Contratti di manutenzione
Contratti di manutenzione
per una sicurezza e un comfort superiori
Contratti di manutenzione
Assistenza tecnica individuale su misura
Affidabilità e durata di esercizio
Le manutenzioni periodiche, le regolazioni e i controlli puntuali incidono in modo determi- nante sull’affidabilità e sulla durata di esercizio degli impianti di riscaldamento. Per garantire la sicurezza di funzionamento e il rispetto delle disposizioni di legge, gli esperti racco- mandano una manutenzione e un controllo periodici da parte di specialisti.
Questi apparecchi tecnici sono in funzione tutti i giorni e sono sottoposti a sollecitazioni estreme. Soddisfano le esigenze individuali di comfort e di benessere termico attraverso migliaia di cicli di commutazioni e di adatta- menti della potenza. L’esempio di un genera- tore mostra le notevoli prestazioni nel corso di un anno:
• circa 2500 ore di esercizio;
• circa 15 000 inserimenti/disinserimenti.
Ogni guasto pregiudica il comfort e la qualità di vita
Un guasto al generatore di calore o alla produzione di acqua calda giunge sempre nel momento sbagliato e compromette
la qualità di vita e il comfort. Spesso sono
le piccole cause ad avere grandi effetti e per prevenire interruzioni e guasti sarebbero sufficienti nella maggior parte dei casi dei controlli e delle manutenzioni regolari.
Sicurezza e comfort con contratti di manutenzione
Oltre centomila proprietari di case e apparta- menti ricorrono ad accordi di servizio con
ELCO. Un contratto di manutenzione di ELCO aumenta l’affidabilità e la sicurezza di un impianto e dà la gradita sensazione di non doversi occupare di nulla:
• funzionamento affidabile e privo di guasti
• maggiore durata di esercizio dell’impianto
• riduzione dei costi grazie alla regolazione ottimale
• basso consumo di gas e gasolio
• minori emissioni di sostanze inquinanti
• rispetto dei valori dell’ordinanza contro l’inquinamento atmosferico (OIAt)
e protezione contro le contestazioni
Un contratto di manutenzione garantisce inoltre un servizio di picchetto 24 ore su 24, anche di domenica e nei giorni festivi.
Manutenzione periodica per la sicurezza e il comfort
I contratti di manutenzione di ELCO per
impianti a gas, gasolio ed energie rinnovabili sono frutto di decenni di esperienza e di vicinanza al cliente. Il cliente può scegliere tra diversi tipi di contratto con prestazioni che
si adattano perfettamente all’impianto e alle esigenze individuali di budget.
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Contratti di manutenzione gas e gasolio per Unit/caldaie e bruciatori ad aria soffiata
1 Unit/caldaia
2 Bruciatore ad aria soffiata
Unit, caldaie e bruciatori
I processi di combustione e i cicli permanenti di inserimento/disinserimento richiedono
ai generatori di calore a gas/gasolio le massime prestazioni. I clienti possono scegliere se sottoporre periodicamente a un controllo e a una regolazione la Unit completa (caldaia e bruciatore) o soltanto il bruciatore nel quadro di un contratto di manutenzione individuale.
Basso costo energetico, alta efficienza
Il consumo di gas e gasolio e dunque la
spesa energetica sono ampiamente determinati dalla regolazione del generatore di calore.
Una regolazione ottimale riduce sensibilmente il consumo di energia, aumenta l’efficienza
e risparmia costi. Nel quadro del contratto di manutenzione vengono controllati e impostati
i parametri ottimali per minimizzare i consumi, massimizzare l’efficienza e contenere i costi.
Riduzione delle emissioni
L’uso parsimonioso delle risorse energetiche e la riduzione dell’impatto ambientale sono aspetti che interessano tanto il singolo quanto l’intera società. Le emissioni degli impianti di riscaldamento a gas e a gasolio devono pertanto essere controllate periodicamente in base all’ordinanza contro l’inquinamento atmosferico (OIAt). Un contratto di manutenzione garantisce anche il rispetto dei valori limite OIAt e scongiura eventuali contestazioni.
Contratti di manutenzione individuali
XXXX propone diversi contratti di manuten- zione a seconda dell’impianto e del budget
a disposizione. Il servizio da parte di un unico specialista garantisce sicurezza, evita spiace- voli inconvenienti e riduce i costi.
Servizio assistenza 24 ore su 24
Con l’acquisto di un impianto di riscaldamento ELCO approfittate della vasta rete del ser- vizio di assistenza che copre tutto il territorio svizzero. In caso di guasto, basta una tele - fonata. Ce ne occupiamo anche durante la notte e il fine settimana.
ECO
Il contratto di manutenzione ECO comprende
• Manutenzione annua (o secondo variante offerta), compresa pulitura
• Servizio guasti con picchetto 24 ore su 24
• Tempi di trasferta e di lavoro del tecnico di servizio ELCO (per manutenzione
ed servizio guasti) compresi nel prezzo
TOP
Il contratto di manutenzione TOP comprende
• Tutte le prestazioni del contratto ECO
• In più, materiale e pezzi di ricambio
TOP S
Il contratto di manutenzione TOP S vale solo per nuovi impianti e comprende
• Tutte le prestazioni del contratto TOP
• Prolungamento della garanzia a 5 anni a partire dalla data di messa in servizio.
In seguito il contratto si trasforma automati- camente nel tipo ECO.
• La stipulazione di TOP S è possibile solo entro 12 mesi dalla data di messa in servizio.
Le prestazioni contrattuali in breve | |||
per Unit/caldaie | ECO | TOP | TOP S |
Una revisione del bruciatore con ottimizzazione dei valori di combustione ogni anno (o secondo variante offerta) | • | • | • |
Controllo del perfetto funzionamento del bruciatore | • | • | • |
Ottimizzazione e regolazione del rendimento tecnico di combustione | • | • | • |
Valutazione dei valori misurati con riferimento alla OIAt | • | • | • |
Ulteriore regolazione in caso di esito negativo del controllo OIAt | • | • | • |
Controllo della caldaia compresi regolatore e attuatore miscelatore | • | • | • |
Controllo dei termostati della caldaia | • | • | • |
Controllo del gruppo riscaldamento (incluso pompe di circolazione e di carico) | • | • | • |
Interventi in caso di guasti all’impianto oggetto del contratto | • | • | • |
Picchetto 24 ore su 24 (incluso sabato, domenica e giorni festivi) | • | • | • |
Consegna del certificato di riscaldamento (marchio di qualità PROCAL) | • | • | • |
Pezzi di ricambio compresi smontaggio e montaggio | • | • | |
Prolungamento della garanzia a 5 anni a partire dalla data di messa in servizio | • | ||
Prestazioni
dei contratti di manutenzione per Unit/caldaie
Le prestazioni contrattuali in breve | |||
per bruciatori ad aria soffiata | ECO | TOP | TOP S |
Una revisione del bruciatore con ottimizzazione dei valori di combustione ogni anno (o secondo variante offerta) | • | • | • |
Controllo del perfetto funzionamento del bruciatore | • | • | • |
Ottimizzazione e regolazione del rendimento tecnico di combustione | • | • | • |
Valutazione dei valori misurati con riferimento alla OIAt | • | • | • |
Ulteriore regolazione in caso di esito negativo del controllo OIAt | • | • | • |
Interventi in caso di guasti all’impianto oggetto del contratto | • | • | • |
Picchetto 24 ore su 24 (incluso sabato, domenica e giorni festivi) | • | • | • |
Consegna del certificato di riscaldamento (marchio di qualità PROCAL) | • | • | • |
Pezzi di ricambio compresi smontaggio e montaggio | • | • | |
Prolungamento della garanzia a 5 anni a partire dalla data di messa in servizio | • |
Prestazioni
dei contratti di manutenzione per bruciatori ad aria soffiata
Contratti di manutenzione gas
per caldaie a gas a condensazione
ECO
Il contratto di manutenzione ECO comprende
• Manutenzione annua (o secondo variante offerta), compresa pulitura
• Servizio guasti con picchetto 24 ore su 24
• Tempi di trasferta e di lavoro del tecnico di servizio ELCO (per manutenzione
ed servizio guasti) compresi nel prezzo
TOP
Il contratto di manutenzione TOP comprende
• Tutte le prestazioni del contratto ECO
• In più, materiale e pezzi di ricambio
TOP S
Il contratto di manutenzione TOP S vale solo per nuovi impianti e comprende
• Tutte le prestazioni del contratto TOP
• Prolungamento della garanzia a 5 anni a partire dalla data di messa in servizio.
In seguito il contratto si trasforma automati- camente nel tipo ECO.
• La stipulazione di TOP S è possibile solo entro 12 mesi dalla data di messa in servizio.
Le prestazioni contrattuali in breve | |||
per caldaie a gas a condensazione | ECO | TOP | TOP S |
Pulitura e controllo dell’apparecchio (corpo, bruciatore, bruciatore pilota, elettrodi, pompe se fornite da ELCO, xxxxxx e valvole) | • | • | • |
Verifica di funzionamento del controllo fiamma automatico, dei dispositivi di comando e di sicurezza (se forniti da ELCO) | • | • | • |
Ottimizzazione e regolazione del rendimento tecnico di combustione | • | • | • |
Valutazione dei valori misurati con riferimento alla OIAt | • | • | • |
Ulteriore regolazione in caso di esito negativo del controllo OIAt | • | • | • |
Interventi in caso di guasti all’impianto oggetto del contratto | • | • | • |
Picchetto 24 ore su 24 (incluso sabato, domenica e giorni festivi) | • | • | • |
Consegna del certificato di riscaldamento (marchio di qualità PROCAL) | • | • | • |
Pezzi di ricambio compresi smontaggio e montaggio | • | • | |
Prolungamento della garanzia a 5 anni a partire dalla data di messa in servizio | • | ||
Prestazioni
dei contratti di manutenzione per caldaie a gas a condensazione
Contratti di manutenzione per termopompe
ECO
Il contratto di manutenzione ECO comprende
• Una manutenzione compreso controllo ogni 2 anni
• Servizio guasti con picchetto 24 ore su 24
• Tempi di trasferta e di lavoro del tecnico di servizio ELCO (per manutenzione
ed servizio guasti) compresi nel prezzo
TOP S
Il contratto di manutenzione TOP S vale solo per nuovi impianti e comprende
• Tutte le prestazioni del contratto ECO
• In più, materiale e pezzi di ricambio
• Prolungamento della garanzia a 6 anni a partire dalla data di messa in servizio.
In seguito il contratto si trasforma automati- camente nel tipo ECO.
• La stipulazione di TOP S è possibile solo entro 24 mesi dalla data di messa in servizio.
Le prestazioni contrattuali in breve | ||
per termopompe | ECO | TOP S |
Periodicità delle prestazioni: ogni 2 anni Controllo e manutenzione | ||
Controllo locale interno, perdite lato refrigerante e lato acqua | • | • |
Controllo dispositivi di sicurezza, pompe di circolazione | • | • |
Controllo portate, valvola di espansione, vetro spia | • | • |
Controllo compressore, quantità gasolio, riscaldamento carter | • | • |
Controllo visualizzazioni e collegamenti elettrici | • | • |
Controllo regolazione, tensione di esercizio, temperatura mandata e ritorno | • | • |
Controllo pressostato e termostato | • | • |
Rabbocco vettore termico in caso di necessità | • | • |
AEROTOP aria-acqua | ||
Controllo evaporatore ed eventuale pulitura | • | • |
Controllo scarico e vasca di raccolta condensa | • | • |
Controllo canali aria (ingresso/uscita aria) | • | • |
Controllo ventilatore, sbrinamento | • | • |
AQUATOP acqua glicolata-acqua e acqua-acqua | ||
Controllo pressione sonde e vaso di espansione | • | • |
Controllo filtro (acqua-acqua) | • | • |
Controllo liquido antigelo | • | • |
Controllo flussostato (acqua-acqua) | • | • |
Controllo filtri nel circuito primario | • | • |
Controllo scambiatore intermedio (se presente) | • | • |
Prestazioni di servizio | ||
Controllo ermeticità obbligatorio, incluso notifica all’ufficio competente | • | • |
Interventi in caso di guasti all’impianto oggetto del contratto | • | • |
Picchetto 24 ore su 24 (incluso sabato, domenica e giorni festivi) | • | • |
Pezzi di ricambio | • | |
Prolungamento della garanzia a 6 anni a partire dalla data di messa in servizio | • | |
Prestazioni
dei contratti di manutenzione per termopompe
Contratti di manutenzione per impianti solari
ECO
Il contratto di manutenzione ECO comprende
• Una manutenzione compreso controllo ogni 2 anni
• Servizio guasti con picchetto 24 ore su 24
• Tempi di trasferta e di lavoro del tecnico di servizio ELCO (per manutenzione
ed servizio guasti) compresi nel prezzo
TOP
Il contratto di manutenzione TOP comprende
• Tutte le prestazioni del contratto ECO
• In più, materiale e pezzi di ricambio
TOP S
Il contratto di manutenzione TOP S vale solo per nuovi impianti e comprende
• Tutte le prestazioni del contratto TOP
• Prolungamento della garanzia a 6 anni a partire dalla data di messa in servizio.
In seguito il contratto si trasforma automati- camente nel tipo ECO.
• La stipulazione di TOP S è possibile solo entro 24 mesi dalla data di messa in servizio.
Le prestazioni contrattuali in breve | |||
per impianti solari | ECO | TOP | TOP S |
Periodicità delle prestazioni: ogni 2 anni | |||
Controllo regolatore / sonde, manodopera inclusa | • | • | • |
Controllo gruppo pompa(1) incluso circolatore, manodopera inclusa | • | • | • |
Controllo vaso di espansione, manodopera inclusa | • | • | • |
Controllo resistenza elettrica, manodopera inclusa | • | • | • |
Controllo accumulatore, manodopera a regia | • | • | • |
Controllo miscelatore ACS (sicurezza antiscottatura), manodopera inclusa | • | • | • |
Controllo liquido solare (protezione antigelo ed ermeticità), manodopera inclusa | • | • | • |
Controllo condotte di collegamento via tetto, manodopera a regia | • | • | • |
Controllo collettori (controllo visivo/ senza accedere al tetto), manodopera a regia | • | • | • |
Controllo filtro(1) (come parte del gruppo pompa), manodopera inclusa | • | • | • |
Manutenzione filtro(1) (come parte del gruppo pompa), manodopera inclusa | • | • | • |
Ottimizzazione regolatore / sonde, manodopera inclusa | • | • | • |
Ottimizzazione gruppo pompa(1) incluso circolatore, manodopera inclusa | • | • | • |
Ottimizzazione miscelatore ACS (sicurezza antiscottatura), manodopera inclusa | • | • | • |
Ottimizzazione liquido solare (protezione antigelo ed ermeticità), manodopera inclusa | • | • | • |
Interventi in caso di guasti all’impianto oggetto del contratto | • | • | • |
Picchetto 24 ore su 24 (incluso sabato, domenica e giorni festivi) | • | • | • |
Pezzi di ricambio, incluso smontaggio e montaggio (eccetto accumulatore, condotte di collegamento via tetto, collettori) | • | • | |
Prolungamento della garanzia a 6 anni a partire dalla data di messa in servizio | • | ||
(1) in funzione dell’impianto | |||
Prestazioni
dei contratti di manutenzione per impianti solari
Contratto di manutenzione per scaldacqua
Le prestazioni contrattuali in breve
ECO
Il contratto di manutenzione ECO comprende
• Una manutenzione compreso controllo in funzione della periodicità
• Materiale di pulizia e minuteria (esclusi anodi e guarnizioni)
• Tempi di trasferta e di lavoro del tecnico di servizio ELCO
per scaldacqua ECO
Vuotatura e apertura scaldacqua, pulitura interna completa •
Controllo e regolazione del comando scaldacqua •
Eliminazione meccanica dei depositi di calcare •
Smaltimento dei depositi di calcare nel rispetto dell’ambiente •
Controllo anodo protettivo e guarnizione della flangia •
Controllo dello scambiatore e del rivestimento interno •
Controllo della valvola di sicurezza •
Riempimento, disaerazione e messa in servizio dello scaldacqua • Pezzi di ricambio (anodi, guarnizioni, ecc.)
Due numeri di telefono per tutta la Svizzera! Vendita: 0844 44 33 23
Servizio: 0848 808 808
Ovunque nelle vostre vicinanze, tutte le nostre succursali
Centro regionale est | Centro regionale centro | Centro regionale ovest | Centro regionale sud |
XX-0000 Xxxxxxxx | |||
Telefax Vendita 052 208 98 49 | Telefax Vendita 062 207 08 49 | Telefax Vendita 021 633 15 49 | Telefax Vendita 091 611 55 49 |
Telefax Servizio 052 208 98 99 | Telefax Servizio 062 207 08 99 | Telefax Servizio 021 633 15 99 | Telefax Servizio 091 611 55 99 |
● Punti di servizio
XX-0000 Xxxxxxx Sarganserstrasse 100
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● Punti di servizio
XX-0000 Xxxx/Xxxxxx
G. F. Xxxxxxxxxxxxxxx 0
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XX-0000 Xxxxxxx Xxxxx xx Xxxxxx 00
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XX-0000 Xxxxxx Via ai Gelsi 15
Xxxxxxxxxxxxx Xxxx 000
XX-0000 Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00
XX-0000 Xxxxxxxxx Holzmoosrütistrasse 48
XX-0000 Xxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00
XX-0000 Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxx Schaffhauserstrasse 22
Xxxxxxxxxxxx 0
XX-0000 Xxxx
Xxxxxxxx Xxxxxxx 00
XX-0000 Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx 00
XX-0000 Xxxxxxxxxxxx Xxxx Xxxx-Xxxxxxx 85
CH-5036 Xxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxx 00
XX-0000 Xxxx
Regione Centro
Sede principale Vilters
Regione
Regione Est
Ovest
Regione Sud
Xxxxxxxxxxxxxxx 0
Xxxxx Xx-Xxxxxxx-xx-Xxxx 20
CH-2046 Fontaines Xxx xx x’Xxxxxxxxx 0
XX-0000 Sierre Maison Rouge 28
Sede principale XX-0000 Xxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxx 000 xxxx@xx.xxxx.xxx
Telefono
000 000 00 00
Telefax
081 723 13 59
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