CONTRATTO DI ASSICURAZIONE PER LA TUTELA NELLA CIRCOLAZIONE E NEI VIAGGI.

AutoMia Reale

CONTRATTO DI ASSICURAZIONE

PER LA TUTELA NELLA CIRCOLAZIONE E NEI VIAGGI.

Il presente FASCICOLO INFORMATIVO contenente:

• Nota Informativa, comprensiva del Glossario

• Condizioni di Assicurazione

deve essere consegnato al contraente prima della sottoscrizione del contratto.

PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE LEGGERE ATTENTAMENTE LA NOTA INFORMATIVA.

INDICE

NOTA INFORMATIVA	Pag.	3 di 35
A) informazioni relative all’impresa	Pag.	5 di 35
B) informazioni relative al contratto	Pag.	6 di 35
INTEGRAZIONE NOTA INFORMATIVA C) informazioni sulle procedure liquidative e sui re	Pag. clami Pag.	20 di 35 22 di 35
GLOSSARIO	Pag.	30 di 35
CONDIZIONI GENERALI	Pag.	3
SEZIONE RESPONSABILITÀ CIVILE
Cosa assicura	Pag.	11
Cosa non assicura	Pag.	13
Clausole facoltative	Pag.	17
Come assicura	Pag.	20
SEZIONE DANNI
Cosa assicura	Pag.	32
Cosa non assicura	Pag.	45
Come assicura	Pag.	47
Come avviene la gestione dei sinistri	Pag.	49
SEZIONE ASSISTENZA IN VIAGGIO
Premessa	Pag.	54
Cosa assicura	Pag.	55
Cosa non assicura	Pag.	68
Come avviene la gestione dei sinistri	Pag.	69

SEZIONE TUTELA LEGALE

Tutela Legale Estesa

Cosa assicura Pag. 70

Tutela Legale Base

Cosa assicura Pag. 78

Cosa assicura	Pag.	85
Cosa non assicura	Pag.	89
Come avviene la gestione dei sinistri	Pag.	90
DESCRIZIONE SETTORI TARIFFARI	Pag.	98
APPENDICE NORMATIVA	Pag.	99

SEZIONE INFORTUNI DEL CONDUCENTE

Autovetture

mod. 5251 rcA - ed. 04/2017

Nota INformatIva

NOTA INFORMATIVA

NotA INFormAtIvA

(Regolamento ISVAP n. 35 del 26 maggio 2010)

Contratto di assicurazione per i veicoli a motore: responsabilità Civile per la circolazione e rischi Diversi

AutomIA Autovetture

La presente Nota Informativa è redatta secondo lo schema predisposto dall’IvaSS, ma il suo contenuto non è soggetto alla preventiva approvazione dell’IvaSS.

Il Contraente deve prendere visione delle Condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione della polizza.

Per la garanzia di responsabilità Civile da circolazione è possibile richiedere presso gli Intermediari e nel sito Internet di reale mutua il rilascio di un preventivo gratuito e personalizzato per autovetture, redatto sulla base di tutti gli elementi di personalizzazione previsti dalla tariffa nonché della formula tariffaria prescelta dal Contraente tra quelle proposte da reale mutua.

INFORMAZIONI RELATIVE ALL’IMPRESA

A) INFormAZIoNI reLAtIve ALL’ImPreSA

1. INFormAZIoNI geNerALI

a. Società Reale Mutua di Assicurazioni; società assicuratrice in forma di mutua, Capogruppo del Gruppo assicurativo Reale Mutua, iscritto all’Albo dei gruppi assicurativi;

b. Sede Legale e Direzione Generale: Xxx Xxxxx x’Xxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx (Xxxxxx);

c. Telefono: x00 000 000 0000 - fax x00 000 000 0000;

d. Sito internet: xxx.xxxxxxxxxx.xx - E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx;

e. Autorizzata all’esercizio delle assicurazioni a norma dell’articolo 65 del R.D.L.29/04/1923, n. 966, convertito nella legge 17/4/1925 n. 473, REA Torino, n. 9806. Iscritta al numero 1.00001 dell’Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione.

2. INFormAZIoNI SuLLA SItuAZIoNe PAtrImoNIALe deLL’ImPreSA

Il patrimonio netto di Reale Mutua è pari a 1.849 milioni di euro, di cui 60 milioni di euro relativi al Fondo di Garanzia, e 1.789 milioni di euro relativi al totale delle riserve patrimoniali.

L’indice di solvibilità riferito alla gestione danni è pari a 615 . Tale indice rappresenta il rapporto tra l’ammontare del margine di solvibilità disponibile e l’ammontare del margine di solvibilità richiesto dalla normativa vigente.

B) INFormAZIoNI reLAtIve AL coNtrAtto

Il presente contratto offre garanzie assicurative per tutelarsi dai rischi derivanti dalla circolazione dei veicoli e dai danni subiti dal veicolo assicurato o dalle persone che lo utilizzano.

Si ricorda che saranno operanti solo le garanzie acquistate, esplicitamente richiamate nel modulo di polizza.

avvErtENZa: dal 18 ottobre 2015, con la “dematerializzazione” del contrassegno di assicurazione (art. 31 della legge n. 27/2012 e decreto ministero dello Sviluppo Economico n. 110/2013) cessa l’obbligo di esposizione del contrassegno che pertanto dalla stessa data non viene più rilasciato da reale mutua assicurazioni.

Durata del contratto.

Il contratto ha durata annuale e cessa alla sua naturale scadenza.

Reale Mutua, in base all’Art. 170 bis del Codice delle Assicurazioni è tenuta a mantenere operanti le garanzie prestate sino alla data di decorrenza dell’eventuale nuovo contratto stipulato dal contraente per il medesimo rischio e comunque non oltre le ore 24 del quindicesimo giorno successivo alla data di scadenza del contratto.

Per maggiori dettagli consultare l’articolo 1.4) ”Durata del contratto” delle Condizioni di Assicurazione.

Sito Internet - aggiornamenti

Si rinvia al sito internet xxx.xxxxxxxxxx.xx per la consultazione di eventuali aggiornamenti del Fascicolo Informativo non derivanti da innovazioni normative.

Informativa area riservata su sito Internet

Sul sito xxx.xxxxxxxxxx.xx è disponibile un’area riservata che permette di consultare la propria posizione assicurativa (come previsto dal Provvedimento IVASS n.7 del 16 luglio 2013) e di usufruire di altre comode funzionalità. L’accesso è consentito gratuitamente seguendo le semplici istruzioni di registrazione presenti sul sito.

INFormAZIoNI reLAtIve ALLA gArANZIA dI reSPoNSABILItà cIvILe

3. coPerturA ASSIcurAtIvA oFFertA

3.1 formula tariffaria

La garanzia è prestata nella forma “Bonus/Malus” che si articola in 38 classi di merito e che prevede riduzioni (“Bonus”) o maggiorazioni (“Malus”) di premio rispettivamente in assenza o in presenza di sinistri pagati nel periodo di osservazione della sinistrosità, secondo le regole dettagliatamente descritte all’articolo 2.11) delle Condizioni di Assicurazione. Per i soli rimorchi la garanzia è prestata nella forma a “Tariffa fissa”.

3.2 oggetto della garanzia di responsabilità Civile

La garanzia di Responsabilità Civile tiene indenne l’Assicurato di quanto questi sia tenuto a pagare, a titolo di risarcimento per danni involontariamente cagionati a terzi in conseguenza della circolazione del veicolo assicurato, come più dettagliatamente indicato all’Art. 2.1) “Oggetto del contratto” delle Condizioni di Assicurazione.

avvErtENZa: sono previste SoSPENSIoNI, LImItaZIoNI ED ESCLuSIoNI della copertura assicurativa che possono dar luogo alla riduzione o al mancato pagamento del risarcimento. Per maggiori dettagli consultare i seguenti articoli delle Condizioni di assicurazione:

– 1.1) “Decorrenza della garanzia e pagamento del premio”;

– 2.1) “oggetto del contratto”;

– 2.3) “Soggetti esclusi”;

– 2.4) “Esclusioni e rivalsa”.

avvErtENZa: sono previsti CaSI DI rIvaLSa, in cui reale mutua, dopo aver risarcito i terzi danneggiati, ha diritto a ripetere dall’assicurato in tutto o in parte quanto pagato. I casi di rivalsa sono dettagliatamente indicati ai seguenti articoli delle Condizioni di assicurazione:

– 2.4) “Esclusioni e rivalsa”;

– 2.8) “Denuncia dei sinistri”.

avvErtENZa: sono previste clausole facoltative per le quali a fronte di una riduzione del premio è prevista una limitazione della copertura assicurativa. Per maggiori dettagli consultare le seguenti clausole facoltative delle Condizioni di assicurazione:

– formula Express risarcimento in forma specifica presso carrozzeria convenzionata;

– formula Express Bonus/malus con franchigia;

– formula Express Conducente esperto.

avvErtENZa: la garanzia è prestata nel limite dei maSSImaLI convenuti in polizza, la cui definizione è presente nel glossario sotto riportato.

Di seguito si indicano esempi di applicazione del massimale:

1) valore del massimale per danni a persone € 5.000.000

– danno provocato per danni a persone € 2.000.000

– importo risarcito € 2.000.000

2) valore del massimale per danni a persone € 5.000.000

– danno provocato per danni a persone € 6.000.000

– importo risarcito € 5.000.000.

3.2.1 Estensioni della copertura

Sono previste le seguenti estensioni alla garanzia di Responsabilità Civile obbligatoria disciplinata dal Codice delle Assicurazioni:

– circolazione in aree private;

– operazioni di carico e scarico;

– responsabilità civile dei terzi trasportati.

Per maggiori dettagli si veda l’articolo 2.1) “Oggetto del contratto” delle Condizioni di Assicurazione.

4. SoggettI eScLuSI

Alcuni soggetti sono esclusi dalla garanzia: si veda l’articolo 2.3) “Soggetti esclusi” delle Condizioni di Assicurazione.

5. INFormAtIvA IN corSo dI coNtrAtto

Reale Mutua trasmette al Contraente, almeno trenta giorni prima della scadenza del contratto, una comunicazione scritta con indicate:

– la data di scadenza del contratto;

– le modalità per ottenere informazioni sul premio di rinnovo della garanzia R.C. Auto presso l’Intermediario al quale è assegnato il contratto.

Reale Mutua ha l’obbligo di comunicare tempestivamente al Contraente, senza oneri aggiuntivi, le variazioni peggiorative apportate alla classe di merito.

6. AtteStAZIoNe SuLLo StAto dI rISchIo - cLASSe dI merIto

Reale Mutua consegna al Contraente, almeno trenta giorni prima della scadenza annuale del contratto, l’attestazione dello stato del rischio, mettendola a disposizione nell’Area Riservata sul sito xxx.xxxxxxxxxx.xx. Reale Mutua a seguito di specifica richiesta del Contraente da effettuarsi su pagina dedicata del sito xxx.xxxxxxxxxx.xx, invierà l’attestato di rischio all’indirizzo e-mail indicato.

Nel caso di sospensione della garanzia in corso di contratto, Reale Mutua rilascia l’attestazione almeno trenta giorni prima della scadenza del periodo di tempo per il quale il contratto è stato prorogato all’atto della riattivazione.

Nei casi di anticipata risoluzione del contratto a seguito di vendita del veicolo, furto senza ritrovamento, esportazione definitiva all’estero, consegna in conto vendita, demolizione, cessazione definitiva dalla circolazione, e sempreché il “periodo di osservazione” risulti concluso, Reale Mutua rilascia al Contraente la relativa attestazione.

Alla scadenza del contratto, qualora il Contraente intenda assicurare il medesimo veicolo presso altra impresa, quest’ultima acquisirà l’attestazione sullo stato del rischio per via telematica dalla Banca Dati degli attestati di rischio.

Nei casi di cessazione del rischio, sospensione del contratto e mancato rinnovo del contratto per mancato utilizzo del veicolo, il periodo di validità dell’attestazione dello stato del rischio è pari a cinque anni, a decorrere dalla data di scadenza del contratto a cui si riferisce ed il proprietario (o il locatario in caso di leasing) ha diritto a mantenere la classe di merito conseguita per il medesimo veicolo o per altro veicolo di sua proprietà (o locato in leasing). Trascorsi tre mesi dalla scadenza del contratto, l’attestazione dello stato del rischio, ai fini dell’assegnazione della classe di merito, è valida a condizione che il Contraente dichiari, ai sensi e per gli effetti degli Artt. 1892 e 1893 del Codice Civile, di non aver circolato nel periodo successivo alla scadenza del precedente contratto.

Per maggiori dettagli in relazione ai meccanismi di assegnazione della classe di merito di conversione universale (c.d. CU), compresi i casi di acquisto di un ulteriore veicolo nell’ambito del medesimo nucleo familiare (art 134 c. 4-bis del Codice delle Assicurazioni), si rinvia a quanto previsto dall’Art. 2.11) “Formula Bonus/Malus 38 classi Settori I e II Autovetture ed Autotassametri” delle Condizioni di Assicurazione e dall’allegato n. 2 al Regolamento ISVAP n. 4 del 9 agosto 2006.

avvErtENZa: la classe di merito di conversione universale (c.d. Cu) riportata sull’attestazione dello stato del rischio consente di confrontare le varie proposte di contratti di responsabilità Civile auto delle diverse Compagnie.

INFormAZIoNI reLAtIve ALLe gArANZIe rISchI dIverSI

7. coPerture ASSIcurAtIve oFFerte - LImItAZIoNI ed eScLuSIoNI

Le garanzie Rischi Diversi, a seconda della tipologia, sono raccolte in sezioni:

SeZIoNe dANNI

Sono garantiti i danni materiali e diretti subiti per la perdita o il danneggiamento del veicolo assicurato causati dagli eventi previsti dalle garanzie di seguito sinteticamente descritte:

– furto totale o parziale - furto o rapina, consumato o tentato. La garanzia è regolamentata all’articolo 3.2) delle Condizioni di Assicurazione.

– furto totale - furto o rapina senza ritrovamento entro 60 giorni dalla denuncia alle Autorità. La garanzia è regolamentata all’articolo 3.3) delle Condizioni di Assicurazione.

– Incendio - incendio, scoppio, esplosione (anche in conseguenza di atti vandalici o fatti dolosi di terzi) o azione diretta del fulmine. Sono incluse le seguenti prestazioni: Ricorso terzi da incendio e danni al box. La garanzia è regolamentata all’articolo 3.4) delle Condizioni di Assicurazione.

– atti vandalici - atti vandalici e dolosi in genere ed eventi sociopolitici. La garanzia è regolamentata all’articolo 3.5) delle Condizioni di Assicurazione.

– Calamità naturali - calamità naturali quali inondazioni, alluvioni, frane, grandine, terremoti o eruzioni vulcaniche. La garanzia è regolamentata all’articolo 3.6) delle Condizioni di Assicurazione.

– Guasti integrale - urto, collisione, ribaltamento ed uscita di strada durante la circolazione. La garanzia è regolamentata all’articolo 3.7) delle Condizioni di Assicurazione.

– Guasti parziale - collisione con veicolo identificato durante la circolazione. La garanzia è regolamentata all’Art. 3.8) delle Condizioni di Assicurazione.

– Guasti Indennizzo Garantito - collisione con veicolo identificato durante la circolazione prestata nella forma “a primo rischio assoluto” (ovvero senza applicazione della regola proporzionale di cui all’Art. 1907 del Codice Civile). La garanzia è regolamentata all’articolo 3.9) delle Condizioni di Assicurazione.

– Cristalli - Rottura accidentale dei cristalli (non conseguenti ad atti vandalici o dolosi).

La garanzia è regolamentata all’articolo 3.10) delle Condizioni di Assicurazione.

– Garanzie accessorie - tali garanzie sono suddivise in due pacchetti: “Formula Uno” comprende le seguenti garanzie:

• Immatricolazione

• Custodia e parcheggio

• Trasporto feriti

• Tassa di proprietà

• Spese documenti

“Formula Due” comprende le seguenti garanzie:

• Spese di reimmatricolazione / Duplicazione Patente

• Sottrazione chiavi

• Spese di dissequestro

• Spese di disinfezione e lavaggio

Le garanzie che compongono “Garanzie Accessorie” sono regolamentate all’articolo 3.11) delle Condizioni di Assicurazione.

– Garanzie aggiuntive - comprende le seguenti garanzie:

• Ripristino Air-bag/cinture di sicurezza

• Danni subiti da furto di bagagli trasportati

• Ripristino antifurto e/o navigatore satellitare

Le garanzie che compongono “Garanzie aggiuntive” sono regolamentate all’articolo 3.12) delle Condizioni di Assicurazione.

– Linea verde - comprende le seguenti garanzie:

• Assistenza in Viaggio di cui alla relativa sezione delle Condizioni di Assicurazione regolamentata dall’articolo 4.1) all’articolo 4.7). È inoltre compresa la seguente prestazione: Informazioni telefoniche sulla rete di impianti di rifornimento di gas.

• Ricorso terzi da incendio

• Danni al box

• Danni da scasso

• Tutela legale di cui alla relativa sezione delle Condizioni di Assicurazione

regolamentata dall’articolo 5.1) all’articolo 5.10).

Le garanzie che compongono “Linea Verde” sono regolamentate all’articolo 3.13) delle Condizioni di Assicurazione.

– area Premium - comprende le seguenti garanzie:

• Assistenza Premium

• Infortuni del conducente: indennizzo a forfait post ricovero

• Danni Indiretti

Le garanzie che compongono “Area Premium” sono regolamentate all’articolo 3.14) delle Condizioni di Assicurazione.

– Indennità Patente - comprende le seguenti garanzie:

• Indennità Autoscuola

• Indennità Zero Punti

Le garanzie che compongono “Indennità Patente” sono regolamentate all’articolo 3.15) delle Condizioni di Assicurazione.

– Speciale Difesa - comprende le seguenti garanzie:

• Collisione con veicoli non assicurati o rubati

• Collisione con veicoli non identificati

Le garanzie che compongono “Speciale Difesa” sono regolamentate all’Art. 3.16) delle Condizioni di Assicurazione.

– Collisione con veicoli esteri - comprende le seguenti garanzie:

• Collisione con veicoli esteri

• Prestazioni di Assistenza

Le garanzie che compongono “Collisione con veicoli esteri” sono regolamentate all’Art. 3.17) delle Condizioni di Assicurazione.

avvErtENZa: sono previste SoSPENSIoNI, LImItaZIoNI ED ESCLuSIoNI della copertura assicurativa che possono dar luogo alla riduzione o al mancato pagamento dell’indennizzo. Per maggiori dettagli consultare i seguenti articoli delle Condizioni di assicurazione:

– 1.1) “Decorrenza della garanzia e pagamento del premio”;

– 3.18) “Delimitazioni”.

Per esclusioni relative a specifiche garanzie consultare inoltre i seguenti articoli delle Condizioni di assicurazione:

– 3.4.2) “Danni al box”;

– 3.12) “Garanzie aggiuntive” per la sola garanzia “Danni subiti da furto di bagagli trasportati”;

– 3.13) “Linea verde” per la sola garanzia “Danni al box”;

– 3.14) “area Premium”.

avvErtENZa: per alcune prestazioni sono previsti fraNCHIGIE, SCoPErtI E LImItI maSSImI INDENNIZZaBILI.

Per maggiori dettagli riguardanti scoperti e franchigie consultare i seguenti articoli delle Condizioni di assicurazione:

– 3.1) “oggetto dell’assicurazione”;

– 3.10) “Cristalli”;

– 3.25) “Scoperto o franchigia”.

Per maggiori dettagli riguardanti i limiti massimi indennizzabili, consultare i seguenti articoli delle Condizioni di assicurazione:

– 3.4.1) “ricorso terzi da incendio”;

– 3.4.2) “Danni al box”;

– 3.6) “Calamità naturali”;

– 3.9) “Guasti Indennizzo Garantito”;

– 3.10) “Cristalli”;

– 3.11) “Garanzie accessorie”;

– 3.12) “Garanzie aggiuntive”;

– 3.13) “Linea verde”;

– 3.14) “area Premium”;

– 3.15) “Indennità Patente”;

– 3.16) “Speciale Difesa”;

– 3.17) “Collisione con veicoli esteri”;

– 3.27) “Limite di indennizzo per sinistro cumulativo”.

SeZIoNe ASSISteNZA IN vIAggIo

Prevede prestazioni di assistenza stradale erogate dalla Centrale Operativa di Blue Assistance S.p.A. alle persone o al veicolo in caso di impossibilità di utilizzo del veicolo assicurato dovuta, ad esempio, a incidente stradale, guasto, foratura o danni ai pneumatici.

Le seguenti prestazioni sono fornite:

– in Europa:

• Informazioni in caso di sinistro e servizio di messaggistica urgente in caso di

incidente stradale;

• Soccorso stradale, interventi e riparazioni sul posto, traino

• Soccorso stradale per foratura o danni ai pneumatici

• Invio di un’autoambulanza

• Recupero difficoltoso del veicolo

• Autovettura in sostituzione

– nei soli territori della Repubblica Italiana, della Repubblica di San Marino e dello Stato della Città del Vaticano:

• Demolizione e cancellazione del veicolo assicurato

– in Europa purché l’Assicurato si trovi ad oltre 50 chilometri dal proprio Comune di residenza:

• Rientro degli occupanti del veicolo assicurato, proseguimento del viaggio o

pernottamento

• Riconsegna del veicolo assicurato

• Anticipo di denaro per spese di prima necessità

• Spedizione di pezzi di ricambio

• Rientro sanitario

• Rientro funerario

• Invio di un autista

– in Europa esclusi i territori della Repubblica Italiana, della Repubblica di San Marino e dello Stato della Città del Vaticano:

• Interprete a disposizione

• Anticipo della cauzione penale e spese legali

• Rimpatrio del veicolo assicurato

• Abbandono legale del veicolo

– Prestazioni di Assistenza in viaggio per autovetture ibride/elettriche:

• Informazione sulla rete di officine di riparazione;

• Soccorso stradale, interventi e riparazioni sul posto, traino;

• Veicolo con conducente;

• Invio di collaboratrice domestica.

– Prestazioni di Assistenza in viaggio Plus (per autovetture ad uso privato):

• Autovettura in sostituzione;

• Rimpatrio del veicolo assicurato.

La garanzia è regolamentata agli Artt. 4.2) “Informazioni in caso di sinistro e servizio di messaggistica urgente in caso di incidente stradale” e 4.3) “Prestazioni e servizi forniti” delle Condizioni di Assicurazione.

– 1.1) “Decorrenza della garanzia e pagamento del premio”;

– 4.4) “Delimitazioni”.

Per limitazioni ed esclusioni relative a specifiche prestazioni consultare inoltre il seguente articolo delle Condizioni di assicurazione:

– 4.3) “Prestazioni e servizi forniti”.

avvErtENZa: per alcune prestazioni sono previsti LImItI maSSImI INDENNIZZaBILI. Per maggiori dettagli consultare il seguente articolo delle Condizioni di assicurazione:

– 4.3) “Prestazioni e servizi forniti”.

SeZIoNe tuteLA LegALe

Garantisce le spese che l’Assicurato sostiene per l’assistenza di un legale e per gli oneri processuali al fine di tutelare i propri interessi prima e/o durante una causa giudiziaria connessa alla circolazione del veicolo assicurato. La Sezione Tutela Legale prevede due garanzie denominate “Tutela Legale Estesa” e “Tutela Legale Base”. Per maggiori dettagli sulle prestazioni offerte consultare per la “Tutela Legale

Estesa” gli articoli 5.1) “Oggetto dell’assicurazione” e 5.9) “Prestazioni garantite” e per la “Tutela Legale Base” gli articoli 5.11) “Oggetto dell’assicurazione” e 5.19) “Prestazioni garantite” delle Condizioni di Assicurazione.

– 1.1) “Decorrenza della garanzia e pagamento del premio”;

– 5.2) e 5.12) “Delimitazioni”;

– 5.3) e 5.13) “Insorgenza del caso assicurativo”;

– 5.10) e 5.20) “Esclusioni”;

– 5.9) “Prestazioni garantite” limitatamente al n. 4).

avvErtENZa: Le garanzie sono prestate nel limite dei maSSImaLI previsti in polizza. Per maggiori dettagli consultare i seguenti articoli delle Condizioni di assicurazione:

– 5.1) “oggetto dell’assicurazione”;

– 5.11) “oggetto dell’assicurazione”.

SeZIoNe INFortuNI deL coNduceNte

Sono garantite, attraverso il pagamento di un indennizzo, le conseguenze dirette ed esclusive degli infortuni subiti dal conducente del veicolo assicurato derivanti dalla guida del veicolo stesso previste dalle garanzie di seguito sinteticamente descritte:

– morte - indennizzo dovuto ai beneficiari designati dall’Assicurato o, in difetto di designazione, agli eredi legittimi nel caso in cui l’infortunio abbia per conseguenza la morte e questa si verifichi entro 2 anni dal giorno dell’infortunio.

– Invalidità permanente - indennizzo liquidato all’Assicurato nel caso in cui l’infortunio abbia per conseguenza una invalidità permanente e questa si verifichi entro 2 anni dal giorno dell’infortunio. Nel caso l’invalidità permanente accertata sia pari o superiore al 60%, è riconosciuta una rendita vitalizia.

– rimborso delle spese di cura - indennizzo delle spese sanitarie sostenute dall’Assicurato a seguito di infortunio.

– Diaria per ricovero - indennità giornaliera corrisposta all’Assicurato nel caso in cui l’infortunio renda necessario il ricovero.

Le garanzie sono regolamentate agli articoli 6.1) “Oggetto dell’assicurazione” e 6.2) “Casi assicurabili” delle Condizioni di Assicurazione.

– 1.1) “Decorrenza della garanzia e pagamento del premio”;

– 6.2.2) “Invalidità permanente” nella componente rendita vitalizia;

– 6.3) “Delimitazioni”;

– 6.5) “Criteri di indennizzabilità”.

avvErtENZa: per alcune prestazioni sono previsti fraNCHIGIE, maSSImaLI o LImItI maSSImI INDENNIZZaBILI. Per maggiori dettagli consultare gli articoli delle Condizioni di assicurazione:

– 6.2.1) “morte”;

– 6.2.2) “Invalidità permanente”;

– 6.2.3) “rimborso delle spese di cura”;

– 6.2.4) “Diaria per ricovero”.

7.1 Esemplificazione numerica di applicazione della franchigia/scoperto e del limite massimo indennizzabile/massimale:

di seguito sono riportati esempi di funzionamento di franchigia/scoperto:

– per la sezione Danni

a B

Entità del danno € 750 € 1.500 Scoperto 20 con il minimo di € 200 € 200 € 300

Esempio a: il danno indennizzato è di € 550 (riducendo € 750 dello scoperto minimo di € 200).

Esempio B: il danno indennizzato è di € 1.200 (riducendo € 1.500 del 20 di scoperto).

– per la Sezione Infortuni del conducente

a B

Somma assicurata per rimborso spese di cura € 10.000 € 10.000 franchigia € 50 € 50

Spese mediche sostenute in conseguenza dell’infortunio € 40 € 300

Esempio a: nessun indennizzo in quanto le spese mediche sostenute in conseguenza dell’infortunio sono inferiori alla franchigia.

Esempio B: il danno indennizzato è di € 250 (ottenuto riducendo € 300 della franchigia di € 50).

Di seguito sono riportati esempi di applicazione del limite massimo indennizzabile/massimale:

a) limite massimo indennizzabile: € 15.000

– danno subito: € 10.000

– importo indennizzato: € 10.000

B) limite massimo indennizzabile: € 15.000

– danno subito: € 20.000

– importo indennizzato: € 15.000

7.2 assicurazione parziale (regola proporzionale)

Qualora il valore assicurato risulti inferiore al valore del veicolo, l’indennizzo corrisposto da Reale Mutua è ridotto in misura proporzionale (Art. 1907 del Codice Civile). Per maggiori dettagli consultare l’articolo 3.23) “Determinazione del danno” delle Condizioni di Assicurazione.

7.3 Premi - possibilità di applicazione di sconti

avvErtENZa: l’Impresa o l’Intermediario, nell’ambito dell’autonomia operativa allo stesso riconosciuta, possono applicare sconti sul premio delle garanzie rischi Diversi in relazione alle caratteristiche del singolo assicurato.

INFormAZIoNI comuNI ALLe gArANZIe dI reSPoNSABILItà cIvILe e rISchI dIverSI

8. dIchIArAZIoNI deL coNtrAeNte IN ordINe ALLe cIrcoStANZe deL rISchIo

avvErtENZa: eventuali reticenze e dichiarazioni inesatte sulle circostanze del rischio rese in sede di conclusione del contratto possono comportare la perdita totale o parziale delle prestazioni o l’annullamento del contratto. Per maggiori dettagli consultare l’articolo 1.2) “Dichiarazioni del Contraente” delle Condizioni di assicurazione.

9. AggrAvAmeNto e dImINuZIoNe deL rISchIo

Il Contraente o l’Assicurato, ai sensi dell’Art. 1898 del Codice Civile, deve dare comunicazione scritta a Reale Mutua di ogni aggravamento del rischio. Gli aggravamenti di rischio non noti o non accettati da Reale Mutua possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’ indennizzo nonché la stessa cessazione dell’assicurazione.

Nel caso di diminuzione del rischio Reale Mutua, ai sensi dell’Art. 1897 del Codice Civile, è tenuta a ridurre il premio o le rate di premio successivi alla comunicazione del Contraente o dell’Assicurato e rinuncia al relativo diritto di recesso.

Esempio di aggravamento del rischio:

– Modifica della provincia di residenza con aggravamento del rischio

10.PremI

La periodicità di pagamento del premio è annuale. È prevista la possibilità di frazionare il premio annuo in due rate semestrali, con applicazione di una maggiorazione del 3%, ad esclusione dei rimorchi. È previsto un premio minimo di frazionamento pari a 75 €.

I mezzi di pagamento del premio previsti sono:

– denaro contante, entro i limiti previsti dalla normativa in vigore;

– assegni bancari e circolari;

– bonifici bancari o postali;

– bollettini postali;

– carte di debito/credito (in base alla vigente normativa).

Il premio della garanzia di Responsabilità Civile viene determinato sulla base dei parametri di personalizzazione previsti dalla tariffa. L’importo è comprensivo delle provvigioni riconosciute da Reale Mutua all’Intermediario.

avvErtENZa: nel caso di cessazione del rischio (a causa di demolizione, cessazione della circolazione o esportazione definitiva all’estero del veicolo di cui all’articolo 103 del Codice della Strada) o di furto del veicolo, il Contraente può chiedere a reale mutua la restituzione del premio della garanzia di responsabilità Civile corrisposto e non usufruito al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale.

Per maggiori dettagli consultare gli articoli “Cessazione del rischio” e “Furto del veicolo” delle Condizioni di Assicurazione. Consultare inoltre l’articolo “Sospensione e riattivazione del contratto” per gli effetti della cessazione del rischio sui contratti sospesi.

11. PreScrIZIoNe deI dIrIttI derIvANtI dA coNtrAtto

Il diritto al pagamento delle rate di premio si prescrive in un anno che decorre dalle singole scadenze. Gli altri diritti derivanti dal contratto di assicurazione si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda (Art. 2952 del Codice Civile). Nell’assicurazione della Responsabilità Civile il termine di due anni decorre dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento all’assicurato o ha promosso contro questo l’azione.

12.Legge APPLIcABILe AL coNtrAtto

Premesso che le parti hanno la facoltà di assoggettare il contratto ad una legislazione diversa da quella italiana, salvi i limiti derivanti dall’applicazione di norme imperative nazionali, Reale Mutua propone l’applicazione al contratto della legge italiana.

13. regIme FIScALe

Il premio per la garanzia di Responsabilità Civile è soggetto:

– all’imposta del 12,5% fermo quanto disposto dall’Art. 17 del Decreto Legislativo

n. 68 del 6 maggio 2011 che ha previsto la facoltà per le province di modificare l’aliquota fino ad un massimo del 3,5%;

– al contributo al Servizio Sanitario Nazionale nella misura del 10,5%.

Per tutte le altre garanzie escluse le garanzie Assistenza in Viaggio, Tutela Legale, Infortuni e Indennità Patente, si applica l’aliquota d’imposta del 13,5% comprensiva del contributo antiracket.

Per la sezione Assistenza in Viaggio si applica l’aliquota d’imposta del 10%.

Per la sezione Tutela Legale e Indennità Patente si applica l’aliquota d’imposta del 12,50%.

Per la sezione Infortuni si applica l’aliquota d’imposta del 2,5%.

Per le Garanzie Aggiuntive della Sezione Danni si applica l’imposta del 21,25%.

INtegrAZIoNe NotA INFormAtIvA nel caso di vendita contratti a distanza tramite Intermediari

a) Informazioni generali

La polizza viene stipulata per il tramite dell’Intermediario autorizzato da Reale Mutua nell’ambito di un sistema di vendita a distanza.

Per “tecnica di comunicazione a distanza” si intende qualunque mezzo che, senza la presenza fisica e simultanea dell’Intermediario e del Contraente, possa impiegarsi per la conclusione del contratto.

Per “supporto durevole” si intende qualsiasi strumento che permetta al Contraente di memorizzare le informazioni a lui personalmente dirette, in modo che possano essere agevolmente recuperate durante un periodo di tempo adeguato ai fini cui sono destinate le informazioni stesse, e che consenta la riproduzione immutata delle informazioni memorizzate.

L’Intermediario deve informare il Contraente che, prima della stipulazione del contratto di assicurazione, può scegliere di ricevere e/o inviare su supporto cartaceo o su altro supporto durevole:

– la documentazione precontrattuale e contrattuale prevista dalla normativa vigente (tra cui il fascicolo informativo, l’informativa privacy, il modulo per la verifica dell’adeguatezza, i moduli 7A e 7 B);

– entro cinque giorni dalla conclusione del contratto, la polizza per l’apposizione della sottoscrizione;

– una volta concluso il contratto, le comunicazioni in corso di contratto previste dalla normativa vigente.

La scelta del supporto deve essere effettuata in maniera esplicita e può essere espressa congiuntamente o disgiuntamente per ciascuna delle categorie di documenti sopra indicati. In ogni caso il Contraente potrà richiedere, senza che ciò comporti alcun onere a suo carico, la ricezione della documentazione su supporto cartaceo e potrà modificare la tecnica di comunicazione a distanza in ogni momento. La documentazione precontrattuale e il contratto sono redatti in lingua italiana e tutte le comunicazioni in corso di contratto avverranno in tale lingua.

Il contratto di assicurazione dovrà essere debitamente sottoscritto e restituito dal Contraente, all’indirizzo indicato dall’Intermediario, tramite posta ordinaria, anticipata a mezzo fax o posta elettronica.

b) Pagamento del premio

Il premio può essere pagato tramite carta di credito o bonifico sul conto indicato dall’Intermediario con cui è concluso il contratto a distanza.

La praticabilità del pagamento tramite bonifico può essere soggetta a limiti temporali.

c) Conclusione ed entrata in vigore del contratto

Il contratto è concluso con il pagamento del premio ed entra in vigore alle ore 24 del giorno in cui il pagamento viene effettuato, oppure alle ore 24 del giorno di decorrenza, se successivo.

d) Diritto di recesso

Entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, il Contraente può recedere dallo stesso inviando una raccomandata contenente gli elementi identificativi del contratto, indirizzata all’Intermediario con cui il contratto è stato concluso o a Reale Mutua, allegando in originale scheda di polizza e l’eventuale carta verde.

Il recesso avrà efficacia dalle ore 24 del giorno di invio della raccomandata a.r. Alla ricezione dei documenti Reale Mutua rimborserà il premio riferito al periodo non usufruito al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale.

c) INFormAZIoNI SuLLe Procedure LIQuIdAtIvee SuI recLAmI

INFormAZIoNI reLAtIve ALLA gArANZIA dI reSPoNSABILItà cIvILe

14.ProcedurA Per IL rISArcImeNto deL dANNo

Reale Mutua provvede alla liquidazione dei sinistri:

– sulla base della procedura di “risarcimento diretto”, con le modalità previste dall’art. 149 del Codice delle assicurazioni, in caso di sinistro tra due veicoli a motore identificati eassicuratiper lagaranzia responsabilità Civile obbligatoria, per i danni al veicolo, nonché alle cose trasportate di proprietà dell’assicurato o del conducente non responsabile; tale modalità si applica anche al danno alla persona subito dal conducente non responsabile per lesioni di lieve entità (postumi da lesioni pari o inferiori al 9 ). La procedura di “risarcimento diretto” non si applica ai sinistri che coinvolgono veicoli immatricolati all’estero, ciclomotori non soggetti al sistema di registrazione e targatura di cui al X.X.x. 0 xxxxx 0000, x. 000, xx xxxxxx dal 14 luglio 2006 o macchine agricole;

– sulla base della procedura di “risarcimento del terzo trasportato”: l’Art. 141 del Codice delle Assicurazioni prevede che i danni subiti dal trasportato debbano essere risarciti dall’Impresa di assicurazione del veicolo sul quale lo stesso era a bordo entro il massimale minimo di legge, a prescindere dall’accertamento della responsabilità dei conducenti dei veicoli coinvolti nel sinistro. Resta fermo il diritto al risarcimento dell’eventuale maggior danno nei confronti dell’Impresa di assicurazione del responsabile civile se il veicolo assicurato con quest’ultima è coperto da un massimale superiore a quello minimo. Il terzo trasportato, per ottenere il risarcimento, dovrà promuovere azione nei confronti dell’Impresa di assicurazione del veicolo sul quale era a bordo con le modalità previste dall’Art. 148 del Codice delle Assicurazioni di seguito riportate.

Quando non siano applicabili le procedure sopra riportate, il danneggiato o gli aventi diritto potranno chiedere il risarcimento dei danni subiti direttamente all’assicuratore del responsabile civile a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento secondo quanto previsto dall’Art. 148 del Codice delle Assicurazioni.

avvErtENZa: la denuncia del sinistro, deve essere trasmessa all’Intermediario a cui è assegnato il contratto oppure alla sede di reale mutua entro 3 giorni dalla data del sinistro o da quando l’assicurato ne ha avuto conoscenza. Negli stessi termini l’assicurato può denunciare il sinistro occorso contattando, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00, la Centrale operativa Sinistri auto al numero verde 800.092.092 (attivo per informazioni 365 giorni all’anno, 24 ore su 24).

Si rinvia al sito xxx.xxxxxxxxxx.xx per l’individuazione del centro liquidazione sinistri competente.

Reale Mutua è tenuta a formulare congrua offerta per il risarcimento del danno nei termini di seguito indicati:

1. per i sinistri con soli danni a cose:

– entro 30 giorni dalla ricezione della documentazione completa, se unitamente alla richiesta viene allegato il “modulo blu” compilato in ogni sua parte e firmato da entrambi i conducenti;

– entro 60 giorni, dalla ricezione della documentazione completa se unitamente alla richiesta viene allegato il “modulo blu” compilato in ogni sua parte e firmato unicamente dal richiedente;

2. per i sinistri che abbiano causato lesioni personali o il decesso:

– entro 90 giorni dalla ricezione della documentazione completa.

Se il danneggiato dichiara di accettare la somma offertagli, Reale Mutua è tenuta al pagamento entro 15 giorni dalla ricezione di tale comunicazione.

Entro il medesimo termine Reale Mutua è tenuta a corrispondere la somma offerta anche nel caso in cui il danneggiato abbia comunicato di non accettare l’offerta. In questo caso la somma corrisposta da Reale Mutua è imputata nella liquidazione definitiva del danno.

Se il danneggiato non ha fatto pervenire alcuna risposta, Reale Mutua è tenuta a corrispondere al danneggiato la somma offerta, imputata nell’eventuale liquidazione definitiva del danno:

– decorsi quindici giorni dalla comunicazione dell’offerta, in caso di procedura di risarcimento diretto di cui all’Art. 149 del Codice delle Assicurazioni;

– decorsi trenta giorni dalla comunicazione dell’offerta, in caso di procedura di risarcimento di cui all’Art. 148 del Codice delle Assicurazioni.

15. INcIdeNtI StrAdALI coN coNtroPArtI eStere o coN veIcoLo NoN ASSIcurAto o NoN IdeNtIFIcAto

Per la procedura da seguire per il risarcimento dei danni conseguenti ad incidente con un veicolo immatricolato all’estero:

– se il sinistro è avvenuto in Italia, si rinvia alle disposizioni degli articoli 125 e 126 del Codice delle Assicurazioni;

– se il sinistro è avvenuto all’estero, si rinvia alle disposizioni di cui al Capo V - “Risarcimento del danno derivante da sinistri avvenuti all’estero” Artt. 151 e seguenti del Codice delle Assicurazioni.

In caso di sinistro avvenuto con veicolo non assicurato o non identificato la richiesta di risarcimento va indirizzata all’Impresa designata dal Fondo di garanzia per le vittime della strada istituito presso la CONSAP S.p.A. - Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici.

16. FAcoLtà deL coNtrAeNte dI rImBorSAre L’ImPorto LIQuIdAto Per SINIStrI

Il Contraente ha la facoltà di evitare la maggiorazione di premio dovuta in base all’applicazione della clausola Bonus/Malus, rimborsando, all’atto del rinnovo del contratto, gli importi pagati per tutti o parte dei sinistri che avrebbero dato luogo a detta maggiorazione. Nel caso in cui il sinistro rientri nell’ambito della procedura di risarcimento diretto, ai sensi dell’Art. 149 del Codice delle Assicurazioni, il Contraente, al fine di conoscere l’importo del sinistro da rimborsare dovrà rivolgersi, direttamente o con l’ausilio dell’Intermediario, alla “Stanza di compensazione” presso CONSAP - Xxx Xxxx x. 00, 00000 Xxxx (xxx.xxxxxx.xx).

Nel caso in cui il sinistro rientri nell’ambito della procedura ordinaria di risarcimento, ai sensi dell’Art. 148 del Codice delle Assicurazioni, il Contraente, al fine di conoscere l’importo del sinistro da rimborsare dovrà rivolgersi direttamente a Reale Mutua.

17. AcceSSo AgLI AttI deLL’ImPreSA

I contraenti, gli assicurati ed i danneggiati possono esercitare il diritto di accesso agli atti nei confronti di Reale Mutua a conclusione dei procedimenti di valutazione, constatazione e liquidazione dei danni che li riguardano (Art. 146 del Codice delle Assicurazioni e Decreto Ministero dello Sviluppo Economico n. 191/2008).

Sono soggetti all’accesso gli atti contenuti nel fascicolo del sinistro, tra i quali: le denunce di sinistro, le richieste di risarcimento dei soggetti coinvolti, il rapporto delle Autorità intervenute, le dichiarazioni testimoniali (esclusi i riferimenti anagrafici dei testimoni), le perizie, i preventivi, le fatture, le quietanze di liquidazione.

Il diritto di accesso può essere esercitato dall’avente diritto quando siano conclusi i procedimenti di valutazione, constatazione e liquidazione dei danni che lo riguardano e, in particolare:

1. dal momento in cui l’avente diritto riceve comunicazione della misura della somma offerta a titolo di risarcimento dei danni o dei motivi per i quali Reale Mutua non intende fare l’offerta;

2. in caso di mancata offerta o di mancata comunicazione di diniego dell’offerta, nei seguenti termini che decorrono dalla data di ricevimento da parte di Reale Mutua della richiesta di risarcimento:

a) per i sinistri con soli danni a cose:

– decorsi 30 giorni se il “modulo blu” è firmato da entrambi i conducenti;

– decorsi 60 giorni, negli altri casi;

b) per i sinistri che abbiano causato lesioni personali o il decesso:

– decorsi 90 giorni;

3. decorsi 120 giorni dalla data del sinistro, in ogni altro caso.

Il diritto d’accesso agli atti si esercita mediante raccomandata con avviso di ricevimento o a mezzo telefax o consegnata a mano alla direzione di Reale Mutua o all’ufficio liquidazione sinistri competente ovvero all’Intermediario, indicante gli estremi dell’atto oggetto della richiesta stessa ovvero gli elementi che ne consentano l’individuazione e l’interesse personale e concreto del richiedente.

L’accoglimento della richiesta d’accesso agli atti, ovvero il rifiuto o la limitazione motivati, sono comunicati per iscritto al richiedente entro 15 giorni dalla data di ricezione della richiesta.

In caso di accoglimento la relativa comunicazione deve contenere l’indicazione del responsabile dell’ufficio cui è stata assegnata la trattazione del sinistro, del luogo in cui è possibile effettuare l’accesso, nonché del periodo di tempo non inferiore a quindici giorni in cui il richiedente può prendere visione degli atti richiesti ed estrarne copia a sue spese.

INFormAZIoNI reLAtIve ALLe gArANZIe rISchI dIverSI

18.SINIStrI - LIQuIdAZIoNe deLL’INdeNNIZZo

avvErtENZa: la denuncia del sinistro, deve essere trasmessa all’Intermediario a cui è assegnato il contratto oppure alla sede di reale mutua entro 3 giorni dalla data del sinistro o da quando l’assicurato ne ha avuto conoscenza. Negli stessi termini l’assicurato può denunciare il sinistro occorso relativo alle garanzie Guasti integrale, Guasti parziale, Guasti Indennizzo Garantito, contattando, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00, la Centrale operativa Sinistri auto al numero verde 800.092.092 (attivo per informazioni 365 giorni all’anno, 24 ore su 24).

Per maggiori dettagli consultare gli articoli 3.21) “Obblighi in caso di sinistro” (Sezione Danni); 4.5) “Obblighi in caso di sinistro” (Sezione Assistenza in Viaggio); 5.4) e 5.14) “Obblighi in caso di sinistro e libera scelta del legale” (Sezione Tutela legale); 6.4) “Denuncia di Infortunio” (Sezione Infortuni del conducente) delle Condizioni di Assicurazione.

avvErtENZa: nell’ambito della Sezione assistenza in viaggio la gestione del sinistro è affidata a Blue assistance S.p.a. tramite la sua Struttura organizzativa a cui, deve essere inoltrata la relativa denuncia. Per maggiori dettagli si rimanda a quanto previsto dalla Sezione assistenza in viaggio delle Condizioni di assicurazione.

avvErtENZa: nell’ambito della Sezione tutela Legale la gestione del sinistro è affidata ad araG SE, rappresentanza Generale e Direzione per l’Italia, a cui l’assicurato può inoltrare la relativa denuncia. Per maggiori dettagli si rimanda a quanto previsto dalla Sezione tutela Legale delle Condizioni di assicurazione.

19.ArBItrAto

avvErtENZa: nei casi regolamentati dagli articoli 3.28) “Liquidazione dei sinistri” (Sezione Danni); 5.5) e 5.15) “Gestione del sinistro” (Sezione tutela Legale); 6.6) “Controversie sulla natura e conseguenze delle lesioni” (Sezione Infortuni del conducente) delle Condizioni di assicurazione, per la risoluzione di eventuali controversie tra le Parti è previsto l’arbitrato. L’assicurato può in ogni caso rivolgersi all’autorità Giudiziaria.

INFormAZIoNI comuNI ALLe gArANZIe dI reSPoNSABILItà cIvILe e rISchI dIverSI

20.recLAmI

Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto al Servizio “Buongiorno Reale” – Reale Mutua Assicurazioni, xxx Xxxxx x’Xxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx, Numero Verde 800 320 320 (attivo dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20), fax 000 0000000, e-mail: buongiornoreale@realemutua,it.

La funzione aziendale incaricata dell’esame e della gestione dei reclami è l’ufficio Reclami del Gruppo Reale Mutua con sede in xxx X. X. Xxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx.

Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni, potrà rivolgersi all’IVASS con una delle seguenti modalità:

• xxx xxxxx xxxxxxxxx all’indirizzo Xxx xxx Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxx;

• via fax 06/42133353 oppure 06/42133745;

• via pec all’indirizzo “xxxxx@xxx.xxxxx.xx;

corredando l’esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia.

Il reclamo andrà presentato utilizzando il modello predisposto dall’IVASS e reperibile sul sito xxx.xxxxx.xx - Guida ai reclami; su tale sito potrà reperire ulteriori notizie in merito alle modalità di ricorso ed alle competenze dell’ente di controllo. In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l’attribuzione della responsabilità si ricorda che permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria.

In caso di controversia con un’impresa d’assicurazione con sede in uno Stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, l’interessato può presentare reclamo all’IVASS con la richiesta di attivazione della procedura FIN-NET o presentarlo direttamente al sistema estero competente, attivando tale procedura accessibile dal sito internet xxx.Xxxxx.xx

Potrà inoltre trovare tutti i dati relativi alla gestione dei reclami sul sito Internet xxx.xxxxxxxxxx.xx.

Commissione di Garanzia

Reale Mutua ha costituito un organismo indipendente, la “Commissione di Garanzia dell’Assicurato” con sede in Xxx xxxx’Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx e-mail xxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx. La Commissione, composta da tre personalità di riconosciuto prestigio, ha lo scopo di tutelare il rispetto dei diritti spettanti agli Assicurati nei confronti di Reale Mutua in base ai contratti stipulati. La Commissione esamina gratuitamente i ricorsi e la decisione non è vincolante per l’Assicurato. Se da questi accettata, è invece vincolante per Reale Mutua. Possono rivolgersi alla Commissione gli Assicurati persone fisiche, le associazioni nonché le società di persone e di capitali, che abbiano stipulato un contratto assicurativo con Reale Mutua, con esclusione di quelli riguardanti i Rami Credito e Cauzioni.

Per un completo esame dei casi in cui è possibile ricorrere alla Commissione si consiglia di consultare il Regolamento sul sito xxx.xxxxxxxxxx.xx.

21. medIAZIoNe Per LA coNcILIAZIoNe deLLe coNtroverSIe

In caso di controversia in materia di risarcimento del danno derivante da responsabilità medica e sanitaria o in materia di contratti assicurativi, bancari o finanziari, qualora s’intenda intraprendere un’azione giudiziale, dovrà essere previamente esperita la procedura di mediazione prevista dal d.lgs. n. 28/2010 e successive modificazioni ed integrazioni. La mediazione non è obbligatoria negli altri casi e per le controversie relative al risarcimento dei danni derivanti dalla circolazione dei veicoli.

Tale procedimento si svolge presso un organismo iscritto nel registro tenuto dal Ministero della Giustizia, il cui elenco nonché il procedimento sono consultabili sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx.

La mediazione si introduce con una domanda all’organismo nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia contenente l’indicazione dell’organismo investito, delle parti, dell’oggetto della pretesa e delle relative ragioni.

Le parti devono partecipare alla procedura di mediazione, già dal primo incontro, con l’assistenza di un avvocato.

22.ProcedurA dI coNcILIAZIoNe PArItetIcA. ANIA/ASSocIAZIoNI coNSumAtorI

In caso di controversia in materia di risarcimento di danni da circolazione di veicoli, con richiesta di risarcimento non superiore a 15.000,00 euro, è possibile ricorrere alla procedura di conciliazione tra Ania e Associazione dei Consumatori.

È sufficiente rivolgersi ad una delle Associazioni dei Consumatori che hanno aderito all’accordo ed il cui elenco è reperibile, unitamente a maggiori informazioni sul sito Internet xxx.xxxxxxxxxx.xx.

In caso sussistano le condizioni previste dall’Accordo, l’Associazione fa compilare e sottoscrivere dall’assicurato uno specifico modulo nel quale vengono richiesti dati anagrafici, i riferimenti assicurativi essenziali, le circostanze che portano alla richiesta di conciliazione. Nel documento è altresì prevista una sezione in cui l’assicurato conferisce mandato al conciliatore dell’Associazione dei consumatori prescelta a transigere la controversia.

23.NegoZIAZIoNe ASSIStItA

In caso di controversia in materia di risarcimento dei danni da circolazione di veicoli, qualora si intenda intraprendere un’azione giudiziale dovrà essere previamente esperita la procedura di negoziazione assistita ai sensi della legge n. 162/2014.

La Società reale mutua di assicurazioni è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle notizie contenuti nella presente Nota Informativa.

Società Reale Mutua Assicurazioni

Xxxx Xxxxxxxxx

gLoSSArIo

Indica il significato dei principali termini utilizzati in polizza (in corsivo nelle Condizioni di Assicurazione)

ASSIcurAto

La persona fisica o giuridica il cui interesse è protetto dall’assicurazione. Per la Sezione di Responsabilità Civile, tutte le persone la cui responsabilità deve essere assicurata per legge in relazione alla circolazione del veicolo. Per la Garanzia Assistenza vale la definizione riportata nella specifica Sezione.

cArtA verde

Certificato Internazionale di Assicurazione veicoli a motore rilasciata per la circolazione negli Stati esteri in essa indicati.

cLASSe uNIverSALe – cu

Classe di “Conversione universale” risultante dall’attestazione dello stato di rischio rilasciato dall’Impresa di Assicurazione (Regolamento ISVAP n. 4/2006).

codIce deLLA StrAdA

Il decreto legislativo 30 aprile 1992 n. 285 e successive modificazioni ed integrazioni.

coNduceNte

La persona fisica che pone in circolazione il veicolo.

coNtrAeNte

La persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto di assicurazione.

eSPLoSIoNe

Lo sviluppo di gas o di vapori ad alta temperatura e pressione dovuto a reazione chimica che si autopropaga con elevata velocità.

FrANchIgIA

Importo espresso in cifra fissa che rimane a carico dell’Assicurato per ogni singolo sinistro.

INceNdIo

La combustione, con fiamma, di beni materiali al di fuori di appropriato focolare, che può autoestendersi e propagarsi.

INtermedIArIo

La persona fisica o giuridica, iscritta nel Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi (R.U.I.) di cui all’Art. 109 del decreto legislativo 7 settembre 2005 n. 209.

Legge

Il Decreto Legislativo 07 settembre 2005, n. 209 – “Codice delle Assicurazioni Private”, i relativi regolamenti attuativi ed il regolamento di esecuzione (DPR 24/11/1970 N° 973) sull’assicurazione obbligatoria dei veicoli a motore e dei natanti e successive modificazioni.

LocAtArIo

Colui che utilizza il veicolo concesso in leasing.

mASSImALe

La somma che rappresenta il limite massimo di risarcimento contrattualmente stabilito.

mINImo dI ScoPerto

Importo espresso in cifra fissa che rimane a carico dell’Assicurato per ogni singolo sinistro.

PercorSI FuorIStrAdA

Si intendono per tali i percorsi che non rientrano nella definizione di “area ad uso pubblico destinata alla circolazione dei pedoni, dei veicoli e degli animali” di cui all’Art. 2 Codice della Strada.

PerIodo d’oSServAZIoNe

Periodo contrattuale rilevante ai fini dell’applicazione delle regole evolutive e dell’annotazione nell’attestazione sullo stato del rischio dei sinistri provocati. Il periodo d’osservazione inizia:

– per il primo periodo, dal giorno di decorrenza dell’assicurazione e termina 60 giorni prima della scadenza del periodo d’assicurazione corrispondente alla prima annualità assicurativa intera;

– i periodi successivi al primo, due mesi prima della scadenza del periodo di assicurazione ed ha durata di 12 mesi.

PoLIZZA

L’insieme dei documenti che comprovano il contratto di assicurazione e riportano i dati anagrafici del Contraente e quelli necessari alla gestione del contratto, il premio, le dichiarazioni del Contraente, i dati identificativi del veicolo assicurato e la sottoscrizione delle Parti nonché le Condizioni di assicurazione.

PremIo

La somma dovuta dal Contraente a Reale Mutua.

PrImo rISchIo ASSoLuto

Forma di assicurazione per la quale l’Assicuratore si impegna a indennizzare il danno verificatosi fino a concorrenza della somma assicurata, anche se quest’ultima risulta inferiore al valore del veicolo assicurato, senza applicazione della regola proporzionale (Art. 1907 Codice Civile).

ProPrIetArIo

L’intestatario al PRA (Pubblico Registro Automobilistico) del veicolo indicato sulla Carta di Circolazione. Al proprietario è equiparato il locatario in leasing, l’usufruttuario e l’acquirente con patto di riservato dominio.

ProvIder

Fornitore con il quale Reale Mutua ha stipulato un accordo per l’installazione dell’impianto satellitare Full Box Reale, tramite la propria rete di installatori convenzionati. L’elenco dei provider è a disposizione presso ogni punto vendita e sul sito internet xxx.xxxxxxxxxx.xx.

reLItto

Veicolo danneggiato le cui spese di riparazione e ripristino superano complessivamente il valore commerciale del veicolo al momento del sinistro.

reSPoNSABILItà mINorItArIA

La responsabilità minoritaria ricorre quando, in caso di sinistro, venga attribuito un grado di responsabilità inferiore a quello assegnato ai conducenti degli altri veicoli coinvolti.

reSPoNSABILItà PArItArIA

La responsabilità che, in caso di sinistro ed in assenza di un responsabile principale, venga attribuita in pari misura a carico dei conducenti di almeno due veicoli coinvolti.

reSPoNSABILItà PrINcIPALe

La responsabilità principale ricorre:

– nel caso in cui un sinistro coinvolga due veicoli, quando venga attribuita una responsabilità maggiore ad uno dei conducenti;

– nel caso di più di due veicoli coinvolti, quando ad uno dei conducenti venga attribuito un grado di responsabilità superiore a quello posto a carico degli altri conducenti.

rISArcImeNto/INdeNNIZZo

La somma dovuta dall’Impresa in caso di sinistro.

ScoPerto

La parte del danno, espressa in percentuale, che rimane a carico dell’Assicurato.

ScoPPIo

Il repentino dirompersi di contenitori per eccesso di pressione interna di fluidi non dovuto ad esplosione.

SINIStro

Il verificarsi dell’evento per il quale è prestata la garanzia.

vALore A Nuovo

Il valore di listino “Automobili Nuove” riportato dalla rivista “Quattroruote”.

vALore commercIALe

A. Per le autovetture ad uso privato quotate dalla rivista “Quattroruote”, il valore di listino “Automobili Usate” riportato dalla rivista medesima; nel caso di autovettura non quotata dalla rivista si farà riferimento alla pubblicazione “Valore assicurato

- Quattroruote” di Editoriale Domus;

B. per gli altri veicoli il valore del bene in comune commercio.

veIcoLo

Il veicolo assicurato a motore, o il rimorchio, descritto in polizza, comprensivo degli accessori di normale uso, incorporati o fissi, forniti dalla casa costruttrice, anche in via opzionale ad eccezione delle apparecchiature audiofonovisive. Queste ultime si considerano parte integrante del veicolo solo se fornite di serie dalla casa costruttrice ed incorporate al veicolo. Gli accessori, le attrezzature e gli allestimenti forniti da un ente diverso dalla casa costruttrice, come pure le apparecchiature audiofonovisive non fornite di serie o comunque non incorporate, possono considerarsi parte del veicolo solo mediante apposita pattuizione e sempreché stabilmente installate.

I seguenti termini sono specifici della sezione assistenza in viaggio

ASSIcurAto

Il conducente del veicolo e le persone autorizzate all’uso dello stesso, nonchè, per le prestazioni previste ai punti c), g), m), n) e p) dell’Art. 4.3), le persone trasportate a bordo del veicolo.

ASSISteNZA IN vIAggIo

Le prestazioni di immediato aiuto che Reale Mutua si impegna a fornire all’Assicurato nel caso in cui lo stesso si trovi in una situazione di difficoltà al seguito del verificarsi di un evento fortuito.

ceNtrALe oPerAtIvA

Componente della struttura organizzativa di Blue Assistance S.p.a. società di servizi facente parte del Gruppo Reale Mutua. La centrale operativa organizza ed eroga i servizi e le prestazioni di assistenza previsti in polizza.

guASto

Il danno subito dal veicolo per usura, difetto, rottura, mancato funzionamento di parti, da qualunque causa determinati, tali da renderne impossibile l’utilizzo in condizioni normali.

ImPoSSIBILItà dI utILIZZo

Immobilizzo del veicolo per avaria agli organi meccanici, elettrici, elettronici o per danni alla carrozzeria.

INcIdeNte

Il sinistro dovuto a caso fortuito, imperizia, negligenza, inosservanza di norme o regolamenti, connesso con la circolazione stradale, che provochi danni al veicolo tali da renderne impossibile l’utilizzo in condizioni normali.

INFortuNIo

Il sinistro dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni fisiche obiettivamente constatabili connesso con la circolazione stradale del veicolo assicurato.

I seguenti termini sono specifici della sezione infortuni del conducente

ASSISteNZA INFermIerIStIcA

Assistenza prestata dal personale in possesso di specifico diploma.

BeNeFIcIArI

Le persone designate dall’Assicurato a riscuotere l’indennizzo in caso di proprio decesso. In assenza di designazione specifica i beneficiari saranno gli eredi legittimi o testamentari.

cArteLLA cLINIcA

Documento ufficiale ed atto pubblico redatto durante il ricovero, contenente le generalità dell’Assicurato, l’anamnesi patologica prossima e remota, il percorso diagnostico/terapeutico effettuato, gli esami e il diario clinico nonché la scheda di dimissione ospedaliera (S.D.O.).

dAY hoSPItAL / dAY SurgerY

Struttura sanitaria autorizzata avente posti letto per degenza diurna, che eroga terapie mediche (day hospital) o prestazioni chirurgiche (day surgery) eseguite da medici chirurghi specialisti con redazione di cartella clinica.

DANNO ESTETICO

Deturpazione obiettivamente constatabile.

INFORTUNIO

Evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna, che produce lesioni corporali obiettivamente constatabili.

INVALIDITÀ PERMANENTE

Perdita definitiva, a seguito di infortunio, in misura parziale o totale, della capacità generica dell’Assicurato a svolgere un qualsiasi lavoro, indipendentemente dalla professione esercitata.

PRESTAZIONI SANITARIE

Accertamenti diagnostici, visite specialistiche, cure mediche, materiale e strumenti di intervento, endoprotesi applicate nel corso di un intervento chirurgico; rientrano convenzionalmente gli onorari dei medici. Non sono compresi Farmaci e Specialità medicinali.

RICOVERO

Permanenza in struttura sanitaria con pernottamento o in day hospital/day surgery.

STRUTTURA SANITARIA

Istituto universitario, ospedale, casa di cura, day hospital/day surgery, poliambulatorio medico, centro diagnostico, centro di fisiokinesiterapia e riabilitazione, regolarmente autorizzati.

Non sono considerate strutture sanitarie gli stabilimenti termali, le strutture che hanno prevalentemente finalità dietologiche ed estetiche, le case di cura per convalescenza o lungodegenza o per soggiorni, le strutture per anziani, i centri del benessere.

TRATTAMENTI RIABILITATIVI

Insieme di trattamenti terapeutici manuali o strumentali, prescritti dal medico curante, volti al recupero della funzionalità ed eseguiti da personale autorizzato e riconosciuto dall’ordinamento vigente come appartenente alle professioni sanitarie.

Data ultimo aggiornamento: 31/01/2017

Autovetture

mod. 5251 rcA - ed. 04/2017

CoNDIZIoNI DI aSSICuraZIoNE

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

1.1 decorreNZA deLLA gArANZIA e PAgAmeNto deL PremIo L’assicurazione ha effetto dal giorno e dall’ora indicati in polizza se è stato pagato il premio o la prima rata di premio; altrimenti ha effetto dalle ore 24 del giorno di pagamento.

I premi devono essere pagati all’Intermediario al quale è assegnata la

polizza.

In caso di frazionamento del premio, se il Contraente non paga alle singole scadenze, l’assicurazione è operante fino alle ore 24 del quindicesimo giorno successivo a quello delle suddette scadenze. oltre il predetto termine l’assicurazione resta sospesa e riprende effetto dalle ore 24 del giorno di pagamento (art. 1901 comma 2 Codice Civile).

tale disposizione si applica anche a polizze con durata superiore ad un anno (rateo più anno) alla scadenza del rateo.

Reale Mutuasiriservalafacoltàdirichiedere, in casodisottrazione, smarrimento o distruzione, copia della denuncia presentata alle Autorità competenti.

1.2 dIchIArAZIoNI deL coNtrAeNte

Il contratto è stipulato ed il relativo premio è determinato sulla base delle dichiarazioni rese dal Contraente e riportate in polizza.

Le reticenze e le dichiarazioni inesatte possono comportare la perdita totale o parziale delle prestazioni o l’annullamento del contratto, così come previsto dagli articoli 1892, 1893 e 1894 del Codice Civile.

Sono rilevanti ai fini della determinazione del premio le dichiarazioni relative alla residenza del proprietario o alle caratteristiche tecniche del veicolo.

La variazione di una delle circostanze che incidono sulla valutazione del rischio, intervenuta successivamente alla stipula del contratto, dovrà essere comunicata tempestivamente a reale mutua e potrà comportare una modifica contrattuale con relativo conguaglio.

La mancata comunicazione di variazioni che determinano l’aggravamento del rischio può comportare l’inoperatività totale o parziale della garanzia ai sensi dell’art. 1898 del Codice Civile.

relativamente alla garanzia responsabilità Civile auto, reale mutua qualora sia obbligata a risarcire i danni in base all’art. 144 della Legge in base al principio di inopponibilità al danneggiato di eventuali eccezioni contrattuali, eserciterà il diritto di rivalsa verso l’Assicurato per le somme che abbia dovuto pagare a terzi nel limite di € 50.000. La stessa limitazione è valida quando la rivalsa sia operata in forza degli artt. 1892 e 1894 del Codice Civile per l’ipotesi di colpa grave, fermo invece il diritto al recupero dell’intera somma pagata nel caso di dolo.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

1.3 eSteNSIoNe terrItorIALe

L’assicurazione vale per il territorio della repubblica Italiana, dello Stato della Città del vaticano, della repubblica di San marino e degli altri Stati dell’unione Europea, nonchéperilterritoriodiandorra, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Principato di monaco, Serbia e Svizzera.

L’assicurazione vale altresì per gli Stati aderenti al sistema della Carta Verde le cui sigle non risultino barrate sulla Carta Verde stessa rilasciata, su richiesta, da reale mutua al Contraente.

Per la circolazione all’estero, la garanzia è operante secondo le condizioni ed entro i limiti delle singole legislazioni nazionali concernenti l’assicurazione obbligatoria per la responsabilità Civile dei veicoli in vigore nello Stato di accadimento del sinistro, salvo le eventuali maggiori garanzie previste dalla polizza. Reale Mutua risponde, inoltre, entro i massimali della polizza ed a termini di questa, per danni che non siano compresi nell’assicurazione obbligatoria del Paese visitato (danni a cose in genere; danni a persone e cose di stranieri rispetto al Paese visitato).

La Carta Verde è valida per il periodo in essa indicato. Reale Mutua, qualora sia applicabile la normativa prevista dall’Art. 1901, secondo comma, del Codice Civile in materia di sospensione di garanzia o quella prevista alla scadenza contrattuale dall’Art. 170 bis del dgls 209/2005 (vedi anche Art.. 1.4 “Durata del contratto”), risponde anche dei danni che si verifichino fino alle ore ventiquattro del quindicesimo giorno successivo a quello di scadenza del premio o delle rate di premio successive, a condizione che al momento del sinistro il rischio non sia assicurato presso altra Impresa.

Qualora la polizza, in relazione alla quale è rilasciata la Carta Verde, cessi di avere validità o sia sospesa nel corso del periodo di assicurazione e comunque prima della scadenza indicata sulla Carta Verde, è convenuto che anche questa cessi di avere validità ed il Contraente è obbligato a farne immediata restituzione a reale mutua; l’uso del documento successivamente alla data di cessazione o sospensione della polizza è pertanto illecito.

Per le Sezioni “Danni” e “Infortuni del conducente” l’assicurazione è operante sul territorio di tutti gli Stati facenti parte del sistema della “Carta Verde” la cui sigla non risulti barrata sulla Carta Verde stessa.

Per le Sezioni “tutela Legale” e “assistenza in viaggio”, vale l’ambito territoriale previsto dalle specifiche condizioni.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

1.4 durAtA deL coNtrAtto

Il contratto ha durata annuale e cessa alla sua naturale scadenza.

Reale Mutua è tenuta a mantenere operanti le garanzie prestate sino alla data di decorrenza dell’eventuale nuovo contratto stipulato dal Contraente per il medesimo rischio e comunque non oltre le ore 24 del quindicesimo giorno successivo alla data di scadenza del contratto.

tale disposizione non è operante per i contratti che prevedono solo garanzie diverse dalla responsabilità civile auto.

1.5 rINNovo deL coNtrAtto

al termine dell’annualità è facoltà del Contraente rinnovare il contratto per un ulteriore anno, mediante il semplice pagamento del premio relativo alle nuove condizioni tariffarie proposte da reale mutua, per la garanzia di responsabilità civile e per le altre garanzie eventualmente presenti in contratto. reale mutua provvederà alla consegna del certificato.

Si applicano, in caso di rinnovo, le condizioni di assicurazione in corso.

1.6 dIrItto dI receSSo (valido solo per le polizze stipulate a distanza)

Il Contraente entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, avvenuta tramite il pagamento del premio, ha la facoltà di recedere dallo stesso inviando una raccomandata contenente gli elementi identificativi del contratto, inviata all’Intermediario con cui il contratto è stato concluso e a Reale Mutua, allegando in originale scheda di polizza ed eventuale Carta Verde.

Il recesso avrà efficacia dalle ore 24 del giorno di invio della raccomandata a.r. Alla ricezione di tutti i documenti Reale Mutua è tenuta a rimborsare la parte di premio riferito al periodo non usufruito al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale.

1.7 SoSPeNSIoNe e rIAttIvAZIoNe deL coNtrAtto

– Sospensione

Il Contraente ha la facoltà di sospendere l’assicurazione in corso di contratto con il massimo di tre volte per anno assicurativo ed è tenuto a farne richiesta a reale mutua restituendo l’eventuale Carta Verde. all’atto della sospensione, il premio già pagato deve avere una durata residua pari ad almeno 1 mese. In caso contrario il premio dovrà essere integrato sino al raggiungimento di un mese di durata residua. tale integrazione sarà restituita, al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale, al momento della riattivazione del contratto.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

Reale Mutua rilascia un’appendice contrattuale che deve essere sottoscritta dal Contraente: la sospensione decorre dal giorno e dall’ora indicati nella predetta appendice.

Decorsi 18 mesi dalla sospensione senza che il Contraente abbia chiesto di riattivare il contratto, questo si intende risolto con effetto dal giorno della sospensione ed il premio non goduto, compresa l’eventuale integrazione richiesta al momento della sospensione, resta acquisito da reale mutua salvo quanto previsto dal successivo paragrafo.

Qualora entro 18 mesi dalla sospensione intervengano:

– vendita o consegna in conto vendita andata a buon fine;

– demolizione, esportazione definitiva all’estero, cessazione della circolazione (Art. 103 del Codice della Strada);

– furto del veicolo indicato nel contratto,

reale mutua è tenuta a rimborsare, su richiesta del Contraente, il premio pagato e non goduto, calcolato dalla data di sospensione, al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale, compresa l’eventuale integrazione richiesta al momento della sospensione.

La sospensione non è consentita:

– a seguito di furto del veicolo assicurato;

– per i contratti di durata inferiore all’anno;

– per i contratti stipulati in forma di “libro matricola” (polizze

comprendenti più veicoli).

– riattivazione

La riattivazione del contratto, fermo il proprietario del veicolo assicurato e ferme tutte le condizioni in corso al momento della sospensione, può essere richiesta dal Contraente entro diciotto mesi dalla data di sospensione e comporta la proroga del contratto, con sostituzione di polizza, di un periodo pari a quello della sospensione.

Se la sospensione ha avuto una durata minima di 2 mesi e massima di 18 mesi, dal premio determinato sulla base della tariffa vigente al momento della riattivazione viene detratta la parte di premio pagata e non goduta relativa al periodo di sospensione al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale.

Se la sospensione ha avuto una durata inferiore a 2 mesi, non si procede alla proroga della scadenza nè al conguaglio del premio pagato e non goduto relativo al periodo della sospensione; si rimborsa invece l’eventuale integrazione.

La riattivazione può essere effettuata per lo stesso veicolo assicurato dal

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

contratto precedentemente sospeso oppure, fermo il proprietario, per altro veicolo, a condizione che il veicolo assicurato dal contratto precedentemente sospeso sia stato venduto o consegnato in conto vendita, demolito, esportatodefinitivamenteall’esteroolacuicircolazione sia definitivamente cessata ai sensi dell’art. 103 del Codice della Strada.

1.8 trASFerImeNto deLLA ProPrIetà deL veIcoLo

Il trasferimento della proprietà del veicolo, attestato da idonea documentazione, o la sua consegna in “conto vendita”, comprovata mediante documentazione rilasciata da soggetto regolarmente abilitato alla compravendita di veicoli dalla CCIaa (Camera di Commercio, Industria, artigianato, agricoltura) determina, a scelta irrevocabile dell’alienante, uno dei seguenti effetti:

A) SoStItuZIoNe deL coNtrAtto

Nel caso in cui l’alienante, previa restituzione dell’eventuale Carta Verde relativi al veicolo alienato, chieda che il contratto sia reso valido per altro veicolo di sua proprietà (o in comproprietà con il coniuge in regime di comunione dei beni), sul nuovo contratto sarà mantenuta la classe di merito in corso. Tale disposizione si applica anche in caso di mutamento parziale della titolarità del veicolo che comporti il passaggio di proprietà da una pluralità di soggetti ad uno soltanto di essi.

Reale Mutua provvede alla sostituzione del contratto e rilascia il certificato e la Carta Verde per il nuovo veicolo, previo eventuale conguaglio del premio in base alle condizioni tariffarie:

– in vigore sul contratto sostituito per la Sezione Responsabilità Civile;

– in vigore al momento della sostituzione, per le altre Sezioni.

B) ceSSIoNe deL coNtrAtto

Nel caso di cessione del contratto di assicurazione, il Contraente, perfezionato il trasferimento di proprietà, è tenuto a darne immediata comunicazione all’acquirente e a Reale Mutua, la quale, previa restituzione dell’eventuale Carta Verde, prenderà atto della cessione mediante l’emissione di nuovi documenti contrattuali, ferma la scadenza del contratto in corso e senza conguaglio di premio. Finché Reale Mutua non abbia ricevuto detta comunicazione di trasferimentodiproprietà del veicolo, il Contraente è tenutoalpagamento dei premi successivi.

Il contratto ceduto si estingue alla sua naturale scadenza e reale mutua non rilascerà l’attestazione dello stato del rischio.

Per l’assicurazione dello stesso veicolo l’acquirente dovrà stipulare un nuovo contratto.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

c) rISoLuZIoNe deL coNtrAtto

Nel caso in cui l’alienante del veicolo non richieda che il contratto sia reso valido per altro veicolo di sua proprietà e l’acquirente non subentri nel contratto di assicurazione, il contratto è risolto ai sensi dell’art. 171 comma 1 lettera a), della Legge. Reale Mutua provvederà a restituire la parte di premio corrisposta e non usufruita, al netto dell’imposta e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale, in ragione di 1/360 del premio annuo per giorno di garanzia, dal momento della restituzione dell’eventuale Carta Verde e della consegna dei documenti attestanti la vendita del veicolo.

Nel caso in cui la vendita abbia fatto seguito alla documentata consegna in conto vendita del veicolo, la parte di premio corrisposta e non usufruita verrà calcolata a partire dalla data di consegna in conto vendita oppure, se successiva, dalla data di restituzione dell’eventuale Carta Verde.

La restituzione della parte di premio corrisposta e non usufruita avrà luogo anche per i contratti sospesi a cui non abbia fatto seguito la riattivazione nei termini previsti all’Art. 1.7) “Sospensione e riattivazione del contratto”.

1.9 ceSSAZIoNe deL rISchIo

1.9.1 demoLIZIoNe, ceSSAZIoNe deFINItIvA deLLA cIrcoLAZIoNe ed eSPortAZIoNe deFINItIvA ALL’eStero deL veIcoLo

Nel caso di cessazione di rischio a causa di demolizione, cessazione della circolazione o esportazione definitiva all’estero del veicolo (articolo 103 del Codice della Strada), il Contraente è tenuto a darne comunicazione a reale mutua e a restituire l’eventuale Carta Verde.

Il Contraente, inoltre, deve fornire a reale mutua:

1) in caso di cessazione della circolazione del veicolo o di esportazione definitiva all’estero, attestazione del P.r.a. certificante la restituzione della carta di circolazione e della targa di immatricolazione;

2) in caso di demolizione del veicolo, copia del certificato di cui all’art. 46, quarto comma, D. Lgs. n. 22/1997 rilasciato da un centro di raccolta autorizzato ovveroda un concessionario osuccursale dellacasacostruttrice del veicolo attestante l’avvenuta consegna del veicolo per la demolizione.

Il Contraente può chiedere alternativamente a Reale Mutua:

1) la restituzione del premio corrisposto e non usufruito al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale in ragione di 1/360 del premio annuo per giorno di garanzia dal momento della restituzione dell’eventuale Carta Verde e della documentazione indicata nei precedenti paragrafi. Da tale data il contratto si intende risolto;

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

2) la sostituzione del contratto relativo al veicolo demolito o la cui circolazione sia definitivamente cessata (Art. 103 del Codice della Strada), con altro veicolo di sua proprietà. In questo caso Reale Mutua rilascerà il certificato e la Carta Verde per il nuovo veicolo, previo eventuale conguaglio del premio in base alle condizioni tariffarie:

– in vigore sul contratto sostituito per la Sezione Responsabilità Civile;

– in vigore al momento della sostituzione, per le altre Sezioni.

Per le polizze di durata inferiore all’anno, reale mutua non procede alla restituzione della maggiorazione di premio richiesta al momento della stipulazione.

1.9.2 Furto deL veIcoLo (operante per la sola Sezione responsabilità civile)

In caso di furto del veicolo, il contratto è risolto a decorrere dal giorno successivo alla denuncia presentata all’Autorità di pubblica sicurezza così come previsto dall’Art. 122 comma 3 della Legge.

Il Contraente deve darne notizia a reale mutua fornendo copia della denuncia di furto presentata all’autorità competente e restituendo, se in suo possesso, l’eventuale Carta Verde.

Il Contraente ha diritto alla restituzione del premio corrisposto e non usufruito al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale in ragione di 1/360 del premio annuo per giorno di garanzia, dal momento della consegna della copia della denuncia.

1.9.3 SeZIoNI dIverSe dALLA reSPoNSABILItà cIvILe veIcoLI

Relativamente alle Sezioni diverse dalla Responsabilità Civile Veicoli, in caso di cessazione del rischio a seguito di sinistro indennizzabile ai sensi di polizza che comporti la perdita totale e definitiva del veicolo assicurato e senza sostituzione con altro veicolo, Reale Mutua rimborsa al Contraente la parte di premio residuo relativo alle garanzie non interessate dal sinistro. Il rimborso viene determinato in misura pari al rateo di premio, al netto dell’imposta, relativo al periodo intercorrente tra la data del sinistro e la data di scadenza del premio pagato. relativamente alla garanzia interessata dal sinistro non si procede invece ad alcun rimborso di premio ed il Contraente, nel caso di frazionamento del premio di polizza, è tenuto completarne il pagamento annuo.

1.10 Foro comPeteNte

Per le controversie relative al contratto, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del Contraente/Assicurato.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

1.11 oNerI A cArIco deL coNtrAeNte

Le imposte, le tasse e tutti gli altri oneri stabiliti per legge relativi al premio, al contratto e agli atti da esso dipendenti, sono a carico del Contraente anche se il pagamento ne sia stato anticipato da reale mutua.

cosa Assicura SEZIONE RESPONSABILITÀ CIVILE

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

coSA ASSIcurA

2.1 oggetto deL coNtrAtto

Reale Mutua tiene indenne l’Assicurato, entro i massimali convenuti in polizza, di quanto questi sia tenuto a pagare, quale civilmente responsabile ai sensi della Legge, a titolo di risarcimento (capitale, interessi e spese) per danni involontariamente cagionati a terzi in conseguenza della circolazione del veicolo indicato nella polizza. La garanzia è operante anche per i danni causati dalla circolazione del veicolo in aree private, ad eccezione delle zone aeroportuali sia civili sia militari non equiparate a pubbliche.

Non sono assicurati i rischi della responsabilità per danni causati dalla partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle relative prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particolare di gara.

2.1.1 rImorchI

Se il veicolo assicurato è un rimorchio, la garanzia opera:

– sulla base dell’assicurazione del rimorchio per i danni, provocati a terzi dallo stesso quando è in sosta staccato dalla motrice, conseguenti a manovre a mano, vizi di costruzione o difetti di manutenzione;

– sulla base dell’assicurazione della motrice quando lo stesso è agganciato a quest’ultima costituendo con essa un unico veicolo;

– sulla base dell’assicurazione sia del rimorchio sia della motrice per i danni provocati a terzi nei territori di Spagna, Germania, Francia e Grecia.

2.1.2 veIcoLI trAINANtI cArreLLI APPeNdIce

Per i veicoli trainanti carrelli appendice (Art. 56 Codice della Strada) la garanzia opera anche per i danni cagionati da tali carrelli appendice quando sono agganciati al veicolo stesso.

2.1.3 oPerAZIoNI dI cArIco e ScArIco

La garanzia opera anche per i danni a terzi derivanti dalle operazioni di carico e scarico.

2.1.4 AutoveIcoLI AdIBItI A ScuoLA guIdA

L’assicurazione copre anche la responsabilità dell’istruttore. Sono considerati terzi:

– l’esaminatore;

– l’allievo conducente anche quando è alla guida, tranne che durante l’effettuazione dell’esame;

– l’istruttore soltanto durante l’esame dell’allievo conducente.

SEZIONE RESPONSABILITÀ CIVILE cosa Assicura

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

2.1.5 reSPoNSABILItà cIvILe deI terZI trASPortAtI

Reale Mutua tiene indenne i trasportati delle somme che siano tenuti a corrispondere per capitali, interessi e spese, quali civilmente responsabili ai sensi di legge, per danni involontariamente cagionati a terzi, esclusi il conducente ed i soggetti di cui all’Art. 129 della Legge, in conseguenza della circolazione del veicolo assicurato. Sono esclusi i danni arrecati al veicolo assicurato.

2.2 PrIorItà dI deStINAZIoNe deI mASSImALI

Per rischi non compresi nell’assicurazione obbligatoria la garanzia è prestata in base agli stessi massimali di Responsabilità civile indicati sulla polizza i quali sono destinati anzitutto ai risarcimenti dovuti in dipendenza dell’assicurazione obbligatoria e, per la parte non assorbita dai medesimi, ai risarcimenti dovuti per i rischi non compresi nell’assicurazione obbligatoria.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

coSA NoN ASSIcurA

2.3 SoggettI eScLuSI

L’assicurazione, ai sensi dell’Art. 129 della Legge, non comprende i danni di qualsiasi natura subiti dal conducente del veicolo assicurato né i danni alle cose subiti dai seguenti soggetti:

1) il proprietario del veicolo, l’usufruttuario, l’acquirente con patto di riservato dominio ed il locatario in caso di veicolo concesso in leasing;

2) il coniuge non legalmente separato, il convivente more uxorio, gli ascendenti ed i discendenti legittimi naturali o adottivi del conducente o dei soggetti di cui al punto 1), nonché gli affiliati e gli altri parenti e affini fino al terzo grado di tutti i predetti soggetti, quando convivano con questi o siano a loro carico in quanto essi provvedano abitualmente al loro mantenimento;

3) ove l’Assicurato sia una Società, i soci a responsabilità illimitata e le persone che si trovano con questi in uno dei rapporti indicati al punto 2).

2.4 eScLuSIoNI e rIvALSA

reale mutua eserciterà diritto di rivalsa per le somme che abbia dovuto pagare ai terzi nei seguenti casi ed in tutti gli altri in cui sia applicabile l’art. 144 della Legge in materia di inopponibilità al danneggiato di eventuali eccezioni contrattuali.

A coNduceNte NoN ABILItAto ALLA guIdA

L’assicurazione non è operante se il conducente non è abilitato alla guida a norma delle disposizioni in vigore. Tuttavia, Reale Mutua rinuncia ad esercitare il diritto di rivalsa:

1) se al momento del sinistro, il veicolo è guidato da persona con patente scaduta, a condizione che la validità della stessa venga confermata entro sei mesi dalla data del sinistro da parte degli organi competenti; rinuncia altresì ad esercitare la rivalsa nel caso in cui il mancato rinnovo sia conseguenza esclusiva e diretta dei postumi del sinistro stesso;

2) nei confronti del solo proprietario se il veicolo è guidato da conducente non abilitato, a condizione che il proprietario non fosse a conoscenza di tale circostanza al momento dell’affidamento del veicolo.

Resta fermo quanto disposto al punto h) per quanto riguarda l’abilitazione alla guida dei neopatentati.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

B guIdA IN StAto dI eBBreZZA

L’assicurazione non è operante se il conducente si trova, al momento del sinistro, in stato di ebbrezza ed il fatto è sanzionato ai sensi dell’art. 186 del Codice della Strada. reale mutua in questo caso limita la rivalsa a 2.500 €.

c guIdA Sotto L’INFLueNZA dI SoStANZe StuPeFAceNtI o PSIcotroPe L’assicurazione non è operante se il conducente si trova, al momento del sinistro, sotto l’influenza di sostanze stupefacenti o psicotrope, ed il fatto è sanzionato ai sensi dell’art. 187 del Codice della Strada.

reale mutua eserciterà la rivalsa:

1) integralmente se il veicolo, al momento del sinistro, è guidato dal

proprietario dello stesso;

2) con il limite di 5.000 € nei confronti del solo proprietario, in caso di guida da parte di soggetto diverso da quest’ultimo e purché non a conoscenza delle condizioni del conducente al momento dell’affidamento del veicolo;

3) con il limite di 5.000 € ancheneiconfrontidelconducente, seappartenente al medesimo nucleo familiare del proprietario del veicolo.

d trASPorto dI PerSoNe NoN coNForme ALLe dISPoSIZIoNI vIgeNtI L’assicurazione non è operante per i danni subiti dalle persone trasportate, se il trasporto non è effettuato in conformità alle disposizioni di legge o alle indicazioni della carta di circolazione.

Reale Mutua tuttavia rinuncia ad esercitare la rivalsa nei confronti del solo proprietario del veicolo se il trasporto di persone non è effettuato in conformità dalle prescrizioni di legge o dalle indicazioni della carta di circolazione, a condizione che il proprietario non fosse a conoscenza di tale circostanza al momento dell’affidamento del veicolo. Reale Mutua rinuncia alla rivalsa anche nei confronti del conducente se appartenente al medesimo nucleo familiare del proprietario del veicolo.

e veIcoLo che NoN hA SuPerAto LA revISIoNe

L’assicurazione non è operante se il veicolo, al momento del sinistro, risulta essere stato dichiarato non idoneo alla circolazione per non aver superato la revisione obbligatoria prescritta dalle norme in vigore.

Reale Mutua tuttavia limita la rivalsa a 2.500 € nei confronti del solo conducente del veicolo, se diverso dal proprietario, a condizione che non fosse a conoscenza di tale circostanza al momento dell’affidamento del veicolo stesso.

La rivalsa sarà invece totale per l’intera somma pagata nei confronti del

proprietario.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

F PArtecIPAZIoNe A gAre NoN AutorIZZAte

L’assicurazione non è operante per i danni causati a terzi dalla partecipazione del veicolo a gare di velocità non autorizzate se il conducente viene sanzionato, ai sensi dell’art. 141, nono comma, del Codice della Strada.

g mANcAtA oSServANZAdeLLe dISPoSIZIoNI Per veIcoLI AdIBItI A ScuoLA guIdA e veIcoLI A NoLeggIo coN coNduceNte

1) l’assicurazione non è operante nel caso di autoveicolo adibito a scuola guida, se durante la guida dell’allievo, al suo fianco non vi è una persona abilitata a svolgere le funzioni di istruttore ai sensi della legge vigente;

2) l’assicurazione non è operante nel caso di veicolo dato a noleggio con conducente, se il noleggio è effettuato senza la prescritta licenza o il veicolo non è guidato dal proprietario (o dal locatario in caso di leasing), da un suo dipendente o collaboratore anche occasionale, o se i predetti soggetti autorizzati alla guida, non sono in possesso dei requisiti prescritti dalla normativa vigente.

h coNduceNtI NeoPAteNtAtI (Art. 117 del codice della Strada) L’assicurazione non è operante se, al momento del sinistro, alla guida dell’autovettura assicurata, avente una potenza specifica, riferita alla tara, eccedenteilimiti di cui all’art. 117 del Codice della Strada, si trovi un conducente che abbia conseguito la patente di categoria B da meno di un anno.

reale mutua eserciterà la rivalsa:

1) integralmente se il veicolo, al momento del sinistro, è guidato dal

proprietario dello stesso;

2) con il limite di 2.500 € nei confronti del solo proprietario, in caso di guida da parte di soggetto diverso da quest’ultimo;

3) con il limite di 2.500 € ancheneiconfrontidelconducente, seappartenente al medesimo nucleo familiare del proprietario del veicolo.

2.5 rINuNce ALLA rIvALSA oPerANtI coN PAgAmeNto dI SovrAPPremIo Con la presente clausola, se richiamata in polizza, Reale Mutua, a parziale deroga dell’Art. 2.4) Esclusioni e rivalsa, rinuncia alla rivalsa nei casi di seguito indicati.

A guIdA IN StAto dI eBBreZZA

Reale Mutua rinuncia ad esercitare la rivalsa se il conducente si trova, al momento del sinistro, in stato di ebbrezza.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

B guIdA Sotto L’INFLueNZA dI SoStANZe StuPeFAceNtI o PSIcotroPe (fatto sanzionato ai sensi dell’Art. 187 del codice della Strada)

In caso di guida da parte di soggetto diverso dal proprietario del veicolo, Reale Mutua rinuncia, nei confronti del solo proprietario del veicolo, ad esercitare la rivalsa.

restafermal’applicazioneintegraledellarivalsaneiconfrontidelproprietario

che risulti conducente al momento del sinistro.

resta ferma la rivalsa limitata a 5.000 € nei confronti del conducente se appartenente al medesimo nucleo familiare del proprietario del veicolo.

c trASPorto dI PerSoNe NoN coNForme ALLe dISPoSIZIoNI vIgeNtI Reale Mutua rinuncia ad esercitare la rivalsa se il trasporto di persone non è effettuato in conformità alle prescrizioni di legge o alle indicazioni della carta di circolazione.

d coNduceNtI NeoPAteNtAtI (Art. 117 del codice della Strada)

In caso di guida dell’autovettura assicurata, avente una potenza specifica, riferita alla tara, eccedente i limiti di cui all’Art. 117 del Codice della Strada, da parte di soggetto diverso dal proprietario che abbia conseguito la patente di categoria B da meno di un anno, Reale Mutua rinuncia, nei confronti del solo proprietario del veicolo, ad esercitare la rivalsa.

restafermal’applicazioneintegraledellarivalsaneiconfrontidelproprietario

che risulti conducente al momento del sinistro.

resta ferma la rivalsa limitata a 2.500 € nei confronti del conducente se appartenente al medesimo nucleo familiare del proprietario del veicolo.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

cLAuSoLe FAcoLtAtIve (operanti esclusivamente se richiamate in polizza)

FuLL Box reALe

Premesso che le tariffe di Responsabilità Civile Auto e Furto eventualmente applicate alla polizza beneficiano di uno sconto per installazione di un sistema di radiolocalizzazione satellitare “Full Box Reale” con rilevazione dei dati di utilizzo del veicolo, il Contraente si impegna a:

• installare ed attivare la “Full Box Reale” entro dieci giorni lavorativi dalla stipulazione della polizza, in caso di scelta di un dispositivo autoinstallante;

• recarsi dall’installatore prescelto entro dieci giorni lavorativi dalla stipulazione della polizza per l’installazione e l’attivazione della “full Box reale”, in caso di scelta di un dispositivo per il quale necessiti un’installazione professionale; in questo caso il Contraente dovrà avvisare immediatamente l’installatore qualora fosse impossibile, per cause di forza maggiore, imprevedibili ed improvvise, osservare la data stabilita per le operazioni di installazione ed attivazione;

• recarsi nel più breve tempo possibile presso un installatore della rete nazionale del provider prescelto in caso di guasto o mancato funzionamento di “full Box reale”, segnalato dal Centro Servizi, per la verifica e manutenzione del sistema.

Qualora il Contraente non adempia agli obblighi di cui ai precedenti punti:

• dovrà corrispondere a Reale Mutua la quota parte del premio pari alla differenza tra la tariffa agevolata prevista per il radiolocalizzatore satellitare “full Box reale” e la tariffa di responsabilità Civile auto e/o furto che sarebbe stata normalmente applicata al contratto;

• in caso di sinistro RCA con responsabilità principale o paritaria dell’Assicurato,

reale mutua applicherà per ogni evento una franchigia fissa di € 2.500;

• in caso di furto totale del veicolo, verrà applicato uno scoperto del 20 sull’ammontare del danno;

• Reale Mutua non si assume la responsabilità per la mancata erogazione dei servizi connessi all’installazione della “Full Box Reale”.

guIdA BeNe & rISPArmI

Premesso che l’acquisto della presente clausola è subordinato all’installazione a bordo del veicolo di “full Box reale” (esclusa la “full Box Base”), Reale Mutua determinerà il premio di tariffa della garanzia di Responsabilità Civile Auto, per le annualità successive, anche in funzione dei parametri relativi allo stile di guida (quali ad esempio frenate ed accelerate in determinato lasso di tempo, ecc.) rilevati dalla “Full Box Reale”.

I parametri relativi allo stile di guida sono riportati nella tariffa applicabile al contratto a disposizione presso gli intermediari e sul sito Internet xxx.xxxxxxxxxx.xx nella sezione “prodotti e soluzioni” dedicata al prodotto “AutoMia Reale”.

SEZIONE RESPONSABILITÀ CIVILE

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

FormuLA exPreSS

L’acquisto della presente clausola è subordinato all’installazione a bordo del veicolo

di “full Box reale” (esclusa la “full Box Base”).

risarcimento in forma specifica presso carrozzeria convenzionata

In caso di sinistro, che comporti un danno al veicolo totalmente risarcibile e gestito secondo la procedura di “risarcimento diretto” ai sensi dell’art. 149 della Legge, il risarcimento sarà effettuato attraverso la riparazione diretta del veicolo stesso. L’Assicurato si impegna pertanto ad utilizzare per la riparazione del veicolo una carrozzeria convenzionata il cui elenco è disponibile presso gli intermediari o sul sito internet xxx.xxxxxxxxxx.xx.

Il sinistro si intende totalmente risarcibile in caso l’Assicurato non sia, neppure in parte, responsabile del danno.

Reale Mutua, in caso di sinistro con le caratteristiche sopra riportate, ove l’Assicurato faccia riparare il veicolo presso una carrozzeria non convenzionata, applicherà una penale di € 250.

Resta inteso che, qualora le spese di riparazione superino il valore commerciale del veicolo assicurato al momento del sinistro, Reale Mutua, anche per il tramite della carrozzeria convenzionata, ne darà avviso all’Assicurato, ponendo a disposizione dello stesso l’equivalente in denaro del veicolo danneggiato.

Conducente esperto

L’assicurazione non è operante qualora al momento del sinistro alla guida del veicolo si trovi un conducente di età inferiore a 26 anni; in tal caso reale mutua eserciterà la rivalsa per le somme pagate, con il limite di € 1.500.

Reale Mutua non eserciterà tuttavia il diritto di rivalsa nei seguenti casi, purché adeguatamente documentati:

– guida da parte di una persona incaricata ad effettuare riparazioni sul veicolo;

– utilizzo del veicolo dovuto a stato di necessità, intendendosi per tale l’essere costretto a compiere un’azione dall’esigenza di preservare sé, o altri, dal pericolo imminente di un grave danno alla persona;

– circolazione del veicolo conseguente a fatto doloso di terzi penalmente rilevante.

formula Bonus/malus con franchigia

La garanzia è prestata nella forma Bonus/malus con franchigia fissa ed assoluta di

€ 500 per ogni sinistro.

Il Contraente e l’Assicurato sono tenuti in solido a rimborsare a reale mutua l’importo del risarcimento nel limite della franchigia.

Reale Mutua conserva il diritto di gestire il sinistro anche nel caso in cui la domanda del danneggiato rientri nei limiti della franchigia.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

I relativi coefficienti di sconto sono riportati nella tariffa applicabile al contratto a disposizione presso gli intermediari e sul sito Internet xxx.xxxxxxxxxx.xx nella sezione “prodotti e soluzioni” dedicata al prodotto “AutoMia Reale”.

regola di abbinamento

Le clausole “Conducente esperto” e “formula Bonus/malus con franchigia” possono essere acquistate solo in presenza della clausola “risarcimento in forma specifica presso carrozzeria convenzionata”.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

come ASSIcurA

2.6 oBBLIghI dI INFormAtIvA ALLA cLIeNteLA

Reale Mutua trasmette al Contraente una comunicazione scritta almeno trenta giorni prima della scadenza del contratto che contiene:

– la data di scadenza del contratto;

– le indicazioni per acquisire informazioni sul premio di rinnovo della garanzia

R.C. Auto presso l’Intermediario al quale è assegnato il contratto.

2.7 AtteStAZIoNe dI rISchIo

Reale Mutua consegna al Contraente, almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto, l’attestazione dello stato di rischio contenente le informazioni relative alla storia assicurativa del veicolo assicurato, secondo quanto previsto dall’Art. 134 della Legge (vedi testo in Appendice normativa), mettendola a disposizione nell’Area Riservata del sito xxx.xxxxxxxxxx.xx.

Reale Mutua rilascia altresì al Contraente, in caso di cessazione del rischio, se il periodo di osservazione risulta concluso, l’attestazione relativa all’annualità in corso riportante le classi contrattuale e universale (CU) effettivamente maturate al momento della risoluzione.

In caso di riattivazione del contratto sospeso, Reale Mutua consegna l’attestazione dello stato del rischio almeno 30 giorni prima della scadenza del periodo di tempo per il quale il contratto è stato prorogato all’atto della riattivazione.

Reale Mutua consegna per via telematica agli aventi diritto che ne facciano richiesta, anche in corso di contratto, entro 15 giorni dalla richiesta in qualunque momento pervenuta, attestazione relativa all’ultima annualità compiuta. reale mutua non rilascia l’attestazione nel caso di:

– sospensione di garanzia nel corso della polizza non seguita da riattivazione;

– polizza che abbia avuto una durata inferiore ad un anno;

– polizza che abbia avuto efficacia inferiore ad un anno per il mancato pagamento di una rata di premio;

– polizza con durata superiore ad un anno (rateo più anno) alla scadenza del rateo;

– polizza annullata o risolta anticipatamente rispetto alla scadenza annuale se non ancora concluso il periodo d’osservazione;

– cessione del contratto per alienazione del veicolo assicurato.

2.8 deNuNcIA deI SINIStrI

La denuncia del sinistro, così come previsto dall’art. 143 della Legge, deve essere compilata utilizzando il modulo di Constatazione amichevole di Incidente (modulo blu C.a.I.) consegnato all’atto della stipulazione della polizza, di ogni suo rinnovo e di ogni denuncia di sinistro, ed essere trasmessa all’Intermediario a cui è assegnato il contratto oppure alla sede di reale mutua entro 3 giorni dalla data del sinistro o da quando l’Assicurato ne ha avuto conoscenza.

Inoltre l’Assicurato può denunciare il sinistro occorso contattando, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00, la Centrale Operativa Sinistri Auto al numero verde 800.092.092 (attivo per informazioni 365 giorni all’anno, 24 ore su 24). alla denuncia devono far seguito, nel più breve tempo possibile, le notizie, i documenti e gli atti giudiziari relativi al sinistro.

a fronte di omissione dolosa o colposa nella presentazione della denuncia di sinistro, nonché nell’invio di documentazione o atti giudiziari, reale mutua ha il diritto di rivalersi in tutto o in parte per le somme che abbia dovuto pagare al terzo danneggiato in ragione del pregiudizio sofferto (art. 1915 del Codice Civile).

2.9 geStIoNe deLLe verteNZe

reale mutua assume, fino a quando ne ha interesse, a nome dell’Assicurato, la gestione stragiudiziale e giudiziale delle vertenze nei confronti di terzi in qualunque sede nella quale si discute della responsabilità o del risarcimento del danno, designando, ove occorra, legali o tecnici.

reale mutua non riconosce le spese sostenute dall’Assicurato per legali o tecnici che non siano da essa designati e non risponde di multe od ammende né delle spese di giustizia penale.

2.10 LIQuIdAZIoNe deI SINIStrI

La liquidazione dei sinistri può avvenire:

– sulla base della procedura di “risarcimento diretto” in caso di sinistro tra due veicoli a motore identificati ed assicurati per la responsabilità civile obbligatoria dai quali siano derivati danni ai veicoli coinvolti o ai loro conducenti, nei limiti previsti dall’Art. 149 della Legge;

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

– sulla base della procedura di “risarcimento del terzo trasportato” per i danni subiti dai passeggeri del veicolo alle condizioni e con i limiti previsti dall’Art. 141 della Legge;

– sulla base della procedura di risarcimento prevista dall’Art. 148 della Legge

per tutte le fattispecie di sinistro non disciplinate nei punti precedenti.

formuLE DI PErSoNaLIZZaZIoNE DELLa tarIffa

La formula di personalizzazione della tariffa di Responsabilità Civile è quella richiamata nella polizza.

2.11 FormuLA “BoNuS/mALuS 38 cLASSI” (veicoli SettorI I e II - vedi descrizione Settori tariffari in calce al contratto)

La garanzia è prestata nella forma “Bonus/Malus” che prevede riduzioni

(“Bonus”) o maggiorazioni (“Malus”) di premio rispettivamente in assenza o in presenza di sinistri pagati nel periodo di osservazione della sinistrosità, secondo le regole dettagliatamente descritte al successivo paragrafo II.

La presente formula si articola in 38 classi di appartenenza corrispondenti ciascuna a livelli di premio decrescenti o crescenti, determinati in base ai coefficienti indicati nella seguente Tabella, dove sono state indicate le percentuali di riduzione dei predetti coefficienti in caso di evoluzione in bonus.

tabella delle classi di merito

classi di merito	coefficienti di premio	Percentuale di riduzione bonus	classi di merito	coefficienti di premio	Percentuale di riduzione bonus
1	0,471	0,00%	20	0,810	-4,94%
2	0,483	-2,48%	21	0,850	-4,71%
3	0,495	-2,42%	22	0,890	-4,49%
4	0,507	-2,37%	23	0,930	-4,30%
5	0,519	-2,31%	24	0,978	-4,91%
6	0,533	-2,63%	25	1,033	-5,32%
7	0,546	-2,38%	26	1,093	-5,49%
8	0,559	-2,33%	27	1,165	-6,18%
9	0,573	-2,44%	28	1,220	-4,51%
10	0,589	-2,72%	29	1,280	-4,69%
11	0,605	-2,64%	30	1,343	-4,69%
12	0,620	-2,42%	31	1,480	-9,26%
13	0,638	-2,82%	32	1,716	-13,75%
14	0,655	-2,60%	33	2,089	-17,86%
15	0,675	-2,96%	34	2,650	-21,17%

classi di merito	coefficienti di premio	Percentuale di riduzione bonus	classi di merito	coefficienti di premio	Percentuale di riduzione bonus
16	0,696	-3,02%	35	3,600	-26,39%
17	0,715	-2,66%	36	3,960	-9,09%
18	0,742	-3,64%	37	4,356	-9,09%
19	0,770	-3,64%	38	4,400	-0,99%

I - StIPuLAZIoNe deL coNtrAtto: ASSegNAZIoNe deLLA cLASSe dI merIto All’atto della stipulazione, il contratto è assegnato alla classe di merito determinata in base alle regole d’assegnazione di seguito riportate.

A. veIcoLo PrecedeNtemeNte ASSIcurAto coN ALtrA ImPreSA

1) veicolo precedentemente assicurato con contratto di durata annuale.

In caso di contratto di durata annuale stipulato con altra Impresa, il

Contraente deve presentare:

– la carta di circolazione;

– il certificato di proprietà.

Reale Mutua acquisisce l’attestazione di rischio per via telematica dalla Banca Dati degli attestati di rischio.

Qualora l’attestato di rischio non risulti presente nella predetta Banca Dati, il Contraente dichiara, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1892 e 1893 del Codice Civile, gli elementi indicati nell’attestazione che permettano di ricostruire la posizione assicurativa. Se, da successive verifiche, la predetta dichiarazione risulta non veritiera reale mutua procede alla riclassificazione del contratto. Si applicano le seguenti disposizioni:

a. se il precedente contratto era stipulato in forma di tipo “Bonus/Malus”, la classe di merito viene attribuita, in base alla classe di merito CU ed ai sinistri riportati nell’attestazione stessa, secondo quanto previsto in applicazione delle “Tabelle di corrispondenza” a disposizione del Contraente presso l’Intermediario e sul sito internet di Reale Mutua;

b. se il precedente contratto era stipulato nella forma con franchigia, si procede alla determinazione della classe di merito CU (Allegato n. 2 del Regolamento ISVAP n. 4 del 9 agosto 2006) in base ai sinistri riportati nell’attestazione e, in base a tale classe, viene attribuita la classe di merito contrattuale in applicazione delle “Tabelle di corrispondenza” a disposizione del Contraente presso l’Intermediario e sul sito internet di Reale Mutua;

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

c. se il precedente contratto risulta scaduto da più di 3 mesi e da non oltre 5 anni, l’attestazione dello stato del rischio è valida, ai fini dell’assegnazione della classe di merito, a condizione che il Contraente dichiari, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1892 e 1893 del Codice Civile, di non aver circolato nel periodo successivo alla scadenza del precedente contratto. Se la precedente annualità assicurativa risulta scaduta da oltre 5 anni, il contratto è assegnato alla classe di merito 38;

d. in caso di vendita, furto, consegna in conto vendita, demolizione, definitiva esportazione all’estero o cessazione della circolazione (Art. 103 del Codice della Strada) del veicolo indicato sull’attestazione, avvenute dopo il rilascio dell’attestazione di rischio, il Contraente ha diritto di mantenere la classe di merito CU risultante dall’attestazione per un altro veicolo a condizione che:

– sia fornita idonea documentazione attestante che il veicolo da assicurare sia di proprietà del medesimo proprietario del veicolo indicato sull’attestazione o del suo coniuge in regime di comunione dei beni;

– il Contraente dichiari che il veicolo non ha circolato dopo la scadenza contrattuale;

– l’attestazione non sia già stata impiegata per l’assicurazione di altro veicolo acquistato in sostituzione del precedente, fatta salva, per proprietario persona fisica, l’applicazione dell’art. 134, comma 4 bis, della Legge (legge n. 40/2007, c.d. legge “Bersani”, vedi appendice normativa).

In presenza delle predette condizioni, il contratto è assegnato, sulla base delle indicazioni presenti sull’attestazione, alla classe di merito risultante dall’applicazione delle regole di cui ai precedenti punti a. e b..

In caso di veicolo rubato e successivamente ritrovato, o di consegna in conto vendita non andata a buon fine, qualora il Contraente si sia già avvalso della facoltà sopraindicata, al nuovo contratto eventualmente stipulato per il veicolo tornato in possesso del proprietario è assegnata:

– per proprietario persona fisica, la stessa classe di merito assegnata al veicolo assicurato in sostituzione di quello rubato o consegnato in conto vendita qualora sia applicabile l’Art. 134 comma 4 bis, della Legge (legge

n. 40/2007, c.d. legge “Bersani”, vd. Appendice normativa) ;

– negli altri casi, la classe di merito 30.

2) veicolo precedentemente assicurato con contratto di durata inferiore all’anno

2.a) Contratto temporaneo

Per veicolo precedentementeassicuratoconcontrattodiduratatemporanea, il Contraente deve esibire il precedente contratto temporaneo: al nuovo contratto è attribuita la classe di merito corrispondente alla classe CU cui il contratto temporaneo risultava assegnato, in applicazione delle “Tabelle di corrispondenza” (colonna 2) a disposizione del Contraente presso l’Intermediario e sul sito internet di Reale Mutua.

Ai fini dell’assegnazione della classe di merito, il contratto temporaneo precedente, al pari dell’attestazione dello stato del rischio, ha validità 5 anni a partire dalla data di scadenza dello stesso e si applicano le regole previste alle lettere a. e c. del precedente punto 1.

2.b) Contratto concluso a distanza

Nel caso di veicolo già assicurato in Italia con contratto concluso a distanza (stipulato via internet o telefono) e risolto consensualmente prima della scadenza annuale o annullato a seguito dell’esercizio del diritto al ripensamento, il Contraente, per la stipulazione del nuovo contratto, è tenuto ad esibire la dichiarazione di avvenuta risoluzione del rapporto rilasciata dal precedente assicuratore e il contratto è assegnato alla classe di merito determinata in base alle indicazioni contenute in tale dichiarazione.

2.c) Cessione di contratto

Nel caso di veicolo per il quale sia stata rilasciata appendice di “cessione contratto”, il nuovo contratto, previa presentazione della relativa documentazione, sarà inserito nella classe di merito 30, fatta salva, per proprietario persona fisica, l’applicazione dell’Art. 134, comma 4 bis della Legge (legge n. 40/2007, c.d. legge “Bersani”, vedi Appendice normativa), qualora ne ricorrano le condizioni.

In difetto della documentazione richiesta, il contratto sarà assegnato alla classe di merito 38.

3) veicolo precedentemente assicurato all’estero

Nel caso di veicolo già assicurato all’estero il contratto è assegnato alla classe di merito 30, salvo che il Contraente consegni una dichiarazione rilasciata dal precedente assicuratore estero attestante la durata del periodo di assicurazione e gli eventuali sinistri verificatisi in detto periodo; in tal caso si procede alla determinazione della classe di merito CU (Allegato n. 2 del Regolamento ISVAP n. 4 del 9 agosto 2006) in base ai sinistri riportati nella

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

dichiarazione e, in base a tale classe, viene attribuita la classe di merito contrattuale in applicazione delle “Tabelle di corrispondenza” a disposizione del Contraente presso l’Intermediario e sul sito internet di Reale Mutua.

Ai fini dell’assegnazione della classe di merito, la dichiarazione rilasciata dal precedente Assicuratore, al pari dell’attestazione dello stato del rischio, ha validità di 5 anni a partire dal termine del periodo cui si riferisce e si applicano le regole previste alle lettere a. e c. del precedente punto 1.

4) veicolo precedentemente assicurato con impresa in liquidazione coatta amministrativa

Se il precedente contratto era stato stipulato presso un’Impresa alla quale sia stata vietata l’assunzione di nuovi affari o che sia stata posta in liquidazione coatta amministrativa, in mancanza dell’attestazione dello stato del rischio il Contraente deve:

– provare di aver fatto richiesta dell’attestazione all’Impresa od al Commissario Liquidatore;

– dichiarare, ai sensi degli artt. 1892 e 1893 del Codice Civile, gli elementi che avrebbero dovuto essere indicati nell’attestazione o, se il contratto si è risolto prima della scadenza annuale, la classe di merito “Cu” alla quale era assegnata la polizza all’ultimo rinnovo.

La classe di merito viene assegnata in applicazione delle “Tabelle di corrispondenza” a disposizione del Contraente presso l’Intermediario e sul sito internet di Reale Mutua.

5) veicolo precedentemente assicurato ed oggetto di contratto di leasing o di noleggio a lungo termine

Per i veicoli precedentemente assicurati, oggetto di contratto di leasing o di noleggio a lungo termine (di durata non inferiore a 12 mesi) e successivamente acquisiti in proprietà mediante esercizio del diritto di riscatto, il Contraente è tenuto a consegnare la dichiarazione rilasciata dall’impresa di leasing o di noleggio comprovante l’effettiva utilizzazione del veicolo da parte dello stesso. La classe di merito del nuovo contratto viene attribuita, in base alla classe di merito CU ed ai sinistri riportati nell’attestazione, secondo quanto previsto dalle “Tabelle di corrispondenza” a disposizione del Contraente presso l’Intermediario e sul sito internet di Reale Mutua.

L’attestato di rischio, per il caso in esame, ha validità fino a 5 anni a partire dalla scadenza del contratto di leasing o noleggio a lungo termine.

Reale Mutua acquisisce l’attestazione di rischio relativa al veicolo per via telematica dalla Banca Dati degli attestati di rischio.

B. veIcoLo ASSIcurAto Per LA PrImA voLtA doPo ImmAtrIcoLAZIoNe o voLturA AL PrA

Il contratto viene assegnato alla classe di merito 29 in caso di prima immatricolazione

e alla classe di merito 30 in caso di voltura al Pra, fatta salva, per proprietario persona fisica, l’applicazione dell’Art. 134, comma 4 bis della Legge (legge n. 40/2007, c.d. legge “Bersani”, vedi Appendice normativa), qualora ne ricorrano le condizioni.

Il Contraente deve esibire:

– la carta di circolazione del veicolo;

– il certificato di proprietà.

II - rINNovo deL coNtrAtto: regoLe evoLutIve deLLA cLASSe dI merIto

1) Evoluzione della classe di merito

In occasione di ogni rinnovo annuale, il contratto è assegnato alla classe di merito determinata in base alla Tabella delle regole evolutive sotto riportata, in funzione dei sinistri “osservati” nel periodo di osservazione precedente il rinnovo.

2) Definizione di “sinistri osservati”

Per sinistri “osservati” che determinano una maggiorazione di premio, si intendono:

a) i sinistri con responsabilità principale dell’Assicurato, pagati, anche parzialmente, nel periodo di osservazione, per i danni avvenuti nel corso di tale periodo o in periodi precedenti;

b) i sinistri pagati, anche parzialmente, nel periodo d’osservazione con responsabilitàparitariadell’Assicurato,quandolapercentualediresponsabilità, inferiore o uguale al 50%, sommata a quella/e relativa/e ad altro/i sinistro/i con responsabilità paritaria pagato/i nel medesimo periodo o in periodi precedenti (purché riportati sull’attestazione dello stato del rischio), determini una percentuale di responsabilità complessiva superiore al 50%.

I sinistri osservati in un periodo di osservazione non verranno più considerati nei periodi successivi, anche in presenza di ulteriori pagamenti. I sinistri che, pur a seguito di un pagamento non sono stati osservati nel periodo di loro competenza, verranno osservati in un periodo successivo.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

tabella delle regole evolutive

classe di provenienza	classe di assegnazione
classe di provenienza	0 sinistri	1 sinistro	2 sinistri	3 sinistri	4 o più sinistri
1	1	5	7	9	11
2	1	6	8	10	12
3	2	7	9	11	13
4	3	8	10	12	14
5	4	9	11	13	15
6	5	10	12	14	16
7	6	11	13	15	17
8	7	12	14	16	18
9	8	13	15	17	19
10	9	14	16	18	20
11	10	15	17	19	21
12	11	16	18	20	22
13	12	17	19	21	23
14	13	18	20	22	24
15	14	19	21	23	25
16	15	20	22	24	26
17	16	21	23	25	27
18	17	22	24	26	28
19	18	23	25	27	29
20	19	24	26	28	30
21	20	25	27	29	31
22	21	26	28	30	32
23	22	27	29	31	33
24	23	28	30	32	34
25	24	29	31	33	35
26	25	30	32	34	36
27	26	31	33	35	37
28	27	32	34	36	38
29	28	33	35	37	38
30	29	34	36	38	38
31	30	35	37	38	38

classe di provenienza	classe di assegnazione
classe di provenienza	0 sinistri	1 sinistro	2 sinistri	3 sinistri	4 o più sinistri
32	31	36	38	38	38
33	32	37	38	38	38
34	33	38	38	38	38
35	34	38	38	38	38
36	35	38	38	38	38
37	36	38	38	38	38
38	37	38	38	38	38

3) facoltà di rimborso dei sinistri pagati

Al fine di evitare o ridurre la maggiorazione della classe di merito e del premio, è data la facoltà al Contraente, alla scadenza del contratto, di rimborsare gli importi pagati da Reale Mutua per tutti o parte dei sinistri osservati e pagati nell’ultimo periodo di osservazione.

Nel caso in cui il sinistro rientri nell’ambito della procedura di risarcimento diretto, ai sensi dell’art. 149 della Legge, il Contraente, al fine di conoscere l’importo del sinistro da rimborsare, dovrà rivolgersi, direttamente o con l’ausilio dell’Intermediario, alla “Stanza di compensazione” presso CoNSaP

– via Yser n. 14, 00198 roma (xxx.xxxxxx.xx).

Nel caso in cui il sinistro rientri nell’ambito della procedura ordinaria di risarcimento, ai sensi dell’art. 148 della Legge, il Contraente, al fine di conoscere l’importo del sinistro da rimborsare dovrà rivolgersi direttamente a reale mutua.

Il sinistro rimborsato dall’Assicurato non sarà indicato sull’attestazione di rischio.

III -SoStItuZIoNe deL veIcoLo e ceSSAZIoNe dI rISchIo ASSIcurAto IN corSo dI coNtrAtto

1) Sostituzione del veicolo assicurato

Nel caso di vendita, demolizione, cessazione della circolazione, esportazione definitiva all’estero (Art. 103 del Codice della Strada), consegna in conto vendita (comprovata mediante documentazione rilasciata da soggetto regolarmente abilitato alla compravendita di veicoli dalla CCIAA - Camera di Commercio, Industria, Artigianato, Agricoltura) e di sostituzione con altro veicolo, la scadenza annuale del contratto è mantenuta ferma, non si interrompe il periodo di osservazione in corso e la classe di merito è conservata a condizione che:

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

– il nuovo veicolo sia intestato al medesimo proprietario del veicolo

precedentemente assicurato o al coniuge in regime di comunione di beni;

– al nuovo veicolo sia applicabile la presente formula tariffaria.

Qualora invece il nuovo veicolo sia assicurato in sostituzione di un altro veicolo assicurato con diversa formula tariffaria, il primo periodo di osservazione ha inizio dal giorno di decorrenza della prima annualità intera di assicurazione del nuovo veicolo e termina 2 mesi prima della scadenza di tale annualità. Il contratto viene assegnato:

– alla classe di merito 25 in caso di prima immatricolazione e alla classe di merito 26 in caso di voltura al Pra se il precedente veicolo risulta indenne da sinistri nelle ultime 5 annualità;

– alla classe di merito 27 in caso di prima immatricolazione e alla classe di merito 28 in caso di voltura al Pra se il precedente veicolo risulta indenne da sinistri nelle ultime 3 annualità;

– alla classe di merito 29 in caso di prima immatricolazione e alla classe di merito 30 in caso di voltura al Pra in tutti gli altri casi.

2) Stipulazione di nuovo contratto a seguito di cessazione di rischio

Nel caso di cessazione di rischio a seguito di vendita, demolizione, cessazione della circolazione, esportazione definitiva all’estero (Art. 103 del Codice della Strada), consegna in conto vendita (comprovata mediante documentazione rilasciata da soggetto regolarmente abilitato dalla CCIAA - Camera di Commercio, Industria, Artigianato, Agricoltura - alla compravendita di veicoli) o furto del veicolo assicurato, il proprietario può beneficiare, per altro veicolo di sua proprietà o del coniuge in regime di comunione di beni, della classe di merito cui era assegnato il precedente contratto a condizione che:

– la stipulazione del nuovo contratto avvenga entro cinque anni dalla scadenza dell’ultima attestazione dello stato del rischio conseguita per il precedente veicolo;

– al nuovo veicolo sia applicabile la presente formula tariffaria.

Nel caso in cui al momento della cessazione di rischio risulti concluso il periodo di osservazione, Reale Mutua assegnerà il nuovo contratto alla classe di merito effettivamente maturata.

2.12 AreA PremIum

2.12.1 deFINIZIoNe e coNdIZIoNI d’AcceSSo

L’Area Premium è riservata ai titolari di contratti relativi ad autovetture, assicurati nella forma tariffaria “Bonus/Malus 38 classi”, che presentino le seguenti caratteristiche:

– classe di merito interna di provenienza e di assegnazione 1;

– assenza nell’attestato di rischio di annualità evidenziate con sinistri di qualsiasi tipologia o con le sigle N.A. o N.D..

L’Area Premium si articola in 10 livelli, contrassegnati con le lettere da A a L, cui corrispondono coefficienti di premio decrescenti riportati nella Tariffa R.C. Auto disponibile presso tutti gli Intermediari di Reale Mutua.

2.12.2 regoLe evoLutIve

All’atto del rinnovo il contratto è assegnato in base alla Tabella delle regole evolutive sotto indicata:

1) in caso di assenza di sinistri osservati nel periodo di osservazione, al livello di premio maturato e corrispondente ad una delle lettere indicate nella Tabella delle regole evolutive;

2) in caso di presenza di sinistri osservati nel periodo di osservazione, al livello di premio maturato o ad una classe di merito di cui alla clausola “Bonus/ Malus 38 classi” (contrassegnata con un numero nella Tabella delle regole evolutive) in caso di presenza di sinistri osservati nel periodo d’osservazione.

tabella regole evolutive “area Premium”

Livello di premio	0 sinistri	1 sinistro	2 sinistri	3 sinistri	4 o più sinistri
L	L	F	D	B	1
I	L	E	C	A	2
H	I	D	B	1	3
G	H	C	A	2	4
F	G	B	1	3	5
E	F	A	2	4	6
D	E	1	3	5	7
C	D	2	4	6	8
B	C	3	5	7	9
A	B	4	6	8	10

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

coSA ASSIcurA

3.1 oggetto deLL’ASSIcurAZIoNe

Reale Mutua tiene indenne l’Assicurato dei danni materiali e diretti subiti per la perdita o il danneggiamento del veicolo causati dagli eventi previsti dalle garanzie sotto elencate che siano indicate in polizza, con l’applicazione delle franchigie o scoperti eventualmente previsti nella polizza stessa.

3.2 Furto totALe o PArZIALe

Furto o rapina, consumato o tentato, compresi i danni subiti dal veicolo, fermo o in circolazione, dopo il furto o la rapina.

La perdita si considera totale quando le spese per la riparazione del veicolo

superano l’80% del valore commerciale del medesimo al momento del sinistro.

3.3 Furto totALe

Furto o rapina del veicolo senza ritrovamento dello stesso entro 60 giorni dalla data di denuncia alle Autorità competenti; in caso di ritrovamento, il furto si considera totale quando le spese per la riparazione del veicolo superano l’80% del valore commerciale del medesimo al momento del sinistro.

3.4 INceNdIo

Incendio, scoppio, esplosione (anche in conseguenza di atti vandalici e fatti dolosi di terzi) o azione diretta del fulmine.

3.4.1 rIcorSo terZI dA INceNdIo (si intende operante se espressamente richiamata in polizza)

Reale Mutua tiene indenne l’Assicurato, entro il limite massimo di

€ 260.000 per sinistro, delle somme che sia tenuto a corrispondere per capitale, interessi e spese, quale civilmente responsabile per danni involontariamente cagionati dall’incendio o dall’esplosione o dallo scoppio o dal fumo conseguente all’incendio del veicolo:

– a cose di terzi quando il veicolo non si trovi in circolazione ai sensi di legge;

– al localecondottoinlocazionedall’Assicurato edutilizzatocomeautorimessa.

3.4.2 dANNI AL Box (si intende operante se espressamente richiamata in polizza) Reale Mutua tiene indenne l’Assicurato, entro il limite massimo di € 30.000 per sinistro, dei danni materiali e diretti prodotti alla parte muraria del locale di sua proprietà, adibito ad autorimessa del veicolo assicurato e conseguenti a incendio, esplosione o scoppio del veicolo medesimo.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

Sono esclusi i danni causati da veicoli alimentati a gas liquido e non (GPL e metano) o adibiti al trasporto di liquidi corrosivi, lubrificanti, combustibili, infiammabili, sostanze tossiche, gas liquidi e non, materie esplosive.

3.5 AttI vANdALIcI

Atti vandalici e dolosi in genere, tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo o sabotaggio.

3.6 cALAmItà NAturALI

– Tromba d’aria, uragano, bufera, tempesta, grandine, vento e cose da esso trascinate;

– fuoriuscita di corsi d’acqua, laghi e bacini idrici, inondazioni, mareggiate, allagamenti, valanghe e slavine, caduta di neve (esclusa la caduta di neve e ghiaccio dai tetti, cornicioni, balconate e simili), franamento o cedimento del terreno, caduta di pietre e di alberi;

– terremoti o eruzioni vulcaniche, con il limite massimo di indennizzo, in entrambi i casi, di € 15.000 per veicolo assicurato;

a condizione che detti eventi atmosferici siano caratterizzati da violenza riscontrabile dagli effetti prodotti su una pluralità di enti.

Limitatamente ai danni subiti dal veicolo in conseguenza di evento grandigeno:

– in caso di riparazione effettuata ad opera di Società specializzate nella tecnica della lavorazione a freddo (cd. “levabolli”) convenzionati con Reale Mutua non saranno applicati lo scoperto o la franchigia indicati in polizza. Qualora per il ripristino del veicolo siano necessarie sostituzioni/sfumature il provider eseguirà anche tali lavorazioni;

– in caso di riparazione effettuata presso Carrozzerie Convenzionate con Reale Mutua lo scoperto, il relativo minimo o la franchigia indicati in polizza sono ridotti della metà;

– in caso di riparazione effettuata presso Carrozzerie non Convenzionate con Reale Mutua, oltre all’applicazione integrale degli scoperti o franchigie previste in polizza, sarà applicato un limite di massimo indennizzo per evento € 2.500.

L’elenco delle Società specializzate nella tecnica della lavorazione a freddo e delle Carrozzerie convenzionate è a disposizione presso gli intermediari o sul sito internet di Reale Mutua xxx.xxxxxxxxxx.xx.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

3.7 guAStI INtegrALe

Urto contro ostacoli fissi o mobili, collisione, ribaltamento, uscita di strada durante la circolazione.

3.8 guAStI PArZIALe

Collisione con veicolo identificato tramite targa o, se mancante, telaio avvenuta durante la circolazione.

3.9 guAStI INdeNNIZZo gArANtIto

Collisione con veicolo identificato tramite targa o, se mancante, telaio avvenuta durante la circolazione.

Reale Mutua rimborsa le spese sostenute dall’Assicurato sino alla concorrenza dell’importo indicato in polizza e senza applicazione del disposto di cui all’art. 1907 del Codice Civile ovvero nella forma a “primo rischio assoluto”.

cLAuSoLA coLLISIoNe coN ANImALI SeLvAtIcI uNguLAtI (Clausola aggiuntiva alla garanzia Guasti Parziale e Guasti Indennizzo Garantito) Collisione con animali selvatici ungulati intendendosi per tali gli animali selvatici appartenenti all’ordine degli artiodattili.

Reale Mutua rimborsa le spese sostenute dall’Assicurato sino alla concorrenza dell’importo indicato in polizza e senza applicazione del disposto di cui all’Art. 1907 del Codice Civile, ovvero nella forma a “primo rischio assoluto”.

Le spese dovranno essere comprovate da denuncia presso l’Autorità Giudiziaria.

3.10 crIStALLI

Rottura accidentale dei cristalli compresi i tetti apribili e/o panoramici, non conseguenti ad atti vandalici e dolosi, delimitanti l’abitacolo del veicolo. Reale Mutua rimborsa le spese sostenute dall’Assicurato per la sostituzione, comprese le spese per la messa in opera, o la riparazione degli stessi. I massimali a scelta dell’Assicurato possono essere di euro 520, euro 750 o euro 1.100 e non è prevista alcuna franchigia a carico dell’Assicurato.

Nel caso in cui l’Assicurato non si avvalga per la riparazione o sostituzione di centri di assistenza convenzionati con reale mutua, sarà applicata una franchigia fissa di 200 euro a carico dell’Assicurato e i massimali verranno ridotti con le seguenti modalità:

a) fino alla concorrenza di euro 400 per ogni sinistro in caso di scelta del

massimale 520 euro;

b) fino alla concorrenza di euro 550 per ogni sinistro in caso di scelta del

massimale 750 euro;

c) fino alla concorrenza di euro 800 per ogni sinistro in caso di scelta del

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

massimale 1100 euro.

L’elenco dei Centri di assistenza convenzionati è a disposizione presso gli

Intermediari o sul sito Internet di Reale Mutua, xxx.xxxxxxxxxx.xx.

3.11 gArANZIe AcceSSorIe

u FORMULA “UNO”

IMMATRICOLAZIONE

Reale Mutua, in caso di cancellazione dal Pubblico Registro Automobilistico del veicolo a seguito di incendio con distruzione totale, furto o rapina senza ritrovamento del veicolo assicurato o furto della sola targa, rimborsa sino alla concorrenza di € 520 le spese sostenute dall’Assicurato per l’immatricolazione o voltura di un altro veicolo purché eseguita entro 12 mesi dal sinistro. Le spese dovranno essere comprovate da specifica documentazione.

CUSTODIA E PARCHEGGIO

Reale Mutua, in caso di furto o rapina del veicolo, rimborsa sino alla concorrenza di € 520, le spese sostenute dall’Assicurato per il parcheggio o la custodia del veicolo disposti dall’Autorità. La garanzia è prestata sino al giorno della comunicazione all’Assicurato dell’avvenuto ritrovamento. Data di comunicazione del ritrovamento e spese di custodia e parcheggio dovranno essere comprovate da specifica documentazione.

TRASPORTO FERITI

Reale Mutua rimborsa le spese sostenute per eliminare i danni causati all’interno del veicolo dal trasporto occasionale di vittime di incidenti stradali, sino alla concorrenza di € 520. Le spese dovranno essere comprovate da specifica documentazione.

TASSA DI PROPRIETA’

Reale Mutua, in caso di furto o rapina del veicolo assicurato senza ritrovamento, rimborsa al Contraente la quota di tassa automobilistica corrispondente al periodo che intercorre dal mese successivo a quello del sinistro fino alla scadenza dell’annualità pagata. Il rimborso sarà effettuato previa presentazione di copia della documentazione di pagamento.

SPESE DOCUMENTI

Reale Mutua, in caso di furto o rapina del veicolo o di incendio con distruzione totale, rimborsa le spese sostenute dall’Assicurato relative ai soli documenti richiesti per la liquidazione del sinistro. Le spese dovranno essere comprovate da specifica documentazione.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

u FORMULA “DUE”

SPESE DI REIMMATRICOLAZIONE / DUPLICAZIONE PATENTE

Reale Mutua, in caso di sottrazione o distruzione:

– della carta di circolazione, certificato di proprietà o delle targhe di immatricolazione;

– della patente di guida del proprietario del veicolo;

rimborsa le spese sostenute per la reimmatricolazione del veicolo o per la duplicazione della patente sino alla concorrenza di € 200. Le spese dovranno essere comprovate da denuncia presso l’autorità Giudiziaria.

SOTTRAZIONE CHIAVI

Reale Mutua, in caso di sottrazione delle chiavi o dei congegni elettronici di apertura delle portiere del veicolo, rimborsa, sino alla concorrenza di € 500, le spese sostenute dall’Assicurato per la sostituzione delle serrature e/o dei congegni elettronici di apertura con altre dello stesso tipo, nonché le spese di mano d’opera per l’apertura delle portiere. Le spese dovranno essere comprovate da specifica documentazione.

SPESE DI DISSEQUESTRO

Reale Mutua, in caso di sequestro del veicolo da parte dell’Autorità Giudiziaria a seguito di incidente di circolazione, rimborsa, sino alla concorrenza di € 200, le spese di dissequestro. Le spese dovranno essere comprovate da specifica documentazione.

SPESE DI DISINFEZIONE E LAVAGGIO

Reale Mutua, in caso di furto del veicolo e successivo ritrovamento, rimborsa, sino alla concorrenza di € 200, le spese sostenute per la disinfezione ed il lavaggio del veicolo. Le spese dovranno essere comprovate da specifica documentazione.

3.12 gArANZIe AggIuNtIve

RIPRISTINO AIR-BAG/CINTURE DI SICUREZZA

Reale Mutua rimborsa le spese non altrimenti indennizzabili per il ripristino o la sostituzione:

– dei dispositivi di sicurezza airbag,

– dei pretensionatori delle cinture di sicurezza,

del veicolo assicurato a seguito di loro attivazione conseguente ad incidente stradale o a causa accidentale. Il rimborso avverrà a riparazione avvenuta con il limite massimo di € 1.000 per evento e per anno assicurativo, dietro presentazione di fattura.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

DANNI SUBITI DA FURTO DI BAGAGLI TRASPORTATI

Reale Mutua indennizza in caso di furto dei bagagli (valigie, bauli e loro contenuto) trasportati sul veicolo indicato in polizza di proprietà del conducente o delle persone trasportate sul veicolo stesso, i danni subiti per la perdita o danneggiamento dei bagagli stessi. Sono esclusi denaro, preziosi, carte di credito, raccolte e collezioni, oggetti di antiquariato, apparecchi fotografici, relativi accessori, apparecchi radio, ottici e simili, corredi professionali, documenti e biglietti di viaggio.

La garanzia è operante a condizione che i bagagli si trovino all’interno del veicolo (ad eccezione degli sci che possono trovarsi anche all’esterno purché chiusi a chiave nei portasci di sicurezza), che il veicolo sia debitamente chiuso a chiave e che il furto sia avvenuto con effrazione. La garanzia è prestata fino ad un massimo di € 300 per sinistro. I danni dovranno essere comprovati da denuncia presso l’autorità Giudiziaria.

La prestazione non opera in caso di furto totale del veicolo.

RIPRISTINO ANTIFURTO E/O NAVIGATORE SATELLITARE

Reale Mutua rimborsa, in caso di incidente di circolazione con responsabilità dell’Assicurato, sino alla concorrenza di € 500, le spese sostenute per il ripristino degli impianti antifurto e/o di navigazione satellitare del veicolo incorporati o fissi. Il pagamento dell’indennizzo avverrà a riparazione avvenuta, dietro presentazione di idonea documentazione.

3.13 LINeA verde

In base alla scelta effettuata dal Contraente ed indicata sul frontespizio di

polizza, si intendono operanti le seguenti garanzie:

ASSISTENZA IN VIAGGIO

Si applicano le “Definizioni” e la garanzia “Assistenza in Viaggio” di cui alla Sezione Assistenza in Viaggio del presente fascicolo. Reale Mutua, per il tramite della Centrale Operativa di Blue Assistance, fornisce inoltre la seguente prestazione:

INFORMAZIONI TELEFONICHE SULLA RETE DI IMPIANTI DI RIFORNIMENTO DI GAS

La Centrale Operativa di Blue Assistance, in caso di necessità derivante dall’esaurimento del carburante, fornisce le informazioni telefoniche sotto indicate a fronte di contatto telefonico (dall’Italia Numero Verde, chiamata gratuita, 800-092092 - dall’Estero 0039-011-7425555):

– informazioni sulla rete dei distributori gpl/metano in Italia ed Europa: servizio di informazioni sulla stazione di rifornimento più vicina al luogo indicato dall’Assicurato.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

RICORSO TERZI DA INCENDIO

Reale Mutua tiene indenne l’Assicurato, entro il massimale di 260.000 euro per sinistro, delle somme che sia tenuto a corrispondere per capitale, interessi e spese, quale civilmente responsabile per danni involontariamente cagionati dall’incendio o dall’esplosione o dallo scoppio o dal fumo conseguente all’incendio del veicolo alimentato a gas:

– a cose di terzi (quando il veicolo non sia in circolazione);

– al locale condotto in locazione dall’Assicurato ed utilizzato come autorimessa, purché i predetti danni si verifichino in aree dovesia consentita la circolazione o la sosta del veicolo in base alle normative vigenti.

DANNI AL BOX

Reale Mutua tiene indenne l’Assicurato, entro il massimale di 30.000 euro, dei danni materiali e diretti, conseguenti a incendio, esplosione o scoppio del veicolo alimentato a gas, prodotti alla parte muraria del locale di sua proprietà, adibito ad autorimessa del veicolo assicurato, purché i predetti danni si verifichino in aree dove sia consentita la circolazione o la sosta del veicolo in base alle normative vigenti.

Sono esclusi i danni causati da veicoli adibiti al trasporto di liquidi corrosivi, lubrificanti, combustibili, infiammabili, sostanze tossiche, gas liquidi e non, materie esplosive.

DANNI DA SCASSO

Reale Mutua indennizza i danni materiali e diretti causati dall’effrazione del veicolo assicurato per l’esecuzione o tentativo di furto o rapina di oggetti trovatisi a bordo del veicolo stesso e non costituenti parte del medesimo.

L’indennizzo è subordinato alla presentazione di copia della denuncia del fatto inoltrata all’autorità competente.

Qualora con la presente polizza sia prestata anche la garanzia “furto”, il danno sarà liquidato, a scelta dell’Assicurato:

– equiparandolo ad un danno da furto in base ai criteri previsti da tale garanzia;

– entro il limite massimo di € 340 per sinistro e per anno assicurativo.

Se la garanzia “furto” non è prestata con la presente polizza, la liquidazione avverrà con il predetto limite massimo di € 340 per sinistro e per anno assicurativo.

TUTELA LEGALE

Si applicano le “Definizioni” e la garanzia “Tutela legale estesa” di cui alla Sezione Tutela Legale del presente fascicolo che si intendono integralmente richiamate.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

Con riferimento alle controversie di natura contrattuale ovvero nascenti da pretese inadempienze contrattuali, dell’Assicurato o di controparte, derivanti da contratti riguardanti il veicolo assicurato, la garanzia vale anche per:

– le controversie con la casa costruttrice, il concessionario o l’officina, relative all’installazione, al funzionamento e alla manutenzione dell’impianto a gas gpl/metano;

– le altre controversie relative a contratti riguardanti l’impianto a gas gpl/ metanoinstallato sul veicolo, ivi compresi errori nell’erogazione del carburante da parte dell’impianto di distribuzione. La prestazione opera esclusivamente per i casi assicurativi che hanno un valore in lite superiore a € 150.

3.14 AreA PremIum (garanzie previste per contratti inseriti nell’Area Premium di cui all’Art. 2.12)

3.14.1 ASSISteNZA PremIum

Blue Assistance S.p.A., eroga per conto di Reale Mutua, in base alle norme sotto indicate, le prestazioni di assistenza di seguito riportate tramite la sua Centrale Operativa attiva 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno, a mezzo:

– Telefono: dall’Italia Numero Verde (chiamata gratuita) 800 092092, dall’estero x00 000 000 0000;

– Posta elettronica: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx.

Le prestazioni sono fornite negli Stati europei facenti parte del sistema della

Carta Verde la cui sigla non risulti barrata sulla Carta Verde stessa.

Si applicano gli articoli da 4.4) a 4.7) presenti nella Sezione Assistenza in Viaggio.

a) Disbrigo pratiche furto

In caso di furto totale del veicolo la Centrale Operativa provvede al reperimento, in nome e per conto dell’Assicurato, dei seguenti documenti:

– estratto cronologico;

– perdita di possesso;

– provvedimento di chiusa inchiesta.

Il costo del reperimento dei documenti e del servizio rimane a carico di Reale Mutua. Per attivare la prestazione, l’Assicurato dovrà consegnare i seguenti documenti:

1. denuncia di furto in originale o copia conforme all’originale (che indichi anche l’eventuale sottrazione del certificato di proprietà/foglio complementare del veicolo rubato);

2. Certificato di Proprietà/Foglio Complementare in originale, se non sottratti all’interno del veicolo;

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

3. fotocopia del Codice Fiscale del proprietario;

4. apposita delega, che autorizza la Centrale Operativa a richiedere i documenti (solo per richiesta del certificato di chiusa inchiesta);

5. fotocopia di un documento di identità fronte-retro, firmato, ed in corso di validità del proprietario del veicolo e del denunciante qualora la Procura della Repubblica competente lo richiedesse.

b) Invio soccorso per esaurimento carburante

Qualora il veicolo assicurato rimanga senza carburante, la Centrale Operativa provvede all’invio di un carro attrezzi o di un proprio incaricato con mezzo idoneo, per procedere al rifornimento, tenendo a proprio carico i costi relativi all’uscita del prestatore d’opera. Il costo del carburante rimane interamente a carico dell’Assicurato.

c) Invio soccorso per errato inserimento carburante

Qualora il veicolo assicurato venga erroneamente rifornito con carburante non idoneo, la Centrale Operativa provvede all’invio di un mezzo di soccorso per procedere al traino fino alla più vicina officina tenendo il costo a carico di Reale Mutua. È facoltà dell’Assicurato richiedere che il veicolo stesso venga trasportato presso un’officina autorizzata della casa costruttrice, purché ubicata entro il raggio di 60 km dal luogo dell’immobilizzo.

Qualora l’Assicurato non abbia potuto, per obiettive difficoltà, ovvero a seguito di intervento delle Autorità, contattare la Centrale Operativa ed abbia provveduto direttamente al reperimento del mezzo di soccorso, Reale Mutua rimborsa le spese da questi sostenute, con il limite di € 260. I costi degli interventi atti a ripristinare il funzionamento del veicolo rimangono interamente a carico dell’Assicurato.

d) autovettura in sostituzione di cilindrata compresa tra 1.400 e 1.600 c.c. Qualora, a seguito di incidente stradale, guasto, incendio, fulmine, esplosione, scoppio, furto, rapina, forature o danni ai pneumatici, il veicolo possa essere reso utilizzabile con una riparazione che comporti almeno otto ore di manodopera (certificate da un’officina autorizzata della casa costruttrice), la Centrale Operativa metterà a disposizione dell’Assicurato, presso una stazione di noleggio, un’autovettura di cilindrata compresa tra

1.400 e 1.600 c.c. a chilometraggio illimitato, per il numero di giorni preventivati per la riparazione del veicolo con il massimo di 5 giorni. tale prestazione verrà fornita compatibilmente con le disponibilità della società di autonoleggio e secondo le modalità di accesso al servizio dalla

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

stessa stabilite (es. soddisfazione di requisiti minimi come l’età e gli anni di possesso della patente di guida).

Non sono contemplati i fermi veicolo per indisponibilità dei pezzi di ricambio. In caso di furto totale del veicolo assicurato deve essere prodotta alla Centrale Operativa la copia autentica della denuncia presentata all’autorità di Polizia. In tal caso la vettura sostitutiva sarà fornita per un massimo di 7 giorni.

restano a carico dell’Assicurato le spese di carburante, pedaggio, traghetto e le eventuali assicurazioni aggiuntive a quelle già prestate con l’autovettura messa a disposizione.

Sono altresì a carico dell’Assicurato le cauzioni richieste dalla società di autonoleggio per le quali può essere necessario esibire una carta di credito in corso di validità, nonchè le spese per la riconsegna dell’autovettura alla stazione di autonoleggio fornitrice. Previa autorizzazione della Centrale Operativa, l’Assicurato può trattenere l’autovettura oltre il limite di giorni previsto dall’assicurazione con costi a suo carico, ma usufruendo di tariffe preferenziali. Qualora sia presente in polizza la garanzia “Assistenza in Viaggio”, la presente prestazione opera in deroga a quanto previsto dall’Art. 4.3), lettera

e) Autovettura in sostituzione.

e) Erronea chiusura del veicolo

Qualora il veicolo assicurato venga chiuso ed erroneamente rimangano all’interno dello stesso le chiavi e/o il congegno elettronico di apertura delle portiere, la Centrale Operativa provvede all’invio di un mezzo di soccorso per procedere al traino fino alla più vicina officina, tenendo il costo a carico di Reale Mutua. È facoltà dell’Assicurato richiedere che il veicolo stesso venga trasportato presso un’officina autorizzata della casa costruttrice, purché ubicata entro il raggio di 60 km dal luogo dell’immobilizzo.

Reale Mutua tiene inoltre a proprio carico i costi degli interventi per l’apertura delle portiere del veicolo entro il limite massimo di € 150.

3.14.2 INFortuNI deL coNduceNte: INdeNNIZZo A ForFAIt PoSt rIcovero Reale Mutua, a seguito di infortunio subito dal conducente del veicolo a causa della circolazione dello stesso che abbia comportato un ricovero in struttura sanitaria con almeno due pernottamenti, riconosce all’Assicurato la somma di

€ 1.000 per evento e per annualità assicurativa.

La denuncia del sinistro deve essere corredata dalla cartella clinica attestante il ricovero in struttura sanitaria con almeno due pernottamenti.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

3.14.3 dANNI INdIrettI

Reale Mutua, nel caso di indisponibilità del veicolo assicurato intervenuta a seguito di perdita totale conseguente a incendio o furto senza ritrovamento, o di sequestro amministrativo a seguito di sinistro RCA, comprovato da idonea documentazione, corrisponde all’Assicurato la somma di € 200, per evento e per annualità assicurativa, per le spese di immediata necessità, pur se non documentate.

3.15 INdeNNItà PAteNte

3.15.1 INdeNNItà AutoScuoLA

Qualora dalla patente dell’Assicurato, indicata in polizza, vengano decurtati dei punti, quale conseguenza di una violazione del Nuovo Codice della Strada avvenuta durante il periodo di validità della polizza, reale mutua garantirà all’Assicurato entro il limite massimo di € 500 il costo necessario per la partecipazione presso un’autoscuola ad un corso valido per recuperare i punti stabiliti dalla legge. Reale Mutua provvederà al rimborso del costo sostenuto, entro il limite di cui sopra, previa esibizione della relativa documentazione comprovante la frequenza al corso ed il pagamento dello stesso.

3.15.2 INdeNNItà Zero PuNtI

reale mutua garantirà all’Assicurato entro il limite di € 1.000 il costo sostenuto per il pagamento della revisione e per il riottenimento del documento di guida, indicato in polizza, qualora l’Assicurato commetta infrazioni al Nuovo Codice della Strada che azzerino il punteggio. La presente prestazione opera a condizione che l’Assicurato abbia avuto almeno 10 punti effettivi durante il periodo di validità della polizza. è onere dell’Assicurato fornire documentazione comprovante la sussistenza di quest’ultima condizione e la ricevuta dell’avvenuto pagamento dell’esame.

3.16 SPecIALe dIFeSA

3.16.1 coLLISIoNe coN veIcoLI NoN ASSIcurAtI o ruBAtI

Reale Mutua tiene indenne l’Assicurato, entro il limite massimo di € 5.000, dei danni materiali e diretti subiti dal veicolo a seguito di collisione con altro veicolo identificato che risulti, al momento del sinistro, non coperto dall’assicurazione di responsabilità civile obbligatoria. È compresa la mancata copertura conseguente a furto del veicolo danneggiante denunciato alle autorità competenti (in questo caso la copertura di responsabilità civile non è operante dalle ore 24 del giorno della denuncia, ai sensi dell’Art. 122, comma 3, della Legge).

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

La garanzia opera a condizione che sia stato redatto verbale del sinistro da parte delle autorità intervenute o che sia stata presentata denuncia del sinistro stesso alle autorità.

L’indennizzo viene corrisposto in proporzione al grado di responsabilità del terzo e non può in ogni caso essere superiore al valore commerciale del veicolo al momento del sinistro. Dall’importo come sopra determinato viene detratta una franchigia di 150 €; la franchigia non viene applicata in caso di riparazione del veicolo presso una Carrozzeria convenzionata con Reale Mutua.

3.16.2 coLLISIoNe coN veIcoLI NoN IdeNtIFIcAtI

Reale Mutua tiene indenne l’Assicurato, entro i limiti sotto riportati, dei danni materiali e diretti subiti dal veicolo a seguito di collisione con altro veicolo non identificato. La garanzia opera a condizione che il sinistro sia stato risarcito, ai sensi dell’art. 283, lettera a) della Legge, dal fondo di garanzia per le vittime della Strada.

L’indennizzo, che non può in ogni caso essere superiore al valore commerciale del veicolo al momento del sinistro, viene corrisposto in proporzione al grado di responsabilità del terzo entro i seguenti limiti:

– 500 € in caso di sinistro da cui siano derivati anche danni gravi a persona (lesioni superiori al 9 di invalidità permanente);

– 3.000 € in caso di sinistro da cui siano derivati anche danni non gravi a persona (lesioni fino al 9 di invalidità permanente). Dall’importo così determinato viene detratta una franchigia di 150 €; la franchigia non viene applicata in caso di riparazione del veicolo presso una Carrozzeria convenzionata con reale mutua.

3.17 coLLISIoNe coN veIcoLI eSterI

3.17.1 coLLISIoNe coN veIcoLI eSterI

Reale Mutua tiene indenne l’Assicurato, entro il limite massimo di 5.000 €, dei danni materiali e diretti subiti dal veicolo a seguito di collisione con altro veicolo identificato che, al momento del sinistro, risulti immatricolato in uno Stato estero come specificato di seguito.

La garanzia è operante:

a) per i sinistri avvenuti in Italia a condizione che il veicolo di controparte sia immatricolato in uno Stato estero aderente al sistema della Carta Verde;

b) per i sinistri avvenuti all’estero a condizione che il veicolo di controparte sia immatricolato in uno degli Stati esteri facenti parte del S.E.E. (Spazio Economico Europeo ovvero Stati appartenenti alla unione Europea oltre a

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

Islanda, Liechtenstein e Norvegia) o nella repubblica di San marino, Città del vaticano, andorra, Principato di monaco e Svizzera.

L’indennizzo viene corrisposto in proporzione al grado di responsabilità del terzo e non può in ogni caso essere superiore al valore commerciale del veicolo al momento del sinistro.

Dall’importo come sopra determinato viene detratta una franchigia di euro 150; la franchigia non viene applicata in caso di riparazione del veicolo presso una carrozzeria convenzionata con Reale Mutua.

Reale Mutua, a seguito della liquidazione del danno e contestuale cessione dei relativi diritti, ne esercita il recupero nei confronti dei responsabili.

3.17.2 PreStAZIoNI dI ASSISteNZA

– Telefono: dall’Italia Numero Verde (chiamata gratuita) 800 092092, dall’estero x00 000 0000000;

– Posta elettronica: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx.

Si applicano gli articoli da 4.4) a 4.7) presenti nella Sezione assistenza in viaggio.

A) Informazioni in caso di sinistro con veicolo estero

La Centrale Operativa fornisce tutti i giorni dell’anno, 24 ore su 24, informazioni telefoniche sulle procedure da seguire in caso di sinistro da circolazione con veicolo immatricolato in uno stato estero riguardanti:

- Compilazione della denuncia di sinistro e della Constatazione Amichevole di lncidente (c.d.”Modulo Blu”);

- Procedura da seguire per ottenere il risarcimento del danno.

B) Richiesta per conto dell’Assicurato al centro di Informazione Italiano

Nel caso di sinistro di cui al precedente punto 3.17.1) lettera B), la Centrale Operativa, su richiesta dell’Assicurato che rilascia a tal fine apposita delega, si attiva presso il Centro di Informazione Italiano gestito da CONSAP SPA per conoscere l’assicuratore del veicolo straniero responsabile del danno e il mandatario dello stesso nominato in Italia per la liquidazione dei sinistri.

cosa Non Assicura SEZIONE DANNI

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

coSA NoN ASSIcurA

3.18 deLImItAZIoNI

reale mutua non indennizza i danni causati al veicolo da:

a) atti di guerra, di ostilità (con o senza dichiarazione di guerra), di insurrezione, di occupazione militare, di invasione;

b) fissione nucleare, radiazione nucleare o contaminazione radioattiva derivante da queste, indipendentemente dal fatto che altre cause abbiano concorso al sinistro;

c) partecipazione a gare o competizioni sportive, alle prove ufficiali ed agli allenamenti relativi;

d) semplici bruciature, corti circuiti ed altri fenomeni elettrici non seguiti da

incendio, salvo l’azione diretta del fulmine;

e) dolo dell’Assicurato o dei familiari conviventi;

f) colpa grave dell’Assicurato e dei suoi familiari conviventi tranne che per le garanzie di cui ai punti 3.7) Guasti integrale, 3.8) Guasti parziale e 3.9) Guasti indennizzo garantito e Clausola Collisione con animali selvatici ungulati;

g) atti vandalici e dolosi in genere, tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo o sabotaggio tranne che per la garanzia atti vandalici di cui al punto 3.5) ed Incendio di cui al punto 3.4);

h) trombe d’aria, uragani, inondazioni, alluvioni, mareggiate, frane, neve, grandine, terremoti, eruzioni vulcaniche o altre calamità naturali tranne che per le garanzie Calamità naturali di cui al punto 3.6) e Cristalli di cui al punto 3.10).

relativamente alle garanzie 3.7) Guasti integrale, 3.8) Guasti parziale, 3.9) Guasti Indennizzo garantito e Clausola Collisione con animali selvatici ungulati, reale mutua non indennizza i danni:

a) provocati dal conducente che, al momento del sinistro, si trovi in stato di ebbrezza o sotto l’influenza di sostanze stupefacenti o psicotrope e venga sanzionato ai sensi dell’art. 186 o dell’art. 187 del Codice della Strada;

b) provocati dal conducente del veicolo non abilitato alla guida, a norma delle disposizioni vigenti, fatta eccezione per il caso di conducente con patente scaduta od in attesa di rilascio (dopo il superamento dell’esame teorico epratico) acondizionechelavaliditàdellastessavengaconfermata o il rilascio avvenga entro 6 mesi dalla data del sinistro da parte degli organi competenti;

c) cagionati da cose od animali trasportati sul veicolo;

SEZIONE DANNI cosa Non Assicura

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

d) cagionati da operazioni di carico e scarico;

e) subiti a causa di traino attivo o passivo di soccorso, di manovre a spinta, o da circolazione su percorsi fuoristrada;

f) alle ruote (cerchioni, copertoni e camere d’aria) se verificatisi non congiuntamente ad altro danno indennizzabile;

g) conseguenti al furto o all’incendio del veicolo.

relativamente alla garanzia 3.10) “Cristalli” reale mutua non risarcisce i danni:

a) conseguenti a rigature, segnature, screpolature e simili;

b) conseguenti a collisione con altri veicoli nonché urto contro ostacoli fissi;

c) ai gruppi ottici e agli specchi retrovisori interni ed esterni.

relativamente alla garanzia 3.4.1) “ricorso terzi da incendio” reale mutua non risarcisce i danni:

a) subìti dall’Assicurato o dalle cose che abbia in consegna, possesso o custodia, dal Contraente, dal conducente o dal proprietario del veicolo, nonché dai loro coniugi, ascendenti, discendenti (legittimi, naturali o adottivi), dagli affiliati e dagli altri parenti e affini sino al terzo grado con loro conviventi o a carico;

b) subìti, ove l’Assicurato sia una società, dai soci a responsabilità illimitata e dalle persone che si trovino con loro in uno dei rapporti sopra indicati;

c) da inquinamento o da contaminazione;

d) cagionati da veicoli alimentati a gas liquido e non (GPL e metano) o adibiti al trasporto di liquidi corrosivi, lubrificanti, combustibili, infiammabili, sostanze solide tossiche, gas liquidi e non, materie esplosive.

come Assicura SEZIONE DANNI

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

come ASSIcurA

3.19 determINAZIoNe deL vALore ASSIcurAto

Il valore assicurato indicato nel modulo di polizza, o nella quietanza qualora sia operante la procedura di adeguamento automatico di cui al successivo articolo 3.20), deve comprendere anche il valore degli accessori non di serie risultanti dalla fattura di acquisto o da altro documento equivalente dichiarato nella polizza stessa e deve corrispondere:

a) al valore a nuovo per le autovetture ad uso privato che non hanno superato 12 mesi dalla data della prima immatricolazione, anche se avvenuta all’estero;

b) al valore commerciale in tutti gli altri casi e per le apparecchiature audiofonovisive opzionali.

Il valore degli accessori e delle apparecchiature audiofonovisive deve essere sommato al valore del veicolo determinato secondo i criteri di cui ai punti a) e b). Gli accessori, le attrezzature e gli allestimenti forniti da un ente diverso dalla casa costruttrice, come pure le apparecchiature audiofonovisive non fornite di serie o comunque non incorporate, sono assicurabili mediante apposita pattuizione in polizza, solo se stabilmente installati sul veicolo.

In caso di sinistro l’Assicurato deve fornire la documentazione fiscale del loro acquisto: in mancanza, il massimo indennizzo che potrà essere per gli stessi riconosciuto viene fin d’ora limitato a € 260 al lordo dello scoperto e della franchigia previsti nel modulo di polizza.

3.20 AdeguAmeNto deL vALore ASSIcurAto

Il Contraente, all’atto della stipulazione della polizza, dichiara a quale marca, modello e allestimento, indicati nella rubrica “automobili Nuove” o “automobili usate” della rivista “Quattroruote” (codice Infocar), corrisponde l’autovettura assicurata, nonché mese ed anno della prima immatricolazione anche se avvenuta all’estero.

Reale Mutua, ad ogni scadenza annuale, purché siano trascorsi almeno 6 mesi dalla data di stipulazione della polizza e almeno 12 mesi dalla data di prima immatricolazione dell’autovettura, provvederà automaticamente ad adeguare il valore assicurato e conseguentemente a procedere alla modifica del premio in corso. Taleadeguamentoavverràinbasealrapportotrailvaloredell’autovettura alla data di decorrenza della polizza ed il valore alla data della scadenza annuale; entrambi i valori saranno rilevati dalla rivista “Quattroruote” del secondo mese antecedente tali date.

SEZIONE DANNI come Assicura

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

Il valore di eventuali accessori opzionali assicurati, indicati nella polizza, verrà adeguato con la stessa percentuale utilizzata per il valore dell’autoveicolo.

Nel caso in cui il valore inizialmente assicurato risulti minore del valore indicato da “Quattroruote”, come sopra rilevato, l’adeguamento non sarà operante fino a quando il valore stesso risulterà inferiore a quello riportato dalla rivista “Quattroruote” del secondo mese antecedente la data di scadenza annuale della polizza. I nuovi valori assicurati saranno indicati sulla quietanza rilasciata al Contraente al momento del pagamento anniversario del premio.

Nel caso in cui reale mutua proponga alla scadenza nuove condizioni tariffarie e l’Assicurato voglia rinnovare il contratto, il premio di rinnovo sarà calcolato applicando la nuova tariffa sulla base del valore del veicolo risultante dalla rivista ”Quattroruote” del secondo mese antecedente il rinnovo.

Rimane comunque ferma la facoltà del Contraente di richiedere ad ogni scadenza anniversaria l’adeguamento del valore del veicolo al valore commerciale con conseguente modifica del relativo premio. Nel caso di Autovetture non quotate dalla rivista “Quattroruote” si farà riferimento alla pubblicazione “Valore Assicurato - Quattroruote” di Editoriale Domus.

La presente condizione non trova applicazione in caso di:

– cessazione o sostanziale modifica delle rubriche “automobili Nuove” od “automobili usate” della rivista “Quattroruote”;

– assicurazione di autovetture non riportate o non più previste in elenco nelle succitate rubriche;

– mancata dichiarazione da parte del Contraente dei riferimenti tecnici dell’autovettura assicurata necessari per l’operatività della condizione in oggetto.

In tali casi sarà a carico del Contraente richiedere, ad ogni scadenza anniversaria, l’adeguamento del valore del veicolo all’effettivo valore commerciale con conseguente modifica del relativo premio. In mancanza di comunicazioni si intenderà tacitamente confermato il valore assicurato in corso, fermo il disposto di cui all’Art. 3.23) – “Determinazione del danno”. L’operatività o meno della procedura di adeguamento automatico viene indicata sul modulo di polizza.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

come AvvIeNe LA geStIoNe deI SINIStrI

3.21 oBBLIghI IN cASo dI SINIStro

In caso di sinistro, il Contraente o l’Assicurato deve:

a. dare avviso del sinistro all’Intermediario al quale è assegnata la polizza oppure alla sede di reale mutua entro 3 giorni da quando ne ha avuto conoscenza, precisando data, luogo, cause e modalità del fatto, eventuali testimoni, eventuale luogo in cui si trova il veicolo;

b. relativamente alle garanzie Guasti integrale, Guasti parziale, Guasti Indennizzo Garantito, redarre la denuncia di sinistro sul modulo di Constatazione amichevole di Incidente (modulo blu C.a.I.); per tali garanzie, il sinistro può altresì essere denunciato contattando, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00, la Centrale Operativa Sinistri auto al numero verde 800.092.092 (attivo per informazioni 365 giorni all’anno, 24 ore su 24);

c. relativamente alla garanzia Indennità Patente, dare notizia del provvedimento sanzionatorio subito, all’Intermediario o a reale mutua nel temine massimo di 3 giorni dalla data di notifica del provvedimento;

d. fare denuncia scritta all’autorità Giudiziaria competente in caso di incendio, furto e tentato furto, rapina, atti vandalici; in caso di sinistro verificatosi all’estero il Contraente o l’Assicurato, fermo l’obbligo di avviso all’Intermediario o a reale mutua, deve presentare denuncia all’autorità locale e, su richiesta di reale mutua, al suo rientro in Italia ripresentare denuncia presso le autorità Italiane;

e. presentare, su richiesta di reale mutua, la documentazione necessaria tra cui:

– estratto generale cronologico del Pubblico registro automobilistico;

– certificato di proprietà del Pubblico registro automobilistico con annotazione della perdita di possesso;

– procura a vendere a favore di reale mutua stessa.

Il Contraente o l’Assicurato non deve provvedere a far riparare il veicolo prima che il danno sia stato accertato da reale mutua, salvo le riparazioni di prima urgenza.

3.22 rItrovAmeNto deL veIcoLo ruBAto

In caso di ritrovamento del veicolo rubato, il Contraente o l’Assicurato deve darne avviso a reale mutua appena ne abbia avuto notizia; è tenuto altresì a prestarsi per tutte le formalità relative al passaggio di proprietà del veicolo.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

L’Assicurato ha facoltà di chiedere e Reale Mutua di concedere, entro un mese dall’avvenuto recupero, che il veicolo resti di sua proprietà, provvedendo in tal caso a rimborsare l’importo già riscosso. Se Reale Mutua ha indennizzato il danno soltanto in parte, il prezzo di realizzo del veicolo recuperato viene ripartito nella stessa proporzione tra Reale Mutua e l’Assicurato.

Qualora il veicolo venga recuperato prima dell’indennizzo, Reale Mutua liquiderà i danni secondo la procedura di furto parziale; analoga procedura verrà adottata nel caso in cui l’Assicurato abbia richiesto ed ottenuto di mantenere la proprietà del veicolo assicurato.

3.23 determINAZIoNe deL dANNo

u IN CASO DI DANNO TOTALE, si stima il valore commerciale del veicolo al momento del sinistro compresi gli eventuali accessori opzionali. Nel caso di autovetture ad uso privato, ove operante il disposto di cui all’Art. 3.20), si considerailvaloredel veicolo fornitodallevalutazionidellarivista“Quattroruote” per i veicoli usati. Gli eventuali accessori compresi in garanzia verranno liquidati applicando la stessa riduzione percentuale di valore adottata per l’autovettura. Nel caso il sinistro si verifichi entro:

– 24 mesi dalla data di prima immatricolazione, anche se avvenuta all’estero, per la garanzia di cui al punto 3.9) Guasti Indennizzo Garantito;

– 12 mesi dalla data di prima immatricolazione, anche se avvenuta all’estero, per tutte le altre garanzie,

l’ammontare del danno verrà determinato sulla base del valore a nuovo quale risultante dalla rivista “Quattroruote”, senza tener conto del deprezzamento dell’autovettura.

Per le autovetture, la perdita si considera totale quando le spese di riparazione del veicolo superano l’80% del valore commerciale del medesimo al momento del sinistro.

u IN CASO DI DANNO PARZIALE, si stima il costo delle riparazioni, determinato applicando sul prezzo delle parti sostituite il deprezzamento dovuto all’età ed allo stato del veicolo. Per le sole autovetture, il danno si considera parziale quando le spese di riparazione del veicolo non superano l’80% del valore commerciale del medesimo al momento del sinistro; per tutti gli altri veicoli, Reale Mutuainnessuncasopagheràunimportosuperioreal valore commerciale del veicolo al momento del sinistro, al netto del valore del relitto.

Salva l’ipotesi di applicazione del valore a nuovo, in nessun caso Reale Mutua potrà pagare un importo superiore al valore commerciale del veicolo al momento del sinistro, al netto del valore del relitto.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

Limitatamente alle autovetture ad uso privato la valutazione del danno parziale, a modifica di quanto sopra previsto, viene effettuata in base ai seguenti criteri:

u qualora il sinistro si verifichi entro dodici mesi dalla data di prima immatricolazione, anche se avvenuta all’estero, la determinazione dell’ammontare del danno viene eseguita senza tenere conto del deprezzamento dell’autovettura o delle parti sostituite;

u qualora il sinistro si verifichi entro:

– il decimo anno dalla data di prima immatricolazione, anche se avvenuta all’estero, per la garanzia 3.9) Guasti Indennizzo Garantito

– il quinto anno dalla data di prima immatricolazione, anche se avvenuta all’estero, per tutte le altre garanzie,

la determinazione dell’ammontare dei danni parziali relativi alla carrozzeria, alla selleria ed ai vetri o cristalli, viene eseguita senza tenere conto del deprezzamento delle parti sostituite.

Se al momento del sinistro il valore del veicolo, determinato in base ai criteri stabiliti al punto 3.19), è maggiore del valore assicurato, reale mutua risponde dei danni in proporzione al rapporto tra il secondo e il primo di detti valori.

reale mutua non risponde delle spese per modificazioni o migliorie apportate al veicolo, per danni da mancato uso o da deprezzamento, per spese di ricovero se non assicurate con le Garanzie accessorie.

Reale Mutua ha la facoltà di fare eseguire le riparazioni occorrenti al ripristino del veicolo danneggiato in officina di sua fiducia; del pari ha la facoltà di sostituire il veicolo o le parti di esso che siano state rubate, distrutte o danneggiate, in luogo di pagarne l’indennizzo, come pure di subentrare nella proprietà dei residui del sinistro corrispondendone il controvalore. In caso di sinistro verificatosi all’estero il danno verrà indennizzato previa presentazione di regolare fattura o documento equivalente.

3.24 reLItto

Qualora il veicolo sia daconsiderarsi relitto, Reale Mutuahafacoltàdisubentrare nella proprietà dei residui del sinistro. a richiesta di reale mutua, il Contraente o l’Assicurato dovrà produrre attestazione del Pubblico registro automobilistico certificante la restituzione della carta di circolazione e della targa di immatricolazione.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

3.25 ScoPerto o FrANchIgIA

In caso di sinistro, reale mutua corrisponderà all’Assicurato la somma liquidata a termini di polizza, deducendo lo scoperto e il relativo minimo o franchigia indicati in polizza.

3.25.1 In caso di furto dell’autoveicolo o di sue parti, avvenuto in box (con scasso dei mezzi di chiusura del box stesso), autorimessa o parcheggio custodito legalmente autorizzato, non si applicano gli eventuali scoperti e relativi minimi o franchigie di cui sopra.

3.25.2 Per la garanzia 3.5) Atti Vandalici, in caso di riparazione del veicolo a seguito di sinistro effettuata presso una Carrozzeria convenzionata con Reale Mutua, lo scoperto e il relativo minimo o la franchigia indicati in polizza sono ridotti alla metà.

3.25.3 Per la garanzia 3.6) Calamità Naturali, fermo quanto già previsto dalla medesima per gli eventi grandigeni, in caso di riparazione del veicolo a seguito di sinistro effettuata presso una Carrozzeria Convenzionata con Reale Mutua, lo scoperto e il relativo minimo o la franchigia indicati in polizza sono ridotti della metà.

3.25.4 Per le garanzie 3.7) Guasti Integrale (limitatamente ai casi di collisione con veicolo identificato avvenuta durante la circolazione e collisione con animale selvatico ungulato), 3.8) Guasti Parziale e 3.9) Guasti Indennizzo Garantito e Clausola Collisione con animali selvatici ungulati in caso di riparazione del veicolo a seguito di sinistro effettuata presso una Carrozzeria convenzionata con Reale Mutua, non vengono applicati il minimo di scoperto o la franchigia indicati in polizza.

L’elenco delle Società specializzate nella tecnica della lavorazione a freddo e delle Carrozzerie convenzionate è a disposizione presso gli Intermediari o sul sito internet, xxx.xxxxxxxxxx.xx.

3.26 rINuNcIA AL dIrItto dI SurrogAZIoNe (per garanzie guasti Integrale, guasti Parziale, guasti - Indennizzo garantito)

Relativamente alle garanzie 3.7) Guasti integrale, 3.8) Guasti parziale, 3.9) Guasti Indennizzo Garantito e Clausola Collisione con animali selvatici ungulati, Reale Mutua rinuncia, nei confronti del conducente debitamente autorizzato alla guida del veicolo e delle persone trasportate sullo stesso, all’esercizio dell’azione di surrogazione che le compete ai sensi dell’Art. 1916 del Codice Civile.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

3.27 LImIte dI INdeNNIZZo Per SINIStro cumuLAtIvo

In nessun caso reale mutua pagherà, per sinistro che coinvolga più veicoli in garanzia dello stesso Assicurato, un importo superiore a € 10.400.000.

3.28 LIQuIdAZIoNe deI SINIStrI

La liquidazione del sinistro ha luogo mediante accordo tra le Parti. Nel caso l’accordo non sia raggiunto, quando una delle Parti lo richieda, la liquidazione del danno avrà luogo mediante Periti nominati rispettivamente da reale mutua e dall’Assicurato secondo la procedura dell’arbitrato (art. 806 e seguenti del Codice di Procedura Civile).

SEZIONE ASSISTENZA IN VIAGGIO Premessa

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

PremeSSA

A norma del Decreto Legislativo 07 settembre 2005 n. 209, Art. 175, Reale Mutua eroga le prestazioni di assistenza relative ai rischi della circolazione stradale avvalendosi di BLUE ASSISTANCE S.P.A., società di servizi facente parte del Gruppo Reale Mutua.

Le prestazioni di Assistenza sono regolamentate dalle condizioni che seguono e dovranno essere richieste alla Centrale Operativa di Blue Assistance (funzionante 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno), attivabile a mezzo:

u telefono:

Numero Verde

800-092092

DaLL’ItaLIa DaLL’EStEro

x00 000 000 00 00

u posta elettronica, all’indirizzo xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx

Qualora l’Assicurato non abbia contattato per qualsiasi motivo la Centrale Operativa, reale mutua non è tenuta a pagare indennizzi per prestazioni non disposte direttamente dalla Centrale Operativa stessa, salvo quanto indicato nelle prestazioni “Soccorso stradale, interventi e riparazioni sul posto, traino” e “Invio di un’autoambulanza”.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

coSA ASSIcurA

4.1 oggetto deLL’ASSIcurAZIoNe

La Centrale Operativa, in caso d’impossibilità di utilizzo del veicolo assicurato dovuto a:

a. incidente stradale;

b. guasto;

c. incendio, fulmine, esplosione e scoppio;

d. furto e rapina;

e. forature e danni ai pneumatici ;

fornisce le prestazioni di assistenza stradale con le modalità ed i termini indicati ai punti che seguono, anche se gli eventi sopra elencati si sono verificati in conseguenza di tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, vandalismo e dolosi in genere, purché l’Assicurato non vi abbia preso parte attiva.

La garanzia opera anche nel caso in cui, benché il veicolo risulti in grado di viaggiare o proseguire la marcia, esista il rischio di aggravamento dei danni, di pericolosità per l’incolumità di persone o cose, di grave disagio per gli occupanti dello stesso.

4.2 INFormAZIoNI IN cASo dI SINIStro e ServIZIo dI meSSAggIStIcA urgeNte IN cASo dI INcIdeNte StrAdALe

La Centrale Operativa fornisce tutti i giorni dell’anno, 24 ore su 24, informazioni

riguardanti:

a. rete officine disponibili e loro ubicazione in Europa;

b. informazioni di “primo aiuto”: informazioni sulle procedure da adottare per la denuncia di sinistro e sulla documentazione necessaria.

Inoltre, a seguito di incidente in cui sia rimasto coinvolto il veicolo assicurato, su richiesta dell’Assicurato che abbia necessità di trasmettere un messaggio urgente ad un familiare e/o al datore di lavoro che rivesta carattere oggettivo di necessità e non sia in grado di farlo, la Centrale Operativa, accertata l’oggettiva urgenza del messaggio e compatibilmente con la possibilità di contattare la persona indicata dall’Assicurato, provvede a trasmetterlo.

La Centrale Operativa non è responsabile del contenuto dei messaggi trasmessi.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

4.3 PreStAZIoNI e ServIZI ForNItI

(Per Autovetture e reLAtIvI rImorchI Se AggANcIAtI)

– Prestazioni fornite in Europa

a) Soccorso stradale, interventi e riparazioni sul posto, traino

In caso d’impossibilità di utilizzo del veicolo assicurato per uno dei casi per i quali è prestata la garanzia, la Centrale Operativa provvede ad inviare un mezzo di soccorso per risolvere la causa dell’immobilizzo sul luogo, oppure trainarlo fino alla più vicina officina. È facoltà dell’Assicurato richiedere che il veicolo stesso venga trasportato presso un’officina autorizzata della casa costruttrice, o convenzionata con la Centrale Operativa, purché ubicata entro il raggio di 60 km dal luogo dell’immobilizzo. Sono incluse le operazioni di recupero per mettere il veicolo assicurato in condizioni di essere trainato, purché effettuabili dallo stesso mezzo intervenuto per il traino (vedi anche la successiva prestazione “recupero”).

Qualora l’Assicurato non abbia potuto, per obiettive difficoltà, ovvero a seguito intervento delle Autorità o in caso di incidente con trasferimento presso struttura sanitaria del conducente del veicolo assicurato, contattare la Centrale Operativa ed abbia provveduto direttamente al reperimento del mezzo di soccorso, Reale Mutua rimborsa le spese da questi sostenute, con il limite di € 260. Sono sempre esclusi dalla garanzia i costi di eventuali ricambi e quelli delle riparazioni effettuate in officina.

b) Soccorso stradale per foratura o danni ai pneumatici

Qualora il veicolo assicurato risulti inutilizzabile per foratura o danni ai pneumatici, ferma l’esclusione relativa ai percorsi fuoristrada, la Centrale Operativa provvede ad inviare un mezzo di soccorso per effettuare la sostituzione del pneumatico oppure per trainare il veicolo fino alla più vicina officina. Sono incluse le operazioni di recupero per mettere il veicolo assicurato in condizioni di essere trainato, purché effettuabili dallo stesso mezzo intervenuto per il traino (vedi anche la successiva prestazione “recupero”). Sono sempre esclusi dalla garanzia il costo dei pneumatici eventualmente sostituiti e dei pezzi di ricambio, nonché ogni altra spesa di riparazione o sostituzione.

c) Invio di un’autoambulanza

Qualora a seguito di infortunio causato da incidente stradale che abbia interessato il veicolo assicurato e il conducente o gli occupanti del veicolo necessitino di un trasporto in autoambulanza, successivamente al ricovero di primo soccorso, la Centrale Operativa, previa intesa tra i propri medici di

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

guardia e i medici presenti sul posto in cui l’Assicurato ha ricevuto le cure di primo soccorso, invierà direttamente un’autoambulanza. Qualora l’Assicurato abbia dovuto, per cause di forza maggiore, reperire autonomamente l’autoambulanza, specifiche istruzioni verranno fornite dalla Centrale Operativa.

In entrambi i casi Reale Mutua terrà a proprio carico la relativa spesa fino alla concorrenza di un importo massimo di € 210.

d) recupero difficoltoso del veicolo

Qualora il veicolo assicurato sia uscito dalla sede stradale o comunque risulti necessario l’intervento di un mezzo speciale per metterlo in condizioni di essere trainato, la Centrale Operativa provvede ad inviare un mezzo speciale atto al recupero tenendone il costo a carico di Reale Mutua con il limite di € 260. Il recupero è riferito esclusivamente al veicolo assicurato, con esclusione di eventuali spese supplementari per il recupero delle merci trasportate. Su richiesta dell’Assicurato, la Centrale Operativa può attivarsi per organizzare il recupero delle merci trasportate, restando il relativo costo a carico dell’Assicurato stesso.

e) autovettura in sostituzione

In caso di impossibilità di utilizzo del veicolo assicurato per uno dei casi per i quali è prestata la garanzia e il medesimo possa essere reso utilizzabile con una riparazione che comporti almeno otto ore di manodopera (certificate da un’officina autorizzata della casa costruttrice o convenzionata con la Centrale Operativa) la Centrale Operativa metterà a disposizione dell’Assicurato, esclusivamente durante l’orario di apertura dei centri convenzionati, presso una stazione di noleggio, un’autovettura di cilindrata compresa tra 1.100 e 1.300 cc, a chilometraggio illimitato, per il numero di giorni preventivati per la riparazione del veicolo con il massimo di 5. tale prestazione verrà fornita compatibilmente con le disponibilità della società di autonoleggio e secondo le modalità di accesso al servizio dalla stessa stabilite (es. soddisfazione di requisiti minimi come l’età e gli anni di possesso della patente di guida).

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

prestate con l’autovettura messa a disposizione. Sono altresì a carico dell’Assicurato le cauzioni richieste dalla società di autonoleggio per le quali può essere necessario esibire una carta di credito in corso di validità, nonchè le spese per la riconsegna dell’autovettura alla stazione di autonoleggio fornitrice. Previa autorizzazione della Centrale Operativa, l’Assicurato può trattenere l’autovettura oltre il limite di giorni previsto dall’assicurazione con costi a suo carico, ma usufruendo di tariffe preferenziali.

– Prestazione fornita solo nei territori della Repubblica Italiana, Repubblica di San Marino e Stato della Città del Vaticano

f) Demolizione e cancellazione del veicolo assicurato

Qualora il veicolo assicurato, per uno dei casi per i quali è prestata la garanzia, risulti non più riparabile (per ragioni tecniche oppure perché il costo delle riparazioni supera il valore commerciale del veicolo stesso) e debba essere demolito, la Centrale Operativa, ottenute le necessarie deleghe dal proprietario del veicolo, provvede alla sua demolizione ed alle pratiche di cancellazione dal Pubblico Registro Automobilistico.

La demolizione del veicolo avverrà nel Centro Autorizzato più vicino al luogo dove è ricoverato il veicolo stesso.

L’Assicurato deve produrre al momento della consegna del veicolo la seguente documentazione:

• libretto di circolazione (originale);

• certificato di proprietà (originale);

• codice fiscale (fotocopia);

• carta d’identità (fotocopia);

• ultimo bollo pagato (fotocopia).

Il demolitore che prenderà in carico il veicolo rilascerà all’Assicurato la documentazione relativa alla cancellazione dal P.R.A. secondo la modalità indicata dalla Centrale Operativa. L’Assicurato prende atto che il veicolo sarà demolito in conformità alle disposizioni vigenti che regolano lo smaltimento dei veicoli considerati a tutti gli effetti “rifiuti solidi a raccolta differenziata”.

La mancata produzione dei documenti di cui sopra o di altri necessari per la demolizione del veicolo, comporta la decadenza dal diritto alla prestazione.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

PreStAZIoNI oPerANtI Ad oLtre 50 km dAL comuNe dI reSIdeNZA deLL’ASSIcurAto

– Prestazioni fornite in Europa

g) rientro degli occupanti del veicolo assicurato, proseguimento del viaggio o pernottamento

In caso di impossibilità di utilizzo del veicolo assicurato, mentre si trova ad oltre 50 Km dal luogo di residenza dell’Assicurato, per uno dei casi per i quali è prestata la garanzia e il medesimo possa essere reso utilizzabile con una riparazione che comporti almeno otto ore di manodopera (certificate da un’officina autorizzata della casa costruttrice o convenzionata con la Centrale Operativa) oppure una sosta di una o più notti, la Centrale Operativa provvede a mettere a disposizione degli occupanti del veicolo assicurato, in alternativa l’una dall’altra, una delle seguenti prestazioni, tenendone il costo a carico di Reale Mutua con il limite complessivo di € 260:

a) rientro degli occupanti del veicolo: un biglietto aereo (classe economica) o ferroviario (prima classe) o altro mezzo di trasporto, per consentire loro di rientrare ai propri luoghi di residenza, purché in Italia;

b) proseguimento del viaggio: un biglietto aereo (classe economica) o ferroviario (prima classe) o altro mezzo di trasporto, per consentire loro di raggiungere il luogo di destinazione del viaggio;

c) pernottamento in albergo: un pernottamento (prima colazione inclusa) in un albergo del luogo, in attesa che il veicolo stesso venga riparato.

Non sono contemplati i fermi veicolo per indisponibilità dei pezzi di ricambio.

h) riconsegna del veicolo assicurato

Qualora il veicolo assicurato, mentre si trova ad oltre 50 Km dal luogo di residenza dell’Assicurato, venga ritrovato a seguito di furto o sia immobilizzato per uno dei casi per i quali è prestata la garanzia e, se riparabile, richieda almeno otto ore di manodopera (certificate da un’officina autorizzata della casa costruttrice o convenzionata con la Centrale Operativa), la Centrale Operativa provvede ad organizzare la riconsegna del veicolo assicurato, utilizzando mezzi di trasporto appositamente attrezzati. Non sono contemplati i fermi veicolo per indisponibilità dei pezzi di ricambio. I costi di riconsegna sono a carico di Reale Mutua e non potranno comunque superare il valore commerciale,

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

determinato in Italia, del veicolo assicurato, nello stato di conservazione ed uso in cui si trova. Sono a carico dell’Assicurato i costi per eventuali diritti doganali, riparazioni e danni da furto parziale verificatisi prima della presa in carico del veicolo da parte del mezzo che effettua il rimpatrio. In alternativa, su richiesta dell’Assicurato, la Centrale Operativa provvede a procurare, tenendone il costo a carico di Reale Mutua, un biglietto di sola andata in aereo (classe economica) o in treno (prima classe) o con altro mezzo di trasporto, per andare a recuperare il veicolo assicurato.

i) anticipo di denaro per spese di prima necessità

Qualora l’Assicurato, per uno dei casi per i quali è prestata la garanzia, debba sostenere delle spese impreviste e non gli sia possibile provvedere direttamente e immediatamente, la Centrale Operativa provvederà al pagamento sul posto, per conto dell’Assicurato, di fatture fino ad un importo di € 520.

La prestazione non è operante:

– nei paesi in cui non esistono filiali o corrispondenti della Centrale Operativa;

– se l’Assicurato non è in grado di fornire alla Centrale Operativa

garanzie di restituzione da quest’ultima ritenute adeguate.

L’Assicurato deve comunicare la causa della richiesta, l’ammontare della cifra necessaria, il suo recapito e le indicazioni delle referenze che consentano di verificare i termini della garanzia di restituzione dell’importo anticipato.

L’Assicurato deve provvedere a rimborsare la somma anticipata entro un mese dalla data dell’anticipo stesso. trascorso tale termine dovrà restituire oltre alla somma anticipata, l’ammontare degli interessi al tasso bancario corrente.

l) Spedizione di pezzi di ricambio

In caso d’impossibilità di utilizzo del veicolo assicurato mentre si trova ad oltre 50 km dal luogo di residenza dell’Assicurato ed i pezzi di ricambio occorrenti per la riparazione non possano essere reperiti sul posto, la Centrale Operativa provvede a reperirli, ad acquistarli e ad inviarli con il mezzo più rapido, presso l’officina ove è ricoverato il veicolo assicurato, tenuto conto, in caso d’immobilizzo all’estero, delle norme locali che regolano il trasporto delle merci. Poiché l’acquisto dei pezzi di ricambio rappresenta unicamente un’anticipazione, l’Assicurato deve fornire garanzie bancarie o d’altro tipo, ritenute adeguatedalla Centrale Operativa, per la restituzione dell’anticipo.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

all’atto della richiesta l’Assicurato deve fornire i seguenti dati:

a. marca e modello del veicolo assicurato;

b. numero di telaio (completo di prefisso);

c. anno di fabbricazione del veicolo assicurato;

d. cilindrata e tipo di motore.

Entro 10 giorni dalla richiesta di restituzione, l’Assicurato deve rimborsare alla Centrale Operativa il costo dei pezzi di ricambio ai prezzi di listino e le eventuali spese doganali, mentre le spese di ricerca e di spedizione restano a carico di reale mutua.

La Centrale Operativanonassumeresponsabilitàperritardioimpedimenti dovuti alla cessata fabbricazione da parte della Casa costruttrice o alla irreperibilità dei pezzi di ricambio.

m) rientro sanitario

Qualora gli occupanti del veicolo assicurato restino infortunati a seguito d’incidente stradale avvenuto a più di 50 Km. dal loro luogo di residenza, e richiedano il proprio trasferimento presso una struttura sanitaria prossima alla loro residenza idonea a garantire le cure specifiche del caso o presso la loro stessa residenza, la Centrale Operativa, nel caso che i propri medici di guardia, d’intesa con i medici curanti sul posto, lo valutino necessario provvede a:

1) organizzare il trasferimento nei tempi e con le modalità di trasporto che i propri medici di guardia ritengono più idonei alle loro condizioni tra:

– aereo sanitario appositamente equipaggiato fino ad un importo massimo di € 15.000;

– aereo di linea (eventualmente barellato);

– treno/vagone letto (prima classe);

– autoambulanza;

– altri mezzi adatti alla circostanza;

2) farli assistere durante il trasferimento, se dai propri medici di guardia giudicato necessario, da personale medico e/o infermieristico.

Tutti i costi d’organizzazione e di trasporto, compresi gli onorari del personale medico e/o infermieristico inviato sul posto e che li accompagna, sono a carico di Reale Mutua.

Non danno luogo al trasferimento:

1) le malattie infettive ed ogni patologia a causa delle quali il trasporto implichi violazione di norme sanitarie;

2) gli infortuni che non impediscono agli occupanti del veicolo di proseguire il viaggio o che possono essere curati sul posto.

nota bene: le parti evidenziate in grassetto devono essere lette attentamente dal Contraente/Assicurato.

n) rientro funerario

Qualora uno o più occupanti del veicolo assicurato decedano a seguito di incidente stradale avvenuto ad oltre 50 Km. dal loro luogo di residenza, la Centrale Operativa provvede ad organizzare il trasporto delle salme fino al luogo d’inumazione, purchè ubicato in Europa, dopo aver adempiuto a tutte le formalità. Il trasporto viene eseguito secondo le norme internazionali in materia. Il costo connesso al disbrigo delle formalità, quello per un feretro sufficiente per il trasporto delle salme ed il trasporto stesso, sono a carico di Reale Mutua con il limite complessivo di € 5.200. Nel caso che siano coinvolti più Assicurati contemporaneamente la garanzia s’intende prestata con il limite complessivo di € 20.700; in presenza d’un costo maggiore la Centrale Operativa provvede ad organizzare il trasporto delle salme una volta ricevute garanzie bancarie o d’altro tipo da essa giudicate adeguate. restano a carico dei familiari le spese relative alla cerimonia funebre ed all’inumazione. Qualora si renda necessario il riconoscimento delle salme, la Centrale Operativa provvede a mettere a disposizione un biglietto d’andata e ritorno in treno (prima classe), in aereo (classe economica) o con altro mezzo di trasporto.

o) Invio di un autista

Qualora il conducente del veicolo assicurato non possa proseguire il viaggio alla guida del veicolo a seguito di incidente stradale avvenuto ad oltre 50 Km. dalla sua residenza e qualora nessuno dei passeggeri sia in grado di sostituirlo alla guida, la Centrale Operativa previa valutazione dei propri medici di guardia, provvede a mettere a disposizione un autista, tenendone il costo a carico di Reale Mutua, per ricondurre presso la residenza dell’Assicurato il veicolo e gli eventuali passeggeri a bordo. a carico dell’Assicurato restano le spese di carburante, pedaggio e traghetto.

– Prestazioni fornite in Europa esclusi i territori della Repubblica Italiana,

Repubblica di San Marino e Stato della Città del Vaticano

p) Interprete a disposizione

Qualora l’Assicurato sia fermato od arrestato all’estero per fatto inerente la circolazione stradale del veicolo stesso, o sia ricoverato a seguito di infortunio per incidente e si renda necessario un interprete per favorire il contatto e lo scambio di informazioni tra l’Assicurato e la Pubblica Autorità, la Centrale Operativa vi provvede, compatibilmente con le disponibilità locali, tenendo a proprio carico le relative spese, fino ad un massimo di € 520.

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CONTRATTO DI ASSICURAZIONE PER LA TUTELA NELLA CIRCOLAZIONE E NEI VIAGGI.

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