Condizioni Generali di Noleggio

Condizioni Generali di Noleggio

Il noleggio delle vetture da parte di Felirent Srl al Cliente è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Noleggio, dalla Lettera di Noleggio, dal Tariffario e dall’Informativa Privacy vigenti al momento della sottoscrizione della Lettera di Noleggio. Il Cliente con la sottoscrizione della Lettera di Noleggio dichiara di aver letto, di avere compreso e di accettare le condizioni Generali di Noleggio e di approvarne specificamente gli articoli: 1. Consegna dell’autoveicolo e inizio del noleggio, 2. Assistenza al veicolo e vettura sostitutiva, 3. Assicurazione, 4. Obblighi del Cliente, 5. Utilizzo dell’autoveicolo, 6. Incendio, Furto, Danni all’autovettura, 7. In caso di sinistro, 8. Riconsegna dell’autoveicolo e termine del noleggio, 9. Corrispettivi per il noleggio, 10. Pagamento a mezzo carta di credito, 11. Responsabilità del Cliente e del Locatore, 12. Legge Applicabile e Foro competente, 13. Modifiche delle Condizioni Generali, 14. Domicilio del Cliente e comunicazioni al Cliente.

1. Consegna dell’autoveicolo e inizio noleggio

Il noleggio ha inizio alla data e ora indicata nel frontespizio del Contratto di Noleggio che corrisponde al momento in cui Felirent Srl o un suo delegato (di seguito denominato “Locatore”) consegna al Cliente l’autoveicolo. L’autoveicolo viene consegnato in buono stato di manutenzione ed è dotato del triangolo di sosta, della ruota di scorta o del kit di riparazione e di tutti i documenti necessari alla circolazione, inclusi copia della carta verde assicurativa e del certificato. Al momento della consegna del veicolo il cliente si impegna a verificarne lo stato e gli equipaggiamenti insieme al personale addetto dal Locatore e, in particolare, a verificare che l’autoveicolo si trovi in perfetto stato di funzionamento, con gli equipaggiamenti indicati nel Contratto di Noleggio e libero da qualsiasi merce o bene ulteriore e si impegna a riconsegnarlo nel medesimo stato, salva l’usura proporzionata alla durata del noleggio ed al chilometraggio percorso. È onere del Cliente comunicare al personale addetto dal Locatore qualsiasi difformità rispetto a quanto indicato nella Lettera di Noleggio e ad accertarla in contradditorio con il personale addetto prima di ritirare la vettura. In mancanza, il Cliente autorizza il Locatore ad addebitare tutte le difformità riscontrate alla riconsegna dell’autoveicolo dal personale addetto rispetto allo stato di consegna della vettura. Sia il Cliente che ogni conducente autorizzato alla guida del veicolo individuato nella Lettera di Noleggio (di seguito, il “Veicolo”) devono ottemperare alle formalità di identificazione e qualificazione richieste dal Locatore, fornendo, al fine di estrarne copia, un documento d’identità in corso di validità. Ciascun conducente del Veicolo si impegna a non fornire false informazioni relativamente alle proprie generalità, età, indirizzo di residenza, numero di telefono ed indirizzo di posta elettronica, nonché circa il possesso di tutti i requisiti di legge per l’abilitazione alla guida. Sia il Cliente che ogni conducente autorizzato dovranno essere in possesso di una valida patente di guida di un Paese UE/EFTA che abiliti alla tipologia del veicolo noleggiato, rilasciata da almeno 36 mesi, che dovrà essere esibita, al fine di estrarne copia. Se si possiede una patente rilasciata da uno Stato estero non comunitario è necessario anche un permesso internazionale di guida. È nella piena discrezionalità del Locatore rifiutare di concludere il contratto di noleggio con il Cliente, in particolare nei casi di furti, danni o incidenti con addebito di responsabilità intervenuti in precedenti noleggi.

2. Assistenza al veicolo e vettura sostitutiva

In caso di incidente, guasto e/o necessità di far trainare l’autoveicolo, il Cliente è tenuto a contattare, al numero indicato sulla documentazione presente nell’autoveicolo, il servizio assistenza convenzionato con il Locatore, unico soggetto da questi autorizzato ad eseguire interventi e/o riparazioni sull’autoveicolo. Gli interventi e/o riparazioni fatte eseguire sull’autoveicolo dal Cliente senza autorizzazione del Locatore e/o presso centri non convenzionati con il Locatore non saranno da questi rimborsati a nessun titolo e per nessuna ragione. In caso di richiesta da parte del Cliente di un veicolo sostitutivo, il Locatore si riserva la facoltà di decidere discrezionalmente, anche in base alla disponibilità di vetture nel luogo e al momento della richiesta da parte del cliente, se fornire o meno la vettura sostitutiva.

3. Assicurazione

Il Locatore garantisce che contro la responsabilità civile del Cliente e di qualsiasi altra persona autorizzata a condurre l’autoveicolo è stata stipulata apposita polizza assicurativa RCA con i limiti e i massimali minimi imposti dalla legge e dai regolamenti vigenti. Un estratto di polizza rispondente ai requisiti di legge è disponibile sul nostro sito internet. La polizza non copre in ogni caso i danni subiti dal guidatore né la sua responsabilità civile per danni a cose ed animali trasportati, così come non copre i danni conseguenti ad inosservanza dei cartelli stradali di ingombro e/o pericolo o comunque conseguenti ad inosservanza di leggi o regolamenti. La polizza copre la responsabilità civile del guidatore per i danni riportati da terzi trasportati, purché non si tratti di membri della famiglia del Cliente o del guidatore, così come specificato nell’estratto delle condizioni di assicurazione applicabili a tutti i veicoli noleggiati da parte del Locatore. In caso di sinistro cagionato dal Cliente per propria colpa e/o dolo, i danni riportati al veicolo noleggiato oggetto di specifico preventivo di riparazione saranno interamente addebitati al Cliente stesso.

4. Obblighi del Cliente

Il Cliente è custode dell’autoveicolo e riconosce di non essere titolare di alcun diritto reale su di esso e di non poterne, pertanto, disporre e si obbliga:

A) a condurre e custodire l’autoveicolo assieme agli accessori diligentemente, con la massima cautela enel rispetto di tutte le norme di legge, ai regolamenti e alle eventuali avvertenze e precauzioni suggerite dal Locatore;

B) a curare la manutenzione ordinaria, l’ingrassaggio, il controllo dei livelli dei lubrificanti e dell’olio dei freni;

C) a procedere al pagamento di qualsiasi ammenda e/o contravvenzione erogatagli durante la locazione ea rimborsare il Locatore di qualsiasi spesa anche di natura legale sostenuta a causa e/o in conseguenza del noleggio;

D) al pagamento degli importi dovuti per parcheggi o pedaggi autostradali relativi al periodo di noleggio;

E) a tenere indenne il Locatore da qualsiasi pretesa avanzata da terzi per danni da essi subiti dai/ai beni trasportati o che comunque si trovino sull’ autoveicolo;

F) a non fumare e a non consentire che i passeggeri fumino all’interno dell’autoveicolo. In caso di pulizia straordinaria del veicolo, la relativa somma sarà addebitata al cliente;

Durante il periodo invernale, per effetto di specifiche disposizioni delle Autorità, in talune zone di Italia vige l’obbligo di utilizzare gomme invernali o di trasportare catene da neve a bordo del veicolo; Felirent Srl consegna veicoli già equipaggiati di gomme termiche o four seasons e predispone, ove disponibili, le necessarie informazioni. Il Cliente si impegna comunque a verificare l’esistenza di una tale situazione rispetto al proprio tragitto di percorrenza e ad osservarne le relative prescrizioni.

5. Utilizzo dell’autoveicolo

Il Cliente si impegna a non condurre o usare l’autoveicolo e a non tollerare che alcun altro lo conduca o usi:

a) in Paesi diversi da quelli espressamente indicati nella Lettera di Noleggio, salva espressa autorizzazione scritta del Locatore. A tal fine, la “Carta Verde” (certificato internazionale di assicurazione), consegnata unitamente ai documenti di corredo del veicolo, non costituisce autorizzazione in tal senso, ma completamento dei documenti; in caso di transito nei paesi ove il Cliente si è impegnato a non far circolare il veicolo, le coperture assicurative e i patti di limitazione ed esclusione della sua responsabilità non avranno più efficacia e qualsiasi costo il Locatore dovesse sostenere a causa del mancato rispetto dell’impegno assunto resterà a carico del Cliente che dovrà indennizzarlo; b) per locazione;

c) per spingere o trainare oggetti;

d) sotto l’influenza di xxxxxx, narcotici, alcolici o intossicanti;

e) in corse, competizioni o prove di velocità e su circuito o pista;

f) per uno scopo contrario alla legge, ai regolamenti e agli ordini delle Autorità;

g) a persone non autorizzate o comunque non indicate sul singolo contratto di noleggio ovvero qualsiasi persona diversa dal Cliente, ivi inclusi i suoi genitori, i figli, il coniuge, il fratello, il datore di lavoro, il collega impiegato nella medesima impresa, il socio o il dirigente (se il Cliente è una società); h) persona che ha fornito al Locatore informazioni false circa le proprie generalità;

i) a persone di età inferiore ad anni 25.

Salva la prova di cui all’art. 1588 cod. civ. la violazione anche di uno solo degli obblighi che precedono, nonché delle norme del Codice della Strada e/o comportamenti difformi o contrari alla diligenza del buon padre di famiglia, comporteranno l’addebito al Cliente di tutti gli eventuali danni arrecati all’autovettura noleggiata. In caso di sequestro o fermo amministrativo dell’autoveicolo, il Cliente si obbliga a corrispondere al Locatore, oltre al canone di noleggio pattuito, un importo pari alla tariffa pagata per il singolo giorno maggiorata del 100% sino al giorno in cui l’Autorità rilascerà l’autoveicolo al Locatore. Il Locatore si riserva di riprendere possesso del Veicolo in qualsiasi luogo e tempo nel caso di violazione delle norme del presente Articolo.

6. Incendio, Furto, Danni all’autovettura

Il Cliente è tenuto a risarcire il Locatore di qualsiasi danno per qualsiasi ragione occorso all’autovettura durante il noleggio, nonché in caso di furto o incendio. Il Cliente è responsabile per il costo delle riparazioni, per il mancato ricavo da noleggio quantificato sulla base del listino applicabile, per i costi di traino e deposito e per costi amministrativi sostenuti per la gestione di qualsiasi evento o pretesa nascente dal noleggio, nei limiti del preventivo di riparazione, inviatogli dal Locatore i cui valori includono il costo dei materiali, della manodopera e del fermo tecnico. Il Cliente sarà altresì tenuto a risarcire al Locatore i danni subiti dal veicolo a seguito di inosservanza delle segnalazioni stradali di ingombro e/o pericolo, danni non coperti dalla polizza RCA obbligatoria, così come specificato al punto 3, nonché i costi di ripristino e/o pulizia dell’abitacolo del veicolo qualora questo venga restituito al termine del noleggio con macchie indelebili e/o bruciature. Senza alcuna inversione dell’onere della prova, è sempre fatta salva la possibilità per il Cliente di dimostrare che l’inadempimento dei propri obblighi e/o i danni occorsi al veicolo siano dipesi da causa a lui non imputabile. Il Cliente è tenuto a pagare l’eventuale quota per la responsabilità economica/franchigia derivante da danni, furto, anche parziale e incendio del veicolo come indicato nel frontespizio, le spese per la pulizia extra, il carroattrezzi, i

pedaggi, i parcheggi, le sanzioni amministrative per violazioni del codice della strada nonché le relative spese per la gestione amministrativa, nonché una somma a titolo di penale per il mancato prelievo dal veicolo delle merci e/o dei beni che si trovano nello stesso al momento della restituzione secondo le modalità di cui ai punti che seguono:

A In caso di Sinistro.

Il Cliente è sempre interamente responsabile dell’ammontare del danno cagionato al Locatore, indipendentemente da quanto disposto in seguito, ove ricorra almeno una delle seguenti circostanze: violazione delle normative vigenti e/o del Codice della Strada dello Stato dov’è condotto l’autoveicolo, uso della vettura per uno scopo contrario alla legge, uso della vettura in violazione di quanto previsto dall’art. 4 delle presenti Condizioni Generali, vettura restituita danneggiata senza denuncia attestante la dinamica del sinistro e relativa documentazione.

Il Cliente è sempre tenuto a:

comunicare immediatamente l’evento alle autorità competenti

ad avvisare il Locatore entro e non oltre il termine di 24 ore se il veicolo è coinvolto in un incidente stradale o ha subito danni, anche se non sono coinvolte terze parti; prendere nota dei nomi e degli indirizzi delle parti e dei testimoni; fornire al Locatore ogni notizia utile; seguire le istruzioni che il Locatore fornirà relativamente alla custodia e/o alle riparazioni del veicolo; in caso di sinistro con controparte il Cliente si impegna a sottoscrivere il modulo CID, che dovrà essere consegnato dal Cliente al Locatore inderogabilmente entro il termine di 24 ore o entro il termine del noleggio se coincidente. il Cliente si obbliga a comunicare al Locatore, all’atto della consegna del veicolo, se abbia cagionato o subito alcun incidente. In caso il Cliente ometta di dichiarare un sinistro, pur essendovi incorso, egli accetta, indipendentemente dalla causazione di un danno al veicolo e/o a terzi e fatte salve le responsabilità di cui ai precedenti capoversi del presente articolo, l’addebito della penale pari ad € 500, in ragione dei disagi organizzativi e dei maggiori costi assicurativi in cui incorre il Locatore in seguito alla omissione informativa del Cliente. Il Cliente si impegna altresì a cooperare con il Locatore in qualsiasi indagine o procedimento penale, al fine di consentirgli di tutelare i propri diritti contro frodi o richieste infondate.

B. Danni al Veicolo

Il Cliente sarà ritenuto responsabile dei danni rilevati al rientro del Veicolo nonché dei danni non segnalati come preesistenti sulla Lettera di Noleggio ai sensi dell’art. 1588 cod. civ., restando tenuto a dimostrare che l’evento dannoso non è conseguenza della sua condotta anche omissiva e di aver custodito il veicolo con la massima diligenza, tenuto conto delle circostanze. In tal senso resta inteso che la eventuale sottoscrizione di qualsivoglia limitazione/esclusione di responsabilità non potrà dare luogo ad alcuna inversione dell’onere della prova. Il Locatore incaricherà un terzo facente parte della propria rete di riparatori di fiducia che valuterà l’ammontare del danno tenendo in considerazione i prezzi scontati praticati dalle case costruttrici, ovvero, dai riparatori di fiducia del Locatore. Sarà cura del Locatore comunicare al Cliente l’ammontare del danno in un secondo momento, unitamente ai seguenti documenti:

- verbale di riconsegna del veicolo;

- foto dei danni;

- il preventivo di riparazione dei danni, che potrà variare in conseguenza della natura del danno e che includerà anche il fermo tecnico;

- l’eventuale ammontare del corrispettivo per la gestione della pratica di sinistro.

C. Atti vandalici, incendio, furto e tentato furto.

In caso di atti vandalici, incendi, furto e tentato furto dell’autoveicolo noleggiato, il Cliente si obbliga a denunciare immediatamente il fatto alle Autorità competenti e a consegnare al Locatore la versione originale della denuncia. In caso di furto totale, il Cliente deve consegnare al Locatore, oltre all’originale della denuncia, le chiavi dell’autoveicolo; la mancata restituzione delle chiavi del veicolo renderà il Cliente pienamente e personalmente responsabile dell’evento dannoso indipendentemente dalle coperture assicurative sottoscritte con il conseguente obbligo di dover risarcire il Locatore dell’intero valore commerciale del Veicolo, calcolato in base alla quotazione Quattroruote al momento dell’evento. In caso di tentato furto e atti vandalici, la mancata consegna dell’originale della denuncia comporta in ogni caso l’addebito da parte del Locatore di una penalità pari all’intero ammontare del danno economico subito dal Locatore Con la sottoscrizione dell’apposita clausola limitativa di responsabilità, riportata in un apposito spazio sul contratto di noleggio, il Cliente è esonerato, in tutto o in parte, dalla corresponsione della franchigia (di cui all’art. che precede), contro il pagamento del prezzo aggiuntivo ivi indicato. In ogni caso il Cliente sarà tenuto alla restituzione delle chiavi al noleggiatore, nei tempi stabiliti per la consegna del veicolo e comunque entro 24 ore dalla scoperta del furto o incendio. Non rientrano nei casi di limitazione di responsabilità i danni causati volontariamente o per incuria e/o negligenza del Cliente, nonché i danni alla tappezzeria, al tetto, nonché quelli derivanti dal rifornimento con carburante diverso da quello previsto per il veicolo noleggiato e per interventi di riparazione eseguiti direttamente dal Cliente senza il consenso del Locatore, ovvero dalla circolazione del veicolo in presenza di guasti.

I danni a gomme, cerchi dell’auto ed al sottoscocca del veicolo non rientrano nei casi di limitazioni di responsabilità.

7. In caso di sinistro

Il Cliente dovrà tempestivamente e comunque prima possibile:

a) informare telefonicamente il Locatore, trasmettendogli nelle successive 24 ore una relazione dettagliata compilata sul modulo accluso ai documenti dell’autoveicolo; b) informare la più vicina autorità di Polizia;

c) prendere nota dei nomi e degli indirizzi delle parti e dei testimoni;

e) fornire al Locatore ogni notizia utile;

f) seguire le istruzioni che il Locatore fornirà relativamente alla custodia e/o alle riparazioni del veicolo, attenendosi altresì a quanto previsto al punto 2;

g) in caso di sinistro con controparte il Cliente si impegna a sottoscrivere il modulo CID, che dovrà essere consegnato dal Cliente al Locatore inderogabilmente entro il termine di 24 ore o entro il termine del noleggio se coincidente.

Nel caso in cui il Cliente non abbia cagionato o subito alcun incidente, deve sempre comunicarlo all’atto della consegna del veicolo al Locatore, al fine di consentirgli di tutelare i propri diritti contro frodi o richieste infondate. Se il Cliente omette di dichiarare un sinistro, pur essendovi incorso, egli accetta l’addebito della relativa penale come da punto 6 A, anche in ragione dei rilevanti disagi organizzativi e dei maggiori costi assicurativi in cui incorre il Locatore in seguito alla omissione informativa del Cliente.

8. Riconsegna dell’autoveicolo e termine del noleggio

Il Cliente si obbliga a riconsegnare l’autoveicolo presso il luogo concordato entro la data e l’ora convenuta, o prima di tale data in caso di espressa richiesta del Locatore in tal senso. Il Cliente potrà prorogare il termine di riconsegna facendone richiesta almeno 24 ore prima dalla scadenza prevista e solo previo consenso del Locatore. Nel caso in cui l’autoveicolo non venga riconsegnato nei termini stabiliti, il Cliente sarà tenuto a corrispondere al Locatore la tariffa extra preventivata nella lettera di noleggio per ogni giorno di ritardo, nonché tutti gli altri corrispettivi previsti dalle presenti Condizioni Generali, dal Tariffario, fino al momento in cui il Locatore rientrerà in possesso del veicolo. Il Cliente sarà tenuto a risarcire il Locatore di tutte le spese sostenute per il recupero del veicolo fino alla sua materiale presa in consegna. Il noleggio ha termine nel momento in cui il Locatore riprende in consegna l’autoveicolo e provvede alla verifica delle condizioni in cui lo stesso si trova al momento della riconsegna in contraddittorio con il Cliente.

Il Cliente si impegna a comunicare qualsiasi variazione sul noleggio in corso al Locatore per iscritto a mezzo email all’indirizzo indicato al momento del noleggio; il Cliente si impegna altresì ad attendere apposita autorizzazione del Locatore. Una giornata di noleggio è considerata di 24 ore decorrenti dal ritiro e con una tolleranza sulla restituzione di 59 minuti, oltre tale tempo verrà addebitato un ulteriore giorno di noleggio alla tariffa pagata per il singolo giorno maggiorata del 50%; per ritardi superiori alle 24 ore verrà addebitato per ogni giorno o frazione di giorno un importo pari alla tariffa pagata per il singolo giorno maggiorata del 100%. Il Cliente è tenuto a riconsegnare il veicolo e le opzioni extra nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, salvo la normale usura. Lo smarrimento, il furto e/o la mancata riconsegna delle chiavi e/o dei CD Navigatori e/o dei documenti del veicolo per qualsiasi motivo comporta una penale di

€ 1.000,00 (Mille/00). Il Cliente è tenuto a riconsegnare il Veicolo esclusivamente al personale incaricato del ritiro dello stesso all’orario e nella località concordata. Il Cliente resta responsabile del Veicolo in caso di riconsegna in assenza del personale preposto ad effettuare il “check-in”.

Al momento della riconsegna del Veicolo, il Cliente ha l'onere di verificarne lo stato in contraddittorio con il personale incaricato del ritiro. In difetto, il Cliente riconosce la correttezza e la validità delle rilevazioni effettuate dal personale preposto al ritiro del Veicolo. Con la sottoscrizione del modulo “check-in”, il Cliente riconosce di aver restituito l'autoveicolo in perfetto ordine e comunque in condizioni conformi a quanto rilevato nella modulistica da lui sottoscritta. In caso di mancata restituzione del mezzo da parte del Cliente il Locatore potrà riacquistare il possesso materiale del Veicolo in qualsiasi luogo e tempo; il Cliente sarà tenuto a risarcire il Locatore delle spese a tal fine sostenute fermo restando i corrispettivi dovuti per il noleggio e a quanto dovuto in base alle maggiorazioni di cui sopra.

9. Corrispettivi per il noleggio

Il Cliente si obbliga a corrispondere al Locatore, in base a quanto concordato:

a) la tariffa chilometrica e a tempo;

b) la tariffa dovuta qualora l’autoveicolo sia riconsegnato in luogo diverso da quello pattuito;

c) Tasse e imposte di Xxxxx;

d) l’ammontare delle contravvenzioni e/o ammende elevate durante il periodo di noleggio ove sostenute dal locatore e i pedaggi autostradali e i corrispettivi dei parcheggi relativi all’ uso del veicolo da parte del Cliente ove sostenute dal locatore; In caso di mancato pagamento diretto di quanto sopra, il Cliente autorizza, espressamente, il Locatore a far addebitare sulla carta di credito indicata sul contratto di noleggio i relativi importi singolarmente maggiorati di euro

35,00 per spese di gestione amministrativa. Il Cliente si impegna a trasmettere al Locatore, entro 48 ore, ogni verbale notificatogli dalla pubblica autorità. In mancanza egli sarà responsabile per qualsivoglia danno subito dal Locatore, anche indirettamente, a causa della mancata tempestiva trasmissione. In caso di richiesta da parte dell’Autorità, il Locatore è obbligato a fornire il nominativo del conducente o dei conducenti che riceveranno la notifica della multa per il pagamento e l’eventuale decurtazione dei punti sulla patente.

e) le spese di gestione pratica per pagamento pedaggi autostradali e/o corrispettivi dei parcheggi ovvero per la gestione della pratica di sinistro;

f) il rimborso delle penali;

g) tutte le spese e gli oneri sostenuti dal Locatore per ottenere il pagamento da parte del Cliente degli importi tutti dallo stesso dovuti;

h) In caso non abbia acquistato l’opzione “Pieno Prepagato” la somma necessaria per riportare il serbatoio di benzina allo stesso livello del momento della consegna secondo quanto di seguito specificato;

i) i costi di ripristino e/o pulizia dell’abitacolo del veicolo qualora questo venga restituito al termine del noleggio con macchie indelebili e/o bruciature; l) i costi di ripristino del veicolo danneggiato;

m) costi di smaltimento di oggetti abbandonati dal Cliente sul veicolo;

n) il rimborso delle spese sostenute per il recupero del veicolo non riconsegnato nel luogo convenuto per qualsivoglia causa e di quanto corrisposto alla parte danneggiata in caso di sinistro cagionato con colpa dal Cliente;

o) l’importo corrispondente a qualsiasi altro servizio di cui il Cliente abbia usufruito o che abbia acquistato al momento del noleggio.

p) Gli importi tutti derivanti dalla responsabilità economica/franchigie in caso di danni/furto.

La tariffa chilometrica è determinata mediante lettura del contachilometri. Il Cliente è tenuto a controllare periodicamente che il contachilometri funzioni e si obbliga a far conoscere immediatamente al Locatore gli eventuali difetti di funzionamento, seguendo, in tal caso, le istruzioni che gli saranno impartite dal Locatore stesso. Se, al momento della riconsegna, il contachilometri appare manomesso o guasto verrà applicata la tariffa a chilometraggio illimitato. Tutte le volte in cui si deve commisurare la tariffa al numero dei giorni, il termine “giorno” definisce un lasso di tempo di 24 ore decorrente dal momento nel quale l’autoveicolo è stato consegnato al Cliente, salvo che la tariffa preveda diversamente. Con specifico riferimento alla voce Carburante, la Lettera di Noleggio contiene l’indicazione specifica, della quantità di carburante presente al momento del noleggio e della quantità che conseguentemente dovrà contenere il serbatoio alla riconsegna (uguale a quella presente al momento del noleggio, normalmente pieno). L’eventuale carburante mancante al momento della riconsegna sarà addebitato al Cliente secondo il prezzo corrente di mercato rilevato in stazioni di servizio limitrofe, oltre al costo di un servizio per il rifornimento pari a 30,00 € oltre IVA.

Se il Cliente ha acquistato l’opzione Pieno Prepagato, non è tenuto a rifornire il veicolo prima di riconsegnarlo. Non sono previsti rimborsi per il carburante inutilizzato qualora sia stata acquistata l’opzione Pieno Prepagato, a meno che il veicolo non venga riconsegnato con il serbatoio pieno: in tal caso verrà rimborsato l’addebito per il Pieno Prepagato.

10. Pagamento a mezzo carta di credito

Il Cliente al momento del noleggio deve fornire due carte di credito, a se intestate e valide per tutta la durata del periodo di noleggio, sulla quali addebitare tutti i corrispettivi derivanti dal noleggio. Il Locatore può in ogni caso a sua piena discrezionalità rifiutare di noleggiare il veicolo al Cliente. Il Cliente, fornendo i dati della carta di credito, autorizza il Locatore ad addebitarvi i corrispettivi tutti dovuti a seguito ed in conseguenza del noleggio ed accetta l’addebito sulla carta di credito anche di quanto risulterà dovuto dopo la chiusura del contratto anche per penali risarcitorie, contravvenzioni, pedaggi autostradali, parcheggi, spese di gestione pratica, spese di ripristino del veicolo a seguito di danni non coperti dalla polizza assicurativa, costi di ripristino e/o pulizia dell’abitacolo del veicolo qualora restituito al termine del noleggio con macchie indelebili e/o bruciature, costi di smaltimento di oggetti abbandonati sul veicolo dal Cliente e di tutti gli altri corrispettivi di noleggio indicati al punto 9. Il Cliente si obbliga a corrispondere al Locatore un deposito cauzionale nella misura indicata, in base alla categoria dell’autoveicolo noleggiato, secondo quanto previsto da Felirent e riportato sul Contratto di Noleggio. A tal fine il Cliente autorizza il Locatore ad addebitare sulla Carta di Credito un importo a garanzia dell’adempimento degli obblighi derivanti dal noleggio. Il Deposito ha la funzione di garantire il pagamento di eventuali costi aggiuntivi derivanti dal noleggio. L’ammontare del deposito cauzionale sarà addebitato sulla carta di credito del cliente 5 giorni prima della data di inizio del noleggio o al momento della prenotazione se questa avviene nei 5 giorni antecedenti la data di consegna. Il 20% del totale dell’importo della prenotazione viene

addebitato al cliente al momento della prenotazione stessa. Il saldo ed il deposito cauzionale vengono addebitati 5 giorni prima dell’inizio del noleggio. In caso di annullamento della prenotazione entro 5 giorni dall’inizio del noleggio, l’acconto verrà rimborsato. Nulla è rimborsabile in caso di annullamento successivo.

11. Responsabilità del Cliente e del Locatore

Il Cliente che sottoscrive la Lettera di Noleggio risponde degli obblighi ivi previsti, nonché delle azioni e/o omissioni di chiunque conduca l’autoveicolo. Il Cliente è altresì responsabile per tutti i danni cagionati al mezzo durante il noleggio, per tutti gli esborsi che il Locatore dovrà subire in conseguenza del noleggio (ad esempio multe, contravvenzioni intercorse durante il noleggio, danni cagionati a terzi durante il noleggio, etc.), per il caso di ritardata consegna o mancata consegna della vettura, secondo il punto 8. Il Cliente potrà scegliere di limitare parzialmente la propria responsabilità relativamente al noleggio o di limitarla totalmente relativamente al noleggio delle autovetture per taluno degli eventi sopra indicati, acquistando un’opzione aggiuntiva di limitazione convenzionale della propria responsabilità, che non ha in ogni caso natura assicurativa, secondo i termini e alle condizioni previste nel Tariffario. In ogni caso anche acquistando l’opzione di limitazione della responsabilità, essa non opera in caso di colpa grave del Cliente e nel caso di mancato rispetto da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Noleggio e degli obblighi di legge e di regolamenti. Qualsiasi limitazione o esclusione di responsabilità non è efficace e comunque decade per i danni causati volontariamente o per incuria, in violazione delle norme di legge in materia di circolazione stradale o in violazione delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali. La limitazione o l’esclusione di responsabilità non è efficace per i danni

c.d. “esclusi” conformemente alle previsioni del Tariffario, ad esempio, a mero titolo esemplificativo, per i danni o per il furto degli pneumatici e/o dei cerchi, per i danni al tetto. Il Xxxxxxxx non è responsabile nei confronti del Cliente o di qualsiasi altro soggetto per i danni di qualsivoglia natura, incluso il pregiudizio economico, dai medesimi subito nelle persone o nei beni a causa di guasti o difetti di funzionamento del veicolo, guasti sopravvenuti del veicolo, mancata o ritardata consegna, consegna di veicolo di categoria diversa da quella prenotata, furti, incidenti stradali, tumulti, incendi, terremoti, guerre o causa di forza maggiore, intendendosi per tale, ai sensi di legge, un evento irresistibile e imprevedibile, straordinario ed indipendente dalla volontà delle parti e che impedisce alle parti stesse l’adempimento delle proprie obbligazioni. Il Locatore non assume alcuna responsabilità per la custodia di oggetti eventualmente ritrovati nella vettura dopo il noleggio e sono in ogni caso a carico del Cliente tutti i costi di smaltimento.

12. Legge Applicabile e Foro competente

La legge applicabile al contratto di noleggio regolato dalle presenti Condizioni Generali è quella italiana. Per qualsiasi controversia, derivata e/o connessa con il noleggio del veicolo, per ogni azione necessaria al recupero coattivo del credito maturato dal Locatore, sarà esclusivamente competente il Foro di Milano, ad eccezione dell’ipotesi contemplate all’art. 33, comma 2, lettera u, del Codice del Consumo (D.Lgs.206/2005) in cui è competente in via esclusiva il Foro della sede legale o residenza del Consumatore.

13. Modifiche delle Condizioni Generali

Nessuna modificazione può essere apportata alle presenti Condizioni Generali senza il consenso scritto di un rappresentante del Locatore munito di apposita procura scritta.

14. Domicilio del Cliente e comunicazioni al Cliente

Il Cliente dichiara di eleggere il proprio domicilio all’indirizzo comunicato al Locatore, come risultante dalla Lettera di Noleggio. Salvo diversa espressa indicazione del Cliente in tal senso, le comunicazioni contrattuali avverranno presso l’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente.

15. Informativa al Cliente per il trattamento dei Dati Personali.

Il Cliente viene informato, ai sensi dell’Art 13 Regolamento UE n. 2016/679 (“GDPR”) che il Locatore procederà al trattamento dei Dati dal Cliente stesso forniti nel rispetto della normativa in materia vigente e secondo quanto riportato nell’informativa della Privacy, consultabile sul sito del Locatore xxx.xxxxxxxx.xx e/o disponibile presso ogni ufficio di noleggio del Locatore.