Weather Company Ground Transportation
Uraian Layanan
Weather Company Ground Transportation
Uraian Layanan ini menguraikan Layanan Cloud yang disediakan oleh IBM untuk Klien. Klien adalah pihak yang melakukan perjanjian serta pengguna dan penerimanya yang sah atas Layanan Cloud. Penawaran dan Bukti Kepemilikan (Proof of Entitlement - "PoE") yang berlaku diberikan sebagai Dokumen Transaksi yang terpisah.
1. Layanan Cloud
Layanan Cloud IBM untuk Weather Company Ground Transportation (Layanan Cloud) menggunakan antarmuka program aplikasi (application program interface - "API") yang memungkinkan Klien untuk menerima Konten. "Konten" berarti data lalu lintas, baik arus waktu nyata maupun insiden, yang dikirimkan melalui Layanan Cloud (termasuk namun tidak terbatas pada prakiraan, peta, peringatan, dan grafik), sebagaimana yang diuraikan dalam SD ini.
1.1 Weather Company Ground – Traffic Services
Paket ini mencakup akses ke Konten berikut:
Komponen | Uraian |
Weather Company Ground – Real Time Traffic Flow | Layanan ini memberikan data arus lalu lintas untuk segmen jalan eXtreme Definition (XD). Data berisi kode segmen, nama jalan raya, kecepatan saat itu, kecepatan umum, kecepatan arus bebas (atau referensi), kecepatan delta (selisih antara kecepatan umum dan saat itu), waktu perjalanan di sepanjang segmen, dan tingkat kemacetan. Data diperbarui setiap lima menit. |
Weather Company Ground – Traffic Incidents | Layanan ini berisi dukungan bahasa lisan (dalam bahasa Inggris dan bahasa di wilayah setempat) yang menguraikan setiap insiden jalan raya yang mengganggu arus lalu lintas normal. Data ini meliputi kecelakaan, peristiwa, konstruksi, cuaca, kemacetan, polisi, dan situasi yang dilaporkan oleh pengguna. Insiden diperbarui setiap lima menit selama masa insiden tertentu. |
1.2 Weather Company Ground – In Vehicle Traffic Services
Paket ini mencakup akses ke Konten berikut:
Komponen | Uraian |
Weather Company Ground – In Vehicle Real Time Traffic and Incidents | Layanan tersebut menggabungkan informasi dari Weather Company Ground – Real Time Traffic Flow dan Weather Company Ground – Traffic Incidents dalam suatu layanan tunggal yang dibuat dan ditentukan harganya untuk menangani distribusi ke suatu kendaraan. Penentuan harga diberikan berdasarkan jumlah kendaraan yang menerima informasi. |
2. Uraian Keamanan
Layanan Cloud ini mematuhi prinsip-prinsip kerahasiaan dan keamanan data IBM untuk Layanan Cloud yang tersedia dihttp://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxx-xxxxxxxx dan setiap syarat-syarat tambahan yang diatur dalam pasal ini. Setiap perubahan pada prinsip-prinsip kerahasiaan dan keamanan data IBM tidak akan menurunkan keamanan Layanan Cloud.
Klien memahami bahwa Layanan Cloud ini tidak menawarkan fitur untuk perlindungan konten yang berisi data pribadi, data pribadi sensitif, atau data yang tunduk pada persyaratan peraturan tambahan. Jika Klien menyertakan data tersebut dalam kontennya, hal tersebut akan menginstruksikan IBM untuk memproses data tersebut sesuai dengan Perjanjian ini setelah menentukan bahwa tindakan keamanan teknis dan organisasi sesuai dengan risiko yang ditimbulkan oleh pemrosesan dan sifat data yang akan dilindungi. Klien menyatakan bahwa IBM tidak memiliki pengetahuan mengenai jenis data yang telah
disertakan dalam konten, dan tidak dapat membuat penilaian atas kesesuaian Layanan Cloud atau perlindungan keamanan yang ada.
3. Dukungan Teknis
Dukungan teknis untuk Layanan Cloud diberikan melalui email, telepon, dan sistem pelaporan masalah secara online. IBM akan menyediakan Buku Petunjuk Dukungan Perangkat Lunak sebagai Layanan IBM yang menyediakan informasi kontak dukungan teknis serta informasi dan proses lain. Dukungan teknis ditawarkan dengan Layanan Cloud dan tidak tersedia sebagai suatu tawaran terpisah.
4. Informasi Penagihan dan Kepemilikan
4.1 Metrik Biaya
Layanan Cloud tersedia berdasarkan metrik biaya yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi:
a. Ribu Populasi – adalah suatu unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Populasi adalah semua penduduk pada area geografis tertentu. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup Populasi, yang dibulatkan hingga Seribu yang terdekat, yang berada dalam entitas Klien yang menggunakan Layanan Cloud selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam Bukti Kepemilikan (Proof of Entitlement - "PoE") atau Dokumen Transaksi Klien.
b. Item – adalah suatu unit ukuran yang olehnya Layanan Cloud dapat diperoleh. Item adalah kejadian dari suatu item spesifik yang diproses oleh, dikelola oleh, atau yang berkaitan dengan penggunaan Layanan Cloud. Kepemilikan yang memadai harus diperoleh untuk mencakup setiap Item yang diproses, dikelola, atau yang berkaitan dengan penggunaan Layanan CLoud selama periode pengukuran yang ditetapkan dalam PoE atau Dokumen Transaksi Klien.
Untuk tujuan Layanan Cloud ini, Item ditentukan sebagai kendaraan.
4.2 Biaya untuk Kelebihan Penggunaan
Apabila penggunaan yang sebenarnya atas Layanan Cloud selama periode pengukuran melampaui kepemilikan yang ditetapkan dalam PoE, kelebihan penggunaan akan ditagih sesuai dengan tarif yang ditetapkan dalam Dokumen Transaksi pada bulan setelah kelebihan tersebut.
4.3 Verifikasi
Klien akan i) memelihara, dan memberikan berdasarkan permintaan, catatan, dan output peralatan sistem, sebagaimana yang diperlukan secara wajar bagi IBM dan auditor independennya untuk memverifikasi kepatuhan Klien terhadap Perjanjian, dan ii) segera memesan dan membayar untuk kepemilikan yang diperlukan sesuai dengan tarif IBM yang berlaku saat itu dan untuk biaya serta tanggung jawab lain yang ditentukan sebagai hasil dari verifikasi tersebut, sebagaimana yang ditetapkan oleh IBM dalam tagihan. Kewajiban verifikasi kepatuhan ini akan tetap berlaku selama jangka waktu Layanan Cloud dan selama dua tahun kemudian.
5. Jangka Waktu dan Opsi Pembaruan
Jangka waktu Layanan Cloud dimulai pada tanggal ketika IBM memberi tahu Klien mengenai akses mereka ke Layanan Cloud, sebagaimana yang didokumentasikan dalam PoE. PoE akan menetapkan apakah Layanan Cloud memperbarui secara otomatis, berlanjut berdasarkan penggunaan berkelanjutan, atau berakhir pada akhir jangka waktu.
Untuk pembaruan otomatis, kecuali apabila Klien memberikan pemberitahuan tertulis untuk tidak memperbarui setidaknya 90 hari sebelum tanggal habis masa berlakunya jangka waktu, Layanan Cloud akan secara otomatis memperbarui untuk jangka waktu yang yang ditetapkan dalam PoE.
Untuk penggunaan berkelanjutan, Layanan Cloud akan terus tersedia dengan basis per bulan hingga Klien memberikan pemberitahuan tertulis 90 hari sebelumnya mengenai pengakhiran. Layanan Cloud akan tetap tersedia hingga akhir bulan kalender setelah periode 90 hari tersebut.
6. Syarat-syarat Tambahan
6.1 Umum
Klien menyetujui bahwa IBM dapat merujuk Klien di depan umum sebagai pelanggan Layanan Cloud dalam komunikasi publisitas atau pemasaran.
6.2 Pengakhiran Layanan
Setelah habis masa berlaku atau pengakhiran langganan Klien, kredensial Klien untuk mengakses Layanan Cloud akan dihapus.
6.3 Pembatasan pada Penggunaan
a. Klien tidak akan menggunakan Layanan Cloud atau Konten untuk menargetkan atau memicu iklan, menyediakan iklan berdasarkan Konten yang dikaitkan dengan lokasi setiap pengguna teknologi yang terhubung dengan konsumen (misalnya, periklanan yang dipicu cuaca), atau menggunakan Layanan Cloud atau Konten untuk membuat keputusan pemasaran atau keputusan berbasis konten apa pun.
b. Klien tidak akan menggunakan Konten sebagai bagian dari tawaran apa pun yang berasal dari siaran televisi atau radio (misalnya over-the-air, kabel, satelit) atau layanan streaming berlangganan (misalnya, Sling Television, Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, HBO GO, atau radio yang setara) yang disediakan pada, melalui atau oleh cara atau media apa pun.
c. Klien akan i) menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk mencegah pengumpulan atau ekstraksi setiap bagian Konten dari sistem komputer, produk, atau kontrol Klien ("Pengawasan Klien") dan ii) segera memberi tahu IBM mengenai pengumpulan atau ekstraksi Konten yang diketahui atau dicurigai secara wajar dari Pengawasan Klien. Para pihak kemudian akan berdiskusi dengan iktikad baik dan berusaha untuk menentukan tindakan yang wajar secara komersial untuk mencegah aktivitas tersebut di masa mendatang. Apabila para pihak gagal mencapai kesepakatan atas atau menerapkan tindakan yang wajar secara komersial tersebut dalam waktu lima (5) hari kerja sejak pemberitahuan awal, maka IBM akan memiliki hak untuk menangguhkan pemberian Konten hingga waktu saat langkah-langkah yang diperlukan diterapkan untuk melindungi Konten yang ada berada dalam Pengawasan Klien.
d. Klien akan memublikasikan dan mematuhi kebijakan kerahasiaan sehubungan dengan akses, penggunaan, berbagi-pakai, dan penyimpanan informasi Klien yang dikumpulkan melalui atau yang berkaitan dengan penggunaannya atas Konten.
e. Klien menyetujui bahwa API serta spesifikasi dan dokumentasi terkait merupakan informasi rahasia IBM dan tidak dapat digunakan atau diungkapkan di luar syarat-syarat SD ini.
f. Klien menyatakan bahwa IBM dapat mengubah gaya, bentuk atau konten, dan menghapus atau menghentikan segmen, Konten dari waktu ke waktu dan kapan saja atas kebijakannya sendiri; dengan ketentuan bahwa IBM akan menyertakan Klien dalam komunikasinya kepada pelanggan dengan posisi yang serupa mengenai perubahan materi dalam Konten.
g. Jika Klien menampilkan, mentransmisikan, menunjukkan, mendistribusikan, mendemonstrasikan, atau jika tidak, menyampaikan Konten dalam bentuk atau cara apa pun yang dapat diakses oleh pihak ketiga (misalnya, pelanggan, mitra bisnis, atau pengguna akhir produk Klien) ("Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga"), Klien menyetujui bahwa:
(1) Klien dilarang menggunakan Konten, secara langsung atau tidak langsung, sebagai bagian dari, atau untuk membuat, Aplikasi Pihak Ketiga di mana tujuan intinya adalah untuk menyediakan Konten terkini atau analisis daripadanya.
(2) IBM akan menjadi penyedia eksklusif konten dan informasi lalu lintas dan terkait lalu lintas untuk Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga. Oleh sebab itu, (i) Klien tidak akan menampilkan setiap konten lalu lintas atau yang berkaitan dengan lalu lintas, selain Konten, di mana pun dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga; dan (ii) Klien tidak akan memasukkan setiap konten yang disediakan oleh pihak mana pun yang bidang bisnis utamanya terdiri atas produksi, distribusi, atau tampilan informasi lalu lintas atau yang berkaitan dengan lalu lintas di mana pun dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga, dengan ketentuan bahwa, Klien dapat memasukkan konten lalu lintas atau yang berkaitan dengan lalu lintas yang diterima secara langsung dari entitas atau lembaga pemerintahan federal, negara bagian, atau lokal mana pun, atau entitas atau lembaga mana pun yang dikontrol oleh pemerintah. Selain itu, Klien tidak akan menampilkan setiap iklan untuk pemrograman atau konten layanan lalu lintas apa pun selain IBM atau afiliasinya (baik lokal, regional, nasional, maupun internasional) dalam jarak dekat dengan Konten yang ditampilkan pada Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga.
(3) Klien tidak dapat mengubah informasi lalu lintas spesifik, data atau prakiraan yang terdapat atau diuraikan di bagian mana pun dari Konten, dan sebaliknya, tidak akan mengedit, memodifikasi, mengubah, atau menyiapkan karya turunan dari Konten.
(4) Klien akan menampilkan tautan dan logo hiperteks/grafik yang dapat diklik yang berisi tautan hiperteks tersemat, merek dagang, merek layanan, logo, dan indeks kepemilikan lainnya dari The Weather Company, suatu Bisnis IBM yang disediakan untuk Klien dari waktu ke waktu ("Merek") bersama dengan semua Konten sebagaimana dan apabila digunakan oleh Klien. IBM akan berhak untuk menentukan Merek mana yang akan ditampilkan yang berkaitan dengan Kontennya. Klien tidak dapat menghilangkan, memodifikasi, atau jika tidak, mengubah Merek apa pun, atau cara Merek tersebut ditampilkan pada Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, ukuran, warna, lokasi, atau gayanya)
tanpa perjanjian tertulis dari IBM.
(5) Klien tidak akan menyiratkan, secara langsung atau tidak langsung bahwa IBM memberikan, mendukung, mensponsori, menyatakan atau menyetujui setiap konten lain yang terdapat dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga atau produk atau layanan apa pun yang diiklankan di dekat Konten.
(6) Transmisi dan tampilan Konten milik Xxxxx tidak akan mendapatkan gangguan dan sesuai dengan spesifikasi teknis dan standar kinerja berikut sebagaimana yang dapat diubah dari waktu ke waktu:
(a) IBM memegang hak untuk membuat dan membatasi frekuensi maksimum di mana Klien dapat menampilkan umpan data untuk ID lokasi tertentu yang meminta kumpulan data untuk ID lokasi tersebut. Selama periode waktu antara periode penyegaran kembali (refresh), Klien bertanggung jawab untuk menyembunyikan (cache) data.
(b) Tampilan Konten:
Klien akan memberikan kesempatan kepada IBM untuk meninjau penggunaannya atas Konten selama periode tidak kurang dari lima (5) hari kerja sebelum menyediakan Konten pada atau melalui Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga. IBM akan memiliki hak untuk tidak menyetujui cara Konten ditampilkan dalam Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga dengan ketentuan bahwa tinjauan dan persetujuan IBM tidak akan ditahan atau ditunda secara tidak wajar. Untuk Aplikasi yang Terhubung dengan Pihak Ketiga, Klien harus memantau fungsi, kinerja, dan tampilan Konten sedemikian rupa untuk menilai, segera memberi tahu dan memulihkan setiap Dampak yang diobservasi.
6.4 Tanggung Jawab
Untuk tujuan tawaran ini, hal-hal berikut dihapus dari pasal Tanggung Jawab dan Ganti Rugi dalam Perjanjian:
"ii) kerusakan untuk cedera badan (termasuk kematian); iii) ganti rugi pada real property dan properti pribadi yang berwujud"
6.5 Batasan Negara terhadap Penggunaan
Klien bertanggung jawab untuk, dan kewajiban IBM berdasarkan SD ini akan dikondisikan sesuai penentuan Klien apakah penggunaannya atas Konten diizinkan dan, sejauh diperlukan, memperoleh, semua lisensi, izin, persetujuan atau otorisasi yang diperlukan dari setiap entitas atau lembaga pemerintah di negara di mana Klien beroperasi atau menggunakan Konten.
6.6 Materi Sebagaimana Adanya
SEMUA INFORMASI, PRAKIRAAN, DAN PERINGATAN LALU LINTAS DAN YANG BERKAITAN DENGAN LALU LINTAS, DIBERIKAN "SEBAGAIMANA ADANYA", DAN IBM TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAU BERKEWAJIBAN ATAS KEAKURATAN, KEANDALAN, KELENGKAPAN, ATAU KETERSEDIAAN MATERI TERSEBUT.
6.7 Penggunaan Layanan Pihak Ketiga
Lapisan aplikasi Layanan Cloud serta data dan konten Klien dapat diselenggarakan (hosted) pada infrastruktur dan platform layanan cloud pihak ketiga yang tidak dikelola oleh IBM. Infrastruktur Layanan Cloud, aspek tertentu platform Layanan Cloud, dan layanan yang terkait, termasuk: pusat data, server, penyimpanan dan jaringan; aplikasi dan cadangan data; firewall dan deteksi ancaman; dan API untuk
penyebaran aplikasi, pemantauan dan pengoperasian (secara bersama-sama, "Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga") dapat diselenggarakan (hosted) dan dikelola oleh penyedia pihak ketiga. Oleh karena itu, meskipun terdapat ketentuan lain apa pun dalam Uraian Layanan ini atau perjanjian layanan dasar yang mendasari penyediaan Layanan Cloud ini (misalnya, Perjanjian Layanan Cloud) ("Perjanjian Dasar"):
a. Kewajiban IBM yang berkaitan dengan keamanan data dan perlindungan data dalam Perjanjian Dasar, dalam uraian praktik keamanan Layanan Cloud pada Pasal 2 di atas (Uraian Keamanan), dan dalam Prinsip Kerahasiaan dan Keamanan Data IBM yang dirujuk, tidak berlaku untuk Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga atau untuk Layanan Cloud sejauh bergantung pada Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga. Layanan Cloud tidak dapat digunakan untuk transmisi, penyimpanan, atau pemrosesan Informasi Kesehatan yang Dilindungi apa pun atau data pribadi apa pun dari individu yang berada di Uni Eropa.
b. Apabila penyedia Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga memberi tahu IBM bahwa pihaknya telah menarik atau mengakhiri layanannya atau akses Klien atau IBM ke layanan tersebut, IBM dapat mengakhiri Layanan Cloud segera setelah tanggal berlakunya pengakhiran tersebut oleh penyedia pihak ketiga dengan memberikan pemberitahuan pengakhiran kepada Klien.
c. IBM tidak membuat jaminan atau ketentuan apa pun, secara tegas atau tersirat, dan IBM tidak akan memiliki tanggung jawab apa pun kepada Klien terkait Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga atau terhadap Layanan Cloud sejauh bergantung pada Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga.
d. Klien setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan IBM dari dan terhadap setiap klaim, ganti rugi, kehilangan, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang muncul atau terkait dengan klaim terhadap IBM oleh penyedia Layanan Platform Cloud Pihak Ketiga mengenai: (a) penggunaan Klien atas Layanan Cloud; (b) pelanggaran Uraian Layanan ini, Perjanjian Dasar atau pelanggaran hukum yang berlaku oleh Klien; (c) konten Klien atau kombinasi konten Klien dengan aplikasi, konten atau proses lain, termasuk klaim apa pun yang melibatkan dugaan pelanggaran atau penyalahgunaan hak pihak ketiga oleh konten Klien atau oleh penggunaan, pengembangan, rancangan, produksi, periklanan atau pemasaran konten Klien; atau
(d) sengketa antara IBM dengan Klien.
This document is made in the English and Indonesian languages. To the extent permitted by the prevailing law, the English language of this document will prevail in the case of any inconsistencies or differences of interpretation with the Indonesian language text of this document.
Dokumen ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran dengan teks bahasa Indonesia dari dokumen ini, maka teks dalam bahasa Inggris yang akan berlaku.