APPALTO PER L’AFFIDAMENTO DEI SERVIZI AUSILIARI DI PORTIERATO, SMISTAMENTO POSTA E PACCHI POSTALI DISTRIBUZIONE LIBRI ALLE BIBLIOTECHE DI ATENEO.
APPALTO PER L’AFFIDAMENTO DEI SERVIZI AUSILIARI DI PORTIERATO, SMISTAMENTO POSTA E PACCHI POSTALI DISTRIBUZIONE LIBRI ALLE BIBLIOTECHE DI ATENEO.
C.I.G. n. 700608543D
CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO
TITOLO I - INDICAZIONI GENERALI DELL'APPALTO
ARTICOLO 1. Terminologie
Nel testo del presente Capitolato valgono le seguenti definizioni:
- per Appaltatore/Appaltatrice/Aggiudicataria/Impresa si intende l'Operatore Economico aggiudicatario dell'appalto;
- per Referente Impresa (di seguito: RI) si intende il soggetto responsabile dell'organizzazione del servizio ed in grado di assicurarne il regolare svolgimento, nominato dall’Aggiudicataria insieme al suo sostituto “ad acta” o generale;
- per Responsabile Tecnico del Servizio (di seguito: RTS) si intende il responsabile della corretta esecuzione del contratto per conto dell'Università, il quale potrà, eventualmente, nominare un suo delegato (di seguito: sostituto);
- per Responsabile di Struttura si intendono i Responsabili dei Dipartimenti, Aree, Centri, ai quali potrà essere demandato il coordinamento degli addetti al servizio e la vigilanza circa il corretto adempimento delle prestazioni dedotte nel contratto.
ARTICOLO 2. Oggetto dell’appalto
La presente procedura ha per oggetto l’affidamento dei servizi ausiliari di portierato, smistamento posta, pacchi postali, libri, assistenza tecnica audio-video, secondo le modalità di cui agli articoli seguenti. L’Aggiudicatario dovrà dirigere e coordinare il servizio da svolgersi sulla base delle specifiche del presente Capitolato, del contratto ed in conformità all’offerta tecnica presentata in sede di gara, assicurando un servizio qualificato. L’Appaltatore si impegna ad effettuare il servizio a propria cura, spese, organizzazione di mezzi nonchè di personale e con gestione a proprio rischio, secondo i termini e le condizioni previste dalla documentazione contrattuale.
TITOLO II - CARATTERISTICHE E MODALITA’ DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO
ARTICOLO 3. Orari e modalità di svolgimento del servizio
Il servizio affidato dovrà svolgersi, nelle sedi assegnate dall’Università, da n. 15 (quindici) unità di personale, dal lunedì al sabato nella fascia oraria compresa dalle ore 07,00 alle ore 22,00, secondo quanto stabilito dal Responsabile Tecnico del Servizio (di seguito: RTS) o suo sostituto dell’Ateneo per un totale di complessive e 22.050 (ventiduemilacinquanta) ore annue (conteggiate sulle n. 49
settimane annuali di apertura delle sedi universitarie), secondo quanto rappresentato nel seguente prospetto riepilogativo:
DETERMINAZIONE MONTE ORE ANNUO | |||
UNITA' DI PERSONALE | ORE GIORNO | GIORNI LAVORATIVI ANNUALI | TOTALE ORE ANNUALI |
1 | 6 | 245 | 1470 |
2 | 6 | 245 | 1470 |
3 | 6 | 245 | 1470 |
4 | 6 | 245 | 1470 |
5 | 6 | 245 | 1470 |
6 | 6 | 245 | 1470 |
7 | 6 | 245 | 1470 |
8 | 6 | 245 | 1470 |
9 | 6 | 245 | 1470 |
10 | 6 | 245 | 1470 |
11 | 6 | 245 | 1470 |
12 | 6 | 245 | 1470 |
13 | 6 | 245 | 1470 |
14 | 6 | 245 | 1470 |
15 | 6 | 245 | 1470 |
TOTALE ORE ANNUE | 22050 | ||
Il personale adibito sarà ripartito nel seguente modo, salvo variazione delle esigenze dell’Ateneo che possano comportare modifica delle mansioni, alle quale l’Affidatario è tenuto ad attenersi:
- n. 9 unità per il servizio di portierato;
- n. 4 unità per il servizio alle biblioteche;
- n. 1 unità per il servizio postale;
- n. 1 unità per servizi tecnici audio visivi.
Gli orari e i giorni di svolgimento del servizio non vanno intesi quali fissi e invariabili, riservandosi l'Università, a suo insindacabile giudizio ed in relazione a specifiche esigenze, di ridurre o incrementare le ore annue stimate di erogazione del servizio, di modificare i giorni e le decorrenze orarie del servizio.
L'Impresa Appaltatrice dovrà garantire la c.d continuità operativa, nel senso che dovrà organizzarsi in modo tale da gestire i periodi di assenza del personale addetto, allo scopo di garantire sempre e comunque un nucleo operativo in grado di adempiere, nel rispetto del livello qualitativo richiesto, alle prestazioni pianificate.
Tutto il personale addetto ai servizi ausiliari dovrà svolgere i propri compiti rigorosamente ed in conformità alle norme del Contratto, del presente Capitolato, dell’Offerta Tecnica, nonché delle specifiche direttive che saranno impartite di volta in volta dal RTS.
Di seguito sono elencate, a titolo non esaustivo ma meramente esemplificativo – le principali attività che il personale addetto è obbligato a prestare. Fermo restando che – sulla base delle esigenze dell’Università valutate insindacabilmente dal RTS/sostituto – il personale anzidetto potrà essere incaricato di adempiere ad ulteriori attività connesse al proprio profilo di appartenenza.
Personale adibito al servizio di portierato:
1. Controllare attentamente l'entrata e l'uscita di persone durante le ore di apertura degli accessi;
2. Provvedere alla chiusura/apertura nelle ore che verranno stabilite, spegnimento di tutte le luci, nonché alla verifica della chiusura dei cancelli, portoni e comunque di ogni accesso;
3. Segnalare immediatamente il blocco degli ascensori e sollecitare, tramite telefono, l'intervento della Ditta incaricata della manutenzione degli ascensori;
4. Rilasciare, anche telefonicamente, ogni tipo di informazione inerente l’attività dell’ Ateneo, quali, a titolo esemplificativo, orari e localizzazione delle lezioni, ricevimento dei professori, collocazione degli uffici e delle strutture didattiche, personale in servizio ecc.;
5. Comunicare immediatamente - tramite il RTS/sostituto - all'Università e, per la medesima, ai funzionari all'uopo preposti, gli avvenimenti e le situazioni non usuali;
6. Informare tempestivamente i responsabili delle strutture di assegnazione su eventuali irregolarità o inconvenienti che richiedano un intervento;
7. Controllare costantemente il rispetto del divieto di fumo da parte di ogni soggetto presente nella Sede presso la quale presta servizio; in caso di infrazione del divieto di fumare l’addetto dovrà immediatamente segnalare il fatto al Responsabile di struttura;
8. Controllare costantemente la presenza e l’integrità della segnaletica sul divieto di fumo nei locali della Struttura nella quale presta servizio;
9. Ispezionare, prima della chiusura, i locali per assicurarsi che nessuna persona sia presente nella struttura, provvedendo, salvo diverse disposizioni, a spegnere le luci, a chiudere le finestre di tutti i locali, spegnere gli impianti di condizionamento (caldo/freddo), spegnere il p.c. della propria postazione, i computer utilizzati dall’utenza delle aule e dei laboratori, per poi assicurare la chiusura della struttura;
10. Il personale della ditta aggiudicataria dovrà inoltre collaborare con il personale interno che opera nelle strutture.
Personale adibito al servizio postale:
1. Ritiro, verifica, smistamento, prezzatura, consegna di tutta la posta in entrata ed in uscita presso tutte le sedi di Ateneo;
2. Eseguire tutte le attività necessarie, collaborando con l’operatore economico affidatario dei servizi postali, ai fini della spedizione e ritiro della corrispondenza;
3. Suddivisione della posta in partenza in base alla ditta di spedizione postale (Poste Italiane o ditta incaricata delle spedizioni) che applica le condizioni di spedizione più convenienti;
4. Presa in carico di materiali/oggetti informatici destinati allo CSIA per la riparazione;
5. Trasporto di pacchi di libri, di faldoni, piccolo mobilio ecc… tra sedi;
6. Attività di magazziniere presso il deposito libri EUM (sistemazione, archiviazione, imballaggio, consegna libri ivi presenti);
7. Informare tempestivamente i responsabili delle strutture delle irregolarità o inconvenienti che richiedessero un intervento;
8. Controllare costantemente il rispetto del divieto di fumo da parte di ogni soggetto presente nella Sede presso la quale presta servizio; in caso di infrazione del divieto di fumare l’addetto dovrà immediatamente segnalare il fatto al Responsabile di struttura;
9. Controllare costantemente la presenza e l’integrità della segnaletica sul divieto di fumo nei locali della Struttura nella quale presta servizio;
10. Ispezionare, prima della chiusura, i locali per assicurarsi che nessuna persona sia presente nella struttura, provvedendo, salvo diverse disposizioni, a spegnere le luci, a chiudere le finestre, spegnere gli impianti di condizionamento (caldo/freddo), spegnere il p.c. della propria postazione, ecc.;
11. Il personale della ditta aggiudicataria dovrà inoltre collaborare con il personale interno che opera nelle strutture.
Personale svolgente servizi al pubblico (bibliotecari, museali, ecc…):
1. Apertura e chiusura delle biblioteche e dei servizi al pubblico secondo gli orari stabiliti dal responsabile del Centro d’Ateneo per i Servizi Bibliotecari (CASB);
2. Accoglienza e controllo degli accessi dell’utenza, nelle modalità previste per l’accesso ai servizi;
3. Vigilanza delle sale di lettura e dei locali aperti al pubblico;
4. Informazione tempestiva, ai responsabili delle biblioteche, circa le irregolarità o gli inconvenienti che richiedono un intervento;
5. Controllo delle attrezzature tecniche e informatiche utilizzate;
6. Informazioni generali sui servizi forniti al pubblico;
7. Gestione del servizio di prestito e consultazione libraria (anche con utilizzo di scale per il prelievo di libri e riviste), attraverso gli strumenti e le procedure adottati dalle biblioteche e nelle modalità previste dai regolamenti e dalle linee guida vigenti, con distribuzione e ricollocazione a scaffale dei materiali librari;
8. Ispezione, prima della chiusura, dei locali delle biblioteche per assicurarsi che nessuna persona sia presente nella struttura, provvedendo, salvo diverse disposizioni, a spegnere le luci, gli interruttori, a chiudere le finestre di tutti i locali, spegnere gli impianti di aria forzata (caldo/freddo), spegnere il p.c. della postazione per la gestione del prestito e i computers utilizzati dall’utenza, per poi assicurare la chiusura della struttura;
9. Collaborazione attiva con il personale interno che opera nelle strutture.
10. Apertura e chiusura degli spazi museali secondo l’orario stabilito dal relativo Direttore del Museo;
11. Collaborazione alle attività di allestimento dei locali degli spazi museali in funzione delle attività (ordinarie e straordinarie) didattiche e culturali del Museo e sistemazione delle aule a conclusione della giornata;
12. Gestione degli ingressi, della bigliettazione e rendicontazione dei dati relativi alle presenze negli spazi museali;
13. Accoglienza dei visitatori e supporto nella erogazione delle attività didattiche e culturali programmate dalla Direzione del Museo, dirette al pubblico scolastico, universitario e adulto;
14. Supporto alle attività della segreteria amministrativa del Museo e gestione dei rapporti (telefonici e via email) con le scuole e con l’utenza in generale;
15. Collaborazione ai responsabili degli spazi museali nello svolgimento di tutte le attività necessarie ai fini della gestione delle iniziative museali;
16. Comunicazione tempestiva alla Direzione di eventuali danni ai beni ed alla struttura, o altre irregolarità o inconvenienti che richiedano un intervento;
17. Controllare costantemente il rispetto del divieto di fumo da parte di ogni soggetto presente nella Sede presso la quale presta servizio; in caso di infrazione del divieto di fumare l’addetto dovrà immediatamente segnalare il fatto al Responsabile di struttura;
18. Controllare costantemente la presenza e l’integrità della segnaletica sul divieto di fumo nei locali della Struttura nella quale presta servizio;
19. Ispezionare, prima della chiusura, i locali per assicurarsi che nessuna persona sia presente nella struttura, provvedendo, salvo diverse disposizioni, a spegnere le luci, a chiudere le finestre, spegnere gli impianti di condizionamento (caldo/freddo), spegnere il p.c. della propria postazione, inserimento del sistema di allarme, ecc.;
20. Il personale della ditta aggiudicataria dovrà inoltre collaborare con il personale interno che opera nelle strutture.
Personale adibito al servizio tecnico audio-visivo:
1. Assistenza per i servizi audio visivi nelle diverse sedi dell’Ateneo per lo svolgimento di convegni, conferenze, seminari, tesi di laurea, lezioni sedute del Consiglio di Amministrazione e del Senato Accademico, ecc;
2. Gestione impianti audio (microfoni, radio microfoni, registrazione audio);
3. Gestione apparecchiature video (videoproiettori, pc, telecamere, lavagne elettroniche);
4. Collaborazione alla organizzazione logistica sale (tavoli, sedie, acqua relatori, cartellonistica);
5. Allestimento specifico, per sessioni di laurea, di apparecchiature audio-video e toghe;
6. Disponibilità a far visitare le sale e discutere sull’organizzazione (logistica e tecnica) con chi organizza l’evento;
Prima della stipula del contratto, l’'Impresa Appaltatrice dovrà comunicare per iscritto nominativi e qualifiche delle unità di personale addetto, nonché fornire a ciascuno di essi il relativo cartellino identificativo, munito anche di foto, che dovrà essere indossato, in modo visibile ed evidente, in orario di servizio, pena l’applicazione delle penali previste nel contratto.
Il personale impegnato non dovrà essere sostituito, salvo che in casi di forza maggiore (ferie, malattia, ecc.) o per espressa volontà dell'Università.
Nel caso in cui, nel corso dell'appalto, sia necessario procedere alla sostituzione di addetti al servizio, l'Impresa Appaltatrice si impegna ad effettuare tali sostituzioni con personale dotato dei medesimi requisiti posseduti dai soggetti sostituiti, dandone immediata e motivata comunicazione all'Università.
L'Impresa Appaltatrice dovrà provvedere all'allontanamento di quegli addetti al servizio i quali o per cattivo contegno o per incapacità o inidoneità, ad insindacabile giudizio dell'Università, non dovessero compiere il loro dovere.
L'Università è comunque esplicitamente sollevata da ogni obbligo e responsabilità verso il personale impiegato per contributi assicurativi e previdenziali, assicurazioni infortuni ed ogni adempimento, secondo le leggi ed i contratti di categoria in vigore.
L'Università, inoltre, in presenza di particolari esigenze derivanti dal momento e/o dallo stato dei luoghi, si riserva di apportare tutte quelle variazioni che riterrà opportune per rendere il servizio più rispondente alle proprie esigenze.
ARTICOLO 4. Accesso alle strutture universitarie
L'accesso alle Strutture universitarie da parte del personale dell'Impresa Appaltatrice avverrà con le modalità stabilite dai Referenti delle strutture medesime.
In particolare, le chiavi dei locali saranno consegnate al Responsabile dell'Impresa Appaltatrice (di seguito: RI) contestualmente alla redazione del verbale di avvio dell'esecuzione del servizio da parte del RTS, il quale deve essere sottoscritto da entrambi.
L’aggiudicataria è direttamente responsabile dello smarrimento/furto delle chiavi ricevute in consegna, e dovrà sopportare i costi necessari alla sostituzione delle relative serrature.
ARTICOLO 5. Controllo e vigilanza sulla esecuzione del servizio
Il RTS/sostituto, anche per mezzo dei Referenti di ogni struttura interessata, vigilerà costantemente sulla corretta esecuzione del servizio.
Il controllo in merito all'esecuzione del servizio si esplica mediante verifica dietta sul rispetto delle prestazioni assunte contrattualmente.
In caso di inadempienze, è richiesta la rimozione del disservizio fino al ripristino delle condizioni ottimali; in ogni caso quanto accertato viene contestato e formalizzato in apposito verbale. Tale verbale viene redatto in contraddittorio con il RI/sostituto, ove presente dopo essere stato tempestivamente notiziato circa la irregolarità/inadempimento riscontrata/o.
ARTICOLO 6. Modalità di contestazione del disservizio/inadempimento/segnalazione.
In caso di rilevamento di inadempienze viene attivata la seguente procedura:
1. Il RTS/sostituto (o il Referente della sede/sostituto) comunica al RI/sostituto telefonicamente quanto riscontrato;
2. Immediatamente, comunque nell’arco di 30 minuti, il RI/sostituto si deve presentare sul luogo indicato nella segnalazione di cui al precedete punto 1;
3. Il RTS/sostituto (o il Referente della sede/sostituto), alla presenza del RI/sostituto (ove intervenuto) redige apposito verbale di contestazione, sottoscritto da entrambi; in caso di mancata comparizione del RI/sostituto entro il termine di cui sopra, il verbale ne darà atto e sarà sottoscritto da tutti i presenti.
4. Il RI/sostituto provvede immediatamente a regolarizzare l’inadempienza. Se ciò non risulta possibile, o, comunque, non accade, se ne dà atto nel verbale.
Nel caso in cui non sia presente il RI/sostituto, l'Università trasmette il verbale all'Affidatario, il quale può presentare, entro 48 ore dal ricevimento, le proprie osservazioni.
Nel caso in cui l'Università, a suo insindacabile giudizio, non ritenga di accogliere le osservazioni dell'Appaltatore, applicherà le penali come determinate dal contratto.
ARTICOLO 7. Scioperi
Qualora nel corso del contratto si verifichino scioperi o cause di forza maggiore che impediscano l’espletamento del servizio, l’Affidatario dovrà immediatamente comunicare all’Università l’impossibilità di erogare il servizio. Le ore non erogate non verranno remunerate.
TITOLO III - PERSONALE ADDETTO AL SERVIZIO
ARTICOLO 8. Osservanza dei contratti collettivi di lavoro
Nell'esecuzione dei servizi che formano oggetto del presente appalto, l’Aggiudicataria si obbliga ad applicare integralmente tutte le norme contenute nei contratti collettivi nazionali relativi alle categorie inerenti l'appalto e negli accordi locali integrativi degli stessi in vigore per il tempo e nelle località in cui si svolgono i servizi, ed in particolare quanto qui di seguito prescritto:
1) nessun rapporto di lavoro viene a stabilirsi tra l'Università e gli operai addetti al servizio, in quanto questi ultimi sono alla esclusiva dipendenza dell'Impresa Appaltatrice e le loro prestazioni sono compiute sotto l'esclusiva responsabilità ed a totale rischio dell'Impresa Appaltatrice.
2) l'Impresa Appaltatrice si obbliga ad attuare nei confronti dei lavoratori occupati nei servizi costituenti oggetto del presente contratto condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dai contratti collettivi di lavoro applicati. L'Impresa Appaltatrice si obbliga ad applicare i suindicati contratti collettivi, anche dopo la scadenza e fino a loro sostituzione. I suddetti obblighi vincolano l'Impresa Appaltatrice anche nel caso in cui la stessa non sia aderente alle associazioni stipulanti o receda da esse.
3) l'Impresa Appaltatrice si obbliga a provvedere al servizio in osservanza degli obblighi contrattuali, senza alcuna interruzione, eventualmente provvedendo alla sostituzione del personale impossibilitato a svolgere le attività per malattia, ferie, ecc..
ARTICOLO 9. Organigramma tecnico per l’esecuzione e il controllo del servizio.
L’Università nominerà, ai fini della gestione del rapporto contrattuale con l’aggiudicatario, un proprio Responsabile Tecnico del Servizio (RTS) che potrà delegare un suo sostituto e che verrà coadiuvato dai Referenti di Struttura, dal medesimo designati presso ogni sede, ai fini della verifica della corretta esecuzione delle obbligazioni contrattualmente assunte dall’Affidatario. Al medesimo spetta l’applicazione tecnico contabile delle norme di contratto, l’attestazione del maturato economico, l’applicazione delle penali con liquidazione finale.
L’Impresa aggiudicataria dovrà nominare un suo Referente (il RI), a cui l’Università potrà far riferimento, il quale dovrà essere sempre presente in loco o raggiungibile telefonicamente, durante l’orario del servizio. Il RI dovrà coordinare i servizi erogati, le diverse attività accessorie e i rapporti tra gli addetti al servizio e l’Università. Ove richiesto dal RTS o suo delegato, il RI dovrà recarsi all’orario stabilito presso l’ufficio indicato per ricevere indicazioni sul servizio.
ARTICOLO 10. Responsabile di Impresa
L’Appaltatrice, prima di iniziare il servizio, indica un proprio Responsabile di Impresa (di seguito: RI) preposto alla organizzazione in loco del servizio e un sostituto che, durante le assenze del primo, sia autorizzato a tutti gli effetti a farne le veci.
Il RI e il suo sostituto devono essere reperibili in ogni momento per tutta la durata dell'appalto e, pertanto, essere muniti di recapito di posta elettronica e di telefono cellulare.
L'Impresa Affidataria deve comunicare, pertanto, prima dell'inizio del servizio, i nominativi, i recapiti di posta elettronica e telefono cellulare del RI e del suo sostituto.
Il RI/sostituto dovrà garantire:
1. la propria disponibilità al contatto continuo con i referenti nelle sedi dell'Università;
2. il puntuale svolgimento delle attività nei tempi e secondo le modalità previste dal contratto o indicate dal RTS;
3. garantire che il personale sia adeguatamente formato ed informato sullo svolgimento del servizio;
4. garantire da parte del personale norme di comportamento consone alle esigenze dell'Università;
5. segnalare tempestivamente al RTS/sostituto cause che impediscano il regolare svolgimento del servizio.
Il RI/sostituto ha l'obbligo di comunicare al RTS/sostituto tutte le sostituzioni di personale assente per ferie, malattia ecc. indicando il nominativo dell'addetto sostituto e l'orario di espletamento del servizio presso la struttura di riferimento.
ARTICOLO 11. Coordinamento tra RTS/RI
Il RI dovrà assicurare il buono ed efficiente andamento del servizio secondo quanto stabilito dal presente Capitolato, dallo Schema di contratto e dall’offerta tecnica. Il RI dovrà coordinarsi con il RTS e e/o i suoi delegati e dovrà garantire un adeguato flusso informativo e di comunicazione tra l’Università e l’Affidatario.
Ai fini di ogni disposizione del presente Capitolato, ogni comunicazione fatta dal RTS al RI si intende validamente e legalmente fatta dalla Stazione Appaltante alla Ditta appaltatrice. Analogamente, ogni comunicazione fatta dal RI al RTS, si intende ritualmente e legalmente fatta dalla Impresa all’Università.
ARTICOLO 12. Addetti al servizio.
Il personale impiegato nello svolgimento del servizio dovrà essere professionalmente qualificato ed in possesso dei requisiti necessari allo svolgimento delle attività a cui è adibito. Dovrà, in ogni caso, possedere almeno il diploma di scuola media inferiore, essere abile all’uso delle principali tecnologie informatiche relative al servizio svolto (es: word, internet, ecc.) nonché essere fisicamente idoneo all’impiego, con particolare riferimento alle attività da svolgere.
All’atto di presa in consegna del servizio, il RTS/sostituto mostrerà, al personale addetto alla presenza del RI/sostituto, i luoghi di svolgimento del rispettivo servizio e le modalità per l'esecuzione delle attività e la gestione dei dispositivi presenti nelle strutture.
Al personale dell'Impresa Affidataria dovrà essere garantito, in relazione alle attività oggetto del presente appalto e per tutta la durata dello stesso, l'aggiornamento professionale necessario al fine della migliore esecuzione delle attività.
Il personale addetto ai servizi, fatte salve le proprie specifiche mansioni, dovrà inoltre:
a. Indossare apposita divisa – che sarà fornita dall’Università per l’esecuzione del servizio nonchè, in maniera visibile ed evidente, il cartellino di riconoscimento munito di apposita fotografia; la divisa citata sarà custodita e lavata a cura e a spese dell’aggiudicataria;
b. tenere un atteggiamento consono all'immagine ed alla funzione dell'Università, mantenendo un contegno decoroso, irreprensibile, riservato, corretto e disponibile nei riguardi di tutti coloro che frequentano le sedi universitarie;
c. svolgere il servizio negli orari prestabiliti;
d. rispettare le disposizioni sul servizio seguendo le operazioni affidate secondo le metodiche e le frequenze stabilite;
e. non divulgare notizie su fatti e circostanze concernenti l'organizzazione e le attività svolte dall'Università, salvo quelle indicate dall'Università stessa;
f. custodire con responsabilità e utilizzare correttamente le chiavi e i dispositivi di apertura consegnati dall'Università per l'accesso alle strutture;
g. non far accedere, fuori orario di apertura delle strutture, persone non espressamente autorizzate dall'Università;
h. essere informato e formato in ordine a:
1. procedure operative interne all'Università;
2. materia di accesso alle strutture e di accesso a laboratori e locali a rischio specifico;
3. indicazioni di sicurezza, procedure e prescrizioni;
4. reportistica di servizio;
5. orario e tempi di servizio ed intervento;
6. procedure di apertura, cambio turno e chiusura;
7. segnalare all'Ufficio competente dell'Università le condizioni di pericolo, anche potenziale, presente nelle strutture (ad es. principio di incendio, versamento di sostanze pericolose, fuga di gas, ecc.).