Contratto di fornitura di energia elettrica
Contratto di fornitura di energia elettrica
e gas naturale
AGEVOLAZIONI FISCALI PER LA FORNITURA DI GAS METANO ED ENERGIA ELETTRICA
Le forniture di gas naturale ed energia elettrica sono soggette all’accisa e alle addizionali regionali, con aliquote differenziate a seconda dell’ubicazione geografica dell’utenza e del tipo di utilizzo civile o industriale. Aliquote ridotte o esenzioni sono previste in alcuni casi, come di seguito riportato.
Se il Cliente è titolare del diritto ad agevolazioni o esenzioni fiscali, potrà compilare e tra- smettere a Sinergy Luce e Gas la dichiarazione sostitutiva fiscale (allegando fotocopia del documento di identità in corso di validità) e la corrispondente necessaria documentazione richiesta. Il modulo per la dichiarazione sostitutiva fiscale, le informazioni sulle modalità e gli indirizzi per l’invio dei documenti sono disponibili sul sito Internet xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx. Prima della ricezione effettiva da parte di Sinergy Luce e Gas dei documenti necessari al ri- conoscimento dell’agevolazione richiesta, le fatture per i corrispettivi contrattualmente dovuti saranno emessi con le aliquote ordinarie.
GAS NATURALE
Agevolazioni accise
L’agevolazione consiste nell’applicazione di un’imposta ridotta rispetto a quella ordinaria. Sono benificiari di agevolazione i seguenti utilizzi:
• attività industriali produttive di beni e servizi, artigianali, agricole, alberghiere, di ristora- zione, di distribuzione commerciale, forni da pane, per la produzione di energia elettrica e la cogenerazione.
• impianti sportivi adibiti esclusivamente ad attività dilettantistiche e gestiti senza fine di lucro.
• attività ricettive svolte da istituzioni, finalizzate all’assistenza dei disabili, degli orfani, degli anziani e degli indigenti.
• attività svolte in Case di Cura, purchè qualificabili come imprese industriali ai sensi dell’art.2195 del Codice Civile.
L’addizionale regionale per la Lombardia è stata azzerata con la Legge Regionale n. 27 del 18 dicembre 2001. Pertanto a partire dal gennaio 2002, il suo valore è pari a zero €/mc.
Esenzione dalle accise
Sono esenti i clienti che utilizzano il gas naturale per la riduzione chimica - processi elettrolitici
- processi metallurgici e processi mineralogici; in caso di utilizzi percentuali sarà necessario allegare la relazione tecnica rilasciata da un professionista iscritto all’albo.
Agevolazione I.V.A.
La Tabella A, parte lii, n.103), allegata al DPR 26 ottobre 1972, n.633 (dopo le modificazioni dell’articolo 36, comma 3, lettera b), del decreto legge n.331 /1993, convertito dalla legge n.427/1993) prevede l’applicazione dell’IVA ad aliquota ridotta, nella misura del 10%, alle cessioni e alle importazioni di energia elettrica e di gas finalizzate all’uso da parte di imprese estrattive, agricole e manifatturiere, comprese quelle poligrafiche,
editoriali e simili e le imprese che utilizzano il gas metano per la produzione di energia elettrica.
Esenzione I.V.A.
Hanno diritto all’esenzione I.V.A. : gli esportatori abituali previa apposita dichiarazione d’in- tento come previsto dalla normativa Iva in vigore.
ENERGIA ELETTRICA
Esclusione/esenzione dalle accise
1. L’energia elettrica è sottoposta ad accisa al momento della fornitura ai consumatori finali ovvero al momento del consumo per l’energia elettrica prodotta per uso proprio.
2. Non e’ sottoposta ad accisa l’energia elettrica:
a.prodotta con impianti azionati da fonti rinnovabili ai sensi della normativa vigente in materia, con potenza non superiore a 20 kW;
b.prodotta con gruppi elettrogeni azionati da gas metano biologico;
c. prodotta da piccoli impianti generatori comunque azionati, purchè la loro potenza di- sponibile non sia superiore ad 1 kW, nonché’ prodotta in officine elettriche costituite da gruppi elettrogeni di soccorso aventi potenza disponibile complessiva non superiore a 200 kW;
d.utilizzata principalmente per la riduzione chimica e nei processi elettrolitici e metallurgici;
e. impiegata nei processi mineralogici;
f. impiegata per la realizzazione di prodotti sul cui costo finale, calcolato in media per unita’, incida per oltre il 50 per cento.
3. E’ esente dall’accisa l’energia elettrica:
d. utilizzata per l’attività di produzione di elettricità e per mantenere la capacità di produrre elettricità;
e. prodotta con impianti azionati da fonti rinnovabili ai sensi della normativa vigente in materia, con potenza disponibile superiore a 20 kW, consumata dalle imprese di autopro- duzione in locali e luoghi diversi dalle abitazioni;
f. impiegata per l’impianto e l’esercizio delle linee di trasporto urbano ed interurbano;
g. consumata per qualsiasi applicazione nelle abitazioni di residenza anagrafica degli uten- ti, con potenza impegnata fino a 3 kW, fino ad un consumo mensile di 150 kWh. Per i consumi superiori ai limiti di 150 kWh per le utenze fino a 1,5 kW e di 220 kWh per quelle oltre 1,5 e fino a 3 kW, si procede al recupero dell’accisa secondo i criteri stabiliti nel capitolo I, punto 2, della deliberazione n. 15 del 14 dicembre 1993 del Comitato intermi- nisteriale dei prezzi;
Soppressioni addizionali comunali e provinciali
Dal 1/1/2012 i due decreti del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 30/12/2011 (pubblica- ti sulla GU n. 304 del 31/12/2011) ·hanno soppresso le addizionali comunali e provinciali nelle regioni a statuto ordinario. L’aliquota dell’imposta erariale è stata di conseguenza riderminata per mantenere la parità di gettito dalle accise. Le addizionali comunali e provinciali anche per le regioni a statuto speciale e per le province autonome sono state soppresse a decorrere dal 1 ° aprile 2012 dal Decreto Legge 2/3/2012, n. 16.
Agevolazione I.V.A.
Hanno diritto all’Iva con aliquota agevolata le abitazioni a carattere collettivo (nei casi previsti dalla circolare Min. Fin. 82/E del 1999), le imprese estrattive, agricole e manifatturiere com- prese le poligrafie, editoriali e simili, funzionamento degli impianti irrigui e di sollevamento e scolo delle acque da parte di Consorzi di bonifica e Consorzi di irrigazione.
Esenzione I.V.A.
Hanno diritto all’esenzione I.V.A. gli esportatori abituali previa apposita dichiarazione d’inten- to come previsto dalla normativa Iva in vigore.
CHE COS’È IL BONUS SULLA BOLLETTA DEL GAS E DELL’ENERGIA ELETTRICA?
Il bonus sociale per la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale è stato introdotto come misura sociale per ridurre la spesa in energia elettrica e gas naturale delle famiglie in stato di disagio economico e può essere richiesto al proprio Comune.
Il bonus è previsto anche per i casi di disagio fisico cioè quando nel nucleo familiare è pre- sente una persona in gravi condizioni di salute che richieda l’uso di apparecchiature salvavita alimentate ad energia elettrica.
Per maggiori informazioni visita il sito xxx.xxxxx.xx o chiama il n° verde 800.166.654
QUANTO VALE IL BONUS?
Il bonus consente un risparmio del 15% circa sulla spesa media annua presunta al netto delle imposte per la fornitura di gas metano e del 20% circa per la fornitura di energia elettrica.
COME RICHIEDERE IL BONUS?
Per fare domanda occorre compilare gli appositi moduli e consegnarli al proprio Comune di residenza o presso altro istituto eventualmente designato dallo stesso Comune (ad esempio i Centri di Assistenza Fiscale CAF).
I moduli sono reperibili sia presso i Comuni, sia sui siti internet dell’Autorità per l’energia o del Ministero dello Sviluppo Economico (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx), sia sul sito Anci (xxx.xxxxxxxxxxxx.xxxx.xx).
ASSICURAZIONE DEI CLIENTI FINALI CIVILI DEL GAS DISTRIBUITO A MEZZO DI GASDOTTI LOCALI
In ottemperanza alle disposizioni della deliberazione dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas 79/1 o del 25 Maggio 201 O, il CIG ha stipulato a garanzia per tutti i clienti finali civili del gas, un contratto di assicurazione per gli infortuni, anche subiti dai familiari conviventi e dai dipendenti, gli incendi e la responsabilità civile, derivanti dall’uso del gas loro fornito tramite un impianto di distribuzione, a valle del punto di consegna.
Per le informazioni relative alla copertura assicurativa è a Vs. disposizione il numero verde 800 16 66 54 dello Sportello del Consumatore dell’Acquirente Unico.
In caso di denuncia sinistro e verifica dello stato della pratica è possibile contattare il Numero Verde CIG 800 92 92 86 .
Il numero verde CIG è attivo dal Lunedì al Giovedì dalle ore 9,00 alle 12,00 e dalle ore 14,00 alle 16.30; il Venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,00 e dalle ore 14,00 alle ore 15,30.
Per ulteriori informazioni consultare il sito xxx.xxx.xx o seguire le modalità indicate sul sito
NOTA INFORMATIVA PER IL CLIENTE FINALE
INFORMATIVA LIVELLI SPECIFICI QUALITÀ COMMERCIALE
Ai sensi dell’Allegato A alla delibera ARERA 413/2016/R/com s.m.i., il Fornitore è tenuto al ri- spetto dei seguenti livelli specifici di qualità commerciale: 1) tempo massimo di rettifica di fat- turazione - dalla data della richiesta del Cliente la rettifica deve essere eseguita entro il tempo massimo di 90 giorni solari; 2) tempo massimo di rettifica di doppia fatturazione - dalla data della richiesta del Cliente la rettifica deve essere eseguita entro il tempo massimo di 20 giorni solari; 3) tempo massimo di risposta motivata ai reclami scritti - dalla data della richiesta del Cliente la risposta motivata deve essere eseguita entro il tempo massimo di 40 giorni solari. Se lo standard specifico di qualità non è rispettato per cause afferenti a responsabilità del Fornitore, quest’ultimo è tenuto a titolo di indennizzo al versamento al Cliente di un importo pari a 25 euro.
L’indennizzo non è dovuto relativamente ai reclami scritti aventi per oggetto le interruzioni prolungate o estese della fornitura di energia elettrica, ovvero al Cliente a cui sia stato cor- risposto nel medesimo anno solare un indennizzo per mancato rispetto dello stesso livello specifico di qualità, ovvero in caso di reclami per i quali non sia possibile identificare il Cliente perché il reclamo non contiene le informazioni minime previste dalla normativa vigente in materia. L’indennizzo automatico base è crescente in relazione al ritardo nell’esecuzione della prestazione. Se l’esecuzione della prestazione avviene oltre lo standard, ma entro un tem- po doppio dello standard, è corrisposto l’indennizzo automatico base; se l’esecuzione della prestazione avviene oltre un tempo doppio dello standard, ma entro un tempo triplo dello standard, è corrisposto il doppio dell’indennizzo automatico base; se l’esecuzione della pre- stazione avviene oltre un tempo triplo dello standard, è corrisposto il triplo dell’indennizzo automatico base.
Ai sensi dell’Allegato A alla delibera ARERA 413/2016/R/com s.m.i., il Fornitore è tenuto altresì al rispetto del livello generale di qualità commerciale relativo alla percentuale minima di risposte arichieste scritte di informazioni inviate entro il tempo massimo di 30 giorni solari, che deve essere pari al 95% delle pratiche ricevute.
Nel rispetto delle previsioni dell’art.40 del TIQV, entro il 30 giugno di ogni anno, il Fornitore renderà disponibili al cliente le informazioni relative ai livelli effettivi di qualità. Il Cliente può sempre inviare al Fornitore un reclamo, anche tramite il modulo già predisposto e reperibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx all’indirizzo Sinergy Luce e Gas, Sede Legale Xxx Xxxxxxx Xxxxx 0/X – Sede operativa Xxx Xxxxxxx Xxxxx 0/X - 00000 Xxxxxx (XX), oppure via fax al numero 000- 0000000.
INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI
La presente informativa precontrattuale, in conformità alle previsioni del Codice del Consumo (D.lgs. 6.09.2005 n. 206) e del Codice di Condotta Commerciale (Del. ARERA ARG/com 104/10 e ss.mm.ii.), riassume i principali contenuti del contratto applicabili ai Clienti Domestici e ai Clienti Non Domestici con consumi gas complessivamente non superiori a 200.000 Smc/ anno o alimentati esclusivamente in bassa tensione (BT energia elettrica).
1. CHI SIAMO
Sinergy Luce e Gas è il marchio commerciale di Olimpia S.r.l., società operante sul mercato libero dell’energia e gas naturale per la vendita ai clienti finali. Sinergy Luce e Gas ti accom- pagnerà nel tuo utilizzo di energia elettrica e/o gas naturale attraverso un servizio sempre in linea con le tue aspettative.
2. ELEMENTI CARATTERISTICI DELL’OFFERTA E PREZZI
Il Contratto che Ti proponiamo è a tempo indeterminato inerente la formitura di energia elet- trica, gas naturale o entrambe. Il nome e le caratteristiche della proposta, nonchè eventuali condizioni limitative per l’adesione sono indicati nelle “Condizioni Tecnico Economiche (CTE)” allegate che Ti invitiamo a leggere con attenzione. I prezzi indicati in tale allegato sono validi per il periodo di applicabilità in esso indicato: prima della scadenza della validità, in caso di variazione, ti verranno comunicati i nuovi valori dei prezzi con il nuovo periodo di validità mentre, in caso di mancata comunicazione, si continueranno ad applicare le medesime con- dizioni economiche. Nelle CTE, inoltre, troverai indicati eventuali altri oneri/servizi accessori richiesti.
3. MODALITÀ DI ADESIONE ALL’OFFERTA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Puoi aderire all’offerta entro la data indicata nelle CTE attraverso Agenti e Incaricati alle Ven- dite, Call Center.
L’adesione avviene sottoscrivendo l’apposita Proposta di fornitura oppure al telefono esclu- sivamente con il tuo espresso consenso. La Proposta di fornitura si considera irrevocabile ai sensi dell’art. 1329 c.c. per il termine di 45 giorni dalla sottoscrizione e si intenderà rifiutata ove nel predetto termine non dovesse intervenire nessuna modalità di perfezionamento del Contratto. Il Contratto stipulato al di fuori dei locali commerciali si intende concluso quando riceverai la lettera di conferma scritta da parte di Xxxxxxx, successiva ad una eventuale chia- mata telefonica (c.d. check-call) con cui verrà acquisita ulteriore conferma della tua volontà di adesione contrattuale. Il file audio della telefonata registrata sarà archiviato e sarà messo a tua disposizione a seguito di una tua semplice richiesta. In caso di Contratto telefonico Xxxxxxx metterà a tua disposizione la registrazione della telefonata e la copia elettronica del contratto sull’area clienti a Te riservata sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx, alla quale potrai accedere tramite le credenziali di accesso dopo una semplice procedura di registrazione.
4. MODALITÀ E TEMPI DI AVVIO PER L’ESECUZIONE DEL CONTRATTO
Se le pratiche di acquisizione avranno esito positivo, diventerai nostro cliente entro 60 giorni e, comunque, non oltre 120 giorni. L’attivazione della fornitura rimane soggetta a verifiche sulla tua affidabilità creditizia e sul tuo stato di morosità, nonché all’attivazione dei servizi di trasporto, di distribuzione e, per le forniture di energia elettrica, di dispacciamento.
Sinergy ti comunicherà eventuali ritardi o l’impossibilità dell’attivazione della fornitura. Siner- gy si riserva di non attivare la fornitura nei casi particolari elencati nelle Condizioni Generali di Fornitura (CGF).
5. ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RIPENSAMENTO
Se sei un Cliente Xxxxxxxxx ed hai concluso il contratto a distanza o fuori dei locali commer- ciali del Fornitore hai diritto di recedere dal contratto, senza oneri e senza motivazione alcuna, esercitando il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla conclusione del contratto stesso, ov- vero, come riportato nelle CGF allegate dal giorno in cui il Cliente riceve la lettera di conferma scritta da parte del Fornitore. Per esercitare il diritto di ripensamento è sufficiente inviare una comunicazione scritta all’indirizzo di posta elettronica xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx o in alternativa via fax al numero 000-0000000 informandoci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (utilizzando anche il modulo messo a disposizione dal Fornitore, da inviare prima della scadenza del periodo di recesso come sopra indicato.
6. FACOLTÀ DI RECESSO DAL CONTRATTO
È facoltà del Cliente recedere in qualsiasi momento dai contratti di fornitura o anche da uno solo di essi, per cambiare fornitore, rilasciando al venditore entrante apposita procura; il ven- ditore entrante dovrà esercitare il recesso trasmettendo la relativa comunicazione al Fornitore entro e non oltre il giorno 10 del mese precedente la data di cambio del venditore. È facoltà del Fornitore recedere in qualsiasi momento dai contratti, o anche da uno solo di essi, con un termine di preavviso di 1 mese decorrente dal ricevimento della comunicazione di recesso da parte del Cliente, che dovrà essere inoltrata mediante raccomandata con ricevuta di ritorno.
7. GARANZIE RICHIESTE
I pagamenti potranno essere effettuati con addebito diretto su proprio conto corrente (SDD), attraverso bonifico bancario o bollettino postale. E’ facoltà del Fornitore richiedere un importo a garanzia del Contratto, come specificato nelle CGF, qualora si presentasse da parte del Clien- te un livello di affidabilità e solvibilità non adeguato.
8. MISURA E FATTURAZIONE DEI CONSUMI
I dati di misura dell’energia elettrica/gas naturale consumata saranno rilevati dal Distributore locale, in qualità di responsabile di tale attività, con la periodicità prevista dalla normativa di settore vigente. Il Distributore locale di gas naturale pubblica sul proprio sito internet il calendario dei passaggi del personale incaricato di raccogliere le misure del gas ed è tenuta a prendere in carico la misura raccolta dal Cliente lasciata a disposizione anche con nota cartacea affissa alla porta della propria abitazione o luogo similare. In caso di tentativo di rac- colta della misura non andato a buon fine il Distributore informa il Cliente, con apposita nota cartacea, della possibilità di effettuare l’autolettura secondo le modalità e tempistiche previste dal Fornitore. I consumi contabilizzati nella fattura si basano sulle letture rilevate e messe a disposizione dal Distributore. In mancanza dei dati di misura effettivi, il Fornitore emette fattura per i corrispettivi del mese di competenza sulla base dell’autolettura (ove disponibile) comunicata dal Cliente e validata dal Distributore oppure, in mancanza dell’autolettura, sulla base dei dati di misura stimati, salvo conguaglio che sarà effettuato con la prima fattura utile di successiva disponibilità dei dati di misura effettivi messi a disposizione dal Distributore, comprese le autoletture.
9. PAGAMENTO DELLE BOLLETTE
Puoi pagare le tue bollette entro il termine di scadenza indicato in bolletta (che non può essere inferiore a 20 giorni dalla data di emissione della stessa) a mezzo bonifico bancario sul conto corrente indicato dal Fornitore, oppure con addebito autorizzato sul conto corrente bancario/postale del Cliente o diverse modalità messe a disposizone dal Fornitore. In caso di ritardato pagamento delle bollette dovrai corrispondere gli interessi di mora maturati fino alla data dell’effettivo pagamento, calcolati su base annua e nella misura: - pari al tasso ufficiale di riferimento così come previsto dal D.lgs. n. 213/98 aumentato di 3,5 punti percentuali, per i Clienti domestici; - prevista dal D.lgs. n. 231/2002 (“Attuazione della direttiva 2000/35/CE relativa alla lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali) per i Clienti non domestici.
10. MOROSITÀ E CONSEGUENTE SOSPENSIONE DELLA FORNTIURA
In caso di mancato o parziale pagamento delle fatture alla loro data di scadenza, il Fornitore invia al Cliente un sollecito di pagamento a mezzo raccomandata o posta elettronica certifi- cata, avente valore di costituzione in mora, contenente l’invito a provvedere al pagamento dell’insoluto entro il termine ultimo indicato nel medesimo sollecito.
11. COME PRESENTARE UN RECLAMO E DIRITTI DEI CONSUMATORI
Se desideri presentare un reclamo puoi utilizzare il modulo predisposto e reperibile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx o allegato al Contratto sottoscritto. Puoi inviare reclami scritti senza utilizzare i moduli messi a disposizione dal Fornitore, purché la comunicazione contenga al- meno i seguenti elementi minimi necessari: a) nome e cognome, b) indirizzo di fornitura, c) indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura o di posta elettronica per l’invio della risposta scritta, d) il servizio cui si riferisce il reclamo scritto (elettrico, gas, entrambi), e) una breve descrizione dei fatti contestati, f) in caso di reclamo relativo alla fatturazione di importi anomali, dovrà essere indicato, da parte del Cliente, anche il dato dell’autolettura e la relativa data. Il Fornitore provvederà a fornire una risposta scritta motivata ai reclami secondo le modalità ed entro i termini previsti dal TIQV, in caso contrario è tenuto a versare al Cliente un importo a titolo di indennizzo come stabilito nel TIQV (delibera 413/16 art. 37). Puoi avere maggiori informazioni consultando il plico contrattuale. I reclami possono essere inviati al Fornitore via posta all’indirizzo Sinergy Luce e Gas, Xxx Xxxxxxx Xxxxx 0/X 00000 Xxxxxx (XX) oppure via mail all’indirizzo xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx. I fornitori devono rispettare precisi livelli di qualità commerciale nei confronti dei propri clienti. In caso contrario, sono tenuti a versare loro degli importi a titolo di indennizzi, come stabilitp dall’Allegato A della delibera 413/16/R/com dell’ARERA. Per maggiori dettagli in merito la invitiamo alla consultazione della Nota Informativa allegata al Contratto. Le società di vendita altresi sono tenute al rispetto del Codice di Condotta Commerciale e del Codice del Consumo. Perulteriori informazioni è consultabile il sito xxx.xxxxx.xx.
12. INFORMAZIONI SUGLI EFFETTI DEL PASSAGGIO AL MERCATO LIBERO
Se attualmente usufruisci del servizio di maggior tutela/servizio di tutela gas, aderendo all’of- ferta sceglierai di passare sul mercato libero. Potrai in ogni caso decidere di tornare sul servi- zio di maggior tutela/servizio di tutela gas.
Per qualsiasi ulteriore informazione, anche relativamente ai corrispettivi dell’offerta contrat- tuale applicabili, puoi chiamare il Numero Verde 800.113.850.
La documentazione precontrattuale rilasciata include anche la “Nota Informativa”, la scheda di confrontabilità della spesa, a seconda dell’offerta scelta, le Condizioni Tecnico Economiche e il Modulo per l’eventuale esercizio del diritto di ripensamento.
NOTE:
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1. DEFINIZIONI
ARERA: Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente;
Contratto: documentazione che comprende la Proposta di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale, le Condizioni Generali di Fornitura (CGF), le Condizioni Tecnico Economiche (CTE) della proposta di fornitura; la Nota Informativa per il Cliente; la Dichiarazione sostitutiva di certificazione e di atto di notorietà sulla tito- larità, regolare possesso o regolare detenzione dell’immobile per il quale è richiesta la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale oggetto del Contratto; Prezzo: la somma dei corrispettivi per la fornitura, costi e oneri indicati nel Contratto;
Acquirente Unico: Società per azioni costituita dal Gestore della Rete di Trasmissione Nazionale (attualmente Gestore dei Servizi Energetici - GSE), alla quale è attribuito il compito di garantire la disponibilità di energia elettrica necessaria per fare fronte alla domanda di tutti i Clienti serviti sul mercato di Tutela a condizioni non discriminatorie e idonee a consentire l’applicazione di una tariffa unica nazionale per i clienti;
Servizio di Tutela: è il regime tariffario stabilito dall’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente (ARERA); Codice di Rete di Distribuzione: il codice di rete per il servizio di distribuzione gas, CRDG approvato ARERA ed adottato dal Distributore locale ai sensi della normativa vigente;
Codice di Rete di Trasporto: il codice di rete trasporto approvato dall’ARERA ed adottato dal Trasportatore ai sensi della normativa vigente;
Fornitore: controparte commerciale del Cliente, ovvero il soggetto venditore di un contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale al Cliente, ovvero Sinergy Luce e Gas, marchio di Olimpia S.r.l. con sede legale in xxx Xxxxxxx Xxxxx, 0/x - 00000 Xxxxxx, PIVA 03589630239;
Cliente: persona fisica o giuridica, che richiede al Fornitore la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale alle condizioni previste dal Contratto;
Parti: Fornitore e il Cliente, congiuntamente ed indistintamente;
Distributore: per l’energia elettrica è il soggetto che svolge il servizio di distribuzione di energia elettrica; per il gas naturale è il soggetto che effettua il servizio di trasporto di distribuzione e vettoriamento del gas naturale per la consegna presso i Siti; Sito/i: il/i punto/i di prelievo di energia elettrica, gas naturale, speci- ficato/i nella Proposta di fornitura presso cui il Fornitore mette a disposizione del Cliente l’energia elettrica e/o gas naturale;
Gruppo di Misura: strumento di misurazione dei volumi di gas, fornito ed installato dal Distributore locale preso il /i Sito/i e munito di totalizzatore numerico del gas misurato; PUN medio: è la media dei prezzi di acquisto che si sono formati in ciascuna fascia oraria ARERA nel mercato del Giorno Prima (MGP) del Gestore dei Mercati Energetici SPA (GME) durante il mese di Fornitura.
PUN orario: è la media dei prezzi di acquisto che si sono formati in ciascuna ora nel mercato del Giorno Prima (MGP) del Gestore dei Mercati Energetici SPA (GME) durante il mese di Fornitura.
Servizio: la somministrazione di energia elettrica e/o gas naturale e dei servizi associati prestati dal Fornitore al Cliente ai sensi del presente Contratto; Servizio Clienti: il servizio di assistenza, di rilascio di informazioni di natura tecnica e commerciale sul Servizio e di ricezione reclami del Cliente, che il Fornitore mette a disposi- zione tramite i canali da esso individuati (sito, call center, …); Trasportatore: il soggetto che effettua, attraverso la rete gasdotti nazionale, il servizio di trasporto del gas naturale;
Terna: è la società Terna s.p.a.;
TIC: è il Testo integrato delle condizioni economiche per l’erogazione del servizio di connessione per il periodo di regolazione 2016-2019;
TIF: è il Testo integrato delle disposizioni in materia fatturazione del servizio di vendita al dettaglio, come successivamente modificato e integrato;
TILP: Testo Integrato delle disposizioni dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas in ordine alla determina- zione convenzionale per fasce orarie dei profili di prelievo dell’energia elettrica corrispondenti ai clienti finali con prelievi non trattati su base oraria.
TIME: è il Testo integrato delle disposizioni per l’erogazione del servizio di misura dell’energia elettrica per il periodo di regolazione 2016-2019, come successivamente modificato e integrato;
TIMOE: è il Testo integrato morosità elettrica, come successivamente modificato e integrato;
TIQV: è il Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas na- turale, come successivamente modificato e integrato; TIQE: è il Testo Integrato per la Regolazione outputbased dei servizi di distribuzione e misura dell’energia elettrica, come successivamente modificato e integrato; TIS: è il Testo integrato per la Regolazione delle partite fisiche ed economiche del servizio di dispacciamento (settlement), come successivamente modificato e integrato;
TIT: è il Testo integrato delle disposizioni per l’erogazione dei servizi di trasmissione e distribuzione dell’ener- gia elettrica per il periodo di regolazione 2016-2019, come successivamente modificato e integrato;
TIV: è il Testo integrato delle disposizioni dell’ARERA per l’erogazione dei servizi di vendita dell’energia elet- trica di maggior tutela e di salvaguardia ai clienti finali, come successivamente modificato e integrato.
TIMG: Testo Integrato Morosità Gas approvato dall’ARERA con delibera ARG/gas 99/11; TUDG: Testo Unico delle disposizioni della regolazione della qualità e delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo 2014-2019, approvato dall’ARERA con delibere n.574/2013/R/gas (RQDG) e s.m.i. e 367/2014/R/ Gas (RTDG) e s.m.i.
2. DICHIARAZIONI
Ai fini del presente Contratto il Cliente dichiara:
a) che l’acquisto dell’energia elettrica e/o gas naturale, oggetto del presente Contratto, è destinata esclusiva- mente ad alimentare i propri siti per un suo non diverso da quello ivi specificato;
b) di acquistare in via esclusiva dal Fornitore i quantitativi di energia elettrica e/o gas naturale necessari a soddisfare il fabbisogno del/i proprio/i Sito/i.
c) di avere ottenuto le autorizzazioni, concessioni e servitù necessarie per l’allacciamento dei propri siti alla rete, sia per l’energia elettrica che per il gas naturale, e che gli impianti di sua proprietà e/o disponibilità sono conformi alle norme CEI e alle vigenti disposizioni di legge, anche in materia di sicurezza;
e) di non avere obbligazioni insolute, relative a precedenti contratti di fornitura e di essere libero da qualsiasi impegno contrattuale;
f) in caso di cliente non domestico di essere in possesso del numero di partita IVA regolarmente attribuito dall’Ufficio delle Agenzie dell’Entrate competente e di essere nella titolarità del diritto potestativo di contrat- tare liberamente le condizioni di fornitura per i siti indicati nel Contratto, fatta salva la regolazione vigente;
e) di non avere debiti, alla data di conclusione del presente Contratto, nei confronti dell’esercente del mercato di salvaguardia, qualora i siti di fornitura fossero provenienti da tale mercato. Resta inteso che, nell’ipotesi in cui il Cliente risultasse invece moroso nei confronti dell’esercente la salvaguardia, fatto salvo il diritto del Fornitore di risolvere il Contratto per i citati siti o per tutti i siti oggetto del Contratto, il Cliente provvederà al pagamento integrale delle partite economiche che potrebbero essere imputate direttamente o indirettamente al Fornitore ai sensi dell’art. 13 del TIMOE, entro il termine contrattualmente previsto per il pagamento dei corrispettivi a suo carico o, se diverso, entro quello previsto nella fattura di addebito.
3. OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente Contratto ha per oggetto la fornitura di energia elettrica e/o di gas naturale da parte del Fornitore al Cliente con modalità e condizioni pattuite in questa sede presso ciascuno dei siti di quest’ultimo.
Il Cliente garantisce inoltre l’esattezza, l’attendibilità e l’autenticità dei dati riportati nel Contratto, le cui disposizioni generali dichiara di conoscere ed accettare integralmente.
L’efficacia e l’esecuzione del presente Contratto sono condizionate, ove l’esecuzione di quest’ultimo dovesse avere avuto inizio, alla non sospensione del Cliente per morosità al momento dell’acquisizione del Cliente da parte del Fornitore, potendo il Fornitore in caso contrario recedere dal Contratto con diritto al rimborso delle spese sostenute e dell’eventuale maggior danno. Il Fornitore ha facoltà di risolvere il presente contratto, ove l’esecuzione di quest’ultimo dovesse avere avuto inizio, qualora il Cliente risulti sospeso per morosità al momento dell’acquisizione del Cliente da parte del Fornitore ovvero oggetto di una richiesta di indennizzo CMOR ai sensi della delibera ARERA n. 191/09 e s.m.i.
I servizi di cui al Contratto cesseranno alla data di risoluzione e/o recesso per qualsivoglia causa. Il Fornitore garantisce al Cliente la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale necessaria a soddisfare interamente i fabbisogni del/i Sito/i con le modalità e alle condizioni pattuite dal presente Contratto. Gli aspetti tecnici rife- riti alla consegna dell’energia elettrica e/o gas naturale rimangono di competenza del Distributore e sollevano il Fornitore da ogni responsabilità nei confronti del Cliente in tale ambito.
4. CONDIZIONI CONTRATTUALI E PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
ll Contratto, a cui è possibile applicare le disposizioni del D.Lgs 206/2005 (cd.”Codice del Consumo”), si in- tende perfezionato, senza costi aggiuntivi per il Cliente, nel momento in cui quest’ultimo riceve la comunica- zione di avvenuta conclusione del Contratto da parte del Fornitore ovvero con il ricevimento dell’accettazione espressa tramite lettera di conferma da parte del Fornitore. La lettera di conferma, sia essa inviata in forma scritta o in altre forme di comunicazione a distanza, si intende ricevuta dal Cliente trascorsi dieci giorni dalla data di invio della stessa. Per entrambe le forniture, è prevista l’applicazione di oneri amministrativi a copertura dei costi di funzionamento espressi in quota mensile fissa in fattura pari ad euro quattro per punto di prelievo. La presente proposta si intende irrevocabile ai sensi dell’art.1329 del Codice Civile, per un periodo di quarantacinque giorni solari scaduti i quali e senza alcuna conferma di accettazione espressa da parte del Fornitore diverrà inefficace e sarà tutti gli effetti revocata.
Nessuna responsabilità di tipo contrattuale e/o extracontrattuale potrà essere ascritta al Fornitore nel caso in cui il Contratto non dovesse essere perfezionato. Il Fornitore si riserva il diritto dopo l’invio della lettera di conferma al Cliente e prima di dar seguito alla procedura di attivazione della fornitura di effettuare le dovute valutazioni sull’affidabilità creditizia del Cliente, potendo quindi a suo insindacabile giudizio non dare seguito all’avvio della fornitura e recedere dal Contratto. In tal caso il Fornitore comunicherà al Cliente l’esito negativo entro un termine massimo di 90 giorni dalla conclusione del Contratto, periodo oltre il quale le condizioni sospensive si intenderanno verificate positivamente.
Per l’energia elettrica: saranno posti a carico del Cliente tutti i corrispettivi per il servizio di dispacciamento, ai sensi delle delibere ARERA n.111/06 e ARG/elt 107/09 e loro successive modifiche e integrazioni e dai relativi allegati. I corrispettivi dovuti al Fornitore, a carico del Cliente, per il servizio di trasporto, comprensivi di tutte le componenti A, UC ed MCT, previste dal TIT, corrispondenti all’opzione tariffaria fissata dal Distributore, saranno posti in fattura con separata evidenza unitamente agli importi dovuti per la fornitura. Nel caso di cliente finale non domestico è previsto un corrispettivo variabile di 2 centesimi per chilowattora prelevato a copertura degli oneri di ricerca e sviluppo nonché di ottimizzazione dei sistemi digitali informativi a dispo- sizione del cliente.
Eventuali ulteriori corrispettivi, rispetto a quelli vigenti alla data di stipula del presente Contratto, stabiliti e/o introdotti dall’Arera, definiti dal Distributore o altra Autorità competente di settore, verranno posti a carico
del Cliente nelle modalità e misure indicate dalla regolazione normativa di riferimento. Per il gas naturale: saranno posti a carico del Cliente e fatturate con separata evidenza unitamente agli importi dovuti per la for- nitura, le componenti tariffarie previste dal vigente quadro normativo, ai sensi del TUDG, TIVG e delle delibere ARERA n. 237/00, 170/04 e s.m.i., e valide per la località ove è ubicato il sito di fornitura, a copertura dei costi di distribuzione e misura, trasporto e stoccaggio, vendita al dettaglio.
Eventuali ulteriori oneri di sistema definiti e/o introdotti dall’ARERA, dal Distributore o altra Autorità compe- tente saranno altresì fatturati al Cliente in aggiunta alle suddette componenti.
5. DURATA, DECORRENZA DEL CONTRATTO E RECESSO
Per entrambe le forniture il Contratto è a tempo indeterminato, i cui effetti decorrono dalla data di inizio della somministrazione di energia elettrica e/o gas naturale.
L’attivazione della/e fornitura/e avverrà alla data indicata dal Cliente nel rispetto del contratto con il prece- dente fornitore e dei tempi di attivazione del Distributore, e comunque entro 180 giorni dalla conclusione del Contratto, salvo eventi non dipendenti dalla volontà del Fornitore.
Il Cliente domestico in base all’Art. 12 dell’Allegato A alla delibera ARERA ARG/com 104/10 e s.m.i., può recedere dal Contratto esercitando il diritto di ripensamento senza alcuna penalità e/o onere entro quattordici giorni dalla sua conclusione, con comunicazione scritta da inviare al Fornitore entro il predetto termine. In caso di esercizio del diritto di ripensamento da parte del Cliente, la fornitura potrebbe essere erogata, in base a quanto stabilito dall’Art. 9.6 del Codice di Condotta Commerciale, dal precedente fornitore, ovvero dai sog- getti che erogano il servizio di Maggior Tutela per l’energia elettrica ovvero da soggetti che erogano il servizio di ultima istanza per il gas naturale. E’ altresì possibile che il servizio di fornitura sia erogato dal Fornitore, nonostante nei suoi confronti sia stato esercitato il diritto di ripensamento, per il tempo necessario a permet- tere il cambio fornitore o la chiusura del punto di prelievo, secondo quanto richiesto dal Cliente. Al Cliente è riconosciuto il diritto di richiedere l’esecuzione del Contratto prima che sia decorso il termine per il diritto di ripensamento; qualora, successivamente a tale richiesta, il Cliente decida comunque di esercitare tale diritto nei termini consentiti, lo stesso sarà tenuto a corrispondere al Fornitore gli importi da questo sostenuti per l’esecuzione del Contratto e l’attivazione della fornitura, secondo quanto previsto dll’Art. 9.6 lettera b) del Codice di Condotta Commerciale. Inoltre, sempre in caso di esercizio del diritto di ripensamento successivo alla esecuzione del Contratto, il Cliente prende atto che in tal caso le procedure di switching avranno luogo secondo quanto previsto ai sensi dell’Art. 4 della delibera dell’ARERA 269/2015/R/com. Il Cliente può recedere dal Contratto per cambio fornitore, anche solo per una delle forniture, in qualunque momento e senza oneri a proprio carico, ai sensi della Delibera ARERA n. 302/16, inviandone comunicazione scritta al Fornitore a mezzo pec (anche tramite il nuovo fornitore) entro il giorno dieci del mese precedente la data di cambio venditore. Per i soli clienti non domestici con un unico contratto di fornitura per uno o più Siti, nei quali almeno un’utenza di energia elettrica sia alimentata in media tensione o un’utenza di gas naturale abbia un consumo annuo superiore a 200.000 mc/anno, non è invece prevista facoltà di recesso per l’intera vigenza delle condizioni economiche di fornitura, salvo invio di disdetta a mezzo pec (anche tramite il nuovo fornitore) almeno novanta giorni prima della scadenza delle stesse o ogni successivo rinnovo. Qualora il Cliente eserciti il diritto di recesso non finalizzato al cambio venditore, ma alla cessazione della fornitura e dei contratti ad essa collegati, il Cliente inoltrerà direttamente il recesso al proprio Fornitore. In ogni caso il termine di pre- avviso per il recesso del Cliente decorre dalla data di ricezione da parte del Fornitore della comunicazione di recesso, sia essa per cambio venditore o per cessazione della fornitura del Cliente. Il Fornitore ha la facoltà di recedere unilateralmente e senza oneri dal Contratto, inviando una comunicazione scritta al Cliente a mezzo raccomandata, con preavviso di un mese decorrente dal primo giorno del mese successivo a quello di ricevimento della comunicazione da parte del Cliente, data che si intende trascorsi dieci giorni dall’invio effettuato dal Fornitore stesso. Qualora il Cliente abbia tempestivamente comunicato la volontà di recesso al fine di cambiare esercente, ma non avvenga l’effettivo subentro nella somministrazione da parte dell’impresa di vendita entrante (e.g. perché la comunicazione di subentro non sia correttamente effettuata dall’impresa di vendita entrante al distributore), il Fornitore potrà decidere se continuare la somministrazione, alle condizioni previste in base alle presenti CGF, sino all’effettivo subentro, o se richiedere la risoluzione contrattuale, a meno che il Cliente non comunichi un’espressa volontà contraria; nel qual caso, il Fornitore si attiverà, nel rispetto dei tempi tecnici necessari, per richiedere il passaggio del Cliente al Fornitore di Ultima Istanza per la fornitura di gas naturale ed il passaggio del Cliente al mercato di maggior tutela e/o salvaguardia per la fornitura di energia elettrica. Successivamente alla cessazione della fornitura, per qualsiasi causa, al Cliente saranno addebitati/accreditati gli eventuali importi per rettifiche o conguagli di fatturazione, anche in base alla lettura finale dichiarata dal Distributore competente.
6. DETERMINAZIONE E REVISIONE DEI PREZZI
Le condizioni economiche, ovvero i corrispettivi previsti per la componente energia riportanti nelle Condi- zioni Economiche saranno applicabili per dodici mesi a partire dalla data di attivazione, separatamente da eventuali oneri per servizi accessori quantificabili in una percentuale pari al cinque per cento degli stessi salvo diversa durata eventualmente indicata sul documento di condizioni economiche. Tutte le componenti previste dal presente Contratto sono da intendersi a carico del Cliente e verranno aggiornate, ove previsto, secondo le modalità ed i tempi stabiliti dalle Autorità competenti, dall’ARERA e dal Distributore territorial- mente competente.
Il Fornitore si riserva altresì il diritto di effettuare variazioni unilaterali al Contratto, dandone evidenza al Cliente attraverso una comunicazione scritta con un preavviso di novanta giorni dalla data di efficacia di pre- dette variazioni, modificando le condizioni previste nelle Condizioni Generale e nelle Condizioni Economiche qualora si renda necessario in seguito all’entrata in vigore di leggi o delibere dell’ARERA, qualora le condi- zioni di approvvigionamento del Fornitore subiscano una variazione di particolare entità e/o intervengano modifiche nella struttura o nella denominazione delle componenti tariffarie stabilite dall’ARERA.
Per l’energia elettrica: Il Cliente prende atto che alla scadenza dei primi dodici mesi di fornitura completa, fermi restando gli altri oneri di cui alle condizioni tecnico economiche e alle presenti condizioni generali di fornitura, i corrispettivi applicati ai consumi di energia comprensivi delle perdite di rete F1, F2 e F3 (o monorario) saranno sostituiti dal PUN Medio maggiorato di 0,010 €/kWh, per un periodo di 12 (dodici) mesi e rinnovati ad ogni successiva scadenza. Qualora il Cliente sia dotato di contatore trattato orario ai sensi del TILP, i corrispettivi F1, F2 e F3 (o monorario) saranno sostituiti dal PUN Orario maggiorato di 0,010 €/ kWh, per un periodo di 12 (dodici) mesi, e rinnovati ad ogni successiva scadenza.
I corrispettivi che il Cliente si impegna a rendere al Fornitore, da lui scelti e riportati nelle Condizioni Economi- che di fornitura, parte integrante del Contratto, sono comprensivi di eventuali assegnazioni di capacità di tra- sporto ovvero di assegnazione bande di capacità produttive nazionali su base annuale e/o periodi temporali di durata inferiore e di energia di importazione, il cui vantaggio conseguibile resterà di titolarità del Fornitore. In caso di scelta di fornitura da fonti rinnovabili, il 100% dell’energia elettrica fornita dal Fornitore al Cliente sarà compensata da energia elettrica prodotta da impianti alimentati da fonti rinnovabili (idroelettrici, eolici, fotovoltaici, geotermici, alimentati da maree e moto ondoso, da biomassa o da biogas). Il Fornitore annullerà appositi certificati che attestano il sostegno alla produzione di energia elettrica da impianti da fonti rinnova- bili in favore del Cliente, per quantitativi corrispondenti ai volumi di energia elettrica fatturati dal Fornitore al Cliente. I corrispettivi per l’energia fornita saranno applicati anche alle relative perdite su rete di distribuzione quantificate dall’ARERA e si intendono al netto delle imposte erariali ed addizionali gravanti sui consumi di energia elettrica e del corrispettivo a remunerazione delle attività commerciali svolte dal Fornitore, di importo pari al valore definito dall’ARERA nel TIV per i costi sostenuti da un operatore del mercato libero per le attività di commercializzazione e vendita (PCV), della quota variabile della componente di dispacciamento a restituzione del differenziale relativo all’attività di commercializzazione così come definiti dall’ARERA nel TIV e applicati separatamente in fattura. Saranno inoltre posti a carico del Cliente gli importi fissati per il servizio di dispacciamento ai sensi delle delibere ARERA 111/06 e 107/09 e s.m.i., nonché un corrispettivo a copertura dei costi di sbilanciamento applicato ai prelievi mensili del Cliente comprensivi delle perdite di rete, in misura massima non superiore a 0,005 €/kWh. In caso di cliente non domestico è previsto un corrispettivo a copertura delle attività di approvvigionamento relative ai quantitativi di energia di modulazione, applicati ai consumi di energia prelevati dal Cliente, comprensivi delle perdite di energia su rete di distribuzione non superiore a due centesimi di euro per chilowattora. Il Fornitore non applicherà al Cliente la quota a credito della succitata componente di dispacciamento.. Per il gas naturale: Il Cliente prende atto che alla scadenza dei primi dodici mesi di fornitura completa fermi restando gli altri oneri di cui alle condizioni tecnico economiche e alle presenti condizioni generali di fornitura, il prezzo della componente energia verrà sostituito dal corri- spettivo a copertura dei costi di approvvigionamento del gas naturale Pfor aumentato di 0,07 €/mc, soggetto ad indicizzazione e aggiornato, di norma, trimestralmente in base alla metodologia stabilita dall’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico (ARERA) con Del. ARG/ gas 196/2013 e s.m.i. Tali condizioni avranno validità pari a 12 (dodici) mesi, e saranno rinnovate di anno in anno, ad ogni successiva scadenza. I corrispet- tivi che il Cliente si impegna a corrispondere al Fornitore, da lui scelti e riportati nelle Condizioni Economiche di fornitura, parte integrante del Contratto, sono da intendersi al netto delle componenti tariffarie previste dal vigente quadro normativo oltre che delle imposte erariali ed addizionali gravanti sui consumi di gas naturale, dell’IVA e di ogni altro onere fiscale dovuto per legge. A copertura dei costi diretti di funzionamento del Fornitore e degli oneri di bilanciamento legati alla programmazione della somministrazione di gas ai clienti finali, ai sensi dell’Allegato A della delibera 229/2012/r/gas e s.m.i., nonché di eventuali penali sulla capacità impegnata in relazione ad errate stime di consumo gas, potrà essere posto a carico del Cliente un corrispettivo forfettario di valore massimo pari a 0,05 €/smc, applicato ai consumi prelevati nel singolo mese e riferito ad un potere calorifico superiore (PCS) pari a 38,52 MJ/mc.
7. MISURA DEI CONSUMI
Il Distributore competente è l’unico responsabile delle misure dei consumi dei siti del Cliente. Ogni eccezione di merito sarà quindi posta solo nei confronti del Distributore. Il Fornitore offre la possibilità al Cliente di raccogliere le proprie autoletture di consumo, comunicandole entro apposite finestre temporali indicate in fattura dal Fornitore. Tale dato verrà utilizzato per la fatturazione dei consumi, qualora validato dal Distri- butore competente.
Per il gas naturale: i volumi di gas naturale considerati per la fatturazione sono espressi in standard metro cubo (Smc) e adeguati usando il coefficiente di correzione C, ai sensi dell’RTDG, qualora il gruppo di misura del Cliente non sia dotato di apparecchiatura per la correzione delle misure alle condizioni standard.
Gli impianti e gli apparecchi del Cliente devono essere conformi alle norme di legge e di sicurezza vigenti ed il loro uso non deve provocare disfunzione alla rete di distribuzione. Il Fornitore può effettuare o far effettuare verifiche, anche su indicazione del Distributore competente e, se risultano irregolarità, può sospendere o far sospendere la fornitura per il tempo occorrente al Cliente per adeguare gli impianti. In caso di variazione agli apparecchi di utilizzazione o all’impianto interno, il Cliente è tenuto a darne comunicazione preventiva al
Fornitore e in tal caso il Fornitore stabilirà se tale intervento comporterà la necessità di stipula di un nuovo contratto o delle modifiche a quello in essere. Il Contatore potrà essere modificato, rimosso o spostato solo per disposizioni del Fornitore o del Distributore competente e solo per mezzo dei loro incaricati, che in caso di intervento redigeranno un verbale riportante le cause che ne hanno determinato l’attività. Il Distributore può effettuare verifiche agli impianti e agli apparecchi della rete di distribuzione; per farlo può accedere agli stessi impianti anche se ubicati all’interno dei luoghi di pertinenza del Cliente e in tal caso il Distributore dovrà dare un preavviso al Cliente salvo nel caso di comprovata urgenza e sicurezza o per possibili prelievi fraudolenti. In base a quanto indicato dal Distributore, il Fornitore potrà procedere alla ricostruzione dei consumi registrati erroneamente dal contatore e al calcolo del relativo conguaglio. Nei casi in cui la richiesta di intervento per malfunzionamenti o guasti sia del Cliente, le spese di intervento saranno a suo carico solo se il guasto o il malfunzionamento non sia attribuibile agli stessi impianti o apparecchi di misura della rete di distribuzione. In tal caso, il Cliente si impegna a versare al Fornitore l’importo pari al costo di intervento del Distributore competente.
8. GESTIONE DELLA CONNESSIONE
Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile di alcuna interruzione o irregolarità della fornitura, ivi comprese le sospensioni della stessa, dovute ad attività di manutenzione, riparazione, guasti agli impianti di proprietà del Distributore, manomissione del contatore. In nessuno dei suddetti casi il Cliente avrà diritto al risarcimento di danni né quanto sopra potrà costituire motivo di anticipata risoluzione del Contratto da parte del Cliente. Nei casi di manomissione del contatore, il Contratto si intende sospeso, fatta salva la fatturazione degli oneri di sistema che il Distributore dovesse fatturare al Fornitore.
Per l’energia elettrica: il Cliente, con la sottoscrizione del Contratto, conferisce al Fornitore, o a soggetti idonei da questo individuati, nel proprio interesse, il mandato a titolo gratuito alla stipula, dei contratti di dispaccia- mento e trasporto dell’energia elettrica rispettivamente con Terna e con il Distributore territorialmente com- petente. Il Fornitore, ai fini di quanto espressamente previsto nel presente articolo, è tenuto a porre in essere tutto quanto necessario, regolando i servizi connessi ai citati contratti anche in base a quanto stabilito dal TIMOE. Il Cliente, conferisce altresì mandato con rappresentanza al Fornitore, affinchè proceda in suo nome e per suo conto a sottoscrivere la comunicazione di recesso dal precedente fornitore. Il mandato si intende con- ferito a titolo gratuito. In applicazione a quanto stabilito dal TIT e TIQE, conferisce mandato irrevocabile con rappresentanza per la sottoscrizione delle Condizioni Tecniche allegate al contratto di trasporto di cui il Cliente dichiara di conoscere il contenuto anche grazie alla disponibilità dello stesso sul sito web del Fornitore www. xxxxxxxxxxxxxx.xxx e di essere consapevole che tale accettazione è necessaria ai fini dell’attivazione e del mantenimento del servizio di trasporto nonché allo svolgimento delle attività di gestione della connessione di siti presso il Distributore, verso cui il Cliente ne rimane titolare di ogni rapporto giuridico. Tutte le attività inerenti le richieste di prestazione di cui al TIQE dovranno essere inoltrate al Distributore tramite il Fornitore o soggetto da questi individuato, che opererà in qualità di mandatario per la stipula del contratto di connessio- ne con il Distributore. IIl Cliente sarà tenuto al pagamento degli importi previsti per le singole prestazioni di cui al TIC, riconoscendo al Fornitore un ulteriore importo pari ad euro trentacinque/00 per ciascuna richiesta inoltrata al Distributore. L’incarico accettato dal Fornitore con la richiesta di attivazione dei siti del Cliente al Distributore, cesserà alla data di cessazione del Contratto per qualsivoglia causa.
Per il gas naturale: la fornitura del gas è effettuata a deflusso libero, misurato da contatore. Il gas verrà consegnato in corrispondenza del punto di riconsegna tra l’impianto di proprietà del Distributore o gestito dal Distributore e dell’impianto di proprietà o gestito dal Cliente a valori di pressione resi disponibili dall’a- zienda distributrice e previsti dal Codice di Rete di Distribuzione. Eventuali richieste di intervento inerenti il gruppo di misura, ad eccezione del pronto intervento, devono essere indirizzate al Fornitore il quale si farà carico di veicolarle al Distributore responsabile del servizio in conformità con la normativa in tema di qualità commerciale (TUDG-R-QDG).
A tale fine, con la sottoscrizione del Contratto, il Cliente conferisce al Fornitore, che accetta, apposito mandato gratuito senza rappresentanza, ai sensi dell’Art. 1705 del Codice Civile. Per ciascuna richiesta di prestazione, (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, come voltura, subentro, posa del contatore), il Cliente ricono- scerà al Fornitore un corrispettivo di importo pari al contributo in quota fissa pari ad euro trentacinque/00 per ciascuna richiesta inoltrata al Distributore, oltre a quanto dovuto al Distributore competente, di cui al relativo Codice di Rete.
9. IMPOSTE
Eventuali sanzioni e/o oneri eventualmente dovuti dal Fornitore all’Agenzia delle Entrate o Uffici Competenti a causa di mancate, inesatte o incomplete dichiarazioni che il Cliente è tenuto a rendere al Fornitore saranno oggetto di rivalsa da parte di quest’ultimo nei confronti del Cliente stesso. Tali sanzioni e/o oneri saranno eventualmente addebitati al Cliente in fattura.
10. FATTURAZIONE E PAGAMENTI
La fatturazione avrà periodicità mensile. Tale periodicità potrà essere variata dal Fornitore previa comuni- cazione specifica al Cliente. Le fatture, o bollette, saranno emesse in forma sintetica ai sensi della delibera ARERA 501/2014/R/com e s.m.i.; gli elementi di dettaglio delle stesse sono comunque a disposizione del Cliente nell’apposita area dedicata sul sito del Fornitore e/o in alternativa su richiesta del Cliente al Fornitore stesso. La fatture saranno inviate tramite posta elettronica all’indirizzo indicato dal Cliente nel Contratto o da lui comunicato successivamente. Nel caso in cui il Cliente non abbia fornito alcun indirizzo di posta elettroni- ca, le fatture verranno trasmesse per posta ordinaria ed il Fornitore si riserva il diritto di addebitare al Cliente le spese di spedizione, di valore massimo pari ad € 2,00 per ogni bolletta inviata. La fatturazione avverrà sulla base dei dati relativi ai consumi effettivi del Cliente, resi disponibili dal Distributore. Nel caso in cui non dovessero rendersi disponibili i dati di misura prelevati dal Cliente da parte del Distributore e in assenza di autolettura fornita dal Cliente e validata dal Distributore, il Fornitore si riserva il diritto di fatturare “in stima” la fornitura. In tal caso, il dato di consumo utilizzato sarà stimato sulla base dei consumi storici del Cliente disponibili al Fornitore sulla base di quanto recepito dal Distributore o dal Cliente stesso. Il Fornitore, quindi, provvederà ad effettuare sulla prima fattura utile il conguaglio sui consumi effettivi, esclusivamente nel caso in cui questi fossero disponibili al momento dell’emissione della fattura. Il Cliente si impegna ad effettuare il pagamento delle fatture entro venti giorni dalla data di emissione delle stesse, accreditando i relativi importi sul conto corrente del Fornitore a mezzo domiciliazione bancaria SDD o altra modalità concessa dal Fornitore. In caso di modalità di pagamento differente dalla domiciliazione bancaria scelta dal Cliente, è facoltà del Fornitore addebitare nella prima fattura un importo pari ad euro cinquanta, a garanzia del Contratto, che verrà restituito al Cliente nella fattura di conguaglio di fine fornitura. Eventuali reclami o contestazioni non daranno diritto al Cliente di differire o sospendere i pagamenti, totali o parziali, sia di fatture di fornitura che di interessi di mora, salvo quella parte degli stessi dovuta a manifesti errori di calcolo.
E’ altresì facoltà del Fornitore richiedere al Cliente una fideiussione bancaria, rilasciata da istituto di credito o un importo a titolo di deposito cauzionale infruttifero, qualora verificasse a suo insindacabile giudizio un livello di affidabilità e solvibilità non adeguato del Cliente, anche in corso di esecuzione del Contratto, a ga- ranzia del contratto di fornitura, pari ad un ammontare non inferiore al valore stimato di tre mesi di fornitura completa. Ogni forma di garanzia citata nel presente articolo non potrà essere utilizzata per pagamenti anche parziali delle fatture, salvo diverso accordo con il Fornitore, dovrà restare in vigore per tutta la durata del Contratto e, nel caso di fideiussione, restare attiva per i tre mesi successi alla sua cessazione.
Qualora la garanzia venga escussa in tutto o in parte dal Fornitore, a seguito dell’inadempimento del Cliente, questi sarà tenuto a ricostituirne l’intero importo. Nel caso in cui il Cliente non ricostituisse quanto dovuto, il Fornitore avrà diritto di recedere dal presente Contratto ai sensi dell’Art. 1373 del Codice Civile con un preavviso di trenta giorni. Al Cliente saranno addebitati o accreditati, con riferimento al periodo di esecuzione del Con- tratto per i siti oggetto della relativa Fornitura, anche eventuali importi conseguenti all’erogazione dei servizi di cui al presente articolo ed al pagamento degli altri oneri derivanti da rettifiche o conguagli di fatturazione, anche emessi successivamente alla cessazione per qualsivoglia causa del Contratto stesso.
11. RITARDO PAGAMENTI - MESSA IN MORA E SOSPENSIONE DELLA SOMMINISTRAZIONE
In caso di omesso, parziale o ritardato pagamento di una o più fatture emesse dal Fornitore, ferma restando l’applicazione degli interessi di mora, per il cliente non domesitco di cui al D.Lgs 231/2002 e per il cliente domestico calcolati su base annuale, nella misura del Tasso BCE maggiorato del 3,5%, il Fornitore ha la facoltà di risolvere il contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del Codice Civile. Il Fornitore in caso di morosità del Cliente avrà il diritto di addebitare a quest’ultimo oltre agli interessi moratori, eventuali spese sostenute per il recupero del credito nella misura massima pari ad euro dieci/00, incluse quelle per i solleciti di pagamento delle fatture e compreso il costo forfettario di euro cinque/00, relativo all’invio della diffida a mezzo raccomandata a/r. In assenza di precisazioni da parte del Cliente, i pagamenti ricevuti si intendono riferiti al credito con data di scadenza più remota, qualsiasi sia la natura del credito, (capitale o interessi); il Fornitore si riserva inoltre, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 1194 Codice Civile, il diritto di imputare i pagamenti ricevuti dal Cliente, a parità di scadenza, nell’ordine, rispettivamente, al capitale e agli interessi moratori maturati alla data dell’incasso. In caso di morosità oltre il termine di pagamento delle fatture previ- sto contrattualmente, il Fornitore si riserva la facoltà di attivare le procedure di costituzione in mora previste dalla normativa vigente. A tal proposito, nel caso di punto di prelievo/riconsegna disalimentabile, il Fornitore mediante apposita comunicazione di costituzione in mora, provvederà ad intimare il pagamento delle fatture scadute, entro un termine di quindici giorni solari dalla data di emissione della comunicazione di costituzione in mora. L’eventuale pagamento da parte del Cliente, a seguito del sollecito di cui sopra, dovrà essere comu- nicato dallo stesso al Fornitore mediante invio di apposita documentazione attestante l’avvenuto pagamento al numero di fax o all’indirizzo di posta elettronica indicati nella comunicazione di sollecito. Nel caso in cui il Fornitore alla scadenza del termine ultimo di pagamento indicato nella comunicazione di costituzione in mora, rilevi il permanere dello stato di morosità del Cliente, avrà il diritto di chiedere al Distributore locale la sospensione della fornitura di energia elettrica e/o gas naturale per morosità decorsi non meno di tre giorni lavorativi dal termine ultimo di pagamento. Saranno posti a carico del Cliente i corrispettivi di sospensione e di riattivazione della fornitura nel limite dell’ammontare previsto. Il Cliente potrà comunicare l’avvenuto pagamento delle somme dovute inviandone l’evidenza (n.CRO del bonifico) a mezzo fax o a mezzo email al numero e all’indirizzo indicati dal Fornitore nella comunicazione di costituzione in mora. La procedura di messa in mora è sospesa nel caso in cui il Cliente abbia fatto ricorso alla procedura di conciliazione di cui all’Art.20 del presente Contratto. Nei casi di mancato rispetto della periodicità prevista per la fatturazione e di importi anomali fatturati di cui all’art.9 del TIQV, il Fornitore offre la possibilità di rateizzare quanto fatturato. Tale possibilità sarà resa nota al Cliente con apposita informazione inclusa in fattura. Le rate, non cumulabili, avranno la stessa frequenza della periodicità di fatturazione prevista, fatta salva la facoltà del Fornitore di inviarle separatamente rispetto alle fatture. Il Fornitore potrà richiedere il pagamento della prima rata entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta di rateizzazione da parte del cliente, oppure entro la scadenza del
termine per richiedere la rateizzazione. In tale ultimo caso, il Fornitore provvede ad allegare alla fattura oggetto di rateizzazione la documentazione che possa permettere il pagamento della rata al Cliente, oltre ad una comunicazione che informi il Cliente che il pagamento della rata intende l’accettazione della rateizzazione proposta.
Il Fornitore ed il Cliente concorderanno le modalità e i tempi di dilazione degli importi, fatte salve le prescri- zioni regolatore che prevedono che in assenza di uno specifico accordo tra le Parti il corrispettivo dovuto è diviso in un numero di rate successive di ammontare costante pari almeno al numero delle fatture stimate ricevute successivamente alla precedente fattura di conguaglio o comunque non inferiore a due. Il Cliente che non provvede alla richiesta del beneficio entro 10 giorni dal termine di scadenza della fattura rateizzabile, per- de il diritto alla rateizzazione. Sono altresì riconosciuti al Cliente gli indennizzi automatici previsti dal TIF, qua- lora non fossero rispettati i termini relativi all’emissione della fattura di periodo e/o della fattura di chiusura. Per l’energia elettrica: nel caso in cui il Cliente non provveda al pagamento delle fatture entro la data di scadenza delle stesse, il Fornitore ha diritto ad attivare la procedura di messa in mora secondo e modalità e termini previste dal TIMOE. Qualora il Cliente sia connesso in bassa tensione (BT) e sussistano le condizioni tecniche del misuratore, il Distributore locale prima di procedere alla sospensione della fornitura dovrà effet- tuare una riduzione della potenza ad un livello pari al 15% (quindici per cento) della potenza disponibile. De- corsi 15 (quindici) giorni dalla riduzione della potenza disponibile, in caso di perdurato mancato pagamento da parte del Cliente, verrà effettuata la sospensione della fornitura. Resta inteso che nel caso di impossibilità a procedere con la sospensione della fornitura, il Fornitore potrà richiedere al Distributore l’interruzione fisica con blocco dell’alimentazione del Sito. La procedura di sospensione della fornitura non potrà trovare appli- cazione nei confronti del Cliente che rientri nella categoria dei clienti finali non disalimentabili, prevista dalla Del. ARG/elt 4/08 e s.m.i e dalle norme in materia. In tal caso, il Fornitore, qualora il Cliente non provveda al pagamento di quanto dovuto ai sensi del Contratto, potrà risolvere i contratti di dispacciamento e di trasporto relativamente ai Siti del Cliente, interessati dall’inadempimento. A seguito della richiesta di risoluzione dei predetti contratti, il Distributore locale provvederà a trasferire la titolarità dei Punti di prelievo del Cliente all’Esercente il Servizio di Maggior Tutela Il Cliente, infine, avrà diritto ad indennizzi automatici, qualora previsti, ai sensi dell’Art. 3.4 del TIMOE.
Per il gas naturale: nel caso in cui il Cliente non provveda al pagamento delle fatture entro la data di scadenza delle stesse, il Fornitore ha diritto ad attivare la procedura di messa in mora, secondo e modalità e termini previsti dal TIMG. La procedura per la sospensione della fornitura non potrà trovare altresì applicazione nei confronti dei Xxxx non disalimentabili ovvero nella titolarità di un’utenza relativa ad attività di servizio pub- blico come definiti nel TIVG. In tal caso, il Fornitore, qualora il Cliente non provveda al pagamento di quanto dovuto ai sensi del Contratto, procederà alla costituzione in mora tramite apposita comunicazione indicante il termine ultimo, comunque non inferiore a quindici giorni dall’invio della comunicazione, entro il quale il Cliente titolare di un Sito non disalimentabile moroso deve provvedere al pagamento; decorso tale termine, senza che il Cliente abbia provveduto al pagamento, il Fornitore potrà provvedere alla risoluzione del Contrat- to e alla successiva richiesta, al Distributore Locale, di cessazione amministrativa per morosità relativa a un PDR non disalimentabile moroso. In tal caso, l’impresa distributrice provvederà ad attivare i servizi di ultima istanza di cui al TIVG. Il Cliente, infine, avrà diritto ad indennizzi automatici, qualora previsti, ai sensi dell’Art.
4.3 del TIMG. In caso di cessazione amministrativa per morosità, avvenuta per impossibilità di interruzione dell’alimentazione del punto di riconsegna, il Venditore dovrà trasmettere all’impresa di Distribuzione copia delle fatture non pagate, copia della documentazione relativa alla costituzione in mora del Cliente, copia della risoluzione del contratto con il Cliente, copia del contratto di fornitura o dell’ultima fattura pagata oltre al documento di sintesi attestante l’ammontare del credito insoluto, nonché ulteriore documentazione idonea a evidenziare la situazione di morosità del Cliente.
12. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Oltre alle ipotesi ivi espressamente previste, il Fornitore ha la facoltà di avvalersi della risoluzione automatica del Contratto, in ogni caso di messa in liquidazione o di apertura di una procedura concorsuale a carico del Cliente.
13. FORZA MAGGIORE
Le Parti non sono tra loro responsabili per qualsiasi inadempimento dovuto a cause di forza maggiore o co- munque da qualsiasi causa al di fuori del controllo delle stesse, intese come eventi non previsti né prevedibili e dipendenti da fatti naturali o di terzi che non sia stato possibile impedire attraverso la normale diligenza e tali da rendere impossibile in tutto o in parte l’adempimento delle obbligazioni assunte.
14. CESSIONE
Il Cliente non può cedere il Contratto, senza il previo consenso scritto da parte del Fornitore. Il Fornitore ha diritto di cedere o di trasferire il Contratto con tutti i suoi diritti ed obblighi, ivi compresi i crediti derivanti dalla fornitura di energia elettrica e/o gas naturale, per intero o in parte, tramite semplice comunicazione al Cliente, che accetta sin d’ora la condizione. Il Fornitore sarà esonerato da ogni responsabilità nei confronti del Cliente per l’esecuzione del Contratto dalla data di comunicazione della cessione del Contratto. La cessione del Contratto ad opera del Fornitore non potrà in alcun caso comportare una diminuzione della tutela dei diritti del Cliente.
15. INSERIMENTO DI REGOLAMENTAZIONI TECNICHE E DI CLAUSOLE NEGOZIALI
Il Contratto, in corso di vigenza, si intenderà modificato di diritto, mediante automatico recepimento di even- tuali nuove clausole e regolamentazioni definite dall’ARERA o altro soggetto istituzionale, aventi carattere vincolante. Parimenti, si intendono implicitamente abrogate le clausole del presente Contratto che risultassero incompatibili con le condizioni obbligatoriamente imposte ai sensi del precedente capoverso.
L’eventuale nullità o invalidità di una o più clausole del presente Contratto non comporterà l’invalidità dell’in- tero accordo tra le Parti. Al Cliente verrà data comunicazione in bolletta o attraverso apposita informativa entro novanta giorni dalla decorrenza delle nuove condizioni. Il Cliente avrà la facoltà, in caso di dissenso, di comunicare entro trenta giorni mediante lettera raccomandata a/r il proprio recesso dal Contratto, senza oneri aggiuntivi, a valere dalla fine dell’ultimo giorno precedente quello in cui le modifiche avrebbero avuto corso. In difetto di tale comunicazione da parte del Cliente, entro il suddetto termine, le nuove condizioni di fornitura si intenderanno da quest’ultimo espressamente accettate e costituiranno integrazione del presente Contratto.
16. REGISTRAZIONE
Il Contratto è soggetto a registrazione soltanto in caso d’uso ed a tassa fissa. Il relativo onere è a carico della Parte che con il proprio comportamento rende necessaria la registrazione.
17. MODIFICHE
Eventuali modifiche al Contratto, durante il periodo di vigenza dello stesso, dovranno essere proposte e accet- tate in forma scritta tra le Parti, fatte salve le modalità e i termini di recesso per ciascuna.
18. COMUNICAZIONI
Tutte le comunicazioni fra le Parti inerenti il Contratto devono essere trasmesse per iscritto e dovranno con- tenere in maniera univoca i riferimenti del Cliente e del sito di fornitura. Deve altresì essere trasmessa per iscritto al Fornitore entro i termini previsti dalla normativa vigente, qualunque variazione inerente il/i Sito/i di fornitura. Il Fornitore si riserva di inviare le comunicazioni in forma scritta ovvero tramite nota in fattura in tutti i casi non espressamente vietati dalla normativa vigente. Restano salve le disposizioni di cui al Contratto che prevedono una specifica modalità di invio delle comunicazioni.
19. ELEZIONE DI DOMICILIO E FORO COMPETENTE
La legge applicabile al Contratto è quella italiana. Il Foro competente in via esclusiva per ogni controversia tra il Fornitore e il Cliente è quello di Verona.
20. RECLAMI, CONCILIAZIONE
Eventuali reclami e richieste di informazione possono essere inoltrate al Fornitore a mezzo posta ordinaria all’indirizzo Sinergy Luce e Gas di Olimpia S.r.l., Xxx Xxxxx Xxxxxxxxxxx 0 - 00000 Xxxxxx (XX), a mezzo fax al numero 000-0000000, a mezzo email all’indirizzo xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxxXxxx reclamo potrà essere inviato al Fornitore utilizzando l’apposito modulo disponibile sul sito web del Fornitore www.sinergylucegas. com. Nel caso non si utilizzi l’apposito modulo, nella comunicazione dovranno essere indicate obbligato- riamente le informazioni minime quali nome cognome del Cliente, indirizzo di fornitura, indirizzo postale (se diverso dall’indirizzo di fornitura) o di posta elettronica e il servizio a cui si riferisce il reclamo (elettrico, gas, o entrambi). Il Cliente potrà ricorrere gratuitamente alla procedura di conciliazione per la risoluzione stragiudiziale delle controversie che dovessero insorgere nel corso della fornitura e riguardanti il Contratto. Per ulteriori informazioni inerenti le fasi e modalità della procedura, è a disposizione del Cliente l’informativa sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx oppure il Servizio Clienti del Fornitore al numero verde 800.113.850. Si segnala che dal 1 gennaio 2017, l’attivazione e l’espletamento della procedura di conciliazione, al fine di dirimere eventuali controversie tra Cliente e Fornitore, sono condizione necessaria per un eventuale ricorso alla soluzione giudiziale.
Per maggiori informazioni si rimanda alla consultazione del sito web xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xx/xxx- sumatori/conciliazione.htm.
I punti di seguito elencati aggiornano e sostituiscono quanto previsto sopra, eventualmente in conflitto con le Condizioni Generali di Fornitura del Contratto che precedono – per intero o anche solo per la quota parte di esse – in relazione alle informazioni ivi specificate.
I) OGGETTO DEL CONTRATTO, CONCLUSIONE E CONDIZIONI DI ATTIVAZIONE.
1. Il Fornitore ha facoltà di non avviare la fornitura (o di non dar seguito alla richiesta di voltura) nei seguenti casi: a) il Cliente si sia in precedenza reso inadempiente nei confronti del Fornitore; b) il Cliente risulti avere una pregressa morosità con il precedente fornitore; c) risulti che la richiesta di erogazione del Servizio sia stata effettuata da un soggetto diverso da quello che intende utilizzarlo in proprio;
d) il Cliente non abbia compilato in modo completo, corretto o abbia fornito in modo non veritiero i propri dati; e) il Fornitore accerti che il Cliente risulti avere uno stato di insolvenza patrimoniale, riscontrabile anche attraverso informazioni reperibili presso società specializzate esterne verso le quali il Cliente autorizza fin d’ora il trattamento dei propri dati personali (a titolo esemplificativo e non esaustivo: sottoposizione a procedure esecutive, protesti e/o pregiudizievoli di Tribunale o Conservatoria, sia in proprio che in relazione a cariche o partecipazioni in imprese/società e, in ogni caso, qualora il Cliente risulti nella categoria “cattivo pagatore” di cui alla d. 200/99 s.m.i.); f) in caso di richiesta di voltura/subentro, qualora il Cliente volturante/subentrante non abbia gli altri requisiti sopra descritti o sussista una presunta responsabilità in solido dello stesso rispetto a morosità pregresse del precedente intestatario della fornitura (a titolo esemplificativo e non esaustivo rapporti di convivenza o parentela, eredità, moduli e allegati non restituiti completi dal subentrante entro 3 giorni dall’invio degli stessi da parte del Fornitore, data di richiesta della voltura successiva all’effettivo subentro sul pdp attestato dalla data indicata sul modulo stesso o da altro strumento/ documento idoneo a tale verifica, stato di morosità sul pdp intestato al cessante che possa in caso di continuità di fornitura anche su altro intestatario portare presunto pregiudizio al Fornitore in caso di accettazione di voltura, venga richiesto dal Fornitore pagamento anticipato del deposito cauzionale o altra forma di garanzia ai sensi dell’art.10 e il cliente subentrante non adempia entro 5 giorni dalla richiesta etc.); g) mancata consegna, ove richiesta, della garanzia di cui all’art. 10; h) esito mancato o negativo delle procedure di verifica.
2. In caso di esito positivo delle verifiche di cui al punto precedente, il Fornitore provvede ad inoltrare la richiesta di accesso al Pdp/PdR al SII o al Distributore. In base alle informazioni ricevute da quest’ultimi soggetti, il Fornitore ha la facoltà di non avviare la fornitura nel seguenti caso: il PdP/PdR del Cliente, ai sensi di quanto stabilito dal TIMOE e dal TIMG, risulti sospeso per morosità e/o sia oggetto di una richiesta di indennizzo al momento della richiesta di switching e/o sia stato oggetto di almeno una richiesta di sospensione negli ultimi 12 mesi e/o sia stato oggetto di almeno una richiesta di switching negli ultimi 12 mesi e/o provenga dal servizio di salvaguardia/servizi di ultima istanza, il PdP/PdR non sia accessibile o parzialmente accessibile, il PdP/PdR sia non disalimentabile. Il Fornitore si riserva di esercitare la facoltà di revoca della richiesta di switching relativa al PdP/PdR. La possibilità di non avviare la fornitura è prevista anche nel caso in cui il Distributore, ai sensi di quanto previsto dal TIMOE/ TIMG, comunichi che il Cliente finale sia stato oggetto di intervento di interruzione dell’alimentazione anche di un PdP/PdR diverso da quello per il quale si richiede l’accesso.
II) FATTURAZIONE E PAGAMENTI
1. In caso di modalità di pagamento differente dalla domiciliazione bancaria scelta dal Cliente ovvero in caso la domiciliazione bancario non vada a buon fine, è facoltà del Fornitore addebitare nella prima fattura utile un deposito cauzionale pari a i) per i Clienti Domestici ed i Clienti Condomini con uso domestico, € 11,50 per ogni kW di potenza disponibile; ii) per i Clienti Business con potenze disponibili ≤ 16,5 kW, € 15,50 per kW; iii) per i Clienti Business con potenze disponibili
>16,5 kW e ≤ 100 kW, € 18,50 per kW; iv) per i Clienti Business con potenze disponibili > 100 kW, € 20,00 per kW b) Gas, per tutti i Clienti, qualora il Cliente effettui consumi: i) fino a 500 Smc/anno, € 30,00; (ii) fino a 1500 Smc/anno, € 90,00; iii) fino a 2500 Smc/anno,
€ 150,00; iv) fino a 5000 Smc/anno, € 300,00; v) superiori a 5000 Smc/anno, un valore equivalente al prodotto tra un coefficiente di 0,1 ed il Valore Annuo Previsionale (VAP) comunicato annualmente dal Distributore/SII ed espresso in Smc o, in caso di sua assenza, il Valore Annuo Previsionale (VAP) comunicato dal Distributore/SII in sede di switching ed aggiornato sulla base dei dati di misura resi disponibili successivamente dal Distributore/SII, a garanzia del Contratto, che verrà restituito al Cliente nella fattura di chiusura di fine fornitura. Eventuali reclami o contestazioni non daranno diritto al Cliente di differire o sospendere i pagamenti, totali o parziali, sia di fatture di fornitura che di interessi di mora.
2. E’ altresì facoltà del Fornitore richiedere al Cliente una fideiussione bancaria, rilasciata da istituto di credito o un importo a titolo di deposito cauzionale infruttifero, qualora verificasse a suo insindacabile giudizio un livello di affidabilità e solvibilità non adeguato del Cliente, anche in corso di esecuzione del Contratto, a garanzia del contratto di fornitura, pari ad un ammontare non inferiore al valore stimato di quattro mesi di fornitura completa. Ogni forma di garanzia citata nel presente articolo non potrà essere utilizzata per pagamenti anche parziali delle fatture, salvo diverso accordo con il Fornitore, dovrà restare in vigore per tutta la durata del Contratto e, nel caso di fideiussione, restare attiva per i tre mesi successi alla sua cessazione e comunque fino all’emissione della fattura di chiusura.
III) RITARDO PAGAMENTI - MESSA IN MORA E SOSPENSIONE DELLA SOMMINISTRAZIONE
1. Il Fornitore in caso di morosità del Cliente avrà il diritto di addebitare a quest’ultimo oltre agli interessi moratori, eventuali spese sostenute per il recupero del credito nella misura massima pari ad euro trenta/00, incluse quelle per i solleciti di pagamento delle fatture e compreso il costo forfettario di euro dieci/00, relativo all’invio della diffida a mezzo raccomandata a/r. In assenza di precisazioni da parte del Cliente, i pagamenti ricevuti si intendono riferiti al credito con data di scadenza più remota, qualsiasi sia la natura del credito, (capitale o interessi); il Fornitore si riserva inoltre, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 1194 Codice Civile, il diritto di imputare i pagamenti ricevuti dal Cliente, a parità di scadenza, nell’ordine, rispettivamente, al capitale e agli interessi moratori maturati alla data dell’incasso.
2. Saranno posti a carico del Cliente i corrispettivi di sospensione e di riattivazione della fornitura nel limite dell’ammontare previsto. Il Cliente potrà comunicare l’avvenuto pagamento delle somme dovute inviandone l’evidenza (n.CRO del bonifico) a mezzo fax o a mezzo email al numero e all’indirizzo indicati dal Fornitore nella comunicazione di costituzione in mora e/o in fattura.
3. In caso di morosità il Fornitore potrà affidare, inoltre, ad una società esterna il recupero dei propri crediti, con eventuale ed ulteriore addebito dei relativi costi di recupero del credito calcolati per la fase stragiuziale nella misura del 10% del conto Capitale oltre interessi al saldo e/o affidare i propri crediti ai Service di Recupero giudiziale.
IV) CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
1. Ai sensi dell’art. 1456 c.c. è facoltà del Fornitore, su sua semplice dichiarazione scritta, risolvere automaticamente il presente Contratto, senza preavviso e con effetto immediato, salvo il risarcimento di ogni eventuale danno, nei seguenti casi: 1) qualora il Cliente non adempia ad una delle obbligazioni a suo carico ovvero non abbia i requisiti di cui agli artt 10-11 richiamati nel Contratto ovvero le integrazioni di cui al punto i) delle integrazioni al Contratto; 2) qualora il Cliente risulti avere un palese stato di insolvenza patrimoniale (a titolo di esempio: ripetuti ritardi nei pagamenti, sottoposizione a procedure esecutive o risultanza di protesti e/o pregiudizievoli di Tribunale o Conservatoria, sia in proprio che in relazione a cariche o partecipazioni in imprese/ società); 3) in caso di manomissione e/o prelievo fraudolento; 4) qualora venga revocata e/o non vada a buon fine la procedura di addebito diretto SEPA; 5) qualora, per qualunque ragione, si modifichi e/o cessi lo “stato attività” del Cliente Business in Camera di Commercio (a mero titolo esemplificativo: liquidazione, cessazione, sospensione, ecc.); 6) qualora si accerti che il beneficiario dell’utenza è soggetto terzo rispetto al titolare del Contratto; 8) qualora si presentino cause di forza maggiore (es: guerre, terremoti, inondazioni, insurrezioni o moti
popolari, atti di pubbliche autorità che abbiano incidenza sulla capacità o possibilità di eseguire il Contratto, incendi, black-out ed altre cause consimili, ivi compresa l’indisponibilità del servizio di trasmissione/ trasporto e/o distribuzione, ecc.) che determinino l’impossibilità, anche parziale, per il Fornitore di adempiere alle prestazioni di cui al presente Contratto. L’esercizio della facoltà di cui al presente articolo comporterà altresì: 1) l’automatica risoluzione dei contratti e servizi di trasporto, distribuzione, scambio sul posto, dispacciamento, gestione della connessione e vettoriamento, ivi compresa la facoltà del Fornitore di richiedere a Distributore la cessazione amministrativa del PdR gas; 2) l’obbligo in capo al Cliente del pagamento di tutti i costi e corrispettivi della fornitura fino alla data di effettiva cessazione del Contratto e dei relativi servizi di trasporto e distribuzione, scambio sul posto, dispacciamento, vettoriamento e gestione della connessione, oltre ad ogni eventuale maggior costo sostenuto da Fornitore per la cessazione del Contratto.
V) NORME SPECIFICHE PER UTENZE AD USO CONDOMINIALE
1. Il Contratto ed i relativi Allegati si applicano a tutti i Condomini e relativi punti di fornitura indicati, eventualmente anche tramite l’’apposito “Allegato siti” , che se presente forma parte integrante del Contratto. Il Cliente firmatario in qualità di Amministratore di Condominio dichiara, ai sensi e per gli effetti di cui al DPR. 445/2000 e dell’art. 1398 c.c., manlevando espressamente il Fornitore da ogni responsabilità o pretesa da chiunque avanzata, quanto segue: i) di sottoscrivere il Contratto in qualità di attuale Amministratore pro tempore dei Condomini e dei punti di fornitura indicati, in forza di regolare nomina assembleare (allegata al Contratto);
ii) di aver ricevuto espresso mandato dai singoli condòmini e/o dall’assemblea condominiale per sottoscrivere il Contratto; iii) di aver, preventivamente alla sottoscrizione, sottoposto il Contratto, i relativi allegati e le clausole ivi previste all’assemblea condominiale e di aver ricevuto il relativo consenso e approvazione a ciascuna di esse. L’Amministratore di Condominio si impegna a collaborare in ogni momento con il Fornitore per l’esatto adempimento delle obbligazioni nascenti dal Contratto, fornendo tempestivamente al Fornitore ogni eventuale informazione o documentazione richiesta. In particolare, L’Amministratore di Condominio è obbligato personalmente a fornire entro 10 (dieci) giorni dalla semplice richiesta del Fornitore: a) qualora si verifichi uno stato di morosità del Condominio, i nominativi (cognome, nome, codice fiscale, residenza) dei condòmini debitori nei confronti del Condominio, la quota millesimale di riferimento e ogni documento utile in merito; b) copia autentica del registro di cui all’art. 1129 c.c., comma IV, e di cui all’art. 71 delle disposizioni attuative del Codice Civile, nonché copia di eventuali verbali d’assemblea condominiale; c) il nominativo ed il recapito del nuovo Amministratore di Condominio eventualmente sopravvenuto, impegnandosi altresì personalmente ad ottenere dallo stesso idonea documentazione attestante la sua qualifica e legittimità ad operare a tale titolo per i punti di fornitura del Contratto, nonché la modulistica richiesta dal Fornitore per eventuali volture, subentri, variazioni anagrafiche, ecc.. . In caso di totale o parziale inadempimento a quanto previsto dall’art. 16.2 e 16.3, fatto salvo il diritto del Fornitore di risolvere il Contratto ed il risarcimento del maggiore danno, quale elemento di mancato rispetto dell’obbligo di buona fede e correttezza in capo al Cliente di collaborare con il Fornitore per l’esatto adempimento del Contratto, l’Amministratore del Condominio firmatario sarà tenuto personalmente al pagamento in favore del Fornitore di una penale così determinata: a) 15% del valore del credito risultante dalla posizione contabile del Condominio alla data dell’ultima richiesta di adempiere all’obbligo di collaborazione sopra riportata, nei casi di cui all’art. 16.3 lettera a); b) € 500,00 negli altri casi. Ai Clienti Condomini con uso domestico, a meno di diversa indicazione, sono applicate tutte le clausole contrattuali previste per i Clienti Domestici.
VI) INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI
1. Il Titolare tratterà i Suoi dati personali, raccolti nell’ambito del contratto e/o ai fini della conclusione dello stesso, tra cui rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, il numero di telefono mobile, l’indirizzo e-mail. I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità: a) esecuzione del contratto e/o di misure precontrattuali; b) assolvere eventuali obblighi di legge a cui il Titolare è soggetto, che possono includere, tra gli altri, la comunicazione e l’incrocio dei suoi dati personali con i dati provenienti da banche dati gestite da terzi accreditati per attività di prevenzione del furto di identità (SCIPAFI), nell’’accesso ai sistemi informativi di società di informazioni creditizie (“SIC”), di cui all’articolo 117 del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy), per le finalità di valutazione della situazione finanziaria e il merito creditizio dell’interessato o, comunque, la sua affidabilità e puntualità nei pagamenti, anche nel caso di Sua richiesta si dilazione e/o di pagamento differito. Attività di verifica dell’autenticità dei dati contenuti nella documentazione fornita dalle persone fisiche che richiedono una dilazione o un differimento di pagamento, un finanziamento o altra analoga facilitazione finanziaria, un servizio a pagamento differito. Le basi giuridiche del trattamento per la finalità a) e b) sono rispettivamente gli artt. 6.1.b) e 6.1.c) del Regolamento. Per l’accesso ai SIC, ove necessario in seguito a Sua richiesta si dilazione e/o di pagamento differito, la base giuridica del trattamento è altresì il legittimo interesse del Titolare, ex art. 6.1.f) del Regolamento. Il conferimento dei Suoi dati personali per le finalità a) e b) sopra indicate è facoltativo, ma in difetto non sarà possibile dare esecuzione al contratto.
DIRITTO di ripensamento
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
▫ Energia Elettrica
▫ Gas Naturale
• Via posta all’indirizzo Sinergy Luce e Gas, Xxx Xxxxxxx Xxxxx, 0/X - 00000 Xxxxxx (XX)
• Via fax al numero 000-0000000
• Via e-mail all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx
L’inoltro può avvenire in una delle seguenti modalità:
Con la presente comunicazione il sottoscritto
Nome e Cognome | |||
Nato a | il | ||
Codice Fiscale | |||
Residente in via | |||
Città | Prov. CAP. | ||
Notifica il recesso dal
Servizio ENERGIA ELETTRICA per il contratto concluso il giorno _________________ numero _____________________
Numero POD | Matricola | ||
Indirizzo di Fornitura | |||
Comune di Fornitura | |||
Servizio GAS NATURALE per il contratto concluso il giorno _________________ numero _____________________
Numero PDR | Matricola | ||
Indirizzo di Fornitura | |||
Comune di Fornitura | |||
Luogo e data _______________________________________ Firma del cliente _______________________________________
MODULO per la presentazione di RECLAMO
DATI IDENTIFICATIVI DEL CLIENTE | |||
Cognome/Nome - Ragione Sociale | |||
Codice Fiscale/P.IVA | |||
Indirizzo della Fornitura | |||
Telefono/Fax | |||
Codice POD/PDR | |||
Tipologia della fornitura (Energia elettrica/Gas o entrambe) | |||
Codice Cliente | |||
MOTIVO DEL RECLAMO | |
Rapporti con il personale del Sinergy Luce e Gas | |
Fatturazione (rimborsi, pagamenti, conguagli) | |
Contratti (prezzi e condizioni contrattuali) | |
Guasti o interruzione del servizio | |
Lavori tecnici (verifiche consumi, cessazioni, nuove attivazione...) | |
Altro - specificare | |
DESCRIZIONE DEL RECLAMO | |
PRIMO RECLAMO | |
PROBLEMA NON RISOLTO | |
PROBLEMA RIPRESENTATO | |
Luogo e data _______________________________________ Firma _______________________________________
Il/La sottoscritto/a
Dichiarazione dei dati catastali identificativi dell’immobile presso cui è attivata la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale
COGNOME E NOME - DENOMINAZIONE/RAGIONE SOCIALE
CODICE FISCALE dell’intestatario del contratto di fornitura (persona fisica/societàente/ecc.)
PROVINCIA (sigla)
PERSONA FISICA
Data di nascita Sesso
Partita I.V.A.
(Da riportare solo se la fornitura è relativa all’attività di impresa, arte o professione esercitata)
Comune di nascita Provincia (sigla)
PERSONA NON FISICA (Società; ente; condominio; ecc.) Comune della sede
Provincia della sede (sigla)
con riferimento alla fornitura di energia elettrica di seguito indicata
NUMERO CLIENTE INDIRIZZO DI FORNITURA CAP
e in qualità di indicare il codice corrispondente alla propria qualifica
1 = proprietario, 2 = usufruttuario, 3 = titolare di altro diritto sull’immobile,
4 = rappresentante legale o volontario di uno degli aventi titolo sopra indicati.
DICHIARA
I DATI CATASTALI IDENTIFICATIVI DELL’IMMOBILE PRESSO CUI È ATTIVATA L’UTENZA
Comune Amministrativo (indicare per esteso il Comune dove è ubicato l’immobile oggetto della fornitura)
Comune Catastale (da compilare solo se diverso dal Comune Amministrativo)
Codice Comune Catastale(1)
Dati catastali dell’immobile
Tipo unità(2) Foglio Particella(3)
Estensione Particella(4)
Sezione
Subalterno Tipo Particella(5)
1. Indicare il codice del Comune ai fini catastali: il codice è alfanumerico ed è reperibile sul sito internet xxx.xxxxxx-xxxxxxxx.xx
2. Indicare uno dei seguenti valori: F = fabbricati - T = terreni
3. La particella viene talvolta indicata, nei rogiti, con la denominazione di “Mappale”.
4. Compilare solo per gli immobili di Comuni per i quali vige il sistema del Catasto Tavolare, indicando i 4 caratteri del denominatore.
5. Compilare solo per gli immobili di Comuni per i quali vige il sistema del Catasto Tavolare, indicando uno dei seguenti valori: F = fondiaria - E = edificale.
ATTENZIONE: se la sezione “Dati catastali identificativi dell’immobile” non è stata compilata o se il contratto è stato stipulato con un con- dominio, riportare nella casella che segue uno dei codici sotto indicati:
1 = Immobile non accatastato, 2 = Immobile non accatastabile, 3 = Forniture temporanee o per usi pubblici, escluse dall’obbligo di comunicazione dei dati catastali, 4 = Contratti stipulati con condomini
FIRMA CLIENTE
DATA giorno mese anno (Timbro e firma del rappresentante per clienti non persone fisiche)
(art. 1, comma 333, Legge n. 311 del 30-12-2004)
Gentile Cliente,
le inviamo il presente modello nel rispetto dalla Legge Finanziaria 2005 (Legge 30/12/2004 n. 311) che impone a tutte le Società che vendono energia elettrica, gas e servizi idrici, di richiedere ai Clienti i dati catastali identificativi dell’immobile a cui fa riferimento il contratto (art. 1, commi 332,333 e 334). Il modulo deve essere compilato e sottoscritto dall’intestatario del contratto di fornitura, anche se diverso dal proprietario dell’immobile (ad esempio dall’inquilino, comodatario, titolare del diritto di abitazione, ecc.). e deve essere inviato, possibilmente entro 30 giorni, all’indirizzo email: xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx(allegare i documenti in formato .pdf o .jpg), oppure tramite posta, al seguente indirizzo: Sinergy Luce e Gas di Olimpia S.r.l., Xxx Xxxxxxx Xxxxx 0/X - 00000 Xxxxxx (XX), oppure via FAX al numero 000-0000000, Numero Verde: 800.113.850.
Ricevuto il modello, Sinergy Luce e Gas trasmetterà i suoi dati all’Anagrafe Tributaria, (Legge Finanziaria 2005, dal provvedimento dei Direttori delle Agenzie delle Entrate e del Territorio del 16 Marzo 2005 e dal Provvedimento del Direttore dell’Agenzia delle Entrate dei 2 Ottobre 2006). La invitiamo quindi a leggere con attenzione le istruzioni ed a compilare il modello in tutte le sue parti; Le ricordiamo che Sinergy Luce e Gas non potrà essere considerato responsabile qualora il modulo non venga restituito, pervenga incompleto / con dati errati.
ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DEL MODELLO
Per evitare un’errata o incompleta trasmissione dei suoi dati la preghiamo di scrivere in stampatello, utilizzando una penna di colore scuro e di riportare una sola lettera (o un solo numero) in ogni singola casella. Le caselle non utilizzate devono essere lasciate in bianco, senza scrivere nulla al loro interno. In caso di necessità, potrà scaricare una copia del presente modulo dal sito xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx; in tal caso dovrà anche indicare, negli appositi campi, il numero cliente e l’indirizzo di fornitura.
Qualifica dell’Intestatario della fornitura. Nell’apposita casella va indicato (utilizzando uno solo dei codici da 1 a 4) il titolo in base al quale si occupa immobile cui si riferisce l’utenza. In particolare, va riportato:
1. (proprietario): se c’è coincidenza tra l’intestatario del contratto di fornitura ed il proprietario (anche pro-quota) dell’immobile;
2. (usufruttuario): se l’intestatario della fornitura è anche titolare di un diritto di usufrutto sull’immobile;
3. (titolare di altro diritto sull’immobile): nel caso in cui il soggetto intestatario della fornitura occupa l’immobile in virtù dì un titolo diverso da quelli sopra elencati. Ad esempio, il codice 3 va utilizzato se l’intestatario della fornitura è titolare di un diritto: di abitazione (es.: coniuge superstite, ex art. 540 c.c.), d’uso, ovvero di enfiteusi; occupa l’immobile sulla base di un contratto di affitto o di locazione; detiene l’immobile in comodato (es.: immobile con- cesso in uso gratuito al figlio, intestatario dei contratto di fornitura), o se, in qualità di coniuge separato, è risultato assegnatario dell’abitazione familiare.
4. (rappresentante legale o volontario): l’ipotesi di “rappresentante legale” ricorre, generalmente, se l’immobile è di proprietà (ovvero è comunque utilizzato sulla base di un contratto di locazione, comodato, ecc.) di un soggetto non persona fisica (società, ente, ecc,). Per “rappresentante volonta- rio”, invece, si intende il soggetto per il quale non ricorre nessuna delle ipotesi di cui ai codici precedenti e che - in mancanza di delega formale - ha sottoscritto il contratto di fornitura.
Dove reperire i dati identificativi degli immobili. I dati da indicare sono riportati nel catasto edilizio urbano (per i fabbricati urbani) o nel catasto terreni (per tutti gli altri immobili diversi dai fabbricati urbani, compresi i fabbricati rurali). Tali dati sono presenti: nell’atto di acquisto o nella denuncia di successione (se l’immobile è stato ereditato); in una denuncia o comunicazione ICI presentata in anni precedenti; in un certificato catastale.
Casi particolari di compilazione: immobili principali ed accessori; parti condominiali.
Nel caso di più unità immobiliari con autonomi identificativi catastali ma, collegate ad una sola utenza (es., unica fornitura di energia elettrica che alimenta sia l’abitazione che la cantina od il garage), occorre indicare solo l’identificativo catastale dell’unità immobiliare principale (es.: appartamen- to). Per quanto riguarda gli immobili condominiali, occorre indicare i dati identificativi catastali dello stabile condominiale nel suo complesso, per il quale l’utenza è stata attivata unitariamente. Se, invece, nel condominio è presente l’immobile del portiere ovvero altri vani e locali condominiali non destinati al godimento comune dei condomini (es.: esercizi commerciali, garage concessi in locazione a terzi), nella dichiarazione vanno indicati anche i dati catastali di tali immobili, oltre a quelli del complesso condominiale, fino al momento in cui il conduttore non acquisisca la titolarità dell’utenza e debba, per questo, presentare un nuovo modulo. In tal caso, essendo necessario indicare i dati catastali relativi a più immobili alimentati dalla medesima fornitura, il condominio potrà utilizzare, oltre al modulo originale, anche copie fotostatiche dello stesso; l’invio di tutti i modelli compilati dovrà però avvenire unitariamente.
Casi di mancata indicazione dei dati catastali. Alla fine del modello sono previsti i codici per giustificare la mancata indicazione dei dati catastali. Tra tali codici troverà:
2. (Immobili non accatastabili): nel caso di immobili non identificati in catasto mediante un identificativo specifico, come ad es. nel caso di pozzi, vasche di irrigazione, cartelli pubblicitari, spazi pubblici per fiere o giostre.
3. (forniture temporanee, ecc.): nel caso di contratti di fornitura di durata inferiore al bimestre utilizzati per attività svolte temporaneamente
(es.: interventi edilizi su un immobile; cantieri: durante fiere e simili). Il codice 3 va utilizzato anche nel caso di contratti di fornitura di energia elettrica per usi di illuminazione pubblica, ovvero per forniture intestate ad enti pubblici le quali siano destinate ad alimentare immobili utilizzati dagli stessi enti nell’esercizio delle proprie funzioni Istituzionali (ris. Agenzia Entrate n. 214/E dell’8/8/2007).
ISTANZA DI AGEVOLAZIONE IVA 10%
DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DELL’ATTO DI NOTORIETÀ
(Art. 3 legge 15/68, così come modificato dal comma 2 dell’art. 3 della legge 127/97 e dell’art. 2 comma 7 legge 191/98)
Ragione Sociale del Cliente
_______________________________________________P.IVA
__________________________________________________
Con sede legale in: Comune
_______________________________________________Via
__________________________________________________
Tipodiattivitàsvoltadall’azienda(daallegarsivisuraCCIAA)-codiceATECO ___________________________________________________________
Il/La sottoscritto/a
_______________________________________________Codice Fiscale
__________________________________________________
nato/a a
_______________________________________________ il
__________________________________________________________________________
CONSAPEVOLE
• che l’imposizione fiscale in materia di imposta sul valore aggiunto (IVA) - disciplinata dal D.P.R. 26.10.1972 n. 633 e successive modifiche ed integrazioni, che possono essere consultati, unitamente ai chiarimenti del Ministero delle Finanze e dell’Agenzia delle Entrate, sul sito xxxx://xxx.xxxxxxx.xx (“Documentazione” – “Banca dati di norme e circolari”) - verrà applicata sulla base della dichiarazione e dell’istanza di seguito espresse;
• che per l’applicazione dell’IVA sulla fornitura di gas naturale e di energia elettrica occorre in particolare fare riferimento all’art. 16 del citato D.P.R. 26.10.1972 n. 633 e al n. 103 della relativa Tabella A, parte III, ad esso allegata;
• che i mutamenti del tipo di attività svolta e dell’impiego possono comportare una diversa applicazione dell’IVA;
• che Olimpia S.r.l. addebiterà alla Ditta/Società/Ente/Organismo/Soggetto qui rappresentata, qualsiasi somma a qualunque titolo eventualmente dovuta in conseguenza della non veridicità del contenuto delle dichiarazioni, decadendo la stessa Ditta/Società/Ente/Organismo/Soggetto dai benefici goduti sulla base delle stesse;
• che le seguenti dichiarazione ed istanze devono considerarsi valide finché non sostituite da altre, da far perve- nire a Olimpia S.r.l., in ogni caso di variazione di quanto in precedenza dichiarato e richiesto;
• che l’applicazione dell’aliquota IVA ridotta al 10% decorrerà successivamente al ricevimento della presente istanza firmata e completa in ogni sua parte;
per il gas naturale DICHIARA sotto la propria personale responsabilità ai sensi dell’art. 47 del D.P.R. 28.12.2000 n. 445:
▫ che la Ditta/Società qui rappresentata rientra fra le imprese di cui al n. 103 della Tabella A, parte III, allegata al D.P.R. 26.10.1972 n. 633 e successive modifi cazioni (imprese estrattive e manifatturiere, comprese le imprese poligrafi che, editoriali e simili, come individuate nei gruppi dal IV al XV dai decreti ministeriali 29.10.1974 e 31.12.1988, recanti la tabella dei coeffi cienti di ammortamento, di cui dichiara di essere a conoscenza), e in particolare nel Gruppo……………………………….……..…….. Specie …………………………….……..….……...…….….….….
▫ che la Ditta/Società qui rappresentata rientra fra le imprese agricole, di cui al n. 103 della Tabella A, parte III, allegata al D.P.R. 26.10.1972 n. 633;
▫ che il gas fornito è destinato alla Ditta/Società qui rappresentata, che lo impiega per la produzione di energia elettrica (n. 103 della Tabella A, parte III, allegata al D.P.R. 26.10.1972 n. 633 e successive modificazioni);
▫ che il gas fornito alla Ditta/Società qui rappresentata è destinato alla centrale per la produzione combinata di energia elettrica e calore, di cui si è titolari della licenza di officina elettrica n… ;
per l’energia elettrica DICHIARA sotto la propria personale responsabilità ai sensi dell’art. 47 del D.P.R. 28.12.2000 n. 445:
▫ che la Ditta/Società qui rappresentata rientra fra le imprese di cui al n. 103 della Tabella A, parte III, allegata al D.P.R. 26.10.1972 n. 633 e successive modifi cazioni (imprese estrattive e manifatturiere, comprese le imprese poligrafi che, editoriali e simili, come individuate nei gruppi dal IV al XV dai decreti ministeriali 29.10.1974 e 31.12.1988, recanti la tabella dei coeffi cienti di ammortamento, di cui dichiara di essere a conoscenza), e in particolare nel Gruppo……………………………….……..……..…….. Specie …………………………….……..….……...……..
▫ che la Ditta/Società qui rappresentata rientra fra le imprese agricole, di cui al n. 103 della Tabella A, parte III, allegata al D.P.R. 26.10.1972 n. 633;
▫ che l’energia elettrica è destinata alla Ditta/Società qui rappresentata, che lo impiega per la produzione di energia elettrica (n. 103 della Tabella A, parte III, allegata al D.P.R. 26.10.1972 n. 633 e successive modificazioni);
▫ che l’Ente/Organismo/Soggetto qui rappresentato utilizza l’energia elettrica somministrata presso i punti di prelievo oggetto del contratto, ovvero solo per quelli indicati nella tabella riportata in calce al presente allegato, esclusivamente per usi identifi cati dalla normativa fi scale come domestici, relativi al fabbisogno delle strutture residenziali/abitative a carattere familiare o collettivi rientranti nella seguente tipologia (Cir. Min. Fin. 7 aprile 1999, n. 82/E):
Barrare la casella di interesse: ▫case di riposo ▫condominio ▫conventi ▫scuole ▫orfanotrofi ▫brefotrofi
▫caserme ▫carceri mandamentali
• che non utilizza tale energia, neppure in parte, per usi diversi da quello domestico, come identificato dalla nor- mativa fiscale;
• che non utilizza tale energia, neppure in parte, nell’esercizio dell’attività di impresa, ovvero, per l’effettuazione di prestazioni di servizi verso corrispettivo rilevanti ai fini dell’imposta sul valore aggiunto - IVA anche se in regime di esenzione;
• che non utilizza tale energia, neppure in parte, per il fabbisogno di strutture diverse da quelle residenziali de- stinate ad ospitare collettività, quali uffici, depositi, officine, spacci e servizi vari;
• che non utilizza tale energia, in caso di complesso scolastico, per il fabbisogno di palestre e laboratori ubicati al di fuori dello stesso complesso;
• che si rende quindi applicabile l’aliquota IVA ridotta del 10%.
Pertanto il/la sottoscritto/a CHIEDE
che alla fornitura di energia elettrica riguardante i punti di prelievo indicati nella presente sia applicata l’aliquota IVA ridotta nella misura del 10% , ai sensi del combinato disposto dell’art.16 del D.P.R. 26/10/1972 n. 633 e del n. 103 della Tabella A , parte III, allegata al decreto medesimo.
Inoltre, DICHIARA che la documentazione allegata in copia è conforme all’originale (art. 19 del D.P.R. 28/12/2000 n. 45) ALLEGA:
• fotocopia del documento di identità del firmatario in corso di validità;
• certificato della Camera di Commercio o, Dichiarazione Sostitutiva di Atto di Notorietà, attestante l’iscrizione alla CCIAA;
• altro (specificare) ____________________________________________________________________________________________________
PUNTI DI PRELIEVO PER I QUALI È RICHIESTA L’ALIQUOTA IVA RIDOTTA DEL 10%
Indirizzo completo | Codice POD/PDR (14 cifre) |
FIRMA CLIENTE
DATA giorno mese anno (Timbro e firma del rappresentante per clienti non persone fisiche)
ISTANZA DI AGEVOLAZIONE ACCISE
DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DELL’ATTO DI NOTORIETÀ
(Art. 3 legge 15/68, così come modificato dal comma 2 dell’art. 3 della legge 127/97 e dell’art. 2 comma 7 legge 191/98)
Ragione Sociale del Cliente
_______________________________________________P.IVA
__________________________________________________
Con sede legale in: Comune _______________________________________________ Prov. _________ Via. __________________________ n°. ________
Tipo di attività svolta dall’azienda (come da CCIAA codice attività primaria e descrizione) _____________________________
ATECO
______________________
Località fornitura GAS: Comune _______________________________________________ Prov. _________ Via. n°. __
Matricola contatore n° ________________________________________________
e PDR
____________________________________________________
Il/La sottoscritto/a _________________________________________________ Codice Fiscale __________________________________________________
nato/a a _______________________________________________ il _________
residente in: _______________________________________________________________________ Via. _______________________________________ n°. ________
nella sua qualità di rappresentante legale/negoziale della Ditta/Società sopra indicata,
CONSAPEVOLE
• Che l’imposizione fiscale in materia di accisa e di imposta regionale sul gas naturale disciplinata dal D.Lgs 504/95, dal D.Lgs 26/07, dal D.Lgs 398/90, dalle conseguenti leggi regionali e successive modifiche ed integrazioni, che possono essere consultati unitamente ai chiarimenti del Ministero delle Finanze e dell’ Agenzia delle Dogane sul sito http:// xxx.xxxxxxx.xx e sui siti delle Regioni, verrà esclusa ovvero applicata sulla base dell’istanza e delle dichiarazioni di seguito espresse, che vengono trasmesse al competente Ufficio dell’Agenzia delle Dogane;
• Che nei casi di usi cosiddetti promiscui (in parte agevolabili, in quanto industriali ed in parte non agevolabili, in quanto usi domestici, non misurati da distinti contatori), nei casi di produzione di energia elettrica, di usi non soggetti ad accisa e nei casi dubbi, l’applicazione del trattamento fiscale agevolato è subordinata all’autorizzazione del competente Ufficio delle Dogane che ne defi nisce le modalità;
• Che i mutamenti nell’impiego del gas e nella destinazione d’uso dei locali possono comportare l’assoggettamento in misura piena all’accisa ed all’imposta regionale sul gas naturale;
• Che qualora, anche a seguito di controlli e/o sopralluoghi del competente Ufficio dell’ Agenzia delle Dogane, emerga la non veridicità del contenuto delle dichiarazioni, la Società qui rappresentata decadrà dai benefici goduti sulla base delle stesse e che, in tal caso, Le sarà addebitato quanto dovuto per accisa, imposta regionale, sanzioni, indennità di mora, interesse e ogni altra somma che Olimpia S.r.l. sarà tenuta a versare all’Amministrazione Finanziaria e/o alla Regione;
• Che, oltre alle sanzioni amministrative previste da altre norme di legge, nei confronti di chiunque sottrae gas naturale all’accertamento o al pagamento delle accise, l’art. 40 del citato D.Lgs. 504/95 sono previste sanzioni di carattere penale;
• Che sulla base di quanto disposto dalla normativa vigente l’applicazione del regime richiesto decorre dalla data di pre- sentazione (consegna o spedizione) della documentazione prescritta;
• Che a norma dell’art. 76 del DPR 445/2000, chiunque rilascia dichiarazioni mendaci, ovvero forma o usa atti falsi, è punito ai sensi del codice penale e delle leggi speciali in materia;
• Che le seguenti dichiarazioni devono considerarsi valide fi nché non sostituite da altre, da far pervenire a Olimpia S.r.l., in ogni caso di variazione di quanto in precedenza dichiarato;
• Che dal giugno 2007, con l’entrata in vigore dell’art. 21, c. 13 del D.Lgs 504/95, come modificato dal D.Lgs 26/2007, l’accisa e l’addizionale regionale sul gas naturale non si applicano agli utilizzi per la riduzione chimica, nei processi elettrolitici, metallurgici e mineralogici, i cui codici rientrano nella nomenclatura europea sotto i codici DI 26 e DI 27;
per il gas naturale DICHIARA
sotto la propria personale responsabilità ai sensi dell’art. 47 del D.P.R. 28.12.2000 n. 445, che i consumi di gas naturale
sono soggetti all’applicazione dell’aliquota in misura ridotta dell’accisa in quanto utilizzati per i seguenti usi: Barrare la casella di interesse:
▫ impresa agricola
▫ impresa industriale
▫ impresa artigiana
▫ distribuzione commerciale codice ATECOFIN 2004/2007 (si veda nota 4941/V dell’A-
genzia delle Dogane l’indicazione di un codice ATECOFIN diverso da quelli citati darà origine ad un caso rite- nuto dubbio dalla società di vendita);
▫ settore alberghiero (strutture/attività ricettive)
▫ ristorazione (in caso di uso promiscuo, es. contestuale attività di intrattenimento e svago in sale da ballo, sale da gioco, misurati dallo stesso contatore, il cliente dovrà dimostrare con elementi oggettivi es. planimetrie che l’uso del gas sia destinato per più del 50% all’uso di ristorazione. In mancanza di indicazione la società di vendita applicherà l’agevolazione sul 50% del consumo di gas)
▫ attività ricettive (svolte da associazioni fi nalizzate all’assistenza di disabili, orfani, anziani e indigenti)
▫ impianti sportivi (senza fini di lucro adibiti esclusivamente per attività dilettantistiche, come espressamente specificato dallo Statuto da allegare alla presente istanza)
per il gas naturale DICHIARA
sotto la propria personale responsabilità ai sensi dell’art. 47 del D.P.R. 28.12.2000 n. 445, a precisazione e inte- grazione della presente istanza, in merito agli usi di natura industriale afferenti la fornitura sopra identificata, di utilizzare il gas naturale negli “usi di processo”.
USI FUORI DAL CAMPO DI APPLICAZIONE DELL’ACCISA (articolo 21, comma 13, T.U.A.)
Barrare la casella di interesse:
▫ prodotti energetici utilizzati per la riduzione chimica, nei processi elettrolitici e metallurgici classifi cati nella nomenclatura generale delle attività economiche nelle Comunità europee sotto il codice DJ 27 “Metallurgia e fabbricazione di prodotti in metallo”
▫ prodotti energetici utilizzati per la riduzione chimica, nei processi elettrolitici e mineralogici classifi cati nella nomenclatura generale delle attività economiche nelle Comunità europee sotto il codice DI 26 “Fabbricazione di prodotti della lavorazione di minerali non metalliferi”
▫ Si richiede pertanto:
▫ la non applicazione dell’accisa e dell’addizionale regionale sul 100% del gas naturale misurato in cabina di misura, in quanto tutto il quantitativo viene utilizzato negli “usi di processo”;
▫ non applicazione dell’accisa e dell’addizionale regionale sul % del gas naturale misurato in cabina
di misura, in quanto utilizzato negli “usi di processo” di cui sopra, come da RELAZIONE TECNICA redatta a cura di esperti iscritti ai relativi albi professionali, da cui risulti la percentuale di gas naturale impiegato negli usi di processo e quella soggetta ad altri usi. Sui restanti volumi, rispetto al totale misurato in cabina di mi- sura, continueranno ad essere applicate le aliquote per uso industriale;
Allegati obbligatori:
- visura CCIAA aggiornata e/o Statuto
- fotocopia documento di identità in xxxxx xx xxxxxxxx (xxxxxx/xxxxx)
FIRMA CLIENTE
DATA giorno mese anno (Timbro e firma del rappresentante per clienti non persone fisiche)
Olimpia S.r.l.
società controllata da FP73 S.r.l.
Via X. Xxxxx n.2/D 37123 Verona N. Verde: 800 113850 mail xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx X.XXX: 03589630239 capitale Sociale € 100.000
xxxxxxxxxxxxxx.xxx