Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan
Special Offer Promo Samsung Galaxy A04e 3/32GB
1. Penawaran Special Offer Promo Samsung Galaxy A04 3/32GB ini (selanjutnya disebut “Promo”) berlaku mulai dari tanggal 7 November 2022 sampai dengan tanggal 13 November 2022 (“Periode Promo”) di xxx.xxxxxxx.xxx/xx yang bekerjasama dengan PT Samsung Electronics Indonesia (“Samsung”) dan berpartisipasi dalam Promo ini. Syarat dan ketentuan ini merupakan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Promo (“Syarat dan Ketentuan”).
2. Setiap transaksi Special Offer promo Galaxy A04e 3/32GB yang dilakukan selama Periode Promo, Pembeli/Konsumen berhak mendapatkan penawaran sebagai berikut :
Model | RAM/ROM | Warna | Harga1 | Potongan Harga2 | Harga Promo3 | Hadiah4 |
Galaxy A04e | 3/32GB | Black, Blue, Cooper | Rp. 1.299.000 | Rp. 50.000 | Rp. 1.249.000 | - Gratis Youtube Premium selama 2 bulan senilai Rp. 118.000 via SGI; - Gratis Spotify Premium selama 3 bulan senilai Rp. 165.000 via SGI |
Keterangan:
1 Harga retail yang direkomendasikan;
2 Potongan harga didapatkan langsung oleh Pembeli/Konsumen dan tersedia dalam jumlah terbatas. Apabila kuota potongan harga habis, maka harga normal akan berlaku.
3 Harga promo adalah Harga yang harus dibayarkan oleh Konsumen dengan memotong Harga Retail yang Direkomendasikan dengan
Potongan Harga yang telah ditetapkan. Kuota potongan harga dalam jumlah terbatas disesuaikan dengan kondisi selama Promo berlangsung.
4 Hadiah didapatkan langsung oleh Pembeli/Konsumen saat melakukan pembelian unit A04e 3/32GB mulai tanggal 7 November 2022 sampai dengan 13 November 2022.
3. Produk gratis yang didapatkan akan mengikuti ketersediaan stock, Samsung berhak untuk mengubah, menambah atau mengurangi stock sesuai dengan ketentuan Samsung.
4. Pembeli/Konsumen dapat melakukan transaksi dalam Promo ini dengan menggunakan salah satu metode pembayaran yang berlaku sebagai berikut:
• Kartu Kredit tanpa cicilan; atau
• Kartu Kredit dengan cicilan 12 bulan atau lebih; atau
• Cicilan tanpa Kartu Kredit (Samsung Financing); atau
• Bank Transfer.
5. Syarat dan ketentuan kartu kredit, dan penawaran cicilan kartu kredit dalam Promo ini mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku dari masing-masing Bank.
6. Kuota unit Samsung Galaxy A04e 3/32GB, potongan harga dan hadiah dalam Promo ini tersedia dalam jumlah yang terbatas sesuai dengan kuota yang tersedia. Samsung dapat menambah kuota secara berkala sesuai dengan kebijakan Samsung yang mengikuti kondisi selama Promo berlangsung.
7. Hadiah tidak dapat ditukar, diubah, dibatalkan, dan/atau tidak dapat diuangkan. Untuk hadiah barang.
8. Pengiriman Samsung Galaxy A04e 3/32GB pada Promo ini akan dilakukan mulai dari tanggal
14 November 2022 ke alamat Pembeli/Konsumen yang pertama kali sudah diajukan/didaftarkan sesuai dengan transaksi dalam Promo ini dan alamat yang sudah didaftarkan/diajukan pertama kali tersebut tidak dapat ditukar dengan alamat yang baru sesuai dengan permintaan Pembeli/Konsumen tersebut.
9. Klaim/redeem voucher Free YouTube Premium hanya dapat dilakukan melalui aplikasi Samsung Gift Indonesia (SGI):
• Jika belum register akun Samsung Gift Indonesia silahkan untuk register terlebih dahulu di aplikasi Samsung Gift Indonesia;
• Berikut cara klaim / redeem voucher Free YouTube Premium terbaru
• Masa berlaku voucher Free YouTube Premium mengikuti periode dari masing-masing voucher yang berlaku. Pembeli/Konsumen yang telah melakukan redeem voucher melalui aplikasi SGI namun mengaktifkan/register voucher setelah masa berakhir Periode Promo, maka voucher tersebut menjadi tidak berlaku.
• Voucher yang sudah di-redeem/diambil di aplikasi SGI harus digunakan dan dilakukan aktivasi/registrasi dalam waktu 14 (empat belas) hari.
• Voucher Free YouTube Premium tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat ditukar atau diuangkan.
• Voucher Free YouTube Premium hanya bisa diaktivasikan dengan akun Google yang belum pernah terdaftar sebagai akun YouTube Premium dan Trial YouTube Premium.
• Voucher Free YouTube Premium hanya bisa diklaim dan diaktivasi satu kali (1x) di akun Google yang belum terdaftar sebagai akun YouTube Premium.
• Samsung tidak memiliki tanggung jawab apapun atas konten dan bentuk layanan YouTube dan YouTube Premium. Penggunaan layanan YouTube dan YouTube Premium oleh Anda akan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku dari Google LLC (“YouTube”).
• Jika ada keluhan dan complaint mengenai layanan dan juga konten YouTube Premium,
Pembeli/Konsumen dapat langsung menghubungi customer service YouTube di link berkut ini: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/x/xxxxxxx_xx.
• Harap untuk membaca dan mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku dari
YouTube (xxxxx://xxxxxxx.xxx/x/xxxxxxx_xxxxxxxxxxxx) dan juga menyetujui syarat dan ketentuan tersebut sebelum mendaftarkan menjadi akun YouTube Premium.
10. Klaim/redeem voucher Spotify Premium hanya dapat dilakukan melalui aplikasi Samsung Gift Indonesia (SGI):
• Jika belum register akun Samsung Gift Indonesia silahkan untuk register terlebih dahulu
di aplikasi SGI.
• Berikut cara mengaktifkan Free Spotify Premium:
• Jika Pembeli/Konsumen telah melakukan redeem voucher melalui aplikasi SGI namun mengaktifkan/register voucher setelah masa berakhir Periode Promo, maka voucher tersebut menjadi tidak berlaku.
• Voucher yang sudah di-redeem/diambil di aplikasi SGI harus digunakan dan dilakukan
aktivasi/registrasi dalam waktu 14 hari.
• Voucher Free Spotify Premium tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat ditukar atau diuangkan.
• Voucher Free Spotify Premium hanya bisa diaktivasikan 1 (satu) kali dengan akun yang belum pernah terdaftar sebagai akun Spotify Premium.
• Samsung tidak memiliki tanggung jawab apapun atas konten dan bentuk layanan Spotify dan Spotify Premium. Penggunaan layanan Spotify dan Spotify Premium oleh Anda akan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku dari Spotify.
• Jika ada keluhan dan complaint mengenai layanan dan juga konten Spotify Premium, Pembeli/Konsumen dapat langsung menghubungi customer service Spotify di link berkut ini: xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxx.xxx/xx.
• Harap untuk membaca dan mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku dari Spotify (xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxx/xxx-xxxx-xxxxxxxxx/); (xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxx-xxxx/) dan juga
menyetujui syarat dan ketentuan tersebut sebelum mendaftarkan menjadi akun Spotify Premium.
• Samsung berhak kapan saja untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan Promo ini.
• Samsung berhak melakukan pembatalan pemberian voucher untuk claim/ redeem voucher yang terindikasi tidak valid dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan Promo ini.
• Dengan mengikuti Promo ini, Pembeli/Konsumen telah menyetujui dan menerima seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan perubahannya (jika ada).
11. Pembeli/Konsumen tidak dapat membatalkan transaksi Special Offer Promo Samsung Galaxy A04e 3/32GB dalam Promo ini setelah transaksi selesai dilakukan.
12. Data Pembeli/Konsumen yang sudah didaftarkan pada form Special Offer Promo tidak dapat dilakukan perubahan setelah transaksi Special Offer Promo selesai dilakukan. Harap memastikan seluruh data yang Anda isi sudah benar. Seluruh isi informasi yang diberikan merupakan tanggung jawab Pembeli/Konsumen sepenuhnya;
13. Samsung dan/atau partner yang bekerjasama dengan Samsung dalam Promo ini berhak menolak permohonan pembatalan transaksi Special Offer yang telah selesai dilakukan dalam Promo ini.
14. Samsung dan/atau partner yang bekerjasama dengan Samsung dalam Promo ini berhak melakukan pembatalan atas transaksi yang terindikasi tidak valid dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
15. Samsung berhak untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini dengan menyesuaikan kondisi selama Promo berlangsung.
16. Hati-hati penipuan dengan menggunakan dan/atau menguntukatasnamakan Samsung dalam Promo ini dalam bentuk apapun karena Samsung tidak memungut biaya untuk kegiatan Promo ini.
17. Seluruh keputusan Samsung dalam Promo ini bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat;
18. Dengan melakukan transaksi Special Offer dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen telah menyetujui dan menerima seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan perubahannya (jika ada);
19. Dengan melakukan transaksi Special Offer dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen bersedia dan memberikan izin untuk dihubungi oleh Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk
oleh Samsung melalui inbox, email, telepon atau sms baik pada saat Periode Promo maupun setelahnya.
20. Dengan melakukan transaksi Special Offer dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen telah memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung untuk mengumpulkan, menggunakan, mengolah, dan/atau mengungkapkan data yang disampaikan Pembeli/Konsumen dalam Promo ini (“Data Pelanggan”) jika dianggap perlu sehubungan dengan Promo atau untuk kepentingan Samsung sesuai dengan kebijakan privasi Samsung sebagaimana diatur pada
xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxx/xxxxxxx/.
21. Promo yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat digabungkan dengan promo/program/voucher/kupon lainnya.
22. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Promo ini, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi Call Center Samsung Indonesia di nomor 0000-000-0000, 0800-112-7777, atau 000-0000-0000 (Toll Free 24 jam).
23. Syarat dan Ketentuan Tukar Tambah / Trade-In
a. Program Tukar Tambah / Trade-In (“Tukar Tambah”) di dalam Promo ini merupakan program di mana Pembeli/Konsumen dapat membeli unit Samsung Galaxy Series baru dengan menukarkan smartphone/tablet lama milik Pembeli/Konsumen dan membayar selisih harga Samsung Galaxy Series baru dengan harga smartphone/tablet lama milik Pembeli/Konsumen tersebut sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Tukar Tambah ini.
b. Pembeli/Konsumen hanya dapat menukarkan maksimal 1 (satu) unit smartphone/tablet yang akan dilakukan tukar tambah dengan 1 (satu) unit Samsung Galaxy Series dalam program Tukar Tambah ini.
x. xxxxxxan harga akan tertera pada Troli setelah memasukkan IMEI No selama periode promo.
d. Program Tukar Tambah ini hanya bisa digunakan oleh Pembeli/Konsumen yang akan membeli Samsung Galaxy Series melalui site xxx.xxxxxxx.xxx/xx selama periode promo.
e. Smartphone/tablet yang dapat mengikuti program ini adalah smartphone/tablet milik pribadi Pembeli/Konsumen.
f. Hanya tipe smartphone/tablet tertentu yang dapat mengikuti program Tukar Tambah ini, sesuai dengan yang sudah ditentukan oleh pihak Samsung & PT Laku6 Online Indonesia (“Laku6”). Untuk tipe smartphone/tablet yang dapat mengikuti program Tukar Tambah dapat langsung dicek melalui aplikasi XX.xxx Trade in.
g. Untuk mengikuti program Tukar Tambah dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen diwajibkan untuk mengunduh aplikasi XX.xxx Trade In, serta melakukan dan mengikuti prosedur verifikasi dan pengecekan smartphone/tablet lama yang telah ditentukan oleh Samsung dan Laku6 melalui aplikasi XX.xxx Trade In.
h. Pembeli/Konsumen yang sudah selesai melakukan verifikasi dan pengecekan pada smartphone/tablet lama akan mendapatkan harga smartphone/tablet lama. Harga smartphone/tablet lama berdasarkan aplikasi XX.xxx Trade in ini bersifat final.
i. Ketika melakukan transaksi di xxx.xxxxxxx.xxx/xx , Pembeli/Konsumen harus klik “TAMBAH” pada pilihan Trade In setelah memasukkan Samsung Galaxy Series yang diinginkan ke dalam Troli, lalu :
1. Masukkan 5 (lima) angka “Kode Pos“ di kolom yang telah disediakan, lalu pilih Brand smartphone/tablet lama Anda dan pilih model smartphone/tablet lama Anda kemudian klik “LANJUT”,
2. Masukkan 15 (lima belas) angka Nomor IMEI dari smartphone/tablet lama yang akan ditukar tambah (Nomor IMEI harus sesuai dengan yang telah dimasukkan dalam aplikasi XX.xxx Trade-in) di kolom yang telah disediakan dan klik “LANJUT” untuk mendapatkan harga diskon Tukar Tambah smartphone/tablet lama yang telah didapatkan melalui serangkain tes di aplikasi XX.xxx Trade-in.
3. Setelah yakin dengan harga tukar tambah yang harus dibayarkan lalu klik “YAKIN”.
4. Harga tukar tambah akan langsung memotong harga Galaxy Series di dalam Troli.
j. Apabila Pembeli/Konsumen tidak melakukan tahapan yang telah disebutkan pada poin (h) dalam syarat dan ketentuan program Tukar Tambah ini ketika melakukan transaksi pembelian, maka transaksi dapat dilakukan namun tidak akan mengurangi harga pembelian.
k. Pembeli/Konsumen tidak dapat melakukan pembatalan atas transaksi Tukar Tambah yang telah dilakukan dengan alasan apapun.
l. Sebelum melakukan proses penukaran, tim Laku6 akan menghubungi Pembeli/Konsumen terlebih dahulu untuk melakukan konfirmasi mengenai waktu penukaran. Bila terjadi perubahan waktu penukaran dari pihak Pembeli/Konsumen, batas perubahan waktu yang diberikan adalah maksimal 2 (dua) hari kerja setelah tanggal yang disepakati sebelumnya.
m. Pembeli/Konsumen dianjurkan untuk melakukan back-up data sebelum melakukan Tukar Tambah, serta wajib untuk memastikan bahwa semua data yang ada di dalam smartphone/tablet lama sudah dihapus sebelum diberikan ke pihak Laku6 saat proses penukaran unit.
n. Samsung dan Laku6 tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang terjadi setelah proses reset pabrik (factory reset) dan/atau akibat kelalaian Pembeli/Konsumen dalam melakukan back-up data. Samsung dan Laku6 juga tidak bertanggung jawab atas SIM Card,
dan segala klaim yang berhubungan dengan data apapun yang tersimpan di smartphone/tablet lama Pembeli/Konsumen.
o. Pada saat proses tukar unit, Pembeli/Konsumen bertanggung jawab untuk menjaga kondisi smartphone/tablet lama yang akan dilakukan Tukar Tambah dan wajib memberikan smartphone/tablet lama tersebut, serta memperlihatkan bukti transaksi dan KTP/Passport/KITAS/KITAP yang masih berlaku yang digunakan Pembeli/Konsumen ketika melakukan transaksi di xxx.xxxxxxx.xxx/xx kepada pihak Laku6.
p. Proses tukar unit tidak dapat diwakilkan oleh orang lain dengan alasan apapun.
q. Apabila pada saat proses tukar unit Pembeli/Konsumen tidak dapat memberikan smartphone/tablet dengan Nomor IMEI yang sama yang sebelumnya dilakukan proses verifikasi di aplikasi XX.xxx Trade in, maka Pembeli/Konsumen wajib membayarkan kekurangannya sesuai dengan harga smartphone/tablet lama Pembeli/Konsumen yang akan ditukar berdasarkan verifikasi dan pengecekan di aplikasi XX.xxx Trade in.
r. Keputusan Samsung dalam program Tukar Tambah ini adalah mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
s. Dengan mengikuti program Tukar Tambah ini, Pembeli/Konsumen dianggap telah menyetujui dan menerima seluruh syarat dan ketentuan Tukar Tambah yang berlaku dan perubahannya (apabila ada).
t. Syarat dan ketentuan Tukar Tambah dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Samsung berhak kapan saja untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh syarat dan ketentuan Tukar Tambah ini.
u. Video langkah-langkah Trade-In dapat dilihat di link berikut xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxx/xxxxxx-xxxxx-xx/
v. Pada saat penukaran unit, aplikasi XX.xxx Trade In tidak boleh di-uninstall dari smartphone/tablet lama Pembeli/Konsumen
24. Syarat dan Ketentuan Promo Cicilan Tanpa Kartu Kredit (Samsung Financing)
a. Samsung Financing adalah solusi kredit instan eksklusif yang memberikan kemudahan bagi para Pembeli/Konsumen Samsung untuk membeli beragam produk Samsung sekarang dan bayar kemudian secara berkala dengan bunga yang sangat terjangkau. Aplikasi Samsung Financing ini dioperasikan dan dikelola oleh PT FinAccel Finance Indonesia (“Kredivo”).
b. Keuntungan menggunakan Samsung Financing:
a. Belanja dengan cicilan tanpa DP dan tanpa kartu kredit
b. Pembeli/Konsumen dapat menggunakan Samsung Financing tanpa adanya nilai minimum transaksi.
c. Bunga 0% berlaku untuk tenor 30 hari (non-cicilan) dan cicilan 3 bulan.
d. Bunga eksklusif 2,35%/bulan berlaku untuk semua tenor cicilan (6 atau 12 bulan) apabila Pembeli/Konsumen melakukan transaksi minimal sebesar Rp 1.000.000.
e. Berkesempatan mendapat limit hingga Rp30.000.000 dalam hitungan menit.
f. Checkout lebih praktis dengan 2 langkah mudah dan barang belanjaan akan segera diproses.
g. Tanggal jatuh tempo tagihan dihitung 30 hari dari tanggal transaksi, sehingga tanggal jatuh tempo setiap transaksi bisa bervariasi
c. Berlaku untuk seluruh produk Samsung.
d. Saat ini Kredivo berlaku di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Palembang, Medan, Bali, Yogyakarta, Solo, Makassar, Malang, Sukabumi, Cirebon, Balikpapan, Batam, Purwakarta, Padang, Pekanbaru, Manado, Samarinda, dan Kediri.
e. Syarat pendaftaran:
a. Berstatus WNI
b. Berusia antara 18 sampai 60 tahun
c. Berdomisili di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Palembang, Medan, Bali, Malang, Sukabumi, Cirebon.
d. Berpenghasilan minimal Rp 3.000.000 per bulan
f. Cara daftar pada aplikasi:
a. Download aplikasi Samsung Financing di Google Play Store (aplikasi ini hanya terdapat di Android)
b. Buka aplikasi Samsung Financing untuk memulai pendaftaran
c. Lengkapi seluruh data diri yang diminta
d. Masukkan alamat pada penunjuk peta
e. Foto KTP sesuai petunjuk
f. Ikuti gerakan live selfie sesuai panduan
g. Foto NPWP sesuai petunjuk sebagai bukti penghasilan
h. Tunggu konfirmasi selanjutnya dari Samsung Financing (max 24 jam)
i. Xxxxan lupa untuk aktivasi akun setelah pengajuan diterima
g. Bunga 0% berlaku untuk tenor 30 hari (non-cicilan) dan cicilan 3 bulan, serta bunga eksklusif 2,35% per bulan untuk cicilan tenor 6 atau 12 bulan. Apabila terlambat membayar tagihan, maka akan dikenakan bunga keterlambatan berlaku majemuk yakni 4% per 30 hari dan biaya keterlambatan 6% per 30 hari dari jumlah tagihan yang melewati jatuh tempo.
Samsung Financing tidak mengenakan biaya saat pendaftaran maupun biaya tahunan.
h. Hal-hal yang perlu diketahui apabila pengguna sudah memiliki akun Kredivo:
a. Pengguna dapat langsung bertransaksi menggunakan aplikasi Kredivo di outlet dan tetap akan menikmati bunga eksklusif sebesar 2,35% per bulan untuk cicilan.
b. Kredensial akun Kredivo dapat digunakan untuk login di aplikasi Samsung Financing, dan begitu pula sebaliknya.
c. Limit yang didapatkan di aplikasi Samsung Financing merupakan limit gabungan dengan limit yang dimiliki pada akun Kredivo.
i. Cara membayar tagihan Samsung Financing:
a. Masuk ke aplikasi Samsung Financing. Klik Transaksi lalu Bayar. Pilih transaksi yang akan dibayar.
b. Lakukan pembayaran di channel Virtual Account yang diinginkan. Jika melalui ATM/e-banking, akan terlihat jumlah tagihan sama dengan transaksi yang dipilih sebelumnya.
c. Apabila langkah ke-1 tidak dilakukan, total seluruh tagihan akan terlihat ketika membayar lewat Virtual Account.
d. Pengguna BCA dan Permata dapat memasukkan sendiri jumlah yang ingin dibayar. Pengguna Mandiri, Indomaret, dan Alfamart harus melakukan langkah ke-1 untuk membayar transaksi tertentu saja.
e. Khusus untuk Alfamart, pembayaran tagihan per hari maksimal hanya dapat dilakukan 1 kali.
f. Tagihan Samsung Financing juga dapat dibayar melalui Tokopedia. Buka situs atau app Tokopedia, lalu pada laman Pembayaran & Top Up pilih Angsuran Kredit Kredivo.
g. Apabila pengguna menerima email pengingat pembayaran dan hanya ingin membayar jumlah yang tertagih di email, pengguna harus melakukan langkah ke-1.
j. Dengan bertransaksi menggunakan Samsung Financing, Pembeli/Konsumen juga akan tunduk pada Syarat-syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi yang berlaku untuk Samsung Financing.
k. Samsung Financing adalah solusi kredit instan eksklusif yang memberikan kemudahan bagi para Pembeli/Konsumen Samsung untuk membeli beragam produk Samsung sekarang dan bayar kemudian secara berkala dengan bunga yang sangat terjangkau. Aplikasi Samsung Financing ini dioperasikan dan dikelola oleh Kredivo.
l. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Samsung Financing, silakan klik link berikut: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxx/.
m. Syarat dan ketentuan lain untuk program ini mengacu kepada ketentuan Kredivo. Kredivo terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
n. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Customer Service Kredivo 0000-0-000000 atau (000)0000-0000 atau email ke xxxxxxx@xxxxxxx.xxx