DAFTRA ISI
DAFTRA ISI
Halaman
PERSETUJUAN XXX XXXXXXXXXX ........................................................... ii
PERSETUJUAN TIM PENGUJI iii
BERITA ACARA UJIAN KONPREHENSIF SKRIPSI................................. iv
PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................................... vi
KATA PENGANTAR vii
DAFTAR ISI.................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL xii
DAFTAR GAMBAR xiv
DAFTAR LAMPIRAN xv
PERNYATAAN KEASLIAN NASKAH xvii
ABSTRAK xviii
ABSTRACT xix
BAB I : PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah....................................................................... 1
B. Perumusan Masalah 17
C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian 17
1. Tujuan Penelitian 17
2. Kegunaan Penelitian 18
BAB II : STUDI KEPUSTAKAAN DAN KERANGKA PIKIR
A. Studi Kepustakaan 19
1. Konsep Pemerintahan 19
2. Konsep evaluasi 21
3. Konsep Pelaksanaan Xxxxx 00
4. Konsep Pelayanan Publik 26
5. Konsep Perizinan 28
B. Kerangka Pikir 30
C. Konsep Operasional 32
D. Operasional Variabel 35
E. Teknik Pengukuran 36
BAB III : METODE PENELITIAN
A. Tipe Penelitian 41
B. Lokasi Penelitian 41
C. Populasi dan Sampel 41
1. Populasi 41
2. Sampel 42
D. Teknik Penarikan Sampel 43
E. Jenis dan Sumber Data 43
F. Teknik Pengumpulan Data 44
G. Teknik Analisis Data 45
H. Jadwal Waktu Kegiatan Penelitian 45
BAB VI : DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
A. Keadaan Geografis 47
1. Sejarah Kabupaten Natuna 47
2. Letak Astronomis dan Luas Wilayah 48
B. Visi dan Misi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Kabuapten Natuna 50
1. Visi 50
2. Misi 50
C. Susunan Organisasi, Tugas dan Funsi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna 51
1. Susunan Organisasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabuapten Natuna 51
2. Bagan Organisasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu 53
3. Tugas dan Fungsi Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna 54
4. Tugas dan Fungsi Kepala Bidang Pelayanan Terpadu dan Pengolahan Data 55
5. Tugas dan Fungsi Seksi Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan 57
6. Tugas dan Fungsi Seksi Pengendalian dan Pengolahan Data 58
D. Sumber Daya Organisasi Dinas 59
BAB V : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Identitas Responden 62
1. Jenis Pendidikan 62
2. Tingkat Umur/Usia 64
3. Jenis Kelamin 65
B. Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan Izin Mendirikan Bangunan 65
1. Efektivitas 67
2. Efisiensi 71
3. Kecukupan 74
4. Perataan 78
5. Responsivitas 81
6. Ketepatan 84
C. Hambatan atau Kendala dari Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan Izin Mendirikan Bangunan 91
BAB IV : PENUTUP
A. Kesimpulan 93
B. Saran 95
DAFTAR KEPUSTAKAAN 97
LAMPIRAN.....................................................................................................
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
I.1 Jenis Izin dan Non Izin yang dilimpahkan Kewenangan Penerbitannya kepada DPM-PT 11
I.2 Jumlah Pemohon IMB Tahun 2015-2016 Pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kabupaten Natuna Berdasarkan Kecamatan 15
II.3 Operasional Variabel Penelitian mengenai Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna dalam memberikan
Izin Mendirikan Bangunan 35
III.1 Populasi dan Sampel Penelitian untuk Aparatur Pemerintah mengenai Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna
dalam memberikan Izin Mendirikan Bangunan 42
III.2 Populasi dan Sampel Penelitian untuk masyarakat mengenai Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna dalam
memberikan Izin Mendirikan Bangunan 43
III.3 Jadwal dan Waktu Kegiatan Penelitian Mengenai Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna dalam memberikan
Izin Mendirikan Bangunan 46
IV.1 Jumlah Kecamatan, Desa/Kelurahan dan Jumlah Penduduk
di Kabupaten Natuna Sampai Desember 2016 48
IV.2 Sumber Daya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna 60
V.1 Pendidikan Responden Penelitian Mengenai Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan
Izin Mendirikan Bangunan 63
V.2 Usia Responden Penelitian Mengenai Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan Izin
Mendirikan Bangunan 64
V.3 Jenis Kelamin Responden Mengenai Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan Izin
Mendirikan Bangunan 65
V.4 Distribusi Tanggapan Responden Penelitian mengenai Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan
Izin Mendirikan Bangunan dilihat dari indikator Efektivitas 68
V.5 Distribusi Tanggapan Responden Penelitian mengenai Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan
Izin Mendirikan Bangunan dilihat dari indikator Efisiensi 72
V.6 Distribusi Tanggapan Responden Penelitian mengenai Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan
Izin Mendirikan Bangunan dilihat dari indikator Kecukupann 75
V.7 Distribusi Tanggapan Responden Penelitian mengenai Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan
Izin Mendirikan Bangunan dilihat dari indikator Perataan 79
V.8 Distribusi Tanggapan Responden Penelitian mengenai Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan Izin Mendirikan Bangunan dilihat dari indikator
Responsivitas 82
V.9 Distribusi Tanggapan Responden Penelitian mengenai Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan
Izin Mendirikan Bangunan dilihat dari indikator Ketepatan 85
V.10 Rekapitulasi Tanggapan keseluruhan Responden Berdasarkan Indikator Penelitian mengenai Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan Izin Mendirikan
Bangunan 88
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
II.1 : Kerangka Pikir Penelitian mengenai Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan Izin Mendirikan
Bangunan 32
IV.1 : Bagan Sruktur Organisasi Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna 53
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1 : Daftar Kuissioner Penelitian Tentang Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam
Memberikan Izin Mendirikan Bangunan 99
2 : Daftar Wawancara Penelitian Tentang Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam
Memberikan Izin Mendirikan Bangunan 107
3 : Rekapitulasi Tanggapan Respoden Penelitian Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam
Memberikan Izin Mendirikan Bangunan 109
4 : Dokumentasi Penelitian Tentang Evaluasi Pelaksanaan Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna Dalam Memberikan Izin
Mendirikan Bangunan 111
5 : SK Dekan Fisipol UIR Nomor. 846/UIR-Fs/Kpts/2016 tentang Penetapan Dosen Pembimbing Penulisan Skripsi
Mahasiswa a.n. Xxxxxx Xxxxxxx 116
6 : SK Dekan Fisipol UIR Nomor. 1191/UIR-Fs/Kpts/2016 tentang Penetapan Dosen Pembimbing Penulisan Skripsi
Mahasiswa a.n. Xxxxxx Xxxxxxx 117
7 : Surat Rekomendasi Nomor. 503/DPMPTSP/NON IZIN- RISET/5409 dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riau, prihal izin Riset a.n.
Xxxxxx Xxxxxxx 118
8 : Surat Penyampaian Rekomendasi Penelitian Nomor 074/202/KESBANGPOL-01/2017 dari Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Kepulauan Riau a.n. Xxxxxx
Xxxxxxx 119
9 : Rekomendasi Penelitian Nomor. 070/BKB- WASBANG/2017/22 dari Badan Kesatuan Bangsa dan
Politik Daerah Kabupaten Natuna a.n. Xxxxxx Xxxxxxx 120
10 : Surat Keterangan Nomor. 500/DPMTSP- PTPD/IX/182/2017 dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Natuna a.n.
Xxxxxx Xxxxxxx 121