IBM Omni-Channel Merchandising for Manufacturers
Syarat-syarat Penggunaan IBM – Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS
IBM Omni-Channel Merchandising for Manufacturers
Syarat-syarat Penggunaan ("ToU") terdiri dari Syarat-syarat Penggunaan IBM – Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS ("Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS") ini dan sebuah dokumen berjudul Syarat-syarat Penggunaan IBM
– Syarat-syarat Umum ("Syarat-syarat Umum") yang tersedia di URL berikut: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxx/xxxxx.xxx/xxx/xxx-xxx-xxxxx/.
Apabila terdapat ketidaksesuaian, Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS akan berlaku di atas Syarat-syarat Umum. Dengan memesan, mengakses, atau menggunakan SaaS IBM, Pelanggan menyetujui Syarat-syarat Penggunaan.
Syarat-syarat Penggunaan diatur oleh Perjanjian Keuntungan Paspor Internasional IBM, Perjanjian Ekspres Keuntungan Paspor Internasional IBM, atau Perjanjian Internasional IBM untuk Tawaran SaaS IBM Terpilih, sebagaimana yang berlaku ("Perjanjian") dan bersama dengan Syarat-syarat Penggunaan merupakan perjanjian yang lengkap.
1. SaaS IBM
Tawaran SaaS IBM berikut dicakup oleh Syarat-syarat Tawaran Spesifik SaaS ini:
● IBM Shopper Insights for Manufacturers
● IBM Shopper Insights for Brokers
● IBM Assortment Optimization for Manufacturers
● IBM Advanced Deal Management for Manufacturers
● IBM Deal Management for Manufacturers
2. Definisi
Istilah-istilah berikut memiliki arti sebagaimana yang tercantum di bawah ini:
Perantara – adalah seorang Klien yang mewakili satu atau lebih Perusahaan CP (Produk Konsumen) sebagai agen penjualannya yang menangani kantor pusat dan/atau cakupan ritel. Seorang Perantara berwenang untuk mengakses SaaS IBM dengan Cakupan Pengecer spesifik, untuk Kategori Produk spesifik, dan hanya atas nama perusahaan CP yang Diperantarai spesifik.
Perusahaan CP yang Diperantarai – adalah suatu Perusahaan CP yang melibatkan seorang Perantara untuk menangani pernyataannya bagi para pengecer sehubungan dengan perencanaan promosi, pemberian penawaran, dan transaksi lainnya.
Produk Konsumen atau CP – adalah setiap artikel atau komponen darinya yang diproduksi atau didistribusikan untuk penjualan langsung ke seorang konsumen. Sebagai contoh, "Produk Konsumen" termasuk pakaian dan alas kaki, makanan dan minuman, perawatan pribadi dan rumah, peralatan rumah tangga konsumen & yang tahan lama, peralatan konsumen yang tidak tahan lama, peralatan khas, dan perawatan hewan peliharaan, tapi tidak termasuk otomobil, pesawat terbang, instrumen keuangan, jasa atau perumahan.
Perusahaan CP – adalah Klien yang memproduksi Produk Konsumen.
Cakupan Bisnis – adalah divisi, unit bisnis atau saluran (misalnya, toko fisik versus niaga elektronik online) sehubungan dengan yang dilanggankan oleh Klien untuk menggunakan SaaS IBM.
Cakupan Geografi – adalah geografi di mana Klien berlangganan menggunakan SaaS IBM.
Cakupan Pengecer – adalah Pengecer atau Para Pengecer yang dengannya Perusahaan CP berlangganan untuk menggunakan SaaS IBM terkait.
Kategori Produk – adalah pengelompokan produk (dikenal juga sebagai item-item atau Unit Penyimpanan Persediaan (Stock Keeping Unit - "SKU")) yang memenuhi kebutuhan konsumen yang serupa atau yang saling terkait atau dapat disubstitusikan. Produk-produk yang ditempatkan dalam kategori yang sama harus dapat dikelola secara logistik di toko. Penentuan terakhir mengenai apa yang merupakan “Kategori Produk” akan tunduk pada kebijakan IBM yang wajar.
Pengecer – adalah Pelanggan yang terlibat dalam penjualan Produk Konsumen dalam jumlah kecil atau individu untuk dikonsumsi langsung oleh konsumen.
Penjualan Total - adalah penjualan kotor dari badan yang sah secara hukum yang berlangganan SaaS IBM yang berasal dari penjualan produk yang dijual oleh Cakupan Bisnis dalam dua belas bulan penuh terakhir sebelum jangka waktu awal atau pembaruan jangka waktu tersebut.
Istilah-istilah yang ditulis dalam huruf besar yang tidak didefinisikan di dalam Syarat-syarat Penggunaan ini didefinisikan dalam Perjanjian.
3. Metrik Biaya
SaaS IBM tersedia berdasarkan metrik biaya yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi:
a. Miliar Unit Konversi Pendapatan (Billion Revenue Conversion Unit - "BRCU") – adalah unit ukuran yang olehnya SaaS IBM dapat diperoleh. Unit Konversi Pendapatan adalah ukuran mata uang independen dari suatu jumlah Pendapatan yang terkait dengan SaaS IBM. Jumlah Pendapatan dengan mata uang spesifik harus dikonversi ke RCU sesuai dengan tabel yang terdapat dalam tabel unit Konversi (xxxx://xxx- 00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx_xxxx_xxxxx.xxxx). Masing-masing kepemilikan BRCU mewakili satu Miliar (10 pangkat 9) RCU. Kepemilikan-kepemilikan BRCU yang memadai harus diperoleh untuk mencakup jumlah Pendapatan yang diproses atau dikelola oleh SaaS IBM selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Bukti Kepemilikan (PoE) atau Dokumen Transaksi Klien.
b. Juta Unit Konversi Pendapatan (Million Revenue Conversion Unit - "MRCU") – adalah unit ukuran yang olehnya SaaS IBM dapat diperoleh. Unit Konversi Pendapatan adalah ukuran mata uang independen dari suatu jumlah Pendapatan yang terkait dengan SaaS IBM. Jumlah Pendapatan dengan mata uang spesifik harus dikonversi ke RCU sesuai dengan tabel yang terdapat dalam tabel unit Konversi (xxxx://xxx- 00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx_xxxx_xxxxx.xxxx). Masing-masing kepemilikan MRCU mewakili satu Juta RCU. Kepemilikan MRCU yang memadai harus diperoleh untuk mencakup jumlah Pendapatan yang diproses atau dikelola oleh SaaS IBM selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Bukti Kepemilikan (PoE) atau Dokumen Transaksi Klien.
c. Pengikatan – adalah unit ukuran yang olehnya xxxxxxx-xxxxxan dapat diperoleh. Suatu Pengikatan terdiri atas layanan profesional dan/atau pelatihan yang terkait dengan SaaS IBM. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup setiap Pengikatan.
Catatan: Definisi/cakupan Pendapatan berbeda tergantung pada tawaran SaaS IBM tertentu seperti yang dijabarkan berikut ini:
SaaS IBM | Definisi Pendapatan |
IBM Assortment Optimization for Manufacturers | Pendapatan adalah Total Penjualan dari Cakupan Bisnis yang dihasilkan dari penjualan Kategori Produk yang tercakup ke Cakupan Pengecer. |
IBM Shopper Insights for Manufacturers IBM Shopper Insights for Brokers | Pendapatan adalah Total Penjualan dari Cakupan Bisnis yang dihasilkan dari penjualan Kategori Produk yang tercakup ke Cakupan Pengecer. |
IBM Advanced Deal Management for Manufacturers | Pendapatan didefinisikan sebagai Total Penjualan atas Cakupan Bisnis dalam Cakupan Geografi. |
4. Biaya dan Penagihan
Jumlah yang harus dibayarkan untuk SaaS IBM ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
4.1 Biaya Pertengahan Bulan (Partial Month Charges)
Biaya pertengahan bulan sebagaimana yang ditentukan dalam Dokumen Transaksi dapat dinilai secara pro-rata.
5. Jangka Waktu dan Opsi Pembaruan
Jangka waktu SaaS IBM dimulai pada tanggal ketika IBM memberitahukan Klien mengenai akses mereka ke SaaS IBM, sebagaimana yang didokumentasikan dalam PoE. PoE akan menetapkan apakah SaaS IBM memperbarui secara otomatis, melanjutkan berdasarkan penggunaan berkelanjutan, atau berakhir pada akhir jangka waktu.
Untuk pembaruan otomatis, kecuali apabila Klien memberikan pemberitahuan tertulis untuk tidak memperbarui setidaknya 90 hari sebelum tanggal habis masa berlakunya jangka waktu, SaaS IBM akan secara otomatis memperbarui untuk jangka waktu yang ditetapkan dalam PoE.
Untuk penggunaan berkelanjutan, SaaS IBM akan terus tersedia setiap bulan hingga Klien memberikan pemberitahuan tertulis 90 hari sebelumnya mengenai pengakhiran. SaaS IBM akan tetap tersedia hingga akhir bulan kalender setelah periode 90 hari tersebut.
6. Dukungan Teknis
Selama Periode Langganan dan setelah IBM memberitahukan kepada Klien bahwa akses ke SaaS IBM telah tersedia, dukungan teknis untuk SaaS IBM disediakan melalui email, forum online, dan sistem pelaporan masalah secara online. Setiap peningkatan, pembaruan, dan materi lainnya yang diberikan oleh IBM sebagai bagian dari setiap dukungan teknis tersebut dianggap sebagai bagian dari SaaS IBM dan oleh karena itu, diatur oleh ToU ini. Dukungan teknis termasuk dalam SaaS IBM dan tidak tersedia sebagai tawaran terpisah.
Informasi lebih lanjut mengenai jam ketersediaan, alamat email, sistem pelaporan masalah secara online, proses dan alat komunikasi dukungan teknis lainnya diuraikan dalam Buku Petunjuk Dukungan Perangkat Lunak sebagai Layanan IBM.
Tingkat Permasalahan | Definisi Tingkat Permasalahan | Sasaran Waktu Tanggapan | Cakupan Waktu Tanggapan |
1 | Pengaruh bisnis penting/layanan bermasalah: Fungsi penting bisnis tidak dapat beroperasi atau antarmuka penting telah gagal. Hal ini biasanya berlaku pada lingkungan produksi dan mengindikasikan ketidakmampuan mengakses layanan yang berpengaruh penting pada pengoperasian. Kondisi ini memerlukan solusi yang mendesak. | Dalam 1 jam | 24x7 |
2 | Pengaruh bisnis yang signifikan: Fitur atau fungsi layanan dari suatu layanan sangat terbatas dalam penggunaannya atau Klien berisiko melewati tenggat waktu bisnis. | Dalam 2 jam kerja | Jam kerja S-J |
3 | Pengaruh bisnis minor: Mengindikasikan fungsi atau layanan dapat digunakan dan tidak memberikan pengaruh penting terhadap pengoperasian. | Dalam 4 jam kerja | Jam kerja S-J |
4 | Pengaruh bisnis minimum: Pertanyaan atau permintaan non-teknis | Dalam 1 hari kerja | Jam kerja S-J |
7. Syarat-syarat Tambahan Tawaran SaaS IBM
7.1 Program Hub dan Spoke
Klien mengakui bahwa masing-masing SaaS IBM ditawarkan sebagai bagian dari program "Hub dan Spoke" untuk digunakan oleh Klien hanya dengan pengecer tertentu. Ini berarti bahwa pengecer yang terlibat telah memberikan IBM lisensi non-eksklusif dan terbatas untuk menggunakan data pengecer tersebut sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan SaaS IBM kepada mitra dagang CP-nya. Penggunaan SaaS IBM atau data penjualan dan produk pengecer yang terlibat untuk tujuan lainnya apa pun tidak diizinkan. Untuk Perantara, penggunaan dibatasi lebih jauh untuk digunakan dengan Perusahaan CP yang Diperantarai spesifik yang ditentukan. Jika perjanjian pengecer yang terlibat
dengan IBM berakhir dengan alasan apa pun, IBM akan memberikan Klien pengembalian dana pro-rata atas jumlah yang tidak terpakai yang telah dibayar sebelumnya oleh Klien berdasarkan jumlah bulan penuh yang tersisa dalam jangka waktu Klien untuk SaaS IBM terkena dampak, dan hak Klien untuk menggunakan SaaS IBM akan berakhir. Tidak akan ada pengembalian dana untuk bulan sebagian yang tidak terpakai.
7.2 Penggunaan Data Klien oleh IBM
Data Klien dapat digunakan oleh IBM untuk penelitian, pengujian, dan pengembangan internal dalam lingkungan non-produksi dengan ketentuan IBM terlebih dahulu menghapus semua karakteristik yang dapat mengungkapkan identitas Klien atau proses bisnis yang merupakan hak milik dari Klien. Klien dapat memilih agar data mereka tidak digunakan untuk tujuan non-produksi tersebut dengan menghubungi Dukungan Teknis.
7.3 Pemberitahuan Kerahasiaan
Klien menyadari dan menyetujui bahwa IBM dapat, sebagai bagian dari dukungan dan operasional normal atas SaaS IBM, mengumpulkan informasi dari Klien (kontraktor dan karyawan Klien) terkait dengan penggunaan SaaS IBM, melalui pelacakan dan teknologi lainnya. IBM melakukannya untuk tujuan meningkatkan pengalaman pengguna dan/atau menyesuaikan interaksi dengan Klien. Klien mengonfirmasikan bahwa pihaknya akan atau telah memperoleh persetujuan untuk mengizinkan IBM memproses informasi yang dikumpulkan untuk tujuan di atas dalam IBM, perusahaan IBM lainnya dan subkontraktor mereka, di mana pun kami dan subkontraktor kami melakukan bisnis, sesuai dengan hukum yang berlaku. IBM akan mematuhi permintaan dari kontraktor dan karyawan Xxxxx untuk mengakses, memperbarui, memperbaiki atau menghapus informasi mereka yang dikumpulkan.
7.4 Lokasi Manfaat yang Diperoleh
Apabila berlaku, pajak akan didasarkan pada lokasi(-lokasi) yang diidentifikasi oleh Klien sebagai penerima manfaat dari SaaS IBM. IBM akan memberlakukan pajak berdasarkan alamat bisnis yang dicantumkan pada saat memesan SaaS IBM sebagai lokasi manfaat utama kecuali apabila Klien memberikan informasi tambahan kepada IBM. Klien bertanggung jawab untuk tetap memperbarui informasi tersebut dan menyampaikan setiap perubahan kepada IBM.
Syarat-syarat Penggunaan IBM – Spesifikasi SaaS IBM
Apendiks A
1. IBM Assortment Optimization for Manufacturers
IBM Assortment Optimization for Manufacturers memperhitungkan tingkat toko, properti fisik, dan kebutuhan pembelanja untuk analisis inkremental tingkat item dan skenario pengoptimalan. Hal ini menghasilkan beberapa skenario pengoptimalan untuk tujuan yang berbeda-beda seperti pemanfaatan rak dan pengoptimalan penjualan.
2. IBM Shopper Insights for Brokers
IBM Shopper Insights for Brokers memungkinkan Perantara untuk menganalisis perilaku pembelanja dari pengecer yang telah berlangganan versi ritel dari IBM Shopper Insights, termasuk kunjungan, frekuensi pembelian, dan produk yang dibeli melalui serangkaian dasbor.
3. IBM Shopper Insights for Manufacturers
IBM Shopper Insights for Manufacturers memungkinkan produsen untuk menganalisis perilaku pembelanja dari pengecer yang telah berlangganan versi ritel dari IBM Shopper Insights, termasuk kunjungan, frekuensi pembelian, dan produk yang dibeli melalui serangkaian dasbor.
4. IBM Deal Management for Manufacturers
IBM Deal Management for Manufacturers memungkinkan produsen dan perantara untuk mengotomatiskan dan mempermudah presentasi, negosiasi, penagihan dan rekonsiliasi atas kesepakatan yang mereka kirimkan ke pengecer yang terlibat dalam lingkungan berbasis web.
5. IBM Advanced Deal Management for Manufacturers
IBM Advanced Deal Management for Manufacturers memungkinkan produsen dan perantara untuk mengotomatiskan dan mempermudah entri, negosiasi, dan rekonsiliasi atas promosi dagang yang mereka kirimkan ke pengecer yang terlibat dalam lingkungan berbasis web. Advanced Deal Management menggabungkan pandangan produk tertentu produsen, serta arsip kesepakatan yang memungkinkan akses dan pelaporan di seluruh item, kesepakatan, tagihan, dan penagihan. Advanced Deal Management menggabungkan kemampuan tambahan untuk memfasilitasi proses kesepakatan termasuk replikasi kesepakatan, pemberitahuan email, visibilitas yang diperpanjang, pelacakan dana, dan ekspor kesepakatan.
Syarat-syarat Penggunaan IBM – Komitmen Tingkat Layanan
Apendiks B
IBM menyediakan perjanjian tingkat layanan ("SLA") ketersediaan berikut untuk SaaS IBM dan berlaku apabila ditetapkan dalam Bukti Kepemilikan (PoE) atau Dokumen Transaksi Klien:
Versi SLA ini yang terbaru pada saat dimulainya atau saat pembaruan jangka waktu langganan Klien akan berlaku. Klien memahami bahwa SLA bukan merupakan jaminan.
1. Definisi
a. Kredit yang Tersedia – adalah ganti rugi yang akan diberikan oleh IBM untuk Klaim yang telah divalidasi. Kredit yang Tersedia akan diberlakukan dalam bentuk kredit atau diskon terhadap tagihan biaya langganan yang akan datang untuk SaaS IBM.
b. Klaim – adalah suatu klaim yang diajukan oleh Klien kepada IBM bahwa suatu SLA belum dipenuhi selama suatu Bulan Masa Kontrak.
c. Bulan Masa Kontrak – adalah setiap suatu bulan penuh selama jangka waktu SaaS IBM yang dihitung dari pukul 00:00 waktu AS bagian Timur (Eastern US Time) pada hari pertama suatu bulan hingga pukul 23:59 waktu AS bagian Timur pada hari terakhir bulan tersebut.
d. Waktu Henti – adalah suatu periode waktu di mana pemrosesan sistem produksi untuk SaaS IBM telah berhenti dan para pengguna Klien tidak dapat menggunakan semua aspek dari SaaS IBM yang untuknya para pengguna tersebut memiliki izin. Waktu Henti tidak termasuk periode waktu pada saat SaaS IBM tidak tersedia karena:
(1) Penghentian untuk pemeliharaan yang telah diumumkan atau terjadwal;
(2) Peristiwa atau sebab yang berada di luar kendali IBM (contoh: bencana alam, penghentian layanan internet, pemeliharaan darurat, dll.);
(3) Permasalahan dengan aplikasi, peralatan atau data Klien atau pihak ketiga;
(4) Kegagalan Klien untuk mematuhi platform yang didukung dan konfigurasi sistem yang disyaratkan untuk mengakses SaaS IBM; atau
(5) Kepatuhan IBM terhadap setiap desain, spesifikasi, atau instruksi yang diberikan oleh Klien atau pihak ketiga atas nama Klien kepada IBM.
e. Peristiwa – adalah suatu keadaan atau serangkaian keadaan yang bersama-sama menyebabkan kegagalan untuk memenuhi suatu Tingkat Layanan.
2. Kredit yang Tersedia
a. Untuk mengajukan Klaim, Klien harus mencatatkan tiket dukungan Tingkat Permasalahan 1 untuk masing-masing Peristiwa dengan bagian bantuan (help desk) dukungan teknis IBM dalam waktu 48 jam sejak Klien pertama kali menyadari bahwa Peristiwa tersebut telah berdampak pada penggunaan Klien atas SaaS IBM. Klien harus memberikan semua informasi yang diperlukan mengenai Peristiwa tersebut dan membantu IBM secara wajar dalam mendiagnosis dan menyelesaikan Peristiwa tersebut.
b. Klien harus mengajukan Klaim tersebut untuk suatu Kredit yang Tersedia selambat-lambatnya dalam jangka waktu tiga (3) hari kerja setelah akhir Bulan Masa Kontrak ketika Klaim muncul.
c. Kredit yang Tersedia didasarkan pada durasi Waktu Henti yang diukur sejak Klien melaporkan bahwa Klien pertama kali terkena dampak Waktu Henti. Untuk setiap Klaim yang sah, IBM akan memberlakukan Kredit yang Tersedia yang berlaku paling tinggi berdasarkan Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) yang dicapai selama masing-masing Bulan Masa Kontrak, sebagaimana yang ditunjukkan pada tabel di bawah ini. IBM tidak akan bertanggung jawab atas sejumlah Kredit yang Tersedia untuk Peristiwa yang sama dalam Bulan Masa Kontrak yang sama.
d. Untuk Layanan yang Dibundel (SaaS IBM individu yang dipaket dan dijual bersama-sama dengan harga kombinasi tunggal), Kredit yang Tersedia akan dihitung berdasarkan harga kombinasi tunggal bulanan untuk Layanan yang Dibundel, dan bukan berdasarkan biaya langganan bulanan untuk masing-masing SaaS IBM individu. Klien hanya dapat mengajukan Klaim yang terkait dengan satu SaaS IBM individu dalam suatu bundel pada Bulan Masa Kontrak mana pun, dan IBM tidak akan bertanggung jawab atas Kredit yang Tersedia yang berkaitan dengan lebih dari satu SaaS IBM dalam suatu bundel pada Bulan Masa Kontrak mana pun.
e. Apabila Klien membeli SaaS IBM dari penjual kembali (reseller) IBM yang sah dalam transaksi pemasaran kembali di mana IBM mempertahankan tanggung jawab utama untuk memenuhi komitmen-komitmen SaaS IBM dan SLA, Kredit yang Tersedia akan didasarkan pada Relationship Suggested Value Price (RSVP) yang berlaku pada saat itu untuk SaaS IBM yang diberlakukan selama Bulan Masa Kontrak yang merupakan pokok Klaim, didiskon sebesar 50%.
f. Total Kredit yang Tersedia yang diberikan berkaitan dengan Bulan Masa Kontrak mana pun tidak akan, dalam keadaan apa pun, melebihi dua belas persen (12%) dari satu per dua belas (1/12) dari biaya tahunan yang dibayar oleh Klien kepada IBM untuk SaaS IBM tertentu.
3. Tingkat Layanan
Ketersediaan SaaS IBM selama suatu Bulan Masa Kontrak adalah sebagai berikut:
Ketersediaan selama suatu Bulan Masa Kontrak | Kredit yang Tersedia (% dari Biaya Langganan Bulanan untuk Bulan Masa Kontrak yang merupakan pokok Klaim) |
97,00% – 99,00% | 2% |
95,00% – 96,99% | 5% |
Kurang dari 95,00% | 12% |
Ketersediaan, yang dinyatakan sebagai persentase, dihitung sebagai: (a) total jumlah menit dalam suatu Bulan Masa Kontrak, dikurangi (b) total jumlah menit Waktu Henti dalam suatu Bulan Masa Kontrak, dibagi dengan (c) total jumlah menit dalam suatu Bulan Masa Kontrak.
Contoh: 500 menit total Waktu Henti selama Bulan Masa Kontrak
43.200 total menit dalam suatu Bulan Masa Kontrak selama 30 hari - 500 menit Waktu Henti = 42.700 menit 43.200 total menit | = 2% Kredit yang Tersedia untuk 98,8% Ketersediaan selama Bulan Masa Kontrak |
4. Pengecualian
SLA ini hanya tersedia untuk para Klien IBM. SLA ini tidak berlaku untuk hal-hal berikut:
● Layanan beta dan uji coba.
● Lingkungan non-produksi, termasuk namun tidak terbatas pada, pengujian, pemulihan bencana, uji mutu (quality assurance), atau pengembangan.
● Klaim yang dibuat oleh pengguna, tamu, peserta, dan undangan Klien yang memiliki izin atas SaaS IBM.
This Agreement is made in the English and Indonesian languages. To the extent permitted by the prevailing law, the English language of this Agreement will prevail in the case of any inconsistencies or differences of interpretation with the Indonesian language text of this Agreement.
Perjanjian ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran dengan teks Bahasa Indonesia dari Perjanjian ini, maka teks dalam Bahasa Inggris yang akan berlaku.