IBM Digital Recommendations
Uraian Layanan
IBM Digital Recommendations
Uraian Layanan ini menguraikan Layanan Cloud yang disediakan oleh IBM untuk Klien. Klien adalah pihak yang melakukan perjanjian serta pengguna dan penerimanya yang sah atas Layanan Cloud. Penawaran dan Bukti Kepemilikan (Proof of Entitlement - "PoE") yang berlaku diberikan sebagai Dokumen Transaksi yang terpisah.
1. Layanan Cloud
IBM Digital Recommendations memungkinkan Klien untuk mengotomatisasi dan mengoptimalkan proses pembuatan rekomendasi penawaran yang dipersonalisasi. IBM mendukung optimisasi penawaran untuk produk (IBM Product Recommendations) dan konten umum (IBM Content Recommendations) yang ditawarkan sebagai solusi terpisah yang dapat dipesan oleh Klien, yang diuraikan di bawah ini.
1.1 IBM Content Recommendations
IBM Content Recommendations adalah tawaran Layanan Cloud yang bekerja bersama-sama dengan IBM Digital Analytics, yang memerlukan langganan Layanan Cloud yang terpisah. Tawaran IBM Content Recommendations mengotomatisasi dan mengoptimalkan proses pembuatan saran konten yang dipersonalisasi pada situs web Klien. Antarmuka pengguna IBM Content Recommendations memberikan kemampuan untuk menentukan strategi rekomendasi konten dan menentukan aturan bisnis spesifik Klien agar memenuhi kebutuhan Klien.
1.2 IBM Product Recommendations
IBM Product Recommendations adalah tawaran Layanan Cloud yang bekerja bersama-sama dengan IBM Digital Analytics, yang memerlukan langganan Layanan Cloud yang terpisah. Tawaran IBM Product Recommendations mengotomatisasi dan mengoptimalkan proses pembuatan saran produk yang dipersonalisasi pada situs web Klien, kampanye email Klien dan jalur pemasaran lainnya. Antarmuka pengguna IBM Product Recommendations memberikan kemampuan untuk menentukan strategi rekomendasi untuk memenuhi kebutuhan Klien. Komponen manajemen aturan bisnis memberikan antarmuka pengguna grafis untuk menentukan aturan bisnis tingkat lanjut yang dapat mengesampingkan atau meningkatkan (fine tune) rekomendasi produk akhir yang dibuat dengan algoritma afinitas solusi.
Komponen pengujian A/B yang dimasukkan dirancang secara spesifik untuk menjalankan uji terpisah A/B/C & D untuk menentukan dampak relatif strategi penawaran rekomendasi produk yang berbeda pada konversi pengunjung situs.
1.3 IBM Product Recommendations Analytics Independent
IBM Product Recommendations Analytics Independent memberikan layanan yang sama seperti IBM Product Recommendations, tanpa persyaratan langganan IBM Digital Analytics.
1.4 Layanan Jarak Jauh
1.4.1 Layanan IBM Product Recommendations Premium Onboarding
Memberikan konsultasi jarak jauh, praktik terbaik, pelatihan, dan konfigurasi hingga 48 jam untuk onboarding Klien ke IBM Product Recommendations atau IBM Product Recommendations Analytics Independent, sebagaimana berlaku.
1.4.2 Layanan Onboarding Premium IBM Content Recommendations
Memberikan konsultasi jarak jauh, praktik terbaik, pelatihan, dan konfigurasi hingga 48 jam untuk onboarding ke IBM Content Recommendations.
1.4.3 IBM Digital Recommendations Optimization
Memberikan konsultasi jarak jauh, praktik terbaik, dan dukungan hingga 20 jam untuk membantu mengoptimalkan konfigurasi serta penggunaan untuk Pelanggan yang telah di-onboard (atau bersama dengan onboarding) untuk Klien IBM Product Recommendations atau IBM Content Recommendations.
1.5 Tawaran Warisan
Penawaran Warisan SaaS IBM berikut dilindungi oleh Ketentuan Penawaran Khusus SaaS ini:
● IBM Content Recommendations
● IBM Product Recommendations
● IBM Product Recommendations Analytics Independent
● IBM Coremetrics Content Recommendations
● IBM Coremetrics Intelligent Offer
● IBM Coremetrics Intelligent Offer Analytics Independent
2. Perlindungan Konten dan Data
Lembar Data Perlindungan dan Pemrosesan Data (Lembar Data) memberikan informasi spesifik untuk Layanan Cloud yang berkaitan dengan jenis Konten yang diaktifkan untuk diproses, aktivitas pemrosesan yang dilibatkan, fitur-fitur perlindungan data, serta pokok-pokok mengenai retensi dan pengembalian Konten. Setiap perincian atau klarifikasi dan syarat-syarat, termasuk tanggung jawab Klien, seputar penggunaan Layanan Cloud dan fitur-fitur perlindungan data, apabila ada, dicantumkan di pasal ini.
Mungkin terdapat lebih dari satu Lembar Data yang berlaku untuk penggunaan Klien atas Layanan Cloud berdasarkan opsi yang dipilih oleh Klien. Lembar Data mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan tidak tersedia dalam bahasa setempat. Meskipun terdapat praktik hukum atau kebiasaan setempat apa pun, para pihak menyetujui bahwa mereka memahami bahasa Inggris dan bahasa ini adalah bahasa yang sesuai untuk akuisisi dan penggunaan Layanan Cloud. Lembar(-lembar) Data berikut berlaku untuk Layanan Cloud dan opsinya yang tersedia.Klien menyatakan bahwa i) IBM dapat memodifikasi Lembar(- lembar) Data dari waktu ke waktu atas kebijakan IBM sendiri dan ii) modifikasi tersebut akan menggantikan versi sebelumnya. Tujuan dari setiap modifikasi pada Lembar(-lembar) Data adalah untuk
i) meningkatkan atau mengklarifikasi komitmen yang sudah ada, ii) memelihara keselarasan terhadap standar yang diterapkan saat ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau iii) memberikan komitmen tambahan. Tidak ada modifikasi pada Lembar(-lembar) Data yang secara materi akan menurunkan perlindungan data Layanan Cloud.
Tautan(-tautan) ke Lembar(-lembar) Data yang berlaku:
xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=1413338991983
Klien bertanggung jawab untuk menjalankan tindakan yang diperlukan untuk memesan, mengaktifkan, atau menggunakan fitur perlindungan data yang tersedia untuk Layanan Cloud dan menerima tanggung jawab atas penggunaan Layanan Cloud apabila Klien gagal untuk menjalankan tindakan tersebut, termasuk memenuhi setiap persyaratan perlindungan data atau persyaratan hukum lainnya yang berkaitan dengan Konten.
Adendum Pemrosesan Data (Data Processing Addendum - "DPA") IBM di xxxx://xxx.xxx/xxx dan Ekshibit(-ekshibit) DPA berlaku dan direferensikan sebagai bagian dari Perjanjian, apabila dan sepanjang Regulasi Perlindungan Data Umum Eropa (European General Data Protection Regulation - "GDPR") (EU/2016/679) berlaku untuk data pribadi yang terdapat dalam Konten. Lembar(-lembar) Data yang berlaku untuk Layanan Cloud ini akan berfungsi sebagai Ekshibit(-ekshibit) DPA. Apabila DPA berlaku, kewajiban IBM untuk memberikan pemberitahuan perubahan kepada Subprosesor dan hak Klien untuk mengajukan keberatan terhadap perubahan tersebut akan berlaku sebagaimana yang dinyatakan dalam DPA.
3. Perjanjian Tingkat Layanan
IBM memberikan perjanjian tingkat layanan (Service Level Agreement - "SLA") ketersediaan berikut untuk Layanan Cloud sebagaimana yang ditetapkan dalam Bukti Kepemilikan (PoE). SLA bukan merupakan suatu jaminan. SLA tersedia hanya untuk Klien dan berlaku hanya untuk penggunaan di lingkungan produksi.
3.1 Kredit yang Tersedia
Klien harus mencatatkan tiket dukungan Tingkat Permasalahan 1 dengan bagian bantuan (help desk) dukungan teknis IBM dalam waktu 24 jam sejak pertama kali menyadari bahwa terdapat suatu pengaruh
bisnis penting dan Layanan Cloud tidak tersedia. Klien harus membantu IBM secara wajar dalam setiap diagnosis dan penyelesaian masalah.
Klaim tiket dukungan atas kegagalan untuk memenuhi suatu SLA harus diajukan dalam waktu tiga 3 hari kerja setelah akhir bulan masa kontrak. Kompensasi untuk klaim SLA yang sah akan menjadi kredit terhadap tagihan yang akan datang untuk Layanan Cloud berdasarkan durasi waktu saat pemrosesan sistem produksi untuk Layanan Cloud tidak tersedia ("Waktu Henti"). Waktu Henti dihitung dari waktu Klien melaporkan peristiwa tersebut hingga waktu Layanan Cloud dipulihkan dan tidak termasuk waktu yang berkaitan dengan penghentian untuk pemeliharaan yang terjadwal atau telah diumumkan; sebab- sebab di luar kendali IBM; masalah dengan rancangan atau instruksi, konten atau teknologi Klien atau pihak ketiga; konfigurasi sistem dan platform yang tidak didukung atau kesalahan Klien lainnya; atau insiden keamanan yang disebabkan oleh Klien atau pengujian keamanan Klien. IBM akan memberlakukan kompensasi yang berlaku paling tinggi berdasarkan ketersediaan kumulatif Layanan Cloud selama masing-masing bulan masa kontrak, sebagaimana yang ditunjukkan dalam tabel di bawah. Total kompensasi yang berkaitan dengan bulan masa kontrak mana pun tidak dapat melampaui 10 persen dari satu per dua belas (1/12) dari biaya tahunan untuk Layanan Cloud.
Untuk Layanan Cloud yang dibundel (tawaran Layanan Cloud individu yang dikemas dan dijual bersama- sama sebagai tawaran tunggal dengan harga kombinasi tunggal), kompensasi akan dihitung berdasarkan harga kombinasi tunggal bulanan untuk Layanan Cloud yang dibundel, dan bukan berdasarkan biaya langganan bulanan untuk masing-masing Layanan Cloud individu. Klien hanya dapat mengajukan klaim yang berkaitan dengan satu Layanan Cloud individu dalam suatu bundel pada suatu waktu tertentu.
3.2 Tingkat Layanan
Ketersediaan Layanan Cloud selama suatu bulan masa kontrak
Ketersediaan selama suatu bulan masa kontrak | Kompensasi (% dari biaya langganan bulanan* untuk bulan masa kontrak yang merupakan pokok klaim) |
Kurang dari 99,95% | 2% |
Kurang dari 99% | 5% |
Kurang dari 98% | 10% |
Kurang dari 97% | 20% |
* Jika Layanan Cloud diperoleh dari Mitra Bisnis IBM, biaya langganan bulanan akan dihitung sesuai daftar harga yang berlaku pada saat itu untuk Layanan Cloud yang berlaku selama bulan masa kontrak yang merupakan pokok klaim, yang didiskon sebesar 50%. IBM akan menyediakan suatu potongan harga secara langsung untuk Klien.
Ketersediaan yang dinyatakan sebagai persentase, dihitung dengan cara: total jumlah menit dalam suatu bulan masa kontrak, dikurangi total jumlah menit Waktu Henti dalam suatu bulan masa kontrak, dibagi dengan total jumlah menit dalam bulan masa kontrak.
4. Dukungan Teknis
Dukungan teknis untuk Layanan Cloud diberikan melalui email, telepon, obrolan langsung, dan sistem pelaporan masalah secara online. Panduan dukungan perangkat lunak sebagai layanan IBM tersedia di xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxx_xxxxxxx_xxxxx.xxxx yang menyediakan kontak dukungan teknis serta informasi dan proses lain. Dukungan teknis ditawarkan dengan Layanan Cloud dan tidak tersedia sebagai suatu tawaran yang terpisah.
5. Informasi Penagihan dan Kepemilikan
5.1 Metrik Biaya
Layanan Cloud tersedia berdasarkan metrik biaya yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi:
● Pengikatan adalah suatu unit ukuran yang olehnya layanan dapat diperoleh. Pengikatan terdiri atas layanan profesional dan/atau pelatihan yang berkaitan dengan Layanan Cloud. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup setiap Pengikatan.
● Juta Panggilan Server adalah suatu unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Panggilan Server adalah data yang diteruskan ke dan diproses oleh Layanan Cloud sebagai akibat
dari peristiwa yang ditandai, yang dimulai oleh pengunjung yang terlacak untuk satu ID Entitas. Panggilan Server yang diproses oleh ID Entitas yang berbeda akan dihitung sebagai Panggilan Server unik untuk setiap ID Entitas unik. ID Entitas memisahkan dan/atau mengendalikan hak akses ke data dalam Layanan Cloud yang dapat mencakup data yang diproses dari satu atau lebih situs web Klien. Setiap kepemilikan MSC mewakili Satu Juta Panggilan Server. Kepemilikan Juta Panggilan Server yang memadai harus diperoleh untuk mencakup jumlah Panggilan Server yang diproses selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
Untuk tujuan tawaran Layanan Cloud ini, ID Klien sama dengan ID Entitas.
● Ribu Unit Konversi Pendapatan (Thousand Revenue Conversion Unit - "TRCU") adalah suatu unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Unit Konversi Pendapatan adalah ukuran bebas mata uang dari suatu jumlah Pendapatan yang relevan dengan Layanan Cloud. Jumlah Pendapatan dengan mata uang spesifik harus dikonversikan ke dalam RCU sesuai dengan tabel yang terdapat di xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx_xxxx_xxxxx. Setiap kepemilikan TRCU merepresentasikan Seribu RCU. Kepemilikan TRCU yang memadai harus diperoleh untuk mencakup jumlah Pendapatan yang diproses atau dikelola oleh Layanan Cloud selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
● Pendapatan Penjualan Sepuluh Ribu Dolar AS (USD) adalah unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Sepuluh Ribu Dolar AS (USD) Pendapatan Penjualan adalah jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh Klien melalui inisiatif online terlacak yang dinyatakan dalam Sepuluh Ribu Dolar Amerika Serikat (USD) sebagaimana yang terlacak oleh Layanan Cloud. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendapatan Penjualan Dolar AS (USD) yang dihasilkan selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
● Pendapatan Penjualan Sepuluh Ribu Euro (EUR) adalah unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Sepuluh Ribu Euro (EUR) Pendapatan Penjualan adalah jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh Klien melalui inisiatif online terlacak yang dinyatakan dalam Sepuluh Ribu Euro (EUR) sebagaimana yang terlacak oleh Xxxxxxx Xxxxx. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendapatan Penjualan Euro (EUR) yang dihasilkan selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
● Pendapatan Penjualan Sepuluh Ribu Poundsterling Inggris (GBP) adalah unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Sepuluh Ribu Poundsterling Inggris (GBP) Pendapatan Penjualan adalah jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh Klien melalui inisiatif online terlacak yang dinyatakan dalam Sepuluh Ribu Dolar Poundsterling Inggris (GBP) sebagaimana yang terlacak oleh Layanan Cloud. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendapatan Penjualan Poundsterling Inggris (GBP) yang dihasilkan selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
● Pendapatan Penjualan Juta Yen adalah unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Juta Yen Jepang (YEN) Pendapatan Penjualan adalah jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh Klien melalui inisiatif online terlacak yang dinyatakan dalam Juta Yen Jepang (YEN) sebagaimana yang terlacak oleh Layanan Cloud. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendapatan Penjualan Yen Jepang (YEN) yang dihasilkan selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
● Pendapatan Penjualan Sepuluh Ribu Dolar Kanada (CAD) adalah unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Sepuluh Ribu Dolar Kanada (CAD) Pendapatan Penjualan adalah jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh Klien melalui inisiatif online terlacak yang dinyatakan dalam Sepuluh Ribu Dolar Kanada (CAD) sebagaimana yang terlacak oleh Layanan Cloud. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendapatan Penjualan Dolar Kanada (CAD) yang dihasilkan selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
● Pendapatan Penjualan Sepuuh Ribu Dolar Australia (AUD) adalah unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Sepuluh Ribu Dolar Australia (AUD) Pendapatan Penjualan adalah jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh Klien melalui inisiatif online terlacak yang dinyatakan dalam Sepuluh Ribu Dolar Australia (AUD) sebagaimana terlacak oleh Layanan Cloud. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendapatan Penjualan Dolar Australia (AUD) yang dihasilkan selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
● Pendapatan Penjualan Sepuluh Ribu Dolar Singapura (SGD) adalah unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Sepuluh Ribu Dolar Singapura (SGD) Pendapatan Penjualan adalah jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh Klien melalui inisiatif online terlacak yang dinyatakan dalam Sepuluh Ribu Dolar Singapura (SGD) sebagaimana yang terlacak oleh Layanan Cloud. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendapatan Penjualan Dolar Singapura (SGD) yang dihasilkan selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
● Pendapatan Penjualan Sepuluh Ribu Real Brasil (BRL) adalah unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Sepuluh Ribu Real Brasil (BRL) Pendapatan Penjualan adalah jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh Klien melalui inisiatif online terlacak yang dinyatakan dalam Sepuluh Ribu Real Brasil (BRL) sebagaimana yang terlacak oleh Layanan Cloud. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup total jumlah Pendapatan Penjualan Real Brasil (BRL) yang dihasilkan selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi.
● Kontrak Warisan adalah unit ukuran yang olehnya SaaS IBM dapat diperoleh. Jenis metrik biaya warisan yang terkait dengan tawaran tidak dipasarkan lagi secara aktif oleh IBM. Akan tetapi, IBM dapat, atas kebijakannya sendiri yang eksklusif, menyetujui untuk meningkatkan kepemilikan Klien yang telah ada untuk menggunakan versi SaaS IBM tertentu berdasarkan jenis kepemilikan Warisan ("SaaS Warisan"). Tawaran SaaS Warisan diidentifikasikan berdasarkan catatan "Warisan", dalam nama SaaS IBM pada PoE. Kepemilikan Klien atas SaaS Warisan tunduk terhadap syarat-syarat metrik biaya yang ditetapkan dalam perjanjian sesuai dengan tujuan semula Klien memperoleh kemampuan untuk menggunakan SaaS Warisan ("Perjanjian Warisan"). Dalam keadaan apa pun, syarat-syarat Perjanjian Warisan tidak akan ditafsirkan sebagai perluasan hak Klien untuk menggunakan SaaS Warisan melampaui jumlah yang ditetapkan dalam PoE, dan syarat-syarat selain syarat-syarat metrik biaya SaaS Warisan yang ditetapkan tidak akan dianggap mengatur penggunaan tawaran SaaS IBM.
5.2 Biaya Pengaturan
Biaya pengaturan satu kali akan ditagih sesuai dengan tarif yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi untuk setiap layanan pengaturan yang dipesan.
5.3 Biaya untuk Kelebihan Penggunaan
Apabila penggunaan yang sebenarnya atas Layanan Cloud selama periode pengukuran melampaui kepemilikan yang ditetapkan dalam PoE, kelebihan penggunaan akan ditagih sesuai dengan tarif yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi pada bulan setelah kelebihan tersebut.
5.4 Biaya Layanan Jarak Jauh
Biaya layanan jarak jauh akan ditagih sesuai dengan tarif yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi untuk layanan jarak jauh tersebut dan akan berakhir masa berlakunya 90 hari sejak pembelian, terlepas dari apakah layanan jarak jauh telah digunakan.
5.5 Frekuensi Penagihan
Berdasarkan frekuensi penagihan yang dipilih, IBM akan menagih Klien atas biaya yang jatuh tempo di awal jangka waktu frekuensi penagihan tersebut, kecuali untuk kelebihan dan jenis biaya penggunaan yang akan ditagihkan di akhir.
6. Jangka Waktu dan Opsi Pembaruan
Jangka waktu Layanan Cloud dimulai pada tanggal ketika IBM memberi tahu Klien mengenai akses mereka ke Layanan Cloud, sebagaimana yang didokumentasikan dalam PoE. PoE akan menetapkan apakah Layanan Cloud memperbarui secara otomatis, berlanjut berdasarkan penggunaan berkelanjutan, atau berakhir pada akhir jangka waktu.
Untuk pembaruan otomatis, kecuali apabila Klien memberikan pemberitahuan tertulis untuk tidak memperbarui setidaknya 90 hari sebelum tanggal habis masa berlakunya jangka waktu, Layanan Cloud akan secara otomatis memperbarui untuk jangka waktu yang yang ditetapkan dalam PoE.
Untuk penggunaan berkelanjutan, Layanan Cloud akan terus tersedia dengan basis per bulan hingga Klien memberikan pemberitahuan tertulis 90 hari sebelumnya mengenai pengakhiran. Layanan Cloud akan tetap tersedia hingga akhir bulan kalender setelah periode 90 hari tersebut.
7. Syarat-syarat Tambahan
7.1 Umum
Klien menyetujui bahwa IBM dapat merujuk Klien di depan umum sebagai pelanggan Layanan Cloud dalam komunikasi publisitas atau pemasaran.
Klien tidak dapat menggunakan Layanan Cloud, sendiri atau digabungkan dengan layanan atau produk lainnya, untuk mendukung aktivitas berisiko tinggi apa pun berikut ini: rancangan, konstruksi, kendali, atau pemeliharaan fasilitas nuklir, sistem transportasi massal, sistem pengendalian lalu lintas udara, sistem pengendalian otomotif, sistem persenjataan, atau navigasi atau komunikasi pesawat terbang, atau aktivitas lain apa pun di mana kegagalan Layanan Cloud dapat menimbulkan ancaman kematian atau cedera pribadi yang serius.
7.2 IBM Menghasilkan Rekomendasi Analytics Independen
Yang termasuk dalam langganan untuk Layanan Cloud ini adalah sebagai berikut:
● Berdasarkan penilaian IBM, Klien akan diberi jumlah ID Klien yang memadai (antara 1-10) untuk memenuhi kebutuhan rekomendasi Klien.
● IBM Digital Analytics Digital Data Exchange
● IBM Digital Analytics Import dengan modul impor data standar (Category Definition File, Enterprise Products Report dan Forecast Metrics)
7.3 Kebijakan dan Pemberitahuan Kerahasiaan
Klien setuju untuk (i) memberikan tautan yang jelas dan mencolok (mudah terlihat) pada persyaratan penggunaan dan kebijakan kerahasiaan situs web mereka (ii) memberikan pemberitahuan bahwa cookies dan gif / web beacon yang jelas sedang ditempatkan pada komputer pengunjung oleh IBM yang bekerja atas nama Klien bersama dengan penjelasan tentang tujuan dan pemanfaatan teknologi tersebut, dan (iii) sejauh diwajibkan oleh hukum, memperoleh persetujuan dari pengunjung situs web sebelum penempatan cookies dan gif / web beacon yang jelas yang ditempatkan oleh Klien atau IBM atas nama Klien pada perangkat pengunjung situs web.
This document is made in the English and Indonesian languages. To the extent permitted by the prevailing law, the English language of this document will prevail in the case of any inconsistencies or differences of interpretation with the Indonesian language text of this document.
Dokumen ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran dengan teks bahasa Indonesia dari dokumen ini, maka teks dalam bahasa Inggris yang akan berlaku.