Data Pubblicazione dell’Avviso 23/03/2018
Data Pubblicazione dell’Avviso 23/03/2018
Oggetto: Avviso di preinformazione per la manifestazione di interesse all’affidamento del servizio di Assistenza Tecnica, Gestione Applicativa e Manutenzione Software per il sistema denominato CO-CLIC fino al 31/12/2019.
Veneto Lavoro intende valutare l’affidamento a ditte esterne dei servizi di Assistenza Tecnica, Gestione Applicativa e Manutenzione Software di prodotti software progettati e realizzati ad hoc per Veneto Lavoro / Regione del Veneto. I prodotti software implementano funzionalità customizzate dedicate alla gestione, all’interno del Sistema Informativo Lavoroi Veneto, di informazioni prodotte e utilizzate per garantire un sistema telematico integrato su istruzione, formazione e lavoro di Regione del Veneto. I servizi saranno affidati con le modalità di cui all’art. 36 comma 2 lett. b) del D.lgs 50/2016 e al regolamento contabile dell’Ente mediante procedura concorsuale, denominata RDO in MEPA xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx..
I servizi riguarderanno particolarmente l’erogazione di Assistenza Tecnica con Supporto Specialistico, Gestione Applicativa con servizio di HelpDesk e Manutenzione Software Correttiva, Adeguativa e Piccolo Evolutiva per mantenere operative le soluzioni applicative attraverso attività che assicurino la rimozione dei malfunzionamenti e il miglioramento tempestivo delle funzionalità e delle prestazioni.
Per quanto riguarda la piattaforma software, si tratta di un sistema realizzato specificatamente e di proprietà di Veneto Lavoro / Regione del Veneto, denominato “CO- Clic”, integrato nel portale xxxxxxxxxxxxxxxx.xx che comprende in particolare: Servizi di Interoperabilità, AdS (Accordo di Servizio), SSO (Single Sign On), CO (Comunicazioni Obbligatorie), GeDi (Gestione Disabili) compresi gli applicativi a corredo che sono essenziali alla fine della profilazione degli utenti, sicurezza degli accessi, trasmissione delle Comunicazioni Obbligatorie in interoperabilità.
L’avviso è finalizzato a ricevere informazioni, dati, documenti volti ad identificare le possibili soluzioni presenti sul mercato per la realizzazione del servizio di cui all’oggetto al fine di individuare un insieme di potenziali affidatari per una successiva procedura per l’affidamento del servizio sopra citato e nel rispetto dei requisiti sotto indicati, così come previsto dalle linee guida n. 4 di ANAC.
La procedura negoziata verrà svolta tramite RDO di MEPA su portale Consip nell’ambito del bando “SERVIZI”, area merceologica “INFORMATICA, ELETTRONICA, TELECOMUNICAZIONI E MACCHINE PER L'UFFICIO“ categoria merceologica “SERVIZI PER L'INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY“ e pertanto è riservato alle imprese registrate al mercato elettronico di Consip e che hanno aderito all’iniziativa citata.
Art. 0 Stazione appaltatante/amministrazione aggiudicatrice Nome: Veneto Lavoro;
Indirizzo: xxx Xx’ Xxxxxxxx, 00/x; Xxxxxxx Xxxxxx (XX); Telefono, mail: x000000000000, xxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx; Indirizzo PEC: xxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxx.xx
Indirizzo Internet del «profilo di committente»: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx
Codice NUTS: ITD35
Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Amministrazione subcentrale - Ente strumentale della Regione del Veneto;
Principale attività esercitata: Assicura le attività in materia di sistema informativo del lavoro del Veneto (SILV) e provvede al monitoraggio e all’osservazione del mercato e delle politiche del lavoro
Art. 1 Tipo di appalto
Fornitura di sviluppi software e servizi informatici
Codici CPV: 72000000-5
Appalto rientra nell'ambito di applicazione dell'AAP: SI’
Procedura di aggiudicazione: procedura ristretta con aggiudicazione all’offerta economicamente più vantaggiosa su piattaforma CONSIP – MePA riservato alle imprese nell’ambito del bando “SERVIZI”, area merceologica “INFORMATICA, ELETTRONICA, TELECOMUNICAZIONI E MACCHINE PER L'UFFICIO“ categoria merceologica “SERVIZI PER L'INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY“ . In caso di presentazione di una sola manifestazione di interesse, l’Amministrazione si riserva la facoltà di affidare il servizio, previa trattativa diretta con l’unico operatore economico interessato
Art. 2 Oggetto dell’appalto
Sono oggetto della fornitura i servizi sottoelencati e relativi al sistema realizzato specificatamente e di proprietà di Veneto Lavoro, denominato “CO-Clic”, integrato nel portale xxxxxxxxxxxxxxxx.xx che comprende in particolare: Servizi di Interoperabilità, AdS (Accordo di Servizio), SSO (Single Sign On), CO (Comunicazioni Obbligatorie), GeDi (Gestione Disabili) compresi gli applicativi a corredo che sono essenziali alla fine della profilazione degli utenti, sicurezza degli accessi, trasmissione delle Comunicazioni Obbligatorie in interoperabilità:
1. Assistenza Tecnica con Supporto Specialistico,
a) Assistenza e supporto tecnico/funzionale all’utenza tecnica dell’Ente
b) Pianificazione funzionale del servizio (e ripianificazione, per eccezione)
c) Affiancamento per il trasferimento di know how necessario al corretto svolgimento del servizio
a) Gestione delle funzionalità in esercizio;
b) Presa in carico di nuove funzionalità in esercizio;
c) Servizio di help desk tecnico;
d) Intercettazione e registrazione dei problemi alla fonte, classificazione, eventuale riproduzione dell’errore e, se necessario, conseguente attivazione del servizio di Manutenzione Correttiva e verifica dell’esito dell’intervento effettuato;
e) Risoluzione delle richieste di intervento effettuate dall’utente;
3. Manutenzione Software ad hoc di tipo Adeguativa, Correttiva e piccolo Evolutiva :
a) la manutenzione correttiva, che comprende la diagnosi e la rimozione delle cau- se e degli effetti delle malfunzioni delle procedure e dei programmi;
b) la manutenzione adeguativa e piccolo evolutiva, che comprende l’attività di ma- nutenzione volta ad assicurare la costante aderenza delle procedure e dei pro- grammi alla evoluzione dell’ambiente tecnologico del sistema informativo ed al cambiamento dei requisiti (organizzativi, normativi, d’ambiente).
Ulteriori documenti saranno disponibili su piattaforma FTP a seguito richiesta formalizzata via PEC all’indirizzo della stazione appaltante.
Art. 3 Importo presunto dell’appalto
L'importo presunto dell'appalto è pari ad Euro 150.000,00 (centocinquantamila/00) oltre IVA in un unico lotto.
Non sono previsti oneri per la sicurezza dato che l'appalto ha ad oggetto l'offerta di servizi di natura intellettuale e di mera forniture di applicativi software.
L'appalto è finanziato con risorse proprie dell’amministrazione.
Art. 4 Termini ultimi per la ricezione delle manifestazione di interesse e durata dell’appalto
Le manifestazioni di interesse dovranno pervenire entro il 35esimo giorno dalla data di pubblicazione del presente avviso. Il tempo massimo per la esecuzione del contratto non potrà essere superiore alla data del 31/12/2019.
Art. 5 Procedura di aggiudicazione
La Negoziazione si svolgerà tramite richiesta di offerta attivata nel Mercato elettronico della Pubblica Amministrazione (MEPA) sul portale xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx con procedura ristretta e aggiudicazione all’offerta economicamente più vantaggiosa su piattaforma CONSIP – MePA riservato alle imprese nell’ambito del bando “SERVIZI”, area merceologica “INFORMATICA, ELETTRONICA, TELECOMUNICAZIONI E MACCHINE
PER L'UFFICIO“ categoria merceologica “SERVIZI PER L'INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY“.
La gara sarà aggiudicata, da apposita commissione, adottando il criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa ai sensi dell'art. 95, comma 6 del D.lgs 18 aprile 2016, n. 50, con un punteggio massimo di 80 punti per la parte tecnica e di 20 punti per la parte economica sulla base dei criteri che verranno successivamente resi noti mediante la documentazione allegata alla RDO, che sarà inviata alle imprese interessate, ritenute idonee.
In caso di presentazione di una sola manifestazione di interesse, l’Amministrazione si riserva la facoltà di affidare il servizio, previa trattativa diretta con l’unico operatore economico interessato.
Art. 6 Requisiti di idoneità professionale
Essere regolarmente iscritti al registro delle imprese presso la Camera di Commercio, Industria, Artigianato ed Agricoltura (C.C.I.A.A.) della provincia in cui l'impresa ha sede, per attività identiche o analoghe a quelle oggetto della gara
Art. 7 Requisiti di Carattere Generale
Insussistenza delle condizioni di esclusione previste dall'art. 80 del D.Igs. n.50 del 2016.
Insussistenza della causa interdittiva di cui all'art. 53, comma 16-ter, del D.Igs. n.165 del 2001.
Art. 8 Requisiti di ordine speciale: capacità tecnica
Essere in possesso della capacità tecnico-organizzativa che dovrà essere dimostrata attraverso la presentazione di autocertificazione, utilizzando fac-simile di dichiarazione sostitutiva ai sensi del D.P.R. 445/2000 in allegato, riguardante:
• Possesso delle seguenti Certificazioni:
o ISO 9001 per i servizi oggetto del presente Bando
o ISO 27001
• Almeno n. 2 esperienze di sviluppo e di servizi per sistemi informativi analoghi a quelli oggetto di gara, prestati a Pubbliche Amministrazioni negli ultimi 3 anni, con indicazione degli importi, delle date e dei destinatari delle forniture/servizi stessi;
• Xxxxxx x. 0 laureati con esperienza di almeno 3 anni di sviluppo e di servizi per sistemi informativi analoghi a quelli oggetto di gara, e che verranno dedicate alla realizzazione del sistema oggetto dell'appalto.
• Possedere presenti nei progetti e nei curriculum dei laureati le seguenti conoscenze e competenze tecniche necessarie per lo sviluppo del progetto
Tecnologie Utilizzate | ||
Nome | Ver. | |
HTML5 / CSS3 | Standard | |
J2EE | Standard | |
J2SE | 1.6 | |
LOG4J | Standard | |
ORM (HIBERNATE ) | Standard | |
WEB SERVICE (JAXWS o AXIS) | 2.1.4 | Standard |
JUNIT | Standard | |
JAVASCRIPT / AJAX | Standard | |
JASPER REPORT / IREPORT | 3.5.1 | Standard |
ZKOSS | Standard | |
STRUTS | 1.2 e 2.0 | Standard |
SPHINX | 2 | Standard |
SQL | Standard | |
UML | Standard | |
ANT | 1.7 | Opzionale |
SPRING / SPRING SECURITY | Opzionale | |
MAVEN | 3 | Opzionale |
JMS | Opzionale | |
XML | Standard | |
XSLT | Standard | |
LIFERAY | 6.1 | Standard |
MULE | 3.1 | Standard |
GEO-APPLIANCE | Standard | |
ACTIVITI | 5.1 | Standard |
FOP | Opzionale | |
Application server e Database | ||
Nome | Ver. | |
JBOSS | 4.3 | Standard |
MYSQL | 5.1 | Standard |
ORACLE | 11 | Standard |
Strumenti | ||
Nome | Ver. | |
Eclipse / MyEclipse | Standard | |
CVS | Standard | |
SVN | Opzionale | |
AltovaStyleVision 2008 | 2008 | Opzionale |
Art. 9 Registrazione al Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione
Essere registrati al Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione e possedere l'abilitazione al bando oggetto della RDO sopra indicato.
Art. 10 Modalità di presentazione delle manifestazioni di interesse
Il Responsabile del Procedimento relativo al servizio è il Dirigente della U.O. Sistema Informativo Lavoro Veneto.
Gli operatori economici interessati, sono invitati a presentare la manifestazione per la suddetta procedura a mezzo PEC alla stazione appaltante, utilizzando fac-simile di dichiarazione sostitutiva ai sensi del D.P.R. 445/2000 in allegato, entro e non oltre le ore
23.59 del 35-esimo giorno successivo alla data di pubblicazione, considerando i giorni naturali e consecutivi.
Non saranno accettate le richiesta pervenute oltre il suddetto termine. Tutti i documenti dovranno essere redatti in lingua italiana.
La richiesta deve essere sottoscritta con firma digitale dal legale rappresentante del concorrente, la domanda può essere sottoscritta anche da un procuratore del legale rappresentante e, in tal caso, va allegata copia conforme all'originale della relativa procura. Si precisa che:
a) nel caso di raggruppamento temporaneo o consorzio ordinario non ancora costituiti, la domanda deve essere sottoscritta da tutti i soggetti che costituiranno il raggruppamento o consorzio;
b) nel caso di aggregazioni di imprese aderenti al contratto di rete:
• se la rete è dotata di un organo comune con potere di rappresentanza e di soggettività giuridica, ai sensi dell'art: 3, comma 4-quater, del d.l. 10 febbraio 2009,
n. 5, convertito, con modificazioni, dalla legge 9 aprile 2009, n.33, la domanda di partecipazione deve essere sottoscritta dall'operatore economico che riveste le funzioni di organo comune;
• se la rete è dotata di un organo comune con potere di rappresentanza ma è priva di soggettività giuridica ai sensi dell'art. 3, comma 4-quater, del predetto d.l. 10 febbraio 2009, n. 5, la domanda di partecipazione deve essere sottoscritta dall'impresa che riveste le funzioni di organo comune nonché da ognuna delle imprese aderenti al contratto di rete che partecipano alla gara;
• se la rete è dotata di un organo comune privo del potere di rappresentanza o se la rete è sprovvista di organo comune, ovvero, se l'organo comune è privo dei requisiti di qualificazione richiesti per assumere la veste di mandataria, la domanda di partecipazione deve essere sottoscritta dal legale rappresentante dell'impresa aderente alla rete che riveste la qualifica di mandataria, ovvero, in caso di partecipazione nelle forme del raggruppamento da costituirsi, da ognuna delle imprese aderenti al contratto di rete che partecipano alla gara;
Art. 11 Ulteriori informazioni
Con il presente avviso non è indetta alcuna gara.
Il presente avviso non costituisce proposta contrattuale e non è vincolante per l'Ente che si riserva in ogni caso la facoltà di non procedere all'espletamento della procedura negoziata, per ragioni di sua esclusiva competenza, senza che i soggetti richiedenti possano vantare eccezione o pretesa alcuna.
Resta inteso che la richiesta non costituisce prova del possesso dei requisiti, che dovrà essere dichiarata dall'interessato e accertata dall'Ente in sede di procedura di affidamento. Nel caso di presentazione di una sola richiesta, l’Ente si riserva la facoltà di procedere alle ulteriori fasi della procedura di affidamento diretto con l'unico partecipante.
Art 12 Trattamento dei dati personali
I concorrenti alla procedura dovranno essere in possesso delle condizioni previste dall’art. 80 del D.lgs. n. 50/2016 oltre che dei seguenti requisiti ai sensi dell’art. 83 del D.lgs. n. 50/2016.
Art. 13 Procedure di ricorso
Tribunale Amministrativo Regionale del Veneto – Palazzo Gussoni — Xxxxxxxxxx 0000/0000 – 00000 Xxxxxxx XXXXXX. Telefono: x00 0000000000 Fax: x00 0000000000
Posta elettronica: xxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxx@xx-xxxx.xx
pubblicazione sul sito di Veneto Lavoro 23 marzo 2018
- sezione Amministrazione trasparente, sottosezione Bandi di Gara e contratti; xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx-xx-xxxx-x-xxxxxxxxx
e
- sezione Pubblicità legale sottosezione Forniture di beni e servizi
xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xx-xxxx-x-xxxxxxx sottosezione Bandi di Gara e contratti
DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI RICHIESTA DI XXXXXX
La dichiarazione sostitutiva deve essere sottoscritta dal legale rappresentante dell'Impresa
Spett. le Veneto Lavoro
PEC: protocollo@pec..xxxxxxxxxxxx.xx All'attenzione del Dirigente U.O. Sistema Informativo Lavoro
Procedura negoziata, ai sensi degli art. 35, comma l, lett. cl, 36, comma 2, lett. b) del D.lgs 18 aprile 2016, n. 50, tramite RDO (Richiesta di Offerta) attivata nel Mercato elettronico della Pubblica Amministrazione (MEPA) Criterio: offerta economicamente più vantaggiosa, ai sensi dell'art. 95, comma 6 del D.lgs 18 aprile 2016, n. 50
BANDO OGGETTO DELLA RDO
Bando “SERVIZI” categoria merceologica
“SERVIZI PER L'INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY“
SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA, GESTIONE APPLICATIVA E MANUTENZIONE SOFTWARE
PER IL SISTEMA DENOMINATO CO-CLIC FINO AL 31/12/2019
Il sottoscritto Codice Fiscale nato il a
in qualità di dell'impresa
con sede legale in Via n. CAP. con sede operativa in Via
n. CAP. Tel. n. Fax n. Indirizzo PEC:
Partita IVA n. Codice Fiscale
chiede
di essere invitato alla procedura in oggetto qualificandosi come: Impresa singola;
Raggruppamento temporaneo di imprese; Consorzio ordinario;
Consorzio stabile;
Altra tipologia di impresa (specificare la tipologia)
tal fine specifica: la/le impresa/e mandataria/mandante del R.T.I./consorzio ordinario è/sono la seguente/I
DENOMINAZIONE - RAGIONE SOCIALE- RUOLO NEL R.T.I. | SEDE LEGALE |
per cui il sottoscritto DICHIARA le seguenti quote:
IMPRESA | QUOTA PARTECIPAZIONE |
e a tal fine, ai sensi degli articoli 46 e 47 del d.P.R. n. 445 del 2000 recante il Testo Unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa, consapevole delle sanzioni penali previste dall'articolo 76 del medesimo d.P.R. n. 445 del 2000, per le ipotesi di falsità in atti e dichiarazioni mendaci ivi indicate,
DICHIARA:
1. (Requisiti di ordine professionale)
- che l'Impresa è iscritta nel registro delle imprese della Camera di commercio, industria, agricoltura e artigianato di: per la seguente attività:
2. (Requisiti di ordine generale)
- che non sussiste alcuna delle cause di esclusione di cui all'art. 80 del D.lgs. n.50 del 2016;
- di non aver stipulato contratti o conferito incarichi, ai sensi dell'articolo 53, comma 16-ter, del D.Igs. n.165 del 2001, nei tre anni antecedenti alla presentazione dell'istanza, a soggetti il cui rapporto di lavoro presso Veneto Lavoro sia cessato da meno di tre anni rispetto alla stipulazione di tali contratti o al conferimento degli incarichi ed il cui rapporto di lavoro abbia comportato lo svolgimento, negli ultimi tre anni di servizio, di poteri autoritativi o negoziali nei confronti degli operatori medesimi
3. (Requisiti di ordine speciale)
- che i requisiti richiesti, ex art. 84 del D.lgs. n.50 del 2016, sono posseduti da questa impresa secondo quanto di seguito dichiarato:
- che l’impresa è in possesso delle seguenti Certificazioni:
o ISO 9001 per i servizi oggetto del presente Bando
o ISO 27001
- che l'impresa ha effettuato le seguenti forniture/servizi per sistemi informativi, analoghi a quelli oggetto di gara, prestati a Pubbliche Amministrazioni o Autorità Portuali negli ultimi 3 anni:
Denominazione | Destinatario {Pubbliche Amministrazioni) | Importo (esclusa IVA) | Periodo |
- che l'impresa dedicherà al presente appalto i seguenti laureati con esperienza di almeno 3 anni in forniture/servizi per sistemi informativi, analoghi a quelli oggetto di gara:
Laurea | Esperienza | Periodo |
- che nei progetti e nei curriculum dei laureati risultano le conoscenze e competenze tecniche richieste per gli sviluppi dell’applicativo
4. che non sussiste alcuna delle cause di esclusione relativamente ai soggetti di cui al precedente punto 3, in ragione dei ruoli dagli stessi svolti;
5. che l'impresa è registrata al sistema MEPA ed è abilitata al bando “SERVIZI”, area merceologica “INFORMATICA, ELETTRONICA, TELECOMUNICAZIONI E MACCHINE PER L'UFFICIO“ categoria merceologica “SERVIZI PER L'INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY“ oggetto della RDO
6. di indicare per le comunicazioni i seguenti recapiti:
Indirizzo sede legale: (obbligatorio) Indirizzo sede operativa: (obbligatorio) Telefono:
PEC: (obbligatorio)
7. di allegare copia del Documento di Identità/di riconoscimento in corso di validità del Sottoscrittore
LUOGO E DATA FIRMA
Allegato:
- Copia del Documento di Identità/di riconoscimento in corso di validità del Sottoscrittore
N.B. La dichiarazione deve essere sottoscritta con firma digitale e trasmessa tramite PEC