PERJANJIAN
PERJANJIAN
PELAKSANAAN KEGIATAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT PROGRAM PKM100 PLUS 2022 – Periode 1
Nomor: PKM100Plus-2022-1-071-SPK-KLPPM/UNTAR/IV/2022
1. Pada hari Senin tanggal 25 bulan April Tahun 2022, yang bertanda tangan di bawah ini:
I Nama Jabatan
: Ir. Jap Tji Beng, Ph.D.
: Ketua Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara
Selanjutnya disebut sebagai Pihak Pertama.
II Nama NIDN/NIDK
Fakultas
: Dr. Galuh Xxxx Xxxxxxxx, S.E., X.Xx
: 0330098504
: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Bertindak untuk diri sendiri dan Anggota Tim Pengusul:
1. Nama NIM
2. Nama NIM
3. Nama NIM
: Xxxxxxxx Xxxxxx
: 115200215
: -
: -
: -
: -
Selanjutnya disebut sebagai Pihak Kedua.
2. Pihak Pertama menugaskan Pihak Kedua untuk melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat atas nama Universitas Tarumanagara dengan:
Judul kegiatan : Seminar Strategi Bisnis Dan Pemasaran (SSBP) 2 Nama mitra : Institut Teknologi dan Bisnis (ITBis) Lembah Dempo Tanggal kegiatan : 11 Mei 2022
dengan biaya Rp3,000,000 (Tiga Juta Rupiah) dibebankan kepada anggaran Universitas Tarumanagara.
3. Lingkup pekerjaan dalam tugas ini adalah kegiatan sesuai dengan yang tertera dalam usulan Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat yang diajukan oleh Pihak Kedua, dan telah disetujui oleh Pihak Pertama yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dalam surat tugas ini.
4. Pihak Kedua wajib menyerahkan laporan kegiatan dan luaran kegiatan selambat-lambatnya tanggal 31 Juli 2022, sesuai prosedur dan peraturan yang berlaku dengan format sesuai ketentuan.
Pihak Pertama
Ir. Jap Tji Beng, MMSI., Ph.D.
Pihak Kedua
Dr. Galuh Xxxx Xxxxxxxx, S.E., X.Xx
LAPORAN AKHIR
PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT YANG DIAJUKAN KE LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
SEMINAR STRATEGI BISNIS DAN PEMASARAN (SSBP) 2
Modernisasi Pemasaran Era Digital Sebagai Langkah Strategis Peningkatan Daya Saing Industri dan Bisnis
LEMBAH DEMPO, 11 MEI 2022
Disusun oleh:
Ketua Tim
Dr. Xxxxx Xxxx Xxxxxxxx, S.E., X.Xx (0330098504)
Anggota:
Xxxxxxxx Xxxxxx (115200215)
PRODI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS TARUMANAGARA
JAKARTA MEI 2022
Halaman Pengesahan
Laporan Pengabdian kepada Masyarakat
1. Judul PKM
2. Nama Mitra PKM
3. Ketua Tim Pelaksana
: SEMINAR STRATEGI BISNIS DAN PEMASARAN (SSBP) 2
: ITBis Lembah Dempo
A. Nama dan Gelar : Dr. Galuh Xxxx Xxxxxxxx, S.E., X.Xx
B. NIDN/NIK 0330098504
C. Jabatan/Gol. : Asisten Ahli
D. Program Studi : Manajemen
E. Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
F. Bidang Keahlian : Pemasaran
G. Alamat Kantor : Xxxxx Xxxxxxx Xxxxx Xxxxx No. 1 Jakarta
H. Nomor HP/Tlp 08175468977
3. Anggota Tim PKM
A. Jumlah Anggota (Dosen) : -
B. Nama Anggota/Keahlian : -
C. Jumlah Mahasiswa : 1 orang
D. Nama & NIM Mahasiswa 1 : Xxxxxxxx Xxxxxx
E. Nama & NIM Mahasiswa 2 : -
F. Nama & NIM Mahasiswa 3 : -
4. Lokasi Kegiatan Mitra :ITBis Lembah Dempo A.Wilayah Mitra : Lembah Dempo
B. Kabupaten/Kota : Pagar Alam
C. Provinsi : Sumatera Selatan
5. Metode Pelaksanaan : Luring/Daring
5. Luaran yang dihasilkan : Terbit pada xxxxxxxxxxxx.xxxxxx.xx
6. Jangka Waktu Pelaksanaan : Januari-Juni 2022
7. Pendanaan
Biaya yang disetujui : Rp. 3.000.000
Jakarta, 30 Mei 2022
Menyetujui, Ketua Pelaksana
Ketua LPPM
Ir. Jap Tji Beng, Ph.D. Dr. Xxxxx Xxxx Xxxxxxxx, S.E., X.Xx NIK:10381047 NIDN: 0330098504
SISTEMATIKA
LAPORAN AKHIR PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
BAB I Pendahuluan
A. Analisis Situasi
Pada era modernasisasi seperti ini, strategi bisnis yang tepat sangat dibutuhkan oleh para pelaku usaha untuk tetap bisa bersaing dengan pelaku bisnis yang lain agar bisa menciptkan loyalitas pelanggan. Adapun salah satu strategi pemasaran yang digunakan adalah dengan melakukan pemasaran digital. Pada zaman yang serba canggih ini para pelanggan tentu saja akan memilih sesuatu yang bersifat praktis dan juga mudah untuk dijangkau yaitu dengan menggunakan internet.
B. Xxxxxxx Xxxxx dan Solusi
Masalah yang terjadi adalah perlu memberikan informasi dan pengetahuan mengenai bagaimana dan apa yang dimaksud dengan pemasaran digital. Kemudian apa saja strategi yang dilakukan dalam pemasaran digital tersebut. Strategi pemasaran digital ada 9 (Sembilan), yaitu Search Engine Marketing (SEM); Social Media Marketing (SMM); Direct Mail; Content; Search Engine Optimization (SEO); Web Digital; Corporate Communication; Public Relation dan Advertising (Xxxxxxxx xxx Xxxxxxxxxx, 2012 hlm. 8). Sebuah bisnis yang ingin menggunakan pemasaran digital tentu saja harus memperhatikan komponen yang akan membentuk pondasi strategi pemasaran digital. Komponen tersebut adalah sebagai berikut: 1) Kenali bisnis Anda;
2) Ketahui persaingannya; 3) Kenali pelanggan Anda; 4) Ketahui apa yang ingin dicapai; 5) Ketahui apa yang Anda lakukan.
Melihat perkembangan pemasaran digital dari masa ke masa mengalami perkembangan yang pesat di Indonesia. Menurut Xxxx dan Xxxxx (2020) menyatakan bahwa pemasaran digital dan media sosial belakangan ini menjadi penting seiring dengan majunya teknologi. Perkembangan yang terjadi dari tahun 2017, Adapun data yang diperoleh dari survei yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) pada tahun 2017 tercatat sebesar 143,25 juta penduduk yang menggunakan internet. Selanjutnya pada tahun 2018 sampai dengan 2019 pengguna internet di Indonesia sebanyak 171,17 juta. Peningkatan pengguna dunia juga mengalami kenaikan yang cukup pesat yaitu pada tahun 2020 sebanyak 3,6 miliar dan
akan semakin naik menjadi 4,41 miliar pada tahun 2025 (Statista, 2021).
Dalam dunia pemasaran, pemasaran media sosial merupakan tambahan dimensi baru yang sangat penting dalam dunia pemasaran yang modern (Koay dkk, 2020; Xxxxx xxx, 2017). Upaya peningkatan efektivitas dalam pemasaran dapat dilakukan dengan melakukan komunikasi pada pemasaran media sosial sosial (Dwivedi dkk, 2020). Pemasaran media sosial adalah sebuah teknik dalam internet marketing yang fokus dalam aktivitas media sosial baik itu memasarkan atau mengembangkan brand melalui media social, contohnya seperti YouTube, Facebook, Twitter, Tiktok, Instagram, Tiktok. Media sosial menawarkan berbagai cara agar mudah dijangkau, cepat, berdampak tinggi untuk mempromosikan bisnis Anda, meningkatkan citra merek Anda, dan memperkuat ikatan dengan pelanggan. Strategi yang bisa dilakukan agar media sosial bisa diterima adalah: harus menarik, jelas dan unik; mengoptimalkan desain dan pengalaman pengguna di platform sosial dan situs web Anda, sehingga Anda berhasil mengonversi browser menjadi pembeli; membangun hubungan pribadi dan emosional yang baik dengan pelanggan atau klien Anda.
Bab II Pelaksanaan
A. Deskripsi Kegiatan
Seminar ini berlangsung selama satu hari full dari pukul 07.30 sampai dengan
15.45. Seminar yang bersifat nasional ini dilaksanakan oleh ITBis Lembah Dempo secara luring dan daring. Tema yang diusung dalam seminar tersebut adalah Modernisasi Pemasaran Era Digital Sebagai Langkah Strategis Peningkatan Daya Saing Industri dan Bisnis. Pada seminar tersebut terdapat 5 (lima) narasumber yang membagikan ilmunya, yaitu: 1) Prof. Dr. Xxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, MBA (Universitas Gadjah Mada); 2) Xxxx. Xxxxx Xxxxxxx, S.E., MBA (Universitas Bengkulu);
3) Dr. Galuh Xxxx Xxxxxxxx, S.E., X.Xx (Universitas Tarumanagara); 4) Xx. Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx, S.E., MM (ITB Xxxxx Xxxx Lumajang); 5) Dr. Sastra Mico, S.E., X.Xx (ITBis Lembah Dempo). Acara dimulai dari pembukaan yang dilakukan oleh Rektor ITBis Dr. Xxxxxx, S.E., X.Xx kemudian ada sambutan dari Xxxx. Xxxxxxxxxx, S.E., M.S.A., Ph.D., Akt., CA. (PLT. Kepala LLDIKTI 2) dan juga Walikota Pagar Alam Alpian Maskoni, S.H. Kemudian dilanjutkan dengan penyajian materi oleh narasumber dan dilanjutkan tanya jawab oleh partisipan kepada narasumber ditutup dengan ISHOMA. Acara selanjutnya adalah sesi pararel yang diikuti oleh para partisipan yang mengumpulkan paper dan kemudian pengumuman paper terbaik dan presenter terbaik dilanjutkan acara penutupan seminar.
B. Metode Pelaksanaan
Seminar nasional ini dilaksanakan secara luring dan juga daring. Seminar ini secara luring dilaksanakan di aula ITBis Lembah Dempo dan secara daring dilaksanakan dengan Zoom Meeting.
C. Luaran
Luaran yang dihasilkan adalah publikasi Hasil PKM berupa artikel yang diterbitkan pada tanggal 27 Mei 2022, Adapun link nya adalah sebagai berikut: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xxxxxx.xx/xxxxx-xxxxxx-xxxx-xxxxx-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxx- pelanggan/
Bab III Kesimpulan
Kegiatan seminar ini berlangsung dengan baik, didukung oleh narasumber yang ahli di bidangnya dan memberikan pengetahuan serta pengalaman berharga baik mahasiswa jenjang S1 dan S2 serta masyarakat umum. Para partisipan seminar antusias mengajukan pertanyaan kepada narasumber dan ingin tahu lebih banyak mengenai strategi pemasaran yang berhubungan dengan pemasaran digital. Kemudian juga para partisipan antusias mengenai pemasaran yang berhubungan dengan pariwisata yang bersaing baik di dalam negri dan luar negri dalam rangka peningkatan daya saing industri dan bisnis
Daftar Pustaka
Xxxx, X. and Xxxxx, X. (2020), “Does E-Brand experience matter in the consumer market? Explaining the impact of social media marketing activities on consumer-based brand equity and love”, Journal of Consumer Behaviour, Vol. 20 No. 5, pp. 1065-1077.
Xxxxxxxx, X. and Xxxxxxxxxx, G. (2012), “Marketing In The Round: How to Develop an Integrated Marketing Campaign in The Digital Era”, U.S. Corporate and Government Sales.
Xxxxxxx, X. and McDonald, R.E. (2020), “Examining the efficacy of brand social media communication: a consumer perspective”, Journal of Marketing Theory and Practice, Vol. 28 No. 4, pp. 373-386.
Xxxxx, X., Xxxxxxxxxxx, P., & Xxxxxx, X. (2017). Elements of strategic social media market- ing: A holistic framework. Journal of Business Research, Vol. 70, pp. 118–126
Xxxx, X.X., Xxx, D.L.T., Xxxx, X.X. and Xxxx, X.X. (2020), “Perceived social media
marketing activities and consumer-based brand equity”, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, Vol. 33 No. 1, pp. 53-72.
Statista (2021), Number of Global Social Network Users 2017-2025 [Online], available at: xxxxx://xxx. xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxx/000000/xxxxxx-xx-xxxxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxx- users/ (accessed 11 April 2021).
Lampiran
1. Surat tugas.
2. Materi paparan (PDF).
3. Foto kegiatan.
4. Sertifikat (menyusul, masih menunggu dari LLDIKTI)
5. Bukti luaran.