Assicurazione Danni

DIP – Documento informativo precontrattuale relativo al prodotto assicurativo

Compagnia: Europ Assistance Italia S.p.A. Prodotto: “VOLVO TRUCKS SELECTED” Mod. 18043/1

Le Le

informazioni precontrattuali e contrattuali complete relative al prodotto sono fornite in altri documenti

Che tipo di assicurazione è?

Questa polizza assicura i rischi relativi ad autocarri, autotreni e trattori stradali usati, di marca Volvo acquistati presso rivenditori ufficiali di veicoli usati Volvo, in conseguenza di guasti meccanici o elettrici occorsi agli stessi.

Che cosa è assicurato?

✓ Assicurazione Guasti Meccanici, prevede che Europ Assistance prenda a carico/rimborsi (iva inclusa, nel caso tu sia una persona fisica o iva esclusa, nel caso tu sia una persona giuridica o con partita iva) le spese che sostieni per la riparazione/sosituzione dei componenti meccanici ed elettrici del tuo veicolo in conseguenza di un guasto meccanico o elettrico che ne provaca la rottura o il cattivo funzionamento.

Se la riparazione del guasto viene effettuata presso un Riparatore appartenente alla rete Volvo Trucks convenzionata Europ Assistance, la garanzia comprende:

- i costi delle parti di ricambio in base al listino ufficiale Volvo Trucks;

- i c o s t i d i m a n o d ’ o p e r a tempari ufficiali della Casa Costruttrice, ai quali viene applicata una tariffa oraria pari a quanto riconosciuto da Volvo Trucks alla propria Rete per gli interventi in garanzia.

Se la riparazione del guasto viene effettuata presso un Riparatore non Convenzionato o a l l ’ ,eEsurtopeArssoistance rimborsa:

- il costo delle parti di ricambio, di cui al listino in vigore della Casa Costruttrice con tariffe al pubblico;

- l a m a n o d ’ o p e r a i n b a s e della Casa Costruttrice, con tariffa oraria concordata con il Riparatore (che non potrà essere superiore alla tariffa applicata al pubblico in Italia).

L ’ i m p o r t o d e l l e s pneons peotràr superare Euro 15.000 per sinistro e per il periodo di durata della copertura assicurativa.

tale importo, inoltre, non può superare il valore commerciale del tuo veicolo al momento del sinistro.

Sono previste 2 diverse garanzie, denominate Full e Light, che si differenziano in base agli organi coperti.

✓ Assicurazione Assistenza (valida solo per la garanzia Full), p r e v e d e l ’ i n v i o soccorso stradale a seguito di guasto del veicolo che rende impossibile il suo spostamento in autonomia. La prestazione di soccorso stradale p r e v e d e i l t r a i n o d a l l u o

- al più vicino punto di assistenza Volvo Trucks, se presente entro 50 Km dal luogo del fermo;

oppure oltre tale distanza

- a l l ’ o f f iancicai snpeaciamlizezactacpiù vicina. Le spese del traino rimangono a carico di Europ Assistance fino a :

- Euro 300,00 per veicoli con peso a pieno carico fino a 18 tonnellate;

- Euro 1.550,00 per veicoli con peso a pieno carico tra 18,1 e 40 tonnellate;

Che cosa non è assicurato?

🗶 Sono esclusi:

- i veicoli che non sono immatricolati in Italia, che non hanno targa italiana e che hanno un peso massimo complessivo a pieno carico superiore a 44 tonnellate;

- i modelli di veicolo diversi da: Volvo FL, Volvo FE, Volvo FM, Volvo FH, Volvo FMX.

🗶 Per l ’ A s s i c Gu urasati zMei cocannicei sono esclusi:

- i veicoli i m p o r t a t i a l l ’ o r i g i n e non ufficiali o non riconosciuti dal Costruttore (veicoli d ’ i m p o r t a z i o n e ) ;

- i veicoli prodotti in volumi inferiori ai 1.000 pezzi per anno;

- I veicoli utilizzati in attività di noleggio, autoscuole, per attività sportive e per emergenze.

L ’ A s s i c unornaè zaltireosì nopeerante:

- p e r i d i f e t t i r iizzco odi npadrtiudicriicabmbi iol non originali e per i difetti provocati dalla manomissione degli organi in copertura;

- per tutti i componenti soggetti ad usura

- per le riparazioni, le regolazioni, le messe a punto richieste a seguito di una manutenzione impropria o insufficiente oppure p e r l ’ udit cai rbl urianztezeoolii lubrificanti non consigliati dal Costruttore;

- per i guasti provocati da normale usura o rottura da deterioramento;

- per tutte le operazioni di manutenzione, regolazione e messa a punto del veicolo;

- se per la riparazione del guasto meccanico non vengono utilizzate parti di ricambio originali della Casa Costruttrice o parti di ricambio di qualità equivalente, o se sono stati utilizzati ricambi e materiali non idonei rispetto alle specifiche tecniche previste.

🗶 P e r l ’ A s s i c u r a zsionoo ensceluAsi stutsti iisisnisttrie provocati o dipendenti da:

- non abilitazione alla conduzione del veicolo a norma delle disposizioni di legge in vigore;

- partecipazione del veicolo a gare;

- conduzione del veicolo in stato di ebbrezza o sotto gli effetti di psicofarmaci, uso di stupefacenti e allucinogeni.

Sono inoltre escluse:

- le spese per il traino se il guasto si verifica durante la circolazione al di fuori delle rete stradale e le spese r e l a t i v e a l l ’ i n t e r v e n indispensabili per il recupero del veicolo;

- le spese relative al traino del rimorchio/semirimorchio e i costi relativi al recupero/trasferimento della merce trasportata;

- il rimborso dei pezzi di ricambio utilizzati per la riparazione e per tutte le altre spese effettuate in officina;

- I veicoli utilizzati in attività di noleggio, autoscuole, per attività sportive e per emergenze.

Ci sono limiti di copertura?

! S i a p e r l ’ A s s i c u r a z i o n e G u l ’ A s s i c ,u sronao zeiscolusni ei sinistri derivanti da: guerra, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, fenomeni di t r a s m u t a z i o n e d e l n u c l e o

p r o v o c a t e d a l l ’ a c c e l e r a z i o atomiche, scioperi, rivoluzioni, sommosse, movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo, dolo o colpa grave.

! Per l ’ A s s i c Gu urasati zMei cocannicei:

- se scegli di far riparare il veicolo presso un Riparatore non convenzionato, Europ Assistance pagherà le spese con uno scoperto del 30%, che rimane a tuo carico;

- è escluso ogni risarcimento per perdita di guadagno economico conseguente al malfunzionamento del veicolo o altre conseguenze onerose del guasto stesso.

! Per l ’ A s s i c Ausrsisateznzia:o n e

- il traino viene fornito fino a 3 volte durante il periodo di durata della copertura assicurativa.

- Euro 2.070,00 per veicoli con peso a pieno carico tra 40,1 e 44,0 tonnellate.

Dove vale la copertura?

✓ L ’ A s s i c uGruaastizMiecocannieci e l ’ A s s i c Ausrsisateznzia osonnoevalide nei seguenti Paesi: Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano, Algeria, Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Danimarca (esclusa Groenlandia), Egitto, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda e Islanda, Lettonia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Marocco, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (escluse Azzorre), Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Russia Europea (esclusi i Monti Urali), Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tunisia, Turchia (parte europea), Ucraina, Ungheria.

✓ Per Veicoli Volvo, Modelli FL, FE, FMX, l ’ A s s i c uAsrsiasteznizaoè nvaelida solo in Xxxxxx, Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx x Xxxxx xxx Xxxxxxxx.

Che obblighi ho?

Quando sottoscrivi il contratto: h a i l ’ o b b l i g o d i vferaitier re esdaittecehcoi maplretea. zLei doichniairazioni non vere, inesatte o non comunicate, possono comportare la perdita totale o parziale del diritto al risarcimento, nonché la stessa cessazione dell'assicurazione ai sensi degli artt. 1892, 1893, 1894 C.C.

In corso di contratto: h a i l ’ o b b l i g o d i c o m u n i c a r e e v e n t u a l i c a m b i a m e n L ’ o m e s s a c o m u n i c a z i o n e p u ò c o m p o r t a r e l a p e r d i t a t o t a l e o c e s s a z i o n e d e l l i’ as se sn is ic ud re al zl i’ oAnr et a. 1 8 9 8 C . C .

In caso di Sinistro: h a i l ’ o b b l i g o d i c o m u n i c a r e p e r i s c r i t t o a E u r Assicurazioni da te sottoscritte aventi le medesime caratteristiche di questa (art. 1910 C.C.) e di rispettare i termini per la denuncia del sinistro.

Quando e come devo pagare?

Il premio deve essere versato al momento della sottoscrizione del modulo di adesione ed è corrisposto ad Europ Assistance per il tramite del Rivenditore professionale del veicolo usato. Il premio è comprensivo delle imposte.

Quando comincia la copertura e quando finisce?

La copertura assicurativa decorre dalle ore 24.00 del giorno di scadenza della garanzia del costruttore e, a seconda del modello di veicolo e della durata da te scelta, scadrà:

- alle ore 24.00 del il 180° giorno successivo a quello di decorrenza o al raggiungimento del limite chilometrico indicato sul Modulo di adesione, qualora il raggiungimento di tale limite avvenga entro il 180° giorno successivo a quello di decorrenza;

- alle ore 24.00 del il 365° giorno successivo a quello di decorrenza o al raggiungimento del limite chilometrico indicato sul Modulo di adesione, qualora il raggiungimento di tale limite avvenga entro il 365° giorno successivo a quello di decorrenza.

Come posso disdire la polizza?

La polizza non prevede il tacito rinnovo.

Assicurazione Danni

Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti assicurativi danni (DIP aggiuntivo Danni)

Compagnia: Europ Assistance Italia S.p.A. Prodotto: “Volvo Trucks Selected - Mod. 18043/1” Data redazione del DIP aggiuntivo Danni: 01.01.2019

Il presente documento contiene informazioni aggiuntive e complementari rispetto a quelle contenute nel documento informativo precontrattuale per i prodotti assicurativi danni (DIP Danni), per aiutare il potenziale contraente/assicurato a capire più nel dettaglio le caratteristiche del prodotto, gli obblighi contrat t u ali e la s it u az io n e p at r imo n iale dell’ imp r es a.

Il contraente/assicurato deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione del contratto.

Europ Assistance Italia S.p.A., Xxxxxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx - tel. 02.58.38.41 - xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - e-mail: xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx - pec: XxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxXxX@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx .

Iscritta alla sezione I dell'Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all'Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.

Il suo patrimonio netto ammonta ad Euro 71.401.755 di cui la parte relativa al capitale sociale ammonta ad Euro 12.000.000 e la parte relativa al totale delle riserve patrimoniali ammonta ad Euro 40.068.456.

L ’ i n d i c e d i s o l v i b i l i t à , r i f e r i t eo

ra al pl pa r geesset ni t oan ie l d ra an pn pi o, r èt

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s u c c e s s i v i r e l a t i v i a l l a s i t u a z i o n e p a t r i m o n i a l e d e l l ’ i m p r e s a xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxx

Al contratto si applica la legge Italiana

Che cosa è assicurato?

Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni.

Che cosa NON è assicurato?

Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni.

Ci sono limiti di copertura?

Assicurazione Guasti Meccanici

(obbligatoria)

Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni.

Assicurazione Assistenza (obbligatoria e

valida solo per la garanzia Full)

! Il traino viene fornito fino a 3 volte durante il periodo di durata della copertura assicurativa.

Dove vale la copertura?

Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni.

Che obblighi ho? Quali obblighi ha l’ imp r ?es a

Cosa fare in caso di sinistro?

Denuncia di sinistro:

Assicurazione Guasti Meccanici

(obbligatoria)

In caso di sinistro devi:

- arrestare immediatamente il funzionamento del veicolo.

- prendere immediatamente contatto con Europ Assistance ai numeri 0039.02.58.24.58.26 ( v a l i d o p e r c h i a m a t e d oa 000.00.00.00 (valido p e r c h i a m a t e d a l l ’ I t a l i eventuali riparazioni.

Dopo aver telefonato ad Europ Assistance potrai far eseguire la riparazione presso:

I. il Rivenditore o una Officina Volvo Trucks convenzionata con Europ Assistance

Il Riparatore, a seguito della valutazione tecnica del guasto, comunicherà il preventivo relativo ai lavori da effettuare ad Europ Assistance, la quale, dopo le opportune verifiche, comunicherà

c o n t e s t u a l m e n t e l ’ a u t o r i z z a z i o n e e t i i n f o r m e r à i n r e l a z i o n e a g l i i m p Nel caso in cui, effettuate le opportune verifiche, Europ Assistance r i t e n g a n e c e s s a r i o l ’ i n t e r v e n t o

a l l ’ a u t o r i z z a z i o n e d e i l a v o r i , l a l ’ o f f i c i n a c h e h a i n. c a r i c o l a r i p a r Ogni riparazione effettuata prima di una richiesta di Autorizzazione non p o t r à e s s e r e p r e s a i n c a r i c o d a E u r o per ogni riparazione che venga effettuata prima di una autorizzazione, ovverosia prima che Europ Assistance abbia potuto rendersi conto e s t i m a r e l ’ o r i g lia nnaeturad deelle rgipuaraazsiont i doa eeffettuare.

U n a v o l t a r i l a s c i a t a l ’ a u t o r i z z a z i riparazione dovrà intendersi come definitivamente presa in carico dalla stessa.

II. un Riparatore non convenzionato con Europ Assistance

Nel caso in cui tu ti avvalga di un riparatore non convenzionato, dovrai contattare Europ Assistance per la denuncia del sinistro. Europ Assistance provvederà al contatto con il riparatore prescelto, per la d e t e r m i n a z i o n e d e l l ’ i m p o r t o l i q u i Potrai quindi chiedere il rimborso ad Europ Assistance inviando - entro e non oltre 30 giorni dalla richiesta di autorizzazione, la documentazione sotto riportata, i n o r i g i n a l e , v i a Xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx oppure, via posta ad Europ Assistance – Cellula Tecnica Warranty – Xxxxxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx:

- regolare giustificativo fiscale, in originale, contenente l'elencazione dettagliata delle riparazioni effettuate, degli importi ammissibili a l l ’ i n d e n n i z z o e c soormmr ai asutporoizznatda edan tEueropa A s s i s t a n c e , a l l ’ a t t o d e l l a r i c h i e s

- n° autorizzazione rilasciato da Europ Assistance per consentire la riparazione;

- copia del libretto di circolazione del motoveicolo.

III. un Riparatore non convenzionato con Europ Assistance, in caso di guasto all’ es t er o

I n c a s o d i g u a s t o a v v e n u t o a l l ’ e s t e l e s p e s e a m m i s s i b i l i a l l ’ i n d e n n i z giustificativo contenente l'elencazione dettagliata delle riparazioni effettuate ed a condizione che tu abbia preventivamente contattato Europ Assistance.

Ove possibile, le riparazioni dovranno essere effettuate presso i punti di assistenza autorizzati dalla stessa Casa Costruttrice del veicolo.

L ’ i m p o r t o d e l l raà sraldi atpo,ainrpraimza iistoannzae, dsireattamente da te. Successivamente potrai chiedere il rimborso, inviando ad Europ A s s i s t a n c e v i a m a i l , Xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx oppure, via posta ad Europ Assistance – Cellula Tecnica Warranty – Xxxxxx Xxxxxx, 0 – 20135 M i l a n o , l ’ o r i g i n a l e d e l d o c u m e n t o f e copia del libretto di circolazione del motoveicolo.

Europ Assistance, a fronte della documentazione ricevuta, rimborserà i soli importi riferiti a guasti indennizzabili, corrispondenti, ove previsto, alla somma autorizzata da Europ Assistance stessa.

Nel caso in cui non ottemperassi a quanto previsto ai punti I, II e III i costi relativi alle spese sostenute per la riparazione del veicolo rimarranno interamente a tuo carico.

In caso di disaccordo, le Parti potranno scegliere di comune accordo un p e r i t o a c u i d e m a n d a r e o g n i d e c i s i o n e / o l a m i s u r a d e l l ’ i n d e n n i z z o .

Assicurazione Assistenza

(obbligatoria e valida solo per la garanzia Full)

In caso di sinistro devi chiamare immediatamente la Struttura Organizzativa di Europ Assistance ai numeri 000.00.00.00 (valido per c h i a m a t e d a l l ’ I t a l i 8a.2)8 (voalid0o 0p3er9 c.hi0am2a.te 5 d a l l ’ I t a l rio).a e d a l l ’ e s t e

Se non puoi telefonare, invia un fax alla Struttura Organizzativa al numero 00.00.00.00.00.

	Assistenza Diretta/ in convenzione:	Assicurazione Guasti meccanici (obbligatoria) Non sono previste prestazioni a te direttamente fornite da enti o strutture convenzionate con Europ Assistance diverse da quelle indicate nella garanzia Guasti Meccanici. Assicurazione Assistenza (obbligatoria e valida solo per la garanzia Full) Non sono previste prestazioni a te direttamente fornite da enti o strutture convenzionate con Europ Assistance diverse da quelle indicate nella garanzia Assistenza.
	Gestione da parte di altre imprese:	Assicurazione Guasti meccanici (obbligatoria) Non è prevista gestione da parte di altre imprese Assicurazione Assistenza (obbligatoria e valida solo per la garanzia Full) Non è prevista gestione da parte di altre imprese.
	Prescrizione:	Assicurazione Guasti meccanici (obbligatoria) I diritti derivanti dal contratto si prescrivono entro due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. Assicurazione Assistenza (obbligatoria e valida solo per la garanzia Full) I diritti derivanti dal contratto si prescrivono entro due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda.
Dichiarazioni inesatte o reticenti	Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni.
Obblighi dell’ imp r es a	Assicurazione Guasti meccanici (obbligatoria) Per i casi II. e III. d e l l a s e z i o n e : “ C h e O b b l i g h i h –oC?osQa fuarae iln i caso di sinistro? – D e n u n c i a d i s i n i s t r o ” , r i c e v u t a l a n l ’ o p e r a t i v i t à d e l l a g a r a n z i a e c o m p i u t i gdel teirmainac l ’ i n d e n n i z z o c h e r i s u l t a d o v u t o , n e d à c o m u n i c a e n t r o 2 0 g i o r n i . d a q u e s t ’ u l t i m a Assicurazione Assistenza (obbligatoria e valida solo per la garanzia Full) Non è previsto il pagamento di alcun indennizzo in quanto le prestazioni di assistenza sono erogate direttamente dalla Struttura Organizzativa di Europ Assistance

Quando e come devo pagare?

Premio

Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni.

Rimborso

Recesso in caso di sinistro

Xxxx recedere dalla polizza dopo ogni sinistro, denunciato secondo le modalità indicate nella polizza stessa e fino al 60° giorno dal pagamento o rifiuto dello stesso, scrivendo ad Europ Assistance. Il recesso sarà efficace trascorsi 30 giorni dal giorno di ricezione della tua comunicazione. Nei successivi quindici giorni Europ Assistance ti rimborsa, al netto dell'imposta, la parte di premio relativa al periodo di rischio non corso.

Anche Europ Assistance può esercitare la facoltà di recedere dalla polizza dopo un sinistro con lo stesso preavviso di trenta giorni.

Furto, incendio, demolizione, rivendita del veicolo a terzi

In caso di furto totale, incendio totale, demolizione del veicolo, rivendita del veicolo a terzi, prima d e l l ’ e n t r a t a i n v i g o r e d e l l a c o p e r t u r a a s s i c u r a t Assistance provvederà a restituirti il premio che hai pagato e non goduto al netto delle imposte.

S e , d u r a n t e i l p e r i o d o d i v a l i d i t à d e l l ’ a s s i c u r a termini di polizza e, successivamente alla liquidazione dello stesso, si dovesse verificare uno degli eventi sopra specificati, ti verrà restituito il premio per la/le annualità successiva/e a quella/e in cui si è verificato il sinistro stesso.

Per chiedere il rimborso, dovrai inviare tramite raccomandata A/R o via fax al numero 02/00000000 ad Europ Assistance Italia S.p.A. – Contracts Portfolio Management – Xxxxxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx la seguente documentazione:

- richiesta di rimborso datata e sottoscritta;

- d o c u m e n t a z i o n e a t t e s t a n t e l ’ e v e n t u a l e f u r t olo,t rivendita del veicolo a terzi;

- tuo codice IBAN.

Quando comincia la copertura e quando finisce?
Durata	Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni.
Sospensione	Non è prevista la possibilità di sospendere le garanzie

Come posso disdire la polizza?

Ripensamento dopo la stipulazione

Recesso in caso di sinistro

Anche Europ Assistance può esercitare la facoltà di recedere dalla polizza dopo un sinistro con lo stesso preavviso di trenta giorni.

Risoluzione

Non sono previsti casi in cui hai il diritto di risolvere il contratto al di fuori di quelli eventualmente i n d i c a t i a l l a s e z i o n e “ Q u a– nR di om be ocr osmoe” d e v o p a g a r

Il prodotto è dedicato ai clienti che vogliono tutelare il proprio mezzo di trasporto usato con peso massimo complessivo di 44 tonnellate, in caso di guasto elettromeccanico.

A chi è rivolto questo prodotto?

Quali costi devo sostenere?

costi di intermediazione: la quota parte percepita in media d a l

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COME POSSO PRESENTARE I RECLAMI E RISOLVERE LE CONTROVERSIE?
All’ imp r es a assicuratrice	Xxxx inoltrare eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri scrivendo ad Europ Assistance Italia S.p.A. – c.a. Xxxxxxx Xxxxxxx a mezzo: - Posta: Xxxxxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx; - Fax: 00.00.00.00.00 - Pec: xxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - E-mail: xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx . Europ Assistance Italia S.p.A. risponderà al tuo reclamo nel termine di 45 giorni dalla ricezione come previsto dalla normativa .
All’ IVASS	Se non sei soddisfatto dell'esito del reclamo o se non hai ricevuto una risposta da parte di Europ Assistance Italia S.p.A. nel termine massimo di quarantacinque giorni, xxxxxx rivolgerti all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) - Servizio Tutela del Consumatore - xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx, fax 06/00.00.00.00, pec: xxxxx@xxx.xxxxx.xx, allegando alla tua richiesta la documentazione relativa al reclamo trattato da Europ Assistance. nel reclamo devi indicare: • nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; • i n d i v i d u a z i o n e d e l s o g g e t t o o d eratio; s o g g e t t i • breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela; • c o p i a d e l r e c l a m o p r e s e n t a t o a l l ’ i m p r e s a fornito dalla stessa; • ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. Puoi t r o v a r e I l m o d u l o p e r l a p r e s e n t a z i o n e d e l xxx.xxxxx.xx.
Pr ima di in t er es s ar e l’ Au t o r i,t èà pogsisuibdiliez riiavrolgiaersi a sistemi alternativi per la risoluzione delle controversie previsti a livello normativo o convenzionale.
Mediazione	I n t e r p e l l a n d o u n O r g a n i s m o d i M e d i Giustizia, consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx (Legge 9 /8/2013, n. 98).	a z i	o n e	t r a	q
Negoziazione assistita	Tramite richiesta del tuo avvocato ad Europ Assistance Italia S.p.A.
Altri sistemi alternativi di risoluzione delle controversie	Co n t r o v er s ie in mat er ia as s icu r at iv a s u lla det er min az io n e e s delle polizze contro il rischio di danno (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione). In caso di controversia relative alla determinazione e stima dei danni, è necessario ricorrere alla perizia contrattuale ove prevista dalle condizioni di polizza per la risoluzione di tale tipologia d i c o n t r o v e r s i e . L ’ i s t a n z a d i a t t i v a z i o n e d e l l

indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri – Piazza Trento, 8 – 00000 Xxxxxx, a mezzo R a c c o m a n d a t a A . R . o p p u r e i@p peecc.euarol pal ss’ isitancde.iit. r i z z o s i n S e s i t r a t t a d i c o n t r o v e r s i e n e l l ’ a m b i t o d i p o l stata espletata la perizia contrattuale oppure non attinenti alla determinazione e stima dei danni, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita.

Controversie in materia assicurativa su questioni mediche (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione).

In caso di controversie relative a questioni mediche relative a polizze infortuni o malattie, è n e c e s s a r i o r i c o r r e r e a l l ’ a r b i t r a t o o v e p r e v i s

t i p o l o g i a d i c o n t r o v e r s i ea. peLriz’ iai cosnttraattunalze ao ddi airbiatrattotdoi vrvà a essere indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri – Piazza Trento, 8 – 00000 Xxxxxx, a mezzo R a c c o m a n d a t a A . R . o p p u r e p e c a l l ’ i n d i r i z z o s i n S e s i t r a t t a d i c o n t dri poolvizzee rcosntiroeglininfeorltunl i ’o ma amlatbtiei ntelloe quali sia già

s t a t o e s p l e t a t o l ’ a r b i t r a t o o p p u r e n o n a t t i n e mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita.

R e s t a s a l v a l a f a c o l t à d i a d i r e l ’ A u t o r i t à G i u d i

Per la r is o lu z io n e delle lit i t r an s fr o n t alier e p u o i p r es en t ar e r il sistema estero competente tramite la procedura FIN-NET (accedendo al sito internet xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx_xxxxxx/xxxxxx/xxxxx_xx.xxx).

PER QUESTO CONTRATTO L’ IMPRESA DISPONE DI UN’ AREA INTERNET RISERVATA A CONTRAENTE/ASSICURATO (c.d. HOME INSURANCE), PERTANTO DOPO LA SOTTOSCRIZIONE POTRAI CONSULTARE TALE AREA E UTILIZZARLA PER GESTIRE DIGITALMENTE I TUOI DATI ANAGRAFICI PRESENTI NEL CONTRATTO.

CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE Mo d. 18043/1

COSA SONO I DATI PERSONALI E COME VENGONO UTILIZZATI DA EUROP ASSISTANCE ITALIA Sp A

I n f o r m a t i v a s u l t r a t t a m e n t o d e i d a t i p e r f i n a l i t (a i s e n s i d e g l i a r t . 13 e 14 d e l R e g o l a m e n t o E u r o p e o s u l l a p r o

I Dat i p er s osnoalni o l e i n f o r m a z i o n i c h e r i g u a r d a n o u n a p e r s o n a e c h a l t r e p e r s o n e . S o n o D a t i p e r s o n a l i a d e s e m p i o i l n o m e e c o g n o p a s s a p o r t o , l e i n f o r m a z i o n i r e l a t i v e a l l o s t a t o d i s a l u t e , c r e l a t i v e a r e a t i e c o n d a n n e p e n a l i .

E s i s t o n o1 cnhoer tmue t e l a n o i D a t i p e r s o n a l i p e r p r o t e g g e r l i d a u t

I t a l i a r i s p e t t a q u e s t e n o r m e e , a n c h e p e r q u e s t o m o t i v o , d e s i p e r s o2. n a l i

S e q u a n t o è d e s c r i t t o i n q u e s t a I n f o r m a t i v a n o n è s u f f i c i e n t e

n o r m a t i v a , p u ò Rsescpr oi nv searbiele daellla p r o t ez io n pe rdeei sdast oi E u r o p A s s i s t a n c e

U f f i c i o P r o t e z i o n e D a t i - P i a z z a T r e n t o 8 - 20135 M i l U f f i c i o P r o t e z i o n e D a t i @e u r o p a s s i s t a n c e .i t

Per ché Eu r o p As s is t an ce It alia u t iliz z a i Su o i Dat i p er s o n ali e co s a s u ccede s e Lei n o n o n au t o r iz z a ad u s ar li

E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a u t i l i z z a fi

i Snuaol i i

Dt aà t a: i s ps ei

rc su or na at li

iv ep e r l e

- s v o l g e r e l ’ a t t i v i t à c h e è p r e v i s t a d a l l a p o l i z z a o v v e r o p e s v o l g e r e l ’ a t t i v i t à a s s i c u r a t i v a o v v e r o a d e s e m p i o p r o p o r r i a s s i c u r a r s i , f a r e a t t i v i t à d i c o n t r o l l o e s t a t i s t i c h e : i

r e l a t i v i a l l a S u a p o s i z i o n e s e l e P R E S T A Z I O N I e l e G A R A N Z v e n g o n o t r a t t a t i p e r a d e m p i m e n t o c o n t r a t t u a l e ; n e l p r o c e s

a l c u n e p o l i z z e v pe rn og co en so s iu s da et ci

i s i o n ca lh ie

ap uo tt

or me ab tb ie rz oz a ct oi

m p o r

l ’ i m p o s s i b i l i t à d i a c q u i s t a r e l a p o l i z z a : p o t r à r i v o l g e r s p i e g a z i o n i .

- s v o l g e r e l ’ a t t i v i t à a s s i c u r a t i v a , p r e v e n i r e e i n d i v i d u a r e a l l e A u t o r i t à p o s s i b i l i r e a t i , r e c u p e r a r e i c r e d i t i , e f f e s i c u r e z z a d e g l i e d i f i c i e d e g l i s t r u m e n t i i n f o r m a t i c i : i S u d e l l a c o m p a g n i a e d i t e r z i ;

- s v o l g e r e l ’ a t t i v i t à c h e è p r e v i s t a d a l l a l e g g e , c o m e a d e s e p o l i z z a e d i s i n i s t r o ; r i s p o n d e r e a l l e r i c h i e s t e d e l l e a u d e l l ’ I s t i t u t o p e r l a V i g i l a n z a s u l l e A s s i c u r a z i o n i (I V A S S ) d i l e g g e o r e g o l a m e n t a r i .

S e L e i n o n f o r n i s c e i S u o i D a t i p e r s o n a l i e /o n o n a c c o n s e n t e a d

s v o l g e r e l ’ a tf ti P R E S T A Z I O N I .

in va il

ti àt àp ea ers sql i ueci un rd ai t ni

ov ne

p o t r à n e p p u r e f o r n i r e l

E d . 01.01.2019

1 Il R e g o l a m e n t o Eu r o p e o s u l T r a t t a m e n t o d e i Da t i p e r s o n a l i U E 2016/679 (d i s e g u i t o R e

2 Eu r o p As s i s t a n c e It a l i a o p e r a i n q u a l i t à d i T i t o l a r e d e l t r a t t a m e n t o s e c o n d o

Co me Eu r o p As s is t an ce It alia u t iliz z a i Su o i Dat i p er s o n ali e a chi li co mu n ica

E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a , a t t r a v e r s o s u o i d i p e n d e n t3 i , c o l l a u t i l i z z a i D a t i p e r s o n a l i c h e h a o t t e n u t o d a L e i o d a a l t r e p e p o l i z z a , d a u n s u o p a r e n t e o d a l m e d i c o c h e l ’ h a c u r a t a , d a u n c o s u c a r t a s i a c o n i l c o m p u t e r o a p p .

P e r

fl i e n a l i t à aEsusr i ocpu Ar

sa st ii

sv te a n c e I t a l i a p o t r à c o m u n i c a r e i S u o i

a s o g g e t t i p r i v a t i e p u b b l i c i c h e o p e r a n o n e l s e t t o r e a s s i c u r n a t u r a t e c n i c a , o r g a4.n i z z a t i v a , o p e r a t i v a

E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a , i n b a s e a l l a a t t i v i t à c h e d e v e s v o l g e a l l ’ e s t e r o e c o m u n i c a r l i a n c h e a s o g g e t t i c o n s e d e i n S t a t i c

c h e p o t r e b b e r o n o n g a r a n t i r e u n l i v e l l o d i p r o t e z i o n e a d e g u q u e s t i c a s i , i l t r a s f e r i m e n t o d e i S u o i D a t i p e r s o n a l i v e r s o s c o n l e o p p o r t u n e e d a d e g u a t e g a r a n z i e i n b a s e a l l a l e g g e a p p i n f o r m a z i o n i e , s e o p p o r t u n o , u n a c o p i a d e l l e g a r a n z i e a d o t t a d a l l a U n i o n e E u r o p e a c o n t a t t a n d o l ’ U f f i c i o P r o t e z i o n e D a t i . E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a n o n r e n d e r à a c c e s s i b i l i a l p u b b l i c o

Per q u an t o t emp o Eu r o p As s is t an ce It alia co n s er v a i s u o i Dat i p er s o n ali

E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a c o n s e r v a i S u o i D a t i p e r s o n a l i p e r t f i n a l i t à s o p r a i n d i c a t e s e c o n d o q u a n t o p r e v i s t o d a l l a n o r m a s e g u i t o v e n g o n o r i p o r t a t i .

 I D a t i p e r s o n a l i c o n t e n u t i n e i c o n t r a t t i d i a s s i c u r a z i o c o a s s i c u r a z i o n e , f a s c i c o l i d i s i n i s t r o e c o n t e n z i o s o , v e n r e g i s t r a z i o n e a i s e n s i d e l l e d i s p o s i z i o n i d e l C o d i c e C i v d i s p o s i z i o n i r e g o l a m e n t a r i a s s i c u r a t i v e .

 I D a t i p e r s o n a l i c o m u n i r a c c o l t i i n q u a l s i a s i o c c a s i o n e (a d u n p r e v e n t i v o ..) a c c o m p a g n a t i d a c o n s e n s o /r i f i u t o d e l c o n s e p r o f i l a z i o n e v e n g o n o c o n s e r v a t i s e n z a s c a d e n z a , c o s ì c o m e L e i a p p o r t a t e n e l c o r s o d e l t e m p o a l c o n s e n s o /r i f i u t o . R i m a m o m e n t o a t a l i t r a t t a m e n t i e a r i c h i e d e r e l a c a n c e l l a z i o n c o n d i z i o n i c o n t r a t t u a l i o n o r m a t i v e c h e p r e v e d a n o l a n e c e s

 I D a t i p e r s o n a l i r a c c o l t i a s e g u i t o d e l l ’ e s e r c i z i o d e i d i r a n n i d a l l ’ u l t i m a r e g i s t r a z i o n e a i s e n s i d e l l e d i s p o s i z i o n i

 I D a t i p e r s o n a l i d i s o g g e t t i c h e h a n n o f r o d a t o o t e n t a t o d i t e r m i n e d i 10 a n n i .

I n g e n e r a l e , p e r t u t t o q u a n t o n o n e s p r e s s a m e n t e s p e c i f i c a t d e c e n n a l e p r e v i s t o d a l l ’ a r t i c o l o 2220 d e l C o d i c e C i v i l e o a l t r v i g o r e .

Qu ali s o n o i Su o i dir it t i a t u t ela dei Su o i Dat i p er s o n ali

I n r e l a z i o n e a l t r a t t a m e n t o d e i S u o i D a t i p e r s o n a l i L e i h a i s l i m i t a z i o n e , p o r t a b i l i t à , r e v o c a , o p p o s i z i o n e c h e p o t r à f a r v p a r a g r a f o “ C o m e p u ò f a r e p e r f a r v a l e r e i s u o i d i r i t t i a t u t e

p r e s e n t a r e u n r e c l a m o a l G a r a n t e p e r l a P r o t e z i o n e d e i d a t i p e s u l sw iw tw o.g a r a n t e p r i v a c y .i t .

3 Q u e s t i s o g g e t t i , a i s e n s i d e l R e g o l a m e n t o P r i v a c y , v e n g o n o d e s i g n a t i R e s p o n Co n t i t o l a r i , e s v o l g o n o c o m p i t i d i n a t u r a t e c n i c a , o r g a n i z z a t i v a , o p e r a t i v a m e d i a t o r i d i a s s i c u r a z i o n e , b a n c h e , S IM e d a l t r i c a n a l i d i a c q u i s i z i o n e ; a s s i c c o n s u l e n t i t e c n i c i , s o c c o r s i s t r a d a l i , p e r i t i , a u t o f f i c i n e , c e n t r i d i d e m o l i

c o n v e n z i o n a t i d i s e r v i z i , s o c i e t à d e l Gr u p p o Ge n e r a l i e d a l t r e s o c i e t à c h e s t e l e m a t i c i , f i n a n z i a r i , a m m i n i s t r a t i v i , d i a r c h i v i a z i o n e , d i g e s t i o n e d e l l a s p e c i a l i z z a t e i n r i c e r c h e d i m e r c a t o e i n d a g i n i s u l l a q u a l i t à d e i s e r v i z i .

4 Al Co n t r a e n t e d i p o l i z z a , a l t r e f i l i a l i d i Eu r o p As s i s t a n c e , S o c i e t à d e l Gr u p p o s u b a g e n t i , b a n c h e ); c o m p a g n i e d i c o a s s i c u r a z i o n e o d i r i a s s i c u r a z i o n e ; a v v o c a d e m o l i t o r i , s t r u t t u r e s a n i t a r i e , s o c i e t à c h e g e s t i s c o n o i s i n i s t r i , a l t r e s o c d i m a i l i n g , d i p r o f i l a z i o n e e c h e r i l e v a n o i l g r a d o d i s o d d i s f a z i o n e d e i c l i e n

Co me p u ò far e p er far v aler e i Su o i dir it t i a t u t ela dei Su o i dat i p er s o n ali

- P e r c o n o s c e r e q u a l i s o n o i S u o i D a t i p e r s o n a l i u t i l i z z a t i d

- p e r c h i e d e r e d i r e t t i f i c a r e (a g g i o r n a r e , m o d i f i c a r e ) o , s e p o d i r i t t o d i p o r t a b i l i t à s u i S u o i D a t i p e r s o n a l i t r a t t a t i p r

- p e r o p p o r s i a l t r a t t a m e n t o d e i S u o i D a t i p e r s o n a l i b a s a t o t e r z o s a l v o c h e i l t i t o l a r e o i l t e r z o d i m o s t r i l a p r e v a l e

o p p u r e t a l e t r a t t a m e n t o s i a n e c e s s a r i o p e r l ’ a c c e r t a m e n t o g i u d i z i a r i a ; p e r o p p o r s i a l t r a t t a m e n t o d e i S u o D a t i p e r s o n

p u ò s c r i v e r e a :

U f f i c i o P r o t e z i o n e D a t i - E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S p A - P i a n c h e v i a m a i l : U f f i c i o P r o t e z i o n e D a t i @e u r o p a s s i

Mo difiche e aggio r n amen t i dell'In fo r mat iv a

A n c h e i n c o n s i d e r a z i o n e d i f u t u r i c a m b i a m e n t i c h e p o t r a n a p p l i c a b i l e , E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a p o t r à i n t e g r a r e e /o a g I n f o r m a t i v a . R e s t a i n t e s o c h e q u a l s i a s i m o d i f i c a , i n t e g r a z i

c o n f o r m i t à a l l a n o r m a t i v a v i g e n t e a n c h e a m e z z o d i p u

w w w .e u r o p a s s di

os vt

ea npcoet .ir

tà a n c h e t r o v a r e m a g g i o r i i n f o r m a z i o n i

p r o t e z i o n e d e i d a t i p e r s o n a l i a d o t t a t e d a E u r o p A s s i s t a n c e I

DEFINIZIONI GENERALI

As s icu r ai t l o s: o g g e t t o i l c u i i n t e r e s s e è p r o t e t t o d a l l 'A s s i c u r a z i

Co n t r aeni

tl eR:

i v e n d i t o r e p r o f e s s i o n a l e d i V e i c o l i u s a t i V o l v o , a

s o t t o s c r i v e l a p o l i z z a p e r c o n t o a l t r u i .

Eu r o p As s is t l a’n icem:

p r e s a a s s i c Eu ur

ra ot

pr i Acses ie s ct ia on èc e–

ISte ad le i

sa o Sc .ip .aAl. e ,

D i r e z i o n e e U f f i c i : P i a z z a T r e n t o , 8 – 20135 M i l a n o – I n d i r i z z o

E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S p -AI @mpperc x.xx ua r ao up ta os rs i i zs zt aa tn ac ea .li lt 'e s e r c i z i o

c o n d e c r e t o d e l M i n i s t e r o d e l l 'I n d u s t r i a d e l C o m m e r c i o e d e l (G a z z e t t a U f f i c i a l e d e l 1° l u g l i o 1993 N . 152) - I s c r i t t a a l l a s e a s s i c u r a z i o n e e r i a s s i c u r a z i o n e a l n . 1.00108 - S o c i e t à a p p a r t e n e d e i G r u p p i a s s i c u r a t i v i - S o c i e t à s o g g e t t a a l l a d i r e z i o n e e S .p .A .

Gar an z ila:’ a s s i c u r a z i o n e , d i v e r s a d a l l ’ a s s i c u r a z i o n e a s s i s t e n A s s i s t a n c e p r o c e d e a l r i c o n o s c i m e n t o d e l l ’ i n d e n n i z z o .

In den n iz zl oa :s o m m a c o r r i s p o s t a d a E u r o p A s s i s t a n c e i n c a s o d i s i n

Mas s imale/So mma as s icul r ’ ate as: b o r s o m a s s i m o p r e v i s t o d a E u r o p A s s i s t a Mo du lo di Ades io èn ei: l d o c u m e n t o c o n s e g n a t o d a l C o n t r a e n t e a l l ’ A s s c o n t e s t u a l m e n t e a l l ’ a c q u i s t o d e l v e i c o l o , c h e p r o v a l 'e n t r a t

e d a l l e c o n d i z i o n i s t a b i l i t e n e l l e C o n d i z i o n i d i A s s i c u r a z i o

Po liz z ai : l d o c u m e n t o , c o m p l e s s i v a m e n t e c o n s i d e r a t o , c h e p r o v a r a p p o r t i t r a E u r o p A s s i s t a n c e , i l C o n t r a e n t e e l 'A s s i c u r a t o . Pr em iol : a s o m m a d o v u t a a d E u r o p A s s i s t a n c e a f r o n t e d e x x x x x x x x x

Xx xx t az iol n’ ea: s s i s t e n z a d a e r o g a r s i i n n a t u r a , c i o è l ’ a i u t o c h e

m o m e n t o d e l b i s o g n o , d a p a r t e d i E u r o p A s s i s t a n c e t r a m i t e l a p r Rip ar at oi r l e: C o n t r a e n t e e /o l a R e t e d i o f f i c i n e V o l v o c o n v e n z i o n n o n c o n v e n z i o n a t i .

Ris chio l: a p r o b a b i l i t à c h e s i v e r i f i c h i i l s i n i s t r o .

Sin is t ri ol : v e r i f i c a r s i d e l l ’ e v e n t o d a n n o s o p e r i l q u a l e è p r e s t a

St r u t t u r a Or ganl iza zsatt rivua:t t u r a d i E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S .p .A . - P

c o s t i t u i t a d a r e s p o n s a b i l i , p e r s o n a l e (m e d i c i , t e c n i c i , o p e r a i n f u n z i o n e 24 o r e s u 24 t u t t i i g i o r n i d e l l ’ a n n o o e n t r o i d i v e r c o n t a t t o t e l e f o n i c o c o n l ’ A s s i c u r a t o , a l l ’ o r g a n i z z a z i o n e p r e v i s t e i n P o l i z z a .

Veico li: a u t o c a r r i , a u t o t r e n i e t r a t t o r i s t r a d a l i , u s a t i , d i m a r c i t a l i a n a , c o n p e s o m a s s i m o c o m p l e s s i v o a p i e n o c a r i c o f i n o C o n t r a e n t e e c h e r i s p e t t a i r e q u i s i t i i n d i c a t i a l l ’ a r t . “ O p e r

NORME PARTICOLARI CHE REGOLANO L’ ASSICURAZIONE IN GENERALE

Ar t .1. ALTRE ASSICURAZIONI

A i s e n s i d i q u a n t o d i s p o s t aol

dl a’

lA ls ’s ai

rc tu .r 1a91t0 od ec lh eC .gC .o, d e s s e d i P r e s t

a n a l o g h e a q x x x x x x x x x

,x i

pn r fe os re zn at ed ep io l c i oznzt ar a t t i s o t t o s c r i t t i

a s s i c u r èa fz ai to tn oe ,o b b l i g o d i d a r e c o mu n q u e a v v i s o d e l s i n i s t r o a

s p e c i f i c a t a me n t e a d E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S . p . A .

Ar t .2. LEGGE REGOLATRICE DELLA POLIZZA E GIURISDIZIONE

L a p o l i z z a è r e g o l a t a d a l l a l e g g e i t a l i a n a . P e r t u t t o q u a n t o q u a n t o i n r i f e r i m e n t o a l l a g i u r i s d i z i o n e e /o c o m p e t e n z a d e l g l e g g e i t a l i a n a .

Ar t .3. TERMINI DI PRESCRIZIONE

O g n i d i r i t t o n e i c o n f r o n t i d i E u r o p A s s i s t a n c e s i p r e s c r i v e d e l s i n i s t r o c h e h a d a t o o r i g i n e a l d i r i t t o a l l a P r e s t a z i o n e / a l l ' A r t . 2 9 5 2 C . C .

Ar t .4. VALUTA DI PAGAMENTO

L e i n d e n n i t à , g l i a n t i c i p i e d i r i m b o r s i v e n g o n o c o r r i s p o s t i P a e s i n o n a p p a r t e n e n t i a l l 'U n i o n e E u r o p e a o a p p a r t e n e n t i a l l c o m e v a l u t a , i l r i m b o r s o v e r r à c a l c o l a t o a l c a m b i o r i l e v a t o d d i e m i s s i o n e d e l l a f a t t u r a .

Ar t .5. FORMA DEL CONTRATTO

L a f o r ma d e l c o n t r a t t o è q u e l l a s c r i t t a o g n i mo d i f i c a o v a r i a d e v e e s s e r e s o t t o s c r i t t a d a l l e p a r t i .

Ar t .6. RECESSO IN CASO DI SINISTRO

D o p o o g n i s i n i s t r o e f i n o a l s e s s a n t e s i mo g i o r n o d a l p a g a l ’ A s s i c u r a t o o E u r o p A s s i s t a n c e p o s s o n o r e c e d e r e d a l l ' a

t r e n t a g i o r n i d a n d o n e c o mu n i c a z i o n e a l l ’ a l t r a p a r t e me d i a n r e c e s s o E u r o p A s s i s t a n c e e n t r o q u i n d i c i g i o r n i d a l l a d a t a d n e t t x x x x x ' i mp o s t a , l a p a r t e d i p r e mi o r e l a t i v a a l p e r i o d o d p a g a me n t o d e i p r e mi v e n u t i a s c a d e n z a d o p o l a d e n u n c i a d e l s d e l l ’ A s s i c u r a t o o d i E u r o p A s s i s t a n c e n o n p o t r a n n o e s s e r e i n v a l e r s i d e l l a f a c o l t à d i r e c e s s o .

E u r o p A s s i s t a n c e s i i mp e g n a c o mu n q u e a d e r o g a r e l e p r e s t a z d e n u n c i a t i e d e v e n t u a l me n t e i n c o r s o , f i n o a l l a c o n c l u s i o n v e r i f i c a t i s i p r i ma d e l r e c e s s o ma d e n u n c i a t i d o p o l o s t e s s o , “ O b b l i g h i d e l l ’ A s s i c u r a t o i n c a s o d i s i n i s t r o ” d e l l e C o n d i z i

Ar t .7. PREMIO

I l p r e m i o d o v u t o d a c i a s c u n A s s i c u r a t o , i n b a s e a i r e q u i s i t i d q u e l l o d i s e g u i t o i n d i c a t o e r i p o r t a t o s u l M o d u l o d i A d e s i o n e

GARANZIA FULL

MO DE L L I DU R AT A E L I MI T E P E S O

CH I L O ME T RI CO CO MP L E S S I V

P RE MI O R (3) di cu i P RE MI O R(18 di cu i

imp o s t e

i) p o s t

€

12 me s i o 100.000 Kdma 1 8 ,0 t . a 4 4 ,0

€

12 me s i o 100.000 Kdma 1 8 ,0 t . a 4 4 ,0

€

12 me s i o 120.000 Kdma 1 8 ,0 t . a 4 4 ,0

€

3 1 ,8 2

€ 3 5 0 ,0 0 €

€ 4 3 4 ,1 4

3 .6 5 0 ,0 0

465,96 €

4t.0. 00,00 €

md a 1 8 ,0 t . a 4 0

12 me s i o 40.000 K

1 8 ,1 8

€ 2 0 0 ,0 0 €

€ 2 6 0 ,4 8

2 .1 9 0 ,0 0

278,67 €

2t.3. 90,00 €

md a 1 8 ,0 t . a 4 0

6 me s i o 20.000 K

F MX

< 5 a n n i < 400.000 K m o p p u r e < 6 a n n i < 480.000 K m

3 5 ,4 5

€ 3 9 0 ,0 0 €

€ 4 0 5 ,5 9

3 .4 1 0 ,0 0

441,05 €

3t.8. 00,00 €

2 5 ,4 5

€ 2 8 0 ,0 0 €

€ 2 6 4 ,0 5

2 .2 2 0 ,0 0

289,51 €

2t.5. 00,00 €

md a 1 8 ,0 t . a 4 4

6 me s i o 60.000 K

F H

< 5 a n n i < 750.000 K m o p p u r e < 6 a n n i <900.000 K m

3 5 ,4 5

€ 3 9 0 ,0 0 €

€ 3 5 6 ,8 3

3 .0 0 0 ,0 0

392,28 €

3t.3. 90,00 €

2 5 ,4 5

€ 2 8 0 ,0 0 €

€ 2 3 5 ,5 1

1 .9 8 0 ,0 0

260,96 €

2t.2. 60,00 €

md a 1 8 ,0 t . a 4 4

6 me s i o 50.000 K

F M

< 5 a n n i < 600.000 K m o p p u r e < 6 a n n i < 720.000 K m

3 1 ,8 2

€ 3 5 0 ,0 0 €

€ 3 4 3 ,7 4

2 .8 9 0 ,0 0

375,56 €

3t.2. 40,00 €

1 8 ,1 8

€ 2 0 0 ,0 0 €

€ 2 2 8 ,9 6

1 .9 2 5 ,0 0

247,15 €

2t.1. 25,00 €

md a 1 8 ,0 t . a 4 4

6 me s i o 50.000 K

F E

< 5 a n n i < 600.000 K m o p p u r e < 6 a n n i < 720.000 K m

2 5 ,4 5

€ 2 8 0 ,0 0 €

€ 1 7 8 ,4 1

1 .5 0 0 ,0 0

203,87 €

1t.7. 80,00 €

md a 1 1 ,5 t . a 1 8

12 me s i o 60.000 K

1 8 ,1 8

€ 2 0 0 ,0 0 €

€ 1 3 0 ,8 4

1 .1 0 0 ,0 0

149,02 €

1t.3. 00,00 €

md a 1 1 ,5 t . a 1 8

6 me s i o 30.000 K

F L

< 5 a n n i < 500.000 K m o p p u r e < 6 a n n i < 600.000 K m

di cu i imp o s t

P R E MI O

GARANZIA LIGHT

MO DE L L I	DU R AT A E L I MI T			E P E S O		P R E MI O R (3			)di cu i imp o s t
MO DE L L I	CH I L O ME T R			CO MP L E S S I		P R E MI O R (3			)di cu i imp o s t
						< 5 a n n i < 500.00 K m o p p u
						< 6 a n n i < 600.000 K m
F L	6 me s i	o	30.000 K	md a 1 1 ,5 t . a 1 8 ,	0 t	.	1	.0	3	,0102 €0	,4	9	€
F L	12 me s i	o	60.000 K	md a 1 1 ,5 t . a 1 8 ,	0 t	.	1	.4	5	,0106 €7	,1	1	€
						< 5 a n n i < 600.00 K m o p p u
						< 6 a n n i < 720.000 K m
	6 me s i	o	50.000 K	md a 1 8 ,0 t . a 4 4 ,	0 t	.	1	.6	0	,0109 €6	,2	6	€
F E	6 me s i	o	50.000 K	md a 1 8 ,0 t . a 4 4 ,	0 t	.	1	.6	0	,0109 €6	,2	6	€
F E	12 me s i	o	100.000 K	dma 1 8 ,0 t . a 4 4 ,	0 t	.	2	.3	5	,0207 €8	,9	2	€
						< 5 a n n i < 600.00 K m o p p u
						< 6 a n n i < 720.000 K m
F M	6 me s i	o	50.000 K	md a 1 8 ,0 t . a 4 4 ,	0 t	.	1	.7	0	,0201 €0	,5	3	€
F M	12 me s i	o	100.000 K	dma 1 8 ,0 t . a 4 4 ,	0 t	.	2	.7	0	,0302 €1	,1	5	€
						< 5 a n n i < 750.00 K m o p p u
						< 6 a n n i < 900.000 K m
F H	6 me s i	o	60.000 K	md a 1 8 ,0 t . a 4 4 ,	0 t	. 1 .7 7			0	,0201 €0	,5	3	€
F H	12 me s i	o	120.000 K	dma 1 8 ,0 t . a 4 4 ,	0 t	.	2	.7	0	,0302 €1	,1	5	€
						< 5 a n n i < 400.00 K m o p p u
						< 6 a n n i < 480.000 K m
F MX	6 me s i	o	30.000 K	md a 1 6 ,0 t . a 4 4 ,	0 t	. 2 .0 9			0	,0204 €8	,5	9	€
F MX	12 me s i	o	80.000 K	md a 1 6 ,0 t . a 4 4 ,	0 t	.	3	.4	0	,0401 €3	,9	2	€

Ar t .8. ONERI FISCALI

G l i o n e r i f i s c a l i r e l a t i v i a l l a P o l i z z a s o n o a c a r i c o d e l l ’ A s

Ar t .9. DICHIARAZIONI RELATIVE ALLE CIRCOSTANZE DEL RISCHIO

L e d i c h i a r a z i o n i i n e s a t t e , l e r e t i c e n z e d e l l ’ A s s i c u r a t o r e v a l u t a z i o n e d e l r i s c h i o , p o s s o n o c o mp o r t a r e l a p e r d i t a t o t a s s i c u r a t i v e n o n c h é l a s t e s s a c e s s a z i o n e d e l l ' a s s i c u r a z i o C . C .

Ar t .10. AGGRAVAMENTO DEL RISCHIO

L ’ A s s i c u r a t o d e v e d a r e c o m u n i c a z i o n e s c r i t t a a E u rGol pi A s s i s t

a g g r a v a me n t i d i r i s c h i o n o n n o t i o n o n a c c e t t a t i d a E u r o p A s p e r d i t a t o t a l e o p a r z i a l e d e l d i r i t t o a l l e p r e s t a z i o n i / i n d e l l ' a s s i c u r a z i o n e , a i s e n s i d e l l ’ a r t . 1 8 9 8 C . C .

Ar t .11. DIMINUZIONE DEL RISCHIO

N e l c a s o d i d i m i n u z i o n e d e l r i s c h i o E u r o p A s s i s t a n c e è t e n u t s u c c e s s i v o a l l a c o m u n i c a z i o n e d e l l ’ A s s i c u r a t o , a i s e n s i d e l r e c e s s o .

Ar t .12. VARIAZIONI NELLA PERSONA DELL’ ASSICURATO

I n c a s o d i a l i e n a z i o n e d e l l 'a z i e n d a d e l l ’ A s s i c u r a t o , o d i p a r t s i t r a s m e t t e r a n n o a l l 'a c q u i r e n t e . N e l c a s o d i f u s i o n e d e l l a s s u a e f f i c a c i a c o n l a s o c i e t à i n c o r p o r a n t e o c o n q u e l l a f r u t t c a m b i a m e n t o d i r a g i o n e s o c i a l e d e l l ’ A s s i c u r a t o , l a p r e s e n t e s o c i e tL ae r vi aar. i a z i o n i d i c u i s o p r a d e v o n o e s s e r e c o mu n i c a t e d c a u s a , e n t r o i l t e r mi n e d i q u i n d i c i g i o r n i d a l l o r o v e r i f i c t r e n t a g i o r n i s u c c e s s i v i h a f a c o l t à d i r e c e d e r e d a l l ' a s s i c p r e a v v i s o d i q u i n d i c i g i o r n i .

N e i c a s i d i s c i o g l i me n t o d e l l a s o c i e t à a s s i c u r a t a o d e l l d e l l ' a s s o g g e t t a me n t o a q u a l s i v o g l i a p r o c e d u r a c o n c o r s u a l i mme d i a t o e d i p r e mi e v e n t u a l me n t e p a g a t i e n o n g o d u t i s a r a n n

Ar t .13. RESTITUZIONE DEL PREMIO DI POLIZZA

I n c a s o d i f u r t o t o t a l e , i n c e n d i o t o t a l e , d e m o l i z i o n e d e l v d e l l ’ e n t r a t a i n v i g o r e d e l l a c o p e r t u r a a s s i c u r a t i v a o d u r

A s s i s t a n c e p r o v v e d e r à a l l a r pe rs et mi it ou dz ia oq nu ee as tl

d e l l e i mp o s t e .

il ’p Aa sg sa it co uer

na ot no

gd oe dl

S e , d u r a n t e i l p e r i o d o d i v a l i d i t à d e l l a p r e s e n t e a s s i c u r a i n d e n n i z a b i l e a t e r mi n i d i p o l i z z a e , s u c c e s s i v a me n t e a l l a v e r i f i c a r e u n o d e g l i e v e n t i s o p r a s p e c i f i c a t i , v e r r à r e s t a n n u a l i t à s u c c e s s i v a / e a q u e l l a i n c u i s i è v e r i f i c a t o i l s i n i

L ’ A s s i c u r a t o d o v r ràacicon mv ain adar t ea tAo /Rr vai fmaaxi tale n u mer o 02/58.38.44a.5d6E u r o p

A s s i s t a n c e I t a l i a S . p . A . – C o n t r a c t s P o r t f o l i o M a n al s e g u e n t e d o c u m e n t a z i o n e :

ga e me n t

- r i c h i e s t a d i r i m b o r s o d a t a t a e s o t t o s c r i t t a d a l l ’ A s s i c u r a t

- d o c u m e n t a z i o n e a t t e s t a n t e l ’ e v e n t u a l e f u r t o t o t a l e , i n c e n v e i c o l o a t e r z i ;

- c o d i c e I B A N d e l l ’ A s s i c u r a t o .

Ar t .14. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

L ’ A s s i c u r a t o s i i mp e g n a a p o r t a r e a c o n o s c e n z a d i t u t t i q u e i

e s s e r e t r a t t a t i d a E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a i n a d e mp i me n t o a s s i c u r a t i v o , d e l c o n t e n u t o d e l l ’ I n f o r ma t i v a s u l t r a t t a m c o n d i z i o n i d i p o l i z z a .

SEZIONE I – ASSICURAZIONE GUASTI MECCANICI

DEFINIZIONI PARTICOLARI DI SEZIONE

Co p er t u r a Gu as t i Mel ccaanc icoi:p e r t u r a a s s i c u r a t i v a p e r i d a n n i m a t e r i s p e c i f i c a t i i n s e g u i t o , i n c o n s e g u e n z a d i g u a s t o m e c c a n i c d i s f u n z i o n a m e n t o , p e r c u i n e c e s s i t a l a l o r o r i p a r a z i o n e o s o s

Gar an z ia del Co s t r

lu ta t goarr ea:

n z i a c o n v e n z i o n a l e r i l a s c i a t a d a l l a C a

p r o p r i v e i c o l i n u o v i a l l e c o n d i z i o n i o p e r a t i v e e n e i l i m i t d o t a z i o n e a l v e i c o l o a c q u i s t a t o e c o m u n q u e c o m u n i c a t e d a l C o

Gu as t o Meccan iicol : d a n n o s u b i t o d a u n o o p i ù c o m p o n eOngt gi e td te ol v e i

d e l l ’ a s s ”i -ci unr

sa ez gi

uo in te o a r o t t u r a , d i f e t t o o m a n c a t o f u n z i o n a m e

l ’ u t i l i z z o d e l v e i c o l o i n c o n d i z i o n i n o r m a l i e d i s i c u r e z z a .

Man u t en z iot

nu et : t e l e m a n u t e n z i o n i p r oL gi

rb ar

me mt

at to ed pi

r uesvo”i

Msr ateneduant teetl no“z i o

d a l l a C a s a C oL s’

tArs us ti

tc ru ir ca et ;o è r e s p o n s a b i l e d e l l ’ e f f e t t i v a ma n

e c i a s c u n a p r o v a d e l s e r v i z i o d i ma n u t e n z i o n e d e v e e s s e r e o r i g i n a l e c h e p u ò e s s e r e r i c h i e s t a d a E u r o p A s s i s t a n c e i n c a g u a s. t o

No r male Us :ul r ’ au s u r a n o r m a l e s i i n d i v i d u a t r a m i t e i l c o n f r o n t o t r i l l o r o c h i l o m e t r a g g i o , i l l o r o t e m p o d ’ u s o e l a p o t e n z i a l e m a t t r i b u i t a ; l a v e r i f i c a s a r à a l l ’ o c c o r r e n z a a t t r i b u i t a a d u n

Sco p er tl oa : p a r t e d e l l ’ a m m o n t a r e d e l d a n n o , e s p r e s s a i n p e r c e n t u

c a r i c o d e l l ’ A s s i c u r a t o c o n u n m i n i m o e s p r e s s o i n v a l o r e a s s o

CONDIZIONI PARTICOLARI DI SEZIONE

Ar t .15. SOGGETTI ASSICURATI

E ’ a s s i c u r a t o :

x i l p r o p r i e t a r i o i n t e s t a t a r i o p r e s s o i l P .R .A . d e l V e i c o l o u s A U 1683, p u r c h é r e s i d e n t e i n I t a l i a , i l c u i n o m i n a t i v o è r i p o r t

Ar t .16. OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE

E u r o p A s s i s t a n c e s i i m p e g n a , e n t r o i m a s s i m a l i e c o n i l i m i c a r i c o /r i m b o r s o , I V A i n c l u s a n e l c a s o d i p e r s o n a f i s i c a , o X X X x x x x x x P .I V A , d e l l e s p e s e s o s t e n u t e d a l l ’ A s s i c u r a t o p e r l a

e l e m e n t i m e c c a n i c i o e l e t t r i c i a d se eg gl ui i ot ro g da in id ad ni n si e mg au ti et ro i ia nl di i e d a g l i s t e s s i , i n c o n s e g u e n z a d i g u a s t o m e c c a n i c o o e l e t t r

d i s f u n z i o n a m e n t o .

S i p r e c i s a c h e s o n o p r e s i a c a r i c o /r i m b o r s a t i u n i c a m e n t e i d a

u n o d e g l i e l e m e n t i “ Pi

an rd ti

ic aAt si si

ina cl bul ar’ saaetr eta”.l l a G a r a n z i a (L i g h t o

d a l l ’ A s sP ia cr ui

rmae tn ot

.i , g l i e l e me n t i d i s e g u i t o me n z i o n a t i d a n n e

o d o r g a n i n o n c o p e r .t i s o n o e s c l u s i

Q u a l o r a l a r i p a r a z i o n e d e l g u a s t o v e n g a e f f e t t u a t a p r e s s o u T r u c k s c o n v e n z i o n a t a E u r o p A s s i s t a n c e , l ’ a s s i c u r a z i o n e G u a s r i c a m b i o i n d i c a t e d a l l i s t i n o u f f i c i a l e V o l v o T r u c k s - a l q u a l t r a R e t e V o l v o T r u c k s e C a s a C o s t r u t t r i c e p e r g l i i n t e r v e n t c a l c o l a t i i n b a s e a i t e m p a r i u f f i c i a l i d e l l a C a s a C o s t r u t t r i q u a n t o r i c o n o s c i u t o d a V o l v o T r u c k s I t a l i a a l l a p r o p r i a R e t e

Q u a l o r a l a r i p a r a z i o n e d e l g u a s t o v e n g a e f f e t t u a t a p r e s s o A s s i s t a n c e , r i m b o r s e r à a l l ’ A s s i c u r a t o i l c o s t o d e l l e p a r t i

C o s t r u t t r i c e c o n t a r i f f e a l p u b b l i c o e l a m a n o d ’ o p e r a i n b a s c o n t a r i f f a o r a r i a c o n c o r d a t a c o n i l R i p a r a t o r e , c h e n o n p o t a p p l i c a t a a lE upruobpb lAis cs oi .s t a n c e p r o v v e d e r à a l p a g a me n t o d i q l ’ a p p l i c a z i o n e d i u n o s c o p e r t o d e l 3 0 % .

Q u a l o r a l a r i p a r a z i o n e d e l g u a s t o x x x x x

,x rf

if me bt

ot ru sa te ra àa l el ’ sepset s

d e l l e p a r t i d i r i c a m b i o i n b a s e a l l i s t i n o i n v i g o r e d e l C o s t r v i g o r e d e l C o s t r u t t o r e s t e s s o . I l p r e z z o d e l l a m a n o d ’ o p e r a r o r a r i a c o n c o r d a t a c o n i l R i p a r a t o r e e n o n p o t r à e s s e r e s u p e r i

I n t u t t i i c a s i , E ’ d e c i s i o n e i n s i n d a c a b i l e d i E u r o p A s s i s t d i f e t t o s o n e l r i s p e t t o d e l l a q u a l i t à , s i c u r e z z a e d a f f i d a b i l

Ar t .17. OPERATIVITA’ DELL'ASSICURAZIONE

L a G a r a n z i a G u a s t i M e c c a n i c i è v a l i d a p e r i s e g u e n t i M o d e l l i

– V o l v o F L c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F L c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F E c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F E c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F M c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r a mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F M c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F H c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r a mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F H c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F M X c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F M X c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o .

L a G a r a n z i a G u a s t i M e c c a n i c i è a l t r e s ì o p e r a t i v a a c o n d i z i o n a . i l V e i c o l o s i a s t a t o c o mu n i c a t o a d E u r o p A s s i s t a n c e d a l

p r e v i s t e ;

b . i l V e i c o l o s i a s t a t o u t i l i z z a t o e a b b i a r i c e v u t o l a ma r a c c o ma n d a z i o n i d e l M a n u a l e d i U s o e M a n u t e n z i o n e ;

c . s i a n o e s e g u i t i s u l V e i c o l o i t a g l i a n d i d i ma n u t e n z i o n d e l l ’ e s e c u t o r e – s u l l ’ a p p o s i t o L i b r e t t o d i G a r a n z i a ; l ’ A ma n u t e n z i o n e d e l V e i c o l o s t e s s o e c i a s c u n a p r o v a d e l s e r v i s u p p o r t a t a d a l l a r e l a t i v a f a t t u r a o r i g i n a l e c h e p u ò e s s e c a s o d i e v e n t u a l i v e r i f i c h e a s e g u i t o d i g u a s t o ;

d . p e r l a r i p a r a z i o n e d e l G u a s t o M e c c a n i c o i n g a r a n z i a s i a n o r i g i n a l i d e l l a C a s a C o s t r u t t r i c e o v v e r o p a r t i d i r i c a mb i

I D a n n i n o n c o p e r t i r e s t a n o a c a r i c o d e l l ’ A s s i c u r a t o .

Ar t .18. PARTI ASSICURATE

I V e i c o l i o g g e t t o d e l l a p r e s e n t e A s s i c u r a z i o n e p o t r a n n o e s d i f f e r e n z i a n o i n b a s e a g l i o r g a n i c o p e r t i .

I) GARANZIA “F U L”L

L a G a r a n z i a F u l l c o p r e i c o s t i d e l l e r i p a r a z i o n i d e i c o m p o n e m e c c a n i c o o e l e t t r i c o p r o v o c a t o d a c i r c o s t a n z e i m p r o v v i s e e d

 Per il mo t okr i e:t g u a r n i z i o n i m o t o r e , b l o c c o m o t o r e , c a r t e r m o t o v o l a n o , d a m p e r , t e s t a , d i s t r i b u z i o n e , v a l v o l e , a l b e r i a c a m m m o t o r e e s u p p o r t o f i l t r o o l i o m o t o r e , t u r b o c o m p r e s s o r e , c o m o t o r e . S o s t i t u z i o n e o l i o m o t o r e (s e n e c e s s a r i o , i n c a s o d i r

 Per il cambioc: a r t e r d e l l a s c a t o l a d e l c a m b i o , a l b e r i e p i g n o n i d e s c a t o l a c a m b i o , g r u p p o d i c o m a n d o a l c a m b i o , c a m b i o g a m m a , s c a t o l a d e l c a m b i o (s e n e c e s s a r i o , i n c a s o d i r i p a r a z i o n e ), c e f o r z a , a l b e r i e p i g n o n i d e l l a p r e s a d i f o r z a , s c a t o l a d e l t r c a m b i o (s e n e c e s s a r i o , i n c a s o d i r i p a r a z i o n e );

 Per la t r as mis sr ioa nl el : e n t a t o r e i d r a u l i c o , c o r p o d e l p o n t e , m o z z o d e

d i f f e r e n z i a l e d e l p o n t e , s e m i -a s s i , t r a s m i s s i o n e , r a l l e n t a t

 Per i fr env i:a l v o l e p n e u m a t i c h e ;

 Per l’ alimen t az pioonmep: a d ’ i n i e z i o n e , p o m p a d ’ a l i m e n t a z i o n e , i n i e t

 Per l’ imp xxx t o elemt

ot tr oicor

:i n o d ’ a v v i a m e n t o , a l t e r n a t o r e ;

 Per l’ imp xxx t o di r affr eddpamo emn pt ao :d e l l ’ a c q u a , t e r m o s t a t o , r a d i a t o r e v e n t i l a t o r e .

II) GARANZIA “L I G ”H T

L a G a r a n z i a L i g h t c o p r e i c o s t i d e l l e r i p a r a z i o n i d e i c o m p o n e m e c c a n i c o o e l e t t r i c o p r o v o c a t o d a c i r c o s t a n z e i m p r o v v i s e e d

 Per la t r as mis sr ioa nl el : e n t a t o r e i d r a u l i c o , c o r p o d e l p o n t e , m o z z o d e

d i f f e r e n z i a l e d e l p o n t e , s e m i -a s s i , t r a s m i s s i o n e , r a l l e n t a t

 Per l’ alimen t az Pioonmep: a d ’ i n i e z i o n e , p o m p a d ’ a l i m e n t a z i o n e ;

 Per l’ imp xxx t o di r affr eddPamo emnpt ao d: e l l ’ a c q u a , t e r m o s t a t o , r a d i a t o r e a

Ar t .19. OBBLIGHI DELL’ ASSICURATO

L ’ A s s i c u r a t o :h a l ’ o b b l i g o

1. d i u t i l i z z a r e i l V e i c o l o c o n f o r me me n t e a l l a s u a d e s t i n a z i o

2. d i n o n u t i l i z z a r e i l V e i c o l o p e r p r o v e , g a r e , c o r s e , c o mp c o n d i z i o n i d ’ u t i l i z z o f u o r i s t r a d a ;

3. d i f a r e f f e t t u a r e r e g o l a r me n t e i l c o n t r o l l o d e i l i v e l l i d e c o r r e t t e s c a d e n z e d i c a l e n d a r i o o c h i l o me t r i c h e , c o n f o r m V e n d i t o r e , o v v e r o s i a d a u n r i p a r a t o r e a u t o r i z z a t o d a l l a m d i ma n u t e n z i o n e , l ’ A s s i c u r a t o d o v r à f a r c o mp i l a r e i l l i b c o n s e r v a r e i d o c u me n t i c o mp r o v a n t i l ’ a v v e n u t a ma n u t e n z i o

4. d ’ a g i r e i n c o n f o r mi t à e t e n e n d o c o n t o d e l l e s p i e e d e i me s b o r d o ;

5. d i f a r c o n t r o l l a r e e / o s o s t i t u i r e g l i o r g a n i e l e p a r t i c o n f c h e n e l c a s o i n c u i q u e s t i c o n t r o l l i e s o s t i t u z i o n i s i a n o t a g l i a n d o p r e c e d e n t e .

N e l c a s o i n c u i n o n s i a n o s o d d i s f a t t i g l i o b b l i g h i s o p r a i n d a l c u n a r e l a z i o n e t r a i l g u a s t o e l a ma n c a n z a i n o g g e t t o , l ’ c o p e r t u r a g u a s t i .

Ar t .20. OBBLIGHI DELL’ ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO

I n c a s o d i G u a s t o M e c c a n i c o , l ’ A s s i c u r a t o d o v r à :

x a r r e s t a r e i mme d i a t a me n t e i l f

,uqnuz ai nodnoa mc ei

nò t po e dr xxxx tv te ai cd oi

l so c o

l ’ a g g r a v a m e n t o d e l l ’ e n t i t à d e l d a n n o i n i z i a l e e d e v i t i d p r o p r i a e d a l t r u i n e l l ’ u t i l i z z o d i u n V e i c o l o n o n i n p e r f e t

 s e mp r e c o n t a t t a r e E uar i o pn uAmsesri i s t02a.5n8.2c4.e58.26 o p p u r e 000.00.00.00 (o p e r a

s o l o p e r c h i a m a, pt

re i dmaal

dl i’ I f t aar l ie as )e g u i r e e v e n t u a l i r i p a r a z i o

c o m p r o v a t a i m p o s s i b i l i t à , l ’ A s s i c u r a t o d o v r à d a r e a v v i s c o m u n q u e p r i m a d i p r e n d e r e q u a l s i a s i i n i z i a t i v a p e r s o n a l e

 f o r n i r e a d E u r o p A s s i s t a n c e c o p i a d e l l i b r e t t o d i c i r c o l a z i L a c o m u n i c a z i o n e d e l g u a s t o d e v e s e m p r e e s s e r e d a t a t e l e f o n d e l l ’ A s s i c u r a t o , s i a c h e v o g l i a a v v a l e r s i d e l l a r e t e V o l v o T r v o g l i a r i v o l g e r s i a d u n ’ o f f i c i n a d i s u a f i d u c i a , s i a c h e l a r i

D o p o a v e r c o n t a t t a t o E u r o p A s s i s t a n c e l ’ A s s i c u r a t o p o t r à f a r

I . i l C o n t r a e n t e o u n a O f f i c i n a V o l v o T r u c k s c o n v e n z i o n a t a c I l R i p a r a t o r e , a s e g u i t o d e l l a v a l u t a z i o n e t e c n i c a d e l g u a l a v o r i d a e f f e t t u a r e a E u r o p A s s i s t a n c e , l a q u a l e , d o p o l c o n t e s t u a l m e n t e l ’ a u t o r i z z a z i o n e a i l a v o r i o l a r e i e z i o n r e l a z i o n e a g l i i m p o r t i a m m i s s i b i l i a l l ’ i n d e n n i z z o i n b a s e N e l c a s o i n c u i , e f f e t t u a t e l e o p p o r t u n e v e r i f i c h e , E u r o p A s

u n p e r i t o p r i m a d i p r o c e d e r e a l l ’ a u t o r i z z a z i o n e d e i l a v o r l ’ o f f i c i n a c h e h a i n c a r i c o l a r i p a r a z i o n e .

O g n i r i p a r a z i o n e e f f e t t u a t a p r i ma d i u n a r i c h i e s t a d i a u t o

c a r i c o d a E u r o p; aA ls ts ri

es tt

ta an nc te o s ’ i n t e n d e p e r o g n i r i p a r a z i o n e

u n a a u t o r i z z a z i o n e , o v v e r o s i a p r i m a c h e E u r o p A s s i s t a n c e

l ’ o r i g i n e d e l g u a s t o e l a n a t u r a d e l l e r i p a r a z i o n i d a e f f e t p a r t e d i E u r o p A s s i s t a n c e , l a r i p a r a z i o n e d o v r à i n t e n d e r s i s t e s s a .

I I . u n R i p a r a t o r e n o n c o n v e n z i o n a t o c o n E u r o p A s s i s t a n c e

N e l c a s o i n c u i c i sRi i pa av rv aa tl

og ra ed ni

ounn c ,ol n’ vAesnsz i i counr aat t oo d o v r à c o n

E u r o p A s s i s t a n c e p e r l a d e n u n c i a d e l s i n i s t r o . E u r o p A s s i R i p a r a t o r e p r e s c e l t o , p e r l a d e t e r m i n a z i o n e d e l l ’ i m p o r t o l

L ’ A s s i c u r a t o p o t r à q u i n d i c h i e d e r e i l r ei nmt broor

es on oa nd

oE lu tr

ro ep

3A 0s

g i o r n i d a l l a r i c h i e s ,tl aa dd io ca uu mt

s e g u e n t i m o d a l i t à :

eo nr ti

az zz ia oz ni

eo ns eo t t o r i p o r t a t a , i n

v i a mLa ii ql u: i d a z i o n i . w a r r a n t y @e u r o p a s s i s t a n c e . i t

o p p u r e

v i a p oEsu tr ao :p A s s i s t a n c e – C e l l u l a T e c n i c a Wa r r a n :t y – P i a z z a

 r e g o l a r e g i u s t ii

fn i ocr ai t g, ici vonona tfl eie ns ec na tl

ee ,l 'e l e n c a z i o n e d e t t a g l i

e f f e t t u a t e , d e g l i i m p o r t i a m m i s s i b i l i a l l ’ i n d e n n i z z o i n a l l a s o m m a a u t o r i z z a t a d a E u r o p A s s i s t a n c e , a l l ’ a t t o d e l l

 n ° a u t o r i z z a z i o n e r i l a s c i a t o d a E u r o p A s s i s t a n c e p e r c o n

 c o p i a d e l l i b r e t t o d i c i r c o l a z i o n e d e l v e i c o l o .

I I I . u n R i p a r a t o r e n o n c o n v e n z i o n a t o c o n E u r o p A s s i s t a n c e , i I n c a s o d i g u a s t o i n u n o d e i P a e s i e s t e r i , n e i q u a l i è p r e v i E u r o p A s s i s t a n c e r i m b o r s e r à l e s p e s e a m m i s s i b i l i a l l ’ i n d e p r e s e n t a z i o n e d i r e g o l a r e g i u s t i f i c a t i v o c o n t e n e n t e l 'e l e e d a c o n d i z i o n e c h e l ’ A s s i c u r a t o a b b i a p r e v e n t i v a m e n t e c o n O v e p o s s i b i l e , l e r i p a r a z i o n i d o v r a n n o e s s e r e e f f e t t u a t e p s t e s s a C a s a C o s t r u t t r i c e d e l v e i c o l o .

L ’ i m p o r t o d e l l a r i p a r a z i o x x x x x à s a l d a t o , i n p r i m a i s t s u c c e s s i v a m e n t e o t t e r r à i l r i m b o r s o s u l l a b a s e d e g l i i m p p r e s e n t e P o l i z z a , i n v i a n d o a dL Ei uq ru oi pd Aa sz si io sn ti .a nw ca er ,r vai nat my a@ie lu :r o p o p p u r e

v i a p oEsu tr ao :p A s s i s t a n c e – C e l l u l a T e c n i c a Wa r r a n :t y – P i a z z a T

 r e g o l a r e g i u s t ii

fn i ocr ai t g, ici vonona tfl eie ns ec na tl

ee ,l 'e l e n c a z i o n e d e t t a g l i

 n ° a u t o r i z z a z i o n e r i l a s c i a t o d a E u r o p A s s i s t a n c e p e r c o n

 c o p i a d e l l i b r e t t o d i c i r c o l a z i o n e d e l v e i c o l o .

E u r o p A s s i s t a n c e , a f r o n t e d e l l a d o c u me n t a z i o n e r i c e v u t a , r i i n d e n n i z z a b i l i i n b a s e a l l a p r e s e n t e P o l i z z a , c o r r i s p o n d e n d a E u r o p A s s i s t a n c e s t e s s a .

L e s p e s e s o s t e n u t e , e c c e d e n t i l e s o mme a u t o r i z z a t e , r e s t e r a

N e l c a s o i n c u i l ’ A s s i c u r a t o n o n o t t e mp e r a s s e a q u a n t o p r e v i a r t i c o l o , i c o s t i r e l a t i v i a l l e s p e s e s o s t e n u t e p e r l a r i p a r

a s u o c a r i c o .

I n c a s o d i d i s a c c o r d o , l e P a r t i p o t r a n n o s c e g l i e r e d i c o m u n e d e c i s i o n e c i r c a l ’ i n d e n n i z z a b i l i t à d e l g u a s t o e /o l a m i s u r a d

L ’ A s s i c u r a t o p r e n d e a t t o e c o n c e d e e s p r e s s a me n t e a d E u r o p A p e r a g e v o l a r e l a l i q u i d a z i o n e d e l d a n n o , u l t e r i o r e d o c u me n t i mp e g n a n d o s i o r a p e r a l l o r a a l s u o t e mp e s t i v o i n v i o .

Ar t .21. MASSIMALE

L ' a mmo n t a r e d e l l e r i p a r a z i o n i r i mb o r s a b i l i , i n b a s e a l mo d e

A d e s i o n e , n o n p o t r à e c c e d e r e i l ma s s i ma l i d i E u r o :1 5 . 0 0 0 , 0 0 p

L ' a mmo n t a r e d e l l e r i p a r a z i o n i r i mb o r s a b i l i n e l l ’ i n t e r o p e r c o mu n q u e e c c e d e r e i l v a l o r e c o mme r c i a l e d e l v e i c o l o a l mo me a l l ’ o c c o r r e n z a d a u n p e r i t o t e c n i c o a l l a d a t a d e l g u a s t o ) .

Ar t .22. ESTENSIONE TERRITORIALE

L ’ a s s i c u r a z i o n e G u a s t i M e c c a n i c i a v r à v i g o r e i n I t a l i a , R e p A l g e r i a , A l b a n i a , A n d o r r a , A u s t r i a , B e l g i o , B i e l o r u s s i a , B o s n i a (e s c l u s a G r o),e En gl ia tn td oi ,aE s t o n i a , F i n l a n d i a , F r a n c i a , G e r m a n i a , G I s l a n d a , L e t t o n i a , L i b i a , L i e c h t e n s t e i n , L i t u a n i a , L u s s e m b u r g

M o n t e n e g r o , N o r v e g i a , P a e s i B ea ss cs li

u, Psoel Ao),zPn zri oia rn, Prc oei rptaot go adl i l

Mo o( n a c o , R

U n i t o , R e p u b b l i c a C e c a , R o m ae ns ic al

,uRsui s is iM)ao, SnEeturir boUi pr aea, alS il(

o v a c c h i a , S l o

S p a g n a , S v e z i a , S v i z z e r a , T u n i s i a , T u r c h i a (p a r t e E u r o p e a ), U c r a i

Ar t .23. ESCLUSIONI

P e r l a p r e s e n t e c o p e r t u r a n o n s o n o c o p e r t i :

a . i V e i c o l i u t i l i z z a t i i n a t t i v i t à d i n o l e g g i o , a u t o s c u o l ( a mb u l a n z e e me z z i d i s o c c o r s o ) ;

b . i v e i c o l i i mp o r t a t i a l l ’ o r i g i n e i n I t a l i a a t t r a v e r s o c C o s t r u t t o r e ( v e i c o l i d ’ i mp o r t a z i o n e ) ;

c . i v e i c o l i p r o d o t t i i n v o l u mi i n f e r i o r i a i 1 . 0 0 0 p e z z i p e r d . i c o mp o n e n t i d e l V e i c o l o s o g g e t t i a d u s u r a .

E ’ i n o l t r e e s c l u s o d a l l a p r e s e n t e c o p e r t u r a t u t t o q u a n t o d e l l ’ A s s i c u r a z i o n e ” , “ O p e r a t i v i t à d e l l ’ A s s i c u r a z i o n e ” e “ r i p o r t a t o :

e . i d i f e t t i r i c o n d u c i b i l i a l mo n t a g g i o e a l l ’ u t i l i z z o d e q u i v a l e n t e e / o mo n t a t i i n a f t e r - ma r k e t ;

f . l e r i p a r a z i o n i , l e r e g o l a z i o n i , l e me s s e a p u n t o r i c h i n s u f f i c i e n t e ma n u t e n z i o n e d o v u t e a d u n u s o d i : c a r b u r a q u e l l i s p e c i f i c a t i e c o n s i g l i a t i d a l C o s t r u t t o r e e r i p o r t

g . i s e r v i z i d i n o r ma l e ma n u t e n z i o n e , a t i t o l o e s e mp l i f i c a r e g o l a z i o n i d e i f a r i , r e g i s t r a z i o n e a c c e n s i o n e / i n i e z i r e g o l a z i o n e a n g o l i c a r a t t e r i s t i c i , b i l a n c i a t u r a r u o t l u b r i f i c a z i o n e , s o s t i t u z i o n e d e i f i l t r i p e r f l u i d i e d a l t

h . t u t t e l e o p e r a z i o n i d i ma n u t e n z i o n e , r e g o l a z i o n e e me s s a i . i g u a s t i p r o v o c a t i d a n o r ma l e u s u r a o r o t t u r a d a d e t e r i o

j . t u t t i i d i f e t t i p r o v o c a t i d a l l a ma n o mi s s i o n e d e g l i o r g a k . t u t t i i s i n i s t r i p r o v o c a t i o d i p e n d e n t i d a : g u e r r a , t e

c a r a t t e r i s t i c h e d i c a l a mi t à n a t u r a l e , f e n o me n i d i t r a s r a d i a z i o n i p r o v o c a t e d a l l ’ a c c e l e r a z i o n e a r t i f i c i a l e d i

s o mmo s s e , mo v i me n t i p o p o l a r i , s a c c h e g g i , a t t i d i t e r r o r i l . i g u a s t i d e r i v a n t i d a d o l o o c o l p a g r a v e d e l l ’ A s s i c u r a t o

a l q u a l e i l v e i c o l o v i e n e a f f i d a t o a q u a l s i a s i t i t o l o .

N o n s o n o c o n s i d e r a t i g u a s t i g l i i mmo b i l i z z i d e l V e i c o l o d e t p a r t e d e l C o s t r u t t o r e ( c a mp a g n e d i r i c h i a mo i n e r e n t i a l l a s i p a r t i c o l a r i ) , d a o p e r a z i o n i d i ma n u t e n z i o n e p e r i o d i c a e n a c c e s s o r i , c o me p u r e d a l l a ma n c a n z a d i ma n u t e n z i o n e o d a i n t d e t e r mi n a t i d a u s u r a .

E ’ e s c l u s o d a l l a c o p e r t u r a o g n i r i s a r c i me n t o p e r p e r d i t a d i ma l f u n z i o n a me n t o d e l V e i c o l o o a l t r e c o n s e g u e n z e o n e r o s e d e l

Ar t .24. DECORRENZA E DURATA DELL’ ASSICURAZIONE

P e r c i a s c u n A s s i c u r a t o l ’ a s s i c u r a z i o n e d e c o r r e d a l l e o r e G a r a n z i a d e l C o s t r u t t o r e e - a s e c o n d a d e l M o d e l l o d i v e i c o l M o d u l o d i A d e s i o n e - s c a d r à :

 a l l e o r e 24.00 d e l 180° g i o r n o s u c c e s s i v o a q u e l l o d i d e c o r r e c h i l o m e t r i c o i n d i c a t o s u l M o d u l o d i A d e s i o n e , q u a l o r a i l r a

180° g i o r n o s u c c e s s i v o a qs ue en lz la oa dl ic ud ne ct oa rc; ri o p p u r e

et no zr ai , n n o v o

 a l l e o r e 24.00 d e l 365° g i o r n o s u c c e s s i v o a q u e l l o d i d e c o r r e c h i l o m e t r i c o i n d i c a t o s u l M o d u l o d i A d e s i o n e q u a l o r a i l r a

365° g i o r n o s u c c e s s i v o a qs ue en lz la oa dl ic ud ne ct oa rc. ri et no zr ai , n n o v o

L a s o s t i t u z i o n e d i u n a o p i ù p a r t i d e l V e i c o l o , d u r a n t e i l p e r u n p r o l u n g a me n t o d i d u r a t a d e l l a c o p e r t u r a s t e s s a , n é c o n c o mp l e s s o , n é c o n r i f e r i me n t o a l l a s i n g o l a p a r t e s o s t i t u i t a .

SEZIONE II – ASSICURAZIONE ASSISTENZA

( S e z i o n e v a l i d a s o l o p e r l a g a r a n z i a “ F

U L L ” )

DEFINIZIONI PARTICOLARI DI SEZIONE

Gu as t io l: d a n n o s u b i t o d a l v e i c o l o p e r u s u r a , d i f e t t o , r o t t u r a , m a

r e n d e r e i m p o s s i b i l e p e r l 'A s s i c u r a t o l 'u t i l i z z o d e l l o s t e s s o

Ar t .25. SOGGETTI ASSICURATI

E ’ a s s i c u r a t a :

 L a p e r s o n a f i s i c a c h e c o n d u c e i l v e i c o l o i n d i c a t o n e l M o d u

p r o p r i e t a r i o o l a p e r s o n a d a q u e s t i

La au tg oa rr

ia nz zz ia ta aè aol pl ear

ga un it

de as

s e l a g u i d a d e l V e i c o l o è c o n s e n t i t a d a l l a c a t e g o r i a d i p a t e

Ar t .26. OPERATIVITA’ DELL’ ASSICURAZIONE

L ’ A s s i c u r a z i o n e A s s i s t e n z a è v a l i d a p e r i s e g u e n t i M o d e l l i d

– V o l v o F L c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F L c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F E c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F E c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F M c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r a mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F M c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F H c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r a mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F H c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F M X c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a c i n q u e a n n i e c h i l o me t r mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o ;

– V o l v o F M X c o n v e t u s t à i n f e r i o r e a s e i a n n i e c h i l o me t r a g mo me n t o d e l l ’ a c q u i s t o .

Ar t .27. OGGETTO DELL’ ASSICURAZIONE

L a p r e s t a z i o n e “ S o c c o rf si

1. SOCCORSO STRADALE

on os ta r t ar deua vrl

oae l”n ttèeef io lr

pn ie rt

ia o d o d i d u r a t a d e

Q u a l o r a i n s e g u i t o a g u a s t o i l V e i c o l o r i s u l t i d a n n e g g i a t o i s p o s t a r s i a u t o n o m a m e n t e , l a S t r u t t u r a O r g a n i z z a t i v a i n v i e r s o c c o r s o s t r a d a l e p e r t r a i n a r e i l V e i c o l o d a l l u o g o d e l l ’ i m m

– a l p i ù v i c i n o p u n t o d i a s s i s t e n z a V o l v o T r u c k s , s e p r e s e n t e e o p p u r e , o l t r e t a l e d i s t a n z a

– a l l ’ o f f i c i n a m e c c a n i c a s p e c i a l i z z a t a p i ù v i c i n a .

Mas s imale:

E u r o p A s s i s t a n c e t e r r à a p r o p r i o c a r i c o l e s p e s e r e l a t i v e a m a s s i m a d i :

- E u r o 3 0 0 , 0 0 p e rp e sr i ni i

Ms to dr

eo l l i d i V e i c o l o i n d i c a t i a l p r e c

d e l l ’ A s s i c u r a z i o n e ” c o n p e s o a p i e n o c a r i c o f i n o a 18 t o n n e l l

- E u r o 1 . 5 5 0 , 0 0 p pe er r s ii nMi osdt er l ol i d i V e i c o l o i n d i c a t i a l p r e c

d e l l ’ A s s i c u r a z i o n e ” c o n p e s o a p i e n o c a r i c o t r a 18,01 t o n n e l l a

- E u r o 2 . 0 7 0 , 0 0 p pe er r s ii nMi osdt er l ol i d i V e i c o l o i n d i c a t i a l p r e c

d e l l ’ A s s i c u r a z i o n e ” c o n p e s o a p i e n o c a r i c o t r a 40,01 t o n n e l l a

So n o es clu s e dalla p r es t az io n e:

– l e s p e s e p e r i l t r a i n o q u a l o r a i l v e i c o l o a b b i a s u b i t o i l g u a d e l l a r e t e s t r a d a l e p u b b l i c a o d i a r e e a d e s s a e q u i v a l e n t i ( p

– l e s p e s e r e l a t i v e a l l ’ i n t e r v e n t o d i me z z i e c c e z i o n a l i , q u a p e r i l r e c u p e r o d e l v e i c o l o .

È e s c l u s o i n o g n i c a s o i l r i mb o r s o d e l c o s t o d e i p e z z i d i r i c a r i p a r a z i o n e e t u t t e l e a l t r e s p e s e e f f e t t u a t e i n o f f i c i n a . S i n d i c a t i :

– i c o s t i r e l a t i v i a l l ’ e v e n t u a l e r e c u p e r o e t r a s f e r i me n t o d e

– i c o s t i r e l a t i v i a l t r a i n o d e l r i mo r c h i o / s e mi r i mo r c h i o c h s t e s s o .

Ar t .28. ESTENSIONE TERRITORIALE

 Per i Veico li Vo lv o , Mo delli FL, FE, , FlM’X a s s i c u r a z i o n e A s s i s t e n z a a v r à R e p u b b l i c a d i S a n M a r i n o e C i t t à d e l V a t i c a n o .

 Per i Veico li Vo lv o , Mo delli FM, el F’Ha s s i c u r a z i o n e A s s i s t e n z a a v r à v i g o r S a n M a r i n o , C i t t à d e l V a t i c a n o , A l g e r i a , A l b a n i a , A n d o r r a ,

E r z e g o v i n a , B u l g a r i a , C re os ac zl

xx as ,a D Ga rn oi ),emEna glr iac tna td o(i

,a E s t o n i a , F i n l a

F r a n c i a , G e r m a n i a , G i b i l t e r r a , G r e c i a , I r l a n d a e I s l a n d a , L L u s s e m b u r g o , M a c e d o n i a , M a l t a , M a r o c c o , M o l d a v i a , M o n t e n e g r

P o r t o geasl cl l ou s( e A),zPzr oi r nr cei p a t o d i M o n a c o , R e g n o U n i t o , R e p u b b l

X x x x x x E u er so cp le ua s (i i M o), nS te ir bUi r aa , l Si l o v a c c h i a , S l o v e n i a , S p a g n a , T u n i s i a , T u r c h i a (p a r t e E u r o p e a ), U c r a i n a , U n g h e r i a .

Ar t .29. ESCLUSIONI

Eu r o p As s is t an ce n o n è t en u t a a fo r n ir e p r es t az io n i p er t u t t i i s in is t r i p r

a . g u e r r a , t e r r e mo t i , f e n o me n i a t mo s f e r i c i a v e n t i c a r a t t e d i t r a s mu t a z i o n e d e l n u c l e o d e l l ’ a t o mo , r a d i a z i o n i p r o v o p a r t i c e l l e a t o mi c h e ;

b . n o n a b i l i t a z i o n e d e l l ’ A s s i c u r a t o a l l a c o n d u z i o n e d e l V L e g g e i n v i g o r e ;

c . s c i o p e r i , r i v o l u z i o n i , s o mmo s s e , mo v i me n t i p o p o l a r i , v a n d a l i s mo ;

d . d o l o d e l l ’ A s s i c u r a t o , i v i c o mp r e s o i l s u i c i d i o o i l t e n t e . p a r t e c i p a z i o n e d e l V e i c o l o a g a r e a u t o mo b i l i s t i c h e e r e l f . c o n d u z i o n e d e l V e i c o l o i n s t a t o d i e b b r e z z a o s o t t o g l

d a l l ’ u s o d i s t u p e f a c e n t i e a l l u c i n o g e n i .

S o n o i n o l t r e e s c l u s i i V e i c o l i u t i l i z z a t i i n a t t i v i t à d i n o l e e p e r e me r g e n z e ( a mb u l a n z e e me z z i d i s o c c o r s o ) ;

L e p r e s t a z i o n i n o n s o n o a l t r e s ì f o r n i t e i n q u e i P a e s i c h e s i d i c h i a r a t a o d i f a t t o , t r a i q u a l i s i c o n s i d e r a n o t a l

h t t p s : / / w w w . e u r o p a s s i s t a n c e . i t c/ hpea er si u g u a l e o s u p e r i o r e a 4 . 0 .

ip -o ir nt

-a sn to a ut no -gdr ia-dboe dl

il i r

S i c o n s i d e r a n o i n o l t r e i n s t a t o d i b e l l i g e r a n z a d i c h i a r a t a o b e l l i g e r a n z a è s t a t a r e s a p u b b l i c a n o t i z i a .

L e p r e s t a z i o n i n o n s o n o i n o l t r e f o r n i t e i n q u e i P a e s i n e i q u d e n u n c i a d i s i n i s t r o e / o r i c h i e s t a d i a s s i s t e n z a , t u mu l t i p o N o n è p o s s i b i l e i n o l t r e e r o g a r e p r e s t a z i o n i i n n a t u r a ( p e r t a i n t e r n a z i o n a l i n o n c o n s e n t o n o a s o g g e t t i p r i v a t i l o s v o l g i

i n d i p e n d e n t e me n t e d a l f a t t o o me n o c h e c i s i a i n c o r s o u n r i s c

Ar t .30. OBBLIGHI DELL’ ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO

I n c a s o d i s i n i s t r o l ’ A s s i c u r a t o , d e v e p r e n d e r e i m m e d i a t a m e s a l v o i l c a s o d i o g g e t t i v a e c o m p r o v a t a i m p o s s i b i l i t à . I n t a l O r g a n i z z a t i v a a p p e n a n e h a l a p o s s i b i l i t à e , c o m u n q u e s e m p r p e r s o n a l e .

L ' i n a d e mp i me n t o d i t a l i o b b l i g h i , p u ò c o mp o r t a r e l a d e c a d a s s i s t e n z a a i s e n s i d e l l ’ a r t . 1 9 1 5 c . c .

Ar t .31. DECORRENZA E DURATA DELL’ ASSICURAZIONE

180° g i o r n o s u c c e s s i v o a qs ue en lz la oa dl ic ud ne ct oa rc; ri o p p u r e

et no zr ai , n n o v o

 a l l e o r e 24.00 d e l 365° g i o r n o s u c c e s s i v o a q u e l l o d i d e c o r r e c h i l o m e t r i c o i n d i c a t o s u l M o d u l o d i A d e s i o n e q u a l o r a i l r a

365° g i o r n o s u c c e s s i v o a qs ue en lz la oa dl ic ud ne ct oa rc. ri et no zr ai , n n o v o

Ar t .32. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’

E u r o p A s s i s t a n c e n o n a s s u me r e s p o n s a b i l i t à p e r d a n n i c a u s a t P a e s e n e l q u a l e è p r e s t a t a l ’ a s s i s t e n z a o c o n s e g u e n t i a d o i mp r e v e d i b i l e .

COME CHIAMARE EUROP ASSISTANCE

ASSISTENZA STRADALE

P e r c o n t a t t a r e l a S t r u t t u r a O r g a n i z z a t i v a , i n f u n z i s e g u e n t e n u m e r o :

D a l l ’ I t a l i a 800 – 06.97.68

d a l l ’ e s t e r o 0039.02 – 58.24.58.28

o n e 24 o r

GUASTO MECCANICO

I n c a s o d i g u a s t o , p r i m a d i p r e n d e r e q u a l s i a s i i n i z i a t d o v r à s e m p r e c o n t a t t a r e E u r o p A s s i s t a n c e a l s e g u e n t e

i v a p e r

n u m e r o :

D a l l ’ I t a l i a 800 – 06.97.38

d a l l ’ e s t e r o 0039.02 – 58.24.58.26

I n c a s o d i o g g e t t i v a e c o m p r o v a t a i m p o s s i b i l i t à , l ’ A s s i c u r a t a p p e n a p o s s i b i l e .

I n o g n i c a s o d o v r à c o m u n i c a r e c o n p r e c i s i o n e :

1. n o m e e c o g n o m e ;

2. i n d i r i z z o d e l l u o g o i n c u i s i t r o v a ;

3. i l s u o r e c a p i t o t e l e f o n i c o d o v e l a S t r u t t u r a O r g a n i z z a t d e l l 'a s s i s t e n z a ;

4. n u m e r o d i t a r g a ;

5. l a d a t a d i d e c o r r e n z a d e l l a g a r a n z i a ;

6. l a n a t u r a d e l g u a s t o .

Q u a l o r a f o s s e n e l l 'i m p o s s i b i l i t à d i c o n t a t t a r e t e l e f o n i c a m e

f a x a l n u m e r o 02.58477201

E u r o p A s s i s t a n c e p e r p o t e r e r o g a r e l e p r e s t a z i o n i / g a r a n z i e t r a t t a me n t o d e i d a t i d e l l ' A s s i c u r a t o e a t a l f i n e n e c e s s i t a , s u l l a p r o t e z i o n e d e i d a t i p e r s o n a l i , d e l s u o c o n s e n s o . P e r t a

c o n t a t t a r e E u r o p A s s i s t a n c e , f o r n i s c e l i b e r a me n t e i p e r s o n a l i , c o s ì c o me i n d i c a t o n e l l ' I n f o r ma t i v a s u l t

l p r o p r i r a t t a me

A i s e n s i d e l P r o v v e d i me n t o I V A S S n . 7 d e l 1 6 l u g l i o 2 0 1 3 L a i

N o v e mb r e 2 0 1 3 , è p o s s i b i l e a t t r a v e r s o l ’ a c c e s s o a l l ’ a r e a r

A s s i s t a n c e I t a l i a S . p . A . c o n s u l t a r e l e S u e c o p e r t c o n t r a t t u a l i s o t t o s c r i t t e , l o s t a t o d i p a g a me n t o d e i

u r e a s s p r e mi e

L ’ a c c e s s o a l l ’ a r e a r i s e r v a t a p u ò a v v e n i r e i n q u a l s i a s i mo me

a n c o r a e f f e t t u a t a , n e l l ’ a rwewaw c. le iu er no tp ia sd se. il

sst i at noc ie n.

ti et r n e t

P e r q u a l s i a s i i n f o r ma z i o n e è p o s s i b i l e c o n t a t t a r e i l n u me r o 2 0 . 0 0 , d a l l u n e d ì a l s a b a t o .

R e c l a m i

E v e n t u a l i r e c l a m i r i g u a r d a n t i i l r a p p o r t o c o n t r a t t u a l e o l a g e s t i o

E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S .p .A . – U f f i c i o R e c l a m i – P i a z z a T r r e c l a m i @p e c .e u r o- ep -amsa sui ifl sf: ti ac ni co e.r .ie tc l a m i @.e u r o p a s s i s t a n c e .i t

e n t o , 8 –

Q u a l o r a l ’ e s p o n e n t e n o n s i r i t e n g a s o d d i s f a t t o d a l l 'e s i t o d e l r e c l

m a s s i m o d i q u a r a n t a c i n q u e g i o r n i , p o t r à r i v o l g e r s i a l l 'I V A S S (I s t i t

T u t e l a d e l C o n s u m a t o r e - v i a d e l Q u i r i n a l e , 21 - 001i 8v7 aRso sm@a p, ef ca, .xi :v 0a6.s42s.1.i3.3t

c o r r e d a n d o l 'e s p o s t o d e l l a d o c u m e n t a z i o n e r e l a t i v a a l r e c l a m o t r a t

c h e r i g u a r d a n o l 'o s s e r v a n z a d e l l a n o r m a t i v a d i s e t t o r e d a p r

i n d i c a t o :

e s e n t a r

• n o m e , c o g n o m e e d o m i c i l i o d e l r e c l a m a n t e , c o n e v e n t u a l e r e c a p i t o t

• i n d i v i d u a z i o n e d e l s o g g e t t o o d e i s o g g e t t i d i c u i s i l a m e n t a l ’ o p

• b r e v e e d e s a u s t i v a d e s c r i z i o n e d e l m o t i v o d i l a m e n t e l a ;

• c o p i a d e l r e c l a m o p r e s e n t a t o a l l ’ i m p r e s a d i a s s i c u r a z i o n e e d e l l

• o g n i d o c u m e n t o u t i l e p e r d e s c r i v e r e p i ù c o m p i u t a m e n t e l e I l m o d u l o p e r l a p r e s e n t a z i o n e d e l r e c l a m ow wa wd .iI vVa.AsSsS .ip tu ò e s s e r

r e l a t i v e s c a r i

P r i m a d i i n t e r e s s a r e l ’ A u t o r i t à g i u d i z i a r i a , è p o s s i b i l e r i p r e v i s t i a l i v e l l o n o r m a t i v o o c o n v e n z i o n a l e .

v o l g e r s

 M e d i a z ii

on nt

ee :r p e l l a n d o u n O r g a n i s m o d i M e d i a z i o n e t r a q u e l l

i p r e s e

c o n s u l t a b wi wl we .gs iu ul ss(tLi iet zgo ig ae .i9/t8/2013 n . 98);

 N e g o z i a z i o n et ra sa sm ii ts et ir ti ac :h i e s t a d e l p r o p r i o a v v o c a t o a d E u r o p A s s i s

C o n t r o v e r s i e i n ma t e r i a a s s i c u r a t i v a s u l l a d e t e r mi n a z i o n e e s t i ma r i s c h i o d i d a n n o ( o v e p r e v i s t o d a l l e C o n d i z i o n i d i A s s i c u r a z i o n e ) . I n c a s o d i c o n t r o v e r s i a r e l a t i v e a l l a d e t e r m i n a z i o n e e s t i m a d e i d o v e p r e v i s t a d a l l e c o n d i z i o n i d i p o l i z z a p e r l a r i s o l u z i o n e d i t a l e p e r i z i a c o n t r a t t u a l e o d i a r b i t r a t o d o v r à e s s e r e i n d i r i z z a t a a : U f f M i l a n o , a m e z z o R a c c o m a n d a t a A .R s. oi pn pi us rt er ip e@cp :eacl .el u’. ri on pd ai sr si iz sz to a n c e .i t

S e s i t r a t t a d i c o n t r o v e r s i e n e l l ’ a m b i t o d i p o l i z z e c o n t r o i l r i s c h

c o n t r a t t u a l e o p p u r e n o n a t t i n e n t i a l l a d e t e r m i n a z i o n e e s t c h e c o s t i t u i s c e c o n d i z i o n e d i p r o c e d i b i l i t à , c o n f a c o l t à d i

i m a d e i

r i c o r r e

C o n t r o v e r s i e i n ma t e r i a a s s i c u r a t i v a s u q u e s t i o n i me d i c h e ( o v e p r e I n c a s o d i c o n t r o v e r s i e r e l a t i v e a q u e s t i o n i m e d i c h e r e l a t i v e a p a l l ’ a r b i t r a t o o v e p r e v i s t o d a l l e c o n d i z i o n i d i p o l i z z a p e r l a r i s a t t i v a z i o n e d e l l a p e r i z i a c o n t r a t t u a l e o d i a r b i t r a t o d o v r à e s s e r

T r e n t o , 8 – 20135 M i l a n o , a m e z z o R a c c o m a n d a t sa i An.Ri .so tp rp iu @r pe xxxx.xx u:.ar lo lp ’a is ns di is rt ia z

S e s i t r a t t a d i c o n t r o v e r s i e n e l l ’ a m b i t o d i p o l i z z e c o n t r o g l i i n

l ’ a r b i t r a t o o p p u r e n o n a t t i n e n t i a q u e s t i o n i m e d i c h e , l a l e g g e p r

c o n d i z i o n e d i p r o c e d i b i l i t à , c o n f a c o l t à d i r i c o r r e r e p r e v e n t i v a m e

R e s t a s a l v a l a f a c o l t à d i a d i r e l ’ A u t o r i t à G i u d i z i a r i a .

P e r l a r i s o l u z i o n e d e l l e l i t i t r a n s f r o n t a l i e r e è p o s s i b i l e p r e s e

c o m p e t e n t e t r a m i t e l a p r o c e d u r a F I N -N E T (a c c e d e n d o h t t p ://e c .e u r o p a .e u /i n t e r n a l _ )m. a r k e t /f i n n e t /i n d e x _ e n .h t m

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Assicurazione Danni

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