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MAGGIOLI SPA - con sede legale a Santarcangelo di Romagna (RN) in Xxx xxx Xxxxxxx xx 0 x xxxx xxxxxxxxx x Xxxxxxxxxx (XX) in Corso Isoardi n° 32/B, C.F. 06188330150 e P.IVA 02066400405, di seguito denominata “MAGGIOLI”
e
Il COMUNE DI CARPENEDOLO (BS ) , con sede in Xxxxxx Xxxxxx xx 0- 00000 XXXXXXXXXXX (XX) -
, codice fiscale/partita I.V.A. n° 00750840175 di seguito denominato “Cliente”,
si conviene e si stipula quanto segue:
1. Il presente contratto fa riferimento ai programmi applicativi SIPAL di MAGGIOLI SPA (nel seguito denominati “prodotti”) installati presso il COMUNE DI CARPENEDOLO (BS) e comprende il servizio di aggiornamento, riguardante l’invio di nuove versioni del software e il Servizio di Assistenza Tecnica ON-LINE;
Per il servizio di aggiornamento e assistenza Tecnica il Cliente pagherà a MAGGIOLI preventivamente alla data di inizio servizio e successivamente ad inizio di ogni anno il canone annuale risultante dalla seguente tabella:
PRODOTTO | RATEI | CANONE AGGIORNAMENTO DAL 01/01/2019 AL 31/12/2019 |
Affari Generali | 12 | 1.540,00 |
- Protocollo Informatico | ||
- Interoperabilità verso PEC | ||
- Archiviazione ottica | ||
- Smistamento Protocollo via mail | ||
- Integrazione Globo Solo1 e Repository Documentale | ||
- Gestione Documenti off-line | ||
- WEB service protocollo | ||
Canone Annuale Servizio di Conservazione Digitale include: Delega di affidamento gestione del Processo di Conservazione Manutenzione del software Aggiornamenti di legge e migliorie applicative Consultazione illimitata dei documenti on line per tutto il periodo di validità del canone di servizio Conservazione e Apposizione Marche Temporali Conservazione a Norma Slot da 100 GB a Riempimento (1) | 1.500,00 | |
3.040,00 | ||
Tutti i canoni indicati sono al netto di I.V.A. Il canone garantisce la copertura contrattuale sino al 31/12/2019.
Nota (1) Spazio massimo disponibile per Conservazione pari ad uno slot da 100 GB a riempimento a condizione del regolare pagamento dei canoni annui di servizio. Qualora il contratto cessasse le immagini e gli indici conservati saranno scaricati in conformità alla normativa vigente e consegnati al Cliente alla tariffa di 500 Euro
+ IVA
Ulteriori prodotti e conseguenti canoni di aggiornamento potranno essere successivamente inseriti a tutti gli effetti nella suddetta elencazione, mediante comunicazione scritta indicante prodotto, anno di riferimento, importo canone e relativo periodo di copertura contrattuale.
Il servizio di aggiornamento comprende: correzione di eventuali funzionamenti anomali dei prodotti, aggiornamento dei prodotti con le migliorie che MAGGIOLI deciderà discrezionalmente di apportare per sviluppi tecnologici o funzionalità aggiuntive o modifiche legislative di lieve entità (che non comportino variazioni strutturali dei moduli).
MAGGIOLI si riserva il diritto di interrompere il servizio di aggiornamento in caso di “invecchiamento tecnologico”, cioè quando i prodotti utilizzino un software di base giudicato obsoleto da MAGGIOLI, la quale ne darà comunicazione al Cliente con 6 mesi di preavviso e con l’indicazione su quali versioni di software di base possono trasferirsi i diritti di aggiornamento. SIPAL Qualsiasi modifica introdotta nel prodotto da parte del Cliente o di terzi solleverà MAGGIOLI dall’obbligo di proseguire
00000 Xxxxxxxxxx (XX)
Xxxxx Xxxxxxx, 00/X il servizio, senza che nulla sia dovuto al Cliente per il canone annuo già pagato.
tel. 0000 000000
fax 0000 000000
xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Maggioli SpA
Xxx xxx Xxxxxxx, 0 00000 Xxxxxxxxxxxxx
tel. 0000 000000
fax 0000 000000
iscritta al registro delle Imprese di Rimini – R.E.A. n. 219107 C.F. 06188330150
Capitale sociale Euro 2.215.200
Interamente versato
Il servizio di assistenza tecnica ON-LINE comprende
a) assistenza all’operatore nella fase di avviamento del servizio o successiva;
b) hot-line telefonica o telematica;
c) supporto all’ installazione nuove versioni del prodotto;
d) formazione per nuove versioni del prodotto;
e) supporto alla diagnostica d’errore; questo intervento sarà gratuito solo nel caso che l’errore sia imputabile al prodotto SIPAL di MAGGIOLI SPA e che siano verificate tutte le seguenti condizioni: 1) il Cliente è in regola con il pagamento del canone di aggiornamento, 2) MAGGIOLI non ha già inviato la patch di correzione e 3) l’errore non poteva essere diagnosticato in remoto con adeguata collaborazione del Cliente.
Il servizio è svolto nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, durante il normale orario di lavoro MAGGIOLI (8,30-13,00 / 14,00– 17,30).
2. Il Cliente si assume questi obblighi:
a) nominare una persona di interfaccia nei confronti di MAGGIOLI per il controllo del corretto utilizzo del prodotto
b) conservare in condizioni di buona utilizzazione e nella versione originale tutti i supporti, materiali e documenti forniti;
c) rendere possibile il servizio di hot-line telematica; il non rispetto di questa clausola comporta che qualunque intervento presso il Cliente sarà fatturato anche se imputabile a colpa di MAGGIOLI o ad errore del prodotto;
3. Per le operazioni di installazione delle nuove versioni dei moduli del software SIPAL di MAGGIOLI SPA, il Cliente potrà richiede l’assistenza del personale MAGGIOLI. Tale assistenza potrà essere erogata (a scelta del Cliente) o per via Telematica oppure con intervento presso la sede dell’Ente.
- Per l’assistenza telematica verranno addebitati i costi dell’intervento alle tariffe dell’assistenza in vigore all’atto delle operazioni di installazione.
- Per ogni intervento presso la sede dell’Ente il Cliente pagherà a MAGGIOLI € 500,00 + IVA, comprensive delle spese di trasferta.
Per una corretta manutenzione del Sistema Sipal si ricorda che è di fondamentale importanza la pianificazione giornaliera delle operazioni di Backup degli archivi e degli applicativi SW.
4. Le condizioni di pagamento sono 30 giorni d.f.f.m., a mezzo bonifico bancario.
In caso di ritardo nel pagamento verrà addebitato al Cliente un interesse di mora, nella misura del tasso ufficiale di sconto + 5
%, a partire dalla scadenza del termine di pagamento. Decorsi 60 giorni di xxxxxxx XXXXXXXX sospenderà il servizio.
5. XXXXXXXX SPA assume tutti gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui all’art. 3 della legge 13 agosto 2010,
n. 136 e successive modifiche e integrazioni.
6. Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs n. 196/2003 con riferimento ai dati personali acquisiti o che verranno acquisiti in relazione ai rapporti contrattuali intercorrenti con il Cliente, si precisa quanto segue:
i dati personali saranno trattati da MAGGIOLI anche con l’ausilio di mezzi elettronici per finalità riguardanti l’esecuzione degli obblighi contrattuali o per svolgere operazioni tecniche necessarie per la manutenzione e la sicurezza degli archivi contenenti tali dati
per la loro gestione MAGGIOLI garantisce la messa in atto di tutte le misure di sicurezza che la vigente normativa in materia di privacy prevede; tale gestione potrà comprendere le operazioni di raccolta, organizzazione, conservazione nonché tutte le altre operazioni previste dall'art.4 comma 1 lett. a) del suddetto decreto, ad eccezione della modificazione e della diffusione
il conferimento dei dati da parte del Cliente è facoltativo, tuttavia un’eventuale rifiuto di fornire i medesimi potrebbe determinare difficoltà nella conclusione esecuzione e gestione del contratto
i dati saranno trattati dai nostri dipendenti e collaboratori incaricati al trattamento e potranno essere comunicati a soggetti privati per trattamenti funzionali all’adempimento del contratto, quali: nostra rete agenti, società di factoring, istituti di credito, società di recupero crediti, società di assicurazione del credito, società di informazioni commerciali, professionisti e consulenti, aziende operanti nel settore del trasporto.
Titolare del trattamento è MAGGIOLI SPA con sede legale in Xxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxx (Xx), Xxx xxx Xxxxxxx 0 nei confronti del quale il Cliente può esercitare i diritti di cui all. art. 7 del D.Lgs. 196/03 ( aggiornamento, rettificazione, integrazione, cancellazione, trasformazione in forma anonima o blocco dei dati trattati in violazione di legge, opposizione, richiesta delle informazioni di cui al 1° capoverso e di cui alle lettere a),b),c),d)e) del 2° capoverso).
Nel caso in cui il Cliente consenta l’accesso e/o consegni a MAGGIOLI banche o loro parti contenenti dati personali di cui il Cliente è titolare, XXXXXXXX xxxx responsabile dell’integrità, rintracciabilità e riservatezza dei dati affidati impegnandosi a trattarli esclusivamente secondo termini, modalità e finalità che verranno indicate espressamente per iscritto dal Cliente e comunque sempre nel rispetto della vigente normativa in materia di privacy.
SIPAL
Xxxxx Xxxxxxx, 00/X 00000 Xxxxxxxxxx (XX)
tel. 0000 000000
fax 0000 000000
xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Maggioli SpA
Xxx xxx Xxxxxxx, 0 00000 Xxxxxxxxxxxxx
tel. 0000 000000
fax 0000 000000
iscritta al registro delle Imprese di Rimini – R.E.A. n. 219107 C.F. 06188330150
Capitale sociale Euro 2.215.200
Interamente versato
Con la conclusione del presente contratto il Cliente acconsente per il futuro alla citazione, come referenza, del proprio nominativo e delle tipologie di prodotti SIPAL di MAGGIOLI SPA installati, nella documentazione commerciale e nelle trattative di vendita di MAGGIOLI o dei suoi distributori con altri.
7. Il presente contratto ha durata annuale. Prima della scadenza potrà intervenire la risoluzione del rapporto nei casi di inadempimento, impossibilità sopravvenuta ed eccessiva onerosità, secondo le disposizioni del codice civile.
8. MAGGIOLI non assume alcuna altra obbligazione e non presta alcuna garanzia oltre a quanto espressamente previsto dal presente contratto. Fatto salvo quanto stabilito dalle norme di legge, il Cliente accetta quale limite massimo di responsabilità MAGGIOLI per danni di qualsiasi genere e titolo, conseguenti o connessi all’oggetto contrattuale, l’importo pari all’ammontare pagato al riguardo dal Cliente stesso. Foro competente per eventuali controversie è esclusivamente quello di Rimini, ai sensi degli artt. 28 e 29 del codice di procedura civile.
Letto, confermato e sottoscritto. Savigliano (CN), ../../…
MAGGIOLI S.P.A.
Divisione SIPAL CLIENTE
Il Procuratore Speciale (Xxxxxx Xxxxxxx)
…………………………………….
SIPAL
Xxxxx Xxxxxxx, 00/X 00000 Xxxxxxxxxx (XX)
tel. 0000 000000
fax 0000 000000
xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Maggioli SpA
Xxx xxx Xxxxxxx, 0 00000 Xxxxxxxxxxxxx
tel. 0000 000000
fax 0000 000000
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