CONDIZIONI GENERALI DI LOCAZIONE DI VEICOLI SENZA CONDUCENTE
CONDIZIONI GENERALI DI LOCAZIONE DI VEICOLI SENZA CONDUCENTE
Gentile Cliente, la locazione di veicoli senza conducente è regolata dalle presenti condizioni generali di noleggio, dalla lettera di noleggio sottoscritta dal cliente nonché dall’informativa sulla privacy (di seguito “il Contratto”) in vigore al momento della sottoscrizione della lettera di noleggio e portati a conoscenza del Cliente.
PREMESSA
a) Le presenti Condizioni Generali regoleranno tutti i contratti di locazione di veicoli senza conducente che verranno stipulati fra Rent Max S.p.A. (di seguito anche “il Locatore”) ed il Cliente.
b) Ogni contratto di locazione sarà inoltre disciplinato dalla lettera di noleggio, che riporterà le Condizioni Particolari del singolo contratto, e dagli eventuali patti aggiunti o in deroga. Costituirà inoltre parte integrante e sostanziale della documentazione contrattuale l’attestato di consegna ed il verbale di riconsegna del veicolo, nonché, salvo diversa modalità di pagamento concordata tra le Parti, l’ordine permanente ed irrevocabile di pagamento dei canoni (R.I.D.) e degli altri corrispettivi dovuti a Rent Max S.p.A., in calce alle presenti condizioni.
ART. 1 - CONDIZIONI PARTICOLARI DELLA LOCAZIONE
1.1. Tipo e quantità dei veicoli
Il tipo e la quantità dei veicoli locati saranno individuati sulla base dei singoli ordini specifici sottoscritti tra Rent Max S.p.A. ed il Cliente.
1.2. Qualità dei veicoli
Il Locatore si impegna e garantisce che i veicoli locati saranno in condizioni di perfetta efficienza meccanica. Rent Max S.p.A. dichiara ed attesta altresì che i veicoli concessi in locazione al Cliente sono conformi alle disposizioni legislative e regolamentari vigenti in materia di salute e di sicurezza sul lavoro (D.lgs. 81/2008) e che si trovano in buono stato di conservazione, manutenzione ed efficienza.
ART. 2 – INIZIO DELLA LOCAZIONE
A) La locazione avrà inizio dalla data di consegna mediante messa a disposizione di ciascun veicolo al Cliente presso la sede concordata e avrà la durata indicata nel singolo ordine. B) La consegna dei veicoli locati è subordinata all’avvenuto pagamento degli eventuali depositi cauzionali e/o prestazione delle garanzie richieste da Rent Max S.p.A. ai sensi dei successivi artt. 18 e 19.
ART. 3 - OBBLIGHI DEL CLIENTE IN RELAZIONE ALL’USO DEL VEICOLO
A) È fatto espresso divieto al cliente di utilizzare i veicoli in locazione in modo da rendere invalide, inefficaci o non applicabili le condizioni di polizza assicurativa. B) È fatto espresso divieto al cliente di utilizzare i veicoli in locazione per il trasporto di persone e/o di merci in quantità eccedenti rispetto a quanto previsto dal libretto di circolazione e di quello di “Uso e Manutenzione”. C) È fatto espresso divieto al cliente di manomettere e/o danneggiare lo strumento contachilometri. D) Il Cliente si obbliga espressamente, per tutta la durata della locazione, a condurre i veicoli con la diligenza e la cura del buon padre di famiglia ovvero con la diligenza richiesta per l’utilizzo cui sono destinati i veicoli. E) Il Cliente espressamente si obbliga, nella conduzione dei veicoli in locazione, ad osservare rigorosamente e scrupolosamente le norme del codice della strada; a tal proposito, il Cliente si assume l’esclusiva responsabilità, esonerando Rent max S.p.A., in ordine a qualsivoglia violazione delle norme del codice della strada eventualmente accertata dalle Autorità competenti con riferimento al periodo in cui i veicoli erano concessi in locazione al Cliente. F) Il Cliente espressamente si obbliga e garantisce sotto la propria responsabilità che i veicoli locati saranno condotti solo ed esclusivamente da persone abilitate alla guida, come previsto dalle norme vigenti nonché in ossequio a quanto sancito dall’art. 5 delle presenti condizioni generali. G) Eventuali sanzioni amministrative (multe) derivanti da violazione alle norme del codice della
strada, notificate alla Rent Max S.p.A. saranno da quest’ultima inoltrate al cliente con addebito dei costi di spedizione. Qualora la Rent Max S.p.A. dovesse provvedere al pagamento delle sanzioni amministrative, quest’utlime saranno riaddebitate al Cliente con una maggiorazione corrispondente ai costi (notifica, postali, etc.) ed agli oneri amministrativi sostenuti dalla Rent Max S.p.A. per ogni singolo verbale di infrazione notificato.
H) Il Cliente espressamente si obbliga a non utilizzare i veicoli concessi in locazione per il trasporto persone dietro compenso, per competizioni di qualsiasi natura, per trainare o spingere altri veicoli ovvero per qualsiasi altro utilizzo non consentito dalla legge.
I) Il Cliente dovrà denunciare per iscritto entro 3 (tre) giorni, con raccomandata A.R., anticipata via fax o e- mail all’attenzione dell’Ufficio Commerciale, qualsiasi sinistro con terzi danneggiati o furto del veicolo eventualmente verificatosi, allegando all’originale della denuncia di furto anche la chiave originale ed i duplicati. In caso di sinistro senza terzi danneggiati, il Cliente dovrà comunicare tale accadimento entro 3
(tre) giorni con raccomandata A.R., anticipata via fax o e-mail all’attenzione dell’Ufficio Commerciale. In ogni caso, è diritto del Locatore addebitare al Cliente gli eventuali oneri e spese derivanti dal mancato rispetto dei termini suindicati come previsto al successivo art. 10. L) È fatto espresso divieto al Cliente di apportare modifiche all’autoveicolo nonché di apporre sullo stesso scritte (e/o adesivi e/o altro) pubblicitarie, senza espressa e preventiva autorizzazione scritta da parte del Locatore. M) Il Cliente è custode dei veicoli locati. Per l’effetto, gravano in capo al Cliente gli obblighi della migliore conservazione e manutenzione dei veicoli concessi in locazione dalla Rent Max S.p.A. N) Il Cliente è altresì responsabile della custodia dei documenti di circolazione e, pertanto, in caso di furto o smarrimento degli stessi, gli saranno addebitati, da parte del Locatore, i relativi costi di duplicazione.
ART. 4 - PROPRIETÀ DEL VEICOLO
A) Il Cliente riconosce e dichiara che il diritto di proprietà del veicolo locato è, e rimarrà, sempre ed esclusivamente della Rent Max S.p.A. Il Cliente non potrà quindi vantare alcun diritto di proprietà sui veicoli locati.
B) È fatto espresso divieto al Cliente, inoltre, di sublocare, ipotecare o sottoporre i veicoli locati da Rent Max S.p.A. a qualsiasi forma di privilegio, e di permettere che gli stessi siano sottoposti a pignoramento e/o sequestro o concederli in pegno o costituirli in garanzia sotto qualsiasi forma.
C) Il Cliente prende atto e riconosce che Rent Max S.p.A., a propria discrezione insindacabile, avrà il diritto di far installare sui veicoli un sistema di antifurto meccanico e/o elettronico la cui attivazione avviene tramite l’estrazione di una chiave supplementare fornita unitamente alla chiave originale di accensione, onde tutelare la proprietà di Rent Max S.p.A. rispetto ai veicoli medesimi, riducendo i rischi di furto. Rent Max S.p.A. si riserva, altresì, il diritto di far installare sui veicoli locati sistemi di localizzazione (a titolo esemplificativo e non esaustivo satellitare, radiofrequenza, telefonia mobile, telemetria ecc.). Rent Max
S.p.A. dichiara che i su indicati sistemi di antifurto consentono l’individuazione ed il tracciamento dei veicoli e che, in ogni caso, il monitoraggio dei veicoli mediante tali sistemi non sarà costante ma sarà effettuato solo in caso di eventi che ne rendano necessaria l’attivazione al fine di tutelare la proprietà di Rent Max
S.p.A. come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in caso di furto del veicolo, appropriazione indebita, collisione, situazioni di emergenza, soccorso stradale, pianificazione delle manutenzioni.
ART. 5 - QUALIFICAZIONE ED IDENTIFICAZIONE DEL CONDUCENTE
Salvo quanto previsto dal precedente articolo 3, il Cliente dichiara e garantisce, sotto la propria responsabilità, che il conducente del veicolo in locazione sia persona abilitata alla guida in forza delle norme del codice della strada vigenti e delle diverse condizioni di utilizzo dei veicoli sostitutivi, ove forniti da terzi, e/o sia comunque dipendente del Cliente o terzo facente parte del nucleo familiare dello stesso e/o terzo autorizzato per iscritto dal Cliente, nel rispetto dei predetti requisiti. Il Cliente si obbliga ad
inviare al Locatore copia delle autorizzazioni rilasciate per iscritto agli utilizzatori del veicolo locato. In particolare, ciascun conducente si obbliga a produrre, oltre alla patente di guida, anche un documento di identità in corso di validità da cui sia desumibile l’indirizzo di residenza, consentendone copia al Locatore. In ogni caso, sia il Cliente sia ogni conducente autorizzato dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:
• aver conseguito, da almeno 12 mesi, la patente di guida per il veicolo locato.
Ciascun conducente dei veicoli locati si impegna a non fornire false informazioni sulle proprie generalità, la propria età, il proprio indirizzo, il proprio numero di fax e/o indirizzo di posta elettronica e l’esistenza dei requisiti di legge per l’abilitazione alla guida, provvedendo ad indicare eventuali differenze rispetto a quanto risultante dai documenti presentati. A tutti gli effetti di legge, il domicilio del Cliente è quello dallo stesso indicato nel Contratto.
ART. 6 - CONSEGNA DEI VEICOLI
A) Fermo restando quanto previsto all’art. 2, lett. a), il Cliente prende in consegna il veicolo locato mediante la sottoscrizione della lettera di noleggio e riconosce che il veicolo con le dotazioni standard, le attrezzature e tutti gli accessori a lui consegnati dal Locatore, ivi inclusi quelli indicati nella lettera di noleggio, è in condizioni di perfetto funzionamento meccanico ed in buono stato generale e si obbliga a riconsegnarlo (unitamente a tutte le dotazioni, attrezzature ed accessori) libero da qualsiasi merce o bene con i relativi documenti, nel rispetto dei tempi e dei luoghi indicati nella lettera di noleggio, nelle medesime condizioni, salva l’usura proporzionata alla durata del noleggio ed al chilometraggio percorso. Ad ogni modo, Rent Max S.p.A. non sarà ritenuta responsabile di eventuali merci, oggetti, documento e/o altro lasciati nel veicolo alla riconsegna dello stesso.
A seguito della sottoscrizione della lettera di noleggio, il Cliente si intenderà costituito custode del veicolo, che si riterrà accettato in via definitiva e senza riserva alcuna.
ART. 7 - MANUTENZIONE E/O RIPARAZIONE
Rent Max S.p.A. fornirà la manutenzione ordinaria e straordinaria (quando necessaria a giudizio di Rent Max S.p.A., anche in considerazione del chilometraggio percorso) per il mantenimento in buona efficienza dei veicoli, includendo tra l’altro:
A) Il cambio dell’olio alle scadenze previste dal programma manutentivo della casa costruttrice.
B) La sostituzione degli pneumatici, quando siano usurati oltre i limiti minimi stabiliti dalle norme vigenti, così come previsto nella singola lettera di noleggio in termini di numero, tipologia e categoria. Il Cliente è tenuto ad informare Rent Max S.p.A. qualora riscontrasse difetti e/o anomalie degli pneumatici.
Il Cliente, inoltre, si obbliga a: 1) Far effettuare la manutenzione ordinaria dei tagliandi obbligatori di garanzia e le riparazioni straordinarie di garanzia, presso le officine convenzionate Rent Max S.p.A. 2) Far effettuare i tagliandi previsti dal programma manutentivo della Casa Costruttrice e le riparazioni fuori garanzia, presso la rete di officine convenzionate da Rent Max S.p.A. 3) Controllare lo spessore del battistrada e la pressione di gonfiaggio degli pneumatici, in modo da mantenerli sempre conformi alle norme vigenti in materia. 4) Controllare il livello dell’olio ed effettuare eventuali rabbocchi.
Qualora i veicoli non vengano presentati per i controlli periodici alle percorrenze e scadenze previste dal programma manutentivo della Casa Costruttrice (di cui il Cliente è pienamente reso edotto dal Locatore all’atto della sottoscrizione della lettera di noleggio e del verbale di consegna), Rent Max S.p.A. si riserva il diritto di addebitare al Cliente, a suo insindacabile giudizio, le eventuali spese di riparazioni meccaniche sostenute.
Ulteriori dettagli relativi agli interventi di manutenzione e/o riparazione ed alle procedure applicate sono riportati nel Manuale d’uso e manutenzione della Casa Costruttrice ed il “Manuale dell’Utilizzatore” fornito al Cliente da parte del Locatore.
In deroga a quanto sopra stabilito ed in via del tutto eccezionale, il Cliente, previa comunicazione e susseguente assenso scritto da parte di Rent Max S.p.A., potrà provvedere direttamente alle manutenzioni ordinarie e straordinarie che si rendessero necessarie qualora si trovi in località ove non sia possibile usufruire della rete di officine convenzionate Rent Max S.p.A. In tali ipotesi, la spesa sostenuta dal Cliente sarà integralmente rimborsata da Rent Xxx S.p.A. dietro presentazione di fattura, intestata alla Rent Max S.p.A., da inviarsi entro 30 (trenta) giorni dalla avvenuta riparazione.
ART. 8 - SOSTITUZIONE VEICOLO
8.1. In caso di Manutenzione:
A) Rent Max S.p.A. si impegna ad effettuare il servizio di “sostituzione del veicolo”, come di seguito indicato, ed in base alla durata ed alle modalità concordate nella lettera di noleggio.
B) Rent Max S.p.A., in caso di riparazione meccanica e/o carrozzeria si impegna a far iniziare gli interventi entro le 48 ore solari (esclusi sabato, domenica e giorni festivi) successive a quella di consegna presso l’officina autorizzata e convenzionata Rent Max S.p.A.
C) Qualora la riparazione del veicolo necessiti di un periodo di tempo superiore alle 48 ore, Rent Max S.p.A. si impegna a sostituire temporaneamente il veicolo con altro in buone condizioni del “gruppo” previsto nella lettera di noleggio, salvo disponibilità.
D) Rent Max S.p.A. si riserva la facoltà di fornire un veicolo di gruppo diverso in caso di indisponibilità momentanea del gruppo previsto nella lettera di noleggio.
E) Nel caso in cui, per inevitabili esigenze momentanee di mercato, Rent Max S.p.A. non sia nella possibilità di sostituire il veicolo in riparazione, provvederà allo storno della quota giornaliera di canone di locazione per il periodo che intercorre dal giorno successivo alla consegna presso l’officina fino al giorno della riconsegna.
F) Il Cliente, inoltre, espressamente dichiara e riconosce che il Locatore non sarà ritenuto responsabile per eventuali danni patrimoniali (danno emergente e lucro cessante) ovvero non patrimoniali, conseguenti alla eventuale interruzione del servizio assistenza e/o riparazione o per indisponibilità di veicoli sostitutivi.
G) Nel caso in cui sia stata effettuata una sostituzione e il veicolo riparato non venga ritirato entro le 24 ore solari successive alla riparazione, Rent Max S.p.A. addebiterà il costo sostenuto per il veicolo sostitutivo per i giorni di sostituzione successivi alla data della intervenuta riparazione secondo le tariffe giornaliere in vigore al momento dell’accadimento.
H) In nessun caso Rent Max S.p.A. provvederà alla sostituzione al di fuori dei confini dell’Italia.
I) Il veicolo sostitutivo potrà avere coperture assicurative e condizioni di utilizzo difformi da quelle specificate nella scheda d’ordine per il veicolo locato.
8.2. In caso di Furto:
A) Salvo quanto previsto dal successivo art. 10 in caso di furto, Rent Max S.p.A. provvederà a sostituire il veicolo oggetto di furto con altro in buone condizioni alle stesse condizioni tariffarie del contratto in essere, ma con possibili coperture assicurative e condizioni d’utilizzo difformi rispetto a quelle indicate per il veicolo locato. In tal caso il Cliente dovrà restituire a semplice richiesta di Rent Xxx S.p.A. il veicolo sostitutivo. Rent Max S.p.A. si riserva la facoltà di non procedere alla predetta sostituzione, in caso di mancato ricevimento della denuncia di xxxxx in doppia copia originale, riconsegna delle chiavi del veicolo ed in caso di mancato pagamento della franchigia (qualora dovuta). Il Cliente dovrà comunque trasmettere la denuncia originale nei termini ed alle condizioni di cui al precedente art. 3 lett. i). La denuncia di furto dovrà essere anticipata a mezzo fax e/o mail all’attenzione del servizio clienti.
8.3. In caso di Danno Grave:
A) Salvo quanto previsto dal successivo art.10, il contratto di locazione si intenderà automaticamente risolto nel caso in cui la Rent Max S.p.A. comunichi la non riparabilità del veicolo in tutti i casi di danno
grave ove sia preclusa la sicurezza del veicolo oppure nell’ipotesi in cui il costo della riparazione del danno sia pari o superiore al 50% del valore di mercato del veicolo al momento dell’accadimento.
B) La valutazione sarà effettuata ad insindacabile giudizio della Rent Max S.p.A. entro 2 (due) settimane dalla data in cui il Locatore riceverà dal Cliente una comunicazione scritta in merito all’accadimento.
C) In caso di danno grave, in attesa della perizia sulla riparabilità, qualora richiesto espressamente in ordine dal Cliente, Rent Max S.p.A. provvederà a sostituire il veicolo con altro veicolo temporaneo in buone condizioni per un periodo massimo di 30 (trenta) giorni alle stesse condizioni tariffarie del contratto in essere ed in vigore al momento dell’accadimento, ma con possibili coperture assicurative e condizioni d’utilizzo difformi rispetto a quelle indicate per il veicolo locato. Resta inteso che, qualora la predetta perizia accerti che il danno grave riportato dal veicolo locato precluda la sicurezza del veicolo ovvero che il costo della riparazione del danno sia pari o superiore al 50% del valore di mercato del veicolo al momento dell’accadimento, il contratto di locazione si intenderà automaticamente risolto, con conseguente ed immediato obbligo di restituzione e riconsegna del veicolo sostitutivo da parte del Cliente, a semplice richiesta del Locatore.
ART. 9 - TASSA DI PROPRIETÀ
Rent Max S.p.A. provvederà al pagamento, nei termini di legge previsti, della tassa di proprietà per tutta la durata della locazione indicata nella lettera di noleggio.
ART. 10 - GARANZIE ASSICURATIVE, SERVIZI ACCESSORI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
Rent Max S.p.A. si impegna a fornire i veicoli locati con le coperture assicurative previste dalla legge e servizi accessori indicati nella lettera di noleggio, salvo variazioni di polizza in costanza di rapporto. La copertura assicurativa per i veicoli sostitutivi o temporanei, a qualsiasi titolo forniti, sarà prevista nei limiti della polizza stipulata dal fornitore del servizio.
10.1. Garanzie Assicurative:
1) RCA. Il Cliente si obbliga a trasmettere, entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento, a Rent Max S.p.A. ogni e qualsiasi documento ricevuto, sottoscritto o notificato in relazione a qualsiasi tipo di sinistro e si obbliga, altresì, ad adeguarsi alla linea di difesa di Rent Max S.p.A. in caso di controversia giudiziaria con xxxxx, fornendo la collaborazione richiesta da Rent Xxx S.p.A. stessa e prendendo atto che è riservata alla compagnia di assicurazione la gestione stragiudiziale e giudiziale dei sinistri alla quale quindi il Cliente rimarrà comunque estraneo.
2) Il Cliente è sempre tenuto, entro i termini e secondo le modalità previste all’art. 3, lett. i) delle presenti condizioni generali, a comunicare al Locatore qualsiasi sinistro (con o senza terzi danneggiati).
Il Locatore addebiterà al Cliente una penale di importo pari ad Euro 400,00 oltre iva per ritardi o mancate denunce/comunicazioni entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione della raccomandata A.R. di richiesta da parte di Rent Max S.p.A. di eventuali denunce relative a sinistri RCA e furto segnalati, secondo i termini e le condizioni stabilite nel presente contratto. In ogni caso, al termine della locazione il Cliente, nell’ipotesi in cui non si sia verificato alcun sinistro, al fine di consentire alla Rent Max S.p.A. di tutelare i propri diritti contro xxxxx e/o richieste infondate dovrà dichiarare espressamente e per iscritto, all’atto della riconsegna del veicolo, di non aver subito e/o causato alcun sinistro.
3) In caso di sinistro passivo o concorsuale, Rent Max S.p.A. applicherà al Cliente l’importo massimo addebitabile pari ad Euro 516,00 oltre iva (salvo acquisto abbattimento franchigia) oltre ad Euro 30,00 esclusa iva per spesa apertura pratica, quest’ultima dovuta anche in caso di sinistro attivo.
10.2. Servizi Accessori: Furto, Incendio e Danni al veicolo
Furto ed incendio e Danni
Il Cliente riconosce che i veicoli locati sono garantiti da polizza assicurativa contro il rischio di furto e di incendio.
1) In caso di furto, la responsabilità del Cliente è quindi esclusa solo qualora ricorrano tutte le seguenti condizioni: A) salvo quanto previsto alla lettera I) dell’articolo 3 delle presenti Condizioni Generali, che il furto sia comprovato da regolare denuncia alle autorità competenti, da effettuarsi entro 24 ore dall’evento e a comunicarlo entro le successive 72 ore alla Rent Max S.p.A. con raccomandata A.R.; B) che la denuncia di furto in originale sia accompagnata dalla restituzione a Rent Max S.p.A. di tutte le chiavi del veicolo, comprese quelle dell’antifurto, originali e copia; in difetto Rent Max S.p.A. si riserva il diritto di addebitare al Cliente, a titolo di penale, una somma pari al valore commerciale del veicolo stesso, così come risultante
dalla pubblicazione Eurotax Blu del mese in cui è avvenuto il furto, ovvero, in caso di presenza di franchigia furto, di addebitare al cliente il doppio della predetta franchigia; C) in caso di smarrimento o furto della chiave di accensione e/o della chiave antifurto supplementare del veicolo noleggiato, il cliente è tenuto al pagamento del corrispettivo indicato nell’apposito listino disponibile presso gli Uffici di noleggio del Locatore, previa denuncia agli organi competenti, consegnando l’originale della denuncia al Locatore entro 72 ore dall’evento pena l’addebito di tutti gli importi che risulteranno dovuti per i danni procurati.
2) Salvo quanto previsto alla lettera I) dell’articolo 3 delle presenti Condizioni Generali, in caso di incendio imputabile a colpa o dolo del Cliente ed in caso di danni al veicolo, il Cliente sarà tenuto a comunicare a Rent Xxx S.p.A. l’evento entro 24 ore dallo stesso con raccomandata A.R. o a mezzo fax e a pagare a Rent Xxx S.p.A., a titolo di penale, una quota parte pari al 100 % dei costi di riparazione sostenuti da Rent Xxx
S.p.A. (fatta salva la facoltà di Rent Max, in specifiche fattispecie, di prevedere con lettera di noleggio l’addebito al cliente di una franchigia per i danni al veicolo, il cui ammontare e le cui condizioni saranno indicate nella medesima lettera di noleggio) ovvero una quota pari al valore commerciale del mezzo valutato al momento dell’evento (Eurotax blu), qualora il veicolo non sia riparabile, come specificatamente indicato sulla lettera di noleggio del veicolo, salvo il caso che il danno risulti risarcibile da terzi in base alla valutazione di responsabilità che Rent Max S.p.A. farà sulla base del modello C.I.D. trasmesso dal Cliente.
Sono esclusi dalla predetta limitazione di responsabilità, i danni occorsi al tetto e al fondo del veicolo, centinatura, parabrezza, cristalli, telone e pneumatici nonché i danni causati dalla condotta negligente i quali, pertanto andranno integralmente risarciti poiché non coperti da qualsivoglia assicurazione.
3) In caso di accertamento dell’irreparabilità del veicolo locato, ai sensi del precedente art. 8.3. lett. b) Xxxxx Xxxxx, il Cliente è tenuto a pagare a Rent Max S.p.A. a titolo di penale l’importo pari al valore commerciale del veicolo valutato al momento dell’evento.
4) La limitazione della responsabilità non opererà nei casi di dolo o colpa grave del Cliente e nei casi di furto successivo alla cessazione, per qualsiasi causa verificatasi, del contratto di locazione e per perdita del possesso del veicolo dovuta a causa diversa dal furto e/o rapina ancorché regolarmente denunciata. In tutte queste ipotesi il Cliente è tenuto a corrispondere l’integrale danno e/o comunque tenere indenne la Rent Max S.p.A. dal danno subito e, pertanto, il Cliente si obbliga a corrispondere l’importo pari al valore commerciale del veicolo stesso, così come risultante dalla pubblicazione Eurotax Blu del mese in cui è avvenuto il furto, oltre al risarcimento del maggior danno.
5) In ogni caso Rent Max S.p.A. non sarà responsabile del furto, danni ed incendio subiti dal Cliente alla merce trasportata, bagaglio, oggetti e accessori vari contenuti nel veicolo, anche quando tali eventi siano avvenuti in una struttura convenzionata con Rent Max S.p.A. A tal proposito, il Cliente espressamente, con la sottoscrizione delle presenti condizioni, esonera Rent Max S.p.A. da ogni e qualsiasi responsabilità alla stessa non imputabile.
ART. 11 – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Ai sensi dell’art. 1456 c.c. Rent Max S.p.A. ha la facoltà di risolvere di diritto il contratto di locazione, con lettera raccomandata A.R., nei seguenti casi specifici: A) mancato pagamento di 1 (uno) canone di
locazione e/o degli addebiti vari, entro i termini indicati nel successivo art. 19; B) mancato rispetto anche di uno solo degli obblighi previsti nei precedenti artt. 3 (lett. a-p), 5 e 10; Rent Max S.p.A. ha la facoltà, inoltre, di recedere dal contratto di locazione mediante invio di lettera raccomandata A.R. ovvero Fax, Telegramma e/o PEC in caso di: 1) assoggettamento di beni di proprietà del Cliente a sequestro giudiziale o ad esecuzione forzata su beni di proprietà; 2) scioglimento e/o liquidazione dell’impresa del Cliente a qualsiasi titolo o assoggettamento a procedura concorsuale; 3) qualora l’impresa del Cliente si trovi in situazioni finanziarie tali da far ritenere che la medesima impresa non sia più in grado di soddisfare regolarmente le proprie obbligazioni. Nei casi disciplinati dal presente articolo, Rent Max S.p.A. potrà rientrare in possesso di tutti i veicoli locati, anche se in presenza di opposizione o contestazione, sia essa giudiziale o meno, da parte del Cliente.
Resta inteso che per l’eventuale periodo intercorrente tra la data di cessazione del contratto e l’effettiva riconsegna del veicolo, il Cliente è tenuto al pagamento di una somma pari al canone di locazione, per ogni mese o porzione di mese fino all’effettiva riconsegna del veicolo, oltre al risarcimento dei danni. In tutti i casi di risoluzione e recesso, Rent Max S.p.A. tratterrà, come per legge, per l’intero ammontare i canoni periodici pagati ed ogni altra somma a qualsiasi titolo corrisposta; il Cliente, avrà l’obbligo di riconsegnare immediatamente il veicolo e corrispondere immediatamente a Rent Max S.p.A. tutto quanto dovuto per i canoni scaduti e non pagati, interessi convenzionali di mora, costi amministrativi e quant’altro sia già maturato alla data di risoluzione o recesso del contratto.
Rent Max S.p.A. avrà la facoltà di procedere all’addebito di una penale pari all’ammontare dei canoni mancanti alla scadenza del contratto stesso anche in tutti i suddetti casi di risoluzione espressa e recesso.
ART. 12 - SCADENZA ANTICIPATA DEL CONTRATTO DI LOCAZIONE
A) Il Cliente ha la facoltà di richiedere l’anticipazione della scadenza di un contratto di locazione con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, da comunicarsi a mezzo raccomandata A/R.
B) Rent Max S.p.A. si riserva la facoltà di aderire alla richiesta del Cliente che, comunque, sarà condizionata all’accettazione da parte del Cliente del pagamento di una penale calcolata in funzione del prezzo del veicolo, come indicato nella lettera di noleggio e dei mesi di anticipazione della scadenza del contratto.
C) In caso di restituzione anticipata del veicolo locato da parte del Cliente, senza una richiesta preventivamente accettata da Rent Xxx S.p.A. come previsto al punto B) del presente articolo, Rent Max
S.p.A. avrà la facoltà di procedere all’addebito di una penale per un ammontare massimo pari alla somma dei canoni mancanti alla scadenza del contratto stesso.
D) Il Cliente non potrà richiedere l’anticipazione della scadenza prima che sia trascorso 1 (uno) mese dall’inizio della locazione.
ART. 13 - RICONSEGNA DEL VEICOLO LOCATO
A) Il Cliente al termine del contratto è obbligato a riconsegnare il veicolo locato presso una sede Rent Max S.p.A., nelle condizioni in cui lo ha ricevuto, salvo il normale stato di usura. Il Cliente si obbliga, inoltre, a restituire tutte le chiavi del veicolo, comprese le chiavi master e/o eventuali duplicati. La mancata riconsegna delle chiavi, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla riconsegna del veicolo, comporterà l’addebito al Cliente delle spese che Rent Max S.p.A. dovrà sostenere per il loro ripristino, oltre al risarcimento del danno.
B) Eventuali spese di ripristino del veicolo, non rientranti nel normale stato di usura e non conseguenti a sinistri regolarmente e precedentemente denunciati, saranno addebitate da Rent Max S.p.A. al Cliente, che si obbliga a corrisponderne il dovuto.
D) Lo stato di ogni veicolo oggetto di riconsegna sarà valutato da personale tecnico-qualificato, scelto da Rent Max S.p.A., il cui giudizio è insindacabile.
14 - FACOLTÀ DI PROROGA
Sarà facoltà del Cliente richiedere di prorogare la scadenza del contratto di locazione. Rent Max S.p.A. si riserva la facoltà di accettare, per il periodo che riterrà più idoneo, fatte salve le eventuali revisioni delle condizioni tariffarie. La mancata restituzione del veicolo locato alla data della scadenza prevista nella lettera di noleggio non potrà essere in nessun caso considerata come proroga di fatto. In tale ultima ipotesi, il Cliente dovrà corrispondere alla Rent Max S.p.A. l’importo per i giorni intercorrenti tra la scadenza del contratto e la riconsegna, secondo le tabelle dei prezzi vigenti al momento della mancata riconsegna.
ART. 15 - ECCEDENZE CHILOMETRICHE
A) Rent Max S.p.A. addebiterà mensilmente al Cliente i chilometri eccedenti al monte chilometrico previsto in ogni singola lettera di noleggio.
B) Rent Max S.p.A. durante il periodo contrattuale del veicolo locato, si riserva la facoltà di verificare la percorrenza media chilometrica e di sottoporre eventuali proposte di modifica tariffaria migliorative e/o peggiorative, nel caso in cui si preveda una eccedenza del monte chilometrico riproporzionato alla scadenza contrattuale superiore del 20% rispetto al monte chilometrico originariamente pattuito in ogni singola lettera di noleggio. A tal proposito, Il Cliente su richiesta della Rent Max S.p.A. si impegna a far verificare il veicolo entro e non oltre 10 (dieci) giorni dal ricevimento della richiesta.
C) Il costo unitario di addebito dei chilometri sarà espressamente indicato nella lettera di noleggio. Il calcolo dell’importo sarà effettuato applicando il costo unitario indicato nella lettera di noleggio alla differenza tra la percorrenza effettiva al momento della rilevazione del chilometraggio indicato nella lettera di noleggio, rapportato ai giorni effettivi di durata della locazione.
D) La Rent Max S.p.A. provvederà all’addebito anche in tutti i casi di risoluzione e recesso previsti negli artt. 8, 10, 11, 12 e 14.
E) In tutti i casi in cui il contachilometri non potrà essere controllato per guasto o furto del veicolo, Rent Max S.p.A. considererà una percorrenza media giornaliera pari a quella risultante dall’ultima rilevazione del chilometraggio del veicolo.
F) Qualora la percorrenza del veicolo non fosse stata rilevata, prima del guasto o del furto del veicolo stesso, Rent Max S.p.A. considererà una percorrenza media giornaliera proporzionata al chilometraggio totale contrattualmente previsto nella lettera di offerta.
ART. 16 - VALIDITÀ CANONE DI LOCAZIONE
Dal momento della consegna e fino alla naturale scadenza il canone rimarrà invariato, salvo incrementi degli oneri fiscali, dei costi e dei premi assicurativi, delle tasse di proprietà oltre che in conseguenza delle disposizioni di legge vigenti al momento. Sarà cura di Xxxx Xxx X.x.X. comunicare per iscritto ogni eventuale variazione del canone corrente.
ART. 17 - FORMA CONVENZIONALE PER XXXXX XXXXXXXX O IN DEROGA AL PRESENTE ACCORDO
Qualsiasi modifica e/o variazione in deroga agli articoli del presente accordo dovrà essere formulata per iscritto, a pena di nullità.
ART. 18 - MEZZI E GARANZIE DI PAGAMENTO
A) Il Cliente si impegna a rilasciare l’autorizzazione permanente all’addebito su carta di credito e/o conto corrente bancario (qualora previsto).
B) Il Cliente, inoltre, si obbliga a versare, a mezzo bonifico bancario e/o carta di credito, per ogni veicolo ordinato un deposito cauzionale infruttifero, prima della consegna, nella misura che sarà stabilita in ogni singolo ordine. Il deposito si intenderà versato dal Cliente a titolo di garanzia di tutti gli obblighi previsti nel presente accordo.
C) Il deposito cauzionale sarà restituito al Cliente entro il 60° giorno dalla data di riconsegna del veicolo locato. Il deposito non sarà restituito, in tutto o in parte, nel caso di risoluzione espressa prevista nel
precedente art. 11 ed in tutti i casi in cui il Cliente sia tenuto, in base al presente accordo, a corrispondere a Rent Max S.p.A. somme di denaro a qualsiasi titolo.
E) Qualora venga espressamente richiesto dal Cliente ed accettato dalla Rent Xxx S.p.A. a suo insindacabile giudizio, il versamento a titolo di deposito cauzionale potrà avvenire a mezzo di assegno bancario e/o contanti, in quest’ultima ipotesi entro i limiti consentiti dalla legge. In tal caso, il Cliente dovrà provvedere alla compilazione dell’assegno in ogni sua parte, non essendo ammessi assegni lasciati in garanzia ovvero post-datati. Rent Max S.p.A. provvederà ad incassare immediatamente l’assegno trattenendo la somma a titolo di deposito cauzionale e provvederà alla sua restituzione, fatta salva l’ipotesi di cui all’art. 18 lett. C), entro il termine di 60 giorni dalla data della riconsegna del veicolo.
ART. 19 - TERMINI DI PAGAMENTO DEL CANONE DI LOCAZIONE
A) Il canone sarà fatturato all’inizio del periodo di locazione in caso di noleggio mensile ed alla riconsegna del veicolo in caso di noleggio giornaliero e/o settimanale.
B) Il Cliente si obbliga a pagare il canone e gli addebiti extra previsti dal presente accordo a ricezione fattura e comunque entro e non oltre l’ultimo giorno del mese di emissione.
C) In caso di ritardato pagamento e fatto salvo il diritto di risoluzione di cui al precedente art. 11, al Cliente verranno in ogni caso addebitati gli interessi di mora applicando il tasso di cui all’art. 5 del D. Lgs. 231/02 ed eventuali spese amministrative e legali sostenute da Rent Max S.p.A. per il recupero del credito.
D) Ogni domanda di variazione della modalità di pagamento dovrà essere richiesta a Rent Xxx S.p.A., a mezzo raccomandata A/R, da inviarsi almeno 30 (trenta) giorni prima della data della successiva scadenza.
E) Rent Max S.p.A. si riserva inoltre la facoltà di addebitare al Cliente le eventuali spese di recupero stragiudiziale in misura non superiore ad un ammontare massimo del 10% (dieci per cento) degli importi da recuperare.
ART. 20 – CESSIONE DEL CONTRATTO E DIVIETO DI SUBLOCAZIONE
A) Il Cliente - senza il preventivo assenso scritto di Rent Max S.p.A. - a pena di risoluzione del contratto e risarcimento del danno, non potrà cedere a terzi il presente accordo nemmeno in caso di fusione, scissione, cessione o affitto d’azienda o di ramo d’azienda. Il Cliente potrà cedere un singolo o più contratti di noleggio, previa autorizzazione scritta di Rent Max S.p.A., con addebito a suo carico dei costi amministrativi e di gestione sostenuti da Rent Max S.p.A. per la voltura, quantificati di volta in volta dalla Rent Max S.p.A. per ciascun contratto volturato.
B) Il Cliente ha l’obbligo, per tutta la durata del contratto, di dare comunicazione scritta a Rent Max S.p.A., mediante raccomandata con ricevuta di ritorno, di qualsiasi atto o delibera che comporti la sua messa in liquidazione, scioglimento, fusione o concentrazione nonché di ogni rilevante variazione del suo assetto giuridico o patrimoniale e di qualsiasi cambiamento delle persone cui ne compete la rappresentanza.
C) È fatto espresso divieto al Cliente di locare e/o sublocare, in tutto o in parte, il veicolo oggetto di contratto.
ART. 21 - ABILITAZIONE ALLA CIRCOLAZIONE ALL’ESTERO
Il cliente che presenti la necessità di utilizzare il veicolo al di fuori del territorio italiano ne deve fare richiesta scritta alla Rent Max S.p.A. la quale provvederà ad autorizzare il Cliente fornendo la relativa documentazione assicurativa (leggasi carta verde) ed ad addebitare allo stesso eventuali costi aggiuntivi.
In caso di mancata richiesta e pedissequa autorizzazione nonché in caso di diniego da parte della Rent Max S.p.A., qualora, comunque, il Cliente si rechi all’estero, la Rent Max S.p.A. si riserva la facoltà di addebitare al cliente una penale pari al 100 % nonché tutte le spese che eventualmente la Rent Xxx S.p.A. dovesse sostenere per: a) sinistri; b) dissequestri; c) rimpatrio del veicolo; d) e ogni altro costo a detta violazione contrattuale imputabile.
Qualora il Cliente si rechi all’estero senza preventiva autorizzazione della Rent Max S.p.A., si obbliga a tenere indenne e/o comunque manlevare la Rent Max S.p.A. da ogni e qualsivoglia danno dovesse verificarsi a cose o persone.
ART. 22 - IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO E SPESE
A) Rent Max S.p.A. ed il Cliente si danno reciprocamente atto che i corrispettivi previsti in questo accordo sono soggetti all’imposta sul valore aggiunto, ad eccezione delle somme addebitate a titolo di penalità e/o risarcimento di danni subiti ai sensi dell’art. 15, comma 1, n. 1 del DPR 633/72.
B) Resta inteso che sarà a carico del Cliente ogni costo aggiuntivo per i servizi non espressamente previsti ed indicati nelle presenti condizioni.
ART. 23 - DOMICILIO DELLE PARTI, COMUNICAZIONI E FORO COMPETENTE
A) Rent Max S.p.A. ed il Cliente dichiarano di eleggere quale proprio domicilio i rispettivi indirizzi riportati nel presente accordo. Salvo diverso accordo, le comunicazioni contrattuali avverranno presso l’indirizzo di posta elettronica del Cliente.
B) Le comunicazioni inviate dal Cliente alla Rent Max S.p.A. dovranno essere effettuate in forma scritta a mezzo Raccomandata A.R. al seguente indirizzo: xxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxx, 000, Xxxx ovvero a mezzo PEC all’indirizzo xxxxxxx@xxx.xx
C) Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.
D) Per quanto non previsto dal presente accordo varranno le norme del Codice Civile.
ART. 24 – INTERPRETAZIONE
Qualora una delle disposizioni del presente Contratto sia ritenuta invalida o inefficace, in tutto o in parte, la stessa sarà considerata come non facente parte del presente Contratto e verrà sostituita automaticamente dalle disposizioni di legge vigenti in materia, fermo restando la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni del contratto.
ART. 25 - INFORMATIVA E CONSENSO AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
Ai sensi dell’articolo 24 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Titolare del trattamento dei dati personali è Rent Max S.p.A. nella persona del Legale Rappresentante.
Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Rent Max S.p.A. informa che i dati relativi al Cliente di cui verrà a conoscenza in relazione alle presenti condizioni generali e/o a ciascun ordine, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza.
Il cliente prende atto ed acconsente, al fine di tutelare la Rent Xxx S.p.A. da rischi di furto o frode, a che sul mezzo locato possano essere istallati dispositivi satellitari in grado di rilevare l’ubicazione del veicolo e/o la velocità ed il comportamento di guida.
La Rent Max S.p.A. si riserva di comunicare detti dati ad Autorità Giudiziarie, Compagnie Assicurative, Studi Legali e Società Specializzate nella prevenzione e gestione dei furti e dei sinistri e di utilizzare o farne utilizzare i contenuti per ogni azione a propria tutela e comunque nel rispetto della vigente normativa in tema di privacy.
I dati forniti dal Cliente verranno trattati per le seguenti finalità:
A) per finalità connesse, inerenti e/o strumentali all’instaurazione e gestione del rapporto contrattuale ovvero all’esecuzione degli obblighi derivanti dalle presenti condizioni generali e/o da ciascun ordine del Cliente o per adempiere, prima dell’esecuzione di un ordine, a specifiche richieste del Cliente medesimo; per finalità di individuazione del veicolo, mediante tracciamento non continuativo della sua posizione, con dispositivi di antifurto satellitare o rilevatori di posizione, al fine di tutelare la proprietà di Rent Max S.p.A. e ridurre il rischio di furto;
B) per finalità connesse alla tutela del rischio del credito, per l’esperimento di informative atte ad accertare la veridicità dei dati forniti e la affidabilità/solvibilità del Cliente;
C) per ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche, informazioni commerciali, marketing, invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale. I dati potranno essere aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti, stato del rapporto, ecc.). Il trattamento dei dati è svolto con l’ausilio di strumenti manuali ed elettronici e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Per le finalità di cui alla lett. A) e B), i dati del Cliente potranno essere comunicati per essere sottoposti a trattamenti correlati, aventi le medesime finalità e limitatamente a quanto di stretta competenza in relazione allo specifico rapporto intercorrente tra il Cliente e Rent Max S.p.A. a: 1. dipendenti, collaboratori e consulenti, di Xxxx, i quali potranno venire a conoscenza dei dati personali, in qualità di “Responsabili” o “Incaricati” del trattamento; 2. tutte le società del Gruppo Rent Max S.p.A.; 3. centri di assistenza, officine meccaniche, società di noleggio auto e partner commerciali in genere, quali a titolo esemplificativo i fornitori dei veicoli e società di servizi in outsourcing, consulenti legali e fiscali; 4. imprese di assicurazione;
5. società specializzate per: la gestione dei servizi di fatturazione dei canoni; la rilevazione dei rischi finanziari e la prevenzione delle frodi (in particolare banche dati istituite per valutare il rischio creditizio, gestite da privati e consultabili da molti soggetti); il recupero dei crediti; la gestione delle contravvenzioni; il recupero del veicolo; 6. società di factoring; 7. società che installano e gestiscono, per conto di Rent Max S.p.A., sistemi di antifurto satellitare (GPS e simili) o rilevatori di posizione. In merito alla comunicazione di cui al precedente punto 7, l’installazione di antifurti satellitari o rilevatori di posizione consente di individuare il veicolo sul territorio o in determinate aree geografiche, anche senza tracciamento continuativo. Pertanto, il trattamento dei dati del Cliente è stato debitamente notificato al Garante della Privacy anche in merito alla possibilità di trasferimento dei dati stessi all’estero (Paesi UE e Paesi Terzi), ai sensi delle norme di cui al Capo V del Regolamento UE 2016/6769. I dati possono essere trasferiti, per le finalità di cui alla lett. A) e B) sia verso Paesi dell’Unione Europea sia verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea, alle medesime categorie precedentemente indicate. I soggetti appartenenti alle categorie di cui ai precedenti punti 2, 3, 4, 5, 6 e 7 effettuano il trattamento dei dati come autonomi “Titolari”. Per le finalità di cui alla lett. C), i dati del Cliente potranno essere comunicati a società, enti, consorzi ed associazioni operanti in Italia, nei paesi membri dell’Unione Europea o in Paesi terzi rispetto all’Unione Europea, aventi finalità di ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche, di marketing, promozione e vendita, anche a domicilio, di beni, prodotti e servizi. I soggetti appartenenti alle suddette categorie effettuano il trattamento dei dati come autonomi “Titolari”. Per tutte le finalità di cui alla presente informativa, i dati del Cliente potranno inoltre essere comunicati a società controllate, collegate, partecipate, partecipanti e controllanti del Cliente. In ragione dello stretto ed ineliminabile collegamento strumentale fra l’esecuzione da parte di Rent Max S.p.A. dei contratti conclusi con il Cliente e le finalità elencate alle suindicate lett. A) e B), il mancato conferimento dei dati ed il mancato consenso da parte del Cliente alla comunicazione dei suoi dati a soggetti terzi ai fini sopraelencati renderà impossibile l’instaurarsi di un rapporto contrattuale con il Cliente. Per le finalità di cui alla precedente lett. C) il conferimento dei dati è invece facoltativo ed il rifiuto di conferirli non comporta alcuna conseguenza sullo svolgimento dei rapporti contrattuali, precludendo soltanto la possibilità di svolgere le suddette attività commerciali, promozionali, statistiche e di marketing.
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:
• I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito
all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
In ogni momento il Cliente potrà esercitare i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi degli Artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento UE 2016/679:
- Diritto di accesso ai dati (Art. 15 Reg. UE 2016/679): L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali ed a specifiche informazioni.
- Diritto di rettifica (Art. 16 Reg. UE 2016/679): L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
- Diritto alla cancellazione (Diritto all’oblio)(Art. 17 Reg. UE 2016/679): Sussistendo uno dei motivi previsti, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali.
- Diritto di limitazione (Art. 18 Reg. UE 2016/679): Sussistendo uno dei motivi previsti, l’interessato ha il diritto di chiedere la limitazione temporale del trattamento dei dati.
- Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 Reg. UE 2016/679): L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
- Diritto di opposizione (Art. 21 Reg. UE 2016/679): L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali per i quali è stato rilasciato il consenso. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la
profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
Per l’esercizio dei suoi diritti il Cliente potrà rivolgersi a Rent Max S.p.A., ed in particolare ai Responsabili interni del trattamento, nelle persone del Responsabile Risorse Umane pro-tempore e del Responsabile Auditing pro-tempore domiciliati per le funzioni presso la suindicata sede della società. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili dei trattamenti dei dati personali e degli Incaricati del trattamento può essere reperito sul sito internet della società: xxx.xxxxxxx.xx o presso la sede sociale.
L’interessato, qualora l’acquisizione dei dati da parte del titolare si avvenuta a seguito di rilascio del consenso, ha il diritto di revocare lo stesso consenso in qualsiasi momento.
L’interessato inoltre, qualora ritenga violato uno o più dei propri diritti, può proporre reclamo all’Autorità Garante per la Privacy secondo le modalità indicate al seguente link: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxx/xxxx/xxxxxx/-/xxxxxx-xxxxxxx/xxxxxx/0000000
Si precisa inoltre che, ai fini del presente accordo e della gestione delle prestazioni ivi comprese, non sono utilizzati da Rent Max S.p.A. processi decisionali automatizzati.
Il Cliente, acquisite le informazioni fornite da Rent Max S.p.A. ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679:
a) presta il suo consenso al trattamento dei propri dati per le finalità di cui alle lettere A) e B) della suddetta informativa e per la loro comunicazione ai soggetti indicati nell’informativa medesima.
b) presta il suo consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui alla lettera C) della suddetta informativa e per la loro comunicazione ai soggetti indicati nell’informativa medesima.
DATA
Per presa visione
Firma Rent Max S.p.A. Firma Cliente
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile le parti espressamente dichiarano di aver preso visione, di approvare ed acconsentire specificatamente le condizioni di cui agli ARTT. 1. (CONDIZIONI PARTICOLARI DELLA LOCAZIONE); 2. (INIZIO DELLA LOCAZIONE); 3. (OBBLIGHI DEL CLIENTE IN RELAZIONE ALL’USO DEL VEICOLO); 4. (PROPRIETÀ DEL VEICOLO); 5. (QUALIFICAZIONE ED IDENTIFICAZIONE DEL CONDUCENTE); 6. (CONSEGNA DEI VEICOLI); 7. (MANUTENZIONE E/O RIPARAZIONE); 8. (SOSTITUZIONE VEICOLO); 10. (GARANZIE ASSICURATIVE, SERVIZI ACCESSORI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE); 11. (CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA); 12. (SCADENZA ANTICIPATA DEL CONTRATTO DI LOCAZIONE); 13.
(RICONSEGNA DEL VEICOLO LOCATO); 14. (FACOLTÀ DI PROROGA); 15. (ECCEDENZE CHILOMETRICHE); 16. (VALIDITÀ CANONE DI LOCAZIONE); 17. (FORMA CONVENZIONALE PER XXXXX XXXXXXXX O IN DEROGA AL PRESENTE ACCORDO); 18. (MEZZI E GARANZIE DI PAGAMENTO); 19. (TERMINI DI PAGAMENTO DEL CANONE DI LOCAZIONE); 20. (CESSIONE DEL CONTRATTO E DIVIETO DI SUBLOCAZIONE); 21. (ABILITAZIONE ALLA CIRCOLAZIONE ALL’ESTERO); 22. (IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO E SPESE); 23. (DOMICILIO DELLE PARTI, COMUNICAZIONI E FORO COMPETENTE); ART. 24 (INTERPRETAZIONE).
DATA
Per accettazione espressa
Firma Rent Max S.p.A. Firma Cliente
Il Cliente prende atto dell’informativa sulla privacy sopra esposta, acconsentendo ed autorizzando Rent Max S.p.A. al trattamento dei dati per le finalità sopra specificate e con le modalità sopra descritte.
DATA
Per presa visione ed accettazione Firma Rent Xxx S.p.A. Firma Cliente
CONDIZIONI DI LOCAZIONE ONLINE
1. Disposizioni preliminari
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Locazione Online disciplinano la locazione di veicoli senza conducente sul sito web xxxx://xxx.xxxxxxx.xx (nel seguito il “Sito”) da parte di Rent Max S.p.A. con sede in Xxx Xxxxx xxxxx Xxxxx 00, 00000 Xxxx iscritta al Registro delle Imprese di Roma R.E.A. 1194639 partita
I.V.A. 01684630674 (nel seguito “Rent Max”).
1.2 Prima di effettuare un acquisto on-line attraverso il Sito, ti invitiamo a leggere integralmente le Condizioni Generali di Vendita inclusa la presente relativa agli acquisti Online, e a prendere visione dell’ Informativa sul trattamento dei dati personali
2. Definizione Contratto di vendita Online
2.1 Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai servizi di noleggio forniti da Rent Max, stipulato tra il Sito e il Cliente nell’ambito di un sistema di vendita per via telematica, organizzato dallo stesso Xxxx, in ottemperanza al disposto di cui all'art. 50 e ss. D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo),
3. Informazioni, presentazione e prezzo dei servizi.
3.1 I servizi di noleggio reperibili sul Sito sono relativi a veicoli senza conducente. Tutte le informazioni sulle caratteristiche essenziali dei servizi di noleggio sono fornite accanto alla immagine di ciascun Servizio e nelle pagine a loro dedicate. In ogni caso, in tempo utile, prima della conclusione del contratto di Locazione, il Cliente riceverà in modo chiaro e comprensibile le informazioni previste dall’art. 52 del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206; inoltre, prima dell’inoltro dell’Ordine di Locazione (come di seguito definito), il Cliente riceverà le informazioni previste dall’art. 12 del D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.
3.2 Le immagini dei Prodotti e dei servizi di noleggio offerti in vendita sul Sito potrebbero non essere visualizzate in maniera corretta dall’Acquirente e potrebbero quindi non essere esattamente corrispondenti a quelle caricate sul Sito, a causa degli effetti creati dal browser Internet o del monitor utilizzato dal Cliente. Le immagini sono inoltre sempre da considerarsi come indicative dell’effettivo veicolo oggetto del servizio di noleggio.
3.3 I prezzi dei servizi di noleggio sono in Euro e comprendono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
4. Come acquistare
4.1 Per concludere il contratto di locazione di uno o più servizi sul Sito, il Cliente dovrà accedere al Sito e dopo aver selezionato il Servizio o i Servizi che intende acquistare, dovrà compilare e trasmettere a Rent Xxx per via telematica un ordine di locazione dei Servizi selezionati, indicando il o i Servizi di cui chiede la locazione, il metodo di pagamento scelto fra quelli disponibili e i dati personali necessari all’evasione dell’ordine (nel seguito l’ “Ordine d’Acquisto”). Per ulteriori informazioni in ordine alla predisposizione di un Ordine di Locazione, ti invitiamo ad accedere alle Condizioni Generali di Locazione.
4.2 L’Ordine di Locazione è costituito da una pagina web nella quale il Cliente dovrà indicare alcuni suoi dati personali (nome, cognome, età, dati per il pagamento). Prima di inviare la richiesta di Locazione dei Servizi, mediante trasmissione e conferma dell’Ordine di Locazione per via telematica, sarà richiesto al Cliente di leggere attentamente le informazioni ivi contenute, al fine di (a) correggere eventuali errori o omissioni, (b) stampare o memorizzare una copia dell’Ordine di Locazione. Dopo questa verifica il Cliente potrà confermare l’Ordine di Locazione, cliccando sul tasto “Concludi l’Ordine”: finché non viene digitato questo tasto e quindi confermato l’Ordine di Locazione, il Cliente sarà libero di non completare l’ordine di Locazione ovvero di modificarlo. Al fine di concludere la Locazione dei Servizi sarà prima necessario (i) leggere ed accettare le presenti Condizioni Generali di Locazione e (ii) prendere visione dell’informativa relativa al trattamento dei dati personali.
4.3 L’Ordine di Locazione sarà trasmesso alla banca dati di Rent Max per il periodo di tempo necessario a processare l’Ordine di Locazione, alla verifica dell’avvenuto pagamento, alla attivazione del Servizio, nonché in generale all’evasione dello stesso, ai sensi di legge.
4.4 Il contratto di locazione dei Servizi è concluso quando Rent Xxx riceve e accetta, per via telematica, l’Ordine di Locazione, dopo avere verificato la correttezza dei dati inseriti. Rent Xxx potrà non dar corso agli Ordini di Locazione (a) che risultino incompleti, errati o non corretti.
4.5 L’ordine di locazione effettuato tramite il sito online prevede il ritiro e la riconsegna del mezzo presso la medesima sede.
5. Pagamento
5.1 Al momento dell’invio dell’Ordine di Locazione, verrà chiesto al Cliente di scegliere una tra le seguenti modalità di pagamento dei Prodotti:
a) Carte di credito e prepagate Visa, Visa Electron e Mastercard, Paypal. Per i pagamenti effettuati con carta di credito (circuiti Visa, Visa Electron e Mastercard), le informazioni finanziarie del Cliente (ad esempio, il numero della carta o la relativa data di scadenza) saranno inviate, tramite protocollo crittografato, all’istituto di credito PayPal senza che soggetti terzi possano avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, saranno utilizzate da Rent Xxx solo ed esclusivamente per completare le procedure relative all’acquisto da parte del Cliente e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuale esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi o reati relativi al Sito. Il prezzo per l’acquisto dei Servizi, come indicate nell’Ordine di Locazione, saranno addebitati sul conto corrente dell’Acquirente dopo che Rent Max avrà processato l’Ordine d’Acquisto. L’Ordine di Locazione verrà processato da Rent Max contestualmente all’avvenuta ricezione.
6. Diritto di recesso
6.1 L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Rent Xxx, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, fino a 48 ore prima dell’orario dell’inizio della Locazione.
6.2 Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, il Cliente dovrà comunicare la propria richiesta tramite invio di messaggio di posta elettronica all’indirizzo xxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx
6.3 In caso il Cliente comunicasse la propria intenzione di rescindere il contratto in tempistiche diverse dal punto precedente, è tenuto a corrispondere il 25% dell’importo complessivo di locazione se la comunicazione avverrà tra 48 e 24 ore prima dell’orario dell’inizio della Locazione e dovrà invece corrispondere dell’intero importo del contratto di Locazione se la comunicazione avverrà meno di 24 ore prima dell’orario dell’inizio della Locazione.
6.4 In seguito al ricevimento del recesso dal contratto, Rent Xxx provvederà tempestivamente a verificare il rispetto dei termini e delle condizioni di recesso descritte al presente Articolo 6, comunicandone l’esito all’Acquirente a mezzo e-mail. Se il diritto di recesso è stato esercitato correttamente dal Cliente, Rent Xxx provvederà a inviare conferma dell’accettazione. In altro caso, Rent Xxx provvederà ad attivare le procedure di rimborso ai sensi del successivo Articolo 7.
6.5 Qualora Rent Xxx accerti il mancato rispetto anche di una sola delle condizioni previste per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato nel presente Articolo 6, Rent Max comunicherà all’Acquirente via e- mail la decadenza dall’esercizio del diritto di recesso e dal diritto di ottenere il rimborso delle somme già corrisposte.
7. Rimborso delle somme versate
7.1 Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, la procedura di rimborso è attivata da Rent Max nel minore tempo possibile e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui Rent Xxx è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, previa verifica della corretta esecuzione della procedura e accettazione del diritto di recesso.
7.2 Qualora non vi sia corrispondenza tra il Cliente dei Servizi di Locazione indicati nell’Ordine di Locazione e il soggetto che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, in caso di esercizio del diritto di recesso, Rent Max rimborserà le somme versate esclusivamente al soggetto che ha effettuato il pagamento: in tal caso, Rent Xxx sarà comunque liberata.
8. Reclami
Eventuali reclami potranno in ogni caso essere inviati a Rent Max al seguente indirizzo: Xxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxx 000, 00000 Xxxx, all’attenzione di E-commerce Department ovvero via e-mail all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx inserendo nell’oggetto della comunicazione “reclamo”.
9. Cause di forza maggiore
Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, Rent Xxx non sarà responsabile, sarà sollevata da qualsiasi obbligo contrattuale di fare o di consegnare e non sarà tenuta a corrispondere alcun risarcimento o indennizzo in caso di inadempimento di obbligazioni poste a suo carico dovuto a cause non imputabili a Rent Xxx ovvero ad eventi di forza maggiore, quali a mero titolo esemplificativo, sommosse, insurrezioni, disordini sociali, guasti telefonici o informatici o grave lesione alla sicurezza e alla operatività di internet, scioperi ed impossibilità di approvvigionamento (anche temporanea) di Servizi.
10. Protezione dei dati personali
Per informazioni sul trattamento dei dati personali del Cliente, la preghiamo di leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali pubblicata in questo Sito.
11. Servizio Clienti
Per qualsiasi informazione relativa all’acquisto dei prodotti attraverso il Sito ovvero alla garanzia, al recesso o altro, l’Acquirente potrà contattare il Servizio Clienti Rent Max telefonicamente al numero 000.00.00.00 - 00.00000000; via e-mail all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx