Definisi Kontingensi
Kontingensi adalah kemungkinan-kemungkinan gangguan yang terjadi pada saat melakukan proses rekonsiliasi yang diakibatkan oleh tidak berfungsinya aplikasi dengan baik, perangkat keras di sisi Host PIHAK KESATU, PIHAK KEDUA, maupun Collection Agent Mitra PIHAK KEDUA serta solusi untuk menangani gangguan tersebut.