STRATEGIE PROMOZIONALI DI AGENZIA ICE SUI CANALI DIGITALI
STRATEGIE PROMOZIONALI DI AGENZIA ICE SUI CANALI DIGITALI
Accordo di collaborazione Agenzia ICE – Alibaba Group
Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx
Coordinamento Promozione del Made in Italy Team GDO e E-commerce
Boom dal 2017 al 2023
Cina e USA maggiori mercati
Rush all’e-commerce
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
Digital Revenue (MLD €)
2407
2215
1981
1725
1472
1246
2553
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Fonte: elaborazioni ICE su Statista, agosto 2020 3
Impatto COVID su acquisti B2C e-commerce nel mondo
% penetrazione e-commerce sul totale del Retail
Servizi n calo per limitazioni mobilità ed
eventi / crisi prenotazioni turistiche
Fonte: Osservatorio eCommerce B2C, ottobre 2020 4
La strategia eCommerce dell’ICE
Formazione orizzontale e verticale per aziende di prodotti Made in Italy
Accordo con le principali piattaforme di e-commerce e O2O e
tutela del Made in Italy negli MOU
Condizioni di accesso agevolate o gratuite
Assistenza End to end dalla creatività, al sistema di pagamenti, passando per la costruzione dell’e-store, la logistica e il customer care
Spazi dedicati a prodotti autentici Made in Italy
Campagne pubblicitarie volte ad esaltare la visibilità dei prodotti italiani aumentandone il traffico digitale su internet (c.d. “boost”)
Parole chiave: profilazione, mediazione culturale 5
B2C | B2B | |
Marketing | Emozionale – Engaging- Aggressivo | Tecnico-commerciale |
Prezzo | Prezzo per unità / fisso (acquisti) | Prezzo su preventivo / variabile (negoziazioni) |
Pagamento | Garantito (Carta di pagamento o alla consegna) | Linea di credito |
Processo decisionale | Singolo - Impulsivo | Multiplo - Razionale |
Volume | Vendita singola | Grandi volumi / su commessa |
Valore per transazione | Medio | Alto |
Logistica / Fatturazione | Organizzata | Da organizzarsi con il compratore |
B2C B2B Cambio di approccio
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Xxxxxxx.xxx – il più grande
marketplace B2B al mondo
+ di 190 Paesi
+ di 150 Milioni di utenti registrati
+ di 26 Milioni di Buyer attivi
Traduzione simultanea in 19 lingue
+ di 40 settori tra cui alimentare, moda, meccanica e macchinari
+ di 170 Milioni di prodotti
+ di 300.000 richieste di quotazione al giorno
Italia Paese focus
+ di 5.900 categorie di prodotto
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7
in breve
Il progetto
MADE IN ITALY PAVILION
È la sezione dedicata alle aziende e ai prodotti del Made in Italy in cui saranno ospitate unicamente le aziende aderenti al progetto
PRIMO ACCORDO B2B
Prima iniziativa a coinvolgere il commercio tra operatori economici professionali TRADE
AREA DEDICATA AL MADE IN ITALY
Sarà creata una sezione dedicata ai soli prodotti autentici Made in Italy all’interno del portale Xxxxxxx.xxx
ACCOUNT AZIENDALI
Agenzia ICE ha elaborato il progetto di collaborazione con Xxxxxxx.xxx allo scopo di favorire la presenza delle aziende italiane nei canali del commercio digitale B2B e offrire una opportunità mondiale
TARGET 300 AZIENDE
• 100 Agroalimentare e Vini
• 100 Abbigliamento e Design
Creazione di un account sul portale Xxxxxxx.xxx per ciascuna delle imprese aderenti,
per un periodo di 12 + 12 mesi grazie all’accordo
PREMIUM MEMBERSHIP
Le aziende aderenti accederanno alle condizioni di supporto previste dalla Premium Membership
MARKETING BOOST e BRANDING
Vi sara’ boost e Xxxxxxx.xxx investirà in pubblicità per il Pavilion nonche’ dara’ un ulteriore contributo del 20% sul budget pubblicitario
SUPPORTO PERSONALIZZATO
• 100 Tecnologia Industriale
Le aziende aderenti riceveranno un supporto personalizzato e un programma di formazione con Account Manager dedicato 8
Dal B2C ampliamo la gamma delle categorie incluse fino alla totalità del Made In Italy
B2C
AGROALIMENTARE, VINI, TUTTI I SETTORI MODA E DESIGN
MATERIALI DA COSTRUZIONE, MACCHINARI, MECCANICA, ALTRO
Oltre ai settori B2C si aggiungono anche
oltre 40
settori
B2B
oltre 5.900 categorie di prodotto
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Requisiti
L’accesso avviene sulla base di requisiti di partecipazione studiati per selezionare aziende con sede legale in Italia e marchi associati all’italianità, i cui prodotti siano conformi alla normativa prevista per i prodotti Made In Italy in grado di sostenere la sfida del mercato digitale mondiale
01
FATTURATO EXPORT
Aver sviluppato fatturato nei mercati esteri
02
E-COMMERCE ATTIVO
Avere già attivo un canale di vendita digitale proprio o su un qualsiasi marketplace
03
PRODOTTI AMMESSI
I prodotti devono rientrare nelle categorie ammesse
04
PERSONALE DEDICATO
05
Avere almeno una risorsa umana dedicata al progetto che parli inglese e che dedichi almeno 5 ore settimanali al progetto
MARCHIO REGISTRATO
06
Essere in possesso di un titolo di proprietà intellettuale registrato o avere avviato l’iter di registrazione, qualora l'azienda volesse promuovere il proprio marchio
GAMMA DI PRODOTTI
Suggerito caricare almeno 15 prodotti sul proprio account aziendale
SERVIZI COMPRESI NEL PROGETTO
VETRINA PRODOTTI ILLIMITATA
I contatti con i buyer internazionali
saranno gestiti attraverso un account-vetrina personali zzato in cui inserire schede prodotto complete di informazioni tecniche, foto, certificazioni e ogni altro documento rilevante a qualificare l’offerta
MEDIAZIONE LINGUISTICA
Xxxxxxx.xxx gestisce un sistema di traduzione automatica in 19 lingue, sia delle schede prodotto che delle comunicazioni che avvengono all’interno della piattaforma.
CUSTOMER CARE
Il personale di Xxxxxxx.xxx attiva una canale di assistenza dedicato alle aziende aderenti, ognuna delle quali sarà assistita da un Account Manager dedicato.
CAMPAGNA PROMOZIONALE
Ogni azienda beneficerà di una campagna di marketing digitale personalizzata
NB Alibaba farà una campagna pubblicitaria generale sul Made in Italy pavilion ed allocherà gratuitamente un ulteriore 20% del budget pubblicitario stanziato
PREMIUM MEMBERSHIP
Per 24 mesi, le aziende selezionate per il progetto avranno i vantaggi di un Global Gold Supplier sulla piattaforma Xxxxxxx.xxx, che include un supporto personalizzato e un programma di formazione dedicato, senza dover sostenere il costo di membership, che verrà
finanziato dall’Agenzia ICE.
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CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE
Il progetto è stato concordato come un unicum di formazione e promozione a favore delle aziende interessate e progettato in forma gratuita nei suoi costi di accesso grazie all’accordo tra ICE e Alibaba Group.
La partecipazione all'iniziativa non prevede costi di accesso a carico delle aziende aderenti
Le aziende italiane interessate possono inviare la propria manifestazione di interesse al progetto compilando il Modulo di Adesione alla pagina xxx.xxx.xx/xxxxxxx/x0x
Non sono inclusi: logistica da concordare con il compratore, spese per registrazioni / certificazioni dei prodotti e costi derivanti dagli accordi commerciali sviluppati attraverso la piattaforma.
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Strategie promozionali di Agenzia ICE sui canali digitali
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