IBM Food Trust
U raian Layanan
IBM Food Trust
Uraian Layanan ini menguraikan Layanan Cloud. Dokumen pemesanan yang berlaku memberikan penentuan harga dan rincian tambahan tentang pesanan Klien.
Layanan Cloud
Layanan Cloud IBM Food Trust adalah kumpulan modul yang memberikan kemampuan ketertelusuran (traceability) dan layanan lainnya guna meningkatkan transparansi dan efisiensi dalam rantai pasokan makanan.
Tawaran
Klien dapat memilih dari tawaran berikut yang tersedia.
IBM Food Data Entry and Access
Modul Layanan Cloud ini memberikan kemampuan untuk mengunggah, mengelola, mengakses, dan meninjau elemen data seperti data peristiwa, data transaksi, data master dan data sertifikat. Modul ini tersedia tanpa biaya sebagai Layanan Cloud yang berdiri sendiri serta dicakupkan dengan tawaran Layanan Cloud yang diuraikan di bawah.
Jejak Bisnis Kecil IBM Food Trust
Modul Layanan Cloud ini memberikan akses instan ke data kemampuan ketertelusuran (traceability data) untuk memverifikasi riwayat, lokasi, dan status dalam rantai pasokan. Modul ini mencakup kemampuan untuk menjalankan penelusuran kembali dan penelusuran ke depan produk melalui rantai pasokan.
Layanan ini adalah untuk Klien dengan pendapatan kurang dari $50 juta per tahun.
Pembelian modul ini mencakup akses otomatis ke Layanan Cloud IBM Data Entry and Access.
Jejak Bisnis Menengah IBM Food Trust
Modul Layanan Cloud ini memberikan akses instan ke data kemampuan ketertelusuran (traceability data) untuk memverifikasi riwayat, lokasi, dan status dalam rantai pasokan. Modul ini mencakup kemampuan untuk menjalankan penelusuran kembali dan penelusuran ke depan produk melalui rantai pasokan.
Layanan ini adalah untuk Klien dengan pendapatan antara $50 juta β $1 milyar per tahun.
Pembelian modul ini mencakup akses otomatis ke Layanan Cloud IBM Data Entry and Access.
Jejak Perusahaan Besar IBM Food Trust
Modul Layanan Cloud ini memberikan akses instan ke data kemampuan ketertelusuran (traceability data) untuk memverifikasi riwayat, lokasi, dan status dalam rantai pasokan. Modul ini mencakup kemampuan untuk menjalankan penelusuran kembali dan penelusuran ke depan produk melalui rantai pasokan.
Layanan ini adalah untuk Klien dengan pendapatan lebih dari $1 milyar.
Pembelian modul ini mencakup akses otomatis ke Layanan Cloud IBM Data Entry and Access.
Sertifikasi Bisnis Kecil IBM Food Trust
Modul Layanan Cloud ini memberikan kemampuan untuk mengunggah, mengelola, mengakses, mengedit, dan membagikan dokumentasi kepatuhan, hasil tes, dan sertifikat audit. Modul ini mencakup kemampuan untuk kontrol versi sertifikat, verifikasi keaslian, dan berbagi sertifikat secara waktu nyata di semua entitas yang diizinkan.
Layanan ini adalah untuk Klien dengan pendapatan kurang dari $50 juta per tahun.
Pembelian modul ini mencakup akses otomatis ke Layanan Cloud IBM Data Entry and Access.
Sertifikasi Bisnis Menengah IBM Food Trust
Modul Layanan Cloud ini memberikan kemampuan untuk mengunggah, mengelola, mengakses, mengedit, dan membagikan dokumentasi kepatuhan, hasil tes, dan sertifikat audit. Modul ini mencakup kemampuan untuk kontrol versi sertifikat, verifikasi keaslian, dan berbagi sertifikat secara waktu nyata di semua entitas yang diizinkan.
Layanan ini adalah untuk Klien dengan pendapatan antara $50 juta β $1 milyar per tahun.
Pembelian modul ini mencakup akses otomatis ke Layanan Cloud IBM Data Entry and Access.
Sertifikasi Perusahaan Besar IBM Food Trust
Modul Layanan Cloud ini memberikan kemampuan untuk mengunggah, mengelola, mengakses, mengedit, dan membagikan dokumentasi kepatuhan, hasil tes, dan sertifikat audit. Modul ini mencakup kemampuan untuk kontrol versi sertifikat, verifikasi keaslian, dan berbagi sertifikat secara waktu nyata di semua entitas yang diizinkan.
Layanan ini adalah untuk Klien dengan pendapatan lebih dari $1 milyar.
Pembelian modul ini mencakup akses otomatis ke Layanan Cloud IBM Data Entry and Access.
Lembar Data Perlindungan dan Pemrosesan Data
Adendum Pemrosesan Data IBM di xxxx://xxx.xxx/xxx (Data Processing Addendum - "DPA") dan Lembar(-lembar) Data Perlindungan dan Pemrosesan Data (disebut sebagai lembar(-lembar) data atau Ekshibit(-ekshibit) DPA) dalam tautan di bawah memberikan informasi perlindungan data tambahan untuk Layanan Cloud dan opsinya sehubungan dengan tipe Konten yang dapat diproses, aktivitas pemrosesan yang terlibat, fitur perlindungan data, serta spesifikasi mengenai retensi dan pengembalian Konten. DPA tersebut berlaku bila dan sejauh Regulasi Perlindungan Data Umum Eropa (EU/2016/679) (General Data Protection Regulation - "GDPR") diterapkan untuk data pribadi di dalam Konten.
Tingkat Layanan dan Dukungan Teknis
IBM memberikan ketersediaan perjanjian tingkat layanan berikut (service level agreement - "SLA") kepada Klien. IBM akan memberlakukan kompensasi yang berlaku yang paling tinggi berdasarkan ketersediaan kumulatif Layanan Cloud sebagaimana yang ditunjukkan dalam tabel di bawah. Persentase ketersediaan dihitung sebagai total jumlah menit dalam suatu bulan masa kontrak, dikurangi total jumlah menit Layanan Berhenti dalam bulan masa kontrak, dibagi dengan total jumlah menit dalam bulan masa kontrak. Definisi Layanan Berhenti, proses klaim dan cara menghubungi IBM terkait permasalahan ketersediaan layanan berada pada buku petunjuk dukungan Layanan Cloud IBM di xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxx_xxxxxxx_xxxxxxxx.xxxx.
-
Ketersediaan
Kredit
(% biaya langganan bulanan*)
Kurang dari 99,9%
2%
Kurang dari 99,0%
5%
Kurang dari 95,0%
10%
* Biaya langganan adalah harga pada masa kontrak untuk bulan yang sesuai dengan klaim.
Dukungan Teknis
Dukungan teknis untuk Layanan Cloud, termasuk rincian kontak dukungan, level tingkat permasalahan, jam dukungan ketersediaan, waktu tanggapan, dan informasi serta proses dukungan lain, ditemukan dengan memilih Layanan Cloud dalam panduan dukungan IBM yang tersedia di xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx/xxxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxx/.
Biaya
Metrik Biaya
Metrik(-metrik) biaya untuk Layanan Cloud ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
Metrik biaya berikut berlaku untuk Layanan Cloud ini:
Mesin Virtual (Instance) adalah setiap akses pada konfigurasi spesifik pada Layanan Cloud.
Syarat-syarat Tambahan
Untuk Perjanjian Layanan Cloud (atau perjanjian cloud dasar yang setara) yang ditandatangani sebelum tanggal 1 Januari 2019, syarat-syarat yang tersedia di xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxx berlaku.
Kepemilikan
Data merupakan milik perusahaan tersebut atau individu yang memiliki data tersebut sebelum diunggah ke IBM Food Trust. Data yang diunggah ke pihak ketiga, atas nama perusahaan/individu, merupakan milik pemilik asli. Wawasan yang dibuat oleh data yang diizinkan (lihat Pasal 5.2 Perizinan Data) merupakan properti perusahaan yang menciptakan wawasan tersebut namun tidak dapat dibagikan di luar perusahaan yang diizinkan atau dijual.
Perizinan Data
Perizinan data ditentukan semata oleh pemilik data. Data yang telah diizinkan dapat digunakan, tetapi tidak untuk dijual atau dibagi oleh perusahaan yang memiliki izin. Setiap modul pihak ketiga dapat menggunakan data selama data tersebut diizinkan oleh pemilik data dan berbagi data sebagai kontrak yang disetujui di antara pemilik data dan penyedia pihak ketiga.
Keanggotaan dan Pengakhiran
Keanggotaan dapat ditolak atau dinonaktifkan untuk setiap alasan yang sah secara hukum, termasuk namun tidak terbatas pada: riwayat penipuan, ketidakmampuan untuk mengikat entitas ke entitas 'nyata', komplain dari anggota solution yang lain, dengan sadar mengunggah data penipuan ke IBM Food Trust, atau aktivitas ilegal lain.
Untuk melindungi operasi peserta ekosistem, entitas yang secara sengaja melakukan transaksi salah atau penipuan akan segera dihapus dari jaringan tanpa hak pengembalian dana atau kredit. Entitas yang keluar (secara sukarela atau tidak) dari Layanan Cloud akan menyimpan hak kepemilikan data atas data mereka, tetapi tidak memiliki hak berkelanjutan untuk mengakses data atau wawasan yang berada di dalam Layanan Cloud atau mengubah izin sejak tanggal terakhir keanggotaan.
Setelah Layanan Cloud berakhir, setiap data pada blockchain akan tetap berada di blockchain selama durasi porsi tersebut dari keberadaan blockchain. Izin untuk data tersebut akan tetap berlaku per pengaturan akhir pemilik data sebelum pengakhiran.
Perubahan Model Tata Kelola dan Komunikasi
IBM berhak mengubah Model Tata Kelola dan akan memberi tahu pengguna mengenai perubahan tersebut. Entitas yang diberikan harus menyetujui standar tata kelola baru dalam waktu tujuh hari kerja. Penggunaan setelah periode habis masa berlaku akan dianggap sebagai penerimaan. Guna mendorong partisipasi yang optimal pada ekosistem, IBM akan mempertimbangkan setiap perubahan yang diminta oleh Klien pada Model Tata Kelola, tetapi tidak berkewajiban untuk menyetujui perubahan yang diminta.
Pelaksanaan
Solusi IBM Food Trust tidak bertanggung jawab untuk menerapkan pemenuhan transaksi di antara anggota IBM Food Trust. Seluruh peserta bertanggung jawab untuk menindaklanjuti komitmen yang telah mereka buat; kegagalan untuk melakukannya dapat menyebabkan penghapusan dari solusi.
This document is made in the English and Indonesian languages. To the extent permitted by the prevailing law, the English language of this document will prevail in the case of any inconsistencies or differences of interpretation with the Indonesian language text of this document.
Dokumen ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran dengan teks bahasa Indonesia dari dokumen ini, maka teks dalam bahasa Inggris yang akan berlaku.
i126-7968-05 (11/2018) Halaman 3 dari 3