BAGIAN III SECTION III
BAGIAN III SECTION III
SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN-KETENTUAN KHUSUS SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN YANG DISEDIAKAN BAGI PENGGUNA
SPECIFIC TERMS AND CONDITIONS IN RELATION TO THE SERVICES PROVIDED TO THE USER
LAYANAN PRABAYAR PREPAID SERVICES
Dalam hal Layanan yang digunakan oleh Pengguna adalah Layanan dengan basis Layanan Prabayar, berlaku ketentuan-ketentuan sebagai berikut:
If the Services used by the User is the Services on the basis of Prepaid Services, the following terms shall apply:
A. Purchase Order (PO), Form Bucket Order (FBO),
Quotation
A. Purchase Order (PO), Form Bucket Order (FBO), Quotation
1. Setiap kali Pengguna ingin menggunakan Layanan dengan basis Layanan Prabayar dalam jangka waktu penggunaan Layanan sebagaimana dimaksud di dalam Perjanjian ini, Pengguna wajib:
a. Membuat, melengkapi, dan menandatangani, serta menyerahkan kepada Telkomsel, Purchase Order (PO); atau
b. Menyetujui dan menandatangani, serta menyerahkan kepada Telkomsel, Form Bucket Order (FBO) atau Quotation,
1. Every time the User intends to use the Services on the basis of Prepaid Services during the period of the use of the Services as referred to in this Agreement, the User shall:
a. Make, fill in, and sign, as well as deliver to Telkomsel, a Purchase Order (PO); or
b. Approve and sign, as well as deliver to Telkomsel, a Form Bucket Order (FBO) or Quotation,
yang memuat sedikitnya: which shall contain at least:
i. Nama dan/atau jenis Layanan/inventori; i. Name(s) and/or type(s) of the
Services/inventory(ies);
ii. Kuantitias atau volume dari Layanan/inventori;
iii. Jangka waktu/periode, jadwal, dan/atau waktu penggunaan Layanan berdasarkan PO, FBO, atau Quotation yang bersangkutan (dengan ketentuan bahwa suatu jangka waktu atau suatu waktu penggunaan Layanan tidak boleh melewati jangka waktu total penggunaan Layanan oleh Pengguna sebagaimana dimaksud di dalam Perjanjian ini);
iv. Jumlah Harga (yang harus dibayar oleh Pengguna); dan
v. Jumlah diskon, jika terdapat diskon yang diberikan.
ii. Quantity or volume of the Services/inventory(ies);
iii. Period, schedule, and/or time of the use of the Services based upon the relevant PO, FBO, or Quoation (on condition that a period or a time of the use of the Services shall not exceed the total period of the use of the Services by the User as referred to in this Agreement);
iv. Amount of the Tariff (which must be paid by the User); and
v. Amount of discount, if a discount is given.
2. Ketentuan-ketentuan lain selain dari yang disebut pada butir i. sampai dengan v. dari angka 1 di atas dapat dimuat atau dicantumkan di dalam PO, FBO, atau
2. Other terms other than those as mentioned in points i. until v. of paragraph 1 above may be contained in the relevant PO, FBO, or Quotation.
Telkomsel Cont- | User / Pengguna |
Quotation yang bersangkutan.
B. Diskon B. Discount
1. Atas Harga, kepada Pengguna diberikan diskon sebesar [*]% dari publish rate Layanan (kecuali untuk dan dalam hal digital reward (termasuk XXXXX dan GiTA), Symphoni, dan inventori baru yang tidak tercantum pada Bagian II. Diskon dimaksud akan dituangkan di dalam Purchase Order (PO) dan/atau Form Bucket Order (FBO) dan/atau Quotation.
1. Out of the Tariff shall to the User be given a discount of [*]% of the publish rates of the Services (except for and in the event of digital reward (including XXXXX and GiTA), Symphoni, and new inventories which have not been mentioned in Section II. The discount will be stated in the Purchase Order (PO) and/or Form Bucket Order (FBO) and/or Quotation.
2. Diskon tidak berlaku dalam hal dan untuk
Special Short Service.
2. No discount will apply in the case of and for Special Short Service.
C. Special Short Service
(Rujukan: Pasal 7 ayat 2 pada Bagian I)
C. Special Short Service
(Reference: Article 7 paragraph 2 in Section I)
Ketentuan-ketentuan Special Short Service: The terms of the Special Short Service:
1. 100% dari publish rate, jika FCO diterima pada hari yang sama dengan hari/tanggal yang dikehendaki atau direncanakan oleh Pengguna pada saat mana atau sejak saat mana informasi/promosi Pengguna ditampilkan di dan melalui Layanan;
2. 75% dari publish rate, jika FCO diterima 1 (satu) hari sebelum hari/tanggal yang dikehendaki atau direncanakan oleh Pengguna pada saat mana atau sejak saat mana informasi/promosi Pengguna ditampilkan di dan melalui Layanan.
1. 100% of the publish rate, if the FCO is received on the same day as the day/date desired or planned by the User on which or from which the User’s information/promotion is to be displayed in and via the Services;
2. 75% of the publish rate, if the FCO is received 1 (one) day before the day/date desired or planned by the User on which or from which the User’s information/promotion is to be displayed in and via the Services.
D. Kompensasi dalam hal Terjadi Kegagalan Teknis dalam Pengiriman Informasi/Promosi
(Rujukan: Pasal 8 ayat 2 pada Bagian I)
D. Compensation in the case of Technical Failure in Delivery of Information/Promotion
(Reference: Article 8 paragraph 2 in Section I)
1. Dalam hal terjadi kegagalan teknis dalam pengiriman informasi/promosi Pengguna oleh Telkomsel kepada Pelanggan, penggantian yang diberikan kepada Pengguna adalah berupa inventori dengan volume kompensasi sebanyak [*], yang detailnya akan dituangkan di dalam dokumen yang terpisah.
1. In the event of a technical failure in delivery by Telkomsel of the User’s information/promotion to the Subscribers, a compensation will be given to the User in the form of inventory with the quantity of compensation of [*], the details will be written in a separate document.
2. Inventori pengganti tersebut di atas dapat digunakan [setelah] [*] bulan terhitung sejak tanggal pemberitahuan yang dikirimkan oleh Telkomsel kepada Pengguna, yang detailnya
2. The substitute inventory as mentioned above can be used [after] [*] month(s) as from the date of a notice given by Telkomsel to the User, the details will be written in a
Telkomsel Cont- | User / Pengguna |
akan dituangkan di dalam dokumen yang terpisah, demikian dengan ketentuan bahwa:
a. waktu penggunaan dari inventori pengganti itu tidak boleh dan tidak akan melebihi jangka waktu penggunaan Layanan oleh Pengguna sebagaimana dimaksud di dalam Perjanjian ini; dan
b. pengiriman (ulang) informasi/prmosi yang bersangkutan kepada Pelanggan dilakukan pada waktu yang disetujui oleh Telkomsel.
separate document, provided that:
a. the time of the use of such substitute inventory cannot and will not exceed the period of the use of the Services by the User as referred to in this Agreement; and
b. the (re-) delivery of the relevant information/promotion to the Subscribers will be conducted at such time as agreed upon by Telkomsel.
Telkomsel Cont- | User / Pengguna |
BAGIAN III SECTION III
SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN-KETENTUAN KHUSUS SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN YANG DISEDIAKAN BAGI PENGGUNA
SPECIFIC TERMS AND CONDITIONS IN RELATION TO THE SERVICES PROVIDED TO THE USER
LAYANAN PASCABAYAR POSTPAID SERVICES
Dalam hal Layanan yang digunakan oleh Pengguna adalah Layanan dengan basis Layanan Pascabayar, berlaku ketentuan-ketentuan sebagai berikut:
If the Services used by the User is the Services on the basis of Postpaid Services, the following terms shall apply:
A. Service Order Agreement (SOA) A. Service Order Agreement (SOA)
1. Setiap kali Pengguna ingin menggunakan Layanan dengan basis Layanan Pascabayar dalam jangka waktu penggunaan Layanan sebagaimana dimaksud di dalam Perjanjian ini, Pengguna wajib membuat, melengkapi, dan menandatangani, serta menyerahkan kepada Telkomsel, Service Order Agreement (SOA), yang memuat sedikitnya:
1. Every time the User intends to use the Services on the basis of Postpaid Services during the period of the use of the Services as referred to in this Agreement, the User shall make, fill in, and sign, as well as deliver to Telkomsel, a Service Order Agreement (SOA), which shall contain at least:
a. Nama dan/atau jenis Layanan/inventori; a. Name(s) and/or type(s) of the
Services/inventory(ies);
b. Kuantitias atau volume dari Layanan/inventori;
c. Jangka waktu/periode, jadwal, dan/atau waktu penggunaan Layanan berdasarkan SOA yang bersangkutan (dengan ketentuan bahwa suatu jangka waktu atau suatu waktu penggunaan Layanan tidak boleh melewati jangka waktu total penggunaan Layanan oleh Pengguna sebagaimana dimaksud di dalam Perjanjian ini);
d. Jumlah Harga (yang harus dibayar oleh Pengguna); dan
e. Jumlah diskon, jika terdapat diskon yang diberikan.
b. Quantity or volume of the Services/inventory(ies);
c. Period, schedule, and/or time of the use of the Services based upon the relevant SOA (on condition that a period or a time of the use of the Services shall not exceed the total period of the use of the Services by the User as referred to in this Agreement);
d. Amount of the Tariff (which must be paid by the User); and
e. Amount of discount, if a discount is given.
2. Ketentuan-ketentuan lain selain dari yang disebut pada butir a. sampai dengan e. dari angka 1 di atas dapat dimuat atau dicantumkan di dalam SOA yang bersangkutan.
2. Other terms other than those as mentioned in points a. until e. of paragraph 1 above may be contained in the relevant SOA.
B. Diskon B. Discount
1. Atas Harga, kepada Pengguna diberikan diskon sebesar [*]% dari publish rate Layanan (kecuali untuk dan dalam hal digital
1. Out of the Tariff shall to the User be given a discount of [*]% of the publish rates of the Services (except for and in the event of
Telkomsel Cont- | User / Pengguna |
reward (termasuk XXXXX dan GiTA), Xxxxxxxx, dan inventori baru yang tidak tercantum pada Bagian II. Diskon dimaksud akan dituangkan di dalam Purchase Order (PO) dan/atau Form Bucket Order (FBO) dan/atau Quotation.
digital reward (including XXXXX and XxXX), Symphoni, and new inventories which have not been mentioned in Section II. The discount will be stated in the Purchase Order (PO) and/or Form Bucket Order (FBO) and/or Quotation.
2. Diskon tidak berlaku dalam hal dan untuk
Special Short Service.
2. No discount will apply in the case of and for Special Short Service.
C. Special Short Service
(Rujukan: Pasal 7 ayat 2 pada Bagian I)
C. Special Short Service
(Reference: Article 7 paragraph 2 in Section I)
Ketentuan-ketentuan Special Short Service: The terms of the Special Short Service:
1. 100% dari publish rate, jika FCO diterima pada hari yang sama dengan hari/tanggal yang dikehendaki atau direncanakan oleh Pengguna pada saat mana atau sejak saat mana informasi/promosi Pengguna ditampilkan di dan melalui Layanan;
2. 75% dari publish rate, jika FCO diterima 1 (satu) hari sebelum hari/tanggal yang dikehendaki atau direncanakan oleh Pengguna pada saat mana atau sejak saat mana informasi/promosi Pengguna ditampilkan di dan melalui Layanan.
1. 100% of the publish rate, if the FCO is received on the same day as the day/date desired or planned by the User on which or from which the User’s information/promotion is to be displayed in and via the Services;
2. 75% of the publish rate, if the FCO is received 1 (one) day before the day/date desired or planned by the User on which or from which the User’s information/promotion is to be displayed in and via the Services.
D. Kompensasi dalam hal Terjadi Kegagalan Teknis dalam Pengiriman Informasi/Promosi
(Rujukan: Pasal 8 ayat 2 pada Bagian I)
D. Compensation in the case of Technical Failure in Delivery of Information/Promotion
(Reference: Article 8 paragraph 2 in Section I)
1. Dalam hal terjadi kegagalan teknis dalam pengiriman informasi/promosi Pengguna oleh Telkomsel kepada Pelanggan, penggantian yang diberikan kepada Pengguna adalah berupa inventori dengan volume kompensasi sebanyak [*], yang detailnya akan dituangkan di dalam dokumen yang terpisah.
1. In the event of a technical failure in delivery by Telkomsel of the User’s information/promotion to the Subscribers, a compensation will be given to the User in the form of inventory with the quantity of compensation of [*], the details will be written in a separate document.
2. Inventori pengganti tersebut di atas dapat digunakan [setelah] [*] bulan terhitung sejak tanggal pemberitahuan yang dikirimkan oleh Telkomsel kepada Pengguna, yang detailnya akan dituangkan di dalam dokumen yang terpisah, demikian dengan ketentuan bahwa:
a. Waktu penggunaan dari inventori pengganti itu tidak boleh dan tidak akan melebihi jangka waktu penggunaan Layanan oleh Pengguna sebagaimana dimaksud di dalam Perjanjian ini; dan
2. The substitute inventory as mentioned above can be used [after] [*] month(s) as from the date of a notice given by Telkomsel to the User, the details will be written in a separate document, provided that:
a. The time of the use of such substitute inventory cannot and will not exceed the period of the use of the Services by the User as referred to in this Agreement; and
Telkomsel Cont- | User / Pengguna |
b. Pengiriman (ulang) informasi/prmosi yang bersangkutan kepada Pelanggan dilakukan pada waktu yang disetujui oleh Telkomsel.
b. The (re-) delivery of the relevant information/promotion to the Subscribers will be conducted at such time as agreed upon by Telkomsel.
Telkomsel Cont- | User / Pengguna |