EASYPARK – CONDIZIONI GENERALI
EASYPARK – CONDIZIONI GENERALI
CLIENTI COMMERCIALI
In vigore dal 02-08-2022 Indice dei contenuti
3 Condizioni generali per i Servizi 5
4 Condizioni particolari per il Servizio di Parcheggio 10
5 Condizioni particolari per il Servizio di Ricarica 14
6 Condizioni particolari per il Sistema di Guida ai Parcheggi 16
7 Notifica della cessione di crediti, ecc. 16
9 Condizioni di pagamento, ecc 18
10 La disponibilità del sistema EasyPark, i diritti di proprietà intellettuale, ecc. 19
11 Responsabilità di EasyPark 20
14 Cessazione, disdetta anticipata, ecc. 24
17 Trattamento di dati personali 27
19 Modifiche, Cessione, ecc. 28
22 Legge applicabile e conflitti 29
2 Il Servizio di Parcheggio Ospiti 31
5 Impegni e responsabilità del Cliente e dell'Utente 33
6 Notifica della cessione di crediti, ecc. 34
1 Applicabilità
1.1 Le presenti condizioni generali (le "Condizioni Generali") si applicano quando EasyPark Schweiz GmbH, una società a responsabilità limitata svizzera con sede presso c/o SH Trust AB, Xxxxxx-Xxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxxx e iscritta a Zurigo nel registro di commercio del cantone di Zurigo ("EasyPark") con il numero di identificazione CHE-288.006.758, fornisce Servizi (come definiti di seguito) a clienti commerciali (il "Cliente") in Svizzera. Inoltre, le presenti Condizioni Generali si applicano, nella misura che sono applicabili, quando una persona fisica associata al Cliente (un "Utente") utilizza i Servizi in qualità di rappresentante o di dipendente del Cliente.
1.2 Tutti i Servizi sono forniti in conformità con la legge applicabile e in conformità con:
• i termini e le condizioni concordati individualmente; e
• eventuali termini e condizioni Particolari che regolano un particolare Servizio ("Condizioni Speciali"); e
• le presenti Condizioni Generali.
In caso di divergenza tra le disposizioni di cui sopra, esse valgono nell'ordine sopraindicato.
1.3 I Servizi sono rivolti a persone giuridiche e ai loro rappresentanti.
1.4 Il paragrafo 18 contiene disposizioni particolari per l'utilizzo di servizi EasyPark all'estero.
1.5 Con la richiesta di registrazione per EasyPark (vedi paragrafo 3.2), il Cliente si dichiara d'accordo ed accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali dalle Condizioni Speciali applicabili, a seconda del caso. Con la conferma della registrazione del Cliente da parte di EasyPark e quando il Cliente riceve accesso ai servizi di EasyPark si forma un accordo vincolante tra EasyPark ed il Cliente (il "Contratto"). Le presenti Condizioni Generali ed eventuali Condidizioni Speciali applicabilicostituiscono parte integrante del Contratto tra EasyPark e il Cliente.
1.6 Il Cliente è responsabile per qualsiasi Utente e per il suo utilizzo dei Servizi (compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la responsabilità di effettuare il pagamento per tale utilizzo), e dovrà fare in modo che tale uso avvenga in conformità al Contratto. Il Cliente dovrà informare di volta in volta ogni Utente del contenuto delle presenti
Condizioni Generali (comprese le modifiche ai sensi del paragrafo 19.1), e si assicurerà che l'Utente si attenga alle presenti Condizioni Generali. Il Cliente dovrà ottenere il consenso degli Utenti, anche in relazione al trattamento dei dati personali (paragrafo 17). Il Cliente è responsabile per i danni dovuti a colpa, negligenza o violazione da parte di qualsiasi Utente.
1.7 Utilizzando qualsiasi Servizio, l'Utente è vincolato alle presenti Condizioni Generali nella misura in cui esse sono applicabili all'Utente. Se l'Utente dispone anche di un account utente privato presso EasyPark, all'uso privato dei servizi forniti da EasyPark da parte dell'Utente si applicano le rispettive Condizioni generali di contratto di volta in volta valide per i clienti privati di EasyPark.
1.8 Se il Cliente o l'Utente ha autorizzato, permesso o altrimenti messo a disposizione il suo conto EasyPark per l'utilizzo da parte di un terzo, il Cliente e/o l'Utente, a dipendenza del caso, si assume la piena responsabilità ai sensi del contratto per tale utilizzo (incluso, a scanso di equivoci, l'obbligo di pagare le spese maturate).
2 Definizioni
2.1 Nelle presenti Condizioni Generali e in relazione ai servizi, i termini e le espressioni definiti hanno il significato indicato di seguito:
"App" significa l'applicazione per cellulari di EasyPark; "CameraPark" ha il significato indicato nel paragrafo 4.1.2; "CameraPark Automatico" ha il significato nel paragrafo 4.1.2;
"Car App" significa l'applicazione di EasyPark per l'uso nel sistema informativo di intrattenimento di alcuni tipi di veicoli;
"Cellulare" significa un cellulare o un tablet;
Per "Conto Utente Attivo" si intende un conto utente che ha effettuato una transazione attiva negli ultimi 24 mesi, ad esempio un parcheggio o un abbonamento;
"Contratto" ha il significato indicato nel paragrafo 1.5;
"Gestore-P" significa qualsiasi gestore di parcheggi con il quale EasyPark collabora;
"Listino Prezzi" significa l'attuale listino prezzi di EasyPark disponibile sul Sito Internet;
"Numero di targa" significa il numero di omologazione ufficiale o il numero di targa personale, a seconda dei casi, di un veicolo, come indicato sulle targhe montate sul veicolo;
"Parcheggio" ha il significato indicato nel paragrafo 4.2.1; "Parte" e "Parti" significa EasyPark e/o il Cliente;
"Partner" significa i partner con i quali EasyPark collabora (ad esclusione dei Gestori-P);
"Portale" significa il portale web di EasyPark, al quale possono accedere i Clienti che utilizzano i Servizi Aggiuntivi;"Servizi" ha il significato indicato nel paragrafo 3.1.1;
"Servizio di Parcheggio" ha il significato indicato nel paragrafo 3.1.1; "Servizio di Ricarica" ha il significato indicato nel paragrafo 3.1.1; "Servizio Supplementare" ha il significato indicato nel paragrafo 3.1.1;
"Sessione di Ricarica" significa una sessione di ricarica singola e continua ordinata dal Utente utilizzando il Sistema EasyPark, durante la quale il veicolo del Cliente viene caricato presso la relativa Stazione di Ricarica;
"Sistema CameraPark" ha il significato indicato nel paragrafo 4.1.2;
"Sistema EasyPark" ha il significato indicato nel paragrafo 3.1.1, cioè il Sistema elettronico di EasyPark per il parcheggio moderno e i relativi servizi a cui il Cliente e qualsiasi Utente accedono tramite l'App, la Car App, il Portale e/o il sito web;
"Sistema di Guida ai Parcheggi" ha il significato indicato nel paragrafo 3.1.1;
"Sito Web" significa il sito web di EasyPark xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; "Targhe Registrate" ha il significato indicato nel paragrafo 3.2.1.3; "Tariffa di Parcheggio" ha il significato indicato nel paragrafo 4.1.4;
"Tariffa di Ricarica" significa la tariffa pagabile dal Cliente o l'Utente, a seconda del caso, in relazione a una Sessione di Ricarica, corrispondente e calcolata sulla base della durata della relativa Sessione di Ricarica moltiplicata per la tariffa di ricarica generalmente applicata di volta in volta dal relativo Gestore-P o Partner in relazione alla Stazione di Ricarica in questione; chepuò variare nel tempo e dipende da fattori al di fuori del controllo di EasyPark;
"Tessera EasyPark" significa la tessera d'accesso che EasyPark può fornire a Utente e che è utilizzabile per determinati Parcheggi, a condizione che il relativo Gestore-P accetti tale tessere; e
"Utente" ha il significato di cui alla sezione 1.1.
2.2 Definizioni possono essere trovate anche in altre parti delle presenti Condizioni Generali.
3 Condizioni generali per i Servizi
3.1 In generale
3.1.1 EasyPark fornisce un sistema elettronico per il parcheggio moderno (il "Sistema EasyPark"), attraverso il quale EasyPark, in collaborazione con i Gestori-P e altri Partner, consente ai Clienti e ai loro Utenti di amministrare il parcheggio dei veicoli (il "Servizio di Parcheggio") e di accedere a ulteriori servizi correlati che possono essere resi disponibili (ognuno un "Servizio Supplementare"), come la ricarica di veicoli elettrici (il "Servizio di Ricarica"), informazioni relative alla guida ai parcheggi (il "Sistema di Guida ai Parcheggi") e altre funzioni. Il Servizio di Parcheggio e i Servizi Supplementari, nonché gli altri servizi forniti da EasyPark a clienti commerciali sono congiuntamente denominati i "Servizi".
3.1.2 I servizi offerti da EasyPark dipendono spesso da, o sono forniti in combinazione con, servizi offerti da Gestori-P e Partner. Tali terzi possono avere le proprie norme, regolamenti e/o condizioni d'uso. Il Cliente e qualsiasi Utente è tenuto ad accettare e rispettare tali norme, regolamenti e/o condizioni d'uso relative all'utilizzo dei Servizi e il Cliente dovrà assicurarsi che l'uso del Servizio da parte degli Utenti sia in conformità a tali norme, regolamenti e/o condizioni d'uso. EasyPark non è responsabile per i servizi offerti dai Gestori e dai Partner, o per la fornitura di tali norme, regolamenti e/o condizioni d'uso applicabili. Si prega di contattare il Gestore-P o il Partner per ottenere informazioni al riguardo.
3.1.3 Per una descrizione più dettagliata dei Servizi si rimanda alle informazioni fornite sul Sito Web.
3.1.4 EasyPark offre una selezione di pacchetti di prodotti (ciascuno un "Pacchetto di Prodotti"), compreso il Servizio di Parcheggio e gli eventuali Servizi Supplementari, i cui contenuti, prezzi ed eventuali termini e condizioni speciali sono descritti sul Sito Web.
3.2 Accesso ai Servizi, Dati di Registrazione, ecc.
3.2.1 Registrazione del Cliente, ecc.
3.2.1.1 Una condizione preliminare per l'accesso del Cliente ai Servizi è che il Cliente si registri come cliente commercialepresso EasyPark. EasyPark si riserva il diritto di rifiutare una richiesta di registrazione.
3.2.1.2 Il conto EasyPark fornisce una panoramica del saldo del conto, dello storico delle transazioni, dei prodotti acquistati attivi e passati e dei veicoli registrati. EasyPark fornisce informazioni sui parcheggi e le sessioni di ricarica effettuate sul Sito-My Pages del cliente e/o dell'utente. Queste informazioni vengono generalmente conservate per almeno dodici mesi.
3.2.1.4 Una volta approvata la registrazione, viene concesso al Cliente un diritto non esclusivo e non trasferibile, limitato nel tempo e non sub-licenziabile, di utilizzare il Sistema EasyPark, e quindi un diritto all'utilizzo dei Servizi da parte dei suoi Utenti, in conformità al Pacchetto di Prodotti selezionato e, se del caso, l'App, la Car App ed il Portale. Il Cliente e qualsiasi Utente ha il diritto di utilizzare il Sistema EasyPark e, se del caso, l'App e la Car App ed il Portale per tutta la durata del Contratto e per tutto il periodo in cui continua a disporre di un conto utente il Cliente e ciascun Utente rispetteranno gli obblighi previsti dal Contratto (incluse le presenti Condizioni Generali e, ove applicabili, le Condizioni Speciali).
3.2.1.5 Una volta approvata la registrazione, il Cliente sceglie una password unica da utilizzare insieme al numero di telefono, nome utente e/o all'indirizzo e-mail del Cliente e riceve un codice di verifica per connettersi all'App (insieme, le "Credenziali di Accesso"). Le credenziali di accesso consentono al Cliente di accedere alla sua pagina web personale sul Sito Web ("Sito-My Pages") e, tra l'altro all'App, e il Portale.
3.2.2 Registrazione di un utente, ecc.
3.2.2.1 Le condizioni affinché l'Utente possa utilizzare i Servizi sono che (i) la richiesta di registrazione del Cliente sia stata approvata da EasyPark, e
(ii) l'Utente sia registrato presso EasyPark, come utente commerciale di un Cliente. EasyPark si riserva il diritto di rifiutare una richiesta di registrazione di un utente Utente.
3.2.2.2 La richiesta di registrazione può essere effettuata tramite il sito web, per telefono o con altri mezzi che EasyPark può accettare di volta in volta. In relazione alla richiesta di registrazione, dovranno essere fornite le informazioni richieste sull'Utente, quali ulteriori dati personali specificati, un numero di telefono cellulare valido, un indirizzo e-mail e il numero di immatricolazione di almeno un veicolo (le targhe con questo numero di immatricolazione sono le "Targhe Registrate").
3.2.2.3 Una volta approvata la registrazione, all'Utente viene concesso un diritto non esclusivo e non trasferibile, limitato nel tempo e non sub-licenziabile, di utilizzare il Sistema EasyPark, i Servizi e - se del caso - l'App e la Car App, in base al Pacchetto Prodotti selezionato e al Contratto. Il diritto di utilizzare il Sistema EasyPark e, se del caso, l'App e la Car App, resterà in vigore per l'intera durata del Contratto e finché il cliente manterrà un Conto Utente attivo e rispetterà gli obblighi previsti dal Contratto (compresi gli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali), e l'Utente avrà un Conto Utente attivo e rispetterà gli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali.
3.2.2.4 Una volta approvata la registrazione, l'Utente riceverà le credenziali di accesso, che gli consentiranno, tra l'altro, di accedere al Sito-My Pages dell'Utente e all'App.
3.2.2.5 Alcuni Servizi offerti tramite l'App o la Car App richiedono che il Utente abbia abilitato la funzione "permettere servizi di localizzazione" e/o "consenti notifiche" sul proprio Cellulare o veicolo o abbia abilitato altre soluzioni tecniche approvate da EasyPark.
3.3 Obblighi e responsabilità del Cliente e dell'Utente
3.3.1 Il Cliente è responsabile di assicurarsi che le informazioni in merito al Cliente registrate con EasyPark siano accurate in qualsiasi momento. Dopo l'approvazione della registrazione, il Cliente dovrà accedere al suo Sito-My Pages o controllare le impostazioni nell'App o nella Car App, per verificare che le informazioni registrate siano corrette. Riservato quanto stabilito nella sezione 11, EasyPark non è responsabile per informazioni registrate sbagliate, indipendentemente dal metodo di registrazione.
3.3.2 Il Cliente e l'Utente sono responsabili di garantire che le informazioni corrette sull'Utente e sui veicoli corrispondenti siano registrate su EasyPark in ogni momento. Dopo l'approvazione della registrazione, l'Utente dovrà accedere al Sito-My Pages o controllare le impostazioni dell'App o della Car App, a seconda dei casi, per verificare che le informazioni registrate siano accurate. EasyPark non sarà in alcun caso responsabile per informazioni registrate in modo errato, a prescindere dal metodo di registrazione, a meno che non sia diversamente previsto nella sezione 11.
3.3.3 Il Cliente è responsabile di garantire che la carta di pagamento registrata con EasyPark o qualsiasi altro metodo di pagamento selezionato, per quanto applicabile, sia valida e non bloccata e che il conto associato, se applicabile, disponga un saldo sufficiente. Il Cliente dovrà fornire a EasyPark le informazioni pertinenti (ad esempio attraverso un aggiornamento nell'App o sul Sito-My Pages, o avvisando il servizio clienti di EasyPark) relative ad una nuova carta di pagamento, o aggiungere un nuovo metodo di pagamento, al più tardi entro la fine del mese di calendario precedente il mese di calendario in cui scade la carta di pagamento registrata.
3.3.4 Qualora il Cliente sia autorizzato a pagare tramite fattura, il Cliente dovrà fornire a EasyPark tutte le informazioni rilevanti per la fatturazione che EasyPark potrà richiedere di volta in volta, quali la ragione sociale, il numero di identificazione della società (UID), l'indirizzo della fattura e il numero di partita IVA, e dovrà garantire che tali informazioni siano aggiornate.
3.3.5 Il Cliente è responsabile della cancellazione degli Utenti che non sono più associati al Cliente.
3.3.6 Il Cliente dovrà fornire a EasyPark tutte le informazioni e la documentazione ragionevolmente richieste per consentire a EasyPark di adempiere a tutti gli obblighi di rendicontazione previsti dalla legge fiscale (ad esempio, il numero di partita IVA del Cliente).
3.3.7 Il Cliente rispettivamente l'Utente, sono responsabili di assicurarsi che loro Credenziali di Accesso sono conservate e utilizzate in modo sicuro, e che non sono rivelate o altrimenti rese disponibili a persone non autorizzate.
3.3.8 Il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, è tenuto a informare senza indugio EasyPark, come indicato sul Sito Web (ad esempio tramite l'aggiornamento nell'App o sul Sito-My Pages o avvisando il servizio clienti di EasyPark), se:
• il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, ha motivo di credere che una persona non autorizzata abbia avuto accesso o sia venuta a conoscenza delle rilevanti Credenziali di Accesso;
• la Tessera EasyPark dell'Utente è stata perduta o rubata;
• le informazioni registrate riguardanti il Cliente o all'Utente, a seconda del caso, sono state modificate o devono essere aggiornate, per ad esempio se l'Utente non utilizza più il numero di cellulare registrato su EasyPark;
• il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, ha motivo di credere che il Numero di Targa di un veicolo registrato per l'uso di CameraPark Automatico (come definito in seguito) sia utilizzato in modo improprio;
• l'autovettura che il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, sta utilizzando tramite un terzo (ad esempio, una società di leasing) viene restituita al terzo;
• un veicolo con Targhe Registrate è stato o è in corso di essere ritirato dalla circolazione presso l'autorità competente (annullamento libretto di circolazione, Annulation des Fahrzeugausweises) o se altrimenti non verrà/non sàrà più utilizzato in relazione ai Servizi;
• un Cellulare, sul quale il Utente ha installato l'App o un veicolo nel quale il Utente ha installato la Car App, viene perso o rubato; o
• le Targhe Registrate sono nuovamente immatricolate (Wiedereinlösung) presso l'autorità competente, sono state assegnate/trasferite (Abtretung/Übertragung) o depositate temporaneamente presso l'autorità competente (Hinterlegung),
affinché EasyPark possa adottare misure appropriate, quali il blocco delle Credenziali d'Accesso, della Tessera Easy Park, del Numero di Targa e/o dell'account utente del Cliente o dell'Utente o l'aggiornamento delle informazioni registrate del Cliente o dell'Utente.
3.3.9 Il Cliente rispettivamente l'Utente dovrà inoltre tenere informato EasyPark di ogni altra circostanza di importanza relativa o connessa al Contratto e/o alla fornitura dei Servizi.
3.3.10 In aggiunta a quanto stabilito nel Contratto, il Cliente rispettivamente l'Utente dovrà attenersi a tutte le istruzioni date di volta in volta da EasyPark.
3.3.11 Il Cliente rispettivamente l'Utente è responsabile del corretto funzionamento (a) del telefono, (b) del Cellulare o (c) di altre apparecchiature tecniche (ad esempio il sistema informativo di intrattenimento di un veicolo) da lui utilizzate in relazione ai Servizi e della loro compatibilità in qualsiasi momento con (i) il Sistema EasyPark,
(ii) i Servizi, (iii) l'App e (iv) la Car App, e (v) il Portale per quanto applicabile. Il Cliente rispettivamente l'Utenteè inoltre responsabile dell'eventuale aggiornamento dell'App e della Car App. I requisiti di funzionamento applicabili di volta in volta in relazione al Sistema EasyPark, ai Servizi, all'App, alla Car App, e il Portale, sono disponibili sul Sito Web.
4 Condizioni particolari per il Servizio di Parcheggio
4.1 In generale
4.1.1 Tramite il Servizio di Parcheggio, l'Utente è in grado, di comunicare al Gestore-P competente quando un parcheggio ha inizio e termina, il tempo di parcheggio provvisorio, e, se necessario, prolungare il tempo di parcheggio. Tuttavia, a causa dai termini stabiliti da un particolare Gestore-P, l'Utente può, in relazione a certi parcheggi, essere in grado di notificare al Gestore-P solo un tempo di parcheggio fisso, che non può essere terminato prematuramente o prolungato, o un tempo di parcheggio minimo.
4.1.2 In relazione a alcuni Parcheggi, l'accesso può essere concesso e un parcheggio può essere avviato e/o terminato con l'aiuto del sistema di riconoscimento automatico di targhe di un Gestore-P (il "Sistema CameraPark"), per il cui il momento in cui un veicolo entra ed esce da un Parcheggio viene automaticamente registrato e, se applicabile, inoltrato al Sistema EasyPark ("CameraPark"). Se il Sistema CameraPark è completamente automatizzato (il "CameraPark Automatico"), un parcheggio viene attivato automaticamente nel Sistema EasyPark quando il veicolo in questione entra nel Parcheggio, per cui l'Utente riceve una notifica nell'App, e viene terminato automaticamente nel Sistema EasyPark quando il veicolo esce dal Parcheggio. Se il Sistema CameraPark non è completamente automatizzato, l'Utente deve attivare un parcheggio manualmente nel Sistema EasyPark (ad esempio, tramite l'App), per cui l'ora di inizio sarà automaticamente impostata sull'ora in cui il relativo veicolo è entrato nel Parcheggio in questione, ma il parcheggio viene terminato automaticamente nel Sistema EasyPark quando il veicolo esce dal Parcheggio.
4.1.3 I Sistemi CameraPark sono forniti e mantenuti dai Gestori-P e non da EasyPark. EasyPark non fornisce alcun supporto tecnico in relazione al Sistema CameraPark; il Cliente e l'Utente sono devono invece rivolgersi al relativo Gestore-P.
4.1.5 La tassa dovuta al Gestore-P per parcheggiare in un Parcheggio (la "Tariffa di parcheggio") è stabilita in base a fattori definiti dal Gestore- P in questione, come la tariffa di parcheggio applicabile, e l'utilizzo da parte dell'Utente, come il tempo di parcheggio. EasyPark non ha il controllo su questi fattori, che possono cambiare di tanto in tanto. Come parte del Servizio di Parcheggio, EasyPark acquisisce il credito del Gestore-P nei confronti dell'Utente riguardante il pagamento della relativa Tariffa di Parcheggio (IVA inclusa, a seconda dei casi), nel momento in cui l'Utente, termina un tempo di parcheggio iniziato tramite il Servizio di Parcheggio o, alternativamente, inizia un tempo di parcheggio fisso tramite il Servizio di Parcheggio (vedere paragrafo 7).
4.1.6 In relazione al Servizio di Parcheggio, EasyPark offre alcuni servizi e funzioni supplementari (alcuni a un costo aggiuntivo a seconda del Pacchetto di Prodotti). Ad esempio, l'Utente può scegliere di ricevere un promemoria da EasyPark (ad esempio via SMS) a una certa ora prima della fine di un periodo di tempo provvisorio o fisso di parcheggio. L'Utente è sempre lui stesso responsabile per terminare o prolungare una sessione di parcheggio che è stata avviata attraverso il Servizio di Parcheggio, indipendentemente dal fatto che l'Utente ha scelto di ricevere un promemoria o una notifica push e indipendentemente dal fatto che il promemoria venga effettivamente ricevuto.
4.2 Termini di utilizzo
4.2.1 Il Servizio di Parcheggio può essere utilizzato solo in parcheggi e aree di parcheggio (ciascuno un "Parcheggio"), che:
(i) in un dato momento sono (a) specificati nell'elenco "EasyPark funziona qui", disponibile sul Sito Web, o (b) indicati nell'interfaccia della mappa dell'App o della Car App; e/o
(ii) dispongono di parchimetri con un adesivo EasyPark o altrimenti dispongono di marchi o altri segni distintivi EasyPark che indicano che EasyPark collabora con il Gestore-P in relazione al relativo Parcheggio.
4.2.2 Il Gestore-P competente decide le regole e le condizioni di parcheggio in relazione ad un Parcheggio.
4.2.3 Per poter utilizzare il servizio CameraPark Automatico in relazione ad un particolare veicolo, l'Utente deve attivare il servizio CameraPark Automatico per tale veicolo tramite l'App o il Sito-My Pages e registrate il Numero di Targa del veicolo. L'Utente è responsabile di specificare il Numero di Targa corretto. Se l' Utente ha anche un conto utente privato presso EasyPark, deve selezionare su quale conto deve essere registrato qualsiasi parcheggio CameraPark Automatico prima di accedere al cancello.
4.2.4 Quando si utilizza il Servizio di Parcheggio, l'Utente può avviare una sessione di parcheggio attivandola tramite:
• l'App;
• la Car App;
• il Sistema CameraPark, a condizione che il relativo Gestore-P supporti CameraPark Automatico; o
• la Tessera EasyPark, a condizione che il relativo Gestore-P l'accetti.
4.2.5 Per verificare che il parcheggio sia stato avviato correttamente, l'Utente dovrà verificare che sia stata ricevuta una conferma del parcheggio avviato tramite
• l'App, quando si utilizza l'App;
• la Car App, quando si utilizza la Car App;
• l'App, quando si utilizza CameraPark; o
• la registrazione della Tessera EasyPark in modo corretto, quando si utilizza tale tessera.
4.2.6 Qualora l'Utente avvii una sessione di parcheggio attraverso il Servizio di Parcheggio, l'Utente dovrà in relazione a ciò specificare il Numero di
Targa del veicolo parcheggiato e il Parcheggio a meno che non utilizzi una Carta EasyPark o una CameraPark Automatica. Se l'Utente utilizza la funzione di posizionamento dell'App o della Car App- o CameraPark, l'Utente deve assicurarsi che il Parcheggio proposto sia effettivamente il Parcheggio su cui l'Utente ha parcheggiato. L'Utente è responsabile per l'indicazione corretta del Parcheggio e del Numero di Targa, indipendentemente dal fatto che tali informazioni siano state proposte attraverso la funzione di posizionamento dell'App o della Car App o attraverso l'uso di Automatic CameraPark EasyPark non si assume alcuna responsabilità se è stato specificato un Parcheggio o un Numero di Targa sbagliato (vedere paragrafo 11.5a)).
4.2.7 Se l'Utente ha anche un Conto Utente privato con EasyPark, il Servizio IVR non è disponibile in relazione al suo Conto Utente commerciale.
4.2.8 Quando l'Utente usa il servizio di parcheggio per parcheggiare nei parcheggi per residenti o con permesso di parcheggio, il Cliente deve esporre il permesso per residenti/di parcheggio affissato al finestrino anteriore del veicolo parcheggiato, se richiesto dal relativo Gestore-P. Si prega di contattare il Gestore-P per ricevere informazioni sull'eventuale necessità di un permesso di parcheggio per residenti/permesso di parcheggio visibile.
4.3 Impegni e responsabilità del Cliente e dell'Utente
4.3.1 Il Cliente e l'Utente dovranno sempre rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, come anche le regole stabilite dal relativo Gestore-P in qualsiasi momento o altrimenti applicabili in relazione al Parcheggio in cui l'Utente parcheggia il veicolo.
4.3.2 L'Utente è responsabile del corretto avvio del parcheggio, e che il Parcheggio specificato e il Numero di Targa siano corretti, come indicato nella sezione 4.2.4.
4.3.3 L' Utente è tenuto ad accertare che una sessione di parcheggio iniziata sia terminata o prolungata, a seconda dei casi. Se l'Utente non ha indicato un provvisorio orario di fine o una durata di parcheggio totale al momento dell'inizio del parcheggio, l'Utente è responsabile per l'interruzione manuale del parcheggio. Se l'Utente utilizza CameraPark, deve verificare che un parcheggio avviato sia terminato quando il veicolo in questione esce dal relativo Parcheggio, e terminare tale parcheggio manualmente, se non è terminato automaticamente.
4.3.4 Se l'Utente utilizza CameraPark, l'Utente è tenuto a garantire che le targhe del veicolo in questione siano pulite, non danneggiate e comunque in condizioni leggibili quando il veicolo entra ed esce dal Parcheggio.
4.3.5 Se il Servizio di Parcheggio non è disponibile o è fuori servizio ad esempio a causa di motivi imputabili al (i) telefono, (ii) Cellulare o
(iii) ad altri mezzi di comunicazione(ad esempio il sistema informativo di intrattenimento di un veicolo) utilizzate dall'Utente, oppure a causa di guasto, interruzione o ritardo nella comunicazione tramite telefono, internet, un'altra rete di comunicazione oppure un Sistema CameraPark, l'Utente o il Cliente, a seconda dei caso, è responsabile di effettuare il pagamento corretto per la relativa sessione di parcheggio al Gestore-P in qualsiasi altro modo indicato dal Gestore-P (ad esempio pagamento al relativo parchimetro). A scanso di equivoci, EasyPark non fornirà all'Utente alcun Servizio di Parcheggio in relazione a tale parcheggio. In questo caso, se l'Utente non effettua il pagamento con altri mezzi, l'Utente rischia di ricevere una multa per il parcheggio, una tassa o un addebito per il parcheggio in modo scorretto. EasyPark non può essere ritenuta responsabile per costi conseguenti come multe di parcheggio, costi o spese per parcheggi non corretti o spese di traino, se il Servizio di Parcheggio non è disponibile o è fuori servizio.
4.3.6 Il Cliente e l'Utente sono responsabili per disattivare il servizio CameraPark Automatico in relazione a un veicolo, se il Cliente o l'Utente non vuole più utilizzare tale servizio in relazione a tale veicolo (ad esempio se il veicolo è stato venduto o, per quanto riguarda i veicoli in leasing e a noleggio, quando il relativo periodo di noleggio o leasing è terminato).
4.3.7 Il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, è responsabile per qualsiasi multa di parcheggio e qualsiasi costo che eventualmente è notificato o riscosso in relazione a qualsiasi infrazione di parcheggio, come anche per il loro pagamento. Qualsiasi infrazione di parcheggio è una questione tra il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, e il relativo Gestore-P, l'autorità di controllo del parcheggio, e/o l'autorità di polizia competente. EasyPark rimane neutrale in tali conflitti, ma può, a sua piena discrezione, tuttavia fornire informazioni alle parti in causa.
5 Condizioni particolari per il Servizio di Ricarica
5.1 In generale
5.1.1 Con l'uso del Servizio di Ricarica, l'Utente è in grado di comunicare a qualsiasi Partner o a dipendenza del caso al Gestore-Pinteressato, o a EasyPark (quando EasyPark agisce come rivenditore, come descritto
nella sezione 5.1.4), (a) quando una Sessione di Ricarica viene iniziata o terminata, (b) il tempo/grado di carica provvisorio, e (c) se necessario, di estendere/aumentare il tempo/grado di carica.
5.1.2 Le Condizioni particolari per il Servizio di Parcheggio, di cui al paragrafo 4, si applicano mutatis mutandis al Servizio di Ricarica. Tuttavia, per parcheggio iniziato e terminato si intende, rispettivamente, la Sessione di Ricarica iniziata e terminata. Non esistono permessi di parcheggi per e nessun sistema corrispondente a CameraPark in relazione al Servizio di Ricarica.
5.1.3 In relazione a certi Gestori-P e Partner, il Servizio di Ricarica include un elemento di acquisto e rivendita immediata di elettricità o tempo di ricarica on demand, nel quale EasyPark agisce come rivenditore. Quando un Utente carica un veicolo elettrico e inizia una sessione di ricarica tramite il Sistema EasyPark, da quel momento e fino al termine della Sessione di ricarica, EasyPark (i) acquista l'elettricità o il tempo di ricarica pertinente dal relativo Gestore-P o Partner, e (ii) rivende l'elettricità o il tempo di ricarica pertinente all' Utente.
5.1.5 Le stazioni di ricarica sono fornite e mantenute da Partner e/o Gestori-P e non da EasyPark. EasyPark non assume alcuna responsabilità in merito alle stazioni di ricarica (ciascuna una "Stazione di Ricarica") utilizzate dall'Utente per il Servizio di Ricarica o l'elettricità consumata dal Cliente in relazione al Servizio di Ricarica, e non e non fornisce alcun supporto tecnico in relazione a qualsiasi Stazione di Ricarica. Se una Stazione di Ricarica non funziona correttamente o, ad esempio, ha causato danni al veicolo dell'Utente, il Cliente e l'Utente devono consultare il relativo Partner o Gestore-P. I dettagli di contatto sono normalmente disponibili alla Stazione di Ricarica, ma possono anche essere recuperati dal servizio clienti di EasyPark.
5.2 Obblighi e responsabilità del Cliente e dell'Utente
5.2.1 Il Cliente e l'Utente dovrà sempre rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, come anche le regole stabilite da ciascun Partner o Gestore-P in qualsiasi momento o altrimenti applicabili in relazione alla ricarica del veicolo da parte dall'Utente.
5.2.2 Se il Servizio di Ricarica non è disponibile o è fuori servizio ad esempio a causa di motivi imputabili al (i) telefono Cellulare, (ii) cellulare o
(iii) ad altre attrezzature tecniche (ad esempio il sistema informativo di intrattenimento di un veicolo) utilizzate dall'Utente, oppure a causa di guasto, interruzione o ritardo nella comunicazione tramite telefono, internet o un'altra rete, l'Utente o il Cliente, a seconda del caso, è responsabile di effettuare il pagamento corretto per il Servizio di Ricarica al relativo Partner o Gestore-P in qualsiasi altro modo indicato da tale Partner o Gestore-P. EasyPark non può essere ritenuta responsabile per costi conseguenti come multe, costi o spese per ricariche non corrette o spese di traino, se il Servizio di Ricarica non è disponibile o è fuori servizio.
5.2.3 Il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, è responsabile per eventuali danni causati dal Cliente, l'Utente, dal veicolo in questione del Cliente o da altri beni di proprietà del Cliente, in connessione con la ricarica del veicolo in questione del Cliente, a meno che non sia previsto diversamente nella Sezione 11.
6 Condizioni particolari per il Sistema di Guida ai Parcheggi
6.1 Attraverso il Sistema di Guida ai Parcheggi, l'Utentepuò ricevere proposte relative ai Parcheggi e/o alle Stazioni di Ricarica disponibili nella sua vicinanza, attraverso la funzione di localizzazione dell'App o di un'altra soluzione tecnica approvata da EasyPark e compatibile con il Sistema di Guida ai Parcheggi.
6.2 Il Sistema di Guida ai Parcheggi richiede che l'Utente utilizza l'App o l'App Car, a dipendenza del caso, e ha attivato le funzioni "permettere servizi di localizzazione" e/o "consenti notifiche push" sul proprio Cellulare o che altre soluzioni tecniche approvate da EasyPark.
6.3 EasyPark non garantisce che i Parcheggi/Stazioni di Ricarica come indicati dal Servizio di Parcheggio siano effettivamente disponibili, né che il Servizio di Parcheggio indirizzi sempre accuratamente l'Utente a tali Parcheggi/Servizi di Ricarica disponibili vicino alla posizione del Cliente o lo guidi correttamente a tale Parcheggio/Stazione di Ricarica. EasyPark non assume alcuna responsabilità a tal riguardo.
7 Notifica della cessione di crediti, ecc.
7.1 I paragrafi 7.2 and 7.4 non si applicano quando EasyPark agisce come rivenditore in relazione alla Sessione di Ricarica.
7.2 Il cliente dovrà assicurarsi che l'Utente sia informato che EasyPark acquisirà i seguenti crediti:
• quando utilizza il Servizio di Parcheggio: il rispettivo credito del Gestore-P nei confronti dell'Utente per il pagamento dei relativi costi di Parcheggio, immediatamente dopo che (i) l'Utente ha terminato una sessione di parcheggio, o, in alternativa, (ii) dopo che ha iniziato un periodo di parcheggio fisso tramite il Servizio di Parcheggio, e/o
• quando utilizza il Servizio di Ricarica: il rispettivo credito del Partner o del Gestore-P nei confronti dell'Utente per il pagamento dei relativi costi per la ricarica, immediatamente dopo che l'Utente ha terminato una Sessione di Ricarica.
Con la presente, l'Utente è informato e farà in modo che l'Utente sia informato che dovrà effettuare il pagamento in relazione a qualsiasi credito ceduto a EasyPark (e non al relativo Partner e/o Gestore-P).
7.3 Il Cliente si assume irrevocabilmente la responsabilità di effettuare il pagamento di qualsiasi Tariffa di Parcheggio, Tariffa di Ricarica o altre somme dovute dall'Utente quanto usa i Servizi.
7.4 Il Cliente e l'Utente, a seconda del caso, viene informato tramite il Sito- My Pages, l'App, la Car App, e-mail e/o SMS che è venuto in essere un credito relativo al pagamento di una Tariffa di Parcheggio e/o di una Tariffa di Ricarica e che EasyPark ha acquisito tale credito dal Partner e/o dal Gestore-P pertinente.
8 Prezzi e tariffe
8.1 I prezzi e le tariffe per i relativi Pacchetti di Prodotti, Servizi Supplementari e altre funzioni aggiuntive sono indicati il Listino prezzi, a meno che le Parti non abbiano concordato diversamente nel Contratto. Tutti i prezzi e le tasse sono indicati al netto d' IVA. Le Tariffe di Parcheggio e le eventuali Tariffe di Ricarica si aggiungono e non sono incluse nei prezzi e nelle tariffe di EasyPark.
8.2 Le rispettive Tariffe di Parcheggio e di Ricarica (a seconda del caso) dipendono dall'uso effettivo del Servizio di Parcheggio e del Servizio di Ricarica da parte del Cliente e degli Utenti e sono aggiuntive e non incluse nei prezzi e nelle tariffe del relativo Pacchetto di Prodotti.
8.3 Il modello di prezzi di EasyPark per i Pacchetti di Prodotti attualmente consiste in:
(a) una tariffa non ricorrente al momento dell'approvazione di registrazione;
(b) una commissione di transazione non ricorrente pagabile per Utente e per transazione, a seconda del Pacchetto di Prodotti scelto dal Cliente (che è principalmente determinato dalle esigenze di parcheggio del Cliente e degli eventuali Utenti);
(c) un canone di abbonamento mensile fisso e ricorrente per Utente; e/o
(d) una tariffa per l'utilizzo dei Servizi Supplementari.
Tuttavia, le Parti possono concordare un altro modello di prezzo nel Contratto.
8.4 Per i Servizi Supplementari (come il Sistema di Guida al Parcheggio) e altre notifiche e funzioni aggiuntive, che non sono incluse nel relativo Pacchetto di Prodotti, possono essere addebitati costi separati. Se il Cliente paga mediante fattura, può essere applicata una commissione di fatturazione in conformità al Listino Prezzi.
8.5 I Servizi Supplementari attualmente inclusi nei Pacchetti di Prodotti, o qualsiasi nuovi servizi, potranno in futuro essere soggetti a tariffe separate.
8.6 In deroga al paragrafo 19.1, EasyPark si riserva il diritto di modificare i prezzi, le tariffe e il Listino Prezzi. Tali modifiche entreranno in vigore non prima di 30 giorni dalla data in cui il Cliente è stato informato della modifica.
9 Condizioni di pagamento, ecc.
9.1 Il pagamento avviene tramite fattura, addebito sulla carta di pagamento registrata del Cliente, o tramite qualsiasi altro metodo di pagamento approvato da EasyPark. Il Cliente sceglie e accetta la modalità di pagamento in connessione con la sua richiesta di registrazione, a condizione, tuttavia, che il pagamento con fattura sia di volta in volta soggetto all'approvazione di EasyPark. Per informazioni sui aggiuntivi termini di pagamento applicabili a ciascun metodo di pagamento, si fa riferimento al relativo prestatore di servizi di pagamento.
9.3 Le Tariffe di Parcheggio e le eventuali Tariffe di Ricarica (incluso il supplemento percentuale di EasyPark, se applicabile in conformità con il Pacchetto di Prodotti scelto dal Cliente) sono tipicamente addebitate o fatturati, a seconda dei casi, (i) dopo che EasyPark ha acquisito il credito relativo alla Tariffa di Parcheggio e/o la Tariffa di Ricarica dal relativo Gestore-P o Partner, o (ii) se EasyPark agisce come rivenditore in relazione al Servizio di Ricarica, dopo che la relativa Sessione di Ricarica sia terminata.
9.4 Quando il pagamento viene effettuato con fattura, quest'ultima deve essere pagata in conformità ai termini di pagamento ivi indicati.
9.5 Qualora EasyPark, sulla base della propria valutazione del rischio o del credito del Cliente, lo ritenga necessario, potrà richiedere con effetto immediato una garanzia bancaria o altra garanzia al Cliente.
9.6 In caso di mancato pagamento nei termini previsti, EasyPark ha facoltà di addebitare interessi di mora pari al 5% annuo, dalla data di scadenza fino a quella dell'integrale pagamento. Per data di scadenza si intende la data in cui il costo fisso mensile o altri prezzi e tariffe non possono essere addebitati ai sensi del precedente paragrafo 9.2. Inoltre, EasyPark ha diritto a un risarcimento per i costi associati al recupero degli importi dovuti (come i solleciti di pagamenti tardivi o le richieste di recupero crediti). In particolare, EasyPark ha diritto a una tassa di sollecito di CHF
20.00 per ogni sollecito e, in caso di recupero di crediti da parte di terzi, il Cliente è tenuto a pagare un supplemento per i costi di riscossione.
9.7 In deroga al paragrafo 19.1, EasyPark si riserva il diritto di modificare la frequenza di fatturazione senza il previo consenso del Cliente.
10 La disponibilità del sistema EasyPark, i diritti di proprietà intellettuale, ecc.
10.1 Il Sistema e i Servizi EasyPark sono soggetti ad un continuo sviluppo e possono essere aggiornati o modificati di volta in volta o interrotti.
10.2 Il Sistema EasyPark è generalmente disponibile 24 ore su 24, tuttavia la disponibilità può essere interrotta a causa di aggiornamenti, modifiche e manutenzioni programmate o a causa di guasti imprevisti del sistema. Il Cliente rispettivamente l'Utente riconosce che il software non può mai essere testato in tutte le situazioni possibili e che possono verificarsi deviazioni dalle funzionalità concordate, errori imprevisti e interruzioni. EasyPark si riserva il diritto di aggiornare il Sistema EasyPark con nuove funzionalità o di modificarlo in altro modo al fine, ad esempio, di
adeguarlo alle nuove tecnologie, ai nuovi standard di sicurezza o a nuove procedure amministrative.
10.3 Tutti i diritti d'autore (inclusi i diritti relativi ai programmi per computer, banche dati, codici sorgente, codici oggetto e algoritmi) e gli altri diritti di proprietà intellettuale (inclusi i diritti di marchio e di brevetto) relativi al Sistema EasyPark e ai suoi contenuti sono di proprietà o concessi in licenza da EasyPark o dai loro fornitori e partner. Tali diritti non vengono trasferiti al Cliente in virtù del Contratto o all'Utente in virtù delle presenti Condizioni Generali. Non è consentito utilizzare o concedere ad altri il diritto di utilizzare il Sistema EasyPark o il suo contenuto per scopi commerciali. Il Cliente rispettivamente l'Utente non ha alcun diritto di copiare, distribuire, vendere, pubblicare, trasferire, prestare, concedere in sub-licenza, modificare o altrimenti disporre o intraprendere alcuna azione in merito al software incluso nel Sistema EasyPark. Il Cliente rispettivamente l'Utente non ha alcun diritto di effettuare un'ingegneria inversa (inverse engineering), una decompilazione (decompilation), uno smontaggio o di tentare in alcun modo di accedere al codice sorgente del software. A parte il diritto di informazione del Cliente e del rispettivo Utente ai sensi delle sezioni 3.2.1.2, il Cliente e l'Utente, non ha il diritto
- da solo o per mezzo di terzi - di raccogliere e memorizzare dati dall'App, dalla Car App e dal sito web.
10.4 Il Cliente rispettivamente l'Utente deve garantire che tutte le informazioni e i materiali che vengono trasferiti al Sistema EasyPark siano privi di elementi o di codice sorgente dannosi o malware (quali virus, worms e cavalli di Troia). È responsabilità del Cliente rispettivamente dell'Utente far si che le informazioni caricate dal Cliente o dall'Utente sul Sito-My Pages o che rende disponibili tramite l'App, la Car App o il Portale, a seconda del caso, non violanino i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi o che comunque non sono in conflitto con qualsiasi legge o regolamento.
11 Responsabilità di EasyPark
11.1 La responsabilità totale di EasyPark nei confronti del Cliente nel corso di un anno solare è limitata ad un massimo del 10% delle tariffe complessive (al netto di eventuali Tariffe di parcheggio e Tariffe di ricarica) pagate dal Cliente nel corso dell'anno solare precedente, salvo il caso in cui EasyPark abbia agito intenzionalmente o con colpa grave.
11.2 Nulla nelle presenti Condizioni Generali esclude la responsabilità di EasyPark per negligenza grave e dolo, o morte e lesioni corporali causate
per negligenza di EasyPark, o qualsiasi altro tipo di responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.
11.3 EasyPark non è responsabile per:
a) lo smarrimento o danni al veicolo dell'Utente o ad altri beni durante l'utilizzo di qualsiasi parcheggio o stazione di ricarica;
b) i servizi offerti dai Gestori-P o dai Partner.
11.4 EasyPark esclude la responsabilità per eventuali perdite o danni (inclusi, per evitare dubbi, eventuali danni indiretti o consequenziali come, ad esempio, mancato guadagno) subiti da Clienti, Utenti o da altre persone fisiche o giuridiche nella misura consentita dalla legge. EasyPark non è responsabile per danni in relazione al rapporto del Cliente con terzi.
b) Cliente o qualsiasi Utente, a seconda del caso, non avendo adempito ai propri obblighi ai sensi del Contratto o altrimenti non avendo ottemperato alle istruzioni di EasyPark;
c) qualsiasi Utente avendo parcheggiato un veicolo in violazione delle leggi, regolamenti e/o norme applicabili, stabilite dal relativo Gestore-P, o altrimenti applicabili in relazione al Parcheggio in cui l'Utente parcheggia il veicolo;
d) un errore o una funzionalità insufficiente (come il fatto che gli apparecchi siano spenti o che la batteria sia scarica o guasta) in relazione (i) al telefono, (ii) al Cellulare o (iii) ad altri dispositivi tecnici dell'Utente(ad esempio il sistema informativo di intrattenimento di un veicolo) che può avere come conseguenza che un parcheggio o una Sessione di Ricarica non vengano correttamente avviati, estesi (dove l'Utente rischia, ad esempio, una multa di
parcheggio) o non correttamente terminati (dove il Cliente rischia, ad esempio, di pagare troppo per il parcheggio o la ricarica);
e) guasti, interruzioni o ritardi nella rete telefonica, in internet o in altre reti di comunicazione fornite da una parte diversa da EasyPark o azioni o omissioni di qualsiasi operatore di telecomunicazioni che influenzano la funzionalità o la disponibilità dei Servizi, che, ad esempio, può avere come conseguenza che il telefono, il Cellulare o altri dispositivi tecnici dell'Utente non siano in grado di comunicare con il Sistema EasyPark e che un parcheggio o una Sessione di Ricarica non vengano correttamente avviati o estesi (dove l'Utente rischia, ad esempio, una multa di parcheggio) o non correttamente terminati (dove il Cliente rischia, ad esempio, di pagare troppo per il parcheggio o la ricarica);
f) errore o difetto in una funzione tecnica che specifica l'importo della Tariffa di Parcheggio o della Tariffa di Ricarica in questione;
g) errore o difetto di un Sistema CameraPark (compresa l'errata lettura di una targa);
h) Servizio essendo stato annullato da EasyPark per motivi che si rivelano non corretti, ma che XxxxXxxx aveva motivo di ritenere corretti al momento della cancellazione e che giustificavano la cancellazione;
i) interruzione o accesso inadeguato a uno o più Servizi, che EasyPark non poteva ragionevolmente prevedere;
j) una Stazione di Ricarica che non funziona correttamente;
k) un Parcheggio/una Stazione di Ricarica proposti da EasyPark che non sono disponibili al momento dell'arrivo dell'Utente;
l) la Tessera EasyPark di qualsiasi Utente essendo stata persa o rubata senza che il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, ne ha informato EasyPark, o essendo stata altrimenti utilizzata in modo non autorizzato;
m) il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, non avendo informato EasyPark di un noto o sospetto abuso del Numero di Targa di un veicolo registrato per l'utilizzo di CameraPark Automatico;
n) un furto o smarrimento di un Cellulare, sul quale l'Utente ha installato l'App o un veicolo sul quale l'Utente ha installato la Car App e il Cliente o l'Utente non abbia debitamente informato EasyPark di ciò;
o) il Cliente o qualsiasi Utente, a seconda del caso, non avendo disattivato il servizio CameraPark in relazione a un veicolo;
p) uso non autorizzato delle Credenziali d'Accesso e/o dei Servizi;
q) qualsiasi azione o inazione di qualsiasi Utente; o
r) forza maggiore (cfr. paragrafo 15).
11.6 EasyPark non è responsabile di eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi Utente.
12 Responsabilità del Cliente
12.1 Il Cliente è responsabile dell'utilizzo dei Servizi EasyPark da parte dell'Utente e dovrà garantire che tale uso sia conforme al Contratto. Il Cliente dovrà di volta in volta informare ogni Utente del contenuto delle presenti Condizioni Generali, e dovrà fare in modo che il parcheggio e l'ulteriore uso dei Servizi EasyPark da parte dell'Utente sia conforme alle presenti Condizioni Generali e a qualsiasi istruzione fornita da EasyPark di volta in volta. Il Cliente dovrà ottenere i relativi consensi da parte degli Utenti, anche in relazione al trattamento dei dati personali (paragrafo 17) e alla confidenzialità (paragrafo 16).
12.2 Il Cliente risarcirà EasyPark per qualsiasi danno o perdita subiti da EasyPark a causa di dolo o negligenza del Cliente o di qualsiasi Utente, per mancato adempimento da parte del Cliente degli obblighi previsti dal Contratto o mancato rispetto delle istruzioni di EasyPark, per il mancato adempimento da parte di un Utente degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali o comunque per il mancato rispetto delle istruzioni di EasyPark, o per qualsiasi danno o perdita causati da un'azione o un'omissione dell'Utente.
12.3 Il Cliente dovrà inoltre indennizzare e tenere indenne EasyPark da qualsiasi pretesa di terzi nei confronti di EasyPark, che sia conseguenza diretta o indiretta dell'utilizzo di qualsiasi Servizio da parte del Cliente o di un Utente.
13 Reclami
13.1 In caso di Servizio difettoso o di addebito o tariffa errati, il Cliente dovrà immediatamente presentare un reclamo scritto al servizio clienti di EasyPark senza indugio, in ogni caso al più tardi entro 60 giorni dalla data in cui il relativo Servizio ha iniziato a essere fornito, oppure dalla data in cui il Cliente è venuto a conoscenza, o avrebbe dovuto venire a conoscenza, del relativo addebito errato. Il reclamo deve specificare chiaramente la natura del difetto o dell'errore. Il Cliente e l'Utente, a
seconda del caso, dovrà fornire ragionevole assistenza a EasyPark in relazione a qualsiasi indagine effettuata a seguito del reclamo.
13.2 I reclami relativi a Tariffe di Parcheggio o Tariffe di Ricarica errate sono gestiti e risolti in dialogo con il Gestore-P o il Partner interessato. Se e quando tale reclamo sarà approvato, EasyPark risarcirà senza indugio il Cliente con l'importo corrispondente. In caso di rigetto del reclamo, EasyPark dovrà comunicare al Cliente l'esito del trattamento del reclamo e motivare la decisione. Reclami riguardanti un Sistema CameraPark saranno inoltrati al relativo Gestore-P.
13.3 Prima o dopo aver ottenuto il risarcimento da EasyPark per qualsiasi tariffa, tassa, tributo o altri oneri ai sensi della sezione 13.2 o altri, al Cliente e/o l'Utente può essere domandato di opporsi a qualsiasi pretesa corrispondente da parte di un Gestore-P, Partner o altri terzi, a seconda del caso, come parte dell'assistenza e cooperazione ragionevole da fornire da parte del Cliente e dell'Utente. Inoltre, su richiesta scritta da parte di EasyPark, il Cliente e l'Utente farà in modo che EasyPark sia autorizzata a condurre negoziazioni con o ad agire in lite contro qualsiasi terza parte in relazione ad una lite o potenziale lite connessa a tali tasse, tributi o oneri. Ciò include la concessione a EasyPark di tutte le autorizzazioni e di tutta l'assistenza ragionevolmente necessaria per permettere a EasyPark di difendersi, a proprie spese, contro tale pretesa o potenziale pretesa e per concludere qualsiasi accordo o compromesso o rinuncia ad un'azione relativi a tale pretesa. EasyPark procederà con la dovuta attenzione e nel rispetto dei legittimi interessi del Cliente.
14 Cessazione, disdetta anticipata, ecc.
14.1 Il Contratto è valido dalla conferma della registrazione dell'account utente del Cliente da parte di EasyPark (vedere paragrafo 1.5) fino alla sua disdetta in conformità con i termini del Contratto, o come diversamente concordato per iscritto.
14.2 A meno che le Parti non abbiano concordato diversamente nel Contratto, il Cliente può risolvere il Contratto:
a) con effetto immediato, se il Cliente ha scelto un Pacchetto di Prodotti senza un costo mensile fisso,
b) alla fine del mese solare successivo alla risoluzione se il Cliente ha scelto un Pacchetto di Prodotti con un canone mensile fisso (in tutto o in parte).
14.3 Senza pregiudicare il diritto di disdetta del Cliente ai sensi della sezione 14.2, in caso di modifica dei prezzi e delle tariffe, il Cliente avrà il diritto
di risolvere il contratto con effetto dal momento in cui i prezzi e le tariffe modificati entrano in vigore.
14.4 EasyPark ha il diritto di sospendere immediatamente l'accesso del Cliente rispettivamente di qualsiasi Utente ai Servizi, cancellare l'account utente del Cliente e/o disdire il Contratto con effetto immediato se:
a) il Cliente è in grave violazione di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del Contratto;
b) l'Utente è in grave violazione di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi delle presenti Condizioni Generali;
c) il Cliente non adempie, o se esiste una ragionevole ragione di ritenere che non adempirà, ai propri obblighi di pagamento ai sensi del presente Contratto, o non è in possesso di una carta di pagamento valida o di qualsiasi altro metodo di pagamento registrato tramite EasyPark;
d) si potrebbe aspettare che il Cliente, in base alla ragionevole valutazione di EasyPark, diventi insolvente;
e) il Cliente utilizza il Sistema EasyPark o qualsiasi Servizio in violazione del Contratto o in modo tale da comportare effetto negativo o recare danno alla EasyPark o a terzi;
f) l'utente utilizzi o faccia uso del sistema EasyPark o di un servizio in violazione delle presenti Condizioni Generali in violazione del Contratto o in qualsiasi altro modo che possa causare uno svantaggio o arrecare danno a EasyPark o a terzi;
g) si verifica un cambiamento significativo nella proprietà del Cliente;
h) l'Utente ha parcheggiato ripetutamente il proprio veicolo in violazione di leggi, regolamenti e/o norme applicabili o condizioni di parcheggio, stabilite da un rilevante Gestore-P;
i) il Cliente rispettivamente l'Utente ha fornito informazioni erronee, incomplete o ingannevoli;
j) il cliente non fornisce debitamente la garanzia richiesta ai sensi della clausola 9.6; o
k) EasyPark, sulla base di una valutazione complessiva, ritiene probabile che il Cliente rispettivamente l'Utente possa essere coinvolto in attività criminali o ad esse collegato.
14.5 EasyPark può risolvere il contratto o interrompere la fornitura dei Servizi, in tutto o in parte, con un termine di preavviso di due mesi.
14.6 Se il Cliente ha scelto un Pacchetto di Prodotti per il quale paga in tutto o in parte un costo mensile fisso, è sua responsabilità disdire il Contratto se il veicolo con Targhe Registrate è stato o è in corso di essere ritirato dalla circolazione (annullazione libretto di circolazione, Annullation des Fahrzeugausweises) o se tale veicolo non sarà altrimenti utilizzato in relazione ai Servizi, o se le Targhe Registrate sono state assegnate/trasferite (Abtretung/Übertragung) o depositate temporaneamente presso l'autorità competente (Hinterlegung) o se un utente non è più connesso al Cliente. EasyPark non è tenuta a verificare che un veicolo con Targhe Registrate non sia stato ritirato dalla circolazione (annullazione libretto di circolazione, Annullation des Fahrzeugausweises), sia in utilizzo o che le Targhe Registrate non siano state temporaneamente depositate presso l'autorità competente (Hinterlegung).
14.7 La disdetta del Contratto da parte del Cliente deve essere fatta per iscritto.
14.8 La disdetta del Contratto (per qualsiasi motivo) non pregiudicherà i diritti e/o gli obblighi sostenuti da una Parte prima della data di disdetta del Contratto.
15 Forza maggiore
EasyPark non è responsabile o imputabile per il mancato o ritardato rispetto dei termini del Contratto derivante da cause o circostanze al di fuori del ragionevole controllo di EasyPark, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incendi, inondazioni o altre catastrofi naturali, atti di guerra, azioni terroristiche, conflitti di lavoro, guasti, interruzioni o ritardi nelle reti telefoniche, internet o di comunicazione di altro tipo, limitazioni del traffico in generale, incidenti, esplosioni, disordini, leggi o misure adottate da autorità governative.
16 Confidenzialità
16.1 Ciascuna parte si impegna a non divulgare informazioni confidenziali a meno che:
(a) l'altra Parte ha acconsentito per iscritto alla divulgazione;
(b) l'altra Parte è tenuta a farlo per legge, per ordine giudiziario o amministrativo di un'autorità competente o di un tribunale, o per le regole applicabili di un mercato regolamentato;
(c) la Parte può dimostrare di essere stata a conoscenza delle informazioni confidenziali prima di riceverle dall'altra Parte o da terzi;
(d) le informazioni confidenziali non sono state divulgate al pubblico in violazione del Contratto o delle presenti Condizioni Generali; e
(e) le informazioni confidenziali sono divulgate in relazione ad un procedimento legale o arbitrale; o
(f) le informazioni confidenziali sono divulgate a consulenti professionali che hanno l'obbligo di riservatezza nei confronti della parte interessata per quanto riguarda la totalità delle informazioni divulgate.
16.2 In deroga alla clausola 16.1, EasyPark può divulgare le informazioni confidenziali come segue:
(a) ad altre società del Gruppo EasyPark;
(b) sui Servizi e sul loro utilizzo ai Gestori P e ai Partner al fine di adempiere i suoi obblighi di informazione nei loro confromti; e
(c) alle forze dell'ordine o ad altre autorità competenti per segnalare qualsiasi uso improprio dei Servizi, attività non autorizzate e comportamenti fraudolenti o scorretti e/o qualsiasi sospetto in merito.
16.3 Il Cliente accetta che EasyPark identifichi il Cliente come tale e che utilizzi il logo e il marchio del Cliente nel proprio materiale promozionale. Il Cliente può chiedere a Easy-Park di astenersi dal farlo contattando EasyPark. Il Cliente riconosce che EasyPark può impiegare fino a 30 giorni per elaborare tale richiesta.
16.4 Gli obblighi di confidenzialità di cui al presente paragrafo 16 continuano ad essere applicabili per un periodo di tre anni dopo la risoluzione del Contratto.
17 Trattamento di dati personali
I dati personali sono trattati conformemente alla legislazione in materia di protezione dei dati e alla politica sulla privacy delle EasyPark.
18 EasyPark in altri paesi
18.1 EasyPark fa parte di un gruppo di società (ciascuna una "Società EP") che forniscono servizi sostanzialmente corrispondenti ai Servizi forniti da EasyPark (i "Servizi EP") nei paesi (escluso qualsiasi paese elencato come franchising), di volta in volta elencati all'indirizzo xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx (ciascuno un "Paese EP"). Visiti il sito Web xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx per informazioni sui luoghi all'interno di un Paese EP in cui è possibile utilizzare i Servizi EP.
18.2 Se un Utente visita un altro Paese EP (ad esempio un paese diverso dalla Svizzera), può utilizzare i Servizi EP a scopi commerciali a condizione che il Cliente rispettivamente l'Utente accetti i termini e le condizioni generali applicabili della Società EP locale.
18.3 I Servizi EP sono forniti dalla Società EP locale e quando l'Utente utilizza i Servizi EP a scopi commerciali, sia l'Utente che il Cliente sono clienti della Società EP locale. Ciò nonostante, nell'utilizzo dei Servizi EP, il Cliente effettua il pagamento ad EasyPark (e non alla Società EP locale). I tassi di cambio giornalieri pubblicati dalla Banca centrale svedese sono utilizzati per convertire qualsiasi tariffe addebitate in qualsiasi paese EP in franchi svizzeri.
19 Modifiche, Cessione, ecc.
19.1 EasyPark si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali e le Condizioni Speciali. In tal caso, EasyPark informerà tempestivamente il Cliente e metterà a sua disposizione la nuova versione delle Condizioni Generali o delle Condizioni Speciali via e-mail. Se in seguito il Cliente o l'Utente continua ad utilizzare i Servizi, si considera che abbia accettato le modifiche.
19.2 Le Condizioni Generali e le Condizioni Speciali applicabili di volta in volta sono disponibili sul Sito Web.
19.3 EasyPark ha il diritto di cedere, in tutto o in parte ad un terzo, i propri diritti e/o obbligazioni (i) ai sensi del Contratto senza il consenso del Cliente e (ii) ai sensi delle presenti Condizioni Generali senza il consenso dell'Utente. Inoltre, EasyPark ha il diritto di ricorrere a subappaltatori per l'adempimento dei obblighi loro assegnati dall'Contratto.
19.4 Il Cliente non può cedere i propri diritti e/o obblighi ai sensi del Contratto ad un terzo senza il consenso scritto della EasyPark.
19.5 L'Utente non può cedere i propri diritti e/o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni Generali a nessun'altra persona senza il consenso scritto di EasyPark.
20 Notifiche
20.1 Tutte le notifiche o le altre comunicazioni ai sensi del Contratto dovranno essere in forma scritta e inviati per lettera raccomandata, per posta o per
e-mail e saranno considerate recapitate all'altra parte come segue:
(a) se inviate tramite corriere, al giorno di consegna;
(b) se inviate per posta (con affrancatura prepagata), 3 giorni dopo l'invio, a meno che la notifica o la comunicazione non sia stata ricevuta prima; oppure
(c) se inviata per posta elettronica, il giorno dell'invio, a meno che il mittente non riceva un avviso di mancata consegna generato automaticamente.
20.2 Tutte le notifiche e le altre comunicazioni dovranno essere indirizzati (a) al Cliente all'indirizzo di volta in volta registrato presso EasyPark in conformità al Contratto, (b) all'Utente all'indirizzo di volta in volta registrato presso EasyPark in conformità alle presenti Condizioni Generali, e (c) a EasyPark all'indirizzo registrato da EasyPark.
21 Varie
21.1 Il Contratto costituisce l'intero accordo tra EasyPark e il Cliente in merito alle questioni a cui esso si riferisce.
21.2 Le Parti convengono che, qualora una qualsiasi disposizione del Contratto dovesse essere ritenuta non valida o non applicabile, tale disposizione e le presenti Condizioni Generali si applicheranno nella misura consentita.
21.3 Né il Contratto né le presenti Condizioni Generali conferiscono alcun diritto od obbligo esclusivo a una delle Parti.
21.4 Le presenti Condizioni Generali (così come qualsiasi altro termine e condizione che sono parte del Contratto) sono disponibili in diverse lingue, tra cui la versione in lingua inglese ne costituisce la versione di lingua originale. Le Parti riconoscono che in caso di discrepanze tra la versione in lingua tedesca, francese o italiana e la versione in lingua inglese delle Condizioni Generali, prevarrà la versione in lingua inglese.
22 Legge applicabile e conflitti
22.1 Il Contratto, le presenti Condizioni Generali e le Condizioni Speciali sono regolate e interpretate in conformità con il diritto sostanziale svizzero, senza riguardo ai principi di conflitti di legge in esso contenuti.
22.2 Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al Contratto deve essere sottoposta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della città di Zurigo, Svizzera.
22.3 Il presente paragrafo 22 resterà in vigore anche dopo la disdetta del Contratto.
23 Servizio clienti
Il servizio clienti di EasyPark risponde alle domande relative al Contratto, alle presenti Condizioni Generali, alle Condizioni Speciali e ai Servizi forniti da EasyPark durante l'orario d'ufficio nei giorni lavorativi in Svizzera.
Numero di telefono: x00 000 000 000 Indirizzo e-mail: xxxx.xx@xxxxxxxx.xxx
* * *
EASYPARK - CONDIZIONI PARTICOLARI PER IL SERVIZIO PARCHEGGIO OSPITI
In vigore dal 02-08-2022
1 Generale
1.1 Le presenti condizioni particolari per il servizio di parcheggio per gli ospiti (le "Condizioni Particolari") si applicano in aggiunta alle Condizioni Generali di EasyPark per i Clienti commerciali (le "Condizioni Generali") quando EasyPark fornisce il Servizio di Parcheggio Ospiti (come definito di seguito), che è un Servizio Supplementare, ai Clienti in Svizzera.
1.2 Il Servizio di Parcheggio Ospiti è fornito in conformità con la legge applicabile e in conformità con:
• i termini e le condizioni concordati individualmente;
• le Condizioni Particolari per il Servizio di Parcheggio Ospiti; e
• le Condizioni Generali.
In caso di divergenza tra le disposizioni di cui sopra, esse valgono nell'ordine sopraindicato.
1.3 I termini definiti nelle Condizioni Generali hanno lo stesso significato nelle presenti Condizioni Particolari per il Servizio di Parcheggio ospiti, a meno che non sia esplicitamente indicato diversamente.
2 Il Servizio di Parcheggio Ospiti
2.1 Tramite il "Servizio Parcheggio Ospiti" il Cliente è in grado di comunicare al Gestore-P competente, attraverso il Portale, quando inizia o termina un parcheggio effettuato da un suo cliente (un "Utente Terzo") e, se necessario, di prolungare il tempo di parcheggio. Tuttavia, in relazione a determinati Parcheggi, come indicato nel Portale, il Cliente può notificare al Gestore-P solo un tempo di parcheggio fisso che non può essere interrotto o prolungato prematuramente.
2.2 Nell'ambito del servizio di parcheggio, EasyPark acquisisce il credito el Gestore-P nei confronti del Cliente o dell'Utente Terzo per il pagamento della rispettiva tariffa di parcheggio (IVA inclusa) non appena il Cliente termina il parcheggio o, in alternativa, avvia un tempo di parcheggio fisso tramite il Servizio di Parcheggio Ospiti (si veda il paragrafo 6).
2.3 Il Cliente è responsabile del parcheggio di qualsiasi Utente Terzo tramite il Servizio di Parcheggio Ospiti (incluso, a titolo esemplificativo e non
esaustivo, l'obbligo di pagamento per tale utilizzo) e dovrà garantire che tale utilizzo sia conforme al Contratto. Il Cliente dovrà informare ciascun Utente Terzo del contenuto delle Condizioni Generali e delle presenti Condizioni PArticolari per il Servizio di Parcheggio Ospiti e dovrà garantire che il parcheggio dell'Utente Terzo attraverso il Servizio di Parcheggio Ospiti sia conforme alle Condizioni Generali, alle presenti Condizioni Particolari per il Servizio di Parcheggio Ospiti e alle eventuali istruzioni impartite da Easy-Park. Il Cliente è responsabile per qualsiasi colpa, negligenza o violazione da parte di un Utente Terzo.
3 Accesso al portale, ecc.
Condizione necessaria affinché il Cliente possa accedere al portale è che EasyPark abbia autorizzato il Cliente a utilizzare il Servizio di Parcheggio Ospiti. Tale autorizzazione può essere concessa su richiesta del cliente.
4 Condizioni di utilizzo
4.1 Il Servizio di Parcheggio Ospiti può essere utilizzato solo nei parcheggi che:
(i) in un determinato momento sono specificati nell'elenco "EasyPark funziona qui" disponibile sul Sito web; oppure
(ii) dispongono di parcometri con adesivi EasyPark o comunque presentano cartelli o altri elementi distintivi di EasyPark che indicano che EasyPark sta collaborando con il Gestore-P in relazione al relativo Parcheggio; e
(iii) non siano identificati come incompatibili con il Servizio Parcheggio Ospiti sul Portale.
4.2 Quando utilizza il Servizio Parcheggio Ospiti, il Cliente deve avviare un parcheggio attivandolo tramite il Portale. Per assicurarsi che il parcheggio sia stato avviato correttamente, il Cliente deve verificare se ha ricevuto una conferma dell'avvio del parcheggio tramite il Portale.
4.4 EasyPark fornisce sul Portale le informazioni relative ai parcheggi effettuati da Un utente Terzo e generalmente le conserva per almeno dodici mesi.
5 Impegni e responsabilità del Cliente e dell'Utente
5.1 Il Cliente dovrà sempre rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, come anche le regole stabilite dal relativo Gestore-P in qualsiasi momento o altrimenti applicabili in relazione al Parcheggio in cui l'Utente parcheggia il veicolo.
5.2 Il Cliente è responsabile del corretto avvio del parcheggio, e che il Parcheggio specificato e il Numero di Targa siano corretti, come indicato nel paragrafo 4.3.
5.3 L' Utente è tenuto ad accertare che una sessione di parcheggio iniziata sia terminata. Se l'Utente non ha indicato un provvisorio orario di fine o una durata di parcheggio totale al momento dell'inizio del parcheggio, l'Utente è responsabile per l'interruzione manuale del parcheggio.
5.4 Se il Servizio di Parcheggio Ospiti non è disponibile o è fuori servizio nel momento in cui l'Utente Terzo deve parcheggiare o in qualsiasi momento durante il parcheggio dell'Utente Terzo (ad esempio, per motivi imputabili alle apparecchiature tecniche utilizzate dal Cliente, o per guasti, interruzioni o ritardi nella rete telefonica, Internet o altre reti di comunicazione), l'Utente Terzo o il Cliente, a seconda dei caso, è responsabile di effettuare il pagamento corretto per la relativa sessione di parcheggio al Gestore-P in qualsiasi altro modo indicato dal Gestore-P (ad esempio pagamento al relativo parchimetro). A scanso di equivoci, EasyPark non fornirà al Cliente alcun Servizio di Parcheggio Ospiti in relazione a tale parcheggio.
5.5 Il Cliente o l'Utente Terzo sono responsabili per disattivare il servizio CameraPark Automatico in relazione a un veicolo, se il Cliente o l'Utente non vuole più utilizzare tale servizio in relazione a tale veicolo (ad esempio se il veicolo è stato venduto o, per quanto riguarda i veicoli in leasing e a noleggio, quando il relativo periodo di noleggio o leasing è terminato).
5.6 Il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, è responsabile per qualsiasi multa di parcheggio e qualsiasi costo che eventualmente è notificato o riscosso in relazione a qualsiasi infrazione di parcheggio, come anche per il loro pagamento. Qualsiasi infrazione di parcheggio è una questione tra il Cliente o l'Utente, a seconda del caso, e il relativo Gestore-P, l'autorità di controllo del parcheggio, e/o l'autorità di polizia competente. EasyPark
rimane neutrale in tali conflitti, ma può, a sua piena discrezione, tuttavia fornire informazioni alle parti in causa.
6 Notifica della cessione di crediti, ecc.
6.1 Il cliente è informato che EasyPark acquisirà il relativo credito del Gestore-P nei confronti dell'Utente Terzo per il pagamento dei relativi costi di Parcheggio, immediatamente dopo che il Cliente ha terminato una sessione di parcheggio che era stata avviata tramite il Servizio Parcheggio Ospiti o in alternativa, dopo che ha iniziato un periodo di parcheggio fisso tramite il Servizio di Parcheggio Ospiti.
Con la presente, l'Utente è informato e farà in modo che l'Utente sia informato che dovrà effettuare il pagamento in relazione a qualsiasi credito ceduto a EasyPark (e non al relativo Partner e/o Gestore-P).
6.2 Il Cliente si assume irrevocabilmente la responsabilità di effettuare il pagamento di qualsiasi Tariffa di Parcheggio, Tariffa di Ricarica o altre somme dovute dall'Utente quanto usa i Servizi.
7 Responsabilità
7.1 Responsabilità di EasyPark
a) colpa o negligenza del Cliente o di qualsiasi Utente Terzo compreso il fatto che il Cliente, (i) non ha avviato o terminato correttamente un Servizio di Parcheggio Ospiti (ii) quando ha iniziato un parcheggio ha specificato il Numero di Targa o il codice di Parcheggio sbagliato;
b) qualsiasi Utente Terzo abbia parcheggiato un veicolo in violazione di leggi, regolamenti e/o norme applicabili stabilite dal relativo gestore del parcheggio, o che sono altrimenti applicabili in relazione al parcheggio in cui l'Utente Terzo parcheggia il veicolo; o
c) qualsiasi azione o omission di un Utente Terzo.
7.1.2 EasyPark non è responsabile di eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi Utente Terzo.
7.1.3 EasyPark non è responsabile di alcun danno in relazione ai rapporti dell'Utente Xxxxx con terzi.
7.2 Responsabilità del cliente
In aggiunta al paragrafo 12.1 delle Condizioni Generali, il cliente dovrà risarcire EasyPark per qualsiasi danno o perdita subiti da EasyPark a causa di colpa o negligenza di un Utente Terzo e per ogni azione o omissione di un Utente Terzo.
8 Varie
8.1 In deroga al paragrafo 10.3 delle Condizioni Generali, il Cliente può utilizzare il Servizio di Parcheggio Ospiti a fini commerciali.
8.2 In aggiunta al paragrafo 13.1 delle Condizioni Generali, il Cliente dovrà garantire che qualsiasi Utente Terzo fornisca ragionevole assistenza a EasyPark in relazione a qualsiasi indagine effettuata a seguito di un reclamo.
8.3 In aggiunta al paragrafo 14.5 delle Condizioni Generali, EasyPark ha il diritto di bloccare immediatamente l'accesso del Cliente e di ciascun Utente ai Servizi, di chiudere il rispettivo Conto Utente del Cliente e di ciascun Utente e/o di risolvere il Contratto con effetto immediato se:
a) gli Utenti Terzi hanno ripetutamente parcheggiato i veicoli in violazione delle leggi, dei regolamenti e/o delle norme e delle condizioni di parcheggio stabilite dai Gestori-P pertinenti; oppure
b) EasyPark, sulla base di una valutazione complessiva, ritenga probabile che un Utente Xxxxx possa essere coinvolto o associato ad attività criminali.
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