KEBIJAKAN PRIVASI
KEBIJAKAN PRIVASI
PT Plus Ultra Abadi (“UATAS”) adalah perusahaan yang telah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan sebagai Penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi.
Kebijakan Privasi ini berlaku mengikat untuk seluruh pengunjung portal UATAS baik melalui aplikasi mobile maupun melalui website. Khususnya pengguna yang telah terdaftar, termasuk anda. Dengan menggunakan aplikasi UATAS anda memberikan hak kepada UATAS untuk mengumpulkan, menyimpan, menyalin dan memproses, membuka informasi, mentransfer, mengakses, mengungkap, mengkaji dan menggunakan informasi pribadi anda untuk tujuan yang terkait dengan proses pengajuan pendanaan secara terus menerus sesuai dengan Hukum yang berlaku.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami. Pengguna menyatakan telah membaca, mengetahui dan menyetujui seluruh ketentuan Kebijakan Privasi ini.
1. INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
1.1. Informasi yang kami peroleh langsung dari anda melalui pengisian formulir yang kami sediakan pada aplikasi mobile UATAS, antara lain data KTP, alamat tempat tinggal, jenis kelamin, status perkawinan, tingkat Pendidikan, pendapatan bulanan, maksud dan tujuan pendanaan, alamat email, informasi pekerjaan, informasi rekening Bank, dan informasi lainnya.
1.2. Informasi kontak darurat yang kami peroleh saat Anda mengakses aplikasi UATAS. Informasi ini diperlukan untuk mempermudah verifikasi dan validasi data serta mempermudah kami menyediakan jasa layanan untuk Anda.
1.3. Informasi dari pihak lainnya seperti penyedia referensi kredit, penyedia layanan terkait kelayakan dan riwayat kredit anda sebagai upaya untuk mengevaluasi status kredit Anda.
1.4. Informasi lain yang dikumpulkan saat Anda menggunakan aplikasi mobile UATAS, termasuk namun tidak terbatas pada tipe perangkat dan sistem yang anda gunakan, pengenalan wajah anda, dan lokasi Anda melalui teknologi Global Positioning System (GPS) yang terlacak dalam sistem kami yang kami gunakan untuk pencegahan penipuan, melakukan pemasaran produk kami, menyediakan layanan yang sesuai untuk Anda dan mengidentifikasi Anda.
1.5. Percakapan telepon dengan tim customer service kami yang terekam dan termonitor dalam sistem kami, serta informasi lainnya yang dikumpulkan dari interaksi dengan Pihak Ketiga, dimana seluruhnya dikumpulkan demi meningkatkan layanan kami.
2. PENGGUNAAN DATA DAN INFORMASI PRIBADI
Untuk tujuan meningkatkan layanan kami dan mematuhi Peraturan Perundang – Undangan yang berlaku, Informasi Pribadi yang kami kumpulkan yang diberikan oleh Anda, dapat digunakan, disimpan, diolah, dikumpulkan, dianalisa, diungkapkan dan dikelola oleh UATAS, untuk keperluan dan tujuan – tujuan sebagai berikut:
a. Menyediakan layanan kami kepada Anda serta meningkatkan jasa layanan kami.
b. Melakukan verifikasi identitas pengguna dan calon pengguna;
c. Melakukan verifikasi, pemeriksaan, analisis dan penilaian terhadap kelayakan anda sebagai Penerima Dana atau Pemberi Dana;
d. Melakukan pemasaran produk kami yang efektif dan relevan;
e. Melakukan mitigasi, identifikasi serta pengawasan dan pencegahan terhadap tindak pidana anti pencucian uang, pendanaan terorisme di sektor jasa keuangan dan tindak pidana lainnya;
f. Melakukan survei, evaluasi atau riset terkait pengembangan layanan atau produk baik melalui UATAS maupun Pihak Ketiga;
g. Melakukan menajemen internal untuk mengoperasikan sistem informasi kontrol dan manajemen dan melaksanakan audit internal atau mengizinkan pelaksanaan audit eksternal.
h. Memberikan kepada Anda, atau mengizinkan Para Pihak Ketiga Yang Dipilih untuk memberikan informasi tentang Produk atau Layanan kepada Anda yang kami rasa mungkin menarik bagi Anda. Apabila Anda telah menjadi Pengguna, kami hanya akan menghubungi Anda melalui email, SMS atau telepon untuk memberikan Informasi tentang Produk dan Layanan yang serupa dengan yang sebelumnya telah Anda pertimbangkan, pendanaan atau manfaatkan. Jika Anda seorang pelanggan baru, dan apabila Anda setuju untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada Para Pihak Ketiga Yang Dipilih, kami (atau Para Pihak Ketiga Yang Dipilih) dapat menghubungi Anda melalui email atau SMS untuk memberikan informasi tentang Produk atau Layanan.
i. Mengizinkan institusi keuangan seperti Bank, Lembaga Keuangan atau Pihak Ketiga lainnya yang berwenang untuk melakukan pemeriksaan terbatas pada status anda di database atau layanan kami.
j. Memberikan informasi yang memadai yang kami simpan untuk mengidentifikasi anda kepada Pemberi Dana atau Penerima Dana.
k. Berkomunikasi dengan anda termasuk menyediakan informasi kepada anda tentang platform dan mengizinkan anda menggunakan layanan yang disediakan oleh platform terkait produk dan atau layanan terbaru jika ada perubahan pada layanan kami yang ditawarkan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda.
l. Mengidentifikasi anda ketika anda menghubungi kami atau mengunjungi Platform kami;
m. Mendaftarkan pengguna kepada penyelenggara tanda tangan elektronik yang telah bekerjasama dengan UATAS.
n. Untuk mengizinkan anda berpartisipasi dalam layanan yang ditawarkan oleh UATAS.
o. Dan hal lainnya yang terkait dengan kegiatan usaha UATAS sebagai Penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi.
p. Untuk menjaga komunikasi yang baik dengan Anda, kami dapat mengakses keberadaan Anda dengan menggunakan teknologi GPS sehingga dapat memudahkan kami untuk memahami kebutuhan Anda dimanapun dan untuk mencegah adanya aktivitas illegal.
q. Untuk memudahkan dan memperlancar pelayanan kami kepada Anda, kami akan melakukan panggilan telepon baik untuk melakukan validasi, konfirmasi maupun pencairan kredit dan proses pembayaran kembali Anda kepada kami.
3. PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI
3.1. Informasi Pribadi yang anda berikan atau kami terima sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, kami simpan pada pusat data kami serta pusat pemulihan bencana kami yang berlokasi di wilayah Republik Indonesia, dan Apabila Informasi Pribadi tersebut dikirim keluar wilayah Republik Indonesia, pengiriman tersebut akan dilakukan sesuai dengan peraturan perundang – undangan yang berlaku.
3.2. Data Pribadi pengguna akan kami simpan setidaknya 5 (lima) tahun atau selama diperlukan untuk melindungi kepentingan kami, sesuai dengan persyaratan undang–undang.
4. KEAMANAN INFORMASI PRIBADI
4.1. Kami akan mengambil semua langkah dan tindakan yang wajar untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan Informasi Pribadi anda dari Pihak–pihak yang tidak berwenang.
4.2. Kami juga akan menempatkan pengaturan pengamanan yang wajar untuk memastikan Data Pribadi Anda cukup terlindungi dan aman. Pengaturan pengamanan yang sesuai akan dilakukan untuk mencegah akses, pengumpulan, pengguna, pengungkapan, penyalinan, perubahan, kebocoran, kehilangan, kerusakan dan/atau perubahan yang tidak sah terhadap Data Pribadi Anda. Namun, kami tidak menanggung suatu tanggung jawab apapun atas setiap penggunaan tidak sah dari Data Pribadi Anda oleh para pihak ketiga yang sepenuhnya disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali kami.
4.3. Kata sandi akun anda merupakan tanggung jawab anda masing–masing, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian anda dalam menjaga kerahasiaan kata sandi akun anda.
4.4. PT. Plus Ultra Abadi selalu mengambil langkah terbaik, dari segi elektronik maupun manajemen demi melindungi Data & Informasi Anda, termasuk tapi tidak terbatas pada SSL, penyimpanan informasi terenkripsi, dan akses control pada pusat data. Kami selalu memberlakukan prosedur yang ketat dan fitur keamanan terbaik agar tidak terjadi kebocoran, kerusakan, pemusnahan atau kehilangan pada Data & Informasi Anda. Data & Informasi Anda disimpan di dalam server kami yang berlokasi di Indonesia, sebagai upaya menjamin keamanan dan backup daripada data tersebut. Kami mungkin akan menyimpan Data & Informasi Anda di dalam server Pihak Ketiga. Sistem keamanan kami telah memenuhi standar industri dan Kami senantiasa mengamati perkembangan internet guna memastikan sistem Kami berkembang seperti yang
disyaratkan. Kami juga tunduk kepada hukum perlindungan data di Indonesia.
5. PENGHAPUSAN INFORMASI PRIBADI
5.1. Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan informasi pribadi anda pada platform kami dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada kami paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sebelum tanggal efektif penghapusan yang dikehendaki. Ketentuan terkait penghapusan Informasi Pribadi akan dilakukan sesuai dengan Peraturan perundang – undangan yang berlaku.
5.2. Permohonan penghapusan sebagaimana dimaksud pada poin 5.1. dilakukan dengan menyertakan bukti salinan identitas diri yang sah disertai dengan alasan permohonan penghapusan informasi pribadi.
6. PENGUNGKAPAN INFORMASI RAHASIA
UATAS akan selalu menjaga data dan informasi pribadi Anda, hanya dalam kondisi dibawah ini kami akan membagikan data dan informasi pribadi anda kepada Pihak Ketiga:
a. Kepada Pihak yang berwenang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang – undangan yang berlaku di Indonesia;
b. Perlindungan hak PT Plus Ultra Abadi dan Pihak Ketiga.
c. Saat Kami berencana untuk merger dengan Pihak Ketiga, diakuisisi oleh Pihak Ketiga, melakukan kegiatan pasar modal lainnya (termasuk namun tidak terbatas pada IPO dan penerbitan obligasi), atau dikarenakan situasi lain seperti due dilligence dari Pihak Ketiga yang wajib kami jalankan, maka Kami akan memberikan Data & Informasi Anda kepada Pihak Ketiga. Namun, Xxxx akan berusaha menjaga kerahasiaan Data & Informasi Anda melalui cara-cara seperti menandatangani perjanjian kerahasian dengan Pihak Ketiga.
d. Pihak ketiga yang membantu menyediakan jasa layanan kami sebagai penyedia jasa penunjang layanan kami, termasuk penyedia sistem analis, penyelenggara tanda tangan elektronik, konsultan hukum, konsultan pajak, Bank, penyedia jasa pembayaran, mitra kerjasama channeling, penyelenggara sertifikasi elektronik, penyedia credit scoring, dan pihak lain yang ditunjuk oleh UATAS untuk memberikan jasa penunjang yang relevan untuk kegiatan usaha kami.
7. PENGGUNAAN KONTAK DARURAT
Untuk tujuan meningkatkan layanan kami kepada Anda, serta mematuhi ketentuan perundang – undangan yang berlaku, kami dapat meminta Anda mencantumkan kontak darurat dengan ketentuan sebagai berikut:
7.1. Kami hanya menghubungi kontak darurat yang telah Anda cantumkan pada platform kami.
7.2. Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan dari pihak – pihak yang nama dan informasi rahasianya didaftarkan sebagai Kontak Darurat pada platform kami
7.3. Dengan tetap memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku, kami dapat menghubungi kontak darurat baik melalui telepon, whatsapp, layanan sms dan cara komunikasi lainnya yang ditentukan oleh kami dari waktu ke waktu, untuk:
a. Meminta bantuan pemilik nomor darurat untuk mengingatkan Anda untuk membayar dan melunasi pendanaan atau kewajiban Anda atas fasilitas pendanaan yang telah anda terima pada Platform kami;
b. Menyampaikan pesan dari kami kepada Anda sehubungan dengan pemenuhan kewajiban pelunasan atas fasilitas pendanaan yang telah diterima oleh Anda dari platform kami;
8. PERUBAHAN INFORMASI PRIBADI
8.1. Pengguna wajib untuk menjaga kebenaran informasi pribadi anda;
8.2. UATAS dapat melakukan tindakan yang dipandang perlu untuk memastikan keakurasian Informasi Pribadi anda termasuk dengan menghubungi anda.
9. ANAK DIBAWAH UMUR
UATAS tidak dapat membedakan usia orang yang mengakses dan menggunakan websitenya, jika seorang anak dibawah umur (menurut undang-undang yang berlaku) telah memberikan data pribadinya kepada UATAS tanpa persetujuan orang tua atau walinya, orang tua atau walinya tersebut harus menghubungi UATAS untuk menghapus data pribadi yang terkait dan menghapus nama anak dibawah umur itu dari daftar pelanggannya.
10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami mungkin akan melakukan perubahan pada isi Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan apapun yang kami buat dalam Kebijakan Privasi kami di masa yang akan datang akan dipasang pada halaman ini, bila perlu, dan diberitahukan kepada Anda melalui surel. Pasca perubahan, apabila Anda tetap terus mengakses aplikasi mobile UATAS Indonesia dan situs terkait lainnya, ataupun memakai jasa layanan manapun yang disediakan PT. Plus Ultra Abadi, Kami percaya ini menandakan Anda sudah dengan seksama membaca, mengerti dan menerima revisi Kebijakan Privasi ini.
11. HUBUNGI UATAS
Apabila ada pertanyaan dan/atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, anda dapat menghubungi kami melalui email: xx.xxxxxxx@xxxxx.xx.