DAFTAR ISI
DAFTAR ISI
Halaman
PERSETUJUAN XXX XXXXXXXXXX ....................................................... ii
PERSETUJUAN XXX XXXXXXX ................................................................ iii BERITA ACARA UJIAN KONFREHENSIF SKRIPSI ........................... iv PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................................ v
LEMBAR PERSEMBAHAN ....................................................................... vi
KATA PENGANTAR vii
DAFTAR ISI .................................................................................................. x
DAFTAR TABEL xiii
DAFTAR GAMBAR xviii
DAFTAR LAMPIRAN xix
PERNYATAAN KEASLIAN NASKAH xx
ABSTRAK xxi
ABSTRACT xxii
BAB I : PENDAHULUAN............................................................................. 1
A. Latar Belakang ................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah 11
C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian 11
1. Tujuan Penelitian 11
2. Kegunaan Penelitian 12
BAB II : STUDI KEPUSTAKAAN DAN KERANGKA PIKIR
A. Studi Kepustakaan 13
1. Konsep Administrasi 13
2. Konsep Organisasi 17
3. Konsep Manajemen 20
4. Implementasi Kebijakan 24
B. Kerangka Pikir 29
C. Hipotesis 30
D. Konsep Operasional 30
E. Operasionalisasi Variabel 32
F. Teknik Pengukuran 34
BAB III : METODE PENELITIAN
A. Tipe Penelitian 39
B. Lokasi Penelitian 39
C. Populasi dan Sampel 39
D. Teknik Penarikan Sampel 42
E. Jenis dan Sumber Data 42
F. Teknik Pengumpulan Data 43
G. Teknik Analisis Data dan Uji Hipotesis 44
H. Jadwal Kegiatan 45
I. Rencana Sistematika Laporan Penelitian 46
BAB IV : DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN 47
1. Profil Dinas Sosial dan Pemakaman Kota Pekanbaru 47
A. Sejarah Ringkas Kota Pekanbaru 47
B. Geografis 49
C. Sejarah Singkat Dinas Sosial dan Pemakaman Kota Pekanbaru 50
D. Struktur Organisasi Dinas Sosial dan Pemakaman Kota Pekanbaru 51
E. Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Sosial dan Pemakaman Kota
Pekanbaru 54
F. Uraian Tugas Bagian Dinas Sosial dan Pemakaman Kota Pekanbaru 54
G. Visi dan Misi Dinas Sosial dan Pemakaman Kota Pekanbaru 57
BAB V : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 58
A. Identitas Responden 58
1. Pendidikan Responden 58
2. Jenis Kelamin 60
3. Usia Responden 62
B. Implementasi Peraturan Daerah Kota Pekanbaru Nomor 12 Tahun 2008 Tentang Ketertiban Sosial (Studi Tentang Pengemis Dipersimpangan Lampu Merah -Traffic Light-Jalan Xxxxxxxx Xxxxx) 64
1. Komunikasi 65
2. Sumber Daya 81
3. Disposisi (Sikap) 96
4. Struktur Birokrasi 114
C. Hambatan Implementasi Peraturan Daerah Kota Pekanbaru Nomor 12 Tahun 2008 Tentang Ketertiban Sosial (Studi Tentang Pengemis Dipersimpangan Lampu Merah -Traffic Light-Jalan Xxxxxxxx Xxxxx) 136
BAB VI : PENUTUP 137
A. Kesimpulan 137
B. Saran 144