DAFTAR ISI

DAFTAR ISI

XXXXXX PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN PLAGIAT

ABSTRAKS RIWAYAT HIDUP KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ......................................................................... 1

B. Identifikasi Masalah ................................................................................ 8

C. Rumusan Masalah .................................................................................. 9

D. Tujuan Penelitian ................................................................................... 9

E. Kegunaan Penelitian .............................................................................. 10

F. Kerangka Pemikiran ............................................................................... 11

G. Proposisi ................................................................................................. 15

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Penelitian Terdahulu .............................................................................. 16

B. Tinjauan Teori ........................................................................................ 20 1. Pengertian Administrasi Publik ....................................................... 20

2. Pengertian Kebijakan Publik ............................................................ 22

C. Tinjauan Variabel Penelitian .................................................................. 23

1. Implementasi Kebijakan Publik ....................................................... 23

2. Model Implementasi Kebijakan Publik ........................................... 25 3. Pengertian Halte ............................................................................... 27

4. Pengertian Bus ................................................................................. 29

BAB III METODOLOGI PEXXXXXXXX

A. Objek Penelitian ..................................................................................... 32

B. Metode Penelitian .................................................................................. 32

C. Jenis Data dan Sumber Data .................................................................. 34

1. Jenis Data ......................................................................................... 34

2. Sumber Data ..................................................................................... 34

D. Teknik Pengumpulan Data ..................................................................... 36

E. Operasionalisasi Parameter Penelitian ................................................... 39

F. Teknik Analisis Data .............................................................................. 42

G. Tempat dan Jadwal Penelitian ............................................................... 43

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian 45

B. Pelaksanaan Perda no. 16 dalam menangani penggunaan halte bus Trans Metro Bandung koridor 2 Cicaheum-Cibeureum 71

C. Kendala yang dihadapi dalam menerapkan Perda no. 16 tahun 2012 tentang penggunaan halte bus Trans Metro Bandung koridor 2 Cicaheum- Cibeureum 87

D. Upaya apa saja yang dilakukan untuk menyelesaikan kendala-kendala yang di hadapi 88

E. Analisis 90

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan 93

B. Saran 95

DAFTAR PUSTAKA DAFTAR LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

1.1 Jumlah Koridor dan Halte di Kota Bandung ............................................. 5

1.2 Tabel Jumlah penumpang TMB (Trans Metro Bandung).......................... 6 1.3 Kerangka Pemikiran .................................................................................. 14 2.1 Penelitian Terdahulu ................................................................................. 19 3.1 Informan .................................................................................................... 36 3.2 Operasionalisasi Parameter penelitian ...................................................... 39 3.3 Jadwal penelitian ....................................................................................... 44 4.1 Tingkat Pendidikan Pegawai ..................................................................... 52

4.2 Pangkat/Golongan Pegawai Dinas Perhubungan Kota Bandung............... 52

4.3 Status Pegawai Dinas Perhubungan Kota Bandung................................... 53

4.4 Status Pegawai Dinas Perhubungan Kota Bandung................................... 54 4.5 Jumlah penumpang TMB tahun 2017........................................................ 57