Syarat Dan Ketentuan Penggunaan

Syarat Dan Ketentuan Penggunaan

Selamat datang di SehatPedia. Terima kasih telah mengunjungi aplikasi SehatPedia Kementerian Kesehatan. Silahkan membaca Syarat dan Ketentuan Penggunaan aplikasi ini dengan seksama.

Ketentuan Umum

Dengan mengunduh, mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi ini, berarti Anda telah setuju untuk terikat serta tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan aplikasi ini (selanjutnya disebut sebagai “Syarat”, atau “Ketentuan Layanan”, atau “Syarat dan Ketentuan”). Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda kami sarankan untuk berhenti mengakses dan/atau menggunakan platform atau layanan ini.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali Anda. Penerimaan atau persetujuan orang tua/wali terhadap persyaratan penggunaan ini beserta persetujuan mereka untuk mengambil tanggung jawab untuk: (i) tindakan Anda; dan (ii) penerimaan dan kepatuhan Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini. Anda dapat menggunakan Aplikasi ini hanya sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini dan untuk tujuan yang sah sebagaimana diatur oleh undang- undang.

Anda dilarang untuk menyalahgunakan Aplikasi ini dengan cara apapun dan juga tidak diizinkan untuk menggunakan perangkat lunak otomatis ketika mengakses dan menggunakan Aplikasi ini. Pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini dapat mengakibatkan pemutusan akun Anda dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

SehatPedia dengan ini berhak untuk melakukan revisi dan perubahan syarat dan ketentuan tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari Anda. Perubahan dan pengembangan atas syarat dan ketentuan secara berkala, karena penggunaan lanjutan Anda atas Aplikasi ini akan mengartikan bahwa Anda menerima revisi atau pembaharuan apapun.

Tentang Kami

SehatPedia adalah platform yang berbasis aplikasi mobile (selanjutnya disebut sebagai “Aplikasi”) yang dioperasikan oleh Kementerian Kesehatan (selanjutnya disebut sebagai “Kemenkes”). “Pengguna” adalah individu dan/atau setiap orang yang mengunduh, mengakses dan/atau mengunakan Aplikasi untuk kepentingannya sendiri atau pihak-pihak lain yang berkaitan dengannya.

Tanggungjawab

Kami tidak bertanggung jawab atas cidera, kematian, kerusakan atau kerugian langsung maupun tidak langsung, materiil maupun immateriil yang disebabkan oleh interaksi Anda dengan seluruh layanan di Aplikasi ini. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda setuju bahwa Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pun kepada pihak lainnya untuk segala kerugian yang disebabkan oleh tindakan yang diambil Anda atau pihak lain berdasarkan Aplikasi ini. Ketentuan tersebut di atas akan tetap berlaku meskipun Anda tidak lagi menggunakan Aplikasi.

Keanggotaan SehatPedia

Untuk menelusuri dan/atau menggunakan layanan ini sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, Anda harus terlebih dahulu melakukan pendaftaran/registrasi dengan membuat (sign up) Akun di Aplikasi.

Kami akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda seperti Nama, alamat surat elektronik (email), nomor indentitas kependudukan, nomor telepon seluler Anda ketika mendaftar dan informasi pribadi lainnya. Setelah Anda berhasil mendaftarkan diri atau melakukan registrasi, Aplikasi akan memberikan kepada Anda suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan kata sandi yang telah Anda pilih. Anda berjanji bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada kami adalah benar, akurat, terkini dan lengkap, dan Anda setuju untuk mempertahankan dan segera memperbarui informasi tersebut agar tetap benar, akurat, terkini dan lengkap. Anda tidak dapat mentransfer atau berbagi akun dengan pihak ketiga, dan Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun Anda. Anda mengakui dan setuju bahwa kami mengandalkan informasi akun Anda untuk mengetahui apakah Anda adalah pengguna yang mengakses Aplikasi untuk penggunaan Layanan kami.

Jika seseorang mengakses Aplikasi atau Layanan kami menggunakan akun Anda, kami akan bergantung pada akun tersebut dan akan menganggap bahwa itu adalah benar-benar Anda yang mengakses Aplikasi dan Layanan. Anda bertanggung jawab untuk setiap dan semua penggunaan dan semua aktivitas yang terjadi dalam atau sehubungan dengan akun tersebut.

Ketentuan Promosi

SehatPedia dapat memberikan dan mencantumkan ketentuan promosi dari waktu ke waktu di dalam Aplikasi ini. Ketentuan promosi sebagaimana dimaksud dapat disesuaikan oleh SehatPedia sesuai dengan kebijaksanaan dari SehatPedia pada setiap waktu.

Konten Aplikasi

Tidak satupun dari penyataan yang tercantum di dalam Aplikasi ini yang dapat dijadikan acuan dan/atau pertimbangan saran medis atau dukungan, pernyataan dan/atau jaminan bahwa setiap pengobatan tertentu aman, tepat, dan efektif untuk Pengguna.

Pembatasan Tanggung Jawab

Semua layanan, produk, profil dan/atau setiap bahan yang disediakan adalah “apa adanya” dan dengan dasar sebagaimana yang telah tersedia. Kami dengan ini tidak menjaminan secara tersurat maupun tersirat, dan dengan ini menolak dan meniadakan semua jaminan lainnya, termasuk tanpa batasan, jaminan tersirat atau kondisi yang dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau kebenaran hasil dari Layanan yang diberikan melalui website atau Aplikasi manapun yang dikaitkan oleh Aplikasi dan/atau Aplikasi SehatPedia.

Baik terhadap SehatPedia maupun setiap pihak yang terafiliasi dengan perusahaan ataupun setiap penggunaan lisensi yang tidak bertanggung jawab (baik online maupun offline) dengan ini Anda setuju untuk membebaskan SehatPedia dari segala kewajiban terkait tuntutan hukum, gugatan, tanggung jawab dan/atau ganti rugi kepada anda dan/atau pihak lain sehubungan dengan pemberian layanan kepada anda dan/atau pengguna.

Pernyataan Privasi Data

Dengan menggunakan Layanan SehatPedia Anda dengan ini setuju bahwa SehatPedia dapat memproses data pribadi Anda dan/atau Pengguna yang SehatPedia kumpulkan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini.

1. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda memberikan hak penuh kepada Kami untuk melakukan pengolahan data dan informasi yang Anda berikan pada saat pendaftaran dan/atau selama menggunakan aplikasi ini.

2. Kami akan menggunakan data-data yang dikumpulkan untuk pengolahan data statistik yang hasilnya akan digunakan untuk berbagai macam aplikasi medis maupun komersial. Pengolahan data statistik ini secara umum tidak akan mengungkapkan data individu, namun tidak tertutup kemungkinan akan adanya pengungkapan data individu dalam penelusuran hasil pengolahan statistik tersebut. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui penggunaan data-data tersebut.

Koneksi Anda Ke Aplikasi Lain

Untuk keperluan referensi Anda, pada Aplikasi terdapat tautan ke aplikasi-aplikasi lain yang dicantumkan oleh Kami. Namun, ketika Xxxx menggunakan tautan-tautan tersebut, kami tidak bertanggung jawab untuk melindungi privasi dan informasi apapun yang Anda berikan ketika mengunjungi aplikasi-aplikasi tersebut. Kami juga tidak bertanggung jawab atas konten pada aplikasi-aplikasi tersebut, termasuk dampak yang ditimbulkan akibat mengakses aplikasi-aplikasi tersebut. Anda harus mempelajari dan membaca dengan hati- hati kebijakan penanganan informasi pribadi yang berlaku di aplikasi tersebut.

Kepemilikan

Anda memahami dan mengakui bahwa perangkat lunak, kode, metode kepemilikan dan sistem yang digunakan untuk menyediakan Aplikasi ini adalah: (a) hak kekayaan intelektual oleh kami di bawah hukum hak kekayaan intelektual yang berlaku di Republik Indonesia; (b) dikenakan kekayaan intelektual lainnya dan hak kepemilikan dan hukum; dan (c) dimiliki oleh kami. Aplikasi ini tidak dapat disalin, dimodifikasi, direproduksi, ulang, diposting, ditransmisikan, dijual, ditawarkan untuk dijual, atau menyebarkan dengan cara apapun tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kementerian Kesehatan.

Anda harus mematuhi semua pemberitahuan hak kekayaan intelektual, informasi, atau pembatasan yang terkandung dalam atau melekat pada setiap Aplikasi ini. Tidak ada dalam Ketentuan Penggunaan ini memberikan Anda hak untuk menerima pengiriman salinan Teknologi kami atau untuk memperoleh akses ke Aplikasi kecuali umumnya dan biasanya diizinkan melalui Aplikasi sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.

Selanjutnya, tidak ada dalam Ketentuan Penggunaan ini akan dapat menjamin, secara tersirat, penyangkalan atau sebaliknya, lisensi untuk Aplikasi. Tertentu dari nama, logo, dan bahan lainnya yang ditampilkan di Aplikasi merupakan merek dagang, nama dagang, merek layanan atau logo (selanjutnya disebut sebagai "Marks") dari Kementerian Kesehatan. Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Marks tersebut. Kepemilikan semua Marks tersebut dan goodwill terkait dengannya tetap dengan kami atau entitas lainnya. Setiap penggunaan perangkat lunak pihak ketiga yang tersedia sehubungan dengan Aplikasi atau Layanan akan diatur oleh lisensi pihak ketiga tersebut dan bukan oleh Syarat Penggunaan ini.

Pemberlakuan Hukum

1. Jika ada ketentuan atau bagian dari Ketentuan Layanan ini yang dinyatakan ilegal, tidak sah, atau tidak dapat diterapkan, baik secara keseluruhan ataupun sebagian, maka ketentuan tersebut harus segera diubah sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

2. Ketentuan Penggunaan dan setiap sengketa yang timbul atau yang mungkin timbul dari Aplikasi ini diantara Sehatpedia dan Anda akan tunduk dan dilaksanakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Atas adanya perselisihan dari penggunaan Aplikasi ini, dengan ini Anda setuju untuk menunjuk yurisdiksi dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan untuk menyelesaikan setiap perselisihan.

Hak Atas Kekayaan Intelektual

1. Kementerian Kesehatan adalah pemilik tunggal atas nama, ikon, dan logo SehatPedia serta fitur-fitur yang terdapat dalam Aplikasi, yang mana merupakan hak kekayaan intelektual yang dilindungi undang-undang Republik Indonesia. Dilarang keras menggunakan, memodifikasi, atau memasang nama, ikon, logo, atau merek tersebut tanpa persetujuan tertulis dari Kementerian Kesehatan.

2. Seluruh hak atas kekayaan intelektual yang terdapat dalam Aplikasi berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, termasuk dalam hal ini adalah kepemilikan hak kekayaan intelektual atas seluruh source code Aplikasi dan hak kekayaan intelektual terkait Aplikasi. Untuk itu, Anda dilarang untuk melakukan pelanggaran atas hak kekayaan intelektual yang terdapat pada Aplikasi ini, termasuk melakukan modifikasi, karya turunan, mengadaptasi, menduplikasi, menyalin, menjual, membuat ulang, meretas, menjual, dan/atau mengeksploitasi Aplikasi ini termasuk penggunaan Aplikasi atas akses yang tidak sah, meluncurkan program otomatis atau script, atau segala program apapun yang mungkin menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi, atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Aplikasi atau isinya.

3. Anda hanya diperbolehkan untuk menggunakan Aplikasi maupun salinan Aplikasi semata-mata untuk kebutuhan pribadi, non-komersial, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan dan tidak dapat disublisensikan.

4. Kami memiliki hak sepenuhnya untuk melakukan tindakan hukum terhadap setiap pelanggaran yang dilakukan oleh Anda terkait dengan hak kekayaan intelektual yang terkait Aplikasi.

Pemberitahuan

1. Semua pemberitahuan atau permintaan informasi kepada atau tentang Kami akan diproses jika dibuat secara tertulis dan dikirimkan ke alamat kami di Xx. X.X. Xxxxxx Xxxx Xxxx X. 0 Xxx. 0-0, Xxxxxxx Selatan atau alamat e-mail kami di xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx.

2. Semua pemberitahuan dan/atau permintaan kepada atau tentang Anda akan diproses bila diserahkan langsung, dikirimkan melalui kurir, surat tercatat, atau alamat e-mail yang diberikan oleh Anda kepada Kami.

Keamanan Aplikasi

Kami senantiasa melakukan upaya yang wajar untuk menjaga Aplikasi ini berfungsi dan berjalan lancar. Bagaimana pun juga, kami tidak bertanggung jawab dan tidak akan bertanggung jawab atas ketidaktersediaan Aplikasi dan/atau fitur Layanan yang disebabkan oleh berbagai alasan, termasuk namun tidak terbatas pada keperluan pemeliharaan atau masalah teknis. Namun demikian, Anda mengetahui dan setuju bahwa transmisi atau akses internet tidak selamanya menciptakan suatu akses penggunaan yang aman dan pribadi, dan karenanya setiap pesan atau informasi yang Anda kirimkan atau gunakan dalam Aplikasi mungkin dapat dibajak atau diambil oleh pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.

Tidak Ada Jaminan

Aplikasi ini disediakan “sebagaimana adanya” dalam arti Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang ditimbulkan dari penggunaan fitur Aplikasi oleh Anda tetap sepenuhnya ada pada Anda dan Anda tidak memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari Kami. Kami TIDAK memberikan pernyataan ataupun jaminan terkait dengan:

1. bahwa Aplikasi ini akan bebas dari kesalahan dan/atau kecacatan maupun saat beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras, perangkat lunak, sistem atau data lainnya serta bahwa kesalahan dan/atau kecacatan dalam Aplikasi akan diperbaiki.

2. ketersediaan dan kehandalan Aplikasi maupun server-server pendukung yang menyediakan Aplikasi, termasuk terbebas dari virus dan komponen berbahaya lain.

3. ketersediaan dan kehandalan Aplikasi maupun server-server pendukung yang menyediakan Aplikasi, termasuk terbebas dari virus dan komponen berbahaya lain.

4. bahwa fitur dalam Aplikasi akan sesuai dengan harapan dan kebutuhan Anda.

5. bahwa kualitas produk, fitur dan informasi yang tersedia akan memenuhi harapan dan kebutuhan Anda.

Kebijakan Penanganan Komplain

SehatPedia berkomitmen untuk menangani semua keluhan pelanggan dengan serius dan berkomitmen untuk belajar dari kesalahan dan meningkatkan Layanan bagi pelanggan saat ini dan masa depan. Jika Anda memiliki keluhan, silakan kirim melalui email ke xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx atau melalui Halo Kemenkes 1500567. SehatPedia akan melakukan penanganan dan mengambil tindakan apabila diperlukan.

Penutup

1. Hubungan Kami dengan Anda merupakan suatu hubungan independen dan di antara kita tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan timbul dengan adanya Ketentuan Penggunaan ini.

2. Judul di dalam Ketentuan Penggunaan ini dibuat hanya sebagai acuan, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang termaktub dalam ketentuan ini.

3. Kami memiliki hak untuk menginvestigasi dan menuntut hak Kami untuk setiap pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini sepanjang yang dimungkinkan dan diperkenankan oleh hukum. Anda dengan ini mengakui bahwa Kami memiliki hak untuk

memonitor akses penggunaan situs dan Aplikasi untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

4. Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan serta dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia dan Anda dengan tegas menyetujui bahwa bahwa ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata dan ketentuan lainnya yang mewajibkan adanya pengesahan atau persetujuan pengadilan untuk dapat mengakhiri Ketentuan Penggunaan tidak berlaku terhadap Ketentuan Penggunaan ini.

Disclaimer

Dengan mengunduh, mengakses dan/atau mengunakan Aplikasi ini, Anda dengan ini menyatakan telah membaca, memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan yang berlaku.