SYARAT DAN KETENTUAN SYAF AFFILIATE PROGRAM
SYARAT DAN KETENTUAN SYAF AFFILIATE PROGRAM
Syarat dan Ketentuan Syaf Affiliate merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs Syaf. Penggunaan layanan Syaf Affiliate tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs,
Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis dibawah ini. Pengguna
disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs xxx.xxxx.xx.xx, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui
semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT .Syaf Unica Indonesia. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan
A. DEFINISI
Syaf adalah PT Syaf Unica Indonesia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha produk kesehatan xxx.xxxx.xx.xx , yakni situs penjulan produk alat kesehatan
Situs adalah situs xxx.xxxx.xx.xx milik syaf yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau pramban yang berbasis Android atau iOS
Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Syaf, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli, Penjual, Affiliate Partner maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs
Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian atas Produk yang dijual oleh Penjual di Situs.
.Penjual adalah PT. Syaf Unica Indonesia yang menjual produk di situs xxx.xxxx.xx.xx
Affiliate Partner adalah Pengguna yang menggunakan layanan Syaf Affiliate, di mana melaksanakan kegiatan jasa mempromosikan Produk milik Penjual yang ditawarkan di Situs melalui Link Affiliate.
Produk adalah benda yang berwujud/memiliki fisik barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman barang.
Syaf Affiliate adalah layanan yang mempertemukan Affiliate Partner dengan Penjual untuk dapat mengiklankan Produk milik Penjual yang ditawarkan melalui Situs maupun platform lain di luar Situs termasuk namun tidak terbatas pada Media Affiliate.
Iklan adalah segala bentuk promosi atau penawaran yang dilakukan oleh Affiliate Partner yang akan ditampilkan pada Situs maupun platform lain di luar Situs termasuk namun tidak terbatas pada Media
Affiliate, dimana bentuk promosi atau penawaran ditentukan sendiri oleh Syaf Affiliate dengan tetap tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs dan/atau segala peraturan perundang-undangan terkait yang berlaku.
Media Affiliate adalah media sosial atau situs web milik Affiliate Partner yang digunakan untuk melakukan penawaran atau Iklan Produk pada Situs melalui Link Affiliate.
Link Affiliate adalah pranala atau tautan unik yang disediakan oleh Syaf untuk digunakan oleh Affiliate Partner dalam mengunggah Iklan pada Situs dan/atau platform lain diluar Situs termasuk namun tidak terbatas pada Media Affiliate.
Transaksi Berhasil adalah pada saat Pembeli sudah melakukan konfirmasi penerimaan Produk atau 2 (dua) hari setelah pengiriman berhasil sehingga status transaksi dinyatakan selesai oleh Situs.
Komisi Affiliate Partner adalah sejumlah nominal atau persentase tertentu yang telah ditentukan oleh Syaf untuk periode tertentu dalam layanan Syaf Affiliate dan dibayarkan oleh Syaf kepada Affiliate Partner atas setiap Transaksi Berhasil untuk penjualan Produk yang menggunakan Link Affiliate dalam Situs.
Saldo Affiliate adalah fasilitas penampungan sementara atas dana milik Affiliate Partner (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan Syaf untuk menampung Komisi Affiliate Partner. Dana ini hanya dapat ditarik ke akun bank yang terdaftar dan tidak dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada Situs.
Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan layanan Syaf Affiliate.
B. UMUM
Affiliate Partner dapat mengakses atau menggunakan layanan Syaf Affiliate pada halaman Syaf Affiliate yang tersedia pada halaman Akun Saya di Situs.
Layanan Syaf Affiliate hanya dapat digunakan oleh Pengguna yang terdaftar pada Situs.
Syaf tidak memungut biaya pendaftaran kepada Affiliate Partner.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa Produk yang dapat diiklankan dan/atau Produk yang dilarang untuk diiklankan melalui layanan Syaf Affiliate ini, wajib untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs pada huruf J. Barang dan Jasa dan/atau peraturan hukum yang berlaku.
Syaf berhak untuk menggunakan data Affiliate Partner untuk penelusuran indikasi manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan layanan Syaf Affiliate apabila terdapat indikasi kecurangan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, Ketentuan Situs, dan/atau ketentuan hukum serta etika pariwara yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
Syaf serta seluruh afiliasi dan/atau anak perusahaannya berhak menggunakan suara, gambar, foto, dan nama Pengguna yang menggunakan layanan Syaf Affiliate untuk kebutuhan tujuan publikasi (dalam bentuk media apapun, termasuk namun tidak terbatas pada foto, video, di internet, semua website yang diselenggarakan oleh Xxxx serta afiliasi dan/atau anak perusahaannya), serta dalam iklan, pemasaran, atau materi promosi, untuk periode yang tidak terbatas sebelum dan sesudah periode Syaf Affiliate, tanpa adanya kompensasi tambahan atau pemberitahuan sebelumnya, dan selama dalam ikut serta dalam Syaf Affiliate.
Apabila Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih
Pengguna lainnya, Pengguna melepaskan Syaf (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut.
Dengan demikian maka Xxxxguna dengan sengaja melepaskan
segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut di atas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, peluang bisnis, atau somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Syaf.
Syaf berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau
sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menggunakan layanan Syaf Affiliate, maka Pengguna dianggap telah menyetujui dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.
C. KETENTUAN AFFILIATE PARTNER
Layanan Syaf Affiliate hanya dapat digunakan oleh Affiliate Partner yang terdaftar pada Situs, namun jika Affiliate Partner belum memiliki akun Syaf, maka Affiliate Partner wajib melakukan registrasi pada Situs.
Affiliate Partner dilarang menggunakan situs atau media sosial yang terdapat konten yang tidak orisinil, konten yang tidak pantas, dan/atau pelanggaran merek dagang Syaf seperti URL yang menggunakan nama Syaf atau kesalahan pengejaan kata Syaf (misal Takopedia dll). Syaf juga tidak mengizinkan Affiliate Partner menggunakan nama situs atau nama media sosial yang melanggar hak pihak ketiga.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa penggunaan layanan Syaf Affiliate akan mengikat 1 (satu) Pengguna pada 1 (satu) user ID Syaf, nomor handphone, dan/atau email yang terdaftar pada Situs. Jika Affiliate Partner melakukan perubahan pada nomor handphone, dan/atau email milik Affiliate Partner, maka Syaf akan mengirimkan kode OTP (One-time Password) kepada Affiliate Partner untuk melakukan konfirmasi.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa untuk dapat mengikuti layanan Syaf Affiliate wajib memenuhi persyaratan Syaf Affiliate berikut ini, yaitu:
Affiliate Partner merupakan Pengguna pada Situs yang termasuk dalam pembuat konten yang memiliki media sosial dengan ketentuan sebagai berikut:
Akun media sosial terbuka untuk umum atau berstatus publik
Memiliki pengikut (followers atau subscribers) asli atau nyata dan bukan bot pada sosial media sosial Affiliate Partner.
Disarankan secara aktif memposting Link Affiliate pada platform media sosial yang dimiliki Affiliate Partner.
Affiliate Partner dapat membagikan Link Affiliate melalui pesan pribadi atau chat group dalam platform messaging yang dimiliki oleh Affiliate Partner.
Dalam Media Affiliate tidak diperbolehkan untuk:
Mempromosikan atau mengandung materi pornografi, seksual eksplisit, pelecehan atau semacamnya.
Mempromosikan kekerasan atau berisi materi kekerasan, mengancam atau mendukung, atau memicu tindakan yang berpotensi berbahaya atau merugikan khalayak umum.
Mempromosikan atau mengandung materi palsu, manipulasi, melanggar hak kekayaan intelektual, memfitnah Produk atau memfitnah Pengguna lainnya Mempromosikan atau berisi materi atau aktivitas yang mengandung SARA atau kebencian, mengganggu privasi orang lain, kata kasar, atau diskriminatif termasuk namun tidak terbatas pada ras, warna kulit, jenis kelamin, agama, kebangsaan, kecacatan, orientasi seksual, atau usia..
Mempromosikan atau melakukan aktivitas ilegal atau yang tidak sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa tidak bisa melakukan perubahan penulisan pada Link Affiliate yang telah disalin dari dashboard layanan Syaf Affiliate di Situs. Link Affiliate tidak memiliki kadaluarsa, Link Affiliate akan selalu aktif selama Produk/halaman Produk yang terhubung dengan link tersebut masih tersedia.
Affiliate Partner dapat mengiklankan Produk dengan menggunakan Link Affiliate pada platform media sosial (YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok), situs blog, situs web, dan situs publik lainnya. Affiliate Partner tidak dapat melakukan pembelian Produk dengan menggunakan Link Affiliate milik Affiliate Partner. Jika Affiliate Partner melakukan hal tersebut, maka akan terdeteksi oleh sistem dan pembelian tersebut tidak terhitung sebagai komisi Affiliate Partner. Hal ini termasuk pesanan untuk Affiliate Partner, pesanan atas nama Affiliate Partner dan pesanan untuk relasi Affiliate Partner. Pelanggaran tersebut dapat mengakibatkan penangguhan sementara akun afiliasi milik Affiliate Partner dan pelanggaran berulang akan mengakibatkan penutupan akun afiliasi milik Affiliate Partner.
Dengan menggunakan Layanan Syaf Affiliate dan menjadi Affiliate Partner tidak menjadikan Pengguna sebagai karyawan Xxxx.
Affiliate Partner dapat melihat secara lengkap kinerja layanan Syaf Affiliate, total Komisi Affiliate Partner dan/atau daftar rekomendasi Produk Affiliate pada dashboard Syaf Affiliate milik Affiliate Partner. Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa dalam menggunakan layanan Syaf Affiliate, Syaf memberikan hak non- eksklusif, selama jangka waktu, dapat dibatalkan, tidak dapat dipindahtangankan, bebas royalti, untuk menampilkan Link Affiliate pada Media Affiliate. Tanpa adanya persetujuan dari Syaf, Affiliate Partner dilarang untuk mendaftarkan, mengalihkan, mengubah, memodifikasi, atau menciptakan secara keseluruhan atas turunan dari Link Affiliate dan/atau hak kekayaan intelektual milik Syaf.
D. KETENTUAN KOMISI AFFILIATE PARTNER
Syaf berhak menentukan besaran Komisi Affiliate Partner atas Produk yang ditawarkan melalui layanan Syaf Affiliate.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa Syaf akan menentukan besaran Komisi Affiliate Partner atas Produk yang ditawarkan dengan ketentuan sebagai berikut:
Pembeli meng-klik/menggunakan Link Affiliate yang dilakukan penawaran pada Media Affiliate
Pembeli dalam waktu 24 (dua puluh empat) jam memasukan Produk yang didapatkan dari mengakses Link Affiliate ke keranjang pada Situs milik Pembeli
Pembeli melakukan transaksi pembelian pada Produk yang didapatkan dari mengakses Link Affiliate dalam waktu 14 (empat belas) hari sejak Xxxxxx telah dimasukan ke keranjang
Link Affiliate terakhir yang diklik (atribusi klik terakhir) oleh Pembeli sebelum melakukan pembelian Produk, yang akan mendapatkan komisi. Meskipun Pembeli sebelumnya telah melihat Produk dengan menggunakan Link Affiliate lain.
Pembelian atas Produk yang didapatkan dari mengakses Link Affiliate dianggap sebagai Transaksi Berhasil dan merupakan transaksi yang sah serta tidak terindikasi kecurangan dan/atau penipuan setelah dilakukan pengecekan oleh Team Syaf.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa komisi yang diterima oleh Xxxxxxxxx Partner merupakan komisi yang sudah dipotong pajak oleh Syaf. Pajak ditanggung oleh Affiliate Partner.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa jika Xxxxxx mengalami masalah transaksi dan sedang dalam proses penyelesaian masalah transaksi pada Pusat Resolusi lebih dari 14 (empat belas) hari setelah Pembeli melakukan pembelian Produk, maka dapat mempengaruhi Komisi Affiliate Partner.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa tidak akan mendapatkan Komisi Affiliate Partner jika:
Pembeli melakukan pengembalian dana atau refund atas Produk sebelum Transaksi Berhasil
Pembeli melakukan pembelian atas Produk yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs dan/atau peraturan hukum yang berlaku
Transaksi pembelian atas Produk dengan sistem pre-order belum selesai atau Pembeli belum menerima Produk Pembelian atas Produk terindikasi kecurangan dan/atau penipuan
Penjual mengecualikan Produk tertentu dari Syaf Affiliate dan Produk hanya ditambahkan ke dalam keranjang atau belum dilakukan pembayaran atas Produk.
Untuk Xxxxxx yang mengalami refund dan retur, maka ketentuan komisi Affiliate Partner adalah sebagai berikut:
Jika terjadi refund sebelum pengiriman Produk karena kesalahan inventaris Penjual dan/atau alasan lain, maka Affiliate Partner tidak akan mendapatkan komisi
Jika terjadi refund dan retur setelah status Transaksi Berhasil, maka Affiliate Partner tetap tidak menerima komisi; atau
Jika terjadi retur dengan Produk yang sama, maka Affiliate Partner tidak tetap menerima komisi.
Apabila terdapat program promo yang dilaksanakan oleh Penjual berupa potongan harga atas Produk, Komisi Affiliate Partner akan dihitung berdasarkan harga atas Produk yang ditampilkan pada program promo
Syaf berwenang untuk sewaktu-waktu mengubah besaran Komisi Affiliate Partner dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
D. KETENTUAN PEMBAYARAN DAN PENARIKAN DANA
Komisi Affiliate Partner diberikan melalui Saldo Affiliate akun Syaf milik Affiliate Partner.
Affiliate Partner dapat melihat laporan performa Affiliate Partner di dashboard Affiliate dan membayarkan Komisi Affiliate Partner secara real time dengan jangka waktu maksimal 2 (dua) jam setelah pembelian atas Produk telah sesuai ketentuan sebagaimana dijelaskan pada poin 2 (dua) huruf D.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa besaran Komisi Affiliate Partner dapat berbeda-beda dan berubah-ubah tergantung dari kategori Produk yang dipromosikan, upaya mempromosikan Produk, jumlah pengikut dan partisipasi pengikut Affiliate Partner di media sosial.
Ketika melakukan pencairan komisi untuk pertama kali, Affiliate Partner harus melengkapi persyaratan Know Your Customer (KYC) berupa: salinan digital KTP dan selfie yang diambil dari situs pencarian Syaf. Syaf akan memeriksa kesesuaian antara identitas, foto diri dengan informasi pada KTP Affiliate Partner. Affiliate Partner menjamin atas kebenaran dan keakuratan informasi yang diberikan kepada Syaf. Keputusan penerimaan dan/atau penolakan atas KYC Affiliate Partner sepenuhnya merupakan kewenangan dari Syaf.
Keputusan penerimaan dan/atau penolakan atas dokumen KYC Affiliate Partner akan diberikan melalui notifikasi situs pencarian Syaf dan email milik Affiliate Partner yang terdaftar pada Situs dalam waktu 1x24 jam sejak Affiliate Partner berhasil melakukan KYC. Namun, jika pengajuan KYC ditolak oleh Xxxx, calon Affiliate Partner dapat melakukan pengajuan KYC kembali setelah persyaratan layanan Syaf Affiliate sesuai dengan persyaratan Affiliate Partner pada Situs.
Jika terjadi penolakan KYC, tim Syaf akan menghubungi calon Affiliate Partner melalui email dan memberitahukan alasan penolakan. Alasan penolakan KYC termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan informasi yang diberikan selama proses KYC.
Syaf berwenang untuk menarik kembali dan/atau menahan Komisi Affiliate Partner yang sudah dikirimkan oleh Syaf ke Saldo Affiliate milik Affiliate Partner jika terdapat penipuan dan/atau manipulasi transaksi dan/atau pelanggaran pada Syarat dan Ketentuan ini dan/atau kecurangan atau penyalahgunaan lainnya.
E. KETENTUAN KONTEN IKLAN
Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa Affiliate Partner dapat memilih untuk mempromosikan Produk yang terdapat pada dashboard layanan Syaf Affiliate yang sesuai dengan konten atau keinginan Affiliate Partner.
Affiliate Partner memahami dan menyetujui dalam membuat atau memposting konten atau materi iklan pada layanan Syaf Affiliate tidak diperbolehkan untuk membuat klaim yang tidak akurat, berlebihan, menipu, atau menyesatkan terkait Produk apapun dari Situs/Aplikasi, atau kebijakan, promosi, atau harga yang tercantum.
Konten iklan pada Media Affiliate wajib tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs, dan/atau ketentuan hukum serta etika pariwara yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
Affiliate Partner bertanggung jawab terhadap seluruh konten atau materi Iklan yang ditampilkan pada Situs dan/atau di luar Situsi dan Syaf dilepaskan dari setiap somasi, gugatan, tuntutan atau upaya lainnya dari pihak manapun sehubungan dengan konten atau materi Iklan yang ditampilkan pada Situs dan/atau di luar Situs.