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Front Office. «Con noi l’associato non è mai solo»

Gli addetti al Front Office di Confcommercio Catania

Il termine Front Office (letteralmente “uffi- cio davanti”), indica l'insieme delle strut- ture di un’organizzazione che gestiscono l’interazione con il cliente. È quell’area or- ganizzativa che accoglie il cliente, forni- sce assistenza relativa ai servizi primari e orienta all’offerta efficace di quest’ultimi. Gli addetti alle relazioni con il pubblico di Confcommercio Catania sono Xxxxx Xx- na Gambera (coordinatore), Xxxxxxxx Xxxxxxx e Xxxxx Xxxxx.

Quanto è importante il ruolo del Front Office?

«Il Front Office è il biglietto da visita di ogni azienda, ente o grande ufficio. In

Confcommercio ha l’obiettivo di creare e mantenere un contatto continuo con i propri associati, presentare le opportunità e le age- volazioni che l’associazione riserva loro.

Il nostro impegno principale è incontrare le aziende e fornire tutte le informazioni sui servizi disponibili proponendo le soluzioni più adeguate alle loro esigenze. Con noi l’associato non è mai solo, l’accompagniamo in un percorso di fidelizzazione grazie ai servizi e alle convenzioni che Confcommercio ha messo a punto per aiu- tarlo nella gestione della sua azienda e nell’esercizio della sua professione. Quando un imprenditore si associa deve sentirsi a ca- sa e noi facciamo di tutto per farlo sentire in famiglia».

Quali sono i primi servizi che presentate all’associato?

«A noi il compito di illustrare tutti i servizi del Sistema Confcom- mercio (attività sindacale, convenzioni e servizi) e poi, là dove ne-

xxxxxxxx, dirottare agli uffici di competenza. Una delle attività principali del nostro ufficio è quella della Comunicazione e del Marke- ting associativo: ci occupiamo del- la gestione di una ricca banca dati associativa che controlliamo perio- dicamente; comunichiamo tutte le novità normative che intervengono nel settore di riferimento, attraver- so sms che inviamo ad una mailing list costantemente aggiornata, è importantissimo infatti tenere gli associati sempre al corrente; ricer- chiamo per i nostri soci nuove con-

venzioni per una gestione migliore della loro azienda e, perché no, anche per il loro benessere; proponiamo le soluzioni ottimali per l’avvio dell’attività, la risoluzione delle problematiche e l’andamen- to dell’impresa. Inoltre, consegniamo le attestazioni per usufruire delle varie convenzioni nazionali e locali (banche, noleggio e ven- dita auto, assicurazioni, Siae, Scf, telefonia, trasporti, antivirus, ecc.) e nel nostro ufficio rilasciamo anche la Carta di Credito Conf- commercio, la carta carburante Euroshell, la carta carburante Agip, il convenzionamento Pos, i Certificati Camerali, visure, ecc. Periodicamente organizziamo incontri sindacali con i rappresen- tanti delle nostre sedi territoriali, convention ed eventi».

Riferimenti telefonici: 095 7310701 – 095 7310737 uffici di Catania - piano terra

MEPA. “Sportello in Rete” per assistere le imprese

Confcommercio Catania in collaborazione con Xxxxxx ha istituito il co- siddetto “Sportello in Rete”, per garantire un’assistenza qualificata al- le PMI che vogliono operare sul MEPA, assistendole nel percorso di abilitazione al Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione. Il MEPA è uno strumento eProcurement pubblico, gestito da Consip per conto del Ministero Economia e Finanze. Un mercato interamente vir- tuale dove Amministrazioni registrate e Fornitori abilitati possono ef- fettuare negoziazioni veloci e trasparenti per acqui-

sti sotto la soglia comunitaria, perfezionando on line contratti di fornitura legalmente validi. Le PA posso- no ricercare, confrontare ed acquisire i beni ed i ser- vizi proposti dalle aziende fornitrici “abilitate” a pre- sentare i propri cataloghi sul sistema. I prodotti ed i servizi sono presentati in cataloghi strutturati e de- scritti nel rispetto di formati standard e secondo le regole e le condizioni definite da Consip per ciascun bando merceologico.

Il mercato elettronico offre alle Amministrazioni registrate la possibilità di concludere contratti attraverso due diverse procedure di acquisto:

• l’ordine d'acquisto (OdA): l’amministrazione può acquistare beni e servizi direttamente dai cataloghi dei fornitori abilitati al Mercato elet- tronico. La pubblicazione del catalogo dei prodotti da parte del fornito- re costituisce infatti una vera e propria offerta al pubblico riservata al- le amministrazioni registrate al Mercato elettronico;

• la richiesta d’offerta (RdO): consente all’amministrazione di xxxxxx- dere ai fornitori abilitati diverse e ulteriori offerte aventi ad oggetto tut- ti i prodotti ed i servizi abilitabili sul Mercato elettronico, permette quin- di di soddisfare specifiche esigenze. Più semplicemente, tale proce- dura può essere utilizzata per richiedere più preve ntivi sullo stesso prodotto/servizio a diversi fornitori, mettendoli in concorrenza tra loro

per ottenere prezzi più vantaggiosi rispetto a quelli presenti a catalo- go.

Molti dunque i vantaggi per le imprese nell’utilizzo del Mepa:

• disponibilità di un nuovo canale di vendita verso la PA senza spese di ammissione con conseguente ampliamento del mercato potenziale e della visibilità della propria offerta, si può infatti sceglie- re l’’ampiezza territoriale di operatività, da singola provincia a intero

territorio nazionale

• aggiornamento della propria offerta grazie al di- namismo dei cataloghi che permette di attuare spe- cifiche strategie commerciali (ad esempio smaltire overstock)

• diminuzione dei tempi e dei costi di vendita de- rivante dalla riduzione dei costi di intermediazione e di gestione del processo di vendita, grazie ad una sensibile riduzione della documentazione da pre- sentare per ogni gara ed ad una maggiore velocità

delle fasi di presentazione dell’offerta per la completezza e chiarezza della documentazione di bando già predisposta

I requisiti richiesti alle aziende per abilitarsi al MEPA sono mini- mi: è richiesta l’iscrizione in Camera di Commercio, l’uso di un pc, la connessione ad Internet e la firma digitale.

Le imprese associate possono rivolgersi presso gli uffici di Confcom- mercio Catania per ricevere spiegazioni sulle modalità di utilizzo del Mercato Elettronico per avere supporto sui concetti generali, sulla navigazione, sulla normativa, sull’abilitazione ai bandi, sulla ge- stione del catalogo e così via.

Per ulteriori informazioni e per l’iscrizione al Mercato Elettronico è possibile contattare lo sportello in Via Mandrà n. 8 allo 095.7310772 (Xxxxx Xxxx Xxxxxxx)

servizi SPECIALE

Pos a condizioni vantaggiose

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Dal 30 giugno 2014 è scattato l’uso obbligatorio del bancomat per l’acquisto di beni e servizi di entità superiore ai 30 euro, pertanto commercianti e professionisti devono accettare per legge il pagamento con la moneta elettronica. Confcommercio, per venire incontro alle esigenze dei suoi associati, propone due interessanti convenzioni stipulate una a livello nazionale ed una a livello regionale

n seguito alla convenzione firmata con Confcommercio Sicilia, Banca

Sella ha il piacere di sottoporre all’attenzione degli associati la miglio- re offerta per l'utilizzo della piattaforma di pagamento POS.

• Tempi di installazione: 2 gg. lavorativi da sottoscrizione contratto con- venzionamento punto vendita

• Assistenza “on site”: gratuita con intervento entro 24 ore dall'apertura della chiamata

• Servizio di assistenza clienti: gratuito tramite numero verde

• Nessun obbligo di apertura conto corrente presso Banca Sella

• Possibilità di accredito del transato sia al netto che al lordo delle com- missioni

• Possibilità di accredito delle operazioni con periodicità giornaliera, set- timanale o bi-settimanale

• Spedizione di due riepiloghi operazioni mensili, uno relativo alle trans- azioni Pagobancomat ed uno relativo

a transazioni con carte di credito Visa, Mastercard e Maestro

• Visualizzazione on-line delle operazioni effettuate con terminali Pos, tramite il servizio gratuito Pos Web

Report, attraverso il portale xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

• Installazione terminali di ultima generazione con funzionalità contact- less (già predisposti per l’accettazione pagamenti tramite smartphone NFC).

Interessanti le condizioni economiche, sia con accredito su conto Ban- ca Sella che su conto in altro istituto di credito

Banca Sella:

• Commissione carte Pagobancomat:

0,20% dell'importo transato + € 0,15 a transazione

• Commissione carte Circuiti Internazionali: 1,05% dell'importo transato

• Costo una tantum per installazione terminale Pos:

• Canone mensile di noleggio terminale Pos fisso:

€ 100 + Iva / Gratuito per gli associati Confcommercio

• Canone mensile di noleggio terminale Pos Cordless:

€ 12 + Iva / € 6 + iva per gli associati Confcommercio

• Canone mensile di noleggio terminale Pos GPR:

€ 18 + Iva / € 9 + iva per gli associati Confcommercio

• Spese invio riepilogo operazioni Pos mensile cartaceo

€ 29 + Iva / € 10 + iva per gli associati Confcommercio

Altro istituto di credito:

€ 0,71 (gratuito se visualizzato on-line tramite Pos Web Report)

• Commissione carte Pagobancomat:

• Commissione carte Circuiti Internazionali: 1,20% dell'importo transato

0,20% dell'importo transato + € 0,20 a transazione

• Costo una tantum per installazione terminale Pos:

• Canone mensile di noleggio terminale Pos fisso: € 12 + Iva

€ 100 + Iva Gratuito per gli associati Confcommercio

• Spese invio riepilogo operazioni Pos mensile cartaceo:

€ 0,71 (gratuito se visualizzato on-line tramite Pos Web Report)

• Canone mensile di noleggio terminale Pos GPRS: € 20 + iva

• Canone mensile di noleggio terminale Pos Cordless: € 18 + Iva

onfcommercio Imprese per l’Italia mette a disposizione una grande

opportunità relativa all’attività di acquiring, fornita dal partner Deut- sche Bank: ogni associato può richiedere un Pos Deutsche Bank

a condizioni di assoluto rilievo nel panorama nazionale, ma soprattutto con la possibilità di appoggiarlo a qualsiasi banca, senza obbligo di cam- biare conto. In più, conti correnti personali e aziendali a condizioni d’ec- cezione. DB Confcommercio, conto aziendale riservato ad associati nuo- vi clienti: canone mensile € 9, illimitate operazioni online, 100 operazioni tri-

mestrali allo sportello gratuite, bancomat e DB CashIn gratis, accesso a fi- nanziamenti agevolati: DB PMI Blue (acquisto auto ecologiche) e DB PMI Oltre (libertà utilizzo capitale finanziato). DB Privilegio conto personale ge- stibile anche online riservato a nuovi clienti titolari di impresa associata: ca- none zero, operazioni online illimitate, gratuità bancomat e assegni.

Dettagli della convenzione con un occhio di particolare riguardo verso le esigenze economiche e gestionali degli Associati Confcommercio.

Offerta Pos

• Commissioni molto ridotte rispetto a qualsiasi altra offerta presente sul mercato italiano: 1,15% sulle carte di credito Visa e Mastercard; 0,30% +

€ 0,23 a transazione sul Pagobancomat

• Possibilità di appoggiare il Pos a qualsiasi conto corrente, non richieden- do l’apertura di uno specifico conto Deutsche Bank

Offerta Conti correnti

DB Confcommercio conto aziendale

• Numero operazioni trimestrali online: illimitate

• Numero operazioni trimestrali allo sportello: 100

• Canone mensile: € 9

• Costo operazioni allo sportello non comprese: € 0,50

• Estratto conto online gratuito

• Domiciliazione utenze: gratuita

• Libretti assegni: gratuiti

• Online banking: gratuita

• Carta Pagobancomat/Maestro (emissione e rinnovo): gratuita

• Internet e phone banking: gratuito

• Carta DB CashIn: gratuita

• Spese per invio e/c cartaceo: € 1

DB Privilegio conto personale

• Canone mensile: esente

• Tasso creditore: non prevista remunerazione

• Operazioni illimitate

• Spese di chiusura trimestrali e di fine anno: esenti

• Domiciliazione utenze: gratuita

• Libretti assegni: gratuiti

• Estratto conto online: gratuito

• Trasparenza online: gratuita

• Carta Pagobancomat/Maestro (emissione e rinnovo): gratuita

• Internet e phone banking: gratuito

• Bonifici online: gratuiti

• Bonifici tramite DB Corporate banking: € 0,50

• Bonifici allo sportello: € 1,50

• Possibile scoperto c/c (€ 3.000) spese di tenuta conto/liquidazione

• Prelievi bancomat altri sportelli € 1

• Esenzione del bollo per giacenze medie trimestrali superiori a € 7.500

• Bonifici allo sportello € 2.60

• Deposito titoli € 20 al semestre

Per ogni chiarimento e per usufruire delle convenzioni rivolgersi alla Segreteria di Confcommercio Catania tel 000 0000000 – 000 0000000- 000 7310737

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servizi

Carta di credito. Due funzioni, un’unica card

“

”

Personale o aziendale: due le tipologie previste dalla Deutsche Bank. Carta ma anche tessera associativa, dà accesso a vantaggi e convenzioni del Sistema Confcommercio

La Deutsche Bank ha realizzato per Confcommercio due tipologie di car- ta di credito: la Carta personale e quella aziendale.

La Carta personale è destinata ai titolari di ditte individuali; quella aziendale alle società (in questo

caso il legale rappresentante ha la possibilità di scegliere anche e soltanto la carta personale anziché quella aziendale). Una carta dalla doppia fun- zione, quella di essere una tessera as- sociativa e carta di credito insieme, of- frendo così i privilegi della tessera socio e le comodità di una carta di credito.

Perché scegliere la Carta di Credito Confcommercio?

«È l’elemento distintivo di appartenenza al Sistema, la sua duplice veste di tessera associativa e carta di credito è certamente un valore aggiunto per l’associato. Consente di accedere a tutti i vantaggi e le convenzioni del Sistema Confcommercio come nessuna altra carta di credito per- metterebbe di fare. Come carta di credito offre condizioni vantaggiose rispetto alle altre carte in circolazione, come la flessibilità della disponibilità mensile, consente infatti di chiedere l’aumento del fido da 1.600 euro, cioè quello di base, in su; ha un canone annuo di 20 euro che non vie- ne addebitato se la carta viene utilizzata per almeno 1.000 euro all’anno; garantisce un risparmio medio di 50 giorni di valuta perché l’addebito mensile avviene dopo 35 gior- ni dall’invio della lettera di addebito. Inoltre, non c’è nes- suna commissione carburante e commissione dimezzata per il prelievo del contante. È addebitabile su qualsiasi conto corrente poiché Deutsche Bank, che emette la car- ta, non impone al socio di dover lasciare la sua banca. Inu- tile dire che appartenendo al circuito Mastercard può es- sere utilizzata in tutto il mondo».

E per richiederla?

«È semplicissimo, basta recarsi presso la sede provincia- le della Confcommercio oppure in una delle sedi presenti in provincia, associarsi o rinnovare il tesseramento e com- pilare col nostro aiuto il modulo di richiesta della carta di

credito. Arriverà direttamente a casa».

La carta di credito Confcom- mercio ha innumerevoli van- taggi che derivano sia dalla caratteristiche incluse nella carta sia dalle agevolazioni e Convenzioni del Sistema Confcommercio. Ecco i costi ed i vantaggi più significativi legati alle due tipologie di car- te di credito:

CARTA PERSONALE CONFCOMMERCIO		Altre carte
Lettera d’addebito	26 d’ogni mese	15 d’ogni mese
Addebito	Dopo 35 gg. dal ricevimento della lettera di addebito	Immediato
Spese invio lettera d’addebito	€ 1,75	€ 1,75
Imposta di bollo	0	€ 1,80
Comm prelievo contante	2%	4%
Comm. Carburante	0	€ 0,77
Comm. annua	0	30,90
Fido	€ 1.600,00	In base alla tipolo- gia del cliente

CARTA AZIENDALE CONFCOMMERCIO		Altre carte
Lettera d’addebito	27 d’ogni mese	15 d’ogni mese
Addebito	Dopo 10 gg. dal ricevimento del- la lettera di addebito	Immediato
Spese invio lettera d’addebito	€ 0,52+0,07 per ogni altra carta di credito	€ 2,30
Imposta di bollo	0	€ 1,80
Comm. prelievo contante	4 %	4%
Comm. Carburante	0	€ 0,77
Comm. annua	€ 20,00	€ 150,00 in media
Fido	€ 2.600,00	In base alla tipo- logia del cliente

Per informazioni: Xxxxx Xxxx Xxxxxxx, tel. 000 0000000 uffici di Catania - piano terra

servizi SPECIALE

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Area Credito. «Con i Consorzi Fidi, prestiti per le imprese a tassi agevolati»

“

”

Il coordinatore Xxxxx Xxxx: «Tra i vantaggi per i soci, la possibilità di avere un check-up della propria azienda ottenendo una consulenza sulle migliori soluzioni ai propri problemi»

Xxxxxxx Xxxxxx: Xxxxx Xxxx, Xxxxxxxx Xx Xxxx, Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx Confcommercio: Xxxxx Xxxxxxx

La mancanza di liquidità per le azien- de è in questo particolare momento di crisi il maggior ostacolo per lo svi- luppo e la crescita delle loro attività. Confcommercio dal 1979 tramite i propri consorzi fidi individua per cia- scuna impresa le più adeguate forme di finanziamento necessarie alle im- prese.

Convenzioni con i maggiori istituti di credi-

Operazioni con contratti di leasing

to per la tenuta dei conti correnti

richieste di contributi in contro capitale e sot- toforma di credito di imposta

quisto scorte

Mutui per credito di esercizio, liquidità e ac-

. Finanziamenti a tasso agevolato per le neo imprese e le imprese giovanili e femminili con speciali convenzioni

Finanziamenti agevolati e con garanzia tra- mite il consorzio Fidi per l’avvio, il subentro e la ristrutturazione dell’attività

«Dal 1979 con Xxxxxxx Xxxxxx – spie- ga il coordinatore dell’Area Credito Xxxxx Xxxx – e più recentemente anche con Confidi Confcommercio, le imprese, attraverso la garanzia al 50%, vengono assistite nella possibi- lità di accedere al credito con gli Isti- tuti convenzionati a tassi agevolati». Chi sono i soci?

SERVIZI OFFERTI

«Ad oggi, con entrambi i consorzi, sfioriamo gli 11.000 associati. I no- stri soci sono aziende di ogni setto- re: dall’agricoltura all’industria, sen- za dimenticare le nostre origini con le aziende commerciali, di servizi e artigiane».

Quali sono i vantaggi?

Banche convenzionate:

Credito Siciliano Banca Popolare

Banca Agricola Popolare di Ragusa Credito Etneo

Unicredit

«La possibilità di avere un check-up della propria azienda e della situa- zione finanziaria ottenendo una con- sulenza sulle migliori soluzioni ai propri problemi. Con la nostra garan- zia si possono ottenere finanziamen- ti fino ad un massimo di € 500.000,00 o tramite operazioni a medio – lungo termine (ad esempio prestiti chirografari fino ad un massi- mo di 7 anni o mutui ipotecari fino a 15 anni per l’acquisto di un immobi-

) o tramite affidamenti a breve rmine (elasticità di cassa, an- ticipo su fatture, anticipo trans-

ato POS)».

Perché scegliere i consorzi Fidi Confcommercio?

Mutui per acquisto dell’immobile aziendale,

«Per la serietà, la professionali- tà e la disponibilità del persona- le che non si limita a prospetta- re alle imprese un prodotto fi- nanziario ma fornisce loro con- sulenza ed assistenza in mate- ria finanziaria a prescindere dal singolo finanziamento».

Confidi Cofiac tel. 000 0000000

Confidi Confcommercio tel. 000 000000

uffici di Catania - primo piano

Sostegno agli investimenti con IRFIS-FINSICILIA

Le 5 Risposte per i tuoi finanziamenti:

1. Perché? Vuoi sostenere il tuo investimento per acquisto, costruzione, rinnovo o ampliamento della tua attività commerciale, oppure all’acquisto di attrezzature o al rinnovo degli arredi? Grazie al Fondo Commercio – IRFIS, l’a- rea credito ti assiste nella presentazione dell’istanza;

2. Che cosa? L’Irfis finanzia il 75% del tuo piano di investimento (iva esclusa) ad un tasso pari al 40% del tasso di riferimento dell’Unione Europea;

3. Quando? Sulla base di un procedimento valutativo a “sportello” secondo l’ordine cronologico di presentazione dell’istanze con documentazione completa;

4. Chi? L’area credito della Confcommercio assisterà la tua azienda nella presentazione della tua istanza ad Irfis – Fin Sicilia;

5. Dove? Presso l’Ufficio Credito della Confcommercio Catania in Via Mandrà n. 8

Ufficio legislazione. In difesa degli associati

Xxxxx, sanzioni, adeguamenti a normative obbligatorie, contenziosi con la pubblica am- ministrazione. Sono solo alcune delle beghe cui si può facilmente andare incontro quando si avvia e si gestisce un’attività commerciale. Incidenti di percorso che possono però fare perdere tanto tempo e tanti soldi. Per aiutare le imprese a superare queste difficoltà, Conf- commercio Catania mette a disposizione un ufficio legislazione per le attività commerciali che, oltre a occuparsi degli aspetti burocrati- ci legati a contenziosi, offre un’essenziale at- tività di consulenza per evitare che si incorra in errori che potrebbero costare parecchio al- l’impresa.

Di cosa si occupa principalmente l’ufficio

legislazione?

«Offriamo assistenza alle imprese in caso di contenzioso con la pubblica amministrazione

- spiega il responsabile Xxxxxxxxx Xxxxxxxx -

. Assistenza nel caso di contenzioso con la

. L’azienda che si trova in una situazione di contenzioso con il Comune può rivolgersi a noi. Ci occupiamo di studiare la vicenda e preparare la documentazione di difesa e, se è il caso, affidarla a un avvocato che seguirà

I SERVIZI OFFERTI

re di perdere eccessivo tempo e denaro».

Xxxxxxxxx Xxxxxxxx vice direttore

Ci si può rivolgere al vostro ufficio per ave- re una consulenza ed evitare di incorrere in eventuali problemi?

«Certamente. Xxxx, sarebbe ideale farlo. E an- che per questo sono sempre più le aziende che richiedono un servizio di consulenza, pri- ma di aprire un'attività commerciale, un nego- zio, o di intraprendere un'iniziativa che potreb- be avere risvolti legali, come l'affitto di suolo pubblico o la vendita in saldo. Ci occupiamo di fornire consulenza anche a chi ha intenzione di avviare un'attività ma non lo ha ancora fatto e vuole conoscere preventivamente le regole, legali e comportamentali, o l’iter burocratico. Noi esaminiamo le esigenze e la casistica del- l’associato e gli consigliamo come muoversi per ottemperare agli obblighi di legge. Fornia- mo consulenza anche sotto il profilo urbanisti- co per l’immobile che ospita l’attività commer- ciale».

pubblica amministrazione

Consulenza legislativa

Quali sono i costi per usufruire di questi

servizi?

«Tutti i nostri servizi sono gratuiti per gli asso- ciati e per quelle persone che ancora non so-

la pratica, anche se, in alcuni casi, è interesse nostro e soprat- tutto dell'azienda cercare di non arrivare a quel punto per evita-

no associate in quanto devono avviare la propria attività com- merciale e vengono da noi per la consulenza preventiva».

Area lavoro. Consulenza per la gestione e l’amministrazione del personale

“L’area

di cui si

o, socio,

d”ettato

Xxxxxx Xxxxxxx, vice direttore di Confcommercio Catania: «Il nostro servizio, grazie a figure qualificate, garantisce la corretta applicazione della complessa normativa in materia di lavoro»

lavoro e relazioni sindacali, occupa la dott.ssa Carrara,

offre alle imprese servizi persona- lizzati e specifici nel campo della gestione dei collaboratori, della va- lorizzazione delle professionalità aziendali e dell’estensione della flessibilità, offrendo informazione, consulenza e assistenza tecnica. Un ufficio che assiste il Socio per tutto ciò che attiene ai contratti di la- voro subordinato e parasubordina- to. L’assistenza offerta abbraccia più aspetti quale la consulenza sul- la normativa in materia di diritto del lavoro e sindacale, la trattazione e conciliazione stragiudiziale delle controversie di lavoro, anche pres- so gli uffici pubblici (DTL), la parte- cipazione e intervento diretto nella trattativa e definizione delle verten- ze sindacali collettive (riduzione di personale, C.I.G.S., contratti di soli- darietà, trasferimento - cessione d'azienda), l’applicazione dei con- tratti collettivi, la stesura degli ac- cordi territoriali (detassazione e de- contribuzione).

Nell’attuale momento storico- economico, cosa chiede il socio e quali servizi vengono offerti?

«In questo momento di difficoltà economica, l’assistenza richiesta riguarda la ridefinizione degli as- setti contrattuali e retributivi degli organici finalizzata a contenere i costi del personale. Il servizio si ar- ticola in diverse fasi. Innanzitutto viene svolto un colloquio informati- vo per mettere a fuoco le criticità aziendali in tema di gestione del personale e per definire l’obiettivo di contenimento dei costi. Segue l’analisi delle singole situazioni contrattuali e retributive. Vengono così individuate le diverse forme di intervento a disposizione dell’a- zienda e infine formulate le propo- ste diversificate con le relative

SERVIZI

spesso stravolgono il contenuto del normativo, pertanto al datore di lavor

Xxxxxx Xxxxxxx

vice direttore Confcommercio Catania

occorre offrire innanzitutto la tranquillità di af- fidarsi a persone qualificate per la corretta ap- plicazione della complessa normativa relativa al personale. Tenendo conto delle esigenze di- verse delle imprese, il servizio di consulenza del lavoro viene personalizzato per offrire in- formazione, consulenza e assistenza tecnica sulla legislazione del lavoro e sulle norme contrattuali, viene svolta l’analisi e lo studio delle migliori tipologie di contratto da applica- re e per il contenimento dei costi del perso- nale, (L. 407/’91), tirocini formativi, apprendi- stato, lavoro a chiamata, voucher,assunzioni a tempo determinato, contratti di collaborazione sia per le c.d. mini xx.xx.xx. che per i contratti a progetto».

Il vostro supporto non si limita solo alla consulenza ma continua nel tempo con un’assistenza costante all’imprenditore socio.

Assunzione di apprendisti e supporto elaborazio-

Xxxx Xxxxxxxxx - Dirigenti Xxxxxxxxx - Xxxxxxxx, Pub-

Assunzioni agevolate

ne piano formativo individuale

l.ivello aziendale ed istituzionale

Supporto nelle vertenze di lavoro

Supporto nella gestione delle relazioni sindacali a

Progettazione e pianificazione di interventi di ri- organizzazione e ristrutturazione aziendale

Consulenza in materia di flessibilità del lavoro (es. applicazione Xxxxx Xxxxx, Fornero, Poletti ect)

Consulenza sindacale contrattuale Analisi dei costi per dipendente

«L’assistenza continua per tutte le problemati- che relative alla gestione del per- sonale subordinato, quali le ela- borazioni dei codici disciplinari, ordini di servizio, lettere di conte- stazione, provvedimenti discipli- nari, licenziamenti individuali, as- sistenza per il contenzioso stra- giudiziale nelle controversie indi- viduali fino a fornire il servizio del- le conciliazioni attraverso la Com- missione Paritetica Provinciale delle controversie di lavoro costi- tuita dalla Confcommercio di Ca- xxxxx e dalle organizzazione sin- dacali maggiormente rappresen- tativi per i nostri settori».

Contratti a termine Lavoro a tempo parziale

Contratti a progetto e xx.xx.xx.

Assistenza nella formazione per gli apprendisti

Contrattazione integrativa aziendale

x.xxxx Xxxxxxxx, Panificatori, Agenti di Commercio ect.

Anche nei momenti di maggio- re difficoltà, che in un periodo di grande crisi come questo purtroppo non mancano, quali sono i servizi offerti?

«Nella gestione delle crisi azien- dali non manca l’assistenza per la gestione delle relazioni sindacali su tutti i tavoli da quello aziendale a quello istituzionale, viene dato

proiezioni economiche per il raggiungimento del risultato xxxxxx- sto».

La normativa relativa al personale è molto complessa, di quali garanzie ha bisogno il datore di lavoro?

«Purtroppo oggi ciò che manca è la certezza della norma, sog- getta ad interpretazione e a vari interventi degli uffici preposti, Mi- nistero del Lavoro, Inps, Inail, Agenzia delle Entrate ed altri, che

supporto nelle vertenze di lavoro e nelle di procedure di mobilità e di cassa integrazione straordinaria, nell’attivazione dei contratti di solidarietà per le aziende non soggette a Cigs, nella stesura delle pratiche e degli accordi sindacali per l’attivazione degli ammortiz- zatori sociali in deroga».

Area lavoro e relazioni sindacali, info dott.ssa Xxxxxx Xxxxxxx tel. 000 0000000, uffici di Catania - stanza 16, primo piano

Area lavoro. La commissione per le controversie individuali

Xxxx Xxxxxx

Presso la Confcommercio di Catania dal 1987 opera la Commissione Intersindacale per le Con- troversie Individuali di Lavoro costituita ai sensi della Legge 533/76 e successive modifiche ed in- tegrazioni. La Commissione si riunisce a seguito di richiesta di assistenza che i soci inviano all’uf- ficio sindacale della Confcommercio di Catania di cui si occupa la dott.ssa Carrara, coadiuvata dal- la dott.ssa Xxxx Xxxxxx.

L’ufficio è forse uno dei più delicati della Conf- commercio dove trovano soluzioni stragiudiziale le liti nate o nascenti tra datore di lavoro e dipen- denti. L’ufficio guida l’imprenditore nell’applicazio- ne corretta della normativa per la risoluzione del- le controversie, fornendo consulenza professio- nale rapida ed efficace sulla compilazione dei ver- bali e su ogni problematica riguardante la gestio- ne della risoluzione dei rapporti di lavoro.

La normativa è molto complessa, quale assistenza chiede il datore di lavoro?

«Al datore di lavoro offriamo innanzitutto la tranquillità di affi-

dare ad un team qualificato la com- plessa normativa relativa alle con- troversie nascenti con il proprio personale. Tenendo conto delle esigenze diverse delle imprese personalizziamo il servizio per la stesura dei verbali di conciliazione, informiamo sulla legislazione che disciplina la materia e sulle relative norme contrattuali».

Il vostro supporto non si limita solo alla convocazione della commissione ma anche alla con- sulenza sulle controversie.

«Assolutamente. Assistiamo l’im- prenditore sulle problematiche re- lative alla gestione del contenzioso individuale del personale subordi-

nato e del collaboratore parasubordinato».

Area lavoro e relazioni sindacali, info dott.ssa Xxxx Xxxxxx tel. 000 0000000, uffici di Catania - stanza 15, primo piano

Promoter. L’elaborazione professionale dei cedolini paga

L’amministrazione del personale è sicuramente uno degli argomenti più interessanti della materia del lavoro, con particolare riguardo alla elabo- razione busta paga.

Confcommercio Catania, attraverso la società di servizi Promoter, con il coordinamento della dott.ssa Carra- ra coadiuvata dalla Consulente del lavoro rag.ra Cozzubbo e con la col- laborazione della dott.ssa Gentile, del xxxx. Xxxxxxx e della rag.ra Di Grazia, mette in campo tutti i servizi necessari per la gestione delle pa- ghe del personale delle aziende, so- cie e non, che chiedono questo ser- vizio.

L’elaborazione della busta paga

comporta un’importante conoscen- za, certamente più operativa che teorica, di determinati argomenti concernenti la materia del lavoro come lo sviluppo delle voci della bu- sta paga, gli adempimenti e le pro- cedure legati alle varie vicende del rapporto di lavoro, la contabilità di dati, i valori inerenti le retribuzioni, le contribuzioni e le tassazioni.

La versatilità del software gestiona- le, utilizzato per i cedolini paga, ga- rantisce al cliente di avere a dispo-

I SERVIZI OFFERTI

nali: non cambia la disponibilità del team nel fornire tutta l’assistenza che possa rendersi necessaria.

Il team Promoter

Apertura posizioni INPS e INAIL Vidimazione libri infortuni Elaborazione paghe

Invio telematico Uniemens Assunzioni, cessazioni e trasformazioni dei rapporti di lavoro Elaborazione modelli Cud, 770, ecc Gestione pratiche di sgravio Soluzione di cartelle esattoriali Pratiche di credito d'imposta

Consulenza fiscale e del lavoro

Il servizio di elaborazione dei cedolini paga comprende adempimenti Inps, Inail, vidima- zione libri infortuni, la gestione malattie e maternità, la gestione infortuni, la gestione DM10 e predisposizione flussi Uniemens ed invio telematico, la gestione F24, la gestione delle assenze varie, la gestione ferie e per- messi, la gestione assegni familiari, la ge- stione delle risultanze dei 730, ricevuti dal CAAF, la gestione conguaglio di fine anno, l’elaborazione mensile TFR, modelli CUD, 770 ed invio telematico, la gestione ammor- tizzatori sociali in deroga, la gestione matu- razione ratei istituti vari, la gestione aspetta- tive, il rilascio prospetti contabili e calcolo co- sti dipendenti, la denuncia delle retribuzioni ed autoliquidazione INAIL, etc.

In sinergia con Confcommercio, chi si occu- pa dell’elaborazione busta paga, stante la complessità e la costante evoluzione della normativa inerente la materia del lavoro, si occupa anche di quelle situazioni particolari, come i rapporti con l'Agenzia delle Entrate, rettifiche o gestione di cartelle esattoriali, l'assistenza in sede ispettiva (INPS, INAIL, Ispettorato del Lavoro) e le problematiche re- lative a lettera di assunzione-cessazione al lavoratore e documentazione integrativa.

sizione il prodotto più adatto alle sue esigenze, comprese

quelle logistiche, soddisfatte grazie all’inclusione dei servizi on-line.

Lo sviluppo telematico, tuttavia, non ha fatto venir meno l'at- tenzione che da sempre viene dedicata ai rapporti interperso-

Per gli associati Confcommercio viene applicato al tariffario uno sconto del 10%.

Promoter, tel. 000 0000000

uffici di Catania - secondo piano

Area legale. Supporto su contratti, leggi e startup

Orientamento nella messa a punto dell'idea imprenditoriale;

Consulenza in merito alla forma giuridica da adottare per la costitu- zione dell'azienda;

Consulenza in merito agli strumenti di agevolazione finanziaria presenti per l'avvio dell'attività (leggi e bandi vari);

Predisposizione dei piani d’impresa e redazione progetti per l’ottenimento delle agevolazioni messe a disposizione di Invitalia Spa (Agenzia Nazionale per l’attrazione di investimenti e lo sviluppo d’impresa) e destinate all’acquisto delle attrezzature necessarie all’avvio dell’attività

imprese:

. Consulenza legale in materia civile

Per quanto riguarda l'avvio di nuove

SERVIZI OFFERTI

Xxxxxx Xxxxxxx responsabile Area Legale

Cosa c’entra l’area legale in una associazione di commercianti?

«C’entra eccome! Tutte le problematiche di caratte- re legale in ambito civilistico che le imprese incon- trano nello svolgimento della loro attività possono avere bisogno del supporto di un tecnico che le gui- di nella risoluzione dei problemi».

Quali sono le questioni più frequenti in cui gli imprenditori si ritrovano invischiati?

«Certamente quelle in ambito contrattualistico. Spesso il contraente prima di firmare ha bisogno di un parere tecnico per evitare di sottoscrivere accor- di poco vantaggiosi per i propri interessi. E mi riferi- sco a varie tipologie di contratti che l’imprenditore si trova a firmare nella gestione quotidiana della sua azienda: locazione, affitto d’azienda, telefonia e utenze varie, franchising. Altre tematiche sono le-

gate al recupero crediti e a protesti e segnalazioni al CAI».

Da quando questo ufficio opera in Confcommercio, quante aziende associate si sono rivolte all’avvocato?

«In due anni abbiamo dato supporto a numerose aziende e giornalmente sono deci- ne le richieste di aiuto che riceviamo al telefono. In quei casi diamo consulenza ma quando non è più sufficiente perché occorre agire in giudizio Confcommercio ha sti- pulato convenzioni con studi legali che riconoscono agli associati ottime scontistiche». Ma l’ufficio legale non si limita a seguire solo problematiche giuridiche, si dedi- ca anche alle Start Up...

«Si. Offriamo a chi vuole fare impresa, assistenza e orientamento nella messa a pun- to dell’idea. Cerchiamo di far realizzare i sogni di giovani che vogliono lanciarsi in nuo- ve esperienze imprenditoriali e di imprenditori navigati che vogliono rinnovarsi e scom- mettersi in nuove avventure».

Xxxxxx Xxxxxxx, tel. 000.0000000

uffici di Catania - stanza 24, primo piano

Sportello Franchising. Consulenza e orientamento per chi vuole avviare un’attività in franchising

Lo Sportello Franchising, istituito e già attivo all’interno di Conf- commercio Catania, nasce dalla collaborazione tra quest’ultima e Assofranchising (Associazione Italiana del Franchising).

A seguirlo è ancora la dott.ssa Xxxxxx Xxxxxxx, che spiega: «L’o- biettivo dello sportello è fornire un servizio di orientamento e con- sulenza specifica per tutti coloro che desiderano av-

viare un’attività in proprio aderendo alla formula com- merciale del franchising. Più in particolare, la consu- lenza è mirata a fornire tutte le informazioni di caratte- re tecnico-giuridico relative alla formula del franchi- sing, mentre l’attività di orientamento mira ad indiriz- zare il potenziale franchisee verso la scelta del brand più adatto al proprio profilo individuale. L’individuazio- ne del brand a cui aderire rappresenta una fase molto importante, infatti il potenziale franchisee deve valuta-

re i dati di mercato riguardanti quel determinato settore, l’anda- mento delle franchise prese in considerazione, unitamente alle pro- prie capacità e inclinazioni personali».

Com’è noto, il franchising è uno dei più moderni ed efficaci sistemi per la distribuzione di prodotti e servizi, che consente all’imprendi- tore di operare all’interno di un modello di business già sperimen- tato e che in ultima analisi presenta minori rischi di impresa. Quali sono i vantaggi di aderire ad un franchising?

«L’adesione a tale formula – continua la Corsaro – consente all’af- filiato di iniziare a lavorare usufruendo di un marchio già ricono-

xxxxxx, di avere una formazione iniziale e un’assistenza permanen- te in ambito tecnico e commerciale, di sfruttare il know how (ovve- ro l’insieme delle conoscenze e dei metodi messi a punto dal fran- xxxxxx), dunque in una parola di potere beneficiare di una formula commerciale già sperimentata sul mercato. Attraverso il franchising le imprese sono spinte a lavorare insieme, esse con-

dividono i medesimi obiettivi, ed è per questo che al rapporto di franchising è sottesa una “logica win win”, ovvero vince l’affiliante solo se vince l’affiliato».

In ragione di queste caratteristiche, tale formula può costituire un’utile soluzione per coloro che per la pri- ma volta si affacciano al mondo dell’imprenditoria.

I dati di Assofranchising Italia rivelano che, nonostan- te la profonda crisi che ha colpito i consumi, le attività costituite attraverso la formula del franchising hanno

sostanzialmente retto, anzi il giro d’affari ad esse riferito ha regi- strato un incremento del + 5,5%. Altro dato significativo del settore è rappresentato dalla forte componente di imprese femminili nel settore, infatti il 38% delle imprese in franchising è gestito da im- prenditrici. All’interno di Confcommercio Catania è oggi possibile trovare un punto di assistenza qualificata in grado di far cogliere agli interessati l’opportunità di accostarsi al mondo del franchising.

Per informazioni e appuntamenti scrivere a: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx o contattare il numero 095/7310734

impinrfoermsa SPECIALE

Isfoter. Formazione continua per rimanere competitivi

La“formaz

”

Il direttore Xxxxxxxx Xxxxxxxx: «Per i nostri corsi ci affidiamo a professionisti che sappiano trasferire la propria esperienza»

servizi

xxxx continua del personale, così come quella dell’imprenditore, è un requisito fondamentale per rimanere competitivi sul mercato. A occuparsi di rispondere a tutte le necessità nel settore della formazione è Isfo- ter, l’Istituto di formazione professionale e per la promozione culturale del terziario che ha come obiettivi l’organizzazione di corsi forma- tivi per gli imprenditori, per i dipendenti e per i giovani in cerca di prima occupazione, finaliz- zati alla formazione e sviluppo di nuove com- petenze ed al concreto adeguamento agli standard previsti dalle normative di settore.

Quali sono i costi per usufruire dei servizi di Isfoter?

«Molti dei nostri corsi - spiega il direttore Giu- seppe Cusumano - sono fruibili in maniera gratuita. Le imprese che usufruiscono della possibilità di indirizzare lo 0,30% dei contribu- ti pagati per i dipendenti, anziché all’Inps, a un fondo interprofessionale come For.te, possono avere restituita questa somma, senza alcun costo aggiuntivo, sotto forma di corsi di forma- zione. Noi ci occupiamo anche di monitorare i bandi del fondo For.Te e costruire dei corsi per le nostre aziende che aderiscono al Fondo per poter erogare formazione totalmente gratuita». A chi si rivolgono i servizi di Isfoter?

«L'ufficio è a disposizione di tutti: privati che vogliono acquisire una professionalità per av- viare una propria attività commerciale o che necessitano di un corso abilitante; imprendito- ri che vogliono aumentare il proprio livello di professionalità in alcuni settori o quello dei propri dipendenti o che devono adempiere ai requisiti di legge che prevedono corsi di for- mazione obbligatori».

Come sono strutturati i corsi di formazione erogati dall'ufficio?

«Vista la grande richiesta abbiamo suddiviso i corsi in due settori. I corsi ordinari sono quelli che organizziamo con cadenza ormai quasi settimanale, come quelli obbligatori o i corsi

Xxxxxxxx Xxxxxxxx vice direttore Confcommercio Catania

Corso per Pasticcere

Corso Barman

in sostituzione

. ex libretto sanitario

Corso alimentaristi

Corso per pizzaiolo

Corso base

. di gastronomia

Corso per antipasti e stuzzichini di tendenza

Corso per Macellai

. e verdura

. Corso Intaglio di frutta

Corso base di fotografia digitale

Corso di Amministratore di Condominio

Corso abilitante ex Rec settore alimentare

e somministrazione

Corso di preparazione agli esami per Agenti di affari in mediazione immobiliare

Corso per vetrinista

. Corso Informatica di base

. Corso base di Inglese

Corso per Agenti

. di Commercio

e i mediatori creditizi

La Comunicazione

efficace per i professionisti del mondo commerciale ed immobiliare

Marketing relazione per Agenti di commercio

Corso di perfezionamento ex buttafuori

. Corso sulla normativa antiriciclaggio per le agenzie immobiliari

I CORSI

abilitanti, necessari per chi, ad esempio, vuole diventare agente di commercio o vuole aprire un negozio o un’attività nel settore della som- ministrazione alimenti. Nell’ambito della forma- zione straordinaria, invece, rientrano tutte le attività che costruiamo in base alle richieste delle imprese o che proponiamo noi in base ai mutamenti del mercato».

L’efficacia dei corsi di formazione si misura anche nella qualità dei servizi erogati.

«Un buon corso di formazione non è soltanto quello che viene incontro ad esigenze specifi- che ma anche e soprattutto un corso seguito da un vero esperto. È per questo che noi pen- siamo non solo a unire la teoria alla pratica, fa- cendo in modo che chi segue il corso possa imparare le cose facendole, ma ci affidiamo a professionisti che possano dare, oltre alle no- zioni teoriche, un livello di esperienza impor- tante nel settore di riferimento».

I corsi sono a numero chiuso. Per prenotazioni:

tel. 000.0000000

uffici di Catania - stanza n. 18, primo piano

servizi SPECIALE

mpinrfoermsaa

Sicurezza sul lavoro. Formazione e informazione

“

”

Xxxxxx Xxxxxxx, responsabile del servizio offerto da Confcommercio: «La legge prevede obblighi specifici per il datore di lavoro, che deve garantire ai dipendenti un ambiente sicuro»

La sicurezza nei luoghi di lavoro non è so- lo importante ma un obbligo di legge che ogni imprenditore deve rispettare. Per questo la Confcommercio di Catania pun- ta ad una informazione capillare fra i suoi associati e ad una formazione seria a 360 gradi.

«La sicurezza sui luoghi di lavoro è fondamentale - spiega Xxxxxx Xxxxxxx, responsabile Servizi Sicurezza sul Lavoro

. Documento valutazione rischi DVR

RVIZI E CORSI

Xxxxxx Xxxxxxx

responsabile Servizi Sicurezza sul Lavoro

-. Il datore di lavoro deve assicurare ai propri dipendenti il migliore ambiente di lavoro per evitare possibili incidenti e ga- rantirgli condizioni lavorative ottimali. Da qui nasce l’esigenza di implementare al- l’interno della propria azienda l’applicazione della legge sulla sicurezza nei luoghi di lavoro,

che oggi è disciplinata dal d.l. 81/2008».

Quali sono gli adempimenti principali ai quali deve atte- nersi il datore di lavoro?

art. 37 D. Lgs. 81/2008

Corso di Addetto Antincendio rischio basso e medio

Corso per addetti

al montaggio, smontaggio e trasformazione di ponteggi (PIMUS)

Sicurezza nei Luoghi di Lavoro – RLS

Sicurezza nei Luoghi di Lavoro – RSPP

Corso per addetti al primo soccorso rischio medio

e basso

Corso carrellisti

. Formazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti

«La norma in discussione indivi- dua nel datore di lavoro il sog- getto responsabile della salute e della sicurezza dei lavoratori e a tal proposito deve redigere il do- cumento di valutazione rischi, il DVR; indicare il responsabile della sicurezza, RSPP, (che non può essere lui se non è presente in azienda); il medico specializ- zato in medicina del lavoro, RLS, per le visite ai dipendenti e no- minare gli addetti al primo soc- corso e gli addetti antincendio tra se stesso e i dipendenti. Ov- viamente tutte queste figure per poter svolgere il ruolo assegnato devono aver frequentato un ap- posito corso di formazione».

E qui entra in gioco la formazione pro- fessionale fornita da Confcommercio

«I nostri corsi hanno due fasce di prezzi, una riservata agli associati e una fascia per i non associati, mantenendo comun- que un prezzo competitivo rispetto alle ta- riffe sul mercato.

In associazione facciamo anche tutta la formazione prevista dalle normative re- gionali per gli operatori del settore ali- mentare (titolare, soci collaboratori, di- pendenti) che devono frequentare un cor- so a garanzia del consumatore di Corret- ta prassi igienico sanitaria in sostituzione del libretto sanitario ormai abrogato dalla Regione Sicilia. È attivo anche il servizio di stesura del manuale HACCP».

Servizi sicurezza sul lavoro Xxxxxx Xxxxxxx tel. 000 0000000

impinrfoermsa

SPECIALE

servizi

Igea Srl. Sicurezza e salute nei luoghi di lavoro

“Igea

”

L’amministratore Xxxxx Xxxxxxxxxxxx: «Tutti sono tenuti agli adempimenti previsti dal D. Lgs. 81/2008»

Xxxxx Xxxxxxxxxxxx amministratore di Igea srl

srl è una società specializzata nella risoluzione delle problematiche inerenti la Salute e Sicurezza nei Luoghi di Lavoro. È un network di professionisti nato per offrire servizi di consulenza e formazione in ambi- to di prevenzione, salute e sicurezza del lavoro (D.Lgs. 81/2008 e ss.mm.ii, ex X.Xxx. 626/94.). Una so- lida realtà che si avvale dell’espe- rienza accumulata e della conoscen- za acquisita da dieci anni di attività, i cui punti di forza sono la serietà, l’ec- cellenza, la qualità, la professionali- tà, il rapporto qualità/prezzo.

Grazie alla convenzione con Confcommercio, gli associati pos- sono godere di tariffe agevolate per i corsi di formazione.

A Xxxxx Xxxxxxxxxxxx, amministratore di Igea, chiediamo: chi deve attuare il testo unico?

«Tutte le società pubbliche e private (snc, srl, spa, società co- operative, etc.), ditte individuali, che abbiano almeno un dipen- dente o un collaboratore o un Xx.Xx.Xxx. o un lavoratore occa- sionale, in quanto tutti sono tenuti, in misura diversa, agli adem-

pimenti previsti dal Testo Unico sulla sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/2008)».

Quali sono gli adempimenti?

«I principali adempimenti del D.Lgs. 81/08 sono la valutazione dei rischi; la stesura del Docu- mento di Valutazione dei Rischi; la nomina del RSPP; la nomina del Medico Competente; l’individua- zione dei soggetti della sicurezza (Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza, Addetti antincen- dio e primo soccorso); la forma- zione, informazione e addestra-

mento dei lavoratori; la consegna dei Dispositivi di Protezione Individuale; la redazione del DUVRI e la redazione del POS (cantieri)».

Quali sanzioni per chi non adempie a queste normative?

«L’inosservanza delle norme di sicurezza nei luoghi di lavoro comporta delle sanzioni che vanno dall’ammenda (con multe di svariate migliaia di euro), alla sospensione dell’attività impren- ditoriale fino all’arresto».

RVIZI OFFERTI

NSULENZE

. Sopralluogo nei luoghi di lavora-

.zione

Analisi dei Rischi di origine biolo-

gica, chimica o fisica per gli ali-

.menti

Individuazione dei punti critici di

c.ontaminazione

Determinazione delle misure di

controllo dei rischi e delle contro-

.misure atte a contenerli o eliminarli Determinazione del numero e del-

la tipologia delle analisi di laborato- x.xx da effettuare

Esecuzione di tamponi superfi-

ciali, analisi delle acque e degli ali-

.menti

Valutazione delle modalità di ap-

p.rovvigionamento degli alimenti Rilascio del manuale di corretta

prassi igienica (HACCP)

SICUREZZA SUL LAVORO .Comunicazioni obbligatorie agli organi-

. (D.Lgs. 81/2008) .smi competenti

Analisi del luogo di lavoro e individua- Sorveglianza Sanitaria (Visite mediche

.zione dei fattori di rischio .preventive e periodiche)

Stesura del Documento di Valutazione Corsi di formazione per gli addetti al

dei Rischi primo soccorso (D.M. 388/03)

. Predisposizione del DUVRI RUMORE

Predisposizione della documentazio- . Indagini fonometriche nei luoghi di lavoro ne relativa alla individuazione dei sogget- .Valutazione del rischio rumore correla-

tente, RLS, Addetti antincendio e primo . Individuazione di idonei DPI

ti della sicurezza (RSPP, Medico Compe- to alla mansione specifica dei lavoratori

.soccorso) . Indagini fonometriche ambientali Organizzazione della riunione periodi-

.ca . CANTIERI TEMPORANEI O MOBILI

.mazione e addestramento del personale . Assunzione dell’incarico quale Coordi-

Organizzazione della Formazione, Infor- Redazione dei POS

Analisi delle certificazioni relative a natore per la Sicurezza in fase di Proget-

.strutture, macchine e impianti .tazione ed Esecuzione

Individuazione delle procedure di sicu- Stesura del Piano di Sicurezza e Coor-

rezza dinamento (PSC)

Rapporti con la Camera di Commercio. Un aiuto concreto

Avviare e gestire un’attività commerciale o artigianale comporta una serie di adempimenti spesso complessi da gestire. Dalla do- cumentazione alle pratiche telematiche richieste dalla Camera di Commercio fino alla più banale, ma essenziale, attivazione della posta elettronica certificata. Adempimenti che oggi aumentano per quelle attività commerciali e artigianali che, grazie alle nuove tec- nologie, si rivolgono anche al web per il commercio online.

Tutta una serie di attività che possono essere affidate a un appo- sito ufficio messo a disposizione degli associati da Confcommer- cio Catania che segue l'azien-

.Compilazione, controllo e presenta-

SERVIZI OFFERTI

da associata fin dalle prime fa si.

Quali servizi offre il vostro ufficio agli associati?

Visure ditte individuali e società

. Copia bilanci e atti Visure protesti

Certificazioni imprese e artigianato

cata (pec)

Attivazione posta elettronica certifi-

te e Inps

Comunicazioni Agenzia delle Entra-

e senza inizio attività, variazioni, can- cellazioni, bilanci, rinnovo cariche, re- gistrazione marchi

Pratiche telematiche: iscrizione con

Suap)

zione di: pratiche comunali (Dia, Scia,

«I nostri servizi di base, dedi- cati alle attività commerciali e artigianali, consistono nella compilazione, controllo e pre- sentazione di tutte le pratiche necessarie richieste dal Co- mune, l’attivazione e l’invio al- la Camera di Commercio della posta elettronica certificata dell’impresa e, in generale, nella compilazione e invio di tutte le pratiche telematiche necessarie all’impresa come iscrizione e inizio attività, va- riazioni, bilanci, rinnovo delle cariche, registrazione marchi,

compilazione e comunicazio- ne della documentazione per altri enti, come l’Agenzia del- le Entrate o l’Inps. Ci occu- piamo anche della compila- zione e dell'invio delle certifi- cazioni, visure, copie bilanci e visure protesti».

Per le nuove tipologie di commercio, come quello via Internet, quale suppor- to offrite agli associati?

Xxxxxxxx Xxxxxx, responsabile ufficio Rapporti con la Camera di Commercio

«Oggi si stanno molto diffon- dendo le attività commerciali che si rivolgono alle vendita online. Questo comporta an- che l’apertura al mercato non

solo nazionale ma anche estero. In questi casi i prodotti ali- mentari ad esempio necessitano di un’etichettatura parti- colare per essere esportati e noi ci occupiamo anche della preparazione, compilazione e trasmissione agli enti com- petenti di tutta la documentazione necessaria a queste for- me di commercio innovative».

Quali sono i costi di questi servizi?

«I costi variano a seconda del servizio richiesto dall’asso- ciato ma sono comunque al di sotto di quelli previsti gene- ralmente per questo genere di prestazioni. Costi che co- munque non superano i 25 euro, Iva compresa, quindi un bel risparmio rispetto ai prezzi praticati comunemente da- gli uffici di disbrigo pratiche».

50&Più. Previdenza ed assistenza per tutti

50&Più è un grande Sistema Associa- tivo e di Servizi nato e cresciuto all’in- terno di Confcommercio - Imprese per l’Italia per rispondere alle richieste di consulenza, assistenza e benessere sociale delle persone. 50&PiùEnasco, Istituto di Patronato e di Assistenza Sociale, fornisce assistenza gratuita per risolvere nel modo più favorevole tutte le pratiche previdenziali (pensioni, supplementi, indennizzi ed indennità). 50&PiùCaaf, Centro Autorizzato di Assistenza Fiscale, provvede all'ela- borazione di 730, Imu, Red, Detr, Isee, richiesta bonus energia/gas, visure ca- tastali, dichiarazioni di successione. A Catania la sede provinciale si trova in xxx Xxxxxx 0, ma è altresì presente in mol- tissime altri uffici periferici e comunali. Responsabile ne è Xxxxxxxx Xxxxxx.

50&Più non si limita ad assistere so- lo i commercianti.

«Assolutamente no. Nonostante sia na- ta in casa Confcommercio oltre a esse- re un punto di riferimento per i commer- cianti assiste tutti i cittadini che hanno

Modelli INPS Isee

Calcolo e stampa F24 IMU Compilazione modello unico PF Successioni

Assistenza alla compilazione modello 730

Gestione colf e badanti

. Modello 730 precompilato

I SERVIZI OFFERTI DAL CAF 50&PIÙ

necessità di sostegno in campo pre- videnziale e assistenziale».

Xxxxxxxx Xxxxxx direttore provinciale 50&più Enasco

In cosa consiste la vostra assi- stenza?

«Attività prevalente nel Patronato è la verifica della posizione assicurati- va e l’inoltro della domanda di pen- sione agli enti previdenziali. Un mo- mento importante per chiunque, fini- ta l’attività lavorativa, si appresta ad usufruire della tanto attesa pensio- ne. Per questo è fondamentale rivol- gersi a persone qualificate e profes- sionalmente valide. L’assistenza del Patronato, per legge gratuita, con- tinua anche dopo l’ottenimento del- la pensione. E’ importante infatti, soprattutto per i commercianti anco- ra in attività nonostante la pensione, verificare a scadenza la possibilità di usufruire di ulteriori benefici eco- nomici (supplementi, maggiorazio- ne, etc.) sulla loro pensione».

50&più Enasco

Info: Xxxxxxxx Xxxxxx tel. 000 0000000

impinrfoermsa SPECIALE servizi

Terziario. Servizi per l’impresa a 360 gradi

“

Che co

consiste

”

Assistenza fiscale e consulenza amministrativa, ma anche tributaria, societaria e revisione contabile. Alla base di tutto il rapporto di fiducia con l’imprenditore

Xxxxxx Xxxxxxx

Associata in partecipazione nella Servizi per il Terziario

s’è la Servizi per il Terziario?

«È la società costituita dal- la Confcommercio per for- nire agli associati servizi qualificati che diano un va- lido ed efficiente contributo allo sviluppo dell’attività in- trapresa. Mi spiego meglio: imprese, professionisti, al- tri contribuenti possono avere assistenza fiscale e consulenza amministrativa a condizioni particolarmen- te vantaggiose in base a una apposita convenzione che prevede uno sconto superiore al 30% delle ta- riffe di mercato».

Quanto è importante per un impren-

ditore affidare alla persona giusta la gestione amministrativa della pro-

SERVIZI OFFERTI

A.ssistenza fiscale

za societaria

nel consigliare all’im- prenditore al momento della costituzione la for- ma di società più ade- rente al caso e la predi- sposizione dello statuto inserendo le clausole che maggiormente inte- ressano i soci. E poi c’è la revisione contabile che comprende: revisioni di bilancio, valutazioni di aziende, partecipazioni societarie, perizie conta- bili ed amministrative, il visto di conformità per crediti Iva, etc».

pria impresa?

«Il rapporto tra l’imprenditore e il con- sulente è basato sulla massima fiducia. Lo paragono a quello che si ha con il medico o con il confessore, ripeto, di assoluta fiducia; a noi spesso vengono infatti fornite informazioni che non sa nessun altro, a volte neppure i familiari. Quello che chiedo sempre è la sinceri- tà perché solo così possiamo dare il giusto consiglio facendo gli interessi del cliente senza ledere allo stesso tempo quelli dell’erario».

Quando parliamo di servizi a 360 gradi cosa intendiamo?

«Oltre a quello di cui sopra la nostra so- cietà, convenzionata con lo Studio as- sociato Barberi-Xxxxxxxx-Xxxxxxxx, of- fre anche le attività di consulenza tribu- taria, societaria e revisione contabile. La consulenza tributaria riguarda tutti

gli aspetti della tassazione, garantisce

Apertura e chiusura della Partita Iva e assistenza nella scelta del regime

contabile

Tenuta della contabilità con conseguente predisposizione delle deleghe di pagamento F24, redazione e trasmissione telematica del bilancio e delle dichiarazioni dei redditi.

Compilazione modelli di dichiarazione redditi per persone fisiche e so- cietà (730 e Modello Unico) con calcolo delle imposte, dichiarazioni IMU e relativi versamenti

Dichiarazione dei sostituti d'imposta (mod.770).

Analisi di bilancio e controllo del conto economico, anche attraverso la redazione di situazioni provvisorie nel corso dell’esercizio

Monitoraggio degli Studi di settore e Redditometro

Dichiarazioni connesse con spesometro, operazione intracomunitarie e black-list

Vidimazione libri sociali

Assistenza negli adempimenti fiscali in genere anche in qualità di inter- mediario abilitato , avvisi telematici, ispezioni, ,trasmissione comunicazio- ni, versamenti fiscali telematici, ecc...

Consulenza amministrativa

Iscrizioni,variazioni, cancellazioni in Camera di Commercio ed altri Enti Adempimenti connessi con il rispetto delle norme sullo svolgimento delle

varie attività: titoli abilitativi, licenze, autorizzazioni, Scia,etc, Iscrizione Albo Artigiani, Agenti commercio, agenti immobiliari,etc.

Assistenza relativamente a contratti di affitto ad uso abitazione e/o com- merciali, affitti e cessioni di azienda, predisposizione di situazioni patrimo-

un’assistenza costante fino alla rappre- sentanza in giudizio nell’eventualità di un contenzioso tributario. La consulen-

niali per banche;

Assistenza negli antiriciclaggio

adempimenti connessi con la normativa sulla privacy ed

Fipe. Fare squadra per essere più forti

“

La Fed

xxxx as-

”

Xxxx Xxxxxx, funzionario responsabile: «Essere associati dà la possibilità di ricevere assistenza e consulenza, di usufruire delle proposte per la formazione ed essere aggiornati sulle normative»

erazione Italiana dei Pubblici Esercizi (FIPE) è tra le categorie più significative del- la famiglia Confcommercio. Non solo per numero di asso- ciati ma perché rappresenta ti- pologie commerciali molto forti nel tessuto economico del ter- ritorio.

La FIPE è l’associazione lea- der nel settore della ristorazio- ne e dell’intrattenimento, nella quale operano, in provincia di Catania, oltre 600

aziende tra bar – wine bar – inter- net café – piano bar – pub – locali serali – discote- che – night club –

(dehors) etc.

per l’attività

pasticcerie – gelaterie – ristoranti – trattorie – osterie – pizzerie tavola calda – stabilimenti balneari.

Cosa significa per queste categorie essere associati a FIPE Confcommercio?

- Intaglio vegetale

- Celiachia

. Corsi di formazione per le differenti professionalità AUTOFINANZIATI:

- Addetti alla Sicurezza (ex buttafuori)

- Barman 1°- 2° livello

. Corsi di formazione - GRATUITI - in collaborazione con l’Asp:

. Tirocini Formativi GRATUITI in collaborazione con gli Isti- tuti Alberghieri o presso aziende associate FIPE Confcom- mercio:

- Convenzioni con SIAE e SCF

- Convenzione con BACCO BOX (tabelle alcolemiche e precursore)

«Far parte di una squadra e quindi essere più forti – af- ferma Xxxx Xxxxxx, funzionario responsabile FIPE – per- ché quando si scende in capo tutti insieme si è meglio rappresentati presso le Amministrazioni, gli Enti pubblici e nelle vertenze legate ai Ccnl (la Fipe è la principale parte datoriale stipulante il Ccnl Turismo). Essere associati dà il vantaggio di poter contare su consulenza ed assistenza per ogni questione rilevante; usufruire delle proposte for- mative offerte e non ultimo, essere costantemente aggior- nati su regole e normative fondamentali per portare avan- ti questa tipologia di aziende».

Qual è la mission che FIPE si propone?

«Rappresentare autorevolmente gli interessi e le aspetta- tive delle aziende iscritte, con le necessarie competenze e professionalità, per affrontare con successo le sfide del mercato. Vogliamo essere il punto di riferimento per ogni impresa, facendola sentire parte di un’organizzazione

moderna, leader nel m sociativo per competenza, ca- pacità, credibilità e autorevolez- za».

Gli associati di questa catego- ria usufruiscono naturalmente di tutti quei servizi e convenzio- ni che offre Confcommercio Im- prese per l’Italia di Catania ai suoi iscritti.

Xxxx Xxxxxx

Xxxx Xxxxxx funzionario responsabile Fipe

funzionario responsabile FIPE tel. 000 0000000

re Haccp - Tracciabilità dei prodotti alimentari

. Consulenza per procedure e autorizzazioni: Scia - Dia - Li- cenza fiscale ex Utif - Cciaa - Occupazione suolo pubblico

. Consulenza per agevolazioni su finanziamenti per le im- prese per acquisto scorte, acquisto attrezzature, immobile

.Consulenza su Corsi di formazione - Obbligatori per legge: Somministrazione ex Rec - Sicurezza nei luoghi di lavoro (RSPP - RLS) – 1° Soccorso in azienza - Antincendio - Corsi in sostituzione del libretto sanitario - Autocontrollo alimenta-

. Start-Up d’impresa

SERVIZI GRATUITI

uffici di Catania - piano primo

Fnaarc. «Semplifichiamo la vita

di agenti e rappresentanti di commercio»

“

La F.N.

”

Xxxxxxxx Xxxxxxx, direttore provinciale del sindacato: «Questioni fiscali, previdenziali o legate ai contratti con le aziende: risolviamo tutto al posto dei nostri associati»

Xxxxxxxx Xxxxxxx direttore provinciale Fnaarc

A.A.R.C. (Federazione Nazionale As- sociazioni Agenti e Rappresentanti di Com- mercio) è l’organizzazione di categoria degli agenti e rappresentanti di commercio più rappresentativa, apolitica, fondata nel 1945, che comprende 108 associazioni territoriali e 6 di settore merceologico. Aderisce alla Confcommercio (Confederazione Generale Italiana del Commercio, del Turismo e dei Servizi) e realizza gli Accordi Economici Collettivi, che regolano i rapporti tra le aziende preponenti e gli agenti di commer- cio.

Il Sindacato degli agenti di commercio di Ca- xxxxx è gestito dal rag. Xxxxxxxx Xxxxxxx, direttore dell’ associazione provinciale.

Informative con circolari da parte della sede provin- ciale e della sede nazionale

Incontri settoriali per sentire la categoria e commen-

tare gli aggiornamenti sulle novità sindacali

verso l’Acrap – tornei di calcio,

cio ed i loro problemi Attività ricreativa attra

del settore è disponibile a sentire gli agenti di commer-

tornei di tennis, festa di fine anno

silio di tecnici e legali del settore

Consulenza legale: ogni settimana un legale esperto

Gestione delle commissioni di conciliazione, con l’au-

delle leggi

degli agenti secondo gli accordi economici collettivi e

Assistenza e consulenza nelle modifiche e nelle ces- sazioni dei contratti di agenzia. Calcoli relativi ai diritti

firr, pensioni

Rapporti con l’Enasarco: esame degli estratti conto,

tributi e quindi al pensionamento

Esame degli estratti conto Inps relativamente ai con-

conseguenze negative.

una ditta in un determinato momento potrebbe avere

Consulenze sulle scelte attinenti l’attività, modificare

zionale nei rinnovi degli accordi economici collettivi.

anomale riserverebbe brutte sorprese agli agenti. Studio delle varie problematiche della categoria agen-

ti di commercio con suggerimenti per la federazione na-

capire le clausole contrattuali, la presenza di xxxxxxxx

. Esami dei mandati di agenzia. È basilare conoscere e

SERVIZI OFFERTI

«Forniamo assistenza completa e accompa-

gnamo costantemente – spiega Xxxxxxx – gli agenti di commercio associati, poiché sono lavoratori che per l’attivi- tà che svolgono stanno in giro tutto il giorno ed hanno po-

denza o legate ai contratti con le aziende che rappresenta-

chissimo tempo da dedicare alle questioni fiscali o di previ-

no. Pertanto esaminiamo il problema e cerchiamo la solu- zione migliore spesso attraverso rapporti telefonici o via mail con l’associato, senza per questo sminuire il nostro compito ma anzi per dare un servizio più rapido, molto apprezzato

dalla nostra utenza che ammira questa efficienza e questa

capacità di gestione delle problematiche».

A parte la presenza costante del rag. Xxxxxxx, l’ufficio si av- vale della collaborazione di esperti consulenti: due volte a settimana, per esempio, è presente in sede il legale per con-

sulenze gratuite.

«In questo momento particolarmente difficile – continua Giu- seppe Cunsolo – trattiamo molte modifiche negative del contratto o cessioni di rapporti; le aziende diminuiscono le provvigioni o riducono le zone. Noi dialoghiamo con la ditta, portiamo avanti un lavoro di concertazione che spesso l’a- gente di commercio non ha il tempo di fare. Inoltre spesso l’associato non ha il tempo di aggiornarsi sui regolamenti Enasarco, gli accordi economici collettivi, le nuove leggi pre- videnziali, così noi lo facciamo per lui e gli semplifichiamo la vita».

Alveos S.r.l.

Soluzioni produttive

a sostegno delle aziende

“

”

Corsi e-learning, software, strumenti informatici per migliorare la produttività. Il presidente del Cda Xxxxxxx Xxxxxxx: «Aiutiamo le imprese ad essere più competitive sul mercato»

Alveos S.r.l. presenta Menu++

alla Conferenza di sistema Confcommercio alla presenza dei presidenti Xxxxxxxx e Agen

lveos S.r.l. nasce dall’entusia- smo di imprenditori che, condi- videndo l’iniziativa con la Conf- commercio di Catania, hanno deciso di concretizzare in fattori di successo, sinergie e convenzioni tra il mondo imprenditoriale e quello associazioni-

stico.

«Il nostro obiettivo – spiega Xxxxxxx Xxxxxxx, presidente del Cda - è forni- re nuovi prodotti, servizi innovativi e nuove forme di business che aiutino le imprese a migliorare la loro produt- tività e la loro competitività sul merca- to odierno. E questo con la massima attenzione al contenimento dei costi e dei tempi lavorativi».

Quali sono i prodotti/servizi propo- sti da Alveos S.r.l.?

AlveoSoft. È lo strumento informati- co indispensabile per le Imprese che non vogliono utilizzare costosi e com-

plicati programmi di contabilità ma che necessitano di solu- zioni semplici ed esaustive per la gestione del proprio busi- ness. Fatturazione, Gestione dei Crediti, Verifiche di Magaz- zino, Gestione Clienti, Marketing, Statistiche su Prodotti, Clienti e Fornitori ed una assistenza qualificata, sono tra i principali punti di forza di AlveoSoft.

AlveoShop. Consente a qualsiasi impresa di vendere i pro- pri prodotti attraverso internet. Il servizio viene erogato in modalità Software as a Service, allo scopo di contenere i co- sti e prevede: la registrazione di un dominio con 5 indirizzi email, l’utilizzo di una piattaforma e-commerce, la fornitura di un template grafico con il logo aziendale, la gestione della scadenza del dominio e dei servizi annessi e delle video gui- de.

Menu++. In Italia ospitiamo 46.000.000 turisti all’anno. Il tu- rista medio conosce poche parole in italiano e non dispone, nel nostro paese, della connessione 3G. Spesso si trova in difficoltà nello scegliere il ristorante più adatto ai suoi gusti e nell’interpretare il menù cartaceo. Menu++, tramite l’utilizzo di QR Codes e la connessione wi-fi, risolve il problema! Es-

so infatti, presenta al turista il menu del ristorante nella sua lingua di origine, arricchito di foto, ingredienti, storia dei singoli piatti, e in più, dei feedback di precedenti visi- tatori.

Corsi E-Learning – “A catalogo”, quindi già disponibili sulla piattaforma e-learning di Alveos S.r.l., quali ad esem- pio corsi su Microsoft Office, Sicurezza sul Lavoro, Re- sponsabile della Qualità, Anticorruzione (L. 190 del 06/11/2012 “disposizioni per la prevenzione e la repressio- ne della corruzione e dell’illegalità nella P.A.). “Ad hoc”, corsi realizzati su specifiche esigenze delle aziende.

Scopri le convenzioni riservate ai soci Confcommer- cio sul sito xxx.xxxxxx.xx.

Alveos srl

Sede operativa: Xxx Xxxx 000/000 Xxx Xxxxxxxx Xx Xxxxx (XX)

Tel 000.0000000

xxxxxx xxxxx@xxxxxx.xx xxx.xxxxxx.xx

Antiracket. «Denunciare conviene sempre»

“

Denun

l’impren-

”

Xxxxxxxxx Xxxxx, coordinatore delle attività delle associazioni antiracket del sistema Confcommercio

Le associazioni antiracket e antiusura agiscono su due fronti: assistenza ai commercianti nel percorso di denuncia e prevenzione attraverso campagne di sensibilizzazione

ciare

convie-

ra aiutiamo

ne. Sempre! Questo il “diktat” delle associa- zioni antiracket che sta alla base dell’attività che le stesse svolgono a supporto degli asso- ciati che si ritrovano ad avere problemi di usura e racket.

Fare rete è l’arma vin- cente contro tutte le il- legalità. Ne sono con- vinte le cinque asso- ciazioni antiracket e antiusura del Sistema Confcommercio Cata- nia - “Xxx Xxxxxx” di Catania, “Xxxxxxx

Xxxxxx” di Paternò, “Xxxxx Xxxxxxx dalla Chiesa” di Ran- dazzo, “Xxxxxxxxx Xxxxx” del Calatino e l’associazione pedemontana “Xxxxx Xxxxxxxx” - pronte ad agire soprattut- to su due fronti: quello dell’assistenza ai commercianti vittime di usura e racket, anzitutto, che grazie a una collaudata colla- borazione con le forze dell’ordine e con l’Associazione nazio- nale magistrati vengono accompagnati nel percorso di de- nuncia; e poi quello della prevenzione, attraverso campagne di informazione e sensibilizzazione rivolte soprattutto ai gio- vani.

Come svolgono la loro attività le associazioni antiracket?

«In questo momento - sottolinea Xxxxxxxxx Xxxxx, coordina- tore delle attività delle associazioni antiracket del sistema Confcommercio - è fondamentale dare coraggio e speranza ai commercianti. Ma non bisogna dimenticare che l’usura va curata con il reddito: solo dando all’imprenditore la possibilità di avere un capitale gli si permette di stare lontano dai “cra- vattari”. Quando un commerciante si rivolge a noi - continua Xxxxx - lo accompagniamo nel percorso, che è anzitutto un percorso di fiducia, che porta alla denuncia. Offriamo assi- stenza legale con i nostri avvocati e lo mettiamo nelle condi- zioni di conoscere i propri diritti: non tutti sanno che ci sono due leggi, la 44/99 (Disposizioni concernenti il Fondo di solidarietà per le vittime delle richieste estorsive e dell'u- sura) e la 108/96 (Disposizioni in materia di usura), che permettono all’imprenditore vittima di usura o di estorsione di essere rimborsato per i danni subiti. Nel caso di vittime di usu-

ditore a compilare e presentare apposita domanda al Prefetto per ottenere la con- cessione del mutuo da parte del Fondo di Solidarietà, solo così potrà avere, in caso di documentata ur- genza e con parere favorevole da parte del pubblico ministe- ro, un’anticipazione del 50% per avere la possibilità di riavviare l’attività. La legge 44/99, invece, facilita l’inoltro di istanze al

Fondo di Solidarietà per le vittime di estorsione. Il Fondo offre un contributo economico per il ripristino dell’attività imprendi- toriale di quanti hanno subito danni alla persona, a beni mo- bili (auto, moto, attrezzature per l’azienda) ed immobili (casa, negozio) da parte degli estorsori. Per accedere al contributo, che copre l’intero ammontare del danno, sia materiale che per mancato guadagno, è necessario presentare la domanda. Il contributo può arrivare fino a 1.549.370 euro, circa tre mi- liardi delle vecchie lire, ed è esente dal pagamento delle tas- se. Naturalmente, l’aiuto delle nostre associazioni consiste nel supportare in toto la vittima, che non viene lasciata mai sola, e nella totalità dei casi le associazioni antiracket si co- stituiscono parte civile”.

Sul fronte della prevenzione, il Coordinamento punta molto sulle attività rivolte ai giovani. Incontri, dibattiti, proiezioni di film, presentazioni di libri, testimonianze di vittime del racket e dell’usura, da questo e tanto altro è fatta l’attività svolta nel- le scuole. “I colori della legalità” è il progetto più impegna- tivo su cui lavorano le associazioni antiracket in collaborazio- ne con l’Associazione nazionale magistrati e i dirigenti scola- stici, ma anche con le parrocchie e le associazioni sportive. La cultura dell’illegalità rappresenta un cancro per la nostra società, ed è per questo che va contrastata sin dall’inizio la- vorando con i giovani. Ma l’attività delle associazioni antirac- ket si esplica anche con gli imprenditori, attraverso incontri mirati, per esempio, a saper leggere gli estratti conti bancari e i relativi bilanci aziendali.

Expo Mediterraneo. Gli specialisti degli eventi

“

”

Un team di professionisti specializzato nella promozione aziendale attraverso l’organizzazione di fiere, mostre ed esposizioni rivolte al settore business to business

Presidente: xxx. Xxxxxxxx Xxxxx Responsabile: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Staff: Xxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxx

Istituita all’interno del Sistema Confcommercio Imprese per l’Italia di Catania, Expo Mediterraneo ha lo scopo di promuovere i diversi settori

merceologici attraverso l’organizzazio- ne di fiere, mostre ed esposizioni rivolte prevalentemente al settore business to business. Questi eventi rappresentano

infatti una ricchezza per il territorio e una risorsa per lo sviluppo delle imprese. Lo di- mostrano i numeri: oltre 1.200 imprese han-

no preso parte alle varie manifestazioni organizzate in questi anni, dove ogni azienda espositrice ha avuto l’op- portunità di mettere in mostra la propria immagine, offrire i servizi e favorire la crescita della propria attività.

La capacità di gestione degli eventi nell’organizzazione così come nella promozione è affidata a una squadra col- laudata e ben affiatata di professionisti, che mette a servi- zio del cliente competenze specifiche nella progettualità, nelle scelte tecniche, nella selezione dei servizi più utili al- le imprese e nell’utilizzo di nuove strategie di comunica- zione.

Forte della collocazione privilegiata nell’area mediterranea, Expo Mediterraneo ha instaura- to relazioni proficue con Malta e con i paesi dell’Africa settentrionale, contribuendo ad incentivare la cooperazione con realtà in via

di sviluppo. Le manifestazioni organizzate dall’ente si rivolgono ai settori dell’Horeca e ristorazione; del florovivaismo; della

pubblicità; dell’artigianato e prodotti tipici.

Gli eventi di punta, con cadenza annuale, sono Ristora Hotel Sicilia, Salone regionale della ristorazione, gelate- ria, pasticceria e panetteria; Expo della Pubblicità, Salo- ne della comunicazione, promozione aziendale e stampa professionale; Fiera d’Estate Village, tempo libero, arti- gianato e prodotti locali; Plantarum Aetnae, Salone del florovivaismo mediterraneo

Expo Mediterraneo – Sistema Confcommercio Catania Via Mandrà, 8 – 00000 Xxxxxxx

Info line: x00 000 0000000 – 000 0000000

Fax: x00 000 000000 - 095 5184394

xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Staff. Confcommercio a casa Tua!

“

”

Una squadra di collaboratori a disposizione degli imprenditori e delle aziende per fornire soluzioni e presentare tutti i vantaggi dell’essere Soci

Lo staff collaboratori di Confcommercio Catania

Una Squadra di collaboratori a Tua disposizione presso la Tua azienda per assisterTi, fornire solu- zioni alle Tue necessità e presentare i vantaggi del- l’essere Soci Confcommercio.

Confcommercio ti mette a disposizione giovani bril- lanti, in possesso delle conoscenze professionali in- dispensabili per darTi assistenza senza che Tu deb- ba lasciare la Tua Azienda e per diventare un Tuo punto di riferimento iniziale.

Inoltre sono a completa disposizione per recapitar- Ti certificati camerali, credenziali bancarie e qual- siasi altro documento utile allo svolgimento della Tua attività.

Insomma, un servizio a domicilio che Ti farà rispar- miare tempo e consoliderà il rapporto tra Te e l’As- sociazione.

Operano prevalentemente nei territori e zone limi- trofe indicati a fianco di ogni nominativo.

La Squadra è il Tuo trait d’union con la Confcom- mercio, non resta che annotare un numero di tele- fono prezioso.

Xxxxxxx Xxxxxx, tel. 000 0000000 zona: Adrano, Xxxxxxxxxxx

Xxxxxxxx Xx Xxxxxxx, tel. 000 0000000 zona: Mascalucia, Gravina, Nicolosi

Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, tel. 000 0000000

Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, tel. 000 0000000 zona: Bronte, Maletto, Xxxxxxx

Xxxxxxx Xxxxxxx, tel. 000 0000000

Xxxxxx Xxxxxx, tel 000 0000000 zona: Catania città

TARIFFE DEI SERVIZI CONFCOMMERCIO

SERVIZIO	TARIFFE ALL’ESTERNO DI CONFCOMMERCIO		TARIFFA PER ASSOCIATI CONFCOMMERCIO
Contabilità	MINIMI	SEMPLIFICATA	MINIMI	SEMPLIFICATA
(IVA e Dichiarazioni	€ 900,00	€ 1.200,00	€ 600,00	€ 900,00
Fiscali)
Buste Paga per i dipendenti	€ 40,00		€ 37,50
Corso in sostituzione del Libretto Sanitario	€ 60,00		€ 30,00
Comunicazione Ufficio Ditte: inizio attività	€ 250,00		€ 168,50
DVR	€ 250,00		€ 50,00
Consulenza in caso di Assunzione di Personale	€ 50,00/100,00		GRATUITA
Corso RSPP
(Responsabile Servizio Prevenzione e	€ 180,00		€ 135,00
Prevenzione)
Corso RLS
(Rappresentante dei Lavoratori per la	€ 360,00		€ 230,00
Sicurezza nei Luoghi di
Lavoro)
Corso di 1° SOCCORSO IN AZIENDA	€ 220,00		€ 125,00
Corso ANTINCENDIO	€ 110,00		€ 90,00
Costo Totale	€ 2.720,00		€ 1.776,00

TARIFFA SPECIALE (per il primo anno) CORSISTI NUOVI SOCI
MINIMI € 300,00	SEMPLIFICATA € 450,00
€ 18,75
€ 15,00
€ 143,50
€ 25,00
GRATUITA
€ 100,00
€ 150,00
€ 80,00
€ 50,00
€ 1.032,25

I suddetti importi potrebbero subire variazioni in funzione dell'andamento di mercato

impinrfoermsa

SPECIALE

convenzioni

STC Consulente in famiglia

«La migliore tutela è l’informazione»

“

”

Un servizio “familiare” offerto da un team di professionisti. Analisi preliminare gratuita

Xxxxxxxx Xxxxx, collaboratrice STC Consulente in famiglia e responsabile rapporti Confcommercio

n Consulente in Famiglia na- sce dalla volontà di garantire a tutti informazione, perché

solo con l'informazione ci possiamo tutelare e difendere. Ecco l’idea di fornire un servizio “familiare”, genui- no, diverso dal tradizionale studio le- gale. Come se avessimo, appunto, un consulente in famiglia, qualcuno a cui chiedere anche un semplice consiglio; qualcuno sempre disponi- bile ad ascoltarci e consigliarci, qualcuno di forte a cui appoggiarci nel momento del bisogno. Una tute- la indispensabile in una società ove chi più conosce più ottiene dai suoi diritti.

STC Consulente in famiglia, unica rete commerciale e legale a livello nazionale, vanta un team di stimati professionisti con approfondita co- noscenza nei settori di riferimento: avvocati civilisti, penalisti e tributari- sti; commercialisti e periti tecnico

contabili; analisti contabili; ingegneri

legge dice, l’utente riceve dalla sua banca le stesse condizioni, che allo stato di fatto potrebbero non essere a favore dell’utente. Questo non implica che la ban- ca sia necessariamente fuori legge».

È a questo punto che entra in gioco il vostro team?

«Sì, qui comincia la nostra ana- lisi. L’organo competente per di- sciplinare le condizioni verso l’utente è lo Stato; a questo pro- posito la Corte di Cassazione con la sentenza n. 350/2013 ha stabilito che ove ci siano inte- ressi usurai o convenuti, la clau- sola di interesse è nulla e quin- di gli interessi devono essere to- talmente restituiti al cliente. Questa è la prima cosa che an- diamo a verificare, una pre ana- lisi gratuita per riscontrare docu- mentalmente ove ci sia usura o

altra anomalia bancaria. In questo caso la

contabili; consulenti bancari; consu- lenti aziendali; rete commerciale.

Perché il cliente si rivolge a voi?

«Spesso il cliente – spiega Xxxxxxxx Xxxxx – persona o azienda, non è a conoscenza del fatto che quando sti- pula un prodotto finanziario (mutuo, prestito, leasing o conto corrente aziendale) insito in esso potrebbe

SERVIZI IN CONVENZIONE

banca deve restituire gli interessi pagati e il cliente pagherà solo la quota capitale».

Analisi preliminare gratuita su mutui ipotecari, finanziamenti, cartelle esat- toriali, estratti conto aziendali Consulenza completa e avvio pratica sconto 20% per gli associati Conf- commercio

Riassumendo.

«I nostri consulenti e legali incontreranno il cliente e spiegheranno tutta la procedura, facendo tutti i passi necessari per portare la pratica al recupero delle somme interessi, ove ci siano i presupposti. In caso contrario saremo sempre noi a illustrare al cliente le

esserci un’anomalia bancaria (usura, indeterminatezze di tassi,

ecc)».

Come può avvenire questo?

«Premesso che la banca è una società per azioni con il fine di pre- stare denaro a fronte di un interesse, le condizioni che pone ven- gono dettate dalla Banca d’Italia, che a sua volta è una società per azioni. Se Banca d’Italia dà direttive non conformi a quello che la

motivazioni per non agire nei confronti della Banca. Insom- ma un servizio consulenziale e legale, ripeto gratuito, che farà capire al cliente se e come agire».

STC Consulente in Famiglia - Back office: 000 0000000 cell. 0000000000 - x.xx xxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx

convenzioni SPECIALE

HS società cooperativa arl

Hardware e software per aziende vincenti

“

”

Il direttore Xxxxxx Xxxxx: «Le nuove tecnologie possono fare molto per aumentare la produttività»

HS società cooperativa xxx Xxxxxx Xxxxx: direttore generale

Xxxxx Xxxxxxxxxx: responsabile tecnico

li investimenti tecnologici stanno alla base della crescita di un’a- zienda. Oggi smartphone, tablet, applicazioni e strumenti di comunicazione unificata stanno modificando per sempre il modo di lavorare negli ambienti d’ufficio.

La tecnologia cambia anche lo spazio di lavoro, così l’ufficio diventa 2.0.

Cambia il modo di lavorare e di relazio- narsi tra colleghi, clienti, fornitori. La co- municazione e la collaborazione assumo- no un ruolo primario per le potenzialità che esse offrono a una nuova cultura del lavoro. E la tecnologia è il motore di que- sto cambiamento. Servizi di cloud e tec- nologie wireless consentono di essere sempre connessi al sistema informativo aziendale e di operare in mobilità. Mentre

mpinrfoermsaa

sistemi di videoconferenza e videocomunicazione abilitano nuovi modi di comunicare.

HS nasce nel 2003 come azienda operante nel settore del- l’I.T., dedicandosi con successo alla realizzazione, commer- cializzazione ed assistenza di soluzioni informatiche hardwa- re e software sui territori siciliano e calabrese.

«Le necessità della sempre più numerosa clientela e le mu- tevoli condizioni del mercato di questi primi anni 2000 - spie- ga Xxxxxx Xxxxx - hanno reso necessaria la copertura di set- tori più ampi e più specialistici nell’ambito dell’informatizza- zione aziendale, copertura che abbiamo ottenuto attraverso un forte investimento nell’individuazione di partner nazionali e locali ma, e soprattutto, con una sempre maggiore qualifica- zione del personale esistente e con l'introduzione in organico di nuove unità dal profilo altamente specializzato e professio- nale».

Come devono attrezzarsi le imprese?

«Le nuove tecnologie digitali consentono oggi di fare molto per aumentare la produttività dei singoli individui e dei team che lavorano su progetti comuni. È buona norma affidare i servizi alla stessa azienda, l’interlocutore unico, infatti, evita perdite di tempo al momento di provvedere alla risoluzione di un problema tecnico e garantisce invece immediatezza del- l’intervento. Il focus aziendale oggi è la realizzazione di siste- mi hardware e software che aiutino i nostri clienti ad essere

“aziende vincenti". Dal gestionale di semplice utilizzo ai siti Web che assicurano la massima visibilità, dalla realizzazione di reti aziendali all'automazione dei pubblici esercizi».

Cosa offre HS agli associati Confcommercio?

«Prima di tutto consulenza personalizzata sui prodotti da par- te dei nostri collaboratori, individuiamo quali sono le esigen- ze dell’ufficio e di chi ci lavora. Poi interveniamo su impianti elettrici, antifurti, condizionatori, rete Lan, centralini telefonici, hardware e software, siti web, automatizzazioni, antincendio e certificazione Iso, videosorveglianza. Insomma ci prendia- mo cura del cliente offrendo una vasta gamma di servizi. D’al- tronde disponiamo di uno staff di 23 persone. Per migliorare la nostra offerta abbiamo instaurato una serie di partnership stabili, talvolta privilegiate rispetto alla concorrenza, con pri- xxxxx aziende nazionali ed internazionali, che ci consentono, oltre ad un’elevata competitività, un’ampia offerta di prodotti e servizi di alto rapporto qualità prezzo. Per completare abbia- mo sviluppato delle fortissime sinergie con aziende locali che esprimono professionalità di altissimo livello nel proprio setto- re (video sorveglianza, domotica, impiantistica elettrica e cli- matizzazione, registratori fiscali e bilance elettroniche colle- gate ai gestionali)».

HS Società Coop: via Xxxxxxxxx xx Xxxxxxx, 17

San Xxxxxxxx di Catania, Ct - 95027 - tel. 000 0000000

impinrfoermsa SPECIALE

Studio Reasset

convenzioni

Professionisti al servizio delle imprese nei contenziosi bancari

“

”

L’amministratore Xxxxxxx Xx Xxxxxxxx: «L’80% dei conti correnti contiene grandi anomalie. Con il nostro intervento riusciamo in molti casi a invertire i saldi da negativi a positivi»

Xxxxxxx Xx Xxxxxxxx amministratore studio Reasset

egli ultimi anni il contenzioso con le banche si è sviluppato soprattutto nei rapporti di con-

to corrente con aperture di credito e saldi passivi a carico dei clienti. Quando la banca concede un presti- to avvia la capitalizzazione degli inte- ressi poiché calcola gli interessi su interessi già addebitati precedente- mente divenendo - illecitamente - ca- pitale. Per gli istituti di credito risulta facile approfittare della situazione, mentre per il cliente rimane difficile percepire se ci siano degli abusi o meno sulla gestione del proprio de- naro. Può capitare a chiunque, ma sono soprattutto gli imprenditori che hanno bisogno di un fido per portare avanti la propria attività a ritrovarsi a dover riequilibrare i rapporti con la

banca.

Confcommercio, per venire incontro alle esigenze dei suoi associati, ha stipulato una convenzione con lo Studio Reasset, un’associazione di professionisti al servizio di coloro che devono sostenere un contenzio- so bancario formato da due avvoca-

ti, un commercialista e un agente in attività finanziaria.

«La mission dello Studio Reasset – spiega l’amministratore Xxxxxxx Xx Xxxxxxxx – è ristabilizzare il rapporto banca – correntista in un particolare momento storico che lo vede massimamente squilibrato. Da un lato infatti c’è l’imprenditore che ha bisogno di liquidità, dall’altro un sistema bancario che non eroga e se lo fa le condizioni e i tassi sono svantaggiosi. Il nostro ruolo è quello di analizzare i conti correnti del clien- te alla ricerca delle anomalie poste in essere dagli istituti ban- cari, che sono l’anatocismo, la cosiddetta usura e le spese ul- tralegali. Rielaboriamo ai sensi di legge il saldo e poniamo in essere delle azioni legali o stragiudiziali contro la banca per il

recupero delle somme. Dalla nostra esperien- za – continua Di Dome- nico – emerge che l’80% dei conti correnti analizzati contiene grandi anomalie ma con il nostro intervento

riusciamo nella gran parte dei casi ad invertire i saldi da ne- gativi a positivi e ad operare un riequilibrio delle posizioni. Co- sì la banca da un atteggiamento vessatorio verso il cliente as- sume un atteggiamento conciliatorio».

Il costo della prestazione varia in funzione della mole delle carte da analizzare ma grazie alla convenzione lo Studio Reasset applica ai soci Confcommercio uno sconto del 20% sui servizi.

Per informazioni rivolgersi allo 095 5942423 o inviare una email a:xxxx@xxxxxxx.xx

Lo Studio Reasset si trova a Xxx Xxxxxxxx xx Xxxxxxx xx xxxxx Xxxxxx 00

convenzioni

4SPA Catania Resort Hotel

«Mens sana

in corpore sano»

“

”

Ecco tutti i servizi offerti dall’hotel-spa catanese. Ce li illustra la responsabile commerciale Xx Xxxxx

SPECIALE

mpinrfoermsaa

onfcommercio pensa anche al benessere dei suoi asso- ciati e a tal proposito ha sti-

pulato una convenzione con il re- sort e hotel 4SPA, che offre luxury beauty, aquawellness, medical cli- nic nell’elegante struttura ricettiva, ispirata all’antica tradizione medi- terranea, ad Acicastello, proprio al- le porte di Catania.

«Mens sana in corpore sano, abbia- mo sposato questo motto latino per- ché crediamo che ognuno debba mirare non solo ad un fisico effi- ciente ma anche ad un equilibrio mentale. A maggior ragione se è una persona stressata dal lavoro e da una vita frenetica. Ecco la scelta di allargare i nostri orizzonti guar- dando ai professionisti, agli impren- ditori, ai commercianti insomma ad una buona fetta di mercato rappre- sentata dagli associati Conf- commercio».

Cosa offre 4SPA?

SPA

2 ore di percorso benessere, sauna,

bagno turco, vasca acqua salina, cromoterapia, tisa- xxxxx, ecc 28 euro a persona (35 euro per chi non al- loggia in hotel); 10% di sconto sui servizi palestra; 10% di sconto sui servizi parrucchiere e 20% di sconto sui servizi della clinica medica (interventi chirurgia e medicina estetica)

menù 3 portate 25 euro a persona bevande esclu-

RISTORAZIONE

Camera doppia matrimoniale 109 euro a notte con

prima colazione (invece di 120 euro)

prima colazione (invece di 150 euro)

HOTEL

Camera doppia uso singola 89 euro a notte con

«La convenzione riguarda ser- vizi alberghieri e benessere: l’- hotel è un 4 stelle che dispone di 50 camere e 200 posti letto; la Spa offre sauna, bagno tur- co, area aromatizzata, doccia emozionale, piscina idromas- saggio con acqua salina, area relax con angolo tisaneria e frutta fresca, 11 cabine mas- saggi; e ancora una piscina scoperta, due piscine coperte, una sala attrezzi e la possibili- tà di fare corsi di danza. Inoltre un parrucchiere è sempre aperto per le nostre clienti.

NVENZIONE SOCI CONFCOMMERCIO

Disponiamo poi di una clinica medi- ca con vari ambulatori dalla chirur- gia plastica alla cardiologia, dieto- logia e chirurgia vascolare, ecc». Insomma, ospitalità, benessere e relax tutti insieme in quella che avete definito l’oasi più affasci- nante d’Europa.

Xxxxxxxx Xx Xxxxx

responsabile commerciale 4SPA

«Si, è riportato nella nostra xxxxxx- re ma basta venire al 4SPA per ve- rificarlo di persona! Posso aggiun- xxxx che nell’ottica di crescere e al- largare la collaborazione con Conf- commercio stiamo lavorando an- che al settore meeting. Abbiamo già disponibili tre sale, la più gran- de con 100 posti a sedere, ed è in fase di completamento un grande centro congressuale che raggiun- gerà i 250 posti».

Qual è la chicca che consiglia di venire a provare al più presto al 4SPA?

«Sicuramente il MES, massaggio energetico strutturale, un tratta- mento esclusivo di 4SPA che si av- vale dei principi della medicina tra- dizionale cinese. Si prefigge il ri- equilibrio psicofisico attraverso l'a- zione depurativa drenante, l'uso di sinergie di olii essenziali applicate con manovre di massaggio cinese, tutto per stimolare e riattivare la cir- colazione energetica dell'intero or- ganismo, migliorandone la naturale funzionalità».

4SPA - xxx Xxxxxxxxx XX000 Xxxxxxxxxxx (XX) tel 000 000000 Xxxxxxxx Xx Xxxxx, sales manager email: xxxxxxxxxxx@0xxx.xx

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Xxxxxxx Xxxx

convenzioni

Consulenza e assistenza gratuite nelle liquidazioni e indennizzo danni

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Il professionista: «Lo studio che rappresento tutela le esigenze dei nostri assistiti nelle trattative con le assicurazioni, grazie al supporto di validi avvocati e medici legali»

Xxxxxxx Xxxx consulente assicurativo

per la liquidazione dei danni

er ottenere il ristoro dei danni riportati a seguito di incidenti stradali o l’indennizzo per altre tipologie di sinistri, l’utente in-

contra spesso, nelle trattative con le Assicura- zioni, notevoli difficoltà. Da qui la necessità di essere rappresentati da persone competenti, capaci di mediare e trovare la giusta via per il ri- sarcimento.

La Confcommercio, per il suo ruolo istituziona- le, promuove iniziative a tutela degli iscritti, an- che attraverso l’intervento di professionisti-spe- cialisti in vari settori, come nel caso del xxxx. Xxxxxxx Xxxx, consulente assicurativo per la li- quidazione dei danni, laureato in giurisprudenza, già funzionario responsabile area sinistri per Fondiaria Assicurazioni per la Sicilia e la Cala- bria. Provata esperienza nella consulenza ed as- sistenza assicurativa, tecnica e legale che mette a disposizione degli iscritti a Confcommercio grazie a una convenzione molto conveniente.

«Lo studio che rappresento – spiega Xxxxxxx

Xxxx – tutela le esigenze degli assistiti nel campo delle liqui- dazioni e indennizzo dei danni, fornendo assistenza a 360 gradi, dalla tecnica alla legale alla medico-legale. Con la con- sulenza di professionisti seri quali avvocati e medici legali, vo- gliamo fornire agli associati Confcommercio prestazioni pro- fessionali di consulenza e assistenza in forma volontaria e gratuita, poiché l’onorario viene pagato dalle compagnie assi- curative. Abbiamo scelto di puntare alla tutela degli interessi di quelle associazioni che danno garanzie sulla bontà degli in- teressi da rappresentare, Scelta etica, in un momento che ve- de il proliferare di truffe alle compagnie assicurative».

Servizio gratuiti, quindi, sia nella fase stragiudiziale che nell’eventuale fase giudiziale. Come procede il vostro in- tervento?

«In fase stragiudiziale assistiamo il danneggiato per la com- pilazione della denuncia di sinistro, provvediamo a redigere e trasmettere le comunicazioni per la messa in mora della com- pagnia assicuratrice e dei vari soggetti tenuti a risarcire il dan- no, inviando, a sue spese, anche l’ulteriore documentazione necessaria. Assistiamo il danneggiato durante la fase istrutto- ria che sarà esperita dalla Compagnia, sia per quanto con- cerne la stima dei danni materiali che, nel caso di lesioni, per

la valutazioni dei danni alla persona, anche nel corso della perizia medico-legale. Instauriamo incontri con i funzionari dell’impresa assicuratrice per la trattazione del danno, allo scopo di pervenire ad una giusta liquidazione. Qualora nel predetto iter dovessero emergere inadempienze da parte del- la Compagnia, provvediamo a presentare reclami all’istituto preposto alla vigilanza delle assicurazioni private (IVASS), sollecitandone l’intervento e chiedendo l’applicazione delle sanzioni previste per l’inadempienza. Richiediamo alle impre- se assicuratrici eventuali somme ad integrazione di quelle che le stesse avessero già corrisposto e che dovessero risul- tare non congrue. Insomma, ci impegniamo, con tutti gli stru- menti necessari ed adeguati, a perseguire la definizione del- la vertenza, nel più breve tempo, con l’obiettivo di pervenire ad un giusto risarcimento, cercando di evitare l’instaurarsi di un procedimento legale».

L’iscritto alla Confcommercio che intenda avvalersi del servizio, per sé o per un suo familiare, potrà contattare direttamente il professionista ai seguenti recapiti:

tel. 000 000000 cell. 000 0000000 email: assiservicesrl@ti- xxxxx.xx. La sede è in xxx Xxxxx Xxxxx, 00 - Xxxxxxx.

Fenice S.r.l. e S.I.A. Insurance Broker

Soluzioni assicurative integrate per la persona e i professionisti

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Xxxxxxxx Xxxxxxx: «Siamo specializzati in tutti i segmenti di RC professionale.

E ai soci Confcommercio offriamo consulenza gratuita e tariffe agevolate»

n servizio di nic-

Xxxxxxxx Xxxxxxx

addetto pubbliche relazioni

chia per gli asso- ciati Confcommer-

cio lo propone la S.I.A.In- surance Broker offrendo soluzioni assicurative in- tegrate nel campo della persona e delle aziende. Società di intermediazio- ne assicurativa, specia- lizzata nel ramo delle cauzioni e fideiussioni, la

Garanzie di fornitura

Oneri concessori e tutto ciò che riguarda le autoriz-

zazioni comunali

Attestazione di capacità finanziarie per il trasporto

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Cauzioni per appalti pubblici

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Fideiussioni a garanzia del ripristino del suolo pub-

Cauzioni per il rimborso dell’IVA

Fideiussioni per contratto d’affitto per uso civile e

commerciale

. Rilascio garanzie fideiussorie per accesso ai fondi

r.egionali

I SERVIZI OFFERTI

S.I.A. del dott. Xxxxxxxx Xxxxxxx opera da quasi 20 anni nel risk-manage- ment e nel brokeraggio assicurativo ed è manda- taria delle primarie com- pagnie assicurative ita- liane ed estere presenti sul mercato, che opera- no in regime di LPS nel territorio italiano.

Ai soci Confcommercio riserva molti vantaggi, come la consulenza gratuita e tariffe agevolate, mettendo i mi- gliori esperti al servizio della clientela.

«Nel campo assicurativo dedicato alla persona e alla professione – spiega Xxxxxxxx Xxxxxxx – siamo spe- cializzati in tutti i segmenti di RC professionale, di cui vi-

ge l’obbligo dell’assicurazione dal 1° Luglio 2014 per

tutte le categorie professionali (geometri, architetti, in- gegneri, commercialisti, insegnanti) e tutte quelle figu- re che hanno rapporti con il pubblico, in modo che, qua- lunque cosa accada nell’esercizio della loro professio- ne, il cliente sia tutelato nei buoni diritti della prestazio-

ne richiesta».

Info: Xxxxxxxx Xxxxxxx

cell. 000 0000000 tel. 000 000000

xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx; xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

impinrfoermsa SPECIALE

Vittoria Assicurazioni S.p.A.

convenzioni

Linee di prodotto e polizze pensate per le esigenze delle imprese

“

”

La compagnia amplia la convenzione con Confcommercio e offre coperture assicurative create in esclusiva per il settore commercio a condizioni economiche vantaggiose

stata di recente ampliata la convenzione nazionale siglata fra Vittoria Assicurazioni

S.p.A., compagnia con una lunga esperienza nel settore assicurativo, e la Confcommercio.

Con lo scopo di proporre alle impre- se associate coperture assicurative sempre più mirate e condizioni eco- nomiche vantaggiose, oggi la com- pagnia ha scelto di arricchire l’offerta assicurativa con nuove Linee di pro- dotto e polizze create in esclusiva per gli associati Confcommercio.

Xxxxxxxxx Xxxxxxxx agente generale

Vittoria Assicurazioni S.p.A.

Di seguito alcuni esempi delle coper- ture assicurative proposte da Vittoria Assicurazioni S.p.A.:

• Linea Strada - scon- ti fino al 30%. Coper- ture a disposizione

per l’auto e l’autocarro complete e persona- lizzabili

• Linea Imprese e Professioni - sconti fino al 35%. Soluzioni capaci di soddisfare le

esigenze di esercizi commerciali, aziende, uffici, artigiani, al- bergatori, agricoltori o i professionisti. In esclusiva per gli as- sociati la polizza Multirischi Alberghi, dedicata agli opera- tori del settore.

• Linea Salute e Benessere - sconti fino al 35%. Una linea di prodotti assicurativi a tutela della salute con agevolazioni in esclusiva per gli associati.

• Linea Patrimonio - sconti fino al 30%. Per far fronte a tutti gli imprevisti che minacciano la stabilità economica della pro- pria famiglia.

• Linea Tutela e Infortuni- sconti fino al 30%. Per affrontare più serenamente ogni infortunio in ambito privato e professio- nale.

• Linea Risparmio - sconto 50% sulle spese fisse. Per una gestione del risparmio persona- lizzabile e flessibile.

In esclusiva per gli Associati la polizza Tratta- mento di fine mandato, dedicata agli ammini- stratori di società.

• Linea Protezione - sconto 50% sulle spese fisse. Per la sicurezza dei tuoi cari e del tuo domani.

Per poter usufruire dei vantaggi previsti dalla convenzione, al- l’atto della stipula della polizza assicurativa, basterà esibire la tessera di iscrizione a Confcommercio, valida per l’anno in corso o attestazione di iscrizione fatta su carta intestata Conf- commercio.

Vittoria Assicurazioni S.p.A. è a disposizione per un preventi- vo personalizzato e/o una consulenza gratuita, per verificare concretamente le opportunità di risparmio disponibili.

Per informazioni: Xxxxxxxxx Xxxxxxxx - Xxxxxxxx Xxxxxxxx- zioni - Ag. 168 Catania Corso Italia

Tel. 000 000000 email xx_000.00@xxxxxxxxxxxxxx.xx

Special Brill

Pulizia e sanificazione per ambienti sicuri

“

”

Dalla derattizzazione al giardinaggio, l’azienda offre servizi per la casa, il negozio, l’impresa, i luoghi di lavoro. Il titolare Xxxxxxxx Xxxxxxx: «Garantiamo i massimi standard di qualità»

Xxxxxxxx Xxxxxxx titolare di Special Brill

xxxxxx, giardinaggio, disin- festazione e tutti quei servizi che riguardano la

casa, il negozio, l’impresa, i luoghi di lavoro e in genere gli ambienti in cui viviamo.

Questi i servizi offerti dalla Special Brill, l’impresa di servi- zi di cui è titolare il sig. Xxxxxx- xx Xxxxxxx, leader nel settore pulizia, che grazie ad una con- venzione con la Confcommer- cio di Catania offre a tutti gli as- sociati che all’atto della richie- sta esibiranno attestato di iscri- zione, tesserino associativo o carta di credito Confcommer- cio, uno sconto del 20% sui prezzi normalmente praticati al pubblico.

Quali servizi offre la Special Brill?

«La nostra impresa – dice An- xxxxxx Xxxxxxx – eroga servizi di pulizia nei condomini, nelle abitazioni private, negli uffici e

presso enti pubblici; ci occupiamo anche di giardinaggio con la cura e la manutenzione del verde in spazi pubblici e priva- ti; inoltre pratichiamo servizi di disinfestazione, derattizzazio- ne e sanificazione».

Che differenza c’è tra pulizia e sanificazione?

«Per pulizia si intende la rimozione meccanica dello sporco da superfici ed oggetti. Di norma viene eseguita con l’impie- go di acqua e detergenti diluiti nella giusta proporzione indi- cata dal produttore del detergente. Per sanificazione, invece, si intende la metodica che si avvale dell’uso di detergenti per ridurre il numero di contaminanti batterici presenti su oggetti e superfici consentendo di mantenere livelli igienici di sicu- rezza. Il classico processo di sanificazione è costituito da 4 fa- si: la pulizia con prodotto detergente; il risciacquo; la disinfe-

zione con prodotto disinfettante e il risciacquo. Così una super- ficie si può ritenere sanificata quando non c’è presenza visiva di sporco; non è unta al tatto; non emana odori sgradevoli; l’acqua versata sulla superficie lavata cola uniformemente (se si formano goccioline, la super- ficie non è completamente sgrassata); un fazzoletto di car- ta passato sulla superficie lava- ta non resta annerito o alterato nel suo colore originale; non c’è presenza di germi patogeni e c’è una ridotta presenza di altri germi».

L’impresa di pulizie Special Brill opera nel pieno rispetto delle regole imposte dalla legge, esercita con tutti i re- quisiti necessari. Come spie- ga ancora il sig. Negroni.

«Un’azienda di pulizie che lavo- ra nella legalità, come la nostra, risponde a requisiti tipo certifi-

cazione ISO, attestati per la pulitura di superfici specifiche (lu- cidatura parquet), patentino per la disinfestazione, abbiglia- mento e scarpe antinfortunistica. Ci sottoponiamo a continui corsi di aggiornamento sulla sicurezza, che rilasciano titoli in- dispensabili per lavorare nella pubblica amministrazione o nel- le grandi aziende o senza i quali sarebbe impossibile lavorare nei condomini. Chi lavora nel rispetto delle regole affronta si- curamente spese notevoli per allinearsi a tutti le direttive, ma lo facciamo perché siamo un’azienda seria e con grande sod- disfazione perché possiamo garantire ai clienti i massimi stan- dard di sicurezza».

Per informazioni: Special Brill, xxx X. Xxxxxxxxxxx x. 00 Xxxxxxx - cell. 000 0000000 - email: xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx

Promote

Movida&Relax, l’App per il tempo libero

“

”

Mostre, sagre, concerti e ogni tipo di evento segnalati in tempo reale. Per le aziende un’opportunità unica

uando si parla di comunicazio- ne, con riferi-

mento alle App, occor- re considerare l’acce- zione più completa del termine: comunicazio- ne può essere anche transazione e scambio. Quando si commercia in informazione o in software l’attività com- merciale può essere totalmente “immersa” in rete in tutte le sue fa- si, dall’informazione

cartacee, dando poi maggior en- fasi ai propri siti. Ma come funzio- na?

«Ogni Azienda in piena autonomia potrà in tempo reale caricare auto- nomamente i propri eventi, testi, fo- to, promozioni o campagne promo- zionali di qualsiasi natura e/o origi- ne. Tale operazione non ha limite di tempo ed è effettuabile H24. Le Aziende fra loro saranno “visibili” e intercomunicanti nella sezione spe- cifica “Business, Shopping e Com- merce”. Tutto ciò sarà visibile in qualsiasi parte del mondo, in tempo reale, e raggiungerà la collettività

pubblicitaria alla transazione finanziaria e alla distribuzione del prodotto/servizio, fino all’assistenza post-vendita al clien- te. Tablet, Smartphone e Device Mobili hanno modificato lo scenario della comunicazione digitale.

Nasce così Movida&Relax nuova forma di comunicazione at- tuale e innovativa, senza barriere e completamente libera, un’applicazione al servizio delle Aziende consultabile gratui- tamente in modalità mobile dagli Utenti (Cittadini).

Xxxxxxxxx e proprietaria dell’App Movida&Relax è l’azien- da Promote, di cui presidente è il sig. Xxxxxxx Xxxxxxxxx.

«Movida&Relax è un’applicazione Mobile (IOS e Android) de- dicata a tutti coloro che cercano informazioni immediate su cultura, eventi, business, divertimento, svago e relax. Chiun- que, venuto a conoscenza, può scaricarla gratuitamente dal- l’Apple Store e da Google Play. L’obiettivo primario è quello di mettere l’utente finale (Cittadino) nelle condizioni di trovare nell’App ciò che cerca nel luogo più vicino in cui si trova o nel luogo desiderato, esempio: informazioni su promozioni delle attività commerciali affiliate di qualsiasi settore merceologico, Musei, Mostre, Eventi, Sagre, Concerti, Discoteche, Pub, Ri- storazione di tutti i tipi, Pernottamenti in genere, Eventi e Ma- nifestazioni Sportive, Villaggi turistici, Camping, Acqua Park, Maneggi, Centri Benessere, Terme, Librerie e tanto altro an- cora».

Analizzata la sintesi di questa nuova opportunità di co- municazione immediata e tempestiva, è notevole quanto l’azienda presente sull’App risparmia in comunicazioni

nel singolo e nell’insieme. Quotidianamente l’Utente (Cit-

xxxxxx) inserendo qualsiasi attività tra i "Preferiti" riceve un avviso dell’evento o argomentazione di suo interesse».

Convenzione stipulata in settembre 2014 con la Conf- commercio di Catania

Tutte le Aziende affiliate alla Confcommercio che, ricevu- ta dalla stessa Confcommercio comunicazione scritta e/o telematica di adesione alla convenzione o contattate dai nostri Funzionari, aderendo al progetto della Capostipite (Confcommercio Catania), pagheranno una quota annua- le di € 450,00 (quattrocentocinquanta/00) invece del costo reale di € 850,00 (ottocentocinquanta/00) quale canone assistenza tecnica operativa 24h su 24h.

In via del tutto eccezionale e sino alla data del 31 Dicem- bre 2014 (salvo rinnovo anche per l’anno 2015) “omagge- remo” a tutti gli affiliati alla Confcommercio che aderiran- no al progetto un numero di 5000 Volantini Formato A5 in quadricromia bifacciali.

Il nostro personale è operativo 24h su 24h ed i nostri fun- zionari commerciali sono a vostra completa disposizione ai seguenti riferimenti:

Direzione Italia - Xxxxxxx Xxxxxxxxx

cell. 338.6314062 e-mail:xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx o presso i nostri uffici: 0922/851375

Resp. Catania Xxxxx Xxxxxxxxxx xxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx

convenzioni

Rivenditori Ufficiali

Cerchi il brand, trovi il negozio più vicino

“

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I vantaggi del sito creato da Xxxxxxxx Xxxxxxx e Xxxxx Xxxxxxxxx. Promozione per gli associati

SPECIALE

mpinrfoermsaa

Xxxxxxxx Xxxxxxx e Xxxxx Xxxxxxxxx

hissà quante volte ci siamo chiesti dove tro-

vare nella nostra città il rivenditore di quella marca di scarpe tanto alla moda o di quel brand che sta andando tra i giovani o dell’ulti- mo ritrovato di una no- ta casa di cosmetica. Da oggi la ricerca sarà semplicissima grazie a Rivenditori Ufficiali il sito web che rivoluzio- na la ricerca perché di-

gitando il brand porta dritti dritti al negozio più vicino. Rivenditori Ufficiali nasce dall’intuizione di Xxxxxxxx Xxx- geri, titolare di un importante negozio a Catania, che ha com- preso la necessità delle persone di sapere in brevissimo tem- po dove trovare il Rivenditore Ufficiale di un brand del quale fossero alla ricerca. In stretta collaborazione col responsabile commerciale Xxxxx Xxxxxxxxx, a Giugno 2014 iniziano la co- struzione del progetto con dinamismo e professionalità, con- vinti che lo stesso possa cambiare le abitudini di ricerca sul web innescando una mini rivoluzione.

«Crediamo di poter diventare il sito di riferimento per la ricer- ca di qualsiasi marchio su Internet – spiegano i due creatori di Rivenditori Ufficiali – e la dimostrazione che l’idea funziona viene dalle prime ed importanti adesioni sulle province di Ca- xxxxx e Siracusa di Aziende che credono che il futuro com- merciale sempre più passerà da Internet. Il sito è diviso infat- ti per province dove è facile individuare le categorie grazie ai loghi dei marchi ben in evidenza. Cliccando su ogni logo si viene reindirizzati sul sito o sulla pagina Facebook delle atti- vità associate».

La particolarità di questo servizio si può riassumere in due punti:

Il primo sta nel nome stesso, appunto Rivenditori Ufficia- li, formato da due parole cercate ogni giorno su Google circa 5000 volte: se solo si scrive sulla barra di ricerca Rivenditori Ufficiali compare al primo posto della pagina di risposta, scu- sate se è poco!

Il secondo è l’ESCLUSIVITÀ SUL SITO PER IL COMUNE D’APPAR-

TENENZA al negozio per il marchio associato, ma si può anche definire una parola chiave. Cosa che nessu- no ha mai fatto, dando la possibilità di associare fino a 5 marchi per i quali è provato che si esce nella pri- ma pagina di risposta di Google.

Un esempio: cercando “Rivenditori Miluna Catania” vi renderete conto della potenza di questo sito web!

Quando si effettua una ricerca su Google statisticamente l'80% degli utenti guarda solo la prima pagina di risposta, quindi essere in quella po-

sizione è strategicamente importantissimo per una attività commerciale, ancor più se il tuo sito è dotato di shopping on line.

«La nostra idea – continuano Xxxxxxx e Cosentino - è quella di capillarizzare la sottoscrizione dei contratti d’a- desione, partendo dalla Sicilia per poi nel 2015 iniziare la diffusione nel resto del Paese. Certo un progetto ambizio- so ma geniale che sicuramente potrà soddisfare le esi- genze di comunicazione delle attività commerciali più pre- stigiose, usufruendo anche della possibilità di sottoscrive- re i contratti di adesione a Rivenditori Ufficiali con le con- dizioni economiche di sicuro interesse, ancor più avvalen- dosi della convenzione stretta con Confcommercio».

Promozione Rivenditori Ufficiali riservata ai soci di Confcommercio:

Le aziende che associano 5 marchi o parole chiave avran- no uno sconto pari al un costo di un marchio o parola chia- ve, due mesi di servizio gratis ed inoltre lo sconto del 20%.

Per informazioni: Xxxxx Xxxxxxxxx Xxx Xxxxxxx, 00

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Consodata Spa

Dal marketing alla business information i servizi per tutte le imprese

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o più in

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Soluzioni integrate per migliorare il ciclo di acquisizione, valutazione e gestione del cliente Con il portale Xxxxxxxxxx.xxx l’opportunità di conoscere il proprio mercato di riferimento

Xxxxxxxx Xxxx

CEO Consodata Spa

n semplice click e i tuoi affari sono al sicu- ro! È quanto garanti-

sce ai suoi clienti Consodata Spa, una società che opera sul mercato da oltre 25 anni offrendo soluzioni qualifica- te e integrate, relative al ci- clo di vita del cliente, dai servizi per il marketing alla business information. In tempi difficili, infatti, controlla- re l’affidabilità di un cliente o di un partner in affari diventa indispensabile per ridurre i ri- schi d’impresa e affrontare al meglio le sfide del mercato. Per proteggere quindi la pro- pria azienda occorre verifica- re di volta in volta la posizio- ne del prossimo cliente, per questo Consodata ha creato Lineaffari, il punto di riferi- mento nelle informazioni per il business.

Un programma che propone agli associati Confcommercio a un costo conveniente grazie alla stipula di una convenzione.

«Xxxxxxxxxx.xxx è uno dei più importanti portali di Informa- zioni Commerciali – spiega Xxxxxxx Xxxxxx, field coordi- nator Consodata –. È uno strumento indispensabile per aziende e professionisti che operano in Italia ed all’estero per identificare, conoscere a fondo e valutare il proprio mer- cato di riferimento: fornitori, clienti, partner. Grazie alla com- pletezza delle banche dati (di fonte camerale, di conservato- ria etc.), agli efficaci algoritmi di rating e scoring ed alla con- tinua innovazione tecnologica, è oggi il punto di riferimento per le esigenze informative dell’uomo d’affari offrendo il me- glio dell’informazione economica e finanziaria su aziende e persone. In Xxxxxxxxxx.xxx le informazioni ed i report sono re-

peribili per l

tempo reale e in talu- ni casi in differita».

Come si accede al servizio?

«L’accesso alle con- sultazioni avviene at- traverso un’unica User e un’unica Pas- sword erogate al mo- mento della sottoscri- zione di un abbona- mento. L’offerta com- merciale di Lineaffari è modulabile sulle esigenze del cliente: accesso quotidiano per una notevole mo- le di dati o accessi occasionali per xxxxx- sogni limitati».

Quali sono le azioni che permettono di acquisire le informa- zioni necessarie?

«Conoscere, analizzare e verificare, tre semplici passaggi per identificare l’impresa, sapere se è attiva e registrata presso i pubblici uffici, di cosa si occupa, com’è struttura- ta e chi ne fa parte. Il servizio inoltre consente di appro- fondire le performance dal punto di vista economico e fi- nanziario analizzando i numeri dell’impresa, di valutare elementi di pregiudizio tipo insolvenze o protesti a carico dei soggetti ma anche controllare le referenze e gli even- tuali precedenti positivi e negativi».

Non resta che contattare il consulente e scoprire qual è il report più giusto per i propri affari.

Xxxxxxx Xxxxxx, Field Coordinator Consodata cell. 000 0000000 - e-mail xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx

Poliambulatorio Centro Europeo

Ad Acicastello

un polo di eccellenza

“

è ”data

Una struttura privata accreditata con il Servizio sanitario nazionale. Nata come centro oftalmico, ha ampliato l’offerta con numerose specialità, da Allergologia a Chirurgia estetica

all’Oculistica all’Odon- toiatria, dalla Dermato- logia alla Chirurgia

Estetica e ancora Allergologia, Cardiologia, Endocrinologia e Diabetologia, sono queste le specializzazioni trattate al Po- liambulatorio Centro Europeo di Acicastello (CT). Un polo di eccellenza nato principalmente come Centro Oftalmico, fonda- to nel 1979 dal noto primario oculista xxxx. Xxxxxxxxx Xxxxxx. Dal 2013, si è notevolmente ampliata l’offerta sanitaria con altre specialità mediche.

Assolutamente privo di qualun- que barriera architettonica nei suoi 500 mq, oggi il Poliambu- latorio Centro Europeo è un progetto gestito prevalente- mente da professionisti che hanno deciso di scommettere sulla propria terra di origine, controcorrente rispetto alla realtà odierna. Il Poliambulato- rio Centro Europeo è una strut- tura privata accreditata col SSN che vuole offrire al pa-

ziente la possibilità di accedere a un servizio sanitario ad al- tissimi livelli, che ne rappresenta la forza, con costi che vanno incontro a un territorio profondamente in crisi.

Dotata di sala operatoria, attrezzata con moderne apparec- chiature per il monitoraggio e l’assistenza rianimatoria che la rendono estremamente sicura e all’avanguardia, offre la pos- sibilità di effettuare tutti gli interventi chirurgici che non xxxxxx- xxxx ricovero post-operatorio. Al termine della procedura chi- rurgica il paziente viene dimesso con le indicazioni terapeuti- che domiciliari e con la reperibiltà h24 del medico operatore.

«La mission del centro – spiega il Direttore Amministrativo

xxxx. Xxxxxxxx Xxxxxx –

dalla continuità assistenziale, il benessere e la tutela della salu- te del singolo, soddisfacendo qualsiasi problema inerente l’occhio, la vista e il confort visi- vo, ma ormai affermata anche negli altri settori specialistici. A tal proposito da tempo la dire- zione aziendale ha deciso di convenzionare privatamente enti pubblici, associazioni di ca- tegoria e note aziende private, garantendo così ai dipendenti ed affiliati l’accesso alle presta- zioni sanitarie, offrendo diagno- si e terapia in tempi rapidi e a costi estremamente contenuti». Chi può usufruire dei servizi del poliambulatorio?

«Il centro eroga prestazioni in regime privatistico sia nell’area dell’età evolutiva (bambini, fan- ciulli, adolescenti) che nell’area adulti ed anziani. Il paziente che si affida al Centro Europeo sarà seguito nel suo iter in tutte le valutazioni specialistiche, gli esami clinico-strumentali, l’e-

ventuale intervento chirurgico e i trattamenti post operatori con l’integrazione multidisciplinare».

Anche gli associati Confcommercio potranno usufruire dei servizi del Poliambulatorio Centro Europeo a prezzi competi- tivi grazie alla convenzione sottoscritta.

Per informazioni rivolgersi a:

Segreteria 095/272441 - 349/5593572

Direzione Amministrativa xxxxxxxxx xxxx00@xxxxx.xxx Xxx Xxxxxxxxxx, 00 00000 Xxxxxxxxxxx (XX) xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

yourCFO Consulting Group

Un Manager in affitto a supporto delle Pmi

“

è”ve-

«Affianchiamo l’imprenditore nelle scelte vitali della gestione dell’impresa - spiega Xxxxxxxxxxxx Xxxxx, direttore amministrativo della società di consulenza -. Siamo un punto di riferimento operativo»

a tua azienda è in crisi? Non sai più a chi rivolgerti per portare avanti la tua attività? La soluzione

ai tuoi problemi può arrivare da un ma- nager. Xxxxxx parlando di una figura, immancabile nelle grandi imprese, che ha il compito d’indirizzare l’imprenditore nella gestione e nelle scelte relative al- l'area Finanza, Amministrazione e Con- trollo. Figura che, invece, è spesso as- sente nelle piccole e medie imprese, che oggi possono facilmente rimediare rivolgendosi a un Manager in affitto. L’idea è di Xxxxxxxxxxxx Xxxxx che in- sieme ad uno scelto gruppo di profes- sionisti di certificata esperienza ha dato vita alla yourCFO®Consulting Group, società specializzata proprio nel sup- portare in outsourcing le aziende, af- fiancando al titolare un vero e proprio manager.

«yourCFO®Consulting Group - spiega Xxxxxxxxxxxx Xxxxx, direttore xxxxxx- xxxxxxxx e finanziario - nasce dall'iniziati- va di alcuni manager con l’obiettivo di affiancare l'imprenditore nelle scelte vi- tali della gestione dell’impresa, con uno specifico sostegno in termini manage- riali e di visione strategico-finanziaria». Xxxxxxxxxxxx Xxxxx, ex manager di Co- ca Cola ed Ernst&Young, ora Partner della società di consulenza yourC-

FO®Consulting Group, ha maturato una

vasta esperienza in ambito finanziario ed economico e si po- ne come punto di riferimento operativo per le PMI.

«Lo scenario economico delle imprese siciliane - continua Xxxxx - oggi è rappresentato, da un lato, da poche grandi aziende industriali che rischiano di scomparire per effetto del- la globalizzazione, delle inefficienze e dei maggiori costi del sistema Sicilia rispetto a quello di altre regioni italiane ed eu- ropee, dall’altro lato, da tutto un tessuto di migliaia di PMI che rappresentano il cuore pulsante dell'economica siciliana. Que- sti ultimi imprenditori che ormai da anni si trovano in grande difficoltà attribuiscono questa situazione essenzialmente agli effetti della politica e alla mancanza di credito da parte del si-

stema bancario, e in parte questo

Xxxxxxxxxxxx Xxxxx

direttore amministrativo e finanziario di yourCFO Consulting Group

ro. Anche se è difficile dimostrare quanto sia la parte di “colpa” delle Ban- che e della politica, c’è una fetta di re- sponsabilità non indifferente nella ge- stione delle aziende. Infatti, un azienda non entra mai in crisi dall'oggi al doma- ni».

Quali sono le aziende a cui vi rivol- gete?

rivolti verso l'esterno: rapporti con le banche (per gestire le linee o la gestio- ne dei crediti), fornitori (negoziazione e termini di pagamento), clienti (relativa- mente alla gestione del credito e della politica promozionale).

o industriale;

. Servizi rivolti verso l'interno dell'a- zienda: controllo di gestione, piani plu- riennali, tesoreria, analisi della margina-

lità dei prodotti, analisi della resa eco-

nomica di un investimento commerciale

I SERVIZI OFFERTI

«Tutte le piccole e medie imprese che non si possono permettere competen- ze finanziarie all’interno. Di solito nelle PMI le competenze finanziarie sono gestite da un capo contabile, una per- sona di fiducia che a volte è addirittura di famiglia, ma come spesso capita senza preparazione specifica sui temi della finanza operativa di cui abbiamo parlato sopra. Noi cerchiamo di colma- re proprio questo vuoto, il Commercia- lista fa un mestiere che riguarda il bi- lancio e gli adempimenti fiscali, noi fac- ciamo interventi ad hoc, specifici, por- tando la nostra pluriennale esperienza a supporto dell’imprenditore e dei suoi uomini di fiducia».

Qual è il vostro modo di operare?

«Il nostro ruolo è a supporto proprio delle PMI. Nasciamo per affiancare l’imprenditore nell’operatività dell’a- zienda, cerchiamo di fare formazione all’imprenditore in quelle aree strategi-

co-operative che non sono coperte e creiamo sinergie con colleghi che si occupano di aree verticali alla nostra: com- merciale, marketing e di produzione, al fine di colmare in out- sourcing tutte le aree dove ci sono necessità nella piccola azienda».

La convenzione stipulata tra il Dottor Xxxxx e la Conf- commercio serve per dare supporto a tutte quelle azien- de che oggi si trovano in crisi e non sanno a chi rivol- gersi. Sono state studiate delle tariffe ad hoc e delle con- dizioni assolutamente favorevoli per gli associati.

Info: 000 0000000 - email: x.xxxxx@xxxxxxx.xx

Real Protection

Massima protezione per imprese sicure

“

ale”e le

L’azienda offre soluzioni e sistemi integrati per la sicurezza. A condizioni vantaggiose per gli associati Confcommercio “Open Eye”, il sistema di videocontrollo antirapina collegato con le forze dell’ordine

l problema della criminalità e conseguentemente della sicu- rezza delle strutture commer- ciali è di grande attualità e vi è l’esigenza sempre più diffusa da parte degli operatori economici di aumentare la soglia di sicu- rezza dei propri esercizi com- merciali anche attraverso l’ado- zione di strumenti tecnologica-

mente avanzati. Confcommercio, nel suo ruolo fondamentale di tutela istituzio- nale delle categorie più esposte, promuove un progetto di aumen- to della sicurezza per gli esercizi commerciali attraverso l’installa- zione presso gli stessi di un si- stema che, in caso di rapi-

na all’interno dei locali, sia in grado di collegarsi con le centrali operative delle forze dell’ordine e di tra- smettere le immagini del- l’evento in tempo reale o in differita.

Confcommercio ha ritenu- to REAL PROTECTION

partner ideale per suppor- tare tale progetto, da qui la sottoscrizione di una convenzione per venire in- contro alle esigenze degli associati.

«Real Protection – spiega il xxxx. Xxxxx Xxxxxxx – è una società finalizzata al- la produzione, allo svilup-

po, alla promozione e commercializzazione di soluzioni e si- stemi integrati per la sicurezza che prevede, in caso di even- to doloso, il collegamento video con immagini sia in diretta

che registrate con le s centrali operative di Carabi- nieri e Polizia di Stato».

Confcommercio e Real Pro- tection hanno quindi sotto- scritto una partnership per la messa in sicurezza degli esercizi commerciali e la dif- fusione di sistemi integrati per la sicurezza, con un trat- tamento economico che ga- rantisce alle imprese asso- ciate un rapporto qualità/prezzo di grande favo- re.

Xxxxx Xxxxxxx Real Protection

«Il prodotto in convenzione che proponiamo agli associa- ti Confcommercio – continua il xxxx. Xxxxxxx – è OpenEye, il sistema di videocontrollo an- tirapina collegato direttamen- te con le forze dell’ordine, a un prezzo base relativo all’a-

deguamento rispetto a chi ha già l’impianto completo e fun- zionante ma chiaramente, per chi lo volesse, sostituiamo par- zialmente o integralmente impianti obsoleti o mal funzionan- ti. Offriamo le nostre soluzioni con un noleggio operativo, un canone mensile fisso e interamente deducibile, con possibili- tà di rinnovo tecnologico a fine mandato. Questo evita esbor- si economici immediati e garantisce un’assistenza “all risk” con l'eventuale sostituzione entro 48 ore lavorative».

Associati Confcommercio sconto pari al 10% sui prezzi di listino per l’acquisto di prodotti e servizi Real Protec- tion, uno sconto che sale al 12% per gli associati che ef- fettuano il pagamento con Confcommercio Card.

ES: Open EyeDVR Basic4CH (VSK13-4) Canoni Noleggio Operativo Grenke

60 mesi DVR4 € 66,58/mese

convenzioni

A-Tono

La soluzione

SPECIALE impinrfoermsaa

Sms Marketing per tutti

“-Ton

”

A-Tono mette a disposizione degli associati di Confcommercio Catania la propria tecnologia ed esperienza. SmsMarketing ideale per chi vuole allargare e fidelizzare i propri clienti

Azi di

o è un operatore autorizzato ad offrire al pubblico servi- comunicazione elettronica, in quanto titolare di autoriz- zazione rilasciata dal Ministero dello Sviluppo economico –

Dipartimento Comunicazioni.

L’azienda, tramite la propria piattaforma, è interconnessa diretta- mente con tutti gli Operatori Mobili di accesso (TIM, Vodafone, WIND, H3G) e con i principali MVNO e Operatori Mobili internazio- nali.

A-Tono opera in Italia sin dal 2000, raggiungendo e consolidando la propria posizione di leadership nei mercati dei Servizi Premium per Beni Digitali e dei Servizi di Comunicazione Sms Marketing, contando su un team di oltre 50 professionisti distribuiti nelle tre se- di italiane: Milano, Pisa e Catania con differenziate competenze utili ad affrontare ogni singola fase del

processo: dalla consulenza all’attività progettuali. A-Tono è società certificata ISO 9001 e ISO 27001.

Grazie alla convenzione con Conf- commercio Catania, A-Tono si pone l’obiettivo di mettere a disposizione della piccola e media impresa, oltre alle proprie soluzioni, tutta la propria esperienza.

Perché un’azienda dovrebbe sce- gliere l’Sms Marketing?

«L’Sms Marketing è sicuramente la forma di

Direct Marketing più semplice ed immediata – spiega

Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxx, executive vice president busi-

ness development del gruppo –. Il Direct Marketing è focalizzato sull’uso dei database per comunicare direttamente con il cliente, in modo da generare una risposta diretta, un’azione diretta. Ovvia- mente utilizzare un database significa crearlo, immagazzinare e analizzare le informazioni sul cliente, con le quali contribuire alla creazione delle strategie di marketing. Lo scopo è ampliare e pro- filare quanto più possibile il proprio database di utenti, in modo da sollecitarlo in maniera mirata, e questo è il know how che mettiamo a disposizione degli associati Confcommercio, oltre ovviamente agli strumenti tecnici per realizzarlo».

Parlare di Sms Marketing nell’era degli smartphone quindi ha ancora senso?

«Certo che sì! Sicuramente le confermo che il person to person og- gi vive una forte flessione in termini di utilizzo a favore di strumen- ti alternativi, vedi applicazioni di istant message, allo stesso tempo le confermo che il mercato definitivo, in gergo “application to per- son”, quello relativo appunto all’Sms Marketing, viaggia a vele spie- gate sia in termini di volumi di utilizzo che di efficacia di engage- ment dei consumatori. Le riporto qualche dato che può essere più esplicativo di mille parole: il tempo di lettura di un sms è pari a cir- ca 90 secondi dalla ricezione, al contrario di una mail che ha un tempo di lettura di 2.5 giorni. Inoltre, il 98% degli Sms Marketing

Xxxxxxx XxxxxxxXxxxx executive vice president business development

A-Tono

vengono letti dagli utenti e, ancora, il 75% degli utenti preferisce il canale ADV tramite Sms».

App, Social Network o Sms Marke- ting?

«L’uno non sostituisce l’altro, anzi le di- rò di più: gli uni e gli altri se utilizzati in una forma di comunicazione organica, integrata, possono rappresentare la dif-

ferenza!».

I vantaggi per gli associati Confcommercio

a Prezzo di ingresso, legato al consumo SMS in uscita, pari 30% in meno rispetto al costo applicato dal mercato ed inoltre possibi- lità di proposta personalizzata per le aziende che già utilizzano uno strumento di SMS Marketing.

a Soluzione SMS Marketing High Quality: mittente personalizza- to, notifica di consegna alla rete, funzionalità di ricezione Sms, creazione di una rubrica intelligente

a Nessun costo fisso legato all’utilizzo del front-end

a Consulenza, materiale marketing di supporto, centro supporto clienti gratuito

a Per le società che dispongono di know-how tecnologico, pos- sibilità di integrazione diretta con la nostra piattaforma tecnologi- ca

a Possibilità di creare soluzioni personalizzate: progettualità

A-Tono Srl Le nostre sedi:

Xxxxx Xxxxxx Xxxxx, 00, 000Xxxxxx Xxx Xxxxxxxx, 00, 00000 Xxxxxxx

Xxx xxx Xxxxxxxx, 00, 00000 Xxxxxxxxx (XX)

Per maggiori informazioni:

xxxxxxxxxxxx@x-xxxx.xxx o chiama 02.32069500

OSM Value

Consulenti al servizio delle Pmi siciliane

“

”

CONVENZIONE CONFCOMMERCIO

A fianco dell’imprenditore per dare valore all’azienda, incrementare le vendite e il fatturato Percorsi di formazione con la Mind Business School, per acquisire le competenze manageriali

manageriali

potenzialità dell'impresa

. MBS Entry Level, un giorno di prova gratuita della business

school MBS per i titolari d'im- presa che hanno utilizzato il ser- vizio di analisi delle potenzialità

. Corso su Analisi del Potenzia- le Manageriale, due giorni di for-

mazione gratuiti per i titolari d'impresa che hanno utilizzato il servizio di analisi delle potenzia- lità manageriali

. Check-Up aziendale gratuito finalizzato a identificare cosa

impedisce l'espressione delle

Xxxxxxx Xxxxxxxx Direttore tecnico di OSM value

SM VALUE opera nel campo della consulenza aziendale uti- lizzando la formazione di quali-

tà per aiutare le imprese a migliorare i risultati economici in modo concreto e misurabile. Le repentine evoluzioni dell’attuale scenario economico metto- no a dura prova di continuo soprattut- to le piccole e medie imprese e spes- so portano gli imprenditori a sentirsi soli, ad essere insoddisfatti perché non riescono a raggiungere i risultati che desiderano, perché vedono i loro fatturati in calo o non in linea con i bud- get, venditori non abbastanza efficaci, personale demotivato o non produttivo al 100%. Tutto ciò impone a coloro che vogliono essere competitivi e mante- nere un’azienda sana e florida, di ri- mettersi in discussione, utilizzando ap- procci e strade nuove a fianco di qual- cuno che li sostenga.

OSM Value lavora principalmente con le aziende del territorio siciliano che

hanno progetti di crescita operanti in qual- siasi settore di mercato, intervenendo per risolvere eventuali freni allo sviluppo e contribuendo alla crescita manageriale. A fianco dell’imprenditore, i consulenti OSM Value utilizzano metodi e tecniche innova- tive che rendono più efficienti le organiz- zazioni e migliorano la motivazione e la produttività del personale.

Prodotto principe di OSM Value è la MIND BUSINESS SCHOOL

«È il perno attorno al quale si svolge l’atti- vità della OSM Value al fine di sostenere i progetti e i piani di crescita degli imprendi- tori con la formazione manageriale – spie- ga Xxxxxxx Xxxxxxxx, Direttore Tecnico di OSM Value –. L’MBS è una scuola per imprenditori fatta da imprenditori, in cui tut- to ciò che viene appreso in aula viene im- mediatamente messo in campo in azienda

per raggiungere, in tempi brevi, risultati tangibili e misurabili. MBS è presente in Si- cilia a Palermo, Ragusa e presto lo sarà anche a Catania e Trapani. I percorsi di formazione aiutano l’imprenditore ad ac- quisire le competenze manageriali moder- ne nell’organizzazione d’impresa, la lea- dership, la gestione finanziaria, il marke- ting e la vendita emozionale, la comunica- zione efficace ed il public speaking. Ampio spazio è dedicato al percorso individuale e alla condivisione delle esperienze e delle azioni di successo, particolarmente ap- prezzata in un momento in cui è necessa- rio capire come muoversi sulla base di ciò che funziona davvero sul mercato».

Master in Gestione d’Impresa

Analisi finanziaria

. Consulenza Vendite

. Marketing

e Organizzativa Analisi del Potenziale Produttivo

Formazione Manageriale Ricerca e Selezione

del personale

. Consulenza Aziendale

LE NOSTRE ATTIVITÀ

Per informazioni: xxx.xxxxxxxxxx.xx Sede operativa Palermo tel. 000.0000000 e-mail xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx

impinrfoermsa SPECIALE

My Catania

convenzioni

L’app che fa da guida turistica come un abitante del luogo

“

”

LE CARATTERISTICHE DI MYCATANIA

Pensata e creata da persone che vivono sul territorio e assolutamente gratuita, accompagna il turista in giro per la città. Per gli associati Confcommercio sconto del 20 per cento

Tramite l’app l’utente può riservare il proprio soggior- no mediante un collegamento alla sezione prenota- zione del sito degli hotel.

PRENOTAZIONE TAVOLI RISTORANTE

Grazie alla piattaforma MyTable l’utente può prenota- re un tavolo al ristorante direttamente dall’app; il ri- storatore riceve una comunicazione in tempo reale.

MODALITÀ OFFLINE

Una forza aggiunta è la possibilità di utilizzare l’appli- cazione in modalità offline, permettendo all’utente di consultare i contenuti anche in assenza di coperture.

ASSENZA TOTALE DI BANNER PUBBLICITARI

Al fine di garantire una consultazione facile e imme- diata, l’app non consente l’inserimento di banner pub- blicitari al suo interno.

PRENOTAZIONE HOTEL

ed approfondire gli appuntamenti in programma.

NEWS ED EVENTI

Nella sezione eventi si possono consultare, scorrere

AMERIGO

Un sistema di intelligenza artificiale, che in base al contesto in cui si trova l’utente, suggerisce che cosa vedere e che cosa fare, completamente off-line.

contenuti sui social network.

Dalla scheda di ogni attività è possibile condividere i

do i punti di forza della propria attività. COLLEGAMENTO CON SOCIAL NETWORK

Possono essere inserite fino a 6 immagini valorizzan-

xxxx tramite una notifica tutti i possessori dell’app. GALLERIE FOTOGRAFICHE

to, un periodo di saldi o un evento, possono raggiun-

sizione.

ATTIVITÀ ORDINATE IN BASE ALLA VICINANZA

Ogni attività ha una scheda dedicata con foto, descri- zione e servizi multimediali. È possibile ordinarle in base alla vicinanza all’utente, in ordine alfabetico, op- pure attraverso filtro “consigliati”.

MOTORE DI RICERCA

L’utente, mediante la ricerca di un singolo termine, un punto d’interesse, un marchio o un piatto, visualizze- rà direttamente i luoghi, negozi o i ristoranti che pro- pongono la voce ricercata.

NOTIFICHE PUSH

Le attività che vogliono proporre un soggiorno sconta-

sualizzare le attività più vicine in base alla propria po-

.MAPPA OFFLINE

E PUNTI D’INTERESSE GEOLOCALIZZATI

Grazie alla mappa offline, l’utente può comunque vi-

a grande passione per il territorio, la

voglia di valoriz- zarlo e metterlo a disposizione di tutti ha fatto si che nascesse l’App My Catania.

My Catania ac- compagna il turi- sta in giro per la città proprio come farebbe un abitan- te del luogo, es- sendo una guida direttamente pen- sata e creata dal-

le persone che vivono sul territorio.

«My Catania – spiega Xxxxx Xxxxx- mo Gazzo, titolare della Magam – come le altre guide turistiche del cir- cuito internazionale Wami, non for- nisce le classiche informazioni turi- stiche ma fa sì che il viaggiatore sperimenti la vita reale della città, mangiando nei ristoranti tipici, visi- tando gli angoli più caratteristici e meno pubblicizzati, assaporando fi- no in fondo ogni luogo, guardandolo con gli occhi di chi ci vive».

Assolutamente gratuita, MyCatania,

contiene non solo informazioni utili al turista, ma anche un ricco elenco di eventi, attività, ristoranti e negozi, utili anche al cittadino di Catania e provincia.

«L’applicazione è costantemente aggiornata, oltre che nei contenuti, su tutti gli eventi presenti a Catania e provincia – continua Gazzo – da quelli più noti fino ad arrivare a quelli più nascosti e particolari. My Catania è convenzionata con xxx- xxxxx xxxx xxxxxxx (visite guidate al Monastero dei Benedettini, Casa delle farfalle, Museo dell’Etna) che riservano una scontistica ai posses-

sori dell’app. Ma oltre ai siti d’inte- resse culturale, anche molti eser- centi attività commerciale riservano ai possessori di My Catania uno sconto la cui percentuale varia da negozio a negozio. Per questo ci ri- volgiamo alla Confcommercio, es- sere dentro l’app My Catania è una vetrina importante per gli associati. Tutti gli Hotel e le attività commer- ciali che entrano a far parte del net- work hanno a disposizione totem pubblicitari e materiale informativo per i loro clienti. A condizioni van- taggiose grazie alla convenzione che abbiamo stipulato e che ri- serva agli associati Confcom- mercio uno sconto del 20%».

L’essere interamente realizzata da

persone che vivono il territorio, fa sì che My Catania sia particolarmente precisa e affidabile, diventando co- sì un “info point” in tempo reale an- che per i cittadini.

L’applicazione è disponibile per Ios, Android e Html5, e dunque consul- tabile direttamente dal sito xxx.xxxxxxxxx.xxxx, per tutti gli altri dispositivi e computer.

Grasso Assicurazioni Srl

Proposte assicurative per ogni esigenza

“

”

Tutela dell’impresa in caso di terremoti, alluvioni e inondazioni. Coperture con Allianz, Cattolica Assicurazioni e Sace BT a condizioni tecniche ed economiche particolarmente vantaggiose

ell’ottica di sviluppare la propria attività avvalen- dosi dell’opera di pro-

fessionisti per riconoscere ai propri associati la possibilità di utilizzare servizi a prezzi com- petitivi rispetto a quelli presen- ti sul mercato, Confcommercio Catania ha stipulato una con- venzione con la Grasso Assi- curazioni srl, agenzia pluri- mandataria che offre copertu- re assicurative con i marchi Al- lianz, Cattolica e Sace.

«La Grasso Assicurazioni SRL

– spiega Xxxxxx Xxxxxx, xxxx- lare dell’Agenzia plurimanda- taria convenzionata con Conf- commercio – offre coperture assicurative con i marchi Al-

lianz e Cattolica Assicurazioni per il settore commercio con condizioni sia tecniche sia economiche notevolmente van- taggiose. Con l’obiettivo di proporre alle imprese un’offerta sempre più completa e concorrenziale, l’azienda ha proget- tato una proposta assicurativa per ogni esigenza con diver- se linee di prodotto. Abbiamo voluto puntare sulla tutela del- l’impresa in caso di particolari eventi come terremoti, alluvio- ni e inondazioni fornendo una copertura assicurativa sia su- gli immobili e i locali che sulle merci in essi contenute».

- Linea Strada: sconti fino al 45% con ampia possibilità di personalizzazione della polizza Motor per autovetture e au- tocarri.

- Linea Imprese: sconti fino al 45% per le soluzioni assicu- rative riguardanti esercizi commerciali, aziende, uffici e arti- giani. Con Allianz1 Business è possibile assicurare solo ciò che è utili con gli appositi moduli indipendenti, pagando il premio mensilmente con addebito sul conto corrente e prima rata gratuita.

- Linea Professionisti: sconti fino al 45% per la polizza pro- fessionale a tutela dell’attività svolta e con vantaggi esclusi- vi per gli associati.

- Linea Tutela, Infortuni e Patrimonio: sconti fino al 45% per garantire maggiore serenità all’assicurato e alla sua fa-

miglia, fronteggiando gli imprevisti che minacciano la stabili- tà economica dell’interno nucleo familiare. Con Allianz1 è possibile personalizzare il pacchetto assicurativo pagando il premio mensilmente tramite RID o carta di credito e con la prima rata gratuita.

- Linea Credito e Cauzioni: con Sace Assicurazioni si offre copertura Credito Estera per singolo fornitore, Cauzioni per appalti pubblici, Concessioni Demaniali, Rimborsi IVA, Con- tributi Regionali e Iscrizione Gestione Rifiuti.

Per poter usufruire dei vantaggi previsti dalla convenzione, al momento della stipula della polizza assicurativa basterà esi- bire la tessera di iscrizione a Confcommercio o eventuale certificazione rilasciata dalla stessa su carta intestata.

La Grasso Assicurazioni S.r.l. nelle persone degli agenti An- gelo, Xxxxxxxx e Xxxxxx e dell’intero personale dipendente specializzato, è a disposizione per un preventivo persona- lizzato e/o per una consulenza gratuita per verificare con- cretamente le migliori soluzioni assicurative per la persona e/o per l’impresa.

Per informazioni: Grasso Assicurazioni S.r.l. – Via Fran- xxxxx Xxxxx N. 7 – Tel 000000000 – Fax 000000000 – email: xxxxxx_xxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx.

impinrfoermsa SPECIALE

convenzioni

AXA - Agenzia generale di Catania

Un prodotto assicurativo per una protezione totale

“

”

L’Axa ha pensato a un pacchetto di servizi studiato ad hoc per titolari di imprese e di attività commerciali proponendo condizioni e agevolazioni per gli iscritti alla Confcommercio

ogni imprenditore sta a cuore la pro- pria impresa: dai locali in cui ha se- de agli impiegati che vi prestano

servizio, dalla merce destinata alla vendita ad ogni singolo oggetto o soprammobile che trova posto negli spazi dove si svolge l’attività.

Tra i primi compiti che un titolare d’impresa assolve quando inizia l’attività c’è quello di “proteggerla” e mettersi nelle condizioni di operare in assoluta sicurezza.

Per questo AXA agenzia di assicurazioni di Catania ha pensato a un prodotto che ga- rantisce l’imprenditore a 360°: Polizza Commercio – Protezione Impresa, un pac- chetto di servizi studiato ad hoc per titolari di imprese e attività commerciali.

L’agenzia generale AXA di via Etnea 289 a Catania, realtà integrata sul territorio dal 1954, rappresentata dall’agente Xxxxx Xxxxxxx, da 32 anni nel settore assicurati- vo, ha stipulato una convenzione con Conf- commercio Catania proponendo condizioni e agevolazioni riservate agli iscritti, ai loro

familiari e ai loro dipendenti.

“Quotidianamente ci impegnano con professionalità, corret- tezza e trasparenza – spiega Xxxxx Xxxxxxx – nella ricerca di soluzioni assicurative mirate alle esigenze dei clienti. La no- stra struttura è in grado, grazie alla sua rete di consulenti e specialisti nel settore, di dare tutte le risposte assicurative che l’utente ci chiede. Ciò che ci contraddistingue – continua Moliteo – è instaurare una relazione costante con il nostro in- terlocutore: niente “mordi e fuggi” ma prediligiamo un rap- porto di continuità che ci consenta di seguire costantemente il cliente partendo dalla consulenza, seguita dall’analisi e so- lo dopo dalla creazione di un prodotto specifico che vada in- contro a tutte le esigenze espresse dall’imprenditore. Inoltre siamo una delle compagnie che liquida in tempi rapidissimi il sinistro, rimborsando anche in 15 giorni le spese relative al danno subito”.

La fase di consulenza spesso si svolge proprio direttamen- te in azienda, dove il titolare è raggiunto da un esperto della rete organizzativa AXA. Grazie alla partnership tra l’agenzia

AXA e “CONSEL” leader nel settore del credito, tutti i prodotti

assicurativi (la linea persona, le polizze RC Auto) possono essere comodamente pagati in piccole e comode rate.

Agli associati Confcommercio l’AXA agenzia generale di xxx Xxxxx 000 riserva uno sconto del 40% sulla Polizza Com- mercio – Protezione Impresa l’unica a garantire una prote- zione totale alla vostra azienda.

• Incendio (del locale e del contenuto), sia in caso fortuito che per cause dolose “evento socio politico”.

• Furto, con la formula di primo rischio assoluto il danno vie- ne liquidato per lo stesso importo scelto dal cliente (es: se viene assicurata merce per 50mla euro viene rimborsato stesso importo presentando stesso valore in fatture).

• Responsabilità civile, copertura su tutto ciò di cui il titola- re può essere chiamato a rispondere per sua responsabilità nello svolgimento dell’attività (clienti e impiegati).

Per informazioni: AXA agenzia generale di Catania via Etnea 289 tel. 000 000000 - xx0000@xxx-xxxxxxx.xx.

Inteligens System

Come risparmiare

il 20% di energia elettrica

“

”

COS’È INTELIGENS

L’alimentazione elettrica non è ottimizzata e tutti dispositivi sono generalmente sovraalimentati. Quindi, perché non provare a ottimizzare la potenza?

Inteligens® è un regolatore del flusso di potenza che si applica a tutte le tipologie di carichi elet- trici ottimizzando i consumi e controllando la tensione di ali- mentazione. L’applicazione di questo sistema innovativo per- mette di risparmiare sui consu- mi di elettricità percentuali va- riabili fino al 20%. Tutti i disposi-

tivi sono garantibi- li fino a

10 anni. La manu- tenzione è molto bassa e la percen- tuale di malfun- ziona- menti è inferiore

all'1% in tutti i sistemi installati. Inteligens® influisce sulla po- tenza e ottimizza il livello di ten- sione in base alle esigenze; ri- duce i costi della manutenzione (fino al 70%) prolungando la vita di tutti i dispositivi alimentati elettricamente. Installazione semplice a monte degli impianti (nuovi e/o esistenti), sia dal qua- dro generale che dai sottoqua- dri. Design compatto con alta densità di potenza.

irca il 90% dei consumato- ri di energia elettrica paga molto più di quanto effetti-

vamente abbia bisogno. L’alimen- tazione elettrica non è ottimizza- ta e tutti dispositivi sono general- mente sovra alimentati.

Quindi, perché non provare a ot- timizzare la potenza?

I dispositivi elettrici come i moto- ri, condizionatori e lampade di il- luminazione diventano inefficienti se alimentati con tensioni supe- riori a quella nominale. Per esempio, le lampade di illumina- zione, se alimentate a 240 Volt possono danneggiarsi appena dopo la metà delle ore di funzio- namento invece delle normale durata. Provate a moltiplicare questo effetto per tutti i dispositi- vi elettrici che avete e quantifica- te l’enorme spreco economico che state realizzando … inutil- mente!

International Barter, nata dall’e- sperienza pluriennale del gruppo nel settore dello sviluppo com- merciale,

unitamente all’esperienza ven- tennale del partner Lyte&Lyte nel settore dello sviluppo di tecnolo-

gie ed applicazioni elettroniche per il ri- sparmio energetico, offre agli utenti la so- luzione personalizzata che soddisfa ogni esigenza con soluzioni di risparmio e di ef- ficientamento energetico specificatamente relative all’impianto elettrico. “L’International Barter – spiega il general manager Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxx – svolge attività di distribuzione di sistemi di rispar- mio energetico elettrico, denominati Inteli- gens, adatti sia ad utenze domestiche che commerciali, artigianali e industriali. Agli

xxxx. Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxx General manager International Barter

associati Confcommercio proponiamo un pacchetto completo che va dallo studio di fattibilità, analisi economica al progetto e realizzazione dell’impianto con l’unico obiettivo di ridurre i costi della bolletta elet- trica e soddisfazione totale”.

Per informazioni:

Cormaci dott. Concetto xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Soluzioni Sinistri

Assistenza e protezione in caso di incidente

“oluz

”

L’amministratore Xxxxxxx Xx Xxxxx:«Ci occupiamo di gestione dei risarcimenti con criteri professionali, trasparenti e innovativi, offrendo un servizio globale già molto apprezzato»

S ioni Sinistri è un’impresa socio-solida-

le che fornisce assistenza globale ai soggetti che subiscono gravi lesioni (o il decesso di un familiare) a seguito di un incidente per causa di terzi (macrolesioni da incidenti). Si occupa anche della rivalsa del datore di lavoro, il diritto al risarcimento di un’azienda che subisca l’assenza di un proprio col-

laboratore per cause terze.

Si tratta di prestazioni che possono tornar utili ai da- tori di lavoro in quanto persone fisiche ma anche in quanto aziende, soprattutto piccole e medie imprese. Per questo motivo, Confcommercio Catania ha scel- to Soluzioni Sinistri come partner fornitore di servizi per i suoi associati.

Il servizio di assistenza globale nei casi di macro- lesioni è rivolto all’associato Confcommercio, ai suoi familiari e ai suoi collaboratori che - avendo subito un incidente stradale, nautico, sul lavoro o altro evento che gli ha causato un danno risarcibile (patrimoniale, biologico, ecc) a causa di negligenza o colpa di terzi

- si affida a Soluzioni Sinistri.

«Soluzioni Sinistri si occupa di gestione dei risarcimenti con cri- xxxx professionali, trasparenti e innovativi – spiega l’amministra- tore unico dott. Xxxxxxx Xx Xxxxx – applicando forme esclusi- ve di agevolazione per l’assistito al quale riserva un servizio globale, particolarmente importante e già ampiamente apprez- zato».

Nello specifico Soluzioni Sinistri:

• fornisce assistenza globale volta al risarcimento di danni sub- iti per incidenti causati da terzi (ad esempio stradali, ferroviari, navali, aerei, sul lavoro);

• prevede forme esclusive di agevolazione per i nostri assistiti, cui garantisce un servizio globale di assistenza legale, medico- legale, accompagnamento. E, grazie all’intervento di istituti fi- nanziari convenzionati, garantisce anche l’anticipazione di una rendita per reintegrare il reddito venuto a mancare a causa del- l’incidente;

• cura la rivalsa del datore di lavoro, cioè dell’azienda che ha su- bito un danno patrimoniale per l’assenza di un collaboratore d’impresa a causa di un incidente causato da terzi. Pochi san- no in cosa consiste l’esercizio di tale diritto e come si fa a otte- nere il risarcimento del danno subito: Soluzioni Sinistri ha svi- luppato una metodologia innovativa.

Soluzioni Sinistri fa parte di un’impresa socio-solidale che de- stina il risultato netto della gestione a sostegno delle necessità delle persone bisognose, in particolar modo soggetti che non hanno trovato lavoro o hanno perso il posto di lavoro. I destina- tari finali della fase filantropica vengono selezionati fra i casi segnalati dai soggetti partner, come Confcommercio, che con- tribuiscono alla buona riuscita del progetto.

«Tutto nasce dalla visione di un manager di lunga esperienza – racconta il dott. Xx Xxxxx - che ha deciso di fare l’imprenditore solidale. L’obiettivo? Non realizzare profitti da destinare ai soci, ma conseguire risultati finanziari a beneficio di casi bisognosi. Questo è lo scopo ultimo di Soluzioni Sinistri, molto simile alla filosofia delle benefit company, ma differente dalle crowdfun- ding, tuttavia sempre in continuità e in attinenza con la voca- zione manageriale e imprenditoriale che anima la gestione d’impresa».

Per saperne di più potete visitare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Per informazioni: tel: 000 000000 o 000 000 0000;

email: xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; info@soluzionisini- xxxx.xx.

Palazzolo Srl

Printing Soluntions “cucite” addosso al cliente

“ta

”

Grazie alla partnership con Samsung, Palazzolo srl offre servizi per la stampa personalizzati che puntano a ottimizzare il flusso documentale delle imprese e ridurre i costi

S mpanti multifunzioni, monitor professionali, videowall,

lavagne interattive Samsung. Oggi è più facile averle gra- zie a una convenzione che la Palazzolo Srl ha sottoscrit-

to con la Confcommercio di Catania.

Vendita e noleggio, assistenza tecnica su tutta la Sicilia, analisi gratuita dei consumi di stampa (Printing Solutions) sono i servi- zi che Palazzolo Srl, Platinum Partner certificato Samsung, offre agli associati Confcommercio con una scontistica del 50% sul prezzo praticato al pubblico.

«Palazzolo Srl si è affermata nel mercato siciliano come fornito- re di prodotti e soluzioni innovative per il mondo delle aziende - spiega l’amministratore unico Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxx -. Nella sede storica di Palermo ci occupiamo di vendita e noleggio stampanti, multifunzione e display professionali Smart Signage, e oggi, grazie alla nuova sede di Catania, siamo in grado di pro- porre un servizio ancor più completo e capillare».

Attraverso la partnership con Samsung (Samsung Electronics Italia S.p.A), Palazzolo Srl svolge servizi di Printing Solutions:

• consulenza dei processi documentali, che permettono di otte- nere risparmi, trasparenza dei costi e un miglioramento dell’effi- cienza interna;

• analisi dettagliata dei costi produttivi, che permette di cono- scere con precisione quali sono i costi reali sostenuti per la stampa dei documenti, quali sono le aree di inefficienza e quali le aree di miglioramento;

• pianificazione di soluzioni alternative, che consentono di ridur- re i costi di produzione e di gestione.

«I vantaggi del nostro servizio Printing Solutions – continua Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxx - sono molteplici: un unico costo per la

stampa delle pagine, indipendentemente dal dispositivo che le produce, per garantire la trasparenza dei costi e poter, così, te- nere sotto controllo il budget allocato alle risorse di stampa; un unico contratto per la gestione dell’intero parco installato, con- sentendo una semplicità di gestione senza eguali; un unico in- terlocutore per le segnalazioni di assistenza; un unico fornitore di hardware e materiali di consumo; un unico processo di fattu- razione. Sulla base dei risultati dell’analisi, costruiamo insieme a voi una soluzione, tagliata su misura per la vostra azienda». Attraverso la partnership con Samsung, Palazzolo Srl svolge anche servizi di Display Solutions: la comunicazione dinamica e interattiva su grande schermo.

«Installati all'interno del punto vendita o in punti strategici dell’a- zienda – spiega ancora Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxx -, i display Smart Signage di Samsung sono uno strumento di comunicazione in- dispensabile, semplice e intuitivo. Grazie a queste soluzioni l'a- zienda può programmare in modo personalizzato i contenuti del palinsesto e rendere la comunicazione rapida, interattiva e mul- timediale». I vantaggi che Digital Signage offre alle aziende so- no molteplici: maggiore attenzione e curiosità da parte del pub- blico; informazioni condivise in azienda in tempo reale; gestione rapida da remoto dei contenuti, senza l'ausilio di PC; abbatti- mento dei costi di produzione dei materiali per la comunicazio- ne statica; servizio di assistenza professionale.

Tutti i servizi offerti da Palazzolo sono volti ad ottimizzare il flus- so documentale all’interno delle imprese; obiettivi primari sono il miglioramento dell’efficienza e della produttività e la riduzione dei costi.

Per informazioni: Xxxxx Xxxxxxxx (technical assistence/ pre-sales Palazzolo srl) 000 0000000; xxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx - xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

Hobex - Payment Systems

Pagamento senza contanti: facile e conveniente

“

”

Qualità dei servizi, trasparenza delle condizioni contrattuali e delle rendicontazioni e ottimo rapporto costo-servizio fanno di Hobex il leader dei sistemi di pagamento elettronici

n incasso senza contanti è un guadagno, ne approfittano sia il cliente sia il venditore. Che

siate medici, albergatori o commer- cianti, vi occorre una soluzione per- fettamente idonea alla vostra situa- zione, da un unico fornitore e con un partner vicino a voi che sia sempre a vostra disposizione.

Dal 1991 Hobex è specializzata nei sistemi di pagamento elettronici sen- za contanti (POS, e-commerce) ed opera da diversi anni in Italia, affer- mandosi come leader di mercato, grazie all’attenzione per la qualità del servizio, alla trasparenza delle condizioni contrattuali e delle ren- dicontazioni contabili ed alle otti- me condizioni commerciali, oltre che per il conveniente rapporto co- sto-servizio.

Confcommercio Catania ha stipulato con Hobex una convenzione con condizioni di servizio ed economiche riservate agli associati molto conve-

nienti. Come spiega il sales agent Xxxxxxxxx Xxxx:

«Per attivare il servizio di pagamento Hobex non è ri- chiesta l’apertura di un nuovo conto corrente. Il ser- vizio Hobex, infatti, viene attivato sul conto corrente bancario o postale preesistente del cliente, con la sola eccezione delle carte Iban prepagate (sulle quali il servizio non è attivabile). I terminali POS for- niti da Hobex - continua Pepe - sono tutti Ingenico di ultima generazione e funzionano attraverso la li- nea Adsl del cliente, garantendo alte performance in termini di velocità delle trasmissioni ed azzerando i costi telefonici. Per venire incontro a tutte le possibi- li esigenze dei clienti sono inoltre disponibili POS In- genico GPRS (con sim dati e traffico inclusi) e, nel caso in cui non sia disponibile una connessione da- ti, POS Ingenico analogici (che trasmettono attra- verso la linea telefonica). Solo per le strutture ricetti- ve il servizio comprende transazioni manuali

(XX.XX) e preautorizzazione. Sono inoltre previste

soluzioni molto competitive per chi gestisce paga- menti on line direttamente dal proprio conto».

Per tutti i clienti è previsto:

• Accesso gratuito al servizio PartnerNet® (da pc, smartphone e tablet) per il monitoraggio delle trans- azioni e degli accrediti in tempo reale e per scarica- re l’estratto conto mensile delle commissioni.

• Assistenza 7 giorni su 7.

• Nessun costo di installazione, di attivazione e di assistenza tecnica e manutenzione.

Hobex, la semplicità del pagamento senza contanti! Soluzioni personalizzate per ogni cliente.

Per saperne di più contatta il sales agent Xxxxxxxxx Xxxx: tel: 000 0000000; email: salvo.pe- xx@xxxxx.xxx.

impinrfoermsa SPECIALE

Life in S.p.A

convenzioni

Un’agenzia specializzata nelle risorse umane

“

”

Un partner strategico per soluzioni personalizzate adatte a pianificare e realizzare le proprie iniziative di cambiamento e sviluppo, aiutandole a dotarsi di strumenti evoluti di gestione del personale

g a

ife in è un’Agenzia per il Lavoro specializzata nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle ri- sorse umane e si propone come partner strategico delle aziende per ideare le soluzioni personalizzate più adatte a pianificare e realizzare le proprie iniziative di cambiamento, consolidamento e sviluppo, aiutandole a

dotarsi di strumenti evoluti di gestione del personale. Confcommercio Catania ha scelto Life in per fornire un nuovo servizio ai suoi associati che, grazie ad una con- venzione, riserva ai soci Confcommercio opportunità e soluzioni personalizzate con agevolazioni sul costo e consulenza pre e post inserimento del personale.

oci

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“I professionisti di Life in - spiega Xxxxxxxxx Xxxxxxx, district manager life in - operano in continuo e stretto contatto con il cliente, garantendo la massima elasticità e reperibilità, nonché l’individuazione delle scelte ese- cutive più efficaci ed opportune. In questo modo le so- luzioni operative elaborate risponderanno sempre ai bi- sogni specifici del cliente, nel rispetto anche delle esi-

RICERCA E SELEZIONE

Ricerca e selezione altamente qualitativa in risposta al fabbiso- gno aziendale.

OUTSOURCING

Ricerca delle competenze professionali richieste e realizzazione di specifici percorsi formativi.

OUTPLACEMENT

Ricollocazione di personale attraverso processi appositamente elaborati.

STAFF LEASING

Gestione contratti di fornitura professionale di manodopera per soddisfare qualunque esigenza.

ne di tutti i processi amministrativi.

. SOMMISTRAZIONE

Selezione delle risorse umane che operano in azienda e gestio-

SERVIZI DISPONIBILI

genze di riduzione dei costi e di tempestività. Lo scouting di talen- ti, la progettazione di percorsi for- mativi multi-settoriali e un conti- nuo orientamento all’innovazione sono alla base della sinergia che abbiamo voluto creare in risposta alle esigenze di un mercato com- plesso e in continua evoluzione”.

In alto Xxxxxxxxx Xxxxxxx, district manager. Sotto lo staff di Life In

Per informazioni: Xxxxxxxxx Xxxxxxx | mob. 3492202821 e-mail: xxxxxxx@xxxxxx.xx FILIALE DI CATANIA - Xxx Xxxxxx Xxxxxxx, 00 X/X/X Xxxxxxx (XX)

Tel: x00 000 0000000 - Fax: x00 000 0000000

M.T.V. Energy

Uno specialista dell’energia al servizio delle imprese

“

”

La spesa per l’energia rappresenta un capitolo di spesa importante per i titolari di negozi e imprese.

Con MTV Energy condizioni di risparmio diversificate in relazione al targer e al profilo di consumo

hi ha un negozio o un’impresa sa bene quanto si consuma in elettricità e quanto la spesa per l’energia incide sul bilancio. Le tematiche legate

al risparmio energetico stanno molto a cuore ai nego- zianti.

Per questo Confcommercio Catania propone ai suoi associati una nuova convenzione con la M.T.V. ENERGY, azienda giovane ma guidata da uno staff di provata esperienza nel settore, che opera sin dall’ini- zio della liberalizzazione seguendo costantemente i clienti, dall’individuazione dell’offerta all’assistenza durante l’approvvigionamento e per tutto il corso della fornitura.

«Forte degli accordi con i migliori partner tra gli ope- ratori del libero mercato nazionale -, spiega Xxxxx Xxxxx, titolare della M.T.V. ENERGY - siamo in grado di proporre ai nostri clienti condizioni di risparmio di- versificate in relazione al target e al profilo di consu- mo. Passare all’operatore scelto sarà nostra cura sen- za alcuna incombenza economica, non sarà necessa- rio alcun intervento o modifica sull’impianto elettrico e

non sono previste spese di attivazione. Oltre alla con- sulenza gratuita, agli associati Confcommercio riser- viamo una scontistica sul prezzo dell’Energia, l’utilizzo gratuito dei servizi evoluti dedicati e disponibili sul por- tale internet (con gestione tramite user id e password) molto utile ai fini del controllo consumi, gestione del- l’impianto e visibilità delle fatture con possibilità di ar- chiviazione delle stesse in formato elettronico. Inoltre, con l’opzione Cambio Piano, il cliente può in qualsiasi momento scegliere un nuovo piano tariffario».

Il tuo specialista dell’energia esiste già e, se lo desi- deri, è da subito disponibile a un incontro per analiz- zare la curva di prelievo e i turni di lavoro della tua im- presa e individuare insieme a te la fornitura di energia più adatta alle reali esigenze di consumo dell’azienda. Per individuare l’offerta più adatta ad ogni cliente

M.T.V. ENERGY dedica l’assistenza personalizzata di un consulente esperto che resta a disposizione con mail e numero personale, assicurando risposte tem- pestive e sempre in tempo reale.

Contatta Xxxxx Xxxxx al 000 0000000 o tramite email xxxx.xxxxxxx@xxxxx.xxx

Sopra Xxxxx Xxxxx, titolare della M.T.V. Energy Sotto Xxxxx Xxxxxx

sedi comunali confcommercio

ACI XXXXXXXXXX

Delegato

Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Telefono 393.8445597

E-MAIL

xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

ACICASTELLO

Indirizzo

Via Re Xxxxxxx, 184

Delegato

Xxxxx Xxxxxxx Telefono 338.9511251

E-MAIL

xxxxxxxx@xxxxx.xx

ACICATENA

Indirizzo

Via Xxxxxxxx Xxxxxxxx, 9

Delegato

Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Telefono 000.000000

ACIREALE

Indirizzo

Via Xxxxxxxx, 20

Ricevimento

Lun/Merc/Ven: ore 9.00-12.30

Delegati

Xxxxxxxxx Xxxxx e Xxxxx Xxxxxxxxx

Telefono

000.000000 - 393.8825989 - 393.8993421

E-MAIL

xxxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxx.xx - xxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

ADRANO

Indirizzo

Via Tagliamento, 58/a

Ricevimento

Mart e Giov: ore 15.00-17.00

Delegati

Xxxxxxx Xxxxxx e Xxxxx Xxxxxxxxxx

Telefono

347.3695831 - 349.4304145

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx - xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

ACI SANT’XXXXXXX

Delegato

Xxxxxx Xxxxxxx Telefono 393.8439512

E-MAIL

xxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

BELPASSO

Delegato

Salvo Signorello Telefono 349.4304145

E-MAIL

xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

BIANCAVILLA

Indirizzo

Via Mongibello, 16

Delegati

Xxxxxx Xxxxx e Xxxxxxx Xxxxxx

Telefono

000.000000 - 347.3695831

E-MAIL

xxxxxxxx@xxxxxx.xx - xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx

BRONTE

Indirizzo

Xxx Xxxxxx, 0

Ricevimento

Lun/Merc/Ven: ore 16.00-19.00

Delegati

Xxxxxxx Xxxxxxxxxx e Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Telefono

393.0338019 - 346.3938728

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx xxxx xxxxxxx00@xxxxxx.xxx

CALATABIANO

Delegato

Xxxxx Xxxxxxxxx Telefono 345.3290957

E-MAIL

xxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

CALTAGIRONE

Indirizzo

Xxxxx Xxxxxx, 000

Ricevimento

Lun/Merc/Ven: 9.00-13.00; 16.00-19.00

Delegato

Carfì / La Spina / Scaletta

Telefono

0000.00000

E-MAIL

xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

CASTEL DI JUDICA

Delegato

Xxxxxxx Xxxxxxxx Telefono 328.6235570

E-MAIL

xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

CATANIA

Indirizzo

Via Mandrà, 8

Ricevimento

Lun/Merc/Ven: ore 9.00-13.30 Mart e Giov: ore 15.00-17.15 Delegato

Xxxxxxxxx Xxxxxxxx

Telefono

000.0000000 - 393.8445597

E-MAIL

xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

FIUMEFREDDO

Delegato

Xxxxx Xxxxxxxxx Telefono 345.3290957

E-MAIL

xxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

GIARRE

Indirizzo

Via Xxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, 19

Ricevimento

Lun/Merc/Ven: ore 9.00-12.30; 16.30-19.00

Delegato

Saretto Xxxxxxxxx Telefono 000.000000

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

GRAMMICHELE

Delegato

Xxxxxx La Spina Telefono 333.7714477

E-MAIL

xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

GRAVINA DI CATANIA

Delegato

Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Telefono 380.5254530

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

LINGUAGLOSSA

Delegati

Xxxxxxx Xxxxxxxxxx e Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Telefono

393.0338019 - 346.3938728

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx xxxx xxxxxxx00@xxxxxx.xxx

XXXXXXX

Delegati

Xxxxxxx Xxxxxxxxxx e Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Telefono

393.0338019 - 346.3938728

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx xxxx xxxxxxx00@xxxxxx.xxx

MASCALI

Delegato

Xxxxx Xxxxxxxxx Telefono 393.8993421

E-MAIL

xxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

MASCALUCIA

Delegato

Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Telefono 380.5254530

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

MAZZARRONE

Delegato

Xxxxxx La Spina Telefono 333.7714477

E-MAIL

xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

MILITELLO IN VAL DI CT

Indirizzo

Xxx Xxxxxx xxx XXX Xxxxx, 00

Ricevimento

Mart: ore 15.30-18.30

Delegato

Xxxxxxxx Xxxxxxxx Telefono 392.9995145

E-MAIL

xxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

MINEO

Delegato

Xxxxxxx Xxxxxxxx Telefono 328.6235570

E-MAIL

xxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

MISTERBIANCO

Indirizzo

Via Garibaldi, 512/c

Ricevimento

Merc e Ven: ore 9.30-17.30

Delegato

Xxxxxxxxx Xxxxx

Telefono

393.8157098 - 000.0000000

E-MAIL

xxxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

NICOLOSI

Delegato

Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Telefono 380.5254530

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

PALAGONIA

Indirizzo

Via Xxxxxxx, 46

Ricevimento

Lun/Merc/Ven: ore 17.00-20.00

Delegato

Xxxxxxx Xxxxxxxx e Xxxxxxxxx Xxxxxxxx

Telefono

000.0000000 - 328.6235570 - 3886324973

E-MAIL

xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

PATERNÒ

Indirizzo

Xxxxxx Xxxxxx Xxxxx, 0

Ricevimento

Lun/Merc/Ven: ore 9.30-17.00

Delegato

Salvo Xxxxxxxxxx

Telefono

000.000000 - 349.4304145

E-MAIL

xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

PEDARA

Indirizzo

Corso Ara di Giove, 220

Ricevimento

Venerdì: ore 17.00-19.00

Delegato

Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Telefono 328.4130454

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

RAGALNA

Delegato

Salvo Xxxxxxxxxx

Telefono

000.000000 - 349.4304145

E-MAIL

xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

RAMACCA

Delegato

Xxxxxxx Xxxxxxxx Telefono 328.6235570

E-MAIL

xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

RANDAZZO

Indirizzo

Via Xxxxx Xxxx, 22

Ricevimento

Mart: ore 16.30-18.30

Delegati

Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx e Xxxxxxx Xxxxxxx

Telefono

393.0338019 - 346.3938728 - 328.9457402

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx xxxx xxxxxxx00@xxxxxx.xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx

RIPOSTO

Delegato

Saretto Xxxxxxxxx Telefono 345.3290957

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

SAN XXXXXXXX DI CT

Delegato

Xxxxx Xxxxx Telefono 393.8464816

E-MAIL

xxxxx.xxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

S. XXXXXXXX LA PUNTA

Indirizzo

Xxx Xxxx, 000-000

Ricevimento

Lun/Merc/Ven: 9-12.30; Mart/Giov: 15.30-18.30

Delegato

Xxxxxxxx Xxxxxxx

Telefono

000.0000000 - 349.6866082

E-MAIL

xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx

S.M. DI LICODIA

Delegato

Salvo Xxxxxxxxxx

Telefono

000.000000 - 349.4304145

E-MAIL

xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

S. VENERINA

Indirizzo

Via Bongiardo, 78

Delegato

Barberi Telefono 000.000000

SCORDIA

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Xxx Xxxxxxx, 000

Ricevimento

Lun/Ven: ore 16.30-19.00

Delegato

Xxxxx Xxxx Xxxxxxx

Telefono

000.000000 - 393.8684002

E-MAIL

xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

TRECASTAGNI

Indirizzo

Via Xxxxxxxxxx Xxxxxxx, 20

Ricevimento

Giovedì: ore 16-17.45

Delegato

Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Telefono 393.8445597

E-MAIL

xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

VIAGRANDE

Delegato

Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Telefono 393.8445597

E-MAIL

xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

VIZZINI

Delegato

Xxxxxxx Xxxxxxxx Telefono 328.6235570

E-MAIL

xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.xx

ZAFFERANA

Indirizzo

Via Rocca d'Api, 6

Ricevimento

Mercoledì 16.15-19.00

Delegato

Xxxxxx Xxxxxxx Telefono 393.8439512

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