Condizioni Generali di Vendita
Condizioni Generali di Vendita
1. PREMESSA
Kromoss è un'azienda leader nel comparto dei trattamenti superficiali di profili in alluminio per architettura e nella produzione di laminati pre-verniciati in alluminio.
L’offerta e la vendita di prodotti nell’area e-commerce del sito xxx.xxxxxxx.xxx, sono regolati dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
E’ possibile richiedere e ricevere supporto da Kromoss per gli ordini effettuati, resi, informazioni sulla consegna della merce ordinata, rivolgendosi direttamente presso i nostri uffici.
Le informazioni sugli ordini effettuati online e sullo stato di consegna, sono disponibili nell’area personale, accedendovi con le credenziali di registrazione.
Tutte le comunicazioni saranno inviate all’indirizzo e-mail di registrazione al sito.
Il Cliente può eseguire ordini sui prodotti presenti nel catalogo dell’area e-commerce, all’interno delle rispettive sezioni per categoria con le relative informazioni tecniche, rispettando le procedure di accesso ivi illustrate.
2. VALORE E VINCOLATIVITA’ DELLE OFFERTE E DELLE PROPOSTE COMMERCIALI
2.1. Le offerte commerciali e le proposte di fornitura formulate e inviate da Kromoss non sono impegnative e l’eventuale accordo negoziale s’intenderà concluso e accettato soltanto quando copia delle stesse, sarà stata restituita a Kromoss, firmata e timbrata per accettazione in ogni pagina, ivi compresi gli allegati, dal Committente nel termine massimo di giorni 30 dalla data del loro inoltro.
2.2. Nel caso in cui il Committente intendesse apportare o avesse apportato per qualsiasi motivo, variazioni di caratteristiche, quantità, qualità, misure e condizioni contrattuali indicate nell’offerta, Kromoss potrà a suo insindacabile giudizio recedere dalla presente offerta, ovvero richiedere corrispondenti modifiche delle condizioni economiche che dovranno essere specificatamente accettate dal Committente per iscritto.
2.3. Qualora, al contrario, le modifiche e variazioni di cui al paragrafo che precede siano richieste nel corso di esecuzione delle lavorazioni, sarà facoltà di Kromoss, richiedere modifiche di pagamento e/o adeguamento in aumento sino al 30% dei prezzi di fornitura in ragione della frammentarietà delle richieste aggiuntive, ovvero recedere dalla prosecuzione dell’accordo addebitando comunque al Committente, in quest’ultimo caso, i prezzi pattuiti per la parte di accordo eseguita e senza che da parte del Committente stesso si possa richiedere alcuna diminuzione di prezzo dipendente dalla mancata totale fornitura del materiale. Resterà salvo invece il diritto di Kromoss a eventuali maggiori danni derivatigli dell’interruzione del rapporto, dell’eventuale residuo prodotti e scorte in magazzino e dell’invenduto.
2.4. In caso di lavorazioni e/o consegne di prodotti cancellate parzialmente e/o totalmente e in caso d’interruzione del rapporto di fornitura per qualsiasi ragione si conviene che, a fronte delle spese preventivamente sostenute: programmazione di produzione, acquisto delle materie prime personalizzate (polveri, carte, imballi ecc.), il Contraente s’impegna ad acquistare da Kromoss le spese di cui sopra ai relativi prezzi di acquisto.
3. MUTAMENTO DELLE CONDIZIONI SOGGETTIVE DEL COMMITTENTE
3.1. La prosecuzione delle lavorazioni e/o le consegne dei Prodotti oggetto di fornitura potranno da Kromoss essere, in qualsiasi momento, sospese o interrotte a norma dell'art. 1461 c.c. senza alcun onere di risarcimento danno nel caso in cui le referenze commerciali economiche, finanziarie e patrimoniali del Committente non offrano idonee garanzie del buon fine del contratto e in tutti i casi, comunque previsti dall'art. 1186 c.c., con particolare riguardo all'ipotesi in cui il Committente abbia dato segni di non più possedere la solvenza originaria. Tale diritto potrà essere esercitato anche se le referenze commerciali ed economico-finanziarie del Committente fossero pervenute a Kromoss o venissero da essa conosciute dopo il versamento di acconti o il rilascio di effetti e comunque durante il corso di esecuzione del contratto. In quest’ultimo caso ed anche in espressa deroga dell'art. 1373 c.c. (fermo l’obbligo, da parte del Committente, di pagamento delle consegne già eseguite senza diritto a riduzione di prezzo) sarà tuttavia facoltà di Kromoss non pretendere il pagamento e procedere invece al ritiro dei materiali già consegnati o anticipati giacenti presso il Committente senza alcuna particolare formalità salvo quella del preavviso, dovendosi considerare tale ritiro dal Committente già preventivamente ed espressamente autorizzato con la firma per accettazione dell’offerta commerciale e senza possibilità di successiva revoca.
4. SOPRAVVENUTA IRREPERIBILITA’ DEI MATERIALI
4.1. La facoltà d’interruzione o sospensione delle lavorazioni e consegne potrà essere da Kromoss esercitata, sia prima sia nel corso di esecuzione del contratto, qualora i materiali ordinati non fossero o non siano più reperibili sul mercato, ovvero il loro reperimento richiedesse sforzi eccessivi ed esorbitanti rispetto alle prestazioni e alle condizioni economiche pattuite per la loro fornitura. In tal caso resterà fermo l’obbligo del Committente di provvedere al pagamento nei termini previsti delle consegne in ipotesi già eseguite, senza diritto a riduzione di prezzo o risarcimento di danni di alcun genere.
5. TERMINI DI CONSEGNA
5.1. I termini di consegna indicati nell’offerta o proposta s’intendono indicativi e con l’accettazione il Committente da atto a Kromoss che di ciò è stato tenuto conto nelle preliminari negoziazioni e nei prezzi. Eventuali ritardi nei periodi di consegna o di esecuzione verranno pertanto dal Committente tollerati riconoscendosi, da parte di quest’ultimo, che i tempi previsti non hanno carattere essenziale e senza che tali eventuali ritardi possano dar luogo a rifiuti di merce, ad annullamenti totali o parziali della fornitura conferita alla Kromoss o a pretese di risarcimento danni se non nell'ipotesi di ritardi di entità notevole e dovuti comunque a colpa grave o dolo di quest’ultima.
5.2. Qualora il Committente non precisi, nei termini eventualmente stabiliti nelle offerte e proposte, i dati esecutivi, ovvero qualora questi ultimi non siano, a giudizio di Kromoss, completi, sufficienti e/o definitivi per avviare le lavorazioni, le consegne non potranno più essere effettuate nei termini programmati, ma “quanto prima possibile”, compatibilmente con i suoi impegni aziendali, salvo comunque il diritto di Kromoss a declinare, in tal caso, l’ordine e ciò senza che, da parte del Committente, si possano pretendere penali, risarcimenti o indennizzi di sorta.
5.3. Così pure eventuali imprevisti come scioperi (comunque configuratisi), sospensione di energia elettrica, incendi, difficoltà di trasporti, guasti alle macchine e difficoltà di rifornimento delle materie prime, eventi naturali ecc., costituiscono casi di forza maggiore che esonerano Kromoss da ogni responsabilità. Approntate le forniture, se per motivi o fatti non dipendenti dalla volontà di Kromoss, la consegna degli stessi non potesse avvenire, tale consegna s’intenderà eseguita a ogni effetto (compresa la decorrenza dei termini di pagamento), con semplice avviso di “merce pronta”, Trascorsi comunque giorni 10 dall'avviso di “merce pronta”, decorreranno a carico del Committente le spese di magazzinaggio e assicurazione e Kromoss sarà altresì esonerata da qualsiasi responsabilità per eventuali incendi e avarie.
6. QUALITA’ DELLE MATERIE PRIME ED OSCILLAZIONI DI MERCATO
6.1. Il Committente è a conoscenza, riconosce e accetta che per l’esecuzione delle proprie lavorazioni Kromoss utilizza materie prime (metalli, leghe di metalli, polveri, carte) di cui si approvvigiona essa stessa che non appartengono, neanche indirettamente, alla propria filiera di produzione.
Kromoss non potrà essere, pertanto, in alcun caso tenuta responsabile della qualità delle materie prime, dei vizi e difetti, occulti o non occulti, delle stesse né chiamata al risarcimento di qualsiasi danno ne dovesse derivare.
6.2. In caso di variazioni in aumento dei costi delle materie prime nel periodo intercorrente tra la conclusione dell’accordo di fornitura e la sua esecuzione, e salvo accordi particolari, Kromoss viene espressamente autorizzata dal Committente a revisionare i prezzi pattuiti in relazione agli aumenti stessi, anche se detti aumenti non si rivelino superiori al decimo del prezzo convenuto e comunque, se in ipotesi superiori, senza la tolleranza del decimo prevista dall'art. 1664 c.c. Cosi pure Kromoss avrà il diritto a un equo compenso per qualsiasi altra difficoltà imprevista dovesse sorgere nel caso di esecuzione della fornitura ai fini del reperimento di dette materie prime.
7. CONTROLLO DELLA QUALITA’, DIFETTI DI LAVORAZIONE. RESPONSABILITA’
7.1. Per quanto attiene ai processi di lavorazione eseguiti da Kromoss, quest’ultima garantisce l’integrale rispetto dei criteri e delle direttive previsti, per la verniciatura, dal Marchio “QUALICOAT” e “SEASIDE” e, per la sublimazione, dal Marchio “QUALIDECO”.
7.2. Al momento della consegna dei prodotti forniti, il Committente è tenuto a operare un approfondito controllo di conformità degli stessi e a formulare apposita e puntuale contestazione di vizi e difetti in forma scritta entro il termine di 8 giorni, pena la decadenza.
Eventuali differenze tra la merce fornita e la campionatura dello stesso materiale in possesso del Committente non possono dare, comunque, luogo ad alcun reclamo in quanto la campionatura ha valore puramente indicativo.
In caso di accertati difetti delle lavorazioni eseguite da Kromoss la responsabilità e le garanzie di quest’ultima saranno, pertanto, limitate alla sola riprocessazione del solo materiale riscontrato come difettoso. In alternativa il Committente potrà pretendere che Kromoss riesegua a proprie spese le medesime lavorazioni su nuovo materiale grezzo fornito a cura e spese del Committente stesso.
Kromoss controlla il peso dei semilavorati in entrata e in uscita ed esclude ogni e sua qualsiasi responsabilità per danneggiamenti derivanti da movimentazione e trasporto ad eccezione di quelli causati per colpa grave e dolo a essa imputabili.
7.3. In caso di variazioni in aumento dei costi delle materie prime nel periodo intercorrente tra la conclusione dell’accordo di fornitura e la sua esecuzione, e salvo accordi particolari, Kromoss viene espressamente autorizzata dal Committente a revisionare i prezzi pattuiti in relazione agli aumenti stessi, anche se detti aumenti non si rivelino superiori al decimo del prezzo convenuto e comunque, se in ipotesi superiori, senza la tolleranza del decimo prevista dall'art. 1664 c.c. Cosi pure Kromoss avrà il diritto a un equo compenso per qualsiasi altra difficoltà imprevista dovesse sorgere nel caso di esecuzione della fornitura ai fini del reperimento di dette materie prime.
8. PAGAMENTI
8.1. In caso di ritardo o mancato pagamento saranno applicati gli interessi di cui al Decreto Legislativo del 09.10.2002 n. 231. I pagamenti non potranno mai essere ritardati ne sospesi, neppure in parte, per alcun titolo, reclamo o motivo. Trascorsi i termini di pagamento pattuiti, Kromoss è autorizzata a intraprendere ogni azione a tutela del proprio credito.
8.2. In caso di pagamenti rateali, il mancato versamento, anche di una sola rata, alla scadenza pattuita provocherà la decadenza del beneficio del termine e, conseguentemente, Kromoss potrà agire immediatamente per il recupero del credito vantato al netto delle somme, eventualmente, sborsate.
9. FORO COMPETENTE
9.1. Per qualsiasi controversia e azione, sarà esclusivamente competente il Foro di Avezzano (AQ), anche se il pagamento sia convenuto a mezzo tratta o cambiale domiciliata presso il debitore. Tale competenza non può essere derogata neppure per ragioni di connessione, comunione o garanzia.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e ss. c.c., esaminatone attentamente il contenuto, accetto espressamente le previsioni contenute nelle seguenti clausole:
Art. 2, in relazione alle conseguenze, anche rescindenti e risarcitorie, delle eventuali modifiche dell’ordinativo e alla cancellazione totale e parziale di merci;
Art. 3, in relazione alla facoltà di recesso in costanza di mutamenti patrimoniali del Committente; Art. 5, in relazione alla non essenzialità del termine di consegna;
Art. 6.2, in relazione all’accettazione dell’oscillazione di mercato delle materie prime; Art. 7, in relazione alle limitazioni di responsabilità;
Art. 8, clausole relative ai pagamenti;
Art. 9, in relazione all’individuazione del foro competente. Allegato 1. Informativa sulla privacy.
Allegato 1- Informativa Clienti ai sensi dell’art. 13 D.lgs. 196/2003
Gentile Cliente, nel ringraziarLa per averci preferito La informiamo che, affinché Lei possa fruire pienamente dei nostri servizi, abbiamo la necessità di raccogliere alcuni dati personali che La riguardano sia al momento della Sua richiesta che successivamente.
In ossequio al D.lgs. 30/06/2003 n. 196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” – che contiene disposizioni intese alla tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali di seguito Le forniamo tutte le informazioni che possono essere di Suo interesse.
La invitiamo a leggere il documento con la massima attenzione per esprimere in piena libertà il Suo consenso o meno per i trattamenti dei Suoi dati da noi proposti.
1. Servizi offerti. Finalità dei trattamenti.
I Servizi di cui la nostra Società si occupa, sono relativi alla verniciatura industriale di metalli.
2. Natura dei dati che saranno trattati.
I dati che saranno trattati nel perseguimento delle finalità che precedono saranno quelli richiesti al momento dell’adesione ai Servizi nonché quelli che saranno successivamente raccolti.
3. Modalità del trattamento.
Le finalità del trattamento sopra indicate potranno essere perseguite attraverso strumenti manuali e informatici con logiche strettamente legate alle finalità stesse, attraverso forme di contatto telefonico, attraverso sistemi di e-mailing, mediante l’invio di corrispondenza cartacea.
4. Ambito di comunicazione dei dati
La comunicazione dei dati a terzi avverrà esclusivamente per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali o contrattuali, e in particolare adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili, tributarie, gestione amministrativa.
5. Facoltatività del conferimento dei dati.
Ferma restando la Sua autonomia, il conferimento dei dati è obbligatorio se previsto dalla legge, regolamento o normativa comunitaria; strettamente necessario alla conclusione di nuovi rapporti o alla gestione ed esecuzione dei rapporti giuridici in essere; facoltativo ai fini dello svolgimento dell’attività d’informazione e di promozione commerciale di prodotti e servizi nei Suoi confronti. L’eventuale rifiuto al conferimento dei dati nei casi in cui questo sia obbligatorio e/ necessario comporta l’impossibilità di concludere o eseguire i relativi contratti. Nel caso in cui i dati siano richiesti per attività d’informazione e promozione il Suo rifiuto, non comporta alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in essere ovvero in corso di costituzione, ma preclude la possibilità d’informazione e di promozione commerciale nei Suoi confronti.
6. Ambito di diffusione dei dati.
I dati personali non saranno diffusi in alcun modo.
7. Titolare del trattamento.
Titolare del trattamento è: “KROMOSS S.r.l.” – Xxxxxx Xxxxxxxx xxx Xxxxxx – 00000 Xxxxxx (XX) nella persona del Responsabile del Trattamento Sig. Xxxxxxx XXXXXXX - domiciliato per la carica presso l’Azienda.
8. Diritti a Lei attribuiti.
In qualunque momento Lei potrà esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del d.lgs. 196/03 e precisamente:
A. Ottenere dai responsabili del trattamento sopra indicati la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
B. Ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati personali; delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati;
C. Ottenere l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l'attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
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