KEBIJAKAN PRIVASI PT. MULIA INOVASI DIGITAL (DANAIN)
KEBIJAKAN PRIVASI PT. MULIA INOVASI DIGITAL (DANAIN)
I. Ketentuan Umum
a. PT Mulia Inovasi Digital (DANAIN) adalah perusahaan yang telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sebagai Penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi yang menyediakan, mengelola, dan mengoperasikan Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi ("POJK 77").
b. Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi adalah layanan jasa keuangan untuk mempertemukan pemberi pinjaman dengan penerima pinjaman dalam rangka penyediaan fasilitas pinjaman dalam mata uang rupiah melalui sistem elektronik dengan menggunakan jaringan internet, dengan nama sistem elektronik (platform) Danain.
c. Layanan ini disediakan oleh Danain melalui platform sesuai dengan kebijakan, aturan ataupun prosedur internalnya yang dapat berubah dari waktu ke waktu.
d. Platform adalah situs xxx.xxxxxx.xx.xx atau versi aplikasi mobile yang dibuat, dimiliki, dikelola dan dioperasikan oleh danain dan tersedia untuk bisa diakses oleh pengguna
e. Kebijakan Privasi ini berlaku mengikat, dianggap telah dibaca, dipahami dan disetujui oleh seluruh pengunjung Platform Danain, khususnya Pengguna sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1 ayat 9 POJK 77, yaitu Pemberi Pinjaman dan Penerima Pinjaman yang menggunakan Layanan Danain atau memanfaatkan Platform Danain (selanjutnya seluruhnya disebut sebagai "Pengguna").
f. Layanan Pengaduan Konsumen Danain adalah tim internal Danain yang bertugas melayani para Pengguna Platform Danain.
II. Ketentuan Khusus
a. Cakupan definisi Data Pribadi meliputi segala data, keterangan, informasi dan dokumen Pengguna dan/atau pihak terkait Pengguna (keluarga, rekan, karyawan, perusahaan, direktur, pegawai atau kuasanya, kuasa atau wali, pemilik, pemberi dana utama, partner, penyedia jasa bagi Pengguna, penjamin, penyedia jamina
b. n lainnya, dan pihak-pihak lain yang terkait), pola atau kebiasaan Pengguna dalam penggunaan Platform Danain, profil risiko, portofolio pemberian pinjaman, sejarah pencarian atau penggunaan layanan serta sejarah transaksi yang Pengguna lakukan di Platform Danain, dan informasi terkait pola atau kebiasaan lainnya termasuk data, informasi dan dokumen terkait atau turunannya yang berhubungan dengan penggunaan dan/atau pengaksesan Platform Danain oleh Pengguna yang termasuk namun tidak terbatas pada Data Pribadi yang:
1. Dipersyaratkan atau diperoleh Danain dari Pengguna atau diserahkan, disingkapkan, diunduh atau diajukan Pengguna melalui Platform Danain atau sumber daya Danain.
2. Diperoleh dan/atau didapatkan dari pihak ketiga dengan persetujuan dari Pengguna.
3. Dikumpulkan oleh Danain ketika Pengguna berpartisipasi dalam acara yang diselenggarakan oleh Danain seperti pameran, seminar, workshop, program literasi atau penghargaan serta acara lainnya, yang dapat termasuk segala dokumentasi berupa foto, rekaman video dan/atau suara Pengguna.
4. Diperoleh atau diakses secara sah oleh Danain berdasarkan kebijakan dan prosedur internal Danain terkait Layanan Danain selama Pengguna masih terikat pada Kebijakan Privasi ini; dan/atau
5. Wajib diserahkan atau telah diberikan oleh Pengguna menurut ketentuan Perjanjian Berlangganan dan/atau Perjanjian Pinjaman atau secara sukarela dari waktu ke waktu.
c. Danain berkomitmen untuk mengupayakan perlindungan kerahasiaan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan tidak menggunakan Data Pribadi tersebut untuk tujuan apa pun selain untuk pelaksanaan kegiatan usaha danain, operasional maupun pemberian jasa dan layanan danain atau pengoperasian Platform Danain sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, namun dengan ketentuan bahwa hal-hal di atas tidak berlaku untuk Data Pribadi yang:
1. Suatu pihak dapat memperlihatkan bahwa pihak tersebut secara sah telah memiliki Data Pribadi tersebut sebelum pengungkapannya oleh pihak tersebut dan tidak diperoleh dari Pihak yang
Mengungkapkan atau pihak lain yang terikat kewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh dari Pihak yang Mengungkapkan. | ||
2. | Data Pribadi tersebut umumnya diketahui publik dan waktu itu belum diketahui melalui setiap | |
pelanggaran Hukum yang berlaku merupakan atau secara sah menjadi informasi yang diketahui | ||
3. | umum, bukan karena pelanggaran oleh Pihak yang Menerima atau Perwakilannya. Data Pribadi tersebut selanjutnya diperoleh secara sah oleh pihak tersebut tanpa larangan | |
kerahasiaan dari sumber-sumber lain. | ||
4. | Data Pribadi tersebut disyaratkan untuk diungkapkan oleh perintah pengadilan, putusan pengadilan, | |
putusan arbiter, institusi pemerintah, pejabat pemerintah atau menurut Hukum yang berlaku; dan/atau Data Pribadi yang dapat dibuktikan secara tertulis telah dikembangkan sendiri oleh pihak | ||
yang menerima tanpa menggunakan Informasi Rahasia yang diungkapkan oleh pihak yang | ||
mengungkapkan. | ||
III. | Tujuan |
a. Danain berhak meminta, memperoleh, mengumpulkan, mengelola, menyimpan, dan menggunakan Data Pribadi Pengguna dalam rangka atau terkait dengan upaya atau tujuan:
1. Mengelola akurasi dan informasi yang relevan terkait data yang Pengguna berikan.
2. Verifikasi, validasi atau pemeriksaan terhadap proses permohonan sebagai Pendana, Peminjam, mitra dan/atau penjamin.
3. Pemenuhan hak dan kewajiban Danain berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan perundang- undangan, Perjanjian Berlangganan dan/atau Perjanjian Pinjam Meminjam.
4. Pelaksanaan dan pengawasan atas pelaksanaan Perjanjian keanggotaan dan/atau Perjanjian Pinjam Meminjam.
5. Pelaksanaan kegiatan usaha dan operasional di Platform Danain dari waktu ke waktu dengan iktikad baik.
6. Survey, riset, evaluasi dan/atau pengembangan produk atau layanan oleh Danain atau pihak terkait yang berkepentingan.
7. Mempelajari perilaku pengunjung dan Pengguna Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi; dan
8. Penegakan hukum dan kepatuhan Danain terhadap ketentuan hukum dan peraturan perundang- undangan.
b. Tujuan-tujuan di atas tetap menjadi landasan bagi Danain untuk menyimpan, mengolah dan menggunakan Data Pribadi Pengguna yang diatur pada Kebijakan Privasi ini, dan untuk menggunakannya, menyerahkannya atau menyingkapkannya dengan iktikad baik kepada:
1. Mitra, atau penyedia jasa penunjang lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada jasa perbankan, penagihan, pengiriman dana, administrasi, surat menyurat, telekomunikasi, proses bisnis, sumber daya manusia, proses data, teknologi informasi, komputer, pembayaran, pengumpulan hutang, pengecekan referensi kredit, atau keamanan atau jasa lain yang berkepentingan selama terikat pada suatu tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna.
2. Individu, Institusi dan/atau entitas yang merupakan pihak ketiga lainnya yang terkait atau merupakan bagian dari Danain dan berada dalam tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna untuk tujuan tertentu.
3. Individu, Institusi dan/atau entitas termasuk namun tidak terbatas pada Otoritas Jasa Keuangan, pengadilan, kejaksaan, kepolisian, institusi pemerintah lainnya baik atas inisiatif Danain atau sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, arahan, instruksi atau kebijakan institusi pemerintah atau pejabat pemerintah.
4. setiap pihak terkait atau pemindahan dari Danain dalam hubungannya dengan pengguna, atau seluruh maupun sebagian aset atau bisnis Danain; dan/atau.
5. pihak-pihak yang memberikan atau mengajukan untuk memberikan jaminan atau jaminan pihak ketiga untuk menjamin atau menjaga kewajiban Peminjam.
IV. Perolehan, Pengumpulan dan Penyimpanan Data Pribadi
a. Danain berhak memperoleh, mengumpulkan dan menyimpan Data Pribadi (secara terenkripsi) dari dan/atau melalui Platform Danain, telepon, diperoleh dari alat, sistem atau sumber daya Danain, dari pihak ketiga berdasarkan persetujuan Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada lembaga atau biro pemeringkat kredit), afiliasi atau pihak terkait maupun perwakilan Danain, maupun diakses Danain atau diajukan oleh Danain melalui atau diperoleh dari sistem, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) atau peralatan (devices) yang Danain atau Pengguna gunakan atau terlibat dalam pemanfaatan Layanan Danain atau Platform Danain.
b. Penyimpanan Data Pribadi oleh Danain adalah selama paling singkat 5 (lima) tahun sesuai Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik Pasal 15 ayat (3) Danain akan melakukan penyimpanan ini sesuai kebijakan atau diskresinya, baik melalui sistem Platform Danain atau sistem, server atau database pihak lain atau penyedia jasa pihak ketiga lain yang bekerjasama dengan Danain ("Penunjukan Pihak Ketiga Untuk Penyimpanan Data Pribadi") dengan tetap mengutamakan kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna.
V. Pernyataaan dan Jaminan
a. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa segala informasi serta Data Pribadi yang diungkapkan dan diserahkan kepada Danain adalah benar dan akurat.
b. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah mendapatkan segala persetujuan yang dibutuhkan dari pihak terkait, dalam hal Anda mengungkapkan, menyerahkan informasi maupun Data Pribadi milik pihak terkait tersebut untuk tujuan pemanfaatan di Platform Danain, sehingga Danain dapat memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan menggunakan Data Pribadi tersebut untuk Tujuan sebagaimana dijabarkan dalam Nomor 3 Kebijakan Privasi ini.
VI. Batasan dan Ganti Rugi
a. Danain berkomitmen untuk tidak memperjual-belikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak manapun, dan termasuk mengupayakan sewajarnya bahwa setiap karyawan tidak terlibat dalam kegiatan jual beli Data Pribadi Pengguna, kepada siapapun. Namun Danain tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam wujud apapun atau risiko kerugian yang Pengguna atau pihak lain alami akibat atau terkait dengan Data Pribadi tersebut meliputi kegagalan atas perlindungan kerahasiaan Data Pribadi, penyerahan, akses, perolehan, pengolahan, penyimpanan atau penggunaannya maupun pengalihannya, termasuk sengketa, investigasi, audit, penegakan hukum dan proses penyelidikan apapun, yang tidak terbukti disebabkan atau melibatkan Danain maupun karyawan, perwakilan, kuasa, afiliasi atau pihak terkait Danain lainnya.
b. Danain berikut Direksi, karyawan, induk perusahaan, afiliasi atau perwakilannya, tidak akan memberi ganti rugi, meresponi dan tidak dapat dilibatkan, atas setiap klaim, tuntutan, permintaan atau pernyataan apapun yang timbul dari atau terkait Kerugian dan Masalah Hukum yang diajukan tanpa menyertakan perhitungan pasti yang telah dikuantifisir, akurat dan dapat dipertanggungjawabkan atas kerugian riil dan langsung (factual and direct damage) yang Pengguna alami, berikut bukti yang dapat diterima oleh pengadilan.
c. Danain tidak bertanggung jawab atas akurasi (kecuali Data Pribadi yang telah terverifikasi oleh Danain sesuai kebijakannya), keabsahan, legalitas dan kelengkapan Data Pribadi Pengguna, dan tidak diwajibkan untuk memberitahu Pengguna, atau pihak manapun perihal tersebut kecuali diwajibkan secara hukum.
d. Danain tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum Pengguna atau hak pihak ketiga manapun akibat atau terkait perolehan atau pemberian Data Pribadi. Dalam hal terdapat Penunjukan Pihak Ketiga Untuk Penyimpanan Data Pribadi, maka Pengguna, tidak dapat menuntut, meminta ganti rugi atau manfaat apapun dari Danain maupun direksi, karyawan, kuasa, perwakilan, afiliasi atau pihak terkait Danain dalam hal terjadi pelanggaran kerahasiaan atau kegagalan perlindungan rahasia Data Pribadi atau Kerugian dan Masalah Hukum yang melibatkan, disebabkan atau dilakukan pihak ketiga penyimpan Data Pribadi yang bersangkutan. Namun demikian, Danain tetap akan berupaya sewajarnya untuk memberitahu Pengguna, perihal pelanggaran kerahasiaan tersebut ketika Danain mengetahuinya dari pihak ketiga tersebut.
VII. Hak Pengguna Untuk Merubah, Menambah, Memperbaharui dan/atau Menghapus Data Pribadi
a. Untuk memastikan akurasi, pembaharuan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna, maka Pengguna dapat mengajukan permohonan kepada Danain untuk tujuan perubahan, penambahan, pembaruan dan penghapusan Data Pribadi yang sebelumnya telah diperoleh atau diajukan pada Danain.
b. Perubahan, penambahan, pembaruan, dan permohonan penghapusan data pribadi sebagaimana dimaksudkan dalam butir (a) diatas dilakukan pengguna pada platform Danain, dimana untuk hal hal tertentu dan apabila diperlukan pengguna harus menghubungi layanan pelanggan danain.
c. Dalam hal Data Pribadi yang diberikan kepada Danain merupakan Data Pribadi milik pengguna yang telah Meninggal Dunia, maka ahli waris Pengguna tersebut dapat meminta penghapusan Data Pribadi Penguna yang dimaksud, dengan mengirimkan permohonan kepada Danain disertai lampiran dokumen legalitas pendukung lainnya terkait hubungan Pengguna dengan ahli waris. Xxx Xxxxxx berhak menolak permohonan tersebut jika setelah diverifikasi dan divalidasi data pribadi tersebut tidak sesuai dengan ahli waris.
VIII. Perubahan Kebijakan Privasi
Danain dapat melakukan perubahan atau pembaharuan atas Kebijakan Privasi pada halaman ini dari waktu ke waktu dan apabila diperlukan perubahan atau pembaharuan tersebut akan diberitahukan melalui email, atau dalam platform dan/atau melalui cara lainnya kepada Pengguna dan Pengguna disarankan untuk membaca dengan cermat, teliti, dan seksama serta memeriksa setiap ketentuan-ketentuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan yang dibuat dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan privasi ini merupakan satu kesatuan tak terpisahkan dengan syarat dan ketentuan pengguna bagi platform danain.