IBM Watson Analytics Academic

Uraian Layanan

IBM Watson Analytics Academic

Uraian Layanan ini menguraikan Layanan Cloud yang disediakan oleh IBM kepada Klien.

1. Definisi

a. Klien – adalah Anggota Fakultas yang Terdaftar, atau Mahasiswa.

b. Institusi – adalah institusi pendidikan terakreditasi yang memenuhi kriteria di Skedul A.

c. Anggota Fakultas yang Terdaftar – adalah anggota fakultas Institusi yang telah terdaftar, yang akan berpartisipasi dalam tawaran ini.

d. Mahasiswa – adalah mahasiswa yang terdaftar di kelas-kelas Institusi.

e. Penggunaan Akademis – adalah instruksi dan pembelajaran, serta penelitian non-komersial di Institusi.

2. Uraian Layanan Cloud

Tawaran Layanan Cloud yang diberikan oleh IBM diuraikan di bawah ini.

IBM Watson Analytics memberikan pengalaman analisis terpadu pada cloud dan membantu pengguna untuk berfokus pada penggerak yang memengaruhi bisnis-bisnis mereka. Dengan mengotomatiskan tahapan akses data dan analisis prediktif, Layanan Cloud mengidentifikasi dan menjelaskan pola dan hubungan tersembunyi untuk mempercepat pemahaman mengenai penyebab terjadinya berbagai hal.

Tawaran Layanan Cloud mencakup kemampuan-kemampuan berikut:

● Engaging User Experience – penyajian data dan wawasan dalam suatu format yang memungkinkan para pengguna untuk memahami dan berinteraksi dengan data mereka.

● Data Discovery – menjelajah dan berinteraksi dengan data secara visual untuk menemukan pola- pola dan memperoleh wawasan.

● Guided Analytic Discovery – analitis prediktif yang dilekatkan, yang secara otomatis menjalankan korelasi statistik dan analisis penggerak utama.

● Natural Language Dialogue – berinteraksi dengan data melalui antarmuka berbahasa Inggris berbasis kata kunci dengan menggunakan istilah-istilah bisnis yang umum.

● Akses Data – mengakses secara otomatis dan kemudian memberikan penilaian secara khusus terhadap kesiapan data Klien untuk analisis, menekankan pada masalah-masalah data potensial yang dapat membahayakan hasil.

Layanan Cloud ini tidak dirancang untuk persyaratan keamanan spesifik apa pun untuk konten yang diatur, seperti informasi pribadi atau informasi pribadi yang sensitif. Klien bertanggung jawab untuk menentukan apakah Layanan Cloud ini memenuhi kebutuhan Klien terkait dengan jenis konten yang digunakan oleh Klien dalam hubungannya dengan Layanan Cloud.

2.1 IBM Watson Analytics Student

IBM Watson Analytics Student adalah Layanan Cloud yang dirancang untuk Penggunaan Akademis non- komersial oleh Mahasiswa. Layanan Cloud merupakan suatu lingkungan pengguna tunggal yang mencakup fitur dan kemampuan berikut:

● Memuat file .xls, xlsx atau csv yang berisi tidak lebih dari 1.000.000 baris dan 256 kolom.

● Total Penyimpanan sebesar 2 GB di mana penyimpanan data mencakup file-file sumber yang dimuat ke lingkungan cloud dan konten yang dibuat di dalam aplikasi.

● Mengekspor ke format file PDF atau PPT.

● Bercerita

Bercerita adalah suatu kumpulan kemampuan yang tersedia dalam Watson Analytics yang mengizinkan pengguna untuk mengumpulkan analisis yang dibuat dalam Watson Analytics ke dalam suatu kumpulan narasi. Dalam suatu cerita, pengguna dapat menggunakan konten yang ada atau membuat konten baru secara langsung dan kemudian bekerja dengan teks, gambar, halaman web, media, dan animasi untuk membuat presentasi interaktif yang beranekaragam. Fitur ini saat ini ditawarkan sebagai "Fungsi Beta".

● Infografis

● Konten Twitter

● Koneksi ke: DropBox, Box, dan Microsoft OneDrive

2.2 IBM Watson Analytics Faculty

Xxxxxx Analytics Faculty adalah Layanan Cloud yang dirancang untuk Penggunaan Akademis Non- Komersial. Layanan Cloud merupakan suatu lingkungan dengan banyak pengguna HINGGA 1000 PENGGUNA yang mencakup semua kemampuan Mahasiswa (Student) serta fitur tambahan dan kapasitas yang diperluas berikut:

● Memuat file .xls, .xlsx atau .csv yang berisi tidak lebih dari 10.000.000 baris dan 500 kolom.

● Total penyimpanan sebesar 100 GB, di mana penyimpanan data mencakup file-file sumber yang dimuat ke dalam lingkungan cloud dan konten yang dibuat dalam aplikasi.

● Konten Twitter yang Diperluas

● Koneksi ke Laporan Cognos 10

2.3 Pemulihan Bencana dan Pencadangan

Semua tawaran Layanan Cloud memberikan rencana pemulihan bencana dan dukungan pencadangan konten untuk Klien.

2.3.1 Pemulihan Bencana

Jika terjadi kondisi bencana sebagai akibat dari bencana alam, terorisme, aksi buruh, kebakaran, banjir, gempa bumi, kerusuhan, perang, tindakan, perintah, atau larangan pemerintah, virus, serangan DoS dan tindakan merugikan lainnya, kegagalan konektivitas jaringan dan utilitas, atau penyebab lain dari ketidaktersediaan Layanan Cloud yang berada di luar kendali IBM yang wajar, IBM akan memulihkan akses Klien ke Layanan Cloud dalam waktu 14 hari.

2.3.2 Pencadangan Konten

Cadangan konten diambil setiap hari dan disalin ke suatu lokasi off-site untuk melindungi konten dari peristiwa bencana. Setiap 7 hari, cadangan basis data penuh diambil dan setiap hari berikutnya cadangan diferensial komparatif diambil. IBM akan menyimpan cadangan diferensial harian selama 7 hari terakhir dan cadangan penuh selama 28 hari terakhir. Cadangan dienkripsi dalam keadaan istirahat (at rest) pada sistem cadangan berbasis cakram (disk) dan selama transmisi ke lokasi offsite.

2.4 Fungsi Beta dalam Watson Analytics

Fungsi Beta yang disediakan dengan Layanan Cloud IBM bukan merupakan bagian dari Layanan Cloud IBM. Fungsi Beta disediakan berdasarkan syarat-syarat yang sama dengan Layanan Cloud, kecuali sebagaimana yang diatur di bawah ini. Beberapa atau semua Fungsi Beta mungkin tidak disediakan secara umum oleh IBM sebagai atau dalam produk atau tawaran. Klien diizinkan menggunakan Fungsi Beta hanya untuk penggunaan internal untuk tujuan evaluasi dan bukan untuk penggunaan dalam lingkungan produksi. Klien dapat menggunakan Fungsi Beta hingga IBM menarik Fungsi Beta atau mengakhiri akses ke Fungsi Beta. IBM menyediakan Fungsi Beta tanpa kewajiban dukungan dan "SEBAGAIMANA ADANYA", TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK SECARA TEGAS MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN HAK MILIK, TIDAK ADANYA PELANGGARAN ATAU TIDAK ADANYA GANGGUAN SERTA JAMINAN DAN KETENTUAN TERSIRAT APA PUN ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERJUALBELIKAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.

Klien harus mengambil tindakan pencegahan untuk menghindari setiap kehilangan data yang mungkin terjadi saat Fungsi Beta tidak dapat digunakan lagi.

Klien menyetujui bahwa IBM dapat menggunakan semua umpan balik dan saran yang diberikan oleh Klien.

3. Uraian Keamanan

Layanan Cloud ini mematuhi prinsip-prinsip kerahasiaan dan keamanan data IBM untuk Layanan Cloud yang tersedia di xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/00 dan setiap syarat-syarat tambahan yang diatur dalam pasal ini. Setiap perubahan pada prinsip-prinsip kerahasiaan dan keamanan data IBM tidak akan menurunkan keamanan Layanan Cloud.

4. Dukungan Teknis

Dukungan teknis untuk Layanan Cloud disediakan melalui forum online. Dukungan teknis ditawarkan dengan Layanan Cloud dan tidak tersedia sebagai suatu tawaran yang terpisah.

5. Konten Twitter dalam Watson Analytics

5.1 Definisi

a. Laporan Analisis – adalah hasil atau output yang dibuat oleh aplikasi Klien pada Layanan Cloud dari proses menganalisis dan memperoleh informasi dari Konten Twitter. Hasil tersebut mungkin tidak berisi Konten Twitter, namun dapat berisi konten yang merupakan duplikasi dari Konten Twitter, seperti referensi dan istilah pencarian mengenai pokok masalah dari Tweet.

b. ID Tweet – adalah suatu nomor identifikasi unik yang dihasilkan untuk setiap Tweet.

c. Tweet – adalah posting publik dengan badan teks yang tidak lebih dari 140 karakter yang dibuat oleh pengguna akhir layanan Twitter mana pun.

d. Konten Twitter – adalah Tweet, ID Tweet, informasi profil publik pengguna akhir Twitter, dan setiap data serta informasi Twitter lainnya yang tersedia untuk Klien.

5.2 Penggunaan Konten Twitter

Klien tidak akan diberi akses apa pun ke Konten Twitter mentah. Layanan Cloud menyediakan sarana bagi Klien untuk memilih dan menggunakan Konten Twitter hanya dalam Layanan Cloud untuk tujuan melakukan analisis pada Konten Twitter dan membuat Laporan Analisis semata.

Konten Twitter tidak dimiliki ataupun dikendalikan oleh IBM. Konten Twitter dapat mencakup materi yang ilegal, tidak akurat, menyesatkan, tidak senonoh, atau jika tidak yang bersifat menyinggung. IBM atau pemasoknya tidak memiliki kewajiban untuk meninjau, menyaring, memverifikasi, mengedit atau menghapus Konten Twitter apa pun. Namun, IBM atau pemasoknya dapat, atas kebijakan mereka sendiri, melakukan hal tersebut. Klien harus menggunakan fungsionalitas yang disediakan oleh IBM untuk segera menghapus atau memodifikasi setiap Konten Twitter yang dapat disimpan dalam Layanan Cloud. Klien akan memiliki hak untuk mengunduh dan menghapus Laporan Analisis dari Layanan Cloud.

5.3 Volume Data Twitter

Klien Mahasiswa dibatasi untuk hal-hal berikut:

● 25.000 Tweet per kumpulan data Klien Fakultas dibatasi untuk hal-hal berikut:

● 50.000 Tweet per kumpulan data

5.4 Pembatasan pada Konten Twitter

Klien tidak diperbolehkan:

a. Menggunakan Konten Twitter yang melanggar hukum apa pun yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada peraturan perundang-undangan mengenai kerahasiaan atau untuk tujuan apa pun yang tidak sah atau tidak benar.

b. Menggunakan Konten Twitter yang disediakan sebagai bagian dari Layanan Cloud untuk melakukan analisis pada sekelompok kecil individu atau individu tunggal untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum atau diskriminatif.

c. Menggunakan Konten Twitter yang disediakan sebagai bagian dari Layanan Cloud untuk melakukan analisis yang akan disertakan sebagai bagian dari jaringan periklanan.

d. Menggunakan Konten Twitter untuk membuat analisis yang menjalankan serangkaian tindakan berbasis waktu yang dihasilkan secara berkala yang dibuat dengan menggunakan metodologi yang sama atau serupa untuk tujuan membandingkan kinerja program televisi dari waktu ke waktu, atau terhadap suatu set atau subset program televisi lain yang ditentukan.

e. Menggunakan metrik pengguna Twitter agregat apa pun, seperti jumlah pengguna atau akun, yang diperoleh saat mengakses dan menggunakan Konten Twitter sebagai bagian dari Layanan Cloud untuk tujuan apa pun.

f. Menggunakan Konten Twitter untuk tujuan lain apa pun kecuali untuk tujuan terbatas yang diperbolehkan dalam Layanan Cloud.

5.5 Pengakhiran oleh IBM

Penggunaan Klien atas Konten Twitter akan berhenti saat pengakhiran Layanan Cloud. Meskipun terdapat ketentuan yang telah disebutkan sebelumnya, selain hak-hak penangguhan dan pengakhiran dalam Perjanjian, IBM dapat berhenti menyediakan akses ke Konten Twitter kapanpun tanpa pemberitahuan dan tanpa kewajiban untuk memberikan pengembalian dana, kredit, atau kompensasi lainnya kepada Klien.

5.6 Sanggahan Jaminan dan Pemberian Ganti Rugi untuk Konten Twitter

MESKIPUN TERDAPAT JAMINAN YANG TERCANTUM DALAM PERJANJIAN, KONTEN TWITTER DISEDIAKAN HANYA "SEBAGAIMANA ADANYA", "SEBAGAIMANA TERSEDIA" DENGAN SEMUA KESALAHANNYA, DAN PENGGUNAAN KONTEN TWITTER OLEH XXXXX ADALAH ATAS RISIKONYA SENDIRI. IBM TIDAK MEMBUAT, DAN DENGAN INI MENYANGGAH, SETIAP DAN SEMUA JAMINAN SECARA TEGAS DAN TERSIRAT LAINNYA, TERMASUK SEMUA JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERJUALBELIKAN, KUALITAS, KINERJA, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, TIDAK ADANYA PELANGGARAN, HAK MILIK, DAN SETIAP JAMINAN YANG TIMBUL DARI POLA YANG JELAS DARI TINDAKAN PARA PIHAK TERHADAP TRANSAKSI (COURSE OF DEALING), PENGGUNAAN, ATAU PRAKTIK PERDAGANGAN, SEHUBUNGAN DENGAN KONTEN TWITTER. IBM TIDAK MENJAMIN BAHWA AKSES ATAS KONTEN TWITTER TIDAK AKAN TERGANGGU, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN. SANGGAHAN JAMINAN INI MUNGKIN TIDAK AKAN BERLAKU DI BEBERAPA YURISDIKSI DAN KLIEN DAPAT MEMILIKI HAK JAMINAN BERDASARKAN HUKUM YANG TIDAK DAPAT DIABAIKAN ATAU DISANGGAH. SETIAP JAMINAN TERSEBUT BERLAKU HANYA SELAMA TIGA PULUH (30) HARI SEJAK TANGGAL BERLAKUNYA PERJANJIAN INI (KECUALI APABILA HUKUM TERSEBUT MENGATUR SECARA LAIN). SETIAP KEWAJIBAN BAGI IBM UNTUK MEMBERIKAN GANTI RUGI KEPADA KLIEN BERDASARKAN PERJANJIAN TIDAK BERLAKU DALAM CARA APA PUN UNTUK PENGGUNAAN DAN AKSES KLIEN TERHADAP KONTEN TWITTER.

6. Perangkat Lunak yang Diaktifkan

Layanan Cloud ini mencakup perangkat lunak yang diaktifkan, yang harus digunakan hanya terkait dengan penggunaan Layanan Cloud oleh Klien selama jangka waktu Layanan Cloud. Apabila perangkat lunak yang diaktifkan berisi kode sampel, Klien dapat membuat karya turunan dari kode sampel tersebut untuk digunakan dengan Layanan Cloud. Apabila perangkat lunak yang diaktifkan disertai dengan perjanjian lisensi yang terpisah, syarat dari perjanjian(-perjanjian) lisensi tersebut juga berlaku, sebagaimana yang dibatasi oleh pasal ini. Apabila terjadi konflik, syarat-syarat Uraian Layanan ini akan berlaku di atas setiap perjanjian lisensi yang menyertainya. Klien bertanggung jawab untuk menghapus perangkat lunak yang diaktifkan saat habisnya masa berlaku atau berakhirnya Layanan Cloud.

7. Cookies

Klien menyadari dan menyetujui bahwa IBM dapat, sebagai bagian dari operasi dan dukungan normal atas Layanan Cloud, mengumpulkan informasi mengenai para pengguna yang terkait dengan penggunaan mereka atas Layanan Cloud, melalui pelacakan dan teknologi lainnya. IBM melakukan hal tersebut untuk mengumpulkan informasi dan statistik penggunaan mengenai keefektifan dari Layanan Cloud kami untuk tujuan meningkatkan pengalaman pengguna dan/atau menyesuaikan interaksi dengan Klien. Klien mengonfirmasi bahwa pihaknya akan atau telah memperoleh persetujuan untuk mengizinkan IBM memproses informasi pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan di atas dalam IBM, perusahaan IBM lainnya dan subkontraktor mereka, di mana pun kami dan subkontraktor kami melakukan bisnis, sesuai dengan hukum yang berlaku. IBM akan mematuhi permintaan dari karyawan dan kontraktor Klien untuk mengakses, memperbarui, memperbaiki atau menghapus informasi pribadi mereka yang dikumpulkan.

Uraian Layanan

Skedul A

Institusi terakreditasi adalah institusi yang didanai oleh umum atau swasta dan dapat didefinisikan oleh salah satu dari berikut:

● Universitas atau perguruan tinggi yang menawarkan pendidikan yang mengarah pada kualifikasi atau tingkat pencapaian akademis yang diakui secara nasional, dan yang diakreditasi oleh badan akreditasi wilayah atau nasional, komisi, lembaga pemerintah yang sesuai, atau dewan pendidikan negara bagian atau negara di mana institusi pendidikan tersebut berada.

● Rumah Sakit Pendidikan (teaching hospital) yang berasosiasi dengan suatu institusi terakreditasi.

● Institusi atau konsorsium penelitian yang terdiri dari institusi-institusi terakreditasi. Karena sifat khusus dari institusi-institusi tersebut, IBM berhak untuk membuat penilaian akhir apakah suatu institusi memenuhi syarat keanggotaan atau tidak.

● Sekolah dasar (elementary school dan primary school) atau menengah, baik yang didanai oleh umum atau swasta, di mana pendidikan merupakan sasaran utama yang mengarah pada kualifikasi atau tingkat pencapaian akademis yang diakui secara nasional, dan diakreditasi oleh badan atau lembaga nasional atau wilayah untuk memberikan pendidikan.

This Agreement is made in the English and Indonesian languages. To the extent permitted by the prevailing law, the English language of this Agreement will prevail in the case of any inconsistencies or differences of interpretation with the Indonesian language text of this Agreement.

Perjanjian ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran dengan teks Bahasa Indonesia dari Perjanjian ini, maka teks dalam Bahasa Inggris yang akan berlaku.