Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan
Pre-Order Samsung Galaxy S23 5G Series
1. Penawaran Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series (“Promo”) ini berlaku terhitung sejak tanggal 2 Februari - 23 Februari 2023 (“Periode Promo”) di
xxx.xxxxxxx.xxx/xx, syarat dan ketentuan ini merupakan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Promo (“Syarat dan Ketentuan”).
2. Setiap transaksi pembelian produk Samsung Galaxy selama Periode Promo, Pembeli/Konsumen berhak mendapatkan penawaran sebagai berikut:
Model | Memori | Warna | Harga Normal1 | Harga Setelah Free Upgrade2 | Bank Potongan harga3 | Trade in Potongan harga4 | e-Voucher5 | Produk Gratis6 |
(sampai dengan) | ||||||||
Galaxy S23 5G | 256GB | Cream, Green, Phantom Black, Lavender | Rp13.999.000 | Rp12.999.000 | Rp750.000 | Rp1.000.000 | e-Voucher Rp1.000.000 | Samsung Care+ 1 Tahun |
Galaxy S23+ 5G | 512GB | Rp17.999.000 | Rp15.999.000 | Rp750.000 | e-Voucher Rp1.000.000 | |||
Galaxy S23 Ultra 5G | 512GB | Rp21.999.000 | Rp19.999.000 | Rp1.000.000 | e-Voucher Rp1.500.000 | |||
1TB | Rp25.999.000 | Rp21.999.000 | Rp1.000.000 | - | ||||
Galaxy S23 5G Online Exclusive | 256GB | Graphite, Lime | Rp13.999.000 | Rp12.999.000 | Rp750.000 | e-Voucher Rp1.000.000 | ||
Galaxy S23+ 5G Online Exclusive | 512GB | Rp17.999.000 | Rp15.999.000 | Rp750.000 | e-Voucher Rp1.000.000 | |||
Galaxy S23 Ultra 5G Online Exclusive | 512GB | Graphite, Lime, Sky Blue, Red | Rp21.999.000 | Rp19.999.000 | Rp1.000.000 | e-Voucher Rp1.500.000 | ||
1TB | Rp25.999.000 | Rp21.999.000 | Rp1.000.000 | - |
Keterangan:
1 Harga retail yang direkomendasikan.
2 Promo gratis memori upgrade lebih detail dapat di lihat pada poin 6
3 Bank discount/potongan harga tersedia dalam jumlah yang terbatas. Jumlah discount/potongan harga yang akan didapatkan oleh Pembeli/Konsumen akan bergantung dari jumlah total transaksi.
4 Potongan harga trade in untuk pengguna Samsung Galaxy flagship series (S20, X00 XX, X00, X00 XX, Xxxx0, Note10, Note10 Lite, Note20, Z series).
5 e-Voucher akan didapatkan melalui aplikasi Samsung Gift Indonesia (SGI)
6 Produk Gratis Samsung Care+ dapat diklaim melalui aplikasi Samsung Gift Indonesia (SGI).
3. Pembelian lebih dari 1 (satu) paket pembelian dengan identitas pembeli yang sama tidak diperbolehkan dalam Promo ini. Penawaran Promo ini hanya berlaku untuk salah satu paket pembelian per orang dengan menggunakan salah satu metode pembayaran yang berlaku dalam promo ini:
• Kartu Kredit tanpa cicilan; atau
• Kartu Kredit dengan cicilan hingga 36 bulan*; atau
• Cicilan tanpa Kartu Kredit (Samsung Financing)** ; atau
• Bank Transfer.
*) sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku dari masing-masing Bank yang berpartisipasi dalam Promo ini (silahkan lihat poin no. 22)
**) Informasi lebih lanjut bisa dilihat pada point No. 25 pada syarat dan ketentuan promo ini.
4. Metode pengiriman produk di xxxxxxx.xxx/xx:
Terdapat 2 (dua) macam metode pengiriman:
1. Pengiriman ke Rumah
Pengiriman produk akan langsung dikirim ke rumah pembeli/konsumen sesuai dengan alamat yang telah masuk di sistem xxxxxxx.xxx/xx saat transaksi dilakukan.
2. Ambil di Toko (Buy Online Pickup in Store - BOPIS)
a. Pengiriman produk akan dilakukan ke alamat toko yang telah dipilih oleh pembeli/konsumen pada saat transaksi dilakukan.
b. Pilihan toko dan rincian alamat toko akan muncul setelah Pembeli/Konsumen memasukkan informasi “Provinsi” dan “Daerah” saat transaksi akan dilakukan.
c. Pembeli/Konsumen harus memilih alamat toko yang tersedia pada halaman transaksi xxxxxxx.xxx/xx sesuai dengan pilihan dari Pembeli/Konsumen.
d. Nama yang dicantumkan pada saat transaksi harus sama dengan nama yang tertera di kartu tanda pengenal (KTP / KITAS / KITAP). Kartu tanda pengenal yang digunakan untuk mengisi data dalam transaksi Pre-Order harus dibawa pada saat pengambilan paket pembelian.
e. Pengambilan paket pembelian harus dilakukan sendiri oleh Pembeli/Konsumen yang melakukan transaksi pre-order sesuai dengan Syarat dan Ketentuan dalam Promo ini dengan menunjukan kartu tanda pengenal ASLI yang masih berlaku yang digunakan untuk melakukan transaksi Pre-Order dan menunjukkan e-invoice yang diterima oleh Pembeli/Konsumen setelah transaksi pre-order berhasil dilakukan (pengambilan tidak dapat diwakilkan oleh orang lain dengan alasan apapun).
f. Pembeli/Konsumen harus dapat memastikan bahwa Nama pembeli sudah sesuai dengan nama di KTP/SIM. Barang wajib diaktifkan di toko ketika pengambilan. Jika pengambilan barang diwakilkan harus menyiapkan surat kuasa bermaterai Rp10.000 dan menyiapkan KTP asli pembeli/konsumen dan KTP asli pihak pengambil barang.
g. Toko yang dipilih hanya berfungsi sebagai tempat pengambilan produk yang dibeli oleh Pembeli/Konsumen. Jika terdapat masalah dengan produk yang diterima Pembeli/Konsumen silahkan menghubungi Customer Service di Call Center Samsung Indonesia di nomor 0800-112- 8888 dan 0000-000-0000 (000-0000-0000 (Toll Free 24 jam) dan melalui email di xx.xxxx@xxxxxxx.xxx.
h. Dengan melakukan transaksi melalui metode pengiriman ini artinya Pembeli/Konsumen telah mengerti dan akan patuh pada syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan dan perubahanya (jika ada) oleh xxxxxxx.xxx/xx.
5. Pembeli/Konsumen dapat menikmati Promo di atas dengan melakukan transaksi menggunakan metode pembayaran apapun yang berlaku di masing-
masing partner dalam Promo ini.
6. Ketentuan Free Memory Upgrade / Gratis Memory lebih tinggi :
Terdapat dua mekanisme untuk gratis memori upgrade Samsung Galaxy S23 5G series pada masa Pre-Order ini :
a) Ketentuan gratis memori upgrade dijelaskan dalam table di bawah:
Model | Memory | Free Upgrade |
Galaxy S23 5G | 256 GB | Dapatkan dengan Harga S23 5G 128GB |
Galaxy S23+ 5G | 512 GB | Dapatkan dengan Harga S23+ 5G 256GB |
Galaxy S23 Ultra 5G | 512 GB | Dapatkan dengan Harga S23 Ultra 5G 256 GB |
Galaxy S23 Ultra 5G | 1 TB | Dapatkan dengan Harga S23 Ultra 5G 512 GB |
7. Syarat dan ketentuan kartu kredit, dan penawaran cicilan kartu kredit dalam Promo ini mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku dari Bank yang bekerjasama dengan xxxxxxx.xxx/xx.
8. Pengiriman unit pada periode pre-Order terbagi menjadi 2 Batch, yaitu:
• Batch 1: periode Pre-Order tanggal 2 Februari - 9 Februari 2023 dimulai dari tanggal 17 Februari 2023
• Batch 2: periode Pre-Order tanggal 10 – 23 Februari 2022 dimulai dari tanggal 24 Februari 2023 dengan detail produk dibawah ini:
Model | Warna | Memori |
Galaxy S23 | Cream, Phantom Black, Green, Lavender | 256GB |
Galaxy S23 (Online Exclusive) | Lime | 256GB |
Galaxy S23+ | Cream, Phantom Black, Green, Lavender | 256GB & 512GB |
Galaxy S23+ (Online Exclusive) | Lime | 256GB & 512GB |
Galaxy S23 Ultra | Cream, Phantom Black, Green, Lavender | 256GB & 512GB |
Galaxy S23 Ultra (Online Exclusive) | Graphite, Sky Blue, Lime, Red | 256GB |
• Jika pembeli/konsumen melakukan pembelian unit Pre-Order bersamaan dengan unit non Pre-Order dalam satu troli, maka produk akan dikirimkan bersamaan dengan jadwal oengiriman unit Pre-Order yang sudah ditentukan
• Setiap pembelian produk Galaxy S23 Ultra Online Exclusive pada tanggal 03 Februari 2023 jam 10.05AM, produk akan di kirimkan kepada customer mulai tanggal 24 Februari 2023. Detail produk sebagai berikut:
Model | Warna | Memori |
Galaxy S23 Ultra Online Exclusive | Graphite, Lime, Sky Blue, Red | 1TB |
• Setiap pembelian produk Galaxy S23 Ultra pada tanggal Februari 2023 jam 15.00, produk akan di kirimkan kepada customer mulai tanggal 24 Februari 2023. Detail produk sebagai berikut:
Model | Warna | Memori |
Galaxy S23 Ultra | Cream, Phantom Black, Green, Lavender | 1TB |
• Setiap pembelian produk Galaxy S23 (Online Exclusive), S23+ (Online Exclusive) dan S23 Ultra (Online Exclusive) pada tanggal 07 Februari 2023 jam 15.20 PM, produk akan di kirimkan kepada customer mulai tanggal 10 Maret 2023. Detail produk sebagai berikut:
Model | Warna | Memori |
Galaxy S23 (Online Exclusive) | Graphite | 256GB |
Galaxy S23+ (Online Exclusive) | Graphite | 512GB |
Galaxy S23 Ultra (Online Exclusive) | Red | 512GB |
Galaxy S23 Ultra (Online Exclusive) | Graphite, Sky Blue, Lime, Red | 1TB |
• Setiap pembelian produk Galaxy S23 Ultra pada tanggal 08 Februari 2023 jam 18:00 PM, produk akan di kirimkan kepada customer mulai tanggal 10 Maret 2023. Detail produk sebagai berikut:
Model | Warna | Memori |
Galaxy S23 Ultra | Phantom Black, Green | 1TB |
• Setiap pembelian produk Galaxy S23, S23+, dan S23 Ultra pada tanggal 20 - 23 Februari 2023, produk akan di kirimkan kepada customer mulai tanggal 3 Maret 2023. Detail produk sebagai berikut:
Model | Xxxxxx | Xxxxx |
Galaxy S23 5G | 256GB | Cream, Green, Phantom Black, Lavender |
Galaxy S23+ 5G | 512GB | |
Galaxy S23 Ultra 5G | 512GB | |
1TB |
• Setiap pembelian produk Galaxy S23 Ultra & Galaxy S23 Ultra (Online Exclusive) pada tanggal 17 Februari 2023 jam 10:25 AM, produk akan di kirimkan kepada customer mulai tanggal 31 Maret 2023. Detail produk sebagai berikut:
Model | Warna | Memori |
Galaxy S23Ultra | Cream, Phantom Black, Green | 1TB |
Galaxy S23 Ultra (Online Exclusive) | Graphite | 1TB |
• Setiap pembelian produk Galaxy S23 Ultra & Galaxy S23 Ultra (Online Exclusive) pada tanggal 18 Februari 2023 jam 17:30 PM, produk akan di kirimkan kepada customer mulai tanggal 31 Maret 2023. Detail produk sebagai berikut:
Model | Warna | Memori |
Galaxy X00 | Xxxxxxxx | 0XX |
Xxxxxx X00 (Online Exclusive) | Sky Blue, Lime, Red | 1TB |
9. Apabila produk Pre-Order tersedia lebih cepat daripada tanggal yang ditentukan, maka Pembeli/Konsumen akan menerima device lebih cepat dari tanggal ditentukan dari tanggal diatas.
10. Pembeli/Konsumen tidak dapat mengubah atau membatalkan pembelian Samsung Galaxy S23 5G Series yang dibeli melalui Promo ini dan informasi
yang diberikan setelah transaksi Pre-Order selesai dilakukan. Pembeli/Konsumen wajib memastikan data, alamat pengiriman hadiah, pesanan, nilai transaksi, dan pilihan toko sudah sesuai dan benar pada saat melakukan pembelian.
11. Ketentuan Hadiah e-Voucher Xxxxxxx.xxx/xx:
Model | Memori | Warna | E-Voucher |
Galaxy S23 5G | 256GB | Cream, Green, Phantom Black, Lavender | e-Voucher Rp1.000.000 |
Galaxy S23+ 5G | 512GB | e-Voucher Rp1.000.000 | |
Galaxy S23 Ultra 5G | 512GB | e-Voucher Rp1.500.000 |
a. Hadiah e-Voucher Samsung Rp1.000.000 dan/atau Rp1.500.000, didapatkan maksimum 7 (tujuh) hari setelah konsumen menyalakan unit melalui Aplikasi Samsung Gift Indonesia :
1TB | - | ||
Galaxy S23 5G Online Exclusive | 256GB | Graphite, Lime | e-Voucher Rp1.000.000 |
Galaxy S23+ 5G Online Exclusive | 512GB | e-Voucher Rp1.000.000 | |
Galaxy S23 Ultra 5G Online Exclusive | 512GB | Graphite, Lime, Sky Blue, Red | e-Voucher Rp1.500.000 |
1TB | - |
b. e-Voucher hanya berlaku untuk pembelian produk smartphones, tablets, watches, hearables, aksesoris tertentu di link berikut xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxx/xxxxxx-x00-xxxxxxxxxx/.
c. Apabila nilai produk yang dibeli lebih kecil dari nilai e-Voucher, maka sisa dari nilai e-Voucher tersebut tidak dapat diuangkan atau dikembalikan kepada Pembeli/Konsumen dalam bentuk apapun.
d. Apabila nilai produk yang dibeli lebih besar dari nilai e-Voucher, maka pembeli/konsumen harus membayar jumlah selisihnya.
e. Masa berlaku e-Voucher adalah dari tanggal 17 Februari sampai dengan 31 Mei 2023.
f. Akun email yang telah dipakai untuk 2 (dua) kali transaksi dengan menggunakan kode e-Voucher yang didapatkan dalam Promo ini tidak boleh digunakan lagi untuk transaksi dengan kode e-Voucher berbeda. Apabila ada transaksi yang tidak memenuhi syarat, maka secara otomatis kode e-Voucher tidak berlaku atau transaksi tersebut dapat dibatalkan tanpa adanya informasi terlebih dahulu kepada pembeli/konsumen.
g. Kode e-Voucher yang dipakai pada transaksi yang dibatalkan oleh Xxxxxxx.xxx tidak lagi bisa digunakan oleh Pembeli/Konsumen.
Pembeli/Konsumen yang ingin menggunakan e-voucher tersebut sebagai benefit dari pembelian dari produk Galaxy S23 5G series, bisa mengirimkan email ke CS estore dengan melampirkan keterangan:
• Nama
• Akun Xxxxxxx.xxx / Email
• Order ID transaksi yang dibatalkan oleh xxxxxxx.xxx/xx
• IMEI Galaxy S23 5G Series
• No. Telepon
• Bukti Pembelian Produk Samsung Galaxy S23 5G Series
Dikirim ke xx.xxxx@xxxxxxx.xxx untuk selanjutnya akan divalidasi. Apabila dinyatakan Pembeli/Konsumen tersebut berhak untuk tetap mendapatkan benefit kode e-voucher, maka kode e-voucher yang baru akan dikirim melalui Samsung Gift Indonesia atau pembeli/konsumen dapat menggunakan kode voucher yang pernah didapatkan setelah mendapatkan konfirmasi dari Customer Service Samsung Indonesia.
Pengembalian uang (refund) karena terjadinya pembatalan oleh pihak Samsung Indonesia akan diproses selama 14 (empat belas) hari kerja, dengan syarat dan ketentuan oleh Samsung Indonesia.
h. Kuota e-Voucher dalam promo ini tersedia dalam jumlah yang terbatas sesuai dengan kuota yang telah ditentukan oleh Samsung. Samsung dapat menambah kuota e-Voucher secara berkala sesuai dengan kebijakan Samsung yang disesuaikan dengan kondisi yang berkembang dan/atau berlangsung selama periode promo.
i. Samsung berhak menolak memberikan e-voucher xxxxxxx.xxx/xx sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini jika ditemukan/didapati suatu transaksi yang terindikasi tidak valid dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan promo ini.
j. e-Voucher yang didapatkan dari aplikasi Samsung Gift Indonesia (SGI) dapat digunakan dengan tata cara sebagai berikut:
i. Batas perolehan e-Voucher hanya 1x per unit untuk promo dan produk yang sama.
ii. Pembeli/Konsumen dapat melakukan penukaran e-voucher di aplikasi SGI paling lambat dalam waktu 7 (tujuh) hari setelah unit diaktifkan.
Jika setelah 7 (tujuh) hari unit diaktifkan Pembeli/Konsumen belum melakukan penukaran, maka e-voucher tidak dapat digunakan.
iii. e-Voucher dapat digunakan hingga 14 (empat belas) hari setelah pengambilan promo di aplikasi SGI.
iv. Pengambilan e-Voucher hanya berlaku untuk 1 perangkat (IMEI) dan 1 email (akun SGI) hanya berhak untuk mengambil 1x e-Voucher
selama periode pengambilan e-Voucher.
v. e-Voucher tidak dapat diuangkan.
vi. Promo dilaksanakan selama persediaan kupon e-Voucher masih tersedia.
vii. Samsung Indonesia tidak bertanggung jawab apabila terjadi kehilangan dan/atau berpindah tangan ke pihak lain atas e-Voucher yang didapatkan oleh pembeli/konsumen dari aplikasi SGI.
k. Hak Samsung untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan promo ini disesuaikan dengan kondisi dan/atau keadaan selama promo berlangsung.
l. Data Pembeli/Konsumen yang telah didaftarkan pertama kali saat melakukan transaksi, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, nomor telepon, dan alamat pengiriman, tidak dapat diubah dan/atau minta untuk diubah ketika transaksi selesai dan sudah dilakukan pembayaran.
12. Promo Khusus Pre-registrasi Samsung Galaxy S23 5G series:
a. Berlaku untuk Pembeli/Konsumen yang telah melakukan pre-registrasi untuk Samsung galaxy S23 5G Series sebelum masa Pre-Order , dengan mengisi data konsumen di website xxx.xxxxxxx.xxx/xx dan/atau berinteraksi melalui email/push notification yang dikirim resmi oleh Samsung Indonesia.
b. Pembeli/Konsumen yang melakukan pre-registrasi mulai tanggal 11 Januari 2023 sampai dengan 1 Februari 2023 dan melakukan pembelian dengan email yang didaftarkan pada pre-registrasi, berhak mendapatkan Samsung Care+ 2 tahun.
c. Tambahan Samsung Care+ 2 tahun ini menggantikan promo Pre-Order regular Samsung Care+ 1 tahun (tidak menambahkan/on top).
d. Satu alamat email berlaku untuk 1 reward / benefit Samsung Care+ 2 tahun.
e. Kesalahan penulisan data pribadi menjadi tanggung jawab Pembeli/Konsumen.
f. Pre-registrasi dan Pre-Order melalui Xxxxxxx.xxx/xx akan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku.
13. Ketentuan Hadiah Samsung Care+ Device Protection 1 tahun (12 bulan):
a. Untuk mendapatkan gratis perlindungan Samsung Care+ 1 tahun, pembeli/konsumen harus melakukan aktivasi melalui aplikasi Samsung Gift Indonesia.
b. Aktifkan dan login pada aplikasi Samsung Gift Indonesia, temukan dan pilih promo Gratis Samsung Care+ 1 tahun.
c. Gratis layanan Samsung Care+ 1 tahun ini hanya bisa anda aktifkan maksimal 14 (empat belas) hari setelah anda mengaktifkan Samsung Galaxy S23 5G series.
d. Perlindungan kerusakan fisik yang disebabkan oleh ketidaksengajaan yang berakibat pada perangkat lunak dan keras.
e. Perlindungan kerusakan pada smartphone yang diakibatkan oleh cairan.
f. Hanya berlaku untuk smartphone baru yang telah dijual oleh dealer resmi Samsung yang didukung oleh bukti pembelian dan garansi pabrikan, dan dibeli di Indonesia.
g. Penjemputan dan pengantaran gratis untuk permintaan perbaikan.
h. Permintaan perbaikan yang dapat dilakukan diseluruh Indonesia melalui online portal 24 jam dan Call Center 7 hari seminggu.
i. Pengerjaan perbaikan/penggantian yang dilakukan secara eksklusif oleh pusat layanan perbaikan resmi Samsung.
j. Perbaikan karena Kerusakan Tidak Disengaja atau Kerusakan akibat Cairan adalah hingga Harga Pembelian Perangkat Seluler (sesuai yang tercantum pada informasi yang akan Pembeli/Konsumen dapatkan pada email atau melalui SMS) setiap tahunnya selama periode kontrak Pembeli/Konsumen.
k. Penggantian Smartphone berlaku jika Smartphone dinilai tidak dapat diperbaiki.
l. Layanan Samsung Care+ tidak dapat dipindah tangankan ke orang lain atau dipindahkan kepada perangkat Samsung lainnya.
m. Garansi pabrikan tetap berlaku dan dapat dipergunakan selama periode Samsung Care+ berjalan.
n. Upaya perbaikan terhadap kerusakan yang terjadi baik itu karena kesalahan pabrikan atau kerusakan fisik dan cairan akibat ketidaksengajaan yang dilakukan oleh pusat perbaikan tidak resmi akan membatalkan secara langsung garansi pabrikan dan layanan Samsung Care+ Pembeli/Konsumen.
o. Silahkan mengacu pada keseluruhan kontrak perbaikan Samsung Care+ yang dapat diakses pada website Samsung Indonesia
• Untuk pertanyaan terkait Promo, silahkan menghubungi Call Center Samsung Indonesia di nomor 0000-000-0000 dan 0000-000-0000 (000-0000-0000 (Toll Free 24 jam).
• Untuk pertanyaan dan informasi mengenai layanan Samsung Care+, silahkan menghubungi Call Center Samsung Care+ Amtrust di nomor 0000-0000-000.
p. Cek selengkapnya Ketentuan Layanan Perangkat Seluler Samsung Care+ untuk Kerusakan yang Tidak Disengaja / Kerusakan akibat Cairan (Untuk Samsung Care+ Periode 1 tahun) bisa dilihat di link xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxx/xxxxxxx-xxxx-xxxx/
14. Ketentuan Hadiah Samsung Care+ Device Protection 2 tahun (24 Bulan)
a. Aktivasi Samsung Care+ pada device Anda akan dilakukan paling lambat 7 (tujuh) hari kerja setelah pengambilan produk pada toko.
b. Anda dapat melakukan pengecekan status Samsung Care+ anda pada aplikasi Samsung Gift Indonesia.
c. Perlindungan kerusakan fisik yang disebabkan oleh ketidaksengajaan yang berakibat pada perangkat lunak dan keras.
d. Perlindungan kerusakan pada Smartphone yang diakibatkan oleh cairan.
e. Hanya berlaku untuk Smartphone baru yang telah dijual oleh dealer resmi Samsung yang didukung oleh bukti pembelian dan Garansi pabrikan, dan dibeli di Indonesia.
f. Perpanjangan Garansi Pabrikan selama 1 (satu) Tahun, berlaku setelah 1 (tahun) pertama garansi pabrikan berakhir.
g. Penjemputan dan Pengantaran Gratis.
h. Permintaan perbaikan yang dapat dilakukan diseluruh Indonesia melalui online portal 24 jam dan Call Center 7 hari seminggu.
i. Pengerjaan perbaikan/penggantian yang dilakukan secara eksklusif oleh pusat layanan perbaikan resmi Samsung.
j. Perbaikan karena Kerusakan Tidak Disengaja atau Kerusakan akibat Cairan hingga dua kali lipat Harga Pembelian Perangkat Seluler (sesuai yang tercantum pada informasi yang akan Anda dapatkan pada email atau melalui SMS) selama Periode Kontrak.
k. Penggantian Smartphone berlaku jika Smartphone dinilai tidak dapat diperbaiki.
l. Layanan Samsung Care+ tidak dapat dipindah tangankan ke orang lain atau dipindahkan kepada perangkat Samsung lainnya.
m. Garansi pabrikan tetap berlaku dan dapat dipergunakan selama periode Samsung Care+ berjalan.
n. Upaya perbaikan terhadap kerusakan yang terjadi baik itu karena kesalahan pabrikan atau kerusakan fisik & cairan akibat ketidaksengajaan yang dilakukan oleh pusat perbaikan tidak resmi akan membatalkan secara langsung Garansi Pabrikan dan Layanan Samsung Care+ Anda.
q. Silahkan mengacu pada keseluruhan kontrak perbaikan Samsung Care+ yang dapat diakses pada website Samsung Indonesia
• Untuk pertanyaan terkait Promo, silahkan menghubungi Call Center Samsung Indonesia di nomor 0000-000-0000 dan 0000-000-0000 (000-0000-0000 (Toll Free 24 jam).
• Untuk pertanyaan dan informasi mengenai layanan Samsung Care+, silahkan menghubungi Call Center Samsung Care+ Amtrust di nomor 0000-0000-000.
o. Cek selengkapnya Ketentuan Layanan Perangkat Seluler Samsung Care+ untuk Kerusakan yang Tidak Disengaja / Kerusakan akibat Cairan dan Kerusakan Setelah Periode Garansi Pabrikan (Untuk Samsung Care+ Periode 2 tahun) bisa dilihat di link xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxx/xxxxxxx-xxxx-xxxx/
15. Samsung berhak dan berwenang untuk melakukan penolakan terhadap permintaan perubahan dan/atau pembatalan pembelian, dan/atau perubahan alamat pengiriman, dan/atau lokasi toko untuk pengambilan paket pembelian, yang diajukan setelah transaksi Pre-Order selesai dilakukan untuk alasan
apapun.
16. Samsung berhak melakukan pembatalan atas transaksi yang terindikasi tidak valid dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan Promo ini.
17. Samsung berhak kapan saja untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
18. Dengan berpartisipasi dan melakukan Pre-Order dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen telah menyetujui dan menerima seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan perubahannya (jika ada).
19. Dengan berpartisipasi dan melakukan Pre-Order dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen juga bersedia serta memberikan izin untuk dihubungi oleh Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung melalui inbox, email, telepon atau sms baik pada saat Periode Promo maupun setelahnya.
20. Dengan berpartisipasi dan melakukan Pre-Order dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen juga telah memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung untuk mengumpulkan, menggunakan, mengolah, dan/atau mengungkapkan data yang
disampaikan Pembeli/Konsumen dalam Promo ini (“Data Pembeli/Konsumen”) jika dianggap perlu sehubungan dengan Promo ini atau untuk kepentingan Samsung sesuai dengan kebijakan privasi Samsung sebagaimana diatur pada xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxx/xxxxxxx/.
21. Promo yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat digabungkan dengan promo/voucher/kupon lainnya.
22. Syarat dan Ketentuan Promo Bank dan Cicilan 0%
a. Terdapat 2 macam mekanisme potongan harga bank:
i. Potongan harga langsung memotong jumlah yang harus dibayar pada troli. Jika potongan harga tidak memotong jumlah yang dibayarkan artinya kuota promo sudah habis.
ii. Potongan harga akan dikreditkan pada lembar tagihan maksimal 3 (tiga) bulan setelah tanggal transaksi. Untuk potongan harga tipe ini, Samsung dan bank yang bekerjasama dengan Samsung akan berikan potongan Rp1 untuk potongan harga Rp750.000 atau Rp2 untuk potongan harga Rp1.000.000 sebagai penanda konfirmasi Pembeli/Konsumen mendapatkan alokasi potongan harga. Tidak ada potongan Rp1 dan/atau Rp2 menandakan tidak dapat potongan harga atau kuota promo sudah habis.
b. Kuota Promo Bank pada xxxxxxx.xxx/xx (potongan harga) tersedia dalam jumlah yang terbatas, selama persediaan masih ada. Samsung berhak untuk sewaktu-waktu menambah kuota sesuai dengan kebijakan Samsung.
c. Hanya untuk pembayaran dengan menggunakan kartu kredit atas nama bank yang mendukung program ini.
d. Promo potongan harga hanya berlaku untuk 1(satu) kali pembelian setiap Pelanggan/Konsumen untuk setiap 1 (satu) nomor Kartu Kredit.
e. Detail promo potongan harga bank pada xxxxxxx.xxx/xx adalah sebagai berikut:
Minimum pembelian | Besarnya potongan harga |
Rp12.999.000 - Rp19.998.000 | Rp750.000 |
>Rp19.999.000 | Rp1.000.000 |
Bank | Potongan harga | Jenis Potongan | Tenor | Pilihan Pembayaran |
Maybank | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
Mandiri | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
Xxxxxxxx | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00 Xxxxx | Xxxxxxx & Bayar Penuh |
UOB | hingga Rp1.000.000 | Xxxxxxxx Xxxxxxxx | 0, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
BSI | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
DBS | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00, 00, 00 Xxxxx | Xxxxxxx & Bayar Penuh |
Permata | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
Panin | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
Mega | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0 Xxxxx | Xxxxxxx & Xxxxx Penuh |
BCA | hingga Rp1.000.000 | Xxxxxxxx Xxxxxxxx | 0, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
BRI | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00, 00, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
BNI | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00, 00, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
HSBC | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
Mayapada | hingga Rp1.000.000 | Potongan Xxxxxxxx | 0, 0, 00 Xxxxx | Xxxxxxx & Bayar Penuh |
CIMB | hingga Rp1.000.000 | Potongan harga Rp1 & Xx0 | 0, 0, 00 Xxxxx | Xxxxxxx |
Ketentuan tenor cicilan:
1Cicilan dengan tenor 3, 6 & 12 Bulan berlaku untuk minimum pembelian Rp1.000.000 2Cicilan dengan tenor 18 & 24 Bulan berlaku untuk minimum pembelian Rp10.000.000 3Cicilan dengan tenor 36 Bulan berlaku untuk minimum pembelian Rp20.000.000
(Bank yang berpartisipasi dengan tenor 00 xxxxx xxxxxx Xxxx Xxxxxxx, Xxxxxxx dan OCBC)
PT. BANK CENTRAL ASIA, Tbk (“BCA”)
Pemegang kartu kredit BCA akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit BCA akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 6 atau 12 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit selama periode promosi.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Tidak berlaku untuk kartu Corporate Card dan SmartCash.
- Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari BCA, pelanggan dapat menghubungi 0000000.
PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), Tbk (“BNI”)
Pemegang kartu kredit BNI akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit BNI akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 3,6,12,18 atau 24 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Tidak berlaku untuk Corporate Card, dan IB Hasanah Card.
- Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari BNI, pelanggan dapat menghubungi 0000000.
PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), Tbk (“BRI”)
Pemegang kartu kredit BRI akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit BRI akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6, 12 ,18 dan 24 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Tidak berlaku untuk Corporate Card.
- Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari BRI, pelanggan dapat menghubungi 0000000.
CITIBANK, N.A. (“Citi”)
Pemegang kartu kredit CITIBANK akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang Kartu Kredit Citi akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo ini berlaku untuk penggunaan Kartu Kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6 atau 12 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per Kartu Kredit.
- Berlaku untuk cicilan dan pembayaran penuh dengan kartu kredit
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Tidak berlaku untuk Corporate Card.
- Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari Citibank, pelanggan dapat menghubungi 0212529999.
PT. BANK MANDIRI (PERSERO), Tbk (“MANDIRI”)
Pemegang kartu kredit Mandiri akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit MANDIRI akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6, 12 atau 18 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Tidak berlaku untuk Co Brand dan Corporate Card.
- Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari Mandiri, pelanggan dapat menghubungi 14000 .
PT. BANK MAYBANK INDONESIA, Tbk (“MAYBANK”)
Pemegang kartu kredit Maybank akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang MAYBANK kartu kredit akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6 atau 12 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Berlaku untuk semua kartu, kecuali Corporate Card.
- Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari Maybank, pelanggan dapat menghubungi 0000000.
PT. BANK MEGA, Tbk (“MEGA”)
Pemegang kartu kredit MEGA akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang MEGA kartu kredit akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo ini berlaku untuk pembayaran penuh dan cicilan dengan tenor 3 atau 6 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Tidak berlaku untuk kartu kredit jenis Xxxx Xxxxx Card, Silver, Corporate Card, Groserindo Card, Wholesale Card, Bank Riau & Bank Sulsel.
- Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari Mega, pelanggan dapat menghubungi 0000000.
PT. BANK PANIN (“PANIN”)
Pemegang kartu kredit PANIN akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Pemegang PANIN kartu kredit akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas. Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit PANIN akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo ini hanya berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6 atau 12 bulan. Maksimal pembelian 1 unit menggunakan kartu kredit Panin.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Tidak berlaku untuk kartu kredit Platinum Corporate.
- Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari Panin, pelanggan dapat menghubungi 0000000.
PT BANK HSBC INDONESIA (“HSBC”)
Pemegang kartu kredit HSBC akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit HSBC akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6 ,12, atau 18 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Tidak berlaku untuk kartu HSBC yang diterbitkan di luar Indonesia, Kartu Kredit Korporasi, dan Kartu Debit.
- Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari HSBC, pelanggan dapat menghubungi 0000000.
PT. BANK Permata (“Permata”)
Pemegang kartu kredit Permata akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit PERMATA akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo yang berlaku untuk pengguna kartu kredit Permata adalah transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6, 12, atau 36 bulan. Maksimal pembelian 1 unit menggunakan kartu kredit Permata.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Untuk informasi lebih lanjut, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi 1500-111.
PT. BANK UOB Indonesia (“UOB”)
Pemegang kartu kredit UOB akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit UOB akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo yang berlaku untuk pengguna kartu kredit UOB adalah transaksi cicilan 0% dengan tenor 6 atau 12 bulan. Maksimal pembelian 1 unit menggunakan kartu kredit UOB.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Untuk informasi lebih lanjut, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi 14008.
PT. BANK Syariah Indonesia (“BSI”)
Pemegang kartu kredit BSI akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit BSI akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo yang berlaku untuk pengguna kartu kredit Permata adalah transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6, 12 atau 24 bulan. Maksimal pembelian 1 unit menggunakan kartu kredit BSI.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Untuk informasi lebih lanjut, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi 14040.
PT. BANK Mayapada Internasional (“Mayapada”)
Pemegang kartu kredit Mayapada akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit Mayapada akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas. Maksimal pembelian 1 unit menggunakan kartu kredit Mayapada.
- Promo yang berlaku untuk pengguna kartu kredit Mayapada adalah dengan pembayaran penuh dan transaksi cicilan 0% dengan tenor 3,6 atau 12 bulan
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Untuk informasi lebih lanjut, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi 0-0000-00
PT. BANK CIMB Niaga Tbk (CIMB)
Pemegang kartu kredit CIMB akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit CIMB akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo yang berlaku untuk pengguna kartu kredit CIMB adalah transaksi cicilan 0% dengan tenor 3,6 atau 12 bulan. Maksimal pembelian 1 unit menggunakan kartu kredit CIMB.
- Pembeli/konsumen akan diberikan potongan Rp1 untuk potongan harga Rp750.000 atau Rp2 untuk potongan harga Rp1.000.000 sebagai penanda konfirmasi Pembeli/Konsumen mendapatkan alokasi potongan harga. Jika tidak ada potongan Rp1 dan/atau Rp2 maka menandakan tidak dapat potongan harga atau kuota promo sudah habis.
- Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Untuk informasi lebih lanjut, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi 14041
PT. BANK DBS Indonesia (“DBS”)
Pemegang kartu kredit Digibank akan mendapatkan potongan harga senilai Rp750.000 untuk transaksi Rp12.999.000 – Rp19.998.000, dan potongan harga Rp1.000.000 untuk minimum transaksi lebih besar atau sama dengan Rp19.999.000 untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S23 Series.
Mekanisme:
- Pemegang kartu kredit Digibank akan mendapatkan potongan harga saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
- Promo yang berlaku untuk pengguna kartu kredit Digibank adalah dengan pembayaran penuh dan transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6, 12, 18, atau 24 bulan. Maksimal pembelian 1 unit menggunakan kartu kredit Digibank.
- Selama persediaan kuota promo masih ada.
- Untuk informasi lebih lanjut, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi 1500327
23. Syarat Ketentuan Khusus Jaminan Harga Pembelian Kembali Program Galaxy Upgrade
a. Pembeli/Konsumen yang melakukan Pre Order Samsung Galaxy S23 Series pada Periode Promo (2 Februari – 23 Februari 2023) secara otomatis terdaftar dalam Program Galaxy Upgrade Galaxy S23 Series (“Program”).
b. Pembeli/Konsumen yang terdaftar dalam Program berhak mendapatkan harga pembelian kembali khusus untuk dapat membeli Samsung Galaxy S Series terbaru di tahun 2024 mendatang dengan metode tukar tambah (Trade-In) sebagaimana diatur dalam syarat dan ketentuan Program di bawah ini.
c. Manfaat Program yang akan didapatkan oleh Pembeli/Konsumen adalah sebagai berikut:
d.
Model | Harga Pembelian Kembali (%) | Jangka Waktu |
Samsung Galaxy S23 Series | Sampai dengan 60% dari Harga Retail Yang Direkomendasikan untuk perangkat yang dibeli dalam Pre-Order Samsung Galaxy S22 Series 2022 | 13 bulan (395 hari), terhitung dari tanggal transaksi Pre Order Samsung Galaxy S23 Series 2023 |
e. Jaminan harga pembelian kembali dalam Program ini hanya diberikan untuk tukar tambah dari Samsung Galaxy S23 Series ke Samsung Galaxy S series terbaru di tahun 2024 mendatang melalui channel xxx.xxxxxxx.xxx/xx.
f. Kondisi unit Samsung Galaxy S23 Series harus dalam keadaan baik; grade A dengan dilengkapi box original pada saat akan ditukar tambah ke Samsung Galaxy S Series terbaru di tahun 2024 mendatang. Ada pun kriteria grade A adalah sebagai berikut ini:
a. Kondisi fungsi (sistem) smartphone dalam keadaan sempurna, seperti baru.
b. Kondisi fisik smartphone dalam keadaan sempurna, seperti baru.
c. Layar dan body smartphone sama sekali tidak ada kerusakan / pecah / retak / lecet / baret / penyok.
d. Google account, Samsung account dan semua security lock dapat di log out dan/atau nonaktifkan.
g. Batas waktu Pembeli/Konsumen melakukan penyerahan unit tukar tambah Samsung Galaxy S23 Series dan pick up Samsung Galaxy S Series terbaru pada tahun 2024 mendatang adalah 13 bulan (395 hari) mulai terhitung dari tanggal Pembeli/Konsumen melakukan transaksi Pre order Samsung Galaxy S23 Series.
h. Manfaat Program akan secara otomatis tidak berlaku / dibatalkan dan/atau berakhir apabila:
a. Pembeli/Konsumen melakukan tukar tambah Samsung Galaxy S23 Series ke Samsung S Series terbaru di tahun 2024 mendatang tidak melalui channel xxx.xxxxxxx.xxx/xx.
b. Hasil diagnosa di aplikasi resmi tukar tambah menunjukan kondisi unit Samsung Galaxy S23 Series bukan grade B atau grade C.
c. Pembeli/Konsumen melakukan penyerahan unit Samsung Galaxy S23 Series melewati jangka waktu Program (lebih dari 13 bulan atau 395 hari sejak tanggal transaksi Pre Order Samsung Galaxy S23 Series yang dilakukan oleh Pembeli/Konsumen).
d. Samsung Galaxy S23 Series milik Pembeli/Konsumen yang diserahkan pada saat proses tukar tambah dalam kondisi beda grade/mati total/beda IMEI/akun tidak bisa log-out/security lock tidak dapat dinonaktifkan/tidak dengan box original.
e. Pembeli/Konsumen menyerahkan unit Samsung Galaxy S23 Series yang IMEI-nya terdaftar dalam Program.
f. Pembeli/Konsumen telah menukarkan unit Samsung Galaxy S23 Series dengan unit lain yang sejenis atau melakukan penggantian motherboard (mesin) pada unit Samsung Galaxy S23 Series dalam jangka waktu Program, kecuali Pembeli/Konsumen dapat menunjukan surat asli bukti reparasi unit dan/atau penggantian motherboard (mesin) dari pihak Samsung Service Center resmi.
i. Jika Pembeli/Konsumen mengalami salah satu atau lebih dari kondisi pada point g(c) sampai dengan point g(d) tersebut di atas maka Pembeli/Konsumen akan dinyatakan GAGAL TRADE IN sehingga Pembeli/Konsumen diwajibkan untuk mengganti kekurangan pembayaran sesuai dengan harga Samsung Galaxy S23 Series yang sudah divaluasi melalui aplikasi resmi tukar tambah sebelum bisa menerima unit Samsung Galaxy S Series phone series terbaru di tahun 2024 mendatang.
24. Syarat dan ketentuan promo Tukar Tambah:
No | Model | Harga Normal1 | Potongan harga Trade-in | Keterangan |
1 | Galaxy S23 256 GB | Rp13.999.000 | Rp1.000.000 | Max. Tukar dengan 1 Unit Device Smartphone flagship seperti Galaxy X00, X00 XX, X00, X00 XX, Xxxx0, Note10, Note10 Lite, Note20, dan Z series |
2 | Galaxy S23+ 512 GB | Rp17.999.000 | Rp1.000.000 | |
3 | Galaxy S23 Ultra 512 GB | Rp21.999.000 | Rp1.000.000 | |
4 | Galaxy S23 Ultra 1 TB | Rp25.999.000 | Rp1.000.000 |
Keterangan:
1 Harga retail yang direkomendasikan.
a. Promo ini hanya berlaku untuk pembelian 1 (satu) unit smartphone baru dalam promo ini dan hanya berlaku di xxxxxxx.xxx/xx.
b. Pembeli/Konsumen hanya dapat menukarkan Maksimal 1 (satu) unit smartphone flagship seperti Galaxy X00, X00 XX, X00, X00 XX, Xxxx0, Note10, Note10 Lite, Note20, dan Z series dalam satu transaksi dengan 1 (satu) unit Samsung Galaxy S23 Series dalam promo ini.
c. Hanya smartphone atau tablet tertentu yang dapat diikutsertakan dalam promo ini dan hanya dapat dilakukan tukar tambah dengan smartphone Samsung yang tertera di tabel promo Trade-in yang memiliki harga lebih tinggi dari total harga smartphone atau tablet lama milik Pembeli/Konsumen yang akan diikutsertakan dalam Trade-in.
d. Mekanisme Trade-in, harga, dan daftar tipe smartphone yang dapat diikutsertakan dalam promo ini mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku di masing-masing partner. Mekanisme, daftar tipe, dan harga smartphone dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
e. Pembeli/Konsumen dianjurkan untuk melakukan back-up data sebelum melakukan Trade-in. Seluruh data dalam perangkat lama akan dihapus dan dilakukan factory reset setelah proses transaksi Trade-in selesai.
f. Samsung tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang terjadi terkait proses factory reset dan/atau akibat kelalaian Pembeli/Konsumen dalam melakukan back-up data.
g. Semua pembelian unit Samsung yang dilakukan melalui partner offline / toko dalam promo ini wajib melewati proses Open Box, Aktivasi, dan pengambilan kartu garansi oleh staff toko yang bertugas dalam promo ini.
h. Unit smartphone Samsung dalam promo ini tersedia dalam jumlah terbatas sesuai ketersediaan di masing-masing toko.
25. Syarat dan Ketentuan Promo Cicilan Tanpa Kartu Kredit (Samsung Financing)
a. Samsung Financing adalah solusi kredit instan eksklusif yang memberikan kemudahan bagi para Pembeli/Konsumen Samsung untuk membeli beragam produk Samsung sekarang dan bayar kemudian secara berkala dengan bunga yang sangat terjangkau. Aplikasi Samsung Financing ini dioperasikan dan dikelola oleh Kredivo.
b. Keuntungan menggunakan Samsung Financing:
i. Belanja dengan cicilan tanpa DP dan tanpa kartu kredit
ii. Pembeli/Konsumen dapat menggunakan Samsung Financing tanpa adanya nilai minimum transaksi.
iii. Bunga eksklusif 2,35%/bulan berlaku untuk semua tenor cicilan 12 bulan
iv. Berkesempatan mendapat limit hingga Rp30.000.000 dalam hitungan menit.
v. Checkout lebih praktis dengan 2 langkah mudah dan barang belanjaan akan segera diproses.
vi. Tanggal jatuh tempo tagihan dihitung 30 hari dari tanggal transaksi, sehingga tanggal jatuh tempo setiap transaksi bisa bervariasi
c. Berlaku untuk seluruh produk Samsung Galaxy S23 Series.
d. Saat ini Kredivo berlaku di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Palembang, Medan, Bali, Yogyakarta, Solo, Makassar, Malang, Sukabumi, Cirebon, Balikpapan, Batam, Purwakarta, Padang, Pekanbaru, Manado, Samarinda, dan Kediri.
e. Syarat pendaftaran:
i. Berstatus WNI
ii. Berusia antara 18 sampai 60 tahun
iii. Berdomisili di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Palembang, Medan, Bali, Malang, Sukabumi, Cirebon.
iv. Berpenghasilan minimal Rp 3.000.000 per bulan
f. Cara daftar pada aplikasi:
i. Download aplikasi Samsung Financing di Google Play Store (aplikasi ini hanya terdapat di Android)
ii. Buka aplikasi Samsung Financing untuk memulai pendaftaran
iii. Lengkapi seluruh data diri yang diminta
iv. Masukkan alamat pada penunjuk peta
v. Foto KTP sesuai petunjuk
vi. Ikuti gerakan live selfie sesuai panduan
vii. Foto NPWP sesuai petunjuk sebagai bukti penghasilan
viii. Tunggu konfirmasi selanjutnya dari Samsung Financing (max 24 jam)
ix. Xxxxan lupa untuk aktivasi akun setelah pengajuan diterima
g. Bunga eksklusif 2,6% per bulan untuk cicilan tenor 12 bulan. Apabila terlambat membayar tagihan, maka akan dikenakan bunga keterlambatan berlaku majemuk yakni 4% per 30 hari dan biaya keterlambatan 6% per 30 hari dari jumlah tagihan yang melewati jatuh tempo.
h. Samsung Financing tidak mengenakan biaya saat pendaftaran maupun biaya tahunan.
i. Hal-hal yang perlu diketahui apabila pengguna sudah memiliki akun Kredivo:
i. Pengguna dapat langsung bertransaksi menggunakan aplikasi Kredivo di outlet dan tetap akan menikmati bunga eksklusif sebesar 2,6% per bulan untuk cicilan 12 bulan.
ii. Kredensial akun Kredivo dapat digunakan untuk login di aplikasi Samsung Financing, dan begitu pula sebaliknya.
iii. Limit yang didapatkan di aplikasi Samsung Financing merupakan limit gabungan dengan limit yang dimiliki pada akun Kredivo.
j. Cara membayar tagihan Samsung Financing:
k. Masuk ke aplikasi Samsung Financing. Klik Transaksi lalu Bayar. Pilih transaksi yang akan dibayar.
l. Lakukan pembayaran di channel Virtual Account yang diinginkan. Jika melalui ATM/e-banking, akan terlihat jumlah tagihan sama dengan transaksi yang dipilih sebelumnya.
m. Apabila langkah ke-1 tidak dilakukan, total seluruh tagihan akan terlihat ketika membayar lewat Virtual Account.
n. Pengguna BCA dan Permata dapat memasukkan sendiri jumlah yang ingin dibayar. Pengguna Mandiri, Indomaret, dan Alfamart harus melakukan langkah ke-1 untuk membayar transaksi tertentu saja.
o. Khusus untuk Alfamart, pembayaran tagihan per hari maksimal hanya dapat dilakukan 1 kali.
p. Tagihan Samsung Financing juga dapat dibayar melalui Tokopedia. Buka situs atau app Tokopedia, lalu pada laman Pembayaran & Top Up pilih Angsuran Kredit Kredivo.
q. Apabila pengguna menerima email pengingat pembayaran dan hanya ingin membayar jumlah yang tertagih di email, pengguna harus melakukan langkah ke-1.
r. Dengan bertransaksi menggunakan Samsung Financing, Pembeli/Konsumen juga akan tunduk pada Syarat-syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi yang berlaku untuk Samsung Financing.
s. Samsung Financing adalah solusi kredit instan eksklusif yang memberikan kemudahan bagi para Pembeli/Konsumen Samsung untuk membeli beragam produk Samsung sekarang dan bayar kemudian secara berkala dengan bunga yang sangat terjangkau. Aplikasi Samsung Financing ini dioperasikan dan dikelola oleh Kredivo.
t. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Samsung Financing, silakan klik link berikut: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxx/.
u. Syarat dan ketentuan lain untuk program ini mengacu kepada ketentuan Kredivo. Kredivo terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
v. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Customer Service Kredivo 0000-0-000000 atau (000)0000-0000 atau email ke xxxxxxx@xxxxxxx.xxx