. 10-15 menit d. > 15 menit | 31 58 3 2 | 32,98 % 61,70 % 3,19% 2,13% |
5 | Pasien tertarik pada kegiatan konseling pasien a. Ya b. Tidak | 87 7 | 92,55 % 7,45 % |
6 | Apoteker tertarik pada kegiatan konseling pasien a. Ya b. Tidak | 92 2 | 97,87% 2,13 % |
7 | Apoteker mengalami hambatan dalam melakukan konseling a. Ya b. Tidak | 54 40 | 57,45 % 42,55 % |
8 | Jika no. 7 jawabannya “Ya”, hambatan yang dihadapi apoteker a. Waktu kurang b. Pasien kurang tertarik c. Pengetahuan kurang | 29 23 17 | 53,70% 42,59 % 31,48 % |
d. Sebab lain 1) Lokasi apotek sempit 2) Tidak ada tempat khusus konseling 3) Kurangnya tenaga kerja 4) Xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxxx | 0 0 0 0 0 | 12,96 % 1,85% 7,41% 3,70% 1,85% | ||
9 | Saat konseling yang ditanyakan pasien | |||
kepada Apoteker | 65 | 69,15 % | ||
a. Besaran dosis | 88 | 93,61 % | ||
b. Waktu penggunaan obat | 73 | 77,66% | ||
c. Efek samping obat | 51 | 54,26% | ||
d. Lama penggunaan obat | 56 | 59,57% | ||
e. Penyimpanan obat | 12 | 12,77 | ||
f. Lainnya | 4 | 4,25% | ||
1) Khasiat/ indikasi | 3 | 3,19% | ||
2) Cara penggunaan | 7 | 7,45% | ||
3) Interaksi | 2 | 2,12% | ||
4) Kontra Indikasi | 4 | 4,25% | ||
5) Alternatif obat lain | 1 | 1,06% | ||
6) Harga | 2 | 2,12% | ||
7) Pola hidup / diet yang harus | 1 | 1,06% | ||
dijalani | 1 | 1,06% | ||
8) Penyakitnya | ||||
9) Cara kerja obat | ||||
10 | Apoteker menggunakan | sumber | ||
informasi obat untuk | menjawab | 92 | 97,87 % | |
pertanyaan-pertanyaan pasien | 2 | 2,13% | ||
a. Ya | ||||
b. Tidak | ||||
11 | Sumber informasi yang digunakan dalam | |||
memberikan konseling | ||||
a. Jurnal- jurnal ilmiah (Evidence | 40 | 42,55 % | ||
Based Medicine) | ||||
b. Searching Internet | 30 | 31,91 % | ||
c. Text book | ||||
1) ISO | 60 | 63,83% | ||
2) MIMS | 50 | 83,33% | ||
3) FI IV | 41 | 68,33% | ||
4) IONI | 5 | 8,33% | ||
5) DIH | 8 | 13,33% | ||
6) Obat-Obat Penting | 3 | 5,00% | ||
7) ISO Farmakoterapi 8) Farmakologi dan Terapi 9) Swamedikasi 10) Farmakoterapi Dipiro 11) DOI 12) Drug Fact and Comparation 13) BNF 14) Kumpulan Data Klinis Farmakologis 15) ISO Fitofarmaka d. Komunikasi dengan tenaga ahli, industri farmasi, brosur. | 4 | 6,67% | |
2 | 3,33% | ||
3 | 5,00% | ||
1 | 1,67% | ||
2 | 3,33% | ||
2 | 3,33% | ||
1 | 1,67% | ||
2 | 3,33% | ||
1 | 1,67% | ||
1 | 1,67% | ||
64 | 68,09% | ||
11 | Yang Apoteker lakukan untuk mengatasi | 1 19 68 70 3 | 1,06% 20,21% 72,34% 74,47% 3,19% |
hambatan yang terjadi pada proses | |||
konseling | |||
a. Menambah jumlah apoteker | |||
b. Menyediakan ruang khusus untuk | |||
konseling | |||
c. Menyediakan sumber informasi yang | |||
memadai | |||
d. Meningkatkan pengetahuan dengan | |||
mengikuti pelatihan-pelatihan | |||
e. Lainnya | |||
13 | Apoteker melakukan pendokumentasian | ||
tentang konseling terhadap pasien | |||
a. Ya | 20 | 21,28 % | |
b. Tidak | 74 | 78,72 % | |
14 | Apoteker membuat catatan pengobatan | ||
untuk pasien pelanggan apotek | |||
a. Ya | 33 | 35,11% | |
b. Tidak | 61 | 64,89% | |
Harapan Apoteker dengan | |||
15. | dilaksanakannya konseling | ||
a. Kepatuhan pasien meningkat | 92 | 97,87% | |
sehingga mencapai keberhasilan | |||
terapi | |||
b. Mendapatkan kepuasan kerja | 55 | 58,51% | |
c. Pengunjung apotek meningkat | 66 | 70,21% | |
sehingga meningkatkan penjualan | |||
d. Alasan lain | 5 | 5,31% |
Lampiran 3
Demografi Apotek
Jawaban Angket oleh Apoteker
A P O T E K E R | NO | PERTANYAAN | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ||
1 | d | a | a | f | c | b | b | ||
2 | b | b | b | c | a | a | b | ||
3 | b | c | b | c | b | a | a | a | |
4 | d | b | a | c | a | a | b | ||
5 | b | a | b | c | a | a | b | ||
6 | b | b | b | b | a | a | b | ||
7 | c | b | b | b | a | a | b | ||
8 | d | c | b | d | a | a | b | ||
9 | d | a | b | c | a | a | b | ||
10 | b | a | b | a | a | a | b | ||
11 | b | c | b | b | a | a | a | a | |
12 | b | b | b | a | a | a | b | ||
13 | d | a | b | b | a | a | a | a | |
14 | d | b | b | e | a | a | a | a | |
15 | d | a | b | d | a | a | b | ||
16 | c | b | b | b | a | a | b | ||
17 | d | a | c | c | a | a | b | ||
18 | a | c | b | b | a | a | b | ||
19 | d | b | b | b | a | b | |||
20 | b | b | b | c | a | b | a | a | |
21 | b | c | b | b | a | a | b | ||
22 | c | c | b | b | a | a | b | ||
23 | c | b | b | b | a | a | b | ||
24 | a | a | c | b | a | a | b | ||
25 | a | b | b | a | a | b | |||
26 | c | b | b | a | a | a | b | ||
27 | d | c | b | f | c | b | b | ||
28 | b | b | b | b | a | a | b | ||
29 | b | c | d | b | a | a | b | ||
30 | b | a | b | e | a | a | b | ||
31 | d | b | b | c | a | a | b | ||
32 | d | a | b | b | a | a | b | ||
33 | b | c | a | e | b | a | a | a | |
34 | c | c | b | c | a | a | b | ||
35 | c | b | b | a | a | a | b | ||
A P O T E K E R | 36 | a | a | b | b | a | a | b | |
37 | a | b | b | a | a | a | b | ||
38 | d | b | c | a | b | ||||
39 | d | a | b | f | e | b | a | a | |
40 | d | c | b | f | c | b | b | ||
41 | b | b | b | a | a | a | a | a | |
42 | c | b | b | c | a | a | a | a | |
43 | d | d | b | e | b | c | b | ||
44 | c | b | b | b | a | a | b | ||
45 | c | c | d | d | a | a | a | b | |
46 | b | d | b | c | a | b | a | a | |
47 | b | a | b | b | b | a | a | a | |
48 | a | a | b | a | a | b | |||
49 | b | a | a | b | a | a | b | ||
50 | c | a | b | b | a | a | b | ||
51 | d | a | b | d | a | a | b | ||
52 | c | b | a | b | a | a | a | a | |
53 | d | b | b | b | a | a | b | ||
54 | d | b | b | f | c | b | a | a | |
55 | b | a | b | b | a | a | b | ||
56 | b | b | b | d | a | a | b | ||
57 | b | a | b | c | a | a | b | ||
58 | d | a | a | d | b | a | b | ||
59 | d | b | b | b | a | a | a | a | |
60 | b | b | a | c | a | a | b | ||
61 | a | a | b | a | a | b | |||
62 | d | b | b | b | a | a | b | ||
63 | d | a | b | c | a | b | |||
64 | d | e | b | f | f | b | a | c | |
65 | d | e | d | f | e | c | a | c | |
66 | d | b | b | c | a | a | a | a | |
67 | d | d | d | b | a | b | |||
68 | d | b | b | e | a | a | b | ||
69 | d | b | a | b | a | a | b | ||
70 | d | a | b | b | a | a | b | ||
71 | d | b | b | c | a | a | b | ||
72 | b | a | b | b | a | a | b | ||
73 | b | b | b | a | a | a | b | ||
74 | c | b | b | c | a | a | b | ||
75 | c | b | b | b | a | a | b | ||
76 | b | a | a | b | a | a | b |
77 | a | a | b | b | a | a | a | a |
78 | c | b | b | c | a | b | b | |
79 | b | b | a | f | a | a | a | a |
80 | b | a | b | a | a | a | b | |
81 | b | b | b | a | a | a | a | b |
82 | d | a | b | c | a | a | b | |
83 | d | b | a | b | a | a | b | |
84 | d | c | b | b | a | a | b | |
85 | d | b | b | b | a | a | a | a |
86 | b | a | b | b | a | a | b | |
87 | d | b | a | b | a | a | b | |
88 | b | a | b | b | a | b | ||
89 | b | c | b | b | a | b | ||
90 | d | b | b | f | e | b | a | a |
91 | b | a | c | d | a | b | b | |
92 | d | a | b | b | a | a | b | |
93 | d | c | b | b | a | a | b | |
94 | b | b | b | b | a | a | a | a |
95 | b | c | b | a | a | a | b | |
96 | c | a | a | a | a | a | a | a |
97 | b | b | a | d | c | a | b | |
98 | b | a | b | c | a | b | b | |
99 | d | b | b | c | b | a | a | a |
100 | b | b | b | b | a | a | b | |
101 | c | a | b | c | a | a | b |
A P O T E K E R
Data Apoteker
APOTEKER | NO | PERTANYAAN | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||
1 | a | b | c | b | c | e | d | a | b | ||
2 | a | a | d | a | d | c | d | d | a | c | |
3 | a | b | b | a | b | e | c | a | a | c | |
4 | a | b | c | a | c | e | c | a | a | d | |
5 | a | b | b | a | b | e | d | a | a | d | |
6 | a | a | b | a | b | e | d | d | a | d | |
7 | a | b | b | a | b | d | d | a | b | ||
8 | a | b | c | a | c | d | c | a | a | b | |
9 | a | b | c | a | c | c | d | e | a | d | |
10 | a | a | a | a | a | d | d | e | a | c | |
11 | a | b | d | b | d | c | b | b | a | c | |
12 | a | b | c | a | c | e | d | a | b | ||
13 | a | a | d | c | d | d | c | e | a | c | |
14 | a | b | d | a | d | c | b | e | a | d | |
15 | a | b | d | a | d | e | d | d | a | c | |
16 | a | b | b | a | b | e | d | a | a | d | |
17 | a | b | d | a | d | e | b | a | a | c | |
18 | a | b | a | a | a | e | d | e | a | b | |
19 | a | b | a | a | a | d | c | d | b | ||
20 | a | b | c | a | b | e | d | a | b | ||
21 | a | a | b | a | b | c | c | e | a | d | |
22 | a | b | b | a | b | d | c | d | a | c | |
23 | a | b | b | a | b | e | d | a | b | ||
24 | a | b | b | a | b | e | d | e | a | b | |
25 | a | a | d | b | d | c | b | e | a | c | |
26 | a | b | b | a | a | e | d | a | b | ||
27 | a | b | c | a | c | e | c | a | b | ||
28 | a | b | b | a | b | c | b | e | a | c | |
29 | a | b | b | a | b | e | d | a | a | c | |
30 | a | b | b | a | b | e | d | e | a | d | |
31 | a | b | b | a | c | e | d | a | a | d | |
32 | b | b | b | a | b | e | d | a | b | ||
33 | b | b | b | b | b | e | d | a | b | ||
34 | a | b | c | a | c | e | c | e | a | c | |
35 | a | b | b | a | b | e | c | d | a | c | |
36 | a | b | c | a | c | d | c | e | a | c | |
37 | a | b | b | a | a | e | d | d | a | c | |
38 | a | b | a | a | a | e | d | a | a | c | |
A P O T E K E R | 39 | a | a | c | a | c | c | b | d | b | |
40 | b | a | a | a | a | e | d | a | a | d | |
41 | a | b | c | a | c | c | b | e | b | ||
42 | a | b | b | a | b | e | d | d | a | c | |
43 | a | a | d | a | c | d | b | b | a | d | |
44 | a | a | d | b | d | c | b | c | a | d | |
45 | a | b | c | a | b | d | d | e | a | c | |
46 | b | b | a | a | b | e | d | e | a | c | |
47 | a | a | b | b | b | e | c | d | a | d | |
48 | a | b | c | a | b | e | d | a | a | c | |
49 | a | b | c | a | b | e | d | d | a | c | |
50 | a | b | c | a | b | e | d | d | a | d | |
51 | a | b | b | a | b | e | d | e | b | ||
52 | a | b | d | a | c | e | d | a | a | d | |
53 | a | a | d | a | b | d | c | d | a | d | |
54 | a | b | b | a | b | e | b | e | a | d | |
55 | a | b | d | a | d | c | c | a | a | b | |
56 | a | b | b | a | b | c | c | d | b | ||
57 | a | b | b | a | b | e | d | a | a | b | |
58 | a | b | d | a | d | e | d | b | a | c | |
59 | b | a | d | b | d | e | d | b | a | d | |
60 | a | b | c | a | b | d | c | a | a | c | |
61 | a | b | b | a | b | e | d | a | a | c | |
62 | b | b | c | b | b | e | d | e | a | c | |
63 | a | b | b | a | b | e | c | a | a | d | |
64 | a | b | c | a | c | e | d | e | a | d | |
65 | b | a | d | a | c | e | c | b | a | d | |
66 | b | b | b | a | b | e | d | d | b | ||
67 | b | b | c | a | c | e | d | a | b | ||
68 | a | b | c | a | c | d | c | d | a | c | |
69 | b | b | a | a | a | e | d | a | a | d | |
70 | a | b | c | a | c | d | c | d | b | ||
71 | a | b | c | a | c | e | d | a | b | ||
72 | a | b | d | a | d | e | d | d | b | ||
73 | a | b | b | a | b | e | d | a | b | ||
74 | a | b | b | a | b | e | d | a | b | ||
75 | a | b | a | a | b | e | d | a | a | C | |
76 | a | b | b | a | b | e | c | a | b | ||
77 | a | b | b | a | b | e | d | a | a | D | |
78 | a | b | b | a | b | e | c | d | b | ||
79 | b | b | b | b | b | e | d | e | a | C |
A P O T E K E R | 80 | a | b | b | a | b | d | c | a | a | c |
81 | a | b | b | a | b | e | d | a | a | d | |
82 | a | b | a | b | a | e | d | d | a | b | |
83 | b | b | a | a | a | e | d | a | b | ||
84 | b | a | d | a | b | c | b | d | a | c | |
85 | a | b | c | a | d | e | d | a | b | ||
86 | a | b | b | a | b | e | d | a | b | ||
87 | a | b | b | a | b | d | c | d | a | b | |
88 | a | b | c | a | b | e | c | a | a | b | |
89 | a | a | d | a | b | d | d | c | a | c | |
90 | a | b | d | a | d | d | d | a | a | d | |
91 | a | b | b | a | b | e | d | d | a | c | |
92 | b | b | b | a | b | e | c | c | a | d | |
93 | a | b | a | a | b | e | d | d | a | c | |
94 | a | b | b | a | b | e | d | a | b | ||
95 | a | a | b | a | b | e | d | d | a | d | |
96 | a | b | c | a | b | c | c | d | a | b | |
97 | a | b | a | a | a | e | d | a | b | ||
98 | a | b | c | a | b | e | d | a | b | ||
99 | b | b | d | a | d | e | d | b | a | c | |
100 | a | b | c | a | b | e | d | d | a | d | |
101 | a | b | b | a | c | e | d | d | a | d | |
102 | a | b | b | a | b | e | c | d | a | c | |
103 | a | b | b | a | b | e | d | a | a | c | |
104 | a | b | c | a | b | e | d | a | a | c |
Persepsi Apoteker Terhadap Konseling Pasien
A P O T E K E R | NO | PERTANYAAN | ||||||||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | Rerata Skor | ||
1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 1 | 4 | 4,45 | |
2 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4,15 | |
3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,65 | |
4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 2 | 5 | 4,60 | |
5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4,85 | |
6 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 5 | 1 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 3 | 5 | 4,40 | |
7 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 2 | 5 | 4,25 | |
8 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4,00 | |
9 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4,25 | |
10 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3,95 | |
11 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,80 | |
12 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,00 | |
13 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,90 | |
14 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,90 | |
15 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 3 | 5 | 5 | 4 | 3 | 5 | 3 | 4 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4,35 | |
16 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 3 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 4 | 4 | 2 | 5 | 4,30 | |
17 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,05 | |
18 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,00 | |
19 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4,90 | |
20 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 2 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4,10 | |
21 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 2 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3,55 | |
22 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,90 | |
23 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,90 | |
24 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3,80 | |
25 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 2 | 4 | 4 | 2 | 5 | 3,90 | |
26 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,90 |
27 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 2 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4,75 |
28 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3,70 |
29 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,90 |
30 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,35 |
31 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | 4 | 5 | 2 | 5 | 4,10 |
32 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,65 |
33 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | ,65 |
34 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 3 | 5 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4,05 |
35 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3,95 |
36 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 1 | 4 | 5 | 1 | 5 | 4 | 5 | 4,45 |
37 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,95 |
38 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 3 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4,70 |
39 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,80 |
40 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3,85 |
41 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4,20 |
42 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 | 4,15 |
43 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4,10 |
44 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 4 | 5 | 5 | 3 | 5 | 4,75 |
45 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 2 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,30 |
46 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 5 | 3,70 |
47 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 3,10 | |||||||
48 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,05 |
49 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3,65 |
50 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 2 | 5 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4,45 |
51 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3,85 |
52 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 4 | 5 | 5 | 3 | 5 | 5 | 4 | 3 | 5 | 3 | 5 | 4,50 |
53 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 2 | 4 | 2 | 4 | 3 | 2 | 4 | 4 | 3 | 4 | 2 | 4 | 3 | 4 | 3,80 |
54 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4,50 |
55 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,0 |
A P O T E K E R
56 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,45 |
57 | 5 | 5 | 3 | 5 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4,60 |
58 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,15 |
59 | 5 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,95 |
60 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 2 | 4 | 5 | 5 | 2 | 5 | 4,35 |
61 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 2 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 | 4,65 |
62 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 2 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4,75 |
63 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 3,95 |
64 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4,65 |
65 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 2 | 5 | 3 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4,60 |
66 | 4 | 4 | 4 | 5 | 3 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 2 | 4 | 3 | 3 | 3,70 |
67 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4,75 |
68 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 3 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 2 | 5 | 4,75 |
69 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,90 |
70 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,00 |
71 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4,10 |
72 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 3 | 3 | 4 | 3 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,15 |
73 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,00 |
74 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 | 3,95 |
75 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4,30 |
76 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,10 |
77 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4,85 |
78 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 1 | 3,80 |
79 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,00 |
80 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,90 |
81 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3,80 |
82 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4,00 |
83 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4,80 |
84 | 4 | 5 | 3 | 4 | 2 | 5 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 3,90 |
85 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 4 | 4,15 |
A P O T E K E R
A P O T E K E R | 86 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4,70 |
87 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,00 | |
88 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 2 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 5 | 3,95 | |
89 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 5 | 2 | 5 | 4,50 | |
90 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,15 | |
91 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 2 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4,45 | |
92 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,00 | |
93 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 1 | 5 | 3 | 3 | 5 | 5 | 3 | 5 | 4,20 | |
94 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 3,95 | |
95 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,05 | |
96 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 3 | 4 | 2 | 3 | 3 | 4 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3,40 | |
97 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,65 | |
98 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,00 | |
99 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,00 | |
100 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 5 | 3,90 | |
101 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,10 | |
102 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3,80 | |
103 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,45 | |
104 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 2 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 3,55 | |
Rerata Skor | 4,56 | 4,52 | 4,38 | 4,45 | 4,37 | 4,34 | 4,24 | 4,40 | 4,13 | 4,21 | 4,14 | 4,13 | 3,42 | 4,10 | 3,49 | 3,81 | 4,00 | 4,13 | 3,47 | 4,25 |
Data Pelaksanaan Konseling Pasien Di Apotek
NO | PERTANYAAN | |||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | ||
A P O T E K E R | 1 | a | a | a | a | a | a | a | a | abcdef | a | ab | bc | b | b | ac |
2 | a | a | a | b | b | a | b | abcdef | a | c | c | b | b | a | ||
3 | b | |||||||||||||||
4 | a | a | abce | b | a | a | a | a | abcde | a | ac | cd | a | b | abc | |
5 | a | a | abcde | b | a | a | b | abcdef | a | cd | cd | b | b | abc | ||
6 | a | a | abcde | c | a | a | a | ab | abcdef | a | bcd | c | a | a | abc | |
7 | a | a | a | b | a | a | a | ad | abce | a | cd | cd | a | a | ac | |
8 | b | |||||||||||||||
9 | a | a | af | b | a | a | a | d | abe | a | cd | b | b | b | abc | |
10 | a | a | abcde | a | a | a | a | cd | ab | a | c | bcd | a | a | abc | |
11 | a | a | abcde | d | a | a | a | ac | bcf | a | cd | cd | b | a | abc | |
12 | a | a | a | b | a | a | b | abcde | a | cd | bcd | b | b | abc | ||
13 | a | a | d | a | b | b | b | bd | a | c | d | b | b | a | ||
14 | a | a | ae | b | a | a | b | ef | a | a | bcd | b | b | ac | ||
15 | a | a | abcde | b | a | a | a | b | be | a | bd | c | b | a | abc | |
16 | a | a | a | b | a | a | b | abce | a | ad | cd | b | b | a | ||
17 | a | a | abce | c | a | a | b | bcd | a | c | d | b | b | abc | ||
18 | a | a | abcde | a | a | a | b | abcde | a | bcd | cd | a | a | abc | ||
19 | a | a | ad | a | a | a | b | abde | a | cd | c | b | b | ab | ||
20 | b | |||||||||||||||
21 | a | a | ab | b | a | a | b | bc | a | acd | d | b | b | a | ||
22 | a | a | abcde | b | a | a | a | ab | bc | a | bcd | cd | b | b | a | |
23 | a | a | a | a | a | a | b | abcde | a | cd | c | b | b | a | ||
24 | a | a | be | a | a | a | b | bc | a | bd | c | b | a | c | ||
25 | b | |||||||||||||||
A P O T E K E R | 26 | b | ||||||||||||||
27 | a | a | abce | b | a | a | a | ac | abcdef | a | cd | de | b | a | abcd | |
28 | a | a | abcde | b | a | a | b | abcd | a | ad | d | a | a | abc | ||
29 | a | a | a | b | a | a | a | a | abcde | a | abcd | cd | b | a | abc | |
30 | a | a | a | b | a | a | b | abcde | a | ab | d | a | a | a | ||
31 | a | a | abe | b | a | a | a | c | abcdef | a | abcd | bd | b | b | abc | |
32 | a | a | abcd | b | a | a | b | abc | a | ab | cd | a | a | abc | ||
33 | a | a | abcd | b | a | a | b | abc | a | ab | cd | a | a | abc | ||
34 | a | a | abc | b | a | a | b | ac | a | ab | cd | a | a | abc | ||
35 | a | a | abce | b | a | a | a | b | abcde | a | cd | cd | b | b | abc | |
36 | a | a | abce | b | b | a | a | b | a | a | ad | d | b | b | abc | |
37 | a | a | abce | b | a | a | a | c | abcdef | a | bcd | cd | b | b | abcd | |
38 | a | a | a | b | a | a | a | a | ac | a | c | d | b | b | a | |
39 | a | a | ae | b | a | a | b | abcde | a | d | c | b | b | ac | ||
40 | a | a | a | b | a | a | a | abc | bcd | a | d | cd | b | b | abc | |
41 | b | |||||||||||||||
42 | a | a | d | b | b | a | a | b | abcde | a | cd | cd | b | a | abc | |
43 | a | a | a | b | a | a | a | abc | abcdef | a | ad | bcd | b | b | abc | |
44 | b | |||||||||||||||
45 | a | a | abcde | b | a | a | b | abcde | a | acd | cd | b | a | abcd | ||
46 | b | |||||||||||||||
47 | a | a | a | c | a | a | b | abcde | a | abcd | d | a | a | a | ||
48 | a | a | ac | b | a | a | b | bce | a | cd | bcd | b | b | abc | ||
49 | a | a | e | b | a | a | b | ab | b | b | d | b | a | c | ||
50 | a | a | a | a | a | a | a | ac | abcdef | a | cd | cd | b | b | abc | |
51 | a | a | ac | a | b | a | a | b | abc | a | cd | cd | b | b | ac | |
52 | a | a | abcde | b | a | a | a | c | abde | a | abcd | cde | b | b | abc | |
53 | a | a | a | b | a | a | b | abcde | a | d | c | b | a | a | ||
54 | a | a | ae | b | a | a | a | abc | bce | a | cd | d | b | a | ac | |
55 | b |
56 | a | a | ace | a | a | a | a | b | b | a | c | cd | b | b | ac |
57 | a | a | a | a | a | a | a | ad | a | a | cd | ab | b | b | a |
58 | a | a | ce | b | a | a | a | d | abcde | a | acd | bcd | b | b | abc |
59 | a | a | ab | b | a | a | a | b | bcde | a | ac | cd | b | b | a |
60 | a | a | a | b | a | a | a | ab | ab | a | a | bc | b | b | a |
61 | a | a | abce | a | a | a | a | ab | abcd | a | xxx | bcd | b | b | abc |
62 | a | a | abcde | a | a | a | a | bc | abcde | a | cd | bcd | b | b | abc |
63 | b | ||||||||||||||
64 | a | a | abcde | b | a | a | b | abcd | a | abcd | cd | a | a | abcd | |
65 | a | a | abcde | b | a | a | a | d | abcd | a | abcd | cd | a | a | abcd |
66 | a | a | a | b | a | a | a | a | b | a | bd | bcd | b | a | ab |
67 | a | a | abde | b | a | a | a | a | abcde | a | cd | d | b | b | abc |
68 | a | a | a | b | a | a | a | c | bcde | a | abcd | cd | b | b | abc |
69 | a | a | bd | a | a | a | b | bde | a | abcd | d | b | b | ab | |
70 | a | a | a | b | a | a | b | be | a | c | c | b | a | abc | |
71 | a | a | a | a | a | a | b | bd | a | d | c | a | b | ab | |
72 | a | a | abce | a | a | a | a | c | abcde | a | d | c | a | a | abc |
73 | a | a | xxx | x | x | x | x | abc | a | abcd | cd | b | b | ac | |
74 | a | a | a | a | a | a | b | abe | a | cd | c | b | b | a | |
75 | a | a | a | a | a | a | a | a | abcde | a | d | cd | b | b | abc |
76 | a | a | a | a | a | a | a | a | ce | a | d | d | b | b | a |
77 | a | a | ace | a | a | a | a | c | ab | a | d | d | b | b | abc |
78 | a | a | abce | a | a | a | b | bc | a | bcd | cd | b | b | abc | |
79 | a | a | a | b | a | a | b | abcde | b | bcd | b | b | ac | ||
80 | a | a | a | b | a | a | b | abc | a | ad | c | b | b | a | |
81 | a | a | ab | b | a | a | a | d | abde | a | xxx | cd | b | b | ac |
82 | a | a | abce | a | a | a | a | ac | abcde | a | abcd | cd | a | b | abc |
83 | a | a | ac | d | a | a | a | ab | bcd | a | ab | d | b | b | ac |
84 | a | a | a | b | a | a | a | b | ab | a | cd | cd | a | a | abc |
85 | a | a | a | b | a | a | b | bcde | a | xxx | cd | b | b | a |
A P O T E K E R
86 | a | a | abce | b | a | a | a | a | abcde | a | bcd | c | b | b | abc |
87 | a | a | a | a | a | a | a | ab | bc | a | a | c | b | b | a |
88 | a | a | a | b | a | a | a | ab | bce | a | cd | bcd | b | b | ac |
89 | a | a | a | a | a | a | a | d | abcdef | a | abc | cd | b | b | ac |
90 | a | a | a | b | a | a | b | abcde | a | ad | cd | b | b | ab | |
91 | a | a | ae | a | a | a | a | c | bce | a | c | c | b | b | ac |
92 | a | a | a | b | a | a | a | b | abcd | a | d | d | b | b | a |
93 | a | a | ac | b | a | a | a | a | abcde | a | abcd | cd | b | a | abc |
94 | a | a | a | b | a | a | b | abce | a | c | d | b | b | a | |
95 | a | a | ce | a | a | a | a | a | bce | a | ac | bd | b | a | ac |
96 | a | a | a | a | a | b | a | bc | abcde | a | c | b | b | b | abc |
97 | a | a | abc | a | a | a | a | a | abc | a | cd | c | b | b | abc |
98 | a | a | a | a | a | a | a | a | b | a | a | c | b | a | abc |
99 | a | a | abcde | a | a | a | b | abcde | a | ad | bcd | b | a | abc | |
100 | a | a | ae | b | a | a | b | bc | a | cd | bcd | a | a | abc | |
101 | a | a | abc | a | a | a | a | d | ac | a | ac | e | b | b | abc |
102 | a | a | a | b | b | a | b | c | a | c | d | b | b | a | |
103 | a | a | ab | b | a | a | b | abce | a | ac | cd | a | a | a | |
104 | a | a | ac | b | b | a | a | b | abc | a | c | d | a | a | ab |
A P O T E K E R